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物业公司技能比赛方案修订稿

物业公司技能比赛方案修订稿
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物业公司技能比赛方案 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

“岗位展才华,服务攀高峰”——2013年度各服务中心职工技能大赛策划案

XX公司

二O一三年十月

“岗位展才华,服务攀高峰”

——2013年度各服务中心职工技能大赛策划案

活动目的:通过本次技能大赛的举办,让公司员工充分的展示自我,促进彼此间的相互交流、相互学习,发现不足,及时改进方法和技能,形成一种“你追我赶”的学习氛围,同时为广大XX物业所服务的业主提供更为完善的服务,对我公司的品牌影响力起到积极的推动作用。

活动时间:2013年月日—日(具体待定)

活动地点:XX小区篮球场

比赛内容:

一、秩序维护员形象服务规范展示

1.个人形象和整体形象

(1)着装规范,工号牌佩戴规范;

(2)报告和指挥、队员对答时要声音洪亮,铿锵有力。

(3)精神饱满,礼仪礼节得体,彬彬有礼落落大方。

2.交接班流程展示

(1)交接班流程:(交接班之前,待接班护卫人员由领班整队并且检查本班人员的着装情况,列队巡视小区一周)

(2)指挥员报告完后,裁判会要求从5名队员中随机抽出两组4人,将裁判抽出的队伍带到岗位相应位置后,下达“XXX接班”的口令,被叫到的答“是”,整队组织成交接班的形式,两组分别进行交接班的仪式,到离交班人员约三步时立定,与交班人员同时成立正、对立姿势。4人为两组交接班(先两组分开交接,后两组同时交接)。

(3)相互行举手礼后,由接班人员口述“值班员同志,下班时间已到请交班”,值班员回复“是”。

(4)接班人员右跨一步,向前三步后向后转,向右摆头与交班人员看齐后摆回之际,两人同时半面转体。

(5)由值班人员口述岗位及岗位职责、移交物品、清洁卫生状况、值班情况,并问接班人员是否明白,接班员若明白就答“明白”。(在进行交接班中的岗位职责应由每个交班的队员讲述)

(6)口述完毕后两人同时半面转体,交班人员向前走三步、向后转、行举手礼、再后转、面向指挥员“报告”,听到指挥员“入列”的口令后从指挥员左后侧入列。接班人员成跨立姿势站岗。

(7)交接班进行完备后,由指挥员重新整队,进行下步换班流程展示。

3.换班流程展示:(按照裁判抽出后的另四名进行换班项目的展示)

(1)接班人员行至交班人员约三步时应同时成立正姿势并行举手礼。

(2)双方同时右跨半步、向前走三步、向后转、行举手礼。

(3)礼毕后,交班人员向后转下岗位,接班人员成跨立姿势站岗。

(4)4人为两组交换班(先两组分开换班,后两组同时换班)。

(5)换班完,由指挥员再次整队,进行巡逻服务规范展示。

4.车辆指挥(25分):按照2007年式车辆交通信号指挥手势操作,如没有规定的,按本规定执行。

(1)车辆靠边停车手势

动作要领:半面转体面向车辆,左手向前方平抬与身体成90度角,大小手臂成一条直线,手掌与小手臂折成最大限度,右手成一条直线,由右胸前朝左方向腰下部连划两下,右手中指不能超过左腰部平行线。

(2)车辆放行手势

动作要领:遇有内部车辆或客户车辆进出门口直接放行,首先行举手礼,之后做一个直行辅助手势。要求两手与肩同高,由一只手指明前进方向(手心向外),另一只手连续折叠两下置于胸前(手心向内),离胸约10公分,做手势时,头随着手移动的方向而移动,车辆驶过之后,放下手势。

(3)倒车手势

(一)后正倒:两手折叠于胸前,约与肩同宽,手掌、小手臂成一条直线,五指并拢。连续向后扇三下,中指尖不得超过耳垂,并大声喊道:“倒、倒、倒、好、停”。

(二)后左倒:左手伸直后弯曲90度,左手心朝内,右手在左手肘下五公分处,右手的手心朝内方向连划三下,右手与胸保持10公分,整个手掌在左肘部内侧划动,右手大小臂折叠不超过90度,在划动的同时左手向后扇动形成协调一致,并大声喊道:“左、左、左、好、停”。

(三)后右倒:右手伸直后弯曲90度,右手心朝内,左手在右手肘下五公分处,右手朝左方向连划三下,左手与胸保持10公分,整个手掌在右肘部内侧划动,左手大小臂折叠不超过90度,在划动的同时右手向后扇动形成协调一致,并大声喊道:“右、右、右、好、停”。

车辆指挥展示完毕,立即整队集合报告后,跑步退场。

二、保洁形象服务规范展示

1.物面擦试

(1)在规定时间内在三块不同的材质的物面上进行保洁作业。

(2)现场实际操作为主,用时最短、物面最洁者为胜。

(3)所需的清理工具由参赛人员自行携带。

三、工程形象服务规范展示

1.现场实际操作为主

(1)配电箱的安装与连接。

(2)水管的安装与连接。

(3)水管的修补。

四、客服形象服务规范展示

1.专业知识问答。涵盖《安徽省物业管理条例》、《物权法》及物业各阶段工作实际操作要点。备注:参赛人员任意抽取一组题目进行回答。

2.情景模拟题。由各区域各自抽调一名客服人员参与比赛,办公室安排一名工作人员扮演客户,根据指定的情景类型演绎物业公司场景片段。

3.场景介绍和评分标准

(1)客户到客服中心投诉房屋渗水。

由客户到客服中心接待台投诉房屋顶部出现渗漏,要求物业公司给予说法,客服人员认真接待、记录、安抚业主,并填写单据、通知工维部现场查看、报告部门负责人、跟踪处理进度。

业主提出的问题:

(一)房屋出现渗漏,造成室内损失,要求物业公司立即给予维修,包赔损失,并拒绝缴纳物业费。

(二)房屋由开发商负责维修,是不是你们物业在推卸责任我缴纳的物业费都干什么了

(三)过了维保期,房屋出现渗漏怎么办

(四)什么时间能给我维修好

针对客服人员处理此事件的要求(答题评分要点)

(一)客服人员礼仪;

(二)记录,详细了解客户问题,认真规范记录;

(三)接待,回复业主问题有理有据;

(四)下单,填写《报修单》,及时通知工程人员上门维修,确认维修信息真实、有效;

(五)上报,将本次报修及时告知项目经理或分管领导;

(六)跟踪,回访,模拟电话询问业主,了解维修进度,询问维修质量,根据业主回复再做相应的解释。

(2)客户到客服中心办理入伙手续

一个客户应该是1月份交房,因个人问题现在才去办理手续,期间提出几个问题:

(一)我现在才领房,为什么要从1月份就要交物业费

(二)物业服务费的组成部分

(三)我房屋不住不装修,可需要缴纳物业服务费

(四)我房屋如果租赁,应怎么办理手续

(五)经常有装修公司的电话找我,是不是你们泄露了我的联系方式

针对客服人员处理此事件的要求(答题评分要点)

(一)客服人员礼仪;

(二)各类文件签字、填写;

(三)接待,回答问题有理有据;

(四)办理完成,通知工维人员陪同验房。

试题一

一、物业实施管理的依据是什么

答:(1)建设部110号令《住宅装饰装修管理规定》;(2)《前期物业服务协议》;(3)《临时管理规约》;(4)《业主手册》。

二、住宅室内装饰装修活动禁止的行为有哪些

答:(1)未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案,变动建筑主体和承重结构;(2)将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房;(3)扩大承重墙上原有的门窗尺寸,拆除连接阳台的砖、混凝土墙体;(4)损坏房屋原有节能设施,降低节能效果;(5)其他影响建筑结构和使用安全的行为。

三、成立业主大会的条件是什么

答:符合下列条件之一:(1)入住率50%以上;(2)首批物业交付满二年,并且入住率超过30%;(3)首批物业交付满三年。

四、小区二楼住户程先生的暖气管道老化,需重新铺设,但必须经过一楼住户徐某的厨房,并影响了徐某厨房的美观,程先生是否应当给予徐某赔偿为什么

答:应当赔偿。根据:《物权法》第九十二条规定,不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的,应当给予赔偿。

五、我住顶层,想在顶层露台上用泥土做一个养花池可以吗

答:(1)公用空间不得占用;(2)潮湿的泥土使露台始终处于潮湿状态,会破坏露台防水层。

六、个别业主因房屋漏水、墙体开裂、水、电线路维修等借口而拒交物业服务费用问题,存在的原因是什么该应如何解决

答:存在的原因:1.业主大多对拿在手中的《房屋质量保证书》及《住宅使用说明书》中的规定没有细读,从而不了解房屋质保期限。2.质保期间业主报修,因为施工方人员在场,物业公司往往采取电话联系施工方人员入户现场解决的方法或进行维修,没有留下任何记录,责任难以明确。3.过了法定的保修期后,施工方按照合同规定超值提供的部分服务,业主仍然以为在正常的质量保修期内。保修期内没修好的,保修期外报修的搅和在一起,难以分清,维修资金一时无法启用,而物业公司无奈只得无休止的组织维修,投入大量的人力和财力,始终无法脱离终结,而个别业主也因房屋质量问题一直拖缴物业费。

1.物业管理公司将两书《房屋质量保证书》、《住宅使用说明书》关于质保期的详细规定予以明确并长期公示,同时将房地产商签署的质保期列在后面注明,由此三方都明确了准确的质保时间,该启动维修基金的启用维修基金,业主自行维修的,业主自行维修,以杜绝争执。

2.物业要做好两份物业管理档案,处理正常的物管档案外,还要建立一份《业主综合状况表》,表中要明确此业主自入住以来涉及到的所有与物业公司相关的信息,详细说明此业主同物业公司发生的所有联系及事项处理的结果,要求此表以具体楼号分支到具体每户,一户一表,同时,

在保修期内对施工方下达的维修指令,必须下达书面的《返修单》并要求施工方完工后业主签字返还存档。

情景演练:

客户到客服中心办理入伙手续。

试题二

一、业主资料如何管理,是否会泄露

答: “物业公司已制定严格的制度和工作纪律,业主资料由专人保管,如查明是有关物管人员泄露业主资料,将进行处罚甚至予以辞退。”并表示:(1)物业在业主办理入伙手续,填写《业主信息登记表》时,物业公司才知道业主的信息;(2)业主信息泄露可能在房产局网站(业主购房合同填写信息)、银行(办理按揭贷款需提供信息)、房地产销售部。

二、物业装修管理的目的是什么

答:(1)规范施工行为,消除施工隐患,保证新建楼房外观的整洁和统一;(2)杜绝新建楼房建筑主体和承重结构遭受破损;(3)保障新建楼房的居住安全;(4)保障新建楼房配套设施设备的正常运行和使用。最终目的是实现物业的保值和增值,延长物业使用寿命。

三、业主把房子转租给别人,在物业公司办理哪些应当注意事项

答:(1)要求租赁者不能将房屋作为办公室或营业厅。

(2)租赁者享受和承担与业主同等的权利和义务。

(3)登记备案,后期有事便于联系。

四、住在二楼的业主称自己从不乘坐电梯,只走楼梯。是否可以不交电梯费

答;不可以,依据《物权法》第七十二条规定,业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;不得以放弃权利不履行义务。

五、物业服务费用的确定原则是什么

答:(1)合理原则;(2)公开原则;(3)服务费用与服务水平相适应的原则。

六、车位、车库争议是建筑物区分所有权纠纷案件的热点难点问题,司法解释是如何处理此类问题的

答:车位、车库紧张是目前普遍存在的问题,司法解释在《物权法》第74条第1款规定框架内,着重解决如何认定建设单位已经履行法律有关“首先满足业主的需要”问题。

如果建设单位已经按照规划确定的建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库与专有部分的比例,将车位、车库以出售、附赠或者出租等方式处分给业主的,应当认定其行为已符合《物权法》第74条第1款有关“应当首先满足业主的需要”的规定。其原因在于,规划确定的配置比例具有法定性和确定性,业主在购买专有部分的时候对此也是明知的。只要业主已经按照配置比例购置或者租赁到车位、车库,就应当认为其需要已经得到了“首先满足”。

情景演练:

客户到客服中心投诉房屋渗水。

试题三

一、物业服务费用由哪几部分构成

答:(1)管理、服务人员的工资和按照规定提取的福利费;

(2)公共设施、设备日常运行、维修及保养费;(2)绿化管理费;(4)清洁卫生费;(5)秩序维护费;(6)办公费;(7)物业管理单位固定资产折旧费;(8)法定税费。

二、住宅室内装饰装修管理服务协议应当包括那些内容

答:(1)装饰装修工程的实施内容;(2)装饰装修工程的实施期限;(3)允许施工的时间;(4)废弃物的清运与处置;(5)住宅外立面设施及防盗窗的安装要求;(6)禁止行为和注意事项;(7)管理服务费用;(8)违约责任;(9)其他需要约定的事项。

三、小区10楼住房发现自家天花板滴水,墙壁渗出,估计是11楼室内漏水导致,及时联系物业处理,物业打电话与11楼住房联系,但此住户人在外地,无法及时赶回处理,怎么办

答:(1)先向业主说明情况的严重性。

(2)向业主提出破门抢险的办法。

(3)请业主亲戚或朋友,或社区民警等人见证,进入11楼住房内,并拍照存档。

(4)进入住户家及时找出漏水点并关闭,协助清理室内积水,并注意保护其室内财产安全。

四、哪些情况下可以使用房屋维修基金

答:房屋维修基金,用于房屋保修期满后、公共部位和公共设施设备的大中修以及更新改造工程。房屋主体承重结构部分包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等;公共部位是指户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等;公共设施设备是指房屋及相关配套区域内、由业主共同拥有并使用的上下水管道及设备、配电线缆及设备、电梯、公用照明、消防设施、绿地、道路、沟渠、非经营性车场车库、公益性文体设施和其他共用设施设备等。维修基金由房管局代管。

五、物业管理应遵循什么原则

答:业主自治、专业服务与依法监管相结合的原则。

六、问:当前,因“住改商”引发的纠纷比较多,司法解释对此作出了怎样的解释性规定

答:按照《物权法》第77条规定,“住改商”行为的合法性需要满足两个条件:遵守法律、法规以及管理规约;应当经有利害关系的业主同

意。未经有利害关系的业主同意,其行为仍不具备合法性。“住改商”是对住宅法定用途的改变,是对既有秩序的破坏,为合理划定一个便于操作的有利害关系业主的认定标准,避免条件模糊带来适用上的困难,司法解释综合考虑“住改商”纠纷的实际情况,将有利害关系业主的范围原则上确定为在本栋建筑物之内,该范围基本上有效涵盖了与“住改商”行为有利害关系的业主,在审判实务中也比较容易掌握和操作。

情景演练:

客户到客服中心投诉房屋渗水。

试题四

一、因工程遗留问题,业主是否可以拒交物业服务费

答:不可以,开发商遗留问题是业主和建设单位之间的问题,而物业管理费用是业主和物业管理之间的法律问题,二者不能混淆,业主拒绝交纳物业服务费用是违反物业服务合同的行为,要承担违约责任。对于开发商遗留问题,业主应当与建设单位或通过物业公司代为协商处理。二、房屋装修后,谁承担维保责任

答:可以区分看待:(1)如果是主体结构或者建筑质量导致的问题,可以找开发商处理,但如果业主改变房屋主题结构并且实施一些过分的装

修行为,开发商会拒绝维修;(2)如果因业主装修改变的问题,如重新铺设管道、改变防水等,开发商将不再提供维保,由装修企业给业主提供维保。依据建设部110号令《住宅装饰装修管理办法》规定:在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为两年,有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。

三、不交纳物业管理费用的承担什么法律责任

答:业主违反物业服务合同约定,逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业管理企业可以向人民法院起诉。

四、物业装修管理如何规避责任

答:(1)认真履行告知义务:物业装修管理,必须将物业公司装修管理的相关规定和《房屋装修禁止行为和注意事项》告知业主和装修施工人员。(2)依理依法的管理:物业装修管理,必须依据政府有关部门的规定和小区《管理规约》进行装修管理。(3)坚守管理职责:物业装修管理,必须认真履行自己的职责,必须做到违规必查、违规必禁、违规必究。(4)不得混淆管理范围:物业装修管理,必须清楚物业装修管理的范围和性质,必须清楚物业装修管理只是装修行为管理而非装修质量管理,装修验收只是行为验收而非质量验收。(5)不得无原则的干预业主装修事务:物业装修管理,不得无故的对业主或装修施工人员进行管、卡、压,或进行与物业管理无关的事。

五、我家厨房里安装了燃气热水器,需要在外墙上打排烟孔,可以吗答:(1)不得在横梁或立柱上打孔;(2)打孔的位置必须由管理人员到现场根据本单元住户实际情况统一确定。

六、当小区发生电梯困人时,工作人员应该如何处理

答:(1)电梯困人时,如有监控摄像头,监控人员观察并询问电梯内人员的情况,及时通知工程人员到电梯门外,保持与被困人员的联系。(2)立即通知电梯公司派人前来释放被困者,并对该电梯进行维修。(3)电梯内如有老人、小孩、孕妇或出现供氧不足时,须特别留意,必要时请求消防人员协助。(4)被困人员被救出后,询问是否有不适,并登记姓名,联系方式记录备案。

情景演练:

客户到客服中心办理入伙手续。

试题五

一、空置房是否需要缴纳物业服务费,如何回答业主提出的空置房半价问题

答:依据《物业管理条例》第五十九条:“已交付业主的物业,物业服务费由业主承担”;《安徽省物业服务实施办法》第十九条:“已售出因业主的原因暂未入住的,物业服务费由物业权利人全额交纳”;《物权法》第七十二条:“不得以放弃权利而不履行义务。”

无论业主是否入住,物业公司仍需维持小区正常秩序,管理小区绿化、清洁环境、对公用配套设施设备提供维修和养护以保证运行。

针对业主提出的曾有安徽省物价局空置房半价的问题:是安徽省为促进经济发展,提出在2009年6月到2010年12月之间,这18个月内,房屋每月用电不超过2度,可半价交纳物业费。

二、卫生间是否要做防水和闭水试验

答:业主装修时一定要装修公司做防水、闭水试验,闭水试验的时间为48小时。以免业主入住使用后卫生间渗漏,造成楼下业主投诉,给自己、他人带来损失,同时根据《物权法》第六章“业主的建筑物区分所有权”第七十一条规定:业主对专有部分的使用不得损害其他业主的合法权益。

三、业主可以把卫生间改做储藏室吗

答:不可以,(1)不能改变房屋内部的功能分区。(2)卫生间下水管噪音大,潮湿,气味重,从生活的角度,不适合改做他用。

四、装修工人到办公室反映其钥匙忘在室内,要求物业开门,应当怎么处理

答:(1)查看是否有备用钥匙。(2)询问装修工人姓名、联系方式,再打电话给业主,确认身份后予以开门。

五、在小区发生交通事故时,工作人员应该如何处理

答:(1)保护现场,护卫人员要指挥交通保障其它车辆畅通。(2)对事故进行记录,并拍照取证。(3)一般情况的交通意外,协调双方尽快解决,减少对小区畅通的影响。(4)情节较为严重时,通知公安机关前来,并组织人员保护现场,等待公安人员前来。

六、对于未取得,是否也能被认定为业主司法解释对此作出了怎样的解释性规定

答:业主在物业管理中,除享有国务院《物业管理条例》规定的权利外,还有权提议召开业主大会会议,有权推选业主代表,并享有被推选权。但是,一户人家的所有人是否都算业主业主的身份如何确定一直存在争议。

新出台的司法解释明确,依法登记取得或者根据物权法第二章第三节规定取得建筑物专有部分所有权的人,应当认定为物权法第六章所称的业主。基于与建设单位之间的商品房买卖民事法律行为,已经合法使用商品房等建筑物,但尚未依法办理所有权登记的人,可以认定为物权法所称的业主。

情景演练:

客户到客服中心投诉房屋渗水。

秩序维护员岗位技能比赛评分表

裁判:计分人:时间:

物业公司团队建设活动方案

团队建设方案 一、活动目的: 通过一系列的团队素质活动,增强员工对团队和他人的信任感,培养团队协作精神,以及压力的释放的方法,以此让员工有更积极乐观的心态来面对生活和工作。 二、活动概况 (1)活动主题:快乐工作,心中有梦;团结奋进,开拓创新;(2)活动地点:大余大丫山(游玩期间会组织几个团队建设的小游戏增强团队意识) (3)活动时间:2012年11月24、25日 (4)活动对象:物业公司全体员工(注:因工作需要分二批次前往。) (5)交通工具:公司看房车 (6)景点线路编排:连心瀑——三叠瀑——白凤瀑——聚财潭——母子瀑——七彩瀑——仙公瀑——观景台——神龟听泉——平安广场——灵岩古寺 三、活动具体时间安排 (1)集合时间:早上07:30 (2)集合地点:售楼部门口 (3)出发时间:08:00准时出发 (4)目的地:10:00到达大余大丫山 (5)就餐:12:30分

(6)返回集合时间:下午17:00准时在景区入口处集合。 (7)17:10 :返程。 四、团队建设游戏 游戏一:破冰 扑克分组 目的:分组 材料:一幅扑克 活动程序: 1、指导者给每一位成员发一张扑克,这张扑克的花色只有他本人知道,不可以让他人看到; 2、按照座位顺序依次上台用肢体语言来表达出你的花色,其他学员也不可以提问,整个活动过程所有人都不能说话; 3、其他成员要认真的观察,用肢体语言表达完自己的花色后,站在认为跟自己是同一花色的成员后面,站成一排; 4、最后所有人都介绍完之后,看有没有人站错队伍的,如果有要为他应属的团队做出一个贡献,形式和内容由该小组集体决定。 5、确定好小组后,每个小组给自己组取个名字。 分享:1、站错队的人,为什么会站错——自己对别人的理解不够还是别人表达的不够清楚 2、如果是表达不够清楚的——沟通的准确性 游戏二:团队建设 活动:同舟共济

“心肺复苏”操作技能比赛活动的方案 (1).doc

泌阳县中医院 开展“心肺复苏”操作技能比赛活动方案 一、活动目的: 为了提高我院医疗质量,保证医疗安全,提升医务人员的急救水平,在院内营造“人人学‘心肺复苏’,个个会‘心肺复苏’”的良好氛围。 二、参加人员: 全院医护人员。 三、活动内容: 心肺复苏(CPR)操作及相关知识。 四、活动、计划安排: 1、根据我院科室人员分布情况:凡中级以下(含中级)职称的医护人员均参加“单人徒手心肺复苏”考核,人人过关,个个合格。操作考核不合格者,交100元重新补考。时间安排在国庆节后,每周一、三、五14:30-15:30.以科室为单位进行考核,根据抽签确定考核顺序。 2、全院范围内考核结束后,每科选派医护人员各1名,参加“单人徒手心肺复苏”竞赛,根据抽签确定科室比赛顺序。 3、每科选派1医2护人员参加“三人组心肺复苏”竞赛,根据抽签确定科室比赛顺序。

4、奖项设置 (1)比赛“三人组”设一等奖1组、二等奖1组、三等奖1组。 (2) “单人组”设一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。 五、具体要求: 1、各科室负责人要高度重视此次比赛,并积极进行组织学习,做到每个科室均有参赛队。各科室人员必须参加心肺复苏操作技能训练,每人至少参训2次,必须亲自进行1个完整的CPR操作练习(各科室负责人自行组织本科人员练习)。 2、请各科于2016年10月25号前将参赛人员名单报到医务科、护理部。 3、报名参加比赛的人员要认真准备,赛出风格,赛出水平。 4、参赛选手要严格操作规程,不违规操作,确保比赛安全、顺利、高效。 5、担任裁判的人员要严格遵守公开、公平、公正的原则进行裁判。 医务科、护理部 2016.9.28

企业演讲比赛活动方案(完整版)

方案编号:YT-FS-8637-67 企业演讲比赛活动方案 (完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

企业演讲比赛活动方案(完整版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 演讲是指在公众场所,以有声语言为主要手段, 以体态语言为辅助手段,针对某个具体问题,鲜明完 整地发表自己的见解和主张,阐明事理或抒发情感的 一种语言交际活动。现在,就来看看以下三篇关于企 业演讲比赛活动方案的文章吧! 企业演讲比赛活动方案 一、活动背景 结合酒钢集团公司“铁山精神”,为充分展示青年 职工的精神风貌,进一步激发广大员工爱岗敬业、奉 献的热情,推动公司又好又快发展,公司团总支决定 组织开展“我与企业共成长”为主题的演讲比赛。 二、活动主题 “我与企业共成长”

三、活动对象 吉瑞公司全体团员青年 四、活动组织 吉瑞公司团总支 五、活动具体安排 (一)演讲比赛 1.活动地点 吉瑞公司327会议室 2.活动时间:20xx年4月3日 3.演讲稿要求 (1)必须真实地反映吉瑞公司的企业精神、经营理念、发展历程和员工的精神风貌,歌颂公司发展的光辉历程、取得的丰硕成果。 (2)歌颂在公司发展过程中涌现出来的具有典型性、代表性、示范性的事件事例,畅想公司美好的发展前景。展现公司员工长期以来自我加压、拼搏奉献的可歌可泣精神,歌颂那些始终与公司发展同呼吸共命运、荣辱与共实现事业与个人共同成长、共同进步

(完整版)安全保卫部技能比赛方案

安全保卫部体能对抗赛活动方案 一、活动目的 为提高安全保卫部整体队员协同作战能力、激励队员努力提升自己的专业水平,形成“比、学、赶、超”的良好氛围,提升队员的配合力度,达到整体战斗力提高的目的。 二、主办和督办单位 主办:四川二滩实业发展有限责任公司西昌官地分公司安全保卫部 督办:四川二滩实业发展有限责任公司西昌官地分公司 三、活动名称、时间及地点 名称:四川二滩实业发展有限责任公司西昌官地分公司安全保卫部体能对抗赛 时间:2015年5月(具体时间另行通知) 地点:业主营地 四、领导小组 组长:王莉琼 副组长:唐晓明 成员:罗利兵、董永富、尹天洪 职责:负责方案的制定、计划、实施过程的监督。 五、工作小组 组长:罗永久

副组长:罗利兵、董永富、尹天洪 成员:邓超凡、邱母伍且子、邓天胜、樊宇、阿说尔惹、何朝安、邹雨池、海正华、马志、王竣、鲁潇、马利强、张勇、马志忠、刘世春、吉坡有日、李琴、徐超。 职责:负责整个方案的实施,发现问题及时的处理解决并上报。 六、参赛人员 安全保卫部全体人员。 七、比赛内容 (一)3000米长跑 (二)100米短跑 (三)引体向上 (四)内务评比(叠被子) (五)交通手势 (六)***** 八、比赛规则 (一)3000米跑。 1.场地路线:业主营地广场出发经过综合食堂 2号停车场接待中心食堂背后回到业主营地广场,来回5圈。 2.计时员、记录员、各1名。

记时员负责记时参赛员出发点到终点的时间,并报记录员记录;记录员记录所有参赛员的时间、圈数、名次、违规事项。 3.警戒员、安全员各2名。 警戒员和安全员负责对道路的警戒和活动过程中的安 全工作。 4.比赛流程:所有参赛队员组织活动热身后,从起点线后10米处站成2列横队。 听到下达“预备”的口令后,参赛员检查着装、行进至起点线成预备姿势。 听到“开始”的口令,参赛员进行前进,同时计时员开始计时;记录员开始记录跑步过程中所有事项、圈数;安全员和警戒员做好警戒和安全相关工作。名次按比赛时间决出胜负。 5.评比规则 有下列情况之一者不计成绩:没有完成比赛的、不按照参赛流程参赛的,不给予计算成绩;途中不得搭车、串道、抢道、抄近道,算犯规,成绩无效。 计时从发令“开始”至参赛员冲出终点线喊“好”止,用时最短的为胜利。 6.评分员:罗永久、罗利兵、董永富、尹天洪 7.活动奖项:设立一等奖、二等奖、三等奖,共3名。

物业公司团队活动方案

物业公司团队活动方案 物业公司团队活动方案提要:因四月份后勤管理人员新进员工较多~为让新员工融入团队~提升团队协作力和凝聚力~组织实施20XX年度四月份团队活动两次更多精品来自简历 物业公司团队活动方案 ——新员工见面会暨小型团队活动 一、活动目的 因四月份后勤管理人员新进员工较多~为让新员工融入团队~提升团队协作力和凝聚力~组织实施20XX年度四月份团队活动两次。 二、活动时间 月中旬 三、活动地点 地点:三期大草坪 四、参与人员 后勤管理人员 五、活动流程 ,1,2点——5点30分~2点统一在楼下集合~统一带至销售部~全体人员跑步到大草坪,备注:安排好值班人员~参加人员着运动服装~运动鞋,。 1 / 5 ,2,2点10分——2点20分:主持人介绍本次活动目的~欢迎领导讲话,10分钟,,安排热场游戏一个~由领导讲游戏规则~反口令, ,3,2点20分——3点:新员工自我介绍~才艺展示,40分钟,【新员工提前准备了】

,4,3点——4点30分:团队游戏,90分钟,,包括领导致结束语、颁奖、, ,5,5点30分:休息~自由交流。活动结束后~统一带回。,15分钟, 团队项目 新员工才艺表演 带到草坪坐下~大家依次坐下~推选一名新员工代表来主持~由新员自己商量好节目表演形式。上个活动淘汰的老员工要参与进去~主要制造笑点~充分展示新员工个性特点。,比如说新员工唱歌~老员工就在后面伴舞~或一起表演节目~由新、老员工自己商定, 团队协作力游戏一,分组, 分成四组~准备四根绳子~一个首先将绳子拴在自己的身上~同时~同伴将绳子努力用最短的时间将绳子拴在自己的的身上~看哪组最时最短获胜。 道具:绳子20米四根~ 礼品:团队礼品。 2 / 5 热场游戏二 ,1,“反口令”。 ,10分钟, 参加人数:全体人员 1、按军训分为四列~每队选一名队长~从第一列到第四列~队长喊军训的口令~队列中人要作相反的动作~比如说喊“立正:”就作“稍息”~如果某人发生错误~就被淘汰~直到余1-2人~游戏结束。余下的获得奖励。 道具:无 团队协作力游戏三,不分组,

服务技能大赛活动方案(细节实施)

汉中艺霖酒店管理有限公司 呈请批示 致:公司领导 由:大汉天一酒店总经办 主题:关于田园酒店、大汉天一酒店实操技能比赛活动方案 编号:GM-2018-06-27-1 为强化公司员工业务知识和服务技能的学习和培训,全面提高员工的知识技能水平,提升酒店整体服务质量,并使员工能够展示自己健康文明、积极向上的精神风貌,特开展此次酒店服务技能实操比赛,具体活动方案如下: 一、活动思想 努力提高素质、精心打造品牌 二、活动口号 弘扬工匠精神彰显服务情怀 三、竞赛参与对象 田园酒店大汉天一酒店 参赛部门及比赛内容 前厅服务:选手进行入住手续办理竞赛。 田园、大汉天一酒店各安排一人参赛(单项赛) 客房服务:选手进行客房中式铺床操作竞赛。 田园、大汉天一酒店各安排一人参赛(同场竞技赛) 中餐宴会服务:选手进行中餐宴会摆台竞赛。 田园、大汉天一酒店各安排一人参赛(同场竞技赛) 中餐传菜服务:选手进行中餐传菜技能比赛

田园、大汉天一酒店各安排一人参赛(同场竞技赛) 厨房:厨房刀工技艺比赛。 田园、大汉天一酒店各安排一人参赛(同场竞技赛) 现场观摩:田园、大汉天一酒店参赛五个项目相关部门挑选5-8人参加 参赛及观摩人员名单于2018年7月10日前汇总到大汉天一行政人事部李娟处。 四、竞赛活动领导小组及人员安排 1、组长:陈总、李总 2、组员:田园酒店、大汉天一酒店各部门负责人 3、执行负责人:大汉天一行政人事部李娟 4、打分组由本次活动组长和组员担任。 各比赛项目打分组由相关部门管理人员参加,田园酒店、大汉天一酒店各两人、组长两人共计六人。 5、主持人:田园酒店、大汉天一酒店各1人。 财务部:负责所有比赛项目的计时、计分,并准备计时、计分所需的笔、纸、计算器、计时器等物品。 人事部:条幅、桌牌、评分牌、荣誉证书的准备,并负责比赛现场的整体协调和拍照工作。 工程部:现场音响、设施设备的准备安装工作。 各参赛部门:参赛所需物品的准备。 安全部:维持秩序及现场指挥 五、竞赛流程 15:00-15:10主持人开场语,宣布比赛流程 15:10-15:15组长致辞 15:15-15:20主持人宣布比赛开始并进入第一轮比赛 15:20-15:25客房服务比赛-中式铺床(田园、大汉天一同场竞技)

公司内部演讲比赛方案及流程

XXX公司“XXX主题”演讲比赛 XXX赛区比赛活动方案 为全面推动公司“XXX”计划,进一步加强XXXX主题的宣传及动员,调动全公司员工的积极性和创造性,充分挖掘员工潜质,选拔有激情、有活力、有创新能力的员工帮助其实现创业梦想,与XXX公司共赢未来。经公司研究决定开展XXX主题演讲比赛,根据公司文件精神,现将XXX赛区比赛活动方案安排如下: 一、演讲主题 演讲主题要以XXXXXX为主线,演讲内容涵盖自身对于XXXX主题项目的理解、意见及建议,以及具体的方案,切忌内容空洞,缺乏实操价值。做到主题鲜明,立意新颖。 二、比赛安排 比赛时间:XXXX年X月X日XX:XX -XX:XX 比赛地点:XXXX公司XXX报告厅 比赛评委:公司评委(XXX,XXX) 参赛选手:名单附后 比赛评分标准: 此次演讲比赛总分为100分,经比赛评委评分汇总后取平均分(去掉1个最高分和最低分),具体分值安排如下: (1)演讲内容:40分。要求演讲内容紧扣主题,主题鲜明、深刻,格调积极向上,语言自然流畅,富有真情实感,对演讲内容的时间掌控5分钟左右。 (2)语言表达:30分。要求脱稿演讲,声音洪亮,口齿清晰,普通话标准,语速适当,表达流畅,激情昂扬。讲究演讲技巧,动作恰当。

(3)形象风度:20分。要求衣着整洁,仪态端庄大方,举止自然、得体,体现朝气蓬勃的精神风貌;上下场致意,答谢。 (4)综合印象:10分。由评委根据演讲选手的临场表现作出综合演讲素质的评价。 奖项设置:演讲比赛完成后,现场汇总考评结果,按得分情况设置一、二、三等奖各一名(一等奖XXX元,二等奖XXX元,三等奖XXX元),优秀奖(纪念品一份)若干并举行颁奖仪式。 附:1、演讲比赛评分表 2、参赛人员名单 XXXX公司 行政人力资源部 XXXX年XX月XXX日 演讲比赛评分表 选手姓名:评分人:

关于开展保安技能比赛活动的方案

关于开展保安技能比武活动的方案 为配合公司开展”技能比武比赛”,给员工创造一个展现自我风采的平台,加强安保队伍管理,确实提高自身素质,在队伍中兴起练兵习武的新高潮,使安保队伍真正成为正规化、专业化队伍。决定在公司安保队伍中开展技能比武活动。具体实施方案如下: 一、范围 公司物业部所属各支保安队。 二、活动分两个阶段进行 ㈠ 9月2日至10月1日,为各保安队练兵阶段。 ㈡ 10月12日为比赛阶段。(暂定) 三、实施方案 为树立良好的安保员形象打下坚实基础,为此,要求各安保队从军事化训练抓起,掀起岗位大练兵活动的高潮,切实提高全体保安员作风纪律性及战斗力,使每个保安员都能做到一切行动听指挥。此次活动要求各保安队要扎实开展不得走过场也不能搞过度疲劳训练。实施方案如下: ㈠培训材料 ⒈可参考教材为保安训练教材及我司有关保安管理制度。 ⒉由各安保队统一组织人员进行标准训练。 ⒊参赛队:滨医附院巡逻队,滨医附院内卫队,滨医附院

车场队,滨医附院收费队,医学院内卫队,沾化人民医院队,(香格里拉和滨城合为1个队)简称滨城队,惠民医院车场队,惠民医院内卫队,惠民医院巡逻队。 ㈡比赛内容 1.队列(不少于6人其中滨医附院不少于8人)。 队列比赛每支参演队伍不少于6人。 2.拳术(军体拳、台拳道、擒拿格斗等)。 拳术比赛:凡公司保安员均可报名,无名额限制,但规定每个队必须参至少2人参加,。 ⒊抛消防水带。 每个参赛队选派1对选手参加比赛。 ㈢比赛细则 ⒈评分标准详见附表 ⒉奖项: ①队列: 一等奖一名、二等奖一名、三等奖一名。 ②拳术 一等奖一名、二等奖两名、三等奖三名。 ③抛消防水带 一等奖一名、二等奖两名、三等奖三名。 ⒊评选委员人选 待定 附:评分标准

物业公司员工活动方案

物业公司员工活动方案 集体活动能够将平时分散在不同部门、不同地点工作的员工聚集在一起,交流情感,分享经验,增进友谊与理解。那么,下面是小编为大家整理的关于物业公司员工活动方案,以供大家参考! 物业公司员工活动方案一一、目的 为加强公司企业文化的建设,促进各项目之间的员工交流与感情联络,调动员工的工作积极性,提高公司的凝聚力,逐步完善公司的福利机制。 二、活动内容 组织部分员工去千佛洞参观 三、活动对象 在20XX年元月份之前进入公司的一线员工,主要以直接为住户提供服务的保安员、保洁员、维修员为主。 四、活动时间:1月18日 五、活动内容 1、参加活动人员于8:30在公司集合,宣布活动纪律,8:40从公司出发(员工自备早餐)。 2、8:40—10:40驱车前往千佛洞 3、10:40—13:00参观千佛洞 4、13:20—14:20就餐 5、14:20—16:30驱车回公司活动结束 六、活动费用 1、餐费 300元/*2桌*1餐=600元 2、门票 24人*90元/人=2160元 3、租车 400元/台*1台=400元

4、油费 300元*2台车=600元 共计:3760元(叁仟柒佰陆拾圆整) 物业公司员工活动方案二 20XX年已经过去,物业公司在集团公司各级领导的关怀、指导下,顺利地完成了各项工作任务,特别是顺利创建省市两级物业管理示范住宅小区。从而也涌现出很多具团队合作精神的集体和富工作责任感的优秀员工。为了弘扬公司"积极向上、健康文明、团结互助"的企业文化,展现公司优秀员工的风采,形成人人争当先进、人人争为公司发展做贡献的良好氛围,物业公司决定开展20XX年度优秀员工的评选活动,具体细则如下: 一、评选条件: 1、全年无违规记录,表现良好,工作积极的员工。 2、为公司服务满一年的员工。 二、评选项目及名额: 1.先进集体: 1名 2.优秀管理者:1名 3.优秀员工(在客户服务部、工程维护部、会所三个部门产生):2名 4.优秀保安员:2名 5.优秀保洁员:2名 三、评选依据: 1、具有良好的思想品德与敬业精神。 2、遵守公司的各项管理制度和劳动纪律。 3、忠于公司,热爱自己的工作岗位。 4、娴熟掌握自己工作岗位工作的本知识和技能。 5、善于沟通,乐于助人,受其他员工的尊重与信赖。 四、评选方式:

劳动技能大赛活动方案

赤峰实验小学首届学生劳动技能大赛活动方案 一、活动目的 为进一步培养学生的动手、动脑和生活实践能力,树立学生“自己的事情自己做”的自主意识,激发学生热爱劳动的情感,提高劳动本领,感受劳动的乐趣,体验劳动的价值,同时也为丰富学生的课余生活,提高学生的学习积极性,让学生在劳逸结合中获得健康、全面的发展,学校特举行“我劳动我快乐”首届学生劳动技能大赛。 二、活动时间 五月12日至16日 三、活动地点 学校文化广场 四、比赛内容: 一年级:整理书包二年级:叠被子三年级:扫除 四年级:缝纽扣五年级:缝沙包六年级:包饺子五、奖项设定 各年级组比赛前十名者获“劳动技能小标兵”荣誉称号 六、比赛细则及要求 (一)各班级先进行预赛,在预赛的基础上,一年级组各班推选出10名学生代表,二年级组各班推选出10名学生代表,三、四、

五、六年级各班推选出20名学生代表,分别参加学校总决赛。(二)各年级比赛形式: 一年级:整理书包 比赛时间:2分钟 比赛方法:听口令,在规定时间内将课桌上的所有东西装入空书包 评判标准:能在规定时间内将书本学具全部装入书包,摆放整齐合理,并将拉链全部拉上。 二年级:剥鸡蛋壳儿 比赛时间:3分钟 比赛方法:听口令,开始剥壳儿。 评判标准:在规定时间内,努力剥完所提供的鸡蛋,要 求剥好的鸡蛋完整无破损,地面无掉落的鸡蛋壳儿。三年级:钉扣子 比赛时间:3分钟 比赛办法:听口令,开始穿针引线,并在布条上钉扣子。 评判标准:在规定时间内努力钉完所提供的扣子,所钉扣 子美观、牢固,无松脱。 四年级:剥花生壳儿 比赛时间:1分钟 比赛办法:听口令,开始动手剥花生壳儿

优质服务从我做起演讲比赛方案

“优质服务从我做起”演讲比赛活动方案 一、活动主题 优质服务是电力企业的生命线,公司坚持把优质服务摆在重要位置来抓,把“你用电,我用心”贯穿到用电服务工作中,不断提高供电服务水平,为广大电力客户提供“优质、方便、规范、真诚”的供电服务。 二、演讲形式 以“优质服务从我做起”为主题,反映自身的所见所闻所思所想,抒发自己的真实情感。 三、参赛对象: 供电所、配抢指挥班选派1-2名代表参赛。 四、比赛时间及地点 2017年3月8日公司三楼会议室 五、比赛规则: 1、本次比赛采用百分制进行评分,要求有符合主题的思想内容和完美的表达形式相统一。评委按照以下评分标准为每位选手现场打分。 2、评分标准: ①参赛作品分:满分30分(要求演讲内容主体鲜明突出、联系实际、积极向上) ②演讲技巧分:满分45分(其中普通话标准程度、语言流畅程度、鼓动和感召力程度、感情丰富程度、身体语言配合程度各10分) ③选手仪表分:满分10分(容貌端正、衣着整洁、礼貌大方、举 止自然得体)

④综合评分:满分10分(由评委根据演讲选手的临场表现作出 综合演讲素质的评价) ⑤时间:满分5分(演讲时间不得少于4分钟,控制在8分钟以内,超过规定时间和少于4分钟的,酌情扣分;演讲时要求脱稿,不得照稿宣读)。具体评分表见附件 3、计分方法 (1)为保证比赛的公平性,比赛中所有评委同时为参赛者打分,并现场亮分,其中第一、二位比赛者的分值待第三位演讲完后亮分,以此类推。 (2)由工作人员负责将分数统计整理,去掉一个最高分,去掉一个最低分,得出的平均分为该选手的最后得分。 六、奖励办法: 一等奖1名(奖金500),二等奖1名(奖金300),三等奖1名(奖金200),参与奖若干。 七、活动安排 1、比赛安排 活动组长: 胡小军 成员: 李燕、刘一婷、彭学军、王承光 会场布置: 党群工作部 音响器材: 眭忠博 主持:胡小军 评委组: 夏正宇、廖磊、段小岑、胡龙龙、胡小军、胡传涛、彭芝萍

保安部技能比赛方案

保安部业务技能比赛及要求 一、比赛顺序 参赛选手在比赛前半小时抽签产生比赛顺序(场地一 A+序号,场地二 B+序号),宣读比赛规则。 二、比赛规则 1、场地一在公务员大楼设2层,对楼层消防设施进行检查。 2、选手提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”后,进行准备,准备就绪后举手示意,准备时间为1分钟。 3、选手在大赛主持人宣布“比赛开始”后方可开始操作,待选手举手示意为完成。 三、操作程序及要求 1、场地一成绩或场地二成绩+巡查仪容仪表及态度印象分为总成绩。 2、场地一、二(设备检查)总分:60分 规则:对楼层特设不规范设备设施(无压力或过期灭火器、损坏或过期防毒面具、消火栓设备缺少、疏散指示牌、应急灯等)进行检查,检查结果汇报监考员,由监考员进行打分。 注:分数相同者以时间最短者为优,考时为10分钟,每超过30秒扣2分;超出15分钟成绩取消。 3、巡查仪容仪表及态度印象分 40分

四、比赛评分标准(如表) 参考人:监考人: 类别规则要求分值得分备注仪容仪表 巡楼(该配备装备)20分 态度印象20分 场地一 灭火器(每少一位置扣5分)10分防毒面具(每少一位置扣5分)10分疏散指示牌(每少一位置扣5分)10分应急灯(每少一位置扣5分)10分消火栓(每少一位置扣5分)10分疏散走火通道(每少一位置扣5分)10分 用时:分秒 成绩

参考人:监考人: 类别规则要求分值得分备注仪容仪表 巡楼(该配备装备)20分 态度印象20分 场地二 灭火器(每少一位置扣5分)10分防毒面具(每少一位置扣5分)10分疏散指示牌(每少一位置扣5分)10分应急灯(每少一位置扣5分)10分消火栓(每少一位置扣5分)10分疏散走火通道(每少一位置扣5分)10分 用时:分秒 成绩

护理_技能比赛活动方案

护理岗位基本技能训练和比武活动方案为进一步加强临床护理工作,提高护理服务水平,加强护士的专业技能训练和综合素质培养,推动“优质护理服务示工程”活动方案,夯实基础护理,进一步规临床护理技术操作,发掘护理队伍中的优秀人才,激发全体护理人员钻研业务、苦练技能的热情,全面提升护理队伍的整体素质和护理服务水平,为患者提供安全优质的护理服务,曾都医院工会和护理部制定本实施方案。 一、指导思想 结合市卫生计生委开展医疗机构护理岗位基本技能和比武活动的工作要求,以为病人提供满意服务为中心,以强化“三基三严”训练和落实优质护理服务为重点,全面提升护理队伍的整体素质和护理服务水平,为患者提供安全优质的护理服务。 二、活动目标 通过开展护理专业技能训练和竞赛活动,引导全院护理人员重视护理基础知识、基本技能和护士的专业服务能力,达到发掘优秀人才,提升技能水平,改善护理服务、提高医疗质量和保障医疗安全的目的,更好地实现“患者满意、社会满意、政府满意”的工作目标。 三、参与围 全院各临床科室以科室为单位参加比赛。参赛科室:手术室、外一科、外二科、ICU、妇产科、五官科、儿科、一科、二科、三科、五科、急诊科、精神科男病区、精神科女病区、临床心理科、供应室、血透室、分外科、分科、糖尿病科。人员较少科室口腔科、门诊、放

射科、支助中心为一组参加比赛;分妇产科、分手术室、分急诊科为一组参加比赛。 四、具体措施 (一)组织领导 为确保“护理岗位基本技能训练和比武活动“的顺利进行,成立领导小组负责此项活动的具体工作。为体现比赛公正,特聘请医院纪检、党办全程督导比赛。 组长: 副组长: 成员: (二)参赛选手规定 每支参赛队伍由四名选手组成,科室自行选拔3名选手(护士、护师、主管护师各一名),另外一名选手由护理部在比赛前抽签决定(该名选手层级不限)。 (三)竞赛容 容:1、心肺复基本生命技术(CPR)2、氧气筒鼻导管给氧法3、经鼻/口腔吸痰法4、鼻饲技术 (四)竞赛时间 1、训练阶段(2015年11-2016年3月)

活动策划演讲比赛策划方案大全

活动策划演讲比赛策划方案大全 每一次演讲都会有一个主题,那么主题演讲比赛应该怎么进 大家分享,来欣赏一下吧。 演讲比赛策划书1 ●演讲主题:“三个代表”指引我成长 ●活动目的:本活动旨在在同学们中再掀学习“三个代表”重要思想的新高潮,加深对“三个代表”重要思想的认识、理解和体会,学会用“三个代表”重要思想指导学习、工作、生活实践。 ●赛前准备工作: 1、确定比赛时间:11月16日晚7:15--9:30 赛。即此次参赛团队有:临床01;临床02;临床03。共有3个参赛团队。

3、参赛人数要求以及时间限制:每个代表队必须派四至六名选手参赛;每位选手演讲时间限定为3-5分钟。 评分标准 5、奖项设置: 个人奖项:第一名(1)、第二名(3人)、第三名(4)、视情况定优秀奖人数 6、比赛场地确定:f楼学术厅更理想 7、向各个参赛单位印发通知,内容包括演讲比赛目的、主题、比赛时间、地点、人数要求以及时间限制,如有需要,可附加比赛评分细则。 二、比赛活动准备 1、聘请评委、老师:聘请基础医学院领导、团委老师、校宣传部老师、校马列部老师以及外校中文系老师担任比赛评委,同时请1-2名老师在比赛后作总结点评。 2、报名工作:各参赛队需在10月30日前提交报名表至基础医学院党委副书记办公室。 3、活动主持人:由本年段1名主持人和02级一位主持人共同担任。

4、挑选学生裁判若干名:其中计时裁判一名(负责计时,到 5、场地布置:由本年级学管会宣传部负责 6、音响:需4支麦克风(主持人2支,评委席1支,演讲台上固定1支) 7、组织观众:由本年级同学组成固定观众群到场观看 ●比赛过程 并且由我们印刷评分表 2、开场:介绍领导、比赛规则、计时提示(3分钟敲钟1声,5分钟敲钟2下。若在3分钟前就结束演讲或者在5分钟后仍无法结束演讲,则进行扣分处理) 3、选手注意上场演讲,主持人介绍选手姓名,所在参赛单位。演讲结束后评委立即打分。并由计分裁判统计,在下一位选手演讲结束后公布此选手成绩) 4、比赛结束后,请领导颁奖。

技能大赛实施方案

技能大赛实施方案 导读:本文技能大赛实施方案,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 篇一 为全面检验各岗位技能技巧水平与实际操作能力,激励员工努力提升自己的专业技能,形成“比、学、赶、帮、超”的良好气氛,达到不断提高酒店综合服务水平的目的,现结合酒店经营实际,举行XXXX第X届岗位技术技能竞赛,具体方案如下: 一、竞赛原则 按照“全员参与、公平竞争”的原则组织本次竞赛。 二、组织领导 1、大赛设仲裁席,负责竞赛过程中各类争议的仲裁。酒店总经理XXX先生担任总裁判长、副总经理XXX女士、副总经理XXX先生、分别担任副总裁判长。 2、根据部门不同设立相应的裁判组,每组设裁判长一名,由相应的部门经理担任。 3、比赛设记分监督席,负责监督比赛进程,汇总各项比赛得分及名次。由财务二线人员担任记分员,人事行政 4、各部门应当负责的具体事项如下: (1)、工程部主要负责竞赛的灯光照明、音响、话筒、投影仪、笔记本电脑、会场背景音乐等。

(2)、销售部主要负责协助其他部门拟演、美工制作证书、横幅及现场拍摄、照相、水牌、红包、参赛卡、裁判卡、。 (3)、前厅部负责准备本部门相关竞赛用品。 (4)、餐饮部负责宴会厅竞赛场地布置和本部门竞赛用品准备,大赛礼仪人员安排。 (5)、客房部负责准备本部门相关竞赛用品。 (6)、财务部电脑房负责准备比赛用电脑和各项赛事积分统计总汇。 (7)、保安部负责本部门竞赛用品准备及维持赛场秩序。 (8)、人事行政部负责此次比赛的奖金申请、证书发放和竞赛组织工作。 三、竞赛形式及内容 1、本次竞赛采用技能比赛方式进行,总分为100分。 2、各岗位竞赛内容由各部门提供比赛程序、评分规则、参赛人员名单、裁判员名单等报人事行政部,经酒店领导审批后确定。 四、比赛时间及场地安排 1、比赛时间:X年X月X日X时X分正式开始 2、比赛场地:XXXXXXXXXXXXXXX 3、总结颁奖:竞赛总结和颁奖于赛后在XXX举行。 4、竞赛场地划分:XXX分设客房铺床、餐饮各项目(包含中西餐摆台、托盘接力、中西厨师雕花、拼盘、刀工);XXX:财务点钞、前台RC单录入、模拟接待、酒店相关知识英语抢答、电脑录入排版;XXX

护理技能比赛活动方案

护理岗位基本技能训练和比武活动方案 为进一步加强临床护理工作,提高护理服务水平,加强护士的专 业技能训练和综合素质培养,推动“优质护理服务示范工程” 方案,夯 活动实基础护理,进一步规范临床护理技术操作,发掘护理队伍中的优秀人 才,激发全体护理人员钻研业务、苦练技能的热情,全面提升护理队伍的整体素质和护理服务水平,为患者提供安全优质的护理服务,曾都医院工会和护理部制定本实施方案。 一、指导思想 结合市卫生计生委开展医疗机构护理岗位基本技能和比武活动的工作要求,以为病人提供满意服务为中心,以强化“三基三严”训练和落实优质护理服务为重点,全面提升护理队伍的整体素质和护理服务水平,为患者提供安全优质的护理服务。 二、活动目标 通过开展护理专业技能训练和竞赛活动,引导全院护理人员重视护理基础知识、基本技能和护士的专业服务能力,达到发掘优秀人才, 提升技能水平,改善护理服务、提高医疗质量和保障医疗安全的目的, 更好地实现“患者满意、社会满意、政府满意”的工作目标。 三、参与范围 全院各临床科室以科室为单位参加比赛。参赛科室:手术室、外一科、外二科、ICU、妇产科、五官科、儿科、内一科、内二科、内三科、内五科、急诊科、精神科男病区、精神科女病区、临床心理科、供应室、血透室、分外科、分内科、糖尿病科。人员较少科室口腔科、 门诊、放射科、支助中心为一组参加比赛;分妇产科、分手术室、分急诊科为一组参加比赛。 四、具体措施 (一)组织领导 为确保“护理岗位基本技能训练和比武活动“的顺利进行,成立领导小组负责此项活动的具体工作。为体现比赛公正,特聘请医院纪检、党办全程督

导比赛。 组长: 副组长: 成员: (二)参赛选手规定 每支参赛队伍由四名选手组成,科室自行选拔3名选手(护士、护师、主管护师各一名),另外一名选手由护理部在比赛前抽签决定 (该名选手层级不限)。 (三)竞赛内容 内容:1、心肺复苏基本生命技术(CPR 2、氧气筒鼻导管给氧法3、经鼻/ 口腔吸痰法4、鼻饲技术 (四)竞赛时间 1、训练阶段(2015年11-2016年3月) 各科室根据工作要求,结合临床实际工作组织开展全员培训、训练和竞赛活动,在全员参与基础上,推荐优秀选手参加竞赛。 2、竞赛阶段(2016年4月上旬) 各科室推荐的优秀选手参加全院竞赛。 (五)竞赛形式 1、比赛分为两组:①CPR组;②CPR基础技能组 2、CPR组有三个代表队:口腔科、门诊、放射科、支助中心代表队;分

公司演讲比赛策划方案

公司演讲比赛策划方案 公司演讲比赛计划方案方案篇一 进一步增强员工对企业的认同感与归属感。宣传公司企业文化,丰富员工业余文化生活,浓重学习气氛。提高员工综合素质,展现xx 人风采。 一、活动范围 股份公司及各子公司、事业部。 二、活动时间 20xx年5月26日――6月30日。 三、组织机构 主办单位:xx部; 协办单位:各子公司、事业部企业文化推广组。 四、演讲主习题 本次演讲的主习题为《我心目中的xx――企业文化演讲比赛》,参赛选手以企业文化理念为核心内容, 撰写演讲稿,习题目自拟、具有鲜明特点。 五、活动流程规范及说明 ⑴赛前动员(5.26―5.28) 1)发放企业文化演讲比赛方案与施行细则条例等相关文件,各

单位通过通知、班前会等形式将报名参赛情 况传到达每一名员工。 2)各单位结合xx部下发的文件,认真计划方案本单位的比赛,并制定详细施行方案,方案至少包 含:动员方式、初选方式、预选赛过程控制(流程规范)、活动时间、组织人员、比赛评委等项目方案。 ⑵组织报名(5.29―6.6) 1)报名要求: 普通话流利。 2)报名规定:在各自单位自愿报名与部门推荐相结合,参赛选手代表团队参赛,其所属车间或部门需 组建助威团,并设计自己的激励口号,充分体现团队精神。 3)报名表的填写: 参赛选手以车间/部门为单位将报名表递交至本单位企业文化推广组(报名表参见附表1)。 各单位在6月6日下午3:00前将填写好的报名表(电子版)发至我部邮箱。各子公司、事业部另须按 此时间将电子版“企业文化演讲比赛预赛方案”发至我部邮箱。 ⑶预选赛(6.9―6.20)――各子公司、事业部企业文化推广组 1)赛前准备: ①评稿: 报名参赛的选手以车间/部门为单位,将演讲稿递交本单位企业

第一届保安技能比赛活动方案

第一届保安技能比赛活动方案 为提高集团保安人员的专业技能,加强保安队伍建设, 活跃职工文化生活,增强团队凝聚力,现拟定8月份组织第一届保安技能比赛活动,具体方案如下: 一、比赛要求: 集团第一届保安技能比赛分三个阶段进行,各分子公司务必在抓好保安基础技能的训练的前提下,做到全员培训、全员考核、选拔比赛。 第一阶段(7月13日-20日):保安人员基础技能服务培训,由各分公司保安部组织保安员进行队列动作、消防实操技能、交通指挥手势、擒敌拳等技能项目的实操训练。 第二阶段(7月21日-25日):以各分子公司组织内部考核及选拔为重点,由各分公司组织保安人员进行内部考核及选拔。 第三阶段(7月26日-30日):在各个分子公司进行培训及内部考核选拔的基础上,选拔出成绩拔尖的前三名,共12名保安人员参加集团组织的总决赛。 二、比赛内容: 队列动作考核、消防实操技能、交通指挥手势、擒敌拳表演。 三、决赛时间: ***年8月1日(周五)下午14:30—17:30 四:比赛地点: *********(如有变动另行通知) 五、比赛评委: 本次技能比赛共设3名评委,一名裁判员,组成评委团,评委团由*****担任、裁判员由***担任(主要负责比赛项目叫口号工作)。 六、比赛纪律: 1、参赛人员及其它观摩员工必须遵守纪律,提前15分钟入场,提前做好比赛的准备工作。 2、全体参赛员工统一穿工作服参加比赛。 3、比赛过程中禁止在场人员以任何方式暗示或提示参赛者,各参赛人员除回答提问外,不得就自己的操作等做任何解释。 4、参赛选手先进行事前抽签,按抽到的顺序逐一进行比赛。 5、参赛人员统一用普通话作简单自我介绍(选手编号、姓名、所属公司)。 七、比赛规则:

物业公司技能比赛方案1.doc

物业公司技能比赛方案1 “岗位展才华,服务攀高峰”——2013年度各服务中心职工技能大赛策划案 大 赛 手 册 XX公司 二O一三年十月 “岗位展才华,服务攀高峰” ——2013年度各服务中心职工技能大赛策划案 活动目的:通过本次技能大赛的举办,让公司员工充分的展示自我,促进彼此间的相互交流、相互学习,发现不足,及时改进方法和技能,形成一种“你追我赶”的学习氛围,同时为广大XX物业所服务的业主提供更为完善的服务,对我公司的品牌影响力起到积极的推动作用。 活动时间:2013年月日—日(具体待定) 活动地点:XX小区篮球场 比赛内容:

一、秩序维护员形象服务规范展示 1.个人形象和整体形象 (1)着装规范,工号牌佩戴规范; (2)报告和指挥、队员对答时要声音洪亮,铿锵有力。 (3)精神饱满,礼仪礼节得体,彬彬有礼落落大方。 2.交接班流程展示 (1)交接班流程:(交接班之前,待接班护卫人员由领班整队并且检查本班人员的着装情况,列队巡视小区一周) (2)指挥员报告完后,裁判会要求从5名队员中随机抽出两组4人,将裁判抽出的队伍带到岗位相应位置后,下达“XXX 接班”的口令,被叫到的答“是”,整队组织成交接班的形式,两组分别进行交接班的仪式,到离交班人员约三步时立定,与交班人员同时成立正、对立姿势。4人为两组交接班(先两组分开交接,后两组同时交接)。 (3)相互行举手礼后,由接班人员口述“值班员同志,下班时间已到请交班”,值班员回复“是”。 (4)接班人员右跨一步,向前三步后向后转,向右摆头与交班人员看齐后摆回之际,两人同时半面转体。 (5)由值班人员口述岗位及岗位职责、移交物品、清洁卫生状况、值班情况,并问接班人员是否明白,接班员若明白就答“明白”。(在进行交接班中的岗位职责应由每个交班的队员讲

第一届保安技能比赛活动方案

第一届保安技能比赛活动方案 令狐采学 为提高集团保安人员的专业技能,加强保安队伍建设, 活跃职工文化生活,增强团队凝聚力,现拟定8月份组织第一届保安技能比赛活动,具体方案如下: 一、比赛要求: 集团第一届保安技能比赛分三个阶段进行,各分子公司务必在抓好保安基础技能的训练的前提下,做到全员培训、全员考核、选拔比赛。 第一阶段(7月13日20日):保安人员基础技能服务培训,由各分公司保安部组织保安员进行队列动作、消防实操技

能、交通指挥手势、擒敌拳等技能项目的实操训练。 第二阶段(7月21日25日):以各分子公司组织内部考核及选拔为重点,由各分公司组织保安人员进行内部考核及选拔。 第三阶段(7月26日30日):在各个分子公司进行培训及内部考核选拔的基础上,选拔出成绩拔尖的前三名,共12名保安人员参加集团组织的总决赛。 二、比赛内容: 队列动作考核、消防实操技能、交通指挥手势、擒敌拳表演。 三、决赛时间: ***年8月1日(周五)下午14:30—17:30 四:比赛地点: *********(如有变动另行通知)

五、比赛评委: 本次技能比赛共设3名评委,一名裁判员,组成评委团,评委团由*****担任、裁判员由***担任(主要负责比赛项目叫口号工作)。 六、比赛纪律: 1、参赛人员及其它观摩员工必须遵守纪律,提前15分钟入场,提前做好比赛的准备工作。 2、全体参赛员工统一穿工作服参加比赛。 3、比赛过程中禁止在场人员以任何方式暗示或提示参赛者,各参赛人员除回答提问外,不得就自己的操作等做任何解释。 4、参赛选手先进行事前抽签,按抽到的顺序逐一进行比赛。

公司演讲比赛方案

公司演讲比赛方案

共享演讲比赛方案 为加强企业文化建设,提高企业凝聚力,总结我司在不断发展过程中取得的经验,共同探讨我司发展的新思路,同时为广大员工打造一个展示才华的平台,激励广大员工积极向上、勤奋工作的热情,深入了解产品,有力推动我司各项工作的发展。经研究,决定举办“我在共享,放飞梦想”为主题的演讲比赛活动。现将有关事宜通知如下: 一、参赛对象:全体员工 二、演讲内容: 参赛人员可根据自己的本职工作,围绕“话说协和”和“超级抗原”的主题自主命题。 三、比赛时间: 12月17号 四、比赛地点:公司会场 五:演讲时间:每人5到10分钟 六活动流程 1主持人开场 第一环节参赛选手依次进行1分钟的自我介绍 评委打分 2 串场歌曲(人员待定) 第二环节参赛选手根据所选题目依次进行5到10分钟的演

讲 评委打分 3 串场歌曲(待定),此时工作人员进行分数核算 4 主持人宣布比赛结果,为获奖选手颁奖 七、比赛评分标准:采用百分制计分方法评分,去掉一个最高分和一个最低分后,用所得的平均分为该选手的最后得分。 演讲的评分依据分为四项:演讲内容、语言表示、形象风度、综合印象。(评分表见附件3) 1.作品内容(40分):选手做简单自我介绍,结合省汽运集团或本企业的实际,内容紧扣主题,主题鲜明深刻,格调积极向上。 2.语言表示(30分):要求声音洪亮、口齿清晰,普通话标准,表示流畅;能灵活运用语速、语调、手势等演讲技巧,声情并茂,富有韵味和表现力,能与观众产生共鸣。 3.形象风度(20分):上下场致意、答谢。要求衣着整洁,仪态端庄大方,举止自然得体,体现朝气蓬勃的精神面貌。 4.综合印象(10分):由评委根据选手的临场表现做出综合演讲素质评价。 七、奖项办法 一等奖1名;二等奖2名;三等奖3名。所有获奖选手均颁发奖状和相应奖励。

物业公司年会策划书

物业公司年会策划书 1、主持人开幕词 金猴跳,雄鸡叫,物业聚会真热闹。 新春到,新春到,物业员工干劲高。 今年物业创佳绩,陈红经理有主意。 带领大家奔小康,欢天喜地大吉利。 物业服务质量高,创出品牌数第一。 园区高楼层层起,餐饮部、娱乐场试与五星比高低。 质量环境ISO,电子物业网络系,消防安全服务齐。 新的一年新起点,新的一年新发展。 物业员工齐努力,创出明年大业绩。 今年我俩来主持,多多鼓掌,多鼓励。 他给大家鞠个躬,他给大家作个揖。 祝大家新春快乐,万事如意。 2、陈总经理讲话 3、宣布会场纪律 (1)不得起哄,造成会场混乱,影响节目进行。 (2)保持会场秩序,听从主持人安排。 (3)进入会场后,手机改为振动,不要随意离开。 (4)我们安排有广告时间届时大家可自由方便 4、联欢会开始 5、游戏“超级模特化妆”大赛

时间3分钟,各队抽出两名队员,一队员比赛前戴上女式假发,另一队员拿6根头绳,比赛开始后拿头绳队员为戴假发队员扎完6个小辫后,再依次将围裙、头花、胭脂、口红 饰物为戴假发队员穿戴化妆整齐,穿戴化妆结束后戴假发队员要以模特步方式走 回拿头绳队员的起点,那队完成的最好、最快为获胜。(道具:假发3、头绳18、围 裙3、头花3、胭脂3、口红3、长条桌1) 6、综治办歌曲“咱当兵的人” 7、餐厅小品“牛郎织女” 8、抽三等奖 9、游戏“动物大连蹲” 时间3分钟,各队抽出三名队员,红队队员叫青蛙、大象、奶牛、,黄队队员叫鸭子、猴子、兔子,蓝队队员叫企鹅、猫咪、小鸡。音乐开始后由主持人背对参赛队 员随便喊某种动物“某某蹲、某某蹲、某某蹲完某某蹲”蹲错的被罚下场,在3分钟 内哪队剩人最多为获胜。(道具:动物头饰、迪斯科舞曲带) 10、电力部“三句半” 11、游戏“爆竹声响,瞎子吞蛋” 岁月不居,天道酬勤。过去的一年中,在陈董、江总和刘厂的正确领导下,我们广大 员工、干部齐心协力,锐意进取,奋发图强,勇敢改革创新,狠抓结构调整,加大车间技 术投入,努力开拓服装市场,各项工作都获得的丰硕收获,更取得了广大客户的好评! 时间4分钟,各队抽出二名队员,比赛开始一队员用最快速度吹爆5个气球,吹完后 另一队员蒙住双眼寻找鸡蛋,找到后以最快速度吃完二枚鸡蛋为获胜。(道具: 气球15、蒙眼布3、小方凳3、小盘3、鸡蛋6) 12、水暖部歌曲“少年壮志不言愁” 13、抽二等奖 “读万卷书,行万里路”,古人游学给我们留下了深刻的印象,大学生现在也应该行 万里路,在实践中锻炼自己,享受生活,感悟人生。为此,我们公司正对这一情况,推出 特色旅行服务。我们并不是传统的观光旅游,而是旅行。是在旅游享受生活和自然的同时,通过发挥自己的能力,低费用获得自身素质,思维,感悟的提升。给大学生的前途发展打 下基础,为人生留下美好的回忆。

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