数字化酒店系统
北京艾科多科技有限公司
2001年5月
方 案
规 划 书
目录
一什么是V0D (3)
1 电影点播MOD（Movies On Demand) (4)
2 卡拉OK点播 ( Karaoke On Demand) (4)
3 点播新闻（News On Demand) (4)
4 信息服务（Service On Demand） (4)
二VOD系统在宾馆饭店中的应用 (5)
1 影视歌曲点播（MOD） (5)
2 内部信息资讯 (Iocal Information) (6)
3 因特网访问（Internet Access） (7)
三各种酒店VOD系统实现方案综述 (7)
四基于计算机局域网的实现方案 (9)
1 系统概述 (9)
2 VOD系统组网方案 (11)
A 网络带宽需求分析 (11)
B 网络密度需求分析 (11)
C 饭店 VOD系统组网方案 (12)
五投资效益分析 (13)
1 系统运营规律 (13)
1）观众意愿分布 (13)
2）输出频道的成本 (13)
3）点播价格—点播意愿关系 (14)
4）点播价格—点播收入关系 (14)
5）酒店VOD的附加价值 (15)
2 案例分析 (15)
1）酒店状况 (15)
2）效益分析 (15)
3）计算参数 (15)
3 投资效益 (17)
1）酒店每日净收入 (17)
2）投资成本收回 (1715)
21世纪是信息时代, 是计算机与网络的时代、从某种意义上讲，谁拥有网络，谁就拥有未来。展望下一个十年，计算机互联网络的应用将迅速普及到每个行业之中。特别是在旅游业中，可以说，对于信息的获取、公布和沟通直接影响到企业的兴衰成败。同时，在数字化时代，各种新技术、新概念、新的消费方式都将极大地影响到企业的经营和发展。面对国际信息化的潮流，中国的旅游企业只有尽快实现与国际接轨，才能进一步扩大对外开放，提高服务质量，吸引客源，在竞争中取胜。
北京艾科多科技有限公司专门致力于将视频技术应用于计算机多媒体网络之中，其服务的宗旨是把高质量的视频、音频信号和各种数据信息通过网络传递给每个用户端，使用户可以通过网络资源欣赏到精彩的影视节目，同时使互联网具有更加广泛的用途，更加简便易用，更加具有魅力。针对旅游饭店的业务特点，我们向您推荐“旅游宾馆VOD影视点播&综合信息资讯服务系统”，供您在需要对宾馆的综合服务系统升级时考虑。一什么是VOD
VOD（Video On Demand）即视频点播技术的简称,也称为交互式电视点播系统。VOD出现的最初动力是人们对广播电视的不满，在现行的电视节目中，收看者完全是被动的。节目提供者放什么节目，观众就只能看什么节目，节目时间也是固定不变的。尽管电视台可以提供很多的节目，但要想真正完整地收看到一个自己满意的节目，对于许多人来讲也是不太容易做到的，因为在快节奏的现代社会中，许多人不可能为了看某一个电视节目而预先安排自己的时间。被迫习惯了这种被动收看方式的人们，对于有朝一日能够按照自己的需要自由地点播，充满了美好而迫切的憧憬。
为了使人们摆脱这种被动地位，有人想到能不能象点播广播节目那样点播电视节目呢？最初的解决办法有两种形式，一种是延时广播（Delayed Broadcast），即人们通过电话或其它信息方式通知服务台自己想在哪个时间段收看什么节目。到那时,对方就按你的要求播放你点播的节目,还有一种方式是服务台每隔一段时间就从头广播一套节目, 这样你总能看到节目的开头, 这两种方式虽然可以给用户一定的主动权, 但从本质上讲, 它们还是广播业务, 因为用户还是无法随时控制节目进行暂停、重放、快放、慢放等操作。于是，人们开始研究交互式电视系统，计算机技术的发展及数字通讯技术的长足进步使得视频点播成为现实，使得人们的憧憬变
成了现实。点播用户只要操作遥控器，主动点播，即刻就可心想事成，收看和欣赏节目库中自己喜爱的任意节目，并可进行快慢等自由的控制，节目内容除了影视节目、卡拉OK外，还包括提供查询、浏览、指南、交易、广告、教学等各类节目。世界上许多国家都在试验和发展VOD它的出现使得电视机变成了一种可以随机获取的媒体，更像是一本书或是一张报纸，可以浏览，可以调整，不再局限于某一时间或日期也不受传送耗时的限制。目前，在世界各地开展的VOD实验包括了各种多媒体业务，这里列举几种具体应用。
●电影点播MOD（Movies On Demand）
这是一种代替录象带出租的业务, 用户通过终端可在自己喜欢的时候点播存在于视频服务器上的电影或录象节目,服务器通过网络将节目显示在用户的终端上, 用户可以对节目进行一切录象机的操作, 如快进、重放、暂停等，此外还有一些比录象机更为灵活的操作，如电影节目内容介绍、影片主要演员、导演等，用户可以根据内容进行检索。
●卡拉OK点播( Karaoke On Demand)
用户通过网络选择卡拉OK节目, 服务器提供节目单,用户点播自己喜爱的歌曲,可以通过网络来调节音调、音速、并且可以选择是否保留原唱，就象自己拥有一台卡拉OK机一样。更为吸引人的是你不必去买大量的卡拉OK光盘，可以在网络中与别人共享一个巨大的歌曲库。
●点播新闻（News On Demand）
服务的提供者从各新闻单位实际收集信息，并且归类整理，提供方便的检索方式，用户通过网络可以浏览各地的最新信息，也可以查阅以前任何一天的任何一类新闻，并且可以控制新闻按自己习惯的方式显示。这比订阅一大堆报纸，在一大堆报纸中搜索新闻要方便得多。由于对新闻进行了归类，因此你可以很容易地对比各家对同一事件的报导。还有一个明显的优点是你可以方便地查找以前的事件，你可能模模糊糊地记得以前报纸上报导过某件事，翻报纸查找很费力气，但通过网络查询就很容易了。
●信息服务（Service On Demand）
信息社会里，人们无时无刻离不开信息的支持，掌握信息的人就有了成功的机会，驾驭信息的人才可能最终成功。VOD内部维护一个个性特征的数据库，对外与信息的海洋Internet相连，提供实时的信息服务，用
户可随时随地地查询得到自己想要的东西。通常提供的服务有：电子广告和图书的检索；交通旅游、商务机构、股市行情的资讯；健康医疗的查询等。
二VOD系统在宾馆饭店中的应用
用于宾馆饭店的VOD系统是个内部的宽带网络，对内自成系统，为内部共享，对外通过接口与外界连网，实现信息广泛的摄取和交流。酒店VOD这种“对内宽带共享、对外便捷通讯”的特征，恰到好处地迎合了酒店服务宗旨的核心---“舒适和便捷”，所以，VOD在酒店业最早推行，也最受欢迎，目前世界上已有1000多个饭店在应用VOD系统，其目的是借助现代高科技带来的优质服务，使顾客在饭店内过得更舒适、更便捷，这不仅直接带来了点播收入，而且更重要的是，大大提高该饭店的服务档次，增强了竞争力，以提高入住率显著提高酒店的综合效益。酒店通常依靠VOD系统提供的服务，大致可分为三大类：影视歌曲点播、内部信息资讯和因特网访问。
影视歌曲点播（MOD）
顾名思义，系统可提供精彩的电影、电视节目的有偿点播和音乐、歌曲的收费点唱。
在酒店的客房里，客人忙碌了一天，回到这里，除了休息外，一定很想看看电视，放松放松，他也许此刻想看看周润发持枪的英姿，她也许想分享《廊桥遗梦》的缠绵，这时VOD系统马上就能满足要求，使客人心想事成。
当然还有约80%客人的30%以上的消费活动是非故意的，是可做可不做的，两可之间的冲动消费基本取决于消费活动是否方便，即时。而VOD 系统正是提供这种方便和即时。客人在闲暇之余，甚至略有倦意，软坐在沙发上，随意打开电视，想消遣一下，这时电视就会告诉他，只要他想，最新的电影、好听的歌曲，大明星、大导演演绎的精彩故事，即刻就来。他不由得眼前一亮，精神为之一振，心想看看怎么样，于是就按下遥控，启动了VOD系统。
所以，酒店VOD中MOD是最受欢迎的，它提供的经典的、现代的；
言情的、武打的；灾难的、恐怖的；惊险刺激的、柔情浪漫的几十到上百部影片，再加上几千首国内外最流行的、最经典的、各种流派风格的、各
民族风情的歌曲和音乐，能够满足各类客人的需求，详尽的影片介绍和方便的检索界面使客人的挑选过程轻松愉快。客人操作只需按动遥控，选择菜单；系统运转完全自动，24小时可无人职守，自动计费可计入客人总帐统一结算。
此MOD功能由于极好地迎合了客人的消费心理，满足和挖掘了客人的消费意愿，不仅赢得客人的好感，提高潜在的入住率，而且，直接点播收入也较为可观，据统计，某300客房50%入住率的三星级酒店，月点播收入可达5-9万元。
内部信息资讯(Iocal Information)
酒店的客人，首先想了解的是酒店内部的服务情况，商务、旅游客人尤其关心当地的旅游交通、风景名胜、商务机构、特色餐饮等信息。同时，可能随时想定餐购物、查询个人账务等，这些要求，只要客人在客房里遥控电视，VOD系统会随时随地给他详实、准确的微笑服务。
1.饭店信息：
饭店信息向客人介绍饭店的各种服务设施，如娱乐、健身、饮食、商务中心、购物中心、搬运、预定出租车、购买飞机票等，使客人入住房间后马上就了解整个饭店的服务系统，决定根据自己的需求预定各种服务，而饭店则可以通过该项信息向客人显示自己的周到服务，促使客人增加在本店内的消费。
2.定餐服务：
客人可以在前一天晚上预定第二天的早餐，客人在电视机前就可以看到各种早餐的内容，并根据屏幕上的菜单点菜，定好早餐在几点钟送来。VOD提供的早餐服务给客人和服务人员提供了更大的灵活性，客人可以很容易地更改定单内的内容，比如，你先定了一份简单的早餐，后来有朋友要来共进早餐，于是你可以通过VOD找到你以前订的菜单，加入你朋友喜欢的食品。对于饭店来讲，可以很方便地统计出哪些早餐比较受欢迎，可以多准备一些，还可以很方便地修改菜单和价格，而不需重新印制。
3.帐目查询：
顾客可以通过电视随时查阅自己的帐单，对帐单提出疑问，并通过“服务员”
服务，寻求服务员帮助自己解决对帐单的疑问，另外还可以预约结帐时间。这种服务使用户可以时刻了解自己的支出情况，在结帐前就把问题解决，保证帐单的正确性，从而避免了结帐时常发生的争执，使顾客对饭店的印象大大改善。
4.当地旅游商务：
可以播放本地新闻、介绍本地的风土人情、名胜古迹、重大文化活动、饭店周围环境等内容。这种介绍由于有声音、图片、图象、文字、因此更加形象生动、并
且客人可以随时查阅更详细的信息。由于客人到了饭店往往是人生地不熟，有了这项服务就可以给客人带来很大方便。同时，饭店服务人员也不必不时地回答客人的各种提问。
5.客房信息：
以及时方便地了解客房的利用情况，哪个房间哪几天是空的，房间的位臵在哪里，价格如何。如果客人发现有一间自己更满意的房间现在在空着，就可以马上请求换房，这些在以前都是很烦琐的事情。
6.电视指南：
本地电视台的节目预报，利于顾客查看电视书目。
7.语种选择：
客人可根据自己的需要选择服务信息的语言，解除语言障碍，给客人很大的方便。
●因特网访问（Internet Access）
VOD系统，前面讲过，是“对内宽带共享、对外便捷通讯”，其中的“对外便捷通讯”，就主要指因特网访问。随着Internet的爆炸性的发展，酒店的客人越来越离不开Internet，酒店为客人提供Internet服务也就是必然趋势。
而酒店VOD提供的Internet 功能，具有以下特点：
1.在客房完成：
由酒店提供的上网终端设在客房，客人可在足不出户，就在客房内上网，进行WWW浏览和收发Email等。
2.无需客人设备：
通常酒店只提供上网线路或Internet账号，客人需要自带终端设备，如笔记本电脑等。有了VOD系统，上网终端配备在客房，可代替和省去客人的自带设
备。
三各种酒店VOD系统实现方案综述
目前，实现VOD有多种方式，具体来讲，有以下三种方式：
●利用有线电视网的视频点播：这是一种基于当前的有线电视网络和电话
网络而实现的电视节目点播系统。节目以数字方式存储于视频服务器硬盘中，通过遥控点播电视机上的菜单实现节目的查询和点播，节目通过有线电视同轴电缆发送到点播终端，经终端处理后转换为电视图象和音频信号在电视机上播出。这套系统的特点是利用了现有的线路，不需要另外铺设局域网线路，可以减少施工，节省线路费用。对于那些不准备大规模装修房间，不希望增加新的接入线路的宾馆，是比较有利的选择。
●计算机局域网环境下的数字化视频点播：采用计算机局域网的方式，通
过专用软件实现视频点播。此种方式一般适用于相对独立的管理机构内部，如学校、宾馆、办公大楼、公寓、居民小区等场所。我们所说的相对独立，主要是指系统资源而言。即在这个系统内部，系统管理员可以按照自己的意愿和需求配臵自己的系统资源。如宾馆内供旅客点播的电影节目是自己选定的，选定什么、同时提供几部片子、多长时间更换等；
宾馆还可以将需要向旅客公布的信息、包括宾馆的服务性广告、顾客在酒店内的消费情况提供给顾客查阅，但局域网方式并不是与外界隔绝的，它可以通过服务主机与Internet相联接。因此，除了点播影视节目之外，它还是一个真正的计算机交换局域网，可以实现计算机通信的所有功能。
其缺点是必须布线建网，适合于已经布线或有其设计的酒店。
●广域网范围的数字化视频点播：指在较大范围内实现的视频点播，利用
有线电视网光缆、卫星通讯系统。组成覆盖一定区域的视频点播服务网络。该系统是有线电视台服务的延伸，其特点是覆盖范围大(可以是一个区或一个城市)接受服务的用户多（几万户至几十万户），一般采取 ATM 网方式。但由于涉及范围大，技术要求非常高，投资巨大，单机成本高，目前，还不可能大范围推广。同时，该系统对于每一个具体的宾馆来说缺乏个性化的信息，宾馆缺乏自主权。
A 中心系统
中心系统是整个系统的核心部分，包括中控系统、采编系统、计费系统、远程监控系统。其中：
●中控系统：负责接收客人点播命令；组织、发送点播节目；存储视像节目库；
管理系统的节目和用户的数据库；
●节目采编系统：该系统有节目录入工作站和视频输入设备组成，用于将各种形
式的片源通过压缩存储到视像节目库中。节目源可来自VCD影碟机、LD影
碟机、磁带录象机和其他标准A V信号输出设备。
●计费系统：计费终端可安装在酒店的前台，既可以同酒店的管理系统连网
（TCP/IP标准协议）实现连网计费，也可以独立计费，打印帐单。
●远程监控系统：远程监控终端可安装在酒店公里或维护人员办公室，可随时在
远地查看整个系统运行机器用户点播情况。
B 传输网络
●上行：利用酒店内部局域网将点播命令传送至中心系统
●下行：利用局域网网将视频信号传送至用和终端的计算机
C 用户终端：基于IE浏览器
四基于计算机局域网的实现方案（NA VIGATE VOD-）
系统概述
本章基于交换式和快速型以太网给出了VOD系统的一种先进的解决方案，包括网络构造、服务器配臵、客户机配臵界面设计和数据库设计等一系列内容。
VOD（视频点播系统）综合应用了计算机、电话、电视技术、是复杂的客户机／服务器应用。客户机可以是一台PC机或工作站。服务器是一个功能强大的计算机系统，借助交换式和快速型以太网或ATM网，为用户到点播中心提供真正的交互操作。
navigate视频点播VOD系统是由北京艾科多科技有限公司针对国内需求最新开发出来的视频产品，它采用客户／服务器模式，将多媒体图文、视音频素材存于网络服务器中。点播终端可随时随地通过局域网交互式查寻点播网络服务器中的多媒体文件。
如结构图所示，NAVIGATE VOD系统由网络服务器，客户点播终端组成。
如结构图所示，系统由网络服务器，客户点播终端及相应的网络系统组成。每当一用户从点播终端向服务器提出请求，就有一视频流从网
络服务器端以流传输方式传输到用户端，在用户端通过软解压，实现全动态视频实时回放。我们采用的是纯软件解决方案，开放地支持所有以太网或ATM网络，这就大大增加了系统的灵活性和可扩展性。
视音频解决方案主要运行于Enet、ATM等网络环境中；应用在Windows NT、2000服务器平台下；客户点播端支持Windows 95、98、2000等多媒体数据格式支持所有流行的格式，包括：MPEG-1、MPEG-2、A V1MPEG-4，多媒体软件等。
根据用户的不同应用和需求，我们提供专用的和支持以URML和HTML标准语言为基础的Web浏览器界面，全中文环境、结合各种主流数据库技术，可对类型繁多、数据庞大的多媒体信息进行有效管理。包括设定极限、计费管理等，用户可方便地对多媒体数据进行访问，建立数字图书馆及多媒体信息中心。
●系统建立在局域网基础上，组网容易，性价比优
●系统采用数据传播方式，传输速度快
●可随时、随意点播视音频多媒体数据文件
●根据不同用户需求，采用不同界面，实现灵活切换
●系统采用纯软件解决方案，具有灵活性和可扩展性
VOD系统由以下几个部分组成：
●媒体服务器：能够同时支持数以千计的不同数据流。以满足大量用户在同一
时间的服务要求, 能够管理所有连接以保证连续不断地提供视频和音频服
务.此外还能处理帐单、控制存取、管理娱体资源，服务器硬件需采用高性
能的计算机系统，必须有强大的可伸缩性，能容纳数量很大的用户，需要
在服务器中采用新型的分级存储方案来进行存储、检索和管理。
●通信终端：客户端PC机，它把经过压缩的数字音频和视频数据流转换输
●分布式操作系统：为使用户有效地存取信息，需要一个分布式网络操作系统，
它必须符台以下开放工业标准：
1.适用性强、伸缩性好；
2.高可用性和高可靠性；
3.适合实时数字信息的管理；
4.支持各类用户界面装臵；
5.提供面向对象开发环境，由节目制作人员进行实时创作；
6.高性能数据库系统。
在VOD系统中有两类信息需要加以管理，一是普通的关系型资料库系统，另一个是专门视像库系统，提供多媒体信息的存储、获取和管理。两者必须有效结合起来，以管理其大量在线交易处理的用户，并提供全动态视像和CD品质的音响。VOD系统需符合国际标准：MPEG、、DVD、MP3
成功的VOD系统，应提供一种不亚于真实的广播质量的感觉，其内容的制作质量要与最好的电视节目和电影相媲美，响应时间要和当前收看影视节目同样快。此外系统还需提供类似于实物的各种对象和图形界面，以保证系统和用户之间简单、直观、生动的交互。
●VOD系统组网方案
A 网络带宽需求分析
在宾馆VOD系统组网中必须考虑到饭店VOD系统对网络带宽的要求在网络上进行视频信息处理，必须考虑所用网络能否满足以下需求：
●网络要有足够带宽，一路经压缩后的视频信息一般需要的带宽在1.5-6Mbps范
围之内。
●网络具有可预测性和低延退，较大的延迟会使视频信号的质量下降，采用高速
以太网方式，通过集线器、交换机等设备及5类双绞线结实现网络连接（总带
宽为100Mbps）
●网络应可升级。如果视频信息量增加，网络带宽也需要增加，此时网络系统应
很容易地升级。采用以太网布局，在需要时，可以通过增加交换机的功能及配
臵更新的软件，以及采取光缆与同轴电缆混台运用的方法来扩展带宽，比较方
便地使带宽达到1000Mbps。
B 网络密度需求分析
网络密度是指网络接入节点的最大数目，每个节点可接一台计算机设备。这种节点数目决定了结构化布线中信息出口的数量，是衡量网络规模的关键因素。
某饭店具有2OO间客房，如果每间客房均接入VOD系统，则结点总数为200个。如果采用MPEG1算法压缩数据流，则每个节点在点播节目时占用1.5K的带宽，总带宽100的网络可通过大约65条数据流。
考虑到信号碰撞造成的损耗，至少可以容纳50个节点同时点播节目。
据概率分析，一般情况下宾馆同时刻点播节目的节点概率不超过30%，按照40%的点播密度来设计系统是可行的。
在确定建网所用的网络技术时，应主要从技术的开放性、标准化和成熟性来选择。通过充分比较现有的各种高速网络技术，并且对交换式和快速型以大网的先进性和实用性、标准性和成熟性以及开放件作出了结论，我们认为交换式和快速型以大网是今后5年内高速局域网的主流，如要建立以计算机局域网为平台的视频点播系统，采取交换式快速以太网布局是比较好的选择。
C 饭店VOD系统组网方案
前面，已就饭店VOD系统的带宽和网络密度进行了需求分析，鉴于该需求，采用三层网络交换设计，设计方案如下：（以200个房间为例）采用1个8口1000M主干交换机，配臵4块2口千兆模块，共可提供8个千兆端口，分别连接服务器及各支干交换机；另选用4台22口10/100M 自适应（带千兆插槽）支干交换机以及6台24口10/100M自适应支干交换机分别连接各客户端；以上设计满足视频点播所需带宽，具有低延迟和易于升级的优点。
饭店VOD系统要求媒体服务器能够同时支持数以千计的不同数据流，以满足大量用户在同一时间的服务要求，能够管理所有连接以保证连续不断地提供视频和音频服务，此外还能处理帐单、控制存取、管理媒体资源等。
●媒体服务器配臵：在组网方案中，将 2OO个结点分别交付1 组媒体服务器来控
制，以分散数据流。每组服务器由两台高性能计算机组成，其中一台负责网络管理、处理帐单、控制存取和管理资源，称为应用服务器；另一台负责提供高质量的视频和音频服务，称为影像服务器。在本系统中，推荐使用PIII400以上的PC机代替专用的服务器，以减少成本。组网实践表明，在网络中，装有奔腾 2代芯片的计算机对于一般的数据处理是可以胜任的。
●终端：客户端PC机推荐使用赛扬400以上的计算机，同时电视机建议采用纯
数字电视机，以便显示清晰的VGA信号。
●用户界面原型：可根据具体用户的要求进行个性化的设计，已满足用户的需求。
●数据库系统设计：基于SQL的数据库系统有效地管理饭店VOD系统中的两类
信息，即关系型资料库系统和专门视像库系统(提供多媒体信息的存储、获取
和管理)、并将这两类信息有效她结台起来，以管理大量在线交易处理的用户，而提供全动态视像和CD品质的音响。
●施工规范：目前，在许多宾馆客房是按照智能型建筑的方式设计并建造的，整
个楼宇采用标准的结构化布线，各种电线电缆均采取隐蔽的方式铺设，在每个
房间设有PC网络接口。网络设备按照规范设臵。在已经实现综合化布线系统
的宾馆采用全数字式的宾馆内，更加适合采用计算机局域网VOD系统。具体
的施工工程由宾馆工程部与公司技术人员联合进行。
五投资效益分析
系统运营规律
根据有关专业机构对酒店VOD的市场调查，以及酒店VOD在众多酒店实际使用的经验，我们从适应酒店经营管理的角度出发对该系统在运营过程中呈现的一些规律总结如下：
1.观众意愿分布
根据美国传媒调查机构的调查，在一段时间内（一般为3—5个月），有85%的人以下表的比例收看相同影片：
由表1-1不难看出，观众的收看愿望有明显的集中倾向，表中租片的范围及比例表明，在某一段时间内，观众的目光只集中到其
中的12-18部影片上，增加影片的储存总数对点播影片影响的弹性
系数很小。根据理论分析，客户点播意愿呈高度集中的渐近分布状
态。了解这些，配备酒店VOD系统的酒店可不必为片源烦恼，因
为18部影片就可以满足85%观众的收看要求，增加再多的影片数
也不会明显提高点播意愿。
2.输出频道的成本
根据酒店VOD在多家酒店的实际运营经验，并结合分析目前酒店住客的消费心理、消费习惯以及对酒店VOD的认知程度，我
们认为酒店VOD系统提供的点播路数与酒店客房数之比在1:8—
1:12时，既能保证酒店投资的经济性与时效性，又可满足酒店住客
的点播需求。同时，酒店VOD极佳的平滑扩展功能亦可保证酒店
在任何时候，均能以较低的价格完成该系统的扩容。
3.点播价格—点播意愿关系
由图1-2显而易见低价位可以提高点播意愿，但即使免费收看，也达不到100%的点播意愿;价位较高时,点播意愿会降低,但仍然可以保持一个较高的点播水平。
4.点播价格—点播收入关系
由图1-3可以看出，在低价位段，收入是随着定价呈增长趋势；
在中价位段，收入增长缓慢或负增长；在较高价位段，收入可达到总收入的最大值，在高价位段，总收入由于点播率的迅速下降，导致总收入的下降趋势。考虑到总收入是点播价格乘点播率，而系统的价格随容量呈线性增长，所以选择一个偏高的点播价格可以得到最佳效益。
5.酒店VOD的附加价值
酒店VOD作为酒店服务中的一个精彩项目，在便于酒店对客户提供视频点播服务，满足客户需求的同时，也提高了酒店开房率及相关服务项目的收入。据专家估测，酒店VOD除直接收益外间接收益占其所带来的酒店总收益的65—85% 。
案例分析
现以一家拥有300间客房的酒店为例，分析酒店VOD系统可为酒店带来的经济效益。
1.酒店状况
该酒店是一家三星级宾馆，拥有300间客房，主要客源以观光旅游、商务差旅、商务长住客人构成，其中有约40%以上来自欧美发达国家，消费欲望和消费能力很高，对酒店不同种类的服务需求旺盛。
2.效益分析
该酒店在安装酒店VOD系统之前，年均入住率约为53%，安装之后达到68%左右。由于该酒店的客人消费能力和消费欲望比较高，通过加强片源和宣传推广工作,预计入住点播率可以达到30%以上。根据该大厦经营状况和前述运营规律，我们不难估算：54GB 视像库即可满足该酒店的住客点播需求。
通过对相关参数的分析与计算，我们可对该大厦酒店VOD系统投资效益进行分析：
3.计算参数
算法：
设备成本（总投资）=基本配臵价格+扩展输出线路价格+扩展视像库价
格+计算机价格
单片净利润=单片收费-费用
每天的收益=单片净利润*客房数*入住率*入住点播率
按天数计算的投资平衡点1=系统设备成本（总投资）/每天的收益
投资效益
1.酒店每日净收益
根据以上参数及算法，按每天客房只点播一部影片计算，可计
算出该系统投入运营后，再不同的入住率和点播率下，酒店每日净收益（不含住客收看轮播节目的缴费）如下表所示：
2.投资成本收回
如上表所示，在不同的入住率和点播率，且每间客房每天只点播一部电影的情况下，按天数计算的投资平衡点（收回设备投资的时间）各不相同。当平均入住率为68%，入住点播率为30%时，每天点播收入为2601元，每年点播收入则为2601＊365=949365，再加上其他间接收入，如提高了入住率、增加了店内消费等，每年可回收130-180万元。
随着酒店行业服务不断提升，客人更加需要个性化的服务，酒店电视系统要求越来越高：一个遥控器就可以让客人观看电视直播、回看已播过节目、视频点播、提供各种在线的酒店服务、查询酒店介绍等。 秒开酒店电视系统就是能能满足上述要求的酒店电视系统。 秒开酒店电视系统构成 说明： ●客房设备：可在定制机顶盒和定制电视机2种终端中任选一种： ——定制电视机：海信牌商用电视机或创维牌工程机 ——定制机顶盒：秒开定制机顶盒 以上2种设备均装有秒开酒店互动电视APP软件，并设置为开机启动。 ●机房设备： 秒开酒店互动电视服务器一台（安装秒开酒店电视系统） 直播源采集设备若干（第三方设备） 产品功能
系统构架体系 系统构架图 系统构架说明 呈现体系主要是在客房内电视机上展示，包括：欢迎界面、主界面、系统菜单、一级菜单、二级菜单等，本部分通过精美视觉呈现和人性化互动，为客人提供良好视频互动体验。 应用体系是整个酒店电视系统核心，由播放服务端系统（酒店互动电视服务器）、数据传输网络、播放终端系统（定制机顶盒或定制电视机）组成，通过用户对其设置，可以展现酒店个性化服务特色。 网络环境要求
酒店电视系统要求酒店主干网达到1000Mb/s，楼层交换机到客房需达到100Mb/s。房间数超过100间酒店的核心交换机要求是万兆交换机，酒店服务器与核心交换机之间通过万兆光口链接或通过多个1000M电口做汇聚，低于100间房酒店核心交换机千兆交换机即可。 “酒店电视系统”以单播方式传输，可以在普通的数据传输网内传播，无需划分专用VLAN，也无需网络设备支持组播。 服务器硬件选型 系统安装及机房要求 机房供电要求 由于酒店电视系统服务器需要24小时不间断运行，酒店需要在机房为服务器提供至少3KW 以上供电能力的UPS电力，以保证放服务器正常运行和数据安全。 机柜要求 建议采用19寸标准设备柜，参数为：高度2米，宽度19英寸，深度1米
视频点播系统技术方案 第一章概述 1-1简介 xxx某某多媒体开发有限公司是一家专业从事开发和生产宽带视频网络应用设备的高科技公司。从96年起，公司便致力于开发网络视频产品的核心技术，先后成功地推出了基于Cable传输的“佳视JUST-99xx”和基于以太网的“佳视DREACH20xx”等“佳视”系列和“小区之星”系列视讯服务系统，成为国内首家拥有独立技术产权的系统开发和集成商，并以优质的技术性能、稳定的运行质量和良好的技术服务成为行业里的佼佼者。 目前公司成功地推出了基于Cable传输具有DVD级播放效果的“佳视JUST－20xx”视讯服务系统，成为国内拥有独立技术产权的系统开发和集成商，并以优质的技术性能、稳定的运行质量和良好的技术服务成为行业里的佼佼者。 某某公司利用其雄厚的技术为酒店、宾馆开辟了新的增值渠道，从98年起，公司酒店VOD视频点播系统先后在国内15个省市的380多家星级以上酒店得以应用，均获得了丰厚的回报。某某公司拥有一支高素质的开发队伍，在不断推陈出新的创作过程中，获得雄厚的技术积累，面对信息时
代的到来，数字化和以人为本的个性化服务应运而生。数字视讯服务系统家庭化也必将掀起一场新的革命，某某公司结合自身的行业经验和技术优势，将在宽带网络服务领域作出更大的贡献。 VOD（Video on demand）即视频点播，也称交互式电视点播系统。传统的电视系统信息单向传送，用户只能被动接收，而VOD是以“选择控制权在用户”的崭新概念为基础的双向视音频信息系统，实现了按用户需要播放视音频节目的理想。VOD是未来信息高速公路构架的重要组成部分，是未来信息服务中宽带业务的灵魂。该技术是计算机技术、网络通信技术、多媒体技术、电视技术和数字压缩技术等多学科、多领域融合交叉结合的产物。 二十一世纪是信息时代，是计算机与网络的时代、从某种意义上讲，谁拥有网络，谁就拥有未来。展望下一个十年，计算机互联网络的应用将迅速普及到每个行业之中。特别是在旅游业中，可以说，对于信息的获取、公布和沟通直接影响到企业的兴衰成败。同时，在数字化时代，各种新技术、新概念、新的消费方式都将极大地影响到企业的经营和发展。面对国际信息化的潮流，中国的旅游企业只有尽快实现与国际接轨，才能进一步扩大对外开放，提高服务质量，吸引客源，在竞争中取胜。 我公司一直在视频及网络方面具有丰富的经验和优势，为了适应新 IT 时代的要求，紧随" iHome "的新思潮，设计研制出将视频技术应用于计算机网络中，其服务的宗旨是把高质量的视频、音频信号和各种数据信息通
数字化VOD系统的优点 ××VOD系统是第三代全数字化的VOD系统，该系统在宾馆酒店中应用有如下优点： 1、造价低： 使用普通PC服务器充当视频点播服务器，××VOD系统以纯软件方式实现×× Video Stream进行处理，大大节约了VOD视频点播系统中最大的一笔投资。 2、后台软件无用户数量限制： ×× VOD后台软件无用户数量限制，100个客房的酒店与1000客房的大型酒店所使用的软件是一样的，最终用户无需购买昂贵的客户端Lisence许可。 3、客户端免维护： ××VOD系统完全基于Web开发，客户端使用IE浏览器即可实现点播，无需安装其它任何软件，做到了客户端的免维护。
4、与Internet接入“无缝”结合： 由于×× VOD系统完全基于Web开发，其Internet接入模块又采用了业界先进的Internet共享接入技术，使得视频点播服务器以可充当Internet接入服务器，一机多用，节约投资；用户在使用VOD点播服务的同时，11可随时对Internet进行访问，真正实现“VOD+Internet接入”的“无缝”结合。 5、高清晰度播放： ×× VOD支持业界最先进的MPEG4标准，同时完全兼容MPEG1、MPEG2等标准的视频文件，可在系统资源占用极小的情况下实现DVD级的播放效果，真正实现高清晰度播放。 6、易于管理： 系统中自带××Video Editor视频编辑软件，用户可通过该软件对影音资料进行编辑、添加、删除等各种操作，方便快捷，易于使用。 7、全面解决方案： ××VOD系统不仅提供软件，还提供专门为VOD环境设计的视频服务器及机顶盒设备，以性能价格比极高的软、硬件为用户提供全面的解决方案。
1. 解决方案概述 1.1. IPTV解决方案总体架构 VSIPTV是基于行业标准的、在IP网络上传送视频及其他信息内容的平台，提供了包括编码器，数字接收机，IPTV流媒体服务器，IPTV中间件，内容分发网络，终端机顶盒的端到端IPTV解决方案。它允许业务提供商更快速有效的集成、实施和管理高质量的视频业务，分发到用户端给用户带来全新的业务体验。同时，VS IPTV解决方案也为诸如付费点播业务以及订户计费模型等电子商务的集成提供了可靠的支持。 终端用户将从直观且又友好的用户界面得到极大的用户体验。用户界面提供了用户所有可用的内容和详细信息，更好的支持用户来挑选其感兴趣的内容进行观看，并且支持点播、暂停、重放以及快进等功能操作，用户可以随时随地的进行观看直播电视和点播视频内容，以及体验其他电视业务。下面将描述汇视源IPTV 解决方案的总体架构。 图1: 汇视源VS IPTV 解决方案总体架构 汇视源VS IPTV解决方案主要由以下四个核心模块组成： ●头端设备：天线、卫星接收器、编码器、数字接收机等，用于接收直播电视信号源，其中天线，卫 星接收器，有线电视信号等信号源和接收装置需要酒店预先准备。 ●高速IP网络：传送IP流量进行数字内容分发所需要的高速宽带网络，对酒店而言，可利用酒店原 有局域网络或新部署局域网络，而无需另外部署有线电视同轴网络。 ●IPTV架构组件(包括视频服务器、IPTV中间件以及内容保护)：用于网络、头端设备和机顶盒的交 互，从而保证交互视频业务的提供，管理和分发。
终端用户设备：IP机顶盒STB和电视机，用于体验IPTV电视业务。 1.2. 汇视源酒店IPTV功能概述 汇视源酒店IPTV高清视频点直播系统主要包括视频点播VOD，电视直播和时移电视，以及酒店信息服务等三个方面。本酒店IPTV系统无论点播还是直播都是通过IP网络传输。 VOD (Video On Demand) 即视频点播技术的简称，也称为交互式电视点播系统。与传统的电视相比，VOD业务不仅可以帮助用户告别冗长的电视广告及无聊的电视节目，实现“想看什么就看什么，想什么时候看就什么时候看”的人性化服务，提高酒店客户的用户体验。同时数字化系统的介入，导入VOD系统可提高服务效率，增加额外服务的营业收入，例如，用户点播某些收费节目时，提供商则可以获得最直接的点播收益；汇视源酒店IPTV系统支持高清点播和蓝光播放，为客户提供最高级的客户体验。 电视直播方面，迎合了数字电视的改造，通过网络实时的进行数字电视直播的观看。对于提供商来说，除去了之前有线电视和网络线路重复布线的麻烦，对于用户来说，真正的享受到了数字电视改造带来的数字效果。汇视源酒店IPTV的电视直播可以支持数字电视直播，卫星电视直播，以及活动或会议视频直播等。同时汇视源提供时移电视，更好的为用户提供回看电视内容的服务。 除了视频点播VOD和直播时移电视外，汇视源酒店IPTV系统还提供更加方便快捷的天气、新闻、航班、旅游、美食、购物、服务指南、餐饮技师预定、呼叫服务、信息留言以及滚动字幕等酒店信息服务。同时提供商可在IPTV界面中添加其他商业的广告，增加广告收益；提供商也可以随时将一些重要的、紧急的信息显示在用户的电视屏幕上，而不用再打电话通知，节省了费用，提高了效率。 总之，汇视源酒店IPTV系统凭借自身出色的性能和深厚的技术背景，为业界所首肯和推崇。汇视源酒店IPTV系统拥有多项诸如流媒体自适应技术、发送速率控制与平滑技术、时移播放技术等国际先进的专利技术，在保证数字视频和数字电视直播、回看、或点播功能操作便捷的同时，也整合了酒店信息服务，使得电视用户能体现到多样的高质量服务和用户体验。 汇视源酒店IPTV系统支持多国语言，其主要功能概述如下：
浅谈VOD点播系统在宾馆、酒店中的应用 文中简单介绍了VOD点播系统的构成、功能、特点，以及各种不同方案不同的应用场所等。 标签：VOD点播系统方案有线电视网机顶盒 1VOD介绍 VOD(Viedo On Demand)即视频点播技术的简称，也称为交互式电视点播系统。它是一种受用户控制的音视频分配业务，使得每一个用户可以交互式地访问远端服务器所存储的丰富的节目。VOD系统使用非常简单直观，用户可以按照自己的意愿自由地选择节目内容和节目的播放时间，实现人与电视机的直接对话(人机交互式操作)，用户选择节目的过程可以像在饭店吃饭点菜一样简单。VOD 点播技术曾广泛应用于卡拉OK娱乐业；另外，它还有在电影点播、点播新闻、信息服务、远程教学、远程购物和家庭银行等方面的具体应用。 2VOD系统有三种实现方案 2.1基于有线电视的模拟方案 2.1.1配置①网络有线电视网+电话网；②主机房：视频服务器+视频解压设备+模拟电视调制设备；⑧客房：模拟机顶盒。 2.1.2实现方式客人在房间内用遥控器向模拟机顶盒发出命令，模拟机顶盒通过电话线将客户请求发送至视频服务器端。视频服务器将客户请求观看的节目通过视频解压设备转换为模拟电视信号，通过模拟电视调制设备与普通的有线电视节目一起传输。客户端机顶盒自动选取客户点播节目所在频道，使客人观看到点播的节目。 2.2基于有线电视的数字方案 2.2 1配置①网络：经过改造的有线电视网：②主机房：视频服务器+数字电视调制设备：③客房：数字机顶盒。 2.2.2实现方式这种方案其实是有线电视台的数字化方案。首先需要对有线电视网进行双向改造，数字机顶盒接收的客户请求可以通过有线电视网上行到达视频服务器，视频服务器端将压缩的数字视频信号经过数字电视调制设备发送到有线电视网上，每个模拟频道可由多个数字视频流复用，数字机顶盒接收数字视频信号后进行实时解压并输出到电视机上。经过数字化改造的有线电视网还可以传输数据，实现上网、综合服务等功能。 2.3基于计算机网络的方案
目录 第一章 VOD视频点播 (4) 第二章 MaderMediasmartVOD系统结构图 (5) 第三章 MADERMEDIASMARTVOD系统工作原理 (6) 1
智能小区增值服务系统解决方案 智能小区是在智能化大楼的基本含义中扩展和延伸出来的，它通过对小区建筑群四个基本要素（结构、系统、服务、管理以及它们之间的内在关联）的优化考虑，提供一个投资合理，又拥有高效率、舒适、便利以及安全的居住环境。深圳致达稷桦信息技术有限公司公司结合信息化 智能住宅小区的特点及市场定位，隆重推出Mader Building Solution信息化智能住宅小区增值服务系统解决方案。Mader Building Solution全面涵盖了智能住宅小区增值服务系统的各种应用。 1、互联网接入： 2
随着计算机技术和网络技术的发展，家庭计算机的普及，“上网”已经成为人们的常用语，各种信息网，服务网已经成为现代人们生活中必不可少的重要内容。小区网络服务中心是智能小区的大脑、信息交换中转站，高速的小区网络中心是小区住户步入信息社会，享受网络世界的重要保证。小区内设一个高速计算机网，为千家万户提供上网服务。家用计算机除可以管理家庭各种电器设备外，同时可利用内部网与小区的其他住户在网上进行交流、娱乐，还可在管理中心查询数据。小区网络面向住户开放公共信息网。社会服务网，并提供国际互联网等服务，使住户生活更方便，达到人在屋中坐，便知天下事的功能，而且可实现家庭办公室的作用。Mader Building Solution完善地解决了智能住宅小区的互联网接入的问题。其优点如下： 小区住户无需通过ISP进行接入服务；小区住户通过局域网接入INTERNET，无需拨号，不占用电话线，可长时间连接；提供E-MAIL、WWW、FTP、TELNET等多种服务；速度快，以512K-2M 速率上网；使用成本低——所有住户不计通讯费、流量费，真正实现低价格甚至免费上网。物业管理公司无负担——以广州、深圳一个50-100户的住宅小区为例，其包月上网费用仅500元（广州）-630元（深圳）左右，因此，物业管理公司可轻松提供此项服务。 3
目录 一、系统设计概述阿 (2) 1.1系统概述 (2) 1.2用户需求分析 (3) 二、系统方案设计 (4) 2.1方案概述 (4) 2.2系统结构 (5) 2.3系统功能 (7) 2.4 ISTV前端系统描述 (8) 2.5 ISTV后台管理系统描述 (21) 三、设备选型 (26) 3.1系统软件清单 (30) 3.2投标方案设计图 (31)
VOD视频点播系统 一、系统设计概述阿 1.1系统概述 近年来，随着国内旅游饭店业同国际接轨步伐的大大加快，为满足入住客人的需求，同时也为增加服务特色、提升服务水平、提高档次和形象，国内的宾馆酒店也纷纷朝着数字化、智能化、网络化、国际化方向飞速发展。国家旅游局对酒店的综合信息化建设提出明确要求--视频点播、客房Internet接入服务等已成为酒店星级评审的基本条件.在这种情况下,酒店宾馆实现客房宽带接入服务已成为必然趋势. 酒店向客人提供的产品是服务,服务意味着收益,优质的服务意味着持续的收益增长. 酒店宽带视讯(VOD)服务系统是宾馆酒店提高服务质量,争取客源,获得持续收益增长的重要手段之一. ●由于酒店的客人来自世界各地,其文化、宗教、历史背景不同,从而对电视 节目的内容要求也千差万别,初频点播可以将各种不同风格的节目提供给 客人,满足不同客人的不同要求. ●酒店也可将自己的餐饮、娱乐、客房、资讯等各种服务项目、服务方式、 特色及所在地区的人文景观等信息内容设置在系统中提供给客人,这样可 以减少客人因语言、环境差异带来的诸多不便,从而充分体现了酒店对客人 的尊重,使客人有回到家的感觉. ●互联网直播使客人可以轻松快捷的遨游丰富多彩的Internet世界,所带来 的服务的中长期效益十分明显,是酒店业的新经济增长点. ●全媒体的表现方式，营造酒店温馨服务之极致，平板电视以其清晰、细腻、 色彩丰富自然的显示特性，结合富媒体信息技术，将瑰丽的酒店建筑、优 美的环境、微笑的服务、和谐的音乐植入酒店，为客人构筑便捷、易用的 视听体验平台、为酒店提供了全新的展示、沟通、服务平台。
VOD 视频点播 系统设计方案 目录 一．系统构成 (2) 二．系统功能 (3) 1 客户端功能 (3) 2 服务器管理模块 (7) 三．硬件技术规格 (12) 四．软件功能特点 (12) 1 4U机架式专业视频服务器 (12) 2 3U机架式磁盘阵列柜 (13) 3 塔式采编工作站 (14) 4 机顶盒管理模块 (15)
一、系统构成 服务器端 客房端（客户端） 酒 店内部网络架构 服务器模块网关： 电子邮件防火墙电话 酒店收费系统服务界面 视频服务器 酒店娱乐服务 系统管理视频编码加密工具用户管理 客房控制交换机 内线/外线电话服务 机顶盒 客房娱乐酒店节目 电视机视频节目 电子邮件服务 Internet Windows 2000 PC(notebook)redundant 前端电视视频信号输入 和电视节目VOD Internet VOD
?视频点播系统软件是基于LINUX 开发的一套电信级运营系统； ?视频点播系统软件由客户端的标准用户界面和服务器端的多个管理模块 或管理服务器组成； ?客户端的标准用户终端界面向用户提供了友好的功能操作界面，客户端用 户可以根据该界面的导引查询自己所需的信息，点播想看的影片，想听的 歌曲，点播个性化的服务； ?服务器端的多个管理模块或管理服务器使用来响应并实现客户端用户发 出的种种请求，如：播放视频，播放MP3，接受呼叫请求等等；并对因 此而产生的信息进行分类，保存等操作，如：计费等等； ?客户端的功能模块可根据用户的要求启动/关闭 二、系统功能 1．客户端功能 ?视频点播系统客户端主页面为用户提供了七项功能的索引，分别是：“环球影院”，“主 题服务”，“主题旅游”，“音乐欣赏”，“餐饮酒水”，“网络频道”，“VIP特服”；
编号：TQC/K210 VOD点播及管理系统合 同书完整版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订时间：________________________ 签订地点：________________________
VOD点播及管理系统合同书完整版 下载说明：本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下，维护合作方各自的合法权益，并在履行合同的过程中，双方当事人一旦发生争议，将争议提交仲裁或者诉讼，本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 合同号：_____ 项目名称：_____市_____KTV VOD点 播及营业管理系统工程 甲方：_____市_____KTV 地址：_____ 乙方：_____市_____科技有限公司 地址：_____ 一、项目费用 VOD点歌营业数据管理系统工程总金 额为：人民币_____元整（￥_____ 元）。 详细列单见合同附件《_____VOD点播
酒店电视系统IPTV是一种交互式的网络电视，它是基于IP网络的流媒体服务，酒店电视系统的核心就是如何为用户提供流媒体服务。 以秒开直播系统为核心构建秒开IPTV系统，该系统有直播源、前端设备（接收与编码）、直播系统、传输网络、使用终端等组成，让用户在普通网络上看数字电视节目，配合点播服务器，可以提供视频点播服务。 从图上可以看出：秒开直播系统是构建秒开IPTV系统核心，负责视频流采集、切片、分发管理。 秒开IPTV系统工作原理 秒开直播系统采用是HLS协议，该是基于HTTP协议的，有很好适应性，可在任何IP网络上传输，直播和点播都适用，它的工作过程是这样的：
视频源文件经过编码器编码后（非必须）经过流分割器，把视频流分割成视频切片文件（通常是10秒的TS文件），在此同时，分割器在分割时会产生一个索引文件，记录切片文件基本信息，不仅如此，在分割时还可以进行加密，产生一个密匙，以便客户端可以解密。 分发器会产生一个播放列表，通过HTTP传输给客户端，客户端有播放软件，对直播而言，客户端不断下载更新的索引文件，以便视频流能按顺序连续播放，对点播而言，索引文件可一次性下载，按索引的指示播放。 秒开IPTV系统特色 ●多源支持 卫星源DVB-S直接输入，一机卫星落地； 标准组播信号输入，合适原有IPTV系统改造； 网络源（含部分运营商IPTV源）直接输入，节省前端设备。 ●单播转发 普通网络传输，无需专用终端； 全屏观看（电视、电脑、平板、手机） ●多形式播放 普通直播，节目回看，自定义轮播。 ●集成视频点播 直播系统中集成了视频点播功能，可以允许用户上传及编排本地视频作为视频点播源，也可以和专用点播系统做对接，实现本地视频点播。 ●低成本实施 无需改造网络线路，无需专用终端，减少或取消前端，降低IPTV系统实施成本。
YOUR LOGO 如有logo可在此插入合同书—CONTRACT TEMPLATE— 精诚合作携手共赢 Sincere Cooperation And Win-Win Cooperation
VOD点播及管理系统合同书(正式 版) The Purpose Of This Document Is T o Clarify The Civil Relationship Between The Parties Or Both Parties. After Reaching An Agreement Through Mutual Consultation, This Document Is Hereby Prepared 注意事项：此合同书文件主要为明确当事人或当事双方之间的民事关系，同时保障各自的合法权益，经共同协商达成一致意见后特此编制，文件下载即可修改，可根据实际情况套用。 合同号：_________ 项目名称：_________市_________KTV VOD点播及营业管理系统工程 甲方：_________市_________KTV 地址：_________ 乙方：_________市_________科技有限公司 地址：_________ 一、项目费用 VOD点歌营业数据管理系统工程总金额为：人民币_________元整（￥_________ 元）。 详细列单见合同附件《_________VOD点播管理系
统清单》。 二、付款方式： 自签订协议后甲方付工程总价的_________%，人民币_________元整（￥_________元）定金给乙方。 乙方按合同附件清单将设备运到甲方场地后，甲方即付工程总价的%即人民币肆拾壹万陆仟元整（￥_________元）； 在设备调试运转正常并开业后_________个月内付清工程余款即人民币_________元整（￥_________元）。 三、项目内容 甲方负责： 1．甲方应严格遵守合同条款如期付款。 2．在可开始安装电脑系统工程的条件下，需至少提前天通知乙方准备设备进常。 3．在乙方设备及技术员进场前，需保证场地及电脑服务器机房装修完毕，空调可用供电正常；保证整个场地电源稳定网络线路（台湾昌-明生产）布置正确，
酒店数字电视改造和视频点播解决方案 2009年7月10日
一、公司简介： 深圳市国联星空科技有限公司是一家专业从事网络数字视频研究的高科技公司，是国内领先的IP 机顶盒研发生产商。公司从事视频点播业务已经有十多年，积累了大量的实践安装经验。 公司拥有强大的研发能力，拥有多名曾在某大型著名企业从事研发工作十几年的工程师，研发经验相当丰富。我们在电信、学校、酒店、医院、小区等领域已成功开发了一系列优异的产品，已大批量应用。同时，我公司也是四川网络电视视频台机顶盒的定点研发、生产厂商。 我公司凭借多年多来在VOD产品开发、顾客反馈和各地工程案例的成功经验，专门为酒店开发了一套VOD系统，具有很高的性价比，完全能满足各级酒店要求。 二、酒店VOD概念： VOD（Video On Demand）即交互式多媒体视频点播。它利用了网络和视频技术的优势，彻底改变了过去的被动方式，实现了节目的按需收看和任意点播，实现“想看什么就看什么，想什么时候看就什么时候看”，它同时还可以根据用户需要进行互动信息服务，如开机播放酒店广告、呼叫服务员、消费查询、点酒水、选择技师按摩服务等。 三、酒店VOD系统结构： 酒店VOD系统由二部分构成：电视直播系统和视频点播系统。电视直播系统通过原有有线电视线路传输，视频点播系统通过网络线路传输。如下图：
1、电视直播系统： 很多城市的有线电视已经转换成数字电视，每台电视机都必须配备一台数字电视机顶盒才能正常收看。对于终端数量较多的酒店来说，每个客房配上数字电视机顶盒，一是经济上不划算，每个客房每月需增加25元左右的月租费；二是机顶盒里的CA卡容易丢失，管理不方便；三是酒店自有广告频道无法添加进去。 为了解决以上问题，可对有线电视前端系统进行改造，在原有的布线网络不需要做任何改动的情况下，既可以解决高昂收视费，又可完善酒店的信息化建设，提高酒店的服务档次。 原理：多路数字电视信号→转成多路RF信号→混合成一路RF信号→信号放大→客房电视机例如一间酒店，有200个客房，要求能收看30套数字电视节目，10套卫星电视节目和1套自办节目（DVD），共41套节目。 ◇前端节目设备：30个数字电视机顶盒（需缴30台的月租费）、10个卫星接收机、1台DVD机。 ◇数字转模拟设备：把前端节目设备输出的A V视频信号通过邻频调制器转换成RF电视信号，即把41路A V转成41路RF信号，每台邻频调制器可转换16路，需要3台。 ◇混合器：通过邻频混合器把这41路RF信号合成一路RF电视信号，一台邻频混合器可以合成16路，需要3台。 ◇干线放大器：把合成的一路RF有线电视信号，放大功率后转送到各个客房。
桑拿会所、洗浴中心、足浴、水疗馆专用触摸VOD视频点播系统功能 简介 系统主要功能简介： 一、开机画面 在客人打开电视后不同与以往的普通电视（直接进入电视频道），而是播放贵会所的宣传视频和语言选择。客人任意触摸电视屏幕或用遥控器即可进行操作，其中的功能一目了然，并且屏幕中有显示欢迎 词、滚动字幕、语言选择。 功能优点：体现会所形象、档次。
1．欢迎词显示： 在客人打开电视的第一时间，系统在电视上自动显示欢迎词。 功能优点：体现桑拿会所、洗浴中心、足浴、水疗馆对客人的尊重，提升客人满意度； 2．滚动字幕显示： 会所可以随时针对全部房间或某批房间或单一的房间发布滚动字幕，采用多媒体形式通知客人各种消息，如提醒补交押金，贵会所为客人提供的各种促销活动、通告、突发信息、对某客人发送生日祝福等 功能优点：1、客人在电视的“任意界面”均可收看到滚动字幕消息。 2、滚动字幕的位置、字体、颜色、均可任意更改。 3、可以定制不同的信息发布给不同的终端，满足贵会所的差异化服务。 3．视频宣传： 打开电视机就可播放贵会所的宣传视频；服务项目；特色服务等，这样让客人更直观的了解本会所 的情情，提高客人的消费 功能优点： 1、充分利用了客人在店的这段黄金时间，使客人更加自主的、全面的了解本店的各项 服务内容； 2、提高竞争力、提高收益； 4．语言导航： 为满足高档会所对不同国籍客人服务的需求，系统设置了语言选择模块，标准版语言为中英文，客人触摸屏电视屏幕或用遥控器即可选择自己所需的语言。 功能优点： 1、提高会所的档次，向国际化会所看齐； 2、避免国外客人在会所出现的语言障碍； 3、提升客人的满意度 二、影音点播 会所影音点播是指客人触摸电视屏幕或用遥控器通过电视点播存储的于视频服务器的节目，客人可自行点播自己喜欢的影音节目。VOD视频服务器可存储大量的经典影片,音乐，等，它保证了丰富的节目
酒店vod方案 一、系统概述 21世纪是信息时代, 是计算机与网络的时代、从某种意义上讲，谁拥有网络，谁就拥有未来。展望下一个十年，计算机互联网络的应用将迅速普及到每个行业之中。特别是在旅游业中，可以说，对于信息的获取、公布和沟通直接影响到企业的兴衰成败。同时，在数字化时代，各种新技术、新概念、新的消费方式都将极大地影响到企业的经营和发展。面对国际信息化的潮流，中国的旅游企业只有尽快实现与国际接轨，才能进一步扩大对外开放，提高服务质量，吸引客源，在竞争中取胜。 VOD（Video On Demand）即视频点播技术的简称,也称为交互式电视点播系统。VOD出现的最初动力是人们对广播电视的不满，在现行的电视节目中，收看者完全是被动的。节目提供者放什么节目，观众就只能看什么节目，节目时间也是固定不变的。尽管电视台可以提供很多的节目，但要想真正完整地收看到一个自己满意的节目，对于许多人来讲也是不太容易做到的，因为在快节奏的现代社会中，许多人不可能为了看某一个电视节目而预先安排自己的时间。被迫习惯了这种被动收看方式的人们，对于有朝一日能够按照自己的需要自由地点播，充满了美好而迫切的憧憬。 为了使人们摆脱这种被动地位，有人想到能不能象点播广播节目那样点播电视节目呢？最初的解决办法有两种形式，一种是延时广播（Delayed Broadcast），即人们通过电话或其它信息方式通知服务台自己想在哪个时间段收看什么节目。到那时,对方就按你的要求播放你点播的节目,还有一种方式是服务台每隔一段时间就从头广播一套节目, 这样你总能看到节目的开头, 这两种方式虽然可以给用户一定的主动权, 但从本质上讲, 它们还是广播业务, 因为用户还是无法随时控制节目进行暂停、重放、快放、慢放等操作。于是，人们开始研究交互式电视系统，计算机技术的发展及数字通讯技术的长足进步使得视频点播成为现实，使得人们的憧憬变成了现实。点播用户只要操作遥控器，主动点播，即刻就可心想事成，收看和欣赏节目库中自己喜爱
酒店VOD视频点播系统解决方案 1系统概述 视频点播（VOD）：即按客户需求播放影视节目，它使得酒店每一个客人能够访问系统内所存储的丰富的节目，客人可根据自己的喜好自由地选择节目内容及节目播放时间。由于酒店的客人来自不同的国家或国内不同的地区，教育、文化背景均不相同，因而对节目的要求也千差万别，视频点播业务以其丰富的节目内容给客人带来娱乐享受，满足不同客人的需求，是客人喜爱的一种服务形式。同时它也为酒店带来增值受益。 酒店电子信息服务：客人在客房内通过遥控电视实现账单查询、留言服务、订票服务、预约服务、上网指南、股票信息实时查询、以及其他各种信息服务，如：酒店介绍、服务项目介绍、康体设施及娱乐场所介绍、风景名胜、特色餐饮、天气预报、航班时刻、世界时刻等等。这样可以减少因语言、环境差异等因素给客人带来的诸多不便，从而充分体现了酒店对客人的尊重，使客人有宾至如归的感觉。 酒店点播系统的实现方式比较 目前，国外发达国家和地区的星级宾馆的视频点播系统的应用已经越来越普及，在国内，该系统也开始逐渐推广，市场上提供给酒店的视频点播系统解决方案主要基于两种实现方式： 基于有线电视网（ＨＦＣ）：利用酒店内有线网和内部电话网来进行传输的方式，或将有线网改造后利用该网进行双向传输的方式，系统是利用电视频道传输模拟视频信号（模拟VOD）给客房来实现的；该系统功能单一，质量不稳，无法扩展，现已逐渐淘汰。 基于以太网（Ethernet）：是目前最通用、最先进的也是性能价格比最高的宽带信息传输网络，通过以太网传输数字视频节目及交互信息（数字VOD）的技术已成为今后发展的主流趋势。 2系统分析 两种实现方式的优缺点分析如下：
VOD点播及管理系统合 同书完整版 In the legal cooperation, the legitimate rights and obligations of all parties can be guaranteed. In case of disputes, we can protect our own rights and interests through legal channels to achieve the effect of stopping the loss or minimizing the loss. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订时间：________________________ 签订地点：________________________
VOD点播及管理系统合同书完整版 下载说明：本合同资料适合用于合法的合作里保障合作多方的合法权利和指明责任义务，一旦发生纠纷，可以通过法律途径来保护自己的权益，实现停止损失或把损失降到最低的效果。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 合同号：_________ 项目名称：_________市 _________KTV VOD点播及营业管理系统工程 甲方：_________市_________KTV 地址：_________ 乙方：_________市_________科技有限公司 地址：_________ 一、项目费用 VOD点歌营业数据管理系统工程
很多城市的有线电视已经转换成数字电视，每台电视机都必须配备一台数字电 第 1 页 共 10 页 酒店数字电视和视频点播解决方案 视频 篇一：酒店数字电视和视频点播解决方案 一、 酒店 VOD 概念： VOD ( Video On Demand )即交互式多媒体视频点播。它利用了网络和视频技 术的优 势，彻底改变了过去的被动方式，实现了节目的按需收看和任意点播， 实现“想看什么就看什么，想什么时候看就什么时候看” ，它同时还可以根据用 户需要进行互动信息服务，如开机播放酒店广告、呼叫服务员、消费查询、点 酒水、选择技师按摩服务等。 二、 酒店 VOD 系统结构： 酒店 VOD 系统由二部分构成：电视直播系统和视频点播系统。电视直播系统通 过原有有线电视线路传输，视频点播系统通过网络线路传输。如下图： 1、 电视直播系统：
视机顶盒才能正常收看。对于终端数量较多的酒店来说，每个客房配上数字电视机顶盒，一是经济上不划算，每个客房每月需增加25 元左右的月租费；二是机顶盒里的CA卡容易丢失，管理不方便；三是酒店自有广告频道无法添加进去。为了解决以上问题，可对有线电视前端系统进行改造，在原有的布线网络不需要做任何改动的情况下，既可以解决高昂收视费，又可完善酒店的信息化建设，提高酒店的服务档次。 原理：多路数字电视信号→转成多路RF信号→混合成一路RF信号→信号放大→客房电视 机 例如一间酒店，有200个客房，要求能收看30套数字电视节目，10 套卫星电视节目和 1 套自办节目（DVD），共41 套节目。 ◇前端节目设备：30 个数字电视机顶盒（需缴30台的月租费）、10 个卫星 接收机、1台DVD机。 ◇ 数字转模拟设备：把前端节目设备输出的AV视频信号通过邻频调制器转换成RF电视 信号，即把41路AV转成41路RF信号，每台邻频调制器可转换16
酒店VOD点播系统 一：酒店VOD系统慨述 随着竞争的不断加剧，客人要求的不断增多，酒店必须给客人提供更加丰富、完善的增值服务，因此酒店就要不断朝着娱乐化、高档化、规范化、计算机网络化、国际化等方向发展，只有这样才能保证自己在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。 由于视频点播、互联网接入以及酒店综合信息服务都可以为酒店增加特色服务、提高酒店的档次和完善酒店的形象，更是吸引客源、提高入住率的最有效措施；增值服务项目的开展还能够为酒店带来更多更直接的经济效益，因此影视点播、上Internet网、综合信息服务，将渐渐成为宾馆酒店的客房里必不可少的功能。随着VOD视频点播在宾馆酒店行业迅速发展，仅在香港地区，就有80％左右的酒店都配备了影视点播及收费系统。由于宾馆的客人来自不同的国家和地区，教育、文化背景均不相同，因而对电视节目的要求也千差万别。视频点播业务以其丰富的节目内容给客人提供享受，能够满足不同客人的不同需求，无疑是酒店客人喜爱的一种服务形式。 国家旅游主管部门对于这种新兴技术给与了充分的肯定和认可，并及时的修改更新了相关的业界标准，国家旅游局最新的2003版星级酒店评分标准中规定，“要求四、五星级酒店必须提供客房宽带上网功能。”在酒店设施评定表中，在原通信服务所占的8分的基础上，新增加了信息技术和通信48分，达到56分，占总分630分的9%，涉及到的项目包括互联网接入、VOD点播、网络建设三个方面。 综上，视频点播、互联网接入以及综合信息提供等服务已经成为酒店必不可少的一项基本设施。此产品是一套处于国内领先地位、高性价比、成熟完善的酒店综合视频点播系统。 二：产品简介 酒店VOD系统机顶盒 魔界双显王机顶盒 产品概述 双显王数字机顶盒是最新重磅推出的KTV机顶盒高端产品，强大的双显功能是它的最大亮点，无愧为市场最卖座的产品。 双显王数字机顶盒犹如夜空中一颗夺目的明星，突破了我们对传统KTV娱乐的认识，独创支持大厅转播、闭路电视接入，并通过特有的双神画、双屏幕显示功能，让客人同时享受K歌娱乐、电视节目、体育赛事、大厅转播等多重乐趣，领略魔方般变化无穷的双显功能。 此外，双显王内部集成雅马哈专用音效芯片，完美实现纯数字录音、变调、音效、整蛊等娱乐功能，给客人以高品质的娱乐感受。 配合全新一代的高清K歌系统，支持情景模式、全动画界面、渐变音量、动画图标、零秒切原伴唱等功能，以及全新国际流行的ipod唯美设计，亚光色纯金属外壳，再饰以亮金色背景灯光，双显王处处彰显高尚品位和非凡的视觉、听觉冲击力，以及国内同领域无人能出其左右的王者气质！ 产品特点 a) 四路对导唱，切换更迅速
阳光高清炫彩视频服务系统 酒店客房电视服务（VOD）系统 ——产品方案书 哈尔滨寰亚电子科技有限责任公司
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目录 声明与保密约定 (2) 序 (5) 第一章系统简介 (8) 第二章系统构成 (12) 一、中心系统 (12) 1.视频服务器 (12) 2.管理控制工作站 (13) 3.WEB工作站 (13) 4.电话语音工作站 (13) 5.接口管理工作站（酒店管理通讯中心） (13) 二、终端系统 (13) 1、高清网络数字机顶盒 (14) 2、多合一遥控器 (16) 三、网络系统 (16) 四、管理控制系统 (16) 1、信息管理中心 (16) 2、客房监管中心 (17) 第三章系统功能 (18) 一、视频播放功能 (18) 1、开机视频 (18) 2、电视播放 (18)
3、VOD节目点播 (19) 4、音乐欣赏 (20) 二、高清视频信息功能 (21) 1、迎宾词服务 (21) 2、酒店信息服务 (22) 2、电视留言 (23) 3、消费查询服务 (24) 4、字幕信息服务 (24) 6、天气预报服务 (25) 7、世界时间服务 (25) 8、航班信息显示服务 (26) 三、视频客房功能 (27) 1、呼叫服务 (27) 2、快速结账服务 (27) 四、视频管控功能 (28) 1、语言导航 (28) 2、PMS的接口通讯 (28) 3、电视频道管理 (28) 五、S HINE 高清系统应用特点 (29) 1.易于安装、使用和免维护 (29) 六、售前支持、和售后服务 (29) 七、内容提供服务 (30) 后序 (31)
AV-VOD万视通音视频点播系统解决方案-视频点播(VOD)解 决方案 一、概述 AV-VOD 万视通音视频点播系统基于先进的流媒体技术实现流式播放。在实现对媒体发布管理的基础上，又集成了内容管理、用户管理、广告管理、认证收费管理、报表管理及系统管理等功能。在实现点播功能的同时，也较多地考虑了用户需求的多样性、使用的方便性及系统功能的全面性。能满足严格的用户要求：音频、视频数据流平滑、无停顿和抖动；具有快速的响应速度；根据用户接入带宽可自动调整音视频传输方案以满足不同用户；综合处理文字、图片、音频、视频等信息；内容查询方法简便、快捷；具备稳定性、扩展性、安全性、支持大并发流等特性。二、网络结构 AV-VOD 万视通音视频点播系统设计完善，集成了视频服务、 WEB 服务、数据库服务。并可根据客户实际情况灵活配置硬件及网络结构。系统采用分布式架构、智能内容分发及负载均衡、边缘服务器技术，实现在复杂的网络环境、不同的接入方式、不同用户需求等各种情况下高并发用户点播节目的需求，并具备灵活的扩展性。
二、网络结构 AV-VOD 万视通音视频点播系统设计完善，集成了视频服务、 WEB 服务、数据库服务。并可根据客户实际情况灵活配置硬件及网络结构。系统采用分布式架构、智能内容分发及负载均衡、边缘服务器技术，实现在复杂的网络环境、不同的接入方式、不同用户需求等各种情况下高并发用户点播节目的需求，并具备灵活的扩展性。 三、主要功能 1、内容管理：实现对所有发布节目的统一管理，可方便将节目发布到流媒体服务器上。可方便添加、删除、修改节目及节目分类，分类后的节目通过发布
系统发布后可方便终端用户点播； 2、广告管理：使用该模块，用户可在所发布节目中插播广告，并对广告的内容、形式、播出方式、收费等进行统一管理； 3、用户管理：实现对终端用户的统一管理，可实现用户会员制； 4、供应商管理：提供对内容提供商及广告厂商的统一管理； 5、认证收费管理：实现对节目的统一认证收费，和用户管理相结合，实现对用户点播节目的权限控制，并实现用户点播节目的收费管理； 6、系统管理：实现系统的管理功能； 7、统计分析：实现对管理员操作日志、用户点播情况、收费情况等的统计分析； 8、服务器管理：对所有的流媒体服务器进行统一管理，并通过负载均衡、智能内容分发等策略提高系统的性能和可扩展性。