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2020初三班主任工作心得体会5篇

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2020初三班主任工作心得体会5篇

2020初三班主任工作心得体会1

九年级上学期是整个初中阶段的重要时期,学生在生理、心理和学习生活上都发生了较大的变化,部分学生在这个转折时期显得无所适从,此时的班主任工作责任重大。一学期以来,在学校领导和教导处的指导下,经过全体学生、家长和各位任课教师的共同努力,班级顺利过渡,常规秩序井然,良好的班风班貌继续保持,学习成绩稳中有升。现将本学期班主任工作总结如下:

一、通过严格的班级管理制度规范学生的学习生活行为

本学期,我们继续制定了一些严格的班级管理条例。在班会上宣读,要求每个学生必须遵守。这个班级条例从纪律,卫生,学习,生活等方面对学生提出了较高的要求。欣喜的看到,大部分学生都能认真遵守。对于那些不能遵守的学生,我们通过谈心等办法和学生沟通。使每个学生都能自觉的以量化制度约束自己的行为。第一次和第二次月考我班学生连续打了两场翻身仗,各学科的总均分名列三个班级的前茅。和八年级始终处于第二第三的位置相比,真正的扬眉吐气了。而且全年级的前二十名学生中,我班有11名之多。这对增强学生信心,鼓舞班级士气起到了极大的推动作用。

二、通过定期的主题班会疏通学生的思想

二次月考之后,有一段时间,学校为了迎元旦,在各个班级举行了各种各样的比赛。有乒乓球赛,有越野赛,有辩论会,还有汉字听写大赛等等。当然还有元旦文艺汇演。在这期间,我班学生一向活泼

好动的本性开始暴露。许多学生积极踊跃参与活动,没有参加活动的学生思想也开了小差。那一段时间,各科老师们反映,在课堂上,一些学生恍恍惚惚。没有了之前那种非常足劲的学习氛围,没有了课堂上的慷慨激昂。果然,接下来的第三次月考,我班摔个一个大跟头,一下子从冠军的位置下滑到了三个班级的末尾一名。

顺境需要鼓励,但是逆境更需要认真反思,查找存在的问题。这次考试之后,我在班级调查最近一段时间来班级存在的不良现象。上交上来的一张张的字条上的问题令我大吃一惊。学生吸烟,玩手机,上课吃零食,睡觉,换位置,扎堆说话玩耍,没人值日扫地。更令人担忧的还是学习。一些学生说他们没有学习的劲头,没有方向,没有动力。这还了得?这样的思想,这样的情绪,怎么可能赢得主动的地位呢?

于是,我专门开了一个“我们为什么学习”的主题班会。这个班会耽误了我一节英语课,但我觉得这是非常值得的。这个班会中,许多学生看着那些深受启发的图片,文字,流下了悔恨,感动的眼泪,真正从内心深处受到了强烈的震撼和教育。接下来的几天,我可以明显的感受到班级气氛有了明显的好转。就连那些平时调皮捣蛋的男生们也乖了起来。好像在八年级的时候,他们还令老师头疼,一夜之间懂事了,长大了,懂得了他们为什么要好好学习一样。

期末考试随后就到了。就在昨天,各科的成绩下来,我发现,学生这股子劲头,这种态度还是有了回报。虽然总均分还是差一些,但是全校前十名我班有四人,全校前三十名,我班有11人,这个数据

还是令人振奋的。我想,122班是个能够跌倒了爬起来迎头赶上不服输的班集体。最终的胜利一定属于我们,属于我们_中学这个大集体!

三、通过和科任老师以及家长的密切配合

本学期,我们召开过一次家长会,为了这个家长会,我们进行了充分的准备,包括文字资料,发言稿,课件等等。认真的准备换来家长会的圆满成功。我们和家长沟通了思想,把孩子在校的表现汇报给家长,请家长积极配合我们的工作。取得了家长对学校和班级的理解和支持。

我们计划在年前再次召开一次家长会,布置学生在寒假期间的一些相关事宜。

本学期,作为班主任老师,我也有意识的注意协调科任教师的力量。注意学生各个科目的均衡发展。“一花独放不是春,百花齐放春满园”。学生的全面发展需要各科教师的团结协作,积极配合。而不能各走各的道。否则,成功的大门是不会向瘸腿的学生开启的。各科教师需要协调配合,必要的时候要懂得舍小家为大家,要会为了集体的利益牺牲一部分个人的利益。这些是作为班主任老师需要协调的。对于我班的空堂时间,以及小自习时间,我需要根据目前学生的学习状况,适当的让位给一些弱科。并把这个工作做到代课老师们理解。我相信,我们学校老师的素质是一流的。他们一定会为了学生而很好的配合。

四、通过关心学生的一日起居

除了学习,其实还有很多方面是作为班主任必须操心的。比如卫

生。班级卫生,环境卫生,宿舍卫生等等。由于本学期没有早自习,学生也不再上早操。许多学生起床很迟,为了多睡觉,不吃早饭,结果不但影响学习,影响身体,还耽误了值日卫生的打扫。男生宿舍有5名,女生宿舍有2名学生是典型的恋床。不知和这些学生做过多少次斗争,通过各种方式教育学生按时起床。卫生工作也一样,几乎每次的班会都要强调。但心里很清楚,这些工作不是一劳永逸的。班主任的碎嘴就是这样形成的。今后还是要留一只眼睛在这些杂事上。

就在今天,我还牺牲了一节英语课,上成了班会课,和学生一起细心分析本次期末考试的学生成绩。每个学生在全年级的排名。鼓励优秀的学生站得高一些,看得远一些。鼓励中等生大步往前走,迎头赶上,鼓励那些尾巴们争取下次变个样子给大家看。

总之,本学期作为班主任老师,我觉得自己在和学生一起成长。之前当过十年了班主任了吧?每年都有不一样的体会。今年也一样,而且,在三个班级老师们敬业精神的感召下,在大家全心全意投入教学的鼓舞下,在班级的激烈竞争下,我也一样以更加昂扬的姿态处理自己的班级工作,并且从中学到许多,悟到许多,成长许多。感谢学生和同事们!

今后,怀着对新的学期的希望,对学生的明天的渴望,我们已经准备好了,全力以赴。不辜负这大好的和谐氛围,大好的学习时光!

2020初三班主任工作心得体会2

经过一个学期的艰苦努力,我们终于迎来中考,结束了本学期的工作,现将本人这学期的得失总结如下:

最新窗口人员工作心得体会5篇

最新窗口人员工作心得体会5篇 最新窗口人员工作心得体会(1) 根据行政服务中心(以下简称“政务大厅”)工作要求,现将自己半年来的政治学习和业务工作情况进行总结,以达到坚持正确的政治方向,充分发挥党员先锋模范作用,爱岗敬业,勇于奉献,积极为群众的目的。 自己从事教育工作,能够在教育局的正确指导下、在政务大厅的科学指挥下,高举邓小平理论伟大旗帜,认真贯彻“三个代表”的重要思想,紧紧围绕着行政服务的总体目标,加强业务学习、加强自身建设,努力使教育局窗口工作再上新的台阶。 为做好本职工作,加强自身理论和业务学习。下半年以来,积极参加政务大厅组织的各种学习,使自身对本窗口服务有一个较为全面的了解,从而达到了加强窗口与个人的服务建设的目的。 自己在工作中,也存在着不足之处:没有真正地发挥出窗口服务人员的作用,其积极性和主动性有待于提高;工作中自己存在着态度比较生硬,与同志们的交流比较欠缺,也是自己今后应当注意的。 总结过去,展望未来,努力提高窗口服务人员素质,是我今后强化的重要措施。通过此次总结,自己既理顺出了在工作中所做出的一些成绩,同时也找到了存在的不足,这样对自己今后的学习和工作是有极大帮助和促进的。 最新窗口人员工作心得体会(2) 关于中心组织的“加强作风建设,服务‘三年倍增’”的学习,现我们窗口在最近工作中作如下总结: 一、对照十个“有没有”中‘在业务上,有没有缺乏我们一向将其放在首位,我主要采取如下方法提高自己的业务水平,将各个项目的需求一遍又一遍的熟记,以便在工作中得心应手。我到窗口上班也不过半个月,在这半个月中我较好的完成各项工作,工作中加强学习作为提高自身素质的关键措施,在接待工作中尤其对有些纠缠不清.性格古怪的群众钻研.浅尝辄止.业务不精.为民服务的本领不高.’都做

(工作心得体会)个人工作学习心得体会范文

个人工作学习心得体会范文 在个人工作中,通过学习先进,我觉得我们就要像他们一样用满腔热情,恪尽职守,勤奋踏实工作,以持之以恒和坚韧不拔的意志去完成各项工作任务。下面是为大家收集整理的个人工作学习心得体会范文,欢迎大家阅读。 个人工作学习心得体会范文篇1 近期,涌现出了一批先进典型人物,通过学习对照自己的实际工作,对自己解动很大,感触很深,通过学习更坚定了自己干工作干事业的信心和决心。今年以来,从全国全区的发展形势都产生重大变化,但是我对此认识还不够深刻,落实还不够到位,抓具体事务多,学理论政策少,对新形势、新情况、新问题缺乏深入研究,开拓创新意识不强,习惯于老眼光看待新事务,用老办法处理新问题,思想保守,办法不多,思想框框多,今后要有发展的信心,高标准严格要求自已,不能要短期行为,要做长远打算,要有进取精神,不能满足现状,要和工作好,工作强的同志做比较,要善一发挥主动能动性,对上级文件要学深学透,不能照抄照搬,要举一反三,针对实际提出具体的措施,尤其是在自已的工作中,要讲究方式方法,灵活运用,既要讲政策,讲原则,又要注意工作的方式。思想方法主要是指看问题的角度,对待事务的态度。我要认真学习马克思主义的辨政唯物主义和历史唯物主义,树立科学的世界观,运用科学的思想方法认世界,改造客观世界和主观世界。开拓创新意识不强,习惯于用老眼光看待新事物,用老办法处理新问题,思想保守,办法不多,对工作中出现的新问题没有去以新的思路,新的思想去考虑,强化思想教育,提高政策水平,增强法制观念,改进工作方法,是一项十分重要而紧迫的任务。我们常讲没有责任的事业是没有希望的事业,责任是一个人道德水准和精神境界的体现,

初一副班主任工作总结

初一副班主任工作总结 班主任是班集体的组织者和领导者。班主任是在教育活动中行使管理和育人职责的。今天WTT小雅给大家为您整理了初一副班主任工作总结,希望对大家有所帮助。 初一副班主任工作总结范文一 本学期本人担任了七年级二班的班主任工作,一学期过去了,各方面的班级工作得到了任课教师的认可,班级形成了良好的班风和学风,本人现将班级工作总结如下: 一、建立了一支有进取心、能力较强的班干部队伍。 本学期我班通过民主选举,班主任的耐心指导,建立了一支有进取心、能力较强的班干部队伍,全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气,学生养成良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风,培养出了一个团结、向上、文明的集体,学习成绩良好。 二、深入班级,抓好班级管理的每一个细节。 1、引导学生努力办好每一期黑板报,注重调动学生通过表扬栏、每日警言的班级文化角,营造良好的班级氛围,构建良好的班级文化。 2、通过学校和班级的各种活动、各项比赛,培养学生自信心和集体观念,增强班级凝聚力。

3、结合常规教育,培养学生的良好的学习习惯,建立学习组,掀起竞争活动,促进学生共同进步,定期开展学习活动,培养学生良好的学习态度和方法,利用期中总结大面积奖励了班内各方面都有进步的学生。并且在家长会上,充分肯定了学生的每一点成绩和进步。 4、利用课余时间与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的问题。坚持批阅学生日记,及时和学生进行交流和沟 通,通过日记架起了师生之间交流和沟通的桥梁,对于学生取得的进步及时给予表扬和肯定,并把有文采和有思想的日记,让同学在班内交流,形成了学生写日记,写好日记的热潮。 5、切实抓好本班的卫生保洁工作和管理区的清洁工作。重视学校的大扫除,创造清洁卫生舒适的学习环境,初步形成了班内良好卫生习惯。 6、学校教育与家庭教育相结合:平时,通过电话、家访等途径加强与家长的联系沟通,使家长对孩子在校表现做到心中有数,请家长协助鼓励或帮助学生,作好学生的思想工作,同时,向家长了解学生在家的表现,及时找到问题所在,对症下药。 结合本班情况开好家长会,针对学生的现状,与家长共同探讨解决问题的方法,并对下一步工作做好安排,尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。加强与科任老师的联系沟通,及时发现问题、解决问题,共同教育好学生。本学期召开了以次

2020个人工作总结5篇

2020个人工作总结5篇 2020最新个人工作总结篇一 2020年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”等重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20__年度的工作任务。具体状况总结如下: 一、尽心尽责,搞好本职工作 我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。 二、思想道德、政治品质方面: 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职

责感和事业心,用心主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作 三、发挥作用,做好帮带工作 对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己的优势,主动搞好帮带工作,为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮忙她人尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。 四、不断学习,提高思想业务水平 在过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,透过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性。同时,自己用心主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,透过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务潜力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当

窗口单位人员工作总结【五篇】

窗口单位人员工作总结【五篇】 窗口单位人员工作总结精选范文为您推荐,希望您会喜欢哦,欢迎大家的阅读。 窗口单位人员工作总结精选【一】 20xx年,在领导的亲切关怀和正确指导下,我敬业爱岗,兢兢业业,圆满地完成了各项工作任务,下面将本年度工作简要总结如下:一是服务至上,热情工作。窗口工作是XXX(单位名称)工作的前沿阵地,是服务人民的第一线,也是真正具体落实为人民服务的重要岗位。对前来办事的群众,我都礼貌接待,耐心解释,热情服务,让他们真真切切感受到宾至如归。即便遇到困难或出现误会,我都礼让有加,站在对方的立场和角度,和言细语地解决问题。 二是认真审核,严格把关。我所负责的岗位每天都有不少人来办理XX、XX等业务,对每位办事人而言,这类手续事关重大,甚至可以说是其安身立命的重要财产,因此,不可怠慢,也容不得半点马虎。20xx年全年,我认真负责的完成XX件xx业务办理,xx件xx业务办理,未出一次差错,广受好评。 三是任劳任怨,加班加点。窗口工作是直接服务人民群众的工作,这就决定了这类工作的性质,是相对灵活而非固定的,因此加班的次数也不少。有时候一个办事人处理时间相对较长,手续较为繁琐,就应该耐心向其解释并最终妥善办理好,遇到加班加点的情况,我也积

极调整心态,发扬精神,以高度的责任感和使命感,激励自己在八小时之外,仍然百分百地做好工作。 四是发挥余热,乐于奉献。除了本职工作以外,我还积极参与单位组织的各项文体活动,作为单位工会XX,20xx年,我组织并参与了XXX活动、xxx活动,为单位的文体事业发展贡献了自己的力量,同时,也陶冶了情操,丰富了生活,增进了友谊。 五是积极学习,提高进步。学无止境,特别是在现如今知识爆炸、信息指数化增长的时代,只有通过不断的学习,才能使自己在日新月异的时代游刃有余。20xx年,我充分利用业余时间学习进修。在周末,我参加XXX培训和xxx学习,并报考了XXX并取得了优异的成绩。通过学习,不仅大大提高了我的业务能力,提高了工作效率,还提升了自身能力素质,为迎接更大更复杂的工作挑战奠定了扎实的基础。玉兔辞岁去,祥猴迎春来。新的一年,我将以更加饱满的工作热情和更奋发有为的精神,继往开来,踏实进取,取得更好的成绩。 窗口单位人员工作总结精选【二】 努力提升行政服务水平年个人年终总结一年来,在市行政服务中心党组和市卫生局、卫生监督局的正确领导和亲切关怀下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始终坚持”依法行政、执法为民”原则,牢记”便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨,以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务于广大行政相对人。在工作纪律、服务态度、办事效率等方面均取得了一定成绩,为打造和谐卫生窗口做出了积极贡献,现小结如下:

个人工作心得体会

个人工作心得体会 时间飞逝,转眼2014年底已到,我于2014年9月1日来我院工作至今,已快四个月了,在这四个月的时间里,因工作需要,我曾经在个内科住院部、内科门诊、疼痛科、理疗科(综合治疗室)等处工作,现在为医院创二级医院准备相关资料,因为在不同的部门工作期间都有不同的心得体会。这是紧张而又充实的四个月时间,见证了我从无到有。对我来说是一个成长的过程。在医院所有人齐心协力,同心同德,克服了医院以前经济低迷的困难。医院领导为我们克服了所有困难,我们经受住了各种考验,现在的医院环境使我感到很欣慰。所以我很感谢医院领导及同事们,朋友们对我的信任,将我放在各个不同的重要的工作岗位上。虽然只是几个月的时间,我的经历和进步都历历在目,每一个进步都值得骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。我看到了医院自建院发展至今,一直以现代医学等现代科学知识及手段来继承和发展中医药,达到中西医相互补充,取长补短,诊治疾病的医学模式。并将传统的中医中药的知识和方法与西医医药的知识和方法结合起来,在提高临床疗效的基础上把祖国医学和西方医学结合与临床实践中,达到医乃大道,古今贯通,中西汇参,祛病除苦的院训;以病人为中心,以信誉为根本,以技术为支撑,以质量为基础,以服务为亮点,以管理为保证的宗旨。看到内科住院病人不断增多,为满足患者的需求,还增加了内科住院病区;医院也装上了电梯,也在各

病区和医护办公室进行装修,面貌焕然一新,这是公司领导和院领导工作有方所取得的成绩,真是可喜可贺! 工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这几个月的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我来说是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。就这几个月的工作我做一个简单的总结,汇报我在医院一年来取得的成绩以及自己的不足。 一、个人成长方面: 1、心态转变。在工作当中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态让我们工作更加顺利。 2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在工作的四个月中,我每天都在脑里疏理今天的工作,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,看似平常,但在无形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。 3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,处处留心,待人接物,处事处人,这个结果直接归为我的

一年级副班主任工作总结 (2)

一年级副班主任工作总结 新学期我担任了一年级二班的副班主任的工作,不管多繁琐,不论多辛苦,我也要将工作做好。现将本学期的副班主任工作总结如下: 一、一般学习习惯的培养。 一年级的学生刚刚入学,对于学习习惯是陌生的。我根据学生特点,首先对学生进行具体的学习行为训练。如在训练学生上课发言举手时,告诉学生为什么上课发言要先举手,再进行示范练习,要求人人掌握规范的举手姿势(举左手,略高于头,不要碰撞桌子发出响声)。发言的体态及声音的高低。其次,学校的一些规定和注意事项我也利用班会时间采用儿歌的形式教育学生。我也会更注重行为习惯的养成,平时我回采用比赛形式:比一比谁的衣服干净,坐姿端正,位置周围干净,最懂礼貌,团结同学等。因为我深知一个班级形成了良好的班风,学生会在各方面得到提升。 二、发挥表扬的功效 对于一年级的孩子来说,表扬效果是非常好的。平时,我会在跟他们聊天是告诉他们:"你又有进步了;你真是个爱劳动的学生;你真棒;说得真好;想某某学习"……还向爱发言守纪律的学生发放小贴画奖励,学生一脸兴奋,非常积极。 三、班级日常工作 此外,我在班集体开展活动时,如升旗仪式、课间操、班队活动、家长会及各种班级卫生的打扫等活动,都主动到班组织学生,管

好班级安全和纪律。我还关心班级的文化建设,由于一年级学生较小,在黑板报工作上都是班主任和我们两个副班主任亲力亲为。 四、总结 总之,班主任工作是一项很繁杂的工作,特别是低年级又是刚跨入校门,接受人生观世界观的起始阶段,因此我们的工作尤为重要。我觉得只要自己充满爱心,关心和爱护他们,并严格要求和教育他们,爱中有严,细致入微,一定会受到令人满意的效果。 一年级副班主任工作总结(二) 在过去的一学期里,在班主任教师的帮助下,我顺利的完成了一年级副班主任工作。今年我担任了一年级的副班主任工作。第一次担任起始年级的副班主任,首先觉得有点忙然,不知从何做起,然后又觉得身上的担子很重。因为一年级小学生的自理能力和自控能力相对比较薄弱,正是形成良好生活学习习惯的关键时期,好的习惯的形成决定了一个孩子对生活学习的态度及其今后生活学习的能力。对于没有任何经验的我来说,一切只能自己慢慢地摸索。其次,一年级的小学生都是天真可爱的,看着他们也不会忍心去批评他们。当然他们对于一些一味的批评也是懵懵懂懂,即使你批评了老半天,他仍呆呆地看着你,似乎不知道你在讲些什么。所以在对一年级的学生进行教育的时候,就应有一定的技巧。在他们进行教育时,我尽量使用表扬的方法,给他们的书上贴贴花,少批评,有时也可使用一些"糖衣炮弹",一年级的学生总需要我们用一些富有趣味的东西去浇灌它,帮助他们发现学习生活的乐趣。为了能在以后的工作中更好的发挥自己,及时总结经验,吸取教训,总结前段工作如下:

年终个人工作心得体会总结5篇

年终个人工作心得体会总结5篇 x年很快就要过去了,在一年里,我在乡领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作心得总结主要有以下几项。下面就是给大家带来的年终个人工作心得体会总结,希望能帮助到大家! 年终个人工作心得体会总结1 回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,今年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下: 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务! 在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。 年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。 对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。 做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。 加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。 三、主要经验和收获 在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获: 只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。 只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购

单位服务窗口的心得体会

单位服务窗口的心得体会 篇一:行政服务窗口心得体会 篇一:实习心得体会 实习 心得体会(服务窗口类) 眨眼间,两个半月的时间飞快地过去了,而我作为新晋人员的岗位实操阶段也结束了。在XXXX 的岗位实操实习工作带给我的是满载的收获。 在XXXX的工作大 多数是XXX的业务。经过这段时间的又一轮沉淀,为了不仅仅是满足于做了就算了而已,除 了更熟悉业务流程以外,我慢慢从工作中理解某些业务的意义。虽然每天重复地做着是看似 简单的XXX业务,但引用前辈的话毫不夸张地说,能把 XXX业务里面包含的每个步骤、每个 检查点,涉及的所有领域都理解吃透的人在单位里也没有几个。 说起“管理和服务”。 我在XXX局岗位实操工作的这些日子里对这两个词语有着一番体会。 根据XXX管理规则 的定义,定义了本岗位的管理职能和社会功 能,而规则还要求致力为行政相对人提供更好的服务,以符合管理工

作高效、便民的原则。 服务者,如银行的 柜台服务人员、飞机上的空姐,致力于为顾客提供更好的服务。 篇二:窗口工作心得体会5篇 窗口 工作心得体会5篇 服务中心窗口工作是平凡和不易的,这里没有身临一线工作的风风火火、轰轰烈烈,但它是 联系普通百姓的纽带,更能体现人生的价值。 心得一:窗口服务心得体会 窗口工作是平凡琐碎的,但方寸窗口是公安机关联系人民群众的平台和纽带,展示的是公安 执法形象。 一、少些脾气,多点微笑。窗口是联系群众的纽带,有些群众没事可能一辈子都不会到公安 机关来一趟,我们要把每个群众都当成是第一次到公安机关,千万别让自己一句不中听的话、 一个下意识的动作,使公安机关的形象在群众心中大打折扣。因为, 一个“坏”的宣传可能 得用十个、百个“好”的宣传才能弥补。 二、少些牢骚,多点耐心。窗口工作本就很烦琐,无非是办证件之类的事情,整天翻来覆去

个人工作心得体会

个人工作心得体会 个人工作心得体会范文1 XX年7月~8月间,我参加了为期30天的广西大学生志愿服务万村远程教育XX年暑期行动。活动期间,我作为河池市市级骨干,在共青团河池市委员会城乡部工作。我主要负责传达自治区项目办的工作安排及要求、联系河池市各县负责人、统计河池市各县志愿者人数及工作开展情况等。 这次大学生志愿服务万村远程教育XX年暑期行动,是我提前进入社会的实践机会,因此,在工作中,我始终保持谦虚、踏实、真诚的品德,不断学习、行动、思考,力求尽善尽美的完成每项工作任务,在工作中收获快乐,收获友谊,收获经验。 为了更好更快的融入环境,进入状态,我对此次活动的文件、志愿者工作职能等情况进行了较系统的了解,并且经常向项目办的领导请教,同时多和各个志愿者们进行沟通,这样,让我的工作变得比较顺利。 在日常工作中,我主要接触了信息传递和联系两方面工作。下面,我就总结一下我在这两个方面上的经验。 信息传递中,我要及时将自治区文件传达至河池市各县负责人,保证文件传阅的实效性,与自治区项目办负责人保持密切的联系,积极配合工作,确保工作顺利的完成;同时,

我还要及时、准确地统计志愿者人数、工作开展情况统计,以确保信息下达的实效性、真实性,同时还要负责归档、保管以及查阅。当各县市负责人遇到相关问题来咨询或者要求帮助的时候,我都会第一时间解答和解决,以一颗真诚的心去为大家服务,我始终坚信“帮助别人,快乐自己。”我还接触到、、通知等各类公文,学习了机关公文的用语规范、写作格式,语言特点、公文的传送渠道和方式,整理归档工作,也学会了对信息的保密。 在电话联系中,我的经验是要做到及时、完整、清晰、得体的传递信息,要做好突发情况处理,必须事前对信息进行筛选,把所要表达的意思想清楚,交流中,尽心做到注重细节,礼貌待人;对于对方提出的问题和需要注意的事项,我及时做好请示汇报,力求独立自主的解决问题,保证各项工作环环相扣。此外,我学会了使用复印机、传真机等办公自动工具;熟悉邮件、传真、短信等等。 工作期间,我曾与自治区项目办、河池市各县负责人沟通交流,对于提高我的语言表达、应变能力、与人交流的技巧都有很大的帮助。 办会,是我收获最大的一块工作。我曾参与河池市大学生志愿服务万村远程教育XX年暑期志愿者活动启动仪式暨骨干培训会、河池市青年创业小额担保贴息贷款协调会等。关于会议筹备,我主要学习了会议的准备阶段、举办阶段、

【三年级】三年级副班主任工作总结范文

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.【关键字】三年级 三年级副班主任工作总结范文 一眨眼一个学期又过去了。这学期,我继续担任三(1)班副班主任工作。工作中有苦有累有收获有喜悦,所谓“一份耕耘一份收获”,正因为努力,才有喜悦,正因为努力,才有收获。现将本学期的副班主任工作小结如下: 一、了解学生 不论是班主任还是副班主任,首先应该是了解学生的。只有你用心去和学生交流,学生才会向你你敞开心扉。这样你才能够真正的融入到孩子之中。为了对同学们增进了解,我抓住一切可能的机会和他们接触。我利用平时的课余时间多到学生中去,发现和了解学生们的困难和问题,及时帮助他们解决,了解他们的情况和每个人的爱好特长等。对学生的了解为做好班级管理工作奠定了基础。 二、认真做好各项工作 学期初,我配合班主任做好教室清洁工作和学生的各项收费工作,并与班主任一起选出一批优秀的班级小干部以更好的管理班级,制定班级的一些规章制度。在平时,每个月根据不同的主题更新软包和认真填写学生的成长手册,以便家长更好地了解学生在校的情况。认真督促学生做好各项日常规范,例如在每次同学们进行班内劳动和大扫除时,我能及时督促;在每次升旗、上课间操时,我跟学生一起参加升旗仪式出操。此外,经常和班主任老师一起讨论班级的情况以及存在的问题,或者向她反映一些情况,协助班主任做学生的工作,努力解决问题。平时积极参与班级的日常管理,参加班级的集体活动。并鼓励班里的学生积极参加学校的各类活动,如校园吉尼斯、英语风采大赛等等,培养他们的自信心。 三、培养学生良好的习惯 俗话说:“没有规矩,无以成方圆。”要养求学生成良好的习惯,所以开学初就提出明确要求:排队要求快、齐、静,在排队出操和去食堂的过程中不讲话;时刻提醒教室里桌椅摆放要整齐,自己的书包、抽屉要定时收拾、整理;教育学生要讲文明懂礼貌,见到同学老师主动问好,要遵守纪律,课后进行文明休息文明游戏,爱护公物,团结同学,上学、放学路上不玩耍。正因为不断地督促提醒,学生的规范也越做越好,并于四月被评为十佳班级体。平时发现有做的好的同学马上给予表扬,同时也做了一个很好的示范作用。 整整一学期过去了,过得很快,似乎只是转眼间,其实大家都是在忙碌中度过的,虽然辛苦繁忙,但其中乐趣无穷。在整个学期里,我和班主任能很好地配合工作,为做好班级的管理工作而共同努力!但是我的工作还有不足的地方,例如与家长的沟通联系还不够,还需要向其他老师多学习。相信不断地锻炼会让自己成长的更快! 此文档是由网络收集并进行重新排版整理.word可编辑版本! 1

个人工作总结精选5篇

个人工作总结精选5篇 寄语:在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,2019年这一年是有意义的、 有价值的、有收获的。 【个人工作总结篇一】 时光荏苒,转眼2019年过去了,回顾一年的工作感受很多,收获很多。其中也 包含了各级领导的培养,教育和同事的帮助,关心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈 努力的辛酸。一年来,自己始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,坚持做事不贪大, 得失不计小,认真履行自己的本职工作。从外网管理站到工程项目部,无论做什么样 的工作都坚持执行公司安排的任务,可以说2019年是公司推进改革,拓展市场,持 续发展的关键年。 现对过去一年的工作总结如下: 在2019年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学,学中干。不断掌握方法积累经验。我注重以工作动力为牵引,依托 工作岗位,学习提高,通过观察,摸索,查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另 一方面问书本,问同事,不断进步逐渐摸清工作中的基本情况,找到切入点,把握住 工作重点和难点。1到4月份我在第一管理站工作,负责对苑等50多万平方米的供热 任务,我们全站人员不负领导期望,圆满完成2019的供热任务和各项经济指标,并 积极配合收费人员收费,收费率达到90%以上。5月份我调入工程项目部工作,项目 部刚开展工作时,在边经理、李经理的带领下我们十四个员工团结一心,在集团公司 领导的精心指导下。我们既是一个团队又有各自的分工,我的职责主要是负责换热站 的建设,换热站8座,安装14台换热机组,离子交换器6组,供热面积可达到109 万平方米。工程部所有员工顶酷暑,站雨夜,坚守工作一线每天工作十多个小时。勤 勤恳恳、任劳任怨,没有任何怨言。 由于我们的供热工程工序比较复杂,繁琐,地下障碍物比较多。经常加班加点, 比如;医专新小区二级网比较复杂,在供暖开始是发现供回水管道接反,为了不影响供 热时间,我带领等四名民工奋战36小时,我们的眼睛被电焊光刺激的通红,眼睛无法睁开,但还是坚决完成任务,及时给用户送去温暖。这样的工作还有很多,很多。回

2020服务窗口工作总结范文3篇

2020服务窗口工作总结范文3篇 【篇一】服务窗口工作总结范文 为了有效的提高服务质量,为广大有线电视用户带给优质的数字电视信号,龙江广电网络伊春分公司呼叫中心于今年的十二月份正式成立。呼叫中心作为全市有线电视行业的窗口服务单位,如何提高服务水平,树立公司的良好形象,寄予了公司领导和各部门以及全市各个运营维护中心的厚望,我们深感职责重大。为了进一步做好呼叫中心的各项工作,特将呼叫中心成立以来的工作汇报如下: 一、加强优质服务,在提高用户满意度上下功夫。 呼叫中心的成立,目的是为了提高我市有线电视行业的服务质量。因而用户满意才是我们的出发点和落脚点。 首先,我们实现了二十四小时全天候接听客服热线电话服务,从电话的接听到工单的处理和回访都严格按照《黑龙江广电网络伊春分公司客服电话服务规范》执行,规范了接线员的礼貌礼貌用语,在用户咨询报修时,热情服务、耐心细致的听取和了解状况,及时给予解答并做好记录当时解决不了的问题及时派工,上门服务,服务结束时由用户在派工单上签字,对服务进行评价,不但有效的起到了监督作用,也使服务质量得到了大幅的提升。 同时我们还实行了用户回访制度,不但使各运营维护中心的服务状况能够得到及时反馈,而且还能与用户建立起良性的沟通渠道,能够在了解客户的需求和服务意愿,对用户的满意程度得到及时的了解。市长专线和各林业局投诉分别进行单独记录,对事情的详细经过,处理过程和结果都有详细记录,来自林业局的投诉做到了件件有回访,件件都满意。到目前,还没有接到一齐来自市长专线的电话投诉。

呼叫中心成立以来,处理问题及时有效,客户的满意率达95%以上,报修率、投诉率明显下降,用户服务工作的实效性得到大大提高。 二、加强队伍建设,在规范化服务上下功夫。 优质服务是现代各个行业的生命线,我们坚信只有得到用户的支持和信赖,公司才能长久稳健的发展下去,服务质量的好坏关键在人,只有建立起一支素质优良、作风过硬的队伍才是做好呼叫中心工作的关键。 因而,我们首先要求员工在思想和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都要有全新的认识和理解,同时还要掌握必须的专业知识,只有具备了必须的有线电视专业知识,有了好的服务意识和理念才能更好为用户服务。由于呼叫中心刚刚成立,某些方面还不够规范。因而,我们十分注重呼叫中心员工规范服务方面素质的提高,在参加公司组织的系统学习的同时,组织员工对通用礼仪,专业服务礼仪以及《黑龙江广电网络伊春分公司客服电话服务规范》等都采取了集中与分散相结合的方式进行了系统学习。同时采取工作期间同事之间相互监督找不足,对照“《规范》”找不足等灵活方式,力求提高员工素质,到达规范服务。 三、加强数据统计,在为上级带给准确数据上下工夫。 数据统计是做好服务的后续工作,做好数据统计工作,为上级管理部门带给详实可靠的数据参考,对于进一步提高服务质量,实现公司的可持续发展具有用心的好处。 我们设立了《伊春运营维护中心维护安装小组工单完成状况展示板》对派发的工单数量、完成状况、满意度等数据进行了详尽的展示和统计,不但使各项数据一目了然,也为上级领导的决策带给了参考。 四、努力查找不足,在树立企业形象上下工夫。

个人工作心得体会10篇

个人工作心得体会10篇 作为一名刚进移动公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进移动公司接受服务,感受移动公司上帝般的服务,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。 我的工作主要是于客户直接面对面沟通。 也就是要帮助客户顺利使用移动业务的服务。移动的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。 营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好像所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。 刚开始我也常想,移动公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。 记得我在做导办的第二个星期,有位客户不太会使用自助终端机,我很有耐心的教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋的跃起来了。

一天下午已经下班了,我正准备回家,以为客户来到营业厅试探的问我:“我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮客户看了其起来,原来是客户不会使用,我就向客户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后,我看客户的神色好像还是不太明白,有不好意思再问的样子,就马上说:“我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导客户操作,知道客户完全掌握了使用的方法为止。我不仅在营业厅认真工作,用热情、耐心的服务接待每一位客户,而且在免费分享创新休息时间,甚至有时走在路上还有人拦住我,向我咨询业务,每当这个时候,我都会停下脚步,耐心的向客户讲解,直到客户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任,一次休息,我和同学在街上遇上了一位经常到营业厅办业务的客户,他见到我就着急的说:“我现在有点急事,你能去帮我交50元话费吗?”说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到营业厅为客户交了50元话费,从这以后,这位客户每次到营业厅办理业务,都要专门到我所在的柜台,跟我打个招呼。我热爱营业这项工作,在工作中,我品尝了酸甜苦辣的人生。 由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就会乐上好几天。做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比

【副班主任期末工作总结】班主任期末工作总结

【副班主任期末工作总结】班主任期末工作总 结 《【副班主任期末工作总结】班主任期末工作总结》觉得应该跟大家分享,希望对网友有用。班主任期末工作总结本学期经过自己的努力,顺利完成了学校领导交给的各项任务,心中倍感欣慰。本学期,我带初二5个班20节地理课,兼带管理着地理器材室和地理专用教室,XX级10班的班主任。每天都要早到校晚离校任务挺重的,每天都是带着疲惫的身体在一到五楼间穿梭,虽然辛苦但看到那一双双明亮的眼睛,对知识那种渴望,让我心里又多了些许安慰,为了他们我要坚持,要努力去做让他们知道他们的老师是关心疼爱他们的,是最棒的。 在教学工作中,我也收获了许多,新课标的制定让我们又重新审视自己,又一遍一遍的集体备课,研讨交流,让我们互相促进专业化成长的同时收获了同事情,卢老师年龄那么大了还带着20节课,很是让人感动,张老师和王老师也是20节课,我们四人兼带着学校三十个班的地理课。应该说我们组是学校最累最辛苦的一个组,最全面的曾经我们之间调侃,我们一个人干了两个人的活,如果对与每周只有4节课来说,我们应该是一个人干了五个人的活也不为过。我们每个人在上课前都会认真的集体备课,充分的利用多媒体技术来进行课堂教学,最大限度地调动学生学

习的积极性。在于出勤、教学常规的落实上面我们可以很肯定地说我们一直是最棒的,认真服从领导安排,积极参加教研,听课外出等活动,配合学校进行教育均衡发展工作整理器材室和设计完善地理教室。工作充实并快乐着。 在班级管理中,和各位班主任老师在平时的管理过程中相互学习经验,交流心得。每天都牵挂着我们班的每一位学生,在各位优秀任课教师的帮助下,我们班取得了优异的成绩。再次仅对我们班所有的任课老师说一声辛苦了,你们的付出没有白费,由于你们的付出我们换来了丰硕的成果,再一次的谢谢你们。范文写作在平时的班级管理中由于你们的付出和建议,我不断地完善自己的管理模式,认真反思自己班级管理过程中的一些做法,让我慢慢的成长起来。 在生活中,怀着一颗感恩的心,感谢一切帮助我的人,我会更加努力,让我们都有一个健康的身体,让我们勇于担当,让我们劳逸结合,最终每天开心的生活,以最佳的精神状态去面对每一天。 以上是《【副班主任期末工作总结】班主任期末工作总结》的详细内容,讲的是关于我们、管理、老师、自己、你们、每天、一个、学校等方面的内容,觉得好就请下载

关于个人工作总结范文5篇

关于个人工作总结范文5篇 无论我们的理论知识多么丰富,最终都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。今日小编就为大家整理了个人工作总结的范文,供大家参考学习,让我们一起来看看吧。 个人工作总结:篇一 时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20X年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,可是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下: 对于工作这个词,是潜移默化的理解的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。 没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几

方面总结: 一、学习业务知识,作好本职工作 学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自我的岗位学习造成了极大的阻碍,之后经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作资料有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自我的提高会很明显。 二、理论联系实际,在实践中成长 无论我们的理论知识多么丰富,最终都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。 在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应当具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为

窗口工作人员年终总结六篇

窗口工作人员年终总结六篇 窗口工作人员年终总结(一) 努力提升行政服务水平年个人年终总结一年来,在市行政服务中心党组和市卫生局、卫生监督局的正确领导和亲切关怀下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始终坚持“依法行政、执法为民”原则,牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨,以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务于广大行政相对人。在工作纪律、服务态度、办事效率等方面均取得了一定成绩,为打造和谐卫生窗口做出了积极贡献,现小结如下: 一、成绩与作法 (一)积极推进行政审批制度改革 为贯彻落实省委、省政府关于深入推进行政审批制度改革的有关精神,按照《湖北省人民政府办公厅关于推行行政审批“三集中”改革的通知》(鄂政办函[20xx]24号)等规范性文件要求,紧跟市委、市政府统一部署,积极推进我局卫生行政审批制度改革工作。首先是行政许可实行一个窗口对外。今年我们将过去多头管理、分散审批的所有行政许可审批项目统一进驻黄冈市行政服务中心卫生局窗口,实现了“统一受理、统一审核、统一送达”,最大限度地方便了行政相对人;其次是健全完善各项规章制度。结合工作实际制定并实行了卫生行政许可首问负责、一次性告知、限时办结、执法过错责任追究等规章制度,规范和监督承办人的工作行 为,切实保障了“依法许可、规范许可、公平许可”;再之是实行“急办件”制度。为方便单位和个人办理工商营业执照、税务登记,特别是对招商引资项目、重大项目和特殊项目申请办理卫生许可事项的当事人等实行“急办件”制度,在不违反相关法律、法规的情况下指定专人优先办理,开辟绿色通道,受到了行政相对人充分好评。 据不完全统计,全年共受理办结餐饮服务等卫生许可事项(新办、换证、变更、注销)330多件,医护人员执业注册等公共服务项目5600多人次,顺利完成了我局依法承担的各项审批、服务工作。 (二)不断强化政治业务学习力度

个人工作心得6篇_个人工作心得体会

个人工作心得6篇_个人工作心得体会 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 个人工作心得一:xxxx年xx月xx日,我怀着激动的心情来到高新生态花园项目部。就在那一天,我的职业生涯真正意义上拉开了帷幕。初到单位,这里的一切让我觉得陌生而新鲜,因此内心不免有些忐忑和激动。当看到前辈们脸上的笑容时,那种亲切感让我揪在一起的心也稍稍地得到了缓解和释然。我暗暗告诉自己要尽快适应这个新环境,尽快融入这个大集体。尽快在环境中转换角色,展现出自己最好的状态,通过自己的努力为这个集体添砖加瓦。 经过一个礼拜的学习和工作,我对于这个团队的认识从最初的一头雾水到现在的初步了解。而且还发现自己渐渐喜欢上了这个人际关系和谐,工作气氛活跃的集体。这里从领导到员工每一个人都并不像那些职场人说的那样“可怕”,相反倒给人一种很温暖的感觉。在工作和生活中,那种来自于领导无微不至的关怀和同事细致入微的帮助让我感动不已,在这里我要发自内心地说一声谢谢。 以前,我因为经常在外兼职,有一丁点儿所谓的社会经验的缘故,所以信心十足,认为自己完全可以胜任这份工作。可是事实上,我把所有的一切想象得过于简单。首先,对工作内容的陌生是我最大的障碍。我不清楚该如何发挥自己的主观能动性,通过自己的实际行动为部长分担任务,减轻部长的工作压力;其次,没有必备的社会经验。我觉得自己空 白得像一张纸,有些事情不能很好地处理,不能恰当地把握;最

后是态度问题,这是最重要和最核心的一点。部长说的一点儿都没错,我的身上学生气十足,要想快速成长,尽快进入工作角色就必须得褪掉这身学生气,改掉学生的不良习惯。而我最重要的毛病恰恰就在这里,总是感觉自己跳不出那个既定的无形的潜在思维模式,结果达不到部长的要求,让部长失望。 通过部长的教导,我深深认识到自身的不足。出了社会,优胜劣汰是自然生存法则,没有人替你担着扛着,不行就退出,就被淘汰,这个舞台拼的是真正的实力。因此谦逊认真的态度决定着一个人的成长,要想提升自己的工作能力,就得认真学习,虚心向前辈请教。可是在这一点上我很惭愧,因为我确实做得不够到位。对于一个刚出社会的学生而言,这样的工作无疑是一个很好的学习和锻炼的机会,从中我们不仅可以学习如何处理各种业务,如何进行人际交流而且可以增长我们的见识,为以后的工作打下良好的基础。可事实上在这几天的工作学习中,我并没有主动积极地寻找学习工作的机会,而是被动接受,一拨一转,所以没有很快的进入工作状态,适应工作环境。 在接下来的学习工作中,我会努力端正工作态度,转变思想,尽快适应社会,适应工作环境,尽快投身到工作中去。因此我会从以下几点严格要求自己:1.对于不懂的问题和事情,虚心地向前辈请教。主动学习单位相关资料,了解相关信息;2.尽快改变学生的依赖思想,学会独立,勇于承受压力,明确自己所应该承担的责任,遇事不推卸责任;3.不怕犯错,勤于反思,踏踏实实地做好每一件小事。在错误和反思中充实和完善自己。

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