附件2
35kV箱式变电站巡视维护作业指导书
1.目的
规范高低压配电设备的定期巡视及维护作业要求。
2.范围
适用于高低压设备巡视及维护。
3.职责
4.方法与过程控制
4.1高低压配电室管理规范
1）配电室房门上有相对应设备房标识。
2）配电室内照明足够，墙面、地面无污迹、整洁，物品摆放整齐，无杂物。
3）设备现场的操作作业指导书齐全有效，各类设备维修检修记录规范完整。
4）配备足够的灭火器和应急灯，通风良好。
5）高低压配电室电缆进线孔洞应采取封堵措施，配电室如位于地下室，封堵措施应具备防止水浸作用。
6）高低压配电室墙面应悬挂于设备运行实际情况完全相符的供配电系统图，图中的开关状
态、接线标注正确。
7）对于未移交供电局的高低压配电室，可根据现场需要每个项目至少配置一套检定有效的绝缘靴、绝缘手套、高压试电笔、接地线、高压操作杆、专用扳手。
8）配电柜前后应铺设不少于60厘米宽与配电柜等长的绝缘胶垫，边缘划有警示标线。电缆沟内清洁无杂物，电缆排列有序，有防鼠措施。
4.2高低压配电设备管理要求：
1）高低压配电柜内部连接螺栓无松动、发热、无接线变色，盘内装置无异常声响、无焦糊气味，配电回路标识清楚准确。仪表、蜂鸣器、电铃、按钮、指示灯完好无损坏、无缺项；电流值在额定范围内，三相不平衡电流在25%￡围内。已启用的电流超过200A设备、大发热量设备、母
排、电容器、电缆等重要部位必须张贴测温试纸或试温贴片。
2电容补偿柜管理要求：应根据用电负荷特点，合理调整变压器运行状态。电容补偿屏自动控制器必须始终处于自动状态。
A.功率因数能手动、自动调节控制。补偿柜内接触器动作灵敏、放电电阻、熔断器可靠无损坏。
B.补偿控制手动、自动切换有效。
C.补偿电容壳体无膨胀，相间对地绝缘电阻大于0.5兆欧。
D.功率因数不小于0.90。
3）未使用开关或线路有人作业时，应将开关置于“关”位置并悬挂“有人工作，严禁合闸”标识。
4）操作直流柜、应急直流电源柜，应按设备使用说明书要求做好蓄电池的充放电保养工
作，平时浮充电压一般为：23.5v-25.5v。
5）蓄电池管理要求：
A.镍中倍率碱性蓄电池浮充使用时，及时补充电解液。蓄电池不应发生如下现象：
电解液过少，露出部分极板
蓄电池外部短路
电池电压不正常
电极板膨胀，气孔塞堵塞
电解液内含有机杂质
爬碱严重
B.酸性蓄电池经常保持在浮充状态，定期作定充保养。电池端子绝缘良好，表面清洁无电解残液。电线绝缘完好无锈蚀。充电状态不允许开盖。
1高压环网柜必须上锁管理，每把钥匙标识清晰；环网柜上标有各柜编号、环出位置、进号线以及该号线所在供电部门联系电话；每个环网柜，必须配备能够分辨高压柜运行状态下的指示灯。2）变压器上端不得有照明灯及其他悬挂物，出线端电压应在380V± 5%范围内。变压器设置独立隔离网，确保手无法伸入，并上锁管理；对于未使用的变压器，应断开电源并悬挂标
识。
3）变压器超温报警信号引到控制中心或就近固定岗位。变压器温度控制设置参照原设备说明书，如设备说明书未明确，应参照如下要求设置：
A.干式变压器温度：70度变压器自动吹风散热；110度继电保护报警；155度继电保护延时跳闸。
B.油浸式变压器温度：90度继电保护报警；105继电保护延时跳闸。
4）变压器低压柜主断路器张贴定值，配电失压延时脱扣器，防止高压闪断停电，未配置的
需在当地供电局备案后安装。
5）高压继电保护装置应灵敏可靠，电气操作工人应能识别各种掉牌信号性质。
6）尚未抄表到户、需缴纳基本电费的项目，配置有多台变压器的，需评估负荷合并措施的可行性，尽量减少变压器的开启数量，降低基本电费的支出。
1动力配电柜互投装置手动、自动转换灵敏，功能完好，指示正常。配电设备接地电阻值小于4Q。
2室外低压配电柜、控制柜（箱）上张贴设备编号、用途标识；各出线电缆应悬挂出线标识，表明电缆的型号规格、用途、去向标识。
3）对于安装在非设备管理人员可能触及位置的配电箱（柜）必须上锁管理，钥匙应编号，在控制中心留存备用钥匙。
4）配电室断路器整定值需要张贴在该开关柜内，根据现场实际负荷合理设定整定值参数，配电柜断路器的整定值及变压器二次总开关的保护整定值的变更，须报专业管理部门备案确 ^定。5）物业服务中心应对公共照明进行有效界能够管理，并根据部门实际管理需要编制相应的管理作业指导书。
6）每年对防雷系统应进行一次全面检查，避雷装置焊接点连接是否可靠，确保接地体的可靠接地，接地电阻满足要求，并除锈刷漆，做好相关记录。
4.3配电设备定期巡检及维护要求：
4.4配电设备日常作业要求
444 低压带电作业安全注意事项: 1非特殊情况下严禁带电操作。
2严禁在感性负载的主回路中会电流互感器的二次回路中带电作业
3）检修人员应向维修负责人汇报带电检修设备的原因、时间，并经批准后方可进行检修。
现场标准化作业指导书编制导则 (试行稿) ××××年×月×日发布××××年×月×日实施 ××××发布
目次 前言.......................................................... 1 范围........................................................... 2 规范性引用文件................................................. 3 术语和定义..................................................... 4 作业指导书的编制原则........................................... 5 作业指导书的编制依据........................................... 6 作业指导书的结构内容及格式..................................... 变电检修作业指导书........................................... 变电运行巡视指导书........................................... 高压试验作业指导书........................................... 线路运行巡视指导书........................................... 线路检修作业指导书........................................... 7 现场作业指导书的文本要求....................................... 8 现场作业指导书的应用与管理..................................... 附录A：作业指导书主要编制依据................................. 附录B：×××变电站×××kV××线×××断路器大修定置图及围栏图.............................................................. 附录C：×××变电站×××kV××线×××断路器大修流程图....... 附录D：×××变电站巡视路线图.................................
信息系统安全管理规程 为保证我司信息系统安全，加强和完善网络与信息安全应急管理措施，层层落实责任，有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全突发事件的危害和影响，保障信息系统设备设施及系统运行环境的安全，其中重点把维护本公司节目传输网络系统、基础数据库服务器安全放在首位，确保信息系统和网络的通畅安全运行，结合实际情况，特制定本应急预案。 第一章总则 一、为保证本公司信息系统的操作系统和数据库系统的安全，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》，结合本公司系统建设实际情况，特制定本制度。 二、本制度适用于本公司值班人员使用。 三、带班领导是本公司系统管理的责任主体，负责组织单位系统的维护和管理。 第二章系统安全策略 一、技术负责人分配单位人员的权限，权限设定遵循最小授权原则。 1)管理员权限：维护系统，对数据库与服务器进行维护。系统管理员、数据库管理员应权限分离，不能由同一人担任。 2)普通操作权限：对于各个信息系统的使用人员，针对其工作范围给予操作权限。 3)查询权限：对于单位管理人员可以以此权限查询数据，但不能输入、
修改数据。 4)特殊操作权限：严格控制单位管理方面的特殊操作，只将权限赋予相关科室负责人，例如退费操作等。 二、加强密码策略，使得普通用户进行鉴别时，如果输入三次错误口令将被锁定，需要系统管理员对其确认并解锁，此帐号才能够再使用。用户使用的口令应满足以下要求：-8个字符以上；使用以下字符的组合：a-z、A-Z、0-9，以及!@#$%^&*()-+；-口令每三个月至少修改一次。 三、定期安装系统的最新补丁程序，在安装前进行安全测试，并对重要文件进行备份。 四、每月对操作系统进行安全漏洞扫描，及时发现最新安全问题，通过升级、打补丁或加固等方式解决。 五、关闭信息系统不必要的服务。 六、做好备份策略，保障系统故障时能快速的恢复系统正常并避免数据的丢失。 第三章系统日志管理 一、对于系统重要数据和服务器配值参数的修改，必须征得带班领导批准，并做好相应记录。 二、对各项操作均应进行日志管理，记录应包括操作人员、操作时间和操作内容等详细信息。 第四章个人操作管理 一、本公司工作人员申请账户权限需填写《系统权限申请表》，经系
项目维护 作业指导书 （依据GB/T19001:2000 idtISO9001:2000标准编制） 文件编号：受控标识： 版本状态：A版（）批准人： 编制：审核： 年月日年月日
维护项目作业指导书 1总则 1.1本公司为求增进经营效能，加强售后服务工作，特制定本指导书 1.2本指导书包括总则、服务作业流程等内容 1.3售后技术支持部为本公司售后的策划部门，与客户服务中心保持直接及密切的联系，对 服务工作处理的核定依公司权责划分处理。 2维护工作流程
3程序 3.1维护信息来源 当客户服务中心接收到客户维护请求时，应详细记录客户所反映的问题，然后立刻转交给售后技术支持部门，技术总监将指定负责工程师进行维护。 3.2维护过程 3.2.1客服中心在接到客户的维护请求后，在《客户维护请求记录》上详细记录客户发 生的问题、时间、严重性，并进行判断，如电话或E-mail可以解决的，由售后技术支持工程师及时告诉客户解决方案，直到客户满意为止。如需到现场服务解决的，应尽快向技术支持总监汇报，由他指定负责工程师，共同分析问题原因，设计解决计划和实施方案。 3.2.2维护工程师在现场维护时，首先要做好客户数据的备份，然后着手解决问题，维 护过程应详细记录在《维护巡检记录》上，当时解决与否，事后均应由客户代表签字确认。 3.2.3对于软件二次开发的问题，客服中心根据《客户维护记录》，交给相应软件开发人 员处理。 3.3维护方式及内容 3.3.1 维护方式 a)热线支持：工程师通过电话向用户提供技术问题解答过程。 b)WEB支持：通过在线支持系统接收、解答用户问题，并在网上发布相关技术建设问答的过 程。 c)远程维护：技术支持部门派遣工程师到用户现场解决问题的过程。 d)信函、传真服务：通过信函和传真，为用户解答用户提出的问题。 e)回访服务：由工程师主动开展回访用户服务。 f)软件更版：指由于软件出现故障而对软件进行优化、换代的过程。 g)软件升级：指由于对软件增加新功能或为了适应新的操作系统而对软件进行的优化、换代 过程。 h)IT外包：为了保障用户正常使用通天至达公司软件而向用户提供所有相关软硬件支持服 务的过程。
流程说明： ▲1、《巡查记录表》 ▲2、《拜访登记表》 ▲3、《来电来访记录表》▲4、《派工单》
1.0目的 为对物业管理区域服务内容的全面检查，督促和跟进各项服务工作正常开展, 特制定本作业指导书。 2.0范围 适用于四川万晟服务有限公司所管辖各物业服务中心管家日常巡查 3.0职责 3.1物业管家在岗期间，展示良好的服务形象，为本项目住户和访客主动提供优质服务。 3.2物业管家负责对住户提出的服务需求、咨询进行认真记录并及时跟进处理，无法处理的，及时上报主管。 3.3物业管家接到住户报事报修信息后，第一时间赶到现场查看情况，一般性事务问题及时落实处理，住户问题解决后负责回访和信息反馈。 3.4工作中随时记录所发现的异常情况并反馈到客户服务中心安排处理。 4.0工作内容 4.1由主管负责安排当日的巡查工作，并提出工作要求。 4.2日常巡检： 4.2.1巡检内容：环境卫生、公共安全、公共设施设备、装饰装修、不文明行为等；4.2.2巡检楼栋时，主动向住户问好（如：早上好或节日快乐）、为住户推/拉门、协助提重物、按电梯等。 4.3拜访： 4.3.1对首入住的住户，同主管一起登门贺喜。 4.3.2不定期拜访住户，将拜访内容按要求填写在《拜访登记表》上。 4.3.3关注住户动态，对出租房做好记录，要求租住户办理相关租住手续。 4.3.4经常与住户交流、沟通，对住户提出的意见、建议及时跟进处理并回访。 4.4对一般报事报修进行现场验证，告知客户服务中心前台。 4.10整理当天的工作信息：将《巡查记录表》交至客户服务中心，一般报事报修参照《报事报修作业指导书》执行。 5.0相关支撑性文件
变电设备巡视标准化作业指导书 1 范围 1.1 本标准规定了股份动力公司所辖变电站（所）设备巡视的基本要求、设备巡视的分类、设备巡视的内容、标准化流程、危险点分析与预控措施。 1.2 本标准适用于股份动力公司所辖变电站（所）设备巡视。 2 规范性引用文件 变电站管理规范（试行）国家电网公司2003.09.25 3 基本要求 3.1 对人员的要求 3.1.1 允许巡视设备的值班人员应经过安全知识培训，考试合格并由上级部门书面批准。 3.1.2 熟悉设备的工作原理和结构性能。 3.1.3 掌握主要电气设备铭牌规范，主要技术参数。 3.1.4 了解设备定级状况和尚存在的设备缺陷。 3.1.5 熟悉变电站（所）运行方式。 3.2 对管理的要求 3.2.1 变电站（所）应绘制一幅设备巡视路线图，在设备现场巡视路径上应有明显的前进箭头标记。 3.2.2 变电站（所）应建立设备巡视卡，写明每台设备巡视检查的项目和内容。 3.2.3 变电站应有符合实际的现场运行规程
3.3 对人员着装的要求 3.3.1 巡视人员必须劳保穿戴整齐。 3.3.2 雷雨天气巡视室外高压电气设备时，应穿绝缘靴。 3.4 巡视设备时不得进行其它工作，不得移开或越过遮栏。 3.5 巡视高压电气设备必须两人进行，单人不得巡视高压电气设备。 3.6 巡视中发现的设备异常，应及时汇报班组长，不得私自处理。 4 设备巡视的分类 4.1 正常巡视（含交接班巡视）。 4.2 全面巡视。 4.3 熄灯巡视。 4.4 特殊巡视。 5 设备巡视的内容 5.1 正常巡视：按本站《现场运行规程》的规定执行。 5.2 全面巡视：对设备进行全面的外部检查，对缺陷有无发展作出鉴定，检查设备的薄弱环节，检查防火设施、防小动物措施、安全设施、防误闭锁装置等有无漏洞，检查接地引下线是否完好。 5.3 熄灯巡视：检查设备有无电晕、放电、设备及接点有无发热现象等。 5.4 特殊巡视：特殊巡视的内容，按本站《现场运行规程》的规定执行。遇有以下情况，应进行特殊巡视。 5.4.1 大风后的巡视。
水电站巡视标准化作业指导书
目录 1范围 (4) 2引用文件 (4) 3巡视周期 (4) 4巡视前准备 (4) 4.1作业人员要求 (4) 4.2危险点控制措施 (5) 4.3巡视工器具 (6) 4.4巡视路线图 (6) 5作业阶段 (7) 5.1开工 (7) 5.2作业流程及标准 (7) 5.2.1二次设备巡视 (7) 5.2.2低压厂用屏巡视 (10) 5.2.3高压室巡视 (11) 5.2.4升压站设备巡视 (14) 5.2.5励磁变巡视 (19) 5.2.6水轮发电机组巡视 (19) 5.2.7控制箱巡视 (20) 5.2.8油、水、气系统 (21) 5.2.9进水口、压力前池 (22) 5.2.10大坝设备和防洪设施巡视 (23) 5.2.11主厂房巡视 (25) 5.3竣工 (25) 6作业指导书执行情况 (26) 7结束阶段 (26)
编号： 全面巡视标准化作业指导书 编写：年月日 审核：年月日 批准：年月日 作业负责人： 作业日期：年月日时至年月日时
1、范围 本指导书适用于公司电站设备全面巡视检查工作。 2、引用文件 DL 408—1991 电业安全工作规程（发电厂和变电所电气部分） DL/T 517—1995 电力变压器运行规程 国家电网生[2003]387号国家电网公司变电站运行管理规范（试行）高压断路器运行规程（能源部电力司） 微机继电保护装置运行管理规程 DL/T 724—2000 电力系统用蓄电池直流电源装置运行与维护技术规程3、巡视周期 每周按本指导书全面巡视一次。 4、巡视前准备
4.2危险点控制措施
附件 供电公司 农电典型标准化作业指导卡范本 二〇〇八年十月
目录 110kV变电站作业类： 110kV变电站日常巡视作业指导卡 (5) 110kV变电站特殊巡视作业指导卡 (15) 110kV主变高压试验作业指导卡 (26) 110kV开关大修作业指导卡 (32) 110kV开关安装作业指导卡 (39) 110kV主变大修作业指导卡 (46) 110kV电流互感器安装作业指导卡 (53) 110kV变电站接地电阻试验作业指导卡 (59) 110kV变电站主变保护校验作业指导卡（微机） (63) 110kV变电站主变保护校验作业指导卡（继电器） (70) 110kV变电站站用交直流电源检修作业指导卡 (76) 110kV变电站站用蓄电池充放电作业指导卡 (80) 110kV变电站清扫作业指导卡 (84) 110KV输电线路作业类： 110KV线路日常巡视作业指导卡 (93) 110KV线路特殊巡视作业指导卡 (100) 110KV停电更换绝缘子作业指导卡 (105) 110KV电杆组立作业指导卡 (110) 110KV铁塔组立作业指导卡 (115) 110KV线路检修作业指导卡 (121) 110KV线路避雷器安装作业指导卡 (128) 110KV 输电线路砍伐树木作业指导卡 (133) 110KV 输电线路交叉跨越测量作业指导卡 (137) 110KV输电线路杆塔接地电阻测试作业指导卡 (141) 110KV电力电缆敷设（更换）作业指导卡 (145)
110KV电力电缆试验、核相作业指导卡 (151) 110KV线路清扫作业指导卡 (156) 35KV变电站作业类： 35kv变电站日常巡视作业指导卡 (164) 35kv变电站特殊巡视作业指导卡 (174) 35kv主变高压试验作业指导卡 (185) 35kv开关大修作业指导卡 (191) 35kv开关安装作业指导卡 (198) 35kv主变大修作业指导卡 (205) 35kv电流互感器安装作业指导卡 (212) 35kv站用变压器的安装作业指导卡 (218) 35kv变电站接地电阻试验作业指导卡 (224) 35kv变电站主变保护校验作业指导卡（微机） (228) 35kv变电站主变保护校验作业指导卡（继电器） (235) 35kv变电站站用交直流电源检修作业指导卡 (241) 35kv变电站站用蓄电池充放电作业指导卡 (245) 35kv变电站清扫作业指导卡 (249) 35KV输电线路作业类： 35KV线路日常巡视作业指导卡 (258) 35KV线路特殊巡视作业指导卡 (265) 35kv停电更换绝缘子作业指导卡 (270) 35kv电杆组立作业指导卡 (275) 35kv铁塔组立作业指导卡 (280) 35kv线路检修作业指导卡 (286) 35kv线路避雷器安装作业指导卡 (293) 35kv 输电线路砍伐树木作业指导卡 (298) 35kv 输电线路交叉跨越测量作业指导卡 (302) 35kv输电线路杆塔接地电阻测试作业指导卡 (306)
交换机操作规程 1.开关电源 1、非经管理人员批准，任何人不许随便开关电源。 2、当关闭电源时，必须提前通知办公室等相关部门，并在网络上发布消息。 3、当开启电源时，必须首先通过主控台进行监控，查看设备是否正常启动，等设备正常启动并正常运行20分钟后方可认为启动成功。 4、将过程登记到记录本上。 2.安全管理 1、操作人员应有互不相同的用户名，定期更换操作口令，严禁操作人员泄露自己的操作口令。 2、必须启动系统软件提供的安全审计功能。 3、当发现系统有异常时，必须立刻通报室主任和中心领导，并采取相关的应急措施，事后应将处理过程登记到记录本上。 3.修改配置 1、修改配置的工作必须由管理人员完成，其他人员禁止随意修改配置。 2、禁止直接在交换机/路由器上修改配置。
3、修改配置前必须首先将当前配置文件通过TFTP协议传送到一台TFTP服务器上，然后通过文本编 辑软件修改配置文件并将修改后的配置文件上传到交换机/路由器上。 4、将配置修改情况登记到记录本上。 4.增加新的接入单位 1、为保证网络设备的正常使用，禁止任何人随意在交换机/路由器上私接窗口。 2、在正常增加的接入单位而需要在交换机/路由器上接入时，必须首先做好标签，由管理员执行，如管理员不在又需要立刻接入时应执行补报手续。 3、将连接修改情况登记到记录本上。 服务器操作规程 一、服务器只能由系统管理员一人操作，其他人不得操作产服务器。 二、服务器应使用独立的UPS后备电源并不得随意断电、重启，一旦发生故障，应当及时通知系统管理员处理。 三、系统管理员应当妥善设置系统密码，不得泄漏，不得过于简单，并定期更改密码。 四、系统管理员应当定期升级防毒程序和定期对系统查杀病毒，应当注意服务器的清洁卫生，定期对服务器进行除尘。 五、系统管理员操作系统时应有记录，修改数据应请示资产科主管后再进行修改，不得擅自随意修改任何软件和资产数据，修改记录必须有主管领导的签字并备案存档。 六、应定期对数据进行备份，数据修改频繁时应每天进行备份，正常工作日每周备份一次，假期两周备份一次。 七、每天上班首先检查服务器是否正常工作，并查看网洛是否畅通，及时对网内用户进行维护升级，发现问题及时处理，确保网络畅通。 八、下班前应做好数据备份工作，锁好档案柜，机房门窗，检查防火防盗方能离开。
变电站全面巡视标准化作业指导书文 本 1
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变电站全面巡视标准化作业指导书 变电站全面巡视标准化作业指导书涉及八个方面的内容: 一、适用范围 二、设备巡视分类 三、巡视检查方法 四、人员要求. 五、巡视工器具 六、危险点控制措施 七、巡视路线图 八、设备巡视内容 2020年6月23日
第一节 适用范围 本指导书适用于四川宁南供电有限责任公司110kV及以下变电站设备巡视检查工作。 第二节 设备巡视分类 一、设备巡视应按规定的项目和内容进行, 并分为日常巡视、定期巡视及特殊巡视。 二、日常巡视应按规定路线和时间进行, 巡视时间一般为: 交接班时、高峰负荷时、晚间闭灯时。 三、定期巡视应每周进行一次, 巡视卡应做为历史资料保存。 四、进行定期巡视时, 运行人员应两人同行, 并携带巡视检查卡, 根据卡上的巡视项目, 对照设备逐一进行巡视检查, 每检查完一项, 随即在”巡视检查卡”对应栏内打”√”或填入相应数据和记事。 1 2020年6月23日
九、遇有下列情况, 应增加特殊巡视: ㈠设备过负荷或负荷有明显增加时; ㈡设备经过检修、试验、改造或长期停用重新投入运行及新安装的设备投入运行; ㈢设备缺陷近期有发展时; ㈣恶劣气候、事故跳闸和设备运行中有可疑现象时; ㈤法定节假日及上级通知有重保电任务期间。 第四节 巡视检查方法 1、目测法 目测法就是值班人员用肉眼对运行设备可见部位的外观变化进行观察来发现设备的异常现象, 如变色、变形、位移、破裂、松动、打火冒烟、渗油漏油、断股断线、闪络痕迹、异物搭挂、腐蚀污秽等都可经过目测法检查出来。因此, 目测法是设备巡查最常见的方法之一。 2 2020年6月23日
六九网络维护作业指导书 目录 一、局域网类故障 二、互联网类故障 三、常见网络故障及排除方法 一、局域网类故障 一.定义举例 这类故障主要涉及局域网宽带网等网络环境中的故障。 二.可能的故障现象 1.网卡不工作，指示灯状态不正确； 2.网络连不通或只有几台机器不能上网、能Ping通但不能连网、网络传输速度慢； 3.数据传输错误、网络应用出错或死机等； 4.网络工作正常，但某一应用下不能使用网络； 5.只能看见自己或个别计算机； 6.无盘站不能上网或启动报错； 7.网络设备安装异常。 8.网络时通时不通。 三.可能涉及的配件 网卡、交换机（包括HUB、路由器等）、网线、主板、硬盘、电源等相关配件。
四.判断要点/顺序 1.维修前的准备 1)可用的网线（直连线和普通网线，线序符合国际标准）； 2)如有条件，带上网线连接检查器。 2.环境检查 1)电源连接检查： A.市电的接线定义是否正确； B.是否有地线； C.网络上的各设备（如：HUB、交换机等）是否均已上电工作。 2)网线连接检查： A.网线连接线序是否与网络连接的要求匹配（如直连和普通网线）； B.网线的连通性是否正常，要查看网线有无破损、过度扭曲； C.网线长度是否过长（如5类双绞线长度超过技术规格要求的100米）； D.网线接头——水晶头是否完好、是否氧化； E.网卡接口是否完好。重新插拨网线检查网线与网卡连接是否松动； F.根据电缆要求是否有终结器，终结器是否正常。 3)网络设备外观及周边检查： A.加电启动后，网卡指示灯是否亮等； B.HUB等设备的网线接口，在与终端或服务器连接后，如果终端
或服务器启动及配置正常，其指示灯会亮（注意指示灯颜色是否正常，参考设备说明书），如果指示灯不亮，说明设备有故障； C.网卡配件是否接插到位无翘起，网卡上金手指是否氧化； D.网线或交换机等设备周围是否有干扰。 4)主机外观检查： A.检查机箱内是否有异物造成短路； B.机箱内的灰尘是否过多，如果是，应清理灰尘； C.主板与网卡上元器件是否有变形、变色现象； D.加电后，注意配件、元器件及其它设备是否有异味、温度异常等现象发生。 5)其它方面： A.在UNIX下，要分清是终端死机还是服务器死机 3.故障判断要点 1)寻求用户网管的配合。 首先应尽可能与网管联系，以得到网管合作。 2)网络环境检查： A.对于掉线、丢包等故障，要注意检查网卡与交换机间的兼容性； B.网络连接正常，但不能进行域登录，要从以下几点检查： a)指明的域名是否存在或已工作； b)是否已按服务器、操作系统的要求（如在服务器端启用了WINS 解析服务、DNS服务等，WINXP HOME版不能登录到域中。），设置终端允许登录到域中，计算机名是否已注册到域中；
220KVXXXX变电站巡视作业指导书 编写：年月日 审核：年日 1、范围 本指导书适用于220KVXXXX变电站设备巡视。 2、引用文件 《电力安全工作规程》(变电站和发电厂电气部分) 国家电网安监[2005]83号 《电力变压器运行规程》 DL/T 572-95 《高压断路器运行规程》电供[1991]30号 《继电保护及安全自动装置运行管理规程》（82）水电生字第11号 《电力系统用蓄电池直流电源装置运行与维护技术规程规程》 DL/T 724-2000 《变电站标准化管理条例》晋电生字[1998]129号 各类设备说明书 3、巡视类别及周期 3.1 类别 3.1.1 正常巡视 3.1.2 特殊巡视 3.1.3 夜间巡视 3.1.4 交接班巡视 3.2 周期 3.2.1 正常巡视 正常巡视每日不少于4次,时间分别为11时、15时、19时，由值班员对站内所有设备进行巡视,每日应填写一次设备巡视卡。 3.2.2 夜间巡视 夜间巡视为夜间闭灯巡视，时间为23时，检查设备有无电晕、放电，接头有无过热发红现象。 3.2.3 特殊巡视 特殊巡视为特殊情况下对设备的巡视,凡以下情况均应进行特殊巡视: (1)设备过负荷或负荷有显著增加时; (2)新设备投入运行; (3)设备经过检修、改造或长期停运后重新投入系统运行； (4)长时间备用的设备投入运行； (5)设备有严重缺陷或设备缺陷有发展时； (6)恶劣气候； (7)设备经过故障电流后； (8)设备运行有可疑的现象时； (9)法定节假日期间； (10)上级通知有重要保电任务期间。 3.2.4 交接班巡视 交接班巡视为交接班前后进行的巡视，时间为9时、次日7时，目的在于掌握设备运行状态是否与交班情况一致，是否存在缺陷等。 4、设备巡视要求 4.1 巡视工具准备 钥匙类准备各个房间的钥匙，如电池室、保护室、交流室等，一般携带“工作区”钥匙盘即可。
编号：330kV变电站设备巡视作业指导书 编写：年月日 审核：年月日 批准：年月日 作业负责人： 作业时间：年月日时至年月日时云南电网公司文山供电局变电运行管理所
目录 1工作任务------------------------------------------------------------------3 2巡视周期------------------------------------------------------------------3 3巡视准备阶段--------------------------------------------------------------3 3.1准备工作------------------------------------------------------------3 3.2危险点分析及安全控制措施-- -----------------------------------------3 3.3巡视工器具----------------------------------------------------------5 3.4巡视路线图----------------------------------------------------------6 4巡视记录------------------------------------------------------------------7 5缺陷及异常记录------------------------------------------------------------20 6巡视签名记录 -------------------------------------------------------------20
信息系统安全维护操作 规程 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
信息系统安全管理制度 为保证我站信息系统安全，加强和完善网络与信息安全应急管理措施，层层落实责任，有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全突发事件的危害和影响，保障信息系统设备（数字微波机、复用器、解码器、实时控制、信号监测电脑、资料库电脑等）设备设施及系统运行环境的安全，其中重点把维护本站节目传输网络系统、基础数据库服务器安全放在首位，确保信息系统和网络的通畅安全运行，结合实际情况，特制定本应急预案。 第一章总则 一、为保证本台站信息系统的操作系统和数据库系统的安全，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》，结合本台站系统建设实际情况，特制定本制度。 二、本制度适用于本台站值班人员使用。 三、带班领导是本站系统管理的责任主体，负责组织单位系统的维护和管理。 第二章系统安全策略 一、技术负责人分配单位人员的权限，权限设定遵循最小授权原则。 1)管理员权限：维护系统，对数据库与服务器进行维护。系统管理员、数据库管理员应权限分离，不能由同一人担任。 2)普通操作权限：对于各个信息系统的使用人员，针对其工作范围给予操作权限。
3)查询权限：对于单位管理人员可以以此权限查询数据，但不能输入、修改数据。 4)特殊操作权限：严格控制单位管理方面的特殊操作，只将权限赋予相关科室负责人，例如退费操作等。 二、加强密码策略，使得普通用户进行鉴别时，如果输入三次错误口令将被锁定，需要系统管理员对其确认并解锁，此帐号才能够再使用。用户使用的口令应满足以下要求：-8个字符以上；使用以下字符的组合：a-z、A-Z、0-9，以及!@#$%^&*()-+；-口令每三个月至少修改一次。 三、定期安装系统的最新补丁程序，在安装前进行安全测试，并对重要文件进行备份。 四、每月对操作系统进行安全漏洞扫描，及时发现最新安全问题，通过升级、打补丁或加固等方式解决。 五、关闭信息系统不必要的服务。 六、做好备份策略，保障系统故障时能快速的恢复系统正常并避免数据的丢失。 第三章系统日志管理 一、对于系统重要数据和服务器配值参数的修改，必须征得带班领导批准，并做好相应记录。 二、对各项操作均应进行日志管理，记录应包括操作人员、操作时间和操作内容等详细信息。 第四章个人操作管理
附件2 35kV箱式变电站巡视维护作业指导书 1.目的 规范高低压配电设备的定期巡视及维护作业要求。 2.范围 适用于高低压设备巡视及维护。 3.职责 部门/岗位职责 专业管理部门规范配电设备管理标准； 监督指导各物业服务中心配电设备的管理。 监督本部门配电设备管理 物业服务中心负 责人 维修负责人制定配电设备管理责任人； 监督配电设备管理责任人职责落实情况； 组织配电设备定期维保工作。 设备负责人定期巡检及维护配电设备。 4.方法与过程控制 4.1高低压配电室管理规范 1）配电室房门上有相对应设备房标识。 2）配电室内照明足够，墙面、地面无污迹、整洁，物品摆放整齐，无杂物。 3）设备现场的操作作业指导书齐全有效，各类设备维修检修记录规范完整。 4）配备足够的灭火器和应急灯，通风良好。 5）高低压配电室电缆进线孔洞应采取封堵措施，配电室如位于地下室，封堵措 施应具备防止水浸作用。 6）高低压配电室墙面应悬挂于设备运行实际情况完全相符的供配电系统图，图 中的开关状态、接线标注正确。 7）对于未移交供电局的高低压配电室，可根据现场需要每个项目至少配置一套 检定有效的绝缘靴、绝缘手套、高压试电笔、接地线、高压操作杆、专用扳手。8）配电柜前后应铺设不少于60厘米宽与配电柜等长的绝缘胶垫，边缘划有警示标线。电缆沟内清洁无杂物，电缆排列有序，有防鼠措施。
4.2.1高低压配电设备适用管理要求： 1）高低压配电柜内部连接螺栓无松动、发热、无接线变色，盘内装置无异常声响、无焦糊气味，配电回路标识清楚准确。仪表、蜂鸣器、电铃、按钮、指示灯 完好无损坏、无缺项；电流值在额定范围内，三相不平衡电流在25%范围内。已启用的电流超过200A设备、大发热量设备、母排、电容器、电缆等重要部位必 须张贴测温试纸或试温贴片。 2）电容补偿柜管理要求：应根据用电负荷特点，合理调整变压器运行状态。电 容补偿屏自动控制器必须始终处于自动状态。 A.功率因数能手动、自动调节控制。补偿柜内接触器动作灵敏、放电电阻、 熔断器可靠无损坏。 B.补偿控制手动、自动切换有效。 C.补偿电容壳体无膨胀，相间对地绝缘电阻大于0.5兆欧。 D.功率因数不小于0.90。 3）未使用开关或线路有人作业时，应将开关置于“关”位置并悬挂“有人工作，严禁合闸”标识。 4）操作直流柜、应急直流电源柜，应按设备使用说明书要求做好蓄电池的充放 电保养工作，平时浮充电压一般为：23.5v-25.5v。 5）蓄电池管理要求： A.镍中倍率碱性蓄电池浮充使用时，及时补充电解液。蓄电池不应发生如下 现象： 电解液过少，露出部分极板 蓄电池外部短路 电池电压不正常 电极板膨胀，气孔塞堵塞 电解液内含有机杂质 爬碱严重 B.酸性蓄电池经常保持在浮充状态，定期作定充保养。电池端子绝缘良好， 表面清洁无电解残液。电线绝缘完好无锈蚀。充电状态不允许开盖。
建筑给排水及采暖检测人员 4建筑给排水及采暖检测人员的主要工作职责宜符合表4的规定。 表 4 建筑给排水及采暖检测人员的主要工作职责 项分主要工作职 ）负责相关建筑给排水及采暖检测方法和样品符合性的确认 检）负责制定建筑给排水及采暖检测试验方案 1 计）参与制定建筑给排水及采暖的管理制度、质量保证措施 参与制定建筑给排水及采暖检测相关仪器设备操作规程准维修保计划，设施和环境的要求 ）负责确认仪器设备、环境条件是否满足要求检）负责相关建筑给排水及采暖检测操作和数据记录2 过）负责检测项目工作区的环境卫生控）参与建筑给排水及采暖检测试验工作的组织与协调质）负责检测工作的质量、环境与职业健康安全过程控制 1）参与检测过程中的质量监督和配合内审工作安3 环1）参与质量、环境与职业健康安全问题的调查，提出整改措施并督落实管 1）负责编写检测日志、检测结果不合格台账、检测原始记录和检测检测报告等检测资料。 4 （13资料）负责填写检测过程中涉及的仪器设备使用记录和检测环境的监控记录。处理（14）参与汇总、整理和移交与检测相关的资料。 条文说明： 1 建筑给排水系统检测包括给排水管道、管件强度及严密性检测，管道保温、焊缝检测，管道水温、水压、水量检测参数。 2 采暖系统检测包括采暖系统管道、管件强度及严密性检测、管道保温、焊缝检测、水温、水压、水量；散热器表面温度，室内空气温湿度及地面温度检测参数。． 5建筑给排水及采暖检测人员应具备表5规定的专业知识。 表 5 建筑给排水及采暖检测人员应具备的专业知识 项分专业知 ）掌握建设工程中建筑给排水及采暖检测的基本知识通1 ）了解建筑给排水及采暖检测所涉及的法律法规和管理规定知 熟悉建筑给排水及采暖检测样品取样要求样品管理样品制等基本知识 ）熟悉基本数据处理方法 熟悉建筑给排水及采暖检测所涉及的仪器设备的基本性能操基方法、维护保养、精度和量程要求等知识2 掌握建筑给排水及采暖检测专业术语计量管理体系法定计知
信息系统安全管理制度 为保证我站信息系统安全,加强与完善网络与信息安全应急管理措施,层层落实责任,有效预防、及时控制与最大限度地消除信息安全突发事件的危害与影响,保障信息系统设备(数字微波机、复用器、解码器、实时控制、信号监测电脑、资料库电脑等)设备设施及系统运行环境的安全,其中重点把维护本站节目传输网络系统、基础数据库服务器安全放在首位,确保信息系统与网络的通畅安全运行,结合实际情况,特制定本应急预案。 第一章总则 一、为保证本台站信息系统的操作系统与数据库系统的安全,根据《中华人民共与国计算机信息系统安全保护条例》,结合本台站系统建设实际情况,特制定本制度。 二、本制度适用于本台站值班人员使用。 三、带班领导就是本站系统管理的责任主体,负责组织单位系统的维护与管理。 第二章系统安全策略 一、技术负责人分配单位人员的权限,权限设定遵循最小授权原则。 1) 管理员权限:维护系统,对数据库与服务器进行维护。系统管理员、数据库管理员应权限分离,不能由同一人担任。 2) 普通操作权限:对于各个信息系统的使用人员,针对其工作范围给予操作权限。
3) 查询权限:对于单位管理人员可以以此权限查询数据,但不能输入、修改数据。 4) 特殊操作权限:严格控制单位管理方面的特殊操作,只将权限赋予相关科室负责人,例如退费操作等。 二、加强密码策略,使得普通用户进行鉴别时,如果输入三次错误口令将被锁定,需要系统管理员对其确认并解锁,此帐号才能够再使用。用户使用的口令应满足以下要求: -8个字符以上; 使用以下字符的组合:a-z、A-Z、0-9,以及!@#$%^&*()- +; -口令每三个月至少修改一次。 三、定期安装系统的最新补丁程序,在安装前进行安全测试,并对重要文件进行备份。 四、每月对操作系统进行安全漏洞扫描,及时发现最新安全问题,通过升级、打补丁或加固等方式解决。 五、关闭信息系统不必要的服务。 六、做好备份策略,保障系统故障时能快速的恢复系统正常并避免数据的丢失。 第三章系统日志管理 一、对于系统重要数据与服务器配值参数的修改,必须征得带班领导批准,并做好相应记录。 二、对各项操作均应进行日志管理,记录应包括操作人员、操作时间与操作内容等详细信息。 第四章个人操作管理 一、本站工作人员申请账户权限需填写《系统权限申请表》,经系统
目次 前言................................................................................................................................ II 1 范围 (1) 2 规范性引用文件 (1) 3 术语和定义 (1) 4 作业指导书的编制原则 (2) 5 作业指导书的编制依据 (3) 6 作业指导书的结构内容及格式 (3) 6.1 变电检修作业指导书 (3) 6.2 变电运行巡视指导书 (11) 6.3 高压试验作业指导书 (17) 6.4 线路运行巡视指导书 (23) 6.5 线路检修作业指导书 (29) 7 现场作业指导书的文本要求 (35) 8 现场作业指导书的应用与管理 (36) 附录A 作业指导书主要编制依据 (39) 附录B ×××变电站×××kV××线×××断路器大修定置图及围栏图 (45) 附录C ×××变电站×××kV××线×××断路器大修流程图 (46) 附录D ×××变电站巡视路线图 (47) 前言 为推行现场标准化作业，加强现场标准化作业的管理，规范现场作业指导书的编制，实施全过程控制，特制订本导则。 本导则的附录A、附录B、附录C和附录D为资料性附录。 本导则由国家电网公司提出并归口。 本导则由国家电网公司生产运营部负责解释。 本导则起草单位：国家电网公司生产运营部、山东电力集团公司、泰安供电公司、北京电机工程学会、华北电力科学研究院有限责任公司。 现场标准化作业指导书编制导则 1 范围 本导则规定了电力生产现场作业指导书的编制原则、依据、结构内容、格式、文本要求及应用管理的基本内容。 本导则适用于国家电网公司系统生产性企业和单位，其它企业可参照执行。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本导则的引用而成为本导则的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本导则，然而，鼓励根据本导则达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本导则。 DL/T 800 电力企业标准编制规则 Q/GDW 1 安全生产健康环境质量管理体系基础和术语
中 国 质 量 认 证 中 心 产品认证作业指导书 微型计算机、便携式计算机、服务器（0901）类产品工厂检查作业指导书 （CQC/GF.JC088-2005） 版本号：第一版 受控状态：受控 受控编号： 编制：冯立菲 审核：林学栋 批准：吴晓龙 发布日期：2005年06月20日实施日期：2006年01月01日
修订： 第1页共17页版号：1 修订日期： 修订次数 修订日期 修改内容/原因 更改人 审核人 批准人
修订： 第2页共17页版号：1 修订日期： 1 目的 为了规范工厂现场检查工作中对关键元器件和材料定期确认检验、申证产品的例行检验和确认检验、运行检查、现场指定试验、产品一致性检查等内容的检查要求，确保检查有效性和检查要求的一致性，特制订本工厂检查作业指导书。 2 范围 适用于微型计算机、便携式计算机、服务器（工厂界定编码：0901）类产品的工厂现场检查。 3 职责 3.1检查员负责按文件要求实施工厂现场检查； 3.2检查处/产品处/分中心负责对检查员的现场检查活动进行指导、监督。 4 内容 4.1关键元器件和材料定期确认检验控制要求 依据：CNCA—01C—020：2001 产品种类编码：0901/0902/0911 产品名称：微型计算机、便携式计算机、服务器 工厂界定编码：0901 关键元器件和材料定期确认检验控制要求 名称检验项目依据标准频次/周期检验方法或要求
修 订： 版 号：1 修订日期： 第3页 共17页 1.标记与说明 目测产品名称、型号、规格、警告语句、电源额定值、熔断器的标识、接地符号、输出标记、中线端子标识、开关标记、说明书等，标记是否耐水和汽油擦试15s 。文字说明是否用规范中文。 2.电气结构 检查 用卡尺（0.02mm ）,对于额定电源电压150V ＜V ～≤300V ,功能绝缘的电气间隙≥1.5mm,基本绝缘的电气间隙≥2.0mm,加强绝缘的电气间隙≥4.0mm,功能绝缘、基本绝缘的爬电距离≥2.5mm,加强绝缘的爬电距离≥5mm,如峰值电压超过电源峰值则附加间隙可参照GB4943-2001表2J 。其他工作电压的设备参考GB4943-2001表2H 、表2L 。 3.接触电流 用 GB4943-2001中附录D 接触电流试验用的测量仪器进行测试，对地接触电流≤3.5mA （手持式设备为≤0.75mA ）。对未连接到保护接地的可触及的零部件和电路≤0.25mA 。 开关电源/电源适配器 4.抗电强度 GB4943 一次/年 用耐压测试仪，184V （峰值或直流值）＜额定电源电压≤354V(峰值或直流值)时，基本绝缘1500V AC,加强绝缘3000V AC,60s,不击穿。其他工作电压的设备参考GB4943-2001表5H 。
交换机操作规程 1、开关电源 1、非经管理人员批准，任何人不许随便开关电源。 2、当关闭电源时，必须提前通知办公室等相关部门，并在网络上发布消息。 3、当开启电源时，必须首先通过主控台进行监控，查看设备是否正常启动，等设备正常启动并正常运行20分钟后方可认为启动成功。 4、将过程登记到记录本上。 2．．．．安全管理 1、操作人员应有互不相同的用户名，定期更换操作口令，严禁操作人员泄露自己的操作口令。 2、必须启动系统软件提供的安全审计功能。 3、当发现系统有异常时，必须立刻通报室主任和中心领导，并采取相关的应急措施，事后应将处理过程登记到记录本上。 3．．．．修改配置 1、修改配置的工作必须由管理人员完成，其他人员禁止随意修改配置。 2、禁止直接在交换机/路由器上修改配置。 3、修改配置前必须首先将当前配置文件通过TFTP协议传送到一台TFTP服务器上，然后通过文本编辑软件修改配置文件并将修改后的配置文件上传到交换机/路由器上。 4、将配置修改情况登记到记录本上。 4．．．．增加新的接入单位增加新的接入单位增加新的接入单位增加新的接入单位 1、为保证网络设备的正常使用，禁止任何人随意在交换机/路由器上私接窗口。 2、在正常增加的接入单位而需要在交换机/路由器上接入时，必须首先做好标签，由管理员执行，如管理员不在又需要立刻接入时应执行补报手续。 3、将连接修改情况登记到记录本上。 服务器操作规程 一、服务器只能由系统管理员一人操作，其他人不得操作产服务器。 二、服务器应使用独立的UPS后备电源并不得随意断电、重启，一旦发生故障，应当及时通知系统管理员处理。 三、系统管理员应当妥善设置系统密码，不得泄漏，不得过于简单，并定期更改密码。 四、系统管理员应当定期升级防毒程序和定期对系统查杀病毒，应当注意服务器的清洁卫生，定期对服务器进行除尘。 五、系统管理员操作系统时应有记录，修改数据应请示资产科主管后再进行修改，不得擅自随意修改任何软件和资产数据，修改记录必须有主管领导的签字并备案存档。 六、应定期对数据进行备份，数据修改频繁时应每天进行备份，正常工作日每周备份一次，假期两周备份一次。 七、每天上班首先检查服务器是否正常工作，并查看网洛是否畅通，及时对网内用户进行维护升级，发现问题及时处理，确保网络畅通。 八、下班前应做好数据备份工作，锁好档案柜，机房门窗，检查防火防盗方能离开。