1目的为加强新员工实习期间的在岗辅导管理,使基层岗位的师傅能规范地开展辅导工作,真
正起到传、帮、带作用,帮助新员工熟悉工作环境、融入公司,更好、更快达到岗位要
求,特制定本规定。
2适用范围及对象
2.1适用范围
适用于基层岗位的新入职员工,包括库工、仓库管理员、行政人员岗位。
2.2传达对象
2.2.1应知应会:各职能部门、各级管理人员,基层相关岗位员工熟知。
2.2.2一般了解: 公司其他岗位员工一般了解。
3内容
3.1师傅定义:按公司规定甄选指定的,负责基层岗位新员工实习期内的业务指导、生活帮助及思想交流
的优秀员工。
3.2师傅资格:
3.2.1品行端正,乐于助人。
3.2.2工作认真、积极,业务技能熟练且工作表现较好。
3.2.3入职半年以上。
3.3师傅选拔方式:
3.3.1各部门根据资格要求提报名单,行政部办公室进行甄选,经考核合格后方具备新员工“师
傅”资格。
3.3.2甄选内容应包括:师傅职责要求,新员工辅导方式、具体内容及要求,师傅考核与评估。
3.3.3公司新员工实习“师傅”名单确定后应向本公司公示,由行政部办公室进行日常管理,并
定期选拔、更换和调整。
3.4师傅责任和义务:
3.4.1经公司统一甄选后,负责新员工在实习期间的工作和业务指导(包括新员工提前转为计提
或调离到另外的岗位)。
3.4.2根据岗位实习计划合理安排新员工每个阶段的工作。
3.4.3帮助新员工更快更好地适应岗位要求。
3.4.4主动引导、解答新员工遇到的业务问题。
3.4.5关心新员工在实习期间的工作、生活状况及心态。
3.4.6新员工在实习期间发生的任何情况应及时向主管或相关部门反映。
3.4.7每名师傅同期所带新员工最多不超过2名。
3.5新员工在实习期间责任和义务:
3.5.1服从师傅的工作分配和安排。
3.5.2积极、主动完成实习期间不同阶段布置的各项工作。
3.5.3主动学习和牢固掌握业务知识和公司的各项规定。
3.5.4遵守公司的各项制度和规定。
3.6各部门负责人在新员工实习期间的责任和义务:
3.6.1负责选拔本部门的师傅,并提交人力资源部批准。
3.6.2关心新员工在实习期间的工作、生活状况、心态,并及时帮助新员工解决
困难。
3.6.3定期与本部门师傅沟通,了解近期新员工实习状况,评估;并督促师傅进行改进。
3.6.4定期对师傅进行业务提升和制度宣导。
3.6.5对不合格师傅提出整改要求或报请人力资源部取消其资格。
3.7实习辅导流程:
注:1
2行记录(附录二)。
3.8 辅导评估
3.8.1 部门负责人应随时了解新员工实习状况,并根据效果对师傅或新员工提出阶段性改进要求。
3.8.2 师傅应随时对新员工学习掌握情况进行评价和分析,指出不足、明确改善方法,并帮助新员工更好地进行学习。
3.8.3
主管或经理必须定期对新员工进行阶段性测试,采用笔试、练习、提问、模拟操作等方式,检验新员工对实习内容的掌握程度,并提出改进要求;如主管或经理未进行阶段性测试或未做记录,则该岗位实习卡视为无效。
3.8.4 部门负责人应随时关注新员工学习情况及进度,对不认真或未有效进行辅导的师傅可根据其表现提出改进建议、提请人力资源部进行更换。
3.8.5 实习结束时,由人力资源部统一安排新员工进行实习考核,并在岗位实习卡上进行记录,若实习考核未达到70分的,视为辅导不合格。
3.8.6 公司应将新员工“师带徒”制度执行情况和辅导效果列入各部门负责人的日常工作考评。 3.9 师傅考核与激励
3.9.1 每辅导一名新员工结束后,部门需对师傅辅导情况及结果进行记录和评估。(附录三) 3.9.2
人力资源部每半年组织对师傅进行一次评优,奖励在辅导新员工过程中工作认真、表现
3.9.4若连续二次所辅导的新员工实习考核未达到70分的,取消其师傅资格。
3.9.5对尚未具备师傅资格,但因工作需要辅导新员工的,同样填写岗位实习卡
并进行记录,将其辅导效果纳入转为师傅的考核中,累计辅导两人以上的,
方可参与评选;
3.9.6对辅导中表现较好的师傅,经地人力资源部资格认定后享有内部人才选拔的优先权,即在
同等内部选拔条件下,优先选拔具有师傅资格的员工。
3.9.7对被评为最佳师傅的员工,给予加1-2分行政分的奖励。
4例外
此项无内容
5解释
本规定由人力资源部培训组负责解释。
6引用
此项无内容
7附录
7.2附录二: