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“医社融合”模式在医务社会工作中的应用研究

“医社融合”模式在医务社会工作中的应用研究探索“全人照顾”医务社会工作实务模式,将治疗性的社工服务延伸到预防

和康复阶段是需要思考的一个问题。江苏省人民医院2016年探索成立了医务社会工作机构,通过“医社融合”的新模式在院内外提供“全程式”的社工服务,为这一问题的解决提供了一个方向。

标签:医务社会工作;社会组织;实务模式

习近平总书记在十九大报告中指出,实施健康中国战略,要完善国民健康政策,为人民群众提供全方位全周期健康服务。随着社会的进步和人民对于美好生活的向往,健康已不仅需要关注身体,还需要关注心理状态和社会需求;不仅需要关注治疗,还需要关注预防和康复。在这样的社会背景下,医务社工进一步在院内推进治疗服务和预防宣教,在社会层面推进预防和康复服务,进一步推进“全人关怀”的医务社会工作实务模式发展是时代所需。

1 “医社融合,协同发展”模式的探索与应用

1.1 江苏省人民医院医务社会工作的发展

江苏省人民医院是全省唯一设立独立社会工作办公室的三甲综合型医院。医院于2015年成立社会工作办公室,2016年注册成立医务社会工作民办非企业机构,现有专职员工5人,实习生30余人,志愿者2 000余人,先后与南京大学、南京师范大学、南京理工大学、东南大学等高校合作建设了4个MSW实习基地。

2015年来以来,社会工作办公室在泌尿外科、肿瘤内科、乳腺病科、老年心脏科、康复科等9个病区开展临床社会工作服务项目,服务内容包括各类病友互助小组和家属减压小组活动、个案服务、节日活动等人文院内人文活动,服务患者和家属近千人,荣获2015年度江苏省优秀社会工作项目一等奖和优秀社会工作案例一等奖等荣誉称号。2016年以来与中国红十字基金会、爱德基金会、江苏仁医基金会等达成合作关系为贫困患者开展慈善筹款服务项目,开展个案评估、筹款申请、资源链接、宣传推广等工作,已为11名贫困家庭成功筹款,总资金量近80万元。

社工办在开展院内临床医务社会工作服务的同时,承担了院内外的医疗志愿服务工作。江苏仁医志愿者服务队于2009年8月成立,现有注册志愿者2158人。社工办探索形成了“ANGELS志愿者管理模式”,由S-social worker完成志愿服务项目的策划和资源链接,策划并开展了门急诊导医导诊服务、“仁医行动”中美慈善手术孤残儿童蔓托服务、“仁医之声”花园音乐吧服务、“小丑天使”服务、“彩虹空间”术前陪伴服务、急救科普服务等志愿项目,服务院内外近万名患者和家属,荣获第十一届中国青年志愿者优秀组织奖等荣誉称号。

1.2 “医社融合,协同发展”模式的提出

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