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新入职员工培训教材

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深圳市乐的美光电科技有限公司培训教材

深圳市乐的美光电科技有限公司

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深圳市乐的美光电科技有限公司培训教材

目录

一前言

1、培训目的 (3)

2、公司简介 (3)

3、公司组织结构介绍………………………………………………………… 4 二培训内容1、公司制度

1.1 基本准则 (5)

1.2 礼仪制度 (6)

1.3 综合管理制度 (7)

2、薪资制度

2.1 考勤制度 (9)

2.2 请假制度 (10)

2.4 绩效考核方案 (11)

2.5 优秀员工方案 (13)

2.6现场管理制度 (14)

3、消防安全知识

3.1 消防器材的认识和使用方法 (18)

3.2 突发况状的应急措施 (20)

3.3 人员逃生通道的使用方法 (24)

3.4 消防通道和危险化学物的管理 (25)

4、个人发展方向

4.1 薪资制度 (27)

4.2 精英成长计划…………………………………………………………… 31 三试卷部分

1、书面笔试 (34)

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前言

一、培训目的

使各位同仁/新进员工对我司有一个较全面的认识与了解,特制定本册

培训教材。主要培训内容是:公司简介、组织结构、人事制度基本准则、礼仪制度、综合管理制度;包括薪资制度:考勤、请假制度、薪资结构表、绩效考核方案、现场管理制度、优秀员工提名;安全消防知识、以及培训试卷问答。

二、公司简介

深圳市乐的美光电有限公司座落于交通便利的深圳市宝安区石岩街道北环路的创富科技园,东邻石岩同富裕工业区等众多高新科技工业区,西邻风景优美的石岩湖,距石岩汽车站及中心区仅五分钟车程,是集研发、设计、生产、销售、服务于一体的以经营LED节能环保系列产品为主体的高新电子科技企业。

主要生产:LED灯条、LED灯管、LED球泡灯、LED面板灯、LED洗墙灯等室内外照明器具。

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三、组织结构介绍

总经理

袁艳萍

总经理助理

刘亚敏

人力资源部市场销售部工程部财务部采购部生产部

李云城钟华莲袁艳萍袁灵田渝王春涛

经理助理会计国内主管采购主管生产主管品质主管物控主管工程师许彩霞何湘渝国外主管何平雷小斌黄柳狄红雷

前台文员部门文员业务员采购专员各组拉长品质助理原仓管理技术员文员

杨影张晓娜钟雷黄建英成仓管理骆、张阳杰、金环

网管兼总务拉长助拉质检员采购文员物料员

袁徐宁包装员保安员作业员

钟文

保洁员

舒雁群公司组织结构实行总经理责任制,下分为六个部门;

人力资源部:主要负责全司人事,薪酬福利、节日活动、制度撰编与管理等; 财务部:核算、发放工资;全司物品统计、作账;原材料的核、结算等工作; 市场销售部:宣传我司产品与企业文化,实现团队、个人销售目标;定期拜访、维护客户,解决难题,全程客户。

采购部:实地考察评估供应商的优差择选,原材料的采购;原材料质量和交期跟进工作;

后续报损理赔事宜。

生产部:从原料仓到成品仓的监管、生产工作;努力实现交期准、质量好、数量实三大要求;

认真贯彻员工思想,做到废物利用,遵守公司各项守则;

工程部:迎合市场需求,研发新产品及产品说明书;配合生产部门制作相关生产作业书及指导

生产技术工作;展厅的搭建布置工作;

所属部门人员在各个部门经理的带领下,公司各个部门紧密团结,流畅作业,使我司产品远销至东南亚、洲/美两洲。公司以生产为核心,品质为重点,努力做好任何一支产品,我们有理由相信;在未来3年里,我司产品将会陆续出现在世界各个角落。

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1、公司制度

1、1基本准则

1、忠于职守,服从领导管理,不得有敷衍塞职等行为。

2、与公司签订劳动就业合司,并自觉遵守我司各项规章制度。

3、按时上下班、不迟到、不早退、讲究文明礼貌。

4、敬业爱岗,对工作精益求精,努力提高工作效率。

5、树立团结、和谐、健康之风气。同事间互相尊重,同心协力,完成工作产量。

6、遵守职业道德,自觉维护公司利益,尊重公司信誉,不做任何有损公司形象、利益之事。

7、不得泄露公司业务或相关职务上的工艺文件,不得利用职权谋取私利。

8、不得经营与公司相类似之业务。

9、不得兼职于其它厂商的工作。

10、未经许可,不得随意进入仓库、财务等禁入重地。

11、不得擅自离岗或带其亲友进入生产车间。

12、不得携带违禁危险物进入厂区。

13、奉公守法,不得私自携带公司物品。

14、不得在工作场所与宿舍打闹滋事。

15、遵守消防、卫生管理条例,严禁在宿舍、厂区、仓库等重要区域点置明火或抽烟。 16、爱护公司财产设施、货物等物品。

17、自觉保持个人工作场所及公司的环境卫生,严禁在工厂区域乱丢杂物或高空抛物。

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1(2、礼仪制度

员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好的个人形象。你的仪表、仪容、谈吐、行为、举止、不仅仅是你个人文化素养的直观反应,也直接代表着公司形象。

1、所有员工上班时间均需整洁着公司厂服、佩戴工作证。

2、在生产车间工作的员工星期一至星期六需穿着公司发放的静电拖鞋。

3、男性头发不宜过长,不可渲染、染烫过于大胆的发型,发型整齐,清爽干净。

4、男性胡子不能太长,应经常修剪。

5、女性流海不宜过长,不可将视线遮挡,应在眉毛之上;指甲不能太长,应经常修剪,女性涂指甲油

尽量用淡色。

6、女性头发过长,在上班时间应将发尾束起。佩戴耳环不可过于夸张。(钉类适中)

7、不得在工作场所打赤脚、卷裤角;做不雅动作。

8、走姿精神利索,不可拖拖拉拉,拖出重重的脚步声。

9、开会或集体活动,站立时双腿不可不停的抖动。

10、工作时间内应保持安静,做到说话轻、操作轻、不张扬。

在办公室内员工应保持优雅的姿势和动作。具体的要求是:

1、站姿:两脚跟着地,脚尖分开约45度,腰背挺直,胸膛自然。

2、会见客户或出席仪式时,在长辈或上级面前不得把手交叉在胸前。

3、坐姿:应尽量端正,双腿平行放好,不傲慢地抱腿向前伸或向后伸,或俯视前方。

4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背、不弯腰低头,要大方热情、不卑不亢,伸手时应先向地位低或年纪轻的异性间,女性应先向男方伸手。

5、出入房间礼貌:进房间,要先轻轻敲门,听到应答时再进,进屋后随手关门,不能力大、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事需打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断您们的谈话。”

6、递交物件时,如递交文件等,要把正确文字对羞对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪子等剥器,应把刀尖向着自己。

7、走通道、走廊时要放轻脚步,不能一边走一边大声说话,更不要唱歌或吹口哨等,同事相遇应点头表示致意。遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

8、上班时间不能穿拖鞋或赤臂出入公共场所、办公或接待客人。

9、领导与客人谈话不准随意插言,更不得驻足视听。

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1.3综合制度

1.3.1录用:

公司各部门如因发展需要须招聘人员时,应向总经理提出书面申请,交由人力资源部对

外公开招聘。

1.3.1.1 公司招聘员工实行“公开招聘、择优录取”的原则。应聘人员应先填写员工登记表,

并接受初步面试及复试。经考核合格后由人力资源部办理试聘用手续。员工试用期一般

为两个月,职员及管理人员为一至三个月,期满合格者方能被正式聘用。

1.3.1.2 员工报到时,应向人力资源部送交以下资料:

身份证、学历证、及其它有关证件资料的原件和复印件(原件核对后退还)。

健康证;

本人近期一寸相片三张。

员工个人简历表。

1.3.1.3 凡有下列情形之一者,不得招聘为本公司员工;

年龄未满十八周岁者。

体格检查经本公司认定不合格者。

曾经触犯刑法,被剥夺公民权未复权者。

通缉在案未结案者。

曾在本公司服务,经批准离职已达两次,或被公司解雇、开除者。

应聘资料不详或经录用后发现所提供的资料有虚假及本人隐瞒事实的,即予以开除。造

成严重损失的还应追究法律责任。

1.3.1.4 被招聘员工未按照公司通知的时间办理报到手续者,可视为故意放弃,原通知失效。 1.3.1.5 试用人员如果未具备任职才能、不称职、品行不良、服务成绩欠佳、无故旷工或违反公

司管理规定的,将随时停止试用,予以解雇。

1.3.2人事调整与管理:

1.3.

2.1公司部门经理及以上人员上岗试用期为二个月,成绩优秀者,可适当缩短其试用时间,

其任、免、辞均以公司书面通知为准。

1.3.

2.2提出辞呈:员工辞职应于下列规定时间提出书面辞呈,提出辞呈时间应从书面辞呈递交

到上级领导批准之日起算,均按合同规定天数提前提出。

1.3.

2.3辞、离、调职规定:

1.3.

2.4凡辞职之员工,经部门经理同意、人力资源部审核、报总经理批准(部门经理以上)后

方可办理离职手续。

1.3.

2.5所有员工须提前30天以书面形式提出申请;

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1.3.

2.6员工在规定期限提出正常辞职并按规定办妥相关交接手续,则按其实际工作天数发放相

应基本薪资、职务薪资、工龄薪资及相关补贴。于次月15号打入银行卡中。

1.3.

2.7 急辞日期为每月15号-30号。急辞工者,将扣除离职当月总工资的50%,办理相应的离

职手续后,方可约定时间到财务部领取急辞现金。

13.2.8 员工在未经批准前擅自离开公司者,视为自动离职,公司有权不予结算其工资。给公司

造成经济损失的,应予以相应的赔偿。

1.3.

2.9同一部门或其他部门相关联工作的员工,凡三人及以上员工同时辞职则视为集体辞职,

集体辞职公司一律不予批准,同时公司将根据情况对有关人员给予行政处罚,造成损

失的,应赔偿经济损失,情节严重的,交有关部门处理。

1.3.

2.10无论辞职、解雇、开除或调职之员工,均应向所属部门接任人员办理工作与保管公物的

移交手续及偿还借款、借物手续,必要时由上一级主管提交备忘录,三方签字后存档;

同时交回所保管的公司的档案、各种资料、工作证以及公司所发的有关物品和资料,

并于24小时内搬出公司宿舍,随后报公司人力资源部备案。

1.3.

2.11员工离职必须办妥离职手续,员工过期不办理工作移交或移交不清者,财务部不予结算

薪资,员工本人应承担由此造成的损失,必要时将要求其承担法律责任。

1.3.

2.12移交人于离职6个月内,经发现有亏空、舞弊或业务上不法行为,除应负赔偿责任外,

情节严重者将追究法律责任。监交人知情不报或故意疏失,需受连带处分。1.3.2.13因公司原因(如公司重组整合、公司倒闭破产、效益不好等)辞退的员工,按其当月实

际工作天数发放相应的基本薪资、职务薪资及相关补贴的2倍以作为辞退补偿。 1.3.2.14公司因业务需要,可随时调动员工的职务和工作部门以及工作地点,被调动员工不得借

故推延或拒绝,否则公司有权作出除名处理。

1.3.3辞退、开除规定:

1.3.3.1凡工作不称职被公司辞退的员工,按其实际工作天数只计发基本薪资、职务薪资。 1.3.3.2凡违反国家法律、法规或公司制度被除名的员工,公司不作任何补偿。 1.3.3.3遗失公物或给公司造成损失的,应赔偿相应的经济损失,否则财务部不予结算薪资。

1.3.4 宿舍管理制度

1.3.4.1目的:为了维护公司员正常的生活秩序,营造安全有序、文明整洁、住宿工员关系和

谐的生活环境,特制定的制度。

1.3.4.2管理部门:人力资源部负责。

1.3.4.3适用范围:公司所有入住宿舍人员。

1.3.4.4管理规定:

1.3.4.5员工如需住宿,须服从公司统一安排;未经总经理批准严禁留宿外人,违者捐款100

元/次;

1.3.4.6员工外住的,自下班后一切行为将与公司无关,出现任何问题均由个人自行承担; 1.3.4.7员工不得随意改变宿舍内的设施及使用用途,违者记捐款100元/次;

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1.3.4.8宿舍的卫生由本宿舍人员轮流打扫,值日生做到每日卫生状况良好,人力资源部将不

定期的进行卫生检查,一经发现卫生不合格的宿舍公司将对当日值日人员捐款20元/

次;以示告诫~

1.3.4.9为了确保员工人身安全,夜间外出最迟24:00之前必须返回宿舍,否则视为外住; 1.3.4.10为防范宿舍引起火灾和造成电路短路,宿舍内不得使用高容量的电器(例如:电热丝

/电热毯/等);一经发现予以没收,并书面警告当事人一次,捐款50元/次; 1.3.4.11公司宿舍内配设的各项用品、用具如有人为损坏,则由当事人照价赔偿;宿舍水电费

用、卫生费等由住宿人员共同承担;

1.3.4.12特别注意:使用热水器时,有排气扇的一定要使用排气扇,无排气条件的一定要开窗

户或半开门(特别是冬天),谨记要使冲凉房内空气流通,以防煤气中毒。舍友应多

关注,发现长时间未出来的应敲门提醒;

1.3.4.13煤气使用完毕后应即时将煤气阀门关紧,注意使用安全。

2、薪资制度

2.1 考勤制度

2.1.1本公司依据公司与个人兼顾、互助互惠的原则,给予员工合理的薪资待遇。 2.1.2薪资发放:薪资于次月20日前发入员工帐户。新进员工自报到上班之日起计薪;离职

人员自离职之日起停薪。

2.1.3 新进员工薪资由部门经理提议,由人力资源部依据该员工学历、经历、技能、职务核定

薪资,报总经理批准后执行。

2.1.4员工升降、调级后相应的薪资由部门经理提议,由人力资源部依据该员工的学历、工作能

力、年资、绩效等核定薪资,报总经理批准后执行。

2.1.5生产员工工作时间采取六天7小时工作制,具体安排如下:

2.1.6 上班时间为周一至周六8:30-11:30;13:30-17:30,合计每周工作六天,每天7小时。 2.1.7 经常性出差的职员,根据具实际情况另行安排。

2.1.8 一般情况下国家法定节假日,公司将统一安排放假,若确须加班的,公司将安排补休或

支付相应加班费。

2.1.9员工薪资由以下几部分组成,具体薪资方案另行规定:

2.1.9.1基本工资;

2.1.9.2职务补助;

2.1.9.3工龄工资;

2.1.9.4各项补助(根据具体情况发放,每项补助都须经总经理批准)伙食补助、住房补助、

外勤补助、电话补助、岗位补助、降温补助及其它补助;

2.1.9.5奖金(根据具体情况另行规定);

2.1.1员工如有迟到、早退(超出15分)、旷工等情形,除不享受全勤奖100元外,还将按处

罚规定处理。

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2.2请假制度

2.2.1事假:

员工没有充分正当理由,不能请事假,有特殊原因需请假,必须提交书面申请,说明原因。 2.2.1.1请事假1天以内由部门负责人审批;

2.2.1.2请事假1天以上3天以内(含3天),由部门负责人签署意见后,报人力资源部批准; 2.2.1.3 如请3天以上事假由部门负责人和人力资源部分别签署意见后,报总经理批准。 2.2.2病假:

员工请假必须持由深圳区/甲级以上医院开具的病假证明单。一般应在病休前将病假单交人

力资源部备案(急诊除外)。

2.2.2.1请病假3天以内(含3天)部门负责人签署意见后,报行政人力资源部批准; 2.2.2.2请病假3天以上由部门负责人和力资源部分别签署意见后,报总经理批准。 2.2.2.3病假证明和手续不齐备的,按事假处理;如发现弄虚作假,按旷工处理。遇本人重病

或住院等特殊情况,可由他人代为请假或电话请假,事后再补办病假手续。2.2 2.4部门负责人请假,由人力资源部签署意见报总经理批准。

2.2.3因其它原因请假均按事假程序办理。

有薪假期包括公休假,特殊性事假,年休假三种。

2.2.

3.1公休假:每周一天的休假及国家法定节日假(公司可根据工作需要另行安排相应的天数

补休或发放相应加班费);

2.2.

3.2特殊性事假:包括工伤假(不得超过三个月)、婚假(15天)、产假(一般为三个月),

均需出具相关有效证明、单据(例如医院证明、结婚证、计划生育证或出生证等);

非正式员工(含未转正员工、临时工、钟点工)不得请产假、婚假。以上假期可享受

基本薪资、职务津贴、工龄薪资,但不享受奖金及其它补贴。

2.2.

3.3年休假:员工在本公司工作满1年(按公历自然月计算),每年可享有五天的有薪年假

(包括公休假日);

2.2.

3.4员工在本公司工作满2年,每年可享有七天的有薪年假(包括公休假日); 2.2.3.5员工在本公司服务满3年以上,每年可享有十天的有薪年假(包括公休假日); 2.2.3.6员工在本年度累计请假时间达相应年休假时间者,可作对消假处理,不享受此待遇; 2.2.3.7春节期间公司安排休假时,以上条款不适用。

2.2.

3.8年休假或春节公司统一安排休假(7天)为有薪假,不扣发基本薪资、工龄工资和职务

津贴、奖金和其他补助项。

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2.4 绩效考核方案

2.4.1 绩效目的

为全面了解、评估在职员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,达到奖优罚劣,保证各

项管理工作有序开展,特制定本办法;

2.4.2 适用范围

生产部全体员工(不含生产部经理、部长)。

2.4.3 权责范围

2.4.

3.1生产部经理:按照标准对所属部门人员考核的实施;

2.4.

3.2人力资源部: a、对各部门考核公平、公正情况进行调查和审核;

b、本管理规定文件的解释、说明和补充;

2.4.

3.3总经理:核准经人力资源部审核完毕的部门考核表;

2.4.

3.4 财务部:对被核准的考核结果输入薪资系统.

2.4.4.定义释义

绩效考核:也就是工作评价,即依据一定的标准对自身工作进行的综合测评.

2.4.5.作业内容

考核原则

2.4.5.1通过考核,全面评价在职员工的各项工作表现,使各员工了解自己的

工作表现与取得报酬、待

遇的关系,获得努力向上改善工作的动力.

2.4.5.2 考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式相匹配. 2.4.5.3 以岗位职责和工作项目为主要依据,坚持效率与品质结合、责任感与综合素质结合,定

性与定量考核相结合.

2.4.6 考核目的

2.4.6.1 获得晋升、调动岗位的依据,重点在工作能力及发挥、工作表现考核;

2.4.6.2 获得确定工资、奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核; 2.4.6.3 获得潜能开发和培训教育的依据,重点在工作和能力适应性考核. 2.4.7 考核时间

2.4.7.1 一般为每月考核一次,生产部经理应将当月考核成绩于次月3日前汇

至人力资源部. 2.4.7.2每月工资类别标准按当月考核结果作为准。

2.4.7.3年度考核奖金(年终奖)的发放按每月考核的结果作为参考基数。

2.4.7.4公司为特别事件可以举行不定期专项考核.

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2.4.8考核形式

2.4.8.1考核的形式主要是直属两/三级上司评议,兼顾自我鉴定、人力资源部评议,具体考核主办者是

部门主管/经理.

2.4.8.2绩效考核表仅限于每一位被考核对象月度或一段时间内的综合表现;涉及到考核对象“日考核”

的由相关部门按照上述表中内容作出详细统计;

2.4.9考核标准 (附员工月度绩效考核表/管理人员工作任务考核记录表生产部待遇表) 2.4.9.1考核对象准备自我评价,其他有关的考核者(相关主管/经理)准备考评意见.(试用期第一个月内

员工不计入考核).

2.4.9.2 考核者(生产部经理)依绩效考核表评分标准使用考评标准量化打分,填写考核表统计出考评对

象的总分.

2.4.9.3考核以百分制计算,上限为100分,下限为0分,标准分为60分。

2.4.9.4 当月考核分值在60分以下,则列入C类工资;当月考核分值在60-79分范围,则列入B类工资;

当月考核分值在80分以上,则列入A类工资。

2.4.9.5 管理人员(助拉以上)当月考核分值在79(含79分)以下者,则列入C 类工资;当月考核分值

在80-89分范围,则列入B类工资;当月考核分值在90分以上,则列入A类工资。 5.5.0 特殊考核

2.5.0.1试用考核

a 对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;

b 对试用优秀者,可推荐提前转正;

c 该项考核主办为生产部经理,并会同人力资源部审核定案.

2.5.0.2 个案考核.

a 对员工日常工作的重大事件即时提出考核意见,决定奖励或处罚;

b 该项考核主办为生产部经理,并会同人力资源部审核定案;

c 该项考核可使用专案报告形式.

2.5.0.3 人事异动考核

a人力资源部考虑异动人员候选资格时,生产部经理可提出考评意见;

b人力资源部确认异动事项后,生产部提出当事人在本部门工作评语供新主管参考;

c.该项考核主办为生产部经理.

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5.7考核规范

每位员工都必须以认真谨慎的态度对待考核,其考核结果必须切合实际.若有考核者故意抬高成

绩,结果与事实不符,人力资源部有权否决其结果,并且根据情节轻重重新考核或取消本月考核和

对考核人进行相应处罚。

2.5优秀员工方案

为提高员工自身修养,努力实现自我价值,生产部每月将考核本部门当月表现优秀者列入其优秀员工。由人力资源部进行复评,选出当月生产部门优秀员工。张榜表彰,发荣誉证书,并另行奖金100元,以资鼓励。

考核信息

2.5.1 本部门人员信息;所属组拉、岗位职称、日常工作事宜。

2.5.2 品德表现(包括理念、操守、廉洁、口碑、有无违纪不良纪录等) 2.5.3 当月绩效情况,绩效分在部门中的排名。

2.5.4 主要业绩简介

2.5.5 工作态度(包括积极心态、合作性、纪律情况等)

2.5.6 创新表现(包括创新意识、在最近的工作中提案表现)

2.5.7 发展潜力(包括学习能力、即将拟定的能力提升方案)

2.5.8 附《优秀员工提名表》、《当月绩效考核》

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2.6现场管理制度

2.6.1 目的:

为了加强员工质量意识,严肃工作制度,充分调动员工的工作热情和积极性,提高产品质量和工作效

率,特制订本制度。

2.6.2 适用范围

适用于生产部所属各班组、部门和个人。

2.6.3 职责

2.6.

3.1 生产部长负责该项工作的奖罚评定,决定对生产部员工的奖励或处罚。

2.6.

3.2 经理助理和车间科长对生产部员工的奖励或处罚有建议职责。 2.6.4 员工之奖励,分为表扬、小功、大功三种奖励形式,每次奖励将会纳入年终绩效考核评比。

2.6.5 表扬(每次通告表彰,并在个人年终绩效上加5分) 2.6.5.1 能保质保量完成上级交办的各项工作者。

2.6.5.2 遵守厂纪厂规、品质观念强、工作效率高者。 2.6.5.3 热心助人;有具备体事实者。

2.6.5.4 检举各种违章之行为;

2.6.6 小功(每次奖励30元,并在个人年终绩效上加10分) 2.6.6.1 对错误的生产工艺流程及时发现,进行制止者; 2.6.6.2 及时发现质量不合格的产品,并进行上报处理者; 2.6.6.3 对生产工艺或技术上有所建议并采纳,富有成效者; 2.6.6.4 节约物料或废物利用,富有成效者;

2.6.6.5 检举违规或损害公司利益,有具备实事者;

2.6.6.6 检举或制止生产工艺中存在的安全隐患之行为; 2.6.6.7 员工自主加班提前完成任务之行为;

2.6.6.8 认真完成自己本职工作,表现突出者;

2.6.6.9 以身作则,认真做好宿舍清洁、管理等工作。

2.6.7 大功(每次奖励100元,并在个人年终绩效上加20分) 2.6.7.1 维护工作重大利益,避免公司重大损失者;

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2.6.7.2 提出建议改进,使公司成本降低、利润增加者; 2.6.7.3 举发或防止危害公司权益者,减免损失者; 2.6.7.4 遇事处变不惊,合理应付得当保护公司财

产安全; 2.6.7.5 对公司做出特殊贡献才,足以为全体同仁表率者; 2.6.7.6 拾金

不昧者;(按其拾获价值进行不等的奖励)

2.6.8 员工之处分,分为书面警告、严重警告、小过、大过、辞退、除名六种

处分形式,每次处分将会纳

入年终绩效考核评比。

2.6.9 书面警告(写书面检讨,并扣5%个人年终奖金) 2.6.9.1 因个人过失导

致发生工作错误,情节情微者; 2.6.9.2 不服从上级安排,情节情微者;

2.6.9.3 违反公司规章制度,情节情微,态度良好者; 2.6.9.4 周一至周五,

无故未穿厂服、戴厂牌等员工; 2.6.9.5 上班期间大声喧哗、长时间的接听电话、

离岗者; 2.6.9.6 随地吐痰、不讲究个人卫生、制造垃圾者; 2.6.9.7 工作期间个

人仪表不整、男生留有过长的头发,指甲等; 2.6.9.8 工作期间女生披头散发,配

带夸张饰品等 2.6.9.9 在非“吸烟场所”吸烟者;

2.6.9.10 在生产车间玩手机,并打开外音大肆喧哗者; 2.6.9.11 未按生产要求,配戴相关安全措施工作者;

2.7.0 严重警告(每次扣款10元,并扣25%个人年终奖金) 2.7.0.1 对上级指

示或期限命令,无故怠慢未完成任务者; 2.7.0.2 擅自更改操作工艺,情节轻微者;

2.7.0.3 质检工作掉以轻心,使少量不合格品流向下一程序者; 2.7.0.4 初次

不参加组别周例会者;

2.7.0.5 因个人疏忽导致机器或物料受到轻微损害者; 2.7.0.6 未经上级批

准,擅自操作生产仪器者; 2.7.0.7 上班期间做私事、串岗、闲聊与工作无关之事;

2.7.0.8 员工对上级安排有不同意见,越级反映者;

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深圳市乐的美光电科技有限公司培训教材

企业新员工入职培训内容企业文化.doc

企业新员工入职培训内容_企业文化_99 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天

1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

到职后第五天 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准

1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯;

新员工入职培训流程

新员工入职培训流程 行政人资部 20xx年x月

目录 一、新员工培训目的 二、新员工培训程序 三、新员工培训时间及内容 四、新员工培训资料 五、新员工培训所需填写表格

一、新员工培训目的 1、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,使其更快适应公司; 2、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气; 3、为新员工培训岗位的相关通用知识,使新员工的能力、知识和技能得到 提升,快速适应岗位的需要; 4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望; 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,消除紧张并体会到归属感; 6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法; 7、本流程主要适用于公司普通员工及一般管理人员。

二、新员工培训程序 员工 反 馈

三、新员工培训时间及内容 1、培训时间安排 公司新员工岗前培训定为入职的1-3天,由人力资源部组织实施培训。岗前培训结束后由用人部门进行岗位实操培训,培训期限截至员工试用期结束,人力资源部跟踪实施绩效考核。 2. 岗前培训 负责单位:行政人资部 负责人:经理、主管、培训专员、内部培训师 时间:入职后1-3天 ●公司历史与现况、公司组织架构、主要业务等; ●公司人事管理制及相关程序与流程; ●公司行政管理制及相关程序与流程; ●公司福利待遇; ●回答新员工提出的问题;

●培训考核; 3. 部门培训(岗位实操) 负责单位:各部门 负责人:经理、主管、其他相关人员 时间:1-2个月 入岗后第一个月: ●到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来; ●经理介绍部门结构与功能、部门内的管理规定; ●经理或主管对新员工进行工作描述、职责要求; ●经理或主管分配新员工工作任务; ●对新员工进行安全教育培训; 入岗后第二个月: ●在新员工确定岗位后进行培训,包括工作流程培训、设备操作过程与保 养培训等; ●参加其他的内部培训; ●各部门安排新员工进行实际操作考核; ●部门经理根据新员工考核结果及平时工作表现决定是否转正; 4、项目培训 负责单位:各项目 负责人:经理、项目经理、其他相关人员

新员工入职培训方案如何制定与新员工入职培训计划汇编.doc

新员工入职培训方案如何制定与新员工入职培训计划 汇编 新员工入职培训方案如何制定 为了满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力和竞争能力,每家公司都会精心制定相关的新员工培训方案。那么一份优秀的新员工培训方案改怎么制定呢?请看拓展训练栏目的为您准备的参考资料吧。 新员工培训计划的设计方案制定策略 新员工培训方案必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,应该从10个方面入手。 员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需要通过员工来创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,因此,企业应该重视对新员工的培养,帮助他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们根据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,应该从以下方面入手。 一、分析培训需求——方案设计的前提

培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定新员工培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行: 1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。 2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。 3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。 二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标 培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。 三、遵循培训原则

某公司新入职员工培训流程(精)

****新员工培训流程 人力资源管理部 2014年 2月 一、新员工培训目的 1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气 2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 3、让新员工了解公司规章制度、企业文化 4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 7、使新员工实习和掌握基本的安全技能 8、为新员工提供寻求帮助的方法 二、新员工培训程序 三、新员工培训内容

(一、公司岗前培训 (各部门负责人或业务主管 1、讲解公司的架构,考勤制度、薪金发放、假期、处罚、辞职等问题。 2、讲解国家有关安全生产的政策、法规,使用劳动保护的意义、内容及基本要求,使新入厂人员树立“安全第一、预防为主”和“安全 生产,人人有责”的思想。 3、介绍公司的安全生产情况,包括企业发展史(含企业安全生产发展史、企业设备分布情况(着重介绍特种设备的性能、作用、分布和注意事项、主要危险及要害部位,介绍一般安全生产防护知识和电气、机械方面安全知识。 4、介绍企业的安全生产组织架构及成员,企业的主要安全生产规章制度等等。 5、介绍企业安全生产的经验和教训,结合企业和同行业常见事故案例进行剖析讲解(着重讨论对案例的预防 ,阐明伤亡事故的原因及事故处理程序等。 6、提出希望和要求 (如要求受教育人员要按企业管理制度积极工作。要树立“安全第一、预防为主”的主要思想,在生产劳动过程中努力学习安全技术、操作规程, 经常参加安全生产经验交流和事故分析活动和安全检查活动。要遵守操作规程和劳动纪律, 不擅自离开工作岗位,不违章作业,不随便出入危险区域及要害部位,注意劳逸结合, 正确使用劳动保护用品等等。 7、经考核合格后方可上岗。 (二、部门(车间岗位培训(各部门负责人或业务主管 各部门(车间有不同的生产特点和不同要害部位、危险区域和设备。因此,在进行部门(车间安全教育时,应根据各部门(车间的特殊性详加讲解。由部门(车间主任及各车间安全负责人、技术员进行培训。

新员工入职培训教材文件

XXX有限公司新职员入职培训教材 3 / 1

(更新日期:2015年5月6日)3 / 1

目录 第一章.........................................................公司简介. (1) 第二章.........................................................公司宗旨. (1) 第三章................................................... ............................. 应聘要求….1-3 第四章................................................... ..............................生活相关….3-4 第五章………………………………………………….收费项目…4-4 第六章………………………………………………….部门分配与工作安排4-4 第七章………………………………………………….培训规定5-5 第八章………………………………………………….试用期与固定期限5-6

第九章………………………………………………….厂纪厂规6-8 第十章…………………………………………………考勤制度8-9 第十一章………………………………………………安全生产9-10 第十二章………………………………………………产品质量保证10-10 第十三章………………………………………………职业道德11-11 第十四章………………………………………………休假治理制度11-13 第十五章………………………………………………薪资福利与工作时刻13-14 第十六章………………………………………………职员投诉举报14-15 第十七章………………………………………………职员奖惩规定15-19 第十八章………………………………………酒精、药品、毒品

新入职员工培训方案.doc

新入职员工培训方案1 新入职员工培训方案 入职第一天:认识公司。 上午认识公司环境、经营情况、各部门同事、导师等,了解培训内容。 下午了解公司规章制度,详见《行政管理制度汇编》。 入职第二天:归宿感、认同感。 一、心态 归零心态 古时候一个佛学造诣很深的人,去拜访一位德高望重的老禅师。老禅师的徒弟接待他时,他态度傲慢。后来老禅师恭敬地接待了他,并为他沏茶。可在倒水时,明明杯子已经满了,老禅师还不停地倒。他不解地问:“大师,为什么杯子已经满了,还要往里倒?”大师说:“是啊,既然已满了,干吗还倒呢?”访客恍然大悟。这就是“归零心态”的起源,象征意义是,做事的前提是先要有好心态,如果想要获取更多的知识、技能,获得更大的成就,必须定期给自己的内心清零。 归零心态要求我们不能只盯着过去的业绩,要调整自己去适应新的变化。归零心态的本质就是挑战自我,永不满足。 归零的心态。归零的心态就是空杯、谦虚的心态,就是重新开始。 长安集团的总裁,在接受中央电视台东方之子栏目采访的时候说了一句话:往往一个企业的失败,是因为他曾经的成功,过去成功的理由是今天失败的原因。

任何事物发展的客观规律都是波浪式前进,螺旋式上升。 当然,中国也有一句古话,叫风水轮流转,经济学讲资产重组。电视剧有句道白:生活就是不断的重新再来。不归零就不能进入新的资产重组。就不会持续性发展。在此之前,你可能有过很高的地位,可能拥有很多的财富,具有渊博的知识,但是你一定要有一个归零的心态。只有心态归零你才能快速成长,才能找到更多成功的方法。如果你要喝一杯咖啡,就必须把杯子里的茶先倒掉。否则把咖啡加进去之后,就茶也不是,咖啡也不是。归零的心态就是一切从头再来,就象大海一样把自己放在最低点,来吸纳百川。 归零心态的五大表现:心中无我,眼中无钱,念中无他,朝中无人,学无止境。 积极心态 健康心态=阳光心态+积极心态。什么是阳光心态?就是:把别人的批评、责骂、指出不足、建议等,看成是善意的,看成“关爱、帮助和造就”,以感恩和学习的心态,虚心听取,思考,分析,反省,从中吸收有利于自己进步成长的营养,促进自己进步成长。 什么是积极心态?就是:面对工作、问题、困难、挫折、挑战和责任,从正面去想, 从积极的一面去想,从可能成功的一面去想,积极采取行动,努力去做。也就是可能性思维、积极思维、肯定性思维。 积极心态是一种主动的生活态度,对任何事都有足够的控制能力,反映了一个人胸襟、魄力。积极的心态会感染人,给人以力量。 付出心态(舍得)

新员工入职培训内容及流程

新员工入职培训的内容及其流程

目录 一、新员工岗前培训的目的 二、新员工岗前培训的程序 三、新员工岗前培训的内容及考核 四、新员工岗前培训的反馈 五、新员工岗前培训需要填写的表格

一、新员工岗前培训目的 1、让新员工熟悉岗位职责和公司的规章制度。 2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作。 3、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。 4、让新员工了解公司的政策,企业文化,提供讨论的平台。 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。 6、为新员工提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。 7、使员工明确自己的工作职责,加强同事之间的关系。 8、让新员工尽快的掌握相关的专业知识,以及入手的方向。 二、新员工岗前培训的程序 新员工一期培训

三、新员工培训的内容以及考核 主要内容:企业简介,企业文化,企业组织构架,企业的规章制度,人事福利制度,岗位专业相关知识,相关部门职责介绍。 新员工岗前培训的考核: 考核分为两个部分笔试和实操

四、员工岗前培训的反馈 员工培训完成后,要填写培训反馈表。 五、附件 岗位培训反馈表《表格一》 新员工试用期内表现评估表《表格二》 新员工岗前考核表《表格三》 表格一: 新员工岗位培训反馈表 (到职后新员工一周内填写)

表格二: 新员工试用期内表现评估表 (到职后30天部门填写) 新员工姓名: 部门: 职位: 1、你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:优……良……一般……差 2、新员工对公司的适应程度: 很好……好……一般……差…… 3、新员工的工作能力:

新员工入职培训计划(完整)

第1篇:新员工入职培训计划 一、引言 开始一项新得工作对新员工来说就是充满压力得,新员工常发现自己要在一个完全陌生得工作环境下与不熟悉得人一起工作。为了在新得工作岗位上取得成功,新员工必须学习新得工作方法、了解事实、做事得程序、公司对自己得期望以及公司得价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新得工作责任所带来得情绪影响与适应新环境得难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放弃一些在以前得工作环境中帮助其取得成功得而并不适合新得工作环境得一些行事方法。 适应新组织得过程被称为组织社会化。社会化就是一个复杂而又漫长得过程。新员工要想在新得工作环境中熟悉组织对自己得期望并被新组织得成员所接纳,需要花数周甚至数月得时间。成功得组织社会化对员工个人与组织都很重要,它将关系到新员工得满意度、绩效;投资在新员工身上得启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需得时间);员工继续留任组织得可能性;替代离职员工得费用几个方面。 尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工与帮助新员工融入组织得工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式得学习适应了新得环境,但她们在入职得早期有可能经历焦虑与挫败感。 因此,认识组织社会化得重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡就是必要得。除了招聘阶段得现实性工作预览外,入职培训就是普遍使用得一种方法。 新员工入职培训计划就是为让新员工了解其即将从事得工作、即将与之共事得上级主管、同事以及组织得情况而设计得一项计划。该计划常常就是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般就是新员工到岗得第一天开始。新员工到岗首日所受到得问候及待遇将给其留下深刻而长久得印象。然而,与着重于组织社会化得预备阶段得现实性工作预览不同得就是,入职培训计划重视社会化过程得遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中得工作与生活情况。 入职培训得目得通常包括以下几方面: 1、减少新员工得压力与焦虑; 2、减少启动成本; 3、降低员工流动; 4、缩短新员工达到熟练精通程度得时间; 5、帮助新员工学习组织得价值观、文化以及期望;

公司新员工入职培训方案(内容)

×××分厂×××安全生产工作履职清单及行动计划表--0202)89673 公司新员工入职培训方案(内容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企 业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作 心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.

新员工入职培训内容 第一天上午10:00——11:00的培训内容 一、培训的纪律要求: 1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉帮结派,一切不利 于团结的事,一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住: 哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。 习惯改变,你的性格跟着改变。 性格改变,你的人生跟着改变。 2.培训的意义: ①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。 ②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。 ③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作 效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力,有利于未来发展。 三、公司简介: 公司组织机构 五、企业文化 ○相互信任 无论我们的员工来自于什么不同的背景,相信所有人都是因为共同的目标走到一起,共

公司新员工入职培训方案(内容)

公司新员工入职培训方案(内容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业 文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心 态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、

新员工入职培训内容 第一天上午10:00——11:00的培训内容 一、培训的纪律要求: 1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉帮结派,一切不利 于团结的事,一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住: 哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。 习惯改变,你的性格跟着改变。 性格改变,你的人生跟着改变。 2.培训的意义: ①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。 ②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。 ③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作 效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力,有利于未来发展。 三、公司简介: 四、公司组织机构

新员工入职培训方案.doc

新员工入职培训方案 培训就是培养+训练。就是通过培养加训练使受训者掌握某种技能的方式。目前,国内培训主要以技能培训为主,侧重于行为之前。以下是学习啦小编整理的新员工入职培训方案,欢迎阅读! 篇一 人际交往中,大家互相交流产生第一印象;酒店服务中,服务员给宾客第一印象;新员工入职的培训,是酒店给员工的第一印象。第一印象一旦构成,就很难再去扭转,新员工是酒店的新生力量,同时也是酒店发展和培养的重点,因此新员工的培训就显得尤为重要。而目前虽然很多酒店都能做到新员工入职培训这一部分工作,但培训效果却不敢让人恭维,有的酒店仅仅是培训一天到两天,照本宣科地讲解一下《员工手册》和酒店的一些基本规章制度,把新员工入职培训只是作为一个工作程序,认为新员工到了部门以后经过岗位的熟悉,对于工作的顺利开展是水到渠成的事情,没有意识到入职培训的资料越简单,不仅仅不利于新员工开展工作,而且会因为新员工对于酒店及岗位的不熟悉造成工作效率低下,影响客人对酒店的印象,甚至会造成酒店客源的流失,从而增加酒店的运营成本。这正如日本*的一句名言:培训是要付出代价的,但没有培训所付出的代价却远远大于要培训所付出的代价!

酒店是一个常说常新的话题,每一天的酒店都是新酒店,因为酒店做的就是与人密切相关的工作。关于新员工入职的培训,我们是这样做的,员工的反映还不错,他山之古,能够攻玉,在此也期望能够给从事酒店培训工作的同行们带给一些小小的借鉴: 一、培训之前,查看新员工入职前的工作经历和学习经历,确定培训需求,制定培训计划。 二、知晓新员工入职时的心理状态,对于培训者来说是务必要做到的,这样才能做到知己知彼,培训顺利。新员工在走上工作岗位后,由于内心的惶恐,不算作、盲目,容易进入以下心态误区: ①自卑:进入企业后,有时会感觉自己一下子变笨了,什么都不会,什么都要别人教。老员工无论在经验或心态上都比新员工要优越得多。 ②害怕犯错:因为新员工对业务不熟,做事情总是前怕狼,后怕虎,害怕犯错误,挨批评,因此进步很缓慢。 ③期望宽容:这是新员工最普遍的心理感受,如果工作上面出了差错,是能够原谅的,但是,因为自己是新员工就抱着那种期望别人原谅自己的心态是不能原谅的。

入职指引新员工入职培训教材

(入职指引)新员工入职培 训教材

新员工培训资料 壹、你选择的是壹份什么样的工作 1、市场繁荣 据煤炭行业发展规划关联内容,“十壹五”期间,我国将新建煤矿3亿吨左右,其中投产2亿吨。国家将于“十壹五”期间,对煤炭行业的工业结构进行调整,大力整合、改造、关闭小煤矿,同时适度加快大型煤炭基地的建设,开工壹批现代化大型煤矿、置换落后的生产能力。 “十壹五”期间煤炭行业现代企业制度要进壹步得到完善,大型煤炭企业集团基本形成,到2010年要形成5~6个亿吨级生产能力的特大型企业集团,5~6个5000万吨级生产能力的大型企业,产量将占全国煤炭总产量的60%左右。通过新建和老矿井技术改造全国将建成300处高产高效矿井,高产高效矿井产量将占全国总产量的50%左右。 同时,国家将建设神东、晋北、晋东、蒙东(东北)、蒙西、云贵、河南、鲁西、晋中、俩淮、黄陇(华亭)、冀中、宁东、陕北等14个大型煤炭基地,这些基础的储量,占全国储量的70%之上,作为煤炭供应规划和建设的核心。 初步预测全国煤炭需求量:2010年为25亿~27亿吨、2020年为30亿~32亿吨,均占能源需求总量的60%之上。到2020年,新建和于建的国有煤矿的生产能力约为7.1亿吨。如果届时中国小煤矿的产量仍保持目前的6亿吨,按需求预测的高端方案,未来20年中国需新增煤矿产能17亿吨,年均8500万吨;按需求预测的低端方案,未来20年中国需新增煤矿产能13亿吨,年均6500万吨。 2、现有煤矿设备落后

2005年煤炭产量达21亿左右,创历史最高水平。我国的煤炭产量已是世界第壹位,是煤炭生产大国,当下我国煤炭工业已具备了设计、施工、装备及管理千万吨露天煤矿和大中型矿井的能力,其中,现代化综采设备、综掘设备和大型高效露天剥、采、运、支成套设备于大中型煤矿大量使用。 但从另壹方面来说,我国煤炭开采技术装备总体水平比较低,煤炭生产技术装备是机械化、部分机械化和手工作业且存的多层次结构。全国煤矿中非机械化采煤占60%。大中型国有重点煤矿装备水平较先进,但设备老化程度较大;小型矿井生产技术装备水平极低,煤矿生产工艺落后,作业人员过多、效率低。 近俩年,国有煤矿连续紧张生产的矿井占到总量的50%,矿井主要生产设备严重老化,超期服役的占30%~40%,部分乡镇煤矿设备简陋、生产条件差,有的根本没有机械设备,仅为人工开采,不符合有关煤炭法规要求。 3、煤矿采掘设备是发展重点 “十壹五”期间,国家将建成140个高效安全现代化矿井,国家将加大煤矿建设项目的支持力度,建设17个煤炭项目,由国家开发银行出具贷款承诺,准备将100多个普采工作面升为高档普采工作面。这样,中国大型煤矿采掘机械化程度将达到95%,中型煤矿的机械化程度将达到80%之上;大型煤矿国内先进水平装备率达到20%,国际先进水平装备率达到6%,中型煤矿国内先进水平装备率达到10%。大型煤矿机械化、半机械化程度达30%之上。 煤炭需求的急剧增长对以下六大煤矿采掘机械提出了新要求。

新员工入职培训计划(方案模板)

新员工入职培训计划方案(初稿) 人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。 一、培训目的 (一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容; (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务; (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感; (四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。 二、培训的基本流程

三、培训组织架构: 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用; 人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训; 外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求; 内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。 四、培训内容及方式 (一)培训内容 公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训 1、基本知识培训: 本部分主要内容分为以下几点: 公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附件一) 公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工

企业新员工入职培训计划范文

企业新员工入职培训计划范文 企业新员工入职培训计划范文(一) 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训对象 公司所有新进员工 三、培训时间 新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 四、培训方式 1、脱岗培训:采用集中授课的形式。 2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教师 行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工 六、培训教材 公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例 七、培训内容 1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织结构图 3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式) 5、绩效管理制度 6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧 7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表服务的要求 八、培训考核 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同。 九、培训效果评估 行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。 企业新员工入职培训计划范文(二) 一、分析培训需求——方案设计的前提 培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行: 1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方

2021年新入职员工培训方案

新入职员工培训方案 一、培训目的: 1.使新员工全方位的了解企业环境,认同并融入**的企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的规章制度和行为规范; 2.使新员工明确自己的工作目标和岗位职责,掌握工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 二、培训周期及时间安排: 新员工入职培训周期为每半个月一次(月中、月末各一次),将半个月以内新入职的员工进行集中培训。时间为周五下午1点至4点,共3个小时。 三、培训对象: **集团总部及下属各公司社招新入职员工 四、培训讲师:

公司内部选拔培训讲师,范围在部门领导或有较丰富工作经验、品行兼优的骨干员工。 五、培训方式: 脱岗培训:**集团组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施,由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训。 六、培训内容: 1.企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌与经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范 围、人员结构等; 2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等; 3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程;

4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等; 5.人事制度:薪酬体系、福利待遇政策(五险一金、休假等)、绩效考核、培训等; 6.职业生涯规划:将职务分为管理、技术、业务三个系列,建立三条通道; 7.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等; 8.实地参观:参观公司各公司工作及生活等公共场所; 七、培训工作流程: 1.培训组根据新入职员工的规模情况确定培训时间,拟定培训具体方案,填写《新员工入职培训计划》报送相关部门; 2.培训组负责与各公司及相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括人员协调组织、场地的安排布置、培训讲师的沟

新员工入职培训方案

新员工入职培训方案公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

新员工入职培训方案 (讨论稿) 培训目的 新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,能让新员工尽快融入团队,融入企业文化。向新员工灌输企业的核心价值观和文化理念,使其认同企业的组织文化,用企业共同的价值观看待问题、处理问题,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。 培训对象 公司新入职员工。 培训目标 1.使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个 全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工 作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3.让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜 任岗位工作打下坚实的基础。

4.加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时 的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 5.提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 培训时间 培训时间为 2 天。上午:8:00-12:00,下午:1:00-5:00 培训地点 四楼406 培训内容 1.企业的发展历史及现状。 2.企业的组织机构及部门职责。 3.企业文化、规章制度。 4.入职部门的业务、具体工作流程。 5.工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。 6.带领新员工人事各部门,并将新员工介绍给各部门。 培训实施 1、新员工入职培训具体由行政中心组织实施,新员工入职部门配合。 2、企业发展史及现状和企业文化、规章制度及组织机构和部门职责讲授由公司指定培训讲师担任。 3、工作岗位介绍,业务知识及技能和技巧的培训由本部门优秀工作人员担任。 4、培训内容

新入职员工培训内容

新入职员工培训内容 ——安全制度、宿舍起居注意事项 一、安全制度 1.仔细保存好自己的员工牌,在进入厂区和宿舍时必须将员工 牌佩带在前胸,如若丢失则需第一时间到行政部补办,严禁在没有佩戴员工牌的情况下强行进入厂区甚至与保安发生争执。 2.一线员工上班时不得携带提包、坤包等包具,如有需要可以 携带透明塑料袋。 3.一线员工在下班时必须接受门卫的检查,检查程序如下: 下班员工行至南传达将手中塑料袋内的物品一一拿出置于来访登记处的桌子上,等到南传达保安检查无误后再将物品装回塑料袋内走出厂门; 4.任何人员不可以在厂内或宿舍内进行追逐打闹、大声喧哗或其 他扰乱宿舍、公司正常的生产、生活秩序的行为。 5.个人车辆一律停靠职工公寓停车场,不得以任何理由进入公 司; 6.严禁将早餐带入公司。 二、宿舍方面注意事项 1.新入职员工需住宿者必须到人力资源部填写入住通知单并经 行政部安排宿舍床位后入住,程序如下:

2.入住人员必须遵照行政部的安排入住,不得已任何方式、理 由擅自改变行政部安排,更不得在没有搬离入住手续的前提下入住职工公寓,违者取消住宿资格。 3.住宿人员应严格遵守宿舍内的规章制度,保持本宿舍内干净 整洁无异味。 4.住宿人员应爱护公共设施包括上下床、水龙头、电灯、热水 器、暖气片、更衣柜等,不得以任何方式对公共设施采取毁坏性行为,违者按照被毁部件的市场价在当月工资中进行扣除。 5.宿舍内严禁使用电热锅、热得快、酒精炉、电热毯等大功率 电器以及三无电器等危险性物品。 三、食堂餐票的领取及更换 新入职员工持人资部开具不满一周餐票申请表到食堂领取周餐票,(周餐票面额有3元4元)就餐时由食堂根据本人用餐数量划

公司新入职员工培训计划1

xxx 公司新入职员工培训方案 ㈠培训背景 xxx 公司自成立之始,就相当重视新员工的入职培训,一直把它作为公司培训体系中的重点,给予了相当的关注。公司在多年的新员工培训实践中,总结了一套具有本公司特色的培训体系。通过这套培训能够让新员工适应本公司的文化,熟悉工作流程,建立良好的人际关系,企业的发展作出了应有的贡献。在2008 年依始,人力资源部根据本年度公司的人才需求计划,在各大型人才市场招聘到了基本上适合公司用人标准的应届大学生。当这些大学生走上工作岗位之后,公司各用人部门反映这批新入职员工对工作没有兴趣,对工作不熟悉,不安心工作,有不负责任的表现。公司人力资源部经理认识到问题的严重性,决定让人力资源培训主管负责这次新员工的入职培训,及时的解决新进人员上述方面存在的问题。 因此,培训主管按照领导的指示和新进员工的实际情况,制定了一个详细的《新进员工入职培训项目设计书》。 ㈡培训项目设计 ⑴培训目标 1?过培训让新员工感受到企业对他们的欢迎,体会到归属感,以鼓舞士气;消 除他们初进企业时的紧张焦虑情绪,很快适应新的工作环境。 2?过培训让新员工了解和掌握所在岗位应具备的基本知识,工作程序,工作要 求和操作要领,使他们尽快的进入角色。另外还应该提高新员工解决问题的 能力,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助他更快地胜任本职工 作; 3?工了解企业的历史、现状,让他们融入企业文化。尽快容入到企业这个大家 庭中来,建立主人翁意识,为企业发展作出应有的贡献! 4?培训让新员工在组织的帮助下建立职业生涯管理意识。 ⑵培训内容 根据上述的分析的培训需求和培训目标,可以从以下三个方面展开对新进员 工的培训: 1公司概况和企业文化的培训 在这个层面上通常是让员工了解公司的基本背景,成长过程,产品, 战略目标,企业文化和价值观,并希望员工能够把自己放在公司这 个环境中衡量自己的价值,为企业多做贡献,将来的奋斗方向,以及自己在

新入职员工培训教材

新入职员工培训教材 深圳市乐的美光电科技有限公司培训教材 深圳市乐的美光电科技有限公司 1 深圳市乐的美光电科技有限公司培训教材 目录 一前言 1、培训目的 (3) 2、公司简介 (3) 3、公司组织结构介绍………………………………………………………… 4 二培训内容1、公司制度 1.1 基本准则 (5) 1.2 礼仪制度 (6) 1.3 综合管理制度 (7) 2、薪资制度 2.1 考勤制度 (9) 2.2 请假制度 (10) 2.4 绩效考核方案 (11) 2.5 优秀员工方案 (13) 2.6现场管理制度 (14) 3、消防安全知识 3.1 消防器材的认识和使用方法 (18) 3.2 突发况状的应急措施 (20)

3.3 人员逃生通道的使用方法 (24) 3.4 消防通道和危险化学物的管理 (25) 4、个人发展方向 4.1 薪资制度 (27) 4.2 精英成长计划…………………………………………………………… 31 三试卷部分 1、书面笔试 (34) 2 深圳市乐的美光电科技有限公司培训教材 前言 一、培训目的 使各位同仁/新进员工对我司有一个较全面的认识与了解,特制定本册 培训教材。主要培训内容是:公司简介、组织结构、人事制度基本准则、礼仪制度、综合管理制度;包括薪资制度:考勤、请假制度、薪资结构表、绩效考核方案、现场管理制度、优秀员工提名;安全消防知识、以及培训试卷问答。 二、公司简介 深圳市乐的美光电有限公司座落于交通便利的深圳市宝安区石岩街道北环路的创富科技园,东邻石岩同富裕工业区等众多高新科技工业区,西邻风景优美的石岩湖,距石岩汽车站及中心区仅五分钟车程,是集研发、设计、生产、销售、服务于一体的以经营LED节能环保系列产品为主体的高新电子科技企业。 主要生产:LED灯条、LED灯管、LED球泡灯、LED面板灯、LED洗墙灯等室内外照明器具。 3 深圳市乐的美光电科技有限公司培训教材 三、组织结构介绍

2020公司新入职员工培训总结(9篇)

2020公司新入职员工培训总结(9篇) 2020公司新入职员工培训总结第一篇: 首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。 经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。 在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解公司是需要细心强和责任心强的员工。 如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。 公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!

更加自信! 接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作! 学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把公司变得更加美好。 在为期五天的培训中,我们较为系统的了解了财务制度、资金监管、内部管理等方面的内容,并且对公文写作、信息安全等一些与实际工作密切相关同时又缺乏了解的方面进行了学习。在这次短暂而充实的培训中,我始终认真严谨地投入到学习中,认真完成了培训任务,更得到了很多教育和启发。 通过此次培训,我们新进人员共同学习探讨,增强了彼此之间的了解和沟通。同时,此次进行讲授的都是各部门的科长,他们不仅有着深厚的文化素养更有着丰富的实践经验,经过这次培训,我们不仅增长了理论知识,也对他们深入浅出、贴近实际的授课方式印象深刻,更加感受到了每个领导的个人魅力,以及严谨、认真、负责的工作态度。这些都值得我们好好学习。 通过这次的培训,我认识到作为财政系统的一员,所要接触的事务是方方面面的,单凭自己在以往的学习和工作的经历无法胜任这一职位对人的要求,特别是乡镇财政所,更直接接触群众,所面临的问题也会更加的复杂多变,我们必须把自己放在一个学习者和服务者的位置上,不断吸纳新的

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