2008年4月27日物流师资格认证考试试卷
（第一部分）
一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B
1．企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。 N见书P12
2．所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。N,见概论P97
3．流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。 Y见概论P97
4．短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。 N见书P10
5．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 Y。
6．流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。Y，见概论P2 。
7．经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。 N，见概论P20
8．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司的进货方式。Y,见书P24
9．在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。
10．企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。 N P65
11．在库存分类管理中，ABC分类法比CVA管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用ABC分类法。 N P6712．配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。 Y,P91
13．基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。Y. P99
14．开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。P131
15．条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。 Y,P126
16．准时制配送与JIT技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。
P127/128
17．共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。N,P131
18．随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输所占的比重明显上升。P143/144
19．国际多式联运是一种利用集装单元形式进行联运的新的运输组织方式。 Y.P145
20．共同集配的主要特征是大型配送中心发挥着组织、管理的调度作用。 N.P133
21．具有一定技术装备的综合运输网及其结合部系统是综合运输体系的物质基础。Y.P145.
22．国际多式联运的主要特点是：实行运输全程一次托运，一单到底，一次收费，统一理赔和全程负责。Y..P146
23．运输需求必须具备两个条件，即具有实现位移服务的愿望和具备支付能力，缺少任何一个条件，都不能构成现实的运输需求。 Y..P170
24．流量、流程、运输价格和流向组成了运输需求的四要素。 N. .P170
25．运输市场的竞争程度是各不相同的。按市场竞争程度划分，可分为完全竞争市场与完全垄断市场。 N..P172 (垄断竞争市场、寡头垄断市场)
26．当市场上只有惟一的一家运输经营者提供运输产品时，这个市场就构成完全垄断运输市场。 N...P173 (还有2点)
27．企业进行生产物流系统设计时，只要针对系统中最主要的物料，即用量最多的物料的形状、大小、重量等进行研究，找出这种物料的搬运方法即可。N..P211
28．MRP解决了订货点(法)的不足，它为企业正确地进行生产库存管理提供必要的信息。 Y...P230
29．ERP实现资金流与物流的统一管理，把财务子系统和生产子系统结合到一起，形成了一个系统整体。 N..P236
30．ERP可以说是MRP/MRPII的一个扩展。但MRP仍然是ERP的核心功能。 Y..P237
31．MRPII不仅适合于传统制造业使用，还能扩展到金融业、通讯业等行业的使用。N..P237(ERP)
32．做好生产现场的五项活动是实现精益物流的基础条件。 N.P240
33．一般采用精益物流系统的企业，在工厂布置时要设置在制品中间库，以便于存放少量的在制品。N.P240
34．根据OPT的定义，当实际生产能力小于或等于生产负荷的资源，这就是瓶颈资源。 Y,P247
35．最优生产技术认为生产能力的平衡实际是做不到的，因为市场波动是绝对的，只有接受这个现实，并在此前提下追求物流的平衡。 N.P247
36．制订班轮船期表是班轮营运组织工作的一项重要内容。 Y.P25738．在海上货物运输中，记名提单可以背书转让。 N..P282/269...
39．如果运费支付方没有支付运费，承运人在交货之前只能对不同航程、不同运输合同的货物实行留置权。 N..P303./279
40．提单可分为正本与副本两种提单，副本提单只用于日常业务，不具有法律效力。N.
托盘是集装单元化器具。N..
41．精益物流系统认为存储不能增加产品的附加值，不仅是一种浪费，还会掩盖企业中的潜在问题。 Y...P242
42．所谓承运人的赔偿责任限制，是指承运人对每一件或每一货损单位负责赔偿的“最低限额”。 N.P306/275
43．物流信息系统是物流中心的灵魂，物流信息系统构建是物流中心能否发挥作用的关键。 Y..325
44．区域物流平台的构建成功与否充分反映在通过平台的“现代化物流服务”的产品效率是否最高，成本是否最低上。P340
45．只有标志、货种、等级均相同的同一批货物才能签发并提单。N.
46．随着配送理念的推广和物流中心的建设，WMS系统已经成为物流中心物流管理信息系统的代名词。 Y..P325
47．一般说来，集装箱提单中有关承运人的运价本是提单的组成部分，当运价本与提单发生矛盾时，则以运价本为准。 N
48．物流中心在供应链上的地位取决于它与上下游客户之间的关系。 N.P326
49．在预付运费的情况下，运费应按照货物装船时的重量或尺码计算。 Y.P285
50．物流信息系统的建立能有效地节约企业的运营成本。 Y..
二、单选题：（每题0.5分，共25分）每题只有一个正确答案
51．物流成本管理系统是指在进行（B ）的基础上，运用专业的预测、计划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本的管理。
A．物流成本调查
B．物流成本计算 (核算)P
C．物流成本分摊
D．物流成本预测 P概论104
52．物流作业成本法是由（）学者提出的。
A．德国
B．英国
C．美国埃里克.科勒
D．日本P概论116
53．供应商分类是企业供应商管理的先行环节。将供应商分为伙伴型、优先型、重点型和商业型等四类，是按（）分类的。
A．供应商的规模和经营品种
B．供应商的采购业务关系重要程度
C．供应商的交易关系稳定性
D．80/20规则 P8
54．物流系统设计有关基本数据的六个要素可简写为（）。
A．PQRSTC P概论41
B．MPSNQB
C．TNQRBP
D．QMKHCD
55．在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是（）。
A．装卸搬运P概论49
B．信息处理
C．流通加工56．当客户需要产品时，企业具有可向客户提供足够产品的库存能力称为（）。
A．供需的动态性
B．产品的可得性P概论79
C．送达的快速性
D．服务的可靠性
57．在进货管理中要把（）贯彻始终。
A．采购成本问题
B．提高效率问题
C．安全问题P24
D．采购风险问题
58．在码头和车站进行不同运输方式的转运时，由于不同运输工具的运输能力差异较大，因此必须通过（）来进行调节与衔接。
A．配送
B．包装
C．仓储
D．流通加工
59．在货物放置时要有利于下次货物的搬运，同时还要创造易于搬运的环境和包装，这种要求称之为（）。
A．省力化原则
B．消除无效搬运原则
C．保持物流的均衡顺畅原则
D．提高搬运活性原则P概论50
60．库存管理者的责任是测量特定地点的现有库存量，其中库存需求量的确定需要在（）的基础上进行。
A．需求识别和需求预测 P63
B．了解客户要求
C．服务水平预测
D．供货周期变化
61．对于那些品种多、通用性强、单价较低，但需求预测较困难的物品，在进行库存控制时适合使用（）。
A．定期订货法
B．定量订货法P73
C．准时化管理
D．供应商管理
62．集商流与物流为一体的模式属于（）的配送中心模式。
A．基于流通加工
B．基于供应
C．基于销售 P98 O7年考题。。
D．基于资源集成
63．以资源集成为基础，集物流、商流、信息流与资金流四流合一的配送中心模式的行为主体是（）。
A．生产企业
B．销售企业
C．代理企业
D．虚拟物流企业 P99
64．高层货架仓库必须有一个与之相适应的（），才能实现货物入出库的全部自动化。
A．信息管理系统
B．出入搬运系统
C．管理控制系统
D．仓库管理系统
65．（）是配送企业的生存之本，只有在此基础上，才能发展个性化配送服务，才能谈到提高企业的运作效率。
A．敏捷、个性化
B．准确、高效
C．准确、快速66．为了提高货物订单的处理速度，减轻作业强度，在货物拣选时采用一种（）, 它能自动引导作业人员进行拣选作业，而且是不需特别训练，即能立即上岗作业。
A．电子票签技术 P125
B．自动识别技术
C．EDI技术
D．GIS
67．对于商品整进零出的超市来讲，在使用条码时主要关心的是商品数量，它属于（），是一维条码在配送管理中应用的典型成功案例之一。
A．单品管理
B．类别管理P126
C．批次管理
D．项目管理
68．以同产业或异产业企业为共同配送基础的配送，称为（）。
A．横向共同配送P131
B．纵向共同配送
C．共同集配
D．生产商与批发商共同配送
69．综合运输体系的核心问题是（）。
A．制订合理的综合运输发展计划
B．各种运输方式的合理分工和协调发展P145
C．确定相关的产业结构调整策略
D．确定相应的经济发展政策
70．在国际多式联运中，陆桥运输起着非常重要的作用。其中（）是沟通亚欧大陆，促进国际贸易的重要运输通道。
A．西伯利亚大陆桥P148
B．北美大陆桥
C．小陆桥
D．微桥
71．在企业总体经营目标中，必须突出具有全面性的主要问题。否则主次不分，企业的资源就不能有效利用，造成资源的浪费。这就是在编制企业运输计划时一定要遵循的（）。
A．完整性原则 E
B．系统性原则
C．强制性原则
D．关键性原则P158
72．同样是电视机，北京产的销往上海，而上海产的销往北京，这种同一类货物，因品种、规格或适用范围不同所形成的货流是因（）而形成的。
A．自然资源和生产力布局上的要求
B．经济发展和社会分工的加深
C．为实现商品的社会效用
D．地区间商品品种、质量、性能的差异
73．生产物流系统方案优化的重要工作之一，是制订恰如其分的（）。
A．优化方案
B．调查研究步骤
C．评价标准P211
D．物流发展计划
74．MRP系统最主要的目标是确定（）的需求量。
A．每项物料在每个时区 P230
B．主要物料在每个时区
C．辅助物料在每个时区
D．生产物料在每个时区
75．按（）分类，物流信息可分为战略管理信息、战术管理信息、知识管理信息和操作管理信息。
A．信息构成
B．信息来源
C．管理层次概论P63
D．信息特点76．1977年，美国著名的生产管理专家奥利夫首先把（）定义为制造资源计划。
A．MRP
B．MRPII P236
C．ERP
D．JIT
77．MRPII与MRP的主要区别就在于（）。
A．信息来源不同
B．信息的构成不同
C．运用经济原理的概念
D．运用管理会计的概念P236
78．精益物流系统的支撑体系是（）。
A．客户关系管理
B．看板管理P242
C．物流可视化管理
D．决策支持系统
79．精益物流与MRP相比较，两者的存储水平不同，前者要（）后者。
A．远高于
B．远低于P243
C．相近似
D．低一些
80．把客户需求和企业内部的生产活动，以及供应商的制造资源整合在一起的一种全新管理方法，被称为（）。
A．ERP P237
B．MRPII
C．MRP
D．JIT
81．一套良好的看板管理体系可以成为（）物流管理模式的有力支撑体系。
A．CRM
C．JIT P243
D．WMS
82．能帮助企业识别出在实现目标过程中存在着的制约因素，并能进一步指出如何实施必要的措施来消除这些制约因素的理论称为（）。
A．快速反应法
B．有效客户反应法
C．约束理论P246
D．最优生产技术
83．OPT是继MRP和JIT之后出现的又一项（）的新方式。
A．企业管理
B．财务管理
C．组织物流
D．组织生产P247
84．在集装箱提单的背面条款中提出“货主要向承运人保证集装箱和箱内货物的装载适合于运输的要求”，则它应属于（）条款。
A．货物检查权
B．发货人对货物内容正确性负责P277
C．海关启封检查
D．制约托运人的责任
85．在国际贸易中，按照国际金融市场和银行业务的惯例，出口商（卖方）向银行结汇（议付货款）所提交的提单，必须是（）。
A．记名提单
B．已装船提单P268
C．收货待运提单
D．指示提单
86．提单必须经过签署手续才能生效。它是根据货物装船后大副签署的（）签发的。
A．订舱单
B．装货单C．提货单
D．收货单P279
87．按照航线上各挂靠港口的平均距离为基础，并分航线、按货物种类或等级制订的班轮运价，这种运价适合于（）。
A．沿海航线
B．远洋航线
C．内河航线
D．近洋航线
88．供应链管理主要涉及四个领域：供应、生产计划、物流与需求，在这四个领域的基础上，我们可将供应链管理细分为（）和辅助领域。
A．服务领域
B．管理领域
C．物流领域
D．职能领域概论P225
89．物流中心在供应链中所处的位置，主要是针对（）而言的。是处于其上游还是下游，则物流中心的服务内容是截然不同的。
A．制造商
B．批发商
C．零售商
D．消费者
90．有权签发提单的人只有承运人本人、（）和经承运人授权的代理人。
A．发货人
B．轮机长
C．船长P280
D．船员
91．精益物流系统对加工生产线采用了（）的布置方式，改变了传统的设备布置方式。
A．直线形
B．U 形P241
C．L 形
D．环形
92．在供应链管理中，对下游企业来讲，供应链上游企业的功能不是简单的提供物料，而是要用最低的成本提供最好的服务。这反映了供应链管理是以（）作为目标的服务化管理的基本特征。A．整体效益
B．满足生产企业的需要
C．充分利用社会资源
D．顾客满意度概论P224
93．把供应链上的成员整合起来，像一个企业一样，但各成员又是完全独立的，决策权属于自己。这种与供应商的关系形式称为（）。
A．联盟型
B．长期目标型
C．纵向集成型P10
D．渗透型
94．集装箱提单必须经过（）手续才能生效。
A．填写
B．核对
C．审查
D．签署P279
95．对每一提单上的货物按起码收费标准收取运费所签发的提单，属于（）。
A．最低运费提单P272
B．包裹提单
C．分提单
D．并提单
96．不论是国际物流还是国内物流都认为（）是使物流过程联贯而建立标准化体系的基点。A．仓储系统
B．运输系统
C．集装系统概论P20197．把企业中各子系统有机地结合起来组成一个全面生产管理系统，其所有数据来源于企业的中央数据库，实现数据共享，其计划的编制是从上到下、由粗到细进行的。上述这些内容反映了（）的特点。
A．MRPII P236
B．CRM
C．TOC
D．OPT
98．物流标准化的形式中的（），是对一类产品中的一组产品同时进行标准化的一种形式，它是标准化的高级形式。
A．统一化
B．系列化概论P200
C．通用化
D．组合化
99．除了种类少或体积较大的货物适用随机储存外，还有（）也适用于随机储存。
A．库存空间有限、需尽量利用储存空间的货物P39
C．包装完好的货物
D．库房空间较大
100．在定期订货法中既是安全库存水平的决定因素，又是自动确定每次订货批量基础的指标是（）。
A．订货周期
B．订货点
C．最大库存水平P75
D．产品需求量
三、多选题：（每题1.5分，共30分）每题至少有二个或二个以上的正确答案
101．（）是生产系统的两个支柱。
A．商务活动
B．内部管理
C．加工活动
D．物流活动
E．安全管理
102．物流系统的目标包括服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、（）。
A．包装完善
B．规模适当化
C．库存控制概论P42
D．商品质量好
E．较低的成本
103．仓储系统的构成除了包括储存空间、货物与人员等基本要素外，还包括（）要素。A．库房
B．货物
C．储存设备
D．搬运与输送设备P34
E．人员
104．为了降低备货的差错率，仓库主要可采取（）等措施。
A．选择最合理的备货拣选方式
B．货位的合理配置
C．加强备货理货人员的培训
D．引进条码、拣货标签等技术P51
E．拣选的机械化、电子化
105．物流成本管理与控制主要由（）组成。
A．物流成本管理系统
B．物流成本决策系统
C．物流成本日常控制系统概论P104
D．物流成本运营系统
E. 物流成本的作业系统
106．为了真正发挥仓储绩效评价的作用，在制订仓储绩效考核指标时应遵循（）的原则。A．科学性C．协调性
D．可比性
E．稳定性P47
107．配送方案一旦确定后，就应对其进行实施控制，此时主要做好（）等项工作。
A．运输及配送控制
B．信息化控制
C．库存控制
D．储位控制
E．配送流程控制 P87
108．配送中心的管理涉及的要素主要有（）等方面。
B．物流信息
C．送货时间
D．功能配置P108 (配送中心的商品存储量)
E．商品销售
109．随着电子商务的兴起，与之相配套的配送模式成为支撑电子商务的关键因素。电子商务下的配送技术包括：（）等。
A．准时制配送
B．ABC配送
C．共同化配送
D．交叉配送技术P128（配送管理信息系统、JIT配送、GPS）
E．越库配送技术
110．利用“节约法”制定配送方案时，首先必须做出（）的假设，否则就不能求得最优方案。A．配送的是多种货物
B．能满足用户到货的时间要求
C．配送的是同一种货物
D．配送中心有足够的运输能力
E．各个用户的坐标与货物需求量均为已知P87
111．生产物流系统设计的核心内容是（）。
A．物料
B．移动P211
C．方法
D．物流设备
E．物流工具
112．配送中心的现代化管理主要包括：信息管理电脑化及（）。
A．物流成本最小化
B．商品储存立体化
C．经济效益最大化P109
D．商品分拣自动化
E．商品配送共同化
113．ERP的特征包括：（）等方面。
A．超越了MRPII的范围和集成功能
B．各子系统在统一数据环境下工作，实现了数据共享(MRP2)
C．支持混合方式的制造环境
D．支持动态的监控能力，提高业务绩效
E．支持开放的客户机/服务器的计算环境P237
114．提单中一般均规定预付运费概不退还，但出现（）情况时，预付运费可退还。A．承运人未能提供适航船舶在合理时间内开航
B．交货前提单已背书转让给其他人
C．货物系由于免责条款以外的原因造成的丢失P278
D．货物在运输之前丢失
E．货物明显损坏
115．一个典型的物流中心其物流信息对客户企业主要有（）的作用。
A．及时配送客户所需的货物
B．及时了解产品市场销售信息和渠道
C．及时对所需商品进行采购与进货D．及时掌握商品库存流通情况
E．及时掌握客户需求
116．通用型物流中心在物流通路中处于中间产成品分销的关键环节，因此，此类物流中心必须包括采购作业、进货入库作业、出库作业处理、库存管理作业、流通加工作业、补货和拣货作业及配送作业，除此之外，还应具有（）。
A．订单处理作业
B．来料加工作业
C．客户关系处理P331
D．会计作业
E．营运管理与绩效管理作业
117．将区域物流网络体系（）是现代物流区别于传统物资储运的物品流通阶段的最大特点。A．一体化
B．电子化 P341
C．系统化
D．最优化
E．高效化
118．集装箱运输中，在集装箱装运的某些特定货物中，对（）在运费计算时有一些特殊规定。A．危险品
B．服装
C．成组货物
D．回运货物
E．家具和行李P295
119．集装箱提单的正面条款通常由（）组成。
A．管辖条款
B．确认条款
C．承诺条款
D．签署条款P247
E．保证条款
120．区域物流平台是物流的载体，是一个包括诸多因素的复杂网络体系。其建设需要从（）等方面进行统筹规划、协调发展。
A．基础设施类
B．设备类
C．标准类P340
D．人员培训
E．组织机构
一、简答题：（每题2 分，共12分）
1．简述共同配送的目的。
2．物流系统分析的特点是什么？P69 概论
3．运输需求具有哪些特性？P171
4．简述仓储管理的目标。P33
5．简述物流技术装备应用配置的原则。概论P129
6．简述生产企业物流系统化改造的目标。P222
二、计算题：（每题8分，共16分）
1．某企业在计划期需要采购某种钢材500吨，有A、B两个供应商的货物质量均符合企业的要求，信誉也较好。A供应商相距企业2.5公里，其报价为4100元/吨，运费是3.6元/吨公里，订购费用支出为180元；B供应商相距企业12公里,其报价为3500元/吨，运费是1.5元/吨公里，订购费用支出360元。请采用采购成本比较法确定该企业的供应商。P14
[注：请写出答题步骤和计算公式。只写答案无分]
2．有一批货物要从A地运往B、C、D、E、F各地，它们之间的距离如下图，图中直线上的数据表示相应的行车距离（单位：公里）。请采用单一路径方法求出A地到其它各地的最短运输路线及其相应的公里数。[注：采用列表方法或图示法均可，但需写出计算步骤。]
三、论述题：（每题8分，共32分）
1．分析物流对生产系统的影响。
2．什么是MRP？有何用途？论述MRP的主要输入数据及其逻辑。
3．从供应商和制造商的角度分析配送中心的作用。P93
4．物流信息系统实施期间应完成哪些主要任务？P344
四、案例分析：（共20分）
SGM汽车公司的困境
SGM是一家中美合资的汽车公司，它拥有世界上最先进的弹性生产线，能在一条流水线上同时生产不同型号、不同颜色的车辆，每小时可生产27辆汽车，在国内首创订单生产模式，即根据市场需求控制产量；同时生产供应采用JIT运作模式。为此该公司需实行零库存管理，所有汽车零配件的库存在运输途中，不占用大型仓库，仅在生产线旁设立小配送中心，维持最低安全库存。这就要求公司在采购、包装、海运、港口报关、检疫、陆路运输等一系列操作之间的衔接必须十分密切，不能有丝毫差错。
在实际执行过程中，SGM公司的市场计划周期为一周，而运输周期为
4个月。这样一来，市场计划无法指导运输的安排，为了确保生产的连续性，该公司只能扩大其零配件的储备量，造成大量到港的集装箱积压。结果形成以下状态：加大库存量，不得不另租用集装箱场地；为解决部分新零件的供应，在库存饱和状态下，只能采取人工拆箱，工人们24小时拆箱仍跟不上生产计
造成了该公司的物流总成本有较大增加。
请分析该公司的瓶颈何在？你认为如何才能解决公司的困境？
2007年11月物流师职业资格认证考试
一、判断题：（每题0.5分,共25分）正确的涂A,错误的涂B
1．供应链管理强调核心企业与世界上最杰出的企业建立战略合作关系，委托这些企业完成一部分业务工作，自己则集中精力和各种资源，做好本企业的工作。 Y概论P221
2．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是供应商送货的进货方式。N,概论P24
3．在国际经济交往中,各国或地区标准不一,是重要的技术贸易壁垒,严重影响国家进出口贸易的发展，因此物流标准化是消除贸易壁垒的重要方面。 Y P216 概论
4．所谓分类储存，是指将所有货物按照一定特性加以分类，而每一类货物的货位可以是随机的。N P39
5．移动/作业比率，用以反映装卸搬运作业的全面效率。Y.P51
6．企业采购管理的目标就是采购成本的最小化。 N,P4(经济效益最大化)
7．要对库存进行有效的管理和控制，首先要对存货进行分类。常用的存货分类方法有ABC分类法和CVA分类法。 Y.65
8．CVA分类法又称重点管理法。它是一种从名目众多、错综复杂的客观事物或经济现象中，通过分析，找出主次，分类排队，并根据其不同情况分别加以管理的方法。N.65
9．库存持有成本是指为保持库存而发生的成本，它可以分为固定成本和变动成本。其中变动成本与库存数量的多少无关，如仓库折旧、仓库职工的固定月工资等。N,69
10．库存总成本最小的订购量称为经济订购批量，简称EOQ。 Y.P68
11．配送中心的形成是为了满足用户多品种、多样化的需要，因此必须引进先进的分拣设施和相应的配送设备。 N.P90
12．配送中心的选址极其重要，配送中心位置的恰当与否，关系到配送效率、物流成本以及顾客服务水平，对企业的销售战略会产生重要影响。 Y..P91
13．基于供应的配送中心是一种集商流和物流为一体的模式。这种配送中心模式的行为主体是生产企业或销售企业，配送仅作为一种促销手段而与商流融合为一体。 N.P98 2次考题
14．电子票签技术与自动识别技术其实是一回事，都是通过条形码来自动拣选。 N.P125 15．条形技术对于配送应用的意义在于配送与信息的结合。 P126 2次考题。17．所谓综合运输体系，或者叫综合的交通运输体系，是对单一的运输体系而言的，就是各种运
输方式在社会化的运输范围内和统一的运输过程中，按其经济技术特点组成的交通运输综合体。Y..144
18．国际多式联运是一种利用各种运输工具进行联运的运输组织方式。 N..P145.2次考试19．国际多式联运必须是国际间的货物运输。 Y..146
20．货物的运输价格是由运输成本和利润组成的。 N.153
21．我国公路运输、航空运输从总体上看，属于完全竞争市场。N..P172
22．物流标准化是指以物流作业为对象，围绕运输、储存、装卸、包装以及物流信息处理等物流活动制定、发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配合性要求，统一整个物流系统的标准的过程。195概论
23．物流一体化是第三方物流运作模式的更高级阶段,它强调供应链企业之间的合作。Y.185概论
24．集装单元是指将货物存放在集装箱内，以便于储存、搬运与运输。
25．企业在确定是否需要第三方物流服务和如何选择第三方物流服务商时，首先必须充分识别自己的核心能力，考虑自己在供应链中的位置和所处的竞争环境，考虑企业成本和投资的商业损失
等经济因素，对自己的境况做一个综合分析，权衡利弊后再做出决定。
26．一般精益物流系统企业的工厂布置中配置在制品中间库，但严格限定其占地范围。Y.240 2次考题
27．在国际多式联运中，陆桥运输起着重要的作用。严格地讲，陆桥运输也是一种海陆联运形式。Y..148
28．约束理论是针对企业的管理理念和管理原则所言，它指出企业有哪些活动是必须进行约束的，从而更有效地实现企业的目标。N.P246.2次考题
29．集装单元化技术是物流系统中的一项先进技术，但它只适合于小批量、短距离输送，便于采用自动化管理的一种现代科学技术。
30．高架仓库和自动化仓库是同义词，即指能自动存取货物的仓库。只不过在高架仓库中也存在高度在5米以下的仓库。 Y..159概论
31．能大幅度地减少劳动力是自动化仓库最突出的优点。
32．目前，ABC成本法是被认为确定和控制物流成本最有前途的方法。
33．实际上，进行有效物流管理的目标，就是要在提高客户要求的物流服务水平的同时，使得物流成本达到最低。
34．为客户提供个性化的物流服务，就是物流的增值服务。N。。P89概论
35．精益物流系统认为存储不能增加产品的附加值，不仅是一种浪费，还会掩盖企业中的潜在问题。因此精益物流系统总是用减少存储的办法暴露企业存在的问题。Y。P242.2次考题
36．TOC是以色列物理学家EliGoldratt博士于19世纪70年代提出的。它产生的时间不长，却取得了令人瞩目的成就，是继MRP和JIT之后出现的又一项组织生产的新方式。 N。P247
37．按物流系统性质分类，可分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。 N.概论P7
38．根据OPT的定义，所谓瓶颈资源，指的是实际生产能力小于或等于生产负荷的资源。Y.P247 2次考题
39．20世纪80年代由于我国生产力的发展，产品数量急剧上升；在流通领域出现了超级市场等大规模物资集散场所。在这种背景下人们不得不对各种物流活动的规律进行认真研究，逐渐形成了物流科学。 N.P15概论
40．在班轮营运中，不论是严格按船期表运行的班轮，还是定线不严格定期的班轮，都需要预先编制船期表。Y.P257
41．船舶应尽量安排在非工作时间（周六、日、节假日、夜间）到达港口，以减少船舶在港口的停泊时间，加速船舶周转。 N,,P258
42．指示提单是指在提单上的收货人栏中具体写明收货人名称的提单。N..P269 43．全式提单是指详细列有承运人和托运人之间的权利、义务等条款的提单。由于条款繁多，所以又称繁式提单。在实际业务中所使用的，大都是这种提单。44．提单的签发人只允许承运人本人，其他人一律不行。Y..P270
45．提单的签发日期应与提单上所列货物实际装船开始的日期一致。N..P270 46．班轮运价的分类方法主要有两种，一种是根据制定运价的主体进行分类，另一种则是根据费率结构进行分类。Y P286
47．各种国际货物运输方式都是通过双方当事人签订和履行合同，来设立和实现运输关系的。这类合同都是以运输者双方签字的运货单据为表现形式。N..P301 48．海上货物运输合同，是指承运人收取运费，负责将托运人托运的货物经海路由一港运至另一港的合同。Y..P301
49．海上货物运输合同主要分为班轮运输合同和航次运输合同两种。N..P302 50．供应链上不同的环节、不同企业部门所面对的物流的功能不尽相同，但对物流中心的业务来说，其差别不大，因此不太影响信息系统的功能设置。N.P326
二、单选题：（每题0.5分，共25分）每题只有一个正确答案A．提高采购效率
B．降低采购成本
C．防止腐败
D．提高采购质量
52．当企业的采购品种战略和供应商战略确定后，采购方式的选择就显得格外重要。它是决定着企业（），以保证其正常地生产与经营。
A．能否降低采购成本
B．能否迅速地将货物到达企业
C．能否有效地组织与控制货物资源
D．能否得到优质的采购服务
53．（）主要应用于生产企业。它是由企业采购人员制定采购计划而进行采购的。
A．订购点采购模式
B．MRP采购模式
C．JIT采购模式
D．VMI采购模式
54．进货管理中要把（）贯彻始终，并要落实到各个具体环节中去。
A．成本效益统一问题
B．总成本最低问题
C．安全问题2次考题
D．货物质量问题
55．仓库里若呆废货物多了，就会影响到库容的利用，因此设计了一个“呆废货品率”指标。该指标是属于（）评价指标的。
A．进出库作业效率
B．储存作业P49
C．订单处理作业
D．备货作业效率
56．配送中心模式是指配送中心这一经济实体（）的标准运作形式。这种模式不是凭人们的主观愿望而随意设计的，而是根据社会经济发展的需要和国内外配送中心运作的具体实际，经过总
A．各配送功能
B．各种类别的配送中心
C．各服务对象
D．各基本要素 P97
57．集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式是（）。这类配送中心的行为主体是虚拟物流企业，其服务对象是大中型生产企业或企业集团。
A．一种以资源集成为基础P99 2次考题
B．一种集商流和物流为一体
C．一种拥有一定规模物流设施为基础
D．一种以商流为基础
58．中国储运总公司下属的储运仓库是属于（）配送中心模式的。
A．基于销售的
B．基于供应的
C．基于商流的
D．基于资源集成的
59．一般配送中心运作由进出货．储存．盘点．订单处理．拣货．配送等部分组成。为此，配送中心作业效率评估主要分成（）要素。
A．五大
B．六大
C．七大
D．八大P113
60．为了了解配送中心整体经营运作的优劣往往用（）来衡量，因为它是衡量效率最直接的因素。
A．时间效率P113
B．质量水平
C．人员利用率
D．设备利用率
61．通过（）供应方式，可以使用户达到零库存、零废品。B．ABC配送
C．JIT技术 P128
D．GPS技术
62．采用同产业间的共同配送是属于（）。主要是为提高配送中心的物流效率。
A．横向共同配送P131
B．纵向共同配送
C．批发商与厂商间的共同配送
D．集配型共同配送
63．综合运输体系是各种运输方式通过运输过程本身的要求联系起来的。它是在各种运输方式分工的基础上，通过（），以提高运输效率。
A．有机结合、优势互补
B．连接贯通、合理布局P144
C．合理布局、有机结合
D．协作配合、优势互补
64．目前世界上最长的一条陆桥运输线是（）。
A．北美大陆桥
B．西伯利亚大陆桥 2次考题
C．墨西哥大陆桥
D．加拿大大陆桥
65．与每一次运输直接相关的费用，与运输里程和运输量成正比的成本，称为（）。
A．固定成本
B．变动成本 P151
C．综合成本
D．公共成本
66．运输需求必须具备（）的条件，否则不能构成现实的运输需求。
A．实现位移服务的愿望
B．具备支付能力
C．一定的价格水平
67．供需双方为稳定供需关系，实现货物的均衡供应，而签订合同的采购方式，称为（）。A．现货采购
B．间接采购
C．远期合同采购
D．分散采购
68．订货的满足率，是对于顾客订单中所要的货物，现有的库存能够履行订单的比率。各配送中心的存货应该达到（）的满足率。否则就认为不能很好地满足顾客要求。
A．80%
B．85%
C．90% 76概论
D．95%
69．货主提出位移要求的目的并不是位移本身，而是为实现生产或生活的目的，完成空间位移只是其为实现真正目的的一个必不可少的环节。所以，运输需求是具有（）的特性。
A．不平衡性
B．规律性
C．派生性 P172
D．异质性
70．（）、信息控制系统、搬运系统以及分类挑选系统构成了现代生产企业物流输送系统。A．自动化物流输送系统
B．物料起重运输系统
C．物料配送系统
D．物料分拣系统
71．由于生产各环节之间很难实现100%地同步生产，必要的中间产品库存是合理的。这些中间产品应就地储放，而不应放在远离生产线的物流中心。因此现代生产线上的集成仓库技术就成了生产环节间的（）。
A．关键
B．调节阀 P219
C．蓄水池72．集装单元化是通过（），来实现物流功能作业的机械化和自动化的。
A．标准化、通用化、配套化和系统化
B．集散化、通用化、系列化和直达化
C．集装化、标准化、配套化和集散化
D．效益化、标准化、系统化和通用化
73．在自动化仓库里的整体式仓库和分离式仓库，它们是（）进行分类的。
A．按仓库在生产和流通中的作用
B．按仓库的建筑形式 P159 概论
C．按库房高度
D．按库房容量
74．作业成本法是以（）为单位收集成本，并考虑产生成本的动因。
A．仓库
B．车间
C．工段
D．作业概论117
75．对物流成本进行性态和盈亏平衡分析，并进行物流成本预算管理，这是属于（）的成本管理内容。
A．物流成本核算层
B．物流成本管理层概论105
C．物流成本决策层
D．物流成本评估层
76．（）是物流成本管理的中心环节。物流成本管理诸环节的相互联系、相互作用，通过其不断循环构成了物流成本管理控制体系。
A．物流成本预算
B．物流成本计划
C．物流成本核算
D．物流成本控制概论106
77．寡头垄断的运输市场是指（）整个运输市场的供给和销售的市场结构。
B．少数运输企业控制 173
C．多数运输企业控制
D．不受任何障碍控制
78．现代生产物流系统的管理层是（），它是物流系统的中枢。
A．一个由高智能管理人员组成的系统
B．一个由企业高层领导组成的系统
C．一个计算机物流管理软件系统 209
D．一个由高层领导与高级技术人员组成的系统
79．连续运输设备的使用为生产各环节的同步生产提供了良好的技术前提，尤其是在汽车、电子、食品、医药、烟草生产等行业，因此它是生产线（）的关键。
A．VMI
B．JIT 219
C．MRP
D．ERP
80．基于JIT的精益物流其生产现场五项活动是：（）。
A．紧凑、整理、卫生、整顿及消防
B．整理、整顿、清扫、清洁及提高人员素养 240
C．清洁、整理、消防、紧凑与提高人员素养
D．卫生、消防、整洁、整理及紧凑
81．精益物流系统按市场定单组织多品种小批量的均衡生产，为此大胆地采用了（）生产，将多条生产线合为一条，在一条生产线上混合生产各种不同规格型号的产品，并实现准时化。A．“河流水系”
B．“单一水流”
C．“混流”241
D．“交叉流”
82．具有水平和垂直运动，间断循环地短距离搬运物料的设备属于（）。
A．起重机械 133概论
B．装卸机械C．运输机械
D．输送装备
83．既具有装卸能力，又具有搬运能力的设备是（）。
A．载重汽车
B．电瓶车
C．叉车140概论
D．拖车
84．一般来讲，物流成本可分为：运输成本、存货持有成本和物流行政管理成本。这是针对（）而言的。
A．社会物流成本
B．物流企业物流成本110概论
C．生产企业物流成本
D．流通企业物流成本
85．各种物流服务的基本功能，特别是运输、仓储、信息集成、存货管理、订单处理、物料采购等功能最可能成为增值服务延伸的（）。
A．核心
B．起点
C．终点
D．加油站
86．（）存在于货物运输、储存、包装、流通加工和配送等过程中，贯穿于物流作业的始末。其工作的好坏，直接影响到物流系统的效率、效益和效用。
A．物流技术及其装备
B．仓储技术及设备
C．装卸搬运技术装备131概论
D．自动化仓储系统
87．一个典型的MRP的车间制造自行车的生产周期在一个月以上，而精益物流系统环境中只要（）。
A．半个月
C．24小时
D．2~4小时 243
88．在企业生产运作和物流管理中，看板根据功能和应用对象的不同，可以分为生产看板和（）。A．加工看板
B．取货看板243
C．信号看板
D．内协取货看板
89．企业物流系统构成的垂直结构，即通过（）的协调配合实现其总体功能。
A．管理层、控制层和作业层
B．物流系统规划、生产计划与控制和仓储运输作业
C．信息流、实物流和资金流
D．生产物流、供应物流、销售物流
90．为了能在动态条件下制定营销战略，企业常需要借助（）来建模，用于考察与制订客户服务需求计划有关的动态状况。
A．经济管理理论
B．物流管理理论
C．产品生命周期理论
D．流通管理理论
91．对物流客户来讲他们最关心的莫过于所需的货物能否及时送达，企业可从运作速度、持续性、灵活性及故障的补救来考核，这些指标应归纳为（）。
A．产品的可得性
B．运作绩效 80概论
C．服务的可靠性
D．客户的满足率
92．对企业原材料的库存管理要满足：原材料成本下降、减少流动资金和（）的三个目的。A．有利于加速资金的周转
B．提高仓库管理水平
C．减少采购费用93．经营全球化、企业规模化、系统网络化、服务一体化和供应链的简约化是（）物流特点。A．以“P．D”命名物流科学时代
B．以“Logistics”命名物流科学时代
C．供应链管理时代
D．互联网物流时代19概论
94．在国际航运的班轮营运中，要求船舶的往返航次时间应是发船间隔的（）。
A．整数倍259
B．一倍
C．二倍
D．三倍
95．集装箱码头堆场或集装箱货运站在接收货物时，如发现货物状况异常，并在场站收据的备注栏内记录，事后根据所记内容编制而成（）。该单证除用作划分责任的依据外，主要可用作索赔的参考资料。
A．报关单证
B．批注清单265
C．设备交接单
D．载货清单
96．提单的种类很多，按不同的分类标志就会有不同的分类方法。倒签提单、顺签提单和预借提单是按（）划分的。
A．提单内容的繁简
B．按不同的运输方式
C．货物是否已装船
D．签发提单的时间270
97．集装箱提单为适应集装箱运输需要而修改或增列的条款，称之为（）。
A．提单的补充条款
B．提单的正面条款
C．提单的背面条款 275
D．提单的修改条款
98．所谓承运人的赔偿责任限制，是指承运人对每一件或每一货损单位负责赔偿的（）。对此，各国的法律和承运人的提单上都有明确规定，有的按照海牙规则，有的按照内国法。
A．“最高限额”275 2次
B．“最低限额” 考题
C．“等同限额”
D．“相当限额”
99．班轮运价中的航线运价、等级运价、单项费率运价，它们是根据（）来划分的。
A．制定运价的主体
B．班轮运费的构成
C．费率结构278
D．运费的级别
100．当船舶在装货港开航前，托运人可以要求解除运输合同，但托运人应当向承运人支付约定运费的（）。
A．全部
B．一半
C．三分之一
D．四分之一
三、多选题：（每题1.5分，共30分）每题至少有二个或二个以上的正确答案
101．货物入库后就必须进行货位安排。目前一般的储存方式有定位储存、分类储存和（）等。A．随机储存
B．分类随机储存 38
C．共同储存
D．长期储存
E．短期储存
102．随机储存能使货架空间得到最有效的利用，但也不是任何情况都适合，只有在（）情况下才适用。
A．库房空间较大
B．多种少量货物的储存D．种类少或体积较大的货物 39 2次考题
E．周转率差别大
103．影响采购成本的因素很多，包括采购次数、采购批量大小、采购价格的高低，同时还受（）的影响。
A．产品质量的好坏
B．企业的采购战略
C．采购的品种
D．供应商成本结构 5
E．当时的经济环境
104．为了保证仓储绩效评价真正发挥作用，在制订仓储绩效考核指标时应遵循（）的原则。A．科学性
B．可行性
C．协调性
D．可比性 47 2次考题
E．稳定性
105．库存管理者的责任就是测量特定地点现有库存的单位数和跟踪基本库存数量的增减。这个测量和跟踪的过程主要包括确定库存需求、补充订购、入库和出库管理等方面。其中库存需求量的确定需要在（）的基础上进行。
A．需求变化
B．需求识别63 2次考题
C．原库存量
D．需求预测
E．补充订购量
106．配送中心是指作为从事配送业务的物流场所，它应符合（）要求。
A．辐射范围大
B．配送功能健全，并有完善的信息网络
C．多品种，小批量
D．少品种，大批量
107．定期库存控制法一般适用（）库存控制。
A．消费金额高，需要实施严密管理的重要物品
B．单价比较便宜，且不便于少量订购的物品
C．需求量变动幅度大，变动具有周期性，可以正确判断的物品
D．建筑工程、出口等可以确定的物品 75
E．设计变更风险大的物品
108．配送中心由于产权不同，货物所有权不同，经营方式不同，其模式也不尽相同。配送中心模式可分为（）等。
A．基于生产的配送中心模式
B．基于流通的配送中心模式
C．基于销售的配送中心模式
D．基于供应的配送中心模式
E．基于资源集成的配送中心模式 98
109．根据配送中心的任务，其绩效管理一般包括（）等内容。
A．物流成本绩效管理
B．商品销售绩效管理
C．作业处理绩效管理
D．仓库保管效率管理114
E．配送效率管理
110．条码技术在配送管理上的应用可分为（）。
A．货位管理
B．类别管理
C．商品管理
D．批次管理
E．单品管理 126
111．综合运输体系大致由（）组成。
A．具有一定技术装备的综合运输网及结合部系统
B．综合运输生产系统 145 D．综合运输组织
E．综合运输管理办法
112．运输成本主要由（）组成。
A．运输工人的劳动力成本
B．基础设施成本
C．运转设备成本
D．营运成本 151
E．作业成本
113．运输需求通常包括（）等要素。
A．运输流程与流向
B．运输流量与价格
C．运输需求量 170
D．运输货物的品种
E．运输需求结构
114．根据现代生产物流系统中管理层、控制层和执行层的不同分工，物流系统对各个层次的要求是不同的。对管理层、控制层、执行层的要求分别是（）。
A．较高的可靠性
B．较好的服务
C．较高的智能 210
D．较高的实时性
E．较高的管理能力
115．生产物流系统设计的核心内容是（）。
A．物料
B．运输
C．仓储
D．移动+方法 P211
E．运作方案
116．作为生产物流的基本单元——专用物流容器，一般来说仅限于（）使用，是储存特殊物料
A．生产线上
B．同一供应链上 218
C．不同企业
D．不同供应链上
E．同一企业
117．物流信息标准是物流标准体系里的重要内容。物流信息标准体系又可分为：物流信息基础标准、物流信息管理标准和（）。
A．物流信息交换标准
B．物流信息采集标准
C．物流信息应用标准 208
D．物流信息平台标准
E．物流信息服务标准
118．装卸搬运技术装备的应用特点主要体现在：（）。
A．适应性强
B．设备能力强
C．机动性较差132概论
D．机动性较强
E．耐用性较强
119．企业物流成本管理系统有（）等不同的层次，它构成了物流成本管理的基本内容。A．物流成本决策层
B．物流成本管理层
C．物流成本核算层
D．物流成本预算层 105概论
E．物流成本效益评估层
120．物流服务一般具有（）特性。
A．从属性和即时性
B．灵活性和多样性
C．移动性和分散性D．需求波动性 78概论
E．可替代性
（第二部分）
一、简答题：（每题2 分，共12分）
1．简述物流客户服务的基本特点。79概论
2．集装箱提单具有哪些功能？267
3．约束理论(TOC)的实质是什么?用它来系统地回答任何企业改进过程中哪三个问题? 246 4．根据物流中心在供应链上的地位不同，包括与上下游客户之间的关系不同，物流中心信息系统一般有哪几种类别？326
5．随着国际贸易和海上运输的发展,提单的种类也越来越多。若按对货物的外表状况是否有不良批注划分，可将提单分哪几种？分别是什么？ 268
6．简述作业成本法的基本思路。117 概论
二、论述题：（每题8分，共32分）
1．国际多式联运的优越性主要体现在哪些方面。147
2．在国际贸易中海运是一种主要的货物运输方式。在采用班轮航运时，为何必须要制订班轮船期表？257
3．论述最优生产技术（OPT）中的物流原则。247
4．论述供应链管理的基本特征。 219概论
三、计算题：(每题8分,共16分)
1．某仓库在2006年年营业额为810.5万,该库在这期间共接受订单560份,但由于运输车辆等问题,实际装运了485份。该库管理人员有36人、技术和作业人员共260人，其中直接作业人数为140人。请计算该库2006年的仓库生产率、人员作业能力和直间工比率各为多少？
[注：请写出计算公式]
2. 某钢材超市钢丝绳日需求量为20公斤，其需求情况服从标准差为10斤/天的正态分布，若平均提前期为5天，标准差为1天，如果客户服务水平不低于95%，且需求量、提前期均服从正态分布，则该超市钢丝绳的安全库存量为多少？（服务水平0.95，安全系数为1.65）
[注：请写出计算公式和计算步骤]
四、案例分析题：（共20分）
美国安达尔公司的物流供应链系统
美国安达尔公司以供应链管理为自己的物流服务手段。物流对象是高价值的服务器。他承担的任务是在规定的时间里，将空运公司、货运代理、陆地承运人等的优势物流企业组成供应链，将货物从日本藤津公司位于长野的工厂开始绕过大半个地球，经历不同的文化理念地区，最终送到五百强公司的客户手中，在那里拆卸好货物的包装，再安装好。
整个供应链流程如下：
在长野工厂, 由安达尔公司的进出口人员将包装好的货物交给日本通运公司，对这些货物无须采取特殊的保护性运输包装，因为产品从离开工厂开始就一直处于安达尔公司的监控之中，这是供应链里三家货运公司的第一家。货物从进入供应链开始，所有供应链上的企业都可以得知货物途中的信息。
从长野到成田机场，卡车运输由藤津物流公司承担，第一站到达承运人的室内集装箱仓库，然后装入日本通运公司选定的航空公司的飞机。这一段停留时间不超过十二小时。
安达尔公司事先订好了货物的中转次数，飞机一起飞，电子邮件就通过互联网发送出去，通知下一个接货环节。
如果目的地是美国，日本通运公司就要通知安达尔公司在美国的集装箱处理商BAX全球公司及地面承运人。当货物还在太平洋上空的时候，日本通运公司就事先向美国海关报关，并提前安装接货设备，一般只需3小时。BAX全球公司选择距用户最近的机场，接到货后BAX全球公司通过电子邮件通知安达公司和运输公司准备下一个接货环节。
BAX全球公司的货运飞机起飞后，通过电子邮件通知运输公司，再由运输公司通知他的车队准备接货。这个运输公司配备了高科技运输车队，由安装全球卫星定位系统的拖车接运。运输公司接到货物直接送到用户的车间拆卸，在那里有安达尔公司的人员在场监督。
在这个运送过程中，运输公司通过GPS和电子邮件向安达尔公司通告交货过程，通过互联网每隔一个小时更新一次货物进展情况。运输公司的卡车卫星定位系统，每隔一百英尺就能标记新的所在位置。整个运送过程都在严格的监控之下。因此能确保公司将货物安全、准时地送至客户手中。
请用图例描述安达尔公司的上述供应链流程，并分析此流程有何优点。
2007年5月物流师资格考试试卷(第一部分）
一、判断题：（每题0.5分,共25分）正确的涂A，错误的涂B
1．生产决定流通，生产是流通的物质基础；反之,流通也决定生产,没有流通,生产也无法进行。2．采购实际上是商流与物流相统一的过程。
3．就物资采购管理的目标而言，一般用“5T”来表述，即适当的时间、适当的数量、适当的质量、适当的价格、适当的供应商。
4．商流一般不经过一定的经营环节来进行业务活动；而物流则要受经营环节的限制。因此，在它们实施的过程中，实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要。
5. 企业物流系统的水平结构，即管理层、控制层和作业层。物流系统是通过这三个层次的协调配合实现其总体功能。
6．仓储空间规划是否科学合理可以用仓储成本指标、空间效率指标、流量指标、时间指标及作业感觉指标等指标来衡量。
7．流量指标是以月为单位，即以每月的入库量、出库量和库存量三项数值来计算，其值在0～1之间，越接近1说明库存周转率越低。
8．生产及流通活动中有一些资材是可以回收并加以利用的物流过程称之为回收物流。
9．物流系统化的目标可简称为“5S”，使物流系统作业合理化、现代化，从而降低物流的总成本。
10．装卸搬运是指在不同地域范围内，以改变物品的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。
11．由于装卸搬运的作业内容复杂多变，，因此装卸搬运环节成为提高物流系统效率的关键所在。12．库存控制是配送管理中一项经常性工作，也是一个比较容易解决的课题。
13．从供应商的角度分析，配送中心的建立有利于减少其交易费用和降低物流整体成本。14．配送中心的形成和发展是物流系统化和规模化的必然结果。
15．共同型配送中心一般是由规模比较大的批发或专业物流企业共同设立的。
16．按配送货物的性质分类,可分为通过型(分拣型) 配送中心、流通加工型配送中心和集中库存型配送中心。
17．虽然配送中心具有不同的类型和模式，但作为一种特殊的经济实体，其基本要素及其运作规律却有着共同特征。
18. 综合运输体系是各种运输方式的总和。
【 第1页,共4页】 【第2页,共4页】 学校： 学年度：2014～2015 专业班级 姓名 考号 ……………密 ……………封……………线 ……………内 ……………不……………要 ……………答…………题…………… ○┆┆┆┆○ ┆┆┆┆○ ┆┆┆┆┆┆ 装┆┆┆┆┆┆┆ 订┆┆┆┆┆┆┆线 ┆┆┆┆┆┆○ ┆┆┆┆○┆┆┆┆○ ┆┆┆ 秘密★启用前 二O 一四年下期2014春航铁饭班期末考试 物流基础试卷 本试卷满分：100分；时间：90分钟； 命题人： 总成绩____________温馨 提示：答题前，务必将自己的班级、姓名、考号填写在规定的位置上． 一、名词解释：（本大题共4小题，每小题5分，共20分）． 1.增值指标：增值指标是用来反映经流通加工后单位产品的增值程度，多以百分率表示。 2.物流服务：是说物流供应方通过对运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加 工、配送和信息管理等基本功能的组织与管理来满足其客户物流需求的行为。 3.物流标准化：指以物流系统为对象，围绕包装、装卸搬运、运输、储存、配送、流通加工以及物流信息处理等物流活动制定、发布和实施有关物流标准，并按有关物流标准的配合性要求，统一整个物流系统标准的活动。 4.物流师：是指专门从事物流行业的相关工作，具体从事供应、采购、运输、 储存、产成品加工、包装、回收的安排和物流相关信息处理等工作的人员。 二、选择题：（本大题共20小题，每小题3分，共60分．在每小题给出的四个 选项中，只有一项是符合题目要求，请将正确答案写下列表各内）． 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 答案 题号 16 17 18 19 20 答案 1、物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，( A )。 A.物资空间位置的变动和时间位置的变动 B.物资空间位置的变动和形状性质的变动 C.物资时间位置的变动和形状性质的变动 D.物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动 2、物流管理的最终目标是( A )。 A.用户服务； B.渠道设计； C.网络分析； D.物料管理 3、如果站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的 角度观察物流服务的话，物流服务属于（ C ）的范畴。 A.企业核心竞争力 B.企业战略发展 C.企业客户服务 D.企业能力管理 4、顾客在购买商品的时候，购买的是( C ) A ．商品本身 B ．信息 C 服务产品组合 D ．有形产品 5、运输规模经济的特点是随着运输规模 的增长，单位重量的（B ）。 A.运输成本增加 B.运输成本不变 C.运 输成本下降 D.不确定 6、只需一次装卸的运输方式是（A ）。 A.水运 B.铁路运输 C.公路运输 D.联合运输 7、储存改变商品的（C ）。 A.空间价值 B.时间价值 C.区位价值 D.价格梯度 8、在物流系统中，通过仓储获得的服务 导致仓储成本（D ）。 A.减少 B.不变 C.增加 D.不确定 9、仓库在物流系统中承担物流的（A ） 功能。 A.装卸 B.包装 C.流通加工 D. 保管 10、物流企业的( B )是用来支持物流服务商品销售的。 A 。标准化管理 B.客户服务 C 成本管理 D 。技术设备 11、某公司改变以往根据预先预测把产品提前运往各个销售点仓库的做法，采取削减众多小仓库，把产品集中到中央配送中心，等接到客户订单后，再采取使用快速、可靠的运输工具直接装运到所服务市场。这种物流战略我们称之为： （ C ） A ．生产延迟 B ．形式延迟 C ．物流延迟 D ．服务延迟 12仓库数量对企业物流系统的各项成本都有重要影响。一般来说，随着物流系统中仓库数量的增加， 成本会减少，而 成本将增加。（ B ）
物流师试卷-1 物流师(国家职业资格二级)理论知识试卷 一、单项选择题(第1题~第60题。选择一个正常的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1.0分，满分60分) 1、反映物流系统水平的主要标志是( ) A.装卸搬运技术与装备 B.仓储技术与装备 C.集装单元化技术与装备 D.物流技术及其装备 2、构筑物流系统的主要成本因素是( ) A.人员工资 B.物流技术及其装备费用 C.装卸成本 D.仓储成本 3、按物流的作用不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和( )等。 A.回收与废弃物流 B.行业物流 C.地区物流 D.社会物流 4、自动仓储系统的英文缩写是( ) A.AS/SR B.AS/RS C.SA/RS D.SA/SR 5、用( )观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。 A.静态 B.动态 C.系统 D.全面 6、以下运输方式中，计划性较强，行驶阻力较小的是( ) A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 7、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是( ) A.运输 B.配送 C.装卸 D.仓储 8、被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是( ) A.运输 B.装卸搬运 C.流通加工 D.包装 9、反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为( ) A.物流信息 B.物流集合 C.物流汇编 D.物流情报 10、采用托盘化物流的前提条件：一是( )与托盘规格一致，二是集装箱、车辆、货架等规格与托盘相吻合。 A.包装规格 B.包装标志 C.包装模数 D.包装术语 11、车辆配装时，应遵循以下( )原则。 A.重不压轻，后送后装 B. 重不压轻，后送先装 C.轻不压重，后送后装 D. 轻不压重，后送先装 12、配送中心在配货时，以出货单为准，按货物品类顺序或储位顺序取货，这种方式称为( ) A.摘取方式 B.播种方式 C.分货方式 D.提货方式 13、按其功能划分，配送中心可分下列( )三种类型。 A.通过型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心 B.通过型配送中心、分散型库存配送中心和流通加工型配送中心 C.储备型配送中心、加工型配送中心和增值型配送中心 D.储备型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心 14、配货时，大多是按照入库日期的“( )”原则进行。 A.先进先出 B.先进后出 C.后进先出 D.任其自然 15、所谓拣选，就是按订单或出库单的要求，从( )，并放置在指定地点的作业。 A.转运场所选出物品 B.检验场所选出物品 C.加工场所选出物品 D.储存场所选出物品 16、物流信息指的是在物流活动进行中产生及使用的( ) A.所有数据 B.所有信息 C.必要信息 D.主要信息
全国物流师职业资格考试题（全真）及答案2008-7-29 8:49:00 来源：频道：物流师 一、判断题：（正确画A，错误画B；每题0.5分，共20分） 1．进行物流调查的方法有很多，按抽样方式不同，可分为普通和抽样调查两种。2．在选择物流调查对象时，当对象群体人数很多、调查难度大时，宜选择较多的样本。 3．分析各个对象在物流市场中所占的份额，并提出对应不同对象的战略和策略方案的分析方法称为空间结构分析。 4．从物流业务分析中，可以看出在物流业务中的包装业属于低投资、低成本、高收入的行业。 5．分销物流中JIT方式，就是Just In Time，即准时化送货，又可称作同步生产，看板供应。客户企业实行零库存生产，不设仓库，但供应商有仓库，并按需送货。 6．销售物流合理化的第一个原则，就是商物分离。 7．物流系统化的目标简称为5S，即服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适当化、库存控制。 8．包装材料的选择直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业的进行。
9．通过物流空间结构分析，可以帮助企业选择物流业务发展方向和寻找其发展机遇。 10．按供应商对本企业的重要程度，分为专家级型、行业领袖型、低产小规模型和量小品种多型。 11．国际物流是国际贸易产生与发展的基础和条件。 12．多式联运作为一种新型的运输组织形式，其主要目的是为客户提供高质量、低成本的运输服务，但其“门—门”的服务可拓展到整个物流过程。 13．运输服务的生产和消费是同时进行的，即服务人员向顾客提供服务时，顾客同时也在消费这种服务，两者在时空上不可分离。 14．运输服务是运输主体通过运输设备与顾客之间的接触来为顾客提供服务。15．在制定运输价格时，政府指导价体现了统一性与灵活性相结合的原则，允许经营者在规定范围和幅度内调价。 16．企业在选择供应商时，当采购商品的质量与交付时间均能满足要求时，则通常采用采购成本比较法进行。 17．销售物流管理环节主要考虑扩大市场、提高客户服务水平、降低物流成本等。
物流师考试理论知识真题 及答案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
物流师考试理论知识真题及答案 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 一、单项选择题(第1题～第80题。每题均有4个备选项，其中只有一个正确答案。请在答题卡上将正确答案的相应字母涂黑，每题分,共40分。) 1.职业道德是一般社会道德的( C )。 A、普通形式 B、简单形式 C、特殊形式 D、复杂形式 2.业务MIS一般不包括( C )。 A、商品入库管理 B、商品调价管理 C、退货退款 D、商品销售管理 3.运输市场的特征不包括( B )。 A、运输市场出售的是非实物性产品 B、运输需求是一种本源需求 C、供给与需求关系不易平衡
D、高速公路客运的进入有一定的难度 4.( A )的情况下,预付运费不应退还。 A、在卸货港，收货人不来提货 B、承运人未能提供适航船舶在合理时间内开航 C、货物在运输之前丢失或收回 D、货物系由于免责条款以外的原因造成丢失 5.物流信息网络的基本构成不包括( D )。 A、传递者 B、传递的路线及信息 C、信息的传递载体 D、中转者 6.“集装箱”、“托盘”、“输送机”对应的英语术语是( C )。 A、Conveyor、Pallet、Container B、Conveyor、Tally、Container C、Container、Pallet、Conveyor D、Container、Conveyor、Tally 7.以下对商品验收的作用，描述不正确的是( B )。 A、验收是作好商品保管保养的基础 B、验收有利于维护货主利益
2008年4月物流师 职业资格认证考试 （第一部分） 一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。2．所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。3．流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。 4．短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。 5．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 6．流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。 7．经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。8．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司的进货方式。 9．在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。10．企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。 11．在库存分类管理中，ABC分类法比CV A管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用ABC分类法。 12．配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。 13．基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。 14．开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。 15．条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。 16．准时制配送与JIT技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。17．共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。 18．随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输
版，可自由编辑！】,Word【最新资料． 高级物流师试卷及答案 一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。 2．所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。3．流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。 4．短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。 5．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 6．流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。7．经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。 8．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司的进货方式。9．在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。 10．企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。 11．在库存分类管理中，ABC分类法比CVA管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用ABC分类法。 12．配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。 13．基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。 14．开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。 15．条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。 16．准时制配送与JIT技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。17．共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。． 18．随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输所占的比重明显上升。 19．国际多式联运是一种利用集装单元形式进行联运的新的运输组织方式。20．共同集配的主要特征是大型配送中心发挥着组织、管理的调度作用。 21．具有一定技术装备的综合运输网及其结合部系统是综合运输体系的物质基础。22．国际多式联运的主要特点是：实行运输全程一次托运，一单到底，一次收费，统一理赔和全程负责。 23．运输需求必须具备两个条件，即具有实现位移服务的愿望和具备支付能力，缺少任何一个条件，都不能构成现实的运输需求。 24．流量、流程、运输价格和流向组成了运输需求的四要素。 25．运输市场的竞争程度是各不相同的。按市场竞争程度划分，可分为完全竞争市场与完全垄断市场。 26．当市场上只有惟一的一家运输经营者提供运输产品时，这个市场就构成完全垄断运输市场。
高级物流师复习试题及答案解析 单项选择题：（本类题型所包含的每道小题只有一个正确答案，请在给出的选项中选出正确的答案，并在答题卡对应的题号上正确填涂，共40题40分，每小题1分） 61. 物流管理的总原则是： A.服务水平最高； B.物流合理化； C.物流成本最低； D.质量最好。 62. 库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是： A.需求速率； B.订货提前期； C.订货周期； D.订货点和订货量。 63. 物流服务中“二律背反”的状态主要表现在： A.数量与成本之间； B.数量与服务之间； C.服务与成本之间； D.结构与成本之间。 64. 对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是： A.缺货频率； B.顾客频率； C.运作绩效； D.发出订货的完成状况。 65. 销售物流服务评价指标中，概括性指标是： A.市场份额； B.客户忠诚度； C.客户满意度； D.企业形象。 66. 如果商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益，配送中心应该通过（）的方式直接将不同供应商的产品通过组合运送到不同的地点。
A.送奶路线运送； B.直接运输； C.商店自提； D.交叉理货。 67. 一项完整的电子商务流程，应包括资金流、商流、物流和： A.实物流； B.业务流； C.产品流； D.信息流。 68. 节约里程法计算运输配送路线时哪项因素不是必须给的： A.车辆类型； B.节约距离； C.配送距离； D.各门店间距离。 69. 对流通加工的正确理解是： A.流通加工由生产企业在产品出厂前完成； B.流通加工可以在不作交较大改变的情况下提高产品价值； C.流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品； D.流通加工大多可以被生产加工代替。 70. 物流产生的基础是： A.生产与流通成本的大幅度上升； B.现代交通运输手段的进步； C.市场竞争日益激烈； D.生产与消费在时间和空间上的分离。 71. 符合“按照确定的周期、确定的商品品种和数量、确定的客户进行配送”这一特点的配送方式是： A.定时定量配送； B.定时定量定点配送； C.定时定线配送； D.及时配送。
物流师考试试题（含答案） 一、单项选择题 1．装卸搬运设备的效率或称生产率是指在一定的技术组织条件下（A）完成的装卸搬运作业量。 A.单位时间单机 B.单机 C.单位时间 D.一定时间多台机器 2．定期订货法中订货周期的制定应遵循的原则（C）。 A.时间最短 B.效率最高 C.总费用最省 D.服务能力最强 3．按照业务获得内容的不同，库存保管业务流程可以划分为3个阶段（A）。 A.货物入库阶段、货物保管阶段和货物出库阶段 B.货物检查阶段、货物养护阶段和货物分拣阶段 C.货物入库阶段、货物保养阶段和货物分拣阶段 D.货物入库阶段、货物养护阶段和货物出库阶段 4．在选用连续输送机时，应针对（A）选择不同类型。 A.物料的特性 B.工作环境 C.输送机功耗 D.生产产家 5．船务代理人一般按规定的收费标准向( B )收取船舶和货物的代理费。 A.承运人 B.委托人 C.收款人 D.发货人 6．物流管理与运输管理的区别是( C )。 A.物流管理比运输管理范围更广 B.物流管理是对操作的时间弹性约束 C.全过程精确的时间与组织控制 D.为企业运营进行结构优化设计 7．在整个供应物流的管理过程中，应当注意对生产需求预测和（D）这两个环节的管理。 A.产品运输 B.产品分销 C.实际生产过程 D.库存控制 8．为了防止发生意外事故和不可控制的影响，供应活动受到阻碍时，用来保证特殊状况时生产要求的是（D）。A.合理库存 B.意外库存 C.备用库存 D.安全库存 9．在实际的生产需求之前大规模地对物料进行的采购，或者说在需要和使用之前的采购也
叫做（B）。A.紧急采购 B.预购 C.现货供应 D.临时采购 10．“诚”和“信”的逻辑关系是( B )。 A.先有“信”，后有“诚” B.先有“诚”后有“信” C.“诚”和“信”没有逻辑关系 D.“诚”和“信”不分先后 11．企业物流系统的垂直结构主要可以分为3个层次，管理层、作业层和（C）。A．领导层 B.决策层 C.控制层 D.协作层 12．合理组织物品的运输，有利于加速社会再生产的进程，促进国民经济持续、稳定、协调地发展，主要体现在（D）。 A.运输合理化，克服了许多不合理的运输现象，从而节约了运力，提高了货物的通过能力，起到合理利用运输能力的作用 B.通过运输方式、运输工具和运输路线的选择，进行运输方案的优化，达到缩短运输时间，提高运输工具的运用效率，节约运输费用、降低物流成本的目的 C.运输的物品在途时间被尽可能地缩短，达到到货及时的目的，降低了库存物品的数量 D.合理运输，可以使物质产品迅速地从生产所在地向消费所在地转移，加速资金的周转，促进社会再生产过程的顺利进行 13．以下表述中，对于客户企业而言，代表的是销售物流配送的合理化程度高的是（C）。 A.供应水平一定，供应成本一定 B.供应水平提高，供应成本上升 C.供应水平提高，供应成本下降 D.供应水平一定，供应成本上升 14．以下关于公路运输的表述中正确的是（C）。 A.装载量大、成本较低 B.污染小，货损货差小 C.灵活便捷，可以实现直达“门”到“门”的运输 D.速度慢、连续性差 15．通过（D）可以完成车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型等功能。 A.EDI B.POA C.GPS D.GIS 16．（D）作业包含商品的分类、过磅、拆箱重包装、贴标签及商品的组合包装。 A.订单处理 B.采购作业 C.流通加工 D.配送作业 17．油轮租船合同通常使用（C）。
070701高级物流师理论模拟题 (考试时间：90分钟) 注意事项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的、考号和所在单位的名称。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 3、不要在试卷上做任何标记，不要在标封区填写无关容。 一、单项选择题：(1-35题，每题1分。请选择你认为正确的答案填在括号) 1、在我国，为适应物流管理发展的需要，有关部门组织部分专家、学者编写了《物流术语》，这些物流术语已作为国家标准(GB/T18354-2001)于2001年4月正式颁布，（ ）起实行。 A.2001年1月1日 B. 2002年1月1日 C. 2001年8月1日 D. 2002年8月1日 2、（ ）反映了企业物流管理体制、业务流程，决定了企业物流组织机构设置与人员配备、物流设施的取舍、规模及布置，整个网络节点的设置规划等，是物流设施规划设计的前提条件。 A ．营销渠道 B ．物流系统模式 C ．物流信息系统 D ．物流策略 3、 中华人民国国家标准《物流企业分类与评估指标》（GB/T19680-2005）是由国家质量监督检
验检疫总局、国家标准化管理委员会于2005年3月24日批准发布，于（）起实施。 A.2005年3月31日 B. 2005年4月30日 C.2005年5月1日 D. 2005年12月31日 4、( )是指标准化的共同单位尺寸,系统各标准尺寸的最小公约尺寸. A.专业计量单位标准 B.物流基础模数尺寸标准 C.集装基础模数尺寸 D.物流建筑基础模数尺寸 5、在区域物流中心进行多品种小批量货物分拣，然后运送批量出货中心, 批量出货中心将送来的分拣好的小批量货物与大批量货物放在一起向顾客配送。这种分销物流系统模式称为（）。 A. 多频率小批量集中出库型 B. C类商品后方配置型 C. 工厂直达送货型 D. 配送中心换载基地型 6、从( )角度看，现代物流管理的目的是以最少的费用达到顾客服务的最优化；通过 物流合理化、效率化程度的提高，降低物流费用，提高企业利润水平和综合竞争力。 A.国民经济 B.物流企业 C.工商企业 E.区域经济 7、( )将整个公司的物流活动集中由一人领导，在公司设立一级物流管理组织，由一级组织组织物流活动和管理活动，物流设施集中统一，权利高度集中，企业部物流管理采取严格的计划申报制度。 A. 集中管理体制 B．分散管理体制 C. 集中与分散相结合管理体制 8、以下信息与数据关系错误的说法是（） A.信息是经过处理的数据 B.相同数据是相同信息的表现 C.信息是数据的技术涵 D.数据与信息之间的关系近似原料与产品的关系 9、在推进物流系统化基本策略中，下列那一策略是推进企业物流系统化的切入点（） A.成立企业物流管理组织 B.物流作业效率的改善; C.建立起以库存控制为核心的物流系统 10、( )是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前市场上的有效方位及战略逻辑过程的不断演变过程和推进趋势。 A. 物流战略思想 B. 物流战略目标 C. 物流战略优势 D. 物流战略态势 11、物流战略可分为全局性战略、结构性战略、功能性战略、基础性战略四个层次。组织系统管理是属于（）战略层次. A. 全局性战略 B. 结构性战略 C. 功能性战略 D. 基础性战略 12、谁积极倡导以订单品项数量分折手法(EIQ)来进行物流配送中心的系统规划，即是从客户订单的品项、数量与订购次数等观点出发，进行出货特性的分析。（） A. 铃木震先生 B. Muther C . Reed D. Apple 13、物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，提供所需服务或产品, 是下列那一个概念的解释( ) A. 有效客户反应（Efficient Customer Response，ECR
2009年11月物流师全国考试试题及答案 一、判断题：（每题0.5分,共20分）正确划A,错误划B。 A1．构成物流服务的子系统功能之间存在着约束关系。 A2．在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是信息处理。 B3．被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是搬运。 A4．保持商品的数量和质量不变的包装，属于工业包装。 A5．物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分捡、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称称为流通加工。 B6．伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为物流价格。 A7．物流ABC与“物流成本计算统一标准”的物流成本计算方法相比，能更好地满足物流效益的需要。 B8．集装单元化技术是物流管理硬技术与软技术的有机结合。 B9．虽然第三方物流服务企业不参与商品的买卖活动，但它拥有商品。 B10．供应链的基本要素包括供应商、销售商和生产企业。 A11．保税区内的商品如要进入所在国的国内市场，则要交纳进口税。B12．国际运输具有路线长、环节多、涉及面广、风险性大、时间性强等特点。 B13．在物流系统本量利分析中，当物流系统所实现的边际贡献小于固定成本时才能实现利润。 B14．对于进口的商品，由于在进口时
已由海关征税，因此在国内流通时，不需再缴纳国内的各种税费。 B15．物流服务可以创造商品的形质效用。 A16．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 B17．以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸以及物流信息处理等物流活动制度，发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配 合性要求，统一整个物流系统标准的过程称为物流标准化。 B18．国际物流是跨国间进行的物流活动，其中报关是国际物流的关键和核心业务环节。 B19．边境站是国家设在进出境口岸的监督机关。 B20．在客户关系管理中的四大环节：实力与形象是手段，促动、控制是基础，没有基础，客户关系管理就无法开展。 A21．系统性是物流科学的最基本特性。 B22．一个完整的物流信息系统的结构是：信息采集—简单处理—传输—处理—决策—传输。 A23．资源市场分析是采购管理最基本的组成部分。 A24．一般仓库应有物料储存区、辅助生产区和管理及生活区组成。 B25．仓库的有效面积是指货架、货垛实际占用的面积之和。B26．物流网络是指以多个配送中心统一布局、合理分工、相互衔接为节点，形成覆盖一定区域范围的网络。
相关职业技能鉴定报考条件及主要考试内容一、平面设计职业技能鉴定报考条件及主要考试内容 助理平面设计师 1、本科以上或同等学历者； 2、大专以上或同等学历应届毕业生并有相关实践经验者。 平面设计师 1、已通过助理平面设计师资格认证者； 2、研究生以上或同等学力应届毕业生； 3、本科以上或同等学力并从事相关工作一年以上者； 4、大专以上或同等学力并从事相关工作两年以上者。 高级平面设计师 1、已通过平面设计师资格认证者； 2、研究生以上或同等学力并从事相关工作一年以上者； 3、本科以上或同等学力并从事相关工作两年以上者： 4、大专以上或同等学力并从事相关工作三年以上者。 认证证书：Adobe平面设计师证书 此考试由美国Adobe公司在中国授权的考试单位组织进行。通过该考试可获得该公司颁发的Adobe(中国)认证平面设计师证书。考试周期为每月一次。 2005年10月15日，中华人民共和国正式规定出三种职业参考职业资格证书：平面设计师（助理设计师），网页设计师（助理设计师），广告策划师（助理策划师）。 作为一名被Adobe认证的设计师，可在宣传材料上使用Adobe项目标识，向同事、客户和老板展示Adobe的正式认证，从而有更多的机会-就业、重用、升迁，去展示非凡的才华。 应该掌握三类软件： 1、Coreldraw 或Illustrator 2、图象照片处理软件：Photoshop 3、大量文字排版软件：Pagemaker 方正排版
二、物流管理职业技能鉴定报考条件及主要考试内容 物流员 1、取得相关职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业物流员级职业培训达到规定标准学时数，并取得结业证书。 2、连续从事本职业或相关职业工作5年以上。 3、取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等职业学校本职业(专业)毕业证书。 助理物流师 1、取得本职业物流员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业助理物流师级职业培训达到规定标准学时数，并取得结业证书。 2、取得本职业物流员职业资格证书后，连续从事本职业或相关职业工作5年以上。 3、取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书。 4、具有本专业及相关专业大专以上学历，连续从事本职业工作1年以上。 5、具有大学本科以上学历，连续从事本职业工作3年以上。 物流师 1、取得本职业助理物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业物流师级职业培训达到规定标准学时数，并取得结业证书。 2、取得本职业助理物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上。 3、具有本专业及相关专业大学本科及以上学历，连续从事本职业工作3年以上。- 高级物流师 1、取得本职业物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级物流师级职业培训达到规定标准学时数，并取得结业证书。 2、取得本职业物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
江苏省职业技能鉴定 物流师职业一级理论知识试卷（样卷） 注 意 事 项 1、考试时间： 90 分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、单项选择题(第01～20题。请选择一个正确答案，将相应字母填入括号内。每题1分，共20分。) 1．物流信息管理的需求初步调查中，（ ）不是其主要工作内容。 A 、现行系统的目标 B 、现行系统的目标 C 、新系统的投资 D 、新系统的开发条件 2．DSS 针对的大多数问题，其问题结构都属于（ ）。 A 、完全结构化 B 、非结构化 C 、半结构化 D 、以上都不是 3．QR 是主要适用于（ ）买方市场类型的供应链管理方法。 A 、多品种、小批量 B 、多品种、大批量 C 、少品种、大批量 D 、少品种、小批量 4．（ ）的业务流程分析就是将企业增值能力低、耗时的活动，从整个业务流程中突出出来，在增值能力和时间消耗方面寻求平衡，进一步消除或简化这些流程。 A 、基于时间 B 、基于成本 C 、基于绩效 D 、基于环境 5．供应链的核心企业实施的（ ）策略，是通过对供应商和分销商的所有权制约，主动加强对供应和分销的控制，从而消除对立关系下的秘密博弈，来达到增强核心企业的市场主动权的目的。 A 、垂直一体化 B 、水平一体化 C 、网络一体化 D 、合作一体化 6．传统供应链关系中的供应商选择倾向于（ ），这与供应链合作关系倾向于（ ）有很大不同。 A 、多标准并行考虑、质量 B 、多标准并行考虑、价格 C 、质量、多标准并行考虑 D 、价格、多标准并行考虑 7．（ ）阶段要确定各主要区域之间的物料搬运方法。对物料搬运的基本路线系统、搬运设备大体的类型以及运输单元或容器做出决策。 A 、外部衔接 B 、编制总体搬运方案 C 、编制详细搬运方案 D 、方案的实施 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线
二、职业技能鉴定测试题 助理物流师( 三级)测试题( 一)及参考答案 职业道德题 (一) 单项选择题 1．职业道德的核心和基础是( B) 。 A ．诚实守信 B ．爱岗敬业 C ．办事公道 D ．服务群众 2 ．职业在社会中生存和发展的基石是( B ) 。 A ．奉献社会 B ．诚实守信 C ．办事公道 D ．服务群众 3 ．现代物流职业道德建设应重点从( A ) 和行为规范两个层面来开展。 A ．核心价值观 B ．敬业精神 C ．规章制度 D ．企业文化 4 ．职业工作正常进行的行为规范应是( C ) 。 A ．诚实守信 B ．爱岗敬业 C ．办事公道 D ．服务群众 5 ．以下不属于敬业的表现是( D ) 。 A ．爱岗 B ．对工作的认真负责 C ．乐业、勤业、精业 D ．诚实劳动，遵纪守法 6 ．单位年终要进行先进工作者的评选，采取匿名投票方法。作为该单位职工，在下列投票行为中，最正确的选择应该是( C ) 。 A ．认为谁也不符合条件，弃权 B ．认为自己够条件，投自己一票 C ．把票投给最符合条件的人员 D ．谁为人好，就投谁的票 7 ．客户服务的核心是( A ) 。 A ．给客户以希望 B ．为客户制定物流作业方案与计划 C ．维系客户 D ．采用客户关系管理软件系统 8 ．现代商业社会的职业精神源自于( C ) 。 A ．职业是个人对社会的天职 B ．职业是追逐利润的途径 C ．职业是生存与寻求成功之径 D ．职业是实现自我价值的途径 9 ．与物流客户的交流中，( B ) 是主要的方式。 A ．传真沟通 B ．电话沟通 C ．邮件沟通 D ．当面沟通 10 ．物流国际法律法规是根据长期的实践，为保障( C ) 的利益而逐渐完善的。 A ．货主和最终客户 B ．物流商和最终客户 C ．货主和物流商 D ．物流商 11 ．物流企业应维护客户利益，特别是( C ) 在货损发生索赔时更应维护客户利益。 A ．发货方 B ，船代 C ．货代 D ．船公司 12 ．实现人生理想价值的具体表现和重要途径是( C ) 。 A ．工作环境 B ．思维方式 C ．创新活动 D ．坚强的意志 13 ．( D ) 是现代企业，特别是大型企业的力量所在。 A ．客户利益 B ．行为规范 C ．竞争能力 D ．团队精神 14 ．( B ) 不仅是从业人员个人教养的反映，也是物流企业文化的鲜明表现。 A ．声音语言 B ．身体语言 C ．文化知识 D ．技术 15 ．物流是典型的以( D ) 为依存的行业，从业人员的行为代表着物流企业的形象。 A ．运输 B ．仓储 C ．搬运 D ．市场营销 ( 二) 多项选择题
二．单项选择题：（本类题型所包含的每道小题只有一个正确答案，请在给出的选项中选出正确的答案，并在答题卡对应的题号上正确填涂，共40题40分，每小题1分） 61. 物流管理的总原则是： A.服务水平最高； B.物流合理化； C.物流成本最低； D.质量最好。 62. 库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是： A.需求速率； B.订货提前期； C.订货周期； D.订货点和订货量。 63. 物流服务中“二律背反”的状态主要表现在： A.数量与成本之间； B.数量与服务之间； C.服务与成本之间； D.结构与成本之间。 64. 对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是： A.缺货频率； B.顾客频率； C.运作绩效； D.发出订货的完成状况。 65. 销售物流服务评价指标中，概括性指标是： A.市场份额； B.客户忠诚度； C.客户满意度； D.企业形象。 66. 如果商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益，配送中心应该通过（）的方式直接将不同供应商的产品通过组合运送到不同的地点。
A.送奶路线运送； B.直接运输； C.商店自提； D.交叉理货。 67. 一项完整的电子商务流程，应包括资金流、商流、物流和： A.实物流； B.业务流； C.产品流； D.信息流。 68. 节约里程法计算运输配送路线时哪项因素不是必须给的： A.车辆类型； B.节约距离； C.配送距离； D.各门店间距离。 69. 对流通加工的正确理解是： A.流通加工由生产企业在产品出厂前完成； B.流通加工可以在不作交较大改变的情况下提高产品价值； C.流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品； D.流通加工大多可以被生产加工代替。 70. 物流产生的基础是： A.生产与流通成本的大幅度上升； B.现代交通运输手段的进步； C.市场竞争日益激烈； D.生产与消费在时间和空间上的分离。 71. 符合“按照确定的周期、确定的商品品种和数量、确定的客户进行配送”这一特点的配送方式是： A.定时定量配送； B.定时定量定点配送； C.定时定线配送； D.及时配送。
2010年5月物流师全国统一考试模拟试卷（一）答案 （第一部分） 一、判断题：正确的涂A,错误的涂B 1．现代企业物流系统由管理层、执行层、控制层三大部分组成。(A) 11 2．按照作用分类，物流分为供应物流、销售物流、生产物流回收物流。（B）7 3．物流分析是设施规划和设计的重要依据，合理布置各种设施是企业物流合理化的基础。 (A) 12 4．增值服务是现代第三方物流企业需要提供的主要业务模式。(A)22 5．物流系统设计要素为：商品的种类、数量、流向，服务水平、时间、物流成本。(A) 41 6．物流、资金流、信息流是供应链的重要组成部分，在供应链的整合中，物流起着主导作用。(A) 17 7．包装是为了保护产品、方便运输和促进销售而对产品进行一定的技术方法的活动。（B） 51 8．自动导引小车按导引方式的不同分为电磁导引、光学导引、无线通讯导引、激光导引几种形式。(A) 9．由于U型生产单元的出口和入口都在同一位置上，这使得“推动式”的准时化生产能够在生产单元的各个工序实现。(B) 10．流通加工是生产加工在流通领域中的延伸，它在生产与消费之间起着承上启下的作用。 (A) 11．精益物流系统是根据市场需求，从产品装配出发，每道工序和每个车间按照当时的需要向前一道工序和车间领取物料，发出工作指令，前面的工序和车间完全按照这些指令进行生产。因此，精益物流系统实行的是推动式生产。(B) 12．根据OPT的定义，所谓瓶颈(或瓶颈资源)，指的是实际生产能力小于生产负荷的资源。 (B) 13．根据OPT的观点，为了使瓶颈上的产销率达到最大，瓶颈上的加工批量必须大。(A) 14．运输是物流系统设计和管理中的关键环节，通常代表物流成本中最大的单项成本。(A) 15．供应链管理强调核心企业与世界上最杰出的企业建立战略合作关系，委托这些企业完成一部分业务工作，自己则集中精力和各种资源，做好本企业的工作。(A) 16．船舶的往返航次时间(班期)应是发船间隔的整倍数。(A) 17．射频技术RF局限于视线，识别距离比光学系统近。(B) 18．采购的目的是获取资源从而增加企业的竞争力，所以采购的本质是采购竞争力。(A) 19．国际多式联运是一种利用各种运输工具进行联运的运输组织方式。（B） 20．集装单元化技术是物流系统中的一项先进技术，它适合于小批量、短距离输送，便于采用自动化管理的一种现代科学技术。（B） 21．JIT采购可以使用户不需要设置库存。(A) 22．VMI采购是供应商根据用户的需求信息定期将物品送到用户手中的采购方式。（B）23．对于重要物品，一般采用定量订货法进行采购。（B） 24．产品的可得性指标为：缺货频率、满足率、及时率。（B）。概论79 25．“到达理论”替代“距离理论”是物流观念的进步。(A) 26．在产品的导入期，需要有高度的产品可得性和灵活的物流服务。(A) 27．“鼓”是一个企业运行OPT的开端，即识别一个企业的瓶颈所在。瓶颈控制着企业同步生产的节奏——“鼓点”。要维持企业内部生产的同步、企业生产和市场需求的同步，存在着一系列的问题。(A)
物流师考试模拟试题及答 案 Prepared on 22 November 2020
【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 (单项选择题) 1、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( )总
A.产品生产 B.流通 C.产品销售 D.物流系统 2、生产经营企业把原属自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。这种物流运作与管理方式称作( )物流。 A.第三方 B.共管制 C.委托 D.分管制 3、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 4、在物流市场调查方式中，当进行物流定量分析时，往往采取( )的方式。 A.典型调查 B.普查 C.抽样调查 D.重点调查 5、与运输相比，配送承担的是( )的运输。 A.干线的、末端; B.干线、中端; C.支线的、中端; D.支线的、末端 6、在物流市场调查中，次级资料搜集常用的方法是( )。 A.询问法 B.观察法 C.报告法 D.文案调查法 7、省力化、连续化、集装单元化、合理利用机械等，是搬运装卸作业的( )。 A.特点 B.提高综合效率的措施 C.合理化的原则 D.合理化的内容 8、物流服务与物流成本之间存在( )关系。 A.制约 B.反馈 C.导向 D.协调 9、( )可以实行从发货人到受货人之间门对门直达运输。 A.航空运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.公路运输 10、物流业是一种( )行业。 A.生产性 B.生活性 C.服务性 D.消费性 11、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流( )。 A.系统化的目标 B.系统设计要素 C.系统实施内容 D.系统化的特点 12、包装的( )是现代物流的重要标志。 A.机械化、自动化 B.单元化、标准化
2010年助理物流师考试真题及答案 (第一部分) 一、判断题(每题0.5分,共20分), 正确划A，错误划B。 1.随着产业结构的变化，物流服务的需求由质量型需求向数量型需求转化。 2.运输需求主要包括区域间的货物运输和城市内的商品配送。 3.信息标准化是把物流供需调查所获资料数据加以整理、分类，以利于计算机处理的预处理过程。 4.大批量采购是准时采购的一个基本特征。 5.B to B在线采购主要从透明度的角度，注重缩短采购时间、降低采购流程费用。 6.与JIT配合的订货批量是大批量供货。 7.从物流过程来看，生产者到消费者的销售渠道环节最少，物流过程的可控制性比较强。 8.销售物流服务的时间要素通常是指订货周期时间。 9.在物流的各项活动中要及时搜集和传输一切信息，使信息尽可能丰富，从而在物流系统中起到举足轻重的作用。 10.由于物流信息的产生、加工在时间、地点上不一致，采集周期和衡量尺度不一致，因而需要建立的数据采集系统也不一致。转自环球网校https://www.doczj.com/doc/2812361107.html, 11.物流系统所涉及的相互独立的不同企业之间进行信息交换，应根据自己企业的特点，建立自己的标准。 12.物流信息系统必须以异常情况为基础，突出物流动态问题和可能提供的机遇。 13.进货系统因具备货位指定功能，所以无需人工操作。 14.商品条形码中加入校验码是防止扫描器阅读条形码时的误判。 15.信息处理能力的强弱是衡量物流支持系统的一个重要指标。 16.运输距离长短决定运价的变化率，单位距离的运价率一般随距离增加而递减。 17.整批货物发运是指每一种运单发运的货物达到30吨的发运形式。 18.对托运方来说，运费主要包括：固定费用、可变费用能够和损失性费用。 19.运价基数是指最低运价号的起码计算里程运价率。如铁路运输的起码里程为200公里。