目录
一、公司简介…………………………………………………………1-1
二、俱乐部简介………………………………………………………2-2
三、物流师职业资格认证常见问题解答……………………………3-6
四、物流师职业资格认证工作正式启动……………………………6-7
五、搞好物流师国家资格认证促进我国物流业发展……………8-11
六、物流师职业资格认证专家委员会……………………………11-13
七、物流师职业资格认证管理办法（试行）……………………14-16
八、《补充说明》…………………………………………………17-20
九、“助理物流师”培训大纲…………………………………20-25
十、“物流师”培训大纲…………………………………………25-31 十一、《物流师》职业资格认证考试大纲……………………31-35 十二、物流师职业资格认证考试规则…………………………36-37 十三、第二期物流师考试真题…………………………………37-46
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心得的休闲活动，每次设置一个活动主题，形式以室内或野外休闲活动、晚会、或其他形式为主。
2. 组织开展各类学术交流活动。以物流领域某个社会经济热点、管理新思维或反
响强烈的专题文章等话题作为主题，邀请业内知名专家学者、及物流企业界名人和会员座谈，共同讨论分析主题，以求帮助会员解决问题、思考问题，达到共同提高的目的。
3. 组织开展会员继续教育活动。由RLC推荐当前现代物流管理学科中优秀的热门
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4. 拓展训练。组织并安排有关物流行业考察、主题旅游及专业国际会议的参加。
5. 举荐优秀人才。俱乐部依托xxxx高级人才管理有限公司，帮助俱乐部会员中的
优秀人才扩展更广阔的发展空间，搭建优秀人才与用人企业之间互动交流的平台。
6. 各类体育竞技活动。
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物流师职业资格认证常见问题解答
一、什么是物流师职业资格证书？
中国物流与采购联合会、全国物流标准化技术委员会根据《物流师国家职业标准》和相关的职业资格管理条例，通过对物流从业人员的职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定，对合格者授予相应级别的物流师职业资格证书。
二、物流师职业资格认证机构
全国物流标准化技术委员会、中国物流与采购联合会是物流师职业资格认证的发证机构，具体认证工作由“中国物流与采购联合会培训部”负责。
三、关于全国物流标准化技术委员会
全国物流标准化技术委员会是由国家标准化管理委员会直接领导，并按《全国专业标准化技术委员会章程》进行管理和开展工作。其工作领域主要是：物流基础、物流技术、物流管理和物流服务等等领域的标准化工作。
四、关于中国物流与采购联合会(CFLP)：
中国物流与采购联合会是经国务院批准设立，由国家国有资产管理委员会业务管理，民政部社团登记管理的具有社团法人资格的全国性行业组织。受国家国有资产管理委员会委托，代管26个全国性专业协会。联合会的宗旨是：遵守中华人民共和国的宪法、法律、法规和政策。全心全意为会员及行业服务，密切社团、企业与政府间的联系，维护会员及企业的合法权益，加强行业自律，推进我国生产资料流通与物流产业的改革和发展，更好地为我国社会主义现代化建设服务。
五、为什么要推广物流师职业资格证书？
目前，物流人才培训市场较为混乱，各种名目繁多的物流人才培训机构很多，培训和认证的质量得不到保障，缺乏全国统一的、权威性的培训认证体系。
物流人才培训是中国物流与采购联合会、全国物流标准化技术委员会的一项重要的工作，是物流产业发展的战略资源。为了迅速规范物流人才培训市场秩序，发挥其在物流人才培训方面的主渠道作用，中国物流与采购联合会、全国物流标准化技术委员会根据《物流师国家职业标准》和相关职业资格管理条例，在全国推广物流师职业资格认证工作,具有十分重要的意义。
六、物流师职业资格认证有几个级别？
物流师职业资格认证的级别分为助理物流师、物流师、高级物流师三个级别。
七、物流师职业资格认证的特点
物流师职业资格认证具有如下特点：
1、职业等级的实用性。根据“物流师国家职业标准”的规定，分别设立：助理物流师（国家职业资格三级）、物流师（国家职业资格二级）和高级物流师（国家职业资格一级）三个等级，可以适应企业对不同层次人才的需求。
2、培训教材的权威性。成立了由全国相关高等院校物流专家组成的“物流师职业资格认证培训教材编审委员会”，组织编写了全国统一的“物流师职业资格培训专用系列教材”。这套教材吸收了当前相同教材的精华，结合我国物流企业实际需要，参考国际有关资料，达到了较高的水平。
3、师资力量的可靠性。从事物流师职业资格的培训机构和考试中心，选择在开设物流及相关专业的本科以上院校，或者具有相关资历的企事业单位，经过严格的审察和考核。培训教师必须是相关学科副教授以上的在职人员，而且经过了本标准的专业培训。
4、考试认证的严肃性。按照“考培分离”的原则，在每一省市只设一处考试中心，考试中心不得开展同类题材的培训，从制度上避免了既培训又考试的弊端。
5、执行标准的统一性。采用“六统一”的认证制度，即统一标准、统一教材、统一培训、统一考试、统一阅卷和统一认证。
6、培训证书的通用性。物流师职业资格培训采取宽进严出的办法，凡符合报考条件的人员均可报名，经过严格培训，考试合格才能取得相应证书。本证书可在全国同行业通用，作为应聘上岗的资质证明，并积极创造条件，与国际相关组织合作，逐步实现国际互认。
八、开展物流师职业资格认证的目标是什么？
物流师职业资格认证是以我国物流产业发展的需要为导向，与企事业单位和其它用人机构的岗位需求紧密联系，其目标是培养既有真才实学又符合行业发展要求的专业化人才。
九、如何保证培训机构教师的质量？
每个中心的教师都需要经过严格挑选，并符合下列条件之一：
1、在大专院校从事物流教学工作，并具备副教授以上职称的，从事物流专业教学一年以上人员，由培训机构报“专委会”审核批准；
2、具备讲师职称，从事物流专业教学工作三年以上，由培训机构上报“专委会”审核批准；
3、通过课程相关知识考核，由“专委会”统一认证。
十、如何保证物流师职业资格认证课程的先进性？
为了使物流师职业资格认证更好地适应行业的需求，认证教材是由中国物流学会物流人才培训专业委员会组织国内权威物流教育专家编写，并适时对行业发展进行跟踪，以定期的调整和更新课程内容。
十一、物流师职业资格认证培训能否提高学员实际工作能力？
能，物流师职业资格认证培训是理论与实践并重的培训。学员在完成培训课程后还需要参加实习，通过丰富的实验内容，其实际工作能力必定有实质的转变和提高。
十二、认证考试不及格有补考机会吗？收费情况如何？
有两次补考机会。如需继续参加培训，可在原培训机构进行培训，不收培训费，但需要交考试认证费。
十三、何种机构可以承办物流师职业资格认证考试？
只有经过中国物流学会物流人才培训专业委员会授权的机构和单位，才有资格作为物流师职业资格认证的考试中心。考试是物流师职业资格认证体系的一个重要环节，所有考试中心都必须经过严格的审查，并实施强有力的管理，确保本资格认证考试的庄严和公正。
十四、必须经过中国物流学会物流人才培训专业委员会授权的培训才能参加物流师职业资格认证考试吗？
根据物流师职业资格认证管理办法，凡符合申报条件者，均可报名参加本资格认证考试。但各培训机构因为有中国物流学会物流人才培训专业委员会举办的定期培训指导, 并由认证教师进行专业授课,可以在很大程度上保证教学质量和考生通过率。另外, 培训机构可以提供良好操作实验环境和系统的知识体系。
十五、物流师职业资格认证与中国物流人才库建设
凡获得物流师职业资格认证证书的人员都将在获得第一个物流师职业资格证书的同时被加入到中国物流人才数据库，并在后续认证时将其相关信息予以更新，以便国内外用人单位可以通过该人才库直接进行招聘。
十六、物流师职业资格证书的影响力如何？
《物流师国家职业标准》是中国物流与采购联合会受国家劳动和社会保障部委托组织制订的，并由国家劳动和社会保障部颁布实施。
目前国内外著名的物流企业均是中国物流与采购联合会的会员单位，其证书被许多大公司所认可。另外，随着对外交往的进一步深入，开展物流师职业资格认证证书在与其他国家权威证书之间的互认是一种趋势。全国物流标准化技术委员会负责我国物流行业标准化技术工作，物流人才的标准化是我国物流产业发展的基础，是国际化趋势。所以由中国物流与采购联合会、全国物流标准化技术委员会共同推广物流师职业资格认证将极大加强我国物流人才的培养。
十七、为什么培训费实行指导价
由于各地经济发展水平不平衡，各培训机构组织培训工作的成本存在较大差距。为了保证本职业资格培训的顺利进行，所以物流师职业资格培训费实行统一指导价格。
物流师职业资格认证工作正式启动备受业界关注的物流师职业资格认证培训工作近日正式启动，助理物流师、物流师和高级物流师（分别相当于国家职业资格三、二、一级）系列认证培训自11月1日起开始接受报名。记者从有关部门了解到，该项工作由中国物流与采购联合会和全国标准化技术委员会牵头组织，50多所物流相关院校，100多位业界专家学者积极参与，并借鉴了国际通行做法，具有相当权威性。
中国物流与采购联合会是经国务院批准，民政部注册登记的全国性物流行业社团组织。针对我国物流行业人才短缺，从业人员业务素质不高，培训市场不规范的情况，联合会早在2001年就提出“启动中国物流人才教育工程”的设想，大力推动各种形式的物流人才教育和培训工作。联合会受政府有关部门委托，组织业内专家学者积极制订“物流师职业标准”，2003年1月23日，劳动和社会保障部颁布施行，这是“物流师”首次纳入国家职业标准。
为保证“物流师职业标准”顺利实施，充分发挥其在物流人才培训方面的主渠道作用，中国物流与采购联合会和全国物流标准化技术委员会联合成立了由政府有关部门、社团组织、大专院校和研究机构专家学者组成的“物流师职业资格认证委员会”和相应的“物流师职业资格认证办公室”，办公室设在中国物流与采购联合会培训部。认证办参照国际通行做法，分别制定了《物流师职业资格认证管理办法》《培训资质认证管理办法》《培训教师任职资格和管理办法》《考试中心资质认证及管理办法》《考试工作管理办法》等一系列规章制度。
物流师职业资格认证具有如下特点：一是职业等级的实用性。根据“物流师国家职业标准”的规定，分别设立：助理物流师（国家职业资格三级）、物流师（国家职业资格二级）和高级物流师（国家职业资格一级）三个等级，可以适应企业对不同层次人才的需求。二是培训教材的权威性。成立了由全国相关高等院校和企业物流专家组成的“物流师职业资格认证培训教材编审委员会”，组织编写了全国统一的“物流师职业资格培训专用系列教材”。这套教材吸收了当前相同教材的精华，结合我国物流企业实际需要，参考国际有关资料，达到了较高的水平。三是师资力量的整体性。从事物流师职业资格的培训机构和考试中心，选择在开设物流及相关专业的本科以上院校，经过严格的考察和考核。培训教师必须是相关学科的在职人员，而且经过了本标准的专业培训。四是考试认证的严肃性。按照“考培分离”的原则，在每一省市只设一处考试中心，考试中心不得开展同类题材的培训，从制度上避免了既培训又考试的弊端。五是执行标准的统一性。采用“六统一”的认证制度，即统一标准、统一教材、统一培训、统一考试、统一阅卷和统一认证。六是培训证书的通用性。物流师职业资格培训采取宽进严出的办法，凡符合条件的人员均可报名，经过严格培训，考试合格才能取得相应证书。本证书可在全国同行业通用，作为应聘上岗的资质证明，并积极创造条件，与国际相关组织合作，逐步实现国际互认。
物流师职业资格认证是我国物流人才战略的重要组成部分。物流师职业资格出台，填补了我国国家级物流师认证与考核体系的空白，必将使物流人才培训与认证工作走向规范发展。据悉，认证办已经在全国24个省区市设立了60多个培训点，组织了300多人的师资队伍，2004年计划培训人数达到5000人以上。
搞好物流师国家资格认证
促进我国物流业发展
---访中国物流与采购联合会常务副会长丁俊发研究员在中国物流与采购联合会和全国物流标准化技术委员会按照“物流师国家职业标准”，共同推出“物流师国家资格认证”之际，记者对中国物流与采购联合会常务副会长、丁俊发研究员做了专题采访。
记：丁会长，请您简单介绍一下我国物流人才的基本状况。
丁：从总体上来看，我国人才队伍现状同新形势、新任务的要求还不相适应。主要是：人才总量相对不足，结构不尽合理，创新能力亟待提高；人才工作的制度和机制不够健全，人才的积极性、主动性、创造性还没有得到充分发挥。中国物流业人才的状况与全国人才的形势是一致的，而且更加紧迫。根据各地的初步调查，物流人才是全国12种紧缺人才之一，物流规划人员、物流管理人员、物流研究人员、物流师资全面紧缺。据初步预测，到2010年我国大专以上物流人才的需求量约为30-40万人，在职人员培训量约为100-200万人。而目前各类物流专业年培养规模约5000人，在职人员年培训规模约5万人，如果按照这个培养进度，远远赶不上我国现代物流业发展的需要。
影响中国物流业发展的因素很多，但物流人才的缺乏是关键性的。物流人才是稀缺资源，更是战略资源。根据美国奥尔良大学进行的全美物流业管理者教育程度的调查显示，大约92%的被调查者具有学士学位，41%的人具有硕士学位，22%的人具有从业资格证书。与发达国家相比，我们的差距实在是太大了。所以，我们一定要从战略高度来重视物流人才的培养，必须大力开发人才资源，加强人才队伍建设，把这项重大战略任务抓紧抓好。
记：当前我国物流教育的进展情况如何？
丁：物流教育包括学历教育和非学历教育两部分。2001年，中国物流与采购联合会在武汉召开了首届高校物流教学研讨会，2002年在大连召开了第二届高校物流教学研讨会，2003年在井冈山召开第三届高校物流教学研讨会，参会的学校与企业越来越多。在第一届会议上，我提出了启动中国物流人才教育工程的设想。目前来看，学历教育特别是高校本科学历教育推进得最好，已有37所院校开设了物流管理专业，10所院校开设了物流工程专业（均为目录外），有70多所院校开设了物流相关课程。虽然水平参差不齐，缺少特色，还需要改进提高，但这几年确实是物流学历教育发展最快的时期。
物流非学历教育通常是指对物流在职人员的培训。这方面的教育要把物流管理人员的培训作为重点，物流管理人才我认为分三个层次：（1）培养造就优秀物流企业家，围绕发展具有国际竞争力的大型物流企业集团，加快培养一批职业化、现代化、国际化的物流企业家。以创新精神、创业能力和经营管理水平为核心，大力提高物流企业家素质。（2）建设一支物流职业经理人队伍。党中央与国务院要求，“全面推进职业资格证书制度，加强职业资格的统一管理”。（3）培训量大、面广的物流专业管理人员，如交通运输、仓储、包装、港口、海关、配送中心、物流中心、分拨中心、物流信息平台等不同的专业管理人才与专业物流工程人才。
从总体上看，物流在职培训形势是好的，市场很大，前景广阔，大有可为。物流从业人员的在职教育，特别是大专以上人员的继续教育，虽已铺开，但缺乏指导，比较混乱，从业人员资格培训进展相对缓慢。针对这种情况，中国物流与采购联合会将借鉴发达国家在职业资格培训认证方面的经验，联合社会各方面力量，加大工作力度，争取使物流职业资格认证工作迈上一个新的台阶。记：中国物流与采购联合会在物流职业资格认证方面做了哪些工作？
丁：物流职业资格认证是在政府部门指导下由行业协会推行的一种尝试。中国物流与采购联合会已在劳动和社会保障部领导下，制订了“物流师国家职业标准”，劳动部已经批准公布实施，分三个层次：助理物流师、物流师与高级物流师。
我国加入WTO后，物流与国际接轨已迫在眉睫，物流标准化势在必行，物流从业人员的整体素质提高是物流标准化的基础。为了抓好物流师资格证书教育，中国
物流与采购联合会和全国物流标准化技术委员会根据“物流师国家职业标准”的要求，共同在全国推出“物流师国家资格认证”，具体工作由双方成立的“物流师国家资格认证办公室”负责。同时还成立了以陆江会长与国家标准化管理委员会王忠敏副主任为主任的物流师资格认证专家委员会。物流师国家资格认证办公室已经在全国24个省区市设立了60多个培训点，组织了300多人的师资队伍，大规模、正规化的物流师证书培训即将全面展开，2004年计划培训人数达到10000人以上。
记：物流师国家资格认证有哪些特点？
丁：物流师国家资格认证是以我国物流产业发展的需要为导向，与企事业单位和其他用人机构的岗位需求紧密联系，其目标是培养既有真才实学又符合行业发展要求的专业化人才。物流师国家资格认证具有以下特点：
一是职业等级的实用性。根据“物流师国家职业标准”的规定，分别设立：助理物流师（国家职业资格三级）、物流师（国家职业资格二级）和高级物流师（国家职业资格一级）三个等级，可以适应企业对不同层次人才的需求。
二是培训教材的权威性。成立了由全国相关高等院校物流专家组成的“物流师国家资格认证培训教材编审委员会”，我担任教材编审委员会的主任，组织编写了全国统一的“物流师国家资格培训专用系列教材”。这套教材吸收了当前相同教材的精华，结合我国物流企业实际需要，参考国际有关资料，达到了较高的水平。
三是师资力量的整体性。从事物流师国家资格的培训机构和考试中心，选择在开设物流及相关专业的本科以上院校或具备培训资质的专业培训机构，经过严格的考察和考核。培训教师必须是相关学科的在职人员，而且经过了本标准的专业培训。
四是考试认证的严肃性。按照“考培分离”的原则，在每一省市只设一处考试中心，考试中心不得开展同类题材的培训，从制度上避免了既培训又考试的弊端。
五是执行标准的统一性。采用“六统一”的认证制度，即统一标准、统一教材、统一培训、统一考试、统一阅卷和统一认证。
六是培训证书的通用性。物流师国家资格培训采取宽进严出的办法，凡符合条件的人员均可报名，经过严格培训，考试合格才能取得相应证书。本证书可在全国同行业通用，作为应聘上岗的资质证明，并积极创造条件，与国际相关组织合作，逐步实现国际互认。
记：物流师国家资格认证推出有何现实意义？
丁：物流师国家资格认证是我国物流人才战略的重要组成部分，由全国性行业协会推行也是一种积极尝试，物流师国家认证资格出台，填补了我国国家级物流师认证与考核体系的空白，必将使物流人才培训与认证工作走向规范发展。我们希望得到全国物流界、教育界、企业界、新闻界的大力支持与配合，希望有志于物流人才教育工程的单位加盟这一事业，把物流师资格证书教育健康、有序地向前推进，为中国物流业的发展做出应有贡献。
物流师职业资格认证专家委员会
主任委员
陆江（全国政协委员中国物流与采购联合会会长）
王忠敏（国家标准化管理委员会副主任全国物流标准化技术委员会主任）
副主任委员
丁俊发（中国物流与采购联合会常务副会长研究员政府特贴专家）
徐寿波（中国工程院院士北京交通大学教授）
李京文（中国工程院院士北京工业大学教授）
吴清一（北京科技大学物流研究所所长教授）
何明珂（北京工商大学商学院教授）
陈学如（中国人民解放军总后司令部综合计划局副局长中国仓储协会副会长）委员（按姓氏笔划排列）：
丁俊发（中国物流与采购联合会常务副会长研究员政府特贴专家）
王忠敏（国家标准化专业委员会副主任国家物流标准化技术委员会主任）王宗喜（中国人民解放军后勤指挥学院军事物流工程实验室主任教授）王海晨（北京空港物流总裁）
王耀球（北京交通大学物流科学研究所所长教授）
王赢嘉（交通部公路司副司长）
田野（新华通讯社《经济参考报》流通导刊副主编）
田学军（中邮物流有限责任公司业务总监研究员）
叶怀珍（西南交通大学交通运输学院教授博士生导师）
邬跃（北京物资学院物流系主任博士）
龙军生（北京大学物流与电子商务系副主任副教授）
刘志学（华中科技大学教授）
刘仲英（同济大学经济与管理学院教授）
刘秉镰（天津南开大学物流研究中心主任教授）
牟惟仲（中国物资流通技术开发协会理事长高级工程师）
任豪祥（中国物流与采购联合会副秘书长培训部主任）
任志宇（浙江科技学院物流技术发展中心主任副教授）
江义军（中国集装箱控股集团公司副总裁）
何明珂（北京工商大学商学院教授）
何黎明（中国物流与采购联合会副会长兼秘书长）
许胜余（华联超市股份有限公司总工程师）
朱道立（国务院学科评议组成员复旦大学管理学院教授博士生导师）陆江（全国政协委员中国物流与采购联合会会长）
沈绍基（华远物流实业公司总经理中国仓储协会副会长）
陈功玉（中山大学现代物流技术与管理研究中心主任博士）
陈梅君（北京物资学院教授）
杨赞（大连海事大学教授博士生导师）
林国龙（上海海运学院教授物流研究中心副主任）
程国全（北京科技大学教授）
李京文（中国工程院院士北京工业大学教授）
吴清一（北京科技大学物流研究所所长教授）
吴润涛（中国社会科学研究院研究员
宋如华（托普集团总裁）
张锦（西南交通大学教授）
张文杰（北京交通大学教授）
张良卫（广东外语外贸大学国际经济贸易学院系主任教授）
汪鸣（国家发展和改革委员会综合运输研究所副所长副研究员）孟国强（全国物流标准化技术委员会秘书长副研究员）
郑梁（浙江省现代物流人才培训中心副主任）
洪水坤（中国物资储运总公司总经理高级经济师）
胡剑萍（商务部市场体系建设司处长）
高伟杰（中远集团副总裁）
隽志才（吉林大学教授博士生导师）
海峰（武汉大学商学院教授）
徐寿波（中国工程院院士北京交通大学教授）
唐友三（宝供物流集团物流信息总监教授）
桂寿平（华南理工大学教授）
崔介何（北京物资学院教授）
崔忠付（国家发展与改革委员会经济运行局调研员）
耿书海（国家发展与改革委员会经济贸易司流通发展处处长）
谢如鹤（中南大学交通运输工程学院副院长教授）
黄有方（上海海运学院副院长教授）
黄福华（湖南商学院副教授）
戢守峰（沈阳工业大学教授）
霍红（哈尔滨工商大学教授）
戴定一（中国物流与采购联合会副会长高级经济师）
物流师职业资格认证管理办法（试行）
第一章总则
第一条为进一步促进物流产业发展，满足不断增长的物流人才市场
需求，提高从业人员的素质，根据《物流师国家职业资格标准》和其它相
关职业资格管理条例，制定本办法。
第二条本办法适用于从事物流及相关行业的专业技术人员。
第三条本资格共分为助理物流师、物流师和高级物流师三个级别。
第四条全国物流标准化技术委员会、中国物流与采购联合会共同负
责本办法的组织实施工作。
第二章组织管理
第五条为保证本资格认证工作的顺利进行，中国物流与采购联合会联合和全国物流标准化技术委员会责成中国物流与采购联合会培训部（以下简称培训部）
负责认证的具体工作。本资格认证组织结构图见附件1。
第六条培训部在全国物流标准化技术委员会、中国物流与采购联合会的领导下，负责物流师职业资格认证的具体工作。主要包括标准的修订；教材与教学
文件编写、印刷和发行；组织专家对培训师资进行培训和评审；制定培训
大纲、考试大纲与建立题库；组织统一评卷和论文答辩；组织对各地培训
中心、考试中心进行资质审查和认证管理等。
第七条根据本资格培训工作需要，培训部在各地授权设立培训中心，授权各地符合要求的机构按照本办法具体实施本地区的培训工作。具体管理办法见附
件2，附件4。
第八条根据本资格考试工作需要，培训部授权各地符合要求的机
构，按照本办法组织实施本地区的考生资格审核、汇总以及考试组织工作。
具体认证管理见附件3。
第九条各培训中心和考试中心，应自觉接受培训部的管理、监督和
检查。
第三章资格等级与申报条件
第十条助理物流师（具备以下条件之一）
1、经本助理物流师资格正规培训达规定标准学时数，并取得合格证书。
2、连续从事本职业或相关职业5年以上。
3、具有相关专业大专学历。
第十一条物流师（具备以下条件之一）
1、取得本助理物流师资格后，连续从事本职业工作3年以上，经本物流师正规培训达规定标准学时数，并取得合格证书。
2、取得本助理物流师资格后，连续从事本职业工作5年以上。
3、取得大专院校物流专业学历的毕业生，连续从事本职业工作满2年。
4、取得相关专业学士学位。
第十二条高级物流师（具备以下条件之一）
1、取得本物流师资格后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级物流师正规培训达标准时数，并取得合格证书。
2、取得本物流师资格后，连续从事本职业工作5年以上。
3、取得相关专业学士学位，连续从事本职业或相关职业3年以上。
4、取得相关专业硕士学位。
第四章培训与考试
第十三条本资格认证实行“考培分离”的原则。
第十四条本资格认证实行“统一标准、统一教材、统一培训、统一考试、统一阅卷和统一认证”的认证制度。
第十五条助理物流师资格认证内容分为基础理论知识和基本技能两部分，均采用卷面考试的方式进行。
第十六条物流师资格认证考试分为系统知识和熟练技能两部分，均采取卷面考试的方式进行。
第十七条高级物流师资格的认证考试分为综合知识和高级技能两部分。综合知识考试采取标准化试卷测试方式，高级技能考试采取完成论文答辩或物流系统
方案设计的方式进行。
第十八条本资格认证统一考试每年为两次，时间分别安排在五月份第三周的周日和
十一月份的第一周的周日。
第五章证书颁发
第十九条认证考试结束，培训部统一组织对考生试卷进行评分及相关材料进行审核，并对考试合格人员情况进行汇总。
第二十条培训部根据汇总情况，制定证书编码，将印有全国物流标准化技术委员会、中国物流与采购联合会印章的证书配发至考试中心。
第二十一条考试中心收到证书后，应及时通知有关培训中心或学员本人领取。
第六章认证费用
第二十二条培训费用实行全国统一的指导收费标准,可上下浮动10%。同一地区的培训费执行统一的收费标准。
1、助理物流师资格培训费为1600元/人。
2、物流师资格培训费为2100元/人。
3、高级物流师资格培训费为4800元/人。
第二十三条三个级别的考试费均为350元/人。
第二十四条高级物流师资格的论文答辩或物流系统工程设计指导费
均为1500元/人。
第二十五条本资格的认证费均为200元/人。
第七章附则
第二十六条本办法的解释权属培训部。
第二十七条本办法自发布之日起生效。
中国物流与采购联合会
关于《物流师职业资格认证管理办法》的补充说明
各培训中心、考试中心：
为进一步推进物流师培训认证工作，经研究对《物流师职业资格认证管理办法》（物联培字2003[116]号文，下称“办法”）执行过程中的相关问题作如下补充说明：
一、关于“办法”中“学历、学位”的确认：
“办法”中所涉及的学历、学位是指我国现行国民教育系列中相应的学历、学位（含在境外获得的，我国教育主管部门正式承认的学历与学位）。
二、“办法”中的“本专业”是指：
申报人员所持毕业证书（或学位证书）所注明的专业名称必须以
“物流”命名，如“物流管理”、“物流工程”等。
三、“办法”中的“相关专业”是指：
同时具备以下两个条件方可视为相关专业：1.所学专业为“电子商务”、“交通运输”、“交通管理工程”、“国际贸易”和其它专业（物流方向）；2.所学课程中必须有“物流”课程，并成绩合格。
四、“办法”中的“本职业”是指：
申报者本人直接从事以下各类岗位的作业，该类岗位是企业的储存、运输、配送、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息管理岗位。
五、“办法”中的“相关职业”是指：
申报者本人对以下岗位的作业过程予以直接管理或对以下岗位的作业流程予以设计规划的职业，该类岗位是企业的储存、运输、配送、装卸搬运、包装、流通加工、信息管理岗位。
六、关于持各类学历、学位人员的申报：
2007年11月物流师职业资格认证考试 一、推断题：(每题0.5分,共25分)正确的涂A,错误的涂B 1.供应链治理强调核心企业与世界上最杰出的企业建立战略合作关系，托付这些企业完成一部分业务工作，自己则 1 / 1
集中精力和各种资源，做好本企业的工作。 2.关于进货难度和风险大的进货任务，首选是供应商送货的进货方式。 3. 在国际经济交往中,各国或地区标准不一,是重要的技术贸易壁垒,严峻阻碍国家进出口贸易的进展，因此物流标准化是消除贸易壁垒的重要方面。 4.所谓分类储存，是指将所有物资按照一定特性加以分类，而每一类物资的货位能够是随机的。 5.移动/作业比率，用以反映装卸搬运作业的全面效率。 6.企业采购治理的目标确实是采购成本的最小化。 1 / 1
7.要对库存进行有效的治理和操纵，首先要对存货进行分类。常用的存货分类方法有ABC分类法和CVA分类法。 8.CVA分类法又称重点治理法。它是一种从名目众多、错综复杂的客观事物或经济现象中，通过分析，找出主次，分类排队，并依照其不同情况分不加以治理的方法。 9.库存持有成本是指为保持库存而发生的成本，它能够分为固定成本和变动成本。其中变动成本与库存数量的多少无关，如仓库折旧、仓库职工的固定月工资等。 10.库存总成本最小的订购量称为经济订购批量，简称EOQ。 11.配送中心的形成是为了满足用户多品种、多样化的需要，因此必须引进先进的分拣设施和相应的配送设备。 1 / 1
12.配送中心的选址极其重要，配送中心位置的恰当与否，关系到配送效率、物流成本以及顾客服务水平，对企业的销售战略会产生重要阻碍。 13.基于供应的配送中心是一种集商流和物流为一体的模式。这种配送中心模式的行为主体是生产企业或销售企业，配送仅作为一种促销手段而与商流融合为一体。 14.电子票签技术与自动识不技术事实上是一回事，差不多上通过条形码来自动拣选。 15.条形技术关于配送应用的意义在于配送与信息的结合。 16.共同配送也称越库配送。是实现同城物流配送合理化的有效措施。 1 / 1
助理物流师资格认证考试试卷（附答案） （第一部分）2004.11.7 一、判断题：（每题0.5分,共20分）正确划A,错误划Bo 1 ?物流服务的数量和质量与一个国家的经济发展水平关系密 切。A 2．物流量是指商品在流动过程中的数 量。A 3．物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能，而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动效率化的功能。 A 4．退货入库的商品数据既是订单数据库、出货配送数据库、应收帐款数据库的加项，又是入库数据库及库存数据库的减项。 B 5 ．物流服务的提高与物流成本的增加成正比。A 6．长途发运是指托运货物的运输里程达到30公里以上的发运形式。B300 公里 7 ．第四方物流是第三方物流发展的高级阶段。B 8．物流消除了商品生产地和消费地之间的所有权间隔、场所间隔和时间间隔。常 B 非所有 权间隔 9．物流运输的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动，克服了物品生产和消费在时间上的不一 致。 A 10．货物运价率表是一种记载各种运价号在各个里程区段中单位货物的运价金额的表格。A 11 ?在库存货物的ABC分类中，B类物品占库存总数的15%库存成本占总数的70%-80% B 12．现代库存控制的任务是通过适量的库存达到合理的供应，实现总成本最低的目标。A 13．CVA 管理法比起ABC 分类法有着更强的目的 性。A 14．采用所谓“日配”的定时配送服务，如果下午 4 点前接受订单，次日上午 1 0点前就必 须配送到位 。 A 15．随着配送中心数量的增加，配送中心与顾客间的距离就会缩短，配送成本和运输成本因 此而减少。 B 16.过分强调“按用户要求”是不妥的，受用户本身的局限，要求有时候存在着不合理性， 在这种情况下会损失单方或双方的利 益。A
物流师(二级)-案例分析题 1、材料背景： 西南仓储公司是一家地处四川省成都市的国有商业储运公司，随着市场经济的深入发展，原有的业务资源逐渐减少，在企业的生存和发展过程中，也经历了由专业储运公司到非专业储运公司再到专业储运公司的发展历程。在业务资源和客户资源不足的情况下，这个以仓储为主营业务的企业其仓储服务是有什么就储存什么。以前是以五金交电为主，后来也储存过钢材、水泥和建筑涂料等生产资料。这种经营方式解决了企业仓库的出租问题。 那么，这家企业是如何发展区域物流的呢？ （1）专业化 当仓储资源又重新得到充分利用的时候，这家企业并没有得到更多利益，经过市场调查和分析研究，这家企业最后确定了立足自己的老本行，发展以家用电器为主的仓储业务。一方面，在家用电器仓储上，加大投入和加强管理，加强与国内外知名家用电器厂商的联系，向这些客户和潜在客户介绍企业确定的面向家用电器企业的专业化发展方向，吸引家电企业进入。另一方面，与原有的非家用电器企业用户协商，建议其转库，同时将自己的非家用电器用户主动地介绍给其他同行。 （2）延伸服务 在家用电器的运输和使用过程中，不断出现损坏的家用电器，以往，
每家生产商都是自己进行维修，办公场所和人力方面的成本很高，经过与用户协商，在得到大多数生产商认可的情况下，这家企业在库内开始了家用电器的维修业务，既解决了生产商的售后服务的实际问题，也节省了维修品往返运输的成本和时间，并分流了企业内部的富余人员，一举两得。（3）多样化 除了为用户提供仓储服务之外，这家企业还为一个最大的客户提供办公服务，向这个客户的市场销售部门提供办公场所，为客户提供了前店后厂的工作环境，大大提高了客户的满意度。 （4）区域性物流配送 通过几年的发展，企业经营管理水平不断提高，企业内部的资源得到了充分的挖掘，同样，企业的仓储资源和其他资源也已经处于饱和状态，资源饱和了，收入的增加从何而来？在国内发展现代物流的形势下，这家企业认识到只有走出库区，走向社会，发展物流，才能提高企业的经济效益，提高企业的实力。发展物流从何处做起？经过调查和分析，决定从学习入手，向比自己先进的企业学习，逐步进入现代物流领域。经过多方努力，他们找到一家第三方物流企业，在这个第三方物流企业的指导下，通过与几家当地的运输企业合作（外包运输），开始了区域内的家用电器物流配送，为一家跨国公司提供物流服务，现在这家企业的家用电器的物流配送已经覆盖了四川（成都市）、贵州和云南。 问题： （1）通过案例分析说明传统物流与现代物流的区别？
助理物流师复习重点
助理物流师考试复习重点 第一部分物流师基础 第一章物流概述 一、物流概念 1.物流概念的产生与演变：企业的第一利润源——资源领域，企业的第二利润源——人力领域，企业的第三利润源——物流领域 2.物流的定义：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 3.物流的经济价值：时间价值、位移价值、流通加工价值 4.物流的功能要素：7个 （1）运输与配送的区别： （2）装卸搬运的概念：装卸搬运是指在同一地域范围内进行的、以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动，具体说包括装上、卸下、移送、捡选、分类、堆垛、入库、出库等活动。 （3）包装的定义：为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。 包装合理化方法：包装的轻薄化、包装的单纯化、符合集装单元化和标准化的要求、包装的机械化与自动化、注意与其他环节的配合、有利于环保。 （4）流通加工的概念：物品在从生产地到使用地地过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 5.物流与商流、生产、储运和电子商务的关系 三、物流系统 1.概念：按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的各要素的统一体。 2.构成：按结构划分为作业系统和信息系统；物流系统的范围横跨生产、流通和消费三大领域。 3.作用：物流系统整体优化的目的就是使输入最少（即物流成本最低，消耗资源最少），输出的物流服务效果最佳。物流系统的基本作用就是按市场需求来保证商品供应。 4.要素： 仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢19
2021年助理物流师考试模拟试题(一) 一：单选题 1、从时间角度看，物流的发展可分为：古代物流阶段;( C ) 现代物流阶段。 A机械物流阶段 B自动化物流阶段 C传统物流阶段 D集成化物流阶段 2下列关于物流的说法不正确的是( B ) A社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离 B在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了 C在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本。 D采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。 3、通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( C ) A经济原因和管理原因 B企业原因和军事原因 C经济原因和军事原因 D理论原因和企业原因 4、广泛应用的MRP系统实质上属于( A )控制类型。 A. 推进型控制 B负馈控制 C 拉动型控制 D 前反馈控制方式 5、企业的经营战略灵魂并贯穿于企业经营战略管理全过程的是（ B ）A战略宗旨 B战略思想 C战略目标 D战略方案 6、物流系统设计应以（ D ）为中心
A 库存战略 B 运输战略 C 设施分布 D 顾客服务水平 7、QR/ECR中最主要的作业流程包括：信息流、物流和（C ） A. 资金流 B.供应链 C.品类管理 D.物料管理 8、配送中心对物流成本，物流服务决策时，哪个不可取：（A ）A提高物流服务水平，不惜增加成本 B库存合理化 C提高配送效率 D 提高服务水平 9、供应链管理的基本内容包括（C ） A采购、储存、销售 B采购、运输、储存、销售 C采购、制造、运输、储存、销售 D 采购、设计、制造、运输、储存、销售 10、以下哪种管理方法的核心思想是把客户群体看作企业宝贵的外部资源,并尽可能地纳入企业的控制范围内，以增加客户价值为中心，有效的满足客户的个性化需求，改善客户关系和提高企业的市场竞争能力。（ C ） A. MRPⅡ B. VMI C .ECR D. DRP 11、将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方式为：（A ）A. EDI 技术 B.EOS系统 C.GPS 系统 D.GIS系统 12、下列说法正确的是（ C ）。 A物流所要“流”的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品 B只有物品物理性质发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动 C物流不仅研究物的流通与储存，还研究伴随着物的流通与储存而
2015年5月物流师考试理论知识真题及答案 一、单项选择题(第1题～第80题。每题均有4个备选项，其中只有一个正确答案。请在答题卡上将正确答案的相应字母涂黑，每题0.5分,共40分。) 1.职业道德是一般社会道德的( C )。 A、普通形式 B、简单形式 C、特殊形式 D、复杂形式 2.业务MIS一般不包括( C )。 A、商品入库管理 B、商品调价管理 C、退货退款 D、商品销售管理 3.运输市场的特征不包括( B )。 A、运输市场出售的是非实物性产品 B、运输需求是一种本源需求 C、供给与需求关系不易平衡 D、高速公路客运的进入有一定的难度 4.( A )的情况下,预付运费不应退还。 A、在卸货港，收货人不来提货 B、承运人未能提供适航船舶在合理时间内开航 C、货物在运输之前丢失或收回 D、货物系由于免责条款以外的原因造成丢失 5.物流信息网络的基本构成不包括( D )。 A、传递者 B、传递的路线及信息
C、信息的传递载体 D、中转者 6.“集装箱”、“托盘”、“输送机”对应的英语术语是( C )。 A、Conveyor、Pallet、Container B、Conveyor、Tally、Container C、Container、Pallet、Conveyor D、Container、Conveyor、Tally 7.以下对商品验收的作用，描述不正确的是( B )。 A、验收是作好商品保管保养的基础 B、验收有利于维护货主利益 C、验收记录是买方提出退货、换货和索赔的依据 D、验收是避免商品积压，减少经济损失的重要手段 8.库存控制管理中的定量订货法和定期订货法，通常( C )。 A、只适用于确定型库存 B、只适用于随机型库存 C、即适用于确定型库存又适用于随机型库存 D、只适用于流通型库存 9.变动成本的大小与业务量之间的关系是(A )。 A、单位变动成本固定，变动成本总额与业务量成正比 B、单位变动成本与业务量成正比，变动成本总额固定 C、单位变动成本固定，变动成本总额固定 D、单位变动成本与业务量成反比，变动成本总额固定 10.定程租船又称为(C )，简称程租。 A、班轮租船 B、班次租船 C、航次租船 D、包运租船
物流师职业标准 Prepared on 22 November 2020
物流师_职业标准 1.职业概述 .职业名称 物流师 .职业定义 物流是指实物由供给方向需求方流动过程中作时间安排、空间转移、顺序编制、信息处理并集技术与管理于一体的专门行业。物流师是专门从事物流行业的工作，具体从事供应、采购、运输、储存、产成品加工、包装、回收的安排和物流相关信息的处理等工作的人员。 . .职业环境 室外：常温为主 室内：常温为主、低温 信息中心：恒温（摄氏25度左右）、防潮、空气净化 .职业能力特征 .基本文化程度
高中（相当高中）毕业 . 可容纳50名学员的教室，实训场地和实习基地，并具有必要的教学设备、工具和电脑等。.鉴定要求
2.基本要求 .职业道德 具有高度的责任感、事业心和一丝不苟的精神。 具有诚实和信用的理念，认真履行诺言。 忠于职守，诚信待人； 团结协作，顾全大局； 爱岗敬业，遵纪守法； 专研业务，精益求精； 保守秘密，保证安全； 切忌推诿，谨防错漏。 .基础知识 物流员 物流的概论及标准用语 运筹学概论 系统论概述 货物概论 物流设施与设备概论 国际货物、多式联运、及相关单证 计算机基本操作 电子商务与电子数据交换（EDI）技术的应用 可持续发展与环保科学介绍
一体化物流供应链的概念 物流英语 物流辅助的要求 产品的生产计划 产品的工艺管理 产品的质量控制 生产计划模型 物流设备的配置 物流库存的战略决策 物流配送 集装箱多式联流通加工 运作业 合同和担保书 助理物流师 物流采购 物流分拨管理 储存运作 库存控制 包装 运输管理 客户服务要求 物流订单处理 物流质量保障 物流内部协作 逆向物流 物流师 合同谈判实务 物流规划及实施方式 物流生命周期成本 物流管理机构及人事管理 物流管理信息系统 物流辅助管理 物流系统的评估要素 物流系统的财务管理 物流管理系统的软件及硬件设备
2008年4月物流师 职业资格认证考试 （第一部分） 一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。2．所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。3．流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。 4．短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。 5．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 6．流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。 7．经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。8．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司的进货方式。 9．在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。10．企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。 11．在库存分类管理中，ABC分类法比CV A管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用ABC分类法。 12．配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。 13．基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。 14．开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。 15．条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。 16．准时制配送与JIT技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。17．共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。 18．随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输
2021年助理物流师考试题库 一、多选题 1．下列哪些做法有助于JIT成功实施（ABCD）。 A.决策层的支持 B.高效率、低成本的物流运输方式 C.与供应商建立长期可靠的伙伴关系 D.小批量生产 2．申请建立保税仓库的条件是（ABCD）。 A.具有专门储存.堆放进口货物的场所并且具备安全设施 B.建立健全的仓储管理制度和详细的仓库账册 C.配备经海关培训认可的专职管理人员 D.其经理人应具备法人资格及向海关缴纳税款的能力 3．单件小批量生产车间任务流动模式一般分成定流型和不定流型。错 4．物料需求批量的计算方法很多，我们常见的有（ABCD） A.直接批量法 B.固定批量法 C.固定周期法 D.经济批量法 5．（CB）属于按照采购方与供应商之间紧密程度进行分类。 A.公开竞价型 B.短期目标型 C.联盟型 D.供应链管理型 6．下列选项中，（AB）用户适用准时配送。 A.连续重复批量生产的企业 B.装配型企业 C.生产批量大的企业 D.销售稳定的企业 7．储存配送模式的优势在于（ABC） A.有利于组织共同配送
B.有利于物品的综合调度 C.用户的提前期缩短 D.用户的提前期增长 8．经济订货批量法通过费用分析求得在库存总费用为最小时的订货批量用以解决相关需求的库存控制问题× 9．主生产计划是对最终项目的需求日期和质量的说明。错 10．一个产品由哪些物料组成，这些物料的结构关系，数量关系以及所需的时间是人们关心的问题，这种结构对于MRP正确的分解（AB）是十分重要的 A.总需求量 B.净需求量 C.总采购量 D.总生产量 11．在集装箱租赁业务中，如是实际使用租赁，则租期届满，集装箱即无偿或作价归租箱人所有。× 12．班轮货运的集中装船，班轮公司与托运人之间的责任界限和装船费用的分担是以港口码头仓库交接为界。× 13．配送服务主要是围绕（ACD）展开的。 A.英语客户所期望的商品 B.满足客户对服务品牌的追求 C.符合客户所期望的质量 D.在客户希望的时间内配送商品 14．下列选项中，属于批量拣选的优点是（BCD） A.前置时间短 B.适合配送批量大的订单作业 C.对量少次数多的配送，批量拣取更有效 D.增加单位时间的拣货量 15．下列选项中，属于配货作业的基本作业的有（ABC） A.分货 B.配货检查 C.装车 D.按订单拣货
第一部分物流师（基础知识） 第1章职业道德知识 第1节物流业职业道德概述 一、物流业职业道德的特点和作用 1．物流业职业道德的特点 （1）道德的内容和适用范围具有特殊性 物流企业职工必须正确处理与客户的关系，提供客户全方位满意的服务。这些服务涉及人、物品、资金、信息以及这些要素之间的相互关系。 （2）道德规范的构成具有多层次和多样性 物流活动从总体上说是一个多环节的作业形式，是由运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等多项活动组成，其工作性质和要求都有差别，道德规范也各有侧重。同样都是物流企业员工，其道德规范和道德要求是不同的。 （3）道德活动具有示范性 由于物流行业面向社会、面向各行各业客户，其职工良好的道德行为，对形成高尚的社会道德风尚起着示范和引导的作用；反之，会产生相当大的社会负效应。 2．物流业职业道德的作用 （1）物流业职业道德建设有利于促进物流事业的发展 物流业职业道德对物流企业的发展有着至关重要的作用，加强职业道德建设，引导物流企业职工正确看待自己的职业，认识职业的重要地位，培养发自内心的职业感情，形成特定
的职业责任心和荣誉感，有利于促进物流业在国民经济中发挥更大的作用。 （2）物流业职业道德建设有利于物流行业职工队伍的建设 一个人的社会生活是多方面的，但主要是职业生活，抓好职业道德建设，能使职工把自己的理想同职业理想、人格追求结合起来，使人们在职业道德实践中，逐步自我完善。所以，加强职业道德教育，是职工队伍建设的本质要求。 （3）物流业职业道德建设有利于物流业良好风气的形成 我国物流业中涌现出许多具有高尚道德品质的模范人物，但是，也确实存在着不讲道德的行为。这些不正之风的存在，其中一个重要的因素就是放松了职业道德教育。因此，要广泛进行职业道德教育，使广大物流企业职工明确职业责任，遵守职业纪律，培养和形成良好的职业行为习惯，自觉克服和抵制行业不正之风，逐步树立全心全意为人民服务的思想，从而形成良好的行业风气。 （4）物流业职业道德建设有利于全社会职业道德素质的提高 在物流企业职工中开展职业道德教育，把职业道德意识逐步转化为职业道德行为和习惯，这无疑会不断提高物流行业的道德水平，同时也有利于全社会道德水平的提高。由于物流活动可以将各行各业汇合成统一的整体，因而物流业职业道德建设可以促进整个社会职业道德水平的提高。 二、物流业职业道德规范 物流业职业道德的规范，就是指现实社会中人们对从事物流活动的职工的道德评价标准和物流企业职工处理道德关系的基本要求。根据物流业职业道德建设的现状，归纳和提出物流业职业道德总的规范如下： （1）热爱本职，诚信待人；
第一部分职业道德 (1~25题，共25道题) 一、职业道德理基础理论与知识部分 答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单顶选择题只有一个选项正确，多项选择题有两个或两个以上选项正确的。 ◆请依照题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选均不得分。 (一)单项选择题 1、我国社会主义道德建设的核内心（） A爱祖国，爱人民，爱劳动，爱科学，爱社会主义 B五讲四美三热爱
C爱国主义，集体主义，社会主义 D为人民服务 2、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员的职业道德规范是( )。 (A)爱岗敬业、老实守信、办事公道、职务群众、奉献社会 (B)解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新、造福人类 (C)爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 (D)坚持真理、不俱权威、热爱科学、学习进步、敢于创新 3、对待中国传统文化，正确的态度是( )。 (A)全盘确信（B）一概排斥 (C)批判继承 (D)颂古非今 4、关于职业道德的论述中。正确的是( )。 (A)职业道德是个人修养之事，天助于提高产品度量 (B)职业道德可提高企业的经济效益，但无助于降低生产成本 (C)职业道德有利于企业稳定，但无助于企业的技术进步 (D)职业道德有助于企业摆脱困难。实现时期性的目标 5、关于爱岗敬业的讲法中，正确的是( )。 (A)受利益驱动，物质待遇越高，人们便越能够做到爱岗敬业 (B)不管从事何种工作，都要努力做到干一行、爱—行、专—行 (C)敬业的人本必爱岗，爱岗的人也不一定必须敬业 (D)爱岗敬业是一种职业精神，与劳动成效并无必定关联
全国助理物流师考试复 习答案附后 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
一、 单项选择题 1、新产品（ Ａ ）阶段需要有高度的产品可得性和物流灵活性，企业必须实施服 务最优战略。 A 、引入 B 、成长 C 、饱和成熟 D 、完成衰退 2、世界上物流业创立最早的国家是（ Ｂ ） Ａ、中国 Ｂ、美国 Ｃ、日本 Ｄ、德国 3、下列物流成本中属于按功能分类的是：（ Ｄ ）。 A 、退货物流成本 B 、生产物流成本 C 、销售物流成本 D 、信息成本 4、企业物流规划有多个基本原则，其中（ C ）避免了企业仅仅根据预测而在需求没有实际产生的时候运输产品，以及根据最终产品形式的预测产生不同的产品。 A 、标准化原则 B 、多样化细分原则 C 、延迟原则 D 、客户服务驱动原则 5、电子数据交换英文简称（ Ｂ ）。 A 、EDP B 、EDI C 、EFT D 、EOS 6、下列影响运输线路选择的因素分析属于非成本因素的是（ Ｃ ） A 、运输成本 B 、营运成本 C 、交通因素 D 、固定成本 7、集中化战略适合（ A ） A 、有一定自身优势的企业 B 、起步较晚的新企业 C 、有实力的企业 D 、任何企业 8、根据交通部颁布的《汽车运输质量监督办法（试行）》规定，运输质量事故造成货损金额3000元至500元的为（ B ） A 、重大事故 B 、大事故 C 、一般事故 D 、小事故 9、物流系统的宗旨是（ C ） A 、在一定时期内实现的期望值 B 、社会责任 C 、物流系统存在的理由和价值 D 、物流成本低 10、在产品的引入期，企业实施的物流战略是（ D ） A 、利润最大化战略 B 、竞争力最强战略 C 、成本最低战略 D 、服务最优战略 全国助理物流师考试复习资料答案附后 【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】
版，可自由编辑！】,Word【最新资料． 高级物流师试卷及答案 一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。 2．所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。3．流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。 4．短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。 5．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 6．流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。7．经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。 8．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司的进货方式。9．在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。 10．企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。 11．在库存分类管理中，ABC分类法比CVA管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用ABC分类法。 12．配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。 13．基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。 14．开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。 15．条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。 16．准时制配送与JIT技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。17．共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。． 18．随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输所占的比重明显上升。 19．国际多式联运是一种利用集装单元形式进行联运的新的运输组织方式。20．共同集配的主要特征是大型配送中心发挥着组织、管理的调度作用。 21．具有一定技术装备的综合运输网及其结合部系统是综合运输体系的物质基础。22．国际多式联运的主要特点是：实行运输全程一次托运，一单到底，一次收费，统一理赔和全程负责。 23．运输需求必须具备两个条件，即具有实现位移服务的愿望和具备支付能力，缺少任何一个条件，都不能构成现实的运输需求。 24．流量、流程、运输价格和流向组成了运输需求的四要素。 25．运输市场的竞争程度是各不相同的。按市场竞争程度划分，可分为完全竞争市场与完全垄断市场。 26．当市场上只有惟一的一家运输经营者提供运输产品时，这个市场就构成完全垄断运输市场。
2011助理物流师考试考前预测卷及答案2 一、单选题 1.MRP 系统的主产品结构文件BOM中，提前期的时间单位是“（）”，（）要和系统的时间单位一致。 A周、必须 B周、不一定 C年、必须 D年、不一定 2.对物流管理有影响的技术很多，其中特别重要的是（） A包装及包装材料技术 B 信息技术 C物料处理技术 D运输技术 3.物流结点的衔接作用不能通过（）方式来实现 A转换运输 B 加工 C信息处理 D 储存 4．（）物流成本控制是指将物流费用按包装、保管、装卸、信息、物流管理等机能进行分类。 A机能别 B形态别
C使用范围别 D ABC都不是 5.系统具备四个基本特征：集合性；相关性；目的性；（） A统一性 B规范性 C复杂性 D适应性 6.供应物流过程：选择采购物品：（）厂内物流 A工业物流 B商业物流 C第三方物流 D 厂外物流 7．供应物流的环节：采购；（）仓储与库存管理；装卸与搬运。 A选择供应商 B 商定价格 C生产物资供应 D 确定数量 8.供应物流模式主要有：供应商代理形式、委托第三方物流企业代理（）供应链物流供应 A采购管理 B库存管理 C运输管理
D自供与外协 9．供应链的基本要素包括（） A供应商和生产厂商 B 供应商、生产厂商、批发商及物流商、零售商 C生产厂商、批发及物流商、零售商 D供应商和流通业 10.供应链与供需链的关系是（） A完全不同的两个概念 B供需链包括供应，也包括需求，其管理范围比供应链更为宽广 C 完全相同的两个概念 D 供应链比供需链的管理范围更宽 答案：1—5A B C A D 6—10 D C D B C 二、多选题 1、合理组织生产物流的基本要求是：物流过程的连续性、（）（）物流过程的比例性（） A物流过程的平行性 B物流过程的节奏性 C物流过程的差异性 D物流过程的适应性 2、影响生产物流的主要因素有（） A生产的类型 B生产规模
物流基础知识习题 一、单选题 1、物流通过（）来调节双方在时间节奏方 面的差别。 A、运输搬运 B、流通加工 C、储存保管 D、装卸搬运 2、实行商物分离原则是提高（）的客观需 要，也是（）发展的需要。 A、社会经济效益企业现代化 B、个体经济效益物流现代化 C、社会经济效益物流现代化 D、个体经济效益企业现代化 3、卷烟营销网络建设的灵魂是（） A、以人为本 B、科技 C、服务 D、资金 4、截至（）年行业完成了12个行业物流标
准的制定和预研工作。 A、2005 B、2009 C、2012 D、2010 5、上海网建模式在江苏全省落地生根的标 志是在（）的全国网建现场会。 A、2003年江苏 B、2004年大连 C、2005年福建 D、2009年徐州 6、现代卷烟营销网络的要求不包括以下哪 项？ A、功能完善 B、全国统一 C、规范有序 D、分层管理 8、截至（）年底，各省级单位均已完成物流规划编制工作。 A、2002 B、2005 C、2011 D、2007 7、我国卷烟营销网络全面提升阶段是（）。
A、2002年至2004年 B、2002年至2005年 C、2009年至今 D、2006年至2008年 8、在（）年，国家局明确提出了全国卷烟 销售网络要全面达到国际水平的目标。 A、2005 B、2006 C、2007 D、2009 10、物流通过运输或搬运来解决（）的变化。 A、地理位置 B、时间位置 C、空间位置 D、地点位置 9、商品流通分为（）渠道和（）渠道 A、直接间接 B、主要次要 C、商流物流 D、单一复杂
10、以下说法错误的是： A、商流是物流的先导。 B、物流是指实物从供给方向需求方的转移 C、实行商物分离原则是提高社会经济效益 的主观需要 D、流通实际是由商流和物流组成的 11、我国的卷烟流通模式属于以下哪种形 式？ A、生产者—消费者 B、生产者—零售商—消费者 C、生产者--批发商—零售商—消费者 D、生产者—产地采购批发商—中转批发商 —销地批发商—零售商—消费者 12、商流是物流的（） A、前提 B、基础 C、先导 D、条件 13、下列不属于商流研究内容的是（）。 A、市场需求预测 B、销售 C、储存保管 D、货源组织
2010年助理物流师考试模拟试题及答案 一：单选题 1、从时间角度看，物流的发展可分为：古代物流阶段;( C ) 现代物流阶段。 A机械物流阶段B自动化物流阶段C传统物流阶段D集成化物流阶段2下列关于物流的说法不正确的是( B ) A社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离B在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了C在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本。 D采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。 3、通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( C ) A经济原因和管理原因B企业原因和军事原因C经济原因和军事原因D 理论原因和企业原因 4、广泛应用的MRP系统实质上属于( A )控制类型。 A. 推进型控制B负馈控制 C 拉动型控制 D 前反馈控制方式 5、企业的经营战略灵魂并贯穿于企业经营战略管理全过程的是（ B ）A战略宗旨B战略思想C战略目标D战略方案 6、物流系统设计应以（ D ）为中心 A 库存战略 B 运输战略 C 设施分布 D 顾客服务水平 7、QR/ECR中最主要的作业流程包括：信息流、物流和（C ） A. 资金流 B.供应链 C.品类管理 D.物料管理 8、配送中心对物流成本，物流服务决策时，哪个不可取：（A ） A提高物流服务水平，不惜增加成本B库存合理化C提高配送效率 D 提高服务水平 9、供应链管理的基本内容包括（C ） A采购、储存、销售B采购、运输、储存、销售C采购、制造、运输、储存、销售 D 采购、设计、制造、运输、储存、销售 10、以下哪种管理方法的核心思想是把客户群体看作企业宝贵的外部资源,并尽可能地纳入企业的控制范围内，以增加客户价值为中心，有效的满足客户的个性化需求，改善客户关系和提高企业的市场竞争能力。（ C ） A. MRPⅡ B. VMI C .ECR D. DRP 11、将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方式为：（A ）A. EDI 技术 B.EOS系统 C.GPS 系统 D.GIS系统 12、下列说法正确的是（ C ）。 A物流所要“流”的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品 B只有物品物理性质发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动C物流不仅研究物的流通与储存，还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理D物流的起点是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的销售整个过程 13、使用最广泛的一种物流市场预测定性方法是（B） A专家会议法B德尔菲法C销售人员意见法D管理人员预测法
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2005年12月24日物流职业国家职业资格二级操作技能 一、仓储存货管理 某企业库存物料有11类，其库存物料品种和库存资金一览表，试用ABC法对库存物料进 物料品种数量（件）库存金额（万元） 1、钢材717 448．6 2、建材430 111．3 3、配套件1423 79．4 4、化工原料500 39．1 5、标准件1722 29．3 6、杂品621 32．2 7、工具1530 22．1 8、电工材料1114 21．5 9、汽车配件1890 14．8 10、劳动用品221 14．0 11、齿轮1050 8．30 合计11218 820．6 答： 二、运输管理 某运输公司有甲、乙、丙、丁四个仓库分别需要发运大米50吨、250吨、200吨和300吨到需求地。需求地有A、B、C、D四个客户，需要量分另为50吨、350吨、200吨和200吨。每吨公里为3元，请确定最优运输方案并计算最低运费。 答：
三、采购或配送 某配送中心为更好的开展配送业务，拟建立一个物流管理信息系统。公司对物流管理信息系统有五个方面的要求：安全、可靠、容量大、易操作，易维护和运行速度快。现在市场上有三种物流管理信息系统供应，经专家评估，各项评价因素如下表，试对这三种物流管 评价因素暂定重要关系MIS方案暂定满足关系A、安全可靠1．5 a b c 2.5 1.5 - B、容量大0．5 a b c 1.2 1.5 - C、易操作2．0 a b c 3.0 1.5 - D、易维护2．5 a b c 0.5 2.0 - E、运行快- a b c 1.5 0.5 -
助理物流师考试试题练习题有答案
助理物流师考试试题练习题 练习题 1．物流概念最先由( )提出. A日本 B美国 C德国 D荷兰 2．下列关于物流的说法不正确是( ) A物品从供应地向接收的实体流动过程。 B物品从接收地向供应地的实体流动过程C为了满足顾客而对原材料、半成品、成品及其相关信息从产地消费地有效率的移动和保管进行计划、实施、统管的过程。D从物流的定义可以知道，通过运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能，物流活动可以实现物品包括空间和时间的位置移动、以及形态性质的变动3．“物流管理”这一名词，最早出现在( ) 领域。 A生产企业管理 B军火物资管理 C流通企业管理 D仓库管理 4．从技术角度来看，物流发展经历以下几个阶段：①人工阶段、②自动化阶段③、机械化阶段 ④虚拟化阶段、⑤集成化阶段 请按正确时间顺序排列：⑥⑦ A、①②③④⑤ B、①②④③⑤ C、①③②④⑤ D、①③②⑤④ 5．从时间角度看，物流的发展可分为：古代物流阶段;( ) 现代物流阶段。 A机械物流阶段 B自动化物流阶段 C传统物流阶段 D集成化物流阶段 6从技术角度来看，目前物流发展经历的最高阶段是（） A自动化阶段 B集成化阶段 C智能化阶段 D虚拟化阶段
7．下列关于物流的说法不正确的是 A社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离 B在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了 C在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本。 D采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。 8．由完善的信息网络，辐射范围，存储吞吐力强，作业货物的批量大，品种少，形成的综合性，地域性，大批量的集散地为( ) A配送中心 B物流中心 C存储中心 D流通加工中心 9．生产与流通之间的关系是( ) A生产通这间是互为决定的关系 B流通规模决定生产规模，生产对流通有反作用 C生产与流通之间没有关系 D生产规模决定流通规模，流通对生产有反作用 10．“效益背反”指的是物流（）之间存在损益的矛盾。 A若干功能要素 B与流通 C与生产 D各供需方 11．西欧和美国最常使用的第三方物流服务项目不包括( ) A仓库管理 B物流咨询 C车队管理 D订单履行 12．通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( ) A经济原因和管理原因 B企业原因和军事原因 C经济原因和军事原因D理论原因和企业原因
物流师(二级)-计算题 1、深圳某公司货运部根据过去几年的统计分析，确定单位变动成本为150元／千吨千米，固定成本总额为440000元，公司的营业税率为3%，预计2021年1月份货物周转量为8000千吨千米，单位运价为200元／千吨千米，请计算：货运部1月份的保本运输量。 2、深圳某公司货运部根据过去几年的统计分析，确定单位变动成本为150元／千吨千米，固定成本总额为440000元，公司的营业税率为3%，预计2021年1月份货物周转量为8000千吨千米，单位运价为200元／千吨千米，请计算：如果货运部1月份实际完成的运输量与计划数相同，计算1月份财务结算数字。 3、深圳某公司货运部根据过去几年的统计分析，确定单位变动成本为150元／千吨千米，固定成本总额为440000元，公司的营业税率为3%，预计2021年1月份货物周转量为8000千吨千米，单位运价为200元／千吨千米，请计算：设货运部2月份的变动成本、运价以及营业税率均不变，计算货运部需要完成多少运输量才可以达到当月利润44000元的目标 4、某公司对采购部去年下半年工作做了一次绩效考核。该公司下半年完成产值2000万元。采购部获取的物资采购预算额度为产值的
60%。预算包括所需物资成本和物资保管费。所需物资成本即合同金额，物资保管费按合同金额2%计。采购部门根据去年下半年报表显示，采购部共收到需求计划50份，所需物资品类共732种。采购根据需求计划和供应商签订了60份合同，包括物资品类720种。合同总金额为1120万元。下半年，实际到货107批次，物资品类715种。公司共对所有物资抽检150种，其中142种合格，8种不合格。不合格的物资品类已经从供应商得到及时补货，没有影响生产。请根据上述信息对此公司采购部绩效进行评价：该公司采购部是否完成公司物资采购预算额度？ 5、某公司对采购部去年下半年工作做了一次绩效考核。该公司下半年完成产值2000万元。采购部获取的物资采购预算额度为产值的60%。预算包括所需物资成本和物资保管费。所需物资成本即合同金额，物资保管费按合同金额2%计。采购部门根据去年下半年报表显示，采购部共收到需求计划50份，所需物资品类共732种。采购根据需求计划和供应商签订了60份合同，包括物资品类720种。合同总金额为1120万元。下半年，实际到货107批次，物资品类715种。公司共对所有物资抽检150种，其中142种合格，8种不合格。不合格的物资品类已经从供应商得到及时补货，没有影响生产。请根据上述信息对此公司采购部绩效进行评价：根据采购物资抽检数据，分析采购物资合格率为多少？
物流师测试试题2 一、单项选择题 1、企业供应链营销竞争的关键是（） A．以顾客满意度为中心 B.以企业利益为中心 C．以竞争优势为中心 D.以成本费用最优为中心 2、客户关系管理最早由（）最早提出的。 A.Gartnet Group公司 B.IDC C.Hurwite Group公司 D.GE通用电器公司 3、（B）是物流成本隐匿性的主要表现。 A、包装成本 B、装卸搬运成本 C、原材料成本 D、运输成本 4、下列哪项不是配送对物流系统的作用。（） A、配送完善运输和整个物流系统 B、配送促进物流合理化 C、配送是最接近客户的物品流动，它使生产上、供应商的市场营销 作业准确化 D、配送在降低物流系统成本的同时提高了服务质量。 5、（）是指生产企业不通过中间环节，直接将产品销售给消费者。 A、间接渠道 B、直接渠道 C、一级渠道 D、二级渠道 6、哪项不是销售物流服务要素。（） A、时间 B、地点 C、沟通 D、方便性 7、阁楼式货架通常上层适用于存放（）的货品，下层是和存放（） 的货品。（） A、较重较轻 B、较重较重
C、较轻较轻 D、较轻较重 8、（）用于高密度、小空间存放。 A、悬臂式货架 B、移动货架 C、重力式货架 D、驶入式货架 9、货格尺寸由堆放货品的（）来决定。 A、重量 B、大小 C、品种 D、性质 10、仓库是保管、储存货品的建筑物和场所的总称，其具体形式不 包括（） A、库房 B、料棚 C、堆场 D、货场 11、道路运输设施不包括（）。 A、铁路 B、公路 C、车辆 D、汽车站 12、托盘货体紧固方法不包括（）。 A、捆扎 B、黏合 C、胶带黏扎 D、堆高 13、集装箱箱主代号中，代表国际集装箱的字母是（）。 A、M B、N C、U D、V 14、（）的特点是自重大、轮距大、行走稳定、转弯半径大。