市场调查方案内容
1. 调查目的要求：根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体的要求
2. 调查对象
3. 调查内容
4. 调查表注意一下几点：
1. 调查表的设计要与调查主题相矢
2. 调查表中的问题要容易让被调查者接受，避免出现被调查者不愿意回答或被调查者难堪的问题
3. 调查表中的问题次序要调理清晰，顺理成章、符合逻辑顺序、
4. 调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接无偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成调
查表
5. 调查地区的范围
6. 样本抽取
7. 资料的收集和整理方法
?市场调查包括哪些基本步骤
1.调查需求
2设计方案
3. 设计问卷
4. 数据收集
5. 数据分析
6. 撰写报告三?矢于我院学生对手机需求的调查方案
调查背景：
现在许多东西都是具有很强的吸引力，包括衣服、背包、等等……那么手机在现
在的需求是一种怎样的情况？可以说进入现在的社会手机是必不可少的一件通讯设备，在生活中如果没有手机是十分不方便的一件事情。那么在大学生的需求中，手机是不是也是一种必不可少的设备？大学生主要用手机在干些什么列？聊天？游戏？还是其他？下面就由我
们组的成员将我们所调查到的资料分析给大家。
1?调查目的：
了解大学生对手机的需求，手机对大学生的日常用途。手机对大学生而言是否是不可
或缺的？了解大学生对手机的要求有哪些？了解大学生对最新岀版的手机是否想第一时间拥有？
2?调查对象：
我院在校学生
3?调查内容：
大学生对手机的品牌追求是不是很重要，你所能承受的手机价位在什么位置能接受。
你最喜欢用什么品牌的手机。你对手机的各种牌子是否都熟悉？手机对你的重要程度。你是否很看重手机的品牌与价格？
4. 调查方式：
在校园进行随机人员调查
5. 调查任务：
星期一整理自己组员意见，议定一个调查的题目。最终确定一个题目，然后在将自己的方式与条理整理清楚。
星期二做好详细的调查方案，并将调查问卷准备好，将自己所需要的东西准备好。
星期三收集信息资料将自己组员所的来的资料汇整。然后进行发放调查问卷，将所有调查问卷汇整得出自己想要的信息
星期四调查数据处理及分析，撰写市场调查报告
星期五制作PPT,分组进行市场调查口头报告。
6. 调查整理与分析：
将调查的来的资料进行整理分类，进行分析，对前面所提出的问题进行
归整，得出结果。
7. 经费预算开支情况：
笔：2元纸：5元打印费：10元合计：17元
8. 调查结果表达形式：
将本次调查的十几情况，调查结果及分析结果付诸文字形成《我院学生对手机需求的调查方案》作为本次调查的最终调查结果。
第一小组
组长：刘伟峰组员：吴亮应云飞肖鹏
调查问卷
您好！为了了解在校大学生对手机消费的需求，我特地展开了此次调查活动，希望您能在百 忙
之中抽出您宝贵的几分钟时间帮忙填写下。谢谢！
1 ?您的性别（
） A ：男 B ：女
2?您觉得手机是你生活中必不可少的吗？（
）
3?您觉得大学生没有手机行吗？（ ）
8?您会随着手机的更新而更换手机吗？（
） A :会B ：看情况而定 C :不会
9?您觉得手机会不会给你带来烦恼吗？（
）
A ：会
B :不会
C ：有时会 10.您认为大学生对手机的需求高吗？（ ）
修改内容，更多精彩文章，期待你的好评和尖注，我将一如既往 为您服务】
A :是的
B ：不一定
C ：完全不是
D :随便都行 A ：行 B ：还好 C ：不行 D :完全不行
4?您认为大学生所用手机品牌重要吗？（
A :重要
B :自家经济情况决定
C ：不重要
D ：能打电话就行 5?您使用手机的主要原因是什么？（ A :表示身份 B :方便联系
）
C ：赶时髦
D :其6?您使用手机的类型（
D 淇他 7?您觉得手机现在是你所能承受的消费吗？
（ ） A :是 B ：不是
C:随便
般C ：不高【下载本文档 ，可以自由复制内容或自由编辑
市场调查方案范文分享 （一）调研背景 近年来，宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力，在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但是随着竞争加剧，局势慢慢起了变化，联合利华强势跟进，夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场，而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分，西安杨森于2002年推出了采乐，在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率，并为其今后的营销发展计划提供科学的依据，六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。 （二）调研目的 本次市场调研工作的主要目标是： 1、分析采乐洗发水的前期营销计划（包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况）以及消费者的产品期望，明确其自身的优势和劣势，以及面临的机会和威胁。 2、了解消费者对去屑洗发药的认知，探察对去屑洗发药的接受程度。 3、了解产品的知名度以及美誉度，确定今后营销计划的重点。 （三）调研内容 根据上述调研目的，我们确定本次调研的内容主要包括： 1、针对其营销计划进行全面的分析，从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是： （1）消费者对于采乐洗发药的使用情况——是否用过，满意度，以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。 （2）对采乐在前期营销计划情况的了解——怎样知道采乐的，通过什么渠道购买到采乐的，是否遇到买不到采乐的情况，使用采乐过后的感觉，以及认为可以在产品上改进的地方。 （3）消费者对于去头屑这方面的认知。 2、了解消费者的观念，以及对采乐前期推广的深入程度做一个调查。 3、对产品前期的销售宣传做一个调查，主要须掌握的信息点有： （1）对于采乐的了解程度——是否知道以及是否使用过。 （2）对于采乐印象的评价（五分法） 此外，我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业，以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。 （四）目标被访者定义 因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果回馈，我们在样本定义时遵循以下原则：一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法，以及能反映采乐前期营销计划的实施情况；二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品，而且它主要是针对有头屑的人，还有它的价格也较高，所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人，主要在全国的重点城市做调查。 基于以上原则，我们建议采用如下标准甄选目标被访者： 1、20—45周岁的城市居民。 2、本人及亲属不在相应的单位工作（如市场调查公司、广告公司以及洗发水行业等）。 3、在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。 （五）数据收集方法
手机市场营销调查报告_调查报告 手机市场营销调查报告 一、调查方案? (一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考？ （二)调查对象：在校生 (三)调查程序: １、设计调查问卷，明确调查方向和内容; 2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表; 3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下： （１)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数; (２)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计 大学生手机使用情况调查问卷 三、数据分析 根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。 (一)根据学生手机市场份额分析 (二)学生消费群的普遍特点 三.竞争者分析 (一）品牌状况分析 １、品牌发展过程 19８7年,在广东正式开通了蜂窝式移动通信业务，从此我国开始进入移动通信时代,也标志着一个庞大的移动电话市场的开放。 “城头变幻大王旗”，随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加,中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化，从其发展情况来看，主要经历了以下几个阶段：
第一阶段，摩托罗拉一支独秀。 1９94、1995年之前,摩托罗拉借助在中国寻呼机市场的影响力,率先进入中国手机市场,在当时,中国引进的移动通讯设备几乎都是摩托罗拉的设备,这一时期,摩托罗拉在中国市场独领风骚,市场份额高达８０%以上。摩托罗拉在当时主要以“专业、高科技”形象出现,其推广诉求点侧重于技术的先进性和高科技所带来的生活便利性，企图建立行业标准,并将自身品牌定义为行业代言人。 第二阶段,摩托罗拉、爱立信和诺基亚三国演义。 1９9６年至2017年之间，手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入中国市场之初,由于当时摩托罗拉占据市场主导,也基本上成为专业通讯技术的代名词，此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法,避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言,在短时间内迅速提高品牌知名度,甚至在9６.97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初，品牌影响力不够,产品线不如摩托罗拉丰富,但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象，并且推出的每款机型都为精品，在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚51１0，在当时就以高档的手机产品，中档的手机价格,创造了一个手机神话,市场份额急剧上升，最终在1998-20１7年之间后来居上，成为中国手机市场的
市场调研计划书范文 一、前言 现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价，我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析，了解女大学生对护肤品的需求，并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。 XX.02 上海相宜本草化妆品有限公司成立，创立“相宜本草”中草药护肤品牌。 相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念，它与上海中医药大学基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技相结合，开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。 二、调查目的和意义 （一）调查目的 1. 全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况。 2.全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。
（二）调查意义 针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况，为该产品的销售制定更好的营销策略，开拓大学生市场，提高产品的销售量。 三、调查的内容和具体项目 （一）消费者 1、消费者统计资料：（生活费、护肤品消费水平、品牌认知度） 2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过，满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。 （二）市场 1、相宜本草在校园市场上所占的份额 2、消费者需求及购买力情况 3、相宜本草品牌的市场前景预测 （三）竞争者 1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额 2、了解各竞争品牌的销售优势 四、调查范围 南京信息职业技术学院 五、调查方法 考虑到此次调查工作涉及面广，因此拟采用随机抽样的方法，并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法，鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。
碳酸饮料消费市场调查总体方案设计 一、市场调查主题与目标陈述 1、市场调查的背景 碳酸饮料作为一种饮用资源，随着人们生活水平的不断提高，与人们的生活越来越紧密的联系在一起，碳酸饮料在大学生人群中的消费比率将大大增加。随着市场的不断细分，碳酸饮料除了其传统的解渴功能外，又衍生出了各种营养饮品，使人们能够更方便、更快捷、更健康的饮用。 碳酸饮料市场现状进行的专题调查显示，16～25岁的人群成为碳酸饮料消费市场的主力军。调查结果显示，从众多品牌的提及率来看，列首位的是可口可乐，为98．4％；列第二、三位的分别是百事可乐、美年达，分别为98．3％、98．0％；七喜、雪碧、芬达等品牌在其中也占有一定比例。 调查结果显示，在众多品牌的广告提及率中百事可乐最高，为70．6％；可口可乐、美年达紧随其后分别为61．9％及58．7％。进一步调查显示，往往广告提及率较高的碳酸饮料品牌也大多是人们购买最多的品牌。综合比较各主要品牌的广告投入与消费者购买选择之间的差异，研究人员发现，百事可乐、可口可乐处于购买率与广告提及率的双高区域。酷儿、雪碧、七喜、百事清柠、美年达广告提及率较高，购买率相对较低。 为了了解经贸大学北院对各种饮料的认知途径、消费习惯及各种饮料在石家庄市市场上的知名度、美誉程度、市场占有率，我们进行了本次调查，为各大饮料生产企业提供有用的市场信息，为消费者进行科学、理智、健康的消费提供帮助。 2、市场调查主题 中国碳酸市场已形成了可口可乐、百事可乐、统一集团和顶新集团4大系列品牌相互角诼的态势。具体来看碳酸饮料的市场属于寡头垄断的市场结构，寡头垄断的市场结构说明竞争不在是一般意义上的完全竞争，而主要集中在几个少数寡头之间。由于存在一定市场壁垒，一般小型企业很难进入。 我们通过及时调查分析，发现同学们对碳酸饮料需求量很大，并没有注意到碳酸饮料对人体的危害。所以经讨论，决定以“对于碳酸饮料的研究”为课题进行学习型研究。 ①、了解分析大学生群体消费碳酸饮料的习惯、动机、时机，对品牌的偏好，对促销活动和广告宣传的态度。 ②、为各碳酸饮料企业在开发高校市场提供市场依据。 3、市场调查价值与意义 由于碳酸饮料制造市场竞争越来越激烈，快速有效的掌握市场发展状况成为了企业及管理者成功的关键。市场发展分析是一个科学系统的工作，直接影响着企业发展战略的规划、产品营销方案的设计、企业投资方略的制定以及未来发展方向的确定。 4、市场调查目标 调查者对饮料通过碳酸饮料在石家庄市场上的品牌知名度、品牌荣誉度、各饮料品牌的市场占有率情况，消费者的购买因素及使用因素的实地调查，对消费者的消费倾向及消费行为进行分析，得到目前碳酸饮料行业发展态势，从而为饮
市场调研项目策划书范本 导读：本文市场调研项目策划书范本，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。 一份好的项目策划书，写的时候要注意哪些方面呢?来看一看为大家精心整理的“市场调研项目策划书范本”，欢迎大家阅读，供大家参考。内容请关注哦! 市场调研项目策划书范本(1) 一、前言 为了能使本公司更好的为客户服务，提升公司销售额，提高市场占有率，共同健全企业管理，完善公司制度，让本公司的产品品质、品规、交期、服务满足客户要求，特进行此项市场调研。本次市场调研将围绕三个方面进行：卫生院、诊所、药店。 二、调查目的 1、为普药运营策划方案提供客观依据。 2、为自产品、代理品种扩大销售额，提高市场占有率提供客观依据。 3、为引进终端畅销品种提供依据。 具体为： (1)了解新余地区普药市场状况。 (2)了解新余地区主要竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。 (3)了解新余地区终端客户的用药观点及用药习惯。
(4)了解新余地区已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。 (5)了解新余地区乡村一体化实施情况。 (6)了解药店购销联盟、药店加盟实施的可能性。 三、市场调查内容 (一)卫生院 1、乡村一体化实施情况。 2、基药占比、销售情况。 3、主要进货渠道、月平均购进量等。 (二)诊所(卫生所) 1、主要进货渠道、返点情况。 2、月进货量、常销品种、用药习惯。 3、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。 4、已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。 5、影响合作及上量的主要因素在哪等等。 (三)药店 1、药店购销联盟的可行性。 2、药店加盟的可行性。 3、主要进货渠道、返点情况、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。 4、公司直接按进价供货、业务员配送模式的可行性。 四、市场调查方法
新晃侗族自治县隶属于怀化地区，位于湖南省的最西边，毗邻贵州省，素有湘西门户之称，水陆交通比较发达。是湘黔两省的物资交流枢纽。总面积为一千五百零七平方公里，总人口为二十三万，少数民族人口占总人口的70%，地形以山地为主，资源丰富。 独特的地理条件和人口结构形成了浓郁的酒文化和独特的酒风俗，当地农村素有自酿米酒的习惯，饮酒成为风气，特别是当地少数民族地区的人际交往须臾离不开酒，有时喝酒从早上到下午2、3点不散，互相敬酒、比酒，都以灌醉对手为荣。 县城白酒市场广阔，白酒竞争激烈，所在县城中经营酒类的商家数目75家，其中商场 1 家，超市 4 家，批发 35 家，零售或批零兼营的铺面有35家。县城酒店的数目有68家，有一定规模的酒店有10余家。贵州盛产名酒，因此新晃白酒市场以贵州酒为主，同时也充斥着湖南、四川省的诸多品牌，县城内白酒主销品牌有金六福、浏阳河、椰岛鹿龟酒、小糊涂仙（神）、茅台小豹子、茅台系列、五粮液、锦江系列、青岛酒、贵府、酒鬼酒、六百岁、金贵特曲、沱牌、全兴、千禧春、楚缘酒、千禧西藏、剑南春、华西春、北京王、泸州老窖、五粮醇、五谷春、西藏王等三、四十个品牌，各白酒品牌之间的竞争有愈演愈烈之势。湘泉集团的总部在湘西，新晃是湘泉家门口的一块阵地，对这一市场的了解和分析显得尤为重要。因此这次调查力求信息的全面、准确，旨在为湘泉领导提供可靠、有用的决策依据，现将具体结果报告如下：
第一部分消费者研究 1、性别年龄分析：中老年男性是中坚 白酒消费群主要由男性构成，在所有被调查对象中，男性占79%，女性只有21%，且有大多数分布在29~45和46~60两个年龄区间，其中年龄在29~45岁段的占59%，在46~60岁段的占26%，中老年是白酒消费的主力军。调查对象的年龄结构的详细分布如下表（表1—1）： 表1—1 被调查对象年龄结构 2、职业构成分析：政府公务员占多数 调查对象的职业构成分布较广，其中国家机关公务员人数众多，高达72%，工人和企业管理人员各占12%，离退休人员占6%，个体经营者和私
市场方案范文集合五篇 市场方案范文集合五篇 为有力保证事情或工作开展的水平质量，我们需要提前开始方案制定工作，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么大家知道方案怎么写才规范吗？下面是帮大家整理的市场方案5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。 市场方案篇1 一、实施目的 为真正实现权责利相统一，充分调动员工的工作热情和效率，特制定*部门市场化运作操作方案。 二、实施原则 1、部门员工多劳多得，少劳少得； 2、与公司为市场运作关系，工作成果及成本按市场价格结算； 3、激励来源本部门创造的价值； 4、占有资源均需向公司支付相关费用。 三、结算办法 1、项利润＝总收入－总成本 2、总成本 包括人员工资、房租及物业及与本部门所有支出。 3、总收入 3.1直接产生收入的，以到帐资金金额为依据，如财政扶持资金，
含无偿和贴息资金。 3.2工作高于市场价值的，以高于市场价值部分为依据，如银行贷款，利率低于普通贷款部分。 3.3工作创造价值，有参照系能量化的，如：提交方案类工作创造价值可参照咨询公司报价，价值按咨询公司报价的70％计；引入股权资金，价值按照银行一年期贷款利率的50％计算；作为战略投资人介入拟上市公司，价值按照总投资额的5％计算。 3.4工作创造价值，无参照系，但直接成果能量化的按工作业绩增长，如通过目标管理，利润提升10％。 3.5工作创造价值，无参照系且工作成果无法量化的，酌情考虑，或单独计算由目标委员会和其他部门对比考核，或由总裁占比60％，成果直接受益部门20％，公司例会投票20％共同评分考核。如提交会议管理方案，提高会议效率。 四、兑现时间 4.1该方案有限期为20xx年1月1日－12月31日。 4.2激励的兑现期限为20xx年1月15日前。 4.3如某项工作20xx年未完成，则当年兑现价值按照本年度所占的该项目总时间来计算价值。 4.4每月按公司预算向项目支付费用，年终总决算，总利润扣除总成本后即为项目中心利润，利润30％上缴集团公司作为管理费，70％留项目中心。 五．利润兑现的具体构成
市场调查总体方案设计 物流二班 小组成员：孙婷胡学进 梁晶晶卢佳敏 李文超
市场调查总体方案设计 一．问题的提出： 目前在饮用水消费市场中存在许多饮用水品牌，然而为大家所熟知、认可的仅农夫山泉、康师傅等几家品牌企业。随着人们生活水平的不断提高，消费者越来越注重产品安全、绿色健康消费，为了使泉阳泉企业能打造良好的品牌形象、扩大市场占有率、迎合消费者需求，为更多消费者熟知、认可。为此，我们设计了此调查问卷以便泉阳泉企业调整市场营销策略。 二．调查目的与任务： 调查目的在于获取居民饮用水需求与饮用水市场等方面的各种信息，了解泉阳泉与其他优势品牌的优劣对比，为泉阳泉公司调整、完善市场营销策略、提高品牌知名度提供信息支持。 调查任务在于准确、系统地搜集以长春市为主的饮用水市场的市场需求潜力、消费者购买行为、消费者购买状况等方面的信息，以及泉阳泉公司经销商的商圈情况与竞争对手的经营情况，并进行分析研究，从中总结出一些对调整经营结构和市场营销策略以及品牌宣传等有价值的信息。 三．调查对象： 调查对象集中在以长春市居民为主的60岁以下的消费者人群。四．调查项目： 1.消费者个人信息，如：年龄、性别 2.消费者常购饮用水品牌，认为此品牌的优势方面有哪些
3.影响消费者选择饮用水品牌的多种因素，如：品牌，包装，水质，水源地，价格，广告宣传等方面 4.消费者对泉阳泉品牌的认知度 5.消费者对泉阳泉品牌在宣传方式、促销方式、产品质量、包装等方面的建议 五．调查时间：10月13日-10月24日 六．调查方式： 在网上发布调查问卷及在街头、超市等地发放调查问卷进行调查七．调查资料整理方案： 八．调查资料分析方案： 九．市场调查费用预算： 打印问卷费：50元车费：40元 十．调查问卷： 关于饮用水消费市场的调查问卷 尊敬的消费者您好： 我们是吉林大学物流管理专业的学生，正在学习《市场营销学》这门课程，为了更深入地了解消费者对于饮用水的不同需求，设计了此问卷，希望得到您的支持。请在题目后的括号里填写您选择的选项。 1.您的性别（） A.男 B.女 2.您的年龄段（） A.20岁以下 B.20岁-40岁 C.40岁-60岁 D.60岁以上 3.您购买饮用水主要考虑哪些因素：（多选）（） A.价格 B.水源地 C.品牌 D.水质 E.包装 F.种类 G.容量 4.您一般饮用哪种种类的饮用水：（多选）（） A.纯净水 B.矿泉水 C.弱碱水 D.白开水 E.天然水 F.山泉水 G.运动水 H.等离子水 I.蒸馏水J.其他 5.您喜欢以下哪个品牌（） A.泉阳泉 B.康师傅 C.娃哈哈 D.农夫山泉 E.怡宝 F.乐百氏 G.其他_____ 6.您选择该品牌的主要原因：（多选）（）
调查的总体方案设计是对调查工作各个方面和全部过程的通盘考虑，包括了整个调查工作过程的全部内容。调查总体方案是否科学、可行，是整个调查成败的关键。市场调查总体方案设计主要包括下述几个内容。 确定调查目的 确定调查对象和调查单位 确定调查项目 制订调查提纲和调查表 确定调查时间和调查工作期限 确定调查地点 确定调查方式和方法 确定调查资料整理和分析方法 确定提交报告的方式 制订调查的组织计划 (一)确定调查目的 明确调查目的是调查设计的首要问题，只有确定了调查目的，才能确定调查的范围、内容和方法，否则就会列入一些无关紧要的调查项目，而漏掉一些重要的调查项目，无法满足调查的要求。例如，1990年我国第四次人口普查的目的就规定得十分明确，即“准确地查清第三次人口普查以来我国人口在数量、地区分布、结构和素质方面的变化，为科学地制定国民经济和社会发展战略与规划，统筹安排人民的物质和文化生活，检查人口政策执行情况提供可靠的依据。”可见，确定调查目的，就是明确在调查中要解决哪些问题，通过调查要取得什么样的资料，取得这些资料有什么用途等问题。衡量一个调查设计是否科学的标准，主要就是看方案的设计是否体现调查目的的要求，是否符合客观实际。 (二)确定调查对象和调查单位 明确了调查目的之后，就要确定调查对象和调查单位，这主要是为了解决向谁调查和由谁来具体提供资料的问题。调查对象就是根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体，它是由某些性质上相同的许多调查单位所组成的。调查单位就是所要调查的社会经济现象总体中的个体，即调查对象中的一个一个具体单位，它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担者。例如，为了研究某市各广告公司的经营情况及存在的问题，需要对全市广告公司进行全面调查，那么，该市所有广告公司就是调查对象，每一个广告公司就是调查单位。又如，在某市职工家庭基本情况一次性调查中，该市全部职工家庭就是这一调查的调查对象，每一户职工家庭就是调查单位。 在确定调查对象和调查单位时，应该注意以下四个问题： 第一．由于市场现象具有复杂多变的特点，因此，在许多情况下，调查对象也是比较复杂的，必须用科学的理论为指导，严格规定调查对象的涵义，并指出它 与其他有关现象的界限，以免造成调查登记时由于界限不清而发生的差错。 如：以城市职工为调查对象，就应明确职工的涵义，划清城市职工与非城市 职工、职工与居民等概念的界限。 第二．调查单位的确定取决于调查目的和对象，调查目的和对象变化了，调查单位也要随之改变。例如，要调查城市职工本人基本情况时，这时的调查单位就 不再是每一户城市职工家庭，面是每一个城市职工了。 第三．调查单位与填报单位是有区别的，调查单位是调查项目两承担者，而填报单位是调查中填报调查资料的单位。例如，对某地区工业企业设备进行普查， 调查单位为该地区工业企业的每台设备，而填报单位是该地区每个工业企 业。但在有的情况下，两者又是一致的，例如，在进行职工基本情况调查时，
市场调查策划文案 一、调查目的：为了抓住产品市场的脉搏，把企业的各种优点（理念、企业文化、优质产品等）与社会各界沟通，让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人，使以后策划的行动得以顺利进行。 二、调查日期：2020年 1、主要调查：9月1日一9月15日， 2、次要调查：9月16日一11月30日， 我们要进行为期7天的市场调查准备工作，60天的市场调研，确保万无一失 三、调查内容： 1、主要调查内容：运用便利抽样以及配额抽样法，调查清楚以下几个主要问题： （1）您是否知道“今越糖可营养片”这一传统品牌？ （2）“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么？ （3）“今越糖可营养片“的消费心理价格订在多少合适？18元、28元、40元。 （4）您对”今越糖可营养片“最喜欢和担心的是什么？ （5）您的消费心理是什么？有何购买习惯？ （6）“今越糖可营养片”的独特卖点是什么？ （7）“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎？ 2、次要调查内容：（用观察、分析法） （1）、用户的特点调查：人口，规模，分布，构成，变动情况，城市，农村， 主要用户，次要用户，地址，电话。 （2）、影响用户因素：购买力大小，社会风俗，习惯，文化水平，民族特点，购买特点购买什么样的产品。 （3）、用户的需要调查：现实需要，潜在需要，意识到但未及时购买，未意识到但以后会购买，不购买。 （4）、产品在销售区是独家不是多家，产品是否满意；诺不满意原因是什么；产品畅销还是贷销原因。
（5）、产品处于生命周期中那一阶段，是否有妖折危机感。 （6）、价格在市场上有无竟争力？用户对价格反映？市场中价格优况对哪些产品有利？对哪些产品不利？哪些产品好买？哪些代销？价格波动有多大发展趋势如何。 （6）、企业销售量是否适应环境需求，现有渠道是否合理？如何扩大销售渠道减少 中间环节？如何正确选择广告媒体，广告效果如何？营销组合策略是否妥当效果如何。 （8）、竟争环境笮样，竟争的力量，竟争结构与规划，竟争内容与手段对手基本情况。 四、调查地点 各地市场、经销商、经销点、商店 五、进程对策 （1）9月1日一9月3日，设计主要调查问卷、调查表，策划经理负责安排，设计师主办。 （2）9月1日一9月2日，用文案调查法，进行与营销部沟通，说明调查原因和重要性，友好地与其配合搞好营销工作，共同提高销售，索取营销部门汇编的市场资料（客户 订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等）进行调查登记，策划 经理负责安排，策划主管主办。 （3）9月3日一9月4日，用观察法，直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。）作好工作日记，策划经理负责安排，策划主管主办。 （4）9月3日一9月10日，用访问法，直接到经销商、经销点、商店、中老年用户 进行面谈访问，填调查表，调查问卷，作好工作日记，策划经理负责安排，策划主管主办。 六、问卷调查卡中可以加入这样一些问题： 1．您是从哪里得知这一消息？（） 2．您是否听说过我们的新产品“今越醒酒丹”？（） 3．您是否有过糖尿病史？（） 4．您亲戚朋友是否有过糖尿病史？（） 5．您是否希望尽快得到治疗？（） 6．您是否希望帮助亲戚朋友尽快得到治疗？（）； 7．您对送礼送健康是否也有认同感？（）；
市场调查报告 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
7－11便利店市场调查报告 目录 一、 1、引言 2、调查背景 3、调查目的及内容 4、调查时间及范围 5、调查人员名单 二、 1、调查基本情况 2、数据统计分析 （1）问卷有效率统计分析 （2）7－11便利店顾客消费频率分析 （3）顾客到7－11的消费目的分析 （4）7－11便利店其他服务受关注程度 （5）7－11便利店满意度分析 （6）7－11便利店在小区发展的前景 三、 1、根据分析结果总结 2、提出的意见、建议 3、7－11便利店在小区的前景 四、全调查过程总结 五、附录 附录一（7－11便利店调查计划书） 附录二（调查问卷及问卷数据统计） 附录三（调查问卷数据补充） 一 1、引言 2008年10月23日至27日是广东工业大学艺术设计学院06级环境艺术设计5班市场营销课程的课外实习时间。本报告提及的10位同学组队，选择了7－11便利店（或称7－ELEVEN）为市场调查对象，制定调查计划，设计调查问卷，通过外出实地调查和网上调查方式，进行抽样调查。经过统计分析，整理出这份7－11便利店调查报告。 2、调查背景 7-ELEVEN便利店是目前世界上开设最多分店的便利店。1996年牛奶公司集团开始在广州开分店，2001年合资公司广东赛壹便利店有限公司在广州成立。至2008年6月30日，在华南地区就有464家7-ELEVEN便利店分店。 3、调查目的和调查内容 调查目的：广州有较多便利店，而7—ELEVEN便利店在广州是较有知名度的便利店，在这次市场营销策略实习课中我们想通过调查7-ELEVEN便利店的经营市场、模式、选址和它在广州快速成长和发展的原因，以及面临的问题等来学习他们的经营的策略、预测它未来的发展。
关于市场调查的方案设计范文 ●概要提示： 二号食堂三楼的飘香缘米线是由我校同学新开的一家米线店，过桥米线作为具有民族特色的小吃，一直以来都受到大家的欢迎，但 飘香缘米线的客流量不够理想，我们就其原因和问题进行分析，并 做出的一些解决方案。 ●市场状况分析： 1营销环境分析：对于高校的学生餐饮业是一个很好的市场，这 里人流量很大，而且消费比较多集中固定。基于这些优势，无论是 学校附近还是学校食堂，开个餐饮收益很好。对于米线这种南方的 特色小吃，在这个市场很受欢迎，也更具有机会。 2产品分析：本店的米线安份量和口味分了很多种类。定价多样化，分为6元，10元，15元，20元，25元，30元。荤菜种类多样，有牛肉羊肉鱼丸鸡丸腊肠等，还有特色烧饼，醋麻油辣椒等佐料， 可以适合不同消费人群。 3竞争者分析：部分学生愿意去学校外面吃饭。大部分学生都在 学校食堂吃饭，女生离1号食堂近，所以女生基本都在1号食堂就餐。就2号食堂而言，也有好几家做米线的，但是特色都不明显而 且口味一般，飘香缘米线比较有竞争优势 ●市场机会与问题分析 1营销现状分析：食堂有几家经营米线的，而飘香缘过桥米线作 为新店面，宣传做了很多工作，但是并没有真正到达了目标顾客那里，水房贴的宣传单很少人看，宣传并没有达到预期的效果。另外 价格偏高，很多学生接受不了这个价位。促销方式不够新颖，吸引 不了顾客。而且没有卖汽水可乐等饮料品
2市场机会分析：飘香缘米线口味独特，味道鲜美，有很强的竞 争力，并且，地点选在学校食堂，食堂的窗口 已经满档，新的竞争者暂时不会进去，顾客是学生，这类消费者只要接受该产品以后忠诚度较高，避免了很多不必要的麻烦情况， 学校的女生较多，米线很受女生的欢迎，而且还有很大一部分人没 有品尝过该米线，所以还有很多潜在顾客，有很大的市场潜力和营 业扩展。 ●具体营销方案： 根据以上的分析，可以制定以下几种营销方案 1产品方案：通过观察的调查发现，到飘香缘米线就餐的人群当 中有很多是情侣，可以推出适合的情侣套餐，针对女生吃的比较少 可以做的时候多放蔬菜，少放米线，也应该适当增加一些配套餐饮，(比如开始促销的时候赠送的一些汽水可乐，后来不销售了)以满足 消费者更多的需求 2价格方案：针对学生们的消费习惯可适当减少荤菜的配料，把 价格稍微降一点，以符合学生们的消费心理。或者在同一价位上， 增加分量或新的单品，给人物超所值的感觉。 4渠道方案：飘香缘米线店现在的销售方式，同学只能在餐厅吃，而不能带走。在学校这个环境，可以增加一下送餐这中销售方式， 而且在学校让同学带饭很普及，米线应该增加外卖。 ●结束语： 一、背景： 第一，学生人数多，用餐时间比较一致，学校食堂同时容纳就餐人数有限，造成就餐拥挤，排队等候时间较长等一系列问题。 第二，食堂开放时间有限，不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。 第三，校外饭店纷纷推出外卖服务，越来越受到广大学生的青睐。
附件8 市场调查方案设计案例 调查方案的内容和撰写 （一）调查方案的主要内容 1、确定调查目的 2、确定调查的对象和调查单位 调查对象是指依据调查的任务和目的，确定本次调查的范围及需要调查的那些现象的总体。 调查单位是指所要调查的现象总体所组成的个体，也就是调查对象中所要调查的具体单位，即我们在调查中要进行调查研究的一个个具体的承担者。 3、调查内容和调查表 （1）调查课题如何转化为调查内容 调查课题转化为调查内容是把已经确定了的调查课题进行概念化和具体化。 （2）调查内容如何转化为调查表 如何把调查内容设计为调查表，这一问题会在下一章中专门介绍。 4、调查方式和方法 5、调查项目定价与预算 6、数据分析方案 7、其他内容 包括确定调查时间，安排调查进度，确定提交报告的方式，调查人员的选择、培训和组织等。 （二）调查方案的撰写 1、调查方案的格式 包括摘要、前言、调查的目的和意义、调查的内容和范围、调查采用方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分。 2、撰写调查方案应注意的问题 （1）一份完整的调查方案，上述1—7部分的内容均应涉及，不能有遗漏。否则就是不完整的。 （2）调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上。 （3）调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。 （4）调查方案的格式方面可以灵活，不一定要采用固定格式。 （5）调查方案的书面报告是非常重要的一项工作。一般来说，调查方案的起草与撰写应由课题的负责人来完成。
四、调查方案的可行性研究 （一）调查方案的可行性研究的方法 1、逻辑分析法 逻辑分析法是指从逻辑的层面对调查方案进行把关，考察其是否符合逻辑和情理。 2、经验判断法 经验判断法是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士，对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断，以说明调查方案的合理性和可行性。 3、试点调查法 试点调查法是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查，对调查方案进行实地检验，以说明调查方案的可行性的方法。 （二）调查方案的模拟实施 调查方案的模拟实施是只对那些调查内容很重要，调查规模又很大的调查项目才采用模拟调查，并不是所有的调查方案都需要进模拟调查。模拟调查的形式很多，如客户论证会和专家评审会等形式。 （三）调查方案的总体评价 调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量。但是，一般情况下，对调查方案进行评价应包括四个方面的内容,即：调查方案是否体现调查目的和要求；调查方案是否具有可操作性；调查方案是否科学和完整；调查方案是否具有调查质量高、效果好。
市场调查方案范文 一、调查目的和任务 1.目的：针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。 2.任务 (1)中国人对于洋快餐的接受程度，并进行先行的品牌推广。 (2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。 二、调查对象和调查单位 三、调查项目 调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度，并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。 四、调查方法 采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。 五、调查机构及人员 由华东师范大学10级传播学院负责调查，调查小组成员如下。 组长：严三九老师(华东师范大学传播学院院长) 副组长：高防老师(华东师范大学市场调研专业老师) 成员：华东师范大学10级传播学院10名学生：陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。 六、调查组织和调查进程 (1)培训：20XX.5.20 (2)人员分工：10名学生分为5组，分别履行各自小组的职责。
第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成，负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位，并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内，请他们进行访谈。 第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成，引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐，并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾，送上苏打水和白开水，以消除口中的异味，又送上优良嫩黄的鸡块。 最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成，在游客品尝玩鸡块之后，对游客进行访谈，完成市场调查内容。 (3)调查：20XX.5.23 (4)资料整理分析：20XX.5.24-25 七、调查费用： 礼品费：1000元 交通费：500元 调查报酬：5000元 合计：6500元 二、调查日期：20XX年 1、主要调查：9月1日一9月15日， 2、次要调查：9月16日一11月30日，我们要进行为期7天的市场调查预备工作，60天的市场调研，确保万无一失 三、调查内容： 1、主要调查内容：运用便利抽样以及配额抽样法，调查清楚以下几个主要问题： (2)“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?
市场调研（市场研究部） 抽样系统培训资料
2003年 目录 一抽样概述 1、抽样定义 (3) 2、抽样作用 (3) 3、抽样原则 (3) 4、抽样误差 (3) 5、几个基本概念 (3) 6、抽样步骤 (3) 二抽样前期工作 1、抽样准备 (4) 2、应答策略 (4) 三实地抽样 1、抽样方法 (5) 2、注意事项 (5) 3、填表画图要求 (7) 4、交表要求 (7) 四项目管理 1、前期准备 (8) 2、实施流程 (8) 3、后期工作 (9)
五日常管理 1、样本库的建立与完善 (10) 2、抽样的后勤管理 (10) 六抽样种类 1、异地抽样 (11) 2、办公室抽样 (11) 3、农村抽样 (12) 4、居委抽样 (12) 第一部分抽样概述 抽样定义 在指定的范围内选取一起点，以一定间隔，以右手原则抽取居民户。 抽样作用 1、用少量样本反映总体情况，使研究具有代表性。 2、访问员可以按照指定的居民户进行访问。 抽样原则 1、客观性原则：样本确定不以主观意志为转移。 2、连续性原则：整个区域上的行走路线都是不间断的连续。 3、机会均等原则：任和样本者均有机会被抽到。 抽样误差 误差是固有的，只能减少。误差越大，调查研究的准确性越差，从而导致企业得到错误信息。 几个基本概念 1、居委――抽样的基本单位。（用于确定抽样的具体范围） 2、样本――抽样对象。 3、间隔――样本间相隔的户数 4、抽样数――所要抽取的样本数目。
5、等距抽样――根据一定的间隔在抽样范围内抽取要进行访问 的地址。 6、全面抽样――即普查，在整个抽样范围内，一个不漏的逐一 抽取可进行访问的地址。 抽样步骤 1、明确抽样的居委（地段）及方法。包括居委总户数，抽样 的间隔。 2、实施抽样。实地抽样，按要求填写抽样表，并画出详细的 路线行走图。 3、交表。按督导要求时间交回《抽样地址登记表》和《入户情 况登记表》，及《行走路线图》。 第二部分抽样前期工作 抽样准备 1、听取内容：居委地址与范围；抽样数；间隔数；交表时间。 2、访问工具：有效证件；胸卡；白纸（画行走路线图）；笔； 手表；地址表。 应答策略 如果在访问过程中遇到盘问，可按照如下原则回答。 1、你们公司是干什么的？ 答：我们公司的工作就是收集消费者的意见，并将它们反馈给厂家， 使厂家能生产更好的产品给消费者使用。 2、想了解什么问题？ 答：我们只想了解一下消费者的购买习惯以及他们对某些产品的意
市场调查总体方案设计 一．水果调查的主题与目标 ㈠市场调查的背景 近几年来，我国水果也持续发展，一直保持了世界第一水果生产大国的地位。这主要得益于：生产持续发展，结构逐步优化；质量有所提高，果园面积快速扩张，水果产量持续增长。 苹果，梨，柑橘是我国传统的三大类水果，在水果生产中长期占有主导地位。但随着改革开放的发展，科技进步，人们生活水平提高，对水果的需求也越来越呈现出多样性，这就使三大类水果产量在整个水果行业的比重呈下降趋势，而其他水果比重逐步上升，产量也增长很快。从具体品种来看，荔枝和桃在近几年快速发展，种植面积已越居我国第四第五大水果，另外，龙眼，芒果，猕猴桃等具体地方特色的水果生产也呈上升趋势。 面对这么大的一个全国市场环境，各个地区的水果市场也呈现出丰富多彩的内容，各有各的特色，但也都脱离不开全国这个大市场，受其影响。因此，水果经销商既面临着机遇也面临着挑战，而要取得更好的经营，他们必然要明确了解水果市场变化情况以及消费群体的特点，这样才能把握地区的小水果市场的发展态势，消费状况等各方面的问题。 而我所在的河北经贸大学北校区附近的水果市场环境情况也极其复杂。主要从以下几方面来考虑。 ⑴市场容量 这一地区，有几所高校聚集，加之附近的居民小区，有一定的市场容量，而且随着高校的扩招，大学生群体的比重不断上升，这就吸引了更多的水果零售商，扩大了市场容量。 ⑵目标消费群体 主要包括学生和附近的居民，而学生在整个消费群中所占比重较明显。 ⑶消费状况及趋势 随着经济的发展，人们生活水平的提高，小区居民和大学生的消费也呈上升趋势，水果消费在总消费中所占的比重也不断呈上升趋势。而且随着水果品种的越来越丰富，这一地区的消费群体对种类的要求也在不断地扩大，这就增加了水果销售网点，蕴藏着更大的水果销售商机。 ㈡通过上面的分析本次调查活动的主题确定为： 河北经贸大学北校区在校大学生水果消费调查。 ㈢市场调查的价值与意义： ⑴了解河北经贸北校区附近水果市场的总体情况。 ⑵水果消费在大学生消费中所占的比重如何，以及大学生的水果消费发展趋势。 ⑶了解河北经贸大学北校区的水果消费市场存在着哪些不足； ⑷对那些水果商提些合理化建议。 ⑸希望将学到的知识应用于实践，积累经验。 ㈣市场调查的目标：
市场调研调查策划方案范文 调研指通过各种调查方式，比如现场访问、电话调查、拦截访问、网上调查等，调研调查写方案的具体步骤是什么?下面是小编为你带来的市场调研调查策划方案，一起来看一看吧。 现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价，我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析，了解女大学生对护肤品的需求，并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。 XX.02 上海相宜本草化妆品有限公司成立，创立相宜本草中草药护肤品牌。 相宜本草的由来是中医强调的标本兼治理念，它与上海中医药大学基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技相结合，开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。 二、调查目的和意义 (一)调查目的 1. 全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况。 2.全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。
(二)调查意义 针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况，为该产品的销售制定更好的营销策略，开拓大学生市场，提高产品的销售量。 三、调查的内容和具体项目 (一)消费者 1、消费者统计资料：(生活费、护肤品消费水平、品牌认知度) 2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过，满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。 (二)市场 1、相宜本草在校园市场上所占的份额 2、消费者需求及购买力情况 3、相宜本草品牌的市场前景预测 (三)竞争者 1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额 2、了解各竞争品牌的销售优势
市场调研方案与市场调研报告 1
市场调研方案 一、调研背景: 坐在家里面对着电脑,轻轻敲击鼠标键盘,即可完成购物过程,网上购物方便快捷的优越特性受到了越来越多市民的青睐。对于消费者来说,方便和便宜就是硬道理,网络购物就正好具备了这两大优势,当有了第一次成功的网购经验之后,很快就会成为网络购物的”铁杆”,大到电脑、手机,小到衣服、鞋子,几乎生活中所有的东西都可从网上足不出户”淘”过来,由此也带动了快递行业的”蛋糕”越做越大。 快递当前已经成为中国发展最快的业务之一,近几年来保持了年均20%以上的增长速度。当前在邮政管理部门登记备案的快递企业有5500多家,从业人员约30万人,年产值在400亿元以上。但 2
国内快递企业发展不平衡,企业规模较小,市场秩序不规范,服务质量参差不齐等现状,已无法满足经济社会和人民群众的需求。消费者的消费意向能够准确、全面、迅速了解当前行业发展动向,成为企业战略发展定位不可或缺的重要决策依据。 二、调研目的: 随着电子商务的发展,寄收快递不知不觉间已成为我们大学生生活的一部分。同时做物流快递的市场慢慢热起来,这个行业竞争越来越剧烈。平时大学生选择的快递公司有东翼、联邦、中通、旋通、顺丰、圆通、韵达等。各快递公司为了都建立自己的品牌形象,都提高知自己的名度和信誉度。为了真实、准确地了解大学生对快递的消费情况,同时促使快递公司为广大客户服务,特进行此次调查。 三、调研内容: 1.了解快递公司的品牌形象。 2.确定影响大学生对快递公司的印象的主要因素。 3.掌握大学生对快递公司选择的倾向。 4.了解快递公司在大学生心中的满意度。 四、调研地区、对象、样本 3