人力资源管理系统可行性分析报告
目录
1引言 (3)
1.1编写目的 (3)
1.2背景 (3)
1.3定义 (3)
1.4参考资料 (3)
2市场可行性研究 (3)
2.1项目市场发展前景 (3)
2.2项目市场需求 (3)
3技术可行性研究 (4)
3.1项目（产品）目标概述 (4)
3.2项目软硬件环境 (4)
3.3产品主要功能 (4)
3.3.1人事管理 (5)
3.3.2薪资管理 (5)
3.3.3培训管理 (5)
3.3.4招聘资料管理 (6)
3.3.5职位变更管理 (6)
3.3.6离职管理 (7)
3.3.7系统设置 (7)
3.4项目实施计划 (7)
3.5项目关键技术 (8)
4经济可行性研究 (8)
4.1投资规划 (8)
4.1.1基本建设投资 (8)
4.1.2其它一次性投资 (8)
4.1.3非一次性投资 (9)
4.2收益分析 (9)
4.2.1一次性收益 (9)
4.2.2非一次性收益 (9)
4.2.3不可定量的收益 (9)
4.3收益／投资比 (9)
5社会可行性研究 (10)
5.1法律方面的可行性 (10)
6公司综合实力与产业化基础 (10)
6.1公司的产业基础 (10)
6.2公司的综合实力 (10)
7结论 (10)
1 引言
1.1 编写目的
本文阐述的目的是为公司内部高层领导对ICE公司的HRM系统情况的分析提供数据支持，做为领导对ICE公司的HRM系统决策的依据。
1.2 背景
本系统是为ICE公司定制的人力资源HRM系统，由Dale提出，Proad编写，ICE公司为最终使用者。
1.3 定义
HRM：Human Resource Management人力资源管理，这里指人力资源管理系统。
1.4 参考资料
无
2 市场可行性研究
2.1 项目市场发展前景
本项目是成熟的HRM系统，对于现在的企业有一定的适用性，并且在过去我们公司有做类似的项目，取得不错的经济效应。对于这套系统的巩固和加强，对于公司以后人力资源系统的销售有一定的促进作用。
2.2 项目市场需求
而且现在有很多企业由于规模的扩大对于人事上的管理来说有一定的困难，所以推测将来的HRM系统市场比较大，在销售能力和人力资源允许的条件下，可以每年5,000,000的销售量。
3 技术可行性研究
3.1 项目（产品）目标概述
实现ICE贸易公司的人力资源管理信息化。
3.2 项目软硬件环境
软件环境：
项目管理工具：VSTS
软件开发工具：SqlServer2005、VS2005
操作系统：windows XP sp2、windows2003 SP1。
邮件服务器：Microsoft Exchange Server
硬件环境：
三台6450服务器，一台DELL POWERVANLT 201S磁盘阵列柜。
三台服务器配置：1个9G SCSI 硬盘，1块DELL PERC 2/DC CARD，硬盘接在SCSICARD 上，一块集成的INTEL 8255X-BASED PCI ETHERNET NETWORK CARD ,一块INTELPRO 100 + NETWORK CARD 。
磁盘阵列柜配置：6块16G SCSI 硬盘
普通电脑配置：10台CPU P4 2.0，内存：512M/1G，硬盘60G/80G。
3.3 产品主要功能
人力资源、薪金发放等人资管理业务是在日常生产过程中非常重要的环节，原来基本上采用手工处理方式进行操作，造成工作效率低、处理速度慢、人工计算薪金准确率较低的情况。因此开发人力资源管理子系统，通过在该系统中的相关数据录入、参数设置，使用电脑保存职工档案资料、计算薪资发放以及记录职工参加培训、职位变更等的详细资料，代替原来的手工处理工作，方便进行人力资源、薪金资源的查询，大幅度提高工作效率和管理水平。
3.3.1 人事管理
人事管理主要是对公司的所有组织以及职工资料进行管理，包括部门管理、职工基本信息、职工家庭关系、职工工作简历、职工再教育等基本信息子模块，进行职工基本资料、家庭关系、工作简历、再教育、银行帐户等基本信息的录入，方便随时进行查询，以了解公司各部门与职工的基本信息、掌握第一手职工资料。
3.3.2薪资管理
根据记录的职工的考勤情况与设置好的相关参数进行职工薪资的计算及薪资管理。通过本系统计算职工的薪资和收入情况，与传统的手工操作相比，计算过程更为快捷、计算结果更为准确。
3.3.3培训管理
对公司培训过程中的各个环节进行管理，系统的制定培训计划、课程，提高职工的能力水平；同时也记录培训成效以及职工参加公司本部及在外参加培训的次数时间，查询各项培训成果。
3.3.4招聘资料管理
对公司招聘过程中的各个环节进行管理。登记职位空缺、对投入简历进行收集整理、记录面试或考核结果、未录用人员转入后备人才库，以备今后查询等等。
3.3.5职位变更管理
对公司职位变更过程中的各个环节进行管理，系统的记录管理公司内部职位变更流程的数据信息。
3.3.6离职管理
对公司员工离职管理，记录离职流程信息。
3.3.7系统设置
进行人力资源管理子系统相关参数的设置，包括基础参数设置、数据管理、修改密码以及权限设置。
3.4 项目实施计划
下表给出针对于项目立项阶段完成、准备阶段完成以及项目结束三个里程碑处的大致估算日期。
3.5 项目关键技术
此部分参见FirstERP系统中人力资源部分，已经基本解决。无需描述。
4 经济可行性研究
4.1 投资规划
4.1.1 基本建设投资
包括采购、开发和安装下列各项所需的费用，
●房屋和设施：无
●计算机及其外围设备：无
●数据通讯设备：无
●环境保护设备：无
●安全与保密设备：无
●计算机及其外设的操作系统及应用的软件：无
●数据库管理软件：无
4.1.2 其它一次性投资
●无
4.1.3 非一次性投资
列出在该系统生命期内按月或按季或按年支出的用于运行和维护的费用，包括：
●设备的租金和维护费用：RMB：20,000
●软件的租金和维护费用：无
●数据通讯方面的租金和维护费用：RMB：5,000
●人员的工资、奖金；6个人4个月RMB：120,000
●房屋、空间和使用开支；RMB：20,000
●公用设施方面的开支；RMB：5,000
●保密安全方面的开支；
●办公费用的支出等：RMB：10,000
共：RMB：180,000
4.2 收益分析
4.2.1 一次性收益
预计在ICE公司会分期支付软件制作费用RMB：250,000到RMB：500,000.
4.2.2 非一次性收益
软件的维护费用一般为软件费用的30％，也就是说在RMB：75,000到RMB：150,000左右。
4.2.3 不可定量的收益
增加与ICE公司的关系，ICE公司还有些项目要动工，打好客户关系对应接下拉的项目会有很大的帮助。对以后我们公司的HRM系统的推广有一定的帮助。这些收益为无形资产，暂时无法用金额来表示。
4.3 收益／投资比
在138％到278％间。
5 社会可行性研究
5.1 法律方面的可行性
此软件为公司延续上次的项目来做，在版权上属于公司不会涉及版权问题。
6 公司综合实力与产业化基础
6.1 公司的产业基础
从事该领域高新技术生产，经营基础好，业绩好。
6.2 公司的综合实力
公司具有良好的企业文化，拥有一大批高素质的综合型人才、专业型人才，具有开发新产品的核心技术能力及相关的技术积累，同时具有良好的质量管理体系作为产品的保障，这些综合实力都为项目的成功奠定了牢固的基础。
7 结论
根据上面的比较我认为：
可以立即开始进行！！
学生信息管理系统详细设计 1引言 1.1编写目的 为了彻底解决了长期困扰教学信息化工作当中安全性、可靠性的问题；为了使管理人员可以随时看到更新的数据，极大地提高信息传递的速度；为了管理者再也不必为聘用专门的操作人员来给众多教师编辑学生成绩资料而殚精竭虑，在此，设计了学生课程成绩查询管理信息系统，使得各个使用者在操作上，从此变得那么从容简单，省时又省心。 1.2系统模块的实现 在系统中包括以下功能：系统管理、学籍信息管理、课程信息管 理、成绩信息管理、帮助。分为以下几个模块 主窗体 1.3登录模块 为了系统的安全，在进入系统之前首先会出现一个登录模块，用户只有在输入正确的用户名和正确的密码之后，才能进入系统。
用户登录窗体中放置了两个文本框（Textbox）,用来输入用户名和密码；两个按钮（CommandButton）用来确定或者取消登录。 设置一个SSTab控件，供不同用户登录时选择用户权限，超级用户拥有一切权限（包括添加删除和修改以及对用户的管理），普通用户拥有受限制的权限（查询及修改密码），提高了数据库的安全性。 1.4系统管理模块 1.4.1添加用户窗体的创建 进入系统后，将会出现一个主窗体，选择系统管理模块下的添加用户，就可以进入添加用户窗体，可以通过该窗体增加新的用户。 在这个窗体中放置了三个文本框，用来输入用户名和密码；两个按钮用来确定是否添加用户；三个标签用来标示文本框的提示。 1.4.2修改密码窗体的创建 在系统管理模块下，进入修改密码窗体，用户可根据需要修改自己的密码。 在这个窗体中放置了两个文本框，用来输入密码和确认密码；两个按钮用来确定是否修改密码；两个标签用来标示文本框的内容。 1.5学籍管理模块 1.5.1添加学籍信息功能 选择主窗体中学籍管理模块下的添加学籍信息，就可进入添加学籍信息的窗体，在该窗体中我们可以对学生的学号、姓名、性别、出生日期、班号等学生的信息进行添加。设计时我尽可能设想各种边界条件，如记录为空，输入为空，输入出错等，当输入的信息满足这些边界条件时，将会弹出一个提示框提醒用户，以便用户能及时地做出修改。添加的信息将全部存储到数据库中。 在窗体上放置多个文本框和下拉式文本框，用来输入学籍信息；两个按钮用来确定是否输入学籍信息；一个按钮用来退出窗体；多个标签用来提示文本框中需要输入的内容。 1.5.2修改学籍信息功能 点击学籍管理模块下的修改学籍信息，就进入修改学籍信息的窗体，在该窗体中我们可以对前面添加的学籍信息进行修改。由于用户的需求不同，有的是要对学生的信息做个
超市营销管理系统的计划和开发 摘要：随着我国成功加入WTO及信息化浪潮的日益临近，超市经营管理机制正在发生着根本性的变化，商场要想在激烈的市场竞争环境下求得生存,就必须有效地利用人才、时间、信息结合的优势，进行有效的超市内部改革和加强收银管理。借助现代信息技术和管理理论，建立超市收银管理信息系统势在必行。 本系统针对商品管理的业务范围及工作特点，设计了收银登记、收银管理、业务管理、会员管理、统计分析等几个部分，这几个部分可以全面实现对商品的进货、付款、销货、收款和库存等业务的计算机管理，大大减轻了超市工作人员的工作量，全面提高了超市收银管理的管理效率以及服务质量，使管理水平和业务水平跃上了一个新的台阶。 本系统是根据现代超市收银管理的需要而开发的，操作方便及美观的界面给用户节省了不少宝贵的时间，全面实现了对商品的进货、付款、销售、收款和库存统计等业务的计算机管理，大大减轻了商店工作人员的工作量，全面提高了商店的管理效率及服务质量。系统采用Microsoft Office中的Access 2003来设计数据库，并使用VB 6.0为开发工具。 我们主要介绍了本课题的开发背景，所要完成的功能和开发的过程。在系统分析的前提下，本文重点说明了总体设计，数据库的设计以及系统详细的设计和实现过程。 关键词：超市管理系统，数据，信息，系统开发
目录 1超市管理研究背景...................................................... 错误！未定义书签。 1.1手工记账的弊端.................................................................... 错误！未定义书签。 1.2管理信息系统的重要性 (3) 2超市管理系统软件介绍 (4) 2.1本系统研究方案的确定与说明 (4) 2.2开发工具与环境 (5) 2.3数据库介绍 (3) 3超市管理系统软件模块规划 (7) 3.1模块页面功能描述：............................................................ 错误！未定义书签。 3.2模板结构功能及软件数据流程图 (6) 4代码设计...................................................................... 错误！未定义书签。 4.1主窗口模板的设计................................................................ 错误！未定义书签。 4.2用户注册登陆界面功能的描述............................................ 错误！未定义书签。 4.3用户资料管理功能的描述.................................................... 错误！未定义书签。 4.4管理功能的描述.................................................................... 错误！未定义书签。 4.5工具功能的描述.................................................................... 错误！未定义书签。5程序的调试 6 系统开发过程中的心得体会
管理信息系统（MBA全景教程之十） ★课程提纲 --通过本课程，您能学到什么？ 第一讲 1.引言 2.管理信息系统基本理论 3.企业管理者与信息系统 第二讲 1.计算机管理信息系统 2.计算机系统组成部分 3.软件系统的基本功能 第三讲 1.数据库和数据库管理系统 2.数据通信系统的网络功能 3.信息系统的开发方法概述 4.结构化开发方法总体思路 第四讲 1.结构化开发方法步骤--总体规划 2.结构化开发方法步骤--系统分析
3.结构化开发方法步骤--系统设计 第五讲 1.结构化开发方法步骤--系统实施 2.结构化开发方法的优缺点 3.原型法 4.面向对象的方法 5.各种开发方法的比较 第六讲 1.数据处理系统 2.ERP系统的目标和意义 3.ERP系统的发展过程 第七讲 1.ERP系统的发展过程--闭环的MRP系统 2.ERP系统的发展过程--MRPⅡ系统 3.ERP系统的发展过程--ERP系统 第八讲 1.ERP的供应链管理 2.ERP电子数据交换 3.ERP业务流程重组 第九讲
1.ERP软件的开发和应用 2.ERP软件的功能 3.ERP软件的选择 4.ERP系统的实施 5.ERP系统的评价 第十讲 1.决策支持系统 2.专家系统 3.经理信息系统 第1讲管理信息系统概述 【本讲重点】 ◇概述 ◇管理信息系统的定义 ◇数据和信息 ◇管理信息的作用 ◇管理者 ◇管理者与系统 ◇以计算机为基础的信息系统 本课程共讲八个大问题分十讲讲完，这八个问题分别是：第一，概述；第二，计算机处理基础；第三，数据库和数据库管理系统；第四，
数据通信；第五，管理信息系统的开发；第六，数据处理系统；第七，企业资源计划系统；第八，管理信息系统的新发展。下面讲第一个问题。 概述 管理信息系统的定义 管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机的硬件、软件、网络通信这些设备和其它的办公设备进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护以达到企业战略竞优、提高效益和效率的目的，来支持企业的高层决策、中层控制和基层运作的集成化的人机系统。 著名的管理学教授德劳顿说：管理信息系统是基于信息技术对环境提出的挑战、组织和管理的解答。管理人员要面对客观环境对于企业的挑战，首先在管理信息技术的支持下，要有一个管理信息系统。管理信息系统运用了先进的、管理的、信息的处理技术来针对环境的挑战，它实际是随着信息技术不断地前进而前进，随着环境不断地变化而变化的。这样就有了新的解答--管理信息系统是逐步发展的过程。 管理信息系统的定义也提出了企业信息系统实际是描述了企业经理的希望、梦想和现实，就是管理人员把自己对于企业怎么管理、希望、梦想体现在管理信息当中，通过管理信息系统来实现。所以，我们应该对管理系统进行全面地理解，它是支持管理人员的一个人机系统。 数据和信息
政府公文收发管理系统的设计与实现 上篇下篇政府公文收发管理系统的设计与实现2014年05月05日??共1077字?字号小中大?暂无评论?阅读1,430views次 检测前原文: 随着科技的发展以及互联网的发展,传统的办公方式已经不能适应信息快速传播和及时反映的客观需要要求,政府办公也面对同样的问题.针对这种问题基于工作流和协同办公的电子政务系统运营而生——政府办公管理系统.政府办公管理系统的主要功能是根据工作流办公的客观需要,实现多个部门协调工作,达到提高办公效率的目的.因此,越来越多的专家学者也从不同的角度对政府办公自动化系统进行了研究,提出了多种组建模型,但是尚未形成统一的标准,并且没有把理论切实的应用到实际管理工作中. 知网查重检测后相似论文片段: 本文就是针对这种问题,结合本人工作的经验,在调查分析的基础上,对整个政府的公文收发流程进行了设计,结合工作流理论,并用petri网对工作流网中控制流结构进行了分析,设计开发了一套符合实际操作的政府公文收发管理系统. 该系统采用优良的b/s架构设计,利用跨平台jsp技术并搭配sqlserver数据库进行开发.通过系统功能和性能测试,该系统具有较完善的功能及性能.在安全性、服务器抗压能力、系统容错性以及鲁棒性都优于同类软件系统.同时,该系统具有友好的人机界面,对于提高政府的办公质量和改善整体办公流程起到借鉴作用和参考价值. 优点:1)开放的技术:jsp技术基于平台和服务器的相互独立,技术支持来自广泛的、专门的、各种工具包,有服务器的组件和数据库产品开发商提供.相比之下,asp技术主要依赖microsoft支持.2)平台和服务器的独立性:jsp编写的代码可运行在任何符合java语法结构的环境中.这样jsp就能够运行在多种web服务器上并支系统中
AMC公司的管理信息系统总体设计方案 方案一 一．设计思想 在AMC公司管理信息系统的设计开发中，提出了“以计算机为中心（computer center management）代替纸质”的系统设计思想。 管理信息系统中的各种数据都不是孤立存在的，是依附于计算机而存在或因计算机在电网中的运行而产生，数据是以计算机为中心的，使用人员只需通过计算机这一个入口就可以掌握所需要的全部数据。 二．总体目标 AMC公司管理信息系统是要建设成为覆盖公司各部门、下属公司和主要业务的综合信息管理系统。 实现业务管理与质量管理的结合；实现文档电子流的管理；实现网络信息发布，网上培训；提供系统的可扩展性，即保证各种新增业务方便的电子化管理新需求的接口；保证管理系统的稳定性要求，即所有数据集中统一管理于后台数据库中，防止数据的丢失；通过统一的开发平台和通用的开发软件，保证系统的通用性。 实现数据的电子化管理。 三．设计原则 3.1明确的目的性 该系统是为AMC管理信息系统提供信息服务的。因此它的设计必须要首先明确服务对象的性质、范围及其所需安全信息在数量、质量、时间等方面的要求。做到这一点，在系统设计前，就要详细调查安全管理用户的情况，标清所服务的对象经常需要哪些信息，这些信息应从哪里获取，以什么方式收集和传递，摸清这些情况，系统设计才能有明确的目的。 3.2系统的完整性和统一性 所谓完整性，就是根据信息加工需要，必须具备的环节不能缺少，同时要保证各环节的相互联系和正常运转；所谓统一性，就是要求整个信息系统的工作要统一，要制度化。整个系统各个工作环节所加工和输送的信息在语法、语意和格式上要标准化、规范化。 3.3可靠性 安全管理信息系统的可靠性，集中表现在所提供的信息的准确性、适用性和及时性。 只有这样，才能赢得用户的信任并乐于采用。 3.4相对独立性 允许系统一定的相对独立性，主要目的是要保证信息的真实性和可靠性。为此，一
仓储管理信息系统 1、前言 货物管理系统作为商品或者货物管理必须要涉及到的部分，在各种企业中有广泛的应用前景。本系统可以录入保存商品、客户、供货商等基本资料，完成货品的进货、出货、退货等日常操作。通过对日常操作的查询，用户可以掌握货物流通情况，并能够对货物情况进行统计。 货物管理中主要涉及的管理有三个方面：进货、出货、退货。 本系统使用VFP5.0进行开发，原因是VFP5.0易学、易记、功能齐全。公司在货物管理中涉及的业务过程大致如下： 进货：公司根据货物信息表中的信息，决定进何种货；进货的数量、单位、时间经手人等由用户输入。进货成功后，更新库存货物表和进货表。 出货：首先公司对销售单位向公司开出要货单；然后，公司根据要货单及货物的实物数量决定给要货单位的货物数量；最后，公司开出出货单，根据出货单将货物出库，并发给要货单位。销售出库时，开出库单上面应记载售货的名称及数量、金额等信息；然后，货物出库，交给客户。 退货：对客户不满意的货物进行检查，符合退货要求后货物退回到库房 1．2 数据库技术与VFP系统平台概述 数据库技术产生于20世纪60年代末70年代初，到70年代末期数据库理论的研究已基本进入了成熟阶段。它的出现与完善使得计算机应用进入了新的历史时期，社会的每一个领域都与计算机发生了联系，计算机在人类社会中开始起着不可估量的作用。随着信息技术、网络技术及计算机技术的飞速发展和人民生活水平的提高，微机走入了我们的家庭成为我们工作和学习的得力助手。在此浪朝的推动下各类学习软件相继推出，尤其学习语言类的软件更是种类繁多，面面俱到。 Visual Foxpro（以下简称VFP）是一个优秀的，基于Internet平台的数据库管理系统。VFP既具有Visual 语言系列的功能强大、直观易用以及面向对象的优点，又兼有Windows和FoxPro的长处。并为用户提供了众多向导、生成器、设计器及面向对象程序设计的技术支持，特别适合开发中小型系统。用VFP开发
《员工信息管理系统详细设计说明书》 一、引言 编写目的 根据需求规格说明书、概要设计说明书，在仔细考虑讨论之后，我们对员工信息管理系统软件功能的划分、数据结构、软件总体结构的实现有了进一步的想法。本说明书的预期读者是与员工信息管理系统软件开发有联系的决策人，开发组成人员，扶助开发者，支持本项目的领导和公司人员，软件验证者。 背景 利用先进的管理手段，提高人事信息的管理水平，是每一现代公司所面临的重要课题。为了解决这一重要课题，就必须有一套科学，高效，严密，实用的人事信息管理系统。现代公司的人事信息管理都是在计算机上实现的，采用现代计算机管理系统来进行管理，提供规范，统一的服务，它在管理系统中的应用不仅可以简化，规范各机构的日常操作，而且可以使企业人事信息管理更加方便，简单，快捷，清晰，从而减轻工作人员的劳动强度，减少企业的财政消耗。 定义 SQL Server：所用的数据库管理系统 VS 2010:所用的开发软件 二、程序（一）设计说明 程序描述 主模块 功能 建立与数据库连接 获取系统设置 能够跳转至子模块：登陆、注册等模块。 输入、输出项 用户鼠标点击登陆、注册按钮 跳转至相应模块界面 流程逻辑
选择项 登陆系统注册系统查询系统管理系统界面设计 功能实现方法 '跳转登陆页面 Protected Sub LinkButton1_Click(ByVal sender As Object, ByVal e As EventArgs) Handles If ("UserName") Is Nothing Then ("") Else "", "") End If End Sub '跳转注册页面 Protected Sub lbtnRegister_Click(ByVal sender As Object, ByVal e As EventArgs) Handles ("") End Sub 三、程序（二）设计说明 程序描述
管理信息系统课程学习报告 专业：计算机信息管理 班级：信息1101 ：刚 学号：1125486514 成绩：优 评语：该课程设计详述了“酒店管理信息系统”开发过程，结构清楚，格式能够按照要求完成；重点容叙述较好，容较全面；整体设计能够理论联系实际运用所学知识分析问题，但解决问题能力有待提高。 年月日
一、课程学习目的 管理信息系统（ＭＩＳ）是管理科学、系统科学、计算机科学和通讯技术等多学科综合发展起来的边缘性、综合性、系统性的学科，它运用经济管理理论、信息理论、系统理论、计算机科学等学科的概念和方法，融合提炼组成一套新的体系，它既具有较深和较宽的理论基础，又是一门实践性很强的学科。 作为一门课程，管理信息系统是经济管理类专业的必修课。本课程的任务和学习目的是使学生掌握管理信息系统的概念、结构和建立管理信息系统的基础、管理信息系统开发方法、管理信息系统开发过程各阶段的任务与技术、管理信息系统的开发环境与工具以及其它类型的信息系统等；使学生通过本课的学习，了解管理信息系统在企业管理中的作用。并通过实践培养学生综合运用知识和分析开发应用系统的初步能力。 二、课程学习容 管理信息系统的学习和设计主要是掌握“管理信息系统开发的五个阶段”： 第一阶段：系统规划 第二阶段：系统分析 第三阶段：系统设计 第四阶段：系统实施 第五阶段：系统运行与维护 1、系统规划阶段 该阶段是将组织目标、支持组织目标所必需的信息、提供这些必须信息的信息系统，以及这些信息系统的实施等诸要素集成的信息系统方案，是面向组织息系统发展远景的系统开发计划。鉴于在实践中选题“酒店管理信息系统”，其系统规划阶段是针对酒店所提供的信息资源，为提高酒店信息管理水平，制定一个较为科学的信息系统开发规划。 其主要任务是在开发环境的调研基础之上，确定酒店管理信息管理系统的开发方向、系统需要达到的目的，制定酒店管理信息系统的总体政策和策略，做出人力、财力和物资的总体安排，制定来发活动的进度安排，制定MIS系统的总体结构，以确保酒店管理信息系统开发的下调行，避免开发的孤立性和重复性，同时预测酒店管理信息系统未来的发展，明确系统今后的发展、研究方向和准则。从战略角度为系统开发
信息与数据的关系：信息是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。 信息的属性：1?事实性（信息是事实的中心价值，不符合事实的信息不仅没有价值，而且可能价值为负）2?时效性（信息滞后于数据。信息的滞后时间二信息的间隔时间+信息的加工时间）3不完全性（信息的不完全性、信息的不对称性） 4.等级性 5.变换性 6.价值性 系统是由处于一定环境中的相互联系和相互作用的若干部分结合而成并为达到 整体目的，具有特定功能的有机整体。 管理信息系统是一个以人为主导、利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。数据库系统：是由计算机系统、数据、数据库管理系统和有关人员组成的具有高度组织的总体 数据处理：按照应用的要求，采用一定的方法和手段对数据进行收集、存储、加工、传输和输出这样一个过程的总称。内容：1、数据收集2、数据转换3、数据的筛选、分组和排序4、数据的组织5、数据的运算6、数据存储7、数据检索8、数据输出 关系数据模型是以集合论中的关系概念为基础发展起来的一种数据模型,它是用二维表格表示现实世界实体集及实体集间的联系 认知模型:1.问题域2.逻辑模型：识别用户需求，确定开发系统的功能3.物理模型：在一定信息技术、系统平台约束下，设计系统实现方式4?计算机可执行模型：利用计算机语言设计出相应的计算机程序。 结构化系统开发方法：1的基本思想：用系统工程的思想和工程化的方法、用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地对信息系统进行分析与设计。2原型方法3面向对象的开发方法4方法，是一种自动化或半自动化的方法，能够全面支持除系统调查外的每一个开发步骤。 外包：承包方根据用户单位提出的开发要求而提出管理信息系统的大体框架和开发所需要的费用等，当用户单位认定后，将系统开发的任务全部外包给专业软件开发单位。战略规划：1.）战略是组织领导者关于组织的概念的集合, 其中包括：组织的使命和长期目标；组织的环境约束及政策；组织当前的计划和计划指标的集合.2.决策: 战略规划是为未来做现在的决策，而不是做未来的决策，决策只存在于现在；战略规划也不是预测，而是一种思考的工具，是一个过程，即为了取得未来的成就现在该做什么3风险：规划不是消除风险，而是明确所要承担的风险，明确战略规划的代价与投资。其结果是提高对风险的承担能力 诺兰模型的n个阶段：1、初装阶段2、蔓延阶段3、控制阶段4、集成阶段5、数据管理阶段&成熟阶段 诺兰模型对信息系统开发的指导意义：1、诺兰模型总结了发达国家信息系统发
文件管理系统设计方案 传统的管理和保存文件的方式是人工生成和保管文件（包括：生成、传阅、审批、进入受控状态等），文件通常是保存在文件柜中的。 由于文件数量多，版本复杂，在实际使用中经常出现问题，例如：文件版本不一致、文件查找困难、文件管理处理历史记录报表工作量过大等。本方案旨在解决单位对大量工程和技术文件的管理，达到并确保工作人员手中文件版本的一致性、文件更改的可追溯性，同时以实现电子公告、电子通知、电子邮件、公文收发等功能来提高单位日常办公及管理的自动化。 一、文件管理系统的建设目标和意义 目标： 满足企业对文件信息进行集中管理、查询的需要 通过文件的集中管理，使企业实现资料共享，资料同步更新 企业重要文档的使用权限设置，一方面节约了资本，另一方面自动化管理，保证了资料的保密性和安全性 简化了员工查找和使用资料的工作步骤，使员工把时间放在其他更有价值的工作上，减少重复劳动，提高工作效率，为企业争取更多 利润 把无纸化办公和自动化办公结合起来，实现了无纸化和物理化文档管理的有机组合 把先进的数据库技术运用于文档管理，促进企业信息化管理的进步文件管理系统建设意义： 1、分类、管理企业文件 文件管理系统通过数据库管理，对企业纷杂的文件内容进行分门别类的管理，按照不同的介质（图片、影音、word、excel、ppt、pdf等）进行存放管理。 文件管理系统通过权限管理，对不同的员工开放不同级别的文件库，最大程
度保证企业的文件安全。 2、共享、学习企业文件 文件管理系统通过内部网络将文件资本进行共享，让更多的人分享到企业文件资本，拓宽部门和员工的知识范围。 3、应用、增值文件资本 文件管理平台构建面向企业业务流程的文件管理系统，使得工作过程中显形知识结构化，隐形知识显形化。 通过文件的不断重复应用，实现文件增值。有效的规避了人员升迁流动所造成了关键业务领域的损失，让业务运行不辍。 4、提升企业竞争力 创造企业新竞争价值，增加企业利润，降低企业成本，提高企业效率。建立企业新文化，鼓励思想自由，培育创新精神。 通过减少反应时间来提高为客户服务的水平，通过快速向市场提供产品和服务来增加收入。 二、文件管理系统的建设要求 首先是支持的文件内容要全面，从文件管理的内容角度，至少应该包括： ?对信息的发布，比如直接发布各种内容 ?对文档的管理，如各类DOC、XLS、PPT等文件 ?对数据信息的管理，如各类报表等等 有利于充分利用文件： ?对链接的处理：在内容中可以互相链接，它是有效利用文件的非常重要的环节 ?强有力的索引能力，特别是全文检索 ?对于动态数据的强有力查询能力，比如可以根据各种条件进行查询
公文处理系统简要操作说明 1. 首页 用户通过浏览器地址栏输入本单位公文处理系统网址进入登录页面（如图1-1 ），输入正确的用户名和口令，便可以进入本系统（如图1-2）。 图1-1登录页面 图1-2系统页面
2功能模块 1.1首页主要页面显示“最新通知”、“待办事宜”、“信息刊物”、“文稿 交流”四个常用功能模块。 1.2主要功能菜单有：公文办理、通知管理、文稿交流、活动安排*、系统配置、 综合信息链接。 2. 公文办理 公文办理是本系统的核心业务模块，主要是对日常公文的办理。 2.1 待办公文 待办公文是当前用户需要处理的文件列表。按照文件类型分为外来公文、各单位报文、制发公文三个标签。 2.1.1 待办公文页面显示 图2-1 待办公文 2.1.2 操作简述 ·切换三个标签查看每种类型的待办文件。- ·输入相关查询信息，点击【查询】查看符合条件的待办文件。 2.1.3 待办文件页面显示
图2-2 待办文件 2.1.4 操作简述 ·打印文件处理标签：可以打印改文件处理标签。 ·完成处理：填写相关意见或附加意见文件，完成此步骤的处理。 ·不签名退回：不留任何痕迹，文件自动退回上一步。 2.2 已办公文 已办公文指已经办理完成的文件，用户可以查看它的所有处理步骤。按照文件类型分为外来公文、各单位报文、制发公文三个标签。 2.2.1 页面显示
图2-3 已办公文 2.2.2 操作简述 ·切换三个标签查看每种类型的待办文件。 ·点击【查看】可以查看文件的详细内容。 2.3 公司来文 公司来文是由公司起草，公司发文中心发给该用户的所有文件。 2.3.1 页面显示 图2-4 公司来文列表
信息管理技术 上机设计文档 专业：会计 准考证号： 1778360211 姓名：李鹤 、 2011 年3月 12日
企业信息化规划方案 实验报告（一） 一、企业战略分析 （一）摘要 用户：九台教育集团图书馆 拟建系统的名称：九台教育集团图书馆管理信息系统 拟达到的目标： 拟在一年内建立高安教育集团图书馆管理信息系统，本系统将改变传统管理模式，加速图书馆管理的自动化，标准化和科学化，而建立的一个整体性的图书馆管理系统，使用此管理系统以后，可以提高和改进技术部的管理系统服务质量与工作效率，广大师生也可以更加充分利用图书馆，为高安教育集团教学研究更好的服务，图书馆也可以调整冗余机构，精简一些人员，从而提高工作人员的素质及服务水平。 系统开发的组织单位： 本系统由集团技术部和创维科技股份有限公司联合开发而成。创维科技股份有限公司是国内顶尖的软件开发公司，有雄厚的软件开发实力以及良好的信誉。同时本集团的技术部全力支持，共同开发。
系统的服务对象：九台教育集团图书馆 一、企业组织与结构功能分析 （一）组织结构分析 1、组织结构调查内容 （1）信息化水平低，未形成标准化。该图书馆有部分业务虽已实现了微机自动化管理，但应用系统大多水平较低，比较落后。其中相当一部分为自己开发研制。可以说水平各异，大多不符合统一标准，随着数据量的增大，出现了这样那样的问题。 （2）人员冗余，普遍素质不高。由于该校图书馆由于刚刚改建成还没有彻底实现信息化，大部分业务采用人工管理，浪费人力物力；使用此系统后可以调整冗余机构，精简一些人员，从而提高工作人员的素质及服务水平。 2、组织结构图 图书馆由采购部、编目部、流通部、期刊部和技术部组成。图书管的馆长直接管理这些部门。技术部隶属下有项目开发组，硬件维护组，系统维护组。 技术部组织结构图如下：
总体设计说明书 1.引言 1.1编写目的 总体设计说明书是对该学生信息系统架构进行总体描述，为后期开发中可能遇到的一些困难做好准备，作为软件实现的基础。 本详细说明说明书读者对象为ⅹⅹ学院教务处专业计算机系统开发人员。 1.2项目背景 学生信息管理系统对学校加强学生信息管理有着极其重要的作用,由于ⅹⅹ学院的学生数量不断增加，传统的手工信息管理不仅工作量大，而且容易出现问题，不方便管理，开发出方便快捷的学生信息管理系统，实现学院学生信息管理信息化。 系统开发提出者：ⅹⅹ学院教务处 开发者：ⅹⅹⅹⅹⅹⅹⅹⅹ 系统使用者：ⅹⅹ学院教务处 1.3定义 总体设计：即对有关系统全局问题的设计，也就是设计系统总的处理方案，又称系统概要设计。它包括：计算机配置设计、系统模块结构设计、数据库和文件设计、代码设计以及系统可靠性与内部控制设计等内容。 接口设计：即一些方法头和大量常量属性的结合。 数据结构设计：即给出本系统内所使用的每个数据结构的名称、标识符以及它们之中每个数据项、记录、文卷和系的标识、定义、长度及它们之间的层次的或表格的相互关系。 运行设计：即对系统施加不同的外界运行控制时所引起的各种不同的运行模块组合，说明每种运行所历经的内部模块和支持软件。 出错设计：即用一览表的方式说朗每种可能的出错或故障情况出现时，系统输出信息的形式、含意及处理方法。 1.4参考资料 [1]黄梯云《管理信息系统》. 高等教育出版社. [2] 张海潘《软件工程》. 人民邮电出版社. [3]谭浩强《C语言设计》. 清华大学出版社. [4]萨师煊，王珊. 数据库系统概论第三版.高等教育出版社 [5]李楠、祁梅. Visual Basic5.0编程实例及技巧 .人民邮电出版社 [6]启明工作室. Visual Basic + Access数据库应用系统开发与实例 .人民邮电出版社
XXXX大学软件详细设计说明书 项目名称：学生信息管理系统 年级： 专业： 班级： 学号： 姓名： 指导教师： 日期：年月日
目录 1 引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2 项目背景 (1) 1.3 定义 (1) 1.4 参考资料 (1) 2 总体设计 (1) 2.1 需求概述 (1) 2.2 软件结构 (1) 3 程序描述 (1) 3.1 下面对各模块的功能，性能，输入，输出进行具体描述 (1) 3.2 算法 (6) 3.3 程序逻辑 (7) 3.4 接口 (7) 3.5测试要点 (7)
1 引言 1.1编写目的 软件详细设计说明书是对系统架构进行详细直观描述，从而完成详细设计，作为软件实现的基础。预期的读者为本项目开发人员和将来对本项目进行扩展和维护的人员。 1.2 项目背景 项目的委托单位： 主管部门：学校教务处 该软件系统与其他系统的关系：与学生管理相关联 1.3 定义 在该概要设计说明书中的专门术语有：总体设计、接口设计、数据结构设计、运行设计、出错设计，具体的概念与含义在文档后将会解释。 1.4 参考资料 《软件工程导论（第6版）》---- 张海藩，牟永敏编著出版社：清华大学出版社 2 总体设计 2.1 需求概述 2.2 软件结构 1、总体结构 2、用户管理模块结构 3、学生档案管理模块结构 4、成绩管理模块结构 3 程序描述 3.1 下面对各模块的功能，性能，输入，输出进行具体描述 1、登录模块 ●功能:接受用户登录请求，验证用户输入的用户名、密码和用户类型，转到管理页面。
●性能:对用户登录请求在1-2秒钟之内做出响应。 ●输入项目:用户名：字符串型 密码：字符串型 ●输出项目:合法：进入管理界面。 非法：重新登陆。 2、总体结构 ●功能:接收登陆模块传过来的用户名，验证用户名的类型。 ●性能:界面的状态栏显示：联系方式、登陆时间、当前操作用户名和用户类型。 ●输入项目:用户名：字符串型。 ●输出项目:用户名：字符串型（在状态栏） 用户类型：字符串型（在状态栏） 登陆时间：字符串型（在状态栏） 3、系统管理模块 ●功能:1、添加新的用户名、密码； 2、修改任何用户（包括学生）密码。 ●性能:1、用户名、密码和密码确认和用户类型（单选按钮）； 2、旧密码，新密码和新密码确认。 ●输入项目:1、用户名、密码和密码确认和用户类型（单选按钮）； 2、旧密码，新密码和新密码确认。 ●输出项目:1、（对话框）添加成功，跳转到详细信息添加页面； 2、（对话框）密码修改成功，请重新登陆；跳转到登陆页面。 4、用户管理模块 ●功能:1、向数据库中添加新用户信息； 2、用户信息的管理，包括：修改、删除、查询； 3、查询用户信息，包括：精确查询、模糊查询。 ●性能:1、没有添加新用户，不能添加用户信息； 其它无特殊要求。
精心整理1.1.1?公文管理 公文一般分为收文（外来公文）和发文（自制公文）两大类，公文管理的功能包括：收文登记/发文起草、收文转发/发文转发、校对公文、公文审核、退回处理、代办公文、公文查询、流程跟踪等。 公文的流转基于灵活的流程定义，主要实现的功能包括： ??????????用户可自定义审批流程 ??????????在公文流转过程中，可以根据办事需要，将公文内容转交，不记录流程； ??????????收文登记 ??????????公文处理 ??????????流程跟踪 1.1.1.2?发文管理 发文管理包括发文拟稿、核稿、会稿、批示、编号登记等处理。系统可以对流转过程进行监督。 发文流程示例 发文管理从功能上划分出以下子模块：
??????????发文拟稿 ??????????公文处理 ??????????流程跟踪 1.1.1.3?督办管理 催办管理系统是对紧急突发事件或要求迅速解决的事件做出快速反应，以解决应急事务的全过程处理和控制，确保在限定的时间内完成任务。系统具有自动催办功能，对于超过办理期限或需特殊办理的公文，可以进行发送催办通知、邮件等功能实现。对每一个催办事件都有相应的记录以备日后查询。 1.1.1.4?立卷归档 对于已 种查找方式，查找个人通讯录和公共通讯录的内容。 1.1. 2.3?个人日程安排 每个用户可以对自己的日程进行管理，实现对个人日程的安排、提示备忘等功能。 用户可以通过日历的视图，方便的设置日程内容，设置日程类型。对于需要提醒的日程，系统通过提醒功能通知用户。 系统还提供日程查询的功能，可以通过组合条件查询已设置的日程。 1.1. 2.4?待办事宜
学生管理系统设计文档 1.系统概述 本学生信息管理系统可以说是一个综合性的学校学生管理系统，这它集成了学生学籍管理系统、学生成绩管理系统、学生档案管理系统等多种功能，因而具有较强的实用性和先进性。 1.1 系统及需求分析 1.1.1 系统需求 通过调查,要求系统需要有以下功能: ⑴由于操作人员的计算机知识普遍较差,要求有良好的人机界面; ⑵由于该系统的使用对象多,要求有较好的权限管理; ⑶原始数据修改简单方便,支持多条件修改 ⑷方便的数据查询，支持多条件查询; ⑸在相应的权限下，删除数据方便简单，数据稳定性好； ⑹数据计算自动完成，尽量减少人工干预; 1.1.2可行性分析 由于本系统管理的对象单一,都是在校学生，且每个数据内容具有较强的关联性，涉及的计算过程不是很复杂。因此，比较适合于采用数据库管理。且学校用于学生管理的微机都是以上的机器，在存储量、速度方面都能满足数据库运行的要求。在技术难度方面，由于有指导老师的指导和相关参考文献，特别是网上资料，特别是参考其它程序的功能，因此完全可以实现。 本系统的设计是在中文版操作系统环境下，使用 6.0开发的。数据库是中的重要支持技术，在开发过程中，如何选择数据库管理是一个重要的问题，目前，数据库产品较多，每种产品都具有各自的特点和适用范围，因此，在选择数据库时，应考虑数据库
应用的特点及适用范围。本系统选用的开发语言：语言，用的，它是一种可视化的、面对对象和条用事件驱动方式的结构化高级程序设计，可用于开发环境下的种类应用程序。它效率高，且功能强大，可以与的专业开发工具相媲美。在环境下，利用事件驱动的编程机制、新颖易用的可视化设计工具，使用内部的应用程序接口()函数，以及动态链接库()、动态数据交换()、对象的链接与嵌入()、开放式数据访问()等技术，可以高效、快速地开发出环境下功能强大、图形界面丰富的应用软件系统。 1.2系统的功能简介 本系统主要可以实现以下的管理功能：班级管理、学生档案管理、学生交费管理、课程管理、成绩管理等等。 1.3.1 项目规划 学生信息管理系统是一个典型的数据库应用程序,由系统、设置、录入、查询、帮助等模块组成,特规划如下: 1.3.2系统模块 该模块的主要任务是维护系统的正常运行和安全性设置,包括系统登录、退出登录、用户管理、退出系统等等。 1.3.3设置模块： 该模块的功能是实现设置功能，包括：专业、课程、班级的设置，这三个功能模块各自独立，完成学生管理必需的设置。 1.3.4录入模块： 该模块的主要功能是实现录入功能，包括学生档案、学生成绩的录入，完成学生管理数据的录入功能。 1.3.5查询模块： 该模块主要功能是实现查询功能，包括学生档案和成绩的查询以及成绩统计，都有打印报表的功能。 1.3.6帮助模块： 本系统的使用说明和关于。
关于学生工作管理信息系统试运行的通知 各学院： 在结合实际工作的基础上，经过前期调研、设计和测试，学生工作管理信息系统已基本达到上线要求，经研究，决定开始投入试运行。现就有关事宜通知如下： 一、试运行时间 2014年11月3日—11月30日 二、系统开放对象 本次试运行面向各二级学院分管学生工作负责人、专兼职辅导员，以及除继续教育类学生以外的全体在校学生。 三、系统内容简介 学生工作管理信息系统包括学生信息、工作队伍、奖助管理、宿舍管理、就业管理、招生管理等内容模块，基本能够满足学生工作日常需求。该系统相关事务审批流程为四级管理（学生—辅导员—学院—学校）。各相关学生、老师要熟悉业务流程。 四、相关说明 1、登陆网址 试运行期间，请从以下网址进入学工系统登陆界面： 学工管理系统：http://222.180.188.236/index4xg.action 就业信息网站：http://222.180.188.236/index4employment.action 2、登陆账号 教职工登陆账号为七位数的学校工号，初始密码为工号后六位。学生登陆账号为本人学号，初始密码为本人学号。请教职工和学生登陆系统后及时修改密码并牢记新密码。 因学工系统数据来自于学校教务系统，所以工号没有进入教务系统的教职工和学号没有进入教务系统的学生都将无法登陆使用该系统，且该系统中也没有此类教职工和学生的信息。请各学院统计这部分数据并备注详情做好问题汇总。 五、相关要求
1、请各学院通知学生登陆学工系统，在“综合管理”栏目中，将“学生基本信息”和“学生扩展信息”中可以填写的项目（有部分项目还未开放填写）都如实填写完整、保存，并上传个人照片，不要随意改动。 2、请各学院通知学生，在“学生基本信息”页面右下角查看自己的宿舍号和床位号是否正确，与自己的实际住宿信息不符的，请学院统一收集，并备注学生的实际寝室号和床位号，由学工部进行统一修改。 寝室床位号编号规则：四人间：进门左侧为1号（靠进户门）、2号床位，右侧为3号（靠近户门）、4号床位；六人间：进门左侧为1号（靠进户门)、2号(靠窗户）、3号（2好床的下面）床位，右侧为4号（靠近户门）、5号（靠窗户）、6号（5号床的下面）床位。 3、请各学院学生工作负责人及时登陆系统，在“综合管理”菜单的“辅导员信息”中，添加本学院辅导员信息，并根据实际情况编辑辅导员所带班级，完成辅导员与所带班级的信息匹配。只有先完成此项设置，辅导员才能从系统中读取到所带班级的相关信息。 4、各辅导员在系统中的权限和读取的相关信息，均为自己所带班级学生的相关信息。如果学院分管某专项工作的辅导员需要查询、统计本学院全部班级学生的相关信息，请学院学生工作负责人授权，暂用学生工作负责人账号登陆系统，完成相关专项工作任务。 5、请各学院学生工作负责人和辅导员老师测试使用该系统的各项功能，同时通知学生填写、核对信息，如有问题或建议，请统一收集，以学院为单位汇总整理，于11月20日前发送至xgbglk@https://www.doczj.com/doc/281580078.html,邮箱。【备注：冶金学院如果有问题或建议，请大家于2014年11月18日之前发至陶达邮箱459685683@https://www.doczj.com/doc/281580078.html,,我统一汇总后，再发至学工部】 联系人：张娥电话：65022547
————产品质量管理信息系统的设计 班级：工业08班 组长：刘强兵 组员：刘谦梁强 徐麟王子斌
产品质量管理信息系统的设计 一、设计系统的目的与作用 1.1设计系统的目 产品质量的管理和控制是企业生产的关键环节之一。产品质量管理信息系统是对质量管理思想的技术实现，通过将控制图技术运用于质量管理过程，以系统分析代替手工操作，从而使管理人员能够迅速获得连续、综合而且及时准确的多种信息。产品质量管理信息系统是辅助企业进行质量管理的重要工具，研究和开发适合企业发展战略的产品质量信息系统，实现企业的数字化质量管理，是当前中国制造业企业自动化发展的必然趋势…。 产品质量管理自动化不仅有助于改进产品质量，而且还有助于降低消耗，提高生产率和经济效益。实施产品质量管理自动化能使管理者和操作人员更早地发现问题，从而更合理地制定生产及决策。产品质量管理信息系统作为企业经营过程的重要组成部分，与企业环境紧密相关。通过对产品的质量控制图的分析和控制，从而实现产品质量的提高，降低次品率，提高产品质量水平，同时提高管理的便捷性，使企业获得更大的效益。 1.2系统设计的作用 ⑴能及时发现生产过程中的异常现象与缓慢变异，预防不合格品发生，从而降低生产费用和提高生产效率。 ⑵能有效地分析判断生产过程工序质量的稳定性，从而降低检验、测试费用，包括供货方制造生产中有效的控制图记录证据，购买方可免进货检验，同时，任能在叫程度上保持进货质量。 ⑶可查明设备和工艺手段的实际精度，以便做出正确的技术决定。 ⑷为真正的制定工序目标和规格界限，特别是对配合零部件的最优化确立了可靠的基础，也为改变未能符合经济性的规格标准提供了依据。 ⑸使工序的的成本成为了可预测的，并能以较快的速度和准确性测量出系统误差的影响程度，从而使同一工序内工件之间的质量差别减至最小，以评价，保证提高产品质量。 ⑹最终可以保证产品质量，提高经济效益。 二．系统的原理与分析 2.1质控图的预防原理 （1）应用控制图对生产过程不断监控，当异常因素刚一露出苗头，甚至在未造成不合格品之前就能及时被发现，在这种趋势造成不合格品之前就采取措施加以消除，起到预防的作用。
中国石化公文管理系统 问题处理手册 目录 中国石化公文管理系统 (1) 问题处理手册 (1) 1.引言 (3) 1.1.什么是中国石化公文管理系统问题处理手册？ (3) 1.2.如何使用目录？ (3) 2.用户登录 (3) 2.1.问：如何登录公文管理系统？ (3) 2.2.问：通过门户无法进入公文管理系统？ (4) 2.3.问：如何修改用户的对照？ (5) 2.4.问：公文管理系统首页面简介？ (5) 2.5.问：进入办公自动化时页面总是弹出非正常窗口？ (6) 2.6.问：发文稿纸介绍？ (7) 3.操作问题 (7) 3.1.问：如何起草文件，去向选择？ (7) 3.2.问：拟稿过程中为何提示验证消息？ (8) 3.3.问：如何送部门会签？ (8) 3.4.问：如何查看部门会签反馈意见 (9) 3.5.问：领导如何正文改稿？ (9) 3.6.问：如何驳回文件？ (10) 3.7.问：如何撤回文件？ (10) 3.8.问：如何查看流程信息？ (11) 3.9.问：普通人员为什么打不开SEP文件？ (12) 3.10.问：普通人员为什么不能打开脱密文件？ (12) 3.11.问：分发的具体操作？ (13) 3.12.问：分表分发的具体操作？ (13) 3.13.问：分发文件时接收单位为什么只收到了部分附件？ (14) 3.14.问：分发与分表分发的区别？ (14) 4.客户端问题 (14) 4.1.问：系统支持的操作环境？ (14) 4.2.问：控件位置显示红叉号？ (15) 4.3.问：文件提交时，系统提示传输错误？ (16) 4.4.问：控件中的文件无法打开？ (16) 4.5.问：使用遨游，搜狗浏览器无法打开控件？ (17) 4.6.问：上传文件后提交时，显示文件上传失败？ (17)