住宅使用说明书
Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】
住
宅
使
用
说
明
书
尊敬的业主：
您好！
首先欢迎您入住×××××，为使您对房屋的使用和居住有一个更深的了解，请您仔细阅读本说明书，它将为您科学合理的使用该住宅提供指引。如果您对该房屋仍有疑问，欢迎随时垂询。
一、房屋设施简况：
附件 房屋使用说明书 （示范文本） 成都市房产管理局编制
房屋使用说明书（示范文本）使用说明 1、本使用说明书为示范文本；本示范文本中相关条款后都有空白行，供开发建设单位根据实际情况对文本条款的内容进行选择、修改、增补或删减。 2、本示范文本是根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条和建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》（以下简称《规定》）等有关规定制定。 3、根据《规定》第三条和《成都市物业管理条例》的有关规定，房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供本说明书；本说明书应当作为房屋买卖合同的组成部分。 4、根据《规定》第十二条的规定，因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，开发企业不承担保修责任；因住户使用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。 5、本说明书，每套房屋一式二份，由开发建设单位和物业买受人各执一份。 6、本示范文本条款由成都市房产管理局负责解释。
成都市房屋使用说明书 尊敬的业主： 欢迎您成为（物业名称）的业主，祝愿您在这里享受到安全、温馨和美好的居住（办公）生活。 为了使您能充分了解您所居住（办公）物业的结构类型，正确使用各类配套设施，确保建筑结构、设施的使用安全，全面了解装饰、维修的注意事项，维护全体业主的共同利益，特编制本说明书。请您在开始使用本建筑物及其配套设施之前，仔细阅读本说明书的有关章节，并按照有关规定和要求进行装饰、维修和使用。 房屋基本情况 1、房屋建筑面积平方米； 座落位置：区（市）县乡/镇路（街道）号（物业名称）幢 [座][单元] 号； 房屋四至范围： 东南 西北 2、建设该房屋的有关单位及资质等级： 开发单位： 设计单位： 施工单位：
住宅使用说明书 尊贵的业主/住户： 欢迎您成为*********小区尊贵的业主/住户： 为保证您的居住环境安全，舒适和整洁，避免您的权益受违反公约人士所影响，使各位业主了解所有权益及所承担责任和义务并予以遵守，我们根据建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》和市“建筑装饰装修管理规定”，编印此使用说明书。请您入住前详细阅读，理解本说明书并妥为保存，按照相关的容指引进行住宅的装修和使用。 一、房屋建造单位 建设单位：****房地产开发 设计单位：****建筑设计公司 ****建筑设计公司 监理单位：*****监理 质量监督单位：****** 施工单位：*****建设工程 物业管理单位：****物业管理 二、房屋结构类型： 本工程为多层多户型低密度住宅楼，总建筑面积104200.07㎡，建筑高度20.81-25.87米，全现浇钢筋混凝土剪力墙结构。层高2.8m～2.9m。 本工程设计使用年限为50年，工程等级为二级，二类建筑，耐火等级为地上部分二级、地下部分一级，抗震设防裂度为8度。 外墙：6m以下为石幕墙，6m以上为质感涂料及真石漆。 墙：承重墙为现浇钢筋混凝土剪力墙，非承重分隔墙为200㎜厚大孔径轻
集料填充砌块，一般隔墙为100㎜厚大孔径轻集料填充砌块或100㎜厚粒混凝土空心条板。 供水系统：上水水源为市自来水市政管道。给水水箱配置有水箱自洁器。请您入住后及时检查水表底数。另有小区中水系统，其中水水源为小区中水机房提供，用水按表计量收费。地热温泉热水由小区地热水机房供给，室热水用量按表计量收费。 供暖系统：热源采用小区自建燃气锅炉房和地热水，户采用低温热水地面辐射采暖。 室部分 （1）户门：高档四防门。 （2）地面：水泥砂浆地面。 （3）墙面：耐水腻子刮白墙面。 （4）天花：耐水腻子刮白顶棚。 （5）楼宇对讲：可视楼宇对讲系统 卫生间 （1）地面：水泥砂浆地面。 （2）墙面：水泥砂浆拉毛墙面。 （3）天花：耐水腻子刮白顶棚 公共楼梯间部分 （1）地面：高档玻化砖。（首层地面为石材地面） （2）墙面：高档玻化砖。（局部耐水腻子刮白）
各种产品质量保证书参考范本 范文一：产品质量 尊敬的客户： 首先感谢您选择我们的产品! 华为技术有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。 公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。 公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟ROHS标准，选用国内外最具影响 力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。 华为建立了定期的员工质量培训，讲解质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，做到产品72小时老化实验，不让一台不合格产品出厂。 华为质量方针： 积极倾听客户需求; 精心构建产品质量; 真诚提供满意服务; 时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。 我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。 范文二：质量保证书 _______________________(单位或公司)：
我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下 保证： 一、关于我方经营资格的保证 我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。 二、关于我方供应货物的保证 1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。 2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。 3、供应货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。 4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司 的货物验收制度。 5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。 6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质 量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。 7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物 价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。 8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行 结算。 供应商：_______________公司 ________年____月_____日 范文三：产品质量保证书 “Dulux多乐士”系列涂料是阿克苏诺贝尔公司出品的新型水性环保功能涂料，其质量 已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费，本公司作出如下质量保证： 1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标，保证符合 Q/MRH01-2004标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标，保证符合GB/T9755-1997标准;纳 米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标，保证符合Q/MRHT2-2002标准及 GB/18582-2001标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，保证符合
天津市城乡建设和交通委员会文件 建房[2010]1163号签发人：舒长云 关于使用《天津市新建商品住宅质量保证书》、 《天津市新建商品住宅使用说明书》新示范文本的通知 各房地产开发企业，各有关单位： 为进一步加强我市新建商品住宅质量保证书和使用说明书的管理，明确商品住宅销售中的质量保修责任，切实维护住房消费者的合法权益，依据《城市房地产开发经营管理条例》、《建设工程质量管理条例》、《民用建筑节能条例》和《天津市商品房管理条例》等法律法规，经研究，决定从2011年1月1日起，在我市新建商品住宅销售中使用《天津市新建商品住宅质量保证书》和《天津市新建商品住宅使用说明书》（以下简称“两书”）新的示范文本。“两书”新的示范文本由天津市城乡建设和交通委员会监制。“两书”由房地产开发企业依据国家和我市有关规定发放。 在执行本版“两书”示范文本过程中，如国家和我市对新建商品住宅质量要求相关内容进行调整或有其他规定的，应当以国家和我市有关规定为准。房地产开发企业应当根据国家和我市有关规定，及时对“两书”内容进行补充和调整。 特此通知 附件：1．《天津市新建商品住宅质量保证书》示范文本（建房[2010]1163号附件1.doc）2．《天津市新建商品住宅使用说明书》示范文本（建房[2010]1163号附件2.doc） 二〇一〇年十二月十七日
附件一 天津市新建商品住宅质量保证书 根据有关法律法规规定，为加强商品住宅销售后的服务，保障购房人的合法权益，本公司对所销售的区路里幢门室，建筑面积平方米的商品住宅做出如下质量保证： 一、本住宅工程已经竣工验收，符合天津市住宅建设设计标准，工程质量合格，由本公司负责按规定进行保修。工程竣工验收日期为年月日。 二、本住宅执行《天津市居住建筑节能设计标准》： □（DB29-1-2010）□（DB29-1-2007） 三、本住宅所在幢号已按规定办理《天津市新建住宅商品房准许使用证》，批准日期为年月日，批准部门为：，证号为。 四、本住宅工程的地基基础和主体结构在设计文件规定的该工程合理使用年限内保修。 五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的保修期至年月日。 六、本住宅交付使用后，在购房人正常使用情况下，凡有以下工程质量缺陷，本公司按如下期限免费保修： 1、供热或供冷系统，保修期至年月日； 2、电气管线、给排水管道，保修期至年月日； 3、墙面、顶棚抹灰层脱落，保修期至年月日； 4、地面空鼓开裂、大面积起沙，保修期至年月日； 5、门窗翘裂、五金件损坏，保修期至年月日； 6、管道堵塞，保修期至年月日； 7、卫生洁具，保修期至年月日； 8、灯具、电器开关，保修期至年月日； 9、外墙保温抹灰层开裂、脱落，保修期至年月日；
《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》
孝感市房地产管理局监制 监制说明 1、本《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》是根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定监制。 2、房地产开发企业在向用户交付新建商品住宅时，必须提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》及《商品房交付使用交接表》。 3、本《住宅质量保证书》可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份房地产开发企业存档，一份在商品住宅交付使用时提供给用户。 4、房地产开发企业在向购房户交付非住宅商品房时，在商品房买卖合同中有保修约定的情况下，可参照使用本《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》的示范文本，并向购房户提供质量保证和使用说明文书。
住宅质量保证书 尊敬的尚城国际住户： 感谢您购买我公司开发建设的商品住宅，为了维护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为指导您正确使用我公司开发建设的商品住宅。我公司根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》的规定，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。 一、您购买的商品房位于孝感市县（市、区） 小区栋房，建筑面积平方米。该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工，并于年月日取得《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》，编号为：。 二、房屋保修范围与期限 本住宅自交付之日起（因购房人原因造成的延期交付时间除外，下同），在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。 1、地基基础和主体结构工程：设计文件规定的该工程合理使用年限 2、屋面防水工程、有防水要求的厨房、卫生间、房间和外墙面防渗漏：5年 3、电气系统、给排水管道、设备安装：2年 4、装修工程：2年 5、墙面、顶棚抹灰层脱落：１年 6、地面空鼓开裂、大面积起砂：１年 7、门窗翘裂、五金件损坏：１年 8、卫生洁具：１年 9、灯具、电器开关：６个月 10、管道堵塞：2个月 11、 12、
产品质量保证书怎么写简单 产品质量保证书格式是为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，供货商所作保证的证明，那么你知道产品质量保证书格式是怎样的吗?下面是为大家带来的产品质量保证书,欢迎大家阅读! 产品质量保证书1 _______________________(单位或公司)： 我方作为贵公司 ________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下保证： 一、关于我方经营资格的保证 我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。 二、关于我方供应货物的保证 1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。 2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。 4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。 5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。 6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。 7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。 8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。 供应商：_______________公司 ________年____月_____日 产品质量保证书2 尊敬的客户：
房屋产品 使用说明 书 千阳县建设工程质量安全监督站监制 房屋使用说明书 为保证用户住房后，了解房屋及其设施，指导用户合理使用，本企业特制定本说明书。住户在进住和使用房屋及其设施前，应详细阅读本说明书，了解各设施使用功能和注意事项。 一、该住宅楼位置：小区位于，东接，南郊，西至，北靠。本住宅楼为号楼（），本住户为单元层户。 二、建设该住宅楼的有关单位： 建设（开发）单位： 设计单位： 施工单位： 监理单位： 三、本住宅楼采用结构。 四、本住宅楼各部位类型、使用材料、性能、标准及使用须知： （一）基础：本住宅楼采用基础。 （二）墙体：本住宅楼使用，在 部位设 。 砖混结构楼房各隔墙为承重墙，使用时请勿在墙上开洞，以免破坏结构。
（三）墙面：本住宅楼采用 墙五面，墙四面使用 （一）房屋装饰装修时不得影响其 他用户住宅的正常使用，否则，产生纠纷由用户自负。 （二）房屋装饰装修前请详细查阅 有关附图与本企业联系。 九、用户在使用过程中涉及到其他 问题，可到本企业有关部门咨询。 联系地址： 联系电话： 附：1、小区（组团）总平面规划图 2、用户住房平面图 3、弱电、电照平面图 4、用户住房结构平面图 5、本房屋有关设施使用说明书 （章） 年 月 日 七、本住户房屋的有关指标、标 准： 本住户房屋建筑面积 平 方米，室内建筑面积 平方 米，房屋层高为 米，其他指标 为：
八、注意事项： （一）本住宅仅供居住使用，使用 时请勿存放易燃易爆等危险用品。 （二）不得随意改变房屋的内外结 构。 （三）不得乱拉、乱改水、电、暖、通讯等线路和配置。 使用 使 坏墙六面。 （四）门窗：本住宅楼分户门使用；内门使用；窗采用。 门、窗在使用时，请勿用力过大，请勿随意拆装，应轻开轻关，以免损坏零部件。 （五）楼屋面：本住宅楼采用
篇一:供货产品质量保证书 供货产品质量保证书 范文一:产品质量保证书 尊敬的客户: 首先感谢您选择购买我们的产品! 为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证: 一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。 四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。 供应商:_______________公司 ________年____月_____日 范文二:产品质量保证书 _______________________(单位或公司:
我方作为贵公司________________________________________货物的供应商,向贵公司做出如下保证: 一、关于我方经营资格的保证 我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。 二、关于我方供应货物的保证 1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。 2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。 3、供应货物的保质期不低于______天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。 4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。 5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。 6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。 7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。 8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。 供应商:_______________公司 ________年____月_____日 篇二:产品质量保证书
住宅使用说明书 尊敬的业主： 欢迎您入住本小区。根据《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》（建设部[1998]102号文件）、《房屋建筑工程质量保修办法》（建设部令80号2000年6月30日实施），就您所购买的商品房结构、功能、标准以及使用注意事项，做如下说明。请认真阅读并按提示使用。 一、项目概况 （一）房屋建设单位 1）开发单位： 北京**房地产开发有限公司 2）设计单位： 北京**规划设计研究院有限公司 设计：4#（31#）、5#、6#、7#、8#、9#、10#、11#、12#、13#（32#）、14#（35#）、15#、16#、20#、21#、22#、23#、24#（33#）、25#、26#、27#、28#、29#号楼 北京**设计事务所 设计：1#、2#、3#、17#、18#、19#号楼。 3）监理单位： 北京监理公司 4）施工单位：
北京建筑工程有限公司 承建1#、2#、6#、7#、8#、9#、16#、17#、18#、19#、20#、29#号楼。 北京集团有限责任公司住三分部 承建4#（31#）、5#、10#、11#、12#、13#（32#）、14#（35#）、15#、21#、22#、23#、24#（33#）、25#、26#、27#、28#号楼。 5）物业管理单位： 北京物业管理有限公司 （二）物业概况 本小区一期是以联排别墅为主，集花园洋房和商铺为一体的综合性住宅项目，是运动理念和房地产开发相结合的复合性房地产项目，社区配有地上车位、地下车库、园林绿地、主题水系等，占地面积约为66100.6平米，建筑面积约为72936平米。 二、主体工程和设施场所 1、结构 ①住宅为钢筋混凝土剪力墙结构，填充墙采用陶粒空心砌块； ②室外阳台的设计承载力为250Kg/m2 ③工程抗震设防裂度为八度； ④不得破拆结构墙体或在其上剔凿、扩洞，以免造成严重后果。 2、保温体系 ①住宅外墙采用外保温体系； ②楼梯间内墙和车库内墙均设置保温层。
产品质量保证书范本 产品质量保证书范本 产品质量保证书 _______________________： 我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下保证： 一、关于我方经营资格的保证 我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。 二、关于我方供应货物的保证 1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。 2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。 3、供应货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。 4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。 5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。 6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。 8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。 供应商： _______________公司 ________年____月_____日 产品质量保证书 企业是社会的基本单位，食品企业产品质量的优劣既关系到每一个消费者的切身利益，又决定着社会经济的运行质量，对此，我们深感企业的社会责任重大。为了向社会提供高质量的产品，回报广大消费者对我们的厚爱，我们向政府、质检部门及社会作如下质量保证：增强法制观念，争做守法经营的典范。遵守《产品质量法》等有关法律法规的规定，保证产品质量符合国家有关标准的要求;并自觉接受政府各级质量监管部门的定期与不定期监督检查。 完善企业的质量责任机制，牢固树立企业是质量第一责任人的观念。带动和教育全体员工牢固树立质量第一的观念，严格岗位质量规范和质量考核，坚持实行质量否决权。 大力推行全面质量管理，建立健全质量管理体系。把好生产过程中的每道关口，严格对原材料、外协件的质量把关;严格执行相应的国家和行业标准以及相应的生产工艺文件;在用计量器具和特种设备受检率达到100%;凡出厂产品必须按该产品相应的检验项目检验; 确保产品出厂合格率达到100%。
编号 商品住宅质量保证书 禹州市房产管理服务中心
说明 1．为了维护住房消费者的合法权益，加强商品住宅售后服务管理，根据《城市房地产开发经营管理条例》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》、《商品住宅实行住宅质量保证书和使用说明书制度的通知》等法律法规，编制本书。 2．房地产开发企业在商品房交付使用时，必须向商品房买受人提供质量保证书和使用说明书。《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》按套发放，一式三份，房地产开发企业持一份，商品房买受人持一份，房地产开发企业委托的物业服务企业等保修单位持一份，每个单位工程需由房地产开发企业另填报两份样本，报项目所在地房地产开发主管部门备案。《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》作为商品房买卖合同的补充约定。 3．房地产开发企业应当按照《商品房住宅质量保证书》和商品房买卖合同的约定，承担商品房保修责任。商品房售出后，房地产开发企业服务公司等单位维修的，应当在《商品住宅质量保证书》中明示所委托的单位，房地产开发企业仍是商品住宅质量第一责任人。 4．商品房买受人或房屋使用人请仔细阅读《商品住宅使用说明书》中的内容，并按有关规定和要求进行装饰、维护，正确使用各类设施、设备，确保建筑结构、设施的使用安全，维护全体业主的共同利益。 5．商品房买受人或房屋使用人自行添置或擅自改变、移动、改装、损毁房屋结构、设施等，造成房屋质量受损，给其他买受人造成损失的，应当依法承担赔偿责任；房地产开发企业不承担相应的保修责任。因不可抗力造成的质量缺陷，不属于房地产开发企业的保修范畴。 6．本书要求的附图及相关内容应清晰、工整，填写内容涂改无效。
（工程名称） （ *户型） 商品住宅使用说明书（2018版示范文本） XXX房地产开发公司 山东省住房和城乡建设厅监制
前言 尊敬的业主： 为使您全面了解住宅基本性能，方便您正确使用住宅及相关设施、设备，维护您的合法权益，根据国家和省有关要求，我公司根据国家和省、市有关要求，编制此《商品住宅使用说明书》。请您在开始使用本住宅及其配套设施之前，仔细阅读本书的有关内容，按照有关规定和要求进行装饰、维修和使用，并妥善保存本书。 祝您生活愉快！
一、商品住宅基本信息 1.本户型为户型，设计建筑面积平方米，设计绿色建筑等级，节能率。 2.参建单位信息 建设单位：项目负责人： 勘察单位：项目负责人： 设计单位：项目负责人： 施工单位：项目负责人： 监理单位：项目负责人： 3.其他有关单位信息 （1）物业服务企业名称： 联系电话： （2）供电单位名称： 联系电话： （3）供水单位名称： 联系电话： （4）供热单位名称： 联系电话： （5）供气单位名称： 联系电话：
二、建筑结构概况 本户型结构平面布置见附图1，本工程建筑结构主要内容见下表：
三、室内主要设备设施说明 1.给排水工程：给水采用市政或二次加压等供水方式，给水管道采用管材，水表位于管道井内，自来水公司已安装远程抄表系统，管道井内设置户内给水总阀门，给水管道从管道井内暗敷进入户内（给水管道地面暗敷走向示意见附图2）；排水管道采用管材。 2.采暖工程：采用散热器或地面辐射采暖方式；热计量表位于管道井内，可采用分户热计量方式缴费，管道井内设置户内供、回水总阀门，供热管道从管道井内暗敷入户。（供暖管道地面暗敷走向示意见附图3-1，3-3，户内地暖分集水器布置见附图3-2） 3.电气工程：电表箱位于地下室强电间内，一户一表，供电公司已安装远程抄表系统。户内配电箱位于，分回路供电，分别为（照明、浴霸、普通插座、厨房插座、卫生间插座、空调插座、太阳能辅助加热插座等）。进户线采用mm2线，照明回路采用mm2线，浴霸回路采用mm2线，普通插座回路采用mm2线，厨房插座回路采用mm2线，卫生间插座回路采用mm2线，空调插座回路采用mm2线，太阳能辅助加热插座回路采用mm2线。（户内插座布线走向示意图见附图4，户内照明布线走向示意图见附图5，户内配电箱回路控制示意图见附图7） 4.智能化工程（包括电视、电话、宽带系统、访客对讲系统）：户内设多媒体信息箱一个，位于，电话、电视、宽带均从多媒体箱内分到各个房间；户内设有电话接口处，电视接口处，宽带接口处。（户内弱电暗敷走向示意图见附图6，户内多媒体箱见附图8）
住宅使用说明书 尊贵的业主 /住户： 为保证您的居住环境安全，舒适和整洁，避免您的权益受违反公约人士所影响， 使各位业主了解所有权益及所承担责任和义务并予以遵守，我们根据建设部《商品 住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》和北京市“建筑装饰装修 管理规定”，编印此使用说明书。请您入住前详细阅读，理解本说明书并妥为保存， 按照相关的内容指引进行住宅的装修和使用。 一、房屋建造单位 建设单位：南溪县天成房地产开发有限公司 设计单位：四川省同舟建筑勘测设计有限责任公司 监理单位：达华工程管理（集团）有限公司 质量监督单位：北京军区建筑工程质量监督站 施工单位：四川省第四建筑工程公司 二、房屋结构类型： 本工程为中国人民解放军66168 部队一营、二营、直属队宿舍楼，共三栋建筑，地上 4 层。单栋建筑面积为4668.88平方米，总建筑面 积 14006.64 平方米。本工程为砖混结构，钢筋混凝土条形基础。 本工程设计使用年限为50 年，建筑类别为丙类，耐火等级为二级，抗震设 防裂度为 8 度。 外墙： MU10页岩砖砖墙 M10水泥砂浆砌筑，厚370 内墙： 给排水系统：本工程生活用水水源为团内两口自备水源井，由变频泵加压供给。卫生间污水经立管汇集后排至室外化粪池处理后接至团区内污水管网。 供暖系统：采暖系统热源采用 95/70 ℃的热水，有区域锅炉房提供。采暖系 统方式为上供下回跨越式垂直单管系统。
室内部分 （1）户门：白色塑钢窗。 （2）地面：铺地砖地面。 （3）墙面：耐水腻子刮白墙面。 （4）天花：耐水腻子刮白顶棚。 卫生间 （1）地面：铺地砖地面。 （2）墙面：水泥砂浆拉毛墙面。 （3）天花：耐水腻子刮白顶棚 公共楼梯间部分 （1）地面：高档玻化砖。（首层地面为石材地面） （2）内墙面：耐水腻子刮白。 （3）天花：耐水腻子刮白。 （4）公共出入口：高档石材地面。（ 4.8#楼二层平台为高档加厚大理石地面）（5）电梯：德国蒂森电梯电梯。（电梯使用说明书附后） 设备标准 （1）给水：采有分户式独立设表，楼道公共表间设旋翼式水表，变频式分区供水系统；厨房、卫生间给水管道采用 PPR 管；室内阀门及水龙头宜轻开轻关；水表严禁拆换；请节约用水。
辰昊铝塑复合节能窗产品质量保证书 为保证铝合金门窗工程的生产质量、安装质量达到部级优良标准，公司要求施工人员必须严格按照设计图纸和有关文件，以及国家颁发的施工验收规范评定标准进行施工。 1、公司建立以ISO9001国际标准质量体系为核心的全面质量管理体系，该体系主要包括：管理规定、信息反馈、组织机构、规章制度、质量检验评定、标准工作体系、质量教育、培训体制、质量策划、质量体系审核、质量改进等质量管理活动。 2公司的质量方针为“坚持标准、业主满意、信守合同、争创一流”。质量保证体系的目标是：用户至上，在满足用户要求的同时，全方位的为用户提供优质的服务。施工中尽可能地采用新技术、新材料、新方法，力争与国际接轨，工程一次验收优良率达到100%。 3进行全员、全过程的质量教育和培训，贯彻“百年大计质量第一”的思想，使全国职工树立进度服从质量，严格行使质量否决权，奖优罚劣的观念，树立预防为主、检防结合、避免通病消除隐患的观念。树立质量是生命、是企业自上而下发展基础的观念。 4建立一整套质量保证组织体系，公司设有以总经理挂帅的质量保证领导小组、制定各级领导各部门和重点岗位的质量责任制。建立以公司质量保证领导小组为领导，各职能部门密切配合的综合质量管理机构，在工程施工中实施检查、监督、指导职能，从机构组织上对工程质量给予充分保证。公司质量部门具体负责质量信息的收集、整理分析、反馈，以及行使质量否决权，实行工序程序控制。 5针对工程具体情况，公司制定三级质量保证体系管理机构，具体由公
司质量保证领导小组对各工程项目实行质量监控；由项目经理、工长、质量检查员、工程技术员组成的工程项目质量保证小组直接管理和评定；由班、组长执行质量规章制度，严格执行质量“三检制”。 6质量管理组织机构（见下图） 一、型材、配件和辅助材料进厂检验制度（原材料质量保证） 型材、配件和辅助材料统称外购件。外购件购入必须同时索取供应厂家有效质保书。入库前由采购部门开送验单，连同合格证、质保书一并送检验部门进行验证检验。检验合格的办入库和报销手续，不合格的由技术部门提出处理意见。 1外购件的验收 1.1型材、辅助材料必须由供货方出具有效质量保证书，型材同时要按国家和企业标准，按规格随机抽样进行复检。 1.2五金配件采购部门应向供货单位索取有效质保书。
住宅工程使用说明书
单位（子单位）工程验收申请报告
住宅工程使用说明书
黑龙江省建设厅制 住宅使用说明书 依据《商品住宅实行住宅质量保证书和住院宅使用说明书制度的规定》，为维护住房消费者的权益，加强商品住宅售后服务管理，现将工程使用要求及注意事项说明如下： 请认真阅读说明书 严格按说明书要求使用您的建筑产品 建筑产品名称：依兰县2.5万吨平房仓 建设（开发）单位：依兰县国家粮食储备库有限责任公司 施工单位：江苏天宇建设集团有限责任公司 竣工日期：2014 年 7 月 30 日 《住宅使用说明书》以下简称《说明书》，在住宅交付用户的同时提供给用户，即交钥匙的同时领取使用说明书，每套（幢）住宅均附有各自的《说明书》，以确保用户正确使用购买的建筑产品。 一、建筑结构说明 本建筑产品为钢筋混凝土框排架结构，一层，按七度抗震设防：基础 6度，楼层结构 6度，使用荷载标准值2.0千牛/平方米,墙体材料为 MU10机制红砖 ,屋面为钢屋
架屋面,防水材料为 ,阳台使用荷载标准值 2.5千牛/平方米,厨房、卫生间防水为聚乙烯丙纶防水卷材。 单元承重结构体系见单元结构平面布置示意图。 二、供电负荷 电表额定电流安培，总负荷千瓦； 进户线 mm2，保护零线 mrn2； 照明回路 mm2，负荷千瓦； 插座回路 mm2，负荷千瓦； 空调插座回路 mm2，负荷千瓦； 三、使用说明 1、装饰装装修改造时，应征得房间管理部门或物业管理部门同意，向原设计、施工单位咨询，不得拆除和破坏梁、板、柱及承重墙的任何部位。 2、使用电器设备请提前核对电表、线路负荷、避免超负荷用电造成电路烧毁和引起火灾，造成损失。 3、阳台存放物品时不得发生剧烈震动，以防阳台断裂。 4、厨房、卫生间装修地面改造时，不得破坏防水层。在使用过程中，勿乱抛杂物，以免造成堵塞。 5、非上人屋面严禁上人和堆放杂物，以免造成屋面损坏漏雨。 6、用户对电器设备应按设备使用说明书的要求进行使用、维护保养。 7、暖气、管道改造方案必须书面报物业管理部门批准，并经物业验收以免影响其他用户采暖。
范文一：质量保证书 尊敬的客户： 首先感谢您选择购买我们的产品！ 为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证： 一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。 三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 七、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。 八、质量争议（问题）的处理： 购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。 对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。 对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。 九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。 ______________________公司 ________年____月_____日
范文二：产品质量保证书 尊敬的客户： 首先感谢您选择我们的产品！ 华为技术有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。 公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。 公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟ROHS标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。 华为建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，做到产品72小时老化实验，不让一台不合格产品出厂。 华为质量方针： 积极倾听客户需求； 精心构建产品质量； 真诚提供满意服务； 时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。 我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。
江北天和苑二期A地块小区1#住宅楼 住 宅 楼 使 用 说 明 书 江苏南通三建集团有限公司
住宅楼使用说明书 用户你好： 你已得到的是一户经验收合格的工程请你放心使用。 工程概况： 本工程为剪力墙结构18层，该工程建筑面积7509.6㎡,建筑高度52.10m，剪力墙结构地上18层，桩基础，混凝土强度等级为：基础顶-5.6m墙柱、梁板均为C30，5.6m-屋顶墙柱、梁板为C25，桩承台、承台梁C35，基础垫层为C15，填充墙采用混凝土空心砌块，±0.000以下墙体采用M5.0水泥砂浆砌筑（MU10煤矸石实心砌块）；±0.000以上墙体采用M5.0混合砂浆砌筑；上人屋面为广场砖，不上人屋面为水泥砂浆；外墙保温，外门窗选用中空玻璃，外墙装饰1-3层为真石漆，4层及4层以上为涂料面层。 保修内容： 结构设计年限为五十年，土建一年，防水五年，水电一年（不包括电器开关配件及照明灯具、卫生洁具）。 使用事项： 土建部分： 1、用户使用时如进行装修，请与物业联系，装修内容报物业批 准，装修时不得在墙上凿槽及掏门，掏窗等，不得随意掏墙 及有损结构的事项。
2、卫生间、厨房、阳台为防水地面用户装修时请不要损坏防水 层。 3、墙面、地面装修请不要剔凿（因墙内地面内设电线管道）。 4、门窗使用：楼预门设有对讲系统，进楼时要用对讲器与户内 人员请示开门或用钥提开门。分户门设有安全锁，使用时应 注意不要更开，务必防止损坏钥题及门锁。 5、木门钢塑门窗、五金件使用一段时间后应进行维护，点润滑 油。 电气部分： 1、电气开关每户设分户配电箱内设总开关及照明开关，使用时 先合总开关再合其他开关，如漏电开关落闸时，请检查所使 用的家电是否漏电，总开关落闸是说明用电量超过4kw或电 器电线短路。如须更换请找物业专业人员进行更换。家电必 须使用3孔带接地保护插头，保护接地可靠的电器。 2、卫生间设有等电位接线盒用户要安装电热水器及金属管道 时备用。 3、分户电表设在楼总配电箱内，每户一表一开关如果落闸请找 物业专业人员送电及维护。 4、用户如果装修更改线路时请与物业公司联系由专业人员进 行。 5、电气插座孔项为左零右火上保护，用户接插座时请按此接 线。
附件2 商品住宅使用说明书 示范文本（试行）
前言 尊敬的业主： 欢迎您入住小区，祝愿您在这里享受安全、温馨、舒适的家居生活。 为使您全面了解您所居住住宅的基本信息、设计技术参数，方便您正确使用住宅，维护您的合法权益，根据国家和湖北省有关规定，特向您提供《商品住宅使用说明书》。 根据有关规定，因擅自改动结构、设备位置和不当装修或使用不当等造成的质量问题，本公司不承担保修责任；由此造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。因此，请您在使用本住宅之前，仔细阅读本书的有关内容，按照有关规定和要求进行装饰、维修和使用，并妥善保存本说明书。 祝您生活愉快！
目录 一、基本信息 (1) （一）住宅基本信息 (1) 1.住宅概况 (1) 2.住宅小区概况 (1) （二）平面布局 (1) （三）道路系统 (1) （四）停车系统 (1) （五）景观系统 (1) （六）参建单位信息 (2) （七）其他有关单位信息 (2) （八）配建的公共服务设施 (2) 二、住宅配置 (2) （一）住宅平面图 (2) （二）主要设备或设施说明 (2) 1.给排水工程 (2) 2.采暖工程 (2) 3.通风与空调工程 (2) 4.电气工程 (2) 5.智能化工程 (3) 6.燃气工程 (3) 7.门窗工程 (3) 8.电梯工程 (4) 9.室内部分部品部件示例图示 (4) 10.其他 (4) （三）技术参数 (4) 1.住宅基本设置和设计参数指标 (4) 2.建筑结构设计信息 (4) 3.住宅节能参数 (4)
4.住宅性能认定 (4) 5.“四新”技术应用 (4) 6.住宅装修材料、设施、设备参数说明 (4) 三、使用说明 (4) （一）室内部分 (4) 1.成品设施和设备使用说明（详见生产厂家使用说明书） (4) 2.入户门锁具使用提示 (4) 3.室内给排水使用说明 (5) 4.室内电气使用说明 (5) 5.智能化统使用说明 (6) 6.室内燃气安全使用说明 (6) 7.室内消防系统使用提示 (7) 8.门窗使用说明 (8) 9.顶棚、墙面、地面使用说明 (8) 10.预防房屋浸水须知 (9) 11.防雷击措施 (9) 12.防风措施 (10) 13.避震措施 (10) 14.安全提示 (10) 15.其他 (10) （二）公共部分 (10) 1.电梯部分 (11) 2.公共消防部分 (12) 3.屋面及室外部分 (14) 四、装饰装修提示 (14) （一）建筑结构部分 (14) （二）水电暖通部分 (15) （三）公共部位 (16) 五、附表 (17) 六、附图 (24)
商品住宅质量保证书 一、我公司开发的X X市X X路高层住宅小区A 标段1#楼，位于X X路路（街）号内，是我公司通过招标（或委托）确定以下各责任单位：勘察单位：； 设计单位：； 施工单位：; 监理单位:; 该工程接受市（县、区）工程质量监督站分站（室）进行工程质量监督，并出具了工程质量监督报告，现提交郑州市建委进行工程竣工验收备案。 二、该工程地基基础为； 三、根据建设部等有关规定，自竣工验收备案生效之日起，我公司对住宅下列部位、部件在正常使用条件下做出如下质量保修承诺： 四、该商品住宅地基基础是，主体结构是，结构承重是承重，楼面结构形式是， 商品住宅质量保修项目表
居室楼板采用现浇钢筋混凝土楼板，客厅采用现浇混凝土楼板，屋面是上人屋面/非上人屋面。
在保修期内，该项目的质量保修由我公司委托X X有限公司单位负责，负责人X X ，电话136X X X X,涉及第三条所规定的质量问题，在正式接到住户报修之日起三天内给予答复，并根据质量问题难易确定修复时间，承担质量报修。 因公司原因逾期未进行处理的，我公司承担全部维修费用，并按延迟时间每日向用户赔偿违约金元。 用户经公司同意自行维修的，我公司承担全部维修费用。 超过保修期，出现质量问题，将根据用户要求，竭诚提供有偿服务。 五、因住户装饰、装修随意破坏建筑结构或改变室内设备、设施等造成的质量缺陷，危及自身或他人生命和财产安全，由责任人自行承担经济及法律责任。 六、因地震、洪水、台风等不可抗力造成的质量问题，我公司不承担任何经济或法律责任。 七其他：。 （公司盖章） 年月日 商品住宅使用说明书
一、X X X 工程项目位于市（县） 区（路）街号，商品住宅是小区 号楼，共层套住宅。 二、该项目规划用地许可证编号为， 项目土地使用权证编号为，项目建设工程规划许可证编号为，项目施工许可证编号为。 三、该项目的开发建设单位是， 勘察单位：，设计单位：，施工单位：，监理单位：，质量监督单位：。 四、本商品住宅的结构类型为，抗震设防烈度为度。 （1）地基基础：本住宅采用基础。要处理好房屋周围的排水，防止地表水渗入地基内。不要再地下室内或基础边乱挖及取土等。 （2）墙体：本住宅墙体。 梁柱严禁重物撞击，改动。砖混住宅纵横墙（承重墙、保温墙均在内），使用时严禁改拆、开洞，以免破