微耕门禁网络型通讯不上常见处理办法：一同一网段的调试检查
安装的设备,调试不通时
1在软件中添加控制器,控制器的序列号一定要正确
2通信方式选择” 小型局域网”
3在【总控制台】->对控制器” 实时监控”, 如果通信不上,则往下检查(保持” 实时监控”)
4去看控制器,查看控制器上灯亮或闪的情况,
5在获取灯的工作情况后,先落实CPU正常闪烁, Err灯不亮
再落实接网线附近的绿色灯和橙色灯的情况:
如果绿色灯不亮,则要查控制器到交换机上的线路是否连接正常(线路问题);
如果橙色灯没有闪烁,则要查线路(这部分复杂,涉及硬件线路和系统)如果橙色有闪烁,则要查电脑,先将防火墙都关闭(在XP系统,要关闭windows防火墙(运行:
firewall.cpl ))—主要是在系统问题上,如果还不行,就要用其他电脑试试了
注意:
经过上述操作,应能基本判断问题.二跨网段的调试检查
跨网段的调试关键是ip地址及相关网关的测试,
关键使用指令
ping–t
192.168.
168.51
(其中
192.168.
168.51为控制器设置的IP地址,在实际使用中进行更换)如果正常通信返回,一般的time,局域网不会过2ms,广域网不会过30ms;如果时间过长超过50ms,可能网络存在问题(例如有网络病毒)
如果ping控制器不通,那试试ping其他设备或电脑(与控制器在同一网段内的)能否通.
如果ping其他设备可通的话,则要检查控制器的ip网关是否设置正确(这需要网管的帮助)
在ping通控制器后,软件还是不能通信,先查一下” 扩展功能”中是否有“ 启用TCPIP”, 如果没有打勾,则将勾打上..再查控制器IP及端口设置是否正确..若还不行则要专门分析了
三特殊问题的解决方法,也是专业处理方法
A.准备(五样xx)
笔记本电脑两条网线一个四口的小HUB 12V的电源(用于给控制器供电)一台.NET门禁控制器(不设IP地址)
B.先在公司,调试一切正常,
C.再到现场,将五样东西,连接起来,测试一切正常后,再往下测试.(如果自带的不能正常工作,则要查交流电源了)
D.然后进行逐个更换调试(换一样设备,测试一下,这样可以找到问题)—注意将现场的控制器加入到管理软件中
1先用自带笔记本换现场电脑
若通信可行,则查现场电脑系统
2再用自带网线换电脑与交换机的网线
若通信可行,则现场网线有问题
3再用自带HUB换现场的交换机
若通信可行.则现场交换可能存在特殊配置,需要客户网管进行配合处理4再用自带网线换控制器与交换的网线
若通信可行,则现场网线有问题
5再用自带.12V电源给现场的门禁控制器供电
若通信可行,则控制器的现场电源存在问题或安装位置有问题,细查6再用自带.NET门控制器换现场的门禁控制器
若通信可行,则现场控制器存在问题
至此,应能找到问题.如果不能,则从C项开始重查一遍.
微耕门禁485联网型所有控制器都通讯不上，可能的故障原因有：
转换器损坏了
正常的转换器特征：
电源灯常亮，不通讯时，RXTX灯均不亮，正常通讯时，RXTX灯闪烁。备注：
正常的转换器必然具备这样的特征，但不是说具备这样的特征就可以认为是正常的转换器了。
转换器异常的特征：
只通电，不通讯，不连接电脑和控制器时，RX或者TX灯闪烁或者常亮。
电源灯不亮（电源坏了或者转换器坏了）。
等。
建议检测方法：
用备用转换器替换。
485转换器到第一台控制器的线路中断或者485+ 485-接反了或者短路了。
或者虚接了，或者断路了。
建议检测的方法：
使用万用表电阻档或者蜂鸣档，将控制器等设备断电后测试。
计算机串口故障：
串口号设置错了。（一般计算机是自带原装串口是COM1和COM2，如果是USB或者其他通讯方式转来的串口则有可能是COM3 ---COM255之间的一个串口号。）
计算机串口已经损坏
建议测试的办法：
用笔记本电脑或者其他电脑对比测试。
计算机串口被禁用
建议测试的办法：
用笔记本电脑或者其他电脑对比测试。
现在很多新电脑，特别是原装品牌机，会在出厂时，在CMOS或者【设备】里禁用串口，所以要请精通电脑的人员放开这些设置。
计算机串口被其他产品或者其他应用程序的软件占用
建议检测办法：
如果被占用，我们的软件下方信息框会有文字提示。解决办法有：
如果计算机有两个串口的话，两个软件分别用不同的串口，如果只有一个的话，可以轮流使用，不要同时使用。或者购买USB串口转换器多串口卡等设备扩展串口数量。
串口是通过转换器获得的，质量和性能存在问题
有些电脑，特别是笔记本是没有串口的。需要购买USB串口转换器多串口卡等设备扩展串口，购买的需要注意建议购买有品牌的设备，因为这些设备虽然功能差不多，但是性能差别会比较大，有些转换设备有较大的滞后延时可能影响正常通讯。
第二章只有其中一台或者几台控制器通讯不上，或者通讯不稳定，有时通讯正常，
有时又有问题，则可能的故障原因：
控制器SN序列号是否填写错误了。
是否施工不规范：
施工不规范是造成通讯不稳定的最主要的原因，而且很不容易找到原因和解决问题。所以，在施工时就应该有足够的规范意识，不然到以后后悔就更困难了。
是否是使用无源的转换器？
我们认为门禁系统是应该禁止使用无源转换器的，无源转换器成本低廉，通讯质量差通讯距离短负载能力差几乎无抗干扰能力。具体请参阅“门禁系统为什么禁止使用无源转换器”。
是否存在星型连接？
485通讯方式，要求每台控制器和转换器都是手牵手地串下去的，中间不能分叉，也不能有星型结构的走线。因为这种走线的线路自身产生的干扰很大，很容易造成通讯不稳定。施工人员不能有侥幸心里，认为：
负载不多，线路不长，好像可以，就图一时省事侥幸而为之。即使调试时可以通讯正常，但在使用时难保何时通讯就无法正常了。
是否没有走双绞线？
485通讯线路采用的是差模传输原理，所以一定要走双绞线（网线就是由4对双绞线组成的，所以走网线，选其中的一对即可，千万注意不要弄巧成拙，将网线一对合一股，企图加粗线路来改善通讯质量的方法是适得其反的。）有些施工人员图一时方便，将普通电源线或者平行线做485通讯线路是相当危险的，因为这些平行线距离越长，线路自身产生的干扰越大，抗干扰能力也越差，直到无法通讯。给控制器供电的220V交流电是否有真实的接地线？
220V给控制器供电的地线是接在机箱上的，可以将累积的静电，漏电雷击等干扰电信号通过地线走掉，如果没有地线这些干扰会影响通讯质量，严重的还会影响控制器的正常运行。使得防雷等设计失效或者降低效果。
通讯线路是否过长？
485通讯线路标称是1200米，其实实际根据线路质量，安装环境，控制器通讯芯片的性能，转换器的性能等差异，是达不到这种通讯距离的。一般较好的设备和环境可以达到500-800米，如果距离过长可以考虑向转换器生产厂家购买485中继器，延长传输距离。
设备负载是否过多？
485线路的负载控制器的数量是有规定的，不同的控制器通讯芯片和转换器负载能力是不一样的。有32 64 128 255台等不同等级，相关厂家会标注在产品说明书里，标注的数也未必就是实际的负载能力，通讯距离的长短，线材的好坏，环境的优劣都会降低负载能力。所以，建议按厂家标明的参数的五折计算其真实的负载能力。
是否存在某段线路485+ 485-接错了接反了？
是否外部有强电干扰？
与强电线路近距离平行走线要比交叉干扰更大，建议和强电线距离保持30厘米以上的间距，附近有没有大功率设备或者强电柜？走金属管屏蔽接地是抵抗外部干扰的有效方法。但是成本比较高，施工复杂，一般门禁都是走PVC管的，可以考虑通讯线采用带屏蔽的网线或者双绞线。
备注：
如果采用以下措施，可以提高系统的抗干扰能力，但是如果施工不规范的话，这些抗干扰措施也不能解决问题，是徒劳。所以，确保施工规范是降低通讯故障率，便于勘察出故障原因的前提条件。
通讯线采用屏蔽网线或者屏蔽双绞线，在系统通讯受到干扰时，将屏蔽层接到所有控制器的GND接线端子上，或许可以消除干扰，如果系统没有干扰，则没有必要事先接好，因为有些场合接屏蔽地反而有副作用。
在最后的一台控制器的485+ 485-的接线端子上并联一个120欧姆的电阻。
微耕系统的常用处理方法：
首先要确保设备接线正确,且严格合乎规范.
共地法:
用1条线或者屏蔽线将所有485设备的GND地连接起来,这样可以避免所有设备之间存在影响通讯的电势差.
终端电阻法:
在最后一台485设备的485+和485-上并接120欧姆的终端电阻来改善通讯质量.
中间分段断开法:
通过从中间断开来检查是否是设备负载过多通讯距离过长某台设备损害对整个通讯线路的影响等原因.
单独拉线法:
单独简易暂时拉一条线到设备,这样可以用来排除是否是布线引起了通讯故障.
更换转换器法:
随身携带几个转换器,这样可以排除是否是转换器质量问题影响了通讯质量.
笔记本调试法:
先保证自己随身携带的电脑笔记本是通讯正常的设备,替换客户电脑,来进行通讯,如果可以,则表明客户的电脑的串口有可能被损害或者受伤.
门禁系统施工流程图 门禁系统施工方法 1)门禁施工要求 车辆段综合楼门禁系统通过车辆段的通信设备室的通信配线架与设在控制中心的中央计算机通信。车辆段综合楼的门禁紧急按钮安装在门禁设备房门禁工作站附近的墙上，距地板面高1400mm。 门禁主控制器安装在门禁设备房内的通信机箱内。 门禁系统的就地控制箱安装在有门禁系统的房间内或通道内，安装高度为箱底边距地面2400mm。 门禁系统的读卡器(房间外)、开门按钮及紧急破玻按钮(房间内)距门扇300mm的墙面上，安装底盒为86mm*86mm，安装高度为底边距装修完成面为1500mm。 门禁系统的读卡器(房间外)、开门按钮及紧急破玻按钮(房间内)距门扇300mm的墙面上，安装底盒为86mm*86mm，安装高度为底边距装修完成面为1500mm。门禁系统干线明敷，其标高距地面2500mm～2600mm。若有吊顶，则沿吊顶内敷设。明敷钢管的连接采用丝扣连接，连接处做接地跨接线。明敷管排列整齐，固定点的距离应均匀； 管卡与终端、转弯中点、弱电设备或接线盒边缘的距离为150mm～500mm。 各平面图所画管线不表示管线实际布置位置，施工时应就梁、柱、吊顶、墙面的变化而施工。如果走向与其它系统的管线冲突，可以根据现场的实际情况，适当调整走向，但不能违背电缆和光缆的布置要求和原则。 所有的电缆、光缆不得在中间驳接。 低压专业提供的配电箱和接地箱及相关的要求，参见低压专业的相关图纸。 各类通信接口的位置和要求，参见相关专业的图纸。 2)施工安装的工艺要求 ⑴安装工程依据技术标准 本系统所有设备和线路的施工及验收参见《工业自动化仪表工程施工及验收规范》GBJ93-86、《地下铁道工程施工及验收规范》GB50299-1999、《建筑电气工程 施工质量验收规范》、《电气装置安装工程施工及验收规范》、综合布线系统验收规 范(GBT/T50312-2000)及设计图纸中有关要求。 ⑵设备柜的安装 机柜安装牢固，高度与低压控制柜一致，垂直偏差度不大于3mm，柜面标示完整清晰，漆面如有脱落在验收前预以补漆。 机柜内的设备安装牢固，端子配线正确，接触紧密，各种零件无脱落或碰坏。 基础型钢可靠接地，盘柜的接地牢固良好。装有电器设备的可开启的盘、柜门以软导线与接地的金属构架可靠地连接。 柜体的基础型钢平直，其偏差每米不大于1mm，全长不大于5mm，柜体安装牢固。柜体的上方敷设管道，屏底座周围采取封闭措施，并能防止鼠、蛇等小 动物进入箱内。 引进柜内的控制电缆排列整齐，避免交叉，电缆型号、规格符合设计要求。 电缆固定牢靠，所接的端子排不得受到机械应力。电缆头固定于最低端子排 150-200nm处。电缆按设计编号挂牌，挂牌为永久性标志。 ⑶电缆线路敷设要求 a、电缆在线槽上敷设 线槽安装牢固，保证横平竖直。在有坡度的建筑物上安装时，与建筑物有相
门禁系统常见故障及处理方法 故障现象1： 门禁设备联接好以后，用软件测试不能与电脑通讯。 采用RS422 通讯方式时可能原因： （1）控制器与网络扩展器之间的接线不正确。 （2）控制器上跳线开关处于闭合状态（通讯方式为RS232）； （3）控制器至网络扩展器的距离超过了有效长度（1200M）； （4）计算机的串口是否正常，有无正常联接或者被其他程序占用，排除这些原因再测试； （5）软件设置中，设备地址号实际设置、联接不对应； （6）线路干扰，不能正常通讯。 采用RS232 通讯方式时可能原因： （1）控制器与电脑串口之间的接线不正确； （2）控制器上跳线开关处于断开状态（通讯方式为RS422）； （3）控制器至电脑的距离超过了有效长度（15M）； （4）计算机的串口是否正常，有无正常联接或者被其他程序占用，排除这些原因再测试； （5）软件设置中，设备地址号与实际设置、联接不对应； 故障现象2： 将卡片靠近读卡器，蜂鸣器不响，指示灯也没有反应，通讯正常。 可能原因： （1）读卡器与控制器之间的连线不正确； （2）读卡器至控制器线路超过了有效长（120M）； 故障现象3： 将有效卡靠近读卡器，蜂鸣器响一声，LED指示灯无变化，不能开门。 可能原因： （1）读卡器与控制器之间的连线不正确； （2）线路严重干扰，读卡器数据无法传至控制器； 故障现象4： 门禁器使用一直正常，某一天突然发现所有的有效卡均不能开门（变为无效卡）。 可能原因： （1）操作人员将门禁器设置了休息*（在休息*所有的卡都不能开门）； （2）操作人员将门禁器进行了初始化操作或其它原因导致控制器执行了初始化命令； 故障现象5： 将有效卡靠近读卡器，蜂鸣器响一声，LED指示灯变绿,但门锁未打开。 可能原因： （1）控制器与电控锁之间的连线不正确； （2）给电锁供电的电源是否正常（电锁要求单独电源供电）； （3）电控锁故障； （4）锁舌与锁扣发生机械性卡死;
门禁管理方案说明 技术解决方案及组成说明 ISO900 2015
目录 一、系统概述................................. - 3 - 二、系统主要功能............................. - 3 - 三、软件系统特点：........................... - 4 - 四、系统结构图............................... - 6 - 五、自动控制功能的实现：..................... - 7 - 六、施工..................................... - 7 - 七、安装计划及售后服务....................... - 8 - 八、客户案例................................- 10 -
一、系统概述 本智能门禁系统，由主机、读卡器和电锁组成（联网时外加电脑和通讯转换器），读卡方式属非接触读卡方式，持卡人只要将卡在读卡器附近（5-15厘米）快速晃动一次，读卡器就能感应到有卡并将卡中的信息（卡号）发送到主机，主机进行检查卡合法性，然后决定是否进行开门动作。整个过程只要在有效的刷卡范围内均可实现门禁管理功能。 系统流程 感应卡为加密型，不易复制、安全可靠、寿命长（非接触读卡方式使卡的机械磨损减少到零）。并通过通信转接器（TCP/IP）与电脑进行实时监控（可由电脑发指令开/关所有门，并可实时查看所有门的状态）、数据处理、查询、报表输出等。该系统适用于邮电通信、金融、公安、交通、化工等企事业单位，多年来一致受到用户的好评。 二、系统主要功能 1) 刷卡记录：当人员进/出门时需持卡在读卡器前进行读卡，读卡器读取信息后，将信息传送到主机，主机首先判断该信息是否合法，如合法则发出开门指令（即向电锁发送一接通信号，使门打开；不合法则不发送开门指令并可发出警报。同时主机会将刷卡信息、日期、时间等数据保存以供查询或直接传输到电脑进行处理。 2) 控制中心：控制中心通过电脑可分部门建立员工资料库，如：动力中心、维护中心、管理中心等，定期或实时采集每个门的进出资料，同时按部门进行汇总、查询、分类及打印等。主机的各种参数均可由电脑进行设置，也可在各主机直接设定。 3) 多级管理：本系统能很方便地实现多级管理功能，控制中心可通过电脑可设置每张卡（即每个人）的进出权限、时间范围、节假日限制等；如：高级管理者可随时进出任何一扇门、部门管理者可进出本部门所有门、而一般职员只能在上班时间内进出本部门的门，超出上班时间将无法进出，还可以结合密码输入来确认持卡者的合法性，然后决定是否开门，各种权限可由用户自由设置。
门禁常见故障问题内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
1、门禁系统刚安装时使用一切正常，使用一段时间突然间读卡器不能读卡为什么 排除问题： 第一步，检查电源是否正常工作 第二步，检查读卡器是否损坏 第三步，检查读卡器周围是否有强磁干扰 如果以上几步都排除，读卡器依然不读卡，可以确定为以下故障原因： 读卡器设备使用一段时间会产生一些静电，常时间静电积累造成用电量过大，使用时间越短出这样的问题说明读卡器老化过快。 解决问题： 安装前要选择质量好、功率大门禁专用电源，如使用后出现这个情况就把电锁与读卡器分开供电，另加一个电源给读卡器单独供电。 2、门禁读卡器为什么突然读卡速度慢感应距离变近了 排除问题： 第一步：读卡器是否安装在金属上
第二步：是否为进出刷卡，如进出刷卡看两个读卡器间距多少 故障原因： 读卡器如装在金属上，因为金属有屏蔽功能，读卡器发射的电波一部分被金属屏蔽了。如进出刷卡，两读卡器安装距 离过近也会出现同样的问题，两个读卡同时发射电波，电波相互干扰会造成读卡慢，过近的会不读卡。 解决问题： 安装时要观察读卡器安装环境，如读卡器后面为金属在安装读卡器时间要在读卡器后面加装一块塑料板（特殊材料） 如要进出刷卡，两读卡器要错开30CM，如条件不允许，要在其中一个读卡器上加装一块屏蔽板。 3、为什么有些玻璃门安装锁使用一段时间发现,锁舌下来门无法关闭 排除问题： 第一步，打开门，不要关门过一段时间看锁舌是否下来 第二步，打门即关闭，看门关闭时是否有来回摆动 故障原因：
第一步检查如锁舌还下来，说明锁已坏 第二步检查如门有来回摆动，当门在关闭时锁舌已下来。说明玻璃门的地簧出现问题了。 解决问题： 锁坏需要更换新锁或维修；地簧出问题：一、让做门的来调地簧，二、安装门禁要用带门磁贞侧的电锁，如安装时没有配带门磁贞侧的锁，必须调地簧或换地簧，再则就是换锁。 4、为什么读卡设备与软件无法连接通讯 排除问题： 第一，先查通讯转换器是否损坏 第二，查线路是否有短路现象 第三，查读卡设备通讯模块是不损坏 故障原因： 第一步检查如通讯转换器已坏，原因有两种，1、通讯转换器质量问题，2、通讯线路上有强大的静电。
资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 目录 一、编制依据 ..................................... 错误!未定义书签。 二、适用范围 ..................................... 错误!未定义书签。 三、管道敷设 ..................................... 错误!未定义书签。 1. 站内管道明敷 ............................... 错误!未定义书签。 2. 站内管道暗敷 ............................... 错误!未定义书签。 四、线槽安装 ..................................... 错误!未定义书签。 1.金属线槽安装 .............................. 错误!未定义书签。 五、线缆敷设方法及标准............................ 错误!未定义书签。 1. 通讯线敷设 ............................... 错误!未定义书签。 2. 电缆敷设 ................................. 错误!未定义书签。 六、设备安装 ..................................... 错误!未定义书签。 1. 读卡器安装 ............................... 错误!未定义书签。 2. 设备柜安装 ............................... 错误!未定义书签。 3. 门禁控制器安装............................ 错误!未定义书签。 4. 磁力锁安装 ............................... 错误!未定义书签。 七、防火封堵 ..................................... 错误!未定义书签。 1.管道穿墙防火封堵........................... 错误!未定义书签。
微耕门禁系统故障处理方法
微耕门禁网络型通讯不上常见处理办法： 一同一网段的调试检查 安装的设备 , 调试不通时 1 在软件中添加控制器 , 控制器的序列号一定要正确 2 通信方式选择” 小型局域网” 3 在【总控制台】 -> 对控制器” 实时监控”, 如果通信不上 , 则往下检查 ( 保持” 实时监控”) 4 去看控制器 , 查看控制器上灯亮或闪的情况 , 5 在获取灯的工作情况后 , 先落实 CPU 正常闪烁 , Err 灯不亮 再落实接网线附近的绿色灯和橙色灯的情况 : 如果绿色灯不亮 , 则要查控制器到交换机上的线路是否连接正常 ( 线路问 题 ); 如果橙色灯没有闪烁 , 则要查线路 ( 这部分复杂 , 涉及硬件线路和系统 ) 如果橙色有闪烁 , 则要查电脑 , 先将防火墙都关闭 ( 在 XP 系统 , 要关闭windows 防火墙 ( 运行 : firewall.cpl ))—主要是在系统问题上 , 如果还不行 , 就要用其他电脑试试了 注意 : 要打开“Windows 防火墙” ，请单击“ 开始” ，指向“ 设置” ，然后依次单击“ 控制面板” 、“ 网络和 Internet 连接” ，然后单击“Windows 防火墙” 。 经过上述操作 , 应能基本判断问题 . 二跨网段的调试检查 跨网段的调试关键是 ip 地址及相关网关的测试 , 关键使用指令 ping –t 192.168.168.51 ( 其中 192.168.168.51 为控制器设置的 IP 地址 , 在实际使用中进行更 换 )
如果正常通信返回 , 一般的 time, 局域网不会过 2ms, 广域网不会过 30ms; 如果时间过长超过 50ms, 可能网络存在问题 ( 例如有网络病毒 ) 如果 ping 控制器不通 , 那试试 ping 其他设备或电脑 ( 与控制器在同一网段内的 ) 能否通 . 如果 ping 其他设备可通的话 , 则要检查控制器的 ip 网关是否设置正确 ( 这需要网管的帮助 ) 在 ping 通控制器后 , 软件还是不能通信 , 先查一下” 扩展功能” 中是否有“ 启用TCPIP”, 如果没有打勾 , 则将勾打上 .. 再查控制器 IP 及端口设置是否正确 .. 若还不行则要专门分析了 三特殊问题的解决方法 , 也是专业处理方法 A. 准备 ( 五样东西 ) 笔记本电脑两条网线一个四口的小 HUB 12V 的电源 ( 用于给控制器供电 ) 一台 .NET 门禁控制器 ( 不设 IP 地址 ) B. 先在公司 , 调试一切正常 , C. 再到现场 , 将五样东西 , 连接起来 , 测试一切正常后 , 再往下测试 . ( 如果自带的不能正常工作 , 则要查交流电源了 ) D. 然后进行逐个更换调试 ( 换一样设备 , 测试一下 , 这样可以找到问题 ) —注意将现场的控制器加入到管理软件中 1 先用自带笔记本换现场电脑 若通信可行 , 则查现场电脑系统 2 再用自带网线换电脑与交换机的网线 若通信可行 , 则现场网线有问题 3 再用自带 HUB 换现场的交换机 若通信可行 . 则现场交换可能存在特殊配置 , 需要客户网管进行配合处理 4 再用自带网线换控制器与交换的网线 若通信可行 , 则现场网线有问题 5 再用自带 .12V 电源给现场的门禁控制器供电 若通信可行 , 则控制器的现场电源存在问题或安装位置有问题 , 细查
门禁常见问题及处理方法 故障现象1：门禁设备联接好以后，用软件测试不能与电脑通讯。 采用RS485 通讯方式时可能原因： （1）控制器与通讯转换器之间的接线不正确。 （2）控制器至网络扩展器的距离超过了有效长度（1200M）； （3）计算机的串口是否正常，选择串口是否正确，有无正常联接或者被其他程序占用，排除这些原因再测试； （4）软件设置中，输入的控制器序列号不正确； （6）线路干扰，不能正常通讯。 故障现象2：将卡片靠近读卡器，蜂鸣器不响，指示灯也没有反应，通讯正常。 可能原因： （1）读卡器与控制器之间的连线不正确； （2）读卡器至控制器线路超过了有效长度（120M）； （3）读卡器故障。 故障现象3：将有效卡靠近读卡器，蜂鸣器响一声，LED指示灯无变化，不能开门。 可能原因： （1）读卡器与控制器之间的连线不正确； （2）线路严重干扰，读卡器数据无法传至控制器； 故障现象4：门禁器使用一直正常，某一天突然发现所有的有效卡均不能开门（变为无效卡），。可能原因： （1）操作人员将门禁器设置了休息日（在休息日所有的卡都不能开门）； （2）操作人员将门禁器进行了初始化操作或其它原因导致控制器执行了初始化命令； 故障现象5：将有效卡靠近读卡器，蜂鸣器响一声，LED指示灯变绿，但门锁未打开。 可能原因： （1）控制器与电控锁之间的连线不正确； （2）给电锁供电的电源是否正常（电锁要求单独电源供电）； （3）电控锁故障； （4）锁舌与锁扣发生机械性卡死; 故障现象6：将有效卡近读卡器，蜂鸣器响一声，门锁打开，但读卡器指示灯灭。 可能原因： （1）控制器与电控锁共用一个电源，电锁工作时反向电势干扰，导致控制器复位； （2）电源功率不够，致使控制器、读卡器不能正常工作。 施工与安装要求 根据国家有关部门近几年来颁发的电器设计、施工规范、规程和标准，在总结我市几年来技防工程的设计和施工经验和基础上，结合技防科技发展的新技术、新产品的技术要求，本着服务社会、用户第一的宗旨，特制定以下标准。 一、室内配线的技术要求 室内配线不仅要求安全可靠，而且要使线路布置合理、整齐，安装牢固。技术要求如下：
微耕门禁系统故障现象及处理方法 第一章怎样排查门禁系统故障 门禁系统进入调试阶段、试运行阶段以及以后的使用维护，有可能出现各种故障现象，以及一些“软毛病”。对于一个系统集成工程项目来说，特别是对于一个复杂的、大型的工程项目来说，是在所难免的。是一个必要的过程，从理论上说，各种设备和部件都有可能发生质量问题。但从经验上和返修率来看，纯属微耕产品本身的质量问题极少，所以除非看到明显损坏迹象，坚持一个原则——先软后硬，不到最后不要怀疑产品部件问题。对于微耕门禁系统，要求特别注意软件实时监控提示、检测信息，各硬件部件指示灯变化，这些都是您咨询微耕技术服务的必须提供的最基本信息，门禁系统本身不难，就怕沟通不顺畅，信息不明确。 一、软件测试法 1、【检测】法：启动管理软件 , 进入【总控制台】选中门， .点击【检测控制器】 , 软件运行信息会提示相关故障 , 那么就可以根据相关信息处理 2、【实时监控】法：【总控制台】—【实时监控】，实时监控对应相应的刷卡指示灯方便查出刷卡不开门的故障。 3、【搜索 .net 】法：【基本设置】—【控制器】—【搜索 .net 】，有助于查找 TCP/IP 控制器的通讯故障对应通讯指示灯有助于查找通讯故障。请关闭防火墙！！ 二、硬件指示灯法 1、通电时，我们可以看电源指示灯POWER，CPU指示灯闪烁判断控制器是否处于工作状态 2、刷卡时，我们可以看card灯判断是否有读卡数据传输到控制器 3、按出门按钮，我们可以看继电器指示灯，是否咔嚓响一下，判断控制器继电器输出是否正常 4、通讯操作时看TX和RX灯，TCP控制器Rx （ Link ）灯常亮标示接线大致没有问题。Tx 灯闪烁表示正在通讯。 5、err灯闪烁代表控制器出现故障了，在软件检测获得详细信息
门禁系统安装步骤 安装步骤 一、安装控制器，读卡器，开关和网络装换器，检查线路连接正常 二、打开网络网络转换器调配工具，设置IP地址 三、安装门禁软件SYWB-V6 V116 版本 四、安装完成后装上加密狗，安装加密狗XTLINK-1驱动， 然后打开桌面图标，在窗口下方输入网络转换器设置的IP
五、打开IE浏览器在网页搜索栏里输入“http://127.0.0.1/v7/” 设置用户名、密码，输入邮箱地址 五、进入系统输入刚设定的用户名和密码，更改语言显示 六、进入管理功能，参照门禁系统说明书进行设置 七、系统备份;点击系统选项里的系统备份/恢复，在动作显示下面有个 下载备份，或设置系统自动备份 八、恢复康复中心门禁系统数据.，在系统选项里选择系统备份/恢复， 在系统回复下面点击浏览，选择要上传的数据包，在下面汇入选项 全部打钩，在点击汇入。 九、控制器与读卡器的设置; 控制器ID设置 登录系统按MENU→EN→Login→EN→Password 输入1234 →EN 登录系统后按下翻至System Process→EN→APBLevel Setting下 翻至Control ID→EN→Contorl ID:0001 （输入控制编）→EN→CLR 数次返回至初始界面。 读卡器设置 登录系统按MENU→EN→Login→EN→Password 输入1234 →EN 登录系统后按下翻至System Process→EN→APBLevel Setting下翻至 Change Module ID→EN→Module [READER] →EN→Serial 05010001 (输入读卡器8位编号) →EN→ModuleID ID=[1](输入读卡器对应的 ID号如：一号门进门读卡器为1，出门读卡器为5；二号门进门读 卡器为2，出门读卡器为6等，三号门3和7；四号门4和8) →EN CLR数次返回至System Process上翻至Module Process→EN→ Add Module下翻至Module PlugPlay→EN→Module Waiting→Find:01 OK安装了几个读卡器这里就会显示相应的数字，CLR返回时间界面。
很久以前转载的了，很抱歉想不起来来源了。 便于阅读理解，提前说一下，这个是一个流程式的文章， 是用解决问题的逻辑方式进行编排的。 以下正文： 门禁系统常见故障及排除 故障现象： 1．将卡片靠近读卡器，蜂鸣器不响，LED指示灯也没有反应，通讯正常。 可能原因： ①读卡器与控制器之间的连线不正确或超过了有效长度； ②读卡器故障； ③控制器故障； ④控制器与电控锁之间的连线不正确； 判别方法： 将J15插头拔开，若故障仍然存在，则排除原因④； 更换控制器，若故障仍然存在，则排除原因③； 更换读卡器，若故障仍然存在，则排除原因②； 处理方法： 原因①：将J11及J16插头拔开，并将读卡器同连接线断开，用万用表认真检测线缆有无开路、短路等现象发生； 原因④：将J15插头拔开，用万用表重点检测橙色及棕色线之间有无短路，若连接有其它电子元器件,则检测相关电子元器件有无接反及损坏。 2．将有效卡靠近读卡器，蜂鸣器不响，LED指示灯变绿，并持续4秒，通讯正常。 可能原因： ①读卡器与控制器之间的连线不正确； ②读卡器故障； 判别方法： 更换读卡器，若故障仍然存在，则排除原因②； 处理方法：
原因①：将J16插头拔开，并将读卡器同连接线断开，用万用表认真检测线缆
有无开路、短路等现象发生； 原因④：将J15插头拔开，并将读卡器同连接线断开，用万用表检测线缆有无开路、短路等现象发生。 3．将有效卡靠近读卡器，蜂鸣器响一声，LED指示灯无变化。 可能原因： ①读卡器与控制器之间的连线不正确； ②读卡器故障； 判别方法： 更换读卡器，若故障仍然存在，则排除原因②； 处理方法： 原因①：将J16插头拔开，并将读卡器同连接线断开，用万用表认真检测线缆有无开路、短路等现象发生； 原因④：将J15插头拔开，并将读卡器同连接线断开，用万用表检测线缆有无开路、短路等现象发生。 4．读卡器LED指示灯常绿，不读卡，门锁一直打开，通讯正常。 可能原因： ①操作人员将门禁器状态设置为常开，或其它原因导致控制器处于常开状态； ②控制器故障； 处理方法： 原因①：将门锁控制器状态设为正常，若故障现象仍然存在，则更换控制器。 5．读卡器LED指示灯常红，不读卡，门锁一直处于关闭状态，通讯正常。 可能原因： ①操作人员将门禁器状态设置为常闭，或其它原因导致控制器处于常闭状态； ②控制器故障；
门禁子系统使用说明书 目录 1快速入门 (2) 核心平台结构 (2) 门禁子系统结构及使用流程 (2) 2 门禁软件介绍 (4) 系统管理 (5) 系统参数 (5) 门禁管理 (6) 控制器设置 (6) 控制点状态 (7) 门属性设置 (7) 人员设置 (9) 超级卡或密码 (10) 时段管理 (11) 门开关时段设置 (11) 门特殊时段设置 (13) 人进出时段设置 (14) 人特殊时段设置 (16) 控制管理 (17) 控制器联动设置 (17) 报警输出设置 (18) 多门互锁设置 (19) 紧急群组设置 (20) 首卡开门设置 (21) 多卡开门设置 (22) 管理卡设置 (23) 远程监控 (24) 门禁控制台 (24) 电子地图设计 (26) 地图实时监控 (26) 门禁查询 (27) 门禁正常刷卡记录 (27) 门禁异常刷卡记录 (28) 报警设备事件记录 (28) 系统维护 (29) 清理过期数据 (29) 扩展功能设置 (29) 3门禁通信服务器设置(ACSServer) (30) 4门禁机IP设置工具使用说明 (30)
1快速入门 快速入门说明 1.门禁软件安装完成后,请先设置门禁IP(请参照4.门禁机IP 设置工具使用说明) 2.设置门禁通讯服务器(请参照 3.门禁通信服务器设置ACSServer) 3.门禁软件使用流程(请参照门禁子系统使用流程:) 4.其他功能请参照以下说明进行使用. 1.1 核心平台结构 一卡通系统核心平台的结构主要有以下八个功能模块： 其中与门禁子系统相关的功能有：基础档案包括部门档案、人员档案；卡管理包括卡信息设置、 卡类设置、发卡开户等。 门禁子系统结构及使用流程 1.2.1.门禁子系统主要有九个功能模块:
门禁常见系统故障及处理办法1 二、门禁系统常见故障及维修方法 1、有效卡不能开门 1.检查电控锁是否正常检查电源或者更换电控锁 2.锁舌与锁扣是否发生机械性卡死修复机械故障或者更换零部件 3.查看控制板上的指示灯，控制板与模块间通讯是否正常排除故障 4.检查读卡器与模块之间的通讯是否正常排除故障 5.是否设置了信息日关闭命令通过软件调整开门时间 6.操作人员是否对门禁系统进行初始化或者其他命令通过软件重新授权2、门禁通讯不通 1.检查串口是否设置错误（确定所使用的串口） 2.检查门禁通讯总线是否存在短路或断路（排除通讯线短路与断路现象） 3.检查RS485通讯卡通讯芯片75184损坏（更换通讯芯片75148） 4.RS485通讯卡损坏（更换RS485通讯卡） 5.检查网线水晶头是否做好，检查网线是否通，ping门禁控制器的地址3、门禁记录提取不完 清空门禁控制器，重新加载时间
4、读卡器LED指示灯常绿，不读卡，门锁一直打开，通讯正常 1.操作人员将门禁器状态设置为常开，或其它原因导致控制器处于常开状态； 2.控制器故障； 处理方法： 将门锁控制器状态设为正常，若故障现象仍然存在，则更换控制器。 5.IC卡无法读卡 1.IC卡片在IC卡授权时已作读卡有效时间段设置（可作全天读卡有效设置） 2.门禁控制器异常发热（更换门禁主板） 3.门禁读写天线（调整微调电容，增强读卡距离） 6：电脑跟控制器之间的通讯不稳定，时好时坏，没有固定的规律。 可能原因： 1.使用了不符合要求的信号线或劣质的信号线； 2.信号线敷设不规范，如信号线跟电源线穿在同一条管内； 门禁系统锁常见十条故障问题总结 1问：为什么磁力锁关门时声音极大？ 答：a.检查是否有装橡胶垫片.
门禁故障检修方法 门禁出现故障怎么修，门禁故障的维修方法，门禁维修要用门禁故障排除法来判断，门禁出现故障。 一门禁坏了一般有以下几种情况： 1、门禁系统没有外部供电 2、门禁控制器坏了 3、门禁电锁示坏了 4、门禁读卡器坏了 5、门禁线路门题。 二门禁控制器坏了常用的解决方法门禁电锁故障的排除方法门禁门禁读卡器维修方法： 1、门禁坏了首先要看门禁系统是否有外部提供电压，测量门禁电源是否有输出电压，其次看门禁 电锁是不是能锁住门，再次看门禁读卡器的指示灯是否显示正常，最后用门禁卡在门禁读卡器上 刷卡看是否能开门。 2、如果门禁系统没有外部电源供电则整个门禁系统都不正常，常见现象门禁电锁不住门禁读卡器 指示灯不亮，解决方法找到外部电源给门禁系统供电。 3、如果门禁电锁能锁住但门禁读卡器指示灯不亮则可能是门禁控制器电压输出有问题门禁读卡器 有问题，门禁控制器到门禁读卡器的线路有问题，解决方法用万用表测量控制门禁读卡器的门禁 控制器的输出电压是否正常，如果正常检查门禁控制器到门禁读卡器线路，如是线路正常则可能 是门禁读卡器坏了，即要更换门禁读卡器，如果门禁控制器控制门禁读卡器的输出电
压不正常则 更换门禁控制器解决门禁问题。如果门禁线路不正常则要测量门禁线路解决门禁问题。 4、如果门禁读卡器都显示正常但门禁电锁锁不住门则可能是门禁控制器控制门禁电锁输出电压问题 门禁电锁问题门禁电锁到门禁控制器的线路有问题。解决方法用万用表测量门禁读卡器到门禁 电锁的线路，如果门禁线路正常则测量门禁控制器控制门禁电锁的输出电压是否正常，如是门禁 控制器输出电压正常则是门禁电锁坏了，更换门禁电锁解决问题。如果线路不通则检查线路，如 果门禁控制器输出电压有问题则更换门禁控制器。 5、如果门禁电源门禁控制器门禁电锁门禁读卡器都是正常的但是门禁刷卡开不了门则可能是门 禁卡没有下载到机器或是门禁控制器的设置问题，用户要根据使用说明进行门禁系统的设置和门 禁卡的加载。
微耕门禁网络型通讯不上常见处理办法： 一同一网段的调试检查 安装的设备 , 调试不通时 1 在软件中添加控制器 , 控制器的序列号一定要正确 2 通信方式选择” 小型局域网” 3 在【总控制台】 -> 对控制器” 实时监控”, 如果通信不上 , 则往下检查 ( 保持” 实时监控”) 4 去看控制器 , 查看控制器上灯亮或闪的情况 , 5 在获取灯的工作情况后 , 先落实 CPU 正常闪烁 , Err 灯不亮 再落实接网线附近的绿色灯和橙色灯的情况 : 如果绿色灯不亮 , 则要查控制器到交换机上的线路是否连接正常 ( 线路问 题 ); 如果橙色灯没有闪烁 , 则要查线路 ( 这部分复杂 , 涉及硬件线路和系统 ) 如果橙色有闪烁 , 则要查电脑 , 先将防火墙都关闭 ( 在 XP 系统 , 要关闭windows 防火墙 ( 运行 : firewall.cpl ))—主要是在系统问题上 , 如果还不行 , 就要用其他电脑试试了 注意 : 要打开“Windows 防火墙” ，请单击“ 开始” ，指向“ 设 置” ，然后依次单击“ 控制面板” 、“ 网络和 Internet 连接” ，然后单击“Windows 防火墙” 。 经过上述操作 , 应能基本判断问题 . 二跨网段的调试检查 跨网段的调试关键是 ip 地址及相关网关的测试 , 关键使用指令 ping –t 192.168.168.51 ( 其中 192.168.168.51 为控制器设置的 IP 地址 , 在实际使用中进行更换 ) 如果正常通信返回 , 一般的 time, 局域网不会过 2ms, 广域网不会过 30ms; 如果时间过长超过 50ms, 可能网络存在问题 ( 例如有网络病毒 )
IC一体式/嵌入式门禁管理系统 使用说明书
目录 1．系统简介 (3) 2．功能特点 (3) 3、主要技术参数 (4) 4、系统组成 (4) 5、设备连接 (5) 6、门禁管理系统软件 (6) 6.1 软件的安装 (6) 6.2 人事管理子系统 (7) 6.3 一卡通管理系统 (9) 6.4 门禁管理子系统 (12) 7. 调试操作流程 (28) 8、注意事项 (28)
1．系统简介 在高科技发展的今天，以铁锁和钥匙为代表的传统房门管理方式已经不能满足要求，而集信息管理、计算机控制、Mifare 1 IC智能(射频)卡技术于一体的智能门禁管理系统引领我们走进新的科技生活。 Mifare 1 IC智能(射频)卡上具有先进的数据通信加密并双向验证密码系统，卡片制造时具有唯一的卡片系列号，保证每张卡片都不相同。每个扇区可有多种密码管理方式。卡片上的数据读写可超过10万次以上；数据保存期可达10年以上，且卡片抗静电保护能力达2KV以上。具有良好的安全性，保密性，耐用性。 IC卡嵌入式门禁管理系统以IC卡作为信息载体，利用控制系统对IC卡中的信息作出判断，并给电磁门锁发送控制信号以控制房门的开启。同时将读卡时间和所使用的IC卡的卡号等信息记录、存储在相应的数据库中，方便管理人员随时查询进出记录，为房门的安全管理工作提供了强有力的保证。 IC卡嵌入式门禁管理系统在发行IC卡的过程中对不同人员的进出权限进行限制，在使用卡开门时门禁控制机记录读卡信息，在管理计算机中具有查询、统计和输出报表功能，既方便授权人员的自由出入和管理，又杜绝了外来人员的随意进出，提高了安全防范能力。 IC卡嵌入式门禁管理系统，在线监控IC卡开门信息、门状态，给客户以直观的门锁管理信息。 IC卡嵌入式门禁（简称门禁读卡器，门禁控制机，控制器）是目前同行业产品中体积较小的门禁，可以嵌入到市场上几乎所有的楼宇门禁控制器中，解决了因为楼宇门禁控制器内部空间小所带来的麻烦，是楼宇门禁控制器的最佳配套产品；它绝不仅仅是简单的门锁工具，而是一种快捷方便、安全可靠、一劳永逸的多功能、高效率、高档次的管理系统。它能够让你实实在在享受高科技带来的诸多实惠和方便。 2．功能特点 2．1．IC卡嵌入式门禁具有的功能： 2.1.1使用MIFARE 1 IC卡代替钥匙，开门快捷，安全方便。 2.1.2经过授权，一张IC卡可以开启多个门（255个以内）。 2.1.3可以随时更改、取消有关人员的开门权限。 2.1.4读卡过程多重确认，密钥算法，IC卡不可复制，安全可靠。 2.1.5具有512条黑名单。
门禁机常见故障及处理办法 随着科技的发展，越来越多的人开始使用刷卡门禁，有的单位已经开始使用了指纹门禁机，柏佳安公司技术部整理了一下相关的门禁设备常见问题及处理方法，供大家参考： 故障现象1： 门禁设备联接好以后，用软件测试不能与电脑通讯。 采用RS422通讯方式时可能原因： （1）控制器与网络扩展器之间的接线不正确。 （2）控制器上跳线开关处于闭合状态（通讯方式为RS232）； （3）控制器至网络扩展器的距离超过了有效长度（1200M）； （4）计算机的串口是否正常，有无正常联接或者被其他程序占用 （5）软件设置中，设备地址号实际设置、联接不对应； （6）线路干扰，不能正常通讯。 采用RS232通讯方式时可能原因： （1）控制器与电脑串口之间的接线不正确； （2）控制器上跳线开关处于断开状态（通讯方式为RS422）； （3）控制器至电脑的距离超过了有效长度（15M）； （4）计算机的串口是否正常，有无正常联接或者被其他程序占用 （5）软件设置中，设备地址号与实际设置、联接不对应； 故障现象2： 将卡片靠近读卡器,蜂鸣器不响，指示灯也没有反应，通讯正常。 可能原因： （1）读卡器与控制器之间的连线不正确； （2）读卡器至控制器线路超过了有效长（120M）； 故障现象3： 将有效卡靠近读卡器，蜂鸣器响一声，LED指示灯无变化，不能开门。
可能原因： （1）读卡器与控制器之间的连线不正确； （2）线路严重干扰，读卡器数据无法传至控制器； 故障现象4： 门禁器使用一直正常，某一天突然发现所有的有效卡均不能开门（变为无效卡）。 可能原因： （1）操作人员将门禁器设置了休息日（在休息日所有的卡都不能开门）； （2）操作人员将门禁器进行了初始化操作或其它原因导致控制器执行了初始化命令； 故障现象5： 将有效卡靠近读卡器，蜂鸣器响一声，LED指示灯变绿,但门锁未打开。 可能原因： （1）控制器与电控锁之间的连线不正确； （2）给电锁供电的电源是否正常（电锁要求单独电源供电）； （3）电控锁故障； （4）锁舌与锁扣发生机械性卡死; 故障现象6： 将有效卡近读卡器，蜂鸣器响一声，门锁打开，但读卡器指示灯灭。 可能原因： （1）控制器与电控锁共用一个电源，电锁工作时反向电势干扰，导致控制器复位； （2）电源功率不够，致使控制器、读卡器不能正常工作。
门禁系统常见故障及维修方法 1、报有门禁通讯不通 1）检查串口是否设置错误（确定所使用的串口） 2）检查门禁通讯总线是否存在短路或断路（排除通讯线短路与断路现象） 3）检查RS485通讯卡通讯芯片75184损坏（更换通讯芯片75148） 4）RS485通讯卡损坏（更换RS485通讯卡） 2、个别门禁通讯不通 1）检查门禁通讯线中否接线有误（调整接线） 2）检查门禁通讯芯片75148是否损坏（更换通讯芯片75148） 3）检查门禁读写芯片及模块是否损坏（更换读写芯片及模块） 4）门禁读写板故障（更换门禁读写板） 5）检查机号是否改变（调整机号） 3、部分门禁通讯不能 1）检查门禁通讯总线是否中间出现断路（排除断路现象） 2）通信线路过长或连接门禁设备过多（加装RS485放大器） 4、门禁读卡后不能开门 1）检查读卡后读瞳板有无电压信号输出（如无电压输出，更换读卡板输出部分电路D880及9013） 2）检查外接继电是否损坏（更换继电器） 3）检查外接延时板是否损坏（更换延时板 4）检查磁力锁控制器是否损坏（更换磁力锁控制器） 5）电锁故障（更换电锁） 6）电磁锁鸣叫（增大门禁电源功率即更换功率大的变压器） 7）读卡闪红灯（门禁时间及IC卡权限、挂失做相应的处理） 5、IC卡无法读卡 1）IC卡片在IC卡授权时已作读卡有效时间段设置（可作全天读卡有效设置） 2）门禁控制器异常发热（更换门禁主板） 3）门禁读写天线（调整微调电容，增强读卡距离） 6、门禁早稻鸣器不停鸣叫 1）门禁板存储参数错乱（门禁板电池放电并重新加载参数）
2）检查读卡板读写芯片与读写模块是否损坏（更换读写芯片与读写模块）3）读卡板芯片DS1302损坏（更换芯片DS1302） 4）门禁板故障（更换门禁板） 7、门禁地临实时临控时能信政党但读卡后有个别门禁无法提取记录1）通讯线路不畅通需加装RS485放大器 8、门禁软件进入实时临控后门禁自劝发出开门信号 1）门禁软件系统设置中，门禁类型“在线门禁”改为“脱机门禁” 9、门禁记录提取不完（清空门禁控制器，重新加载时间）
微耕门禁网络型通讯不上常见处理办法：一同一网段的调试检查 安装的设备,调试不通时 1在软件中添加控制器,控制器的序列号一定要正确 2通信方式选择” 小型局域网” 3在【总控制台】->对控制器” 实时监控”, 如果通信不上,则往下检查(保持” 实时监控”) 4去看控制器,查看控制器上灯亮或闪的情况, 5在获取灯的工作情况后,先落实CPU正常闪烁, Err灯不亮 再落实接网线附近的绿色灯和橙色灯的情况: 如果绿色灯不亮,则要查控制器到交换机上的线路是否连接正常(线路问题); 如果橙色灯没有闪烁,则要查线路(这部分复杂,涉及硬件线路和系统)如果橙色有闪烁,则要查电脑,先将防火墙都关闭(在XP系统,要关闭windows防火墙(运行: firewall.cpl ))—主要是在系统问题上,如果还不行,就要用其他电脑试试了 注意: 经过上述操作,应能基本判断问题.二跨网段的调试检查 跨网段的调试关键是ip地址及相关网关的测试, 关键使用指令 ping–t 192.168.
168.51 (其中 192.168. 168.51为控制器设置的IP地址,在实际使用中进行更换)如果正常通信返回,一般的time,局域网不会过2ms,广域网不会过30ms;如果时间过长超过50ms,可能网络存在问题(例如有网络病毒) 如果ping控制器不通,那试试ping其他设备或电脑(与控制器在同一网段内的)能否通. 如果ping其他设备可通的话,则要检查控制器的ip网关是否设置正确(这需要网管的帮助) 在ping通控制器后,软件还是不能通信,先查一下” 扩展功能”中是否有“ 启用TCPIP”, 如果没有打勾,则将勾打上..再查控制器IP及端口设置是否正确..若还不行则要专门分析了 三特殊问题的解决方法,也是专业处理方法 A.准备(五样xx) 笔记本电脑两条网线一个四口的小HUB 12V的电源(用于给控制器供电)一台.NET门禁控制器(不设IP地址) B.先在公司,调试一切正常, C.再到现场,将五样东西,连接起来,测试一切正常后,再往下测试.(如果自带的不能正常工作,则要查交流电源了) D.然后进行逐个更换调试(换一样设备,测试一下,这样可以找到问题)—注意将现场的控制器加入到管理软件中 1先用自带笔记本换现场电脑 若通信可行,则查现场电脑系统
门禁系统操作流程 打开一卡通系统管理器： 一，固定用户发卡 1：用户---用户管理---添加删除用户---添加新用户---填写相关信息。2：管理用户领用卡----领用---从读卡机读取---读卡机读卡---确认。(从读卡机度卡片的适合，此时需要注意的是：输入法必须是英文状态下的，不能是搜狗或者别的输入法模式) 3：修改用户子系统信息---门禁----勾选“允许当前用户使用门禁子系统”，勾选用户可以进出的控制器，---确认 注：群主1单卡开（1楼门）群组8用于双卡开的（2楼门） 弹出的窗口不要立即关掉，在传输数据，点刷新，传输失败条数为0就成功了。 固定用户卡的删除（挂失，解挂，注销，换卡，回收卡，改类型）当一个固定用户已经领用了一张卡的时候，此时，要删除卡的步骤如下： 第一种方法： 1：管理用户领用卡----注销。 第二种方法： 1：管理用户领用卡----退卡。 2：用户--卡管理---批量直销未使用卡---勾选全部，---点击“选择”按钮---注销。 固定用户单个用户的删除：
当一个固定用户已经领用了一张卡的时候，此时，要删除这个用户的步骤如下： 1：管理用户领用卡----退卡。 2：用户---用户管理---添加删除用户--删除用户。 3：用户--卡管理---批量直销未使用卡---勾选全部，---点击“选择”按钮---注销。 批量给某一个控制器授权所有能进出这个门的人，操作步骤： 一卡通管理器----用户----批量用户管理----批量管理子系统信息----第一步：选择用户，可以根据“所有用户组”，“所以关 联号”，“所有部门”，“所有用户，编号”，这4种方法来批量授权，----第二步：管理-----门禁----勾选“允许当前用户使用 门禁子系统”，勾选用户可以进出的控制器，---确认。
工作行为规范系列 门禁系统常见故障现象处 理方法 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-64703门禁系统常见故障现象处理方法Common failure phenomenon of access control system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 门禁系统常见故障现象及其处理方法 故障现象1:门禁设备联接好以后，用软件测试不能与电脑通讯。 采用RS422通讯方式时可能原因: (1)控制器与网络扩展器之间的接线不正确。 (2)控制器上跳线开关处于闭合状态(通讯方式为RS232); (3)控制器至网络扩展器的距离超过了有效长度(1200M); (4)计算机的串口是否正常，有无正常联接或者被其他程序占用，排除这些原因再测试; (5)软件设置中，设备地址号实际设置、联接不对应; (6)线路干扰，不能正常通讯。
采用RS232通讯方式时可能原因: (1)控制器与电脑串口之间的接线不正确; (2)控制器上跳线开关处于断开状态(通讯方式为RS422); (3)控制器至电脑的距离超过了有效长度(15M); (4)计算机的串口是否正常，有无正常联接或者被其他程序占用，排除这些原因再测试; (5)软件设置中，设备地址号与实际设置、联接不对应; 故障现象2:将卡片靠近读卡器，蜂鸣器不响，指示灯也没有反应，通讯正常。 可能原因: (1)读卡器与控制器之间的连线不正确; (2)读卡器至控制器线路超过了有效长度(120M); 故障现象3:将有效卡靠近读卡器，蜂鸣器响一声，LED 指示灯无变化，不能开门。 可能原因: (1)读卡器与控制器之间的连线不正确; (2)线路严重干扰，读卡器数据无法传至控制器;