《竞争法学》平时作业与答案(doc 19页)
《竞争法学》平时作业（一）答案一、名词解释
3、行政强制交易、地区封锁
4、同一种商品上、类似商品上
5、欺骗性有奖销售、利用有奖销售的手段推销质次价高的商品、巨奖销售行为
6、行政强制交易、地区封锁
7、统一式、分立式、综合式
8、谢而曼法、联邦贸易委员会法、克莱顿法
9、排挤竞争对手、独占市场、低于成本价格销售商品
10、地理标志
三、不定项选择题
1、B
2、BCD
3、C
4、ABC
5、ABD
6、B
7、ABC
8、ABCD
9、B 10、BCD 11、BCD 12、CD 13、AB 14、ABCD 15,C 16,B 17,C 18,ABCDE 19,AC 20,ABD
四、简答题：
1、市场竞争的规则有哪些？
答：1）竞争必须公平，市场竞争中的公平，可以真实的反映市场各种信息，可
以平衡各方利益，化解矛盾和纠纷（2分）；2）竞争必须充分，只有充分的竞
争才有可能带来竞争自身的成果；（2分）3）竞争必须有利于社会整体利益（1分）。
2、竞争法体系的结构由哪几部分组成
答：1）反垄断实体法 2）反不正当竞争实体法 3）竞争管理实体法 4）竞争规制程序法
3、试述商业诋毁行为的构成要件
1）必须是从事工商业活动的法人、个体工商户和其他经济组织。这是在主体上。不从事工商业活动的法人、个人都不是商业诋毁行为的主体。
2）必须在主观上存在故意，其目的必须是为了占领市场，排挤竞争对手。
3）已经或可能造成竞争对手的商誉受损。是在客观上有损害事实发生、这里即包括已经造成竞争对手的商誉受损的情况，也包括潜在的损害的危险存在的情况，两者都构成商业诋毁行为。
4）捏造和散布虚假事实，是进行商业诋毁行为的主要手段。
手段上，是捏造和散布虚假事实，如果传播的是真实的事实，即使对其竞争对手的商誉有损，也不构成商业诋毁行为。
4、虚假宣传广告的认定条件
（一）虚假宣传广告必须是有表示商品性质的广告说明。
（二）广告说明必须与商品（或服务）的实际状况不符合。
（三）必须可以举证，必须有证据证明是属于虚假宣传的广告。
5、假冒他人注册商标的表现形式
1）在同一种商品上使用与他人注册商标相同的商标
2）在同一种商品上使用与他人注册商标近似的商标
3）在类似商品上使用与他人注册商标相同的商标（在不同种但类似商品上使用的、名称、图案完全相同）；
4）在类似商品上使用与他人注册商标的近似商标。
6、竞争法的调整对象有哪些？
1）经营者之间的竞争关系
2）政府及其职能部门、其他社会团体涉与市场竞争活动引发的竞争法律关系
3）竞争管理机关对经营者的管理形成的管理关系。
四、论述题
1、论述竞争法所规制的基本内容。（共7分）
1）禁止垄断行为(1分)
不是禁止所有的垄断行为，垄断有合法的，有非法的，合法的垄断是受到鼓励的，但是如果垄断发展到排斥和破坏竞争则构成非法垄断，为各国所禁止。
2）禁止限制竞争行为(1分)
简单讲就是经营者利用经济优势以不正当手段避免竞争或排斥竞争。这种限制竞争行为危害很大，为各国禁止。
3）禁止不正当竞争行为 (1分)
广义上包括垄断行为和限制竞争行为。
4）规定竞争管理制度 (1分)
竞争法是公法和私法的结合，本身就包含了竞争管理关系。
5）确定规制竞争活动的程序制度(1分)
竞争法是实体法与程序法的结合，必然规定了程序制度的内容。
能展开论述给2分。
2、论述回扣与折扣的区别有哪些？（共7分）
1）回扣是经营者在销售或者购买商品时候在帐外暗中退给对方单位或者个人的一定比例的商品价款。折扣是指商品购销中的让利，经营者在销售商品时候，以明示并如实入帐的方式给予对方的价格优惠。（1分）
2）与折扣不同的是，回扣是帐外暗中退给对方单位或者个人的财物，而折扣是明示给予对方的一定比例商品价款。明示如实入帐就构成折扣，而帐外暗中就构成回扣，是否明示入帐是两者的根本区别。（1分）
3）折扣只能给予交易对方，而回扣则可能不给予作为交易对方的单位，而是从帐外暗中给予单位中的个人。（1分）
4）折扣只表现为一定比例的商品价款，即以一定数额的金钱表现出来；而回扣，则具有复杂的多样的表现形态，可以是财物、一定比例的商品价款、金钱、实物或其他方式。只要能折算成货币都可以构成回扣。（1分）5）折扣是表现为合同之中的条款，具有合法性；回扣则体现了行贿者与受贿者之间的主观恶意，具有违法性。是不正当竞争行为，具有危害性。（1分）能展开论述给2分。
3、论述竞争法的地位（共9分）
1）竞争法属于经济法的范畴，是经济法的组成部分
我国将反垄断法与反不正当竞争法作为一个竞争法的整体定位，现在主张归属于经济法的专家学者较多，反不正当竞争法和其他的诸如商标法、专利法等法律相互补充，共同完善，共同构成了规范的社会主义市场经济法律体系。竞争法在经济法的法律体系中、在市场经济法律体系中、在社会主义法律体系中。都占着重要的地位。（3分）
2）竞争法是经济法的核心组成部分，在经济法中占有重要地位
明确了竞争法归属于经济法范畴，还要明确竞争法在经济法体系中具有什么样的地位，美国等国家将竞争法视为“经济宪法”、“市场竞争的大宪章”、或者“经济的基石”，认为竞争法处于核心地位，有的则认为竞争法的地位重要，但是不是核心地位。我国多数学者也将将竞争法称为核心法，龙头法，认为竞争法是经济法的核心构成要件，是经济法领域内的基础性的法律，起着重要作用。（3分）
以上两方那个面便明确了我国竞争法的地位。之所以竞争法在经济法中具有如此重要的地位，还是决定于市场经济条件下竞争的重要性。
能发挥的较好得3分。
4、侵犯商业秘密的法律责任（7分）
主要也是从民事责任、行政责任、刑事责任三个方面来看规定的。
（一）民事责任主要有违约责任，这是在有合同关系存在的情况下，合同义务中规定了对方的保密义务，对方没有遵守，则要承担的是违约责任，必须是有合同存在。再就是侵权责任，这是在没有合同义务的时候，则与一般侵权民事责任的构成要件相同，承当责任的方式主要有停止侵权、道歉、消除危险、赔偿损失等等。（3分）
（二）行政责任主要有责令停止、罚款两种手段。（2分）
（三）刑事责任，比较严厉的一种惩罚措施，现在各国对侵犯商业秘密的惩罚也越来越严厉，很多国家都规定了侵犯商业秘密罪，我们国家刑法219条中也有规定、这是比较重的一种惩罚，因此必须是有重大损失的侵犯商业秘密的行为，而且主观上有故意才能构成侵犯商业秘密罪。（2分）
《竞争法》平时作业（二）答案
一、名词解释
1、虚假宣传：参见作业（一）中答案
2、商业秘密：商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息
3、低价倾销行为：是指经营者以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品。
4、商业贿赂行为：商业贿赂是指经营者为销售或者购买商品而采用财物或者其他手段贿赂对方单位或者个人的行为。
5、 5、搭售：是指经营者在出售商品或者提供服务时候，违背交
易相对方的意愿，强行搭配其他商品或者附加其他不合理的条件的行为。
也称为附条件交易的行为。
6、商业贿赂行为：见上。
二、填空题：
1、限制竞争行为、垄断行为
2、地方政府、政府经济主管部门、其他政府职能部门
3、投标者串通投标、抬高标价；投标者与招标者之间的共谋行为
4、反垄断实体法、反不正当竞争实体法、竞争管理实体法、竞争规制程序法
5、谢而曼法
6、5000元
7、方圆标志、长城标志、PRC标志
8、任何形式的私营经济活动；法律无除外规定的国营企业的经济活动
9、独占、事业结合、联合行为、不公平竞争
三、不定项选择题
1、A
2、C
3、ABCD
4、ABC
5、C
6、ABD
7、ABC 8、AB 9、ABCD 10、ABCD 11、ABD 12、
B 13、BCD 14、ABCD 15、A
C 16、C 17、ABC
D 18,C 19,ACD 20,BCDE
四、简答题
1、不正当有奖销售的种类
1）采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗性有奖销售行为是指经
营者虚构有奖事实或隐瞒有关事实真相，使设“奖励”无法被购买者所得的不
正当有奖销售行为。
2）利用有奖销售的手段推销质次价高的商品
3）巨奖销售行为是指抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过五千元。
2、如何认定搭售行为
（一）、行为的主体必须是经营者搭售行为的主体是从事经营活动的法人、其他经济组织或个人。非经营者的行为则不构成搭售。
（二）、行为在客观上表现为经济优势滥用搭售行为是经营者凭借自身的经济优势而实施的。
（三）、产品和搭售产品毫不相干
（四）、搭售行为足以给他人造成损害搭售行为造成的损失表现为，剥夺了购买者选择商品、服务的权利，使他们受到不公平的待遇甚至盘剥。
3、行政性垄断的特征有哪些？
1）行为的实施主体是政府及其所属部门
2）行为在客观上表现为滥用行政权力
3）行为具有较强的抽象性
4）行为具有鲜明的强制性
4、假冒他人注册商标行为的表现形式有哪些？
1）在同一种商品上使用与他人注册商标相同的商标
2）在同一种商品上使用与他人注册商标近似的商标
3）在类似商品上使用与他人注册商标相同的商标（在不同种但类似商品上使用的、名称、图案完全相同）；
4）在类似商品上使用与他人注册商标的近似商标。
5、侵犯商业秘密的表现形式
我国《反法》第十条规定经营者不得采用下列手段侵犯商业秘密：（一）以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密；
（二）披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密；
（三）违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密。
（四）第三人明知或者应知前款所列违法行为，获取、使用或者披露他人的商业秘密，视为侵犯商业秘密。
6、商业贿赂行为的法律特征
1）在主观上是故意的，以争夺市场为目的。主观上无论是受贿还是行贿都具有故意，如果是出于无奈或者是勒索而进行了给付财物和其他利益的行为，则不够成商业贿赂行为。
2）商业贿赂行为采取隐蔽的形式进行。往往都是通过帐外暗中给付的方式进行的。
3）商业贿赂行为的对象，既包括单位，也包括个人，但是不包括促成交易的中间人。
4）采取的不正当竞争手段包括以财物行贿和以其他手段行贿两种方式。财物主要表现为能折算为金钱的各种费用，其他手段主要指国内外旅游、考察、提供居室等等。
5）商业贿赂行为具有违法性。不但违反了《反法》，也违反了财物、会计方面的法律、法规。
五、案例分析
1、中旅社的行为构成不正当竞争行为，是属于侵犯商业秘密的行为。（3分）
青旅社的客户档案不被公众所知悉，能为中旅社带来经济利益，并经权利人采取保密措施的，是属于经营信息类的商业秘密，满足《反不正当竞争法》关于商业秘密的构成要件。（3分）
青旅社10名员工未办理调动手续，私自离开青旅社，并带走了客户档案，中旅社未经青旅社同意使用这些客户档案继续经营，这不是合理的人才流动，构成了不正当获取商业秘密，是侵权行为。（2分）
2、该邮电局的行为是违法的（3分），违反了《反不正当竞争法》第23条关于公用企业滥用优势地位限制竞争行为的规定，邮电局是公用企业，具有一定的优势地位，通过规定安装电话的用户到指定的公司购买电话机，限制了自由竞争，违反了反法的规定（3分）。
根据《反法》第二十三条规定，监督检查部门应当责令停止邮电局违法行为，可以根据情节处以五万元以上二十万元以下的罚款。恒达如果借此销售质次价高商品或者滥收费用的，监督检查部应当没收违法所得，可以根据情节处以违法所得一倍以上三倍以下的罚款。(2分)
3、甲厂的行为属于侵犯商业秘密的不正当竞争行为（2分）。
乙厂经营信息（包括客户名单）满足商业秘密的构成要件，是能为权利人带来经济利益，具有实用性，同时也采取了保密措施的，是属于乙厂的商业秘
密（1分）。甲厂通过不正当的手段窃经销信息并用于经营，是属于侵犯乙厂商业秘密的行为（1分）。
根据我国《反法》第二十五条的规定，监督检查部门应当责令甲厂停止违法行为，可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。（3分）
4.(1)乙厂的行为属于仿冒知名商品特有名称、包装、装潢的行为。该行为的构成要件是：首先，被仿冒的商品必须是"知名"商品。"千里香"酒，在特定地区深受欢迎，属于"知名"商品。其次，被仿冒的名称、包装、装潢须为知名商品所"特有"。"千里香"的名称、瓶呈葫芦型及突出的"香"字都属与通用名称、包装、装潢不同的"特有"。
(2)根据主要部分和整体印象来判断及异时异地隔离观察是认定时的准则，乙厂的商品的外型及瓶贴的主要部分和整体印象在外观上、内容上、观念上都使消费者容易误认，实际交易中消费者不可能将两个商品放在一起仔细辨认，所以乙厂的辩称是没有根据的。
《竞争法学》（开放本补修）
试卷答案
2005.7
一、名词解释（每小题4分，共24分）
1、反垄断实体法：是指通过规范垄断和限制竞争行为来调整企业和企业联
合组织相互间竞争关系的实体法律规范的总和。
2、原产地名称：是标于商品之上的用于表明商品来源于特定的国家或地区
的一种标记。
3、虚假宣传：是指在商业活动中经营者利用广告或者其他方法对商品或者
服务作出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。
4、有奖销售：是指经营者销售商品或者提供服务，附带性地向购买者提供
物品、金钱或者其他经济上的利益的行为。
5、商业贿赂：是指经营者为销售或者购买商品而采用财务或者其他手段贿
赂对方单位或者个人的行为。
6、地区封锁：是指某一地区的政府为了保护本地企业的经济利益而实施的
排斥、限制或妨碍外地企业参与本地市场竞争或本地企业参与外地市场
竞争的行为。
二、填空题（每空1分，共15分）
1、反垄断实体法反不正当竞争实体法竞争管理实体法
2、限定转售价格搭售独家交易
3、新颖性实用性价值性可保密性
4、现金实物
5、法人个体工商户其他经济组织
三、是非题（对的打“√”，错的打“╳”，每小题2分，共16分）
1、√
2、╳
3、√
4、╳
5、╳
6、√
7、√
8、╳
四、简答题（每小题8分，共32分）
1、竞争法所规制的基本内容有哪些？
(1)禁止垄断行为；（1分）
(2)禁止限制竞争行为；（1分）
(3)禁止不正当竞争行为；（2分）
(4)规定竞争管理制度；（2分）
(5)确定规制竞争活动的程序制度。（2分）
2、台湾地区“公平交易法”的主要内容有哪些？
（1）独占；（2分）
（2）事业结合；（2分）
（3）联合行为；（2分）
（4）不公平竞争。（2分）
3、简述限制竞争行为的危害性。
（1）妨碍公平竞争，损害经营者合法权益；（2分）
（2）损害消费者利益；（3分）
（3）阻碍了产品的技术进步和质量的改进，影响经济的发展。（3分）
4、简述滥用独占地位限制竞争行为的构成条件。
（1）主体是公用企业或者具有独占地位的经营者；（2分）
（2）侵占的客体是市场交易关系；（2分）
（3）行为客观方面表现为“安排他人之间的交易”；（2分）
（4）行为的目的是从被指定的经营者处获得利益。（2分）
五、论述题（13分）
试述虚假广告经常涉及的内容。
答题要点：
一、商品的特征（2分）
二、商品的原料（2分）
三、商品的来源（2分）
四、商品的价格（2分）
五、企业的历史渊源及规模（2分）
六、有关商品和服务的其他情况（3分）
公共关系学网上形考作业一参考答案 一、单项选择题（共 15 道试题，共 30 分。每小题只有一个选项是正确的，多选少选均不得 分。） 1. 组织与公众联结的方式是（B ）。 2. 组织公共关系活动的出发点应当是（ A ）。 3. 1906年，艾维·李发表的著名文件是（ B ）。 4. 被誉为公共关系之父的是（ B ）。 5. 公共关系的英文是（ A ）。 6. 树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（ B ）。 7. 1952年，卡特里普和森特出版了权威的公众关系学著作是（C ）。 8. 国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（D ）。 9. 民主参与法是用来协调（D ）。 10. 利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的 （ C ）。 11. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（ A ）。 12. 组织形象的基础是（ D ）。 13. 企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于（ A ）。 14.公共关系可直接称为（ A）。 15. 组织开展公共关系活动的基础是（C ）。 二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。每小题至少有两个或两个以上选项是正确的，多 选少选均不得分） 1. 企业的标记有很多，但最重要的两个是（AD ）。 2. 公共关系产生的社会条件是（ABCD ）。 3. 把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到（ABCD ）。 4. 公共关系的基本要素包括（AB E ）。 5. 反映组织经营理念的文字形式有（ABC ）。 6. 在公共关系思想发展的过程中，具有代表性的思想家分别是（ BCD ）。 7. 从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共 关系公司是（BC ）。 8. 艾维李的公共关系思想提出的两个原则是（AD ）。 9. 公共关系观念主要有（ABCDE ）。 10. 人们普遍认为公共关系可以是（ ABCDE ）。 三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。仅作出判断即可得分。） 1. 有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。(X) 2. 公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。(X) 3. 公共关系是一门综合性的应用科学。(√) 4. 爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。(√) 5. 公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。(X) 6. 公共关系90%靠自己做得对，10%靠宣传。(√) 7. 中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。(√) 8. 引进西方的经验就可以推动中国的公关事业的发展。(X) 9. 公共关系是一门专业性的理论科学。(X) 10. 艾维?李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。(X) 11. 产品形象是整个组织形象的基础。(√)
法学概论作业及答案 法学概论第1次平时作业 一、单项选择题（每小题1分，共8分） 1．以下说确的是（D ） A．法是由国家制定的、而非认可的B．法是由国家认可的、而非制定的 C．法是由国家制定或认可的D．法是由国家制定并认可的2．资本主义国家的第一部成文宪法是：（B ）。 A．英国宪法B．美国宪法 C．法国宪法D．俄国宪法3．以下表述正确的是：( C )。 A．法律必须是公开的，不经公布就不具有效力 B．“法律原则上仅适用于将来，没有溯及既往的效力”，这项原则在法学上也被称之为“从新原则” C．法是以国家强制力为容的行为规 D．法律生效后，必须使一国之的所有公民知晓，否则，“不知法者得免其罪” 4．世界历史上最早的资产阶级成文宪法是（C ）。
A．最早实行宪政的英国宪法B．以《独立宣言》为先导的美国宪法C．俄宪法D．以《人权宣言》为其序言的法国宪法 2．资本主义国家的第一部成文宪法是( B ) A．英国宪法B．美国宪法 C．法国宪法D．俄国宪法 5．下列哪个不属于我国法的正式意义上的渊源?( D ) A．特别行政区的法B．行政法规 C．经批准承认参加的国际条约D．共产党的政策 6．某甲于1996年7月到某地办事，从此下落不明，其妻想要求法院宣告他失踪。根据民法规定，她必须要在她丈夫下落不明满( B )年后才有权提出。 A．1年B．2年 C．3年D．4年 7．法是以( B )为容的行为规。 A.国家意志性B．权利义务 B.国家强制力D．社会关系 8．下列部门法中，属我国目前尚未形成统一、完整的法典的是( D )。 A.宪法 B.刑法 C.民事诉讼法D．行政法 二、多项选择题（每小题2分，共16分） 1．以下说法错误的是( ABC )
《传热学》复习题 一、判断题 1．稳态导热没有初始条件。（） 2．面积为A的平壁导热热阻是面积为1的平壁导热热阻的A倍。（） 3．复合平壁各种不同材料的导热系数相差不是很大时可以当做一维导热问题来处理（） 4．肋片应该加在换热系数较小的那一端。（） 5．当管道外径大于临界绝缘直径时，覆盖保温层才起到减少热损失的作用。（） 6．所谓集总参数法就是忽略物体的内部热阻的近视处理方法。（） 7．影响温度波衰减的主要因素有物体的热扩散系数，波动周期和深度。（） 8．普朗特准则反映了流体物性对换热的影响。（） 9. 傅里叶定律既适用于稳态导热过程，也适用于非稳态导热过程。（） 10.相同的流动和换热壁面条件下，导热系数较大的流体，对流换热系数就较小。（） 11、导热微分方程是导热普遍规律的数学描写，它对任意形状物体内部和边界都适用。( ) 12、给出了边界面上的绝热条件相当于给出了第二类边界条件。 ( ) 13、温度不高于350℃，导热系数不小于0.12w/(m.k)的材料称为保温材料。 ( ) 14、在相同的进出口温度下，逆流比顺流的传热平均温差大。 ( ) 15、接触面的粗糙度是影响接触热阻的主要因素。 ( ) 16、非稳态导热温度对时间导数的向前差分叫做隐式格式，是无条件稳定的。 ( ) 17、边界层理论中，主流区沿着垂直于流体流动的方向的速度梯度零。 ( ) 18、无限大平壁冷却时，若Bi→∞，则可以采用集总参数法。 ( ) 19、加速凝结液的排出有利于增强凝结换热。 ( ) 20、普朗特准则反映了流体物性对换热的影响。( ) 二、填空题 1．流体横向冲刷n排外径为d的管束时，定性尺寸是。 2．热扩散率（导温系数）是材料指标，大小等于。 3．一个半径为R的半球形空腔，空腔表面对外界的辐射角系数为。 4．某表面的辐射特性，除了与方向无关外，还与波长无关，表面叫做表面。 5．物体表面的发射率是ε，面积是A，则表面的辐射表面热阻是。 6．影响膜状冷凝换热的热阻主要是。
《公共关系学》作业 本课程作业由两部分组成。第一部分为“客观题部分”，由15个选择题组成，每题1分，共15分。第二部分为“主观题部分”，由简答题和论述题组成，共15分。作业总分30分，将作为平时成绩记入课程总成绩。 客观题部分： 一、选择题（每题1分，共15题） 1、现代公共关系的特征是（ABDE）。 A、公共关系学科规范化 B、公共关系教育专门化 C、公共关系专业普及化 D、公共关系行业国际化 E、公共关系工作职业化 2根据公众发展过程不同阶段的特点，可把公众分为（ACDE ）。 A、非公众 B、内部公众 C、知晓公众 D、行动公众 E、潜在公众 3、公共关系三大目标是（ ABC ）。 A、认知度 B、美誉度 C、和谐度 D、见报率 E、议论度 4、从宏观上看，公共关系对社会的作用主要体现在（ ABCD ）。 A、通过信息交流和物质、能量交换等渠道产生影响 B、协调社会群体的目标、利益、态度与行动 C、通过组织制度对内部员工产生影响 D、优化经济、政治、文化、心理等环境 E、激发公众的购买欲望 5、传播的基本方式是（ ABCDE ）。 A、个体自身 B、人际传播 C、小团体传播 D、组织传播 E、大众传播 6、现代公共关系产生于19世纪末20世纪初的美国，这与当时的社会状况有关 （ BCDE ）
A、创新精神：公共关系产生的哲学基础 B、民主政治：公共关系发展的制度安排 C、市场经济：公共关系发展的现实土壤 D、人性文化：公共关系发展的精神源泉 E、传播技术：公共关系发展的技术支持 7、当代中国公共关系的发展，大致经历了三个阶段（ ACD ） A、导入时期 B、设置专业和招生培养时期期 C、成熟稳定发展时期 D、迅速发展时 E、科技成果迅速增长时期 8、根据关系的重要性程度，可把公众分为（ AE ） A、首要公众 B、目标公众 C、周期公众 D、稳定公众 E、次要公众 9、政府机关美誉度内容可分解为（BCDE ） A、领导政绩评价 B、服务评价 C、民主建设评价 D、廉政建设评价 E、政绩评价 10、在组织发展的精神源泉方面，组织形象的作用是（ CDE ） A、规范与范导功能 B、宣传作用 C、激励功能 D、辐射作用 E、凝聚与整合功能 11、基于调查对象范围变量分类，公共关系调查的基本方法是（ ABCDE ） A、普查 B、抽样调查 C、典型调查 D、重点调查 E、个案调查 12、礼貌用语主要有（ ABCDE ） A、问候语 B、请托语 C、致谢语 D、礼赞语 E、告别语 13、公共关系发展的趋势是（ ABCDE ）。 A公共关系活动范围全球化 B公共关系实施主体职业化 C公共关系传播渠道网络化 D公共关系实务运作整体化 E公共关系文化思想立体化
绪论 1.冰雹落体后溶化所需热量主要是由以下途径得到： Q λ——与地面的导热量 f Q——与空 气的对流换热热量 注：若直接暴露于阳光下可考虑辐射换热，否则可忽略不计。6．夏季：在维持20℃的室内，人体通过与空气的对流换热失去热量，但同时又与外界和内墙面通过辐射换热得到热量，最终的 总失热量减少。（T T? 外内 ） 冬季：在与夏季相似的条件下，一方面人体通过对流换热失去部分热量，另一方面又与外界和内墙通过辐射换热失去部分 热量，最终的总失热量增加。（T T? 外内 ）。挂上窗帘布阻断了与外界的辐射换热，减少了人体的失热量。 7．热对流不等于对流换热，对流换热 = 热对流 + 热传导热对流为基本传热方式，对流换热为非基本传热方式 8．门窗、墙壁、楼板等等。以热传导和热对流的方式。 9．因内、外两间为真空，故其间无导热和对流传热，热量仅能通过胆壁传到外界，但夹层两侧均镀锌，其间的系统辐射系数 降低，故能较长时间地保持热水的温度。 当真空被破坏掉后，1、2两侧将存在对流换热，使其保温性
能变得很差。 10．t R R A λλ = ? 1t R R A λ λ = = 221 8.331012 m --=? 11．q t λσ =? const λ=→直线 const λ≠ 而为λλ=（t ） 时→曲线 12. i R α 1 R λ 3 R λ 0 R α 1 f t ??→ q 首先通过对流换热使炉子内壁温度升高，炉子内壁通过热传导，使内壁温度生高，内壁与空气夹层通过对流换热继续传递热量，空气夹层与外壁间再通过热传导，这样使热量通过空气夹层。（空气夹层的厚度对壁炉的保温性能有影响，影响a α的大小。） 13．已知：360mm σ=、0.61()W m K λ=? 1 18f t =℃ 2187() W h m K =? 2 10f t =-℃ 22124() W h m K =? 墙高2.8m ，宽3m 求：q 、1 w t 、2 w t 、φ 解：12 11t q h h σλ?= ++＝ 18(10) 45.9210.361 870.61124 --=++2W m
一、判断正误（60分） （V）1. 公关礼仪具有“有备而为、全员施礼、不拘一格”的特点。 （X）2. 对公关礼仪在公共关系活动中作用的全面评价是：“通行证”和“奠基石”。 （X）3. 社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。 （X）4. 日本人一般重情轻礼。 （X）5. 一般而言，桌子高低以离主桌的远近而寂，左高右低。 （X）6. 美国人极爱送礼。 （V）7 .在日本或意大利，如遇到祝贺或拜访送礼时，千万不要送菊花。 （V）8 .公关人员在送礼时，如果对方组织的政策不允许接受礼物，应当变通地遵守这项规定。（V）9. 礼仪的背后是一个民族源远流长的文化和宗教信仰。 （X ）10. “时装不入办公室”的戒条对公关人员不适用。 （V）11. CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。 （X）12. CI设计一经导入，就不可改变。 （X）13. 经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。（X）14. 在整个企业识别系统中，行为识别应当是理念识别的静态延伸。 （V）15. 具像符码的不足之处在于，它的外延扩充受到明显的局限，所包含的意义有限。 （X）16. CI设计只需要外部公众的认同，而不需要内部公众的认同。 （V）17. 具体而言，企业的使命包括功利性和社会性两方面的内容。1 （V）18. 北京同仁堂公司的经营方针是：“同修仁德，济世养生”。它将企业的的理想和追求表现了出来。 （X）19. 在企业所有权逐步落实的今天，领导者的个人意志在经营活动中显得越来越不重要。（X）20. 视觉识别系统的设计，可以离开理念识别系统的指导。 （V）21. 公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。 （X）22. 名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。 （V）23. 整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源。 （V）24. 在现代企业经营理念中，顾客就是上帝，但员工也不是奴隶。 （X）25. 与企业相比，事业团体的突出特点就是非赢利性，所以完全不具有经济功能。 （V）26. 企业公共关系是指一切社会组织通过组织与公众之间的双向传播，协调关系、处理危机、塑造形象的公关活动。 （X）27. 在新经济时代，现代营销理论日益重视人际关系的因素，将它从促销战略中独立出来，成来营销理论中一个独立的组成部分，成为传统促销战略的重要补充。 （V）28. 要让公众认知品牌，就需要通过公关工作扩大企业及其产品的知名度。 （V）29. CS战略中的“顾客”是一个相对广义的概念，不仅指企业产品销售和服务的对象，还包括合作伙伴。 （V）30. 在高科技和新经济时代，人的活动对社会和自然的影越来越大，世界各国的政府无不高度地重视政府公共关系的价值。 二、单项选择（30分） 1. 公关礼仪作为一种（B）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。 A.形态与手势 B.传播和沟通 C.语言艺术 D.体态与非自然语言 2. 讲究礼仪，在个人、在组织、在社会，都能对（C）、形象和风气具有改进、提高、创优等推动作用。
法学概论平时作业一 一、名词解释 1.法：法是反映统治阶级意志的，由国家制定或认可并以国家强制力保证实施的行为规范的总和。 2.法律规范：所谓法律规范，就是指国家通过制定或认可的方式形成的、具有国家强制力的、以规定行为人权利义务为主要内容调整人们行为的规范。 3.法的适用：法的适用是国家专门机关和由国家授权的社会组织，运用国家权力调整和保护具体的社会关系的活动。法的适用在法的实施中具有特别重要的作用。 4.法律制裁：是指由特定的国家机关，对应负法律责任的违法行为人所采取的惩罚性强制措施。 5.行政法：行政法是规定国家行政主体的组织、职权和行使职权的方式、程序以及对行使行政职权的法制监督、调整行政关系的法律规范的总称。 6.行政法律关系：行政法律关系是指国家行政机关在行政管理过程中发生的由行政法规范所调整和规定的，具有行政法上权利与义务内容的各种社会关系。 7.犯罪：犯罪是指严重危害社会，触犯刑法并应受刑罚处罚的行为。 8.物权：物权是权利人在法定的范围内直接支配一定的物，并排斥他人干涉的权利。 9.债：债是按照合同的约定或者依照法律的规定，在当事人之间产生的特定的权利和义务关系。 10.有限责任公司：是指依公司法设立，由一定人数的股东出资组成，股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人
11.罪刑法定原则：是指什么行为是犯罪、应当处以什么样的刑罚以及各种刑罚如何具体运用，都必须由刑法明文规定，即“法无明文规定不为罪，法无明文规定不处罚”。 12票据：指由出票人签发的，由自己委托他人于到期日或见票时无条件支付一定金额给收款人获持票人的一种有价证券。 13.民事责任：是指民事主体因违反合同或者不履行其他义务所应承担的民事法律后果。民事责任具有强制性、财产性、补偿性的特征。 14.合同：合同又称契约，是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更或终止民事权利义务关系的协议。 15.犯罪主体：是指实施危害社会的行为并且依法应当承担刑事责任的人。 二、简答 一.法的特征 法的特征是指法区别于其他社会规范所特有的属性。法有如下基本特征: 1.法的国家意志性。 2.法的国家强制性。 3.法的规范性。 4.法的普遍性。 5.法的程序性。 二.法的作用 法的作用是指法对人的行为和社会生活的影响。法的作用可以分为： 1.法的规范作用（1）指引作用：为人们行为提供行为模式法的规范作用（2）评价作用：提供判断他人行为是否合法及违法性质和程度的尺度 （3）预测作用：人们依法估计应怎样行为□于为的后果，依此对自己的行为作出安排 （4）警示作用：法所包含的强制、责任性等信息给人们以威慑、教育和启示的作用 （5）制裁和保护作用：法通过为合法行为人提供诉权而保护合法行为不受侵
公共政策作业2答案 一、名词解释 1．从众效应指人们自觉不自觉地以多数人的意见为准则做出判断、形成印象的心理变 化过程。谢里夫的自动光点实验和阿西的线条判断实验发现并证实了从众效应的存在。 2．实验性理论认为，囿于政府决策笼罩着高度的不确定性，所以在政策正式出题之前 应进行慎重的社会实验或搞小范围的试点，以减少决策中的无知，避免执行中的缺陷，并预 防一些意想不到的后果。 二、单项选择题 1C 2B 3B 4D 5A 6A 7B 8D 三、多项选择题 1. ABCD 2.ABCD 3.ABCD 4.AD 5.BC 四、简答题 1．（1）官方决策者：立法机关、行政决策机关、行政执行机关、法院；（2）非官方参与者：利益集团、政党、公民个人、大众传媒、思想库 2、（1）建立团体斗争的游戏规则并充任裁判。 （2）平衡各方利益，力求彼此妥协； （3）以公共政策的形式出台折中办法； （4）以各种手段推动政策的实施。 五、论述题 1公共政策评估标准大致有八个方面： (1)投入工作量。即在公共政策执行过程中所投入的各项资源的质与量以及分配状况；(2)效益。既包括公共政策推动的结果，又含有民众心目中认定的满意程度；(3)效率。通常表现为政策投入与政策效果的比率；(4)充足性。即满足人们需要、价值或机会的有效程度，它反映了绩效的高低；(5)公平性。即公共政策所投入的工作量，以及产生的绩效在社会不同群体间公平分配的程度；(6)适宜性。即公共政策追求的目标和所表现出的价值偏好，以及所依据的假设是否合适；(7)执行力。即探求影响公共政策成败的原因，进而导致因果模型的构建； (8)社会发展总指标。 2．当代公共政策的基本走向：
公共关系学 学校名称: 学生姓名: 学生学号: 班级:
“公共关系学”任务1 （本次任务覆盖教材第1-4章的内容，请在学完第4章后完成本次任务。本次任务包括：判断题 10 道，每小题 2 分，共计 20 分；单项选择题 10 道，每小题 2分，共计 20分；多项选择题 10 道，每空 2 分，共计20 分；问答题 4道，每小题10 分，共计 40分；满分为 100 分。（形成性考核总分100分，本次任务占20分）） 一、判断正误并更正（每小题2分，共20分）（注意：在你认为错误的题后，写出正确的答案） （√）1．公共关系是一门综合性的应用科学。 （√）2．公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。 （×）3．美国学者香农提出了双向循环的传播模式。 （×）4．艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。 （×）5．有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。 （√）6．公共关系90%靠自己做得好，10%靠宣传。 （√）7．在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。 （×）8．公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。 （√）9. 公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。 （×）10. 一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。 二、单项选择题（每小题2分，共20分） 1.公共关系可直接称为（ A ）。 A.公众关系 B.人际关系 C.人群关系 D.社区关系 2.组织与公众联结的方式是（ B ）。
A.大众传播 B.传播沟通 C.人际沟通 D.舆论宣传 3.组织开展公共关系活动的基础是（ C ）。 A.公共关系意识 B.公共关系观念 C.公共关系状态 D.公共关系策划 4．被誉为公共关系之父的是（ B ）。 A．巴纳姆 B．艾维·李 C．伯尼斯 D．卡特里普 5．1952年，卡特里普和森特出版了权威性的公共关系学著作（ C ）。 A．《公众舆论之形成》 B．《公共关系学》 C．《有效的公共关系》 D．《原则宣言》 6.组织公共关系活动的出发点应当是（ A ）。 A.从事实出发 B.从理想出发 C.从利益出发 D.从专家意见出发 7.组织形象的基础是（ D ）。 A.员工形象 B.管理形象 C.机构形象 D.产品形象 8.民主参与法是用来协调（ D ）的。 A.外部公众关系 B.顾客公众关系 C.媒介公众关系 D.内部公众关系 9．在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于( B )。 A.销售部门 B.广告宣传部门 C.接待部门 D.办公室 10.优秀的公共关系部人员在性格上应具备的特征是( B )。 A.公正无私 B.开朗、有耐心、能宽容 C.实事求是 D.创新能力 三、多项选择题（每小题2分，共20分） 1.人们普遍认为公共关系可以是（ ABCDE ）。 A.公共关系状态 B.公共关系活动 C.公共关系观念 D.公共关系学科 E.公共关系职业 2.公共关系观念主要有（ABCDE ）。 A.形象观念 B.互惠观念 C.协调观念 D.公众观念 E.传播观念 3.公共关系的基本要素包括（ ABE ）。 A.组织 B.传播 B.环境 D.资金 E.公众 4.公共关系涉及的学科有（ ABCDE ）。 A.伦理学 B.管理学 C.社会学 D.营销学 E.传播学 5．公共关系思想在发展过程中，最有代表性的人物分别是（ BCD ）。 A．巴纳姆 B．艾维·李 C．伯尼斯 D．卡特里普和森特 E.洛克菲勒6．从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是：（ BC ）。 A．派克和李 B．希尔—诺顿 C．博雅 D．爱德曼 E.环球7．艾维·李的公共关系思想提出的原则是（ AD ）。 A．公众必须被告知 B．投公众所好 C．凡宣传都是好事 D．说真话 E.双向沟通8．公共关系产生的社会条件是（ ABCD ）。 A．管理条件 B．经济条件 C．政治条件 D．传播条件 E.人事条件 9.公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有（ ABCD ）。 A.遵纪守法 B.讲求真实、准确 C.不干涉内务 D.保守秘密 E.为相互竞争的委托单位同时服务 10.公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的( ACDE )。 A.资料储存中心 B.领导指挥中心 C.信息发布中心 D.环境监测中心 E.公众接待中心
法学概论网上作业1 单选： 1、“法律”一词在使用上有广义和狭义之分，下面属于狭义上使用的是（） A．法理学 B．全国人大制定的规范性文件 C．法学专业 D．法律与道德的调整内容是一致的 2、在法的分类中，一般法和特别法分类依据的标准是（） A．法律规定的内容不同 B．法的创制主体不同 C．法的效力不同 D．法的适用范围不同 3、在法的分类中，国内法和国际法分类依据的标准是（） A．法律规定的内容不同 B．法的创制主体不同 C．法的效力不同 D．法的适用范围不同 4、在法的分类中，实体法和程序法分类依据的标准是（） A．法律规定的内容不同 B．法的创制主体不同 C．法的效力不同 D．法的适用范围不同 5、人类社会最早产生法律的历史时期是（） A．原始社会 B．奴隶社会 C．封建社会 D．社会主义社会 6、国家司法机关依据法定职权和程序具体运用法律处理专门案件的活动，称为（）A．立法 B．守法 C．司法 D．法律监督 7、法律关系的客体不包括（） A．人 B．物 C．精神产品 D．行为后果 8、我国解决民族问题的基本政策，是实行（） A．中央统一领导 B．民族区域自治制度 C．地方自主管理 D．设立统战机关 9、在我国1982年宪法中，未规定限制连续任职的是（）。 A．国家主席
B．全国人大常委会委员长 C．国务院总理 D．中央军委主席 10、依据宪法规定，国务院总理由（） A．全国人民代表大会选举 B．中华人民共和国主席推荐 C．中华人民共和国主席提名，全国人民代表大会决定 D．全国人民代表大会常务委员会提名，全国人民代表大会选举 11、我国人民检察院上下级之间的关系是（）。 A．领导关系 B．指导关系 C．监督关系 D．平等关系 12、下列哪一级人民代表大会代表由选民直接选举（） A．北京市 B．石家庄市 C．上海市 D．正定县 13、在我国有权制定行政法规的国家机关是（） A．全国人民代表大会及其常务委员会 B．国务院 C．国务院各部委 D．地方人民政府 14、以下那部宪法指导思想存在着严重错误（） A． 1954年宪法 B． 1975年宪法 C． 1978年宪法 D． 1982年宪法 15、我国的国家结构形式属于( ) A．单一制 B．民族区域自治 C．联邦制 D．“四实三虚”制 16、我国现行宪法规定，在法律规定范围内的私营经济是（） A．社会主义市场经济的补充 B．社会主义公有制经济的有益补充 C．社会主义市场经济的有益补充 D．社会主义市场经济的重要组成部分 17、宪法规定，被选为中华人民共和国主席、副主席必须年满（）A．四十周岁 B．四十五周岁 C．五十周岁 D．五十五周岁 18、在我国的国家机构中，对外代表国家的是（）。
一维非稳态导热计算 4-15、一直径为1cm,长4cm 的钢制圆柱形肋片，初始温度为25℃，其后，肋基温度突然升高到200℃，同时温度为25℃的气流横向掠过该肋片，肋端及两侧的表面传热系数均为 100。试将该肋片等分成两段（见附图），并用有 限差分法显式格式计算从开始加热时刻起相邻4个时刻上的温度分布（以稳定性条件所允许的时间间隔计算依据）。已知＝43W/(m.K)，。（提示：节点4的离散方程可按端面的对流散热与从节点3到节点4的导热相平衡这一条件列出）。 解：三个节点的离散方程为： 节点2： 节点3： 节点4： 。 以上三式可化简为： 稳定性要求，即 。 ，代入得： ， 如取此值为计算步长，则： ，。 于是以上三式化成为： )./(2 K m W λs m a /10333.12 5 -?=()()12223212222/2444k k k k k k k f t t t t t t d d d d x h t t c x x x πππλλπρτ+????????---++?-=?? ? ? ? ???????????? ()()12224323333/2444k k k k k k k f t t t t t t d d d d x h t t c x x x πππλλπρτ+????????---++?-=?? ? ? ? ???????????? () 22344/244k k k f t t d d h t t x ππλ????-=- ? ?????? 12132222 43421k k f a a h a h t t t t t x x cd x cd τττττρρ+????????????? =+++-- ? ? ? ????????????13243222 43421k k f a a h a h t t t t t x x cd x cd τττττρρ+????????????? =+++-- ? ? ? ??????????? ?()4322k k f xh t t xht λλ+?=+?2 3410a h x cd ττ ρ??- -≥?2341/a h x cd τρ???≤+ ????5 54332.25810 1.33310c a λρ-===??5253 1.33310410011/8.898770.020.013 2.258100.0999750.0124s τ-??????≤+== ???+??5221.333108.898770.29660.02a x τ-???==?5441008.898770.110332.258100.01h cd τρ???==??1132 20.29660.29660.1103k k f t t t t +?++=12430.29660.296620.1103k k k f t t t t ++?+=34 0.97730.0227k k f t t t +=
公共关系学作业答案 作业练习一 一、单项选择题： DACAA CCDCB A 二、名词解释题： 1．公共关系是社会组织为了塑造良好形象，通过传播与沟通手段影响公众的科学和艺术。2．公共关系状态公共关系是一种客观的社会状态，也就是说，公共关系总是在特定的社会关系状态和公众舆论状态的基础上展开，与此同时，必然影响和造成一定的社会关系状态和公众舆论状态。公共关系同时又是一种活动。 3．5W模式是专门研究传播结构的理论，是典型的线性传播模式，由美国人哈罗德·拉斯韦尔（传播学的始创者之一）提出。5W是指：谁传播（Who）、传播什么（Say What）、通过什么渠道（Through Which Channel）、向谁传播（To Whom）、传播的效果怎样（With What Effects）。 4．“CI”又称“CIS”，是英文“Corporate Identity System”的缩写，中文意思是企业形象识别系统。企业形象识别系统由理念识别系统MI（Mind Identity）、行为识别系统BI （Behavor Identity）、视觉识别系统VI（Visual Identity）三部分组成。 5．公众的从众心理学就是个人行为被迫与群体一致的心理现象。在这种情况下，个人能够被群体诱惑而不相信由自己感官得出的结论。 三、简答题 1．所谓社会组织是指按照一定的目的、任务和形式建立起来的社会机构。人们为了同一个目标、为了完成相同的任务，通过一定的形式聚集在一个群体或一个社会集团之内，就形成了社会组织。 公共关系所指的社会组织是在共同目标基础上，按一定的方式建立起来的与公众发生密切关系的社会机构。社会组织是公共关系的主体，是公共关系活动的组织者和实施者，是公共关系活动的核心。 2．艾维·李于1877年7月生于美国的佐治亚州，早年曾在纽约当过报刊记者和编辑，1903年开始在一些企业中担任新闻代理人。1905年他向新闻界发表了著名的《原则宣言》，主张一个企业要获取良好的声誉和发展，就必须把真情告诉公众，并保持企业与雇员之间经常性的沟通。后来他成为美国著名的洛克菲勒财团的公共关系高级顾问。他明确提出的“说真话”已成为现代公共关系的基本原则。 3．公众是指在公共关系活动中，与社会组织存在某种利益关系的个人、群体或组织。公众对社会组织有着重要的影响，因而也是社会组织传播交流信息对象的总称。 “公众”一词在社会科学和日常生活中使用得很广泛，但它在公共关系学中的含义不同于其他学科。比如在社会学中，公众即大众，指社会上大多数人；而在公共关系学中，只有与特定的公共关系主体相关的个人、群体或组织，才被称为公众。又比如，在日常生活用语中，公众并不包括诸如政府机构、企事业单位，而是泛指社会大众，而公共关系可以将政府机构作为公众对象。 四、论述题：
在正式政策出台之后，大众传媒主要扮演“政策游说者”的角色。 正确的答案是“错”。 公益性是公共政策运行的出发点和归宿。 正确的答案是“错”。 决策中的各种智囊组织经常被称为决策者的（）。 正确答案是：外脑 追踪决策的分析过程，首先是从（）开始的，即对原有决策的产生机制与产生的环境进行客观分析，从而找出失误产生的环节和原有，使追踪决策建立在现实的正确的基础之上。 正确答案是：回溯分析 决策过程中的第二步是探索和（）各种可能的备择方案。 正确答案是：拟定 对于利益不相关的决策类型，一般来应当说强调“（）”。这是一种十分恰当的“职业行为”思维类型，无论是在利益相关决策还是利益无关决策中，我们都需要提倡。 正确答案是：公事公办 在某些认识媒介的诱导、启迪下，思维者突然豁然开朗的思维过程指的是： 正确答案是：灵感思维 西蒙认为，决策的基本程序中包括审查活动，即决策过程中的（）。 正确答案是：反馈 公共政策的本质是要解决（）问题。 正确答案是：利益分配 （）是公共政策的核心问题。 正确答案是：公共利益 在政策方案设计过程中,必须注意不同的政策方案之间的互相( )。 正确答案是：排斥 公共政策科学的发展经历了哪些过程（）。 正确答案是：公共政策的学科化, 公共政策的组织化, 公共政策的产业化
政策执行者根据政策内容和局部利益对政策进行取舍，有利就执行，无利的不执行，这属于（）政策执行。 正确答案是：折扣型 完全理性思维中存在一个基本的假定是 正确答案是：人类的行动是或者应当是合乎理性的，或者能够从实用主义的观点把人类的行动解释为合乎理性的。 公共政策的（）是指政府运用政策，在对社会公共事务中出现的各种利益矛盾进行调节和控制的过程中所起的作用。 正确答案是：调节功能 公共政策的官方决策主体包括（）。 正确答案是：立法机关, 行政机关, 司法机关, 执政党 公共文化的内容不包括（）。 正确答案是：价值分析 公共决策体系不包含（）子系统。 正确答案是：分析 西蒙把决策过程分为三步，分别称为情报活动、（）和抉择活动。 正确答案是：设计活动 公共政策的主要功能有（）。 正确答案是：导向功能, 调控功能, 分配功能 国外的一句格言所说：“如果你感到似乎只有一条路可走，那很可能就是走不通的。”这其中蕴含了拟定公共决策方案必须遵守（）原则。 正确答案是：多方案 政策目标的有效性取决于不同的参与者对它的( )。 正确答案是：共识 公共政策的功能不包括（）。 正确答案是：规制功能
第九章 4．一工厂中采用0.1MPa 的饱和水蒸气在—金属竖直薄壁上凝结，对置于壁面另一侧的物体进行加热处理。已知竖壁与蒸汽接触的表面的平均壁温为70 ℃，壁高1.2m ，宽300 mm 。在此条件下，一被加热物体的平均温度可以在半小时内升高30℃，试确定这一物体的平均热容量(不考虑散热损失)。 解:本题应注意热平衡过程，水蒸气的凝结放热量应等于被加热物体的吸热量。 P=0.1Mpa=105Pa,t s =100℃,r=2257.1kJ/kg, t m = 21( t s + t w )= 2 1 (100+70) ℃=85℃。 查教材附录5，水的物性为：ρ=958.4kg/m 3;λ=0.683 W ／(m 2·℃);μ=282.5×10-6N·s/m 2 假设流态为层流： 4 1 3 2)(13.1? ? ? ???-=w s t t l r g h μλρ 41 6 3 3 2 )70100(2.1105.282102257683.081.94.95813.1?? ????-???????=- W ／(m 2 ·℃) =5677 W ／(m 2·℃) 3 6102257105.2822 .13056774)(4Re ??????=-= -r t t hl w s c μ=1282<1800 流态为层流，假设层流正确 Φ=ωl t t h w s )(- =5677×（100?70）×1.2×0.3W=61312W 凝结换热量=物体吸热量 Φ?τ=mc p ?t 61068.330 60 3061312?=??=?Φ?= t mc p τJ/℃ 16．当液体在一定压力下做大容器饱和沸腾时，欲使表面传热系数增加10倍，沸腾温 差应增加几倍?如果同一液体在圆管内充分发展段做单相湍流换热，为使表面传热系数增加10倍，流速应增加多少倍?维持流体流动所消耗的功将增加多少倍?设物性为常数。 解 ①由米洛耶夫公式： { 5 .033.22 25.033.211122.0122.0p t h p t h ?=?= 10)(33.21 212=??=t t h h 所以 69.21033.211 2 ==??t t 即当h 增大10倍时，沸腾温差是原来的2.69倍。 ②如为单相流体对流换热，由D-B 公式可知8 .0m u h ∝，即
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一、判断正误（60分） （V） 1. 公关礼仪具有“有备而为、全员施礼、不拘一格”的特点。（X） 2. 对公关礼仪在公共关系活动中作用的全面评价是：“通行证”和“奠基石”。 （X） 3. 社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。 （X） 4. 日本人一般重情轻礼。 （X） 5. 一般而言，桌子高低以离主桌的远近而寂，左高右低。 （X） 6. 美国人极爱送礼。 （V） 7 .在日本或意大利，如遇到祝贺或拜访送礼时，千万不要送菊花。（V） 8 .公关人员在送礼时，如果对方组织的政策不允许接受礼物，应当变通地遵守这项规定。 （V） 9. 礼仪的背后是一个民族源远流长的文化和宗教信仰。 （X ） 10. “时装不入办公室”的戒条对公关人员不适用。 （V） 11. CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。（X） 12. CI设计一经导入，就不可改变。 （X） 13. 经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。 （X） 14. 在整个企业识别系统中，行为识别应当是理念识别的静态延伸。 （V） 15. 具像符码的不足之处在于，它的外延扩充受到明显的局限，所包含的意义有限。
（X） 16. CI设计只需要外部公众的认同，而不需要内部公众的认同。（V） 17. 具体而言，企业的使命包括功利性和社会性两方面的内容。 1 （V） 18. 北京同仁堂公司的经营方针是：“同修仁德，济世养生”。它将企业的的理想和追求表现了出来。 （X） 19. 在企业所有权逐步落实的今天，领导者的个人意志在经营活动中显得越来越不重要。 （X） 20. 视觉识别系统的设计，可以离开理念识别系统的指导。 （V） 21. 公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。 （X） 22. 名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。（V） 23. 整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源。 （V） 24. 在现代企业经营理念中，顾客就是上帝，但员工也不是奴隶。（X） 25. 与企业相比，事业团体的突出特点就是非赢利性，所以完全不具有经济功能。 （V） 26. 企业公共关系是指一切社会组织通过组织与公众之间的双向传播，协调关系、处理危机、塑造形象的公关活动。 （X） 27. 在新经济时代，现代营销理论日益重视人际关系的因素，将它从促销战略中独立出来，成来营销理论中一个独立的组成部分， 成为传统促销战略的重要补充。 （V） 28. 要让公众认知品牌，就需要通过公关工作扩大企业及其产品的知名度。
公共政策概论作业1 时间：学习完教材第一至第四章之后 题目:请联系某一具体方案，讨论决策方案应该包括哪些内容？ 形式：小组讨论（个人事先准备于集体讨论相结合）。要求每一位学员都提交讨论提纲，提纲包括以下内容： 1.联系实际的例子。 2.个人的讨论提纲。 3.小组讨论后形成的提纲。 教师根据每一位学员的讨论提纲以及小组讨论后形成的提纲给每一位学员 评分。要求能够完整准确地指出决策方案应包括的内容，联系实际的例子能够充分证明其观点。 一.案例 1992年6月1日，《广州市销售燃放烟花爆竹管理规定》实施，引发了全国的“禁放”潮。1993年，北京市人大常委会通过《北京市关于禁止燃放烟花爆竹的规定》，规定自当年12月1日起，北京市城八区为禁放烟花爆竹区。在禁放区内，任何单位或者个人不准生产、运输、携带、储存、销售烟花爆竹。此后，全国280多个城市政府相继出台了类似的法规。禁放烟花爆竹法规出台后，在执行过程中遇到越来越多的问题，如何正确认识和处理这类问题，提高法律的执行力，已成为政府相关部门面临的一项挑战。近些年春节期间的实际情况表明，违反禁放法规的人数在不断增加；同时，有相当一部分城市政府在不同的程度上放宽禁放烟花爆竹的规定，允许居民在规定的区域内燃放烟花爆竹。北京市人民政府2005年对《禁止燃放烟花爆竹的规定》即要修订。据北京市法制办周继东主任介绍，修订的原因是社会各界解禁的呼声越来越高。 通过以上这个事例说明公共政策制定很重要，要讲究四个原则，既民主化原则，规范化原则、合法化原则，公开化原则。如果当初制定禁止燃放烟花爆竹的规定遵守这个原则可能就不用12年后再次修订，这样对公共立法资源造成了很大的浪费。 二．个人提纲： 公共政策具体内容是由政策制定、政策执行、政策评估、政策终结等环节或阶段所构成的有机系统。 （一）公共政策制定 (1)民主化原则。 (2)规范化原则。 (3)合法化原则。 (4)公开化原则。 （二）公共政策执行 共政策执行的手段 (1)行政手段 (2)经济手段 (3)法律手段 (4)思想教育手段 （三）公共政策评估 科学的政策评估包括哪三个阶段： ①评估准备阶段。②评估实施阶段。③评估总结阶段。
传热学习题答案 第一章 蓝色字体为注释部分 1-4、对于附图中所示的两种水平夹层，试分析冷、热表面间的热量交换方式有什么不同？如果要通过实验来测定夹层中流体的导热系数，应采用哪种布置？ 答：图（a）的热量交换方式为导热（热传导），图（b）的热量交换方式为导热（热传导）及自然对流。应采用图(a)的方式来测定流体的导热系数。 解释：因为图(a)热面在上，由于密度不同，热流体朝上，冷流体朝下，冷热流体通过直接接触来交换热量，即导热；而图（b）热面在下，热流体密度小，朝上运动，与冷流体进行自然对流，当然也有导热。 因为图（a）中只有导热，测定的传热系数即为导热系数；而图（b）有导热和自然对流方式，测定的传热系数为复合传热系数。 1-6、一宇宙飞船的外形如附图所示，其中外遮光罩是凸出于飞船船体之外的一个光学窗口，其表面的温度状态直接影响飞船的光学遥感器。船体表面各部分的表面温度与遮光罩的表面温度不同。试分析：飞船在太空中飞行时与外遮光罩表面发生热交换的对象可能有哪些？换热方式是什么？ 答：可能与外遮光罩表面发生热交换的对象有两个：一个是外遮光罩表面与外太空进行辐射换热，另一个是外遮光罩表面与船体表面进行辐射换热。 解释：在太空中，只有可能发生热辐射，只要温度大于0K，两个物体就会发生辐射换热。 1-9、一砖墙的表面积为12m2, 厚260mm，平均导热系数为1.5W/(m.K)，设面向室内的表面温度为25℃，外表面温度为-5℃，试确定此砖墙向外界散失的热
量。 解：()()()12 = 1.5122550.26 2076.92W λδΦ-=? ?--=w w A t t 此砖墙向外界散失的热量为2076.92W 。 1-12、在一次测定空气横向流过单根圆管的对流换热实验中，得到下列数据：管壁平均温度t w =69℃，空气温度t f =20℃，管子外径d =14mm ，加热段长80mm ，输入加热段的功率为8.5W 。如果全部热量通过对流传热传给空气，试问此时的对流传热表面传热系数多大？ 解：此题为对流传热问题，换热面积为圆管外侧表面积，公式为： ()()πΦ=-=??-w f w f hA t t h dl t t ∴ ()() 2()8.53.140.0140.08692049.3325πΦ= ?-=???-=?w f h dl t t W m K 此时的对流传热表面传热系数49.3325W/(m 2.K) 1-18、宇宙空间可近似地看成为0K 的真空空间。一航天器在太空中飞行，其外表面平均温度为250K ，表面发射率为0.7，试计算航天器单位表面上的换热量。 解：此题为辐射换热问题，公式为： ()()4412842 0.7 5.67102500155.04εσ-=-=???-=q T T W m 航天器单位表面上的换热量为155.04W/m 2。