中国90后网络消费习惯及媒体对策——《中国90后网络行为调查
报告》解读
作者：向科衡
作者单位：浙报传媒九星传媒工作室
刊名：
传媒评论
英文刊名：Practical Journalism
年，卷(期)：2015(1)
引用本文格式：向科衡中国90后网络消费习惯及媒体对策——《中国90后网络行为调查报告》解读[期刊论文]-传媒评论 2015(1)
以心理学角度分析 90后一代的网络消费心理与行为 “90后”，顾名思义，即是1990年到2000之间出生的人们，“90后”出生时正处于改革开放如火如荼进行的时候，90后成长的过程，也是国家全方面高速发展的的过程，生活水平、科技水平、教育水平相对于父辈，都有了翻天覆地的变化。90后从出生开始生活环境相对前几代优越许多，而正是因为成长的环境的不同，使得90后具有“好奇心强、接受新生事物能力强；市场消费观念强烈，但名利作用被过分强化；追求个性，追求与众不同；有主见，敢于突破”等特点。 网络消费是指：人们以互联网络为工具手段而实现其自身需要的满足过程，这显然是一个正经的定义，说得通俗一点就是网购。随着互联网的迅速普及，从21世纪初开始，电商逐渐崭露头角，而到了十几年后的今天，电商已经成就了一批有眼光，有远见，抓住机遇的创业者，比如中国内地新任首富马云。 网络消费心理，即网络消费者根据自身的需要选择和评价消费对象和消费过程的心理活动；网络消费行为，是指利用网络媒介购买和使用消费用品的个人和居民户。 随着时代的发展，网购越来越成熟，商品种类越来越多，数量也越来越多，市场由卖方向买方转化，以消费者为市场主导的时代已经
来临。人们为了自身的生存和发展，形成了各种各样的需求，既有物质上的需求，也有精神上的需求。消费者进行网络消费的行为就是根据自己的需求而产生的购买动机，这些需求是消费者产生购买想法、从事购买行为的直接原因。一个人的购买行为总是直接或间接地、自觉或不自觉地为了实现某种需求的满足，由需求产生购买动机，再由购买动机导致购买行为。 现如今，90后分布在初中、高中、大学以及刚进入社会四个阶段，是一个不容忽视的网络消费群体。90后具有追求新颖与时尚、十分具有活力、突出个性和自我、注重情感与直觉等消费心理特征，在整个消费市场中具有特殊的地位。所以从心理学角度分析90后一代的网络消费心理与行为是很有必要的。 90后有如下的网络消费心理特征： ①个性化的消费心理：90后往往富于想象力、渴望变化、喜欢创新、有强烈的好奇心，所以对个性化消费提出了更高的要求。他们所选择的的已不单是商品的实用价值，更要与众不同，充分体现个体的自身价值，这已经成为他们消费的首要目标。 ②独立自主的消费心理：90后有自己价值观，有自己的审美，敢于打破传统，所以在消费时他们会坚持自己的想法，购买自己所需要的东西 ③表现自我的消费心理：网上购物是出自个人消费意向的积极行动，其独特的购物环境和与传统交易过程截然不同的购买方式会引
“90后”消费行为的特征及对营销策略的影响 摘要：如今，“90 后”已经成为大学校园的主角，关于他们的话题也受到越来越多人的关注。“90 后”是伴随着互联网成长起来的一代，其特殊的成长环境使他们形成极具个性的消费心理，也使他们成为最具消费潜力的一代。关注“90 后”现状，分析“90 后”消费心理，研究“90 后”营销策略得到了营销者的厚爱。本文采用问卷调查的方式获取第一手数据，在充分吸取前人的研究成果的基础上，系统分析了“90 后”的消费心理，重点探讨了针对“90 后”的营销模式与媒介策略，指出了针对“90 后”的营销困境，并提出相关建议。 关键词:“90后”；消费行为；特征；营销策略 一、绪论 (一）研究背景 “90 后”是“80 后”的派生词，指1990 年1 月1 日至1999 年12 月31 日出生的一代中国公民，有时泛指1990 年以后至2000 年之间出生的所有中国公民。当前“90 后”年龄在14 至23 岁之间。他们是最具青春活力的一代，他们是承载着未来期望的一代。然而，因为“90 后”各类“门”事件的发生，他们成为倍受争议的一代，人们总是给他们贴上“脑残”、“非主流”的标签，部分人提到“90后”甚至会条件反射般地联想到一些负面词汇。随着社会经济持续发展，物质文化不断丰富，“90 后”群体得到了越来越多人的关注。他们生活在和平发展的年代，他们可以享受到父母“无微不至”的关心，他们可以接受到良好的现代化教育，他们可以接触到最尖端的科技产品，他们几乎人手一部手机，他们的着装打扮和言谈举止有别于以往任何一代，他们的思想观念、消费习惯和生活方式体现出了明显的个性和特征。有人说，鱼不可以没有水，“90 后”不可以没有网络，他们是伴随着互联网时代成长起来的一代人；“火星文、cosplay、萌、控”是他们最热捧的词汇；他们个性张扬，追求时尚，“苹果、耐克、阿迪”是他们关注的品牌。他们是未来消费市场上最具消费潜力的一代。在《中国消费者行为报告》中卢泰宏教授认为，“从时间上，中国消费世代差异十分明显，快速变化的中国社会在不同社会生态环境中培育出不同的中国消费世代。”在经济不断发展、网络迅速普及以及青少年消费水平不断提高的背景下，“90 后”的消费呈现出明显的差异，值得高度关注和研究。 （二）研究目的及意义 “90 后”群体目前年龄在14 到23 岁之间，这个年龄他们大部分是学生，他们正处于成长阶段。他们一方面要集中精力学习，背负沉重的升学压力，另一方面又要面对这个特殊时代带给他们的“无限诱惑”。他们对时尚元素的追逐，对高新产品的喜爱，都充满个性。他们乐于接受新鲜的能展现自己个性的事物。种种现象表明，对“90 后”营销策略的研究有时新性和必要性。本文旨在分析“90 后”的消费心理和消费特征，探讨合理的、有效的“90 后”营销策略，一方面是为了给“90 后”营销领域的研究输入新鲜“血液”，提供一些有意义的信息，另一方面则是为了帮助营销者认清“90 后”，抓住商机，刺激“90后”的消费欲望，实现社会效益与经济效益共赢。首先，“90 后”是未来消费市场上最具消费潜力的一代，他们的消费心理与行为特征受到营销界的格外重视。从某种意义上说，抢占先机，做好“90 后”的营销策略关系到一些企业的重大利益。因而，研究“90 后”的消费心理制定相对应的营销策略是这些企业的“必修课”。其次，本文既研究了“90 后”的消费心理，又研究了针对“90 后”的营销策略，前者是基础和前提，后者是延伸和发展。而国内的相关研究将两者结合起来系统、全方位的研究却很少。这一选题的研究可以为“90 后”营销领域的研究输入一点新鲜“血液”，提供一点较为有意义的信息。最后，“90 后”是在互联网时代成长起来的一代，当前互联网蓬勃发展，网络传播的碎片化趋势越来越明显，传播主体、传播时空以及传播内容的碎片化，使得“90 后”一代消费群体不得不面对信息大爆炸的世界，在这片信息的汪洋大海中，“90 后”的注意力成为稀缺资源，传统媒体一呼百应的时代已经不复存在，他们开始聚合成一个又一个特别的网络社群，例如微博、博客、微信、QQ 群、SNS等等，他们在这里获取信息，分享和传播信息。“从互联网和移动网络的发展来看，…网络社群?
80后90后00后消费行为的分析报告 成功的营销者是那些能够有效的开发对消费者有价值的产品，并运用富有吸引力和说服力的方法将产品有效的呈现给消费者的企业和个人。因此，研究消费者的消费行为对于展开有效的营销管理活动至关重要。下面我以80后、90后、00后的消费行为为例，将对这些人群的消费心理、消费习惯和生活方式进行分析。 80 后：指的是我国上世纪80年代出生的一代人。我国80后一代中很大部分是独生子女，在中国的改革开放和现代化的变化中长大，在西方流行文化的耳濡目染中长大。他们面对着中国传统思想和西方文化的冲突，面对着巨大的升学压力和就业压力，有着和上一代人截然不同的思想和环境压力。这些不同，也直接的放映在了和一代人的行为上。他们崇尚个性，装扮时尚，消费超前，跳槽频繁… 80后的消费行为主要来自以下几方面： 80后是追求享乐的一代，他们在努力学习和工作的同时也崇尚尽情娱乐。他们成长在娱乐方式前所未有的丰富的时代，在漫画书和美国大片的浸泡下长大，在娱乐上，他们的开支比前人要多的多。在娱乐方式上，也比以前丰富得多，除了传统媒体、电影院、吃饭逛街，还有KTV、泡吧、网络
娱乐等新兴娱乐活动，连运动，也有如舍宾、攀岩、拉丁舞等新花样。 80后比以前的人群更看重品牌，他们从小就知道可口可乐、迪斯尼，在外国品牌大举进入中国和国产品牌开始大量宣传的时代中成长起来。也由于对自我、流行的追求，对品牌的选择更挑剔，更有品牌意识。品牌忠诚度就比较难说，有时候也许会比其他人群更忠诚，有时候由于青少年的不稳定性，也会发生改变。比如，当可口可乐聘请李宇春当形象代言人后，喜欢她的粉丝可能会转而购买可口可乐，而不喜欢他的人也可能会转移到别的品牌上。 相关群体指那些直接或间接影响人们看法和行为的群体。人们至少在三个方面受到他们相关群体的重大影响。相关群体使一个人受到新的行为和生活方式的影响，并且还影响个人态度和自我概念；相关群体还产生某种趋于一致的压力，他会印象个人的实际产品选择和品牌选择。人们还受到他们并不是成员的一些群体的影响，比如崇拜性群体、隔离群体、参照群体等。在信息传播的过程中，相关群体中的意见领袖往往为他人过滤、解释、提供信息。一个人从大众媒体或其他渠道来源获取信息，然后将它传达给他人的过程，被称为传播的两部流动。比如青少年音乐、语言和时尚的热点去屎首先在大中城市中展开，然后迅速向小城市和农村更多的年轻人中蔓延。为多变和时髦的年轻人设计服饰的服装
中国移动PON网络优化案例 烽火通信科技股份有限公司 二○一○年十二月 目录
前言 (3) 第一章PON网络组网模型 (4) 1.PON网络上联IP城域网组网模型 (4) 1.1光缆单路由直连IP城域网节点 (4) 1.2光缆双路由连IP城域网节点 (5) 1.3光缆双路由连IP城域网双节点（双上联） (6) 1.4通过PTN网络SNCP保护方式上联IP城域网 (7) 1.5通过城域波分网络波道保护方式上联IP城域网 (7) 2.PON网络组网模型 (8) 1.6无保护方式 (8) 1.7TYPE B方式组网 (9) 1.8TYPE C方式组网 (10) 第二章网络优化的目标和范围 (11) 2.1网络优化的目标： (11) 2.2优化的范围： (12) 第三章网络优化的原则及典型案例 (13) 3.1 PON网络优化原则与建议 (13) 3.1.1组网优化原则 (13) 3.1.2驻地网优化原则 (14) 3.1.3光缆网优化原则 (14) 3.1.4设备配置优化原则 (15) 3.1.5 VLAN、IP地址优化原则： (15)
3.1.6GEMPORT流限速与QOS规划建议 (15) 3.1.7 PON网络用户接入要求 (16) 3.1.8网管系统的优化建议 (16) 3.2PON网络优化应用案例 (17) 第四章软件管理办法 (17) 第五章PON网络备件配置原则 (19) 第六章维护人员技术要求 (21) 第七章应急方案的制定与演练 (22) 前言 中国移动进入全业务运营时代，大量的中小企业和家庭客户对宽带上网提出更高的需求。中国移动为顺应这些需求，推出了以为PON网络接入为主的宽带接入
网络与新媒体概论笔记 第一章 1.1四次传播革命 文字 印刷术国家＞公民 电报 互联网 变化：传播媒介 传播结构 传播方式 传播观念 传播文化 传播效果 1.2新传播革命的本质 ①信源蜂窝式高速膨胀，保障知情权回归。 大众媒介固定信息源；媒介权力 人人是记者；监督 ②“自媒体”即时化传播，促进表达权回归 ③全面信息监管失效，“权利”上升为“权力” 1.3新传播革命的基本特征 去中心化---再中心化 去中心化： ①原因：互联网技术特点 传播资源泛社会化 传播权力全民化 ②结果：国家组织与治理能力受到挑战 再中心化： ①原因：信息过量，公民寻找代理人 互联网打破原有组织结构，重塑行动，话语，舆论中心 表现： 1.意见领袖阶层崛起，重塑思想中心 精力旺盛，拥有广泛社会资源，具有公共关怀 2.社会关系重新洗牌，重构行动中心 “强关系”“弱关系” 3.话语空间拓展，重建舆论中心
二元：虚拟与现实，官方与民间，公民行动与高层决策 1.4新传播革命的挑战 1.传媒新业态，新闻生产经营大变革 新媒体优势：时效性，互动性，传播手段多样性 改变：内容生产者，提供者，媒体信息分发渠道，受众的媒体接触，消费习惯，技术→传播范式，传播规则，内容生产方式，分享范式，消费方式。 需求：融合性，跨平台性，创新性 2.双重舆论场争鸣，舆论极化难控制 精英“冷眼旁观”普通民众“一点就燃” 3.多元思潮涌现，主流意识形态受冲击 自由主义，新左派，民粹主义，狭隘民族主义，新消费主义 4.全新执政环境，争夺传播主导权 理论:福柯“全景监狱”少数人看多数人 意义：安全（信息，一时形态） 政策推行 措施：可操作的“解释框架” 1.5互联网发展的两大支点 “全球化”与“个人化” 时代背景：现代性和后现代性杂糅。 现代性特征：全球化（整体性的社会化大生产） 后现代性特征：碎片化（个人对于体制的和个人生存状态的觉醒） 即：吉登斯“意向性” 问题：中国媒体面对现状怎么办？ 即：媒体转型措施。 第二章：互联网、新媒体与新技术 2.1互联网的产生与发展（类比移动互联网的产生与发展） 2.2新媒体的基本特征 数字化；交互性；超时空 2.3新媒体的主要类型 1.硬件设备终端划分 ①计算机 ②手机与便携式电子设备 ③数字电视机 *户外LED 2.软件属性分 ①web1.0
泰山学院经济管理系本科毕业论文 我国90后消费行为分析 姓名：刘林林 学号：2007050259 专业名称经济管理 申请学士学位所属学科管理学 指导教师姓名、职称刘琳副教授 2010 年 3 月 1日
摘要 摘要 “90后”，这群在国内经济进入繁荣期之后出生的一代人，他们早熟、个性张扬、独立并且不羁。他们独特的消费模式正在影响着许多企业的营销策略。深刻理解她们的消费行为的特征，对任何一家企业有针对性地实行营销策略抢占未来市场都具备非常重要的意义，为家长和老师日后引导和培养这个特殊时代的孩子们的良好消费观念和生活习惯提供可靠依据。本文首先介绍了“90后”群体及其消费行为的特殊性，然后结合“90后”成长的生活环境、时代背景等方面分析了促成这种特殊性的各类因素，最后为企业掘金“90后”，拓展该类群体的消费市场提出了相应的营销策略建议，为企业营销提供决策参考。 关键词：90后；消费行为；特征性；营销策略 错误！未找到引用源。
Abstract Post-90s, this crowd after the domestic economy enters the prosperous time is born a generation of person, they precocious, the individuality makes widely known, is independent and is uninhibited. Their unique expense pattern is affecting many enterprise's marketing strategies. Understood profoundly their consumer behavior's characteristic, will implement the marketing strategy grab to any enterprise the future market to have the very vital significance target-oriented, will guide children's good expense idea which and the habits and customs in the future for the guardian and teacher and will raise this special time provides the reliable basis. After this article first introduced the particularity of post-90s' and their consumer behevior, after then combined with their grow living environment, era background etc, analyzes the particularity of various factors contributing to this, finally for the enterprise, expand post-90s' consumer market put forward interactive experience marketing, network marketing, individuation marketing and so on many suggestions. Key words: Post-90s; Consumer behavior;Characteristic 错误！未找到引用源。
广告学与网络与新媒体专业差异 进入新世纪以来，数码相机的快速普及，让全民摄影的时代到来，让人人皆为记者成为可能。同时，以网络媒体和移动媒体为代表的新媒体日渐瓜分着传统媒体的市场。而在传统媒体市场，摄影记者在新闻摄影报道中占据着主要的位置，他是信息的重要传播者，在社会舆论监督中扮演着主要的角色。那么，在新媒体时代的形势下，摄影记者该如何调整自身的定位，以寻求更大的发展呢？ 新媒体时代的图片传播现状 依托网络技术和数字技术的传播优势，每一个人都能成为记者。信息发布者遍布世界各地，其数量远非传统媒体可以企及。在上世纪末，各省市都市报如雨后春笋般崛起，强调视觉成为报纸激烈竞争的主要手段。各大都市报相继推出《视觉周刊》、《影像》、《镜像》等摄影报道栏目。然而好景不长，进入新世纪后，数码技术的普及速度令人瞠目，短短几年，人手一机已不是神话。首先，一些重大事件的报道，往往由于专职摄影记者的缺席，拍到现场第一张照片的是使用小型相机或手机的市民，紧接着专门的拍客应运而生。例如《都市快报》开辟了“快拍快拍”摄影专栏，专门刊发读者来稿；《新快报》视觉新闻形成了“城市快镜”与“手机部落”并存的局面。特别是“手机部落”栏目的设立，追求“人人做记者，拍摄身边事儿”，结合编辑思
路、虚假图片控制、话费奖励政策等综合手段，让百姓参与新闻监督、行使话语权，体现互联网时代的网络民主，实现了新闻图片的时效与报网互动。在新媒体时代，摄影记者在信息的时效性以及广泛性方面的优势已越来越少。对于预先计划好的活动事件，摄影记者固然可大显身手，但对于突发事件则显得力不从心从事件的发生到媒体做出安排，再到摄影记者赶往现场，其间必定耗费一定时间，而事件现场却可能拥有几乎无处不在的信息发布者、目击者，他们在事故现场用相机、拍照手机等移动终端在第一时间发布消息。如xx年7月的伦敦地铁爆炸案，事后在电视上播出的爆炸场面多为事故现场目击者手机拍摄的视频。新媒体的信息发布者在信息的清晰度及质量等方面也许还难以与专职摄影记者匹敌，但单从信息的广泛性及时效性而言已经完超摄影记者，这在如今快节奏的社会颇有魅力。 但新媒体时代的信息传播方式中，并不意味着摄影记者将被淘汰。以新闻的时效性为例，从报纸到广播电视再到网络新媒体，时效性的渐进印证了清华大学熊澄宇教授对新媒体的解释：“所谓新媒体是相对的，‘新’相对‘旧’而言……广播相对于报纸是新媒体，电视相对于广播是新媒体，网络相对于电视是新媒体。”既然电视、广播以及网络都未曾取代报纸，那么依附于新媒体的新的信息传播方式，也完全取代不了摄影记者。 摄影记者的不可替代性
网络与新媒体专业本科人才培养方案 专业代码：050306T 一、专业培养目标 本专业培养适应社会需要的德、智、体、美全面发展，掌握网络与新媒体传播基本理论、基本知识和基本技能，具有运用新媒体技术进行网络新闻内容生产与传播的能力，能在新闻媒体网站、商业网站、政府和企事业单位从事网络新闻采编和网络产品运营工作或新媒体传播管理相关工作岗位的高素质应用型人才。 二、专业培养要求 为适应新媒体技术和市场的发展，要求学生系统学习网络与新媒体传播的基本理论，熟悉新媒体的内容策划和制作，掌握新媒体传播技术。 本专业毕业生应获得以下几个方面的知识和能力： 1、掌握新闻学、传播学和网络与新媒体传播的基本理论知识； 2、掌握全媒体新闻采访、写作、编辑、评论和专题制作技能； 3、掌握网络与新媒体产品策划和推广技能； 4、具备全媒体素养和整合沟通能力； 5、具备适用的外语及计算机能力。 三、所属学科、专业类 所属学科门类：文学 所属专业类：新闻传播学类 四、学制和学位 基本学制4年，实行3～6年弹性学制。 文学学士学位。 五、核心课程（核心知识领域） 新闻学概论、传播学概论、新媒体概论、全媒体新闻采写、网络新闻编辑、新媒体评论、新媒体广告、新媒体策划与创意、网络与新媒体技术应用、网络调查与统计分析、新媒体数据分析与应用 六、课程结构及毕业学分要求
七、培养方案执行说明 1、课程学分的计算方法如下: （1）非集中周教学课程学时学分规定：理论课程、实验课程按16学时计1学分；体育每学期计1学分。 （2）集中周次教学课程学时学分规定：校内实践（含课程设计、综合实践项目、军训等）1周计1学分、16学时；校外实践（含认知实习、专业实习、综合实习等）1周计1学分、不计学时；毕业实习计4学分、毕业设计（论文）计6学分。 2、课外创新实践包括社会调查、科研训练、学科竞赛、 志愿者服务、职业技能证书（要求至少获得一个与本专业相关的职业技能证书）等，由学生自行安排完成，其学分由教务部、学工部组织认定。 3、新闻学专业实行“三学期制”，即在每学年的第一学期、第二学期之外，增加一个“第
九零后的消费特点 90后独特的价值观、生活方式和消费方式让商家有些茫然，曾经传统的营销方式在90后面前面临失效的风险。对此，商家必须去迎合他们的消费主张才能“抱得美人归”，所谓见什么人说什么话，对90后就要说90后的话。企业必须深谙打动“90后”消费时代的营销之道。 一、互动式体验营销 产品或品牌好就一定能赢得90后的喜爱吗?看看他们的真实消费行为吧：他们选择产品或品牌的准则不是“好”或“不好”这一理性认知，而是“喜欢”或“不喜欢”的感性态度。他们更注重消费和使用产品过程中的感受和体验，追求产品或服务与自己情感体验的一致性。因此，互动式体验营销更能激发他们的购买欲望，引导消费，刺激消费。 互动式体验营销在实际操作中可有以下几种类型： 功能体验：俗话说，百闻不如一见，百见不如一试。通过对产品的试用体验将使消费者对产品功能有更真实的感受和认知。比如SONY建立品牌体验店，成立SONY梦工厂，为年轻消费者提供不一般的视听享受，大大激发了他们的购买欲望。 娱乐体验：90后讨厌说教、讨厌教条、讨厌一本正经，他们喜爱娱乐、追逐娱乐，从深夜KTV里他们舞动的身影、从娱乐选秀节目上他们嘶哑的呐喊中就可见一斑。将产品或品牌的理念特质融入到娱乐之中，以娱乐的体验营销让消费者HIGH的过瘾，让企业赚得HIGH。除了借助娱乐节目，企业自我创意出娱乐活动也是不错的选择。 五感体验：90后是注重感受的一代，90后是想要得更多的一代。给与他们视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉五感的综合感受，才更能让他们感觉到酷、有意思、好玩。当我们接触一个品牌时，最主要会透过视觉和听觉来认识它，但触觉、味觉及嗅觉这三项则较易为人所忽略。其实，最佳的品牌营销，应该要全数囊括五感才算完整。在体验经济时代，“感受”才
中国移动网络代维质量规范低端网络优化分册 （2017年版）
中国移动通信集团公司网络部 2017年6月
目录 第七部分低端网络优化分册 (1) 第一章代维工作内容 (1) 第二章代维工作流程 (10) 第三章代维质量指标 (13)
第七部分低端网络优化分册 第一章代维工作内容 第一条代维工作范围 低端网络优化代维工作指GSM/TD/LTE无线网络优化中的基础性、低技术含量工作内容，具体包括： 1、网络测试：指根据移动公司要求完成相应的网络质量现场测试工作； 2、投诉现场信息采集：指响应客户投诉的业务需求，配合移动公司进行的相应现场测试及其他支撑工作； 3、天馈调整：根据移动公司要求完成相应天馈方位角、俯仰角等调整和验证工作； 4、配合室分新建站功能验收：按室分新开站验收流程完成相应新室分开通站点的质量验收工作。 第二条网络测试工作内容 （一）代维工作内容 包括网格质量测试、交通干线测试、城市轨道交通测试与各场景测试（校园、风景区等重点区域）、道路测试、室分测试、网络调整配合测试工作等。 （二）代维工作步骤 代维公司应根据移动公司派发的相应任务工单内容完成相应外场DT/CQT 测试工作，接单后再次进行任务需求对接，确保测试符合工单要求，并保证测试
LOG质量有效性，同时提供相应场景无线环境描述协助后台分析人员完成分析报告撰写及相关调整效果验证。 （三）代维工作内容反馈要求 1、按要求完成测试工作并提供完整的原始测试LOG（移动语音、移动数据、联通语音、联通数据、电信语音、电信数据）；
2、报告形式输出本次测试相关指标统计（部分测试包括竞对指标）； 3、现场无线环境照片； 4、特殊场景下问题描述（例：可能存在的网络质量隐患、现场无线环境描述等） （四）代维工作过程要求 代维公司开展该项工作需满足下列人员、车辆、测试仪表配置及操作要求。 测试要求.xlsx （五）代维工作核算方式 计价单位为“公里、人时”的工单，经质检合格的工单费用测算时均读取LOG中有效数据公里数及时长，只计算每工单中派发的测试内容（例高速测试，仅计算高速上的公里数，出发地至高速出口往返路程不计），质检不合格或接单后未现场处理工单不计费。 计价单位为“次”的工单，不测算LOG中的公里及时长，工单质检按次服务的时效性、现场问题是否解决、客户回访是否满意、LOG等现场数据收集反馈完整性等，质检不合格或接单后未现场处理工单不计费。 第三条投诉现场信息采集工作内容 （一）代维工作内容
网络与新媒体专业人才培养方案 专业代码：050306T 学科门类：文学 专业类别：新闻传播学授予学位：文学学士 标准学制：4年适用年级：xx级 所属学院：文学与传媒学院专业负责人：裘新江 方案制订人：裘新江、卢晓辉、王国杰方案审核人：孔刘辉 一、专业培养目标 本专业以“宽口径、融合性、应用型”为导向，以“一专多通、以通结群;产教融合、校企合作”为主要路径，采取校企合作3+1培养模式，培养德、智、体、美全面发展，基础实、能力强、素质高，富有社会责任感，适应当代社会各行业数字信息化、移动互联融媒化和产业化发展需要，掌握新闻传播基础理论和网络与新媒体基本应用技能，通晓网络与新媒体传播政策和法规，具备全媒体融合信息化素养与创新创业能力，能够从事新媒体信息采编、策划与传播、新媒体经营与管理等工作的应用型复合型高级专门人才。 毕业生可在新闻及新数字媒体、广告策划公司、门户网站、通信公司、网络公司等企事业单位从事与网络相关的编辑、记者、网管、产品经理、广告策划、宣传助理、文产创意等工作。 二、培养规格要求 本专业学生主要学习新闻传播学的基本理论和基本知识，接受网络与新数字媒体的基本训练，具备从事网络编辑记者、网络管理、网络产品助理等相关职业所需要的基本素养和基本能力，能够主动适应社会和经济发展需要，并富有创新精神。 1．热爱中国共产党，热爱社会主义祖国，掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想；坚持科学发展观，具有正确的世界观、人生观和价值观。 2．具备马克思主义新闻观，掌握网络传播学的基础理论，具有网络传播采访、写作、编辑、评论、摄影、宣传策划与管理等专业技能。 3．了解我国新闻工作的方针、政策和法规；了解新媒体学科前沿的发展动态；掌握计算机的基本技能，熟练运用现代网络传播技术；掌握一门外语。 4．具有调查研究的能力；具有适应社会的能力、获取知识的能力、分析问题和解决问题的能力以及与人合作共事的能力；具有科学、合理的知识结构；具有实事求是、勇于创新的科学态度。 5．具备良好的思想道德素质，包括政治思想素质、道德品质、法治意识、社会责任感等；具有健康的体魄、健全的人格和良好的心理素质，达到国家规定的大学生体质健康测试标准。 6．具有良好的人文素质与科学素质，具有较强的创新精神、创业意识与创新创业能力，成为德、智、体、美等全面发展的高素质应用型人才。
“90 ”后与“95”后的消费行为特征分析比较一、研究背景 伴随着电商移动终端化、智能化的发展，更多的消费者行为研究者将社会的主力消费分的更加的细致，这样能更好的帮助企业、商家等更好的掌握新兴一代消费者的行为，并针对这些消费者本身的性质开发新的产品，改变以往的产品模式。不断涌现出的80后、90后、95后、00后等。每一代人的出现会出现不一样的用户群。而用户群的成长史就是社会的进步和发展史。每一个用户群都有着自身的独特性质和特点，这些的特征将影响到用户产品的创新、商务模式的改变、经济战略的变迁等。不同的用户群的文化背景、成长环境、消费行为不同，这些的因素将会带来巨大的市场。所谓“的用户者得天下”，能更好的把握用户的消费行为、深入的研究用户的真正需求，把握用户的未来发展和需求。将会是电商企业更好的发展和壮大的契机。 定制化（C2B）的发展需要更多的消费者行为研究数据，对90后和95后的不同年龄阶段的人群的研究，能更好的区别他们之间的微妙的区别。可以针对这些的变化和不同设计产品。这样能更好的做到精准营销。 二、“90”后与“95”后消费行为研究 1、“90”后与“95”后比较简介 90 后与95后相比较，虽然是只有几年的时间差距。但是在90年-95年这一段时间中，中国的互联网技术、新兴科技等发生了巨大的变化。90后于95后接触网络的时间不一样。对互联网的感情也不一样。因此他们的消费行为会收到很大的影响，并出现巨大的差距。目前90后现在已经大学毕业，走入社会，或者马上毕业。95后任然处于大学一、二年级，高中，初中等。不同的阶段的年龄造成了他们在消费行为上的巨大差别。 2、“95”后消费行为分析： （1）从小接触网络，对网络操作、新型产品具有良好的接受度。能最快的适应各种产品。 （2）95后家庭成长环境更优越和宽松，消费能力比80后、90后更强劲，但消费观差异巨大;95后更注重“内涵表达”，性格上更洒脱，而非80后追求形式上的“视觉派”;个性更张扬，消费讲究“我喜欢”，主张更鲜明，这就意味着融入和引导的难度更大。 （3）品牌忠诚度下降；跟着感觉走，追逐个性化的产品和服务；青睐高科技产品，对网络媒体，特别是社交工具和平台使用率高； （4）快消食品的主力军，奢侈品购买潜力大； 3、“90 ”后消费消费行为分析： （1）“90后”大学生追逐消费时尚、存在消费攀比、消费浪费严重、消费中的民族情感浓，需要更多的消费引导。“90后”更注重突出自我、表现出位、有更大的抱负。 （2）追求外国名牌，但也不排斥国产品牌，总之他们的消费总是朝向优秀的产品、优质的服务。盲从性更大。 (3)“90 ”后消费者可分为:“Cosplay族”、“都市潮人族”、“非主流火星族”、“低关注族”和“传统标杆族”等五部分。
题目：4G移动网络优化案例分析 摘要：科学技术的发展推动了人类社会的发展,回顾历史每次人类社会的飞跃进步都是由科学技术的发展引发的,其中通信技术的发展更是为社会的整体发展作出了无数的贡献.在中国我们的老百姓享受到了移动通信技术从模拟移动通信到数字移动通信4G技术所带来的便利和对生活的改变.对于通信网络运营商而言,如何为客户提供优质的网络服务始终都是主要的运营方向,它是一切运营的基础,是电信运营商运营与发展的生命线.要把网络运营做强做精,除了基本的解决网络覆盖问题以外关键是要做好网络优化。 关键词：移动通信4G，网络运营，网络优化 毕业论文外文摘要 Title: 4G Mobile Network Optimization Case Study Abstract：Development of science and technology to promote the development of human society, recalling the history of the progress of human society, every leap is triggered by the development of science and technology, in which the development of communication technology, but also for the ov erall development of society has made numerous contributions in China our people enjoy the mobile communication technology from analog to digital mobile communication 4G mobile communication tec hnology brings convenience and change of life. for the communications network operators, how to pr ovide quality customer service has always been the main network operational direction, which is the f oundation of all operations, is the lifeblood of Telecom Operator and development. network operators should do fine and stronger, in addition to the basic problem solving network coverage is essential t o do network optimization. Key words: 4G mobile communications, Network operators, Network Optimization 目录 1 引言 (4) 2 通信的发展史 (5) 3 4G移动网络优化的特征 (6) 3.1 4G的特性7 3.2 4G网络的基本特征决定了他的网络优化特征7 3.3 4G移动网络优化特征7
网络与新媒体概论 第一章绪论 第一节四次传播革命 文字的发明和使用 印刷术 电报 互联网技术的推广使用以及由此带来的新媒体勃兴 变化： 传播媒介 传播结构 传播方式 传播观念 传播文化 传播效果 第二节新传播革命的本质 一、信源蜂窝式高速膨胀，保障知情权回归。大众媒介固定信息源；媒介权力；人人是记者；监督 二、“自媒体”即时化传播，促进表达权回归 三、全面信息监管失效，“权利”上升为“权力” 第三节新传播革命的基本特征 去中心化---再中心化 1、去中心化是指互联网技术本质上是以个人为中心的传播技术，具有天然的反中心倾向。 原因： 互联网技术特点 传播资源泛社会化 传播权力全民化 结果：国家组织与治理能力受到挑战 2、再中心化是指网络信息离散后又重聚的特征。
原因： 信息过量，公民寻找代理人 互联网打破原有组织结构，重塑行动，话语，舆论中心 3、“去中心化——再中心化”表现： 1.意见领袖阶层崛起，重塑思想中心。精力旺盛，拥有广泛社会资源，具有公共关怀 2.社会关系重新洗牌，重构行动中心。“强关系”“弱关系” 3.话语空间拓展，重建舆论中心。打破主流媒体的单一话语空间，重塑一个新的依托于网络的“公共舆论”中心。二元：虚拟与现实，官方与民间，公民行动与高层决策 第四节新传播革命的挑战 1.传媒新业态，新闻生产经营大变革 新媒体优势：时效性，互动性，传播手段多样性 改变：内容生产者，提供者，媒体信息分发渠道，受众的媒体接触，消费习惯，技术 →传播范式，传播规则，内容生产方式，分享范式，消费方式。 需求：融合性，跨平台性，创新性 2.双重舆论场争鸣，舆论极化难控制 传统媒体舆论和网络舆论 精英“冷眼旁观” 普通民众“一点就燃” 3.多元思潮涌现，主流意识形态受冲击 自由主义， 新左派， 民粹主义， 狭隘民族主义， 新消费主义 4.全新执政环境，争夺传播主导权 理论: 福柯“全景监狱”少数人看多数人
摘要 目前，“90后”已成为消费领域中的一股重要力量，同时又是未来消费潜力最大的消费群体；引领着消费领域的进步与升级。研究这部分人的消费心理与行为特征，把握其消费偏好，进行营销改革和创新，不仅可以使企业在目前的市场竞争中取得竞争优势，同时也有助于锁定未来几十年的市场。 本文通过研究90后消费群体成长的家庭和社会环境，收集相关的文献资料，分析他们的行为和个性特征，总结出他们的消费习惯和偏好。根据消费者行为学的相关理论和概念，有针对性的提出了定制营销，娱乐整合营销和体验营销等营销策略和企业经营方法。 关键词：90后，消费者行为，营销对策
Abstract At present, the after 90 has become the consumption of a significant force. It is also the greatest potential for future consumption of consumer groups. They are leading the consumption and the progress of the upgrade. On this section of the consumer psychology and the behavioral characteristics, grasp the consumer preferences, for marketing and innovation, nor only can the present market competition for competitive advantage, while also helping to lock the comi ng decades of the market. This article by studying consumer groups after 90 growing family and social environment, collect relevant documentation, analysis of their behavior and personality characteristics, their consumption habits and preferences. Acco rding to consumer behavior of the relevant theories and concepts, targeted offers marketing strategy and business methods, Customized marketing, Entertainment marketing and Experiential marketing. Keywords:after 90, consumer behavior, marketing
2016网络与新媒体专业 人才培养方案 一、学科门类（专业代码） 文学（050306T） 二、培养目标 本专业致力于培养能掌握网络与新媒体信息传播的理论知识与实践技能，能熟练运用网络与新媒体开展信息采集、策划、传播，兼具新媒体组织运营和管理能力的复合型、应用型传媒人才。学生毕业后可在各类网络与新媒体机构从事媒介内容创意与制作、媒介项目策划与运营、媒介用户研究、媒体推广与策略优化等工作。 三、培养要求 本专业学生主要学习网络与新媒体的基本理论和基本知识，掌握系统的运用网络与新媒体技术进行内容制作和营销传播的基本技能，了解网络新媒体产业的发展概况，受到系统化、专业化的技能训练。毕业生应获得以下几方面的知识与能力：1．掌握马克思主义基本原理和网络新媒体专业基本理论，具有较高的文化素养、良好的职业素质、健康的人格修养和心理品质以及扎实的职业技能。 2．具备牢固的专业思想，系统掌握网络与新媒体专业的基础理论、基本技能和基本方法，掌握一门外语；掌握并能熟练应用计算机、新媒体基础知识与应用技能。 3．既懂得传播规律，也懂得市场规律；具备对当今互联网业和数字传媒业运营的整体性、综合性把握的能力；具备将知识转化为创意、策划和执行能力；具有良好的自学能力、书面与口头表达能力和社交能力；在专业领域内具有较强的创新意识和一定的创新与整合能力；具有在IT、传媒领域和相关的文化传播行业策划、推广、运营的能力。 4．具有一定的体育和国防基本知识，能够科学合理地进行体育锻炼，形成健康的生活理念，达到《国家学生体质健康标准》的合格要求。 5．除完成专业教学活动的各项规定外，非专业素质学分不低于20学分，具体要求按照《宁德师范学院大学生非专业素质学分认证办法（试行）》（宁师院〔2013〕58号）文件执行。 四、修业年限 标准学制为四年，最长在校修业年限（含休学）六年。
80后、90后、00后三代人消费行为分析 成功的营销者是那些能够有效的开发对消费者有价值的产品，并运用富有吸引力和说服力的方法将产品有效的呈现给消费者的企业和个人。因此，研究消费者的消费行为对于展开有效的营销管理活动至关重要。下面我以80后、90后、00后的消费行为为例，将对这些人群的消费心理、消费习惯和生活方式进行分析。 80 后：指的是我国上世纪80年代出生的一代人。我国80后一代中很大部分是独生子女，在中国的改革开放和现代化的变化中长大，在西方流行文化的耳濡目染中长大。他们面对着中国传统思想和西方文化的冲突，面对着巨大的升学压力和就业压力，有着和上一代人截然不同的思想和环境压力。这些不同，也直接的放映在了和一代人的行为上。他们崇尚个性，装扮时尚，消费超前，跳槽频繁… 80后的消费行为主要来自以下几方面： 一、娱乐消费 80后是追求享乐的一代，他们在努力学习和工作的同时也崇尚尽情娱乐。他们成长在娱乐方式前所未有的丰富的时代，在漫画书和美国大片的浸泡下长大，在娱乐上，他们的开支比前人要多的多。在娱乐方式上，也比以前丰富得多，除了传统媒体、电影院、吃饭逛街，还有KTV、泡吧、网络娱乐等新兴娱乐活动，连运动，也有如舍宾、攀岩、拉丁舞等新花样。 二、品牌消费 80后比以前的人群更看重品牌，他们从小就知道可口可乐、迪斯尼，在外国品牌大举进入中国和国产品牌开始大量宣传的时代中成长起来。也由于对自我、流行的追求，对品牌的选择更挑剔，更有品牌意识。品牌忠诚度就比较难说，有时候也许会比其他人群更忠诚，有时候由于青少年的不稳定性，也会发生改变。比如，当可口可乐聘请李宇春当形象代言人后，喜欢她的粉丝可能会转而购买可口可乐，而不喜欢他的人也可能会转移到别的品牌上。 三、相关群体和意见领袖的影响 相关群体指那些直接或间接影响人们看法和行为的群体。人们至少在三个方面受到他们相关群体的重大影响。相关群体使一个人受到新的行为和生活方式的影响，并且还影响个人态度和自我概念；相关群体还产生某种趋于一致的压力，他会印象个人的实际产品选择和品牌选择。人们还受到他们并不是成员的一些群体的影响，比如崇拜性群体、隔离群体、参照群体等。在信息传播的过程中，相关群体中的意见领袖往往为他人过滤、解释、提供信息。一个人从大众媒体或其他渠道来源获取信息，然后将它传达给他人的过程，被称为传播的两部流动。比如青少年音乐、语言和时尚的热点去屎首先在大中城市中展开，然后迅速向小城市和农村更多的年轻人中蔓延。为多变和时髦的年轻人设计服饰的服装公司就要重点关注城市中意见带头人的款式和行为 四、多样化消费 这里的多样化是指商品信息的获取方式，购物渠道，支付方式的多样化。80后在商品信息获取上，除了传统媒介，还从网络上的BBS和身边的人种得到对某种商品的评价。在比较商品和价格时，他们也可以通过网络得到比以前多得多的信息。在购物渠道上，除了传统实体商店，他们还积极尝试网络购物、邮购、电话购物、电视购物等其他渠道。在支付方式上，除了直接的货币交易，80后采用刷卡、网上支付等新兴支付方式也比其他群体要多。 90后：90后作为未来中国的消费主力和消费潮流的引领者，其消费观在一定程度上反映了他们的生活现状和价值取向。他们出生在物质充足、精神世界丰富多彩的时代，与80后相比，他们的消费行为具有其自身的特点： 一、消费的多元化。 90后易于接受新事物，喜欢追求时髦和新颖。随着社会经济的发展和物质生活的极大丰富，其消费构成中饮食及穿戴等比要消费的比重不断下降，呈现出了一种多元化的消费趋势：（1）手机及通讯消费。（2）电脑及各种数码电子产品消费。从上世纪90你那带末开始，电脑步入大学生宿舍，不断的改变着大学生的生活，逐渐成为大学生生活中不可或缺的一部分，同时数码电子产品也成为其生活中必不可少的元素。大学生们都试图通过掌握最先进的技术来提高自己，使自己在当今的信息时代中立于不败之地。（3）旅游消费。90后都喜欢出去感悟大自然，开拓自己的眼界。每到节假日，大