消防系统监控记录表
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消防控制室值班操作 手册范本
消防控制室 值班操作手册 太仓市源控消防服务中心 二〇一六年八月 目录 一、制度汇编 (2) 消防控制室日常管理制度 (2) 消防控制室值班制度 (3) 消防控制室交接班制度 (5) 消防控制室值班人员职责 (6)
消防控制室人员培训教育制度 (7) 消防控制室设施管理制度 (8) 消防控制室资料管理制度 (9) 二、消防控制室火灾报警控制器每日维护操作步骤 (10) 三、消防控制室应急处置步骤 (12) 四、消防安全检查、巡查 (16) 五、自动消防设施定期检测步骤 (18) 六、火灾紧急广播标准文本 (19) 七、消防控制室灭火和应急疏散预案 (20) 八、建筑自动消防设施设备维护保养协议范本 (21) 九、消防控制室六项记录范本 (25) 消防控制室日常管理制度 一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度； 二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表； 三、消防控制室值班人员实行岗位资格制度，未经专业培训并取得岗位资格的人员不得上岗；
四、消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置； 五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗； 六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班； 七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志； 八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材； 九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生； 十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备； 十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物； 十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。 消防控制室值班制度 一、消防控制室应设置固定的值班人员，确保24小时有人值班，且每班不少于2人、每班连续工作不超过12小时。
消防控制室值班记录 单位： 时间： 消防控制室设备操作人员的职责、任务 一、负责对各种消防控制设备的监视和运用，熟悉和掌握消防控制室设备功能及操作规程，按照规定测试自动消防设施的功能，保障消防控制室设备的正常运行。 二、每日测试主要消防设施功能，?及时排除误报和一般故障；发现故障应在24h内排除，不能排除的应立即向部门主管人员上报。 三、协助技术人员对消防设施进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行。 四、对火灾信号应立即确认，火灾确认后应立即拨打119向消防队报警，不得迟报或瞒报，并向单位消防主管人员报告，随即启动灭火应急疏散预案，及时、准确启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散，给领导决策当好参谋。 五、不间断值守岗位，认真填写消防控制室的火警、故障和值班记录，做好交接班工作。 六、积极参加消防专业培训，不断提高业务素质。 报警处理程序及日常管理制度 一、报警处理程序
1、接到报警信号后，消防控制室值班人员应立即安排相关人员携带对讲机、插孔电话等通讯工具，迅速到达报警点确认。 2、如未发生火情，现场确认人员应立即用通讯工具向消防控制室反馈信息。 3、如确有火灾发生，现场确认人员应立即用通讯工具向消防控制室反馈信息，利用现场灭火器材进行扑救。 4、消防控制室值班人员根据火灾情况启动有关消防设备，应立即拨打119向消防队报警，通知有关人员到场灭火，并报告单位值班领导。 5、情况处理完毕后，恢复各种消防设备正常运行状态。 二、日常管理制度 1、消防控制室必须昼夜24小时设专人值班，值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，未经专业培训的无证人员不得上岗。 2、值班人员要认真学习消防法律、法规，学习消防专业知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。 3、值班时间严禁睡觉、喝酒，不得聊天、打私人电话、不准在控制室内会客，严禁无关人员触动、使用室内设备。 4、严密监视设备运行状况，遇有重大情况要及时报告。 5、未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。 表A1消防控制室值班记录 年月日
监控系统维护和检修手册．概要 一.数字监控系统是一个软、硬件结合的复杂系统，系统的正常运行依赖于诸多因素，其中运行过程中的日常保养和维护是非常重要的，因此制定本技术支持手册，请迈兰德信息技术有限公司的技术支持人员、代理商、工程商以及用户遵照执行。 二．参考资料 1．用户使用说明书 2．系统安装说明书 3．产品检验标准 4．产品组装工艺守则 5．民用闭路监控电视系统工程技术规范 GB50198-94 6．涉外建设项目安保电视系统设计规范 DBJ08-16-99 三．常用工具 在技术支持过程中，应常备如下设备或工具： 1．万用表，用于检查工程及设备电气状况 2．十字螺丝刀 3．光驱或USB启动设备 4． Windows 2000 Professional安装盘、监控系统安装盘 5．电线 四．日常维护要点 应定期对系统进行常规检查，以保持系统正常运行的条件，尽早排除事故隐患。主要检查事项有： 1. 系统运行环境是否正常，包括电磁、温度、湿度、振动、灰尘等情况； 2. 系统硬件的运行情况，各机械运动部件的运转情况，包括电源风扇、CPU 风扇、硬盘等，系统各部分散热情况是否良好； 3. 系统设备的安装情况是否发生变动；
4. 积灰情况，主要检查过滤网是否积灰严重，如果允许应检查机器内部的积灰情况尤其是CPU风扇的积灰。应定期清洗过滤网； 5. 系统供电情况，计算机及外围设备供电电压是否正常、稳定，系统接地是否良好； 6. 外围线路是否可靠、信号电压是否正常； 7. 系统附件（如键盘、鼠标等）是否正常工作； 8. 软件的运行表现，是否有运行缓慢或其它异常表现，包括监视图像质量和录像质量； 9. Windows临时目录及各硬盘的使用情况； 10. 监控系统的运行日志中是否有重复出现的错误； 11. Windows的系统日志中是否有异常； 12. 对于有权限进入Windows操作系统的用户，应检查是否安装了新的软件，系统设置是否改变。 五．故障检修准则 1．在发生系统故障时，现场支持人员首先应按照日常维护要点进行检查，对异常情况予以记录，不能急于更换配件； 2．当发生故障（尤其是硬件故障）时，按照电气线路中的输入到输出关系，应从接近故障表现位置开始从后端向前端检查； 3．检修过程中，除非常必要，尽量避免带电操作。如确需带电操作，也应尽量减少上电范围； 4．当需要变动系统硬件组成或电气线路时，必须保证系统已经断电以防检修过程中的意外损坏，断电应按照先主机后外围的顺序； 5．故障点确定以后，应根据故障的不同和用户合同条款，可采取如下措施 △ 替换，主要是那些无法维修或无法现场维修的故障，例如板卡等，替换配件时应根据系统配置选择适当的配件； △ 现场维修，主要是那些可以现场维修的故障问题，例如线路问题、配件安装不当等 △ 带回维修，主要是那些无法维修或无法现场维修的故障，例如板卡等；
消防控制室值班制度汇编 二〇一九年二月
目录 一、制度汇编 (2) 消防控制室日常管理制度 (2) 消防控制室值班制度 (3) 消防控制室交接班制度 (5) 消防控制室值班人员职责 (6) 消防控制室人员培训教育制度 (7) 消防控制室设施管理制度 (8) 消防控制室资料管理制度 (9) 二、消防控制室火灾报警控制器每日维护操作步骤 (10) 三、消防控制室应急处置步骤 (12) 四、消防安全检查、巡查 (16) 五、自动消防设施定期检测步骤 (18) 六、火灾紧急广播标准文本 (19) 七、消防控制室灭火和应急疏散预案 (20) 八、建筑自动消防设施设备维护保养协议范本 (21) 九、消防控制室六项记录范本 (25)
消防控制室日常管理制度 一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度； 二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主 管部门应按月制定工作人员值班表； 三、消防控制室值班人员实行岗位资格制度，未经专业培训并取得岗位资格的人员不得上岗； 四、消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置； 五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交 接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗； 六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班； 七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志； 八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材； 九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生； 十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备；
安防报警视频监控系统日常运维记录表1．非本公司所售产品或本公司销售产品逾保修期后，运维模式和收费标准如下。 2．本公司销售产品质保期内，提供免费的人员培训和设备维修（因地震、雷击、火灾等自然灾害，以及因病毒、人为操作、第三方原因导致设备及系统损坏除外），日常维护保养半价收取。 高端联网型集成系统类型一般性简单独立运营系统 联动系统 按次数提供系统 项目名称按次数提供维 日常全面维护保包年运维包年运维技术咨询 服务模式修的服务模式 养模式 市内： 100元 /10 个点以上： 2010 个点以上： 60 人 / 次元/点/次元/ 点/4 次/ 年收费标准免费50元/点/月 市外： 200元 /10 个点一下： 人/ 次+交通住10 个点一下： 30 100 元/ 点/4 次/元/点/次 宿费用年 提供电话技术 故障检测、排 服务标准咨询，解决方DB 34/T 2134 — 2014 中关于维护保养标准要求 查或排除恢复 案设计 运行年限费率 /%计费额基础为系统设备器材费。非或按照此表计费（ DB 34/T 2134 3 年以内正常运行的安防系统维护保养取费— 2014）3-5 年原则按照双方约定方式进行计取， 5 年以后可以高于的取费原则 系统远程监测收费标准需具有联网基础条件，搭建联网平台，费用另议。 人 / 次的含义为 1 名技术员在8 小时 /1 日以内；设备器材等零配件的维备注 修更换费用按实际发生另行计取。 附录
A 前端巡检表表一 巡检辖区 :辖区部位，巡检点数：巡检日期： 项目名称巡检项目备注杆件整体外观口正常口不正常 控制箱整体外观口正常口不正常 电源适配器口正常口不正常 空气开关口正常口不正常 防雷隔离器口正常口不正常 摄像机整体外观口正常口不正常 镜头口正常口不正常 检查情况云台口正常口不正常 设备供电情况口正常口不正常 线路通畅口正常口不正常 辅助照明装置口正常口不正常 摄像机玻璃罩污垢口正常口不正常 立杆周围环境口正常口不正常 防雷接地测量口正常口不正常 其它口正常口不正常 抵达时间：离开时间： 是否作为问题点位汇总口是口否 检测报告 处理建议 情况 巡检人：建设 / 使用单位确认人员： 日期： B 后端巡检表表二 巡检辖区 :辖区部位，巡检点数：巡检日期：
消防控制室值班操作手册 太仓市源控消防服务中心 二〇一六年八月
目录 一、制度汇编 (2) 消防控制室日常管理制度 (2) 消防控制室值班制度 (3) 消防控制室交接班制度 (5) 消防控制室值班人员职责 (6) 消防控制室人员培训教育制度 (7) 消防控制室设施管理制度 (8) 消防控制室资料管理制度 (9) 二、消防控制室火灾报警控制器每日维护操作步骤 (10) 三、消防控制室应急处置步骤 (12) 四、消防安全检查、巡查 (16) 五、自动消防设施定期检测步骤 (18) 六、火灾紧急广播标准文本.......................................19七、消防控制室灭火和应急疏散预案 (20) 八、建筑自动消防设施设备维护保养协议范本 (21) 九、消防控制室六项记录范本 (25)
消防控制室日常管理制度 一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度； 二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表； 三、消防控制室值班人员实行岗位资格制度，未经专业培训并取得岗位资格的人员不得上岗； 四、消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置； 五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗； 六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班； 七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志； 八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材； 九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生； 十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备；
消防控制室应急处置预案 一、消防控制系统出现报警信号后，值班人员一人负责携带应急通讯工具立即赶赴现场确认；另一人在消防控制室值机，严密监视，处理其它报警信号及在需要时启动有关消防设备。 二、赶赴现场人员若确认未发生火情，属消防系统误报或设施设备出现故障，由当班人员查明原因及时处理，并做好记录。对不能处理的问题要及时通知保卫部及维保单位。 三、赶赴现场人员若确认有火灾发生，应立即用通讯工具向消防控制室值机人员讲明现场火灾情况，通知火点附近人员立即疏散，并组织和利用现场灭火器材进行扑救。消防控制室值机人员根据火灾情况启动有关消防设备。根据火情，立即报告保卫部和通知有关领导人员到场灭火，或拨打及119报警。 四、火灾确认后，消防控制室值机人员应根据火灾情况对下列消防设施联动对象实施操作（根据消防设施具体情况）： （1）按疏散顺序接通火灾警报装置，并通过消防广播告知楼内人员疏散。 （2）切断有关部位非消防电源。 （3）接通应急照明灯和疏散指示灯线路。 （4）根据情况启动消火栓水泵、喷淋灭火水泵。 五、根据到场领导指示作出其它相关处置。消防队到场后，引导消防车辆并协助做好灭火工作。 六、火灾情况处理完毕后，恢复各种消防设备的正常运行状态。 七、火灾后协助配合消防保卫部门做好事故调查处理工作。 （这里填下物业公司名称）
消防控制室管理制度 一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。 二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表。 三、消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置。 四、消防控制室自动消防系统的操作人员，必须经过公安消防机构培训合格后，持证上岗，单位应制作《消防控制室操作人员考核成绩登记表》，统一记录操作人员的考核情况。 五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗。 六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。 七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志。 八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材。 九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。 十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。 十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物。 十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。 （这里填下物业公司名称）
**********有限公司 投标文件 项目名称： 项目编号： 投标人： 法定代表人或其委托代理人： 日期：年月日
目录 一投标报价表 (2) 二售后服务承诺书 (4) 三设计方案 (14) 四投标单位注册资金证明 (29) 五投标函 (30) 七投标人资格证明文件 (31)
一、投标报价表 1、总报价表
2、分项报价表
三、售后服务承诺书 1、服务目标 顾客满意是我们服务的最高目标，协助用户赢取市场和保持竞争优势是我们努力的方向。当然，优质的服务需要很高的成本、技术和管理水平，但正因为服务的这种高要求和高标准，促进了我们和客户的共同发展与进步。拥护需要的不仅仅是技术、而是通过服务转化而形成拥护的一种价值。服务是我们和用户、产品技术与应用的融合。 高质量的服务是我们的价值，是我们成功的基础，服务使得我们更加了解用户、了解市场，在与用户和市场的不断合作中与用户一起进步，共同发展。 为用户提供最满意的服务，是我们的宗旨。其目的有以下三点： ·确保用户设备始终运行良好； ·延长用户设备使用寿命； ·最大限度地减少用户费用开支及管理难度。 2、服务机构 公司设有技术服务部，专门负责技术服务的实施与管理。由于我公司为本地公司，所以能更好地为用户提供优质的服务。本公司这些服务机构的主要职责为： ·收集、整理用户信息； ·管理用户档案； ·进行用户培训； ·用户设备使用质量跟踪； ·用户设备保修和维修服务； ·为用户提供技术支持。
3、服务人员 公司强大的优秀技术人员群体为高质量的用户服务提供了坚实的保证，为用户提供优质服务是公司全体人员共同的努力目标。 同时，公司还配备了专职的服务工程师，服务工程师是海宇员工中的优秀人才，具备全面的专业知识和熟练的实际操作能力，随时可为用户提供本地化的优质服务。维护人员首选原工程调试人员。技术专家为工程维护提供服务。 4、售后服务期 ◇自投标方获得业主正式颁发的书面工程竣工移交证书之日起，即进入了售后服务期。售后服务期包括免费保修期和质量维护期。 ◇免费保修期：从工程验收合格之日起，一年之内为免费保修期。在免费保修期内，由于施工质量原因及产品本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我方免费负责修 理或更换。在保修期结束前，由我方工程师和业主代表进行一次全面检查，任何 缺陷由我方负责修理或更换，在修复后，我方将原因、修理内容、完成修理及恢 复正常的时间及日期等报告业主。 ◇质量维护期：在免费保修期之后，我公司对本系统设备提供终身的维修服务。所需更换的备品备件按成本价供应，并根据用户的要求，维修工作可由服务工程师 完成或电话指导拥护完成。免费保修期过后第一年，上门服务为500元/服务厅/ 年，服务合同另外签定。 5、服务内容 按照公司企业标准规定，我们将为用户提供以下技术服务： ◇用户培训服务；◇一年免费保修服务； ◇终身维护服务；◇免费提供3年的软件升级服务； ◇免费技术咨询服务；◇终身优惠供应备品备件服务； 6、用户培训服务 6.1用户培训程序
-----------------------------------精品考试资料---------------------学资学习网----------------------------------- 消防控制室值班人员要求 录目 2 一、制度汇编.........................................................2 消防控制室日常管理制度....................................3 消防控制室值班制度..........................................5 消防控制室交接班制度.......................................6 消防控制室值班人员职责....................................7 消防控制室人员培训教育制度..............................8 消防控制室设施管理制度....................................9 消防控制室资料管理制度....................................10 二、消防控制室火灾报警控制器每日维护操作步骤.........12 三、消防控制室应急处置步骤....................................16 四、消防安全检查、巡查..........................................18 五、自动消防设施定期检测步骤.................................七、消19六、火灾紧急广播标准文本.......................................20 防控制室灭火和应急疏散预案...........................21 八、建筑自动消防设施设备维护保养协议范本 (25) 九、消防控制室六项记录范本………………………………
电视监控系统 培 训 教 程 第一部分电视监控系统概述 电视监控系统是将现场的视频及音频信号采集下来通过传输媒体传输到监控中心实现监视、监听、记录及控制等功能的一套综合性系统。从而实现安全防范、管理、教学、现场监测、视话会议等多方面功能。 一、电视监控系统基本构成 电视监控系统主要由：前端系统、传输系统和终端系统这三大部分组成。（一）、系统框图
（二）、前端系统 电视监控的前端系统主要是将所需要的现场的图象和音声采集摄取下来转变成电信号以传到监控中心。 其主要由：、摄像机、镜头、云台、防护罩、支架、监听头、射灯及红外灯、解码器等产品相互结合而构成。 1、摄像机 摄像机是将图象信号即光信号转换成电信号的设备。摄像机根据光信号转换成电信号所采取的技术不同可分为：（）、摄像机。（）、摄像机。（）、摄像管摄像机。目前监控行业广泛采用的是摄像机。是 (电荷耦合器件)的缩写，它是一种半导体成像器件，因而具有灵敏度高、抗强光、畸变小、体积小、寿命长、抗震动等优点。摄像机的工作方式是被摄物体的图像经过镜头聚焦至芯片上，根据光的强弱积累相应比例的电荷，各个像素积累的电荷在视频时序的控制下，逐点外移，经滤波、放大处理后，形成视频信号输出。
视频信号连接到监视器或电视机的视频输入端便可以看到及原始图像相同的视频图像。 摄像机的基本参数： （）、芯片的尺寸 的成像尺寸常用的有寸、寸、寸等，成像尺寸越小的摄像机的体积可以做得更小些，其成本越低。在相同的光学镜头下，成像尺寸越大，视场角越大，最低照度越低。芯片规格成像面大小(宽高) 对角线寸4.8mm对角线8mm，寸3.6mm对角线6mm，寸为宽高2.4mm,对角线4mm。 （）、分辨率： 评估摄像机分辨率的指标是水平分辨率，其单位为线对，即成像后可以分辨的黑白线对的数目。常用的黑白摄像机的分辨率一般为线，彩色为线，其数值越大成像越清晰。一般的监视场合，用线左右的黑白摄像机就可以满足要求。而对于医疗、图像处理等特殊场合，用线的摄像机能得到更清晰的图像。 （）、成像灵敏度即最低照度： 通常用最低环境照度要求来表明摄像机灵敏度，黑白摄像机的灵敏度大约是(勒克斯)，彩色摄像机多在以上。的摄像机用于普通的监视场合；在夜间使用或环境光线较弱时，推荐使用的摄像机。及近红外灯配合使用时，也必须使用低照度的摄像机。另外摄像的灵敏度还及镜头有关，相当于相当于.。参考环境照度：夏日阳光下，阴天室外，电视台演播室距台灯60cm 桌面，室内日光灯，黄昏室内，20cm处烛光，夜间路灯。 （）、供电电压 国内所使用的摄像机主要有交流、交流、直流。 （）、电子快门 电子快门的时间在秒之间，摄像机的电子快门一般设置为自动电子快门方式，可根据环境的亮暗自动调节快门时间，得到清晰的图像。有些摄像机允许用户自行手动调节快门时间，以适应某些特殊应用场合。 摄像机大致可分为下列几大类： （）、依成像色彩划分 ()彩色摄像机：适用于景物细部辨别，如辨别衣着或景物的颜色。因有颜色而使信息量增大，信息量一般认为是黑白摄像机的倍。 ()黑白摄像机：是用于光线不足地区及夜间无法安装照明设备的地区，在仅监视景物的位置或移动时，可选用分辨率通常高于彩色摄像机的黑白摄像机。 （）、依摄像机分辨率划分 ()影像像素在万像素（）左右、彩色分辨率为线、黑白分辨率线左右的低档型。 ()影像像素在万万之间、彩色分辨率为线、黑白分辨率在线上下的
序号： 消防控制室值班记录 单位： 使用日期： 临沂市公安消防局制 消防控制室值班记录使用说明 一、消防控制室应当24小时值班，每班至少2人值班，每班值班时间不能超过8小时。值班操作人员应当持证上岗，值班期间应对消防设施设
备运行情况进行检查，并做好记录。 二、《消防控制室值班记录》是消防安全重点单位控制室监控设施设备运行情况的基础记录表，是单位消防工作中预警、灭火保障的晴雨表，也是消防控制中心的值班人员工作考评的记录表。 三、消防控制室值班记录的主要内容： 1、报警系统的外观状态； 2、报警显示的信号状态； 3、有关功能运行状态； 4、其它消防安全情况。 四、消防控制室值班操作人员负责记录，每班至少填写一次，对表中所列消防设施设备运行状况的记录，必须客观、具体、真实、准确。交接班时，上班、本班值班人员要对照检查项目共同进行测试检查，结果在“检查情况”栏对应项“划勾”记录，在“备注”栏注明存在问题的具体情况。 五、交接班应测试设备运行，测试消防备电和消防电话、应急广播等联动设备功能，交接上班次故障或报警的处置情况及值班记录，以及本班次值班必需的图表、预案、通讯方式和通讯工具、设施启闭工具等事项，确保接班后可以正常进入值班状态。 六、记录应使用可长期保存字迹的笔填写，字迹工整清晰，值班信息及处置情况要如实、准确记录，不能出现漏填、错填、隐瞒记录等现象。上下班次值班、巡查人员都应亲笔签名。 七、值班记录由单位内部管理消防工作的部门统一编号、保管，存档时间不应少于一年。
精品文档 . 消防控制室值班记录表 注：1：对发现的问题应及时处理，当场不能处置的要填报《建筑消防设施故障维修记录表》，将处理记录表序号填入“故障及处理情况”栏； 2：交接班时，接班人员对火灾报警控制器进行日检查后，如实填写火灾报警控制器日检查情况记录；值班期间按规定时限、异常情况出现时间如实填写运行情况栏内相应内容，填写时，在对应项目栏中打“√”：存在问题或故障的，在报警、故障部位、原因及处理情况栏中填写详细信息。 3：本表为样表，使用单位可根据火灾报警控制器数量、其他消防系统及相关设备数量及值班时段制表。
监 控 中 心 工 作 手 册 卓越物业 二零一五年十月
目录 1、监控中心管理制度-----------------------------------------------3 2、监控中心值班制度-----------------------------------------------5 3、监控中心工作规程-----------------------------------------------8 4、消防报警处理规程------------------------------------------------11 5、电梯困人时安抚标准语------------------------------------------14 监控中心管理制度 1、目得 规范中控室得管理工作,明确中控室岗位职责。 2、范围 物业服务中心 3、方法与过程控制 3、1 职责及要求 3、1、1当班人员必须严格遵守交接班制度,认真填写交接班记录,并作好信息记录与交接工作,中控室得门必须保持24小时锁闭; 3、1、2任何人员未经允许不得进入中控室,非工作不得长时间逗留; 3、1、3中控室属安全主管直接负责得班组,各部门岗位应服从中控岗位得工作安排,不允许有不服从指挥调度得现象发生; 3、1、4任何人员借用物品、钥匙、万能卡,须按规定填写《物品/钥匙/万能卡借用登记表》,并应及时归还;
3、1、5当班人员须按各类《操作指导书》操作各类设备、设施,出现故障需及时联系责任人予以维修,保障各类设备、设施得正常运作 3、1、6严格控制电话管理,严禁拔打各种私人电话; 3、1、7中控各类消防设备、设施保持完好状态,非消防状态下严禁挪用; 3、1、8中控各类电脑设备、设施及安防监控系统须保证二十四小时正常运行,严禁将中控电脑挪做它用; 3、1、9中控保存得各类供应商公司及甲方对接客户通讯资料属保密资料,任何人未经允许不得泄露,如有变更及时更新,保证中控岗位得各类资料有效性; 3、1、10安全主管对录像带所录内容进行控制,录制重点部位(出入口与通道等)得内容,安全主管根据录像机使用情况决定就是否更换位置; 3、1、11中控室内得工作用电脑须需加设分级权限密码,密码按权限由中控值班人员、设备责任人、消防主管等掌握,以上相关人员不得向其她人员泄露电脑密码; 3、1、12员工查瞧录像内容需报消防主管同意,后需由安管队长或消防专员陪同查瞧,并在《监控录像查询登记表》记录。 3、1、13每班次中控接班人员需对硬盘录像得录制效果进行抽查,并将抽查结果填写《视频、镜头、刻录机、显示屏检查记录表》,每天至少全面覆盖所有录像点一次。 3、1、14关于拾遗物品详细登记在《交接班记录》,及时发出通知,严禁贪污、挪用; 3、1、15严格执行公司与甲方得各项管理规定与规章制度。 监控中心值班制度
消防控制室日常管理制度 第一条消防控制室应符合国家规范要求，配备专人24小时值班，每个班次不应少于2人，并实行岗位操作责任制，每班连续工作时间不应超过12小时。 第二条消防控制室值班人员应具备高中以上文化程度和良好的身体素质，热爱本职工作，责任心强，年龄在18岁以上，45岁以下，具有一定相关专业知识，并经过公安消防部门培训考试合格，取得《消防安全培训证书》，持证上岗，严禁无证上岗。 第三条消防控制室严禁吸烟和使用明火作业，严禁存在化学危险物品和无关的杂物，严禁无关人员进入。 第四条操作值班人员值班时，必须坚守岗位，不得聊天、打私人电话、在控制室会客。严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。 第五条控制室内应设置显示重点部位、疏散通道及消防设备所有位置的平面图或模拟图，制定火灾发生后消防设施的操作规程。 第六条认真落实交接班、报警设备检查，发生火灾信号处置、灭火操作设备检查和设备运行情况登记、记录制度。 第七条对建筑消防设施要定期检查、测试和保养，保证消防系统全时制、全方位、全功能地安全运转及其设备功能作用的充分发挥。未经公安消防机构同意严禁擅自关闭、停用消防设施。 消防控制室管理制度 消防控制室是掌握消防设备动态及发现火灾,火警的重要岗位,是校内主楼,餐饮中心消防系统的指挥控制中心.为加强管理规定如下: 一.严格按照省,市消防有关文件要求值班人员不得少于3-4人。消防控制室实行24小时轮流值班制,值班员不得擅自离岗及酒后上岗。 二.控制室值班员必须具备高度的警觉性和责任感.能够熟练使用操作火灾自动报警控制系统,了解和掌握楼内各类消防设备的功能和作用。 三.控制室内禁止喝酒、会客、不准进行其他与工作无关的活动。 四.严禁无关人员进入控制室，确因工作原因经主管领导批准并登记。 五.出现报警信号后,严格按照各项规程进行操作。设备出现一般故障应及时处理,无法排除时,应立即报告上级领导安排维修。
消防控制室值班记录表 单位： 时间：
消防控制室设备操作人员的职责、任务 一、负责对各种消防控制设备的监视和运用，熟悉和掌握消防控制室设备功能及操作规程，按照规定测试自动消防设施的功能，保障消防控制室设备的正常运行。 二、每日测试主要消防设施功能，及时排除误报和一般故障；发现故障应在24h内排除，不能排除的应立即向部门主管人员上报。 三、协助技术人员对消防设施进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行。 四、对火灾信号应立即确认，火灾确认后应立即拨打119向消防队报警，不得迟报或瞒报，并向单位消防主管人员报告，随即启动灭火应急疏散预案，及时、准确启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散，给领导决策当好参谋。 五、不间断值守岗位，认真填写消防控制室的火警、故障和值班记录，做好交接班工作。 六、积极参加消防专业培训，不断提高业务素质。 报警处理程序及日常管理制度
一、报警处理程序 1、接到报警信号后，消防控制室值班人员应立即安排相关人员携带对讲机、插孔电话等通讯工具，迅速到达报警点确认。 2、如未发生火情，现场确认人员应立即用通讯工具向消防控制室反馈信息。 3、如确有火灾发生，现场确认人员应立即用通讯工具向消防控制室反馈信息，利用现场灭火器材进行扑救。 4、消防控制室值班人员根据火灾情况启动有关消防设备，应立即拨打119向消防队报警，通知有关人员到场灭火，并报告单位值班领导。 5、情况处理完毕后，恢复各种消防设备正常运行状态。 二、日常管理制度 1、消防控制室必须昼夜24小时设专人值班，值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，未经专业培训的无证人员不得上岗。 2、值班人员要认真学习消防法律、法规，学习消防专业知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。 3、值班时间严禁睡觉、喝酒，不得聊天、打私人电话、不准在控制室内会客，严禁无关人员触动、使用室内设备。 4、严密监视设备运行状况，遇有重大情况要及时报告。 5、未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。 消防控制室基本情况
消防控制室值班制度汇编 制度汇编 一、消防控制室日常管理制度 一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度; 二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表; 三、消防控制室值班人员实行岗位资格制度，未经专业培训并取得岗位资格的人员不得上岗; 四、消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置; 五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗; 六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，
不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班; 七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志; 八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材; 九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生; 十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备; 十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物; 十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。 二、消防控制室值班制度 一、消防控制室应设置固定的值班人员，确保24小时有人值班，
且每班不少于2人、每班连续工作不超过12小时。 二、值班人员应在上岗前经过专门培训，熟悉建筑自动消防设施的原理和操作规程，并经过职业资格培训考试合格，持证上岗。 三、消防控制室值班人员应对消防控制室设备及通讯器材等要经常检查，定期做好系统功能试验，确保消防设施各系统状况良好。做好交接班工作，认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检登记表。确保火灾自动报警系统、灭火系统和其他联动控制设备处于正常工作状态，不得将应处于自动状态的设在手动状态;确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足，确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开;确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜启动开关处于自动位置。 四、负责对各种消防控制设施的监视和运用，不得擅离职守，做好日常检查和操作等工作;值班人员对火灾报警控制器进行检查、交接班时，应填写《消防控制室值班记录表》的相关内容。值班期间每2h记录一次消防控制室内消防设备的运行情况，及时记录消防控制室内消防设备的火警或故障情况。 五、消防控制室值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，未经专业培训
培训方案 培训承诺 为了使产品能够正常使用，我方总部或对应分支机构为甲方提供免费培训服务，培训人员具有丰富的培训经验及相关培训资质认证。培训对象为甲方各级使用人员，培训内容包括：货物管理、产品性能、产品安装、产品使用、产品维护及新产品性能等内容。 在质保期内我公司免费提供300人天/每年区内面授培训，采取集中培训或分期培训的方式，并提供全面技术培训方案。 我公司在向甲方移交合同设备后，免费为甲方指定的人员提供每年不少于2次的技术指导和培训。培训中需使用的设备与器材我公司免费提供，使参加受训的人员理解并掌握合同设备的操作和维护，并能够熟练的操作和使用。 根据被培训单位的时间安排，对本项目各实施单位使用人员每年提供不少于1次以上的免费原厂现场培训及全区集中培训。 培训目的 在整个系统培训中本着“科学、系统、严谨、实效”的方针，明确培训目标、制定相应的方案，对项目有关人员进行系统的培训，并对培训的过程进行监控，以保证培训质量。培训目标如下： 1.使受训人员可以全面、熟练掌握产品的使用方法和功能； 2.使受训人员全面了解各产品的构成和原理，熟悉正确的操作管理规程； 3.使客户可以熟练地操作系统；可以熟悉并排除简单故障，消除因使用或 操作不当引起的系统问题，从而减少设备故障的发生和降低设备故障造成的损失； 4.使用户方的系统管理和技术骨干人员可以对各自负责的系统部分达到 熟练掌握，了解各自系统的管理制度和维护方法，能独立对系统进行管理和维护，达到对整个系统的有效自主管理。 5.确保甲方相关技术人员能够熟练地对合同设备进行诊断、维护和管理。 6.确保甲方相关业务人员对其使用的操作系统及应用软件能熟练地操作 和使用。
消防控制室管理制度及记录表格 消防控制室管理制度 消防控制室值班人员职责 消防控制室值班记录 建筑消防设施巡查记录 建筑消防设施月检查记录 建筑消防设施联动检查记录 建筑消防设施故障处理记录 消防控制室火灾事故紧急处理程序
消防控制室管理制度 一、消防控制室必须制定：管理制度、系统流程图、消防控制系统点位置平面图、事故紧急处理程序、操作规程、消防联系电话表并上墙； 二、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度； 三、消防控制室实行24小时值班制度，并按月度制定工作人员值班表； 四、消防控制室自动消防系统的操作人员，必须经过公安消防机构培训合格后，持证上岗并记录备案； 五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并按交接班流程做好交接班工作，做好值班记录工作。接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗； 六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动。因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班； 七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志； 八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材； 九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内温度湿度和清洁卫生； 十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备； 十、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物； 十一、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
消防控制室值班人员职责 一、遵守控制室的各项规章制度； 二、熟悉和掌握本系统的工作原理和操作规程，熟悉各种按键的功能，熟练操作各种系统； 三、在岗值班要坚守岗位，尽职尽责，并认真填写《消防控制室值班记录》； 四、对消防设施的每日定时检查，并认真填写《建筑消防设施巡检记录》； 五、每月定期对各种消防设施进行检查，保证消防设施的完好有效，并认真填写《建筑消防设施月检检查记录》； 四、及时发现和处理设备故障，并填写《建筑消防设施故障处理记录》； 五、掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况； 六、熟练掌握《消防控制室火灾事故紧急处理程序》，火灾情况下能够按照程序开展灭火救援工作。
信息系统监控管理程序 （ISO27001-2013） 1、目的 为对信息部实施有效的系统监控管理，防止未经授权的信息处理活动。 2、范围 本程序适用于信息部对所有信息系统的管理。 3、定义 无 4、职责 4.1网络管理员负责对核心系统的监控与管理。 4.2运行监控机房值班人员负责监控系统的日常管理。 5、程序 5.1监控策略 5.1.1所有服务、防火墙、IDS和其他网络边界访问控制系统的系统审核、账号审核和应用审核日志必须打开，如果有警报和警示功能必须打开。 5.1.2应记录用户活动、异常和信息安全事态的审计日志，记录应永久保存并每半年备份一次，确保记录可调查和访问的控制监视，任何人不得以任何理由删除保存期内的日志。
5.1.3审核日志必须由网络管理员定期检查，特权使用、非授权访问的试图、系统故障和异常等内容应该得到评审，以查找违背信息安全的征兆和事实。5.1.4防火墙系统、IDS系统、漏洞扫描必须处于开启状态，在不经总经理授权，任何人不得将其中任何设备停止、更换或更新，由网络管理员定期评审，对所有可疑的非法访问行为和企图需及时向管理者代表汇报并采取相应的措施。5.2日志的配置最低要求 5.2.1操作系统、应用系统、数据库、网络设备的日志应形成日志保存和检查要求，明确其保存周期。 5.2.2所有日志应在运行系统或设备内至少保存一年的有效记录，备份的日志信息应保存至少三年。 5.2.3所有日志应该根据重要信息备份的原则进行定期备份。 5.3管理过程 5.3.1网络管理员根据系统的安全要求确认日志内容、保存周期、检查周期，其最低要求不得低于5.2的要求。如果因为日志系统本身原因不能满足5.2的最低要求，需要降低标准的，必须得到管理者代表的批准和备案。 5.3.2网络管理员配置日志系统，并定期检查日志内容，评审安全情况。评审的内容包括：授权访问、特权操作、非授权的访问试图、系统故障与异常等情况，评审结束应形成《日志评审记录》。 6、记录
培训方案 1技术培训 培训目的：为使操作员熟练掌握数字视频中心管理软件的操作和维护，保证集中监控系统的正常运行，并充分利用这一平台，提高运行维护水平和工作效率，保障局及各个派出所设备的正常运行。 2培训对象 培训对象为局内所有与该系统管理、操作使用以及日常性维护相关人员。 领导：能掌握日常简单的操作及个人身份权限的保护操作； 管理人员：能够对局内所有用户进行权限及安全设置维护； 操作人员：能够很熟练的掌握数字视频中心管理软件的操作使用； 维护工作人员：能熟练地掌握包括人机通信在内的软件及硬件操作和维护工作技能，并能及时排除一般的设备故障。 3培训内容 要求培训内容包括监控设备介绍，控制台操作，主控机监控软件的使用，流媒体及管理服务软件的操作使用。监控系统主要由前端设备和后端设备这两大部分组成，其中后端设备可进一步分为中心控制设备和分控制设备。前、后端设备有多种构成方式，它们之间的联系（也可称作传输系统）可通过电缆、光纤等多种方式来实现。电视监控系统由摄像机部分（有时还有麦克）、传输部分、控制部分以及显示和记录部分四大块组成。在每一部分中，又含有更加具体的设备或部件。 摄像部分：摄像部分是电视监控系统的安装调试以及工作原理。 传输部分：传输部分主要传输的内容是图像信号。因此重点研究图像信号的传输方式及传输中有关问题是非常重要的。 控制部分：控制部分是整个系统的“心脏”和“大脑”，是实现整个系统功能的指挥中心。控制部分主要控制台。控制台主要的功能有：视频信号放大与分配、图像信号的较正与补偿、图像信号的切换、图像信号（或包括声音信号）的记录、摄像机及其辅助
部件（如镜头、云台、防护罩等）的控制（遥控）等等。 显示部分：数字视频中心管理软件的操作使用，适合监控中心值班人员。 其它系统软件：适合监控中心值班人员。 4培训时间 培训时间由甲方和乙方商量后根据工程建设计划确定。