中国零售业发展趋势研究
院系名称经济与管理科学系
姓名
学号
专业市场营销
2013年04月15日
摘要
中国零售业景气具有非常雄厚的基础和良好的预期，但随着国际零售巨头，雄心勃勃的拓展中国市场，布局中小城市，各家公司将竞争的战场转向中小城市中国零售业也将继续高速发展。而零售业在中国市场的竞争会越来越激烈，无论是中国本土的商业零售企业还是已经登陆中国的外资商业零售企业，都明显地感受到了这种压力。一个不容回避的事实是：零售业的市场竞争已经达到白热化的阶段，零售业何去何从成为大众瞩目的焦点。外国零售企业的进入，为国内零售业带来了新鲜气息，丰富了零售市场的内容。它们都看好中国的巨大市场和消费者的消费潜力，决定将“以中国为主要供货市场”的经营战略转变为“以中国为重要海外销售市场”的战略。由于目前中国国内的零售业也相当红火，外资零售商店并不会对国内企业造成太大冲击。相辅相成的促进结果是：第一，中国的现代零售商店将继续走大型化与综合化的发展道路二是差异化个性化追求催生大型化与综合化零售商店三是中国商业地产的迅猛发展为零售商店大型化、综合化发展提供了可能。
关键词：零售业；零售；发展；竞争
Abstract
Chinese retail business has a very solid foundation and good expectations, but with the international retail giants, ambitious to expand China market, small and medium-sized cities layout, companies will compete in the battlefield to small and medium-sized cities China's retail industry will continue to rapid development. Retail sales in the Chinese market will be more and more fierce competition, both domestic commercial retail enterprises in China and foreign commercial retail enterprise has landed in China, are clearly feeling the pressure. Is an unavoidable fact that retail market competition has reached white-hot stage, where to retail industry become the focus of public attention. Foreign retail enterprises to enter, for the domestic retail trade has brought fresh breath, enriched the content of the retail market. They are bullish about China's huge potential market and consumer spending, decided to "as the main supply to China market" business strategy into a "with China an important overseas sales market" strategy. Due to China's domestic retail industry is booming at present, foreign retail stores will
not cause too big impact to domestic companies. Is complementary to each other to promote the results: first, China's modern large-scale retail stores will continue to walk, and integrated the development path of differentiation personalized pursuit of creating large-scale and comprehensive retail stores three is the rapid development of China's commercial real estate to retail store provides a large-scale, comprehensive development.
Key Words:Retail industry; Retail; Development; competition
目录
1 引言 (1)
2 中国零售业行业综述 (1)
2.1 零售业的定义 (1)
2.2中国零售业的演进历史 (1)
2.3零售业的现状 (2)
3 影响我国零售业发展趋势的因素分析 (2)
3.1体制与政策环境因素 (2)
3.2消费者的需求因素 (3)
3.3零售业的竞争环境因素 (3)
3.4现代科学技术因素 (4)
3.4.1提高管理效率 (4)
3.4.2提升经营能力 (4)
3.4.3改变销售方式 (4)
4 国内零售业发展战略研究 (5)
4.1实施差异化经营战略，细分市场及科学定位 (5)
4.2实施区域发展战略，确立企业区域竞争优势 (5)
4.3实行连锁经营战略，降低企业运营成本 (6)
4.4实施低成本扩张战略，壮大企业经营规模 (6)
4.5实施品牌经营战略，树立零售新形象 (7)
5 结论 (8)
参考文献 (9)
致谢 (10)
1 引言
当前世界经济复杂多变，国际市场对国内市场的影响逐渐显现，国内零售业则面临各种宏观政策、居民消费观念、国际零售巨头渗入等多重压力，各个方面造成的不利影响势必将给我国零售业的平稳运行发展带来冲击。作为最为贴近国民生活的行业，我国零售业的发展不仅直接决定了中国经济发展的成败,同时也势必对中国整个经济体系的发展造成深远影响。然而具有天然优势的地方零售商场在其改革发展过程中仍存在着信息不对称、品牌营销薄弱等问题。对此问题的深入分析，并提出相应的对策，对于加快发展,全面提升国内本土零售企业的市场竞争力, 是具有重大现实意义和研究价值意义。也将会有效地利用到我所学的专业知识，提高专业知识水平，有助于提升理论与实际相结合的能力。本文将着重讨论我国零售业的现状，未来发展的定位以及发展模式和发展战略。
2 中国零售业行业综述
2.1 零售业的定义
“零售业态”源于日语词汇，本定义为经营形态，通常被认为是，零售业态即店铺经营形态，意指为满足某一特定目标顾客需求，组成全部零售营销要素而形成的店铺营业形态。而吴小丁教授认为，零售业态应该是“营业”形态，而并非《新业态标准》意指的店铺营业形态。后来有人根据英文将其误译为“经营形态”，包括营业形态、组织形态等。营业形态是指零售店、超市、便利店等店铺形态，组织形态是指连锁经营、自愿连锁等企业形态［1］。2004年10月1日，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会已联合颁布的新国家标准
《零售业态分类》按照零售店铺的结构特点，根据其经营方式、商品结构、服务功能、选址、商圈、规模、店堂设施、目标顾客和有无固定营业场所等因素将零售业分为食杂店、便利店、折扣店、超市、大型超市、仓储式会员、零售店、专业店、专卖店、家居建材店、购物中心、厂家直销中心、电视购物、邮购、网上商店、自动售货亭、电话购物17种业态。而目前在我国商务部规定的17种业态中，大型超市，仓储式会员店一般都归类于超市业态，而零售店和购物中心都归类于零售业态。
2.2中国零售业的演进历史
在我国的计划经济时代，国营零售店是商品流通主渠道，承担着“稳定物价”、“保证供给”的职能。由于缺乏一系列的竞争，国营零售店成为计划经济当中我国零售市场的主导业态。到了20世纪80年代的中后期，大型零售零售商迎来了繁荣发展时期。从2005年起，零售业就走上了复苏之路。从当代的股票市场来看，2006年港股中，零售业态的股票持续上升。进入2007年，沪深A股市场上的零售公司股票已进入涨幅较大的行业板块之列。兰飞燕针对零售行业53家上市公司2003-2007年第一季度财务指标统计分析指出，整体上市公司的业态以零售业为主，其经营状况良好，向好趋势明显，主营收入和净利润均保持较高速度增长，盈利能力不断提高，而且净利润的增长速度明显快于收入增长速度［2］。
2.3零售业的现状
自2004年中国零售业全面对外开放以来，外资零售商加快了在我国的扩张
步伐。家乐福、沃尔玛、易初莲花和麦德龙等各大国际品牌纷纷在我国大量开店，其中沃尔玛居首。外资零售商成为我国零售商业领域的一支不可忽视的力量，在市场份额，业态创新，贸易扩张，技术升级，促进增长和社会影响力等诸多方面均具有越来越大的影响。特别是在2007年之后，我国的零售业在政策保护期结束后迎来了了更大的危险期。
目前我国新兴的消费模式对零售业产生了重大冲击。中国的零售业用短短的30年时间，达到了发达国家百年发展的历程，这种粗放型的发展，必然会有很多地方有欠缺。虽然零售零售业业态不会消失，但行业整合并购成为了企业提高自身竞争力、打破发展瓶颈的必然选择。
一方面，近几年国内商业地产发展迅猛，商场定位雷同，商业资源有限，商家同质化程度越来越高，恶性竞争增加了整个行业成本，且忽视了品牌的战略定位以及品牌组合，不利于国内零售发展。
另一方面，单一的经营方式与迅速增加的商场数量并不匹配。目前几乎所有的零售企业都在采用联营模式，虽然联营模式能有利保障零售企业经营收益，降低经营风险，但也削弱了零售企业对商品资源经营活动的掌控能力。然而随着大批外资零售巨头进入国内市场，联营模式以及相对落后的管理技术和水平已阻碍了国内零售业与国际巨头竞争抢占市场［3］。
3 影响我国零售业发展趋势的因素分析
3.1体制与政策环境
我国零售业已经初步建立起了市场化的管理体制和企业运行机制。经过多年的流通体制改革，我国的零售环节已经由原来的计划流通体制，初步改革成为基
本符合社会主义市场经济运行要求的流通体制。
从零售行业的企业所有制来看，打破了计划体制下国营零售企业“一统天下”的局面，使我国零售企业所有制结构变化成为股份制企业、外资企业、个体企业等“多种所有制企业并存”、相互竞争、共同发展的繁荣局面。经过多年的流通体制改革，我国的零售行业已经初步建立了市场化的管理。我国零售业的政策体系正处于一个积极完善的过程中，对推动我国零售业的繁荣发展起到重要的作用。随着我国社会主义市场经济运行体系的不断完善和经济建设的不断发展，零售环节在国民经济运行中的重要性越来越被政府和各界所认知。近年来，我国各级政府对零售业的发展越来越重视，我国各级政府出台了许多有关支持、培育、促进零售业发展的有关政策与法规。
3.2消费者的需求
近年来，我国零售业的产业规模一直呈现出平稳活跃、较快增长的运行态势的态势。在产业规模上，2008年，全国实现社会消费品零售总额108488亿元，比上年增长21.6%，同比加快4.8个百分点，其增速创1996年以来的新高。分地域看，城市消费品零售额73735亿元，增长22.1%；县及县以下消费品零售额34753亿元，增长20.7%。
从市场需求与消费者购买力因素来看，我国广大城乡居民可支配收入水平的不断提高，对拉动消费，刺激和促进我国零售业的演变与发展起着十分重要的影响，将不断的促进我国零售业的演变与发展，对拉动消费，刺激和促进我国零售业的演变与发展一直都在起着重要的作用。
3.3零售业的竞争环境
西方发达国家的许多实力强大的零售企业已大规模地进入我国零售市场，对“土生土长”的我国内资零售企业造成了较大的市场竞争压力。美国著名的麦肯锡咨询公司2008年预测，在其后5年内，中国零售领域中约有60%的市场份额可能将会被少数国外特大型零售企业所掌控。我国商务部副部长张志刚认为:“从世界零售业发展和外资零售企业在中国发展以及中国内资零售企业发展困难看，外资零售企业可能会主导中国零售业，这不是危言耸听”。总之，外资零售企业大规模地进入我国零售市场，大幅地增加了我国零售市场的商业竞争。同时，引起了内资零售企业与外资零售企业之间市场竞争问题。内资零售企业与外资零售企业之间的竞争力的比较，成为我国零售业演变与发展的重要研究问题之一。
表3.1 我国境内中外零售企业竞争力因素综合对比表
体现竞争力的各项因素中资零售企业外资零售企业
商业地理位置占有大多数良好商业位置占有少量良好商业位置
知名度与信誉度程度普遍不高程度普遍很高
盈利能力与资本实力盈利差距小；资本不足盈利优势不大；资本雄厚
经营管理与战略发展能力主要处在学习与探索阶段比较成熟与完善
科技应用水平水平低、体系化程度差水平较高、体系化程度高由表3.1可知，我国境内的外商零售企业的五项因素有四项因素要比内资零售企业好一些；外资零售企业的总体竞争力要比内资零售企业强一些。我国内资零售企业与外资零售企业的差距并不像想象的那样大，如果我国内资企业能够在长期的经营与竞争实践中奋发图强，不断提升自身的经营管理水平，我国内资零售企业的市场竞争力将会有很大的提升空间［4］。
我国零售行业的竞争趋势将会表现为:内资各类零售企业之间的竞争，内资企业与外资企业之间的竞争，同类零售业态之间的竞争，不同零售业态之间的竞争。但是，我国零售领域平均利润率下降的趋势己经出现，这将会迫使零售行业出现两个发展趋势，一个是各业态的零售企业都采取连锁经营模式，以不断发展连锁分店的途径来不断地扩大市场占有率，提高企业的销售总额，以降低运行费用的方法来保持企业的盈利水平；另一个是迫使零售行业内的经营不断细分，形成超级市场、零售商场、专业店、便利店、仓储店、网上购物等多种业态多种经营方式并存的局面，而且还会迫使零售企业不断探索和创新出新的业态和经营模式，甚至涉足于其他产业领域［5］。
3.4现代科学技术的因素分析
3.4.1提高管理效率。现代信息管理技术可以大大提高零售企业的管理效率，为零售业的规模化发展打下坚实的基础。因此，没有现代信息技术的应用与管理，就没有现代规模化的连锁经营企业。
3.4.2提升经营能力。随着我国的广大消费者收入水平、生活水平和健康理念的不断提升，对超市等经营与食品相关的零售企业所经营的食品的质量要求、卫生要求、保鲜要求、环保要求等也越来越高，这些要求必须依赖现代科学技术所提供的保鲜技术、运输技术、“冷链”技术、包装技术等来满足，为不断提高零售企业的经营能力，打下坚实的技术基础［6］。
3.4.3改变销售方式。从目前看，现代科学技术己经对零售业的销售方式(或者经营方式)产生了以下三方面的影响:一是网络销售方式，彻底打破了几千年来零售业的“有店铺”销售方式，出现了全新的“无店铺”销售方式；二是现代信息
技术，为零售业的订货、采购、结算等业务，提供了全新的“无纸交易”方式，也彻底打破了几千年来零售业的“有纸交易”方式;三是现代销售机器，为顾客提供“无人自动销售机”，大大方便了顾客的消费需求，也降低了零售企业的销售成本，提高了零售企业销售方式的多样性和灵活性［7］。
随着我国以电脑软硬件技术和互联网技术为代表的现代信息技术的发展，以及有关运输、仓储、保鲜、加工、包装等方面的现代科学技术的不断创新和在零售企业中的不断应用，现代科学技术对推动我国零售业的发展将会产生重大的影响。
4 国内零售业发展战略研究
4.1实施差异化经营战略，细分市场及科学定位
连锁超市等各种新兴零售业态以经营大众消费品为主，运用“低成本、低价格、低毛利”的策略切入市场，大举蚕食零售业地盘。由于店铺地段、连锁经营、采购成本、管理方式等因素影响，零售业的多年奉行的“品种齐全”、“薄利多销”的法则己失去竞争优势。如，郑州中原万达广场，在建立之初就迅速抓住广大消费者的心。主要定位于年轻客户群体，作为一个新兴的城市综合体，包括大型购物中心，SOHO，住宅，精品商业街等业态。迅速抢占郑州市的零售业市场。
因此传统零售业必须重新审视自己摈弃传统的经营理念，从而细分市场，找出与其它业态的差异重新定位，向现代零售、主题零售转变，以非低价性的“品牌、时尚、流行和个性化需求”进行组合发展，以此摆脱经营的同质化，围绕其特定的消费群进行差异化的市场运作包括对所销售产品品牌的选择、购物环境的布置、宣传促销手段、服务内容等方面的灵活创新从而形成自己的经营特色，吸
引消费者，培养稳固的顾客群［8-9］。
4.2实施区域发展战略，确立企业区域竞争优势
国内零售企业区域性特征非常明显，这也正是国内零售业在跨国零售业全面进入后立足的根本[10-11]。从总体实力上来看，目前还没有哪家国内零售企业能与沃尔玛、家乐福等国际零售巨头相抗衡，但是具体到某一区域而言，国内零售业在店铺位置资源和网络覆盖等方面都有着这些跨国零售企业无可比拟的优势。因此，跨国零售企业的强大不是绝对的，在区域上是相对的。
国内连锁商业的竞争优势首先表现在区域优势，只有在一个区域内做大做强才能充分发挥连锁企业的品牌、管理、经营及配送的系统效益，实现成本降低、提高效率区域连锁发展为什么会成为零售业的发展主流呢？个人认为主要存在以下原因:
第一，区域内(一般是指省内)消费者的消费习惯基本接近，易于连锁；
第二，区域内供应商资源(一般为省代理)变化不大可以进行各门店的充分合作；
第三，区域内的门店间可以实现互相影响，可以实现低成本宣传打造良好的零售品牌形象；
第四，区域内易于实现总部门店制管理模式，实现人力资源的有效利用与本地化；
第五，区域内发展可以避免竞争对手的直接打击形成区域优势后可以对新入竞争店进行限制与打压基于以上几点区域内连锁将成为目前中小型零售店采用的最为有效的发展模式。
我省在此方面做的较为突出的莫过于丹尼斯。丹尼斯于1997年11月16日胜利开业。2009年销售额达到71亿元人民币，同年丹尼斯人民路店创造了24亿元的业绩，连续多年进入中国零售单店销售额20强。充分利用地区优势扎根河南，在与沃尔玛、家乐福等国际零售业巨头的竞争中完全不落下风。以郑州市为核心，辐射河南省区，立足于河南。
4.3实行连锁经营战略，降低企业运营成本
我国传统零售业单店经营、孤军作战、势单力薄竞争力弱。而连锁经营有助于零售企业发挥品牌效应在短期内实现企业规模扩大运营成本降低，增加市场份额从而提高核心竞争力。享誉全球的沃尔玛，是一家全球性质的连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，依靠其分布全球15个国家的8500家门店，成就其在全球市场的霸主地位。仅2010年其年营业额就达到408214百万美元，2012年世界500强企业排名第三且连续三年蝉联世界五百强企业之首。连锁式的经营有效地降低了企业的运营管理成本，使其能够在数字化经营以及配送和采购方面的发展投入更多地成本，采用新技术有效的提高企业的竞争力。
但由于零售店经营定位具有个性化和品牌化且具有强烈的本地化特色加上自身的拓展计划与供应商区域业务代理计划不一致，决定了零售业连锁经营与超市业态连锁经营有很大的区别。
4.4实施低成本扩张战略，壮大企业经营规模
我国零售业特别零售业普遍存在“小、弱、散、差”的缺点规模偏小、竞争力弱，面对国际化竞争，只有加快扩张步伐进一步做强做大才能在激烈的市场竞
争中站稳脚跟[3]。
上世纪90年代，家乐福开始进入中国，也带来了一套它在发展中国家的扩张模式，通过向供货商收取通道费、占压货款的方式，赚取后台利润，实现了低成本的快速扩张。首都经贸大学营销系主任陈立平介绍说：“家乐福积累了一整套由发达国家这种零售商向发展中国家进行扩张这方面的经营。家乐福这种经验归根到底就是一种低成本的扩张，这种低成本扩张战略当中，我觉得它的核心就是收取各种入场费。”
由于长期计划经济的影响我国零售企业在扩张过程中往往不善于采用低成本战略而是习惯于采取以自有资金或贷款重新建设新店的方式造成建设周期长规模难以短期扩大资金键紧张，当扩张过快时，企业将面临新的成本当新的成本增长过大时，企业反而可能出现规模不经济，进而影响企业竞争力实施低成本扩张战略就是要转变观念，突破行业界限、地区界限更多地采取合作、重组、参股、租赁、输出商品、商号和管理等多种方式，以求在短期内迅速扩大企业规模培育企业核心竞争力达到提高规模效益之目的。
4.5实施品牌经营战略，树立零售新形象
现代零售店应该站在时尚的潮头浪尖，品牌则是潮流最好的代言人品牌可以增进零售商店与顾客的联系，品牌能够增强顾客对零售店的忠诚度。实施品牌经营战略，除了大力引进国内外知名品牌、提升商场的经营档次外还必须构建自己的品牌体系。实施自有品牌战略实行自有品牌有两个优点:首先零售企业根据自己能够快捷、准确地把握消费者消费心理的特点，而设计出畅销的商品再选择生产厂家生产这就意味着商业企业控制生产控制价格掌握商品生产与经营的主动权其
次，自有品牌能获超额利润。发展自有品牌的可以减少代理商的中间费用和增加商品的附加值，获取超额利润。
起源于大连青泥洼的大商集团，作为中国最大的零售集团之一，现已成为全国零售行业的龙头企业，以其优秀的企业形象，荣登“全国商业质量管理奖”三甲榜，被多家媒体和分析报告称为“中国零售业最具发展实力的无敌军团”。通过近几年的发展，搭建起与供应商、与国际品牌的交流与合作，正逐渐成长为一个世界轻量级的民族企业。
综上，零售业连锁经营的核心是生产要素的集约和标准化配置，主要是品牌商品资源的渠道管理、门店作业的标准化管理以及选址定位、品牌化管理通过建立“制度化、手册化、数量化、操作化”可复制管理模式，降低运营成本。连锁经营的关键是做好供应键虚拟整合实现供货商、零伟商信息资源共享构筑供货商、零售商协同型产销价值键体系为供货商减轻物流分销和存货周转的负担从而降低采购成本提高企业的市场竞争力。区域连锁经营战略不仅是占据了地域性优势，同样依靠连锁经营的方式降低运营成本，有效增加市场份额。同时在选择连锁的地域时，主抓省内流通业较为发达的城市，依据当地的有效资源，利用自身的先进管理技术使得自身不断发展壮大。
5 结论
纵观我国零售业的现状，从2006年开始，零售业整个行业的并购重组事件频频发生，2006年至今，零售行业的重组显著升温，我国的零售业态获得了新的增长空间。但是这同样对零售业的后台管理能力和资源整合能力提出更高的要求，这要求零售业提升自身的管理能力，并以合作的态度与其他业态和产业进行合作，
寻找适合自身发展的发展战略，走可续发展的道路，寻求共同发展和成长的机会。
我国零售业态已呈多元化发展趋势，各业态如何在竞争获胜，进行经营战略定位、关注市场转移、进行零售方式创新、转变赢利模式等，将成为零售业态保持竞争力的关键。
在中国零售业经历了从小到大。从封闭到开放、从单一到多元、从传统到现在的不断发展过程中，中国零售业在世界市场中的地位不断上升。在激烈竞争的市场环境下，中国企业面临着来自各方面的考验，尤其是外资企业在中国的不断壮大发展，我国零售业企业必须不断考量自身的情况，做出正确的决策，发挥优势、弥补不足，以求在市场竞争的大环境下立于不败之地。
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致谢
本研究及学位论文是在我的导师老师的亲切关怀和悉心指导下完成的，他实事求是的科学态度、严谨的治学精神、精益求精的工作作风，深深地感染和激励着我。从课题的选择到项目的最终完成，郭老师始终给予我悉心的指导和不懈的支持，在此谨向郭老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。
感谢各位老师对我的支持和鼓励，也感谢各位老师对我论文修订提出的宝贵建议，谨向各位老师表示诚挚的谢意和谢忱。
感谢给我支持和帮助的兄弟姐妹们。
最后，向我的父亲、母亲、伙伴们致谢，感谢他们对我的理解和支持。
市场营销作业 中国零售业发展现状及趋势分析信管1401 韩斌 2015年11月10日
一、我国百货零售业发展的现状 零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。从行业的生产要素来看，零售行业是典型的劳动力密集型和资金密集型行业。而且，随着零售业发展水平的提高，行业生产要素逐渐由典型的劳动密集向典型的资金密集转移。 中国实行改革开放以来，国民经济保持了持续、健康、快速发展的良好态势。2001年以后，中国经济进入一个新的快速发展期，GDP增长速度逐年加快，从2001年的8.3%加快到2006年的11.1%。至2006年底，中国限额以上连锁零售门店数达123690个，增长17%。其中，超级市场23233个，增长22.8%；专业店77220个，增长15.2%。2006年限额以上连锁零售业零售额为10499亿元，增长22.5%，占社会消费品零售总额13.7%，比2005年提高2.1个百分点。 2007年上半年全国重点大型零售企业共完成销售总额2020.3亿元，比2006年同期增长22.44%，其中完成零售额1729.8亿元，同比增长23.91%。国民经济的持续快速发展，为中国零售业的发展提供了良好的发展环境。 2007年11月份全国百家重点零售企业实现销售总额243.1亿元，比2006年同期增长30.3％。2007年11月份百家企业食品类实现零售额27.1亿元，同比增长30.4％，其中粮食类、食用油类和肉类实现零售额分别为1.5亿元、1.7亿元和2.8亿元，同
比分别增长39.61％、85.05％和48.06％。2007年11月份百家大型企业实现服装类销售额69.2亿元，同比增长25.31％。其中防寒服和皮革服装销售最为可观，增速均超过了服装总量的增速。2007年11月份家用电器类完成销售额11.5亿元，比上月减少5.8亿元，同比增长30.7％；化妆品销售看好，实现9.3亿元，同比增长24.81％。 （一）业态层次不齐,差距明显 20世纪90年代以前,中国零售市场长期保持着百货商店一统天下的单一格局,其市场份额达60%以上。对外开放以来,随着消费者需求的变化和零售市场竞争的加剧,大型综合超市、超级市场、便利店、专业店、专卖店、家居中心、仓储商场等新型零售业态得到快速发展,成为中国零售业规模扩大的主要动力。在过去的10年里,中国零售业走完了国外零售业150年的商业历程,西方发达国家历经8次零售革命形成的20余种业态几乎全部在中国出现,但是各种新型业态同时出现,没有时间阶段性,且部分业态具有明显的不足,与国际上通行的标准业态相比有较大的差距。(二)整体规模偏小,各项成本较高 目前,国内企业的规模扩张更多的是一种外延式扩张,更看重的是网点资源的抢占,规模效益没有充分体现,只在一定程度上提高了综合毛利率,但各类经营费用居高不下,导致净利润率远远低于家乐福、沃尔玛等国际巨头。根据
我国零售业态的发展走势(doc 12页)
我国零售业态的发展走势小析 近观： 零售业态是指零售企业为满足不同消费需求而形成的不同经营方式。零售业态是零售企业适应市场经济日趋激烈的竞争产物，是物竞其类、适者生存法则在商品流通领域的表现。我国的零售业态，具体包括以下九种类型：百货店、超级市场、大型综合超市、便利店、专业店、专卖店、购物中心、仓储商店、家居中心。除此之外，符合我国国情，具有中国特色，并在现实中广泛存在和发挥重要作用的杂货店、农贸市场、小商品市场、服装市场等经营方式，也是多元化结构中的一个重要组成部分。随着全球经济一体化和科技进步日益加速，零售业态呈现多元化发展的态
它难以完全取代其他业态而独步天下。而“杂货店”之类的小店，大多分布在居民生活小区，虽然局限于一定的社区内，但它的存在是不容替代的，比如说一些家用的小工具、极小的生活用品是在大超市里难觅踪迹的，而在小店里是随处可见；而且大超市一般离居民区有一段距离，在居民急需的情况下，到自家楼下的杂货店买东西，是居民的首选。 其二，经营、管理理论与技术手段的作用日益突出。传统的商业相对于其他生产行业而言，所应用的理论与技术水平是落后的。但是，随着买方市场的出现，市场竞争不断呈白热化状态。这就迫使商业特别是零售业态不断引进、发展新的管理理论，不断采用具有高科技含量的技术手段，以提高自身素质和企业的核心竞争力，从而使零售业高科技的特征日益突出。经营与管理理论的应用，大幅度提高了零售业的市场适应和拓展能力，改善了其内部资源的配置状况，而技术手段的日益现代化，为敏感发现市场变化，实现经营与管理的各项指标，提供了有力的支持。换言之，技术手段是将理论应用于实践，指导实践的中介手段。它有力地推动零售业态的实践深入，从而也为理论的进一步发展创造了有利条件。因此，在零售业中各企业纷纷引入与应用更为现代化的理论作为指导的基础上，谁能争胜于市场，技术手段是否现代、
零售行业宏观环境分析 我国是世界第二人口大国，对日常生活用品的需求是一个难以估 量的巨大数字，而日常生活用品的主要来源就是零售业，零售业在我国消费市场上占据绝对的主导地位。近年来，随着我国经济水平的逐渐提高，零售业的分布网店也越发密集，不少企业形成庞大的商业网，连锁成为我国零售业发展的新趋势，其发展带动与零售业相关产业的繁荣。同时，各种发展难题也随之而来，零售业自2011年开始就一直面临高成本、高竞争、资源垄断、低回报、难扩张等难题。零售业 商品是来源于各种商品生产商，一旦零售业面临以上发展问题，生产商们也将面临商品销售难的问题。 一个行业大发展脱不开周围环境的影响，尤其是零售业，无论在什么地方建立一个商业网点都要因地制宜。比如：周边地段的人口流量、交通环境、国家政策以及周边同行业网点等问题都要纳入选址考 虑中。一旦选址决策出现错误，对企业及相关产业都将造成不可估量 的影响。 接下来我们就采用PEST分析法对零售行业进行宏观分析。PEST 分析法是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业要根据各自特点和经营需要，对分析的侧重点会有所差异，但一般都针对政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术
（Technological）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。一、政治法律环境分析 目前，我国社会主义市场经济制度己基本确立，法律制度和经济制度正在不断完善和发展之中，国家对企业市场主体资格的确认、财产保护、市场经营行为等方面都通过有关法律作了明确规定。现在正处于我国经济高速发展阶段，政治环境稳定，是零售业高速发展的上升期 1、零售行业的管理政策日趋完善 相关政策的陆续出台为零售行业的发展打下坚实的基础。国家陆续下发的各种税收法律新制度极大地减轻了零售业的税收负担，使得零售业的发展难题得以减缓，扩张空间变大，为企业在行业竞争中加大了赢面。 2010年9月12日，商务部发布《零售业节能环保绿皮书》，扶 持零售业节能，提出“绿色零售”新理念，为我国零售业的发展提供 了一条新道路。2008年，商务部下发《关于2008年零售企业分等定级工作的通知》,要求大型超市分等定工作在中心城市和地级市展开,于2008年12月底前完成达标大型超市的评定工作。此举大力鼓励了大型及超大型超市的发展，如永辉超市等，为大型及超大型超市的发展提供了泛空间。同时，为了规范行业的经营环境，国家出台了一系 列法律法规，如为了规范企业的价格，国务院重新修改了《价格违法 行为行政处罚规定》，对一些价格违法行为予以惩治。
一、我国百货零售业发展的现状 零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。从行业的生产要素来看，零售行业是典型的劳动力密集型和资金密集型行业。而且，随着零售业发展水平的提高，行业生产要素逐渐由典型的劳动密集向典型的资金密集转移。 中国实行改革开放以来，国民经济保持了持续、健康、快速发展的良好态势。2001年以后，中国经济进入一个新的快速发展期，GDP增长速度逐年加快，从2001年的8.3%加快到2006年的11.1%。至2006年底，中国限额以上连锁零售门店数达123690个，增长17%。其中，超级市场23233个，增长22.8%；专业店77220个，增长15.2%。2006年限额以上连锁零售业零售额为10499亿元，增长22.5%，占社会消费品零售总额13.7%，比2005年提高2.1个百分点。 2007年上半年全国重点大型零售企业共完成销售总额2020.3亿元，比2006年同期增长22.44%，其中完成零售额1729.8亿元，同比增长23.91%。国民经济的持续快速发展，为中国零售业的发展提供了良好的发展环境。 2007年11月份全国百家重点零售企业实现销售总额243.1亿元，比2006年同期增长30.3％。2007年11月份百家企业食品类实现零售额27.1亿元，同比增长30.4％，其中
粮食类、食用油类和肉类实现零售额分别为1.5亿元、1.7亿元和2.8亿元，同比分别增长39.61％、85.05％和48.06％。2007年11月份百家大型企业实现服装类销售额69.2亿元，同比增长25.31％。其中防寒服和皮革服装销售最为可观，增速均超过了服装总量的增速。2007年11月份家用电器类完成销售额11.5亿元，比上月减少5.8亿元，同比增长30.7％；化妆品销售看好，实现9.3亿元，同比增长24.81％。 （一）业态层次不齐,差距明显 20世纪90年代以前,中国零售市场长期保持着百货商店一统天下的单一格局,其市场份额达60%以上。对外开放以来,随着消费者需求的变化和零售市场竞争的加剧,大型综合超市、超级市场、便利店、专业店、专卖店、家居中心、仓储商场等新型零售业态得到快速发展,成为中国零售业规模扩大的主要动力。在过去的10年里,中国零售业走完了国外零售业150年的商业历程,西方发达国家历经8次零售革命形成的20余种业态几乎全部在中国出现,但是各种新型业态同时出现,没有时间阶段性,且部分业态具有明显的不足,与国际上通行的标准业态相比有较大的差距。(二)整体规模偏小,各项成本较高 目前,国内企业的规模扩张更多的是一种外延式扩张,更看重的是网点资源的抢占,规模效益没有充分体现,只在
第一章绪论 1.1 世界零售业发展趋势 零售业的发展可以追溯到19世纪中叶百货业的诞生，也就是所谓的“第一次零售革命“，迄今已有150多年的历史。在此期间，零售业态不断创新，新兴零售组织形式不断出现。从世界范围来看，传统的百货业态正逐渐失去昔日的辉煌，而连锁超市和大卖场等业态则开始占据主导地位。目前，进入“世界500强”的零售企业已超过50家，绝大多数为连锁超市和大卖场等业态。 随着经济全球化和信息化的发展，世界范围内的零售业正在经历着以下变化和趋势： (1) 连锁经营成主导趋势 西方发达国家的零售业经过多年的发展与变革，传统的百货零售方式正面临着越来越严峻的挑战，取而代之的连锁经营方式，特别是跨国连锁经营正以高速增长的态势成为现代零售业的主导经营方式。如当今世界零售业位居前列的零售商，如美国的沃尔玛、法国的家乐福、荷兰的ROYALAHOLD超市集团、德国的麦德龙、日本的伊藤洋华堂等无一例外都是靠连锁经营的方式迅速发展壮大，成为国际零售业的“领头羊”。走连锁经营发展道路的大型零售企业主要依靠自身的独特的品牌优势和先进的管理方式吸收中小型零售企业加盟，实现商业资源的快速整合与重组，以增强企业的竞争力和抵御风险的能力。 (2) 零售业对市场的控制能力正在上升
综观近年来世界零售业的发展，可以看出一个明显的趋势就是零售企业对市场的控制能力正逐步增强。传统的观念认为，在整个商业流通过程中，零售业处于销售链的下游，只是被动接受制造商提供的产品，并受到制造商的种种限制。但由于科学技术的进步和社会的发展，消费者行为变得更为多样化和个性化，对购买行为的主动性也大大加强，因此，制造商对消费者消费需求的把握难度也加大了，而最接近消费者的零售业则相对较为容易掌握消费者瞬息万变的需求变动情况，并且其掌握信息比制造商所掌握的更准确、更及时。这样，零售商对市场的把握和控制更显有力，在一定程度上决定着制造商的命运。电子商务、网上购物、邮购、直销待方式的兴起，更说明了这一点。 (3) 零售业两极分化的趋势加剧 零售业的激烈竞争使整个行业产生了较为明显的两极分化趋势，一方面，零售业中的市场集中度正在逐步提高，少数连锁巨头控制整个零售业中的大量份额，如2003年位居世界500强之首的沃尔玛公司2002年的业务收入已达到2200亿美元，在世界经济中的比重已非同小可；另一方面，有一部分零售企业则开始走向专业化经营，通过采用专营店的方式，提供差别化、个性化的服务，经营的品种也从过去的“大而全”向“精而专”转变。从未来的发展趋势看，巨型化和专营化是零售业发展的两种同时并存的方向。 (4)组织结构正向集中化转变 随着零售企业规模的不断扩大，跨地域、跨国经营的趋势越来越明显，随之而来的是零售企业的组织结构的集中化程度也变得越来越高。对大型零售企业来说，通过集中化管理，可以集中批量采购，以更优惠的价格进货，
世界零售业发展趋势 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8
第一章绪论 世界零售业发展趋势 零售业的发展可以追溯到19世纪中叶百货业的诞生，也就是所谓的“第一次零售革命“，迄今已有150多年的历史。在此期间，零售业态不断创新，新兴零售组织形式不断出现。从世界范围来看，传统的百货业态正逐渐失去昔日的辉煌，而连锁超市和大卖场等业态则开始占据主导地位。目前，进入“世界500强”的零售企业已超过50家，绝大多数为连锁超市和大卖场等业态。 随着经济全球化和信息化的发展，世界范围内的零售业正在经历着以下变化和趋势： (1) 连锁经营成主导趋势 西方发达国家的零售业经过多年的发展与变革，传统的百货零售方式正面临着越来越严峻的挑战，取而代之的连锁经营方式，特别是跨国连锁经营正以高速增长的态势成为现代零售业的主导经营方式。如当今世界零售业位居前列的零售商，如美国的沃尔玛、法国的家乐福、荷兰的ROYALAHOLD超市集团、德国的麦德龙、日本的伊藤洋华堂等无一例外都是靠连锁经营的方式迅速发展壮大，成为国际零售业的“领头羊”。走连锁经营发展道路的大型零售企业主要依靠自身的独特的品牌优势和先进的管理方式吸收中小型零售企业加盟，实现商业资源的快速整合与重组，以增强企业的竞争力和抵御风险的能力。 (2) 零售业对市场的控制能力正在上升
综观近年来世界零售业的发展，可以看出一个明显的趋势就是零售企业对市场的控制能力正逐步增强。传统的观念认为，在整个商业流通过程中，零售业处于销售链的下游，只是被动接受制造商提供的产品，并受到制造商的种种限制。但由于科学技术的进步和社会的发展，消费者行为变得更为多样化和个性化，对购买行为的主动性也大大加强，因此，制造商对消费者消费需求的把握难度也加大了，而最接近消费者的零售业则相对较为容易掌握消费者瞬息万变的需求变动情况，并且其掌握信息比制造商所掌握的更准确、更及时。这样，零售商对市场的把握和控制更显有力，在一定程度上决定着制造商的命运。电子商务、网上购物、邮购、直销待方式的兴起，更说明了这一点。 (3) 零售业两极分化的趋势加剧 零售业的激烈竞争使整个行业产生了较为明显的两极分化趋势，一方面，零售业中的市场集中度正在逐步提高，少数连锁巨头控制整个零售业中的大量份额，如2003年位居世界500强之首的沃尔玛公司2002年的业务收入已达到2200亿美元，在世界经济中的比重已非同小可；另一方面，有一部分零售企业则开始走向专业化经营，通过采用专营店的方式，提供差别化、个性化的服务，经营的品种也从过去的“大而全”向“精而专”转变。从未来的发展趋势看，巨型化和专营化是零售业发展的两种同时并存的方向。 (4)组织结构正向集中化转变 随着零售企业规模的不断扩大，跨地域、跨国经营的趋势越来越明显，随之而来的是零售企业的组织结构的集中化程度也变得越来越高。对大型零
目录 一、研究背景与研究意义 (2) 二、传统零售业的理论及概念和现状分析 (2) 1.传统零售业的概念 (2) 2.传统零售业发展现状 (3) 三、电子商务的概念和现状分析 (4) 1.电子商务概念 (4) 2.电子商务现状分析 (4) 四、传统零售业和电子商务的发展趋势 (4) 1、电子商务的发展趋势： (4) 2、传统零售业的发展趋势： (5) 五、电子商务对传统零售业的影响 (6) 六、电子商务对于传统零售业的创新点 (7) 七、案例 (7) 电子商务对传统零售业的影响 摘要：在电子商务迅猛发展的冲击下，传统零售业面临着巨大的挑战。本文将从现阶段我国的电子商务和传统零售业发展状况，分析在电子商务的冲击下，传统零售业的发展趋势。
关键字：电子商务；传统零售业；发展状况；发展趋势 一、研究背景与研究意义 对于各种商品来说，零售业是实现它们的价值和使用的重要途径，还是反映一个国家物质文明和精神文明建设成果的重要窗口，同时也担负着促进其发展，繁荣市场和满足人民生活多方面需要的重要之处。面临电子商务发展的挑战和机遇，我国零售业将如何更好地发展，这是一个需要重视和解决的问题。 传统零售企业的经营发展承载着来自线上电子商务的压力，其当前的商业模式必定会受到市场上更多的压制和挑战，在互联网经济飞速发展的市场环境中，传统零售企业需要对内、外部的资源进行新的构建、调整甚至是重组，使之能在市场中获得竞争优势。通过对本课题的研究，可以使我们对电子商务对传统零售业的影响有更进一步的了解。 二、传统零售业的理论及概念和现状分析 1.传统零售业的概念 关于零售业，就是通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给人民作为生活消费或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。零售业大体分为实体零售业与非实体零售业，其中实体零售业就是我们所说的传统零售业。 简单来说，传统零售业就是指地点和时间固定不变的店铺式的零售
浅谈零售业的发展趋势 一、消费者不需要更多百货店 消费者只为购物去某家百货商场的动力越来越少，再加上品牌雷同和海外代购、网购分流、停车难等问题，百货业经受考验。一个城市，让大量顾客习惯来店的商场屈指可数，那样的店有时需要昔日故事和情感沉淀。 未来的百货业，就是在黄金地段做精致商品与服务，或者成为购物中心主力店。拥有娱乐、餐饮业种优势的体验式大型购物中心是实体商场发展趋势。百货连锁业要转型升级，大数据驱动下的泛渠道发展是首选策略，其中购物中心是重要布局。企业泛渠道发展，把020作为重要手段，以消费者需求为导向，让企业无所不在。 一家有实力、远见的百货连锁企业，应该持续优化百货门店、大力发展购物中心、积极建设电商平台，以及在微信、天猫、APP、京东等渠道拥有不同形式的存在和温度。 二、电商业高增长、高投入下难掩疲态 据保守估计，目前中国电商平台每获取一名新用户的平均成本接近100元，这样的高投入被行业高增长繁华所掩盖。 天猫、京东、凡客等电商平台的高投入、高增长，同时正在遇到类似实体零售业巅峰时困惑和瓶颈：电商份额持续做大，消费者更加挑剔，与供应商的和谐程度或定价权遭受挑战，税收等规范化压力收紧，移动互联网重塑格局;而实体零售企业做电商，即使破釜沉舟如苏宁易购，标新立异如银泰网，也仍在摸索中。 阿里把淘宝拆分为淘宝、天猫等不同事业群后，其价值和基因在演变重塑，典型如双11是天猫主打的电商业狂欢，而淘宝做双12拓展消费者权利。阿里某童鞋私下开过严肃玩笑，“天猫的‘品牌’有时还不如淘宝集市”。 腾讯电商等待微信，京东大建物流，一号店由沃尔玛控股……2014年，电商平台格局继续演变，将逐步清晰。 传统零售商进军电商，苏宁云商做苏宁易购已是中国电器零售业最有魄力的公司了，管理体系严密是其传统优势，但与纯粹互联网公司不同。一家跟易购合作的公司透露，易购的办公区之间区隔和等级森严，她花了八个月才从一楼的食堂吃到八楼，越往上越好，“总监们吃的楼层，食堂水果就有十几种，每季有好多补助打到卡上，用于大楼内消费，包括那家星巴克店”。 银泰网高速发展，为银泰商业集团的线上线下融合提供了宝贵实践、经验和方法，仍在
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/2813874314.html, 我国零售业的发展现状及未来发展方向 作者：柯莹祁康睿 来源：《商情》2015年第36期 【摘要】零售业是近年来我国发展最快、最具生气的行业之一，20世纪80年代以来，我国零售业用不到30年的时间走完了欧美100多年来零售业的发展之路。目前，我国的零售业处于一个迫切需要大调整、大变革的时期。本文阐述了中国零售业目前的发展现状，我国与国外零售业的差距以及提出了我国零售业的未来发展方向。 【关键词】零售业现状未来发展 一、我国零售业的发展现状 改革开放以来，我国零售业发展从小到大，市场日益繁荣活跃，新型业态不断涌现，商品极大丰富，居民消费规模持续扩大，消费结构不断升级，零售业内部结构调整加快，现代化水平不断提升，对经济和民生的贡献度提高。 （一）零售业规模不断扩大 近年来，在我国经济持续增长、对外开放不断扩大、城市化进程加快，居民消费升级和扩大内需政策力度加大等因素的推动下，我国零售业呈现出快速发展态势，行业规模快速扩大。 （二）新型零售业态和现代流通方式蓬勃发展 近十余年来，以连锁经营、电子商务和物流配送为主要内容的现代流通方式发展加快。连锁经营方式几乎涵盖了所有的零售业态；电子商务、网上购物交易规模呈跳跃式扩张。 （三）开放规模稳步扩大，开放水平不断提高 截止到2013年底，全国商业零售领域累计使用外资583亿美元，设立外商投资企业62697家。一批著名的国外零售商已在我国落地生根，如沃尔玛、麦德龙、家乐福、丹尼斯等。逐步形成了国有、集体、中外合资合作经营、外资、民营等多种所有制有序竞争、相互促进、共同发展的格局。 （四）城乡与区域市场协调发展，市场体系日益完善 改革开放以来，党和政府日益重视农村零售市场的建设，实施了“万村千乡”、“农超对接”等多项惠民工程，形成了工业品下乡、农产品进城的双向流通渠道，改善了农村消费环境，促进了农民消费和增收，为加快城乡统筹发展和推进城镇化建设做出了贡献。
中国零售业发展趋势研究 院系名称经济与管理科学系 姓名 学号 专业市场营销 2013年04月15日
摘要 中国零售业景气具有非常雄厚的基础和良好的预期，但随着国际零售巨头，雄心勃勃的拓展中国市场，布局中小城市，各家公司将竞争的战场转向中小城市中国零售业也将继续高速发展。而零售业在中国市场的竞争会越来越激烈，无论是中国本土的商业零售企业还是已经登陆中国的外资商业零售企业，都明显地感受到了这种压力。一个不容回避的事实是：零售业的市场竞争已经达到白热化的阶段，零售业何去何从成为大众瞩目的焦点。外国零售企业的进入，为国内零售业带来了新鲜气息，丰富了零售市场的内容。它们都看好中国的巨大市场和消费者的消费潜力，决定将“以中国为主要供货市场”的经营战略转变为“以中国为重要海外销售市场”的战略。由于目前中国国内的零售业也相当红火，外资零售商店并不会对国内企业造成太大冲击。相辅相成的促进结果是：第一，中国的现代零售商店将继续走大型化与综合化的发展道路二是差异化个性化追求催生大型化与综合化零售商店三是中国商业地产的迅猛发展为零售商店大型化、综合化发展提供了可能。 关键词：零售业；零售；发展；竞争
Abstract Chinese retail business has a very solid foundation and good expectations, but with the international retail giants, ambitious to expand China market, small and medium-sized cities layout, companies will compete in the battlefield to small and medium-sized cities China's retail industry will continue to rapid development. Retail sales in the Chinese market will be more and more fierce competition, both domestic commercial retail enterprises in China and foreign commercial retail enterprise has landed in China, are clearly feeling the pressure. Is an unavoidable fact that retail market competition has reached white-hot stage, where to retail industry become the focus of public attention. Foreign retail enterprises to enter, for the domestic retail trade has brought fresh breath, enriched the content of the retail market. They are bullish about China's huge potential market and consumer spending, decided to "as the main supply to China market" business strategy into a "with China an important overseas sales market" strategy. Due to China's domestic retail industry is booming at present, foreign retail stores will
零售业发展现状及主要 特点 集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
零售业研究报告--我国零售业发展现状及主要特点 北京营业部张景东 内容提要： 我国零售业发展迅猛，已成为国民经济中的重要组成部分，且地位迅速提高。 我国零售业发展极不均衡，其中一些大企业正在形成规模优势，但与国外着名企业相比差距明显。 零售业对外开放的进程，对我国零售企业的发展构成一定冲击。连锁经营发展迅速，成为我国零售业发展的重要趋势。 零售业上市公司数量众多、各地区、各公司之间差距较大，整体表现落后于市场。 值得关注的上市公司包括：大商股份、第一百货、华联商厦、王府井、友谊股份、华联超市、华联综超、武汉中百。 零售业在国民经济体系中处于下游产业的位置，因此在一些人的传统思维中，零售业应该处于工业的从属地位。但是随着国民经济的
发展，尤其是当市场达到供大于求的阶段时，零售业的地位也出现了前所未有的提升。在现实生活中，零售业迅速占据了产业链的主导地位，并具备了控制市场、决定生产、影响金融的作用。零售企业拥有三种宝贵的市场资源：客源（顾客）、商品（存货）和空间（货架），我们可以统称为通道资源，它是市场经济中最稀缺的资源之一。因此零售业可以通过采购渠道的整合控制市场命脉，决定制造业的生产、定价等经济行为；零售业的另一重要优势是掌控大量现金流，进而影响着金融市场的稳定。正因为零售业具有如此渗透力，它已经成为全世界财富聚集最快的行业。在2002年世界500强中，零售企业占到10%的比例，成为仅次于银行业的第二大行业。在我国，零售业在最近十多年来发展迅猛，已经成为国民经济中的重要组成部分，其地位也迅速提高。但随着竞争的加剧和开放的深入，零售业已经成为典型的微利行业。近年来，连锁经营发展势头迅猛，已经成为零售业发展的重要趋势。 一、我国零售业发展现状及主要特点 （一）我国零售业发展现状 从企业经营形态上看，目前国内的零售业态大致可分为8种：百货店、超级市场、便利店、专业店、专卖店、购物中心、大型综合性超市和仓储式商场。其中，专业店、大型综合性超市和仓储式商场，是近年来发展较快的零售新业态，目前正实现从传统百货向现
零售业发展历史与趋势 为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意愿，是学员参加学习培训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。 蓝草咨询提供的训练培训课程以满足初级、中级、中高级的学员（含企业采购标的），通过蓝草企业精心准备的课程，学习达成当前岗位知识与技能；晋升岗位所需知识与技能；蓝草企业课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程；特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。 蓝草咨询坚定认为，卓越的训练培训是获得知识的绝佳路径，但也应是学员快乐的旅程，蓝草企业的口号是：为快乐而培训为培训更快乐！ 蓝草咨询为实现上述目标，为培训机构、培训学员提供了多种形式的优惠和增值快乐的政策和手段，恭请致电，了解详情。 2018年蓝草咨询特别为学员终端客户推出“快乐Plus大礼包”政策（适用范围） 1.2人以上（含2人）同时报名，享受实际报价的90%。 2.5人以上（含5人）同时报名，享受实际报价的80%。 3.学员学习期间可以得到“快乐培训增值礼” 报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。 报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。 培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书（学员承担成本费用） 成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草咨询举办的培训课程的，可以享受该培训课程9折优惠。 4.学员学习期间可以得到“快乐Plus大礼包” 免费中午营养午餐 可获课件（PDF版）及教材 培训期间学习态度认真的，并表现优异可有机会获得奖学金 来临授课城市外地学员，享受当地旅游观光费用补贴（价值100元） 蓝草咨询：为快乐培训为培训更快乐！ 未尽事宜，恭请致电，了解详情。 实战型能落地营销/管理专家-黄俭老师简介：
中国零售业的发展趋势 荀振英广州商业总会会长、广百集团董事长党委书记总经理 “抑通胀、调结构、促发展”是目前我国宏观调控的首要任务，意味着更多的商品需要由国内市场去消费。在以消费 为主导的经济发展模式中，商业是经济内部循环最重要的 环节。转变经济发展方式的核心，就是要让消费成为经济 发展的主要动力。在消费升级及转型内需驱动的背景下， 零售业整体前景广阔。商业与地产深度结合无缝对接 商业地产是今年的热门话题，零售商和地产商双方都 意识到强强联手的重要性。事实上，订单商业地产在国外 是很流行的商业模式。这种战略联盟，有利于降低双方的 经营成本，有利于行业的资源合理配置，有利于整个社会 的发展。 就零售业而言，租金成本不断上升，造成百货零售业 新门店前一二年亏损压力很大。中国连锁经营协会针对零 售百强企业的抽样统计显示，2010年，连锁零售企业续约 房租成本平均上涨约30%，而店铺数量增幅9.8%，这充分 说明了租金高涨对商业运营商发展的影响。而由于商业地 产和商业发展“二层皮”，选址、物业设计不匹配，也给商业 地产的发展带来掣肘，造成招商不到位，投资回报受影响。 “地产+商业”模式则有利于双方近期和长远的共同利益。零售商与地产商的战略联盟，只有保持利益的平衡才能发 展久远。 多元业态差异化细分化发展
当前我国零售业的多元化发展趋势主要表现为：一是 在传统商超和百货业态的基础上，开始涉足大型商业综合 体和社区商业中心等商业地产领域；二是针对不同区域市 场消费者特点，实行细分自有多品牌发展策略，尤其是在 高端市场和折扣店领域表现突出；三是加快建立电子商务 与实体店相结合的销售模式，期望成为未来效益的新增长点；四是供应链管理向上游延伸，大型物流配送中心建设、原产基地采购、改善供应商合作模式等将更加巩固主业核 心竞争力；五是区域零售企业间并购将成为热点，未来还 会涉足金融领域。 另一方面，行业细分化和经营特色化也是未来零售业 的发展趋势。未来零售企业需要投入人力、物力、精力进 行多业态的店面形态创新。 目前不少零售企业仍在搞同质化竞争，只是盲目依靠 的价格优势吸引顾客，这对于零售企业的发展后患无穷。 零售企业不能贪图大而全，而是应该寻找自身的差异化。 自主经营将不断增强 国内外经济形势仍比较复杂，经济持续高位运行仍存 在一定的不确定性，一旦宏观经济发生波动，将对消费者 信心造成直接影响，从而影响消费支出行为，给零售经营 带来一定风险。为应对风险，未来零售企业必须变革现有 的盈利模式。 目前，我国百货零售业普遍采用联营模式，缺乏自主 经营能力，几乎使国内百货商场沦为“房东”，此类“房东”越 来越多，行业毛利将越来越低。未来零售商场必须强化自营，买入商品自己销售，提升毛利率。 联营模式已经不能满足百货零售业的发展与创新需要。
世界零售业和我国零售业的发展趋势 中国商业联合会日前对外正式发布了《世界零售业和我国零售业的发展趋势》报告。报告涉及三个方面的问题：一、世界零售业的现状与发展趋势；二、我国零售业的现状与发展趋势；三、进一步发展我国零售业的几点看法。 总撰稿人，中国商业联合会会长何济海指出，这一报告旨在于通过分析世界零售业总体态势和发达国家零售业的发展战略来寻求加入W TO的中国零售业的应战之策。 全球零售业：增长明显放慢前景依然看好 报告分析指出，目前推动世界零售业发展有两大因素：一是全球经济的加快增长将为零售业的发展提供良好的经济环境和动力；另一个重要因素是世界人口的增长。 近两年来，世界经济衰退，全球零售业的增长明显放慢。但从长远的角度看，世界零售业的发展前景还是看好的。 从目前看，世界零售商巨头主要集中在美国、法国、德国、日本、荷兰等经济发达国家，国际零售商作为世界零售业的中坚力量，正在
通过兼并，收购迅速扩张，由于受经济、人口增长以及零售网点分布等因素的影响，这些零售商在本土发展的空间受到约束，跨国发展是他们保持规模竞争优势的重要出路。到2002年，全球30家最大的涉及食品零售商的门店数已从1997年的9．8万多个发展到12万个以上，其活动范围在全球88个国家和地区，扩大了70％。 对世界零售巨头在选择海外扩张市场的策略，报告作了如下的分析：政治方面的种种不利致使中东地区作为重要的消费地区的优势日益丧失；拉丁美洲的经济复苏目前尚是一个未知数，更不会吸引世界零售巨头的眼球；非洲的发展落后世界一步，其政治和文化的差异还在继续影响经济的发展，近几年内也不太可能吸引世界零售巨头们的注意；在世界零售巨头集中的北美和西欧本土，由于已经发展了众多的店铺，基数比较大，潜力已经不大，这一地区的增长率一直比较低。综合以上种种，中国、东欧及一些经济发展快的发展中国家就成了世界零售巨头最重要的扩张市场。 而世界零售业的巨头们的相继争夺抢占市场所带来的直接结果是大型零售业继续快速发展。据统计，从1997年到2002年，30家国际最大的食品零售商超级中心扩张速度增长62％。其中：大型综合超市扩张速度增长50％，主要扩张地区是亚太、中欧和东欧；现购自运的模式增长49％，重点扩张地是中国、印度等亚太地区；百货店增长47％；折扣店增长25％，主要扩张地区是拉丁美洲、中欧
中国零售业电子商务的发展现状及问题研究 第一章绪论 1.1 世界零售业发展趋势 零售业的发展可以追溯到19世纪中叶百货业的诞生，也就是所谓的“第一次零售革命“，迄今已有150多年的历史。在此期间，零售业态不断创新，新兴零售组织形式不断出现。从世界范围来看，传统的百货业态正逐渐失去昔日的辉煌，而连锁超市和大卖场等业态则开始占据主导地位。目前，进入“世界500强”的零售企业已超过50家，绝大多数为连锁超市和大卖场等业态。 随着经济全球化和信息化的发展，世界范围内的零售业正在经历着以下变化和趋势： (1) 连锁经营成主导趋势 西方发达国家的零售业经过多年的发展与变革，传统的百货零售方式正面临着越来越严峻的挑战，取而代之的连锁经营方式，特别是跨国连锁经营正以高速增长的态势成为现代零售业的主导经营方式。如当今世界零售业位居前列的零售商，如美国的沃尔玛、法国的家乐福、荷兰的ROYALAHOLD超市集团、德国的麦德龙、日本的伊藤洋华堂等无一例外都是靠连锁经营的方式迅速发展壮大，成为国际零售业的“领头羊”。走连锁经营发展道路的大型零售企业主要依靠自身的独特的品牌优势和先进的管理方式吸收中小型零售企业加盟，实现商业资源的快速整合与重组，以增强企业的竞争力和抵御风险的能力。 (2) 零售业对市场的控制能力正在上升 综观近年来世界零售业的发展，可以看出一个明显的趋势就是零售企业对市场的控制能力正逐步增强。传统的观念认为，在整个商业流通过程中，零售业处于销售链的下游，只是被动接受制造商提供的产品，并受到制造商的种种限制。但由于科学技术的进步和社会的发展，消费者行为变得更为多样化和个性化，对购买行为的主动性也大大加强，因此，制造商对消费者消费需求的把握难度也加大了，而最接近消费者的零售业则相对较为容易掌握消费者瞬息万变的需求变动情况，并且其掌握信息比制造商所掌握的更准确、更及时。这样，零售商对市场的把握和控制更显有力，在一定程度上决定着制造商的命运。电子商务、网上购物、邮购、直销待方式的兴起，更说明了这一点。 (3) 零售业两极分化的趋势加剧 零售业的激烈竞争使整个行业产生了较为明显的两极分化趋势，一方面，零售业中的市场集中度正在逐步提高，少数连锁巨头控制整个零售业中的大量份额，如位居世界500强之首的沃尔玛公司的业务收入已达到2200亿美元，在世界经济中的比重已非同小可；另一方面，有一部分零售企业则开始走向专业化经营，通过采用专营店的方式，提供差别化、个性化的服务，经营的品种也从过去的“大而全”向“精而专”转变。从未来的发展趋势看，巨型化和专营化是零售业发展的两种同时并存的方向。 (4)组织结构正向集中化转变 随着零售企业规模的不断扩大，跨地域、跨国经营的趋势越来越明显，随之而来的是
中国零售业市场调查研究与发展趋势预测报告（2016-2021年） 报告编号：1625263
行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容： 一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。 一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。 中国产业调研网https://www.doczj.com/doc/2813874314.html,基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。
一、基本信息 报告名称：中国零售业市场调查研究与发展趋势预测报告（2016-2021年） 报告编号：1625263←咨询时，请说明此编号。 优惠价：￥7020 元可开具增值税专用发票 网上阅读：hangDiaoYanYuQianJingYuCe.html 温馨提示：如需英文、日文等其他语言版本，请与我们联系。 二、内容介绍 消费者消费习惯正在改变，以前消费者购物注重的是一站式购买，普遍关注的是商品价格，而现在消费者面对众多可选择的商品时更加注重个性化需求和购物体验。一定程度上来讲，发展中的小业态正击中了消费者需求的横切面，而越来越多的零售企业也开始注意到回归零售本质的重要性，去迎合消费者个性化、特色化的需求。 中国产业调研网发布的中国零售业市场调查研究与发展趋势预测报告（2016-2021年）认为，目前，智能硬件在商业上的应用越发普遍，硬件产品在技术和质量上也日趋完善，创新层出不穷，同时，免费wifi等已经成为实体店的标配，4G等更新一代的网格技术的发展让智能技术为商业在经营、管理、营销等各方面提供了非常广阔的想象空间。 《中国零售业市场调查研究与发展趋势预测报告（2016-2021年）》在多年零售业行业研究的基础上，结合中国零售业行业市场的发展现状，通过资深研究团队对零售业市场资讯进行整理分析，并依托国家权威数据资源和长期市场监测的数据库，对零售业行业进行了全面、细致的调研分析。 中国产业调研网发布的《中国零售业市场调查研究与发展趋势预测报告（2016-202 1年）》可以帮助投资者准确把握零售业行业的市场现状，为投资者进行投资作出零售业行业前景预判，挖掘零售业行业投资价值，同时提出零售业行业投资策略、营销策略等方面的建议。 正文目录 第一章零售业基本情况 第一节零售业的相关概念
零售业研究报告--我国零售业发展现状及主 要特点 北京营业部张景东 内容提要： 我国零售业发展迅猛，已成为国民经济中的重要组成部分，且地位迅速提高。 我国零售业发展极不均衡，其中一些大企业正在形成规模优势，但与国外著名企业相比差距明显。 零售业对外开放的进程，对我国零售企业的发展构成一定冲击。 连锁经营发展迅速，成为我国零售业发展的重要趋势。 零售业上市公司数量众多、各地区、各公司之间差距较大，整体表现落后于市场。 值得关注的上市公司包括：大商股份、第一百货、华联商厦、王府井、友谊股份、华联超市、华联综超、武汉中百。
零售业在国民经济体系中处于下游产业的位置，因此在一些人的传统思维中，零售业应该处于工业的从属地位。但是随着国民经济的发展，尤其是当市场达到供大于求的阶段时，零售业的地位也出现了前所未有的提升。在现实生活中，零售业迅速占据了产业链的主导地位，并具备了控制市场、决定生产、影响金融的作用。零售企业拥有三种宝贵的市场资源：客源（顾客）、商品（存货）和空间（货架），我们可以统称为通道资源，它是市场经济中最稀缺的资源之一。因此零售业可以通过采购渠道的整合控制市场命脉，决定制造业的生产、定价等经济行为；零售业的另一重要优势是掌控大量现金流，进而影响着金融市场的稳定。正因为零售业具有如此渗透力，它已经成为全世界财富聚集最快的行业。在2002年世界500强中，零售企业占到10%的比例，成为仅次于银行业的第二大行业。 在我国，零售业在最近十多年来发展迅猛，已经成为国民经济中的重要组成部分，其地位也迅速提高。但随着竞争的加剧和开放的深入，零售业已经成为典型的微利行业。近年来，连锁经营发展势头迅猛，已经成为零售业发展的重要趋势。 一、我国零售业发展现状及主要特点 （一）我国零售业发展现状 从企业经营形态上看，目前国内的零售业态大致可分为8种：百货店、超级市场、便利店、专业店、专卖店、购物中心、大型综合性超市和