出口核销综合业务
一、出口单位登记备案
业务内容：出口企业需要领取出口收汇核销单，事前必须办理登记备案。
审核资料：
１、申请书（主要内容包括企业基本情况、企业于何时取得出口经营权、申请办理开户备案等，申请书上须有企业主管部门（即所属镇外经办）加具意见及盖章）；
２、介绍信（主要内容是介绍企业委派前来登记备案的业务员的身份，要求填写业务员身份证号码）；
３、《中华人民共和国进出口企业资格证书》或《中华人民共和国外商投资企业批准证书》或《中华人民共和国台港澳侨投资企业批准证书》（中资企业提供《对外贸易经营者备案登记表》）正本及复印件；
４、工商营业执照（副本亦可）正本及复印件；
５、组织机构代码证正本及复印件；
６、海关注册登记证明书正本及复印件；
7、《企业基础档案信息登记表》（“表格下载”第（62）项）。
8、凡是企业性质为“中资私营企业”、“中资个体企业”以及“其它经营组织形式”的出口企业，除提供上述资料外，还必须提供以下资料：
（1）税务登记证（国税、地税）正本及复印件；
（2）企业法人代表身份证、户口本正本及复印件；
（3）核销员身份证、户口本正本及复印件；
（4）办公场所物业权证（房产证或购房合同）或租赁合同正本及复印件；
（5）出口购销合同或代理合同；
（6）属于代理出口的贸易公司提供委托方的基本情况（包括委托方的企业名称、地址、联系电话、联系人）。
注：上述所有资料复印件必须加盖企业公章。
二、出口单位资料变更
业务内容：出口企业的企业名称、企业性质发生改变，相应变更企业的基本资料。
审核资料：
１、申请报告；
２、变更事项的批准文件原件及复印件；
３、有发生变更的证件原件及复印件；
三、企业终止注销
业务内容：出口企业因到达经营期限、经营不善等原因需要办理企业终止手续
审核资料：
１、终止报告一式两份；
２、外经贸部门出具的企业终止批文原件及复印件；
３、《外汇局交单、领单登记手册》（所领核销单必须核销完毕，作废或未使用的核销单必须交回外汇局）；
４、《企业注销档案登记表》一式两份（“表格下载”第（91）项）。
5、如企业有发生过进出口业务，须提交《注销企业进出口交单、核销情况表》一式两份（“表格下载”第（92）项）
四、加工贸易合同登记备案
业务内容：需要办理进料抵扣的监管贸易合同，在办理出口核销业务前需要进行合同备案登记。
审核资料：
１、《出口核销进料抵扣合同报告表》一式两份（“表格下载”第（21）项，签名必须为手签，不能打印）；
２、《加工贸易业务批准证》及海关登记手册正本及复印件（联网监管企业提供《联网监管企业加工贸易业务外汇核销批准证》），复印件须加盖公章。
五、核销单申领
业务内容：企业需要在出口报关前领用核销单。
审核资料：
１、《出口收汇核销单领单、交单手册》（办理出口单位登记备案时由外汇局发放）；
２、《企业核销员身份证明》（“表格下载”第（7）项，必须为前来领单的核销员本人）；
3、操作员IC卡（企业到外汇局领单前必须先在电子口岸申请领单份数，新企业首次领单最多不超过5份）；
４、企业组织机构代码章（企业自行刻印，规格6×1.8cm，上下两行，上面是企业名称，下面是组织机构代码）；
５、如企业是第一次领单，还需出示一份出口合同原件（《加工贸易批准证》或购销合同）；
六、核销单遗失（含未用、已用）
业务内容：出口企业因各种原因遗失出口收汇核销单，需要办理挂失手续。
审核资料：
１、核销单未用：直接在电子口岸挂失，无需到外汇局办理。
2、核销单已用的，需提交以下资料到外汇局办理：
（1）遗失报告一式两份（主要内容包括：如何遗失、使用情况、保证公司承担责任、企业负责人签名）；
（2）出口报关单正本及复印件；
（3）工商营业执照复印件。
七、核销单作废（每年5月、11月集中回收，如企业终止的在办理终止手续时回收）
1、《出口收汇核销单交单签收表》一式两联；
2、出口收汇核销单（已使用的核销单在电子口岸状态必须为“退关”）；
3、《出口收汇核销单领单、交单手册》。
八、补办出口报关单
业务内容：企业遗失报关出口日期在一年以上三年以内的出口报关单（遗失报关日期在一年以内的出口报关单，企业可以直接到海关申请补办，无需到外汇局申请），申请补办。
审核资料：
１、企业书面情况报告；
２、《进出口货物报关情况证明》一式三份（“表格下载”第（1）项）。
九、出具进口报关单已核销证明（只适用于海关监管方式为“进料深加工”的关单）
业务内容：出口企业的进口报关单已经用于进料抵扣，但因各种原因需要删除进口报关单，根据与黄埔海关、东莞海关协商解决的办法，由企业填写《黄埔海关电子数据报关单删除审批表》，外汇局审核后出具已核销证明。
审核资料：
１、按要求填写《黄埔海关电子数据报关单删除审批表》原件及复印件；
２、进口报关单蓝单原件及复印件；
３、相应的进口报关单核查清单原件及复印件；
４、相同（或大于）金额进口报关单正本作为抵押。
十、补办《出口收汇核销单领单、交单手册》
业务内容：企业遗失用于申领空白核销单的《出口收汇核销单领单、交单手册》，申请补制。
审核资料：
１、书面遗失报告一份（遗失原因，保证以后妥善保管，避免再次丢失，企业负责人签名）；
２、企业成立以来已办理的《出口收汇批次核销信息登记表》。
十一、退运货物未（已）核销证明
业务内容：企业出口货物因故需要退运，需要出具货物未（已）核销证明。
审核资料：
1 、书面情况报告；
2 、退运协议书正本及复印件；
3 、需退货的核销单、报关单正本及复印件；
4 、按要求填写的“ 出口收汇核销单已（未）核销证明” 一式三联（“表格下载”第（18）项）。
十二、核查进（出）口报关情况联系单
业务内容：企业提供的纸质核销单、报关单有关内容与电子口岸的记录不符，需要与海关联系，核查实际的进出口情况。
审核资料：
１、企业申请报告一份；
２、核销单、出口报关单（或进口报关单）正本及复印件；
３、“电子口岸”系统中该核销单的电子底账打印件。
十三、中国电子口岸操作员IC卡认证
业务内容：企业向海关电子口岸中心申办 IC 卡后，需要到外汇局办理电子认证。
审核资料：
1、组织机构代码证；
2、操作员 IC 卡（企业需先用法人卡在电子口岸申报相关认证事项）。
十四、远期收汇备案（须在出口报关后180天内办理）
业务内容：企业预计收汇日期超过180天，需要到外汇局办理远期收汇备案。
审核资料：
1、企业申请报告一份（说明企业基本情况及无法在正常核销期限内收汇核销的原因）；
2、《远期收汇备案清单》一份（“表格下载”第（93）项）；
3、《远期收汇备案证明》一式两份（“表格下载”第（87）项，无需加盖企业公章）；
4、出口报关单收汇联、核销单原件及复印件；
5、出口合同（须约定收汇期限）。
6、如企业办理业务时超过出口报关后60天的，除上述资料外，还须提交以下资料：
（1）企业法人代表签字的《真实性承诺书》一份（承诺企业陈述的情况和提供的资料属实，如因不实引起的相关责任由企业负责）；
（2）出口合同的补充协议（须明确与原合同的对应关系，并约定新的收汇期限）。
十五、税局无收汇核销电子数据或数据有误
业务内容：税局无企业收汇核销电子数据或数据有误，企业到外汇局出具相关证明。
审核资料：
1、税局出具的查询通知书；
2、《出口收汇核销单领单、交单手册》；
3、相关核销单的《出口收汇批次核销信息登记表》原件及复印件。
十六、退赔外汇
业务内容：企业因各种原因需要将收汇退回，需到外汇局出具《已冲减出口收汇/核销证明》。审核资料：
1、未出口报关但已预收全部或部分货款后因故终止执行合同，提供以下资料：
（1）书面退赔外汇申请；
（2）出口合同；
（3）终止执行合同证明或退赔协议；
（4）出口收汇核销专用联或银行出具的收汇凭证。
2、已出口收汇、未办理核销的，提供以下资料：
（1）书面退赔外汇申请；
（2）出口合同；
（3）退赔协议及相关证明材料；
（4）加盖海关“验讫章”的核销单；
（5）加盖海关“验讫章”的报关单；
（6）出口收汇核销专用联；
（7）加盖海关“验讫章”并注明“退运货物”字样的进口报关单（退货赔付时提供）。3、已出口且已核销的，提供以下资料：
（1）书面退赔外汇申请；
（2）出口合同；
（3）退赔协议及相关证明材料；
（4）核销单；
（5）加盖海关“验讫章”并注明“退运货物”字样的进口报关单（退货赔付时提供）；
（6）税务部门出具的未退税（或）已补税证明。
4、境外将货款错汇入境内未核销的，提供情况说明、外方要求退汇函件、核销专用联或银行出具的收汇凭证。
十七、进口核查
业务内容：需要办理进料抵扣核销的企业，须在核销前到外汇局办理进口核查手续。
审核资料：
1、《企业核销员身份证明》（“表格下载”第（7）项，必须为前来办理业务的核销员本人，如同时办理几家企业业务的，需提交相应企业的核销员身份证明）；
2、《进口报关单核查清单》（“表格下载”第（12）项）一式三份；
3、进口报关单白单。
4、企业操作员IC卡。
注：企业须妥善保管《进口报关单核查清单》及关单核查电子底帐，遗失将无法补办及用于抵扣核销。
十八、出口收汇核销
业务内容：企业需在货物报关出口后180天内收汇并到外汇局办理出口收汇核销手续。
审核资料：
1、《企业核销员身份证明》（“表格下载”第（7）项，必须为前来办理业务的核销员本人，如同时办理几家企业业务的，需提交相应企业的核销员身份证明）；
2、从网上核销系统打印的《出口收汇批次核销信息登记表》一式两份；
3、《出口收汇核销单领单、交单手册》；
4、银行出具的出口收汇核销专用联；
5、核销单、报关单白单、出口发票；
6、如企业进行进料抵扣核销的，除以上资料外，还需提交《进口报关单核查清单》、已核查进口关单及电子底帐。
十九、自动核销
业务内容：企业全额收汇核销业务占其全部核销业务85％以上的，可向外汇局申请网上核销自动审核，申请成功后企业报审数据由网上核销系统自动通过，无需再到外汇局窗口人工通过。
审核资料：
1、《自动审核申请表》（“表格下载”第（58）项）。
出口收汇核销业务流程简图
非居民个人外汇资金结汇业务须知
1 、非居民个人办理结汇时，应如实向外汇局或银行说明外汇资金结汇用途，填写《非居民个人外汇收支情况表》。非居民个人从外汇账户中结汇时，每人每次结汇金额在等值 1 万美元以下的，直接在银行办理；每人每月累积结汇金额在等值 1-5 万美元的，凭相关证明材料到外汇指定银行办理；超过等值 5 万美元的，应向所在地外汇局提出申请，经外汇局审核确认合规用途（合规用途包括个人用于贸易结算、购买不动产及购买汽车等大宗耐用消费品等用途）后到银行办理。从境外汇入的外汇直接结汇时，除按照上述规定办理外，还须向银行或外汇局提供本人真实身份证明。
2 、本人真实身份证明包括个人身份证、个人护照、居民个人定居国（境）外或取得永久居留权的证明；台湾同胞则须提供《台湾居民来往大陆通行证》（简称“台胞证”）。
3 、相关证明材料包括双方签字（盖章）的买卖合同、认购协议和外汇资金已入账的存折或银行收账通知等。
参阅法规：
1 、《国家外汇管理局关于规范非居民个人外汇管理有关问题的通知》（汇发 [2004]6 号）；
2 、《关于执行非居民个人外汇管理法规有关问题的通知》（粤汇综字 [2004]89 号）
现行法规中没有明确规定的非贸易售付汇业务须知
1 、此业务的受理对象是境内机构。
2 、金额在等值10万（含 10万）美元以下的，境内机构可凭相关单证直接到外汇指定银行办理；金额在等值 10万美元以上的，境内机构应持相关单证向外汇局申请，在外汇局进行真实性审核后，凭外汇局的核准件到外汇指定银行办理售付汇手续。
3 、境内机构申请办理此项业务时，应提供以下有关材料（除申请书外，须同时提供加盖单位公章的复印件）：
（ 1 ）加盖单位公章的书面申请；
（ 2 ）合同（协议）；
（ 3 ）发票（支付通知）；
（ 4 ）税务凭证；
（ 5 ）外汇局要求的其他材料。
参阅法规：
《国家外汇管理局关于现行法规中没有明确规定的非贸易项目售付汇有关问题的通知》（汇发 [2003]35 号）
《国家外汇管理局关于调整经常项目外汇管理政策的通知》（汇发 [2006]19 号）
境内机构申请跨国公司非贸易售付汇管理资格业务须知
1 、定义解释
本项业务所称跨国公司，是指同时在境内外拥有关联公司、且由一家在中国境内的关联公司行使其全球或区域（含中国）投资管理职能的企业集团，包括中资控股企业集团（即中资跨国公司）和外资控股企业集团（即外资跨国公司）。
本业务所称跨国公司的关联公司包括境内关联公司和境外关联公司，其中，境内关联公司包括：
（ 1 ）外资跨国公司在境内设立的分公司；
（ 2 ）外资跨国公司控股或参股（参股比例不低于 25% ，下同）的外商投资企业；
（ 3 ）外资跨国公司境外总公司或境外关联公司在境内设立，并委托其管理的分公司；
（ 4 ）外资跨国公司境外总公司或境外关联公司在境内控股或参股，并委托其管理的外商投资企业；
（ 5 ）中资跨国公司在境内设立的分公司、控股或参股的公司。
跨国公司境外关联公司包括：
（ 1 ）外资跨国公司境外总公司；
（ 2 ）外资跨国公司境外总公司在境外设立的分公司、控股或参股的公司；
（ 3 ）中资跨国公司在境外设立的分公司、控股或参股的公司。
2 、企业申请跨国公司非贸易售付汇管理资格必须符合下列条件：（ 1 ）申请企业原则上必须是生产型企业，贸易型企业暂不予审批；
（ 2 ）申请单一外商投资企业资格的，出口额及利税额须在本市外商投资企业中均排名前 10 名以内，或投资额在本市外商投资企业中排名前 5 名以内；
（ 3 ）申请跨国公司资格的企业应对全球或一定区域内的关联公司行使管理职能；
（ 4 ）跨国公司的关联公司原则上应首先由其在国内的投资或管理公司申请，投资或管理公司取得跨国公司售付汇资格后，其关联公司方可申请。
3 、境内企业申请跨国公司非贸易售付汇管理资格时，应持以下材料向外汇局申请：
（ 1 ）法定代表人签署的申请书；
（ 2 ）商务主管部门批准公司设立的文件、营业执照以及外商投资企业外汇登记证正本及复印件；
（ 3 ）其境外关联公司名单；
（ 4 ）外汇局要求的其他材料。
单一外商投资企业还需提供有关其排名情况的证明材料。
参阅法规：
1 、《国家外汇管理局关于跨国公司非贸易售付汇管理有关问题的通知》（汇发 [2004]6
2 号）
2 、《关于执行总局汇发 [2004]62 号文有关问题的通知》（粤汇发 [2004]77 号）
个人外汇管理办法
第一章总则
第一条为便利个人外汇收支，简化业务手续，规范外汇管理，根据《中华人民共和国外汇管理条例》和《结汇、售汇及付汇管理规定》等相关法规，制定本办法。
第二条个人外汇业务按照交易主体区分境内与境外个人外汇业务，按照交易性质区分经常项目和资本项目个人外汇业务。按上述分类对个人外汇业务进行管理。
第三条经常项目项下的个人外汇业务按照可兑换原则管理，资本项目项下的个人外汇业务按照可兑换进程管理。
第四条国家外汇管理局及其分支机构（以下简称外汇局）按照本办法规定，对个人在境内及跨境外汇业务进行监督和管理。
第五条个人应当按照本办法规定办理有关外汇业务。银行应当按照本办法规定为个人办理外汇收付、结售汇及开立外汇账户等业务，对个人提交的有效身份证件及相关证明材料的真实性进行审核。汇款机构及外币兑换机构（含代兑点）按照本办法规定为个人办理个人外汇业务。
第六条银行应通过外汇局指定的管理信息系统办理个人购汇和结汇业务，真实、准确录入相关信息，并将办理个人业务的相关材料至少保存5年备查。
第七条银行和个人在办理个人外汇业务时，应当遵守本办法的相关规定，不得以分拆等方式逃避限额监管，也不得使用虚假商业单据或者凭证逃避真实性管理。
第八条个人跨境收支，应当按照国际收支统计申报的有关规定办理国际收支统计申报手续。
第九条对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。年度总额内的，凭本人有效身份证件在银行办理；超过年度总额的，经常项目项下凭本人有效身份证件和有交易额的相关证明等材料在银行办理，资本项目项下按照第三章有关规定办理。
第二章经常项目个人外汇管理
第十条从事货物进出口的个人对外贸易经营者，在商务部门办理对外贸易经营权登记备案后，其贸易外汇资金的收支按照机构的外汇收支进行管理。
第十一条个人进行工商登记或者办理其他执业手续后，可以凭有关单证办理委托具有对外贸易经营权的企业代理进出口项下及旅游购物、边境小额贸易等项下外汇资金收付、划转及结汇。
第十二条境内个人外汇汇出境外用于经常项目支出，单笔或当日累计汇出在规定金额以下的，凭本人有效身份证件在银行办理；单笔或当日累计汇出在规定金额以上的，凭本人有效身份证件和有交易额的相关证明等材料在银行办理。
第十三条境外个人在境内取得的经常项目项下合法人民币收入，可以凭本人有效身份证件及相关证明材料在银行办理购汇及汇出。
第十四条境外个人未使用的境外汇入外汇，可以凭本人有效身份证件在银行办理原路汇回。
第十五条境外个人将原兑换未使用完的人民币兑回外币现钞时，小额兑换凭本人有效身份证件在银行或外币兑换机构办理；超过规定金额的，可以凭原兑换水单在银行办理。
第三章资本项目个人外汇管理
第十六条境内个人对外直接投资符合有关规定的，经外汇局核准可以购汇或以自有外汇汇出，并应当办理境外投资外汇登记。
第十七条境内个人购买B股，进行境外权益类、固定收益类以及国家批准的其他金融投资，应当按相关规定通过具有相应业务资格的境内金融机构办理。
第十八条境内个人向境内保险经营机构支付外汇人寿保险项下保险费，可以购汇或以自有外汇支付。
第十九条境内个人在境外获得的合法资本项目收入经外汇局核准后可以结汇。
第二十条境内个人对外捐赠和财产转移需购付汇的，应当符合有关规定并经外汇局核准。
第二十一条境内个人向境外提供贷款、借用外债、提供对外担保和直接参与境外商品期货和金融衍生产品交易，应当符合有关规定并到外汇局办理相应登记手续。
第二十二条境外个人购买境内商品房，应当符合自用原则，其外汇资金的收支和汇兑应当符合相关外汇管理规定。境外个人出售境内商品房所得人民币，经外汇局核准可以购汇汇出。
第二十三条除国家另有规定外，境外个人不得购买境内权益类和固定收益类等金融产品。境外个人购买B股，应当按照国家有关规定办理。
第二十四条境外个人在境内的外汇存款应纳入存款金融机构短期外债余额管理。
第二十五条境外个人对境内机构提供贷款或担保，应当符合外债管理的有关规定。
第二十六条境外个人在境内的合法财产对外转移，应当按照个人财产对外转移的有关外汇管理规定办理。
第四章个人外汇账户及外币现钞管理
第二十七条个人外汇账户按主体类别区分为境内个人外汇账户和境外个人外汇账户；按账户性质区分为外汇结算账户、资本项目账户及外汇储蓄账户。
第二十八条银行按照个人开户时提供的身份证件等证明材料确定账户主体类别，所开立的外汇账户应使用与本人有效身份证件记载一致的姓名。境内个人和境外个人外汇账户境内划转按跨境交易进行管理。
第二十九条个人进行工商登记或者办理其他执业手续后可以开立外汇结算账户。
第三十条境内个人从事外汇买卖等交易，应当通过依法取得相应业务资格的境内金融机构办理。
第三十一条境外个人在境内直接投资，经外汇局核准，可以开立外国投资者专用外汇账户。账户内资金经外汇局核准可以结汇。直接投资项目获得国家主管部门批准后，境外个人可以将外国投资者专用外汇账户内的外汇资金划入外商投资企业资本金账户。
第三十二条个人可以凭本人有效身份证件在银行开立外汇储蓄账户。外汇储蓄账户的收支范围为非经营性外汇收付、本人或与其直系亲属之间同一主体类别的外汇储蓄账户间的资金划转。境内个人和境外个人开立的外汇储蓄联名账户按境内个人外汇储蓄账户进行管理。
第三十三条个人携带外币现钞出入境，应当遵守国家有关管理规定。
第三十四条个人购汇提钞或从外汇储蓄账户中提钞，单笔或当日累计在有关规定允许携带外币现钞出境金额之下的，可以在银行直接办理；单笔或当日累计提钞超过上述金额的，凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料向当地外汇局事前报备。
第三十五条个人外币现钞存入外汇储蓄账户，单笔或当日累计在有关规定允许携带外币现钞入境免申报金额之下的，可以在银行直接办理；单笔或当日累计存钞超过上述金额的，凭本人有效身份证件、携带外币现钞入境申报单或本人原存款金融机构外币现钞提取单据在银行办理。
第三十六条银行应根据有关反洗钱规定对大额、可疑外汇交易进行记录、分析和报告。
第五章附则
第三十七条本办法下列用语的含义：
（一）境内个人是指持有中华人民共和国居民身份证、军人身份证件、武装警察身份证件的中国公民。
（二）境外个人是指持护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的外国公民（包括无国籍人）以及港澳台同胞。
（三）经常项目项下非经营性外汇是指除贸易外汇之外的其他经常项目外汇。
第三十八条个人旅行支票按照外币现钞有关规定办理；个人外币卡业务，按照外币卡管理的有关规定办理。
第三十九条对违反本办法规定的，由外汇局依据《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定予以处罚；构成犯罪的，依法移送司法机关追究刑事责任。
第四十条国家外汇管理局负责制定本办法相应的实施细则，确定年度总额、规定金额等。
第四十一条本办法由国家外汇管理局负责解释。
第四十二条本办法自2007年2月1日起施行。以前规定与本办法不一致的，按本办法执行。附件所列外汇管理规定自本办法施行之日起废止。
参考文件：《个人外汇管理办法》中国人民银行令〔2006〕第3号
个人外汇管理办法实施细则
第一章总则
第一条为规范和便利银行及个人的外汇业务操作，根据《个人外汇管理办法》，制定本细则。
第二条对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。年度总额分别为每人每年等值5万美元。国家外汇管理局可根据国际收支状况，对年度总额进行调整。
个人年度总额内的结汇和购汇，凭本人有效身份证件在银行办理；超过年度总额的，经常项目项下按本细则第十条、第十一条、第十二条办理，资本项目项下按本细则“资本项目个人外汇管理”有关规定办理。
第三条个人所购外汇，可以汇出境外、存入本人外汇储蓄账户，或按照有关规定携带出境。
第四条个人年度总额内购汇、结汇，可以委托其直系亲属代为办理；超过年度总额的购汇、结汇以及境外个人购汇，可以按本细则规定，凭相关证明材料委托他人办理。
第五条个人携带外币现钞出入境，应当遵守国家有关管理规定。
第六条各外汇指定银行（以下简称银行）应按照本细则规定对个人外汇业务进行真实性审核，不得伪造、变造交易。
银行应通过个人结售汇管理信息系统（以下简称个人结售汇系统）办理个人购汇和结汇业务，真实、准确、完整录入相关信息。
第七条国家外汇管理局及其分支机构（以下简称外汇局）负责对个人外汇业务进行统计、监测、管理和检查。
第二章经常项目个人外汇管理
第八条个人经常项目项下外汇收支分为经营性外汇收支和非经营性外汇收支。
第九条个人经常项目项下经营性外汇收支按以下规定办理：
（一）个人对外贸易经营者办理对外贸易购付汇、收结汇应通过本人的外汇结算账户进行；其外汇收支、进出口核销、国际收支申报按机构管理。
个人对外贸易经营者指依法办理工商登记或者其他执业手续，取得个人工商营业执照或者其他执业证明，并按照国务院商务主管部门的规定，办理备案登记，取得对外贸易经营权，从事对外贸易经营活动的个人。
（二）个体工商户委托有对外贸易经营权的企业办理进口的，本人凭其与代理企业签定的进口代理合同或协议购汇，所购外汇通过本人的外汇结算账户直接划转至代理企业经常项目外汇账户。
个体工商户委托有对外贸易经营权的企业办理出口的，可通过本人的外汇结算账户收汇、结汇。结汇凭与代理企业签订的出口代理合同或协议、代理企业的出口货物报关单办理。代理企业将个体工商户名称、账号以及核销规定的其他材料向所在地外汇局报备后，可以将个体工商户的收账通知作为核销凭证。
（三）境外个人旅游购物贸易方式项下的结汇，凭本人有效身份证件及个人旅游购物报关单办理。
第十条境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的，凭本人有效身份证件及以下证明材料在银行办理：
（一）捐赠：经公证的捐赠协议或合同。捐赠须符合国家规定；
（二）赡家款：直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明、境外给付人相关收入证明，如银行存款证明、个人收入纳税凭证等；
（三）遗产继承收入：遗产继承法律文书或公证书；
（四）保险外汇收入：保险合同及保险经营机构的付款证明。投保外汇保险须符合国家规定；
（五）专有权利使用和特许收入：付款证明、协议或合同；
（六）法律、会计、咨询和公共关系服务收入：付款证明、协议或合同；
（七）职工报酬：雇佣合同及收入证明；
（八）境外投资收益：境外投资外汇登记证明文件、利润分配决议或红利支付书或其他收益证明；
（九）其它：相关证明及支付凭证。
第十一条境外个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的，凭本人有效身份证件及以下证明材料在银行办理： （一）房租类支出：房屋管理部门登记的房屋租赁合同、发票或支付通知；
（二）生活消费类支出：合同或发票；
（三）就医、学习等支出：境内医院（学校）收费证明；
（四）其它：相关证明及支付凭证。
上述结汇单笔等值5万美元以上的，应将结汇所得人民币资金直接划转至交易对方的境内人民币账户。
第十二条境内个人经常项目项下非经营性购汇超过年度总额的，凭本人有效身份证件和有交易额的相关证明材料在银行办理。
第十三条境外个人经常项目合法人民币收入购汇及未用完的人民币兑回，按以下规定办理： （一）在境内取得的经常项目合法人民币收入，凭本人有效身份证件和有交易额的相关证明材料（含税务凭证）办理购汇。
（二）原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起24个月；对于当日累计兑换不超过等值500美元（含）以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值1000美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。
第十四条境内个人外汇汇出境外用于经常项目支出，按以下规定办理：
外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值5万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理；超过上述金额的，凭经常项目项下有交易额的真实性凭证办理。
手持外币现钞汇出当日累计等值1万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理；超过上述金额的，凭经常项目项下有交易额的真实性凭证、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据办理。
第十五条境外个人经常项目外汇汇出境外，按以下规定在银行办理：
（一）外汇储蓄账户内外汇汇出，凭本人有效身份证件办理；
（二）手持外币现钞汇出，当日累计等值1万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件办理；超过上述金额的，还应提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据办理。
第三章资本项目个人外汇管理
第十六条境内个人对外直接投资应按国家有关规定办理。所需外汇经所在地外汇局核准后可以购汇或以自有外汇汇出，并办理相应的境外投资外汇登记手续。
境内个人及因经济利益关系在中国境内习惯性居住的境外个人，在境外设立或控制特殊目的公司并返程投资的，所涉外汇收支按《国家外汇管理局关于境内居民通过境外特殊目的公司融资及返程投资外汇管理有关问题的通知》等有关规定办理。
第十七条境内个人可以使用外汇或人民币，并通过银行、基金管理公司等合格境内机构投资者进行境外固定收益类、权益类等金融投资。
申报出口退税一般流程 （外贸企业） 出口退税申报的大概流程如下，（以自营出口，有进出口权的企业为例）。 具体申报系统的操作流程（以单机版为例）： 1、在出口退税咨询网https://www.doczj.com/doc/2611016659.html,/下载最新版的外贸企业出口退税申报系统。 安装后，首次进入系统需要进行企业信息的配置，请注意填写时不要出错，否则只能卸载重装。
用户名为sa，密码为空，点击确认，进入申报系统，并输入申报所属期。 2、进入申报系统后，首先进行数据的采集。 外贸企业的数据主要包括报关单和发票。数据的采集也分两种方式，一个是外部数据采集，一个是手工录入。 通过退税向导→免退税明细数据采集→出口明细申报数据录入，进入到出口货物明细的录入界面，点击增加按钮，进行报关单数据的录入。
关联号：建议编写规则为申报年月+流水号，例如20190601。注意这是出口和进货数据唯一关联的标志。 原币/美元汇率：都是100原币/美元兑人民币汇率，例如美元兑人民币汇率是6.9298，那么录入出口明细时就应录入692.98。 报关单号：18位报关单编号+0+两位项号，共21位。 然后在退税向导—免退税明细数据采集—进货明细申报数据录入中填写进货发票的相关信息。 关联号：应填写相对应的出口明细的关联号。 进货凭证号：增值税专用发票的发票代码＋发票号码共同组成的18位数字。
注意：如果超过一条数据，需要进行序号重排。对于录入完成的出口、进货明细数据需要进行“审核认可”，审核认可后标志变为“R”才算成功。 3、免退税申报数据检查 在退税向导的第三步“免退税申报数据检查”中先进行进货出口数量关联检查，检查同一关联号下，同一商品，出口数量与进货数量是否相等。 没有问题后再进行换汇成本的检查。
提要改革开放以来,我国旅游服务贸易得到了长足发展,已经成为我国国际服务贸易的支柱,推动我国国民经济发展的作用日益明显。本文具体分析我国旅游服务贸易现状以及出现的问题,并提出促进对策。 一、我国旅游服务贸易出口现状 改革开放以来,我国旅游服务贸易作为“无烟产业”在我国得到了快速发展,入境、出境和国内旅游三大市场全面发展,丰富的旅游资源得到有效开发和利用,旅游基础设施不断完善,产业规模迅速扩大。总收入从1978年的2.63亿美元快速增长到2008年的408.43亿美元,增长幅度超过了150倍。在国际市场占有率方面,我国的旅游服务贸易基本是连年上升,从1997年的2.74%上升到了2007年的4.81%,这反映了我国旅游业在世界整体旅游业中的地位越来越重要,据世界旅游组织预测,到2020年我国将成为世界最大的旅游目的地国家。 但是,从显示性比较优势指数和贸易竞争指数方面来看,我国并不是旅游强国。显示性比较优势指数(RCA)用来衡量一国某类产品的出口量占世界该类产品出口量的比重;根据服务贸易领域的常规判断,若该指标值低于0.8就被认为国际竞争力较弱。通过测算2000～2006年我国旅游服务贸易RCA指数,得知2003年以前我国旅游服务贸易RCA指数基本上在0.8以上,但是从2003年开始,常年低于0.8,其竞争力在国际上整体处于中度偏下的位置。贸易竞争指数(TC),是指一国某产业或产品的净出口与其进出口总额相比,衡量一国某产品的净进口(净出口)的规模。从出口角度讲,该指标值越接近1,则国际竞争力越强。从1997年到2006的数据来看,我国指标值一直为正,但是即使是1997年的最高值0.1952,也没有超过0.2;而且涨落形势不稳定。这说明我国旅游服务贸易净出口的规模不大,不具备突出的优势地位和稳定的收益水平。以上分析表明,我国旅游服务贸易虽然具有一定的实力,但总体水平不高,在国际市场的竞争力较低。 二、我国旅游服务贸易发展中出现的问题 1、客源市场不够丰富。据《2008年中国旅游业统计公报》显示,2008年入境旅游人数达13,002.74万人次,其中外国人2,432.53万人次,香港同胞7,835.01万人次,澳门同胞2,296.63万人次,台湾同胞438.56万人次。在我国入境游客中,港澳台同胞的比例是80%以上,而外国人的比例只有20%,并且其中多为韩国及日本游客。多年来,我国入境旅游客源地主要是港澳台地区,即使是国外游客也多集中在亚洲地区,2007年中国入境旅游人数最多的前九个国家中没有一个是欧盟国家。我国旅游产业的客源开拓过于依赖几个有限的市场,但其需求量毕竟有限,限制了我国旅游业的扩大发展。 2、旅游服务贸易立法滞后。我国针对旅游业先后出台了十余部行政法规和部门规章,这些法规对规范旅游行为,加强旅游业管理,促进旅游业的发展起到了很大的作用,但是仍然无法满足旅游业快速发展的需要。具体来说,我国旅游服务贸易立法尚未形成体系,以旅游法为主导,其他旅游专业立法相配套的法律体系没有形成,有些旅游领域的立法仍然是空白;现有的立法调整纵向法律关系多,而调整横向法律关系少,原则性强,可操作性差;立法层次较低,有些还缺乏透明度,现行旅游服务立法全部属于行政法规和部门规章,还有一些地方性法规和一些内部规定。从宏观上说,旅游业发展的许多问题无法确定;从微观上讲,一旦出现问题,特别是出现侵犯游客合法权
增值税发票综合服务平台出口退税业务操作指引根据国家税务总局工作部署，广东省税务局于2019年11月1日起正式上线运行增值税发票综合服务平台。外贸企业、外贸综合服务企业需在增值税发票综合服务平台完成退税发票、代办退税发票的勾选与确认、出口转内销发票勾选和查询、抵扣勾选与退税勾选相互调整等业务。为确保纳税人出口退税业务顺利开展，现整理了相关操作指引，供纳税人在日常申报操作中参考。 一、外贸企业、外贸综合服务企业操作注意事项 （一）登陆增值税发票综合服务平台需使用金税盘、税控盘或税控Ukey。 （二）未在增值税发票综合服务平台上进行退税勾选确认的增值税专用发票，不能用于出口退税。 二、相关操作流程 （一）出口退税勾选操作流程 增值税发票综合服务平台“退税勾选”模块下设“发票退税勾选”、“退税批量勾选”、“退税确认勾选”和“退税勾选统计”四项功能。外贸企业、水电气等其他企业、外贸综合服务企业具有“退税勾选”功能权限，可作退税勾选的发票类型为增值税专用发票（不包括代办退税专用发票）。
外贸企业退税勾选的流程为：先通过“发票退税勾选”和“退税批量勾选”功能逐票勾选或批量勾选多份发票，再通过“退税勾选确认”功能进行确认。外贸企业未进行退税勾选确认的发票不能用于出口退税，一个自然月内可对当期勾选的发票进行多次确认，一经确认无法撤销。 注意：外贸企业退税勾选成功后，必需在“退税确认勾选”功能对已勾选为退税用途的发票进行确认，确认成功才能完成退税发票的认证；如果未做退税确认勾选，相应发票不传递到出口退税审核系统，会导致获取不到发票信息无法受理退税申报。 （二）“抵扣勾选”与“退税勾选”相互调整的操作 1.“抵扣勾选”调整为“退税勾选” 外贸企业误将用于退税的增值税专用发票，勾选为抵扣，区分以下不同情形调整。 ⑴若应勾选为退税的数据错误勾选为抵扣，但该发票尚未用于纳税申报的，应按以下规则处理。
本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除 == 本文为word格式，下载后可编辑修改，推荐下载使用！== 浅论中国服务贸易的发展(1)论文 【论文摘要】当今世界已进入服务经济时代，服务贸易的发展水平已是一国综合国力强弱的体现。在此背景下，本文首先简要介绍我国服务贸易发展的现状，然后进一步分析了服务业发展中存在的问题。最后提出了相关建议。【论文关键词】服务贸易逆差竞争力一、我国服务贸易发展的现状改革开放以来，我国服务贸易发展迅速，1985年，服务贸易进出口总额为55.79亿美元;进入20世纪90年代，以年均20%的速度增长，201X年突破1000亿美元，201X年则达到1345.67亿美元.1985年～201X年间，服务贸易进出口总额年均增长18.24%，其中出口年均增长17.21%，进口年均增长19.30%。1985年～201X年世界服务贸易年均增速为8.59%，我国的增速要远远高于世界水平。到201X年我国服务贸易世界排名已上升到第7位，呈现出一种良好的发展势头。服务贸易的发展越来越受到人们的重视，成为贸易收入的重要组成部分。虽然近年来中国服务贸易出口额有所增长，呈现出一种良好的发展势头，但是，从总量上看，我国服务贸易及出口总额在总体的国际进出口额市场占有率上一直比较低，维持在2%～4%，仅为美国的18%，英国的38%，日本的54%。而当今世界上发达工业化国家服务贸易出口额占世界服务贸易总出口额的75%以上，仍然是世界服务贸易的出口大国，因此，必须认识到中国服务贸易的发展与发达国家相比，差距非常大，无论是服务贸易出口额的绝对数量，还是服务贸易出口额占世界服务贸易出口总额的比重，中国都存在着很大差距。二、我国服务贸易存在的问题1服务贸易整体竞争力低下，贸易逆差继续加大衡量一国某行业的国际竞争力，一般可以用贸易竞争力指数来测算。贸易竞争力指数，是一国某产业或产品的进出口差额与进出口总额之比。贸易竞争力指数越高，说明竞争力越强。我国服务贸易从1995年起便从顺差变成逆差，贸易竞争力指数一直小于0，2000年～201X年连续为-0.08，到201X年达到-0.07。这表明我国服务贸易虽然保持了较高的增长速度，但其竞争力仍然较低，处于比较劣势地位。中国服务贸易在迅速的发展过程中，虽然规模增长较快，但是由于服务业发展水平低和国内对服务的旺盛需求，中国的服务贸易进口增加迅猛，贸易收支一直不平衡，进出口总额年年逆差，而且随着规模的扩大，逆差额更是逐年增大。同时，在服务贸易的主要项目中，除了旅游与其他商业服务项目外，其余项目基本上每年也都是逆差，1997年的服务贸易逆差为56亿美元，2000年服务贸易逆差67亿美元，201X服务贸易逆差86 亿美元，而到了201X年服务贸易逆差达到了93.91亿美元，这8年间平均增长率在50%以上。中国的服务贸易逆差在总额上还比较小，不足以改变中国对外贸易出现顺差的格局。但是随着贸易环境的变化以及中国主动调节出口发展战略，货物贸易不断出现巨额顺差的难度在不断增大。因此，服务贸易的逆差问题应该引起足够的重视。2.服务贸易结构不合理，新型服务业发展滞后在我国服务贸
项目客户服务管理 操作规范及细则 1目的 为规范商业各项目运营单位客服工作管理，建立客服管理工作标准，加强对客户主动联系沟通工作开展，及时有效了解客户真正需求和建议，推动项目商业品质与客户满意度提升特制订本细则。2适用范围：本细则适用于金科中西部区域商业地产运营管理所管辖项目。 3术语及定义 3.1客户服务管理：是指任何能提升商业项目客户满意度的内容，包括但不限于项目基础物业服务及管理、项目商业运营管理、设施设备管理、客户分级管理、客户需求及投诉管理、神秘客户管理以及其他为提升客户满意度为目的的各项活动的管理。 3.2客户满意度：是指商业项目商家、业主、消费者等客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”待遇之间的差距。 3.3客户关系维护：在经营管理过程中，为了更好地做好商业项目客户服务管理工作，针对项目客户建立长期主动联系沟通、服务机制，及时掌握客户需求及商家经营状况等信息，进而进行客户需求分析和服务跟进。 3.4客户分级管理：是指为提高商业项目客户满意度，对项目客户进行一次、二次分级，将分级结果应用于日常客户关系维护及客户活动中。 3.5客户需求：是指项目商家、业主在日常经营过程中，提出的各种合理要求及请求。 3.6客户投诉：是指客户在购买、居住使用我司商品及其配套的过程中，认为自己的合理权益、法律权利、自身人格尊严受到侵害，因而向我司申诉相关权益，并要求得到止损的主张。 3.7神秘客户：是指根据项目客户管理的需要，在项目营运管理单位的组织下，随机抽取项目所辖客户，以自愿、无偿的方式客观、公正参与项目经营监督工作的客户。 4职能职责：4.1项目营运管理单位 4.1.1项目营运管理单位是客户服务管理的归口管理部门。负责公司客户服务管理制度、工作模板、标准的建立与修订； 4.1.2负责统筹各项目运营单位客户服务管理工作开展，协助配合总部客户管理单位进行各项客服工作的开展； 4.1.3负责统筹各项目运营单位对所在项目客户进行分级，并对分级结果报权限领导进行审核。 4.1.4负责对公司各项目运营单位的客户关系维护工作的开展情况进行指导、检查、分析与评估，
附件1: 出口企业“出口退税综合服务平台”操作指南 第一部分出口退税申报系统操作说明 一、系统参数设置 用户登陆申报系统后，选择“系统维护”—“系统配置”—“系统 参数设置与修改”（图1）。 【图1】 在“远程配置”模块下，勾选“启用远程申报，”在“远程申报地 址”录入框中录入山东省国税局网上办税平台的网址：联通用户：http://218.57.142.38:8080 （图2）。电信用户： http://58.56.112.141:8080 （注意：联通、电信、移动任选一个 网址即可） 问题咨询电话：96005656
【图2】 二、选择申报方式 企业在生成申报数据时，应选择申报数据的存放路径为“远 程申报”,系统将会生成符合出口退税综合服务平台接口标准的申 报文件，并将该文件保存在本地申报系统安装目录下，文件命名规则为“企业代码_业务类型.zip”（图3）。 【图3】 申报文件生成后，系统自动接入山东省国税局网上办税平 台，输入纳税人识别号和密码即可登录平台，进行后继操作（图 4）。
【图4】 第二部分出口退税综合服务平台操作指南 一、系统登录 出口退税综合服务平台功能通过山东省国家税务局网上办税平台进行操作。 用户通过互联网登陆至山东省国家税务局网上办税平台（访问地址： http://218.57.142.38:8080 或http://58.56.112.141:8080 ）即可使用出口退税综合服务平台办理出口退税相关业务。
二、功能展示 平台根据纳税人的企业类型和分类管理级别展示用户所需要的业务功能。 三、出口退免税预申报 （一）退免税预申报 1.业务概述 用户在进行出口退税正式申报前，应先将出口货物劳务明细申报电子数据进行预申报，并及时接收预审反馈信息，根据预反馈提示的疑点，对申报数据作调整、修正或补报相关说明。 适用的业务范围包括生产企业免抵退税业务、外贸企业免退税业务、购进自用货物等周边业务的预申报功能。
中国服务贸易的现状及发展趋势 中国服务贸易的现状及进展趋势 摘要： 2007年以来，世界物资贸易和服务贸易的出口贸易量的增长速度开始放缓，贸易爱护主义加强，技术性贸易壁垒高筑。为了适应我国对外贸易大国地位迅速崛起和应对当前国际经济危机的需要，充实和增加我国进口贸易、服务进出口贸易，改变我国进出口贸易的结构， 优化贸易结构，增强我国在进出口贸易在世界上的地位，从而使我国从贸易大国到贸易强国的转变。 关键词：服务贸易现状进展趋势建议 长期以来。国际贸易中差不多上以物资贸易占据绝对主导的地位，自改革开放以来，我国积极进展对外贸易，物资贸易是我国要紧的贸易形势。但近年来，我国服务贸易进展迅速，规模不断扩大，数额不断增加，领域不断拓展。其中，服务贸易的产业基础——第三产业蓬勃进展，新产业、新部门不断涌现，在国民经济中扮演着越来越重要的角色，为我国国际服务贸易面向世界进展奠定了良好的基础，而且随着开放步伐的加快，形成了由东向西、由南向北的多层次、全方位的开放格局。 服务贸易的相关概念 国际服务贸易定义为：物资的加工、装配、修理以及货币、人员、信息等生产要素为非本国居民提供服务并取得收人的活动，是一国与它国进行服务交换的行为。狭义的国际服务贸易是指有形的、发生在不同国家之间，并符合于严格的服务定义的。直截了当的服务输出与输人。广义的国际服务贸易既包括有形的服务输人和输出，也包括在服务提供者与使用者在没有实体接触的情形下发生的无形的国际服务交换。 一样我们所指的服务贸易差不多上广义的国际服务贸易概念，只有在特定情形下“国际服务贸易”或“服务贸易”才是狭义的“国际服务贸易”的概念。那个地点的“服务贸易”及“国际服务贸易”均指广义的“国际服务贸易”概念。 而通常服务贸易又称劳务贸易，指国与国之间互相提供服务的经济交换活动。服务贸易有广义与狭义之分，狭义的服务贸易是指一国以提供直截了当服务活动形式满足另一国某种需要以取得酬劳的活动。广义的服务贸易既包括有形的活劳动，也包括服务提供者与使用者在没有直截了当接触下交易的无形活动。服务贸易一样情形下差不多上指广义的。 世贸组织依照《服务贸易总协定》的规定。将服务贸易分为11大类，如商业服务、通讯服务、建筑及有关工程服务等。服务贸易包括一系列的产业、职业、行政机关的产出：空运业、银行业、保险业、旅社业、餐饮业。理发业、教育、建筑设计与工程设计、研究、娱乐业、按摩院、旅行业与旅行代理、运算机软件业、信息业、通信业、医疗与护理、印刷、广告、租赁、汽车出租服务等。因此“国际服务贸易”定义为这些行业部门的产出品向其他
公寓服务项目及标准 服务项目及标准 一、管理机构运作 1.荣达大厦实施民主化、社会化、专业化的物业管理服务。 2.成立业主委员会，业主委员会与物业管理单位责任权利关系明确。 3.各项制度完善，制度住户手册业主公约及各项专业管理制度，办法和工作岗位责任制及考核标准。 4.物业管理应用计算机等现代化管理手段，进行科学管理。 5.管理人员和专业技术人员资质达到国家规定的标准，持证上岗。 6.管理人员整体素质达到相应标准和职业道德规范。 二、楼宇管理 1.大厦外观整洁、完好、美观，墙饰无破损。 2.室外招牌、广告、霓虹灯整洁统一、美观、安全无隐患。 3.房屋资料齐全，档案管理完善，建立住户居住档案。 4.入室维修质量合格率达100%，维修及时率达100%。 5.电梯二十四小时运行，并具有国家认证的安全检查许可证。 6.各种设施设备运转正常，维护及时。 7.各种安全标志、指示标志、说明标志明显，安放位置准确。 三、环境卫生管理
1.清洁卫生实行一体化管理，有专业清洁人员、管理制度落实公共区域。 2.卫生标准达到五星级公寓卫生标准，三星酒店卫生标准。 3.大厦公共区域保洁设备位置摆放准确、整洁、美观。 4.生活等各种垃圾及时清运，清理周期以小时计。 5.保洁人员服装整洁统一。 四、大厦公共区域绿化 1.公共区域摆放花木、盆景、小品位置恰当，装饰功能明确。 2.具有专设的园艺技术人员。 3.科学管理，精心培育，及时修剪。 4.各种小品装饰整洁、典雅，保养及时。 五、治安保卫管理 1.大厦实行全封闭管理，设有专业保安队伍，实行准军事管理和训练。 2.实行二十四小时保安制度，定时、定周期、定区域巡逻、执勤。 3.保安人员有统一制服，工作规范、作风严谨、认真负责。 4.各种安全标志明显，防范措施细致、严谨全面。 5.消防设施、设备完好无损，并随时处于起动状态。 6.设有电视监控等报警系统，并有专人执守。 7.各种安全防范制度全面，并备有紧急情况处理预案。 8.汇同各主管部门定期举办各类消防安全、治安防范演习。
2012~2016我国服务贸易进出口额的变化情况 表：2012-2016年我国服务贸易进出口额变化情况 单位：亿美元 注 1 2016年只有1~10月份的数据 图：2012-2016年我国服务贸易进出口额变化情况 变化情况： 2012年中国服务贸易进出口总额比上年增长12%，达到4715亿美元。服务贸易占我国对外贸易总额的比重达到10.86%，较上年提高约1.1个百分点。服务贸易出口额比上年同期增长4.5%；服务贸易进口额增长17.8%。贸易逆差额高达896亿美元，比上年增长62.3%，创历史新高。 2013年，中国服务进出口总额达5396.4亿美元，比上年增长14.7％。其中，服务贸易出口额同比增长10.6％，增速比上年提升6个百分点；服务贸易进口额同比增长17.5％，增幅与上年基本持平。2013年，中国服务贸易逆差由上年的897亿美元扩大至1184.6亿美元，增长32.1％。 2014年，中国服务贸易保持较快增长，服务进出口总额6043.4亿美元，同比增长12.6%。其中服务贸易出口额同比增长7.6%；服务贸易进口额同比增长15.8%；服务进
出口占对外贸易的比重为12.3%，比上年提高0.8个百分点。服务贸易逆差由上年的1184.6亿美元扩大至1599.2亿美元，增长34.9％。 2015年，中国服务进出口总额7130亿美元，同比增长14.6%，增速比2014年提高2个百分点。其中服务贸易出口额同比增长9.2%；服务贸易进口额同比增长18.6%；服务贸易逆差缩减至1366.2亿美元，相比上年减少了14.6%。 2016年1—10月，服务贸易进出口总额6221亿美元，其中，服务贸易出口额同比增长3.6%；服务贸易进口额同比增长23.7%。贸易逆差扩大至1981亿美元，同比增长45%。我国已成为世界第二大服务进口国和第三大服务出口国。2016年以来，我国服务贸易增速仍高于世界主要经济体。
增值税发票管理系统 2.0 版(增值税发票综合服务平台—企业版) 简明手册 国家税务总局福建省税务局 2019年10月
目录 1.系统概述 (3) 1.1系统简介 (3) 1.2功能优化简述 (3) 1.3主体业务流程 (4) 1.4客户端环境 (10) 2.常见问题答疑 (10) 2.1客户端环境配置问题 (10) 2.2登录问题 (11) 2.3操作问题 (13) 2.4业务问题 (17) 2.5问题咨询都有哪些渠道 (19)
1.系统概述 1.1系统简介 增值税综合服务平台是所有取得增值税专用发票、机动车销售统一发票、收费公路通行费增值税电子普通发票的增值税一般纳税人自愿使用，将增值税发票电子信息选择用于申报抵扣、出口退税或者代办退税用途及进行相关信息查询的系统。 增值税综合服务平台在原增值税发票选择确认平台基础上进行优化升级，形成功能更加完善、界面更加友好的增值税综合服务平台企业版和税务局版。企业版功能模块包括抵扣勾选、退税勾选、代办退税勾选、进项发票查询、税务事项通知书、成品油消费税管理、发票下载和企业档案信息等。税务局版功能模块包括抵扣勾选、退税勾选、代办退税勾选、进项发票查询、税务事项通知书、企业档案信息、成品油消费税管理、配置管理和审核管理等。 纳税人若无可以连接互联网的计算机或是其他问题，无法登陆增值税发票综合服务平台网站，即可到主管税务机关由具有相关权限的税务人员登录增值税综合服务平台税务局版为其办理相关事宜。 1.2功能优化简述 增值税综合服务平台新增功能及优化之处为：抵扣勾选增加确认签名操作、抵扣勾选可根据实际情况调整有效抵扣税额或不抵扣、出口转内销发票勾选和查询、增值税发票全生命周期展示、注销勾选、发票下载、风险管控（含风险纳税人、黑名单企业、违法违章信息、走逃失联企业、异常扣税）。 1）所有发票均需确认抵扣用途后再进行勾选。抵扣用途包括用于申报抵扣或不抵扣、用于出口退税和代办退税，三种用途相互独立、只能选择其中一种。此外，扫描认证的发票默认勾选为用于申报抵扣，可根据需要在确认之前撤销
中国服务贸易发展的现状及对策研究- ［摘要］当今世界服务贸易快速发展，全球经济竞争的重点正从货物贸易转向服务贸易。本文首先分析了中国服务贸易发展的现状，然后剖析了中国服务贸易存在的问题，最后针对问题提出了相关对策及建议。［关键词］服务贸易现状对策随着世界经济结构的调整，服务贸易在一国经济贸易活动中占据越来越重要的位置，全球经济的重点正从货物贸易转向服务贸易，服务贸易在经济活动中占据越来越重要的位置。一、中国服务贸易发展的现状分析近年来，服务业实现了持续、稳定、健康发展，服务业的发展促进了服务贸易的增长。目前服务业开放已经超过发展中国家和转型国家而接近发达国家水平。开放领域包括《服务贸易总协定》12个服务大类中的10个，涉及共计160个小类中的100个。2007年，中国非金融服务贸易领域新设立外商投资企业16000多家；服务业领域在利用外资中的比重越来越大，2007年服务业（含金融业）实际吸收外资达430亿美元，占吸收外资总额的52％，比2002年的比重提高近1倍。中国的服务贸易在国际市场上已占据不可忽视的地位。但是，中国服务贸易的发展与总体贸易发展不相匹配，存在着各种各样的缺陷，并表现出较为显著的滞后性。另一方面，与服务贸易高度发展的发达国家和部分发展中国家相比，也存在着较大差距。二、中国服务贸易发展中存在的问题(一) 服务业发展滞后，整体开放程度较低服务业是服务贸易的基础。2007年中国服务贸易出口额在全球名列第7位，占世界服务贸易出口总额的3.9%，同期货物贸易出口额在全球名列第3位，占世界货物贸易总额的7.7%。中国服务贸易的开放程度远远落后于制造业，许多服务
项目管理过程标准及绩效考核 时间：2018/05/02 拟稿：杨胜灵 1编写目的 为了提供更好的产品与服务；为了更好、更快、更经济地交付产品与服务，同时规范项目过程管理，严格落实项目实施质量与进度，确保按计划完成项目验收与交付，特编制此项目过程控制标准及操作规范。 本制度参考软件工程相关流程规范、项目管理规范以及CMMI-Dev模型，根据企业的实际情况，从项目团队的成立、过程管理规范、项目达标规范到绩效考核均进行了基础定义；作为项目实施、过程管理以及绩效评价的依据。 本项目管理制度规范适用于项目履行、研发、测试、美工及Web前端工作人员以及所有项目干系人。 自主研发类项目管理工作也适用此标准。 2.项目团队组成 2.1 项目团队角色职责 1) 项目实施负责人(项目经理) 项目经理作为与客户对接的第一责任人，需要对客户需求、项目进度、项目质量、客户满意度、项目成本、项目回款、公司形象维护承担责任；同时负责项目全过程管理跟踪。 1.负责项目需求与客户的对接； 2.负责项目小组的组建； 3.负责形成项目需求文档，并提交项目技术负责人对接审核； 4.负责项目组长审核通过的需求与客户的对接，原则上，要求客户对需求文档进行签 字确认； 5.负责项目实施计划的制定；并负责该计划与项目负责人的协调、落实； 6.负责协调项目组与客户的需求沟通； 7.负责协调项目组所需项目资料的落实； 8.负责项目验收的组织与实施； 9.负责项目里程碑报告，并及时公开至项目小组及公司相关部门、领导； 10.负责项目进度的保障，确保项目如期交付； 11.负责项目实施计划的管控，并及时处理突发情况； 12.负责客户满意度的提升与维护；
服务贸易进出口额的变 化情况 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
2012~2016我国服务贸易进出口额的变化情况 表：2012-2016年我国服务贸易进出口额变化情况 单位：亿美元 注 1 2016年只有1~10月份的数据 图：2012-2016年我国服务贸易进出口额变化情况 变化情况： 2012年中国服务贸易进出口总额比上年增长12%，达到4715亿美元。服务贸易占我国对外贸易总额的比重达到10.86%，较上年提高约1.1个百分点。服务贸易出口额比上年同期增长4.5%；服务贸易进口额增长17.8%。贸易逆差额高达896亿美元，比上年增长62.3%，创历史新高。 2013年，中国服务进出口总额达5396.4亿美元，比上年增长14.7％。其中，服务贸易出口额同比增长10.6％，增速比上年提升6个百分点；服务贸易进口额同比增长17.5％，增幅与上年基本持平。2013年，中国服务贸易逆差由上年的897亿美元扩大至1184.6亿美元，增长32.1％。 2014年，中国服务贸易保持较快增长，服务进出口总额6043.4亿美元，同比增长12.6%。其中服务贸易出口额同比增长7.6%；服务贸易进口额同比增
长15.8%；服务进出口占对外贸易的比重为12.3%，比上年提高0.8个百分点。服务贸易逆差由上年的1184.6亿美元扩大至1599.2亿美元，增长 34.9％。 2015年，中国服务进出口总额7130亿美元，同比增长14.6%，增速比2014年提高2个百分点。其中服务贸易出口额同比增长9.2%；服务贸易进口额同比增长18.6%；服务贸易逆差缩减至1366.2亿美元，相比上年减少了14.6%。 2016年1—10月，服务贸易进出口总额6221亿美元，其中，服务贸易出口额同比增长3.6%；服务贸易进口额同比增长23.7%。贸易逆差扩大至1981亿美元，同比增长45%。我国已成为世界第二大服务进口国和第三大服务出口国。2016年以来，我国服务贸易增速仍高于世界主要经济体。
2020出口退税题库（一） 一、单项选择题 1. 疫情防控结束后，税务机关应通知纳税人，在疫情结束后的第（B ）个增值税纳税申报期结束前，按照现行规定补报应报送的纸质申报表单及资料。 A．一 B. 二 C.三 D.四 2. 出口货物劳务的增值税税率或出口退税率在2020年3月1日前发生变化的，已放弃适用出口退（免）税政策的纳税人，无论是否已恢复退（免）税，均可以向主管税务机关声明，对其自（ A）起的全部出口货物劳务，恢复适用出口退（免）税政策。 A. 2019年4月1日 B. 2018年4月1日 C.2019年3月1日 D. 2018年3月1日 3. 根据《财政部税务总局关于明确国有农用地出租等增值税政策的公告》（财政部税务总局公告2020年第2号），纳税人出口货物劳务、发生跨境应税行为，未在规定期限内申报出口退(免)税或者开具《代理出口货物证明》的，或未在规定期限内收汇或者办理不能收汇手续的，下列说法正确的是（ C ） A、需开具转内销证明。 B、视同内销征税。 C、在收汇或者办理不能收汇手续后，可申报办理退(免)税 D、无需进行收汇。 4.对于纳税人申报的出口退（免）税，按照现行规定需实地核查通过才能办理的，在疫情防控期间，按照“容缺办理”的原则，累计申报应退（免）税额的限额标准为：外贸企业（含外贸综合服务企业申报自营出口业务）( )万元；生产企业( )万元；委托代办退税的生产企业( )万元。B A、200，100，100. B、100，200，100 C、300，200，100 D、100，200，300 5.在疫情防控期间，管理类别为四类的出口企业以及经审核无法排除涉嫌骗税疑点的出口退（免）税申报，经本级税务机关负责人确认，可以（）实地核查，相应退（免）税（）。B A．不开展，直接退付 B．暂不开展，暂不办理 C．远程开展，直接退付 D．暂不开展，不予受理。 6.纳税人同时丢失已开具增值税专用发票或机动车销售统一发票的发票联和抵扣联，可凭加盖销售方发票专用章的相应发票（ C）复印件，作为增值税进项税额的抵扣凭证、退税凭证或记账凭证。 A、抵扣联 B、发票联 C、记账联 D、存根联 7.已放弃适用出口退（免）税政策未满（ C）个月的纳税人，在出口货物劳务的增值税税率或出口退税率发生变化后，可以向主管税务机关声明，对其自发生变化之日起的全部出口货物劳务，恢复适用出口退（免）税政策。 A、12 B、24 C、36 D、48 8.疫情防控重点保障物资生产企业适用增值税增量留抵退税政策的，应当在（ A ），完成本期增值税纳税申报后，向主管税务机关申请退还增量留抵税额。 A、增值税纳税申报期内 B、增值税纳税申报期后 C、所得税纳税申报期内 D、所得税纳税申报期后 9.税务总局将增值税发票选择确认平台升级为（ A ），为纳税人提供发票用途确认、风险提示、信息下载等服务。 A：增值税发票综合服务平台 B：增值税发票认证抵扣平台 C：增值税发票风险提示平台 D：增值税发票信息下载平台
浅析中国服务贸易发展现状 摘要：本文对我国服务贸易发展现状进行分析然后有针对性的对中国之后的服务贸易发展给出可行的建议，提出从教育改革、法律完善、政策鼓励等几个方面着手，加快服务贸易结构调整，增强国际竞争力。 关键词：国际服务贸易；现状；问题；建议 一、中国服务贸易总体发展状况 自2001年入世以来，在技术、知识和经济全球化的推进之下，中国服务行业发展呈现出新的走向，主要表现为：服务业在经济交易中渐渐占有主导地位。 据国家统计局数据显示，中国全年GDP达到了74.4万亿元，比去年增长了6.7%。第三产业增加额在GDP中的比例远远领先于第二产业，达到46%，说明了国民经济和社会发展进入新阶段，标志着全国消费结构和产业结构的?D型站上了新平台。由于第三产业可以解决更多就业人口，对资源的消耗和环境的污染更小，因此第三产业的发展可以优化中国未来的经济。产业结构的转型升级同时也正在酝酿一个趋势：中国的消费提升速度在将来会上升，政府公共服务将逐步完善，服务业快速发展。服务型社会又能进一步刺激消费，升高消费对GDP的拉动程度，进而促进中国经济的增长。
从服务贸易进出口总额来看，中国2002年的总额为855亿美元，到2015年总额增长到7130亿美元，这十年间增长额为6275亿美元，增长率为740%。就服务贸易出口额而言，2002年中国出口额为394亿美元，2015年出口额为2881.9亿美元，年均增长率9.2%。对服务贸易进口额而言，2002 年中国进口额为461亿美元，2015年进口额为4248.1亿美元，年均增长率为18.77%，高于服务贸易出口增长率。 另外，自2002年到2015年这十三年之间，除2009年外，中国服务贸易基本上都处于不断增长的状态。2009年，中国服务贸易总额同2008年相比，降低了5.8%。其中服务贸易出口额下降12.2%，服务贸易进口额则几乎停滞不前，仅仅增加了1亿美元。这主要是受世界经济大环境的作用，2008年爆发的金融危机，对我国的服务贸易产生了不小的冲击。金融危机导致世界各国陷入了经济衰退阶段，各国的服务贸易需求减少，对我国的服务贸易出口形成抑制作用，进而影响国内经济发展，国内需求减少，对我国的服务贸易进口也造成了不良的影响，这才呈现出中国服务贸易不增反减的现象。再看2010年，中国服务贸易又回到了持续增长的快速列车上，服务贸易总体增长26.4%。那么，这又是为何呢 在金融危机发生后，中国利用宏观经济调控，使用了政府这一只“有形的手”，实施了以扩大内需为核心的经济刺
建设工程项目管理服务收费标准 一、目前工程项目管理服务及取费的主要依据： （1）原建设部于2003年2月13日颁发建市[2003]30号文《关于培育发展工程总承包和工程项目管理企业的指导意见》 （2）建设部2004年11月16日颁发建市[2004]200号文《建设工程项目管理试行办法》 （3）财政部[2004]300号文件《关于切实加强政府投资项目代建制财政财务管理有关问题的指导意见》 （4）2004年7月国务院国发[2004]20号文《国务院关于投资体制改革的决定》指出：对非经营性政府投资项目加快推行“代建制”，即通过招标等方式，选择专业化的项目管理单位负责建设实施。（5）住建部2008年11月12日颁发建市[2008]226号文《关于大型工程监理单位创建工程项目管理企业指导意见》 （6）国家发展和改革委员会、建设部颁发的发改价格[2007]670号关于印发《建设工程监理与相关服务收费管理规定》。 结合《建设工程项目管理试行办法》第六条、第十一条规定：第六条[服务内容] 工程项目管理业务范围包括： （一）协助业主方进行项目前期策划，经济分析、专项评估与投资确定； （二）协助业主方办理土地征用、规划许可等有关手续； （三）协助业主方提出工程设计要求、组织评审工程设计方案、组织工程勘察设计招标、签订勘察设计合同并监督实施，组织设计单位
进行工程设计优化、技术经济方案比选并进行投资控制； （四）协助业主方组织工程监理、施工、设备材料采购招标； （五）协助业主方与工程项目总承包企业或施工企业及建筑材料、设备、构配件供应等企业签订合同并监督实施； （六）协助业主方提出工程实施用款计划，进行工程竣工结算和工程决算，处理工程索赔，组织竣工验收，向业主方移交竣工档案资料； （七）生产试运行及工程保修期管理，组织项目后评估； （八）项目管理合同约定的其他工作。 第十一条 [服务收费] 工程项目管理服务收费应当根据受委托工程项目规模、范围、内容、深度和复杂程度等，由业主方与项目管理企业在委托项目管理合同中约定。 工程项目管理服务收费应在工程概算中列支。 二、结合项目管理服务市场情况： 1、工程项目管理服务计费构成内容 工程项目管理服务费的计费和构成应包括项目管理所发生的直接费、间接费、合理利润和应缴费税等，具体内容如下： （1）直接费，包括项目管理人工费、材料费、设备（仪器）使用费、住宿、交通、通信费等。 （2）间接费，包括管理人员，行政人员及各部门后勤人员的薪金、经营业务费、社会保障费、项目管理人员教育经费等。
中国服务贸易发展概况 近年来，全球服务贸易快速发展，已经成为经济增长的新动力和大国竞争的焦点。大力发展服务贸易，努力扩大服务出口，充分发挥服务贸易附加值高、吸收就业多、能耗低、污染少的优势，是实践科学发展观的必然要求，对于中国实现外贸增长方式和经济发展方式的转变具有极为重要的现实意义。 一、世界服务贸易快速增长 2007年，世界经济继续保持较快增长，但受美国次贷危机等因素影响，增速略有放缓。国际货币基金组织（IMF）2008年4月发布的《世界经济展望》报告显示，2007年世界经济增长4.9%，低于2006年0.1个百分点。 对外贸易依然是世界经济增长的重要动力，特别是在全球货物贸易增长有所回落的同时,服务贸易高速增长。据世界贸易组织（WTO）统计，2007年全球服务贸易出口增长18%，高货物贸易出口15%的增长率。 （一）服务贸易发展概况 2007年世界服务贸易进出口总额为63200亿美元，比2006年增长17%。其中，出口32600亿美元，增长18%；进口30600亿美元，增长16%。 2007年世界服务贸易呈现以下特点： 1.服务贸易推动世界贸易稳定增长 2007年世界服务贸易出口总额比2006年增长18%，比2006年同期增速提高6个百分点，也高于同期货物贸易15%的出口增速。从图1-1可以看出，1997-2007年，服务贸易出口波动幅度明显小于货物贸易，说明服务贸易较少受到外部环境如能源价格变动、通货膨胀、贸易摩擦等因素的影响，具有稳定世界贸易的作用，有效降低了经济波动。而且2007年服务贸易一改以往与货物贸易增长基本同向的趋势，在货物贸易增速减慢的同时增速提高，这显示服务贸易发展的独立性增强。
n 保洁项目管理服务标准与技术要求 一、概况整个行政中心是舟山市四套班子及部委局办机关联合办公场所，办公区内分布有主楼及附楼二幢、一号楼及附楼等。其中：主楼地上25层，地下一层，附属楼为三层，一号楼为12层。建筑面积（约84498 m2）及庭院景观面积参考图纸（以上面积以最后产权产籍管理部门核定为准）。 二、保洁物业管理与服务范围 （一）副厅（含）以上领导办公室内的地毯、沙发、棉织布品（如 窗帘等）的清洁保养。 （二）附1号楼（食堂楼）6间、行政中心1号楼9楼会议室、会议中心所有会议室的保洁。 （三）公共部位的所有清洁保养工作，包括电梯、走廊、楼梯、楼道、庭院、厕所、大厅、茶水间、南北广场、景观池、停车库以及痰盂、垃圾箱等。 （四）主楼外墙及玻璃幕墙的清洁保养工作（一年二次）。 （五）垃圾的清运工作。 （六）主楼、1号楼、附楼内外各类大理石的清洁保养。 （七）主楼内外高空保洁。 （八）机房、附楼餐厅之外部分。 （九）适当范围内的新增保洁管理服务项目。（十）主楼广场各类设施的防盗和重大节日（活动）的环境布置所需管理服务。 三、保洁物业管理服务标准与要求
（一）保洁管理服务标准按照国家旅游局颁布的三星级宾馆保洁要求和国家公共场所卫生标准执行, 并细化考核细则（另定）。 （二）有用户投诉和服务要求时，应在10—15 分钟时间内向相关部门发出工作通知单，对于投诉应在一个工作日内电话或书面或上门回复客户处理进展情况。投诉率2%。；处理率和回访率100% （三）全体员工在管理服务期间，必须仪容整洁、仪表端正、礼仪规范，做到文明礼貌，热情周到。 （四）每日至少一次对所管辖区域进行巡视检查，及时发现并解决问题，并有检查及问题处理情况的记录。 （五）每月底向甲方提交保洁管理服务运行情况工作报告。 （六）按档案管理的要求，将保洁管理服务的有关资料分类管理，保存完好。 （七）及时落实业主要求的其它合理服务事项。 （八）负责在指定时间完成消灭蚊虫、苍蝇、蟑螂等工作，做到干净彻底。 （九）根据季节转换特点，主动做好保洁调整工作。 （十）确立工作过程中的明确标识并具有可追溯性。 （十一）健全具有可操作性的管理服务程序文件。（十二）对会议室要及时打扫，保持地面、墙壁、设施清洁及窗 明几净 （十三）公共部位保洁随时打扫，保持空气清新，室内外整洁卫生。配有清洁机、抛光机、吸尘器等保洁设备，电梯地垫每天更换。
我国服务贸易发展的现状、问题及对策分析 摘要：随着经济全球化趋势的加强，世界各产业结构也在不断的升级和转移，经济发展的重点正在从传统的货物贸易向服务贸易转变。近几年来，我国服务贸易现状发展态势良好，服务进出口总额保持较快增长且占对外贸易比重有所提升，高附加值服务出口保持快速增长，进出口世界排名显著提升。但我国的服务贸易在取得成就的同时也还存在一定的问题，进口增长明显快于出口，导致服务贸易逆差继续扩大；起点低、基础差，与其他国家尤其是与发达国家相比还有一定的差距等等，在国际上还处于不利的地位。本文从我国服务贸易发展的现状着手，分析存在的问题，提出一些对策，以促进我国服务贸易良好健康的发展。 关键词：服务贸易发展现状存在的问题对策 一．我国服务贸易的现状分析 （1）服务进出口总额保持较快增长，占对外贸易比重有所提升，世界排名显著提升根据商务部的数据显示，中国的服务进出口总额从2001年全球排名第13位，到2012、2013年的连续两年保持第三位，发展速度之快已引起各国的关注。其中，2013年中国的服务贸易进出口总额5396.4亿美元，全球排名仍位居第三，其中服务出口总额达2105.9亿美元，比上年增长10.6%，实现了2011年以来的首次两位数增长。2014年1-6月，我国服务进出口增速高于货物贸易增速14.1个百分点，服务贸易占对外贸易（货物和服务进出口额之和）的比重为12.3%，比上年同期提高1.4个百分点。“十二五”以来，服务贸易在对外贸易中的比重持续攀升，2011、2012和2013年占比分别为10.3%、10.8%和11.5%。 （2）高附加值服务进出口快速增长 高附加值服务出口保持快速增长，2014年1-6月，金融服务、电影音像、计算机和信息服务、咨询出口分别同比增长53.4%、35.1%、18.2%和14.1%。其中，咨询服务出口209亿美元，金额仅次于旅游出口，占比为18.5%。 （3）总体竞争力较低，服务贸易逆差逐年扩大 服务贸易出口结构低级化，服务贸易优势部门主要集中在传统的劳动或资源密集型行业，而知识、技术密集型服务的比重严重偏低，劣势明显，总体竞争力低下。2012年，我国服务贸易逆差达897亿美元，同比增长1.6倍。逆差主要集中于旅游、运输服务、保险服务、专有权利使用费和特许费领域，逆差额分别为519.5亿美元、469.5亿美元、172.7亿美元、167.1亿美元。2013年中国服务贸易逆差由上年的897亿美元扩大至1184.6亿美元，同比增长32.1%，成为全球服务贸易逆差第一大国。2014年１至８月，中国服务进出口总额