2013年沈阳出租汽车从业人员培训教材必考题全集
第一章概述
(1)出租汽车是一种遵照（乘客）意愿出车服务，（不定线路、不定车站），以（里程和时间）计费方式营业的，为乘用者提供门到门服务的较高层次的公共交通工具。
(2)世界上第一辆出租汽车于1896年诞生于美国。1907年10月，纽约首次出现计程车。
(3)1913年，在上海，中国人有了自己的出租汽车。
(4)我国出租汽车行业是从改革开放以后才得到了突飞猛进的发展。
(5)1985年，国务院制定“多家经营，统一管理”发展城市公共交通事业方针。
(6)沈阳作为我国东北地区的政治、经济、文化中心，不但有着悠久的历史文化，而且拥有我国比较发达的近代工业文明。
(7)1979年5月4日，经市政府批准，组建成立了沈阳市第一家出租汽车企业——沈阳市出租汽车公司，隶属于沈阳市公用局，为全民所有制中型企业。
（8）1995年，沈阳市交通局成立了出租汽车市场管理办公室，专门管理出租汽车行业。
（9）出租汽车是城市公共交通不可缺少的组成部分，是重要的代步工具之一，充分满足各类人群的需求；和城市公共电汽车一样，出租汽车是城市文明的窗口，是城市形象的载体，是促进经济文化交流的纽带，是城市环境的组成部分。
※（10）出租汽车以及驾驶员的形象直接影响到企业、城市和国家的形象。
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（11）旅游业三大支柱包括设施、资源、交通。出租汽车是旅游交通的重要内容。
第二章出租汽车行业职业道德（第一节）
（1）出租汽车驾驶员是出租汽车行业的主体人员，也是出租汽车社会服务功能的直接体现者，其服务工作的优劣与其自身职业道德水平的高低有着密切的关系。一名优秀驾驶员，必然会按照职业道德原则规范服务行为，自觉抵制来自社会各层面歪风邪气的冲击和干扰，从而使服务保持在较高的档次上。(2)职业道德是指从事一定职业的人们在特定的职业生活中所应遵守的行为规范和准则的总和，既是对本行业从业人员在职业活动中行为的规范，又是本行业对社会所承担的道德责任和义务。
※(3)遵章守法、安全行车是出租汽车驾驶员职业道德的重要内容。
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(4)遵章守法，就是要遵守有关交通法规及行业规章，恪守交通职业纪律，在法律、法规的范围内活动。在日常工作中，不但要执行内部各项规章制度和营运服务纪律，而且还要遵守国家的法令和法规。(5)安全行车主要是指确保把乘客安全地送到目的地及自身和车辆的安全。作为驾驶员应将安全放在首位，牢固树立对国家和人民生命财产高度负责的思想。
（6）驾驶员要学法、知法、守法，增强法制观念。
（7）遵章守法，贵在自觉。驾驶员的工作特点是流动性和分散性，又是单人单车作业，遵守职业纪律在很大程度上就要靠驾驶员的自觉性。
（8）“安全第一、预防为主”的观念是确保行车安全的前提。“安全第一”就是要重视行车安全，把它
放在首要的位置。“预防为主”就是将一切不利于安全的因素消灭在萌芽状态。
※（9）爱岗敬业是驾驶员对所从事的岗位的热爱和职业的成就感。
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（10）驾驶员应该把自己的职业看做为人民服务，为社会主义建设做贡献的一个岗位。
（11）每位驾驶员充分认识的工作是对人民应尽的义务和责任，必须做到恪尽职守。
※（12）坚持“乘客至上，信誉第一”的宗旨，是驾驶员优质服务的核心内容。
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（13）有车必供，约时不误，充分满足乘客的用车要求，及时为乘客提供车辆服务，这是提高服务质量的起点。
（14）驾驶员在运送服务中要讲普通话，使用服务规范用语。
※（15）驾驶员要确保乘客随车物品安全，要提醒乘客保管好自己的物品，不要遗忘。
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⒃驾驶员要改善知识结构，掌握服务技巧，提高服务水平。
※⒄只有树立文
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．明经营、公平竞争的意识，弘扬“文明经营之道”，形成“公平竞争之风”，出租汽车行
业才能立于不败之地。
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⒅倡导谢绝小费和馈赠，则体现了社会主义市场经济条件下驾驶员的高尚品质和美好心灵，维护了出租汽车驾驶员的职业尊严和人格荣誉。
⒆一名合格的驾驶员，不仅要具有为人民服务的思想，还必须具备精湛的驾驶操作技能。驾驶员要不断钻研、熟练掌握驾驶技能，练就“平稳、轻快、安全、舒适”的过硬驾驶操作本领。要学好出租汽车驾驶员职业道德规范，牢固掌握为旅客服务的本领。要善于总结提高，要想掌握过硬的驾驶本领就必须勤于实践，因为实践是出租汽车驾驶员养成良好职业道德最根本的方法。
⒇见义勇为是指对于损害人民群众利益的行为能够挺身而出，敢于伸张正义，勇于同坏人坏事作斗争，甚至牺牲自己的生命。弘扬正气是指具有正义感和社会责任感，勇于承担风险、责任，满腔热情地帮助他人，不计个人的利益得失。驾驶员要勇于发现，敢于斗争。出租汽车驾驶员要自觉学习相关法律和加强自身道德修养，学会用法律的武器来保护自己及广大人民的切身利益。
第二章出租汽车行业职业道德（第二节）
⑴职业道德修养，就是从业人员在道德意识和道德行为方面的自我锻炼及自我改造中所形成的职业道德品质以及达到的职业道德境界。提高职业道德修养，关键在于“自我锻炼”和“自我改造”。
⑵文化修养较好的驾驶员，自然会很得体地做到同乘客的礼尚往来、互相尊重、平等对待。驾驶员在服务中要同形形色色的乘客打交道，不同的乘客有不同的性格、不同的行为举止、不同的文化修养和道德修养。
※⑶在交往过程中难免会产生一些矛盾，甚至冲突，驾驶员要
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静，做到遇事不怒、得理让人、控制住自己的情绪。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
⑷当驾驶员在工作中出了差错，服务不周时，应耐心倾听乘客的意见，虚心接受，勇于承认，尽快纠正。在服务中，每一个驾驶员都必然处于各种各样的关系之中，调节好人际关系，加强人际关系的修养十分重要。
※⑸举止要舒展得体，动作稳当敏捷。接待乘客时，迎客姿态要端正，不能斜靠在车辆及其他地方，不．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
能对乘客的招呼视而不见，充耳不闻。
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⑹在平时的服务中，自觉地加强修养，使广大的乘客得到多方面美的享受。
第三章出租汽车从业人员服务礼仪（第一节）
⑴礼仪是人类社会在长期实践、交往过程中形成的一种行为准则，注重礼仪是社会文明发展、社会生活和谐的客观要求，在现代社会中礼仪是促进社会进步、创造良好的社会风尚的道德规范，是人们生活中必不可少的部分。
⑵礼仪是中华民族文化的重要组成部分。在大多数情况下，礼貌、礼节、礼仪是被视为一体，混合使用的，而实际上三者之间既有区别，又有联系。
⑶礼貌，是指人们在交往中，通过语言、动作表示相互敬重和友好的行为规范，它侧重于表现人的品质和素养。
⑷礼节，是指人们在日常生活中尤其是在交往中，表示相互问候、致意、祝贺、关心等尊重、友好的惯用形式，是礼貌的具体表现方式。
⑸现代礼仪无论表现在仪式方面或礼貌、礼节方面，都离不开仪表仪容、仪态、语言三要素。
⑹现代礼仪是时代特征与社会特征的完美结合，具有国际性、民族性、继承性、时代性的特征。民族性。任何国家的礼仪都具有自己鲜明的民族特点，礼仪作为约定俗成的行为规范，在拥有共性的同时，还表现出明显的民族差异性。东方民族的含蓄、深沉，西方民族的直率、开放；东方人见面习惯于拱手、鞠躬，西方人见面习惯于接吻、拥抱。
⑺任何国家的当代礼仪都是在本国古代礼仪基础上继承、发展起来的。
⑻现代礼仪的功能：教育功能，通过礼仪教育，可以从整体上提高公民的综合素质。沟通功能，礼仪在人与人交往沟通中起着十分重要的作用。
第三章出租汽车从业人员服务礼仪（第二节）
⑴仪表仪容、仪态、语言是现代礼仪构成的三要素，也是现代礼仪的基本表现形式。出租汽车驾驶员的礼仪要求与出租汽车驾驶员的职业道德、服务规范的内容是一致的。
⑵仪表仪容礼仪与人的思想修养、道德品质和文明程度密切相关。良好地仪表仪容能给人美好的第一印象，在人际交往中起着重要作用。良好的仪表仪容，体现了对他人的尊重，有利于人与人的交流和沟通。
※⑶服装鞋履清洁、平整，不坦胸露背，不穿拖鞋。
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⑷仪态礼仪用无声的语言展示一个人的道德品质、礼貌修养等方面的素质。恰当的运用仪态表现，能缩短双方的距离，促进交往的成功。
⑸手势仪态。恰当的手势能辅助语言，表达一定的思想内容，还表现一个人的高雅气质和风度。任何情况下都不要使用单个手指，因为这含有不礼貌或教训人的意思。
⑹45厘米以内为亲密距离，交往双方关系一般，不要侵入“亲密距离”。
忌语。
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．③．与乘客交流时，不卑不．．．②．语言表达应口齿清楚，不能凌驾于乘客之上，自以为是，夸夸其谈。
亢，既尊重乘客，也不贬低自己。
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⑻出租汽车驾驶员只有在平时养成使用礼貌用语的好习惯，才能在为乘客的服务中更好地运用礼貌服务用语。
※⑼无论宾客说出来的话是误解或无知可笑，说话的语气多么严厉或不近人情，甚至粗暴，都应耐心、．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
友善、认真地听取，以表示对宾客的诚意。
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※⑽正确运
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进交流沟通，这也是优质服务所要求的。
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第三章出租汽车从业人员服务礼仪（第三节）
⑴为了维护和改善公共场所的秩序和环境卫生，每个人都应自觉遵守公共场所的基本礼仪。
⑵后排右座为最尊贵的位置，其余座位的次序是后排左座、后排中座、前排右座。如果是主人驾车，则司机旁为首座。
第三章出租汽车从业人员服务礼仪（第四节）
⑴在国际交往中，要遵循国际惯例及涉外礼仪，尊重各国的礼俗与禁忌。
⑵港、澳、台地区，文字仍然沿用繁体字。语言方面：台胞大多说普通话，港澳地区讲粤语。
第四章出租汽车行业法律、法规及相关管理规定（第一节《省道条》）
⑴目的：维护道路运输市场秩序，保障道路运输经营者及其服务对象的合法权益，促进道路运输事业的发展。（94.11.25省人大八届11次；03.01.16省人大九届35次；04.09.29省人大十届14次；06.01.13省人大十届23次。共计十章，53条。）
※⑵第二条，《省道条》所称道路运输，包括营业性道路货物运输（以下简称货运）、旅客运输（以下简．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
称客运）、车辆维修和运输服务。
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⑶第三条，在我省行政区域内的道路运输经营者、道路运输从业人员（以下简称从业人员）及其服务对象和道路运输管理人员，应当遵守本条例。
※⑷第四条，省、市、县（含县级市、区，下同）人民政府交通行政主管部门是本行政区域内道路运输．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
的主管部门，其所属的道路运输管理机构履行具体管理职责。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
※⑸第五条，县级以上交通行政主管部门应当加强道路运输市场管理，向社会宣传道路运输发展政策，．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
发布客流量、流向，运力投放、运力结构，车辆维修网点、客货运站点布局等信息，引导道路运输向规．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
模化、集约化方向发展。
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⑹道路运输管理人员应当依法办事、忠于职守、礼貌待人。在进行监督检查时，必须持有国家或者省规定的统一标志和执法证件。（两人以上）
※⑺第二十四条，客运经营者及其从业人员不得实施下列行为：第三项，出租汽车客运固定线路经营或．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
者空车待租拒载、强行并客。（
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．．．．．．．．．．．．．．包括叫车不到，半路拒载）
线路行驶。
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※⑼发生维修质量争议的，当事人可协商解决，也可以向道路运输管理结构申请调解；当事人不愿通过．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
协商、调解解决，或者协商、调解解决不成的，可依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
⑽出租汽车客运固定线路经营，由县以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款；情节严重的，由原许可机关吊销道路运输经营许可证。
⑾第二项，中途无故更换车辆、甩客、绕行揽客或者将旅客移交他人运送的，责令改正，处1000元以上3000元以下的罚款。
⑿第四项，使用不符合国家标准和行业标准的车辆、未经检测或者检测不合格的车辆从事道路运输的，责令改正，处以1000元以上5000元以下的罚款。
⑿违法当事人应当在车辆、设备、工具被暂扣之日起7日内到指定地点接受处理。逾期不接受处理的，道路运输管理机构可依法作出处罚规定，并将处罚决定书送达违法当事人。道路运输管理机构及其管理人员违反规定暂扣车辆、设备、工具造成当事人经济损失的，应当依法予以赔偿。
第四章出租汽车行业法律、法规及相关管理规定（第二节《市道条》）
⑴第十一条第四项，客运车辆驾驶员须具备两年以上驾龄，熟悉客运业务知识。
⑵第十九条，客运车辆进入机场、火车站、风景区、宾馆等公共场所接送乘客，应在指定部位停放，按序营运。
※⑶第二十条，道路客运从业人员应当按规定参加岗位培训
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．。客运车辆的驾驶员，应持市交通行政主管
部门核发的《客运准驾证》，驾驶指定车辆。
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⑷第二十一条，出租汽车应在指定位置安装经检验合格的计价器，并按规定使用、检修。
※⑸第二十三条，从事客运经营应按期接受有关部门对车辆及证照的审验；未经审验或审验不合格的，．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
不得营运。
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※⑹第二十四条，遇有抢险、救灾等紧急任务时，客运经营者必须听从市交通行政主管部门或公安部门．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
的指挥，服从调度。
．．．．．．．．．
⑺第二十五条，客运行政管理人员执行任务时，应有统一的标志和证件。
※⑻第二十六条，客运车辆司乘人员应维护车内秩序，保持车容整洁。
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※⑼第三十六条，
．．．2000
．．．．．．②．不使用计价器或利
．．．．．．．．
．．．．元以下罚款；
．．．．元以上
．．．．．．①．故意绕行、索取高价的，处以
．．．．．．．．．．．．．1000
用计价器作弊的，处以
．．．．元以下罚款。
．．．．．．
．．．2000
．．．．元以上
．．．．．．．．．．1000
⑽不按规定设置营运标志的，处以500元罚款；空车待租拒绝载客或强行并客的，处以500元罚款（省道条为1000元以上3000元以下）；不按规定使用统一印制的票据或不如实填写给付票据的，处以300元以上500元以下罚款；不按期接受审验营运的，处以500元以上1000元以下罚款。
⑾第四十条，客运车辆超员超载或违反规定装载超重、超长、超高物品及违反客车带货规定的，处以500元以上2000元以下罚款。
⒀未参加培训或者培训不合格从业的，处以300元罚款；不按规定携带营运证照的，处以300元罚款；不按规定保养车辆、车辆带病营运的，处以1000元罚款；不遵守客运服务规程的，处以50元以下罚款。⒁第四十三条，对妨碍有关行政管理人员依法执行公务的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》处理；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。
⒂第四十四条，当事人对处罚决定不服的，可以在接到处罚通知书之日起十五日内，向作出处罚决定的机关的上一级机关申请复议，也可以直接向人民法院起诉。
第四章出租汽车行业法律、法规及相关管理规定（第六节）
⑴出租汽车，taxi，由乘客意愿而被雇用的载运乘客并按行驶里程、时间计费的汽车。
※⑵服务人员不得在车内吸烟，不得向车外抛物、吐痰
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．；
※⑶服务用语宜采用普通话
．．．．．．．．．．；
※⑷乘客提带行李时，服务人员应协助乘客将行李放入行李箱内。行李箱应由服务人员开启和闭锁，到．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
达目的地时，协助取出行李，经乘客确认无误后关闭行李箱。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
⑸车辆行驶应选择合理路线，不得绕道，停车时，应在允许停车路段按乘客目的地就近停车。
※⑹营运途中，如乘客改变目的地，应按乘客意愿重新选择合理路线；遇有道路交通堵塞或临时封闭，．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
需改变原行驶路线时，应按乘客意愿改道行驶；当遇过高速路、隧道、桥梁及其他加收费用时，向乘客．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
说明并交付票据。
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⑺行李厢整洁，照明有效，开启装置完好，行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不少于行李厢的三分之二。
⑻车辆应配备适用的消防器材，应定期检查消防器材的有效日期。
※⑼车辆发生火灾时，应立即停车，首先帮助乘客下车至安全区域，然后进行灭火。
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※⑽服务人员违章率小于或等于
．．．。．
．．．．．．．．．．．80%
．．．；乘客满意度大于或等于
．．．．．．．．．．．．．95%
．．．．．．．．．．．．5%．．；车辆整洁合格率大于或等于
⑾计价器合格率100%；乘客投诉回复率100%。
第四章出租汽车行业法律、法规及相关管理规定（第七节）
⑴2011年全市出租汽车行业将以“环境创最佳、服务争一流”等系列活动为主线，结合出租汽车行业实际，全面启动和整体推进“五大提升工程”；全市出租汽车车辆卫生合格率达到95%，营运标识整齐完好率达到100%；规范和亮化出租汽车服务设施，统一更换出租汽车顶灯和坐垫套；加快GPS设备在出租汽车上的安装和使用，市区内出租汽车GPS设备安装率要达到100%。
⑵搭建和完善民意反馈平台，开通沈阳市出租汽车网站，推广和完善出租汽车管理信息系统。
⑶积极推进出租汽车综合服务区、港湾站、乘降站建设，逐步解决出租汽车驾驶员吃饭难、如厕难、停车难等实际问题，改善行业从业者经营环境。
⑷开设“出租汽车星级驾驶员培训班”，推动行业先进群体的培养；进一步规范从业仪表，统一从业人员着装，从业人员仪容仪表合格率达到95%以上。
⑸继续深入开展“文明沈阳的士先行”主题实践活动，提升行业文明服务水平；加强出租汽车车厢文化
建设，规范车厢贴、饰内容及标准，创办出租汽车行业杂志，营造和谐的行业文化氛围。
第四章出租汽车行业法律、法规及相关管理规定（第八节）
⑴办理从业登记应提供下列要件：拟驾驶车辆的《准运证》；驾驶员的《从业资格证》。车辆所属企业在《从业资格证》“服务单位”栏内填写车辆牌号，并加盖印章；
⑵出租汽车营运时，驾驶员应将《准驾证》固定在车辆副驾驶正前方的仪表台上，面向乘客公示。
⑶驾驶员有下列情况的，出租汽车管理机构不予办理从业登记：未按时参加岗位培训的；未参加年度诚信考核；已经在其他车辆上办理了从业且没有注销登记的。
⑷第十二条，出租汽车驾驶员《从业资格证》、《准驾证》遗失的，应当登报声明作废后，到原发证机关办理证件补发手续；证件毁损的，应当持原证件到发证机关办理证件换发手续。《从业资格证》有效期为6年。出租汽车驾驶员应当在证件有效期届满前30日内到原发证机关办理证件换发手续。
⑸第十四条，出租汽车驾驶员有下列情形之一的，由发证机关注销其《从业资格证》：持证人年龄超过60周岁的；持证人的机动车驾驶证被注销的；超期180天未申请换证的。凡被注销《从业资格证》的驾驶员，其《准驾证》一并注销，由发证机关收回。
第四章出租汽车行业法律、法规及相关管理规定（第九节）
⑴申办模范出租汽车应同时具备以下条件：车辆营运时间未超过三年；车主是三星级以上驾驶员，雇佣的从业驾驶员须是星级驾驶员，并签订一年以上雇佣合同；申报日前一年内无违法违规行为，无有责投诉事件；申报日前一年内无负主要责任交通死亡事故。
⑵出租汽车星级驾驶员设五个等级；星级驾驶员采取申报考评制，每季度考评一次。申报考评原则上从一星级开始逐级申报。
⑶一星级驾驶员：连续从业满一年以上；二星级驾驶员：成为一星级驾驶员满一年以上，在申报日前2年内获得所从业企业授予的先进荣誉称号，或有先进事迹受到媒体表扬；三星级驾驶员：成为二星级驾驶员满一年以上，在一家出租汽车企业连续从业两年以上，在申报日前2年内获得所在企业授予的先进荣誉称号，且有突出事迹。
⑷第十三条，星级驾驶员考试包括理论考试和技能实操两部分。
第四章出租汽车行业法律、法规及相关管理规定（第十节）
⑴考核周期为12个月，从驾驶员初次领取《从业资格证》之日起计算。考核周期初始的基础分值为10分。
⑵同一次经营活动有两种以上违法违规行为的，分别记分。同一先进事迹被各级新闻媒体重复报道的，以最高记分标准执行，不重复记分。
⑶记分分值累计小于或等于6分且大于3分时，吊扣《从业资格证》和《准驾证》一个月；记分分值累计小于或等于3分且大于0分时，吊扣《从业资格证》和《准驾证》三个月；记分分值累计小于或等于0分时，缴销驾驶员《从业资格证》，同时收缴其《准驾证》；出租汽车驾驶员被吊扣《从业资格证》和《准驾证》的，需参加违规教育培训。出租汽车驾驶员被缴销《从业资格证》的，五年内不得重新申领。
⑷新考取《从业资格证》的出租汽车驾驶员，本周期信誉等级默认为AA级（合格）※⑸沈阳市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准：
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※1．获国家级荣誉称号或优秀事迹在国家级新闻媒体宣传报道
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※2．获省级荣誉称号或优秀事迹在省级新闻媒体宣传报道
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．+4．．
※3．获市级荣誉称号或优秀事迹在市级新闻媒体宣传报道
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．+3．．
※4．获局级荣誉称号的
．．．．．．．．+2．．
※5．有见义勇为、拾金不昧、助人为乐等先进事迹的
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．+1．．
※1．驾驶未经批准车辆从事出租汽车营运
．．．．．．．．．．．．．．．．—．10．．
※2．利用计价器作弊索取高价的
．．
．．．．．．．．．．．．—．10
※3．敲诈、勒索、殴打乘客或恐吓威胁乘客人身安全的
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．—．10．．
※4．为违法犯罪活动提供服务工具
．．．．．．．．．．．．．—．10
．．
※5．空车待租拒绝载客
．．．．．．．．—．5．
※6．载客中途无故更换车辆、甩客或将乘客移交他人运送
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．—．5．
※7．故意绕行索取高价
．．．．．．．．—．5 ．
※8．拒绝或逃避执法人员检查
．．．．．．．．．．．—．5．
※9．不使用计价器
．．．．．．—．5 ．
※10．．超越经营范围从事营运
．．．．．．．．．．—．5．
※11．．从事固定线路经营
．．．．．．．．—．5 ．
※12．．采取欺骗手段招揽乘客或强行拉客并客
．．．．．．．．．．．．．．．．．—．5．
※13．．违章或被投诉超过规定期限未接受调查处理的
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．—．3．
※14．．驾驶未经审验的出租汽车营运
．．．．．．．．．．．．．—．3．
※15．．未办
．．．．．．．．．．．．．．．—．3．
．．理从业或从业人员与登记身份不符
※16．．《从业资格证》未进行年度信誉考核
．．．．．．．．．．．．．．．．—．3．
※17．．不配合管理部门监督检查的
．．．．．．．．．．．．—．3．
※18．．车辆已办理停业或歇业手续又擅自从事营运
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．—．3 ．
※19．．拒绝给付出租汽车票据或不按规定使用专用票据
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．—．3．
※20．．已安装
．．．机的出租汽车拒绝乘客使用公交
．．．．．．．．．．．．．．IC．．卡．—．2．
．．．POS
※21．．超员载客
．．．．—．2．
※22．．不按规定携带营运相关证件
．．．．．．．．．．．．—．2．
※23．．驾驶车容车貌未达标的出租汽车营运
．．．．．．．．．．．．．．．．—．2．
※24．．未按规定放置《客运准驾证》
．．．．．．．．．．．．．—．2．
※25．．未经批准擅自在出租汽车上张贴、发布宣传品或标语
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．—．1．
※26．．未按规定装置出租汽车顶灯或夜间
．．．．．—．1．
．．．．．．．．．．．．．．．不启亮顶灯
※27．．未按规定张贴公开监督电话和运价的
．．．．．．．．．．．．．．．．—．1．
※28．．仪表不端庄，仪表不整洁
．．．．．．．．．．．—．1．
※29．．未按要求使用出租汽车座垫套或座垫套不整洁
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．—．1．
※30．．出租汽车驾驶员驾驶过程中在车厢内吸烟
．．．．．．．．．．．．．．．．．．—．1．
※31．．不按规定装置和使用
．．．．—．1．
．．．．．．．．．GPS
．．．车载装置
※． 32．．其他不遵守客运服务规程的行为
．．．．．．．．．．．．．．—．1．
第五章出租汽车行业服务技能及服务规范（第一节）
⑴客流是指乘客在一定时间内，利用某种交通工具向某一方向位移所形成的流动。出租汽车的客流是指城市居民或外来人员，因生活、工作、生产等方面的需要，在一定时间内，租用出租汽车，以实现其在城市内以及城区范围内位移所形成的流动。
⑵出租汽车客流的流量取决于城市面积、人口密度、城市建设、经济发展的状况，对外开放的程度和城市的知名度。
⑶出租汽车的市场信息，是指社会对出租汽车的需求量、需求时间、需求车型的具体情况资料。市场信息是经营活动的依据，是组织运力和调度的依据，是提高应变能力和竞争能力的关键。获得信息的主要方法有两种；其一是收集社会客流动态；其二是客流抽样调查。驾驶员应善于在营运服务过程中经常获取客运市场的信息。
⑷出租汽车的服务对象——乘客是至关重要的决定因素。总之，收集客流信息，了解掌握客流变化的规律，使运力满足运量，把运力及时调到客源点上，既保证了想乘车的人有车可坐，又能提高车辆利用效率，以此增强竞争能力，提高经济效益。
⑸旅客类客流主要指进出火车站、长途汽车站、机场等旅客所构成的客流；
⑹涉外类客流主要指：港澳台同胞、海外华侨、外商、外国驻沈阳办事处，各种涉外单位所构成的客流；
⑺特约类客流主要是由离、退休干部，社会知名人士，高级知识分子，民主党派人士等所组成；
⑻婚事类客流主要指男女婚嫁所需用车而形成的客流；
⑼旅客列客流是人们以游览为主要目的的乘车旅行而形成的客流。
⑽客流的小高峰出现在上午9:00—10:00、下午13:00—15:00这两个时间段。
⑾客流特征：交通枢纽地区流量大；经济发达地区流量大；繁华区客流大于其他地区，主要集中在五爱街、中街、太原街、鞋城、三好街等地；大型游乐场所、商场的出租车需求量大、节假日、重大活动。⑿掌握客流规律的意义：满足社会的需要。驾驶员只有熟悉客流规律和掌握城市道路及客运市场的信息，把握客源点，才能迅速、及时、准点、安全地满足社会需求；提高营运效益。出租汽车驾驶员的最终目的是取得经济效益，取得经济效益才是服务和发展的基础。驾驶员只有掌握客流规律和影响出租汽车市场需要的各种信息动态，灵活利用规律和安排运行结构，才能减少空驶，提高里程利用率；增强竞争力。出租汽车行业激烈竞争是必然的趋势，驾驶员掌握了客流规律，把握住了客流在时间、空间上的需求主动权，就是把握了竞争的主动权
第五章出租汽车行业服务技能及服务规范（第二节）
⑴研究乘客消费心理，揣摩乘客心理，有利于提高经营服务质量，改善经营环境，提高一个城市的品位。
⑵安全需要。出于安全需要的乘客一般是为了避免乘公交车带来的拥挤、碰撞麻烦，或是防止携带巨款、贵重及重要物品遗失，确保人、物安全。
⑶应急需要。这类乘客因赶时间或突发急病而急需用车，如看病求医，参加考试，赶乘火车、飞机、班车，或急需办理某种事务等。
⑷乘客是驾驶员的服务对象，也是出租汽车营运服务的消费者。建立以人为本的服务理念，研究乘客消费心理，改善经营环境，已成为出租汽车行业培训的重要内容之一。
⑸正确地判断乘客的个性，目的在于尽快了解和体察乘客的情绪变化，尽可能地满足乘客的合理需求，提升服务质量。
⑹乘客叫车时的心理。乘客在叫车时，等车时希望等车时间越短越好。
⑺乘客用车后的心理。乘客用车后，希望驾驶员服务中收费合理，开票迅速，有零找零，无零让利；停车靠近目的地，步行距离短。
※⑻对病人乘客，驾驶员服务应注重突出体贴、周到，协助病人上下车，行驶中不要将车开得太快和太．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
颠簸，以免加重病人的病情，路上选择停车点应以减少病人步行距离为准。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
※⑼对老年乘客，驾驶员应克服厌烦情绪，服务应注重耐心、不催促、多照料，做到上下车耐心周到。
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※⑽对于外宾、外地乘客，驾驶员服务应主动热情，使用普通话，执行规范服务用语。
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※⑾在接待外国客人过程中，要遵守国家外事纪律，要不卑不亢，落落大方，保持民族气节。对来自不．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
同国家、不同民族的客人都应一视同仁，友谊接洽。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
⑿驾驶员在营运过程中关键是客源，同时要掌握一定的服务技巧，这对提高服务质量、增加营业收入、树立良好形象都有重要作用。
⒀定点候客、流动揽客、约定呼叫。驾驶员应在弄清每种方法特点的基础上，机动灵活地运用不同的方法。
⒁定点候客的特点：节油。由于定点候车车辆处于静止状态，发动机停止运转而不产生油耗，相对而言可以降低营运成本；消除疲劳。定点候车时，驾驶员可以充分利用等候客人的间隙，进行短暂的休息，恢复精力和体力，消除疲劳；检视车辆。驾驶员可利用等候乘客的间隙时间，对自己的车辆进行检查、紧固、调整、润滑、清洗等日常维护工作，保证车况良好。
⒂候客点指乘客自动找上门的停车地点，且等候的时间越少越好。定点的选择一方面依赖驾驶员本身在营运中摸索规律，依靠自身的经验在营运网点候客，另一方面也可实现电话呼叫业务。
⒃定点候客要服从现场管理人员管理，遵守“先来后到”的原则，按顺序等客，切不可抢先。
⒄流动揽客寻找客源的几率大。由于出租汽车是在行驶中，相遇人多，遇到乘客的几率大，概率高；增大开支；消耗体力。
⒅选准营运线路对降低空乘、增加营业收入有着重要的作用，也就是说不能“瞎窜”；中速慢行，流动
揽客时车辆尽量慢行，因为驾驶员既要确保行车安全，还要注意两侧行人的举动；注意观察，流动揽客时，驾驶员要及时观察来往行人的动态，特别是站在人行道上人员的举动。
⒆流动揽客时，车辆处于行驶中，驾驶员既要驾驶车辆，又要观察路上行人的举动。因此，必须时刻注意行车安全；停车时要严格遵守交通法规，在允许停车的地点停车。
⒇约定呼叫就是依靠驾驶员自身的社会关系，或通过提供优质服务而建立起来的定向、定人的业务网络关系，是按事先约定或通讯联络叫车的一种形式。补充定点候客和流动揽客的不足。无论是定点候客还是流动揽客，对乘客何时出现是未知的，而约定呼叫恰恰是前两种方法的有效补充，提高了工作效率。按约定时间地点准时到达，最忌不守时或失约。
(21)语言是人类相互交流的工具，是表达心理活动的载体。温馨的语言，能架起驾驶员与乘客之间情感的桥梁。俗话说“良言一句三春暖”，使用语言技巧可以促进交流、提高服务质量，收到良好的经营效益与社会效益。“乘客至上”是全体出租汽车服务人员必须牢固树立的观念。事实上，没有乘客，就没有出租服务行业，也就没有了驾驶员具体的服务对象。出租服务行业强调“乘客至上”、“尊重乘客”，是其生存和发展的需要，其实“尊重乘客，就是尊重自己”。出租汽车驾驶员应该以为乘客服务、满足乘客需求为己任，从而使尊重乘客的观念牢牢扎根。正确认识乘客在出租汽车服务中的地位是头等重要的，这是正确使用服务语言的前提和基础。一个有礼貌的驾驶员，应是一个懂得尊重他人的人，处处表现出对乘客的尊敬、热情、亲切和爱护；也应是一个富有同情心的人。以诚感人。“乘客至上”、“以礼敬人”及“以诚感人”是贯彻服务语言尊重性原则不可缺少的三个要素。所以，作为驾驶员，不管什么时候，都要以真诚热情的态度、言行来做好运营服务工作。
(22)服务语言的适应性原则要求驾驶员在服务语言表达过程中，对语言形式的选择既要注意其对特定思想内容的贴近、吻合，又要注意其是否能被特定的语言接受对象所准确理解，容易接受。服务语言对象有多层次性的特点。为了做好服务，在接触乘客中，就应该充分注意具体对象的具体特点。
(23)从服务行业角度讲，驾驶员在经营服务过程中处于主导地位。要把握好热情的尺度，过分的热情往往会导致乘客的反感，效果适得其反。
(24)对驾驶员来讲，同样希望乘客以平等的态度待己，双方要求平等的愿望是一致的，只有通过优质服务与优美语言来换取广大乘客对自己的尊重和理解，最终实现两者之间真正意义上的平等。
(25)友好的服务语言能密切与乘客间的关系。驾驶员必须是诚挚的、发自内心的。保持会心微笑的人，无论何时何地都是最受欢迎的。
※(26)在营运服务中，对可能或将要发生的矛盾激化现象，必须要控制局势，采用迂回、转移等方法，．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
尽可能在乘客心里的气消下去后，再摆事实讲道理，充分运用艺术灵活的语言，把可能爆发的争执平息．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
下去，使之得到合情合理的解决。
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(27)准确恰当的称谓，可以赢得乘客的好感，缩短双方的心理距离，为整个服务过程打下良好的基础。我国有句成语叫“言简意赅”这就是简明的最好表述。
※(28)如果道理在己方，要学会容忍谦让、得理让人。
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(29)讲究艺术。拒绝的艺术是多方面的，一种是先扬后抑法，即先肯定其合理的部分，然后再从主、客观条件加以分析，表示目前难以达到而加以拒绝。在工作中培养良好的气质修养，讲究高超的服务艺术，学一点心理学，多动脑、勤观察，根据不同的乘客，将心比心，换位思考，时时把“假如我是乘客”的思想糅合到各种不同的服务方法中去，相信乘客一定会满意。
第五章出租汽车行业服务技能及服务规范（第三节）
※(1)
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．．．着装：营运时应按规定着装，清洁、平整
．．．．．．．．．．．．．．．．．．、无异味。
(2)头发：发型大方，梳理整齐，无怪异颜色染发。男司机不留盖耳长发、不剪光头、不留胡须；女司机不化浓妆。
※(3)
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．养成良好的个人卫生习惯，勤洗澡换衣。保持口气清新，营运前不吃生蒜、生葱及其他异味食物。
※．(4)
．．．车内禁止吸烟，保持通风，无异味。
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※．(5)
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．营运时应使用服务敬语、谦语、雅语，杜绝各种忌语。语调亲切，音量、语速适度。
※．(6)
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
．．．与乘客交谈应内容健康文明，不信谣传谣。
※．(7)
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．举止文明，忌在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙，不随便吐痰、乱扔杂物。
(8)谢绝乘客提供的任何食品、饮料和香烟等其他物品。
※．(9)
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
．．．在准许停车的路段可停车载客，待乘客落座后再问目的地；
※(10)在出租汽车场站须遵守场站规章制度，文明排队，按序走车，服从场站调度员的引导调整；
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※(11)对需要照顾及急需抢救的人员，应优先供车；
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※(12)主动帮助乘客放置行李物品；
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※(13)车辆起步后，启动计价器；
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※(14)行车平稳，规范操作，遇客观情况需采取紧急措施后，应及时得当地向客人表示关心；
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※(15)根据乘客要求升降玻璃，使用空调、音响；
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※(16)主动提醒乘客带好随身物品。乘客下车后，检查车内和后备箱内是否有遗失物；
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※． (17)发现乘客遗失物品应设法迅速归还失主或及时向公司、行业管理部门报告。
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第六章汽车使用技术(第一节)
(1)汽车在使用过程中，由于受摩擦、振动、冲击以及自然条件、人为因素等诸多运行条件的影响，性能随之变差，发生运行性故障。对此，适时地、合理地进行维护，使汽车经常处于完好的技术状态，是非常必要的。
※(2)
．．．我国建立了一套以“预防为主，强制维护，视情修理”为原则的维护修理制度。
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(3)汽车维护是指对汽车运行达到国家有关标准规定的行驶里程或间隔时间，为保持车辆技术状况良好，确保运行安全，保护环境，降低运行消耗，提高运输质量，必须按期执行的维护作业。
(4)汽车维护分为定期维护和非定期维护。定期维护分为日常维护、一级维护和二级维护。二级维护的间隔里程一般是一级维护里程的4-5倍。
(5)日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。其作业内容是清洁、
补给和安全检视。
(6)一级维护是由维修企业负责执行的车辆维护作业。其作业中心内容是除日常维护作业项目外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。
(7)二级维护是由维修企业负责执行的车辆维护作业。其作业中心内容是除一级维护作业项目外，以检查、调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主，并拆检轮胎，进行轮胎换位。二级维护必须按期执行。
(8)汽车的日常维护：第一，坚持“三检”。即出车前、行车中、收车后，检视汽车的安全机构及各部分机件连接的紧固情况。第二，保持“四清”。即保持机油、空气、燃油滤清器和蓄电池的清洁。第三，防止“四漏”。即防止漏水、漏油、漏气、漏电。第四，保持车容整洁。
(9)出车前检查发动机运转中有无异响及各仪表工作是否正常；行车中发现离合器工作失常、转向机构工作失常等情况，应立即停车检查排除；收车后检查轮胎气压，不足时应予补气。清除胎纹及轮胎夹杂物。
第六章汽车使用技术(第二节)
(1)节约能源既是我们的国情所决定，同时也成为一个国际性课题。驾驶员驾驶汽车既是燃料的消耗者，同时也应该是节约能源、降低消耗的执行者。
(2)在运输成本中，燃料的费用约占汽车运输总成本的三分之二。
(3)影响汽车经济性的因素：耗油率、行驶阻力、机械传动效率、车辆技术状况的优劣直接影响燃料消耗的高低。
(4)驾驶员应使车辆经常处于良好的技术状况，为节约燃料奠定坚实的基础；驾驶员的思想状况、工作责任心、操作习惯、技术水平、专业知识面和驾驶经验等对汽车节油都有很大的影响。
(5)不同技术水平的驾驶员在相同使用条件下驾驶相同的汽车，其燃料消耗差可达20%—40%，采用先进的操作方法是做好节油工作的重要环节之一：适当预热；正确起步；
(6)正确使用加速踏板。每轰一次油门，少则耗油5-15ml，多则耗油50-60ml，猛踩加速踏板比缓踩加速踏板多耗油30%；
(7)正确使用档位。在车速一定的情况下，用高档行驶比用低档行驶节油。在换挡时机的掌握上应力求准确。一般平路应二档起步，从起步至升入最高档一般不超过20s；
(8)使用离合器应做到轻抬、缓放，使其平稳接合；
(9)正确配合节气门、档位和离合器。正常行驶换挡或滑行换挡，离合器和节气门要配合恰当；
(10)正确使用制动和停车。制动减速、停车意味着车辆行驶能量的减小和转化。制动和停车次数与油耗成正比；
(11)正确运用“经济车速”。汽车以一定速度行驶时最节油的车速称为经济车速。由发动机速度特性可知，发动机的转速在最大功率转速的50%-75%时最省油。汽车在最高车速的50%-75%的速度范围内行驶最省油；
(12)合理滑行。由于滑行时只需消耗很少的燃油，甚至不消耗，因此滑行是重要的节油操作方法，得到较为普遍地采用；
(13)发动机温度的调节与控制。水冷式发动机的正常温度通常为80℃~90℃。温度过高或过低，都将使油耗增加。
第六章汽车使用技术(第三节)
(1)轮胎消耗费用在汽车运输成本中占10%-20%。合理使用轮胎，延长轮胎的使用寿命，在降低运输成本和保障汽车正常运行中起着重要的作用。
(2)轮胎的工作气压。轮胎气压应符合充气标准，高于或低于标准，都将缩短轮胎的行驶里程，保持最适宜的气压是延长轮胎使用寿命的最有效措施。
(3)轮胎的负荷。汽车负荷越大，轮胎对地面的压力越大，轮胎磨损越大。
(4)轮胎的使用温度。汽车在运行中，由于胎侧经常受到伸张和压缩，胎体帘线之间产生摩擦，再加上胎面之间的摩擦，引起轮胎温度升高，容易产生轮胎磨损加剧或出现不正常的磨损和爆破。
(5)底盘的技术状况。行驶时技术状况不良，也会使轮胎磨损增加，如前轮定位及轴位失准、轮盘和轮辋失准等。
(6)道路条件。汽车在行驶中，路面的好坏，对轮胎的使用寿命有很大影响。
(7)驾驶技术。节约轮胎与驾驶员的操作技术有很大关系。如操作不当，起步过猛，骤然转向，禁止制动，行驶中压、擦硬质障碍等，都会导致轮胎的严重磨损，应充分注意改变不良的驾驶操作习惯和方法。
(8)轮胎的维护和管理。轮胎的定期维护是影响轮胎使用寿命的重要因素之一。
(9)子午线轮胎是一种新型结构的轮胎，它与普通轮胎的主要不同点在布帘层和缓冲层。
(10)子午线轮胎的特点：具有较高的行驶里程；节约燃料消耗；具有良好的抓着性能和牵引性能；适应高温、高速行驶。子午线轮胎在高温、高速条件下行驶更为安全可靠；侧向稳定性差。
(11)使用子午线轮胎的注意事项：轮胎配装。子午线轮胎不能与其他轮胎在同一车辆上混合使用，特别不允许和其他的轮胎装在同一轴上使用；轮胎气压。子午线轮胎要按规定标准充气。当它的充气压力与普通轮胎相同时，会显得充气不足；保护胎体。子午线轮胎胎侧薄，变形大，极易被划伤。
(12)子午线轮胎具有节能、高速、耐磨、安全、舒适等方面的优点，已逐渐成为升级换代的轮胎，使用也更加广泛。
第六章汽车使用技术(第四节)
(1)汽车发动机排放的主要污染物包括氮氧化合物、碳氢化合物、一氧化碳及微粒物质。柴油机排放的微粒粉尘则危害人的眼睛和呼吸道。
(2)发动机排气后处理主要借助三类催化器：氧化催化器、选择性还原催化器、三元催化器。
(3)汽车维护方面，检查排气管。用手指摸排管的内部是否有积碳是判断发动机工作是否良好的最简便方法。
(4)如果有蓝色或蓝白色的烟雾从排气管内喷出，意味着燃烧室在烧机油，会污染空气，应及时检查排
除。
(5)按经济车速行驶。在市区行驶时，尽可能将车保持在50~70km／h的车速。以此速度行驶，要比以30km ∕h行驶时省油，排出的污染物也少。
(6)在冷机状态下，发动机起动所消耗的燃料比热机要多10倍，污染物排放量也很高。
(7)燃气汽车需停驶超过10min，应关闭手动气阀及电气总开关；每日收车后，应认真检查系统是否正常，有无钢瓶松动、漏气及其他异常现象；关闭手动气阀及电气总开关，查看高压表的压力情况，以备次日判断系统是否漏气；燃气汽车长期停放时，应将冷却液、燃油放净，燃气用完，断开电源，拆下电瓶线，将车停于通风、防潮、防火、防晒的场所。
第七章汽车安全驾驶常识（第一节）
(1)路口会车应遵守：非机动车让机动车先行；货车让客车先行；一般车让特种车先行；转弯车让直行车先行。
(2)驾驶疲劳是指驾驶员在长时间连续行车后，产生心理机能和生理机能的失调，出现视线模糊、腰酸背痛、反应迟钝、动作呆板，使驾驶技能下降的现象。
(3)酒后驾驶的危害：影响中枢神经系统。当脑及其他神经组织内的酒精浓度增高时，中枢神经的活动逐渐迟钝，视觉和知觉判断能力下降，驾驶动作不协调。
(4)大雾天气汽车行驶的可见度降低、路面滑，驾驶员的可视距离短，行车时容易发生交通事故。雾天行车，应打开防雾灯；及时采取制动措施，尽量避免紧急制动。
(5)雨天行车，转弯路提前减速，避免由于转弯时离心力过大导致车辆的侧滑和侧翻。
(6)所谓事故倾向性，是指在相同危险程度下工作的一群人中，事故总集中地发生在少数人身上的现象。
(7)所谓驾驶适宜性，就是指人具有圆满完成汽车驾驶工作所必备的基本素质。
(8)心境是人的情绪的一种状态，比较持久。
(9)一般来说，自尊心、妒忌心过强，意志薄弱的驾驶员容易产生消极的激情。
(10)应激是出乎意料的紧张情况所引起的情绪状态。
(11)意志是自觉地确定目的，根据目的支配和调节自己的行动，从而实现预定目的的心理过程。
※(12)自觉性是指一个人在行动中具有明确的目的性，并充分认识行动的社会意义，使自己的行动服从．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
于社会要求方面的品质。
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※(13) 果断性是指一种明确是非，迅速而合理地采取行动并实现所作决定的品质。
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※(14) 自制性是指一个人在意志行动中，善于控制自己的情绪
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的驾驶员会克服不良倾向，不急、不躁、不斗气，始终保持良好的心境，安全驾驶车辆。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
※(15) 坚持性是指执行决定中长期保持充沛的精力，顽强地克服困难坚持到底的品质。
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(16)注意是指心理活动对一定对象的指向和集中。
第八章出租汽车安全防范知识（第一节）
(1)治安管理是指公安机关依照国家法律和法规，依靠群众，运用行政手段维护社会秩序，保障社会生
活正常进行的行政管理活动。治安管理是国家行政管理的重要组成部分，是公安工作的重要内容。(2)出租汽车行业治安管理是指公安机关依照国家法律、法规，保障出租汽车行业正常经营秩序，对出租汽车行业实行的行政管理活动。
第八章出租汽车安全防范知识（第二节）
(1)持刀或其他凶器是犯罪分子抢劫出租汽车常用的手段。
(2)夜间和偏僻处成为犯罪分子作案的主要时间和区域。抢劫出租汽车犯罪主要发生在晚上21时至凌晨4时之间，并以城乡结合部或市区偏僻地为多发区间。
第八章出租汽车安全防范知识（第三节）
(1)所谓的自防意识就是自我防范保护意识，是驾驶员必备的一种健康心理准备和工作理念。
(2)洞察力是一种非常清楚、透彻的观察判断能力。
(3)注意乘客在中途是否突然叫停，这通常是歹徒出手抢劫的信号；当乘客到达目的地时，要注意靠边停车不熄火，锁住车门再收费。
(4)驾驶员在营运过程中预感到乘坐者有抢劫作案企图时，不可犹豫不决，必须在事发前灵活果断处理，力争将事态遏制在萌芽状态。
(5)临危不惧，处变不惊。反劫成功的案例说明，驾驶员遇到抢劫犯罪，必须临危不惧，胆大心细，做到遇事不慌，处变不惊。
(6)缓和对抗，以柔克刚。缓和对抗，是指在人命关天的抢劫与反抢劫的生死对抗的过程中，弱者采取的先退让一步的缓冲策略。
(7)把握时机，理智冒险。所谓把握时机，是指驾驶员在已判明歹徒有抢劫动机或将要实施暴力犯罪的情况下定下处置决心，迅速抓住合适的处置机会。所谓理智冒险，是指根据客观情况，在现有七分反劫成功的把握时，要敢于头脑清醒地冒着三分风险实施反劫。
(8)被劫中身体受到伤害的，首先要采取必要的自我救治；
(9)被劫后，驾驶员应在及时报案的同时做好现场证据的保护，包括抢劫嫌疑人现场遗留物，翻动触摸过的物品痕迹等；
(10)被劫后，驾驶员都要认真对案件发生的全过程进行回顾反思，找出原因和教训，提出今后的防范改进措施以警示后人，免蹈覆辙。
第九章紧急救护常识（第一节）
(1)传统的观念认为，抢救危重急症、意外伤害病人是医生和医院的事，这种观念也就使处于生死关头的伤病员丧失了挽救生命最宝贵的时间。
(2)沈阳市出租汽车行业作为城市的窗口，在防灾减灾等突发事件中，发挥了重要作用。随着人们对生命和健康的认识逐步的提高，社会对自救互救知识的需求逐步扩大，时代呼唤行业从业人员掌握紧急救护的技能。
第九章紧急救护常识（第二节）
(1)要清楚了解自身能力的极限，在不能消除存在的危险的情况下，应尽量确保伤员与自身的距离，安全救护。
(2)作为“第一目击者”的驾驶员，在事发现场的救护中，应使用个人防护用品，阻止病原体进入救护者体内。在可能的条件下使用呼吸面罩或呼吸膜实施人工呼吸，同时还应戴上医用手套、眼罩、口罩等其他防护用品。
(3)气管畅通是呼吸的必要条件。如伤病员有反应过但不能说话、咳嗽，就可能存在气管堵塞的问题，必须立即进行检查和清除。
(4)判断伤病员的呼吸活动。人在正常情况下12-18次∕min，危重伤病员呼吸频率变快、变浅乃至不规则，呈叹息状。在畅通气道后，对无反应的伤病员进行呼吸检查。
(5)瞳孔又称“瞳仁”，位于黑眼球中央。正常时双眼的瞳孔是等大圆形，遇到强光刺激能迅速缩小。
第九章紧急救护常识（第三节）
(1)旅客发生意外事件时，要积极承担应尽的义务，为其提供服务。遇乘客在车上发生急病和意外伤害时，应迅速送往医院进行救治，并及时报告有关部门。
(2)胸部和腹部突然出现疼痛时，要使病人安静，能就近找到医生处理最好；腹部肌肉紧张疼痛时，可采用将膝盖下垫高的处理方法进行缓解。
(3) 有心脏和肺病的患者，呼吸困难时可保持半坐姿势，没有医生的嘱咐，不要乱服药，严禁吃、喝、抽烟等。
(4)不要急于将伤员送往医院，防止由于一些致命伤没有被发现，在搬运时加重伤势，运送途中死亡。
(5)受伤者在车内无法自行下车时，抢救人员要沉着，可设法将其从车内拖出，从车中移出伤员或搬运伤员时不要生拉硬扯，动作要轻柔，尽量避免二次伤害。
(6)如发现伤员心脏停止，应立即实施人工呼吸。如果人工呼吸不能起作用时，就要检查嘴和咽喉中是否有异物，并设法排除，继续进行人工呼吸。
(7)受伤者失血过多会出现休克，其症状表现为面色苍白、四肢发凉、额部出汗、口吐白沫、显著焦躁不安，脉搏跳动变得越来越快和虚弱，最后脉搏几乎摸不出来。
(8)烧伤伤病员的症状为皮肤发红、起泡、感觉疼痛，内部组织受损的烧伤可引起呼吸困难、休克、烧伤性疾病等危险。防止热损耗，可饮盐水（1杯水中放1匙食盐），不可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
(9)中毒伤病员的抢救：应迅速把中毒的伤病员送到有新鲜空气的地方，以防止继续中毒；对昏迷不醒的伤病员要采取侧卧位；反复检查呼吸和脉搏，停止呼吸时，应进行适当的人工呼吸。
(10)头部损伤伤病员的救治：如果伤病员神志清醒，呼吸脉搏正常，损伤不严重时，可进行伤部止血，包扎处理后，扶伤员靠墙或树旁坐下，找一块垫子将头和肩垫好，若伤员出现昏迷，要保持呼吸道畅通，并密切注意呼吸和脉搏；在救护转移时，护送人员扶置伤者呈半侧卧状，头部用衣物垫好，略加固定，再转移。
(11)骨折伤病员处置：防止伤员休克，不要移动伤员身体的骨折部位。脊柱可能受损时，不要改变伤员姿势；确实是骨折，要小心用消毒胶片包扎，并按发生后的状态保持部位静止；关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员，应避免活动，不要改变损伤时瞬间的位置、姿势，更不能自行复位；安放到固定位置后，保持损伤骨节的静止；把骨折伤员抬上担架时，要遵循医护工作人员的指导。由3名救护人员把手托放在伤员身下，在统一指挥下，一起抬起伤员的躯干，抬上担架。
(12)人工呼吸法：伤员呼吸停止后2-4min内便会死亡，在这种情况下，应及时对伤员进行口对口人员呼吸抢救，以挽救伤员的生命。让伤员仰卧，面部向上，颈后部（不是头后部）垫一软枕，使其头尽量后仰；吹气时要快而有力，并密切注意伤员的胸部，如胸部有活动后，立即停止吹气，并将伤员的头偏向一侧，让其呼出空气。
(13)对儿童伤员心脏按压要轻而快。只用一只手，试着力量进行，压力约为成人的二分之一左右，每分钟80-100次。
(14)双人心肺复苏是指两人同时进行徒手操作，即一人进行心脏按压，另一个进行人工呼吸。
(15)血液是维持人生命的重要物质，当人受外伤，引起大出血，其出血量超过全身血量的四分之一，生命就会发生危险。
(16)包扎止血是用绷带、三角巾、止血带等物品，直接敷在伤口或结扎某一部位的处理措施。
(17)一般小动脉和静脉出血可用加压包扎止血法，较大的动脉出血，应用止血带止血法，在紧急情况下，须先用压迫法止血，然后再根据出血情况改用其他止血法。
(18)如伤处有骨折时，须另加夹板固定，伤口内有碎骨或异物存在时，不得应用加压包扎止血法，用止血带止血，一定要扎紧，如果扎得不紧，深部动脉仍有血液流出。
(19)用绷带包扎伤口，目的是固定盖在伤口上的纱布，固定骨折或挫伤，并有压迫止血的作用，还可以保护患处。
第十章反恐常识
(1)蒸锅水或暖瓶底剩水含有较多的硝酸盐或亚硝酸盐，人饮用可引起中毒。
(2)实验表明，河豚毒素的毒性是氰化钠的1250倍，人经口致死量估算为7微克∕公斤。
第十一章沈阳路务地理与旅游指南（第一节）
(1)沈阳属北温带受季风影响的半湿润大陆性气候。
(2)沈阳是一个多民族散杂居的大城市，有满、朝鲜、蒙古、回、锡伯等43个少数民族。
(3)沈阳是一座历史悠久的文化名城。建城已有2300余年。西汉时期，在沈阳出现了城镇雏形-候城。1634年清太宗皇太极尊沈阳为“盛京”，成为大清王朝的国都。1657年在沈阳设立奉天府。
第十一章沈阳路务地理与旅游指南（第二节）
(1)所谓路务地理，是指综合研究街道名称、走向、方位、路牌编排等基本规律的专门知识。这些知识是驾驶员搞好服务的一门基本功。
(2)沈大高速公路：北起沈阳过境高速公路金宝台立交，南到大连南关岭，全长375公里。
(3)沈阳市现行的街路巷名和门牌号码，是经全面整顿后，于1989年3月1日启用的。
(4)凡是长在500米以上、宽在8米以上的街道，都称为街或路，街或路是同等级别。为了便于辨认方向，南北走向的称为街，东西走向的称为路。
(5)数字巷与门牌号码，都是按单、双号排列的。路的南侧和街的东侧为单号，路的北侧和街的西侧为双号。
(6)用古迹和历史地名命名的街路，主要分布在沈河区、大东区。
(7)用我国城市名称命名的街路分布在和平区。
(8)用我国名山大川命名的街路分布在皇姑区。
(9)用“经”、“纬”字加序数命名的街路分布在和平区与沈河区交接地带。南北走向的街用“经”字加序数命名；东西走向的路用“纬”字加序数命名。
(10)在“路”字之前加方位词和序数命名的路全在铁西区，和平区与铁西区的区别在于有无“马”字。和平带“马”字,铁西不带“马”字。
(11)用“工”字、“业”字和带“艳”字、“粉”字的街路在铁西区南部。
(12)用我国湖泊、大海命名的街路集中在于洪区。
(13)用天空星座和用带“州”字城市命名的街路，集中在新城子区。
(14)用街路附近的原聚落名称命名的在东陵区。
(15)用花名和树名命名的街路在苏家屯区。
(16)北站-医大一院4.5km；北站-东北大学6.5km；北站-农业大学9km；北站-三好街4.8km；北站-中街3km；北站-故宫3.2km；北站-北陵4.7km；北站-怪坡34.5km；北站-沈阳站6km；北站-桃仙机场23km (17)沈阳站-盛京医院4.4km；沈阳站-陆军总院5km；沈阳站-农业大学12.3km；沈阳站-五爱街5.5km；沈阳站-中街4.5km；沈阳站-棋盘山35.2km；沈阳站-世博园（植物园）21.1km；沈阳站-故宫4.8km；沈阳站-北陵7.4km；沈阳站-怪坡5.05km；沈阳站-长客总站7.9km；沈阳站-桃仙机场25.4km；
(18)桃仙机场-棋盘山42.2km；桃仙机场-世博园36.8km；桃仙机场-沈阳奥体中心17.5km；桃仙机场-皇朝万豪酒店20.8km；
(19)经纬南站-二零二医院1.9km；
(20)沈阳-朝阳381.8km；沈阳-铁岭75.1km；沈阳-辽阳151.9km；沈阳-抚顺45km；沈阳-本溪-丹东290.3km
第十一章沈阳路务地理与旅游指南（第三节）
(1)沈阳故宫位于沈河区沈阳路171号，与繁华的中街毗邻，是全国保存至今的、清代最早的宫殿建筑群，具有较高的历史和艺术价值，始建于后金天命十年（1625年），建成于清崇德元年（1636年），是清太祖努尔哈赤和清太宗皇太极营造和使用的宫殿。现为世界文化遗产，国家级重点文物保护单位，国家AAAA级旅游区。
(2)昭陵（北陵）位于皇姑区泰山路12号的北陵公园内，是沈阳城区内面积最大的公园。昭陵是清太宗
皇太极和孝端文皇后博尔吉特氏的陵墓，始建于1643年，占地面积335万平方米。因处于沈阳北部，故又称“北陵”。
(3)福陵（东陵）位于东陵区东陵东街81号的东陵公园内，是清太祖努尔哈赤和孝慈高皇后叶赫那拉氏的陵墓，始建于1629年。
(4)新乐遗址位于皇姑区龙山路1号，北陵公园西侧，是距今7200多年前的原始社会新石器时代较早的一处母系氏族公社聚居遗址。
(5)“九一八”历史博物馆位于大东区望花南街46号，现为市级重点文物保护单位，国家AAAA级旅游景区，国家级爱国主义教育基地。
(6)张氏帅府博物馆位于沈河区朝阳街少帅府巷48号，故宫南侧，原“张学良旧居陈列馆”，国家级重点文物保护单位，国家AAAA级旅游区。
(7)周恩来少年读书旧址位于大东区大东路育才巷10号，建于1910年，前身是“奉天省官立东关模范两等小学堂”，1910-1913年周恩来在此读高小。
(8)抗美援朝烈士陵园位于北陵公园东侧2.5km，于洪区陵东街上岗子一号。始建于1951年初，同年8月落成，1962年建成抗美援朝烈士纪念碑。包括纪念碑、墓地、画廊等建筑，安葬着黄继光、杨根思、邱少云、孙占云、杨连弟等122名中华民族的优秀儿女。
(9)太清宫位于沈河区西顺城街16号，建于清康熙二年（1663年），清康熙四年（1665年）建成，原名“三教堂”。占地面积4300平方米，包括老君殿、吕祖殿、玉皇殿、邱祖殿、郭祖殿等八座宫殿。(10)天垢净光舍利塔，位于皇姑区塔湾街45巷15号一处土崖上，始建于辽重熙十三年（1044年），是一座密檐八角十三层砖塔。
(11)南关天主教堂位于沈河区乐郊路40号，是1878年（光绪四年）法国传教士方若望所建。
(12)辽宁省博物馆位于市府广场东侧，市府大路363号。是我国著名的历史艺术性博物馆之一，馆藏文物名扬天下。
(13)沈阳蒸汽机车博物馆位于铁西区重工北街64号，前身是始建于1984年位于苏家屯区的沈阳铁路蒸汽机车陈列馆。地处森林公园西北角。
(14)东北解放纪念碑位于和平区和平大街、新华路、民主路交汇处，和平广场中央。
(15)中山广场位于和平区中山路，南京街、北二马路交叉处，2.64万平方米，1913年建。
(16)辽宁广播电视塔位于沈河区彩塔街1号，塔高305.5米，1989年建成。
(17)沈阳世博园位于沈阳棋盘山国际风景旅游开发区，即东陵区双园路301号。
(18)浑河乐园位于和平区沈水路589号，以其独特的民族风情、多功能的娱乐项目成为沈阳的旅游热点，被誉为“沈水明珠”。
(19)古陨石山森林公园位于东陵区李相镇和苏家屯姚千户镇一带。最大一块位于李相镇滑石台山，长160米，宽54米，高42米，重量约200万吨，是世界上最大的古陨石。它形成于45亿年前，19亿年前陨落。
编号：_______________ 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载沈阳市客运出租汽车中标凭证合同书（示范文本） 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
出租方甲方_______________承租方乙方_______________甲、乙双方依据《中华人民共和国合同法》及有关规定，为明确双方的权利和义务，经协商一致，签定本合同。 第一条 乙方有偿租赁甲方客运出租汽车中标凭证书_______份。 甲方出租汽车中标凭证书号______________、甲方道路运输经营许可证号______________;乙方出租汽车名称______________、型号______________、车牌号______________、车架号______________、发动机号______________。 第二条 租赁期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。 第三条 租金标准及支付方式、时间1租金标准每月人民币大写_______仟_______佰_______拾_______元含______________;2支付方式_____________________3支付时间自合同生效之日起______日内，乙方应付给甲方当月的实际天数租金，以后应在每个月的______日前付清下一个月的租金。 第四条 甲方的权利和义务1甲方必须具有合法的企业法人资格，营运手续真实有效2为乙方提供顶灯、计价器、座套、灭火器等设施，费用由_______承担;3负责办理车辆全部营运手续，费用由_______承担;4负责缴纳第一年的车辆保险，费用由_______承担;5有权依照《沈阳市道路客运市场管理条例》及甲方的有关管理规定，对乙方的经营行为进行监督检查;6有义务对乙方进行职业道德、职业纪律、安全生产等方面的培训和教育;7协助乙方处理发生的交通事故并办理保险理赔;8乙方不遵循职业道德，经教育仍不改正，情节严重并给甲方企业造成不良影响的，甲方有权暂停乙方的经营活动。 第五条
《物权法》试题 第1页（共6页） 《物权法》试题 第2页（共6页） 试卷编号：5254 座位号 浙江广播电视大学2013年秋季学期开放教育本科期末考试 《物权法》模拟试卷 2014年1月 一、单项选择题（每小题2分，共20分） ）。 A ．土地承包经营权 B ．抵押权 C ．土地使用权 D ．地役权 2．为避免绕远，与他人协商通过他人土地直接到达自己的土地，其所享有的通行权属于（ ）。 A ．相邻权 B ．地役权 C ．地上权 D ．土地使用权 3．下列说法不正确的是（ ）。 A ．耕地的承包期为30年 B ．草地的承包期为30年至50年 C ．林地的承包期为30年至70年 D ．土地承包经营权自土地承包经营权合同登记时设立 4．甲购买乙的一辆二手车，但双方没有办理过户手续。甲付款购车后，驾驶该车到某汽车空调配件经销部丙处，购买汽车空调配件并安装。安装好并付清款项后，甲驾车离开。途中，因空调泵线圈短路引起电源线起火造成火灾，该车被全部烧毁。经有关部门认定丙作为汽车空调提供者对火灾负有间接责任。下列说法中正确的是（ ）。 A ．甲和乙之间的买卖合同未生效，因为双方没有办理车辆过户手续 B ．甲取得该车的所有权，因为动产所有权转让自交付时发生效力 C ．甲不能向丙请求损害赔偿，因为其不是该车的所有权人 D ．甲不可以向丙请求损害赔偿，因为该车转让没有登记，不得对抗第三人 5．权利质权的标的可以是（ ）。 A ．债权、汇票、存款单、股票 B ．支票、存款单、名誉权、专利权 C ．商标权、仓单、债券、荣誉权 D ．汇票、提单、本票、继承权 6．有关留置权，下列表述正确的是（ ）。 A ．承运人为取得运费对承运的扶贫物资可行使留置权 B ．保管人为取得保管费对保管的救灾物资可行使留置权 C ．加工人为取得加工费对加工物可行使留置权 D ．在所有人未交付修理费的情况下，财产侵占人可以行使留置权 7．甲向乙借款，将自己的母马出质于乙，在交付母马时，亦交付了马鞍和马鞭。在质权存续期间，母马生下小马驹，因甲到期无力还款，乙欲行使质权。乙行使质权的范围应为（ ）。 A ．母马 B ．母马、小马驹 C ．母马、小马驹和马鞍 D ．母马、小马驹、马鞍及马鞭 8．根据《物权法》规定，下列财产中不可以作为抵押权的客体的是（ ）。 A ．在建房屋 B ．某大学的教学楼 C ．企业的生产设备、原材料 D ．法律、行政法规未禁止抵押的其他财产 9．共有人对共有关系的性质发生争议，无法查明到底是按份共有还是共同共有时，应当推定为（ ）。 A ．按份共有 B ．共同共有 C ．个人所有 D ．公共所有 10．对于区分所有人的建筑物，下列说法中正确的是（ ）。 A ．区分所有人对整个建筑物享有共同所有权 B ．区分所有人得就共有部分请求分割 C ．区分所有人得就共有部分的权利可单独转让 D ．共有部分的修缮费用及其他分担，由各区分所有人按其专有部分所占比例分担 二、判断题（对的打√，错的打×，每小题2分，共20分） 1．航空器的抵押权自登记时设立。 （ ） 2．以汽车抵押的，抵押权自抵押合同生效时设立，但未经登记的，不得对抗善意第三人。 （ ） 3．抵押物依法被继承或者赠与的，抵押权不受影响。 （ ） 4．当事人可以在合同中约定不得留置的物。 （ ） 5．债务人不履行到期债务，债权人可以留置已经合法占有的债务人的动产，并有权就该动产优先受偿。 （ ） 6．不动产权属证书是权利人享有该不动产物权的证明。不动产权属证书记载的事项，应当与不动产登记簿一致；记载不一致的，除有证据证明不动产权属证书确有错误外，以不动产权属证书为准。 （ ） 7．在我国，土地只能属于国家所有，其他主体不能成为土地所有权人。 （ ） 8．当事人可以约定相邻权的内容。 （ ） 9．建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。 （ ） 10．选举业主委员会或者更换业主委员会成员，应当经专有部分占建筑面积三分之二以上
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国际公法02_0001 一、单项选择题（共25道试题，共50分。） 1.地面国家为了维护本国的经济利益，有权保留（A）。 A.国内运输权 B.飞行专属权 C.机场的建造权 D.航行资料专有权 2.英国的（B）在1618年写成的《闭海论》中，反对格老秀斯的海洋自由论点，提出英国有权占有其周围的海洋。 A.格老秀斯 B.赛尔登 C.宾刻舒克 D.真蒂利斯 3.我国采取（B）方法划定领海基线。 A.正常基线法 B.直线基线法 C.自然基线法 D.几何直线法 4.根据1971年《赔偿责任公约》的规定，发射国对其发射的空间实体在(B )造成的损害应负有赔偿的绝对责任。 A.在地球表面以外的地方 B.地球表面 C.月球表面 D.公海 5.人类的第一次外空活动是（A）。 A.前苏联发射第一颗人造卫星 B.美国宇航员乘宇宙飞船遨游太空 C.美国宇宙飞船飞入太空 D.美国宇航员登上月球 6.公海自由制度意味着公海是(A )。 A.全人类的共同财富 B. “无主物” C.国家不享有任何权利的海域 D.国家享有主权权利的海域 7.重于空气的飞机载人飞行成功是（A）。 A. 1903年 B. 1783年 C. 1918年 D. 1957年 8.目前确立外层空间法的最重要的公约是(D)。 A.营救协定 B.赔偿责任公约 C.东京协定 D.外层空间条约
9.沿海国对违反其法律规章的外国船舶可在公海上行使（B）。 A.登临权 B.紧追权 C.执法权 D.攻击权 10.国际法上的无害通过制度适用于(B)。 A.内水 B.领海 C.毗连区 D.专属经济区 11.xx是（A）。 A.领峡 B.公海海峡 C.内海峡 D.自由海域 12.除群岛国的情形外，领海基线向陆一面的海域叫做（C）。 A.内陆水 B.领海 C.内水 D.毗连区 13.（）是指以海水退潮时离海岸最远的那条线做为领海的基线。 A.正常基线法 B.直线基线法 C.折线基线法 D.几何直线法 14.将“飞行中”定义为航空器从装载完毕，机舱外部各门均已关闭时起，直至打开任一机舱门以便卸载时为止的公约是（D）。 A.东京公约 B.海牙公约 C.巴黎公约 D.蒙特利尔公约的补充议定书 15.《联合国海洋法公约》是在联合国主持下于1982年第()次海洋法会议上通过的。 A.一 B.二 C.三 D.四 16.在群岛国的群岛海道上适用（A）。 A.通过制度 B.无害通过制度 C.自由航行制度 D.条约规定的制度 17.国际海底区域是（B） A.公海海底 B.国家管辖范围之外的海床、海洋及其底土 C.大陆架 D.专属经济区的海床和底土 18.中华人民共和国毗连区的宽度是（C）
单选题)神示证据制度产生于（）时期，是证据制度发展史上最原始的一种证据制度。 A.原始社会 B.奴隶社会 C.封建社会 D.资本主义社会 题](单选题)法定证据制度是对神示证据制度的（），是历史上的一大进步。 A.肯定 B.否定 C.继承 D.修正 第2题](单选题)新中国的证据法律制度被称为（）。 A.客观真实的证据制度 B.自由心证证据制度 C.法定证据制度 D.实事求是的证据制度 第3题](单选题)（）是指证据对案件事实的证明的价值和功能。 A.证据方法 B.证据力 C.证明力 D.证据原因 第4题](单选题)我国证据制度的基本原则是（）。
A.客观真实 B.证据法定 C.自由心证 D.确定充分 [第5题](单选题)（）具有证人资格。 A.法人 B.非法人团体 C.公民个人 D.企事业单位 [第6题](单选题)下列各项中不属于证据的基本属性的是( )。 A.客观性 B.关联性 C.排他性 D.合法性 [第7题](单选题)神示证据制度产生于（）时期，是证据制度发展史上最原始的一种证据制度。 A.原始社会 B.奴隶社会 C.封建社会 D.资本主义社会 [第8题](单选题)下列有关自由心证证据制度的说法中，不正确的是（）。 A.法官“内心确信”的程度在民事诉讼和刑事诉讼中相同 B.1808年《法兰西刑事诉讼法典》标志自由心证证据制度正式确立
C.法官的心证受到许多证据规则的制约 D.以法官的理性和良心、内心确信为核心内容 [第9题](单选题)法定证据制度的基本证明方法是( )。 A.十字形证明 B.刑讯逼供 C.决斗 D.司法认知 [第10题](单选题)证据制度发展史上最原始的证据制度是（）。 A.法定证据制度 B.神判法 C.神誓法 D.神示证据制度 [第11题](多选题)证据是与案件有关的一切事实，包括（）。 A.口头的 B.书面的 C.复制的 D.实物的 [第12题](多选题)在神示证据制度下，所采用的证明方式有（）。 A.神誓
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沈阳市客运出租汽车中标凭证合同 （示模板本） The Purpose Of This Document Is T o Clarify The Civil Relationship Between The Parties Or Both Parties. After Reaching An Agreement Through Mutual Consultation, This Document Is Hereby Prepared 注意事项：此合同书文件主要为明确当事人或当事双方之间的民事关系，同时保障各自的合法权益，经共同协商达成一致意见后特此编制，文件下载即可修改，可根据实际情况套用。 出租方（甲方）：_______________ 承租方（乙方）：_______________ 甲、乙双方依据《中华人民共和国合同法》及有关规定，为明确双方的权利和义务，经协商一致，签定本合同。 第一条乙方有偿租赁甲方客运出租汽车中标凭证书_______份。 甲方出租汽车中标凭证书号______________、甲方道路运输经营许可证号______________； 乙方出租汽车名称______________、型号______________、车牌号______________、车架号
______________、发动机号______________。 第二条租赁期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。 第三条租金标准及支付方式、时间 1．租金标准：每月人民币（大写）_______仟_______佰_______拾_______元（含：______________）； 2．支付方式：______________ 3．支付时间：自合同生效之日起______日内，乙方应付给甲方当月的实际天数租金，以后应在每个月的______日前付清下一个月的租金。 第四条甲方的权利和义务 1．甲方必须具有合法的企业法人资格，营运手续真实有效： 2．为乙方提供顶灯、计价器、座套、灭火器等设施，费用由_______承担； 3．负责办理车辆全部营运手续，费用由_______承担；
国际公法试题答案 一、单选题（共20个题，每题1分，总共20分） 1.外国人可以享有国民待遇的权利是（ C ） A．选举和被选举权 B．担任政府公职的工作权 C．民事权利 D．成为军人的权利 2.根据《外层空间条约》和《月球协定》等文件的规定，各国可以（ C ） A．将月球据为己有 B．在月球进行战争 C．自由探索和利用外空和天体 D．先占天体 3.外国船舶在别国领海的唯一权利是享有无害通过权，根据《海洋法公约》规定，“无害”一词的含义是哪项（ B ） A．不违反国际惯例 B．不损害沿海国的和平、安全或良好秩序 C．不损害其他国家的领海航行权 D．不违反沿海国的法律规章 4.W因为沿海国，V国因其未发表任何关于大陆架的法律或声明并且未在大陆架上进行任何活动，在W国不知道的情况下，在W国毗连区海底进行科研钻探活动。下列判断哪个是正确的？（ D ） A．根据海洋科研自由的原则，V国行为合法 B．因W国从未提出大陆架的主张，V国行为合法 C．V国行为非法，应当立即停止但无须承担相应的责任考试大论坛 D．V国行为非法，应当立即停止并承担相应的责任 5.下列关于大陆架的表述，哪项是错误的?（ C ） A.沿海国的大陆架包括其领海以外依其陆地领土的全部自然延伸，扩展到大陆边外缘的海底区域的海床和底土 B.国家对其大陆架的资源具有主权权利及相应的管辖权，但它又不属于国家的领土，国家对其大陆架不具有领土的完整主权，大陆架上仍允许他国保持某些权利，且不影响其上覆水域及其上空的地位 C.沿海国为勘探大陆架和开发其自然资源的目的对大陆架行使主权权利，但这种权利不是专属的
D.大陆架不仅是沿海国陆地领土在其领海之外的延伸，而且是该国管辖范围之内的海底区域 6.八角岛是位于乙国近海的本属于甲国的岛屿。40年前甲国内战时，乙国乘机强占该岛，并将岛上的甲国居民全部驱逐。随后乙国在国内立法中将该岛纳入乙国版图。甲国至今一直主张对该岛的主权，不断抗议乙国的占领行为并要求乙国撤出该岛，但并未采取武力收复该岛的行动。如果这种实际状态持续下去，根据国际法的有关规则，下列判断哪一项是正确的？（ D ） A．根据实际统治原则，该岛在乙国占领50年后，其主权就归属乙国 B．根据时效原则，该岛在乙国占领50年后，其主权将归属乙国 C．根据实际统治和共管原则，乙国占领该岛50年后，该岛屿主权属于甲乙国共有 D．根据领土主权原则，即使乙国占领该岛50年后，该岛屿主权仍然属于甲国 7.甲国人兰某和乙国人纳某在甲国长期从事跨国人口和毒品贩卖活动，事发后兰某逃往乙国境内，纳某逃入乙国驻甲国领事馆中。兰某以其曾经从事过反对甲国政府的政治活动为由，要求乙国提供庇护。甲乙两国之间没有关于引渡和庇护的任何条约。根据国际法的有关规则和制度，下列哪一项判断是正确的？（ D ） A.由于兰某曾从事反对甲国政府的活动，因此乙国必须对兰某提供庇护 B.由于纳某是乙国人，因此乙国领事馆有权拒绝把纳某交给甲国 C.根据《维也纳领事关系公约》的规定，乙国领馆可以行使领事裁判权，即对纳某进行审判并做出判决后，交由甲国予以执行 D.乙国可以对兰某的涉嫌犯罪行为在乙国法院提起诉讼，但乙国没有把兰某交给甲国审判的义务 8.下列关于国籍的表达，哪一项是正确的？（ A ） A．国籍实质上是一种公民资格，表明个人对特定国家的隶属关系 B．一个人取得某一国家的国籍，只有依法纳税，才能受其管辖和保护 C．国籍的主要作用是在个人和特定的国家之间建立一种一般的、临时的、表面的法律联系 D．凡是具有本国国籍的人即是本国人，否则即是外国人 9.根据国际法学理论，下列关于国际法的说法哪个是错误的？（ D ） A．国际法具有强制力，依靠国家单独或集体行动来实现 B．国际法具有强制力，依据一般认为是产生于国际交往和发展需要的、国家之间的协
2007年1月自考证据法试题答案 二、问答题(每题8分，共40分) 1．论述刑事诉讼中证明责任的承担。 2．如何理解我国刑事诉讼证明标准？ 3．论述犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解的概念、意义。 4．论述原始证据和传来证据的运用规则。 5．推定的主要特征有哪些？, u3 k' j% {- Y2 E8 S" B! Z 三、案例分析(20分)$ q+ }6 ?6 i- t( x0 ], ~ 1992年7月13日凌晨，在杭(州)肖(山)公路上，发生了一起交通肇事案，事故现场有被害人的尸体和被害人骑的摩托车，尸体旁边有被害人的血迹。尸体不远处有汽车急刹车留下的摩擦痕迹。被害人手腕上的手表已被摔坏，时针指在5点50分。侦查人员对现场进行了勘验，拍摄了一张现场全景照片。法医鉴定结论：被害人系被汽车撞击而死。有妇女张某对侦查人员说，她丈夫告诉她，事故发生时，他行走在离事故现场50米处，目击一辆解放牌大卡车撞倒被害人后逃离而去。事故现场不远处有里程碑记明事故发生地距肖山15公里。肖山市交通管理局查明，5点50分左右曾有二辆解放牌大卡车经过事故现场处。其中有一辆肖山某厂车辆。经侦查人员查看，该车上有一处漆皮新脱落的痕迹。厂调度证明司机刘某13日早晨5点55分回厂。侦查人员询问刘某和与司机同车的赵某，两人均否认他们当天早上发生过交通肇事。4 I1 R; a6 ~/ v& n+ }4 w 问：上述案例中哪些属于直接证据？哪些证据属于辩护证据？4 `, P& v3 T9 ^9 |% D6 ^ \; G |/ D 二、问答题(每题8分，共40分) ( \2 Q. N U$ X. w) {% m3 P 1．论述刑事诉讼中证明责任的承担。: e! j h( Q; | 1．检察机关、公安机关或自诉人承担。3 F$ k4 X d: X! v3 J/ ?4 S: ` (1)检察机关承担证明责任，与其承担的控诉职能相联系。检察机关决定提起公诉，必须做到犯罪事实清楚，证据确实充分，否则，法院将会作出无罪判决。 (2)公安机关承担一定的证明责任，主要涉及有关程序法事实。公安机关侦查终结，将案件移送检察机关审查，必须就所认定的犯罪事实提供准确、充分的证据。. @) R/ c2 p% t: f k7 A (3)自诉人向法院提出控诉，必须提供证据。否则法院将说服自诉人撤回自诉，或裁定驳回。 2．犯罪嫌疑人、被告人一般不承担证明责任，即没有证明自己无罪的义务。但犯罪嫌疑人并不享有沉默权。: @& n, b, s) ^ 3．在下列情况下，犯罪嫌疑人、被告人要承担证明责任* k8 A1 P8 K8 G7 M; Z/ X" ~ (1)涉及"资产来源不明罪"的案件。0 H! o, X* b" }2 ~ (2)自诉案件的被告人，如果他提出反诉，对反诉要承担证明责任。 (3)对于一些程序法事实，犯罪嫌疑人、被告人要承担证明责任。3 y( Q- f" f/ H: J, G# I; g8 o: l (4)对于一些程序法事实，被害人也可提出请求，此时也负有举证责任。. I3 r/ I* t- @' g- q. ~) J2 O
沈阳市私人小客车合乘出行管理规定 沈阳为深化出租汽车行业改革，制定了沈阳市私人小客车合乘出行管理规定》。沈阳市人民政府办公厅关于转发市交通局《沈阳市私人小客车合乘出行管理规定》的通知 沈政办发〔2017〕8号 各区、县(市)人民政府，市政府有关部门、有关直属单位： 经市政府同意，现将市交通局《沈阳市私人小客车合乘出行管理规定》转发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。 沈阳市人民政府办公厅 (此件公开发布) 沈阳市私人小客车合乘出行管理规定 市交通局 根据《辽宁省人民政府办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》(辽政办发〔2017〕114号)精神及交通运输部相关规定，为规范我市非营利性私人小客车合乘(以下简称合乘)出行行为，厘清非法营运行为与合乘的界限，保障人民群众安全、便捷出行，制定本规定。 一、本规定所称合乘，又称拼车、顺风车，是指由合乘出行提供者事先发布出行信息，出行线路相同的人选择乘坐合乘出行提供者的小客车、分摊部分出行成本或免费互助的共享出行方式。合乘出行不以营利为目的，不属于道路客运经营行为。 二、合乘各方包括合乘信息服务平台、合乘出行提供者和合乘者。合乘信息服务
平台是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，为合乘供需双方提供信息服务的企业法人。合乘出行提供者、合乘者应当在合乘信息服务平台实名注册，合乘车辆行驶证件信息、保险信息应当在合乘信息服务平台登记。 三、合乘出行应当遵守下列规定： (一)服务范围限于本市行政区域内; (二)合乘车辆应当为驾驶员本人所有、具有本市车籍的七座及以下非营运小型客车且车辆在安全技术检验有效期内; (三)合乘出行提供者应当取得所驾车型相应的机动车驾驶证; (四)出行线路应当由合乘出行提供者通过合乘信息服务平台发布，禁止以巡游方式招揽合乘者; (五)合乘出行提供者应当免收费用或与合乘者均摊共同出行期间的车辆燃料成本、路桥通行费等直接费用，不得收取计时费用及其他费用;需分摊的每公里合乘费用总额不得高于巡游出租汽车每公里里程运价的50%; (六)每辆车每天合乘出行次数不得超过4次。 四、合乘信息服务平台应当在提供信息服务20日前向市出租汽车市场管理办公室备案。备案应当提供下列材料： (一)注册地在本市的企业法人或分支机构的营业执照、负责人及经营地址等相关信息; (二)由国务院信息产业主管部门或省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的《互联网信息服务增值电信业务经营许可证》; (三)拟开展合乘信息服务的合乘运营模式、合乘服务软件设置及操作方式说明; (四)车辆、驾驶员管理及合乘投诉和有关纠纷处置等制度文本。
国际公法形成性考核第1次任务复习题库 一、单项选择题（参考答案） 一、单项选择题（共 20 道试卷，共 40 分。） 1. 甲国发生的叛乱运动已经被甲国政府和国际社会承认为叛乱团体。该叛乱在其控制的一些地区，强行掠夺或占用外国侨民和外国国家的财产。下列关于甲国政府是否承担责任的说法哪个是正确的？D. 不承担责任 2. 最先把国际法著作系统的译成中文的人是( )。C. 丁韪良 3. 认为国际法的效力依据源于人类良知、理性和法律意识的学派叫做D. 自然法学派 4. 被誉为国际法创始人的是荷兰著名法学家( )。 B. 格老秀斯 5. 对中华人民共和国的承认，属于对（）的承认。 C. 新政府 6. 关于国家管辖豁免问题，（）立场在19世纪末期由比利时和意大利等国的司法判例正式确认。C. 限制主义 7. ( )被视为是近代国际法形成的标志的事件之一。B. 《战争与和平法》的发表 8. 关于国家行使自卫权，下列哪个说法是正确的？（）。B. 可以单独自卫，也可以集体自卫 9. 关于不动产的国家继承，应适用( )。C. 随领土转移原则 10. 国际法优先说的著名代表人物是( )。B. 美国的凯尔森 11. 一国的部分领土脱离母国，建立一个或一个以上的新的国家被称为（）。D. 分离 12. 在国家继承中，部分领土割让或某附属领土并入某一既有国家时，适用（），即被继承国参加的条约自国家继承日期停止对继承所涉领土失效，而继承国参加的条约则同时对该领土生效，除非该条约对该领土的适用不符合条约的目的和宗旨或者根本改变实施条约的条件。B. 移动条约界域原则 13. 当条约与我国法律抵触时，（）。B. 条约优先于宪法以外的法律 14. 国际法基本原则的特征之一是各国公认，这意味着 A. 一国不能创造国际法 15. 国家可以自由决定与其他国家缔约、建交、结盟或进行其他往来，不受他国或国际组织的支配和任何形式的干涉，这是国家（）的体现。D. 独立权 16. ( )被视为是近代国际法形成的标志的事件之一。A. 威斯特伐利亚和会的召开 17. 首先提出和平共处五项原则的国家是（）D. 中国、印度和缅甸 18. 从国家结构形式上看，美国是（） B. 复合国 19. 下列不属于国际法的直接渊源的一项是（）。B. 国际组织的决议 20. 确定国际法主体资格的条件之一是（）C. 有承受国际法上权利和义务的能力 21. 国际法上的承认在承认国与被承认国之间引起一系列法律后果，下列哪个说法是正确的( )。D. 建交是承认的一种表现形式 22. 国际法委员会于（）年经选举正式成立。 A. 1948 23. 国际法编纂的意义在于( )。C. 使国际法法典化 24. 联合国负责国际法编纂工作的主要机构是（）。D. 国际法委员会 25. 在（）的情况下，一国违反其国际义务的行为可以不被视为国际不当行为。 C. 报复他国 26. 最早将International law用来表示国际法的法学家是（）。 A. 边沁 27. 关于国家行使自卫权，下列哪个说法是正确的？B. 可以单独自卫，也可以集体自卫 28. 各国采用（）的方式将国际法纳入国内法，使其在国内得以适用。B. 采纳或转化 29. 18世纪末，（）首先提出编纂国际法的倡仪。A. 边沁 30. ( ) 可以引起国家继承。 D. 国际法主体发生变化 31. 国际法基本原则有（）B. 强行法性质 32. 学者对国家承认的效果的研究从理论上提出了两种主张，其中之一是A. 宣告说 33. 国家间的国际法官方编纂活动始于（）。C. 19世纪初 34. 国家领土自然划界的方法有（） A. 以山为界 35. 作为国际法渊源之一的国际习惯是指( )。C. 习惯国际法 36. 根据保护条约将本国重要的国际事务交由保护国管理，但可以在保护条约所允许的范围内自行处理某些对外事务的国家被称为（）。B. 被保护国 37. 最重要的国际法主体是（）。 A. 国家 38. 由若干地方行政区域组成的拥有统一主权的国家被称为（）。B. 单一国 39. 确定现代国际法基本原则的基本文件是（）。A. 《联合国宪章》 40. 最早将西方国际法著作翻译成中文的人是（）。B. 丁韪良 41. 既有国家对新国家给予不完全的、有限的、临时的承认，叫做C. 事实上的承认
下列说法中，不正确的是( ) 选择一项： a. 证据法是程序法的重要组成部分 b. 证据法与实体法之间不存在着密切的关系 c. 证据法为法院裁判提供正当的根据 d. 证据法受宪法指导并将其有关诉讼证明的规范具体化 法律事先对证据的形式、范围和证明力作出明确规定，法官只依据法律规定作出机械判断的证据制度是( )。 选择一项： a. 神示证据制度 b. 法定证据制度 c. 实事求是证据制度 d. 自由心证证据制度 反馈 你的回答正确 正确答案是：法定证据制度 诉讼证明行为不包括( ) 选择一项： a. 提起诉讼 b. 审查证据 c. 提供证据 d. 调查收集证据 反馈 你的回答正确 正确答案是：提起诉讼 题干 下列不属于我国司法认知范围的是( )
a. 众所周知的事实 b. 自然科学公理和定律 c. 外国法律 d. 当事人承认的事实 反馈 你的回答正确 正确答案是：外国法律 题干 “公证文书效力推定”是( ) 选择一项： a. 不可反驳的法律推定 b. 法定证据法则 c. 直接推定 d. 推测 反馈 你的回答正确 正确答案是：法定证据法则 题干 关于程序法事实是否属于证明对象的范畴，正确的说法是( ) 选择一项： a. 程序法事实属于证明对象的范畴 b. 广义上的证明对象包括程序法事实 c. 证明对象包括程序法事实，但举证责任仅仅涉及实体法上的事实 d. 程序法事实不属于证明对象的范畴 反馈
正确答案是：程序法事实不属于证明对象的范畴 题干 不属于诉讼证据基本特征的是( )。 选择一项： a. 科学性 b. 客观性 c. 关联性 d. 合法性 反馈 你的回答正确 正确答案是：科学性 题干 下列有关证据种类的正确说法是( ) 选择一项： a. 被害人陈述是民事诉讼中特有的证据种类 b. 证据种类是指法律规定的表现各待证事实的证据资料的各种外在形式 c. 现场笔录是刑事诉讼中特有的证据种类 d. .证据种类是法律从内容上对诉讼证据的划分 反馈 你的回答正确 正确答案是：证据种类是指法律规定的表现各待证事实的证据资料的各种外在形式题干 .根据证据是否能够单位证明（）为标准，可以把证据分为直接证据和间接证据。选择一项： a. 全部案件事实 b. 主要案件事实 c. 次要案件事实
目录 ●第一章地铁车辆…………………………..……………….2- 11 ●第二章地铁线路与车站…………………………………..12- 13 ●第三章车站环控和防灾报警设备…………………………13-23●第四章通讯设备……………………………………………23-25●第五章信号设备……………………………………………25-29●第五章供电设备…………………………………………….29- 30
第一章地铁车辆概述
广州地铁一号线设计的最小行车间隔为两分钟，在此行车间隔下，一号线的每 个运行方向每小时能载送50,000名乘客。一号线列车的最高运行速度为80km/h，在定员载荷和所有动车都工作的前提下，列车的平均运行速度（包括停站时刻和折返时刻）≥35km/h。 广州地铁一号线电客车（如未作特不讲明，以下各节中所提及的地铁车辆均 指电客车）由德国进口，一号线共21列车。广州地铁车辆在牵引操纵系统、制动操纵系统、信息系统和空调操纵系统方面采纳了先进的微机操纵技术，使得列车具有良好的牵引性能、制动性能和故障爱护功能以及乘坐的舒适性。 广州地铁一号线列车的牵引供电方式采纳的是架空接触网（柔性接触网），列车通过位于A车车顶上的受电弓受流。接触网的供电额定电压为DC1500V，相关于列车而言，接触网上的电
压同意波动的范围为DC1000V~DC1800V，当接触网上的电压达到DC2000V时，列车的牵引主回路和辅助回路将通过断路器及时从接触网断开电源，以爱护列车的牵引设备和辅助设备。 ?列车的编组 广州地铁列车是由两组单元车组成的六节车编组的电动车组，每组单元车由一 节拖车（A车）和两节动车（B车和C车）组成固定不变的编组（见图4），每组单元车可独立操纵。列车的编组形式如下： -A*B*C=C*B*A- “-”指自动车钩；“*”指半永久连接装置；“=”指半自动车钩。 ?列车、车辆的各设计参数 1.车辆的长、宽、高、重和列车的总长、总重：
《沈阳市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》 第一章总则 第一条为更好地满足社会公众多样化出行需求，促进出租汽车行业和互联网融合发展，规范网络预约出租汽车经营服务行为，保障运营安全和乘客合法权益，根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》、《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》、《沈阳市人民政府办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》等有关法律法规和文件规定，结合我市实际，制定本实施细则。 第二条本细则适用于本市行政区域内网络预约出租汽车(以下简称网约车)的经营服务和管理活动。 本细则所称网约车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员提供非巡游的、预约出租汽车服务的经营活动。 本细则所称网络预约出租汽车经营者(以下称网约车平台公司)，是指依法取得本市网约车经营许可、构建网络服务平台、从事网约车经营服务的企业法人。 第三条交通运输主管部门负责本行政区域内网约车的管理和监督工作，其所属的出租汽车管理机构履行具体管理职责。 其他有关部门依据法定职责，做好网约车相关监督管理工作。 第四条优先发展城市公共交通，适度发展出租汽车，坚持高品质服务、差异化经营的原则，有序发展网约车。 市交通局根据公众出行需求和网约车发展定位，综合考虑经济发展水平、城市交通拥堵状况、出租汽车里程利用率等因素，建立网约车运力规模动态调整机制，报市政府批准后实施。 第五条网约车运价实行市场调节价，必要时可实行政府指导价。 第二章网约车平台公司管理 第六条网约车平台公司是网约车运输服务的提供者，须具备线上线下服务能力，承担承运人责任和相应社会责任。 第七条拟从事网约车经营的网约车平台公司应向市交通局提出申请，取得《网络预约
一、单项选择题（20道题,每题2分，共40分） 题干 在国家继承中，部分领土割让或某附属领土并入某一既有国家时，适用（），即被继承国参加的条约自国家继承日期停止对继承所涉领土失效，而继承国参加的条约则同时对该领土生效，除非该条约对该领土的适用不符合条约的目的和宗旨或者根本改变实施条约的条件。 选择一项： 正确答案是：移动条约界域原则 题干 首先提出和平共处五项原则的国家是（） 选择一项： 正确答案是：中国、印度和缅甸 题干 确立南极法律制度的基本条约是（）。 正确答案是：南极条约 题干 国际法基本原则有（） 正确答案是：强行法性质 题干 国家领土自然划界的方法有（） 正确答案是：以山为界 题干
在（）的情况下，一国违反其国际义务的行为可以不被视为国际不当行为。 正确答案是：报复他国 题干 一国的部分领土脱离母国，建立一个或一个以上的新的国家被称为（）。 正确答案是：分离 题干 既有国家对新国家给予不完全的、有限的、临时的承认，叫做（）。 正确答案是：事实上的承认 题干 作为国际法渊源之一的国际习惯是指( )。 正确答案是：习惯国际法 题干 确立现代国际法基本原则的最重要的国际条约是（）。正确答案是：《联合国宪章》 题干 关于国家管辖豁免问题，（）立场在19世纪初得到英美等国的司法判例的确认，19世纪末叶以前一直得到几乎所有西方国家的司法实践和学者的普遍支持。 正确答案是：绝对主义 国际法委员会于（）年经选举正式成立。 正确答案是：1948
题干 根据保护条约将本国重要的国际事务交由保护国管理，但可以在保护条约所允许的范围内自行处理某些对外事务的国家被称为（）。 正确答案是：被保护国 对中华人民共和国的承认，属于对（）的承认。 正确答案是：新政府 题干 国际法编纂的意义在于( )。 正确答案是：使国际法法典化 题干 前苏联解体后，1992年1月3日，中国与哈萨克斯坦共和国发表建交联合公报，这是中国对一个（）的承认。 正确答案是：新国家 题干 国际法的基本原则具有强行法的性质，这表明( )。 正确答案是：国际法的基本原则均应具备强行法的各种条件和特征 题干 国际法基本原则的特征之一是各国公认，这意味着( )。 正确答案是：一国不能创造国际法 国际法优先说的著名代表人物是( )。 正确答案是：美国的凯尔森
2.1 00370刑事证据学真题及答案（2004年4月份） 一、单项选择题 1．刑事证据的基本属性是[ D ] A．客观性、关联性、直接性B．主观性、直接性、合法性 C．主观性、关联性、合法性D．客观性、关联性、合法性 2．下列选项中，不能作为证人的是[ B] A．生理上、精神上有缺陷的人B．承办本案的司法人员 C．年幼的人D．本案当事人的近亲属 3．以下关于被害人陈述的表述中，正确的是[ ] A．被害人陈述都是直接证据 B．被害人死亡的，其法定代理人可以代替他提供被窖人陈述 C．被害人陈述作为诉讼证据，可以包括严惩犯罪分子的要求 D．被害人陈述是一种独立的证据 4．有权指定医院对精神病进行医学鉴定的是[ ] A．省级人民政府B．省级公安机关C．省级人民检察院D．省级人民法院 5．为了查明案情，在必要的时候可以进行侦查实验。有权批准侦查实验的是[ ] A．公安局长B．刑警队长C．派出所所长D．检察长 6．在侦查阶段，有权依法主持勘验、检查工作的人员应当是[ ] A．鉴定人B．侦查人员C．法医D．侦查机关聘请的专家 7．依法扣押犯罪嫌疑人的邮件、电报，经查明确实与案件无关的，侦查机关将其退还邮电部门的时限是[ ] A．7天以内B．5天以内C．3天以内D．24小时以内 8．某项证据可以证明被告人没有作案时间或不具有作案的条件，该项证据属于[ ] A．“法定减免型”辩护证据B．“酌情减免型”辩护证据 C．“直接否定式”辩护证据D．“釜底抽薪式”辩护证据 9．在以下关于言词原则的各项表述中，正确的是[ ] A．言词原则即直接原则 B．言词原则的实质是要求定案时必须具有言词证据 C．言词原则是我国刑事诉讼法明确规定的诉讼原则 D．言词原则要求诉讼必须以言词方式进行 10．下列各事项中，属于刑事诉讼中无须证明的事项的是[ ] A．证据材料B．程序法方面的事实 C．预决的事实D．实体法方面的事实 二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11．英美证据法中的证据可采性规则包括[ ] A．相似事件或类似事件，不能作为证据使用 B．当事人的品格通常不得作为认定案情的证据 C．以非法方法获取的证据材料，不具有可采性 D．传闻证据不具有可采性 E．证人对案情所发表的“意见”，一般不得采用为证据 12．下列各项证据中属于物证的有[ ]
沈阳市出租车罢运事件 ?事件经过 2015年1月4日，元旦小长假后首个工作日，辽宁省沈阳市数千台出租车聚集在一起集体罢运，由于正值上班高峰，罢运事件造成不少乘客打不到车。据悉，沈阳出租车司机此次罢运主要源于对“滴滴”专车、“快的”专车的兴起的不满以及相关部门对黑出租、套牌出租整治力度不够的不满。此外，2015年1月1日起沈阳取消1元钱的燃油附加费也是沈阳出租车司机罢运的原因之一。 ?事件背景 背景一：“专车”服务的兴起 伴随着打车软件的迅速发展，嘀嘀打车、快的打车等打车软件为人们的出行带来不少的便利。基于未来高品质、多层次、个性化高端商务出行需求越来越旺盛，“互联网专车服务”市场发展逐渐井喷，引起社会极大关注。快的于2014年07月08日宣布推出定位于中高端用户的新业务品牌—一号专车，现已在北京、上海、杭州等几个大城市上线，并计划在短时间内覆盖全国市场。一号专车将作为快智集团旗下两个品牌继续独立运营，分别服务于大众及中高端两类用户群体。2015年01月09日，一号专车宣布，将率先成立一亿元的乘客“先行赔付”基金，并已和中国平安保险公司共同达成责任人责任险合作框架。滴滴专车是滴滴打车2014年8月19日宣布推出的为高端商务出行人群提供优质服务的产品，也是针对传统出租车行业推出滴滴打车软件之后上线的第二款产品。滴滴打车软件面向出租打车用户群体，而滴滴专车则面向中高端商务专车群体，这意味着对用车行业的覆盖将更加全面，也能够为用户提供更加多元化的出行。2014年12月，滴滴打车宣布获得7亿美元新一轮融资，由投资机构淡马锡、投资集团DST和腾讯主导投资。 背景二：“黑车”泛滥成灾，久治不愈 所谓“黑车”，是指没有在交通运输管理部门办理任何相关手续、没有领取营运牌证而以有偿服务实施非法运营的车辆。王克勤在2008年的调查中得出，中国一共拥有约109万辆出租车，却倒逼出了一个数量超过出租车一到两倍的地下黑车市场。由于一些城市“黑车”已经发展到了严重影响正规出租车运营的程度,且呈现出日益蔓延态势,全国各城市执法部门为维护道路运输市场秩序,保护经营者和广大人民群众的合法权益,大都集中开展了打击“黑车”非法营运专项整治行动,但这些行动的收效甚微令人担忧。 沈阳市交通执法部门在2014年3月底启动了非法营运集中专项整治活动。围绕火车站、
一、单项选择题（请将选择的正确答案填入括弧内，每题2分，共20分） 1.依国际条约规定，向所有国家商船开放的河流称（D）。 A.国际运河 B.界河 C.多国河流 D.国际河流 2.联合国维持世界和平与安全首要的机关是（D）。 A.联合国大会 B.国际法院 C.托管理事会 D.安理会 3.根据《外层空间条约》和《月球协定》等文件的规定，各国可以（C）。 A.将月球据为已有 B.在月球进行战争 C.自由探索和利用外空和天体 D.先占天体 4.重于空气的飞机载人飞行成功是在（A）。 A.1903年 B.1783年 C.1918年 D.1957年 5.各国军舰在公海上可命令从事海盗行为的嫌疑船停船而对其实行（A）。 A.登临检查 B.武力攻击 C.紧追 D.诉讼 6·国际上规定废弃将战争作为实行国家政策的工具的第一个公约是（B）。 A·1907年海牙和平公约B.1928年《巴黎非战公约》C·1971年《蒙特利尔公约》D.1968年日内瓦公约 7·联合国大会1948年通过的全面保护个人基本权利的文件是（B）。 A·《经济、社会和文化权利国际公约》B.《世界人权宣言》C.禁止和惩治灭绝种族罪公约D.禁止和惩治种族隔离罪公约 8.条约的缔结程序之一是（A）。 A·认证条约约文B.保留C·修正D.终止实施 9.确定现代国际法基本原则的基本文件是（A）。 A.《联合国宪章》 B.万隆会议最后文件C·1970年《国际法原则宣言》D.《给予殖民地人民独立宣言》 10.各国在大陆架上有（B）。 A·建造人工岛屿的自由B.铺设海底电缆和管道的自由C开发资源自由D.建立法律之自由 二、多项选择题（请将选择的正确答案填入括弧内，多选少选均不得分，每个2分，共10分） 1.确立外国人待遇的原则有（ACD）。 A.国民待遇 B.超国民待遇 C.互惠待遇 D.最惠国待遇 2.外国船舶在领海中实行以下行为属非无害行为（ABCD）。 A.捕鱼 B.收集情报 C.起落飞机 D.进行军事行动 3.国际法的直接渊源有（ABD）。 A·国际条约B.国际习惯C·联大决议D.一般法律原则