世界500 强企业培训教材
《电话销售实战技能训练》
第 1 辑磨刀不误砍柴工——电话销售的准备工作
态度是成功的敲门砖
话营销是随着现代技术发展而发展的一种运用电话配合，以高效率的双向沟通方法直接与目标客户接触、沟通并展开促销活动的直销方式。它是当今商业领域发展最快的一种行业，预计每年以30% 的速度递增。电话营销的特点有：及时、普遍、经济、双向、简便以及快捷等。
营销者利用电话进行高效率的营销并不是一门简单的学问。在打电话营销之前，还需要做很多的准备工作。
1 尊重对方，增强自信尊重对方，增强自信，对于一名电话销售人员来说意味着什么呢？首先，请你看看下面的漫画。
看过以上的漫画，也许你会觉得很奇怪，画中的丈夫只打了5 分钟的电话，但是为了打电话，却做了10 分钟的打电话前的准备。对方看不见打电话的人，而漫画中的丈夫为什么还要换上西装呢？你也许会觉得漫画中的丈夫简直是多此一举。其实不然，尽管客户看不见，但整洁的外表和整齐的服饰，不仅能增强其自信心，同时，以换衣服比打电话的时间还长这一具体行为，真正体现了漫画中的丈夫对客户的充分尊重，
这种对客户的尊重能有效地通过声音传递，使客户从接听的声音中感受到。
2 完美动听的声音、语调
除了外表之外，打电话和接电话时的声音也很重要。清晰、完美动听的声音、语调给人愉快的感觉。那么，如何让声音更有魅力呢？
像漫画中的男子一样，把自己的声音录制下来，仔细听，找出毛病然后加以改正。声音检查的主要要点有：
语气是否和缓友好、语调是否抑扬顿挫、语速是否适中、是否有口头禅、声音是否悦耳动听、表达是否准确明白等等。
3 完善语音的方法
要获得完美、动听的声音效果并不是一件容易的事情，但也并非无路可循。
..“14，2”呼吸法
在“，4，2”呼吸法中，1，4，2表示时间段。具体做法是：首先深吸一口气1秒，然后闭气4秒，最后吐
气2秒。当然，可以根据当时的实际情况，适当地延长时间，会收到更好的效果，每次做3分钟。
..狗喘气”法
第二种练习叫狗喘气”法。狗喘气法，顾名思义，就是像狗一样急
促地喘气，每次可持续3分钟左右的时间。
通过以上两种方法的练习，可以充分锻炼肺活量，达到呼吸均匀，声音明朗的效果。但需要坚持练习，只
有坚持才有效果。
4 语速、语调要与对方恰当地配合
打电话时，说话的语速快慢、语调的高低、急缓都要配合对方，尽量与对方协调。如果双方语速及语调相差太远，就会给沟通带来困难。
语速、语调要与通话方恰当配合的原理其实也很简单。每个人最喜欢的是自己，如果别人说话的频率和自
己协调，则很容易产生亲切感，当然也会收到良好的效果。
自检
请你根据自己的工作实践，回答以下的问题。
（1）在实际的电话营销中，你的语速属于快速还是慢速？
快速口慢速口适中口
（2）你有过因为语速、语调与通话对方不协调的经验吗？
偶尔口经常口没有口
（3）通过博士的指点，你在语速、语调方面有何心得？
5 战胜与销售有关的一切恐惧心理作为电话销售人员，在没有销售额时，常常会出现恐惧电话的心理，这是很正常的。看看下面的漫画，一定会让你受益非浅。
要想战胜电话销售时的恐惧心理，道理与击碎巨石的道理其实是一样的。一锤击不碎巨石，就多击几锤，
一句话，坚持就是胜利。多打电话，并且坚持不懈地打电话，就会成功地克服与销售有关的一切恐惧心理。实际上，拨打电话的数量与销售额之间有着顺理成章的正比关系。
作为销售人员，如果消极地只考虑不断地打电话给客户，会打扰别人，这样一来电话销售就难以进行。正确的观点应是：打电话是为了帮助别人，帮助别人也等于在帮助自己。做到动机单纯，心无杂念，抱着帮助他人成长的态度，就不会有过多的挫折感。
抱着帮助他人成长的态度，不仅会增强自信，还能有效地减轻恐惧感。即使被客户拒绝了，若抱着帮助他人成长的态度，对于被拒绝就不会有过强的挫折感了。
客户拒绝的原因可能是不太了解销售的具体情况，或是销售人员推介的角度不够好，但重要的是营销人员要从失败中及时总结经验、吸取教训，让下次通电话比这次通得更好。
确定明确的目标
造好打电话的心态之后，接下来需要做的就是确定打电话的目标。否则，有可能会是南辕北辙，始终达不
到目的。取得成功不仅要有积极的态度，还要树立明确的目标，知道距离目标有多远，怎样才能达到目标
工作目标就像一张地图，它可以很明确地指出你现在的位置，到达目的地的距离，以及怎样到达目的地。那么，电话销售怎样确定目标呢？
作为一名电话销售人员，其基本目标是成为一名成功的职业电话销售员。更具体的目标还有：比如一天打多少个电话，有多少个有效电话、销售额等等。那么，怎样确定工作目标呢？首先要明确影响工作效率的因素，其次再与经理讨论一下工作目标，在经理的帮助下，建立工作目标，在可能的前提下，最好能建立长期和短期的目标，然后定期进行检查修订。
掌握产品的利益和特征
1 充分掌握产品的利益和特征
为一名电话销售人员，不能像面对面的销售那样给顾客演示产品，只能利用声音和语言，因此，充分掌握产品的利益和特征就显得尤为重要。
例如一位销售小姐手里托着一瓶护肤品，说：这种护肤品中含有纯天然的美白成分，能让您的肌肤在四周
的时间内变白。”一位销售员指着一台电视说：这是新开发的健康电视，能切实有效地避免近视。”含纯天然的美白成分和有效地避免近视”就是该种产品区别于其他产品的特征，能让肌肤变白和避免近视”就是该产品能为客户带来的实际利益。作为消费者，最关心的是产品能否带来自己所需求的利益，而不是产品具有什么样的特征。销售人员掌握了产品的利益和特征，向客户介绍产品时就能抓住重点。
2 了解客户的渠道
每一个客户的需求各不相同，因此电话销售人员不但要全面地真正了解产品，而且还要了解客户，达到对
号入座”的目标，通过能有效地赢得客户好感的方式与之接洽。知己知彼才能百战百胜。了解客户的渠道有: ?一通过其他销售人员了解。
通过报刊、杂志上的行业信息了解。?一
通过客户的同事、秘书以及家人了解?一
好记性不如烂笔头
完全没有任何记录的情况下，一般人在打完第五个电话之后，就已经记不清第一个电话的内容了，更不可
能记清楚客户的特殊要求。一名电话营销人员，每天也许要打50个或70个电话，如果完全没有记录，就
相当于一直在做无用功。通过客户档案随时做记录，就会避免做无用功”。
简单的客户档案包括客户的姓名、职务、电话、公司名称和地址以及所开展的业务。主要针对客户推销的是何种产品和售后服务，在推介过程中强调的是产品的何种特征，客户提出了什么异议，有什么特殊要求等各项内容分别进行记录。当然，根据个人的不同需要，还可以增加相应的内容。
自检
请你根据你所在的企业的实际情况，建立客户档案表。
姓名职务电话
公司的名称
公司的地址
开展的业务
推销的产品或服务
所强调的特征
提出的异议
特别需求
良好的工作环境
名电话营销人员，即便有了好的心态、明确的目标、掌握了产品的特征和客户的利益，并且也养成良好的笔记习惯，然而如果没有良好的工作环境，那么其电话销售也不一定能够成功。工作环境对于电话销售的成败具有很重要的作用，电话营销人员不仅仅需要一个没有噪音干扰的工作地点，还要有一种与客户谈话时避免受干扰的方法。
创造良好工作环境的具体做法是：当客户提问时，手边要有必要的产品说明或服务信息，以便能快速及时地找到答案。而且，各部门的密切配合也非常关键，客户服务人员和技术咨询人员能否及时联络，影响着客户对公司的看法。
自检
请你阅读以下场景，并回答相关问题。
1．如果你是这位客户，你会认为：
2．反之，如果你是这位销售人员，你认为为什么会造成这一现象？
3．你将如何避免这一现象？
体验5W1H 技巧
闻传播中通常提到5W1H，在电话营销中，也有5W1H的技巧，其内涵相差不大。所谓的5W是指：When （什么时候），Who （谁），What （什么事），Where （在哪里）和Why （为什么）；1H 就是How （怎样进行）。
在打电话之前，电话营销人员要事先确定此次打电话的目的：推销产品、解答疑问或预约时间以及了解决策人等。运用
5W1H 技巧，充分准备在电话中要说的内容，不仅会增强自信心，还会给客户留下条理清晰的良好印象，容易获得客户的信任。
在商业电话中，5W1H 是重要的基本资料。5W1H 技巧既适用于打电话，还适用于接听电话。那么电话营销人员在准备要说的内容时还需要注意哪些问题呢？
上海工业企业500强名单 2宝山钢铁股份有限公司33,876,608.0 3上海市电力公司21,708,600.0 4上海石油化工股份有限公司19,972,560.0 5上海通用汽车有限公司18,562,970.0 6中国石化股份有限公司上海高桥分公司14,627,090.0 7上海烟草（集团）公司14,188,640.0 8上海西门子移动通信有限公司10,718,930.0 9达丰(上海)电脑有限公司8,050,490.0 10上海贝尔阿尔卡特股份有限公司7,363,480.0 11飞利浦电子元件(上海)有限公司5,759,360.0 12上海三钢有限责任公司5,251,520.0 13宝钢集团上海五钢有限公司5,160,340.0 14上海光明乳业股份有限公司5,021,500.0 15宝钢集团上海第一钢铁有限公司4,851,600.0 16上海汽车股份有限公司4,769,240.0 17惠普计算机产品(上海)有限公司4,347,470.0 18上海永新彩色显像管股份有限公司4,283,840.0 19上海惠普有限公司4,060,680.0 20上海汇众汽车制造有限公司3,896,420.0 21上海申达股份有限公司3,842,390.0 22上海三菱电梯有限公司3,707,870.0 23惠普科技（上海）有限公司3,681,580.0
24上海振华港口机械（集团）股份有限公司3,255,430.0 25上海电力股份有限公司3,220,220.0 26江南造船(集团)有限责任公司3,137,660.0 27伟创力电子制造(上海)有限公司3,080,770.0 28英业达（上海）有限公司2,971,230.0 29上海广电信息产业股份有限公司2,902,680.0 30沪东中华造船（集团）有限公司2,873,900.0 31上海贝尔阿尔卡特移动通信系统有限公司2,638,980.0 32上海索广映像有限公司2,435,990.0 33上海焦化有限公司2,332,140.0 34上海宝钢益昌薄板有限公司2,286,830.0 35上海轮胎橡胶(集团)股份有限公司2,269,970.0 36上海氯碱化工股份有限公司2,247,720.0 37上海延锋江森座椅有限公司2,196,460.0 38上海吴泾第二发电有限责任公司2,163,500.0 39上海外高桥发电有限责任公司2,092,080.0 40上海索广电子有限公司2,081,820.0 41上海柴油机股份有限公司2,061,030.0 42远纺工业（上海）有限公司2,010,360.0 43中国石化上海高桥石化公司1,994,480.0 44联合汽车电子有限公司1,938,280.0 46上海旭电子玻璃有限公司1,903,060.0
2004中国企业500 强
2004中国企业500强名单 中国企业联合会、中国企业家协会 2004年9月5日发布 名次企业名称地区营业收入(万元) 1 国家电网公司北京48295173 2 中国石油天然气集团公司北京47528703 3 中国石油化工集团公司北京46667311 4 中国工商银行北京17433500 5 中国移动通信集团公司北京17187091 6 中国人寿保险公司北京16170825 7 中国电信集团公司北京16110952 8 中国中化集团公司北京15599085 9 中国建设银行北京15452561 10 中国银行北京12719100 11 中国南方电网有限责任公司广东12598338 12 上海宝钢集团公司上海12041545 13 中国第一汽车集团公司吉林11917884 14 中国粮油食品进出口（集团）有限公司北京11000167 15 中国农业银行北京10871300 16 上海汽车工业（集团）总公司上海9729364 17 广东省广电集团有限公司广东9250355 18 东风汽车公司湖北9003200 19 海尔集团公司山东8064840 20 中国网络通信集团公司北京8049408 21 中国远洋运输集团总公司北京7584285 22 中国五矿集团公司北京7434076 23 中国铁路工程总公司北京7156028 24 中国建筑工程总公司北京7087653 25 中国铁道建筑总公司北京6885000 26 中国平安保险（集团）股份有限公司广东6745919 27 中国联合通信有限公司北京6670456 28 飞利浦（中国）投资有限公司上海6291816 29 中国海洋石油总公司北京5385800 30 国家邮政局北京5272554 31 上海大众汽车有限公司上海5241613 32 中国兵器工业集团公司北京5218034 33 中国兵器装备集团公司北京5015909 34 首钢总公司北京4791338 35 北京铁路局北京4566166 36 中国华能集团公司北京4514087 37 百联集团有限公司上海4154001 38 中国华源集团有限公司上海4102871
2017年中国企业500强全部名单名次企业名称 2016年营业收入 1.国家电网公司 20939.7168亿元 2.中国石油化工集团公司 19692.1982亿元 3.中国石油天然气集团公司 18719.0290亿元 4.中国工商银行股份有限公司 10152.6600亿元 5.中国建筑股份有限公司 9597.6549亿元 6.中国建设银行股份有限公司 8480.5200亿元 7.中国农业银行股份有限公司 7790.9800亿元 8.中国平安保险(集团)股份有限公司 7744.8800亿元 9.上海汽车集团股份有限公司 7564.1617亿元 10.中国银行股份有限公司 7554.0200亿元 11.中国移动通信集团公司 7116.1106亿元 12.中国人寿保险(集团)公司 6963.4318亿元 13.中国铁路工程总公司 6442.6089亿元 14.中国铁道建筑总公司 6302.9681亿元 15.国家开发银行股份有限公司 5887.5467亿元 16.东风汽车公司 5726.1266亿元 17.华为投资控股有限公司 5215.7400亿元 18.华润(集团)有限公司 5034.0782亿元 19.太平洋建设集团有限公司 4957.8589亿元 20.中国南方电网有限责任公司 4732.8148亿元 21.中国兵器装备集团公司 4726.7719亿元 22.中国交通建设集团有限公司 4700.2154亿元 23.中国人民保险集团股份有限公司 4433.2300亿元 24.中国海洋石油总公司 4377.4087亿元 25.中国邮政集团公司 4358.3636亿元 26.中国五矿集团公司 4354.5005亿元 27.中国第一汽车集团公司 4303.8158亿元 28.天津物产集团有限公司 4206.8435亿元 29.中国电信集团公司 4144.5834亿元 30.安邦保险股份有限公司 4139.7026亿元 31.苏宁控股集团有限公司 4129.5073亿元 32.中国兵器工业集团公司 4074.0610亿元 33.中粮集团有限公司 4070.0647亿元 34.北京汽车集团有限公司 4061.0384亿元 35.中国中化集团公司 3954.9504亿元 36.山东魏桥创业集团有限公司 3731.8332亿元 37.中国航空工业集团公司 3711.9722亿元 38.海航集团有限公司 3523.3153亿元 39.交通银行股份有限公司 3511.9183亿元 40.中国中信集团有限公司 3511.1397亿元
2008中国企业500强在发布中石化居首(全部名单)世界500强：《财富》全球最大五百家公司排名 8月30日，由中国企业联合会和中国企业家协会评选的2008中国企业500强在银川发布。这是中国企业联合会、中国企业家协会在全国企联系统和有关企业的支持下，按国际惯例第七次向社会公布中国企业500强年度排行榜，中国石油化工集团公司仍然稳居排行榜榜首。 具体名单如下： 名次企业名称营业收入(万元) 1中国石油化工集团公司122786322 2国家电网公司101073254 3中国石油天然气集团公司100067727 4中国工商银行股份有限公司39003400 5中国移动通信集团公司35790506 6中国人寿保险(集团)公司33040422 7中国建设银行股份有限公司31418300 8中国银行31004900 9中国农业银行25905700 10中国南方电网有限责任公司25755016 11中国中化集团公司22973070 12宝钢集团有限公司22771594 13中国电信集团公司21187787 14中国第一汽车集团公司20073218 15鸿富锦精密工业(深圳)有限公司18738695 16中国中铁股份有限公司18050682 17中国铁建股份有限公司17748729 18上海汽车工业(集团)总公司17194895 19中国建筑股份有限公司16830580
20东风汽车公司16795159 21中国平安保险(集团)股份有限公司16520400 22中国海洋石油总公司16204043 23中国远洋运输(集团)总公司15851351 24中国五矿集团公司15605595 25百联集团有限公司15488739 26中粮集团有限公司15487213 27中国交通建设集团有限公司15205052 28联想控股有限公司14620055 29中国兵器装备集团公司14114846 30中国兵器工业集团公司13387505 31中国铝业公司13369068 32中国冶金科工集团公司13321765 33中国中钢集团公司12353117 34海尔集团公司11822731 35中国华能集团公司11560675 36江苏沙钢集团有限公司11550416 37华润(集团)有限公司11330190 38中国中信集团公司10935227 39首钢总公司10900000 40广州汽车工业集团有限公司10809320 41中国化工集团公司10749002 42神华集团有限责任公司10706758 43中国航空工业第一集团公司10481315
2017中国500强企业排名完整榜单
2017中国500强企业排名完整榜单 7月31日《财富》杂志发布了2017年最新的中国五百强排名，其中中石化排名第一，中石油排名第2，中国建筑排名第3，上汽排名第4，平安保险排名5，中移动第6，联想第18，太平洋第20，京东21，绿地23名，万科24，美的38，腾讯43名，阿里巴巴排名第49名，百度92名，因所依据数据均为上市公司信息，华为等公司没有参与排名，一起来看一下完整榜单。 排名上年排名公司名称（中文）营业收入利润 1 1 国石油化工股份有限公司1930911.0 46416.0 中国石油天然气股份有限 1616903.0 7900.0 2 2 公司 3 3 中国建筑股份有限公司959765.49 29870.1 上海汽车集团股份有限公 4 5 756416.17 32008.61 司 国平安保险（集团）股份 712453.0 62394.0 5 8 有限公司 6 6 中国移动有限公司708421.0 108741.0 中国工商银行股份有限公 7 4 675891.0 278249.0 司 8 7 中国中铁股份有限公司643357.32 12509.16 9 10 中国铁建股份有限公司629327.09 13999.61
中国建设银行股份有限公 10 9 605090.0 231460.0 司 中国人寿保险股份有限公 5497710.0 19127.0 11 12 司 中国农业银行股份有限公 506016.0 183941.0 12 11 司 13 13 中国银行股份有限公司483630.0 164578.0 中国人民保险集团股份有 443323.0 14245.0 14 14 限公司 中国交通建设股份有限公 15 15 431743.43 16743.07 司 16 17 中国电信股份有限公司352285.0 18004.0 17 16 中国中信股份有限公司325907.47 28054.84 18 18 联想控股股份有限公司294745.71 4851.98 中国联合网络通信股份有 274196.78 154.07 19 19 限公司 中国太平洋保险（集团） 267014.0 12057.0 20 20 股份有限公司 京东商城电子商务有限公 21 31 260121.64 -3806.79 司 22 22 国药控股股份有限公司258387.69 4647.34
中国机械制造业前200强企业？ 2008年中国机械工业主营业务收入百强企业名单 序号企业名称省市主要产品主营业务收入(万元) 1 中国机械工业集团公司北京市机械装备研发与制造,工程承包,贸易与服务9326734 2 上海电气（集团）总公司上海市电站锅炉,汽轮发电机，机床，矿山设备7850000 3 潍柴控股集团有限公司山东省内燃机,内燃机配件,汽车及配件 4664273 4 中国东方电气集团公司四川省发电设备 3418603 5 哈尔滨电站设备集团公司黑龙江发电设备,电站锅炉,电站汽轮机,交直流电机及防爆电机 3052474 6 徐州工程机械集团有限公司江苏省汽车起重机,装载机,压路机,平地机3002806 7 上海振华港口机械（集团）股份有限公司上海市集装箱起重机,散货机械2800000 8 长沙中联重工科技发展股份有限公司湖南省起重机械,混凝土机械,环卫机械,挖掘机械 2428556 9 三一集团有限公司湖南省混凝土机械,挖掘机械,起重机械,煤矿机械2093618 10 山东时风(集团)有限责任公司山东省三轮汽车,低速货车,拖拉机 1827457 11 北京京城机电控股有限责任公司北京市机床,汽轮机,发电设备,印刷机械1644005 12 广西柳工集团有限公司广西区装载机,挖掘机,压路机,叉车 1381766 13 西安电力机械制造公司陕西省变压器,全封闭组合电器,高压断路器,电力整流器 1347191 14 特变电工股份有限公司新疆区变压器,线缆 1251893 15 山东工程机械集团有限公司山东省推土机,挖掘机,压路机 1239310 16 大连重工·起重集团有限公司辽宁省起重机械,装卸机械,冶金设备,风力发电设备 1238073 17 大连冰山集团有限公司辽宁省制冷空调设备,食品冷藏设备,化工设备,电气控制设备 1200006 18 宝胜集团有限公司江苏省电线电缆,变压器 1186568 19 福田雷沃国际重工股份有限公司山东省收获机械,大中小型拖拉机,工程机械,三轮运输车 1157308 20 沈阳机床（集团）有限责任公司辽宁省金属切削机床 1128150 21 广州市白云电气集团有限公司广东省电容器,变压器,绝缘子,真空开关管1120494 22 常林工程机械集团江苏省挖掘机,装载机,平地机,压路机 1114708 23 远东控股集团有限公司江苏省电线电缆 1091200 24 大连机床集团有限责任公司辽宁省数控机床,普通机床,组合机床及柔性制
2018中国企业500强名单 名次企业名称营业收入(万元) 1国家电网有限公司235809970 2中国石油化工集团公司220974455 3中国石油天然气集团有限公司220335751 4中国工商银行股份有限公司108505900 5中国建筑股份有限公司105410650 6中国平安保险（集团）股份有限公司97457000 7中国建设银行股份有限公司90525300 8上海汽车集团股份有限公司87063943 9中国农业银行股份有限公司82702000 10中国人寿保险（集团）公司81254776 11中国银行股份有限公司77961427 12中国移动通信集团有限公司74451800 13中国铁路工程集团有限公司69456232 14中国铁道建筑有限公司68163814 15东风汽车集团有限公司63053613 16华为投资控股有限公司60362100 17苏宁控股集团有限公司55787511 18华润（集团）有限公司55532551 19中国海洋石油集团有限公司55070629 20国家开发银行股份有限公司54767200 21中国交通建设集团有限公司53674740 22太平洋建设集团有限公司52168191 23中国中化集团有限公司51882319 24国家能源投资集团有限责任公司50590077 25中国五矿集团有限公司49336087 26中国南方电网有限责任公司49194057 27正威国际集团有限公司49179850 28中国邮政集团公司48795358 29中国人民保险集团股份有限公司48377500 30中粮集团有限公司47096311 31北京汽车集团有限公司47034067 32中国第一汽车集团有限公司46988810 33天津物产集团有限公司44997060 34中国兵器工业集团有限公司43691880 35中国电信集团有限公司43237525 36中国中信集团有限公司41441221 37中国航空工业集团有限公司40481588 38中国宝武钢铁集团有限公司40048193 39中国化工集团有限公司39192750 40交通银行股份有限公司38967227 41中国电力建设集团有限公司36408712
2010中国民营企业500强名单 序号企业名称 1 江苏沙钢集团有限公司 2 苏宁电器集团 3 联想控股有限公司 4 广厦控股创业投资有限公司 5 新希望集团有限公司 6 海航集团有限公司 7 江苏雨润食品产业集团有限公司 8 杭州娃哈哈集团有限公司 9 新疆广汇实业投资（集团）有限责任公司 10 比亚迪股份有限公司 11 大连万达集团股份有限公司 12 海亮集团有限公司 13 三胞集团有限公司 14 上海复星高科技（集团）有限公司 15 中天钢铁集团有限公司 16 天津荣程联合钢铁集团有限公司 17 物美控股集团有限公司 18 东方希望集团有限公司 19 红星家具集团有限公司 20 三一集团有限公司
21 江苏永钢集团有限公司 22 天津天狮集团有限公司 23 江苏新长江实业集团有限公司 24 雅戈尔集团股份有限公司 25 通威集团有限公司 26 浙江恒逸集团有限公司 27 江苏阳光集团有限公司 28 内蒙古伊泰集团有限公司 29 江苏苏宁环球集团 30 正泰集团股份有限公司 31 四川宏达集团 32 江西萍钢实业股份有限公司 33 红豆集团有限公司 34 百兴集团有限公司 35 中天发展控股集团有限公司 36 上海华冶钢铁集团有限公司 37 江阴澄星实业集团有限公司 37 江阴澄星实业集团有限公司 38 恒力集团有限公司 39 江阴兴澄特种钢铁有限公司 40 宁波金田投资控股有限公司 41 人民电器集团有限公司
42 陕西东岭工贸集团股份有限公司 43 海澜集团有限公司 44 奥克斯集团有限公司 45 丰立集团有限公司 46 上海人民企业（集团）有限公司 47 德力西集团有限公司 48 新奥集团股份有限公司 49 浙江荣盛控股集团有限公司 50 华芳集团有限公司 51 九州通医药集团股份有限公司 52 江阴市西城钢铁有限公司 53 江苏高力集团有限公司 54 天正集团有限公司 55 扬子江药业集团有限公司 56 深圳市天音通信发展有限公司 57 新华联控股有限公司 58 浙江吉利控股集团有限公司 59 江苏新世纪造船有限公司 60 新世纪控股集团有限公司 61 江苏文峰集团有限公司 62 江苏南通三建集团有限公司 63 江苏省三房巷集团有限公司
2017年中国企业500强全部名单（最全最新整理） 中国企业联合会、中国企业家协会发布2017中国企业500强名单。名单参照国际通行做法，以2016年企业营业收入为入围标准。国家电网公司、中国石油化工集团公司、中国石油天然气集团公司列榜单前三位。 2017中国企业500强实现营业收入64万亿元，较上年增长7.64%。入围门槛为283.11亿元，较上年大幅提高39.65亿元。入榜企业中，制造业企业为245家，服务业企业为175家。服务业企业占全部500强营业收入的42.67%、净利润的68.77%、资产总额的80.83%，较上年都有提升。 名次企业名称2016年营业收入 1.国家电网公司20939.7168亿元 2.中国石油化工集团公司19692.1982亿元 3.中国石油天然气集团公司18719.0290亿元 4.中国工商银行股份有限公司10152.6600亿元 5.中国建筑股份有限公司9597.6549亿元 6.中国建设银行股份有限公司8480.5200亿元 7.中国农业银行股份有限公司7790.9800亿元 8.中国平安保险(集团)股份有限公司7744.8800亿元 9.上海汽车集团股份有限公司7564.1617亿元
10.中国银行股份有限公司7554.0200亿元 11.中国移动通信集团公司7116.1106亿元 12.中国人寿保险(集团)公司6963.4318亿元 13.中国铁路工程总公司6442.6089亿元 14.中国铁道建筑总公司6302.9681亿元 15.国家开发银行股份有限公司5887.5467亿元 16.东风汽车公司5726.1266亿元 17.华为投资控股有限公司5215.7400亿元 18.华润(集团)有限公司5034.0782亿元 19.太平洋建设集团有限公司4957.8589亿元 20.中国南方电网有限责任公司4732.8148亿元 21.中国兵器装备集团公司4726.7719亿元 22.中国交通建设集团有限公司4700.2154亿元 23.中国人民保险集团股份有限公司4433.2300亿元 24.中国海洋石油总公司4377.4087亿元 25.中国邮政集团公司4358.3636亿元 26.中国五矿集团公司4354.5005亿元 27.中国第一汽车集团公司4303.8158亿元 28.天津物产集团有限公司4206.8435亿元 29.中国电信集团公司4144.5834亿元 30.安邦保险股份有限公司4139.7026亿元 31.苏宁控股集团有限公司4129.5073亿元
2019中国企业500强榜单（前26）9月1日，中国企业联合会、中国企业家协会发布2019年中国企业500强榜单，其中制造业企业244家，服务业企业173家，中国石油化工集团有限公司、中国石油天然气集团有限公司、国家电网有限公司分列前三位。 榜单显示，2019中国企业500强营业收入总额79.10万亿元，比上年500强增加了11.14%。千亿俱乐部企业数量上，2019中国企业500强中，营业收入超过1000亿元的企业有194家，相比2018年增加22家，其中6家企业的营业收入超过了万亿元门槛，分别是中国石化、中国石油、国家电网、中国建筑、中国工商银行、中国平安。 在净利润（归属母公司所有者净利润）方面，2019中国企业500强净利润较上年增长10.28%，增速回落3个百分点，2019中国服务业企业500强净利润增长3.45%，增速回落8.63个百分点，2019中国制造业企业500强净利润增长19.44%，增速提高0.26个百分点。 与此同时，2019中国企业500强的净资产利润率为9.65%，比世界500强低2.68个百分点，比美国500强低5.51个百分点。自2012年开始，中国企业500强的净资产利润率就低于美国500强，且二者之间的差距呈现逐年扩大的态势。 在研发投入上，填报数据的 426家企业共投入研发费用9765.48亿元，与自身同口径比，同比增长21.71%。与此同时，2019中国企业500强中有396家企业提供了专利数据，比上年多了14家；共申报专利110.80万件，较上年增长15.97%，增速较上年下降13.63个百分点；共申报发明专利40.56万件，比上年500强增长了17.40%。其中，华为继续在专利数量、发明专利数量方面保持领先地位。 在国际地位方面，2019中国企业500强的收入总规模已相当于美国500强的87.1%，资产总规模已相当于美国500强的89.5%。入围世界500强的内地企业数量增至116家，加上港台企业，数量首次超过美国成为世界第一。 在国际布局上，2018年中国境内投资者共对全球161个国家和地区的5735家境外企业进行了非金融类直接投资，累计实现投资1205亿美元，同比增长0.3%。其中，租赁和商务服务业、制造业、批发和零售业、采矿业的投资分别占总投资的37%、15.6%、8.8%和7.7%，而房地产业、体育和娱乐业海外投资没有新增项目。
2012年中国企业500强排行榜 排名上年 排名公司名称收入 (百万元) 净利润 (百万元) 1 1 中国石油化工股份有限公司2505683 71697 2 2 中国石油天然气股份有限公司200384 3 132984 3 3 中国移动有限公司555038 125870 4 8 中国建筑股份有限公司482837 13537 5 7 中国工商银行股份有限公司475214 208265 6 4 中国中铁股份有限公司460720 6690 7 5 中国铁建股份有限公司457366 7854 8 10 上海汽车集团股份有限公司434804 20222 9 9 中国建设银行股份有限公司397090 169258 10 6 中国人寿保险股份有限公司385388 18331 11 11 中国农业银行股份有限公司377731 121927 12 12 中国银行股份有限公司328166 124182 13 13 中国交通建设股份有限公司295370 11601 14 17 中国平安保险(集团)股份有限公司248915 19475 15 14 中国电信股份有限公司245041 16502 16 15 中国冶金科工股份有限公司230178 4243 17 16 宝山钢铁股份有限公司222857 7362 18 19 中国联合网络通信股份有限公司215519 1412 19 21 中国神华能源股份有限公司208197 44822 20 18 中国海洋石油有限公司198630 70255 21 22 联想集团有限公司186415 2980 22 24 五矿发展股份有限公司162053 538 23 23 中国太平洋保险(集团)股份有限公司157934 8313 24 26 中国铝业股份有限公司145874 238 25 20 中国人民财产保险股份有限公司137091 8027 26 29 华能国际电力股份有限公司133421 1268 27 27 河北钢铁股份有限公司133344 1383 28 25 东风汽车集团股份有限公司132482 10481 29 30 交通银行股份有限公司126956 50735 30 38 江西铜业股份有限公司117641 6549 31 214 中国旺旺控股有限公司117578 2643 32 -- 中国水利水电建设股份有限公司113471 3619 33 -- 新华人寿保险股份有限公司109209 2799 34 48 国药控股股份有限公司102225 1561 35 40 武汉钢铁股份有限公司101058 1084 36 34 中国国际航空股份有限公司97139 7477 37 32 山西太钢不锈钢股份有限公司96220 1805 38 44 招商银行股份有限公司96157 36129
2010年中国企业500强名单 名次企业名称营业收入（万元） 1中国石油化工集团公司139195196 2国家电网公司126031199 3中国石油天然气集团公司121827809 4中国移动通信集团公司49012279 5中国工商银行股份有限公司47340600 6中国建设银行股份有限公司39867200 7中国人寿保险（集团）公司38950383 8中国铁建股份有限公司35552077 9中国中铁股份有限公司34636796 10中国农业银行股份有限公司33842700 11中国银行股份有限公司33474100 12中国南方电网有限责任公司31242311 13东风汽车公司26915955 14中国建筑股份有限公司26037963 15中国中化集团公司24302851 16中国电信集团公司24289580 17上海汽车工业（集团）总公司22972314 18中国交通建设集团有限公司22860587 19中国海洋石油总公司20957831
20中国中信集团公司20906492 21中国第一汽车集团公司20655087 22中国兵器装备集团公司19644059 23宝钢集团有限公司19530748 24中粮集团有限公司17828588 25中国华能集团公司17774029 26河北钢铁集团有限公司17709075 27中国冶金科工集团有限公司17670504 28百联集团有限公司17387384 29中国航空工业集团公司17207109 30中国五矿集团公司17047434 31中国兵器工业集团公司16497387 32中国中钢集团公司16404265 33神华集团有限责任公司16124950 34中国联合网络通信集团有限公司15905644 35中国人民保险集团股份有限公司15364044 36中国邮政集团公司15354898 37华为技术有限公司14925041 38中国平安保险（集团）股份有限公司14783500 39中国大唐集团公司14659724 40江苏沙钢集团有限公司14631303 41华润（集团）有限公司14582761
2016年最新中国金融行业500强全部名单 中国金融500强（完全名单） 排名公司类型资产（亿元）1工商银行大型银行175422.17 2建设银行大型银行139728.28 3农业银行大型银行132443.42 4中国银行大型银行126806.15 5国开行政策性银行75203.00 6交通银行大型银行52733.79 7邮储银行大型银行49000.00 8招商银行股份行34082.19 9兴业银行股份行32509.75 中正信业金融投资有 股份行32120.01 10 限公司 11浦发银行股份行31457.07 12中信银行股份行29599.39 13中国平安保险公司28442.66 14农业发展银行政策性银行22930.79 15光大银行股份行22792.95 16中国人寿集团保险公司18,989.16
17进出口银行政策性银行15589.33 18华夏银行股份行14888.60 19广发银行股份行11681.50 20北京银行城商行11199.69 21上海银行城商行8169.04 22中国人保集团保险公司6886.5 23中国太保保险公司6815.02 24江苏银行城商行6502.38 25恒丰银行股份行6179.50 26新华保险保险公司4936.93 27渤海银行股份行4721.02 28重庆农商行农商行4338.23 29北京农商行城商行4243.58 30泰康人寿保险公司4141.88 31浙商银行股份行3938.39 32宁波银行城商行3735.37 33上海农商行农商行3562.05 34广州农商行城商行3474.55 35南京银行城商行3437.92 36杭州银行城商行3249.84
1、中国石油化工股份有限公司 2、中国石油天然气股份有限公司 3、中国移动有限公司 4、中国铁建股份有限公司 5、中国中铁股份有限公司 6、中国人寿保险股份有限公司 7、中国工商银行股份有限公司 8、中国建设银行股份有限公司 9、中国建筑股份有限公司 10、中国银行股份有限公司 11、中国交通建设股份有限公司 - H股12、中国电信股份有限公司 - H股 13、中国冶金科工股份有限公司 14、中国联合通信股份有限公司 15、宝山钢铁股份有限公司 16、中国平安保险(集团)股份有限公司17、上海汽车集团股份有限公司 18、中国神华能源股份有限公司 19、中国人民财产保险股份有限公司 - H股20、联想集团有限公司 21、中国海洋石油有限公司 22、中国太平洋保险(集团)股份有限公司23、五矿发展股份有限公司 24、东风汽车集团股份有限公司 25、唐山钢铁股份有限公司 26、交通银行股份有限公司 27、华能国际电力股份有限公司 28、山西太钢不锈钢股份有限公司29、中国铝业股份有限公司 30、鞍钢股份有限公司 31、华润创业有限公司 32、中兴通讯股份有限公司 33、苏宁电器股份有限公司 34、上海电气集团股份有限公司 35、中国南方航空股份有限公司 36、中国远洋控股股份有限公司 37、中国中煤能源股份有限公司 38、武汉钢铁股份有限公司 39、马鞍山钢铁股份有限公司 40、中国石化上海石油化工股份有限公司41、江西铜业股份有限公司 42、招商银行股份有限
公司 43、中国国际航空股份有限公司 44、富士康国际控股有限公司 45、万科企业股份有限公司 46、大唐国际发电股份有限公司 47、广东美的电器股份有限公司 48、国药控股股份有限公司 - H股 49、中国南车股份有限公司 50、上海物资贸易股份有限公司 51、北汽福田汽车股份有限公司 52、TCL集团股份有限公司 53、国美电器控股有限公司 54、珠海格力电器股份有限公司 55、中国民生银行股份有限公司 56、湖南华菱管线股份有限公司 57、中信银行股份有限公司 58、中铁二局股份有限公司 59、中信泰富有限公司 60、厦门建发股份有限公司 61、中国北车股份有限公司 62、上海建工股份有限公司 63、中国东方航空股份有限公司 64、中国通信服务股份有限公司 - H股65、比亚迪股份有限公司 - H股 66、攀枝花新钢钒股份有限公司 67、中国粮油控股有限公司 68、长城科技股份有限公司 - H股 69、上海浦东发展银行股份有限公司70、华电国际电力股份有限公司 71、甘肃酒钢集团宏兴钢铁股份有限公司72、本钢板材股份有限公司 73、潍柴动力股份有限公司 74、内蒙古包钢钢联股份有限公司75、中国建材股份有限公司 - H股 76、东方电气股份有限公司 77、神州数码控股有限公司 78、青岛海尔股份有限公司 79、中国海外发展有限公司 80、兴业银行股份有限公司 81、四川长虹电器股份有限公司 82、铜陵有色金属集团股份有限公司83、中国中材股份有限公司 - H
最新中国上市公司名录500强名单 据第一财经财经中心统计，截至2015年12月15日，新三板挂牌企业总数已经达到了4750家，一起来看看那些卖包子的等等冷门上市公司。 待上市 搓澡堂子―真爱股份 2015年11月16日，西安真爱服务事业股份有限公司在股转系统披露了公开转让说明书，准备挂牌新三板，主营业务是――洗浴。 真爱股份主营业务涉及居民服务业、餐饮业及娱乐业等领域，业务链涵盖了居民的洗浴、正餐及歌舞厅娱乐。这家公司也持有“小公举”周杰伦开设的“真爱范特西KTV”的85%股份。真爱股份2015年1-7月营收为1.8亿元，净利润为1254万元，毛利率高达76.33%。 一诺银华――讨债公司 2015年10月20日，一诺银华向股转系统提交了申请挂牌的材料。公开转让说明书显示，一诺银华主要为下游商业银行信用卡中心、小额贷款、汽车贷款等机构提供缴款提醒、逾期催告、还款督促等服务。言简之，一诺银华就是一家催债公司。 在一诺银华客户名单上，涵盖了多家国有、股份制商业银行及金融公司，中行、农行、建行、中信银行、招行银行、浦发银行(600000,股吧)、宜信公司都是其客户。 虽然一诺银华2015年1月-6月毛利率是17.15%，但是公司自成立以来就处于持续亏损状况，2013年度、2014年度和2015年1月-6月，公司分别亏损了131万元、833万元和 649万元。 今年上半年公司净利率为-42.83%，另两家同行业公司财安金融、汇通金融的同期净利率也只有6.18%、-4.06%，显示整个行业谋生并不容易。 已经上市 飞博共创――讲笑话公司 2015年12月11日，飞博共创在新三板挂牌上市，旗下拥有“冷笑话精选”、“星座秘语”、“生活小智慧”等众多账号。这家自媒体公司主营微博、微信等新媒体营销的传播实战与创意，内容涉及旅行、美食、娱乐、创意、星座和影评等各个领域。
世界500强公司名单艾昇林整理 世界500强：《财富》全球最大五百家公司排名 1 沃尔玛 2 皇家壳牌石油 3 埃克森美孚 4 英国石油 5 丰田汽车 日本邮政 7 中国石化 国家电网 安盛 10 中国石油天然气 11 雪佛龙 12 荷兰国际集团
13 通用电气 14 道达尔 15 美国银行 16 大众汽车 17 康菲 18 法国巴黎银行 19 忠利保险 20 安联 21 美国电话电报公司 22 家乐福 23 福特汽车 24 埃尼 25 摩根大通 26 惠普
27 意昂 28 伯克希尔哈撒韦 29 法国燃气团 30 戴姆勒 31 日本电报电话 32 三星电子 33 花旗集团 34 麦克森 35 威瑞森电信 36 农业信贷银行 37 西班牙国际银行 38 通用汽车 39 汇丰控股 40 西门子
41 美国国际集团 42 莱斯银行行 43 卡地纳健康 44 雀巢 45 CVS Caremark 46 富国银行 47 日立 48 国际商用机器 49 德克夏银行 50 俄罗斯天然气工业 资料来源：美国《财富》杂志。本版内容由北方网时代财经独家编辑，转载请标明出处。 52 法国电力
53 英杰华 54 巴西石油 55 苏格兰皇家银行 56 委内瑞拉石油 57 麦德龙 58 特易购 59 德国电信 60 意大利电力 61 联合健康 法兴银行 63 日产汽车 64 墨西哥石油 65 松下电器 66 宝洁
67 乐金 68 西班牙电信国际集团 69 索尼 70 克罗格 71 BPCE 72 保诚 73 慕尼黑再保险 74 挪威国家石油 75 日本生命 76 美源伯根 77 中国移动通信 78 现代汽车 79 好市多 80 沃达丰
排名上年排名公司名称（中文）营业收入（百万元）利润（百万元） 1 1 中国石油化工股份有限公司2825914 47430 2 2 中国石油天然气股份有限公司2282962 107173 3 3 中国建筑股份有限公司800028.8 22570 4 5 中国工商银行股份有限公司658892 275811 5 4 中国移动有限公司641448 109279 6 7 上海汽车集团股份有限公司630001.2 27973.4 7 8 中国中铁股份有限公司612559.2 10360 8 6 中国铁建股份有限公司591968.4 11343.3 9 9 中国建设银行股份有限公司570470 227830 10 10 中国农业银行股份有限公司520858 179461 11 13 中国平安保险(集团)股份有限公司462882 39279 12 12 中国银行股份有限公司456331 169595 13 11 中国人寿保险股份有限公司445773 32211 14 14 中国交通建设股份有限公司366673.2 13887.5 15 16 中国人民保险集团股份有限公司351496 13109 16 15 中国电信股份有限公司324394 17680 17 81 中国中信股份有限公司317235.6 32316.5 18 17 中国联合网络通信股份有限公司288570.9 3981.7 19 18 中国海洋石油有限公司274634 60199 20 20 联想集团有限公司271191.3 5428 21 19 中国神华能源股份有限公司248360 36807 22 24 中国太平洋保险(集团)股份有限公司219778 11049 23 23 中国冶金科工股份有限公司215785.8 3964.9 24 28 国药控股股份有限公司200131.3 2874.8 25 26 江西铜业股份有限公司198833.5 2850.6 26 25 宝山钢铁股份有限公司187789 5792.4 27 29 交通银行股份有限公司177401 65850 28 30 中国电力建设股份有限公司167091.2 4786.3 29 33 招商银行股份有限公司165863 55911 30 31 万科企业股份有限公司146388 15745.4 31 34 新华人寿保险股份有限公司143187 6406 32 35 美的集团股份有限公司142311 10502.2 33 27 中国铝业股份有限公司141772.3 -16216.9 34 36 珠海格力电器股份有限公司140005.4 14155.2 35 -- 万洲国际有限公司136104.9 4687.2 36 38 中国民生银行股份有限公司135469 44546
2017中国制造业500强企业名单（1-100名） 名次企业名称营业收入(万元) 1 中国石油化工集团公司19692.1982 2 上海汽车集团股份有限公司7564.1617 3 东风汽车公司5726.1266 4 华为投资控股有限公司52157400 5 中国兵器装备集团公司47267719 6 中国五矿集团公司43545005 7 中国第一汽车集团公司43038158 8 中国兵器工业集团公司40740610 9 北京汽车集团有限公司40610384 10 山东魏桥创业集团有限公司37318332 11 中国航空工业集团公司37119722 12 正威国际集团有限公司33001920 13 中国宝武钢铁集团有限公司30962102 14 联想控股股份有限公司30695285 15 中国化工集团公司30012718 16 河钢集团有限公司29077196 17 中国船舶重工集团公司28001147 18 广州汽车工业集团有限公司27609981 19 中国铝业公司26758014 20 中国建材集团有限公司26123339 21 恒力集团有限公司25164763 22 中国中车股份有限公司22972215
23 新兴际华集团有限公司22038469 24 中国航天科技集团公司21321012 25 江西铜业集团公司21045947 26 浙江吉利控股集团有限公司20879870 27 中国航天科工集团公司20316614 28 海尔集团公司20160868 29 中国电子信息产业集团有限公司19936460 30 中国船舶工业集团公司19848192 31 江苏沙钢集团有限公司19838486 32 金川集团股份有限公司19313227 33 中国电子科技集团公司18130792 34 华晨汽车集团控股有限公司17273211 35 美的集团股份有限公司15984170 36 光明食品（集团）有限公司15585452 37 海亮集团有限公司15027109 38 铜陵有色金属集团控股有限公司14955342 39 万洲国际有限公司14305682 40 中国有色矿业集团有限公司14095403 41 鞍钢集团公司13925490 42 首钢总公司13487099 43 陕西有色金属控股集团有限责任公司12412110 44 天津百利机械装备集团有限公司12236453 45 上海医药集团股份有限公司12076466 46 天津渤海轻工投资集团有限公司11238989