农资电商运营面临的主要问题分析
及其解决方法浅谈
目前的中国，电商炙手可热，农资界重量级厂家纷纷试水，虽然表面上的数据还看得过去，但是其中的苦衷，估计只有相关企业自己心里才清楚。资金支出巨大，难题频出，没有现成的解决方案，全靠摸着石头过河。
先来说说问题：
一、产品整合困难
农资产品主要包含种子、农药、肥料、农膜、农用机械设备等系列产品，以上每一个产品都有非常多的生产厂家，每个厂家都有自己的销售渠道，绝对不敢贸然把自己的主导产品放到电商平台去出售，这无异于自杀。因为目前的农资产品基本全靠各级经销商来运作，即使在土地不断集中，种地大户不断涌情况下，厂家也无法做到抛弃经销商直接做直销，原因是种地大户的数量还远远不够，购买力还不够强，种地大户自身面临的问题不比农资厂家少。买卖双方要达成交易的条件过于复杂，并不像买件衣服那样简单，所以目前农资产品还无法完全摆脱经销商，直接送达终端消费者手里。
这就造成了农资电商平台上没有知名农资品牌，没有品牌效应。即使知名企业把产品放上去也都换了个马甲，或是副品牌。目前农资产品消费的品牌效应越来越强，但你的平台上没有知名品牌，所以你的平台就没有足够的吸引力，流量少、成交少，想赚钱很难。
二、物流发货困难
农资产品的终端消费者都在广阔的农村，所购农资产品的体积大、数量多、品类杂，运输问题难解决，而且运费也很难降下来，这直接限制了终端消费者购买行为的实施。
消费者下一个单，包含的产品的产地天南海北都有，你说怎么配送，怎么降低物流费用。盲目大量建设中转库，所需资金巨大不说，万一做不起来，钱岂不是打水漂了，不建吧，运费高得惊人，运输时效性也跟不上，农资电商的物流瓶颈，真是一个两难问题。
三、宣传促销困难
宣传促销的对象是农民，文化水平低、接受新事物慢，而且在农资流通环节一直以来都是弱势群体，造假制假售假的最大受害者，假种子、假化肥、假农药，这还不算，三鹿奶粉的最大消费群体也是农村孩子。这造成了中国农民不敢轻易相信新事物，不敢轻易尝试新模式的普遍现象，所谓因果报应，这就造成了农资电商平台的宣传促销效果大打折扣。
种地大户的素质要高，所以大都直接组团去企业团购了，也不用宣传促销了，也就没你电商平台什么事了。
四、售后服务困难
一个人能为七八种产品做售后服务吗？七八个人去为一个终端消费者服务？这现实
吗？售后服务做不好、消费者购物体验差，他还会继续重复购买你平台的产品吗？售后服务体验差，这是目前所有电商面临的一个难题，反过来制约电商的发展，农资电商也不例外。
以上问题只是比较突出的几个，其他的小问题也非常多，面对农资电商困局，想破局者大有人在，谁先破局谁先受益。但是经验告诉我们，第一个吃螃蟹的，往往都是在为后来者铺路，破局不成很可能就是在为他人作嫁衣。所以，在做事之前先把问题搞清楚，解决的办法考虑好，找准突破口，才能事半功倍。
解决办法浅析：
一、产品整合
1、必须要有品牌效应，也就是说电商平台所经营的农资产品，必须是知名品牌，否则就是在重新做品牌，钱可能不少花，成功的可能性会很低，看看目前农资界的行情就知道了。至于怎么整合，能做电商的都是跨界整合高手，就不班门弄斧了。
2、产品系列一定要全面，要一次性满足消费者需求，不能让消费者线上买种子，线下买肥料，这样购物体验会大打折扣。
3、初期运营，可以考虑针对特定的区域、特定的作物、特定的消费者进行针对性的推广。例如：北方马铃薯主产区、东北玉米主产区等，针对种植大户，摸清其消费特点和消费需求，提供一揽子解决方案，这样成功的可能性会大大提高。
二、物流发货
吸纳农资经销商加入电商平台，把他们的仓库变成中转库，只需要按需求改造即可，完全不需要费时费力费钱，再去兴建什么物流周转中心、仓储配送中心。至于怎么去吸纳农资经销商入伙，这也是电商人的专长，不再累述。
三、宣传促销
宣传促销的活，农资经销商天天在干，既然都把他们吸收入伙了，这事也就不用愁了。再说，做电商的那个不是宣传高手啊，强强联合，想做不好都难。
四、售后服务
两条腿走路，一是发挥好入伙农资经销商的作用，因为他们天天在做，虽然很多人做的不是很到位。二是利用好基层农技服务人员，或吸纳入伙、或服务外包，这里强调一个基层，因为他们离农民最近，服务的时效性最好。至于在各大都市的砖家叫兽们，估计是请不起，即便请来了，因为远离农村，时效性太差，花钱出力不讨好的事咱们还是别干了。
综上所述：做好农资电商，名牌产品不能少，而且品类一定要齐全。仓储物流、宣传促销、售后服务一定要利用好农资经销商，把对手变为战友，一起冲锋陷阵，会减轻不少压力哦！初期，一定要有针对性的运作某一个区域、某一种作物，千万不要盲目求大求全，一口吃不成胖子，弄不好还会噎着。（未完待续）
2020年电商美妆代运营行业丽人丽妆分析报告 2020年6月
目录 一、相宜本草起家，稳扎稳打成就美妆代运营龙头 (5) 1、三大阶段稳打稳扎，成就美妆代运营龙头 (5) （1）萌芽起步阶段（2007-2010） (6) （2）快速扩张阶段（2011-2015） (6) （3）上市筹备阶段（2016-2020） (6) 2、品牌背后的强大推手，阿里二股东带来资源优势 (7) 二、最高收入美妆代运营商，毛利率&净利率稳步提升 (8) 1、公司营收持续增长，电商零售业务构成主要收入来源 (8) 2、公司营业成本占营收比例在64%左右，增长幅度和营收增长幅度基本一致，其中存货成本占比最高 (9) 3、公司综合毛利率维持在35%-40%之间，电商零售业务毛利率呈现增长趋势 (10) 4、公司综合毛利率低于行业平均值，主要系各公司不同业务模式构成比例不同 (10) 5、公司期间费用率在26%-30%区间，处于行业中等水平，基本保持稳定，其中销售费用率占比最高 (11) 6、公司销售费用中广告费占比最高，平台运营费用占比逐年上升 (12) 7、公司归母净利润逐年增长，归母净利率呈现快速增长趋势 (13) 8、公司净利率在同行业可比公司中处于中等水平，低于壹网壹创，和若羽臣接近 (13) 9、公司核心业务为电商零售，客户来源稳定，合作品牌数量众多，运营平台有待拓展 (14)
三、卡位中高端&成分党美妆尽享赛道红利，品牌基础深厚熟知阿里规则 (15) 1、美妆起家多品类运营，经销模式铸就强综合运营能力 (15) 2、手持60余品牌卡位中高端&成分党美妆，尽享赛道红利高速增长 (18) （1）美妆赛道近十年保持9.33%的高增速，高端美妆跑赢整体近十年CAGR达15.45% (18) （2）新社媒时代更多品牌方注重线上投放，天猫连续两年保持高增速 (19) （3）签约品牌尽享中高端美妆&成分党风口，近年来增速可观 (20) （4）预计雪花秀、后、赫妍等主要品牌近两年增速超过100%，天猫双十一和618为销售高峰期 (21) 3、品牌基础深厚熟知阿里规则，仓储物流IT配套设施完善 (22) （1）阿里系平台软硬件兼具，熟知阿里规则配套设施完善 (22) （2）高效供应链助力618 “小时级”发货、极速送达 (23) 四、主要风险 (23) 1、行业竞争加剧风险 (23) 2、品牌合作及拓展风险 (24) 3、运营平台单一的风险 (24)
农村电商、农资电商、农产品电商的区别 农资电商、农产品电商是一个看上去很美和充满想象力的市场空间，但由于其基础条件不同，缺乏成熟的产业基础，其发展不会像城市电商那样一帆风顺。要想做好农资和农产品电商，就要从农业产业入手，参与和改造传统的农业产业，使其在规模化、标准化、品质、特色、多样化、安全和可追溯方面获得长足的进步。在这一基础之上的农资电商和农产品电商才会无往不利，所向披靡。 电商在中国正大火特火。阿里远超亚马逊的交易量和市值，京东、顺丰也是一路高歌猛进，势不可挡。由于中国城乡基础设施不健全，传统商业不够发达，反而没有了束缚电商发展的羁绊。中国电商后发优势十分明显，跌碎了国际投资界大咖们一地的眼镜。 随着电商在城市迅速普及和竞争白热化，中国电商在三巨头的带领下已经开始走进了农村，做得风生水起，而且他们正在为未来三到五年作更大的战略布局。与此同时，随着农村电商展开，他们又顺理成章地开始进农资电商和农产品电商领域，并希望藉此打破城乡之间商业、物流和信息的藩篱，形成中国商品和信息在全社会大循环和大格局。 但是，无论是农资电商还是农产品电商，都远没有普通城市电商和农村电商发展那样顺利。以往战无不胜的电商大佬们在农资电商和农产品电商领域遭遇到了前所未有的挑战：“一亩田”泡沫破裂，联想的蓝莓和猕猴桃叫好不叫座，“田田圈”把连锁经营也打扮成电商，还有些电商把线下的销售业绩搬到线上，阿（里）京（东）顺（丰）等电商大佬们在农资和农产品电声领域也是雷声大、雨点小……这些现象都说明了这种尴尬。 那么，农村电商、农资电商、农产品电商之间有什么区别？他们各自的特点和发展成功的条件又是什么呢？笔者试分析如下:农村电商
（二）行业发展特点 总体上来看，我国电子商务已进入全面应用时期，呈现出七大特点。 1.电子商务行业越来越受到风险投资追逐 2010年上半年，中国电子商务行业保持高速增长，正引发新一轮资本进驻。根据ezCapital 的数据显示，截止2010年9月底，国内电子商务企业已经完成23笔投融资、7笔收购案例，已披露涉及金额达3.42亿美元。 从投资时间上来看，今年6月共有乐淘文化、红孩子、梦芭莎等9笔企业获得风险投资，另外还包括酷团网收购优团网，比今年其他月份融资活跃得多，是电子商务行业融资高潮的月份。另外，上半年北极光、恩颐投资、凯鹏华盈创投对红孩子领投的5000万~1亿美元以及京东商城1.5亿美元的第三轮投资，从规模上看甚至可以算作是PE 。此外，服装类电子商务企业上海麦考林国际邮购有限公司10月份赴美国NASDAQ 市场上市，极可能引爆电子商务B2C 类企业的上市情绪。 2.移动电子商务撑起未来一片天 “3G”时代的到来，将电子商务引到发展移动电子商务市场的方向上来。 实际上在较早时期，电子商务行业内的“巨无霸”企业，如阿里巴巴、百度等早已在移动电子商务领域布好了局，移动电子商务基于更方便、更快捷、随时随地的优势，蕴藏着巨大的发展潜力，可能会远远超乎人们的想象，因此这块大蛋糕会吸引更多的企业加入进来。 现在来看，已经有越来越多的电子商务企业将触角伸向移动支付、移动IM 、移动旺铺等；而鉴于移动电子商务良好的发展势头，必然会吸引嗅觉灵敏的中小企业加入进来，加剧行业市场竞争。 3.电子商务服务企业主要分布在发达省市 目前我国电子商务服务企业主要分布在珠三角、长三角、北京等发达地区，从地域来看，电子商务发展得非常不平衡，但是，这种不平衡是非常好理解的：电子商务的发展离不开环境的高承载能力、较发达的金融水平、良好的物流配送等，长三角、珠三角以及北京等发达地区是经济发展的第一梯队，具有一流的电子商务配套设施，因此电子商务在这些省市发展水平靠前是经济基础的反应。 4.网络团购刮起旋风 今年上半年，国内电子商务行业刮起了一阵团购旋风，一时间到处都是团购网站和怀揣梦想的IT 创业青年，在一些团购导航网站的页面上，爱家团、家有团、爱帮团、窝窝团、糯米团、饭团、可可团、团酷······罗列着这些新奇又陌生的团购网站名字。在一些早先网站取得佳绩之后，新浪、腾讯等互联网巨头纷纷加入，使得网络团购炙手可热。 截止2010年8月底，国内网络团购企业为1215家，这不包括已倒闭、未开团的团购网站及未被登记在册的小型团购网站。 5.电子商务人才缺口大，尤其是一线运营人才 在国内电子商务行业如火如荼发展的同时，人才供给却相对缺乏，形成供不应求的局面。这主要是由于电子商务行业比较注重实践技能，虽然很多高校开展了电子商务专业， 最新电子商务行业分析报告 【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】
第一季度电商运营分析报 告 Jenny was compiled in January 2021
2017年第一季度运营总结 一、运营简报 1、店铺流量 PC端： 浏览量新客：26113 老客：499 访客数新客：17662 老客：170 平均访问深度 手机端： 浏览量新客：150176 老客：9702 访客数新客：55870 老客：2136 平均访问深度 2. 成单量 PC端： 订单数 808 成交用户数807 销量件数 1000 成交转化率均值% 支付宝成交金额 客单价均值 手机端： 订单数 3128
成交用户数 3130 销售件数3463 成交转化率均值 % 支付宝成交金额 客单价均值 3.退款量 PC端： 退款金额： 退款率：8% 退货数量：54 退货率：% 手机端： 退款金额： 退款率：% 退货数量：259 退货率：% 运营总结 产品与同行差异性不高，但是在进货渠道上我们的优势并不明显，并且我们是企业店铺，在货品的选择上也有一定的局限性。由于是买的
店铺，流量和销量上基本和新店没有区别，但是在信誉度上本店是3黄冠店，远高于新店。所以本季度我们重点是提高销量，因此，在产品活动定价方面基本是以亏损的方式，价格低于其他淘宝商家从而增大产品竞争力，从而增加销量。 在流量整体来源方面，由于前期销量不高我们以淘宝站内的付费流量为主，中期店铺销量由于活动的原因整体上升从而使得单个宝贝在淘宝整体的排名靠前，会带来大量的免费流量，从而降低付费推广的额度。逐步是店铺进入以免费流量为主，付费流量为主的健康水平。 二、经营现状分析 1、流量构成方面： 由于是新店，自然流量方面很少这是事实，一直是靠付费推广和活动所带来的的流量。是的我们无法积累原始数据分析店铺运营情况。2、产品多元化 在产品构成方面不够多元化，客户在选择面上不够多，这样会使好不容易导入一个客户白白流失掉。所以，中后期应加大产品导入速度，使得客户的选择多样化。从而尽量的留住每一个进店的客户。 3、团队建设 由于公司处于起步阶段，岗位没有细分、工作内容都比较粗放，主动工作、思维工作等不够强。万事开头难，我们现在已经有了一定的提升，现在要做的就是如何让店铺走上轨道。充分发挥每个人的特长。 三、第二季度份重点工作分析
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电子商务行业分析报告 电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。电子商务的发展极大地改变了人们商务活动的形式与内容，它所涉及的内容除商品流通与交换外，还包括法律法规、税收政策、各国国际贸易政策等。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，其飞速发展的事实使人们确信：它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。 第一章从概念到框架谈电子商务 以计算机技术为核心的电子信息技术是当今发展最为迅速的技术。Internet技术和现代通讯技术的发展与普及极大地改变了人民的生活方式和商务活动形式。电子商务--Electronic Commerce，这个词现在已是耳熟能详。人们仿佛一夜之间发现，由于信息技术与网络的发展，商务活动的内容发生了质的变化。98年初，许多人预测今年是"电子商务年"，果然一年之中，电子商务迅速走红。各国政府纷纷制定电子商务规划，国家主席江泽民在亚太经合组织会议中畅谈电子商务；克林顿认为电子商务将是美国经济发展的下一个增长点；IT厂商们纷纷推出各自的电子商务解决方案；银行业推出网上银行；商家开办网上商场。电子商务在全球已然成为引人注目的技术和应用焦点。 第一节电子商务的定义 今天，我们已经可以确信电子商务毋庸置疑是未来的发展方向。但是电子商务却还没有一个标准的
定义。Intel公司认为：电子商务=电子市场＋电子交易＋电子服务；IBM认为：电子商务=web；HP 公司则说：" 电子商务是通过电子化的手段来完成商业贸易活动的一种方式"，等等。那么究竟什么是电子商务？ 电子商务，其英文名称为Electronic Commerce,简称EC，也有的将其称为Electronic Business，顾名思义是指在互联网上进行的商务活动，就是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器／服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。从狭义上看，电子商务也就是电子交易，主要指利用Web提供的通信手段在网上进行交易活动，包括通过Internet买卖产品和提供服务。产品可以是实体化的，如汽车、电视，也可以是数字化的，如新闻、录像、软件等基于比特的产品。此外，还可以提供各类服务，如安排旅游、远程教育等。总之，电子商务并不仅仅局限于在线买卖，它将从生产到消费各个方面影响进行商务活动的方式。除了网上购物，电子商务还大大改变了产品的定制、分配和交换的手段。而对于顾客，查找和购买产品乃至服务的方式也大为改进。 而从广义上讲，电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务等以及企业间的商务活动，它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂家和合作伙伴在Internet、Inet和Extranet上利用Internet技术与现有的系统结合起来进行业务。从最初的电话、电报到电子邮件以及20多年前开始的EDI，都可以说是电子商务的某种形式；发展到今天，人们已提出了包括通过网络来实现从原材料的查询、采购、产品的展示、定购到出品、储运以及电子支付等一系列贸易活动在内的完整电子商务的概念。在发达国家，电子商务已发展迅速，通过Internet进行交易已成为潮流。基于电子商务而推出的金融电子化方案、信息安全方案、Internet方案，又形成一个又一个的产业，给信息技术带来许多新的机会，把握和抓住这些机会，正成为国际信息技术市场竞争的主流。
农村电子商务发展分析 "三农"问题作为党和政府经济工作的重中之重,"三农"问题的关键是增加农民收入,使农民走向富裕的问题。然后农民在农产品生产和销售过程中均处于弱势。下面是小编搜集整理的相关内容的论文，欢迎大家阅读参考。 ［提要］农村电商的发展和普及对于新型城镇化、推进农业供给侧改革、助力精准扶贫具有重要作用。同时，农村电子商务作为农村经济和电子商务深度融合发展的产物，不仅能破解农产品流通不畅、信息不对称等问题，还能带动农村产业的转型升级。然而，伴随农村电商的高速发展，我国农村因地制宜的“重产轻销”问题依然严重，基础设施薄弱、电商人才缺乏以及金融体系不完善也是三大掣肘。对此，建议要突出顶层设计的引领作用，强化农村电商标准化建设和电商人才培养，促进农村电商可持续发展。 关键词：农村地区；电子商务；“互联网+”；典型模式；发展 2017年2月，国务院发布中央一号文件《关于深入推进农业供给侧结构性改革，加快培育农业农村发展新动能的若干意见》，强调“推进农村电商”，首次直接将农村电子商务作为一个单独条目陈列出来，为农村电商产业指引了发展方向。 一、新时期发展农村电商的重要性 （一）接轨农业供给侧结构性改革。 近年来，因农村劳动力成本、土地成本持续攀升，国内农产品价格普遍高出国际市场，小规模、分散型农业与大市场的“矛盾”日益显
现。国民消费结构升级、农产品价格机制等原因，使部分农产品供需矛盾突出，农民持续增收难度加大。2016年12月，中央经济工作会议将农业供给侧结构性改革作为2017年重要任务之一。2017年2月，中共中央、国务院下发中央一号文件《关于深入推进农业供给侧结构性改革，加快培育农业农村发展新动能的若干意见》首次将农村电商作为一个单独条目陈列出来，农村电商得到前所未有的重视。发展农村电商，有助于农产品适应市场需求，优化农产品区域结构，促进一二三产业融合。首先，农村电商可以通过“互联网+”服务“三农”，使农民及时获取市场动态，了解市场需求，掌握一手供需信息的同时及时掌握国家政策方向；其次，我国农产品产出受区域性影响较大，通过线上电商平台极大地简化了区域流通的中间环节，降低了农资购买成本，使农产品品种选购更加多元化、精准化；最后，随着农村地区基础设施和公共服务的不断完善，农村电商的综合服务功能进一步提升，农村电商不仅贯穿农产品生产、营销环节，更进一步拓展至农村金融、农村服务业和乡村旅游等环节，创新了一二三产业融合机制。 （二）助力精准扶贫。 十八届五中全会提出，到2020年全国7，000多万农村贫困人口要全部脱贫，832个贫困县要全部摘帽。扶贫时间紧迫，攻坚任务非常艰巨。电子商务为扶贫攻坚开辟了新的道路。首先，在“大众创业，万众创新”的背景下，大批农民工及在外大学生选择回乡创业，农村就业机会增加。据阿里研究院调查显示，与类似村庄相比，有网商村庄外出务工人数平均比无网商村庄少133人，2016年全国农村网商
电商行业分析报告【精编版】
目录 一、研究背景 (2) （一）中国网络购物市场概览 (2) （二）苏宁云商及苏宁易购概览 (7) （三）苏宁易购面临的问题和风险 (8) 二、B2C网络购物市场分析 (11) （一）外部环境分析（PEST分析） (11) （二）行业分析（波特五力模型分析） (12) （三）市场结构分析 (15) 四、生产分析 (20) （一）苏宁易购商业模式分析 (20) （二）苏宁生产函数估计 (21) （三）苏宁易购生产相关策略 (23) 四、需求分析 (23) （一）需求简介 (23) （二）影响需求的变量选取及数据来源 (24) （三）需求拟合结果及分析 (25) （四）需求相关策略 (26) 五、成本分析 (26) （一）成本构成 (27) （二）总成本函数 (27) （三）相关成本函数分析 (29) （四）成本相关策略 (31) 六、苏宁定价决策分析 (31) （一）苏宁价格策略背景 (31) （二）苏宁易购价格决策影响因素 (34) （三）价格策略 (39) 七、公司战略 (41) （一）营销战略 (41) （二）产品战略 (42) （三）供应链战略 (42) （四）信息系统战略 (42)
一、研究背景 （一）中国网络购物市场概览 1、中国网络购物市场总体发展 中国的电子商务市场在最近10年都一直呈现着迅速发展的态势，图1展示了从2012年第一季度到2013年第二季度中国网络购物市场的总体交易状况。根据最新数据，2013Q2中国网络购物市场交易规模达4371.3亿元，较2013Q1增长24.2%，而与2012年同期相比则增长45.3%。据国家统计局发布的数据显示，2013Q2社会消费品零售总额达6.03万亿元，环比增速8.7%，其中网络购物占比7.3%，环比增速为社会消费品零售总额的2.78倍。网络购物市场的巨大潜力吸引了大批的投资者，其增长预计在未来一到两年内还会持续下去。 图12012Q1-2013Q2中国网络购物市场交易规模（亿元）
电商平台运营计划书 Final revision on November 26, 2020
艺术品电商平台运营计划书 1.组织架构 2.职权分工 3.绩效考核 4.年度预算
Ⅰ.组织架构 艺术品电商运营平台组织架构及岗位职责 ㈠运营中心主要职能： 负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。 商品部职能： 根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确与艺术家及供货商订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。 推广部职能： 根据流量指标，通过官微、微信、门户网址、电商平台直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。 营销部职能： 负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝/微商活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效果，提供店铺转化率。 销售部职能： 直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。 物流部职能： 管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。 公共事业与资质管理部： 政府部门对接，公司资质办理, 网络零售商经销资质，网络基金及保险产品销售资质 ㈡运营中心组织岗位设定说明团队人数共8人
PC端运营主管 1人手机微商端运营主管 1人新媒体推广主管 1人美工主管 1人渠道销售主管 1人商务合作主管 1人物流专员 1人客服主管 1人 2、艺术品电商运营流程图
Ⅱ.岗位职责及分工 运营中心岗位职责： 运营总监 主要职责： 制定并实施公司年、季、月战略目标和执行方案， 传达上级战略思想方针，向各部门传达指示， 控制运营成本，提高销售利润， 对项目运营情况进行评估和分析，集中调整经营策略，合理进行人力资源调配，检查及监督运营部门工作，定期组织部门总结反馈公司年、月、周计划工作，定期组织部门培训。 查看前一天销售数据， 并对数据进行分析，查找销售问题，及时跟进处理，对每天销售团队销售情况进行统计，并上报上一级，核实并跟进团队个人工作计划实施情况及完成情况， 整理客服反馈问题，维护顾客和信息的及时反馈， 第一时间进行上级反馈， 定时抽查客服聊天记录， 定时抽查客服对货品的熟悉情况并进行评估， 制定周培训计划包括人员，培训内容， 例会总结上周销售情况分析销售问题， 定时组织培训新销售人员基本技能，
电商运营| 全面分析4大电商平台及5大运营模式 导读 移动互联网时代，电商已经成为新时代营销的标配，本文从电商平台与电商运营模式两个角度进行分析：总结出4大平台及5大运营模式。 01 电商平台 一、淘宝、天猫、京东、拼多多等平台 淘宝、天猫、京东这是最早期的电商模式，商家入驻平台，就可以在网上卖东西。如果之前没有做，现在并不鼓励企业把精力花费在这些平台。因为开店之后你会发现，完全没有人咨询、下单。因为平台的红利期已经过去，各大细分领域都已经有巨头出现，通过销量、成本等把控了90%以上的流量，新企业想要获取排名、曝光，只能花钱做推广，这样成本又非常高。 这里以社交电商龙头拼多多为例，简单谈下拼多多新手卖家如何操作运营拼多多店铺。 拼多多入驻开店容易，但是做好店铺运营就不是这么简单的事情了。拼多多卖家运营的好与坏，就会影响到店铺销量的高与低。而运营就是要在实践中不断学习、总结，这样才能将拼多多店铺运营得更好。下面就来跟大家分享个人运营拼多多店铺的一些经验。 拼多多店铺运作的基础流程： 1、在入驻拼多多平台前需了解市场宏观情况，分析市场数据 了解自身类目的市场是否有竞争力从几个维度去调查分析，首先需了解自身类目的的市场容量。包括：每月的行业卖家数和销售金额；然后了解自身类目产品的价格结构、客单价；其次了解该类目的趋势走向。包括：搜索指数、搜索人气；最后就是分析竞争对手的具体数据（如竞品的成本，活动价和日销价），对比自身的资源评估存活空间，再根据投入的大小制定大致的目标规划。 2、根据目标做好店铺规划以及上架优化 做好店铺规划需要确定产品是什么、产品定位什么价格。店铺产品要有引流产品、利润产品，这个需要去结合其他购物平台，还有结合现有产品去分析。确定产品的价格，这个一般分为前、中、后期3个维度定价。前期确认符合购买人群的价格，中期产品进入推广，需要比原定价格更优惠，后期需要根据消费者心理增加产品附加价值。 内功的具体内容有产品的标题，详情的卖点精炼，价格的定位，关联的产品等。标题代表了产品的属性，是匹配搜索流量的关键；产品的详情优化上，必须认清自
农资电商运营面临的主要问题分析 及其解决方法浅谈 目前的中国，电商炙手可热，农资界重量级厂家纷纷试水，虽然表面上的数据还看得过去，但是其中的苦衷，估计只有相关企业自己心里才清楚。资金支出巨大，难题频出，没有现成的解决方案，全靠摸着石头过河。 先来说说问题： 一、产品整合困难 农资产品主要包含种子、农药、肥料、农膜、农用机械设备等系列产品，以上每一个产品都有非常多的生产厂家，每个厂家都有自己的销售渠道，绝对不敢贸然把自己的主导产品放到电商平台去出售，这无异于自杀。因为目前的农资产品基本全靠各级经销商来运作，即使在土地不断集中，种地大户不断涌情况下，厂家也无法做到抛弃经销商直接做直销，原因是种地大户的数量还远远不够，购买力还不够强，种地大户自身面临的问题不比农资厂家少。买卖双方要达成交易的条件过于复杂，并不像买件衣服那样简单，所以目前农资产品还无法完全摆脱经销商，直接送达终端消费者手里。 这就造成了农资电商平台上没有知名农资品牌，没有品牌效应。即使知名企业把产品放上去也都换了个马甲，或是副品牌。目前农资产品消费的品牌效应越来越强，但你的平台上没有知名品牌，所以你的平台就没有足够的吸引力，流量少、成交少，想赚钱很难。 二、物流发货困难 农资产品的终端消费者都在广阔的农村，所购农资产品的体积大、数量多、品类杂，运输问题难解决，而且运费也很难降下来，这直接限制了终端消费者购买行为的实施。 消费者下一个单，包含的产品的产地天南海北都有，你说怎么配送，怎么降低物流费用。盲目大量建设中转库，所需资金巨大不说，万一做不起来，钱岂不是打水漂了，不建吧，运费高得惊人，运输时效性也跟不上，农资电商的物流瓶颈，真是一个两难问题。 三、宣传促销困难 宣传促销的对象是农民，文化水平低、接受新事物慢，而且在农资流通环节一直以来都是弱势群体，造假制假售假的最大受害者，假种子、假化肥、假农药，这还不算，三鹿奶粉的最大消费群体也是农村孩子。这造成了中国农民不敢轻易相信新事物，不敢轻易尝试新模式的普遍现象，所谓因果报应，这就造成了农资电商平台的宣传促销效果大打折扣。 种地大户的素质要高，所以大都直接组团去企业团购了，也不用宣传促销了，也就没你电商平台什么事了。 四、售后服务困难 一个人能为七八种产品做售后服务吗？七八个人去为一个终端消费者服务？这现实
农 业 电 商 行 业 分 析 报 告 2014-5-14
引言 时代日新月异，生活越来越便利。人们的生活节奏便得越来越快，优胜劣汰的竞争方式使得许多陈旧的东西越来越满足不了人们的需求。对于购物而言，人们向往更加便宜、快捷的交易方式，于是网上购物就变得深入人心。相对去实体店来说，网上交易的优势在于，一是不需要走路，动动鼠标就能“逛街”；二是商品价格普遍比实体店里的商品价格低；三是通过三方支付平台担保，付款后很快就能到达买家手里；四是为了最大保证买家权益，网站会对卖家的商品进行认证，确保质量。其中，淘宝作为中国最著名的购物网站，吸引越来越多的商家，通过网站展示并销售自己的产品。卖家通过注册、提交有效证件照、缴纳保证金、说明商品情况才能进行交易。由于网站上不需要店面的租金、日常费用、店面工作人员，宣传手段大多也使用网页链接、图片、关键字搜索，所以节省了许多的开支，使得商品的基础价格低很多。随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速。于是电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效促进中小企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。
一、电子商务的现状 1、电子商务的优势 （1）互联网的快速发展 随着电脑的普及、网联网的快速发展，给电子商务的发展提供了有利的基础设施条件。中国网络购物的快速发展，得益于快速普及的网络。信用卡等的使用等都为电子商务更快更强地发展提供了很好的条件。 （2）信息化效率高 网上购物的便捷性：网上的商品品种很多，并在快速的发展中，几乎能满足大部分消费者的需求。网上买家面对的是无数的卖家，同时卖家面对的也是无数的买家，市场潜能很大。信息化的时代，高新技术的发展使得进入的门槛越来越低，管理维护的费用也相对要低。 （3）低成本 电子商务的发展使网上购物跨越了空间维度，而且节省时间。网络资源的共享以及中间环节的减少还有就是不用去花大量的投资在店铺上等都使得企业的成本相对实体经济要低得多，所以价格上也就要便宜。同时网上浏览购物，可以只在几个网页之间来回对照就可以买到自己满意且相对价格更优惠的，节约更多的时间成本。 (4)个性化服务
XXX淘宝C店运营草案 前言 如今网购已成为现代年轻人购物方式的主流，越来越多的人在淘宝上开起了网店，汽车、房屋、家电，小到水果、蔬菜，而对于母婴行业的我们，你真的准备好了吗？开店前，我们要熟悉哪些技能和制度，开店后，你要如何运营盈利到后期要如何发展强大。我们要有良好的产品资源，精美的图片，以及优质的服务理念等等，我们做为一个创业团队，要想取得好的创业成果，需要我们每个人的倾心加入，要有不怕吃苦，不怕输的精神，我们才会走得更远。 目录 1、产品定位分析 2、进驻淘宝平台 3、人员配置及规划 4、淘宝运营 5、推广 6、后续
一、产品定位分析 婴幼儿用品中的奶粉、奶嘴、纸尿裤等都是些易耗品，线下、线上市场流通较快，而且单位产品的利润相对较低，有些产品还是负利润，绝对属于薄利多销的款，没有大的利润空间。现在年轻一代的家庭，一般都只生育一个子女，所以对子女的用品和教育比较慎重，我们可以主要将产品定位划分在比较有特色的早教类和玩具类产品，但是流通产品是每个婴幼儿都有所需的，我们有不得不做，我们可以选择自己有特色有优势的流通产品做为补充，实施二八定率利润分配原则。 二、进驻淘宝平台流程（注册淘宝会员—填写用户信息—绑定支付宝账号—支付宝实名认证—淘宝网开店考试—店铺基本设置—商品发布—营销推广—交易—售后） （1）申请淘宝账号，并完成支付宝实名认证与开店认证； （2）提交开店所须的认证资料，等待淘小二进行审核； （3）交纳诚信保障金； （4）发布满规定数量的商品，并装修店铺；
四、淘宝运营 （1）开店准备：①产品定位及页面架构的组建； ②了解淘宝C店的基本概况，及操作流程； ③熟悉C店管理制度； ④产品图片的拍摄及美工处理； （2）店面装修：专业网站美工全面负责网站装修建设及维护工作；（3）商品数据整理，上架前准备工作； （4）正式开店运营； （5）发货：做好三个核对，厂家发货，跟踪发货情况； ①核对客户基本信息（地址，姓名，联系电话） ②核对客户购买信息（商品规格型号及颜色）； ③核对快递发送信息（正确填写快递单号及相关地址记录）；（6）客服服务流程图、发货流程图； 促进买家下单流程图 发货流程图
又一城软件(https://www.doczj.com/doc/2b1414024.html,/)：电子商务IT系统供应商淘拍档| 十佳电子商务服务商 解析垂直化电商平台运营模式 首先介绍一下垂直化电商平台定义.垂直化电商平台是指某一细分行业或某一细分市场专业经营电子商务的交易平台，是行业专属电子商务完整解决方案.垂直化电子商务平台主要有三种商业模式.垂直化电子商务平台具备本行业全产业链整合，可以为行业提供强有力的营销及品牌推广渠道，利用电子商务影响面广，传播速度快，成本低的特点为全行业商家服务，平台通过电子商务信息流，资金流，物流等系统支持为行业渠道扁平化服务.垂直化电子商务平台主要商业模式有三种：垂直化B2B 平台，垂直化B2C平台，垂直化B2B2C平台。 说完垂直化电商平台在简单介绍一下传统行业，在上千年发展已经形成产供销完整的渠道；传统生产企业通过各类广告传播，各地展会与供销商签订合作协议，由各地的批发零售商来打通最后到消费者来完成整个商业过程. 下面我们根据垂直化电商三种模式与传统行业合作进行优劣势分析，首先对三种模式做一个简单介绍： 1. 垂直化B2B平台主要是在某一细分行业或市场由生产商与采购商之间专业经营批发业务电子商务交易平台,这类平台主要是面对各种原材料，半成品等行业，比如化工原理，纺织原材料，金属矿产，五金原料等行业. 2. 垂直化B2C平台主要是在某一细分行业或市场由生产商(品牌商)与个人之间零售业务电子商务交易平台，主要是适用于生活服务类，品牌直销，虚拟产品等行业. 3. 垂直化B2B2C平台主要是在某一细分行业或市场由生产商(品牌商)与零售商之间；零售商与消费者之间；品牌商与消费者之间，集批发，分销，零售于一体的综合性平台，主要适用于标准化和非标准化产品行业. 三种商业模式与传统行业结合各有利弊，根据电子商务行业品质保障，服务保障，渠道整合，操作便利性，商业模式多元化为基础分别论述： 一. 垂直化B2B平台与传统行业合作优劣势分析 1. 垂直化B2B平台与传统行业合作优劣势分析.目前国内行业B2B平台知名度较少，因为都是在行业传播，这类平台主要是针对原材料，半成品等行业，比如化工原理，纺织原材料，金属矿产，五金原料等行业，垂直化B2B平台收入模式也与其他平台相同，以广告和交易佣金为主，优势主要有以下几点： 1) 资质保障.平台通过专业的操作可以对生产厂家进行严格审查，每家企业生产规模，年营业额，员工人数，工商注册信息等进行公示，产品信息公开化来宣传企业形象树立企业品牌，收取质保金对生产商进行约束；对采购商进行注册审核，工商信息认证等，以确保彼此信息准确，为厂家进行企业形象宣传. 2) 服务保障.平台进行专业网站设计，前后台完全按照行业产品分类设计查找方便，网络交易流程顺畅，支付体系安全保障减少双方交易风险，批发业务物流与传统业务相融合，签约服务第三方物流公司保证物流服务，为双方顺利完成交易提供完善服务. 3) 渠道整合.平台招商完全在行业内统一推广，在行业媒体，行业展会统一宣传，借助行业协会传播，使生产商增加曝光率与采购商对接更容易. 4) 操作便利性.平台运营批发业务且只做细分行业，生产商店铺管理，产品管理轻松，提供ERP,SCM,CRM等系统支持；采购商交易支付最简便，第三方物流安全和速度有保障.
近些年来，随着时代的发展，互联网的普及，农村经济也进一步得到发展，很多企业把目光转向农村，让农村人接触电商，将农产品和城市用品结合。因此形成了一个新兴行业，即“农资电商”。 现在无论是随着交通物流和信息技术的发展，传统的农资流通模式已经不适合现代化农业的生产力。传统的模式还是代理商层层压货，十天半个月下乡送货，造成了很大的人力成本，效率也非常的低下。 农村市场蕴含着巨大的潜力，而本身就基于农村发展的农资行业，如农药、化肥、种子等更是发展潜力无限。农资属于生产支出，是刚性需求每年，农民在农资上所耗费的费用占了支出的很大一部分，并且随着农资价格的增长，农资在走支出中所占的比重将越来越大。如果当时能为农民提供物美价廉的农资，并且解决运输渠道问题，那么，必定能抢占农村市场。传统的农资销售渠道繁杂分散、流通不便，农资行业呈现“大行业、小企业”的格局。 中国目前排名比较有名的农资电商，大概有以下几家。 1、抢农资网。 抢农资网,是淄博镰刀农业科技有限公司于2016年成立了(的)专业从事农药(资)B2B2C的(农资行业垂直)电子商务平台，通过互联网赋能，减少农资流通环节，降低农资流通成本，通过互联网+农资，联通农资生产企业，农资经销商和终端农户，提高行业效率，促进农资行业正品，低价，便捷的流通环境。淄博镰刀农业科技有限公司顺应时代的发展，于2016年成立了专业从事农药B2B2C(所谓的 B2B2C是指Businessr to Business to Consumer的缩写，意思是:商家对商家，商家对消费者，是新时代电子复合商务模式商)的电子商务平台，旨在通过先进的互联网技术以及我们专业的服务，为广大农药企业、经销商和农户建立一个快捷、便利、安全的网上交易平台。 2、社淘。 社淘隶属芝麻开门(厦门)科技有限公司，是互联网+农业的全渠道综合性农产品电商平台，利用自身的互联网技术优势，融合各地优质农产品，在村镇服务网点、直营门店和加盟门店之间搭建一条“直达高铁”，是把“洋货”快速输送到农村，再把“土货”直供到城市的全渠道电商平台。 3、惠农网 惠农网由湖南惠农科技有限公司推出的B2B网站，该平台主要以B2B的方式为农村用户服务，为农产品提供供销渠道。 4、乐村淘 乐村淘商城专注于农村电商平台，销售各种特色农产品、农用工具、家居百货、电器数码、服装服饰等优质商品农村电商网上购物、正品低价,物流直达村镇! 5、中国农产品网 中国农产品网是专业服务于全国农业企业(经济主体)、提供农副产品(含农资、农机类产品)网上展销、自由交易和团购的农业B2B电子商务网站
2017年电商市场分析报告
目录 第一节 2017年，电商行业为何能维持“有质量的高增长”？ (5) 一、2017年迄今，电商GMV增速没有明显下滑的迹象 (5) 二、2017年上半年，主要电商企业做到了“有质量的高增长” (8) 三、电商行业高增长，是周期性还是结构性原因导致的？ (10) 第二节品牌升级：电商平台收入和利润率持续提升之本 (13) 一、电商行业进化论：从“多快好省”到“品质生活” (13) 二、电商消费升级的焦点：服装、美妆、母婴、保健 (16) 三、电商品牌升级的驱动力：整体消费升级+购物场景迁移 (21) 四、电商消费升级的下一步会是大数据+内容电商吗？ (26) 第三节新零售：传统零售需要改造，问题是如何改造？ (30) 一、以消费者体验为中心的、数据驱动的泛零售形态 (30) 二、“新零售”为何从快速消费品和便利店开始？ (32) 三、“新零售”并不意味着传统零售企业的衰落消亡 (34) 第四节阿里系VS京东系：两条路线、两种战略的交锋 (35) 一、电商行业的阿里、京东双雄争霸格局不可动摇 (35) 二、阿里与京东的第一大路线分歧：轻资产还是重资产？ (38) 三、阿里与京东的第二大路线分歧：要不要做娱乐内容？ (42) 四、阿里与京东的第三大路线分歧：新零售应该如何发展？ (43) 第四节京东能否赶超阿里？胜负取决于三个主战场 (47) 一、第一个主战场：京东能否在服装、美妆等非标品类迎头赶上？ (47) 二、第二个主战场：京东能否从“购物的地方”升级为“用来逛的地方”？.. 49 三、第三个主战场：京东能否在三线及以下城市逼近天猫？ (52) 第五节电商行业重点公司简析 (55) 一、阿里巴巴 (55) 二、京东 (57) 三、宝尊电商 (59)
XXX淘宝C店运营草案 、八、， 前言 如今网购已成为现代年轻人购物方式的主流，越来越多的人在淘宝上开起了网店，汽车、房屋、家电，小到水果、蔬菜，而对于母婴行业的我们，你真的准备好了吗？开店前，我们要熟悉哪些技能和制度，开店后，你要如何运营盈利到后期要如何发展强大。我们要有良好的产品资源，精美的图片，以及优质的服务理念等等，我们做为一个创业团队，要想取得好的创业成果，需要我们每个人的倾心加入，要有不怕吃苦，不怕输的精神，我们才会走得更远。 目录 1、产品定位分析 2、进驻淘宝平台 3、人员配置及规划 4、淘宝运营 5、推广 6、后续
一、产品定位分析 婴幼儿用品中的奶粉、奶嘴、纸尿裤等都是些易耗品，线下、线上市场流通较快，而且单位产品的利润相对较低，有些产品还是负利润，绝对属于薄利多销的款，没有大的利润空间。现在年轻一代的家庭，一般都只生育一个子女，所以对子女的用品和教育比较慎重，我们可以主要将产品定位划分在比较有特色的早教类和玩具类产品，但是流通产品是每个婴幼儿都有所需的，我们有不得不做，我们可以选择自己有特色有优势的流通产品做为补充，实施二八定率利润分配原则。 二、进驻淘宝平台流程（注册淘宝会员一填写用户信息一绑定支付宝账号一支付宝实名认证一淘宝网开店考试一店铺基本设置一商品发布一营销推广一交易一售后） （1）申请淘宝账号，并完成支付宝实名认证与开店认证； （2）提交开店所须的认证资料，等待淘小二进行审核； （3）交纳诚信保障金； （4）发布满规定数量的商品，并装修店铺； 三、人员配置及规划
四、淘宝运营 （1）开店准备：① 产品定位及页面架构的组建； ②了解淘宝C店的基本概况，及操作流程； ③熟悉C店管理制度； ④产品图片的拍摄及美工处理； （2）店面装修：专业网站美工全面负责网站装修建设及维护工作； （3）商品数据整理，上架前准备工作； （4）正式开店运营； （5）发货：做好三个核对，厂家发货，跟踪发货情况； ①核对客户基本信息（地址，姓名，联系电话） ②核对客户购买信息（商品规格型号及颜色）； ③核对快递发送信息（正确填写快递单号及相关地址记录）；（6）客服服务流程图、发货流程图； 促进买家下单流程图 发货流程图 五、推广 (1)站内推广：
2018-2021年农资电商行业市场发展 前景分析研究报告
目录 一、农村电商潜力巨大，迎来黄金发展期 (4) 1、互联网与传统产业融合是未来行业发展的大趋势 (4) 2、中国互联网经济飞速发展 (5) 3、农村互联网经济蓝海有待激活 (6) 4、发展农村电商的前提 (8) （1）互联网和智能手机的普及加速了农村互联网经济的发展 (8) （2）物流的完善是农村互联网经济发展的关键 (10) 5、互联网巨头布局农村电商 (10) 6、农资综合服务将是激活农村电商生态圈的切入点 (13) （1）农资是最基础的生产资料，覆盖面广 (14) （2）目前农资行业集中度较低，未来行业龙头成长空间巨大 (15) （3）农资行业物流渠道成熟 (17) （4）土地流转大背景下，农业大户对于低成本和综合服务的需求将由电商实现 (19) 二、农资电商模式仍需探索 (21) 1、目前电商发展的主要模式 (21) 2、农资产品有别于其他消费品 (21) 3、农资电商百花齐放 (23) （1）农资交易大平台：云农场、农一网等 (23)
（2）垂直电商平台：鲁西化工中国购肥网等 (24) （3）B2B电子商务平台：中化化肥买肥吧等 (24) 三、醉翁之意不在酒，农资电商意在争夺农村用户入口 (25) 四、重点企业 (27) 1、农药企业 (27) （1）辉丰股份：农一网进展远超预期 (27) （2）诺普信：未来将建立基于O2O农资大平台 (28) 2、复合肥企业 (29) （1）金正大：看好农资大平台为公司带来的巨大空间 (30) （2）史丹利：复合肥龙头启动转型巩固公司龙头地位 (31) （3）芭田股份：建设生态农业产业链运营平台 (32) （4）司尔特：设立全资电商子公司进军农资电商 (32)
中国电商行业分析论文 电商行业的现状的分析： 京东、唯品会、聚美和当当四家,收入都由两部分组成,自营业务收入和平台收入。最基本的业绩指标是GMV,扣除增值税和退货后可以得到Net GMV,不同平台的退货率会相差很多。 对于自营业务，Net GMV即可确认为收入;对于平台业务,只确认扣点、广告费等服务费收入。在进行电商平台的比较时,应该把自营业务的平台业务的GMV 相加后进行比较,更能体现一个平台的整体实力。 从收入到毛利 四家上市B2C电商,在自营业务方面,由于品类的不同,毛利率也有极大的区别,聚美和唯品会较高,京东则很低。 京东和当当的平台GMV占比大约是三分之一,聚美有一半,唯品会则只有5%。平台业务仅以服务费计入收入,相当于是100%的毛利,因此平台业务占比的提高将大大提高公司的整体毛利水平。 盈利分析 在分析盈利能力时,一个核心的指标是平均每单毛利,这一毛利再扣除履约成本后可以看做公司的净毛利,这些净毛利再来覆盖公司的日常运营成本得到净利润。由于平均每单履约成本相差不多,每单毛利越高,公司越容易盈利,决定每单毛利的因素一是该品类的毛利,二是客单价,两者都越高越好。
费用分析 平均每个用户的获取成本以及用户增速决定了公司的营销费用。其他费用主要是人员相关的费用,包括工资和租金等。聚美优品和当当的人员效率较高,公司人员比较少,但平摊到每个人员的成本差不多, 只有在广州的唯品会低一些。 B2C电商的分析范式 增长的来源:一个B2C电商的GMV=用户数*购买频次*客单价,通过增加用户数、提高购买频次和客单价都可以提高GMV。 盈利的来源:每单毛利=客单价*毛利率,由于客单价和毛利率都由品类选择所决定,事实上品类选择决定了每单毛利。每单毛利需要覆盖履约成本、运营成本和用户获取成本,才能达到盈利。每单毛利是核心因素,三项成本的高低取决于效率。 B2C电商首先要解决两个问题,一是品类的选择,二是模式的选择。品类的选择决定了每单毛利和潜在的成长空间,模式的选择决定了用户获取的难度及用户的留存率。 B2C电商的核心竞争力有三点:一是用户获取,二是供应链,三是物流配送。 B2C电商多会尝试开放平台,这一方面可以弥补自身在供应链上的不足,给用户提供更多的选择,另一方面可以迅速改善自身的盈利状况。 B2C电商品类选择