大学生实训总结(最新版)
Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work.
( 工作总结 )
部门：______________________
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日期：______________________
编号：MZ-SN-0767
大学生实训总结(最新版)
大学生实训总结
时光匆匆，转眼间一个月的实习生活也画上了句号。我又从社会实践中回到了校园学习生活之中。回首过去一个月在北京翰道禅风古典家具城有限公司点点滴滴的实习生活，我有许多感悟。我对销售有着极大的兴趣，我从上大学起就立志做一名优秀的销售代表。这次在翰道禅风的实习生活让我进一步了解了销售这个职业，更坚定了我今后做一名优秀销售代表的信心。
首先，这次在北京翰道禅风古典家具城有限公司的实习生活使我找到了在社会工作中的感觉。这对于一个长期在校园中学习生活并即将步入社会工作中的大学生来说，是一个不小的收获。刚到翰道禅风的时候，我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些职业
的销售代表都十分的繁忙，他们大部分时间都在外出拜访顾客、商业谈判之类的。而我一个销售部实习销售助理似乎帮不上什么忙。但是，我决心在这次社会实习中锻炼自我，学到一些实际的东西。我尝试着和公司负责实习生的主任王老师沟通，希望他能给我多一些工作去完成。于是我成了销售部办公室中繁忙工作的一员。我帮助职业销售代表发送传真，给客户打电话，收集、翻译、整理资料。什么地方需要我帮忙，我就去什么地方。打字，翻译，打印资料，虽然我的工作很杂，也很基本。但是在这个过程中，我找到了社会工作的感觉，也在这个过程中学习到了许多东西。在工作之余，我主动地和那些职业销售代表交流，从和他们的交谈中，我了解到了作为一名销售人员是多么的不容易。实际上，做销售是一项极富挑战性的工作，销售人员每天面临着巨大的压力。但是当他们成功地拜访了客户或达成了销售目标后，那种发自内心的喜悦是不言而喻的。实习后期，我主动提出去公司产品展区向顾客介绍公司产品。起初，我对公司的产品不是特别的了解，因为公司的产品都是一些电机产品，这对于一个学文科的学生来说是很陌生的，但是一个好
的销售员首先要对他或她所销售的产品了如指掌。所以我就在晚上下班后借来公司一些介绍产品的书籍和手册来看，学会了一些专业用语和了解了公司产品的特性。第一次向客户介绍公司产品的时候，我的心里还是有些紧张的，但是我还是镇定了下来，为客户简单地介绍了一下产品，这也算是我第一次那么正式地为客户介绍产品，虽然这对别人来说算不了什么，但是我自己的心中却充满了喜悦。虽然这次实习的时间很短暂，但是我找到了工作的感觉，也学会了怎么样把学习和工作结合起来。
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大学生实训总结精选 经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。以下内容是小编为您精心整理的，欢迎参考！ 大学生实训总结精选篇一一、实习目的; 例如 1. 通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。 2. 通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。 3. 本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。 二、实习时间 三、实习地点 四、实习单位实习部门工作; 销售部) 五、实习主要内容 六、实习总结和体会; 大学生会计实习报告样本 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我 们在实践中了解社会、在实践中巩固知识; 实习又是对每一
位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识, 既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步。 一、实习单位改革开放给我的家乡带来了翻天覆地的变化，尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区，带动了乡镇、农村经济的发展，得知这一消息，在一位朋友的引荐下，我找到了离我们家比较近的一间企业，想在这里施展一下我的专业手脚，开发一下我的专业头脑。 怀着一种美好的憧憬，我来到了，企业推行全面的质量管理，采用先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进，技术力量雄厚，具有生产和开发各种产品的能力，该企业生产的系列产品，凭着过硬的质量、良好的使用效果、完善的服务受到广大客户的欢迎，在省内外已经占有一定的市场。 二、实习主要过程初来乍到，我这一介书生顿显窘迫，紧张地有点说不出话来，含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个汇报，然后就是沉默不语。公司经理看出我的局促感，于是打破僵局说：“小伙子，长得蛮帅气的 嘛! ”一句不经意的夸赞顿时消除了我心中的紧张情绪，我笑了笑说：“多谢经理夸奖! 以后有许多向经理您学习的地方，还请赐教。”的一位负责人过来，我坐在经理的办公室等着。一会儿，来了一位中年人，经理介绍说这是公司财务部的王会计，你以后就跟着他学习吧。我连忙起身，与他握手致意，并把自己此次的一些实习情况又说了一下。王会计
2016年9月大学生实习总结2000字_实习报 告 实习总结1 从2月5日到7月5日实习时间5个月,共在药房、药厂和药库的8个科室实习:中药房、门诊药房、保健药房、住院药房、中药制剂室、普通制剂室、药检室、药库。由于实习时间紧张，中心摆药室、药理科和药品采购中心只是了解一下。实习的过程就是我成长的过程。 从7月5日到8月24日共6周的时间是在中药房实习,经过中药房的系统实习培训,我学习到了中药处方的识别、审查和按方发药,常见中药饮片的鉴定,中药入库和库存管理(包括特殊药品的管理),认识新药;系统的了解一些中药的药性、药理、药味及其药物配伍和药物禁忌等。 从8月25日到9月9日共计2周的时间在门诊药房实习学习,在梁老师精心指导下,让我第一次认识了几百种西药,了解西药配伍,学习西药在药理(药动学和药效学)、适应症、药品归类、不良反应和药物禁忌等知识。了解电脑在医药学方面的应用和所起到的重要意义。学习药品入库和按处方发药,还有特殊药品的管理,如贵重药品的专人专柜和毒麻药品、精神类药品的双人双锁,每日一小点,每周一大点,次次登记入表的管理。 从9月10日到9月23日共计2周的时间在保健药房实
习,在崔老师身上学习到了知识要扎实,态度要认真,发放药品要一丝不苟,不能有一点的马虎;工作上遇到问题要及时解决,弄清楚出错的环节。在保健药房里,进一步学习西药及中成药品的药理、适应症、不良反应和药物禁忌,熟悉常见药品;审查处方、发放药品、使用电脑登记药品入库和传帐。在发放药品期间,认识到了药品有生产厂家、进口和国产、剂量规格的不同,给我在以后药品的发放带来了很多方便。 从11月17日到11月30日共计2周的时间在住院药房实习,在这里认识到了针剂、片剂、营养液体和大液体是分开来发放的,这样给药品的发放带来了很大的方便。在住院药房实习期间,主要是在针剂和营养液体两个地方实习,在此我更好的学习到了针剂管理和营养液体的管理。在针剂室里,我学习了针剂根据抗微生物药、抗肿瘤药、解热镇痛及非甾体抗炎镇痛药、麻醉用药、循环系统用药、专科用药等分类管理。了解药品从一级库传到二级库的各个环节。在这里,我系统的熟悉了针剂发放和管理。在营养液体发放室里,我认识了很多氨基酸、脂肪乳、激素类等营养液体药物,对以后在医院工作打下坚实的基础。 从9月24日到11月2日共计6周的时间在药厂实习,实习的科室共计4个,依次是药检室、中药制剂室、普通制剂室,灭菌制剂室。 在药检室里,学习使用检测仪器,如检测0。5%碘伏溶液中,学习使用碾钵、烧杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等,熟悉溶解和滴定终点等知识。还接触使用精密仪器,如万分之一电子天平,紫外光谱色谱仪,超声波谱仪及高效液相色谱仪等。在张老师指导下操作液固分离提取,色谱分析,回收液体和滤渣等,还学
大学生个人的学期学习情况总结 用心的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种 忧患。下面，小编在这给大家带来大学生个人的学期学习情况总结，欢迎大家借鉴参 考! 大学生个人的学期学习情况总结1 一个学期很快就过去了，但这次的情绪与以前有很大不一样，归心似箭的情绪早 被考试不理想的惆怅所掩盖。想想若是考的不好如何向父母交代?尤其这次我为了应付英语四级着实花了很多时光，以致把其它功课都拉下了，所以说关于这次考试我的复 习工作是做的很不充分的，可此刻想想却是得不偿失啊。尤其我现。版权所有在对于 能不能过四级还是缺乏把握的，不管这次考试结果如何，下学期我都得加倍努力了， 而且必须改掉以往偏科的老毛病，争取每门课都踏踏实实地学。 上大二的我们也早已走出那座象牙塔，开始尝试接触社会。记得大一的时候还时 常会为自我作为一名计算机系的学生而有那么点优越感。此刻却被那些从人才市场上 反馈的一些消息给打击。此刻我不得不为将来即将面临的就业危机而作好准备。本来嘛，众所周知我们学校的牌子不是很硬;二来我们计算机行业的就业形势也越来越紧张了;三来我是名女生，一名学计算机的女生。早就听说此刻许多企业发话说“宁愿要最 差的男生也不用最好的女生。”说起来真让人气愤。但应对这些偏激的社会现象，我们 又能怎样办呢，唯今之计只有从改善自身条件作起。 来学校两年多也早已习惯大学生活紧张又简单的气氛，课程虽然还是安排的很紧凑，但课余时光明显增多了，令我真正感受到大学生活是如此的丰富多彩，已经熟识 的朋友早已没有大一刚入学时的拘束与隔阂。至今为止我与宿舍的人相处融洽，虽然 偶尔会有点小过节，但也很。版权所有快能冰释前嫌，所以有的时候，我很庆幸我能 来淮工，不然也不会交到那么多知心的朋友了。大学不仅仅是一个交流知识的场所， 亦是我们学习做人处世，接触社会的好场所。我感觉我此刻所理解的教育也是各个层 面的，所以我必须会好好利用这份难得的机会，珍惜这段宝贵的时光，严格要求自我，力求作一名合格的大学生。 大学生个人的学期学习情况总结2 回首上学期的大学校园生活和社会实践生活，有渴望、有追求、有成功、也有失败，我孜孜不倦，不断地挑战自我，充实自我，为实现人生的价值打下坚实的基础。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 大学生学期自我总结 大学生学期自我总结（一） 转眼间三年的大学生活即将过去，这段经历让我受益匪浅，无论是从思想还是为人处事的能力上，从生活或者是学习上，都有了一定的飞跃和突破。 本人思想端正，积极向上，努力进取，成绩优异。认真学习马克思主义，通过自己的努力成为中国共产党预备党员之一。在班里担任班长一职期间，由于有良好的学习作风和管理能力，得到“优秀班干部”的荣誉称号和“青年五四奖章”的获得者。并获得学校的“二等奖学金”和“国家励志奖学金。” 有广泛爱好的我擅长管理和宣传工作，曾加入系学生会，担任过宣传部部长和学生会主席一职。在这期间，不仅提高了我的学习能力，还有管理能力，更让我具备了较强的团队意识。 身为学生的我在修好学业的同时也注重社会实践，利用暑假期间，我曾在河南省周口市钢琴培训中心兼任钢琴老师，得到很好的锻炼和提高。在大型商场的促销活动中，让我具备了较强的服务意识，良好的语言表达能力，应变能力和沟通能力。 作为一名毕业生，在结束大学生活，踏进社会之际，我已经做好了充分的准备。我将以饱满的精神锐意进取，为实现自己的人生价值而不懈努力! 1 / 16
大学生学期自我总结（二） 三年的大学校园生活是我人生的一大转折点。我于xxxx年9月以优异的成绩考入xx大学。四年的校园生涯和社会实践生活我不断的挑战自我、充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基础。一直都认为人应该是活到老学到老的我对知识、对本专业一丝不苟，因而在成绩上一直都得到肯定，每学年都获得三等奖学金。在不满足于学好理论课的同时也注重于对各种应用软件和硬件的研究。因此在第四学期开始就被老师信任为计算机房的负责人。 有广泛爱好的我特别擅长于排版及网页美工和多媒体的制作，就任本班组织委员的同时也加入了校学生会宣传部。对工作热情、任劳任怨，和部内成员团结一致，一年间我由部委升为部长。在任部长期间注重配合学校、学生会其它部门，出色的完成各项宣传工作，促使学校的各种运作更顺利的同时行。 学校的各种活动都热情的参加，在xxxx年至xxxx年间获校文娱比赛及知识问答比赛等一等奖。大胆创新对校报版面进行改革,使得校报的受视率提高到一个层次。学校的各种活动都热情的参加，在xxxx 年xx月获校演讲比赛一等奖 身为学生的我在修好学业的同时也注重于对社会的实践。本着学以致用，实践结合理论发挥xxxx年暑假我以熟练的计算机技术应聘入揭阳市凌先电脑公司技术部任技术员兼培训部教师。技术员兼培训部教师。xxxx年暑假我在惠东县亿鹏印刷公司学习名片和小型广告、商标设计，自身对这方面有坚实基础和浓厚兴趣的我用一周时间就熟
大学生实习报告范文3000字3篇 实习报告是在校大学生到有关单位实习后向学校所做的情况汇报。一篇完整意义上的实习报告大体包括三个部分:一是实习的主要内容;二是主要收获和提高;三是对下一步如何参加和组织开展好大学生实习活动的意见和建议等。本文是为大家整理的大学生实习报告范文，3000字，仅供参考。 大学生实习报告范文3000字一： 系部名称：专业：______ 年级______ 班级：_________ 姓名：_____ 学号:____ 实践单位：XXXX有限公司 实践时间：20xx年--月--日至20xx 年--月--日共--天 第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。 近三个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使
命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟! 一:挣钱的辛苦 整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易! 二:人际关系 在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 三:管理者的管理 在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班
大学生实习报告总结与体会 相信实习对我们以后的工作会有很大帮助，是我们走向社会的最后一堂很有意义的实践课。下面提供大学生实习报告总结与体会，欢迎阅读! 大学生实习报告总结与体会【1】通过这次实习，我觉得我收获很大，首先，我知道了大学生实习报告怎么写，同时，在老师的指导下，我也知道了毕业论文怎么写。这次实习使我明白走向社会工作是一件多么不容易的事。在以后的工作中，我一定会珍惜机会，争取将工作做得更好。以下是我的毕业实习个人总结： 首先我在这次任务中担任检验员，虽然任务算是最轻的，但重要是熟悉各个部门操作流程.主要方面有①各岗位车间的标准程序规章②设备仪器工具的使用③原料辅料检验入库发放记录④关键工序主要瓶颈⑤不同环境下生产产品的检验⑥检验记录。其次这次实习，帮助我树立药品生产反应是中心、工艺是主体、设备是环境、检验是条件的思想，使我认识到药品生产是按工艺和检测两大主线来实施的。通过这种普遍联系的整体—部分—整体的思维方法和认识过程，使我学到一套科学的训练方法。提高动手、观察、分析、综合等四种能力，促使生产能力的提高落到实处：动手能力是收集毕业设计资料与素材的首要能力。观察能力是生产能力
强弱的直接体现。分析能力是前两种能力的发展。综合能力是前三种能力的总括和提高. 通过认识实习——生产实习——毕业实习在时间和空间上形成一个实践链，这个链的高端环节毕业实习—毕业设计(论文)将使学生的四年学习的庞杂而繁多的知识和理论得到一次新的全面的“装配”与升华。 我这次毕业实习的题目是《青霉素的工业生产及相关影响检测》.青霉素由真菌产黄青霉产生的。青霉素的生产目前主要用微生物发酵法进行生物合成。很少数亦可用化学合成法生产。此外还可将生物合成法制得的青霉素用化学或生化方法进行分子结构改造而制成各种衍生物，绝大多数青霉素是针对新药物开发的,因此人们总希望在发酵过程或其后的工艺过程中努力提高其产率.本研究旨在探讨不同发酵条件对青霉素发酵的影响,为调控生产青霉素提供最佳的发酵条件，和缩短生产周期，提高产量提供科学依据 实习的开始通过对青霉素生产工艺的文献检索，对整理资料的认真学习和分析，掌握了青霉素的一般生产工艺流程，并有针对性的了解了青霉素的生产环境，生产状况有了实质性的认识。通过实习期间对不同ph值温度最适时间生产的青霉素进行管碟法检测.而系统的认识到了青霉素质量检验.通过不同环境生产青霉素为调控生产青霉素提供最佳的发
学期个人总结 来到大学，转眼间一学期就在忙碌的日子里过去了。回顾这一学期所经历的风风雨雨，失去与所得，我从中学会了许多，感悟了许多。 刚刚开始对大学感到十分的迷茫，找不到目标，没有方向。但我是一个不甘于平庸的人，大学不可以那么浑浑噩噩的过完，我一定要寻找一个属于自己的舞台。于是我选择参加各种挑战，竞选班委，学生会面试。庆幸我的挑战都通过了，在这些过程中我学到了很多东西，如何展现自己，如何让别人记住自己，如何与人沟通等。 当然，这不是最重要的。最重要的是我加入了学生会团总支秘书处这个部门。记忆中最深刻的是参加复试时，让我感动的流下泪水的场面。那时候，我感觉到团总支秘书处真的是一个温馨的大家庭。每个人都在为这个家的壮大而努力付出。 回想起最初的自己，什么都不懂。在加入学生会团总支秘书处后，我的生活与别人不一样了。每个月部长们给我们每个人分配了任务，并且很有耐心的教我们如何做事，如何为人处事。很多事都是第一次做，但是，我从没有担心害怕自己会做不来、做不好。部长告诉我们不懂就问，要大胆一些。我也一直坚信，没有什么事是做不到的，只有想不到的。
渐渐地，我对部门工作熟悉了。似乎开始的一个月，我总在忙碌，一开始学打资料，当别人都睡觉了，自己还在弱弱的灯光下奋斗。那样的生活很充实，我有目标，我有自己的事做。当别人在寝室无聊，或者溜街，我依然在为自己部门工作忙碌着，我的时间没有荒废，我对自己的大学生活问心无愧。 在这一学期里，加入学生会真的教会了我很多东西。团总支秘书处每个人的温情，我们这个大家庭的和睦温馨，还有部长们的嘘寒问暖，对我的关心，温暖着我的心。让我对工作更加充满了信心。 在学生会这段时间里，给我的感觉就是组织有序。每个月开两次例会，加强了我们内部人员的沟通和交流，同时，学姐学长们也传递了经验，教会了我们如何处理学生会的事情。作为学生会干事，首先，我们就要以身作则，这样可以更好的约束自己，让自己不至于像无头苍蝇一样无所是事游手好闲。做好学生会的工作不仅是为同学们做实事，也是在自我提高，培养自己的能力。无事须感叹你付出的没有回报，做好了事情的那种成就感，就是心灵的收获。在无形之中，我们也收获了很多。 总的来说，工作是忙碌的，辛苦的。但感到的是充实和欣慰，跟着学姐学长们一起奋斗，一起解决工作中的困难，一起收获成功的喜
大学生实训总结范文五篇 大学生实训是为了让自己提前适应社会生活，同时也可以巩固自己的专业知识;学校的这一个实训计划有利于培养优秀人才。下面给大家整理了大学生实训总结的5篇精选范文，方便大家学习。 大学生实训总结1 这次实习，除了让我对商业企业的基本业务有了必须了解，并且能进行基本操作外，我觉得自我在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一向生活在单纯的大学学校的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础. 首先，我觉得在学校和单位的很大一个不一样就是进入社会以后务必要有很强的职责心.在工作岗位上，我们务必要有强烈的职责感，要对自我的岗位负责，要对自我办理的业务负责.如果没有完成当天就应完成的工作，那职员务必得加班;如果不留意出现了错误，也务必负责纠正。 其次，我觉得工作后每个人都务必要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如，有的事务办理
需要工作证件，虽然对方可能是自我认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做.此刻商业企业已经纳入正规化管理，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受. 最终，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务潜力和交际潜力.任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手潜力更重要. 所以，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的. 很感激实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习很多、成长很多、收获很多。 大学生实训总结2 经过一个多学期的理论知识学习后，我们迎来了大学生活以来第一个专业实训周--电子商务认知实习。这为期一周的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触，科技的力量不可小视，IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了便捷。 一、实训时间 20__年5月9日-13号
大学生实习报告总结 转眼间，暑假已经过去，各位大学生的实习时间已经结束。大学生实习报告怎么写呢？实习报告格式是怎样的呢？建议各位参考以下这份大学生实习报告总结，非常优秀，全面，希望能为各位提供帮助。 一.实习目的 实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。搞好社会实习工作是很关键的，对一个学生来说是很重要的，从一个学生的成长过程来说，他经历了无事可做的孩童时代，到学校里忙碌的学生时代，再到以后的社会工作阶段，而实习就像一个链子连着学习和工作。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去，才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台，是展示自己能力的舞台。 通过实习，我们要努力提高动手的能力，在实践的过程中发现其不足，然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的能力。新闻学，它主要是一门以实践为主的学科，它要求极强的动手能力，它所接触的对象是包罗万象的，是各具特色的，是真实的、新鲜的。真实是新闻的生命，实习给一个初学者提供了锻炼的机会，实习教会一
名记者怎样去观察事物，怎样去捕捉有价值的新闻信息，怎样用事实说话，怎样才能做到新闻的及时。这些只有在实习中才能深刻体会到什么是抓“活鱼”和“抢”新闻。实习是由课堂走向社会的第一步，如果能把第一步走好，以后的路自然学会习畅网通。 到新闻单位去实习，主要是要锻炼自己的新闻采访和写作能力，掌握采访的基本方法，掌握新闻及电视节目制作的基本流程，向那些有经验的记者、编辑学习，交流经验。深入现场去采访，接近群众，从群众中来，到群众中去。深刻体会，用真情写出有生命力的新闻作品。 二.实习内容 新闻学的实习内容主要有以下几个方面： 1.实地采访 只有深入到现场去做实际调查，才能写出有意义的作品，才能懂得采访的基本流程，懂得什么是采访？新闻采访学的突出特点是实践性强，偏重于应用与操作。实地采访是新闻的第一课，它是新闻信息采集，新闻报道的第一步。 2.访后写作 新闻写作是新闻制作的第二步，是对采访中采集到的信息、新闻事实做进一步加工制作的过程，是对采访的进一步补充。亲自动手采写一些东西，才能更好地掌握新闻写作的基本方法，力争做到“从群众中来，到群众观众去”，把时代精神写到作品中，写一些有价值的事，些一些老百姓关心的事。
大学生学习总结 本来以为一个学期会很长，长到自己都会忘记太多的东西，可是当学期真的到达终点的时候仔细的想想，其实一个学期也没有那么的长，也许一辈子也没有所想的那么长。一个学期就那样的过了，仔细的想想也发现其实这学期经历了太多的事。 在这学期总结的时候似乎有太多的话想说，可是想想又觉得不知道该怎么说。这么久的时间仿佛都是在繁忙中渡过的，每天都是早晨睁开眼睛就开始往教室跑，然后开始上那些或者喜欢或者不喜欢的课程，一直到了周末。可是在大家都舒服的享受着周末的时候，依旧得起身去上计算机，虽然不知道老师在讲的是什么，可是依旧得强迫自己坐在教室，真的还以为自己得了强迫症呢。五月，那样漫长的五月还是就那样过来了，看着同样的幕布在我的眼前升起，那么迷茫的感觉还是在脑海中停留了那么一瞬，电脑、投影、幕布.....那么多熟悉的东西，眩晕，也许真的以为五月真的还是那样的五月，回首，站在面前的还是熟悉的身影。 这样一个人行走的一个学期虽然有的时候还是会停下匆忙的脚步看那些曾经停留过的地方，嘴角会出现那一抹无法察觉的微笑，渐渐的习惯了在这样的夜晚一个人静静的从博远楼走回宿舍，仿佛经历了一个世纪的距离，过程里兜兜转转从这边走到那边。宿舍的人都问我干嘛舍近求远，我其实只是觉得这样的距离和这样的感觉刚刚好就是一个人与人的距离和感觉，不长不短，不多不少。 在这样的日子里一个人的路途是安静的也是精彩的，有个人曾经说过：“我最宝贵的时间就是走路的时间，因为走路的时候我一直在思考。”可能是这样的吧，在一个人默默向前的日子里总是可以想很多的东西，包括人生，包括命运，包括生命中的你我他。也许很多的时候一群人的喧嚣隐没了脑海里残存的东西，两个的道路上充满了太多的迷离而一个人的空间则刚刚好把这些失去的填补回来，离去的召唤回来。渐渐的将太多的东西隐没在那些喧嚣的日子里，独思的环境了给了冷静的时间。
大学生实训个人工作总结范文_实训 工作总结5篇 短短的一周过去了，在这一周里，如果没有教师的指导，我们的实训将会有很大的败笔，实训课无法得以完成，其次，在这一次实训中，使我明白，与同伴的合作交流是很重要的。团队精 篇，欢迎查阅! 大学生实训个人工作总结1 经过实训中心教师的课堂讲解与企业化标准的培训，使我加深了对自我专业的认识。从而确定自我以后的努力方向。要想在短暂的实训时间内，尽可能多的学到东西，就需要我们跟教师或同学进行很好的沟通，加深彼此的了解。仅有我们跟教师多沟通，让教师更了解我们，才能跟真切的对我们进行培训工作。由此， “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行!”在这短短的时间里，让我深深的感觉到自我在实际应用中所学专业知识的匮乏。让我真真领悟到“学无止境”这句话的涵义。而教师在专业认识周中所讲
的，都是课本上没有而对我们又十分实用的东西，这又给我们的实训增加了浓墨淡采的光辉。我懂得了实际生活中，专业知识是怎样应用与实践的。在这些过程中，我不仅仅明白了职业生涯所需具备的专业知识，并且让我深深体会到一个团队中各成员合作的重要性，要善于团队合作，善于利用别人的智慧，这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的，在进行团队合作的 美。 这次实训带给我太多的感触，它让我明白工作上的辛苦，事业途中的艰辛。让我明白了实际的工作并不像在学校学习那样简便。 人非生而知之，虽然我此刻的知识结构还很差，可是我明白要学的知识，一靠努力学习，二靠潜心实践。没有实践，学习就是无源之水，无本之木。这次实训让我在一瞬间长大：我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我们不远千里来实训的心得和感受，而不久后的我，面临是就业压力，还是继续深造，我想我都应当好好经营自我的时间，充实、完善自我，不要让自我的人生留下任何空白! 实训中除了学到不少专业知识，也了解一些社会的现实性，
2020大学生实习报告总结 实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。下面是有xx大学生实习报告总结，欢迎参阅。 xx大学生实习报告总结范文1 珍贵的两年半的大专生活已接近尾声，感觉非常有必要总结一下大专两年半的得失，从中继承做得好的方面改进不足的地方，使自己回顾走过的路，也更是为了看清将来要走的路。 学习成绩不是非常好，但我却在学习的过程中收获了很多。随着学习的进步，我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识，我的心智也有了一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的技术知识，我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里，我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导，使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学，也建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关。现在我已经接近毕业，正在做毕业设计，更锻炼了自我的动手和分析问题能力，受益匪浅。 通过两年半的大专生活，学到了很多知识，更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多，性格更坚毅了。认识了许多同学和老师，建立起友谊，并在与他们的交往中提升了自身素质，认清了自身的一些短处并尽力改正。回顾两年半，本人在思想觉悟上始终对自己有较高的要求，能用科学发展观来认识世界认识社会，能
清醒的意识到自己所担负的社会责任，对个人的人生理想和发展目标，有了相对成熟的认识和定位。在专业课程的学习上，根据自身专业方向的要求，有针对性的认真研读了有关核心课程，为自己的学习工作打下扎实基础;并涉猎了一部分其他课程，开阔视野，对本专业方向的应用背景以及整个学科的结构有了宏观的认识。在学习工作上，根据导师的指导，研读了大量论著，逐步明确了发展方向，通过自身不断的努力，以及与师长同学间的探讨交流，取得了一些比较满意的成果。在这期间，综合分析等基本素质不断提高，书面表达的能力也得到了锤炼，尤其是独立思考判断和研究的能力，有了很大进步，这些对于未来的工作也都是大有裨益的。平时生活中，为人处世和善热情，和同学关系融洽。根据自身爱好和能力，业余参与了一些活动，为个人综合素质的全面发展打下基础。毕业在即，在工作实践中，除了提升适应工作要求的具体业务能力，还提高了和同学沟通交流的能力，团队协作的素质也得以培养，为走出校园融入社会做好了准备。本人在大专阶段所获颇丰，从学业、生活工作，到个人素质，都得到了充分的培养和锻炼，是充实且有意义的两年半。相信这些经历和积累都将成为我人生道路上的宝贵财富社会实践能力也有很大提高，为将来走向社会奠定基础。 两年半的大专生活是我人生这条线上的一小段，是闪闪发光的一段，它包含了汗水和收获，为我划平人生的线起着至关重要的作用。 以上便是这几年来的感悟、总结，希望对自己起到提醒、激励的作用，未来的路还很长!
大学生个人年度学习总结 从一开始，我就告诉自己“在大学里，每个人都是我的老师，每个地方都是我的课堂，每个时间都是我的学期,大学不只是学习的地方，还是锻炼自己素质的地方。无论我的大学怎样,我都要把握好自己的方向盘,走出迷惘!” 时光像水中的倒影，一晃一学年就过去了。昨日那埋怨时间过的太慢的情素似乎还游移在脑际，而今大二的生活正在向我们走来，蓦然回首，感慨颇多。刚迈入大学的时候对一切似乎都充满新鲜感，于是到处跃跃欲试,结果碰壁较多.不过吃一堑,长一智,大一学年我除了努力完成自己的学习目标,也利用各种活动丰富自己的生活,摆脱现在大学生最流行的郁闷日子。现将我上一学年的总结 一、在学习。 学习是学生的基本,我知道一个受社会肯定的优秀大学生,除了有个性有特长外,最起码的就是要有知识文化的功底,所以,我至始至终都把学习摆在位这个学期开的课不多,正因为这样,只有珍惜每一节文化课,坚决不迟到不早退不旷课,才对得住自己的大学生涯! 在做作业上，我每次都是自己的作业就自己做，不抄袭不作弊，同时我还坚持每个月分别写一篇英语和汉语作文，希望以此可以提高自己的写作能力。在课余时间，我还充分
利用学校的图书馆资源，抓紧时间阅读各方面的书本知识，以求提高自己的知识面，拓宽自己思考问题的角度，从而多方面的考虑问题，避免片面看问题，养成不好的思考习惯。还有要说的一点就是选修课，这个学期我选修了综合会计和数据库的应用，前一门课程属于经济方面的内容，通过综合会计，我了解了一个公司记账的最基本的方法，对我了解和认识不同公司的经济实力奠定了基础。我想这对我以后出来工作是有一定帮助的，毕竟在现代这个社会，掌握一定的经济知识是很必要的，会计对于各个行业都是有用的。即使我以后不从事这个行业，我相信我都可以从这里得到一定的启发。其次就是数据库，这次的学习也是我比较早的了解了数据库的不同凡响，也更激起了我对计算机的兴趣!毕竟现在社会计算机遍及各个领域，学习计算机对我将来的工作用处也是很大的。在学习上，我认为还有一样东西是非常重要的，那就是学习态度!我以前对学习的态度不是很端正，常常都是“得过且过”，不过现在好多了，我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。学习上的东西来不了弄虚作假，是不懂就不懂，绝不能不懂装懂!孔夫子说过“三人行，必有我师”，我想道理就在这里。不懂就要问———这对我以后的学习也是有很大帮助的! 二、在生活上 我基本上都可以和同学们友好相处，和睦共处，互帮互
大学生学期总结范文 时光匆匆，不知不觉大二整个学期已经结束。回想自己在大二生活，颇有感慨总体来说比刚刚入学的时候强了很多，它让我知道了很多，不仅是课本上的，更多的是学会了很多做人的道理。我想有必要总结一下整个学年的各方面情况，大概可以归纳以下几个要点。 一、学习上，比起大一，在认知程度和态度上有了很大的进步。大一的时候由于是刚来到大学校园，由于整个时间由自己支配，感到无所是从，时间经常转瞬即逝，总感觉自己是在虚度光阴。经过大一整个学期的适应，这个学期基本上都能充分利用自己的时间。课余时间，我经常去学校的图书馆，学习一点自己感兴趣的课程，以求提高自己的知识面，拓宽自己思考问题的角度，除了去图书馆学习之外，我还组织同学们去户外活动，增加同学之间的友谊。在学习上，我认为有一样东西非常重要，那就是学习态度！俗话说的好，态度决定一切。我以前总感觉自己不比别人差，问题能自己解决就自己解决，很少向别人请教。而现在，我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。因为我知道学习上的东西来不了弄虚作假，是不懂就不懂，绝不能不懂装懂！孔夫子说过“三人行，必有我师”，我想道理就在这里。 二、生活上，这是我感触最深的，社会不只是你自己的舞台，自己一个人很难独舞，所以要建立友好的人际关系，这一点对我以后的发展会有很大的帮助。所以在学校我基本上可以和同学们友好相处，互帮互助，形成独立自理自立的良好品德。此外我用真心去对待自己的朋友，从不虚心假意。我知道，走进社会中，只有真心的朋友才会
帮助你。还有就是要始终保持干净的作风，做到勤清洁，养成良好的卫生习惯。 三、思想问题上，我积极向党组织靠拢，在大二上学期参加了学校组织的党知识学习，顺利通过了学校组织的考察。此后，我还认真学习江泽民总书记“三个代表”重要思想和“七一”讲话精神，积极参加学院及班上组织的思想政治学习活动，不断提高自身的政治素质。坚决拥护独立自主原则及“一国两制”的方针，政治上要求进步，积极向党组织靠拢。 虽然我在这个学期有了一定的进步，可是我仍然存在不少缺点，还有很多需要改进的问题。比如有些时候计划的事情总是因为这样或那样的原因没有完成。时间总是宝贵的，我不想成为虚度光阴的人，不想自己在老的时候后悔自己这样浪费时间。作为学生，学业永远是第一位的。我将努力改正自己的缺点，使自己向更好的方向发展。 总之，大二的整个学年，是不断学习、不断充实的一年。大学生活是很宝贵的，我不愿意平平淡淡地过这几年，我要好好珍惜这难得的读书机会，努力读书，为自己的大学生活增添丰富美丽的色彩。
1 大学生实训个人总结 通过一段时间的实训，使我更加了解了划线、錾削、锯切、锉削、钻孔、铰孔、攻丝、套扣、刮削、研磨等加工过程。同时，也发现了自己在钳工过程中的不足，认识到了在加工过程中的一些需要注意的地方，学到了课本上学不到的东西，为今后的工作积累了一些工作经验。 为了加工出精确的工件，首先要准确的划出所要求的尺寸。划线之前要把工件表面清理干净，除去飞边和氧化皮。然后灾工件表面均匀涂色，使划线更加清楚。划线一定要仔细，如果不仔细就会给后来的加工带来误差。凸凹配合工件的凸凹边和燕尾配合的燕尾边要对称，要精准，这样才能保持配合件正反都能配合。 根据所需工件剩下的宽度来判断一下是否用锉削或錾削之后再锉削，或者先用锯切之后再锉削。如果剩余量很小可以直接用锉刀锉削，选用中等齿锉刀，右手心抵着锉刀木柄的端头，大拇指放在锉刀木柄的上面，其余四指放在下面，配合大拇指捏住锉刀木柄。左手掌部压在锉刀的另一端，拇指自然伸直，其余四指弯曲扣住锉刀尖端。 手握锤左手握錾子，錾子后刀面与工件表面成5°～8°，起錾时后角要稍大点。錾削时每次錾削的厚度约为0.5～2毫米，当錾削大平面时，先用窄錾开槽，然后用扁錾錾平。 如果所需工件剩余的宽度较大应先用锯割。安装时锯齿尖向前，锯条安装在锯弓上不要过紧或过松。起锯时锯条要垂直于工作表面，并以左手拇指靠稳锯条，使锯条正确的锯在所需的位置上。起锯角度约为10°左右。锯条前推时起切削作用应给以适当的压力，返回时不切削，应将锯稍微抬起或锯条从工件上轻轻划过以减少磨损。快锯断时，用力要轻以免弄伤手臂。锯削速度应根据工件材料及其硬度而定，锯削硬材料时应低些，锯削软材料时可高些，通常每分钟往复40～60次。 钻孔前，工件要划线定心。在工件孔的位置划出孔直径圆和检查圆，并在孔 第 1 页共10 页
大学生学期个人总结2000字 光阴荏苒，转眼间，大学生活已经走过了五个年头，从成都到北京，离开西南交通大学，跨进中国人民大学的校门，完成了从一名本科生到研究生的转变。大学里浓厚的文化气息和广阔的自由天地让我有了更好的发展机会和空间。从跨进大学校园的那一刻起，我便立志要成为一名思想上进，政治合格，素质过硬，在德智体诸方面全面发展的合格大学生。五年来，我不断朝着这个目标努力学习，踏实工作，努力提高自身素质，特别是自考入中国人民大学以来，在各方面更加严格地要求自己，努力学习专业知识，不断地提高自我。 回顾这五年来的大学生活，深感本人在各个方面都得到锻炼和发展，无论是在政治思想上，还是在专业学习中，以及学生工作中，自己的能力都得到了较大的提高。 一、思想政治方面： 一个人无论成功与否，他首先必须是一个思想正派的人，一个爱党爱国的人。很小的时候就意识到，只有树立了正确的人生观、价值观，树立了为人民服务，为社会主义事业奋斗终身的远大志向，才能为自己今后的学习和工作指明方向、提供动力。在进入大学不久的XX年9月份就递交了入党申请书，并从那时起，我就以一名党员的标准严格要求自己，以党员的标准规范自己的学习和工作，随后参加了10月份的校党校的学习，成为了一名入党积极分子，这段时间，我努力学习党和国家的大政方针，特别是党的xx大精神，按时向党组织汇报思想情况。经党组织严格审查，我被批准于XX年5月光荣地加入中国共产党，并于XX年5月入党转正。 无论是在本科学习阶段，还是在研究生阶段，我都时刻关注时事，并注意将时事和自身的专业学习结合起来。党的xx大的召开为新时期党和国家的工作指明了方向，在汶川地震发生之后，在金融危机爆发之际，都能够看到在党和政府的正确领导和英明决策，在党的领导下，战胜了一个又一个的困难，增强了民族的凝聚力和向心力。北京奥运会和上海世博会的举行，向世界展示了新中国成立和改革开放以来的伟大成就，极大地增强了民族自豪感和自信心。
大学生学期总结报告(总结报告,学期,大学生) 目录 第一篇：2020大学生学期总结报告 第二篇：大学生学期自评报告 第三篇：大学生学期自评报告 第四篇：大学生学期个人总结 第五篇：大学生学期个人总结 更多相关范文 正文 第一篇：2020大学生学期总结报告 这一次考试，依然差强人意。开学时信誓旦旦的那些话语已成为泡影，在结果面前一切都显得苍白无力。我不得不面临 第二次的失败——如果失败的唯一意义是下一次考60分都能乐翻天，那我似乎也该为这常人所没有的快乐而荣幸。我
不想再辩解什么，因为一切的理由都已成为借口，没有人会相信一个天天上课、天天做作业做到自习室关门、从不玩电脑游戏、也不忙于谈恋爱的乖女孩会考试挂三个红灯——更何况是在向来被认为“想挂都难”的大学里。 我不喜欢做我不喜欢的事。这一学期，我几乎把全部的学习时间都投入到高数和工图上去，结果这两门过了，可是其余的全放了。我也不知道该怎么去学，c语言怎么看都是一堆乱码，看着看着心思就会飘到别处去。我可以利用两天的闲暇时间把《长恨歌》背出来，却无法用两个小时时间记住一个洛仑兹变换式。对于这些东西，我的头脑中没有储存它的空间，我也常常对自己说，物理是伟大的学科，里头充满了智慧。可是当我不想学的时候，我又说，是的，我承认它很伟大，可是这与我何干？我为什么要学物理？即使勉强过了又如何？我又不会将它应用到以后的工作中（即使送我这样的工作我也不会做，四年的痛苦尚能忍受，要是一辈子这样痛苦，那还了得）。好吧，物理的事情，就交给那些未来的物理学家们吧！如果勉强通过，拿到学分，然后全部忘光光，又有什么意义呢？换句话说，如果学分就是其意义所在，那么读大学的意义又在哪儿呢？ 至于毛邓和军理，虽然我口上常对自己说一定要好好背出来，可是我的内心却无法容下它们，如果说高数和物理包含着伟大的思想，那么像这类工学院里唯一的文科东西，纯粹是一种精神虐待（请原谅我给它下这么不雅的定义，但是我想不出别的词了）。老师常说6 1、62的同学学习多么多么好，可是你随便拉一个人问他 曾背得昏天暗地的军理，我敢保证他连最基本的都答不上来，从这个层面上说，他们还不如我呢，至少此时此刻，我还能答出“什么叫国防”（补考需要）。而毛邓，更是让我极度的反
大学生实习报告范文3000字6篇 【导语】实习是每个大学生必须面对和经历的过程，正确认识实习对大学生的意义，对以后的就业和工作都会起到非常有利的推进作用。 大学生助理实习报告范文3000字篇一 作为一名即将毕业踏入社会的大学生，这次实习就像是上台前的最后一次彩排，当我走进公司时那种激动而又紧张的心情不言而喻。生怕会在工作中出现差错，然而现在看来所有在实习中出现的困难，都是一笔珍贵的财富，警示着我在今后的工作中做得更好。 一、实习过程 开始实习之前，我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的大学生，这次的实习却是我的第一次工作经历。从工作那天开始，我过着与以往完全不一样的生活，每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，我们肩上扛着的责任，不再只是对自己了，而是对一个公司，所以凡是都要小心谨慎。 学校换成了公司，同学换成了同事，不再有自由支配的时间，一切来得那么无情，但是去必须适应。其实我的工作就是、做些翻译、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格等。每天重复着这些烦琐的工作，时间久了容易厌倦，但是工作烦琐也不能马虎，一个小小的错误不但会给自己带来麻烦，更会给公司带来巨大的损失，而像公司的业务员每天都得到处奔波，他们必须具备坚韧不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职，每次看到他们我就会充满干劲。 踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖，有时候我会很矫情的想起安妮宝贝说过的，纯粹的东西总是死的很快，而现在所能做的，只有在怀念中适应变化的一切。 二、实习感悟 “在大学里学的不是知识而是一种叫自学的能力。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义，除了英语和计算机操作外，课本上学的理论用的很少，我担任的助理一职平时做些接待客户、处理文件，有时觉得没有太多挑战性，而同公司的网站开发人员就大部一样了，计算机知识日新月异，他们不得不以自学尽快掌握新知识，迎接一个一个新的挑战，如果他们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的。我们必须工作中勤于动手，不断学习新知识积累经验，没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。
实习报告 一、实习目的 实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，通过实习，能使我们在实践中里了解社会、在实践中巩固知识。实习，让我们踏进了社会的大门，开阔了视野，增长了知识，增加了社会经验，锻炼和提高能力，从而为我们的人生之路打下了良好的基础。 二、实习时间 2013年11月17日至2014年4月17日 三、实习地点 湛江市XXXXXXXXXX服务部 四、实习单位 湛江市XXXXXXXXXX服务部 告别象牙塔的生活，走出美好的校园，开始了我的实习生涯之路。对于未来，我感到前所未有的迷惘；对于工作的选择，我也陷入了种种的困惑之中。为了更好地明确自己的目标，为了更好地走好自己的人生之路，我开始在各大网站上，搜寻着自己感兴趣的工作，向各大公司投上自己的个人简历，终于被一间公司选中。经过层层面试和考验，我获得上岗的机会。 这家公司，拥有着良好的口碑，销售量领先，促销各种产品，抢占了市场先机，同时为顾客提供专业服务，让客人无后顾之忧，安全、满意地使用本品牌的各种产品。公司本着“质量第一、顾客满意、诚信经营”的原则，使公司的业绩日益上升。 五、实习主要内容 我实习的岗位是空调服务后勤部，主要负责的是售后服务。为顾客提供高质量的售后服务是本公司取胜的关键。为了更好地适应工作，我必须接受公司的新人培训。在培训中，我明确了自己的工作职责：客户来电咨询问题的解答及转交，发货记录及监控，安排技术人员进行上门安装，了解初步的空调故障问题的解决，产品更换和产品返回。 作为售后服务部的一员，始终要做到为顾客着想，为顾客提供最满意的服务，要及时地处理好每一个客人的问题。 一般常规的工作如下： １、在接到客户来电时，当客户向你反映空调出现故障的情况后，必须及时与客户沟通了解故障现象，做好详细的记录，凭借着自己的专业知识，为客户做出一般问题的解答，当问题无法解答时，应该及时地将问题转交给技术部，由技