单选1'*101. 以下哪项属于企业的内部信息?（）A. 自然环境B. 人文环境C. 市场竞争环境D. 企业自身经营要素
2. 在信息系统开发中，一般来说风险最大的是（）。A. 需求不明确B. 经费供不上 C. 供货商质量 D. 开发人员流动
3. 会展管理信息通常按管理活动的层次分为三级（）。A. 计划级、控制级、操作级? B. 高层决策、中层控制、基层动作C. 战略级、战术级、作业级D. 战略级、战术级、策略级
4.“信息”一词来源于拉丁文“information”, 原意是（）。A. 解释、陈述B. 资讯C. 消息D. 数据
5.从应用发展的角度说，电子商务的基础是（）A. 商业信息化 B. 计算机网络C. 电子数据交换
D. 商业无纸交易
6. 保障系统对外界环境变化的适应能力原则是系统设计的（）。A. 系统性原则B. 灵活性原则C. 可靠性原则 D. 经济性原则
7. 通过观察观众在展会上进出各个场馆、参加各个研讨会、访问各个展台获得的信息属于观众的（）。A. 基本信息B. 行为信息C. 需求信息D. 重要性级别
8. 对被调查者不愿意透露的信息，我们可以采用哪种方法来获取？（）A. 观察法B. 实验法C. 访谈调查法D. 问卷调查法
9. （）是人类最早的、最低级的信息存贮方法。A. 文献存贮B. 语言C. 结绳刻痕D. 甲骨文11. 在影响信息系统安全的因素中，（）是计算机犯罪的主攻核心。A. 硬件及物理因素 B. 软件因素C. 数据因素D. 人为及管理因素
13. 管理信息系统的创始人（）。A. 基莱荷B. 高登·戴维斯C. 库克D. 菲利普·科特勒
15. 电子商务的特性包括（）。A. 商务性和服务性B. 集成性 C. 可扩充性 D. 安全性和协调性
17.不属于管理的基本职能是（）。A. 生产职能B. 计划职能C. 组织职能 D. 控制职能
18. 管理信息系统以（）为主导。A. 机器B. 信息C. 网络D. 人
20. 以下哪项属于企业的战略计划信息? （ A. 作业信息B. 生产信息C. 管理控制信息D. 市场竞争环境
三．多选 2’*5
1. 以下哪些属管理的职能？（）A. 计划B. 组织C. 协调D. 控制E. 监督
2. 以下哪些属于网络会展的特点? （）A. 成本高B. 效率高C. 展期D. 观众面广E. 贸易机会多
3. 观众信息采集最佳时间为（）。A. 入场B. 出场C. 参观期间D. 展前E. 展后
4. 展览馆、主办商、服务商、参展商、观众构成了展览业的价值链，在展会上所有的服务最终都要作用于此价值链的顶端，即（）。A. 展览馆B. 主办商C. 服务商D. 参展商E. 观众
5. 以下哪些属于会展管理信息系统中单机结构的特点？（）A. 数据共享程度低B. 一致性好
C. 操作简单
D. 开发周期短
E. 处理能力低
7. 展览馆、主办商、服务商、参展商、观众构成了展览业的价值链，其中（）是价值创造的一方。A. 展览馆B. 主办商C. 服务商D. 参展商E. 观众
8. 现今展馆的现代化建设发展模式是在自主经营、主办项目和做好展览服务方面共理共营，在其信息化建设设计中应考虑到兼顾原则，以下哪些属于展览馆信息化建设的设计原则？（）A. 适用性B. 先进易用性C. 安全性D. 可扩充性E. 不可扩充性
四．名词解释10'
1.信息：信息是反应客观世界中各种事物的特征和变化，并借助各种载体加以传递的有用的知识。
2.观察法：信息收集人员亲自到经济活动现场或借助一定的仪器对信息收集对象的言行进行观察和如实记录的一种信息收集方法。
3.会展管理信息系统：是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件网络通信设备以及其他办公设备，通过信息的收集传输加工存储更新和维护，以会展行业的企业战略竞优，提高效益和效率和目的，支持高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。
4.管理信息：在管理活动过程中采集到的，加工处理后对管理决策产生影响的各种数据的总称。
5.电子商务：即EB或EC实在INTERNET开放的网络环境下，基于浏览器/服务器的应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。
五．简答 20’
1.请制图说明信息与数据的区别和联系
2. 简述会展管理信息系统的几种物理结构及应用范围。
3. 访谈调查法的优缺点
4. 信息系统安全管理的原则。
5. 影响信息系统安全的因素有哪些？
6. 问卷调查法优缺点。
7. 简述会展管理信息系统的几种物理结构及应用范围。
六．论述题 30'
1.列表说明网上会展与传统会展的区别（从组织手段，会展场所，展出手段内容，期限及费用等方面）并谈谈你对网上会展的看法 15’
网络会展虽然出现时间不长，还不够成熟和完善，但其成本低、效率高、展期长、展出空间广阔、观众面广泛、贸易机会多、反馈及时、统计和评估电子化等优点是传统会展不可比拟的。然而传统会展可以满足人们感官上的交流需要，增加了交易的成功率和可行性，是网络会展不可替代的。网络会展将借助现代化的信息手段不断完善，迅速发展，成为传统实物会展有力的补充，给会展市场带来更强的穿透力，推动会展经济的发展。7'
2.谈谈你对客户关系管理（CRM）的认识，以及你所了解的会展CRM应具备的功能。15’一．CRM是customer relationship management（客户关系管理）的缩写，它是一项综合的IT技术，也是一种新的运作模式，它源于“以客户为中心”的新型商业模式，是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制。通过向企业的销售、市场、服务等部门和人员提供全面及个性化的客户资料，并强化跟踪服务、信息分析能力，使他们能够协同建立和维护一系列与客户以及商业伙伴之间卓有成效的
“一对一关系”，从而使企业得以提供更快捷和周到的优质服务，提高客户满意度，吸引和保持更多的客户，从而增加营业额，并通过信息共享和优化商业流程有效地降低企业经营成本。
会展业CRM的功能主要分为四大部分：1.客户信息管理。整合记录企业各部门、每个人所接触的客户资料进行统一管理，这包括对客户类型的划分、客户基本信息、客户联系人信息、企业销售人员的跟踪记录、客户状态、合同信息等。2.市场营销管理，制订市场推广计划，并对各种渠道（包括传统营销、电话营销、网上营销）接触客户进行记录、分类和辨识，提供对潜在客户的管理，并对各种市场活动的成效进行评价。3.销售管理功能包括对销售人员电话销售、现场销售、销售佣金等管理，支持现场销售人员的移动通信设备或掌上电脑接入。4.服务管理与客户关怀功能包括产品安装档案、服务请求、服务内容、服务网点、服务收费等管理信息，详细记录服务全程进行情况。
3. 会展属于商务活动，网上会展则是将会展商务活动的电子化。如今的电子商务会展已经具备了一些传统会展不具备的功能和手段，不再仅仅是传统会展的宣传手段，而是日益成为一个新的会展形式。试论述电子商务会展的优势。15’
3. 1）提高工作效率。
电子商务使得信息能够以最快的速度接受、处理和传输，这不仅简化了信息处理的一些程序，而且提高了信息处理的准确性，使得参加展览的各环节上信息收集、传递、处理的电子化和自动化都使得展览业务的处理效率得到了空前提高。
2）降低成本，提高了市场竞争力。电子商务应用于会展业可减低会展活动的业务费用，提高企业的市场竞争力和企业的经济效益。
3）提供了更有成效的会展服务。
利用因特网进行会展服务，不仅可以省钱还可以节省大量的劳动力支出。网上会展可以解决传统会展的时空限制问题，组展者、参展商、观众之间的联络手段从传统的高收费的电话、传真、信件中解放出来，从而降低业务费用。
4）优化会展行业的管理，有效树立会展企业形象。
网络会展可将会展信息及时向外界发布，使得会展的组织和实物处理过程标准化和有效化，有利于会展活动的组织和管理。
5）促进了会展业的全球化、国际化发展。
网络使得展览项目、组织机构的对外宣传面向全世界进行，展览信息从定向发布邹翔非定向发布，使展览会的宣传挣脱了地理位置的束缚。网上会展使得会展业的国际范围内竞争成为活生生的现实。4. 谈谈你对办公自动化的了解并试论述办公自动化软件所具有的功能。15’
4. 办公自动化（Office Automation,简称OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。通过实现办公自动化，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。
具体来说，主要实现下面七个方面的功能：
1）建立内部的通信平台。建立组织内部的邮件系统，使组织内部的通信和信息交流快捷通畅。
2）建立信息发布的平台。在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子公告、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业或机关内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解单位的发展动态。
3）实现工作流程的自动化。这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。
4）实现文档管理的自动化。可使各类文档（包括各种文件、知识、信息）能够按权限进行保存、共享和使用，并有一个方便的查找手段。办公自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。
5）辅助办公。像会议管理、车辆管理、物品管理、图书管理等，实现了这些辅助办公的自动化。6）信息集成。每一个单位，都存在大量的业务系统，如购销存、ERP等各种业务系统，企业的信息源往往都在这个业务系统里，办公自动化系统应该跟这些业务系统实现很好的集成，使相关的人员能
够有效地获得整体的信息，提高整体的反应速度和决策能力。
7）实现分布式办公。这就是要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。
四、信息的分类
按管理的层次分为：战略信息、战术信息、作业信息
五、信息的特性
1.事实性
2.时效性
3.不完全性
4.等级性
5.变换
6.价值
7.管理信息系统：管理信息系统是对一个组织（单位，企业或部门）的信息
进行全面管理的人和计算机相结合的系统。它综合运用计算机技术，信息技术，管理技术和决策技术，与现代化的管理思想，方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。
MIS不仅是一个技术系统，而且也是一个社会系统
会展业职业经理人证书考试---《会展场馆管理》考试复习资料 第一章信息系统与会展管理 第一节信息及其度量 信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源。 “信息化”已成为一个国家经济和社会发展的关键环节。 信息（Information）是关于客观事实的可通讯的知识。 首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映。其次，信息是可以通讯的。最后，信息形成知识。 数据（Data，又称资料）是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号。 处理数据是为了便于更好地解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。可以说信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。 信息可以从不同角度分类。按照管理的层次可以分为战略信息、战术信息和作业信息； 信息具有以下性质： 1．事实性。2．时效性。3．不完全性。4．等级性。5．变换性。6．价值性。 数据资料所消除的人们认识上“不确定性”的大小，也就是数据资料中所含信息量的大小。 信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。 （一）系统的概念：系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。 系统的特征包括：集合性、目的性、相关性、环境适应性。 第二章会展管理信息系统概述 第一节管理信息系统概述 信息本质特征的定义是：信息是反映客观世界中各种事物的特征和变化并可借各种载体加以传递的有用的知识。 信息和数据是信息管理系统中两个重要的概念，二者紧密相连，又有着本质的区别，并且在特定的条件下可以相互转化。 （1）按管理信息的来源划分，可分为内部信息和外部信息。 （2）按管理信息的作用划分，可分为战略计划信息、管理控制信息和作业信息。战略计划信息是指企业在制定发展战略计划时所依据的信息，既包括企业内部信息，如企业自身的经营要素和供需变化等；又包括企业的外部信息，如自然环境、人文环境和市场竞争环境等。 “管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、加工、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。” 1．一个管理信息系统通常由三个基本的系统组成：管理系统。信息处理系统。信息传输系统。 管理信息系统的基本功能有：对信息进行采集、处理、存储、管理、检索和传输，以达到人们
管理信息系统 课题名称：学生选课管理信息系统 一、项目概述 1．项目名称：学生选课管理信息系统 2．系统设计背景： 随着信息技术的日益发展和计算机网络的普遍应用，学校的学生人数不断增加，原有的学生信息管理的手工管理模式已无法更上时代的需要。随着社会的发 展，培养计划也在不断地修改。学分制的实行给学生以更大的选择空间，但也增 加了日常教务的管理工作量。因此，利用现代计算机和数据库开发技术，在网络 环境下建立学生信息系统对于减轻学生信息管理人员的劳动强度、提高工作质量 和效率、方便管理人员对信息的查询、提高信息资源的利用率和管理水平都具有 重要意义。 学生选课信息管理系统是一个一体化集成系统，进行信息管理是从总体出发，全面考虑，保证各种职能部门共享数据,减少数据的冗余度，保证数据的兼容性和 一致性。严格地说只有信息的集中统一，信息才是资源。数据的一体化并不限制 个别功能子系统保存自己的专用数据,但为保证一体化,首先要有一个全局的系统 计划，每一个小系统的实现均要在这个总体计划的指导下进行；其次是通过标准、 大纲和手续达到系统一体化。 3．现状分析： 随着近年来的不断扩招，学生数量持续增加，相应的工作量也随之增加，开发与之适应的管理系统有必要性和可行性：方便学生查询，有利工作人员操作，更展示了高校的风貌。因此学生教学管理信息系统应运而生了。 学生教学管理信息系统包含选课子系统，网上报名子系统，个人信息子系统，修改口令子系统，教师评估子系统，查询成绩子系统。这些包涵了学生从入学到毕业的全部过程，牵涉到各系部，学生办，财务处等校内其他职能部门。 很多学校的学生选课信息管理还处在起步阶段，并不是很完善。通过关于选课问题的调查统计数据显示，同学们对网上选课系统有诸多不满意。其中，问题主要集中在
山东省2016年10月高等教育自学考试 会展管理信息系统试卷 (课程代码08890) 本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑o 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题l分。共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.会展管理信息系统的物理结构主要有三种：单机结构、集成结构和 A.分布式结构 B.网络结构 C.拓扑结构 D.树状结构 2.会展信息系统的基本功能有数据处理功能、预测功能、_______和控制功能。 A.计划功能 B.沟通功能 C.汇总功能 D.组织功能 3.Internet提供各种各样的服务，如WWW、电子邮件、公告、邮件等，都是采用_______方式在各种协议下工作。 A.浏览器/服务器 B.需求/服务 C.客户/服务器 D.TCP/IP 4.以下哪个不是会展管理信息系统总体规划的方法？ A.CSF B.BPR C.SST D.BSP 5.业务流程重组，在技术上的重构就是把_______应用到业务策划、过程控制、信息反馈等环节上来。 A.信息技术 B.管理技术 C.生产技术 D.研发技术 6.在会理信息系统开发的可行性研究中，调查新系统开发的条件，调查包括内部人员的态度、管理基础工作、_______和约束条件。 A.现有资源 B.公司战略 C.社会趋势 D.技术状态 7.观众的组成比例、地域分配和_______可以看作展会招商的重点参考依据。 A.经济能力 B.特殊需求 C.影响力组成 D.旅游需求 8.信息能为会展现场服务带来很多优势，其中表现为管理手段优势的是哪一种？ A.信息处理快 B.参展胸卡更美观 C.科技含量更高 D.接待行为的规范化 9.展会观众入场时的调查是为了解观众的参观目的、所属行业_______和了解展会渠道等信息。 A.参展时间 B.参展地点 C.参展策略 D.参展兴趣 10.展会中对参展商和观众进行调查,一般是高峰过后安排工作人员进行，在工作人员选择方面，以下哪个正确？ A.形象好、有亲和力、善言谈的女性 B.年轻、有活力、直率的大学生 C.有责任心、矜言谈的退休教师 D.临时从建筑工地雇佣了一位民工 11.展会现场信息服务的质量保证，项目经理负责制的自查、互查、抽查的多级质量保证体
会展业在信息管理系统中的作用 首先我们要知道信息系统有什么理论基础。现代社会复杂的社会结构、庞大的资源体系以及层出不穷的各类信息，在给生产生活带来丰富内涵的同时，也带来了前所未有的困惑。如何最佳地组织与利用各类资源，以维持人类生存活动空间的最优环境，是现代管理的根本目的所在。要实现这样的目的，必须以系统论的观点，把管理活动作为多因素和参数时变的动态系统；以信息论的观点，把信息作为分析系统内部和外部联系的基础；以控制论的观点，把控制作为实现系统优化的手段。这三个方面的统一，就是信息管理、过程控制和整体优化的现代一体化管理模式。 其次，会展活动由成千上万个环节组成，而每个环节又涉及大量的信息交换，作为会展管理信息系统，在对上述信息以现代化的手段进行采集、加工、存储、处理之前，必须对会展信息有全面的了解和分析，掌握会展信息的特征和交流的模式，才能对这些信息进行有效的梳理和筛选，并引入到管理信息系统中，使其在整个组织的业务流程中规范、畅通地流转，为会展企业提供强有力的信息化保障。 会展中的信息与信息活动 会展中信息资源密集，几乎所有种类的信息都可能在会展中出现。会展运作过程每个阶段的各个环节中，都存在着大量的会展信息交流，呈现出丰富的信息活动现象。 会展中的信息包罗万象，种类繁多，既有语言文字的语义信息，也有
声音、颜色或实物荷载的非语义信息；既有科技等科学信息，也有社会信息等非科学信息。按信息表达形式分，有文字信息、声像信息、实物信息、机读信息等；按信息的内容分，有经济信息、科学信息、社会信息、政务信息、法律信息、文化信息、旅游信息等。这些种类繁多的信息都可以在会展中心这个交流平台上得以呈现。会展信息源具有多样性，总体上可以根据信息载体或信息来源渠道进行分类。 而中国会展市场目前竞争激烈，表现为会展城市之间，会展企业之间，会展项目之间、会展人才之间的全方面竞争“白热化”。会展行业信息化有其必要性和意义。科技含量、信息化程度将成为各城市展览馆软件条件中的核心竞争力。信息化能够提升展览城市的外在形象，提高展览企业的管理水平和服务水平，增加展览项目的吸引力。实施信息化对发展会展行业有着重要的意义： （１）有助于提高会展企业的综合竞争实力 会展业提供会展产品为会展市场增加经济效益，作为企业，降低成本，赢得较高利润是所有会展业企业的发展目标，会展业信息化建设将是提高会展企业的综合竞争实力的有效手段，这是来自行业自身发展最根本的需求。 （２）可降低会展企业总体运营成本，规范其经营行为ＥＲＰ、ＣＲＭ、ＳＣＭ、ＥＢ等先进管理信息技术的运用，使信息反馈、收集、处理、统计等自动化程度提高，势必能提高会展企业的管理水平和运营效率。另外会展信息化将促使展览活动操作走向规范化，这是会展信息化发展的客观要求。
2019年4月自考会展场馆经营与管理考试 真题试卷 2019年4月自考会展场馆经营与管理考试真题试卷 注意事项: 1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.下列属于按会展场馆性质不同分类的是 A.博物馆、陈列馆、美术馆、纪念馆 B.项目型、单纯型、综合型会展场馆 C.大型、中型、小型会展场馆 D.展览型、博览型、会议型会展场馆 2.下列关于中国会展场馆的描述正确的是 A.会展场馆国际影响力强 B.会展场馆科技含量很高
C.展馆建设政府性强,市场化水平低 D.展馆建设规划极为合理 3.下列选项中不属于会展场馆的外部配套设施的是 A.货物装卸与运输 B.绿化 C.休息场所设计 D.纪念品销售 4.德国会展中心场馆的规划模式基本上是围绕着扩建模式形成的,慕尼黑、莱比锡新会展中心均属于 A.选址新建 B.原场地上扩建 C.新建和重建结合 D.异地重建 5.在会展场馆的营销系统中,负责制定市场营销策略并检查其执行情况的子系统是 A.市场调查系统 B.信息反馈系统 C.营销策略系统 D.定价系统 6.以下选项中属于办展营销直接销售手段的是 A.网上销售 B.独家代理
C.排他代理 D.承包代理 7.下列属于场馆产品体系中第二层次的是 A.核心产品 B.一般产品 C.参展 D.清洁的展区 8.场馆产品如果不能在一定时间内被人买走它的效用就会丧失,这说明了场馆产品具有 A.无形性强 B.购买和消费的不可分割性 C.所有权的不可转让性 D.时间上的不可储存性 9.下列展览中心属于成立合资或合作公司进行管理模式的是 A.中国出口商品交易会展馆 B.中国国际展览中心 C.香港会展中心 D.上海新国际博览中心 10.在会展场馆组织结构中,承担说服展览经理在自己的场馆举办展览会的部门是 A.行政部 B.营销部
上海环球展览公司会展管理信息系统应用方案 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
高等教育自学考试本科会展管理信息系统应用方案 题目：上海环球会展管理信息系统应用方案 准考证号：0001 姓名：刘文杰 山东财经大学 2017年09月25日
上海环球展览有限公司会展管理信息系统应用方案 一、方案目标 上海环球展览有限公司会展管理信息系统的应用方案目标是建立一个高效、准确、操作方便，具有查询、更新及统计功能的微机管理信息系统，以满足会展管理人员进行综合的、模糊的查询及更新要求提升信息管理效率和相关利益群体满意度，为参展者和观众带来切实利益。 二、方案内容和实施方式 （一）展前策划与管理 1．展览策划及内部项目预算管理 策划及内部项目预算管理包括租用场地、新闻发布会、开幕式、宴会、礼品等项目预算支出、赞助情况。以协助管理会展过程中的开幕式、闭幕式、演出、研讨会、新闻发布会、宴会、重要仪式等活动,可记录事件信息及其时同安排,形成有效的日程文件,通过提醒功能提示及时处理最重要、最急迫的事件,减少工作疏漏;可以跟踪重要的事件,控制事件的进度,检查事件中发生的收支,确保每个事件的计划按预算完成。 2．项目决算管理 记录会展过程中的每一笔开支与收入，记录所有事件的财务明细，可以形成预算报表，分析每个会议的盈亏及现金流状况，确保业务目标的实现。 3.展会信息管理 展馆地址、开始和结束时间、行业类别、展会基本情况、外商情况、历届会议情况、展览相关新闻稿和图片的信息发布和管理、展会通知通告发布、展览会的主办机构和承办单位信息管理及维护、招展文件、招展说明管理(供展览会展商
数据结构课程设计 设计题目：学牛信息管理系统（顺序） 姓名及学号： __________________________________ 专业班级：09计算机科学与技术 指导教师： ______________________________ 完成时间： -------------------------------------- 信息工程学院计算机科学系
安徽新华学院课程设计成绩评定表（本科）
目录 一、实验目的 (1) 二、实验内容 (1) 三、基本要求 (1) 四、算法设计思想 (1) 五、算法流程图 (1) 六、算法源代码 (6) 七、运行结果 (22) 八、收获和体会 (25) 25九、致谢 参考医学 1. 实验目的： 通过制作学生信息管理系统
(1)基本掌握面向过程程序设计的的基本思路和方法； (2)达到熟练掌握C语言的基本知识和技能； (3)能够利用所学的基本知识和技能，解决简单的程序设计问题。2. 实验内容： 输入一个班学生的学号，姓名，性别，成绩。编程插入学生信息，设计查找每个学生的信息，删除学生信息，输出学生信息，修改学生信息，报表和显示学生信息，及退出学生信息管理系统。 3. 基本要求： (1)硬件：微机，打印机各一台 (2)软件:Visual C++,windows7 4. 算法设计思想 (1).分析程序的功能要求，划分程序功能模块。 (2).画出系统流程图。 (3).代码的编写。定义数据结构和各个功能子函数。 (4).程序的功能调试。 5. 算法的流程图
参考医学 根据printf函数输出的提示信息选择相关操作 程序结束
《会展客户关系管理》复习题库 一、单项选择题 1.客户价值中，受客户自身的影响力的客户价值是（）。 A.客户购买价值 B.客户口碑价值 C.客户知识价值 D.客户交易价值 正确答案：B 答案解析：客户口碑价值的大小与客户自身的影响力有关。客户影响力越大，在信息传递过程中的“可信度”越强，信息接收者学习与采取行动的倾向性越强。参见教材P7。 2.会展企业在进行客户关系选择时首先要考虑的因素是（）。 A.客户忠诚度 B.客户知名度 C.客户信用度 D.客户信任度 正确答案：A 答案解析：客户忠诚度是企业进行客户关系选型时应当首先考虑的因素。参见教材P20。 3.客户关系管理CRM的核心是（）。 A.客户忠诚管理 B.客户心理管理 C.客户价值管理
D.客户服务管理 正确答案：C 答案解析：CRM的核心是客户价值管理，它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值，通过一对一营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。参见教材P29。 4.在客户忠诚的发展过程中，忠诚度最高的客户是（）。 A.怀疑者 B.合伙人 C.跟随者 D.拥护者 正确答案：B 答案解析：合伙人：最强的“客户——供应商”关系模式，这种模式是互利双赢的，而且能够长期进行下去。参见教材P49。 5.在会展价值链中处于核心地位的是（）。 A.组展商 B.参展商 C.服务商 D.专业观众 正确答案：B 答案解析：客户（参展商）处于会展价值链中的核心地位。参见教材P86-87。 6.人们常说的“人云亦云”“随波逐流”现象，属于会展客户心理中常见的哪种心理？（）。
高等教育自学考试本科 题目： 业： 号： 名：
山东财经大学 年月日 金诺会展公司会展管理信息系统应用方案 一、方案目的 随着经济国际化、全球化和行业展会举办次数不断攀升以及档次的不断提高，对展会的管理提出了更高的要求，特别是信息化的管理显得非常的紧迫。通过信息化管理手段可以解决手工文件管理的不规范和低效率的问题。本应用方案提出了通过信息化手段实现各项资源有效管理，规范组织者的管理流程，提升组织者的管理水平。展览管理信息系统应用后，极大地提升了整个金诺会展公司的管理水平和决策效率，在财务管理、人员管理、销售力度方面都有了很大的改善，实现了质的转变。 二、方案内容 该公司研发实施的会展管理信息系统，包括前台管理、行政管理、业务管理、观众部门管理、财务管理，它是各个部门管理的综合，整体运行是由总经理全权负责。 （一）前台管理 前台是公司形象的代表，同时很多打印录入工作都是在前台完成的，因此，前台管理是该公司重要的组成部分，对前台管理在要求上细化到位。在接听来电并记录电话内容，转告相关项目经理。对于在系统的要求就是要协助各个部门完成工作，这是该公司信息系统的基础，以后发生的各项服务都建立在此基础之上。 （二）行政管理 行政是公司内部结构中心，相关的会议培训、公司人才的招聘大小事务的处理都是行政在做。在整个系统中，行政处于支撑状态，行政在数据库中作为共享的角色。共享公司新人培训、每个项目组的会议、会议室的预定 （三）业务部管理
业务部是会展公司的定力支撑，整个展会的运作都是依靠业务部来运营的。对于业务部，数据库里导入相关各个项目组的参展商或者有意向参展的客户。公司里面分为各个项目组例如：机床部、自动化部。各个部门有独立的帐号和密码、并有属于组内的客户信息，这一项可以共享给其他项目组，看项目经理的意思。 参加全国各地的展会收回来的相关资料及时导入数据库作为为即将开展的展会做铺垫，或者让观众部的导入系统也可以。 （四）观众部管理 观众部俗称招商部，是负责为展会邀约观众的部门，同比业务部的职责。只要跟金诺即将开展的展会相关就去展会现场发资料邀请观众，同业务一起前往。对于企业也同样发放资料，如果允许就收取名片。跑各个地市相关展会行业的市场，收取名片，展会结束之后统一录入系统，并资源共享。 （五）财务管理 对公司经营情况的查询及对前台提供的信息报表进行整理，包括今日进单情况表，进的企业报表，企业到款日报表，总企业数目统计表，日常出纳情况表；通过报表，参展企业报表，企业到款情况表，展位费到账登记统计表，总结账报表其他费用统计表。 财务部门通过该公司会展管理信息系统，对各个部门单独成本核算，做到能随时查出公司的效益状况，为公司领导层提供最真实的决策依据。信息系统能清晰的看出各部门在整个公司运行中的状况，能有针对性的解决运行中的问题，能更好的协调各部门为公司整体运行服务。 三、方案参与者 该公司会展管理信息系统方案的参与者有总经理、副总经理、项目经理、行政人资经理、财务管理等人员。 四、方案实施方式 金诺会展公司项目实施整个项目实施可以分为三个阶段： 第一阶段：项目准备，这一阶段主要是进行用户需求调研、讨论和分析，制定项目实施计划，准备培训教材，拟定初步的项目应用方案。 第二阶段：项目建设，这一阶段的工作是进行系统安装、项目组培训、组织测试、确定基础数据准备方案和方案的完善。
练习一（1～2 章）
一、单选题 1、信息是（ ）。 A、 形成知识的基础 B、 数据的基础 C、 经过加工后的数据 D、 具有完全性 【正确答案】：C 2、信息流是物质流的（ ）。 A、 定义 B、 运动结果 C、 表现和描述 D、 假设 【正确答案】：C 3、管理信息是（ ）。 A、 加工后反映和控制管理活动的数据 B、 客观世界的实际记录 C、 数据处理的基础 D、 管理者的指令 【正确答案】：A 4、按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为三级（ ）。 A、 公司级、工厂级、车间级 B、 工厂级、车间级、工段级 C、 厂级、处级、科级 D、 战略级、策略级、作业级 【正确答案】：D 5、管理信息通常按管理活动的层次分为三级（ ）。 A、 计划级、控制级、操作级
B、 高层决策级、中层决策级、基层作业级 C、 战略级、战术级、作业级 D、 战略级、战术级、策略级 【正确答案】：C 6、信息（ ）。 A、 不是商品 B、 是数据 C、 是一种资源 D、 是消息 【正确答案】：C 7、信息化是（ ）。 A、 推动工业化的动力 B、 工业化的基础 C、 代替工业化 D、 向工业化发展 【正确答案】：A 8、会展管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运 行控制、管理控制和（ ）。 A、 财务管理 B、 信息管理 C、 人力资源管理 D、 战略管理 【正确答案】：D 二、多选题 1、下列关于信息的描述正确的是（ ）。 A、 信息是客观世界各种事物的特征的反映 B、 信息是可以通讯的 C、 信息形成知识
会展业在信息管理系统中的作用
会展业在信息管理系统中的作用 首先我们要知道信息系统有什么理论基础。现代社会复杂的社会结构、庞大的资源体系以及层出不穷的各类信息，在给生产生活带来丰富内涵的同时，也带来了前所未有的困惑。如何最佳地组织与利用各类资源，以维持人类生存活动空间的最优环境，是现代管理的根本目的所在。要实现这样的目的，必须以系统论的观点，把管理活动作为多因素和参数时变的动态系统；以信息论的观点，把信息作为分析系统内部和外部联系的基础；以控制论的观点，把控制作为实现系统优化的手段。这三个方面的统一，就是信息管理、过程控制和整体优化的现代一体化管理模式。 其次，会展活动由成千上万个环节组成，而每个环节又涉及大量的信息交换，作为会展管理信息系统，在对上述信息以现代化的手段进行采集、加工、存储、处理之前，必须对会展信息有全面的了解和分析，掌握会展信息的特征和交流的模式，才能对这些信息进行有效的梳理和筛选，并引入到管理信息系统中，使其在整个组织的业务流程中规范、畅通地流转，为会展企业提供强有力的信息化保障。 会展中的信息与信息活动 会展中信息资源密集，几乎所有种类的信息都可能在会展中出现。会展运作过程每个阶段的各个环节中，都存在着大量的会展信息交流，呈现出丰富的信息活动现象。
会展中的信息包罗万象，种类繁多，既有语言文字的语义信息，也有声音、颜色或实物荷载的非语义信息；既有科技等科学信息，也有社会信息等非科学信息。按信息表示形式分，有文字信息、声像信息、实物信息、机读信息等；按信息的内容分，有经济信息、科学信息、社会信息、政务信息、法律信息、文化信息、旅游信息等。这些种类繁多的信息都能够在会展中心这个交流平台上得以呈现。会展信息源具有多样性，总体上能够根据信息载体或信息来源渠道进行分类。 而中国会展市场当前竞争激烈，表现为会展城市之间，会展企业之间，会展项目之间、会展人才之间的全方面竞争“白热化”。会展行业信息化有其必要性和意义。科技含量、信息化程度将成为各城市展览馆软件条件中的核心竞争力。信息化能够提升展览城市的外在形象，提高展览企业的管理水平和服务水平，增加展览项目的吸引力。实施信息化对发展会展行业有着重要的意义： （１）有助于提高会展企业的综合竞争实力 会展业提供会展产品为会展市场增加经济效益，作为企业，降低成本，赢得较高利润是所有会展业企业的发展目标，会展业信息化建设将是提高会展企业的综合竞争实力的有效手段，这是来自行业自身发展最根本的需求。 （２）可降低会展企业总体运营成本，规范其经营行为ＥＲＰ、ＣＲＭ、ＳＣＭ、ＥＢ等先进管理信息技术的运用，使信息反
数据结构课程设计 设计题目：学生信息管理系统（顺序） 姓名及学号： 专业班级： 09计算机科学与技术 指导教师： 完成时间： 信息工程学院计算机科学系
安徽新华学院课程设计成绩评定表(本科)
目录 一、实验目的 (1) 二、实验内容 (1) 三、基本要求 (1) 四、算法设计思想 (1) 五、算法流程图 (1) 六、算法源代码 (6) 七、运行结果 (22) 八、收获和体会 (25) 九、致谢 (25)
1. 实验目的： 通过制作学生信息管理系统 （1）基本掌握面向过程程序设计的的基本思路和方法； （2）达到熟练掌握C语言的基本知识和技能； （3）能够利用所学的基本知识和技能，解决简单的程序设计问题。2．实验内容： 输入一个班学生的学号，姓名，性别，成绩。编程插入学生信息，设计查找每个学生的信息，删除学生信息，输出学生信息，修改学生信息，报表和显示学生信息，及退出学生信息管理系统。3．基本要求： （1）硬件：微机，打印机各一台 （2）软件：Visual C++,windows7 4. 算法设计思想 （1）.分析程序的功能要求，划分程序功能模块。 (2). 画出系统流程图。 (3). 代码的编写。定义数据结构和各个功能子函数。 (4). 程序的功能调试。 5. 算法的流程图
6. 算法源代码： #include<> #include<> #include<> #define OK 1 #define ERROR 0 #define OVERFLOW -2 #define MAXSIZE 10 #define List_INIT_SPACE 10 #define List_INC_SPACE 1 typedef struct { char number[15]; char name[10]; char sex[10]; int score; }Elemtype;
2017年4月高等教育自学考试上海统一命题考试 会展管理信息系统试卷 （课程代码08890） 本试卷共9页，满分100分；考试时间为150分钟。 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分） 1、Eastfair主办管理系统的展台管理界面中，当展台的选择框变灰色时，则为 （P155） A、未分配展台 B、已分配展台 C、待分配展台 D、已撤销展台 2、下列不属于会展信息系统结构形式的是（P13） A、物理结构 B、软件结构 C、功能结构 D、二叉树结构 3、“配方容易被解密，导致防伪力度不够”的缺点属于（P64） A、激光防伪技术 B、电话防伪技术 C、油墨防伪技术 D、电码防伪技术 4、Tag-it感应每个观众的时间是（P70） A、0.1秒 B、0.15秒 C、0.2秒 D、0.25秒 5、Eastfair本人收到的提醒事宜，不属于看信人处理信息最基本状态的是（P152） A、已阅 B、已处理 C、放弃 D、未读 6、软件是相对硬件而言的，它包括计算机运行所需的（P20） A、各种程序和相关文档 B、指令原则和符号代码 C、源程序和目标程序 D、流程图和用户手册 7、Eastfair主办管理系统中，当前展会是整个展会操作的（P150） A、第一步 B、第二步 C、中间步骤 D、最后一步 8、Exhibition FloorpIan System是（P83） A、在线交易系统 B、在线分析系统 C、在线展位分配系统 D、展会计划系统 9、对于参展合同金额，主办方不知、代理方知道，这种方式属于（P85） A、不透明代理方式 B、透明代理 C、半透明代理 D、全透明代理 10、信息系统安全管理的四项基本原则是（P185） A、单人负责、任期有限、职责分离、工作分立 B、多人负责、任期有限、职责分离、工作分立 C、单人负责、任期无限、职责分离、工作统一 D、多人负责、任期无限、职责分离、工作统一 11、导致正常的汉字笔画变粗的原因是（P137） A、二值化处理 B、二值化偏灰 C、二值化偏白 D、二值化偏黑 .. 12、主办商管理系统中，不属于call center联络方式的是（P81） A、信笺、传真 B、电话、短信
管理信息系统实验心得总结 管理信息系统实验心得总结篇1 这个学期我学习了管理信息系统设计这门学科，感觉受益不浅。众所周知，管理信息系统是为了适应现代化管理的需要，在管理科学、系统科学、信息科学和计算机科学等学科的基础上形成的一门科学，它研究管理系统中信息处理和决策的整个过程，并探讨计算机的实现方法。它是一个由人、计算机、通信设备等硬件和软件组成的，能进行管理信息的收集、加工、存储、传输、维护和使用的系统。管理信息系统可促使企业向信息化方向发展，使企业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中，为企业带来更高的经济效益。所以，管理信息系统是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条必由之路。 在开始做实验时，通过老师的帮助我会熟练的使用Microsoft Office Visio 2003绘制流程图了，在分析了系统开发的背景、意义，目标以及可行性分析与需求分析后，用它绘制了系统的管理信息系统结构功能图，业务流程图，数据流程图，编制了相应的数据字典。在同学们的耐心的帮助下，我对VB的基本操作比较熟悉了，发现这是一个很好用的开发工具，界面设计是所见即所得的效果，以后我会努力学习它，达到熟练运用的程度。另外更熟练的运用了SQL数据库，通过编代码的方式来建立表格，实现增删改的操作，并把数据导入到VB中，实现相关的操作。 最近做管理信息系统的实验指导时，发现这些实验内容对动手实践的能力要求比较严格，我们每位同学努力操作了都不一定会顺利做出来，我们一定要在了解
学习地基础上去模拟这样的操作流程，才有利于更好地掌握这样的开发流程。学习不能是被动的，更需要自己积极主动的获取知识，就尽可能的掌握与专业相关的知识和技能，这样才不会临场慌乱。而我也坚信，这些都必定会对我以后的学习方式产生重大的影响。 我们小组在开发系统的这个过程中，我们在更深入的学习和运用理论课的同时，还必须要完成各项上机的实验报告，尽管比较繁琐，我们还是需要好好地完成自己的任务的。课程设计实验课结束了，我想现在也到了复习的紧要关头，我必须提高复习的效率，在之后的时间里面，我一定要理解老师讲解的知识，在理解的基础上把握其要义，这样才能更好地学习知识，同时，也可以为将来提供一些建设性的指导，毕竟这门课的实践性很强，属于开发系统的必备知识。 我觉得学习管理信息系统课程是非常重要的，特别是对我们电子商务的学生而言。我觉得平时上课学习的理论知识是远不够用的，要更加注重实践操作，并且也要多做练习题，这样才有利于更好的了解管理信息系统。最后也要谢谢老师的耐心指导，在今后的学习中我会积极的自主学习相关知识，为提高自己的知识和技能而努力! 管理信息系统实验心得总结篇2 通过半年的对管理信息系统的学习，使我全新的认识了管理这个概念。现代的管理，无论是国家管理还是企业管理，除了需要正确的管理理论，适应的管理方法，还需要有一定的技术支撑。现在的管理不再仅仅是一个社会系统，也是一个技术系统。 管理信息系统课堂理论知识我我们实践的基础，是我们的实践得以顺利进行的知识保证。在新时代的要求下，作为一个管理者，不仅仅需要的是扎实的理论知
????? ? ○ ? ? ? ? ? ○ ? ? ? ?：线名?姓? ? ? ? ○ ? ? ? ? ○ ? ? ? ? 订 ? ? ?：?号○学? ? ? ? ○ ? ? ? ? 装 ? ? ? ? ○ ? ? ?：? ?级○班? ? ? ? ? 郑州信息工程职业学院 2014—2015 学年二学期期末考试 14 级商业管理专业 《管理信息系统》试卷 A（B） 题号一二三四总分 分数 说明 一、本试卷共有 4 道大题，总分为100 分，考试时间为100 分钟。 二、严格按照要求填写好自己的姓名、学号号和座位号等信息。 三、请仔细阅读以下注意事项： 1.再试卷的有效位置作答。 2.监考人员宣布考试开始时，考生方可答题。 3.监考老师宣布考试结束时，考生应立即停止作答，将试卷、答题卡反扣在桌面上， 待监考老师确认数量无误后，方可离开。 4.若有答题卡时，在答题卡上填写答案时一定要对准题号。 （题目均从右边开始） 第 1页，共 14页 评卷人分数一、选择题。（本题共 20 题，每题 1 分，共 20 分。） 1、管理信息系统概念的正确描述之一是( )。 A、由计算机、网络等组成的应用系统 B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统 D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统 2、绘制信息系统流程图的基础是（）。 A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图 3、系统分析报告的主要作用是（）。 A、系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 D、系统评价的依据 4、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（）中 A、处理文件 B、主文件 C、周转文件 D、后备文件 5、决策支持系统支持（）。 A 结构化和半结构化决策 B 结构化非结构化决策 C 半结构化非结构化决策 D 半结构化与风险型决策 6、用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略 的规划方法属于（）。 A、U/C 矩阵法 B 、关键成功因素法CSF） C、战略目标集转化法 D 、企业系统规划法（ BSP） 7、在 MIS的系统实施过程中程序设计的主要依据是（）。 A、数据流程图 B、系统流程图 A（B）卷第2页，共14页 座位号
会展管理信息系统 5.推广信息技术是一种手段，真正使用信息是目的，信息化是实现目的的过程。()n，错y，对 [正确答案:y 6.组织中的活动表现为物流、资金流、交易流和信息流。()n，错y，对 [正确答案:y 7、会展管理信息系统是一个可以替代人们工作的系统。()n，错y，对 [正确答案: 8.会展业是一个高度交叉的行业，会展业信息的定位不能局限于行业本身。()n，错y，对 [正确答案:y 9.在展览活动中，展览组织者收集的观众信息可供参展商使用。()n，错y，对 [正确答案:y 10.数据是信息处理的结果。()n，错y，对 [正确答案: 11.管理信息系统是由人和组织组成的系统，而不是简单的机器系统。()n，错y，对 [正确答案:y 12.一个完整的会展管理信息系统主要由计算机硬件系统和软件系统
组成。()n，错y，对 [正确答案: 13.会展业被誉为“现代城市的面包”，具有很强的产业带动作用。()n，错y，对 [正确答案:y 14.会展管理信息系统的结构是指系统各部分的组合。()n，错y，对[正确答案: 15、展厅办公自动化系统以实现高水平管理、高效率、无纸化办公为最终目标。()n，错y，对 [正确答案:y 16、会展管理信息系统是一个计算机软件系统。( ) 不对，对，对 [正确答案: 17.数据库是以某种组织方式存储在一起的相关数据的集合。()n，错y，对 [正确答案:y 练习2(第3 ~ 5章) 一、单项选题 1、计算机输入的是()。数据，输出是数据b，信息，输出是信息c，数据，输出是信息d，信息，输出是数据[正确答案]: c 2、一个会展管理信息系统的好坏主要取决于它()。先进的硬件，完整的软件，适合组织的目标，最低投资，使用计算机网络。[正确答
管理信息系统是一个利用计算机软硬件和手工作业，利用分析、计划、控制和决策模型和数据库的用户—机器系统。整理了管理信息系统实验心得体会及总结，供你参考! 这个学期我学习了管理信息系统设计这门学科，感觉受益不浅。众所周知，管理信息系统是为了适应现代化管理的需要，在管理科学、系统科学、信息科学和计算机科学等学科的基础上形成的一门科学，它研究管理系统中信息处理和决策的整个过程，并探讨计算机的实现方法。它是一个由人、计算机、通信设备等硬件和软件组成的，能进行管理信息的收集、加工、存储、传输、维护和使用的系统。管理信息系统可促使企业向信息化方向发展，使企业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中，为企业带来更高的经济效益。所以，管理信息系统是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条必由之路。 在开始做实验时，通过老师的帮助我会熟练的使用 c c 20 绘制流程图了，在分析了系统开发的背景、意义，目标以及可行性分析与需求分析后，用它绘制了系统的管理信息系统结构功能图，业务流程图，数据流程图，编制了相应的数据字典。在同学们的耐心的帮助下，我对 B的基本操作比较熟悉了，发现这是一个很好用的开发工具，界面设计是所见即所得的效果，以后我会努力学习它，达到熟练运用的程度。另外更熟练的运用了数据库，通过编代码的方式来建立表格，实现增删改的操作，并把数据导入到 B中，实现相关的操作。 最近做管理信息系统的实验指导时，发现这些实验内容对动手实践的能力要求比较严格，我们每位同学努力操作了都不一定会顺利做出来，我们一定要在了解学习地基础上去模拟这样的操作流程，才有利于更好地掌握这样的开发流程。学习不能是被动的，更需要自己积极主动的获取知识，就尽可能的掌握与专业相关的知识和技能，这样才不会临场慌乱。而我也坚信，这些都必定会对我以后的学习方式产生重大的影响。 我们小组在开发系统的这个过程中，我们在更深入的学习和运用理论课的同时，还必须要完成各项上机的实验报告，尽管比较繁琐，我们还是需要好好地完成自己的任务的。课程设计实验课结束了，我想现在也到了复习的紧要关头，我必须提高复习的效率，在之后的时间里面，我一定要理解老师讲解的知识，在理解的基础上把握其要义，这样才能更好地学习知识，同时，也可以为将来提供一些建设性的指导，毕竟这门课的实践性很强，属于开发系统的必备知识。 我觉得学习管理信息系统课程是非常重要的，特别是对我们电子商务的学生而言。我觉得平时上课学习的理论知识是远不够用的，要更加注重实践操作，并且也要多做练习题，这样才有利于更好的了解管理信息系统。最后也要谢谢老师的耐心指导，在今后的学习中我会积极的自主学习相关知识，为提高自己的知识和技能而努力! 通过半年的对管理信息系统的学习，使我全新的认识了管理这个概念。现代的管理，无论是国家管理还是企业管理，除了需要正确的管理理论，适应的管理方法，还需要有一定的技术支撑。现在的管理不再仅仅是一个社会系统，也是一个技术系统。 管理信息系统课堂理论知识我我们实践的基础，是我们的实践得以顺利进行的知识保证。在新时代的要求下，作为一个管理者，不仅仅需要的是扎实的理论知识，更需要的是一定的实践能力，而信息管理系统的实践为我们提供了一个锻炼自我、提高实践能力的机会，对这
实验一《科达电脑外部设备管理信息系统》 一、上机实验目的 1.了解使用Excel软件开发一个小型信息系统的过程。 2.掌握使用Excel软件保存数据、按使用者要求对数据进行处理输出信息的方法。 3.掌握Excel查询、统计、输出、宏、打印等功能，能较好地使用Excel软件开发信息系统为管理服务。 二、上机实验基本要求 1．在规定上机时间内完成信息系统的开发任务，由指导老师检查通过系统。 2．按时提交上机实验报告。 3．指出系统的创新之处（学生要说明系统的创新点及意义）。 三、开发系统资料 1．开发背景 科达电脑公司是一个销售电脑外部设备和组装电脑的小公司，但成长很快。该公司成立于1997年，由于销售量增长很快，公司考虑扩展其业务。 目前该公司电脑外部设备零售价格的计算依赖于7％～20％的成本加价率和10％的税率，即成本价乘以成本加价率为税前价格，税前价格乘以（1+税率）为零售价格，零售价格如果有小数则四舍五入。 2．开发系统资料 下表是该公司一部分外设的数据清单。
3．系统开发基本需求 科达公司希望为该公司外设销售业务设计一个电脑外部设备管理信息系统，要求系统满足以下要求： （1）能输出销售发票（基于上表所列数据），发票上要有公司名称和地址、税务登记号、发票号码、客户名称和地址、以及日期。发票上还应包括商品明细部分，其内容为：商品编号、商品名称、销售价格（含税），该部分至少能容纳5个条目（即该发票至少能填写5个商品），并要给出货款合计数（含税）和税款合计数。 （2）能对电脑外部设备的数据进行添加、删除、修改。 （3）能对电脑外部设备的一些相关数据进行查询。 四、开发任务具体要求 电脑外部设备管理信息系统要分为如下两个子系统。 1．《电脑外部设备数据编辑与查询子系统》 应满足以下要求： （1）有一个完整显示外设清单的数据表，如表1所示。外设清单数据表上应包括公司名称和“电脑外部设备价格表－2005年9月”。 （2）可以在数据表中进行添加、删除、修改数据的操作。 （3）在外设清单数据表中税前价格和零售价格（即最右边的两列）应由系统计算出来，这样可以维护数据的一致性，零售价格还应进行圆整。 （4）所有数据必须格式化，例如增加货币符号和百分号。 （5）未使用的栏目应保持空白，不得出现任何符号如#N/A或#V ALUE等。 （6）可以使外设清单数据表按升序排列。 （7）系统应能输出下列查询报告（使用Excel中的自动筛选功能），在外设清单上添加
会展策划试题 一、单选 ．风险管理是以（ A ）为中心。 ．选择最佳管理技术 B．实现最大安全保障 C．减少损失 D．风险预测 ．风险管理以（ B ）为最终目标。 ．风险监控 B．实现最大安全保障 C．风险预测 D．选择最佳管理技术 ．风险管理以（ C ）为数学工具。 ．微积分 B．线性代数 C．概率论与数理统计 D．运筹学 ．会展属于一种（ A ）活动。 ．大型公众性社会活动 B．小型专业活动 C．大型专业活动 D．小型社会活动 ．会展风险管理人员在制定风险管理计划时以（ B ）为总目标。 ．风险最小 B．总成本最低 C．时间最短 D．见效最快 ．风险管理部门要坚持（ D ）的原则。 ．战略上重视，战术上重视 B．战略上藐视，战术上藐视 ．战略上重视，战术上藐视 D．战略上藐视，战术上重视 ．以下属于说法一致的是（ A ）。 ．市场风险，不可分散风险 B．市场风险，非系统性风险 ．不可分散风险，非系统性风险 D．系统性风险，非系统性风险 ．跨国经营的会展企业可能会遇到而本土经营会展企业不容易遇到的风险是（ C ）。．政权更迭 B．内乱 C．国有化风险 D．战争 ．以下说法不正确的是（ C ）。
．展会经营安全系数大于或等于40％，该展会将非常安全 ．展会经营安全系数在21％－39％之间，举办该展会是安全的 ．展会经营安全系数在21％－39％之间，举办该展会存在一定的风险 ．展会经营安全系数低于9％，举办该展会的风险较大 ．（ A ）的结果是整个会展风险管理的战略性和指导性的纲领。 ．会展风险规划 B．会展风险识别 C．会展风险估计 D．会展风险评价 ．（ B ）是将会展风险的因子要素归类，并分层查找出来。 ．会展风险规划 B．会展风险识别 C．会展风险应对 D．会展风险监控 ．（ D ）可有效地避免小组成员之间的相互影响，结果较为客观。但费时较多。．核对表法 B．情景分析法 C．头脑风暴法 D．德尔菲法 ．（ B ）的关键之处是禁止别人对最初的意见进行批评。 ．核对表法 B．头脑风暴法 C．情景分析法 D．面谈法法 ．（ A ）是一种利用图表来说明不同决策者之间或相关偶发事件之间相互作用的方 法。 ．决策树分析法 B．效用理论 C．灰色系统理论 D．模糊分析方法 ．最好的预防会展风险的措施是（ C ）。 ．风险估计 B．风险监控 C．制定风险管理预案 D．风险评估 二、多选 ．会展风险管理是以（ AB C ）为手段。 ．观察 B．实验 C．分析损失 D．非系统 ．会展风险管理的必要性表现在（ ABCD ）。