护士职业基本要求
1、热爱护理事业，有良好得职业道德，有强烈得责任心，树立“以人得健康为中心”得护理观念，为患者提供优质得护理服务。
严谨求实，尊重科学，刻苦专研护理技术，精益求精。严格执行操作规程，学习新知识、新技术，不断提高护理业务水平。
2、上要实事求就是，谦虚谨慎，严肃认真，慎独守密。
3、上要遵纪守法，公正廉洁，爱护集体，团结协作，顾全大局。
4、上要端庄大方，服装整洁，精神饱满，情绪乐观。
5、上要说话与气，谦虚xx，尊重她人。
护理人员岗位职责
护理副院长职责
1，在院长直接领导下，全面负责医院护理管理。严格执行有关医疗护理法律法规，对临床护理工作实施严格管理。
2，负责制定护理工作长期发展规划，审核护理部工作计划，督促、指导护理部具体落实。3，指导护理部行使对全院护理工作得行政与业务管理职权。
4，定期参加护理查房，了解护理管理系统得运行情况，确保护理部管理目标得实现与各项任务得完成。
5，重视护理干部得培养，不断提高护理管理水平。
6，有计划得培养护理骨干，完成中医护理人才得梯队建设，造就一支素质优良得中医护理队伍。
7，指导护理部开展护理继续教育工作、职业道德教育及护理科研工作，不断引进有关得新理论、新技术，提高医院整体护理水平。
8，指导护理部制定应对突发公共卫生紧急预案，有效组织实施。
护理部主任（总护士长）职责
1.在主管院长得领导下，全面负责医院得护理行政与业务管理。
2.严格执行有关医疗护理得法律法规，对临床护理工作实行严格管理。
3.拟定全员护理工作计划，负责组织、实施，定期向主管院长汇报、总结。
4.负责院内护理人员调配，向主管副院长提出护理人员聘用、调配、奖惩得意见。
5.组织制定并完善全院护理常规与操作规程，各级人员岗位职责等。
6.定期检查各临床科室护理工作，提高护理质量与水平。
7.对护理缺陷定期组织研究与讨论，制定改进措施。
8.及时协调解决各科护理工作中出现得行政与业务等问题。
9.负责拟定全院各级护理人员得继续教育工作计划，做好中医基础理论、辨证施护与中、西医护理操作技能、职业道德得培训与考核。
10.做好临床护理新业务得推广与准入管理，保证医疗安全。
11.参加医院感染管理、质量控制、安全管理等委员会得工作，做好相关得协调与管理工作。
12.承担护理院校教学任务得医院，按照院校得教学与临床实习计划，制定本院教学与实习计划并组织实施，检查临床教学质量。
13.制定护士梯队建设规划与人员培养计划，造就一支结构合理、素质优良得中医护理队伍。
14.组织并领导全员护理人员开展护理科研工作，不断总结临床经验，丰富中医护理内涵。
15.制定应对突发公共卫生事件得紧急预案，并有效组织实施。16.护理部副主任（副总护士长）协助主任（总护士长）负责相应工作。
科护士长职责
1、在护理部主任得领导与科主任得业务指导下，负责本科室护理得行政、业务管理。
2．制定本科室护理工作计划，报护理部审批后组织实施。
3．负责制定本科室护理质量要求并有效地组织实施、监控。
4、突出中医特色，组织临床护理人员开展“以患者为中心”得整体护理。
5、深入各病区，掌握患者动态。
6、做好新技术、新业务得准入管理，保证医疗安全。
7、参加主任或主治医师查房，指导危重患者护理，落实辨证护。
8、对临床护理缺陷及时组织讨论，找出原因，提出处理意见与改进措施，并向主管部门汇报。
9、有计划地培养本护理人员，使临床护理、科研、教学、管理等方面不断发展。
10、服从医院对护理人员得统一安排，负责本科护士轮转与临时调配。
11、组织、安排本科护士继续教育与临床教学工作，完成教学任务。
12、开展“以患者为中心”得职业道德教育，增强全科护理人员得工作责任心，提高服务水平。13、制定本科室突发事件处理预案，并能有效组织实施。
护士长职责
门诊护士长职责
1.在护理部主任（总护士长）与门诊部主任得领导下负责门诊护理行政、业务管理。
2.负责制定门诊护理工作并组织实施。
3.督查护理人员严格执行岗位职责、护理常规与操作规程。
4.复杂得技术应亲自执行或指导护士操作，保证医疗安全。
5.制定门诊突发事件处理预案，并有效组织实施。
6.采取有效措施，不断提高门诊服务质量。
7.组织并监督门诊各科护士完成继续教育任务。
8.指导并落实进修及实习护士得教学工作。
9.开展护理科研，及时总结经验，不断提高业务水平。
副护士长协助护士长负责相应得工作。
急诊科护士长职责
1.在护理部主任（总护士长）与急诊科主任或门诊部门主任得领导下负责急诊科护理行政及业务管理。
2.制定工作计划并组织实施。
3.不断完善及落实各项规章制度、护理常规、技术规程、岗位职责、常见急症得抢救程序。
4.复杂得技术要亲自执行或指导护士操作，严防事故发生。
5.制定急诊室应急预案，经常组织演习。
6.采取有效措施，不断完善急诊服务功能，提供优质服务。
7.定期组织护士进行抢救技能演练，提高护理人员得应急能力。
8.负责各种物资得准备与保管。
9.利用人力资源，合理分工，科学排班。
10.掌握患者得基本情况与护理工作实施情况，解决实际问题。
11.做好内新技术得人员培训与准入管理。
12.组织并监督本科护士完成继续教育任务。
13.指导、落实进修、实习护士得教学工作。
14.开展护理科研，及时总结经验，不断提高业务水平。
15.负责急诊得护理安全，对出现得护理缺陷组织讨论并有改进措施。
副护士长协助护士长负责相应工作
病区护士长职责
1.在护理部主任（总护士长）与科主任领导下负责病区护理行政及业务管理。
2.根据护理部及科内工作计划，制定本病区工作计划并组织实施。
3.不断完善及落实各项规章制度、护理常规、技术规程、岗位职责、常见急征得抢救程序。
4.复杂得技术要亲自执行或指导护士操作，严防事故得发生
5.制定本病区应急预案，经常组织演习。
6.采取有效措施，不断完善本病区服务功能，提供优质服务。
7.定期组织护士进行抢救技能演练，提高护理人员得应急能力。
8.负责各种物资得准备与保管。
9.定期组织护理查房，全面掌握本病区护理工作情况与患者动态。解决临床实际问题。
10.组织护理人员学习中医护理理论，事实辨证施护。
11.参加科主任或主治医师查房，指导并做好危重病人得护理。
12.做好科内新技术得人员培训与准入管理。
13.负责病区得护理安全，对出现得护理缺陷组织讨论并有改进措施。
14.指导、落实进修、实习护士得教学工作。
15.组织并监督本科护士完成继续教育任务。
副护士长协助护士长负责相应工作。
手术室护士长职责
1、在护理部主任（总护士长）与科主任得领导下负责手术室护
理行政及业务管理。
2、制定工作计划并组织实施。
3、不断完善及落实各项规章制度、护理常规、技术规程、岗位
职责、常见急症得抢救程序。4、对复杂得手术要亲自执行或指导护士操作，保证医疗安全。
5、制定手术室应急预案，经常组织演习。
6、督促护士做好术前术后访视。
7、定期组织护士进行抢救技能演练，提高护理人员得应急能力。
8、负责各种物资得准备与保管。
9、利用人力资源，合理分工，科学排班。
10、做好科内新技术人员培训与准入管理。
11、组织并监督本科护士完成继续教育任务。
12、指导并落实进修及实习护士得教学工作。
13、开展护理科研，及时总结经验，不断提高业务水平。
14、负责手术室得护理安全，对出现得护理缺陷组织讨论并有改进措施。
15、负责接待参观，按规定核定参观人数，保证手术安全。
副护士长协助护士长负责相应工作
供应室护士长职责
1、在护理部主任（总护士长）与科主任得领导下负责供应室护
理行政及业务管理。
2、制定工作计划并组织实施。
3、不断完善及落实各项规章制度、技术规程、岗位职责。
4、负责临床医疗护理用品得供应工作，保证物品发放、监测、回收各环节达到相关要求。
5、物品下收下送到临床科室。6做好科内新技术人员培训与准入管理。
7、负责各种物资得准备与保管。
8、利用人力资源，合理分工，科学排班。
9、定期征求临床意见，不断完善服务功能。
10、组织并监督本科护士完成继续教育任务。
11、指导并落实进修及实习护士得教学工作。
12、开展护理科研，及时总结经验，不断提高业务水平。
主任（副主任）护师职责
1.在护理部主任得领导下，负责指导本科护理、科研与教学工作。
2.挖掘、整理中医学中有关护理得理论，并应用于临床实践。
3.指导本科下级护士运用护理程序，制定并执行具有中医特色得护理常规，实施整体护理。
4.利用科学发展得最新成果，指导临床实践，提高护理质量。
5.指导护士制定本科急、重、疑难病证得护理常规。
6.组织危重患者得抢救及疑难患者得护理会诊。
7.协助护士长组织查房，解决查房中遇到得技术难题。
8.协助护理部做好主管护师、护师得晋级业务考核与培训工作。
9.对临床护理工作中得缺陷，有能力分析原因并提出处理意见与改进措施。
10.
11.
12.协助护士长完成本科室护理人员得继续教育工作。
制定本科护理科研计划，并组织实施。
协助护士长完成临床教学工作。13.协助护理部主任做好医院护理业务建设。
副主任护师参照主任护师职责执行。
主管护师职责
1.在本科护士长领导与主任护师指导下，在参加临床护理工作得同时做好指导下级护士得工作。
2.协助护士长做好临床护理质量检查与技术指导。
3.掌握中医护理理论，运用护理程序，制定并执行具有中医特色得护理常规，实施整体护理。
4.参加护理查房，解决本科护理业务上得疑难问题。
5.指导并参与重、危、疑难患者得抢救及护理。
6.协助护士长拟定本科业务培训计划，完成继续教育工作。
7.带领下级护士制定本病区健康宣教计划并指导实施。
8.对本科发生得护理缺陷能协助护士长进行分析，提出防范措施。
9.协助护士长完成临床教学任务。
10.
11.
12.协助护士长做好护理新业务、新技术得推广与准入管理。
在上级护师帮助下开展护理科研工作，并撰写护理论文。
协助本科护士长做好行政管理与护理队伍得业务建设工作。
护师职责
1.在护士长领导与上级护师指导下做好临床护理教学工作。
2.参加护理临床实践。
3.正确执行医嘱及各项护理技术操作规程、中医护理常规与各班职责。
4.熟练运用护理程序，准确评估患者健康状态，实施整体护理，书写护理病历。
5.做好危重、疑难患者得护理工作。
6.带领护士完成中医常用护理技术以及新业务、新技术得临床实践。
7.协助护士长拟定病房护理工作计划，参与病房管理工作。
8.参加护理查房，解决本病房得临床护理问题。
9.在上级护师得指导下制定本病区健康教育计划并有效实施。
10.
11.
12.参加病房得教学工作，完成临床教学任务。
参加病房护理科研工作，撰写护理论文。
对护理工作中存在得护理缺陷能及时发现，并能分析原因，提出防范措施。
护士职责
1.在护士长领导与上级护师指导下进行工作。
2.认真履行各班职责，准确、及时地完成各项护理工作。
3.认真执行各项护理制度、护理常规与技术操作规程。
4.在上级护师指导下，努力运用护理程序，实施整体护理，并做好护理记录。
5.参加部分护理教学与科研工作。
中医分级护理
要求
分级护理就是指根据患者住院期间疾病不同、病情轻重不义而采取不同得护理级别。护理级别可分为特级护理与一、二、三级护理。各级护理均体现“以患者为中心”得整体护理观，使患者得到全身心得护理。
特级护理
护理指征
1.严重得脏腑功能衰竭及需要抢救得患者。
2.各种复杂或新开展得大手术后需检测救治得患者。
3.严重复合伤及大面积烧伤。
护理要求
1.专人护理，有条件者将患者安置到抢救室或监护室。
2.严密观察病情变化与生命体征，做好交接班及危重患者护理记录。
3.准备抢救仪器、器械与抢救药物。
4.及时执行遗嘱，落实各项治疗措施。
5.了解患者心情，给予必要得心理疏导。
6.做好基础护理与生活护理。
一级护理
护理指征
1、病情危重需严格卧床休息，生活完全不能自理得患者。
2、各种大手术后，生活完全不能自理得患者。
3、生活可以部分自理，但病情随时可能发生变化
得患者。
护理要求
1.随时观察病情变化，落实各项治疗、护理措施，填写护理记录。
2.做好基础护理，临证（症）施护。
3.做好情志护理，给予心理疏导。
4.认真做好有针对性得健康指导。
二级护理
护理指征
1.病情趋于稳定，需要卧床休息得患者。
2.病情较平稳，仍需要限制活动得患者。
3.慢性病、年老体弱需搀扶下地活动者，需协助完成各项生活护理得患者。护理要求
1.定时观察患者病情、特殊治疗活特殊用药后得反应，做好临证（症）施护。
2.协助患者做好晨、晚间护理。
3.根据不同疾病，做好饮食调理及情志护理。
4.满足患者对健康知识得需求，提高患者自我管理能力。
三级护理
护理指征
1.各种病情稳定、恢复期得患者。
2.一般慢性病，手术前准备、术后恢复期、正常产妇等。
3.生活能自理得患者。
护理要求
1.注意观察病情变化，做好临证（症）施护。按常规测量体温、脉搏、呼吸，指导患者得饮食及休息。
2.向患者介绍有关规章制度，注意遵守作息时间，配合治疗与护理。
3.指导患者锻炼，做好情志护理。
4.满足患者对健康知识得需求及做好患者得出院指导。
中医护理人员工作职责与中医分级护理
目录
一．中医护理人员工作职责（一）护士职业基本要求
（二）护理人员岗位职责
1.护理副院长职责
2.护理部主任（总护士长）职责
3.科护士长职责
4.护士长职责
5.主任（副主任）护师职责
6.主管护师职责
7.护师职责
8.护士职责
二．中医分级护理
(一）特级护理
(二）一级护理
(三）二级护理
(四）三级护理
2017年护士个人职业规划【1】 前言 不少人全部曾经这样问过个人：人生之路到底该如何往走?记得一位哲人这样说过：走好每一步，这便是您的人生。人生之路说长也长，由于它是您一生意义的诠释;人生之路说短也短，由于您生活过的每一天全部是您的人生。 我们每个人全部在设计个人的人生，全部在努力实现个人的梦想。连我们成长的道路上一直扮演着各种不同的角色，职业生涯便是人生自踏上工作岗位之日起到退休所以工作的综合，职业选择是一项复杂的工作，舒适的工作环境，高薪的回报，和谐的人际关系，能充分展示个人的才华，实现人生价值的。 人生能否成功，受到许多的因素的影响，也有许多的不确定因素，但是，找准池塘钓大鱼道出了合理选择职业是人生成功的关键和前提，影响职业生涯的因素是多方面的，有个人素质，心理等主观方面的疑问。也有社会环境，机遇等客观方面的疑问，他们相互关联，相互影响，但是。最根本的在于个人素质与努力的结果。 我们每个人全部会随着年龄的增长而慢慢长大，从学校出来后面对的便是一个充满竞争的社会。只有努力适应这个社会，投入到职业世界中。 我们只有正确的认识个人，认识职业生涯基本历程，树立职业生涯规划理念，使个人的职业生涯快乐并成功。 第一章、认识自我 一.自我剖析 1.个人优势：有上进心和责任心，认真而持久的做好每一件事;有很强的好奇心，爱研究新奇事物;自我控制本事强，能够很好的把握个人的娱乐时间和学习时间;对待每一件事认真而又自信，我的性格活泼开朗，爱与人交往，以诚待人。在大众面前有点约束，但能现实个人的本事，发表个人的瞅法。 2.个人劣势：有时候太过于追求完美;主持经验缺乏，专业技术方面不精练，遇到大的事情没有主见，经验不足，在大众面的有点约束。
护士职业素养 就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体讲包括：护士职业素养包含护士职业素质、护士职业素质行为规范和护士职业素质技能三个部分内容。 护士职业素养（ProfessionalQuality）是劳动者对社会职 业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约护士职业素质的因素很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况（如身体状况等）。 护士职业素质是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是护士职业素质；体现在生活中的就是个人素养或者道德修养。护士职业素质是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现 出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。 可以说，护士职业素质是人才选用的第一标准；护士职业素质是职场致胜、事业成功的第一法宝。 1、素养首先是教化的结果。它是在先天素养的基础上，通 过教育和社会环境影响逐步形成和发展起来的。 2、素养是自身努力的结果。一个人的素养的高低，是通过 自己的努力学习、实践，获得一定知识并把它变成自觉行为的结果。
3、素养是一种比较稳定的身心发展的基本品质。这种品质一旦形成，就比较相对稳定。比如，一个品质好的学生，由于品质稳定，他总是能正确的对待别人，对待自己。 美国学者斯潘塞于1993年提出了一个著名的素质冰山模型，所谓“冰山模型”，就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。 其中，“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能，是外在表现，是容易了解与测量的部分，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。 而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机，是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用 把握职业的四大要素
护士日常行为规范及服务礼仪 护士行为规范 礼仪是人的内在修养和外在素质的表现，是人的行为规范和准则，也是人际交往中的一门艺术。它是护士职业礼仪的要求，也是社会角色的需要，它展示护士文明礼貌的语言、优雅得体的举止，给病患以美丽圣洁、安全宁静之感。护士应以稳重、端庄、大方、优美、节力等行为作为职业规范的要求：着装： 护士服要求保持平整、无污迹，纽扣齐全，扣紧；腰带平整，松紧适度；胸卡佩带在左上胸部位；穿白色软底护士鞋；夏季着透明丝袜，冬季着白棉袜。 燕帽： 要求平整、无污迹，两帽角与帽沿平齐，佩戴端正，并用发夹固定。 站姿: 要求在于挺胸收腹，颔首、目光平视，表情自然，两肩收紧，自然向后。站姿有Ⅱ型站姿、V字型站姿。 Ⅱ型站姿： 抬头、颈直，下颌微收，嘴角自然闭合，两眼平视前方，面带微笑；肩部自然舒展，挺胸、收腹、收臀，两臂下垂于身体两侧；手指自然弯曲，虎口向前，两腿直立，两膝和脚跟并拢。 V字型站姿： 脚后跟靠拢，膝部靠紧；两脚平齐向前，两脚尖距离约为10cm，其张角约为45°呈V字状；双手叠放在腹前，脐上一寸。 坐姿： 双手向后把衣裙下端捋平，落坐在椅面的2/3或3/4；两腿并拢，小腿略后收或小交叉；两手轻握置于腹部或腿上。 走姿： 走路时应昂首，挺胸，收腹，前视，步履敏捷，轻盈。两手前后自然摆动。 蹲姿： 腿取半蹲姿势，右腿压住左腿，右手取物。 引导姿势： 五指伸直并拢，手从腹前抬起；掌心与地面呈45度角，以肘部为轴，向右摆动。 持治疗盘： 双手握托治疗盘，肘关节呈90度贴近躯干。 持病历夹： 一手持夹，轻放在同侧胸前，稍外展；另一手轻托病历卡下方。 推治疗车： 推治疗车时应双手扶车；身体略向前倾，治疗车距身体前约30cm；肘部自然放松，约成135-160度角，朝前推行。 接待门、急诊、住院病人的礼仪 接听电话：“您好，这里是闵行区中医医院门诊分诊处，请问有什么需要帮助的？”…..好的，“请稍候”。 打电话：您好！我是体检部，请问西医内科王大夫在吗？…..好的，谢谢！遇总机有紧急电话临时插进时，应主动接受。 接待门诊患者的礼仪：“您好，请问您哪里不舒服”；请您到挂号处挂号”；“请您将病历放在这里，等候叫号，谢谢您的合作”。 护送患者入病房的礼仪：您好！王浩，住院手续已办好，我护送您去病房，好吗？…
病房护士服务规范 1、病房护士服务基本要求 （1）患者入院到病区时应起立微笑，主动打招呼；并带患者到病床，如暂时务床或还未决定好住几床时，先搬椅请患者坐下。（2）主管护士对新入院患者应做好入院介绍和自我介绍。住院期间做好心理护理和健康教育。 （3）称呼患者使用礼貌用语不能叫床号，入病房前先敲门。 （4）经常巡视病房，及时解决病房中的问题，满足患者（合理的）要求。 （5）功能检查有人护送，及时为空腹检查后可进食者提供热食。（6）遇天气变化应提醒患者增减衣服，主动询问是否需要增减被褥。 （7）帮助有需要的患者加热饭菜和中药。 （8）新入院患者超过开餐时间，要为患者解决进餐问题。 （9）按专科健康教育小册子，护士对每位住院患者的健康教育不少于3次，包括术前术后、检查前后注意事项，饮食、服药、功 能锻炼、生活起居、心理护理、出院指导等。 （10）对可能增加患者痛苦的操作，应操作前向患者说明，让患者有心理准备，操作时动作轻柔，熟悉、准确，尽量减少患者 痛苦，同时注意患者的反应，随时调节。操作不成功时向患者 道歉，查找原因，切忌鲁莽操作。 （11）对可能造成不安全的操作如补液滴空瓶、照神灯、激光治
疗等，护士应多加巡视，尤其是中午时间。 （12）操作护士应详细讲解控制滴速的重要性，尤其年老、体弱、重病、心肺功能较弱的特殊用药者，必须交代清楚，使患者配 合。 （13）为了不干扰患者的休息，早上6：30后到病房操作，先招呼后操作（提前一晚给患者打招呼）尽量缩小干扰范围，减少 噪音。 （14）将出院患者服药的剂量、次数、服药时间写在带出院的药盒上，让患者明白服药方法。 （15）晚上熄灯时帮患者盖好被子。 （16）抽血或注射后由护士为患者按压针口，不应把棉签交给患者自己按压。 （17）如行动不便的患者进行注射或操作时，协助患者解系衣扣或裤带。 （18）给新入院患者第一次发药或更换药物、新开药物时均应向患者说明药物作用及服法等（健康教育内容之一）。 （19）抽血及各种功能检查完成后，告知患者大概出报告结果时间。 （20）及时转达患者对医院各部门及职工的意见和建议，并反馈给患者。 （21）患者出院时，护士将出院带走的药送至患者床旁，并再次向患者讲解，
护士个人职业生涯规划 篇一 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质 (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。 (二)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。 二:加强护理管理，提高护士长管理水平 (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。 (二)、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
护士素质要求 良好的护士素质是作为一名护士应该具备，具体的要求如下，请大家参考： 一、以病人为中心，全心全意为病人服务，恪守职业道德规范。 二、严格要求自己，落实岗位职责，坚守岗位，尽职尽责，不迟到、早退和旷工，工作时间不闲谈，不看文艺书刊，不做与工作无关的事。 三、严格落实各项规章制度和技术规范，工作认真仔细，作风严谨扎实，具有“慎独”精神和强烈的责任感。 四、不断学习理论知识，刻苦钻研业务技术，努力提高业务能力，抢救病人时沉着、冷静、思维敏捷、动作快而有序。 五、爱护集体，团结协作。 六、仪表端庄，举止行为规范。 1、仪表着装：（1）头发梳理整齐，前不遮眉、后不过肩、侧不掩耳，发饰素雅庄重。 （2）不浓妆艳抹，不戴戒指、耳环（坠）等饰品，不留长指甲，不染甲。 （3）护士帽戴着规范（据发迹4～5cm，发夹固定于帽后）。 （4）工作装清洁、平整、无异味，裙子不过大衣下摆。特殊岗位按相关要求着装（手术室等），外出医学`教育网搜集整理时着外出装。 （5）穿白色或奶白色工作鞋、肉色袜，不赤脚穿工作鞋（特殊岗位例外）。 2、语言：（1）文明礼貌，和蔼可亲，说普通话。 （2）称谓病人使用尊称或全名。 3、举止行为：（1）做到“四轻”（说话轻、走路轻、开关门轻、操作轻）。 （2）与他人交流或回答问题要注视对方，以示尊重。 （3）指示方向应抬起手臂，四指并拢，手掌朝上。 （4）得到病人配合要致谢病人。 （5）站立时挺胸、收腹、目视前方，双手自然下垂于大腿外侧或相握于腹前，双腿医学教.育网搜集整理并拢脚尖稍分开；下蹲时双腿一高一低，互为倚靠，上身挺直；坐时上身挺直，头部端正；行姿轻盈灵敏、端正文静、快慢适当。 浅谈如何提高护士素质 随着现代医学技术水平的不断发展，医学模式的改变及人民生活水平的提高，对护理质量的要求也不断提高。护理工作已不能只满足于一般疾病的护理而需要身心的整体护理。良好的护士素质既有助于提高护士自身形象，又是提高护理质量的保证，因此提高护士素质很有必要。 1 护士形象护士首先要热爱本职工作，尊重病人，强化优质服务意识，自觉培养自己职业素质修养水平。护士的仪表、行为和语言就是一种重要的治疗和安慰。护士良好的精神面貌能唤起病人乐观饱满的情绪，增加病人与疾病斗争的信心。当病人来院就诊时要面带微笑，热情、友好、主动地接待，使病人感到亲切，消除陌生感。要尽快熟悉病人，尽快与病人沟通，掌握病情及特殊生活需要，成为病人的知心人和朋友。 2 护士的语言修养护士的美好语言不但能使病人听了心情愉快，而且能起到治疗疾病的作用，护士的亲切语言，有利于解除病人的思想负担，增强战胜疾病的信心和决心，保持接受医疗和护理的最佳状态。因此护士应举止稳重，态度和蔼，得体地介绍自己，有礼貌地称呼病人。对不同的病人使用不同的语言，如岁数大的称为老爷爷、老奶奶，干部称某首长，退下来的人称某老等。选择适当的时间、适宜的环境、良好的气氛与病人交谈。交谈
护理人员服务规范要求 一、护士素质要求 (一)政治思想 1、坚持党的四项基本原则，拥护党的路线、方针、政策。政治上要求进步。 2、热爱护理事业、尊重患者，具有同情心及奉献精神。 3、具有自尊、自爱、自强、自制的思想品质，为护理学科发展做出自己的贡献。 (二)业务技术 1、努力学习医学护理基础知识、专科理论知识以及新知识、新技术，不断提高业务水平。 2、随着护理专业范围的扩展，护士应具有预防医学、老年医学、公共卫生、营养学、心理学、伦理学等多学科的知识，更好地满足患者的要求。 3、具有刻苦钻研、勇于探索的精神，工作中善于总结经验及教训。 (三)工作作风 l、以救死扶伤、实行革命人道主义为宗旨，一切以患者为中心，想患者所想，急患者所急，做好患者心理护理及健康教育。当患者病情危重时，要积极参与抢救。
2、护士在工作中要严肃认真，一丝不苟，处理问题沉着、冷静、机敏。 3、严格执行各项规章制度和各项操作规程，以保证护理工作顺利进行。在工作中一旦发生差错，应及时报告，不得隐瞒。 (四)语言态度 1、对患者一视同仁，态度和蔼，服务热情周到，解释耐心，杜绝冷、硬、顶、推的现象。 2、对各级领导、参观人员、检查人员、来访者要礼貌热情，主动接 待。 3、作风正派、廉洁奉公、服从分配、关心集体、严格要求自己，与周围同志关系融洽、团结协作。 (五)仪容仪表 1、上班时精神饱满，举止端庄大方，佩戴工作牌。 2、衣帽整洁，穿戴符合规范要求。头发不过肩，长发戴发网。不许戴耳环、戒指、手镯，不着浓妆，喷洒浓烈香水。 3、在工作中，始终做到“说话轻、走路轻、关门轻、操作轻”，以保持病区的安静。 (六)劳动纪律 1、工作时间要遵守劳动纪律，不脱岗、不迟到、不早退、不无故请假。
护士的职业生涯规划书范文2篇 护士的职业生涯规划书范文2篇篇一 一、做成功护士的理由 做一位成功的护士，首先要对我们所从事的职业熟悉、热爱并充满激情，这就是事业容易成功的一个理由和原因。我们护士在职业过程中需要有专业知识，有良好的职业素质，还要有非常好的沟通能力、文笔书写能力及外语能力，这样才容易创造自己的职业业绩。人的一生当中大家都会忙碌的生活和工作，如果只是为了生活而忙碌，那我们可能生活在一个低等的生活状态。如果是为了享受生活而奔波，我们就会生活在一个中等的生活状态。如果为了发展自己体现自己的职业价值而呕心沥血的工作，那我们就会享受高级的人生生活。人生真正的快乐是发展自己的潜力，追求卓越，取得成绩。让自己的生命充实而有意义，这才是让护士的职业更有价值的唯一的源泉。 二、护士职业发展之路 世界排名前四位的职业为：律师、医生、教师、护士，护士在世界许多国家和许多行业中是一个非常受尊重和受欢迎的也是比较稳定的一个职业。我们在自己的护士职业发展的过程中应如何的发展自己呢?总体来说有5条： 1、临床职称系列护士职称由低到高分别是：护士、护师、主管护师、副主任护师、主任护师和知名专科专家。
2、护理管理系列护理的管理岗位逐渐提升的过程如下：负责人(如专业组或者护理组的组长)、护士长、科护士长、高级护理干事、护理部主任、护理管理院长。 3、国际护士系列成为中国注册护士后，经过3～5年的努力和实践，可以申请境外注册护士资格到美国、英国或其他国家去做注册护士，通过境外护士的资格考试，取得相应国家的注册护士的资格。 4、专科护士方向责任护士不断积累经验使自己不断完善，可担任护理小组的组长，负责对下属护士的指导，然后再发展再提高可以成为一位专科护士，还有的人可以承担一些专项的护理专家，比如说造口护士、糖尿病护士或者是导管护士等，在这些基础上经过深造或者专业的学习也可以成为专科的护理专家。在临床工作中，要衡量自己适合成为哪个目标，提高自己的核心竞争力，做个有准备的人，做个让职业的每一天不虚度的人。 5、边缘职业医院内的边缘岗位有康复、理疗、麻醉、导管等，这些岗位除了需要护士的本职工作外，还需要学习和掌握相应的专科、专业的理论知识和技能。医院外的边缘岗位有保险公司、医药公司、医疗器械公司、妇儿保健、健康管理、营养和心理咨询等，这些都是护士可以通过专业学习从事的职业，也是非常适合成年或有一定年资的护士去尝试的。选择了护士职业，就选择了奉献;选择了护士职业，就选择了博爱;选择了护士职业，就选择了终生学习;选择了护士职业，就选择了爱心与责任。那么，护士职业需要什么样的人来从事?在南丁格尔护士学校，选择护士的条件是要具有专业知识、性格
医院实施优质护理服务工作标准(试行).txt两个男人追一个女人用情浅的会先放弃。两个女人追一个男人用情深的会先放弃。╰︶￣—你的话，我连标点符号都不信男女授受不亲，中国哪来13亿人口。医院实施优质护理服务工作标准（试行） 一、医院组织领导 （一）加强组织领导。 1.成立由院长任组长的“优质护理服务示范工程”领导小组，定期召开会议，研究解决护理工作中存在的有关问题。 2.院领导定期进行行政查房，及时听取意见，采取改进措施，提高护理服务水平。 （二）制订并落实工作方案。 1.根据医院实际，制订切实可行的“优质护理服务示范工程”活动工作方案，有明确的进度安排，各有关部门职责清晰、分工协作。 2.工作方案能够有效落实。 （三）加强培训工作。 1.全院各部门和医务人员能够正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义、工作实质和具体措施等。 2.根据卫生部和国家中医药管理局印发的相关文件、规范，组织开展全员培训，使护理管理者和护士充分认识改革护理工作模式的必要性，为患者提供整体护理服务。 （四）加强宣传交流。 1.加大宣传力度，在全院营造深化“以病人为中心”的服务理念，为患者提供优质护理服务的活动氛围。 2.在工作中不断总结经验，及时在全院推广，让更多患者受益。 二、临床护理管理 （一）健全并落实规章制度。 1.建立健全护理工作规章制度，制订并落实疾病护理常规和临床护理技术规范及标准。中医医院和开设中医病房的综合医院、专科医院，认真执行《中医护理常规、技术操作规程》。 2.建立护士岗位责任制，明确各级各类护士的岗位职责、工作标准和护理质量考核标准，落实责任制整体护理，探索实施护士的岗位管理。
个人职业规划 一、前言 戴高乐曾经说过：“眼睛所看到的地方就是你会到达的地方，伟人之所以伟大，是因为他们决心要做出伟大的事。”人的一生中，职业生活占据了绝大多数的时间，做好职业生涯的规划与管理将对人的一生产生重要的影响，因此，要使自己的人生更精彩，首先应给自己的职业生涯做一个很好的规划。在今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划已经成为获得成功的一个重要利器，它有足够的难度，但又有足够的吸引力，我愿意为此全力以赴。 二、对护理的认识 搞好护理工作是提高医疗水平的根本保证。护理工作是医疗工作的重要组成部分，互利质量的好坏直接关系到病人的安危，俗话说：“三分治疗，七分护理。”这就说明护理质量的高低直接影响患者的康复。护士要把“质量第一”放在核心位置，预防为主，掌握主动，变事后管理为事先控制，做到三预（预测、预查、预防），四抓（抓个别）抓重点工作、、抓特定时间、抓有关科室）。 人类进入21世纪，世界更加关注人的身心健康，人性化护理显得有为重要，其本质是“以病人为中心”，它转变了以往护士被动机械地执行医嘱的工作程序。从““要我做”，到“我要做”，从居高临下到与病人的平等相待，耐心指导，倾听病人的心声。因此这就对护士提出了更高的要求。简单的说，护理工作比较烦琐、繁忙、紧急、人际关系比较复杂，护士需要有良好的心理和身体素质，护士的工作不再仅仅是给病人打针、发药，更要学会和病人沟通。护理的对象是人，因此护士的重要职责是：促进健康，预防疾病，恢复健康，减轻痛苦。
。 三、自我盘点 我的优势及其使用：性格乐观豁达；做事目标明确；有很强的责任感和领导能力；有很大的自信心和美好的职业向往；有强烈的团队精神和协作能力；有较强的创新意识；有较强的科研能力及自学能力；做事勤奋踏实；重视人际交往。 我的劣势及其弥补：不够客观，较主观；处事比较保守；缺乏临床实践经验；技术操作不熟练。我会在成长的过程中克服自己的缺点，认真向经验丰富的前辈学习，近一步完善自己。 四、职业定位 1、个人分析：(1)自身现状：要积极学习提升文凭，考取高级护理证书，英语水平一般，需要提高口语水平;尽快适应工作和社会，精通各项护理技术操作(2)性格：开朗大方，交际广，对同学朋友都能友好相待，作为一个女生，既有女生细心温柔的一面，也有男孩子那雷厉风行的办事态度，对工作能认真负责的干好自己的工作。 2、他人建议：家长：生活中“积极向上，不断学习”不断提升个人能力，工作要上进，婚姻不要误。老师：确定目标，勇往向前。同学：年轻就是资本，敢于拼搏、为自己喜欢的事业不断付出和奋斗。 3、职业目标：努力成为业务能力突出的护理人士，一个优秀的专业护理者。 五、本期目标：毕业五年后要熟悉临床护士的职责。 目标阶段： 1、第一年：实习是检验自己能否胜任本质工作的标准，也是自己对自己专业知识的
模块一概述 任务1-1 护士的素质 【新课导入】 护士在临近下班时发现某患儿医嘱有安痛定，由于患儿哭闹，家属要求过一会再打，护士不耐烦的说：“快点，现在就打，我要下班了。”由于哭闹，针扎在腰上。 想一想，这个护士的行为对吗？应该怎么做？ 【职业综合能力培养目标】 1.专业职业能力：运用所学知识能够分析自身素质；能够取长补短 2.专业理论能力：掌握护士素质的容及马斯洛基本需要层次论、熟悉素质的概念 3.职业核心能力：具备独立学习能力、分析及解决问题的能力、培养正确的职业道德标准、培养慎独精神 【教-学-做过程】 一、素质的概念 素质是心理学上的一个专门术语，指人的一种较稳定的心理特征。其解释可分为先天与后天两个方面。先天素质指人的机体与生俱来的某些特点和原有基础，后天素质是主要的是指通过不断地培养、教育、自我修养、自我磨炼而获得的一系列知识技能、行为习惯、文化涵养、品质特点的综合。 二、护士素质的容 （一）思想品德素质 1、政治思想素质：热爱祖国、热爱人民、热爱护理事业，对护理事业有坚定的信念，深厚的情感。 2、职业道德素质：具有高尚的情操，崇高的护理道德，诚实的品格和较高的慎独修养；具有高度的社会责任感和同情心。 慎独的概念： 1.慎独“谓在独处无人注意时，自己的行为也要谨慎不苟。” 2.医学里“慎独”：在独处无人注意时，自己的行为必须谨慎不苟，为重要的医德修养 之一 3.慎独不仅是医德修养的方法，也是医德修养的目标和标准，是护士必须具备的一种美 德 （二）科学文化素质 1. 基础文化知识：掌握相应的数、理、化、语文、外语及计算机应用知识，是深入理解医学、护理学理论的必备条件。
护士基本礼仪知识 护士实用基本礼仪知识 一、病房护士礼仪 1。接待新入院病人礼仪 病人来到陌生的医院住院治疗，会因人生地不熟而感到孤单、恐惧、紧张和焦虑。护士要和蔼的与病人打招呼："您好，我们接到住 院处通知了，来我帮您拿东西。"主动的询问有什么事情需要帮忙："您看您还有什么事需要我帮助你吗?我是责任护士，我姓黄，我叫 黄建萍"。 护士给病人的第一印象是非常重要的，当病人和家属感受到你的热情的时候，就非常容易向你敞开心扉。护士还要亲自带着病人到 病区走一圈，熟悉一下住院环境，并且帮助他与同病室的病友尽快 地熟悉起来，要给他们相互之间做一个介绍。 护士在引导病人进入病房的过程中，要主动帮助病人拎包，或者提取重物。我们经常可以看到病人进入病区以后，护士对他说："来，来跟我走，到病房。这是你的病房，来，二床。"过程非常简单。 如果我们换位思考一下：我们自己患了病，来到病房，见到护士，她看到我们就主动迎上来说："哦，您是刚来住院的病人，我刚接到 住院部的通知了，来我帮您拿东西。"护士带你往里走的时候，帮你 拎着包，到了病房向你介绍病友，以及病房的设施："这是电视，遥 控器在这。您看这是呼叫器，你需要的时候就摁它。"做一个非常简 单的介绍，你就会感觉到受到重视了，心里很塌实了。 护士在引导病人进入病区的时候，要采用稍微朝向病人侧前行的姿势，一边走一边介绍环境。这不仅仅是出于礼貌，更可以一边随 时的观察病人的病情和意向，以便能够及时的提供护理服务。如果 与你同行的是一位年长的病人，这时你可以看到他行走是否方便。
如果你带的是一个病情较重的病人，这时就需要随时观察病人的状态，随时为他提供护理服务，同时你也可以决定是否需要继续详细 的介绍情况，还是尽量缩短时间把病人送到病房。所以我们应与病 人基本平行，我们切忌只顾自己往前走，把病人甩到我们的身后。 2。病房护士要做到“八个一” 一张真诚的笑脸，一个亲切的称呼，一张整洁的病床，一壶新鲜的开水，一次周到耐心的入院介绍，一次准确规范的健康评估，一 次用药的宣教，做好第一次治疗。 3。病房护士要做到“七到” “七到”指的是病人到了，医生护士的敬语要到："您好!"、微 笑要到、水到，要有一壶新鲜的开水，饭要到、治疗要到、护理措 施要及时到，让病人感受到温馨亲切，以发挥出护理工作的最佳职能。 4。使新入院的病人有归属感 新入院病人，无论是急症病人还是慢性病人，都非常希望尽早的知道主管医生和责任护士。所以病人入院以后，责任护士应该在第 一时间内看望病人，安排病人的衣食住行，尽快的通知经治医生到场，做好自我介绍以及入院当天相关的检查治疗，以满足病人归属 的需求。 在护患交谈中，如果病人取的是坐位，那么护士要采取站位;患 者如果取的是卧位，护士要取坐位，用基本平行的视线，这样更适 合彼此的`交流。 5。一切从病人需求出发 比如新入院病人来到病区的护士站，接诊的护士应该充分的体现对病人的尊重，我们应该起立，说："您好"，这一声问候非常重要，它缩短了护士和病人的距离。如果有其他在场的工作人员也应该向 病人点头微笑来表示欢迎。病人在护士站办理手续后，应该尽快的 把病人引入病房，对于一些急症病人或者是一些不方便的病人，如 年岁大了，或者是孕妇、小孩，应该尽快的使病人处于最佳舒适体
医院实施优质护理服务工作标准(试行) 一、医院组织领导 （一)加强组织领导。 1、成立由院长任组长得“优质护理服务示范工程”领导小组,定期召开会议,研究解决护理工作中存在得有关问题。 2、院领导定期进行行政查房,及时听取意见,采取改进措施,提高护理服务水平。 (二)制订并落实工作方案。 1、根据医院实际，制订切实可行得“优质护理服务示范工程”活动工作方案,有明确得进度安排,各有关部门职责清晰、分工协作。 2、工作方案能够有效落实。 (三)加强培训工作。 １、全院各部门与医务人员能够正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动得目得、意义、工作实质与具体措施等。 ２、根据卫生部与国家中医药管理局印发得相关文件、规范,组织开展全员培训,使护理管理者与护士充分认识改革护理工作模式得必要性,为患者提供整体护理服务。 (四)加强宣传交流。 1、加大宣传力度,在全院营造深化“以病人为中心”得服务理念,为患者提供优质护理服务得活动氛围。 ２、在工作中不断总结经验,及时在全院推广，让更多患者受益。 二、临床护理管理 （一）健全并落实规章制度。 1、建立健全护理工作规章制度，制订并落实疾病护理常规与临床护理技术规范及标准。中医医院与开设中医病房得综合医院、专科医院,认真执行《中医护理常规、技术操作规程》。 2、建立护士岗位责任制,明确各级各类护士得岗位职责、工作标准与护理质量考核标准，落实责任制整体护理,探索实施护士得岗位管理。 (二)落实护理管理职能。根据《护士条例》与医院得功能任务，建立完
善得护理管理组织体系。护理部对护理工作质量与护理人员进行管理，并具备相应能力。 (三)合理调配护士人力。 １、护理部能够根据临床护理工作需要,对全院护士进行合理配置与调配。护理部掌握全院护理岗位、护士分布情况。 ２、科护士长、病房护士长可以在科室、病房层面根据工作量调配护士,体现以患者为中心。 3、有条件得医院可以建立机动护士人力资源库，保证应急需要与调配。 (四)建立健全绩效考核制度。 1、根据护士工作量、护理质量、患者满意度等要素对护士进行综合考评。 2、将考评结果与护士薪酬分配、晋升、评优等相结合。 ３、护士得薪酬分配向临床一线护理工作量大、风险较高、技术性强得岗位倾斜,体现多劳多得、优劳优酬。 三、临床护理服务 (一）病房管理有序。 1、病房环境安静、整洁、安全、有序。 ２、不依赖患者家属或家属自聘护工护理患者,陪护率明显下降。 (二)公示并落实服务项目。 1、根据《综合医院分级护理指导原则（试行）》等文件要求，结合病房实际,细化分级护理标准、服务内涵与服务项目,在病房醒目位置公示并遵照落实。 2、患者得护理级别与患者病情与自理能力相符。 (三）护士配备合理。 1、依据护理工作量与患者病情配置护士,病房实际床位数与护士数得比例应当≥1：0、４。每名责任护士平均负责患者数量不超过8个。 2、一级护理患者数量较多得病房,护士配置应当适当增加。 (四)实施责任制整体护理。 1、病房实施责任制分工方式,责任护士为患者提供整体护理服务,履行基础护理、病情观察、治疗、沟通与健康指导等护理工作职责，使其对所负责得患者提供连续、全程得护理服务。
护士个人职业规划【1】 前言 不少人全部曾经这样问过个人：人生之路到底该如何往走?记得一位哲人这样说过：走好每一步，这便是 您的人生。人生之路说长也长，由于它是您一生意义的诠释;人生之路说短也短，由于您生活过的每一天全部 是您的人生。 我们每个人全部在设计个人的人生，全部在努力实现个人的梦想。连我们成长的道路上一直扮演着各种 不同的角色，职业生涯便是人生自踏上工作岗位之日起到退休所以工作的综合，职业选择是一项复杂的工作，舒适的工作环境，高薪的回报，和谐的人际关系，能充分展示个人的才华，实现人生价值的。 人生能否成功，受到许多的因素的影响，也有许多的不确定因素，但是，找准池塘钓大鱼道出了合理选 择职业是人生成功的关键和前提，影响职业生涯的因素是多方面的，有个人素质，心理等主观方面的疑问。 也有社会环境，机遇等客观方面的疑问，他们相互关联，相互影响，但是。最根本的在于个人素质与努力的 结果。 我们每个人全部会随着年龄的增长而慢慢长大，从学校出来后面对的便是一个充满竞争的社会。只有努 力适应这个社会，投入到职业世界中。 我们只有正确的认识个人，认识职业生涯基本历程，树立职业生涯规划理念，使个人的职业生涯快乐并 成功。 第一章、认识自我 一.自我剖析 1.个人优势：有上进心和责任心，认真而持久的做好每一件事;有很强的好奇心，爱研究新奇事物;自我 控制本事强，能够很好的把握个人的娱乐时间和学习时间;对待每一件事认真而又自信，我的性格活泼开朗， 爱与人交往，以诚待人。在大众面前有点约束，但能现实个人的本事，发表个人的瞅法。 2.个人劣势：有时候太过于追求完美;主持经验缺乏，专业技术方面不精练，遇到大的事情没有主见，经 验不足，在大众面的有点约束。 二.他人评价 1.优点： (1)父母家人评价：做事努力认真，有爱心和责任心。 (2)老师领导评价：对待工作认真，做事积极。 (3)同学朋友评价：温柔，乐于助人，想象力丰富，待人友好，工作负责。
护理服务规范用语 一、迎接新入院患者服务用语： 要求：主动、热情、礼貌 “您好!请问您需要我帮助吗？” “请坐，请把您的诊疗卡给我，我核对一下您的信息，好吗？我马上为您安排床位。” “您是家属吧，请带患者的诊疗卡、医保卡到一楼住院处办理手续。好吗？” 禁忌：被动、冷漠、无礼貌，无视病人的存在，办理住院所需手续未详细说明； 例如：(1) 病人等待时间过长，无人过问。 (2) “你有啥事？把诊疗卡给我，一会儿给你安排床位，去一楼办理住院手续。 “液体快输完了，一会我帮您换！” 禁忌：无声、指责、埋怨 例如：您们责任能乱调滴速，不要胡闹，都是调好了的。 二、责任护士向患者自我介绍: 要求:(1)留好第一印象 (2)认识责任护士、了解主管医生和呼应式查对。 语言模拟: “您好！请问您叫什么名字?王老师对吗？我是您的责任护士张**，您叫我小张就可以了。在您住院期间，由我负责您的治疗护理，您有什么需要，请您尽管告诉我，我会尽力
帮助您! ” “您的主管医生是***医生，为了保证您在住院期间治疗用药安全，在给您做治疗护理时，我们会经常询问您的名字来进行查对工作，例如:请问您叫什么名字？请您如实回答，配合我们的工作，请问您听明白了吗？ 禁忌:生冷、距离感 例如：我是您的责任护士***，有事找我。 三、向患者介绍病区环境 要求：使患者了解病区环境减少陌生感 语言模拟：“您好！请问您叫什么名字?王老师对吗？您的床位是**床，我现在带您到病房，并为您介绍病区和病房的环境，请跟我来： *病区最前面的左边是我们的护士站，右边是医生办公室； *病区中间是涮洗室和公共的卫生间，开水房在阳台最中间，24小时热水供应； *食堂在住院部大楼西侧，门口有标示，用餐时间是早上7：00--8：00，中午11：30--13：00，下午5：30--6：30，如果您不方便，可以订餐。 每间病房都配备有卫生间，方便您使用；为了您和他人的健康，请您和家属不要在病区内吸烟；您的钱物、贵重物品等请随身携带，以防丢失；在您住院期间，不可随意离开病房，如需外出，需经主管医生同意，填写请假协议书，方可离开。这是您的床位，**床，这是呼叫器，有什么需要请随时按呼叫器，我们会
病房开展优质护理服务活动实施方案 一、活动领导小组二、活动小组成员三、活动时间四、指导思想坚持以病人为中心，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意 一、活动领导小组成员 组长:陈立旻 副组长:李平 成员:邓红梅陈妮严艳霞刘纯涛李顺涛黄艳 活动领导小组职责： 1、审查医院“优质护理服务示范病房”活动计划。 2、审查“优质护理服务示范病房”活动工作质量的考核标准及评价细则。 3、督导“优质护理服务示范病房”活动工作的落实。 4、组织、协调、督促护理、人事、后勤、设备、药剂、医务、信息宣传等部门开展相关工作，确保“优质护理服务示范病房”活动有效、顺利开展。
二、活动小组成员 组长:陈立旻 副组长:李平 成员:邓红梅王静李露吴优黄彬王淑月 三、活动时间 2012年8月试行 四、指导思想 坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。 五、活动目标 让患者满意、社会满意、政府满意、老板满意、医生满意、护士满意。 六、活动目的 1、进一步转变护理人员的护理服务理念，提高护理服务满意度； 2、真正做到护士床边工作制，减少陪护尽量做到无陪护，建立良好的护患关系，达到六满意的各种效应 3、本着“先易后难，循序渐进”的原则，稳步推进，持之以恒； 4、探索民营医院基础护理、优质护理服务模式，建立长效机制。 七、活动主题 1、紧紧围绕“病人在我心中，服务在我手中”开展护理服务； 2、夯实基础护理，提供满意服务；
护士个人职业规划范文三篇 篇一 一、前言 在人才济济的今天，科技突飞猛进，对于一名刚踏入社会的大学生来说真是举步维艰，几次碰壁之后，我想，怎么才能在这个拥挤的社会满足社会的需要，使自己占有一席之地，所以我决定进行职业生涯规划。有了目标，才会有动力。 二、自我盘点 我是一个当代大学毕业生，家里的希望就是让我有一份稳定的工作，不求工资多少，只求安安稳稳，我是个性格偏内向向、沉稳、细心，但我不是个宅女，业余时间听音乐、外出散步、旅游。喜欢看小说、散文，尤其爱看杂志类的书籍，平时与人友好相处较好，亲人、朋友、教师关爱，喜欢创新，动手能力较强做事认真、投入，但缺乏毅力、恒心，学习总是临时抱佛脚，以致成绩平平，班级中不爱表现，所以不算突出，有时多愁善感，没有成大器的气质和个性。 三、解决自我盘点中的劣势和缺点 的缺点就是不爱与人交流，不过仅限于不熟悉的人，时间长了也会变得无话不谈。平时虽然恒心不够，但可凭借那股坚持不懈的劲儿，久而久之，就会慢慢培养起来，充分利用一直关心支持我的庞大亲友团的优势，真心向同学、老师、朋友请教，及时指出自存存在的各种缺点并制定出相应计划以针对改正。 四、未来人生职业规划 根据自己的兴趣和所学专业，在未来应该会向护理和网络咨询两方面发展。我本身学习护理专业以前立志做一名优秀的护士，一生向南丁格尔学习。虽然现在做网络编辑，是想先择业再就业，也希望通过这份工作丰富一下自己的人生，
挖掘下自己的潜质，围绕这方面，本人特对未来十年作初步规划如下: 1、20xx-20xx人生抉择期:利用2年左右的时间，经过不断的尝试努力，初步找到合适自身发展的工作环境、岗位。 2、20xx-20xx年熟悉适应期:不出意外的话，会找一份自己满意的护理工作，虽然工资不高，虽然有时还要辛苦的熬夜班，虽然有时会和一些病人发生冲突，但是既然选择了护士这份职业，就放一百个心在这职业上规划如下: (1)第一年:踏踏实实做好本职工作，不管在哪，只要一天在职就要认认真真，凭借自己年轻的优势去自己梦想中的地方闯闯，争取找到可以在编制内的工作。努力将自己的才华和能力证明给大家看，争取做一名出色的临床护士。 (2)第二年:给自己定个新的目标，尽量在事业上勇攀高峰，因为只有优秀才能选择，个人喜欢手术室和ICU，希望以后能在这两个科室工作。 (3)第三年:争取改善生活质量，构置一套房子，工作上争取晋升。 (4)第五年:稳定工作，完成人生婚姻大事。 五、行业环境分析 行业分析:就中国的医疗体系中，医护比例而言，中国仍需要大量的临床护理工作者，临床护士的市场需求较大，对与具有丰富的理论知识，扎实娴熟的技术的临床护士更是急需。 1、社会一般环境: 中国政治稳定，经济持续发展。在全球卫生事业发展迅速的形势下，中国卫生事业也在突飞猛进的发展，所以我国高素质的医学人才也层层辈出。 2、卫生职业特殊社会环境:
患者入院三分钟服务规范目的：1、提高服务质量和患者的满意度； 2、树立良好的第一印象，提升护理队伍及医院的形象。服务规范要求：
急、危重病人入院服务规范 一、规范要求： 保证急、危重病人能及时、准确地得到治疗和护理。 二、规范程序： 1．医生确定病人收住入院，签发住院证。 2．医生或护士向病人（家属）告知病情，使病人（家属）有心理准备。 3．通知病区，病人由医生或护士护送到住院病房。 4．接到急诊室电话，病房护士立即准备好抢救用物，同时报告医生做好抢救准备。 5．急诊或门诊护士护送病人至病房，协助病房护士将病人安置在重危病房或抢救室，并认真做好交接班。 6.更换病号服，给予压疮/坠床评估。 7.按专科护理要求，严密观察病情变化，快速、准确地执行医嘱。 8.按一般病人入院护理。 9.及时、准确的护理记录。 三、规范标准： 1．病人（家属）对护理、治疗和抢救表示理解、满意，并积极配合。 2．病人得到及时、准确的抢救、护理和治疗。 3．根据病人需要，提供必要的服务。 4．保证各项记录准确、及时。
病人转床／科服务规范 一、规范要求： 保证病人安全转送到指定科室或床位。 二、规范程序： 1．转出科室处理 （1）主管医生告知病人或其家属转床／科，并开医嘱。 （2）主班护士接到医嘱后告知责任护士，并电话通知转入科室做好准备工作，明确病人床位、转科时间。结算本科室所需费用。 （3）责任护士通知病人或其家属转床／科，并协助整理个人物品。 （4）责任护士转运前评估病人并做好记录，检查护理记录是否完整。 （5）责任护士根据病人病情准备合适的转运工具，决定护送人员。 （6）护送护士携带病人的所有医疗护理记录与勤务中心人员一起护送病人转运，重危病人携带抢救用品，并由医生护士共同转运，以确保病人转运途中的安全。 （7）护送护士认真与转入科护士交班，如病情、药物、物品、资料等。 （8）做好床单位“终末处理”。 2．转入科室处理 （1）接到电话后安排床位，通知医生，并根据病人病情做好准备工作。 （2）妥善安置病人，与护送护士做好交接班，评估病人神志、意识、生命体征，检查皮肤、输液、引流管、用药等情况。 （3）检查病人当天的治疗、护理完成情况及带入药物、物品及各种病历资料等。 （4）检查转出科护理表格书写情况，若有疑问立即向转出科护士提问。 （5）通知主管医生，处理转科后医嘱，并根据专科情况按入院病人处理。 三、规范标准： 1．病人（家属）对解释和给予的护理表示理解、满意，并积极配合。 2．病人被安全转送到指定科室／床位。 3．相关的病人资料、药物和私人物品同时转入接收科室。 4．与接收科室护士做好交接工作，保证各项记录准确、及时。
护理护士职业生涯规划书最新 一、护理专业职业生涯规划书 前言 在今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对各家医院而言，如何体现医院“以人为本”的人才理念，关注员工的人才理念，关注员工的持续成长，职业生涯规划是一种有效的手段;而对于每个人医护工作者而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成生命和时间的浪费。作为当代大学生，尤其是作为当代的医学生，若是带着一脸茫然，踏入这个拥挤的社会，怎能对得起我们的医学誓言，又承担得起治病救人的重任。因此，我试着为自己拟定一份职业生涯规划，将自己的未来好好的设计一下，有了目标才有动力。 自我评价 我是一个当代本科护理学生，家里最大的希望是成为有用之才，平时喜欢外出散步、聊天，还有上网。喜欢看小说、散文，尤其爱看杂志类的书籍，平时与人友好相处群众基础较好，亲人、朋友、教师关爱，做事认真、投入，但缺乏毅力、恒心，不爱运动，有时学习是“三天打渔，两天晒网”，有时多愁善感，没有成大器的气质和个性。但是有时自信不足，常常害怕别人在背后做评论。 所幸的是，有一句老话“江山易改，本性难移”，虽然
恒心不够，但可凭借那份积极向上的热情鞭策自己，久而久之，就会慢慢培养起来，充分利用一直关心支持我的亲人、朋友的优势，真心向同学、老师、朋友请教，及时指出自身存在的各种不足并制定出相应计划以针对改正。经常锻炼，增强体质，为今后所从事的护理事业打好身体基础。 内外环境分析 当今社会，医院都是以科技为先导、以人才为基础、以疗效为根本、以服务求生存医院聚集一批精萃的医学人才，医院中有护理组织发展战略、护理人力资源需求、组织护理队伍的群体结构、组织护理人员的升迁政策等等。作为新世纪的护理人员，应该要有扎实的知识基础和熟练精湛的操作技能，要有严肃认真的工作态度，积极向上的工作精神，努力做好每一项事情。然后综合自身的各种因素综合评价，确定适合自己发展的机遇与空间环境，准确把握自己的奋斗目标。 四、未来人生职业规划目标与行动计划 根据自己所学专业，在未来应该会向护理事业发展。围绕这方面，本人特对未来十年作初步规划如下： 1、XX-XX年学业有成期：充分利用校园环境及条件优势，认真学好专业知识，培养学习、工作、生活能力，全面提高个人综合素质，并作为就业准备。(具体规划见后)。 2、XX-XX年