《德胜员工守则》目录
代序
序
1 规章制度
员工守则
试用员工条例
奖惩条例
同事关系法则
权力制约规则
财务报销规则
采购规则
复训制度
质量监督人员制度
执行长、值班长制度
售后服务制度
仓库（厂房）管理制度
施工安全及劳动保护措施
开工（准备）报告
申明与承诺
反腐公函（A）
反腐公函（B）
车辆使用规定
牧业管理礼节礼仪基本规定
德胜-鲁班（休宁）木工学校系列规定
2 企业文化
诚信、实力与竞争力／聂圣哲
爱心是工作的动力／聂圣哲
蔑视程序的人永远是德胜的敌人／聂圣哲
做敬业的真君子，共同建立德胜心态年／聂圣哲拥有一份职业，一定要拥有一种荣耀感／聂圣哲彻底地反对公司官僚文化／聂圣哲
二进美国之感受／虞梦
致研究生城工地的战友们／虞梦
你是那枝结果的葡萄枝吗／虞梦
只要你是勤劳的／虞梦
写给上帝偏爱的人／虞梦
德胜随想／赵雷
亲情的感召力／赵雷
开放式长途电话与德胜的管理／赵雷
想进德胜公司，你做好思想准备了吗／赵雷
我们在这样的管理规则下工作／赵雷
致一位应聘者的信／赵雷
一位应聘者的回信／徐若斌
致一位供应商的信／许立伟
由衷地感谢／程志文
感恩的心／姚德平
食堂采购的感觉／王仰春
人最难断的是感情／王仰春
手艺人需要一双勤劳的巧手／王仰春
人应该时常怀有一颗感恩的心／吴凯文
真正能够教育人的地方是德胜／张晓琳
怀念从前／网友
今年过年钱用不完／程尹明
美林就是我们的家／Bust Taylor
德胜观点
德胜公司的员工要么是O，要么是1
管理干部不能脱产
官僚文化是中华民族灵魂和皿液中的垃圾
公司要成为诚实人的天下
钉钉子必须按照规定进行
做高尚的劳动者，要自己给自己树立信心
雇用与被雇用，人格上是平等的
要把“只要对公司有好处”作为口头禅
问题问清楚了，才不会把事情做错
在德胜文凭最不值钱
职业均平等敬业比高低
声音
德胜公司跟别的公司不一样
农民的脸庞白领的气质
德胜员工的素质让我惊诧
我惊讶地看到
是德胜公司让我知道世界上还有爱心
如果产品不过硬，我一栋也卖不掉
为建立新体制我愿意在炮火中冲锋
在德胜工作能陶冶情操
世上没有绝对不好的事情，只有绝对不好心态的人我第一次听到赞美之声
我真的非常牵挂公司的战友们
自豪的一天
我不能辞职，我辞职是伤害了德胜
树叶掉了是重大的事情
既看结果，也要查过程
管理人员要不停地专注地在一线工作
对劳动的看法
喜欢你是有理由的
木工学校的招生，一定要进行家访
德胜木工学校是一个培养君子的学校
拒绝不合格的学生入校
冰水中加入柠檬片，又好喝又好看
您好!请慢点开，里面有孩子
说德胜好我是发自内心的
企业形象的魅力
我心目中的德胜公司
德胜的企业文化像精致的家具
拿这么多奖金，我却没有喜悦之情
后记／周志友
附录
我们由衷地感谢（歌曲）
企业管理素质分三个层面：员工层面、领导层面和系统层面。
员工的管理素质，不仅表现在遵守制度、接受管理上，还表现在如何在一个团队里工作、与人协作，以及强烈的进取心和敬业精神等方面。对典型的农民来说，管理最大的困难就在于他们没有遵守制度的观念和习惯，比如按时上班、按程序规章工作等，也不知道如何在一个团队里相互协作。他们中的大多数人，要么日复一日地简单劳动而不思进取，要么因为一时的得意而忘乎所以。目前中国企业的工人大多是农民工，他们的管理素质直接影响企业的管理效率和劳动效率，最后影响到企业的竞争力。
只有不断提高劳动效率，才能保证竞争优势的持久性，这个道理不言自明。但劳动效率包括两个方面，一是数量方面的指标，一是质量方面的指标，这两者都与员工的素质密不可分。日本在全面质量管理方面的成功，除了方法之外，重要的是员工的管理素质较高。中国引进了方法，但效果并不显著，原因就在于中国企业内大量的农民工导致员工管理素质相对较低。日本和德国二战后经济上的迅速崛起，也与其员工的管理素质较高有密切关系。
如何一条解决员土管理素质,成为现在难题。
管理素质的另一个层面是管理者的管理素质。管理者除了要建立切实可行的规章制度，更重要的是身体力行。自古以来，中国的管理者往往是自己首先破坏自己制定的制度。在一个人情大于法制、关系高于制度的传统国家，管理者要真正做到以身作则，没有理想信念是不行的。在某种程度上说，管理者必须是一个苦修的人。一个伟大的管理者，必然有内在的坚定的信念。本书背景企业的领导者似乎就是这样的一个人。
管理素质还表现在系统层面，也就是公司形成的文化、价值观、习惯和行为规范。这需要一个过程。老企业的文化底蕴深厚，但不一定健康；新企业的文化虽然还处在建设之中，但却充满活力。这本书里大量的篇幅涉及到如何建立企业系统文化的问题。有了好的文化，企业才会成为一个海洋，才会具有自我净化的功能。
我们可以在任何一个小区的草地上以及农村的田野里看到被现实踩出的各种捷径。但德胜的价值观里有一条就是“不走捷径”。这说起来容易做起来难。自古以来，中国人走捷径者似乎较多。这与中国传统文化和思维结构有关(梁漱溟先生认为中国的先贤太过聪明)，甚至与中国的文字有关(象形、拟音、假借)。在现代的管理中，尤其是引进国外先进技术、先进管理思想时，我们许多企业不愿踏踏实实，按部就班，结果欲速则不达。日本从上世纪五十年代开始追赶美国，
花了三十年时间，许多领域已经对美国构成真正的威胁。而中国从文革结束到现在也花了三十年时间，虽然表面上经济持续增长，但我们的企业在具体管理指标上与国外先进企业的差距并没有缩小多少。
走捷径可以造成短期的低成本，但却造成长期的低效率。因为走捷径的人是难以掌握正确的方法和形成良好的习惯的。日本人的模仿、改进功夫，值得学习，因为他们首先承认自己不行，虚心学习。中国人则相反，首先认为自己行，可以搞一些新东西出来。这种自大心理与走捷径是一对孪生姊妹，它与传统封闭的文化不无关系。但这种心理的确不是一种健康的心态。如果中国的企业管理水平仍是目前这种状态，即使中国的GDP超过日本，也没有任何意义。
中国传统文化中还有另外一个痼疾，就是人与人往往缠绕在各种复杂的亲缘关系之中。老乡、老同事、老部下，血缘、地缘、学缘等不一而足。这些关系产生的各种传统义务，是传统社会赖以稳定的重要基础。这种关系在现代企业之中，无疑会构成巨大的管理羁绊并产生巨大的管理成本，从而极大降低管理效率。德胜关注这个问题，并用一系列的规定、制度来打击这种关系，从而为培养敬业精神、提升员工的忠诚感以及强化制度的执行，创造了良好的土壤。
员工就是雇工。雇佣者与被雇者之间既是一种相互选择的结果，又是一种相互制约的契约关系。但是这并不是说雇佣者比被雇者高一等，两者在人格上是平等的。在这一点上，中国的许多企业不敢直面。一方面企业主缺乏对员工人格的尊重，另一方面，员工也缺乏对企业和企业主的热爱，不全心全意为企业工作。两者互相猜忌。尽管有些企业提出员工是企业的主人，但实际上却经不起检验。还有一些企业采取股权激励措施，最后却发现这样更容易造成两者之间的对立(持股者和非持股者)。一个企业并非要用最优秀的人、最聪明的人，而是要用最敬业的人。过去有些企业提出要造多少个百万富翁，现在这样的企业仍然有，但往往难以持久。因为不切实际的期望越高，员工就越难以保持平和的心态，也难以将工作做好，企业也就难以健康发展，保持竞争优势。
信仰问题。从世界范围来看，中国人的信仰是比较幼稚的。中国人不仅信仰混杂，而且不专一。一个人可能既拜佛教的菩萨(尽管他不知道那个菩萨为何方神圣)，也拜道教的神，还拜祖先、关公、孔子、财神等等。中国各种庙宇众多，一个人即使拜上十个八个，也并不感到奇怪。因为大多数中国人并没有真正的信仰，而拜这些神，并不是基于理想信念，而是完全为了方便实用或恐惧。共产党在中国之所以成功，就在于她树立了一个全新的理想和坚定的信念。对于企业管理来说，如何培养员工的信仰是迫切需要解决的实际问题，而信仰也是一个企业真正的力量源泉。德胜公司提倡的价值观是“勤劳、诚实、有爱心、不走捷径”，将爱心、敬业作为最重要的信仰，并在行动中加以贯彻，是一种有益的探索。
员工守则
1. 员工必须遵守公司的各项规章制度。
2. 坚决服从上级（包括执行长、值班长、领班）的管理，杜绝与上级顶撞。
3. 制度督察官及质量督察长在履行督察职责时具有崇高的权力，任何员工都必须服从，不得抵抗。
4. 禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情。员工对公司有意见和建议，可通过书面的方式向公司反映，也可以要求公司召开专门会议倾听其陈述，以便公司做出判断。
5. 员工必须做到笔记本不离身。上级安排的任务、客户的要求、同事的委托，均需记录，并在规定的时间内落实、答复或回话。自己解决或解答不了的问题应立即向有关人员汇报，不得拖延。杜绝问题石沉大海、有始无终。
6. 公司实行“委托责任人与请求协助”的管理制度。各委托责任人可以委托其他人员去独立完成或协助完成委托责任人交给的工作。当委托责任人请求协助时，员工必须表明以下两种工作态度：
⑴ 可以协助，请问什么时候开始。
⑵ 不可以协助，申明自己的理由。
7. 公司永远不实行打卡制。员工应自觉做到不迟到、不早退。员工可以随心所欲地调休，但上班时间必须满负荷的工作。
8. 员工有事必须请假，未获批准，不得擅自离岗。因自然灾害或直系亲属的婚丧嫁娶等急事需请假时，须将自己的工作交接好，经上级批准后方可离开。
9. 员工正常调休者，须在15天前做好计划。因应急事件不能在规定时间内返回，必须先向相关上级汇报解释，否则公司将对此做出处罚。
10. 工作之外的时间有员工自由支配。但从事高空作业、驾驶交通工具及起重机械或第二天须比正常上班时间提早工作的人（如厨师须在凌晨4点起床），如头天晚上9点钟以后才能休息的，无论因公因私，均须提出申请，经批准后方可推迟休息，否则，按未经请假擅自离岗处理。如连续三天因头天晚上过度娱乐，不能保证正常的睡眠时间而导致第二天工作精神欠佳者，公司将劝其立即停止工作，等体力及精神恢复正常后方可允许工作。如屡次发生以上情况时，公司将对该员工进行复训或做出相应的处罚。
11. 员工工作时必须衣冠整齐。除特殊工作外，不得穿拖鞋。
12. 员工不得一边工作，一边聊天；不得唱歌、吹口哨；不得打闹；不得影响别人工作。
13. 员工工作期间，早餐及中餐（如晚上需要加班或者值班则晚餐也包括在内）严禁饮酒（包括含酒精的饮料）。如被动或无法克制饮酒，则在饮酒后8
小时内禁止工作。隐瞒饮酒并在酒后工作的，第一次扣除20%当月工资，扣发6个月的奖金；第二次解聘。饮酒后因公会客视同酒后工作。
14. 施工过程中，在没有确认执行长的情况下，员工有权拒绝工作并及时报告值班长或主管。
15. 员工不得在施工现场、仓库、工作场所及其他禁烟区吸烟。违犯者第一次扣除20%当月工资，扣发6个月的奖金；第二次解聘。
16. 在施工地，任何员工从客户或有关单位或个人借款均属违规行为。
17. 员工家属到工地探亲，可在工地入住、就餐，但时间不能超过5天（6夜）。超过规定时间，必须在工地以外自行解决住宿。公司绝不允许家属长期住在工地。
18. 做错任何事情都应立即向领班及主管汇报，否则一经查出，将加倍处罚。
19. 员工须与客户保持一定得距离。未经上级批准，不得宴请客户，不得给客户送礼（包括敬烟）。公司只以认真的工作作风及向客户提供高品质的产品和服务获得客户的尊重。
20. 员工不得接受客户的礼品和宴请。具体规定为：不得接受20支香烟以上、100克酒以上的礼品，20元以上的工作餐。
21. 公司倡导员工之间的关系简单化。员工之间不得谈论其他员工的工作表现，不得发表对其他员工的看法，更不得探听其他员工的报酬及隐私。
22. 禁止赌博。除春节前后三天外，其他任何时间都不得打麻将、玩纸牌及游戏机，无论是赌博还是单纯娱乐性质的。
23. 不得故意损坏或滥用物品。员工之间如因过失或方法不当损坏他人物品时，应立即主动承认并诚恳道歉，以求得物主的原谅。
24. 员工必须讲究卫生。勤洗澡（争取每天一次）、刷牙(每天至少一次)、理发（每月至少一次）。
25. 公司提倡说普通话。说普通话是有文化、有修养的表现。
26. 讲文明，懂礼貌。员工不得说脏话、粗话；真诚待人；不恭维成性，不溜须拍马成习。
27. 员工与外界交往须不卑不亢，不得对外吹嘘，炫耀公司及有关的事情。
28. 员工对公司要忠实，不得谎报情况，不得散布流言蜚语，不允许报喜不报忧。
29. 员工不得向公司提供假证书、假体检报告、假证明信等一切假文件及假复印件或涂改过的文件。提供假文件在现在社会是极不道德与违法的行为。
30. 一个好的公司对某些人来说如鱼得水，对另外一些人则如喝毒药。
公司的任何一位员工都有权力做出以下选择：
⑴ 如果员工觉得公司的工作环境和要求不适合自己的工作，可以愉快地辞职或者选择请长假，公司允许其请1至3年的长假出去闯荡，并为其保留职位。
⑵ 员工长假结束后想回公司，需先向公司书面申请。公司根据其是否完全认同公司的价值观、是否仍能胜任公司的工作及请长假后是否对公司造成伤害等表现，决定其可否回公司工作，并决定是否需要复训。经公司同意回来继续工作的其重返公司后的实际工龄将按以下原则进行计算：原工作工龄扣除请假时间（请假时间按年计算，不满一年按一年计算，3个月以内的不记）。如假期未满，要求回公司上班的同样按以上规定处理。
⑶ 如员工确因自己的身体状况或家庭原因请长假，公司将根据情况在允许的范围内特殊解决。
31. 除总经理外，任何人不得在公司接待私人来客。确实需要会客，须经过专门审批。
32. 管理人员首先必须是出类拔萃的员工，然后才是管理者。高层管理人员每月至少要下基层顶岗一次。
33. 公司对员工的提拔要求是：
⑴ 经过物业正式培训人员。没经过物业培训的，永远得不到提拔。
⑵ 正式木工出师人员。
⑶ 一定的年龄，证明其已经在别的单位或本单位做过巨大贡献的人。
34. 公司始终不认为员工是企业的主人。公司认为企业主和员工之间永远是一种雇佣和被雇佣的关系，是一种健康文明的劳资关系，否则，企业就应该放弃对职工的解聘权。
无论职工对企业是什么态度与打算，都应该希望自己所服务的企业强大，理由有三：
⑴ 员工希望自己一辈子在企业工作，希望自己的子女将来也能在企业工作，当然希望企业强大，因为企业是他终身的依靠。
⑵ 如果员工想跳槽，也要希望自己服务的企业强大，因为强大的企业能成为他与新企业谈判的资本——我以前在强大的企业工作过！
⑶ 当职工和企业发生纠纷而向企业索赔时，只有企业强大才能付给他更多的赔款。
35．凡接受公司价值观并准备进入公司的人员，在决定接受培训之前应阅读《德胜公司新员工再教育规则》，在对其各条款认同并发表申明后方可受训。受训人员在培训期间需从事清洁、帮厨及园林护理等工作。房间应达到国际五星级宾馆的保洁要求。培训合格的可转为试用员工。首次培训不合格的，公司在征得其同意后复训一次。复训期为3个月，如复训仍不合格，公司拒绝接收。员工培训合格后暂时留在公司管家中心工作，直至安排新的工作。
试用员工条例
一、总则
新来公司的试用员工，对公司的许多制度，特别是涉及价值观条款的认识需要一个过程，所以，新员工在试用期间不完全受公司其他有关制度的约束。
二、道德条例及日常关系
因受落后或不良价值观的影响而向公司隐瞒真相或提供过假文件者，应在试用期间向公司陈述清楚，以求得谅解。否则一旦转为正式员工，就必须接受有关条例的处罚。
1. 服从上级管理，杜绝与上级顶撞。
2. 工作时间埋头工作，不说闲话和废话。
3. 在工作期间遇到不懂的事应及时向有关上级汇报。
4. 工作上要虚心向上级及熟练的员工请教，请教完毕，不要忘记说谢谢。
5. 工作时间要衣冠整齐，不得打闹，除特殊工作外，不得穿拖鞋。
6. 不迟到、不早退、有事事先请假，不获批准，不得擅自离岗。
7. 做错任何一件事，必须立即向上级汇报，不诚实的人是得不到信任和重用的。
8. 不得打听公司其他成员的工资及奖金，同时，也不允许将自己的工资及奖金数目告诉别人。
9. 礼貌待人。
10. 提倡说普通话。说普通话是有文化、有教养的表现。
11. 不可以与同事及他人在任何时候打麻将、纸牌或在游戏机上玩，无论是赌博还是娱乐性质的。
12. 同事生病或受伤时，必须停止手头的工作或休息，立即向上级汇报并给予相应的帮助，因为你生病或受伤时也需要同事这么做。
13. 不得经常与同事一起聚餐（原则上每月不得超过两次）。
14. 不得探听同事的隐私，更不得将同事的隐私对外扩散。
15. 不得从同事的表情及眼色或无意的话语中猜测同事的内心想法。实践证明，猜测99%是错误的（如你不信，可以做相应的实验）。
16. 不可与同事及闲人议论其他同事或公司的事物，更不允许指责与讥讽同事。因为这样只能给同事带来不快，又损坏公司形象，对自己也无益处。
17. 讲文明，懂礼貌，不说粗话、脏话。见面问声好，分手说再见。
18. 在睡觉的时间不得大声说笑，否则会直接影响其他同事的休息，从而影响工作。
三、卫生条例
1. 每天刷牙一次以上，并做好口腔保洁工作（如身上常备口香糖更好）；勤洗澡、换衣。如你身上有异味，将使同事感到难以忍受并不能愉快的工作。
2. 自己患有传染性疾病时，必须向公司汇报，以便公司作出妥善处理。如隐瞒病情，将会受到公司的严厉处罚。
3. 不得随地大小便。卫生间用完之后，必须立即冲刷干净。饭前便后必须洗手。
4. 不得随地扔垃圾。
5. 就餐完毕，将桌上的饭菜渣子清理干净。
6. 保持自己所在宿舍干净整洁。垃圾桶内的垃圾每天都要倒掉，时刻保持过道的清洁。
四、奖惩条例
（一）奖励
1. 在工作中，发现重大问题并及时汇报解决，为公司减少不必要损失的，奖励50—100元。
2. 发现有损公司形象和利益的行为，当场制止或积极举报，奖励200元。
3. 员工在试用期内如主动承认自己的不诚实行为或所犯的错误，给予一定的奖励。
（二）惩罚
1. 不服从上级管理或与上级顶撞者，第一次严重警告，第二次解除试用关系。
2. 缺勤而事先未获批准，解除试用关系。
3. 上班时擅自离岗者，解除试用关系。
4. 如发现公司隐患而不立即上报者，每次罚款30元。
5. 工作时，谈论与工作无关的话题、哼小曲、吹口哨者，每次罚款30元。
6. 工作有工作的样子，走路有走路的姿势。对丢三落四的工作方法和吊儿郎当的走路姿势，公司将提出严重警告，5次不更改，解除试用关系。
7. 公司不允许带病坚持工作，发现后每次罚款30—50元。
8. 未经公司专门批准，接待私人来客者，解除试用关系。
9. 工作期间，早餐、中餐及需要加班或值班人员的晚餐严禁饮酒。酒后工作的解除试用关系。
10.故意损坏或滥用公司及员工物品的，解除试用关系。因过失或方法不当损坏公司或员工物品时，应立即承认并诚恳道歉，以求得公司及同事的原谅，否则，一经查出，除赔偿损坏的物品外，还将罚款50—200元，并降低信用等级。
11.赌博、服用毒品、发动骚乱、参加邪教组织或参与其他对公司不利的活动，开除并移交司法机关处理。
奖惩条例
一、总则
公司执行国际通用的“1855规则”，即全公司员工按100%计算，年终时，对其中10%的员工进行重奖，对80%的员工予以肯定，对5%的员工进行批评，对5%的员工予以解聘。
二、奖励
1．工作中的改革、创新被采纳，并给公司带来效益的，奖励100—1000元；有效解决技术难题的，奖励500元以上；新的方法达到核心关键技术级的，奖励5000元以上。
2.发现重大问题并及时解决，为公司减少不必要损失的，奖励100—1000元。
3.工作中任劳任怨，却遭他人无理排挤、打击，但为了公司的利益，而不计较个人得失的，奖励200元。
4.发现有损公司形象和利益的行为，积极举报，奖励200元；当场制止的，再奖励200元。
5.被推荐人连续工作2年以上的，给予推荐人100—1000元的奖励。
6.一年中，连续5次获得奖励，年终再给予5次奖励总和的奖励。
三、惩罚
1.不服从值班长、执行长、领班及有关上级管理的，第一次罚款200元，第二次解聘（根据公司规定，员工违反规章制度被解聘后，经本人申请并经考察，仍有可能回到公司工作，但被开除之后即不再聘用），第三次开除。
2.与值班长、执行长、领班及有关上级顶撞的，第一次罚款400元，第二次开除。
3.工作时不带笔记本的，每次罚款20元；对客户的问题不解释、不解答、不落实的，每次罚款50—500元；对上级布置的任务，同事拜托的事情无回话的，每次罚款50—200元。
4.工作时谈论与工作无关的话题、哼小曲、吹口哨的，每次罚款100元。
5.缺勤而事先未获批准的，每次罚款100元，3次解聘，5次开除。
6.公司不允许员工带病坚持工作，带病坚持工作是对自己身体不珍惜的行为。如带病工作，一经查出，每次罚款50—100元。
7.有意怠慢工作或工作不努力的，解聘；未能完全履行自己职责的，解聘。凡被解聘者，视情节轻重，扣除奖金的10%—100%，上班后扣除6个月工资的10%（工作表现很好的，可考虑提前恢复原来的待遇），去除以前的所有工龄。被解聘者如想回公司工作，必须在离开公司期间每周给公司行政部写一封100—200
字的思想认识及申请书。
8.发现公司的隐患而不立即上报的，每次罚款50—500元。
9.应急情况离开，未交接好自己手头工作又没向公司报告的，每次罚款50元。在公司宿舍入住的员工，如晚上不回来，必须在走之前向上级部门报告，经同意后方可离开，否则，第一次罚款50—500元，第二次警告并罚款300元，第三次解聘。正常调休者，必须在15天前做好计划，如违反规定，罚款100~200元。以上的应急请假、正常请假及正常调休，在自己安排的天数内，不能如期回公司又未补办手续的，视同擅自离岗。上班时擅自离岗的，每次罚款100—300元。
10.非故意（或因技术熟练程度原因）损坏公司及工地现场物品材料，不及时上报，隐瞒事实真相的，一经查出，除赔偿外，并处以50—500元罚款，同时降低信誉等级。情节严重的处以停职、开除，直至送交司法机关处理。
11.工作时不佩戴工牌的，每次罚款20元。
12.在施工现场、仓库、工作场所及其他禁烟区吸烟的，第一次扣除半年工资的20%及半年奖金；第二次解聘。
13.汇报工作时报喜不报忧，对同事及上级进行偏离实际的恭维及溜须拍马的，每次罚款50—200元，受处罚全年超过3次的，解聘。
14.对公司及公司员工（包括管理者）的缺点及错误不能正面提出而在私下进行议论的，解聘，重犯者开除。
15.对公司职能部门及有关人员在行使权力时不理解又不通过正常渠道申诉，或由于其他原因，而扬言“不想干了”等类似语言的，解聘。
16.管理人员对采用正确手段指出自己的缺点、错误及提出批评的员工采取不理智的态度、泄私愤或打击报复时，每次罚款100—1000元，并给予免职、解聘处理，情节严重者予以开除。
17.故意损坏或滥用公司及公司员工物品的，解聘。因过失或方法不当损坏公司或员工物品时，应立即承认并诚恳道歉，以求得公司及同事的原谅。否则，一经查出，除赔偿损失的物品外，还将罚款50~200元，并降低信用等级。
18.发现公司财务受损、丢失而不管不问的，解聘；发现其他员工正在做违法、违规、对公司不利的事情或因方法不当做错事情而不能当场指出并向有关上级汇报的，每次罚款50—500元。
19.私做交易而谋求非法收入的，开除。
20.对公司不忠实，谎报情况及散布流言蜚语的，开除。
21.说风凉话及冷言冷语的，每次罚款100—200元。
22.员工在工作时无意中犯了错误而能主动向主管人员承认的，象征性的处罚1元钱；对企图隐瞒错误的从重处罚。
23.未经公司专门批准，接待私人来客者，每次罚款100—300元。
24.员工在取得汽车驾驶执照的3个月内，只准驾驶4万元以下的微型车辆；在3个月内没发生交通事故，且驾车次数30次以上或累计行程1000公里以上的，可升级驾驶6万元左右的车辆；1年内没有发生交通事故，并驾车100次以上或累计行程3000公里以上的，可升级驾驶8万元以上15万元以下的车辆，如发生交通事故，造成损失在500元以下者，予以只准驾驶微型车1个月的处罚，造成损失1000元以下者，予以只准驾驶微型车3个月的处罚；造成重大交通事故者，予以只准驾驶微型车1年的处罚。任何人未经批准不得擅自驾驶非公共使用的车辆。在驾驶车辆时，务必系牢安全带。因不系安全带而造成残废或死亡事故的，其补贴减半。当你驾车由岔路、支路行驶入主干道时，在交叉路口处，务必做到⑴停车；⑵观察后通过。如有违反，第一次，予以只准驾驶微型车一个月的处罚；第二次，予以只准驾驶微型车3个月的处罚。；在3个月内连续3次违反规定，停止开车1年；违反规定5次以上者，解聘。
25.被开除者除非董事会决议，任何个人（包括董事长及总经理）不得批准其重新在公司工作。
26.赌博、服用毒品、发动骚乱、参加邪教组织或参与其他对公司不利活动的开除并移交司法机关处理。
四、监督官员的崇高权力
1、制度督察官在履行督察职责时具有崇高的权力，任何不服从或与之对抗的行为都将被视为严重违反公司制度，违反者每次罚款50—500元，立即解聘；情节恶劣者立即开除。
2.质量督察长在履行督察职责时具有崇高的权力，任何不服从或与之对抗的行为都将被视为严重违反公司制度，违反者每次罚款50—500元，立即解聘；情节恶劣者立即开除。
同事关系法则
一、关系总则
简单、纯洁的同事关系是公司健康发展的保证，君子之交淡如水是本公司推崇的健康的同事关系法则。
二、日常关系
1.见面问声好，分手说再见。
2.工作时间埋头工作，不闲聊，更不说闲话和废话。
3.业务上虚心向上级及熟练员工请教，请教完毕，不要忘记说谢谢。
4.同事生病或受伤时，必须停止手头的工作或休息，立即向上级汇报并给予相应的帮助，因为你生病或受伤时也需要同事这么做。
5.任何场合都不能与同事或闲人议论其他同事或公司的事情，更不可指责或讥讽同事。因为这样只能给同事带来不快，又损坏公司形象，对己也无益处。
6.不得将自己的工资和奖金数目告诉同事及闲人，也不可探听同事的工资及奖金数目，否则会受到公司的相应处罚。
7.不提倡将钱借给同事与他人，也不提倡向同事与他人借钱。这种私下的借贷关系可能会导致你与他人关系的复杂与紧张。
8.不得探听同事的隐私，更不得将同事的隐私对外扩散。同事违规由公司处理；同事违法由司法机关处理。
9.不得经常与同事一起聚餐（原则上每月不得超过1次）经常与同事一起聚餐会使同事之间的关系变得复杂。
10.不可与同事（包括其他人）在任何时候打麻将、玩纸牌或在游戏机上玩，无论是赌钱还是娱乐性质的（但春节前后三天除外）。一经发现，公司将作自动辞职处理。因为私赌者会输去大量时间。
11.不得从同事的表情及眼色或无意的话语中猜测同事的内心想法。实践证明，猜测一般都是错误的（错误率高达99%以上），而且猜测会使同事之间的关系变得复杂与紧张。
12.不能以老师评价学生或父母评价孩子的标准来判断同事的好坏。只要能做好本职工作，而不伤害别人和公司的利益，他就是一个好员工。
三、同事重要原则
你的同事每天的工作都是按照他们自己的计划来安排的。你不能在没有商量的前提下，以吩咐或命令的口吻来要求你的同事（即使是你的下属）改变日常安排或停下手头工作来帮助你或协同你完成某一项工作。如需同事帮助，应该与同事进行充分商量，请求帮助或协助。请永远记住：你的同事与你平等。打乱同事的工作计划是对同事最大的不尊重。你的同事的存在，对你来说是非常重要的。
四、下级提升为上级后的关系
你必须对你管理的下属有可能被提升为你的领导做充分的思想准备。你的下级或因工作出色，或因工作需要，或因其他原因，随时都有被提升为你的上级的可能，当你的下属被任命为你的上级时，你就必须服从他的领导。此时，你只能做以下选择：
1.一如既往地做好本职工作。
2.更加努力的工作，争取更快地提升。
3.提出辞职。否则，你如果带着不满的情绪工作，对公司不利，对你的业绩不利，甚至可能最终被解聘。
五、卫生关系
1.每天刷牙一次以上。发现自己胃肠不适时，身上应备口香糖，时时保持口腔的卫生与清洁。勤洗澡、换衣。如你身上有异味，会使同事感到难以忍受并不能愉快地工作。
2.用完洗手间后必须认真冲洗。否则，会使同事及其他人感到不卫生，从而影响工作。
3.集体宿舍必须按时熄灯。别人入睡后，除特殊情况外，自己不得擅自开灯并尽量不要发出声响，否则会影响同事休息，进而影响工作。
4.发现自己患有传染性疾病时，必须及时向公司汇报，公司将会做出妥善处理，否则会影响同事健康。如隐瞒病情，将会受到公司的严厉处罚。
六、血缘关系
“血浓于水”是封建社会遗留下来的宗族观念。在今天的文明社会里，只有落后的原始部落依然依靠“血缘关系”来区分关系的疏密及等级的划分。公司不认同“血浓于水”的观念。竞争必须是公平状态下的竞争。任何违背公平原则的价值观都是违背现代文明的。
1.员工之间的关系：
禁止有血缘关系的人行成小团体。因为这样的小团体必定损害只身一人在公司工作员工的利益，有悖于公平原则，必将影响公司的发展。
2.上下级关系：
同等条件下应优先提拔与上级无血缘关系的员工。实践证明，只有这样才对所有的员工（包括与上级有血缘关系的员工）公平。
3.当你在处理下级员工所犯错误时，处理最严重的必须是与你有血缘关系的或是你的同乡，否则作违规处理，要受到相应处罚。这是树立管理人员威信且符合现代文明的举措。
七、矛盾与纠纷
1.公司反对同事之间有矛盾及纠纷。
2.公司一般不介入同事之间的矛盾及纠纷，因为公司不是仲裁机构。
3.如同事之间闹矛盾，请首先考虑；你们之间的矛盾及纠纷是否会损坏或影响公司的声誉或利益。如有影响，公司将对每人做出同样的处罚。
4.矛盾系一方故意引发，公司鼓励另一方予以举报，以便公司核实后做出相应的处理。
5.公用工具（包括汽车）应本着重要优先的原则使用，不得因为使用公用工具（包括汽车）而闹矛盾。否则，影响公司的利益，将会受到相应的处罚。
八、解释权与处罚执行权
1.本法则的解释权与处罚执行权在公司行政部门。
2.本法则中的条款如与国家法律不符时，以国家法律为准。
权力制约规则
一、总则
没有监督及制约的权力必定是腐败的权力。一个公司的管理者包括最高决策者的权力如果没有相应的制约，而只靠道德或觉悟制约，最终必将导致公司的破产。实践证明，没有哪一个人的道德是永恒的。
二、制度督察与质量督察
一个公司是否能完全按照国家的法规、公司的章程及其他的规章制度办事，督察人员起着至关重要的作用。督察人员的工作难度很大，因为他们的工作是在冲突中发生、在处罚中完成的。在督察人员的心目中，员工永远没有等级之分，只有遵守与不遵守制度之别。
三、督察工作人员的权力
制度督察官与质量督察长有着崇高的权力，在履行督察职责时，必须严格按照制度及规则办事。被督察的员工必须主动配合，不得有任何消极与抵触情绪；同时，督察工作人员也不得以督察工作为名泄私愤，否则，一经查实，立即调离督察工作岗位。
督察工作人员因为工作的特殊性，如果违规，公司不得做出立即开除的决定。应视其错误的严重程度，在其做出书面检查后，给予降低个人信用等级或调离督察岗位的处置。在其有悔过表现的前提下，可再次为其提供督察工作的机会。如实践证明其不适合从事督察工作，立即调离督察岗位，让其从事其他工作或将其解聘。解聘时，发足2年工资。
四、督察工作人员的最后权力
督察工作人员在履行督察职能时，有时会与自己的上级甚至公司的最高决策层发生冲突。此时，督察人员的权力及利益保护尤其重要。特别是质量督察长在履行质量督察职能时，如因发现工程质量隐患、材料伪劣及工艺粗糙等问题，在上级违背“质量问题不可商量”宗旨的前提下，坚持原则，拒不执行上级的指令（严格地讲是错误的指令），而遭到解聘或开除时：
1.质量督察长应立即将质量隐患通报客户。
2.质量督察长应立即将质量隐患通报国家有关权威部门。
3.质量督察长应立即向媒体披露质量隐患及自己所遭受的不平等待遇。
4.公司应给被开除的质量督察长一次性发足5年的工资。
质量督察长只有完成1、2、3条后，才能得到第4条规定的工资。
五、权力制约规则的永恒及严肃性
权力制约规则被视为公司章程的一个组成部分，与公司其他章程一样具有同等的效力。一般情况下，董事会不得对此做任何修改。如果此规则因不适应形势而必须进行修改，则必须经过董事会连续3年做出决议，并连续3年且每年不得少于一次在报纸等媒体上同时刊登“未修改规则”的全文及“已修改规则”的全文后方可进行修改。如董事会放弃“质量问题不可商量”的永恒宗旨，即视为公司董事会宣布解散公司。
财务报销规则
一、总则
公司不能接受员工因公办事而自己垫钱支付的事情发生。这种侵害员工利益的情况如长期持续，将会给公司带来很大的隐患。同时，员工也不能因办私事而巧立名目，以欺诈的手段达到报销因私费用的目的。
以欺诈的手段报销因私费用是不道德的，甚至是非法的。员工将会为这种不诚实的行为付出昂贵的代价；同时，公司的“个人信用计算机辅助系统”也及易发现这种欺诈行为。
二、因公费用
因公费用是因公司的事务而发生的费用。如：因急需而购买的办公及工程材料费用；因公的差旅费用；因公的正常招待费用；因紧急或特殊状况下的出租车费用；与公司事务有关的通讯费用；因紧急状况下支付的帮工报酬；因公在外，天气转冷而添置的衣物；因工作需要正常使用交通工具而发生的费用等。
三、因私费用
因私费用是个人生活使用的日用品、生活必需品、衣物费用。如：非公司业务招待亲友的费用；不按操作规程及不使用公司提供的劳保用品而造成身体伤害的费用；个人的家庭开支，子女就学费用；家庭购买住房及交通工具费用；家庭成员的婚丧嫁娶费用；个人疾病治疗费用；个人旅游及其他消费的费用；从公司或工地往返于家庭所在地的差旅费用等。
四、可列入报销的因私费用
员工每年代表公司招待家庭成员一次。每人不超过60元每次不超过10人。家庭成员指配偶、子女、夫妻双方的父母及其他直系亲属。如果未招待家人而用空头发票来报销，视为欺诈行为。
员工每年代表公司向正在上学的子女（从小学到大学本科毕业止）赠送一件礼品，如学习用品、服装或鞋帽，价格不超过200元。
在公司连续工作1年以上的员工可以享受以上待遇。
可列入报销的因私费用或补助费用还有；家庭遇到不可预见的困难可向公司申请困难补助的费用（需经批准）；因自愿辞去公司的职务赴新的工作单位时的差旅费用；从公司或工地往返于家庭所在地的差旅费用；家庭婚丧嫁娶，在办完公司规定的手续后适当补助的费用。
五、很难界定的因公费用
有些费用是很难界定为因公费用的。这种情况下可以找公司的员工提供证明。员工如果为别人提供虚假证明，提供者将受到类似提供假文件的惩罚，同时该员工在公司的信用度也将受到严重影响。
很难界定的因公费用如：购买假公济私物品（以公司的名义购买的自己喜欢的物品，主要自己使用或占用）的费用；某些情况下的招待费用；在享受医疗保险时在非指定的医院发生的医疗费用；与客户单位某一员工产生恋情而发生的通讯、交通及其他有关费用；在调查时没有证据能证明因公的费用等。
六、签字与报销
报销时必须写上费用发生的原因、地址及时间，有的费用需证明人的，必须签上证明人的姓名，然后签上自己的姓名，才可报销。你的报销凭证同时输入公司的“个人信用计算机辅助系统”，此系统一旦发现异常情况，公司即对你的报销进行调查。调查部也会对员工的报销进行抽样调查。
七、个人信用计算机辅助系统
“个人信用计算机辅助系统”是一套专门分析员工报销行为的系统。它可以从员工的报销单据中分析出单据的真实性及费用发生的必要性，也可通过归纳法分析出员工的报销习惯，从而从大量的数据分析中对异常情况进行预警。同时，员工的守信与不守信的行为都会记录在系统里。公司可从系统给出的数据了解每一位员工的信用参数。员工在进入公司后，其对应的信用信息也就进入了该系统。
八、腐败与欺诈行为的查处
腐败与欺诈是危及公司生存的恶劣行为。此类行为如得不到及时查处，势必严重打击诚实员工的积极性与进取心。“个人信用计算机辅助系统”及调查部的
抽样调查，都是防范此类行为发生甚至泛滥的有效手段。采购时的腐败行为、业务谈判时的桌底交易、报销时的欺诈等行为，一经查出，都将受到应有的惩罚。
九、严肃提示——报销前的声明
任何人在报销前都必须认真聆听财务人员宣读《严肃提示——报销前的声明》。其内容如下：
您现在所报销的凭据必须真实及符合《财务报销规则》，否则将成为你欺诈、违规甚至违法的证据，必将受到严厉的惩罚并付出相应的代价，这个污点将伴随你一生。
如果因记忆模糊自己不能确认报销凭据的真实性，请再一次认真回忆并确认凭据无误，然后开始报销，这是极其严肃的问题。
采购规则
一、采购原则
必须按照先质量、后价格的原则，在确保质量的前提下商谈价格。脱离公司质量标准的价格优惠，是绝对不能被接受的。在采购过程中，坚决禁止向供货商索要钱物，不准吃请。
二、采购程序
在采购货物前必须填写采购单，采购人员凭单采购。采购工程材料时，采购单由仓储部主管、施工总监、副总监及使用人填写。工地所需材料应由工地总管将材料所需的计划报给仓储部经理，由仓储部迅速做出反应，将采购计划交给采供部。工地总管对应在当地采购的材料及设备有单独采购权。
在采购日常用品及小区使用物品时，由行政部人员填写，如当时不能填写采购单，事后要补填。
三、采购物资的计划安排
采供部在采购物资时应尽量做出月采购计划及周采购计划，以便工程、施工、仓储、计财等部门做好相应配合。月采购及周采购计划表应按照标准格式制作。
四、采购物资的质检与付款方式
采购物资时要事先对供货商告知付款方式及质检程序：
1.货到付款。货物到达后由收货人和质检人员开箱或开包检验。对一些内在质量无法看到的材料，一定要在发货前到供应商厂内抽检；有的货物还需在生产过程中抽检（如家具在未油漆前）。
2.带款提货。在不能货到付款的情况下，由采购人员、质检人员带款到供应商处提货。检验方法同上。必须做到先验货后付款。
3.努力做到货到付款。这样有利于货物的质量检验，但不得无故拖延供应商的货款。
五、货款的计划与准备
1.一次性支付5万元以上的货款，应在确认采购单之前告知计财中心，以便计财中心对资金进行调度与准备。
2.连续5日内支付总额10万元以上的货款，应将采购计划提前一周交于计财中心，以便计财中心根据资金情况做出相应决定。
六、货款的付出
质检人员实地对所购物资进行抽样检验，在确保没有质量问题的前提下，有检验人员签字后方可付款。
复训制度
一、总则
行业专业性很强的专业（技术）人员是需要定期复训的。经验表明，一个飞行员在训练结束时可以掌握80%的技能，之后逐日递减，半年以后只能掌握全部技能的60%。因此，一个管理有效的公司必须建立一套完整的复训制度，以确保专业（技术）人员业务素质的恒定。
二、发现复训需求
管理人员通过分析工作中带有普遍性的问题，根据公司制定的工作目标与现状之间的差距，来确定是否需要复训及复训的安排。
专业技术人员原则上每年复训一次，但以下情况也需进行例行复训：
1、新工地开工时。
2、新的设备、工作程序和管理制度投入使用时。
3、员工从事一项新工作时。
4、管理者想帮助员工在事业上取得发展时。
5、工作效率降低时。
6、工作中不断出现差错时。
7、部门之间经常出现摩擦时。
8、公司制定的工作目标与现状之间有较大差距时。
三、制定复训计划
确定复训需求后，要制定复训计划。一个完整的复训计划应该包括以下内容：
1.复训目标：
目标着眼于提高员工的实际工作能力。
2.复训时间：
（1）工程部的复训时间，应该安排在新工地开工前一星期或业务淡季时进行，以不影响或少影响工作为原则。
（2）物业管理、管家部及汽车旅馆管理部的复训时间，应安排在年中或接待重要客人之前。
3.复训地点：
（1）工程部的复训地点可以安排在工地或车间内。
（2）物业管理、管家部及汽车旅馆管理部的复训地点可以安排在现场。
4.复训内容：
（1）工程部：原来成熟的工作流程和即将实施的新工艺流程。
（2）物业管理、管家部及汽车旅馆管理部：重新熟记工作流程和熟习作业方法。
5、复训对象：
工程部、物业管理部及应掌握工作技能的员工。
6、复训者：
教员、业务骨干或被公认的技术、工作能手。
7、复训方式：
操作规程、工作流程的重温及模拟实际作业。
四、增强复训效果
复训计划的实施关键是提高复训效果。要使复训工作卓有成效，必须做到以下几点：
1.每个员工都要认识到复训的重要性。
2.做好复训前的组织和管理工作。
3.运用复训的艺术：
（1）频繁而短时的授课比偶尔的为时甚长的授课效果好。
（2）授课的内容要适合于受训者的知识和业务水平需要。
（3）尽量让受训者做一遍。研究表明：通过阅读，可以记住10%；通过听课，可以记住20%；听看结合，可以记住50%；自己复述一遍，可以记住80%；一面复述一面做，可以记住90%。
（4）增强复训者的信心。
五、复训后的考核工作
1、复训者是否做笔记。
2、是否能全部听懂。
3、是否能全部运用。
4、是否认识到复训的重要性。
质量监督人员制度
一、质量监督人员的必备条件：
1、熟练员工出身，对工程施工及管理的各个环节非常熟悉。
2、做事客观，处理事情死板，很难有商量的余地。对质量的要求近乎苛刻.
3、有良好的家庭教育，勤奋诚实。
4、不溜须拍马，不欺上瞒下。
二、质量监督人员的职责
1、必须牢记《质量监督细则》中的条款，并能深刻领悟，熟练运用《质量监督细则》中的条款来检验材料及每一个环节的质量。
2、掌握进度计划，并及时应掌握工地实际进度，及时向施工总监通报进度实况（每日一次）。
3、每次材料到达工地时，应及时检查，如发现材料的质量和技术要求与合同不符，拒绝签收，并及时向仓储部经理及采供部经理反映材料质量存在的问题。
4、每天检查施工作业程序的正确性。坚决制止不按作业程序作业或擅自减少作业程序的情况。
5、按照《施工安全及劳动保护措施》检查每一位员工的作业是否符合劳动保护要求，同时也检查工地作业措施是否符合安全要求，强制休息制度是否落实。
6、认真、如实、详细地做好质量监督的每一项记录。做到问题不过夜，该通报的通报，该总结的总结。
7、“质量问题不可商量”是质量监督人员的永恒宗旨。如果在行使质量监督职能时，自己的尊严及利益受到损害，可参照《权力制约规则》处理有关事宜。
8、质量监督人员只能对材料质量、作业程序、安全措施及有关质量及安全的细节进行督察，并具有崇高的权力，但不得影响施工总监的工作及施工管理。
执行长、值班长制度
一、执行长的产生、职责及地位
1.住宅（产品）的质量依赖于每一个员工的技术熟练程度、个人修养及工地有效、科学的管理。
2.每一栋住宅在施工过程中包括以下几个方面的工作：
（1）水泥基础；（2）结构；（3）水电及信号线路；（4）室外；（5）室内装修；（6）收尾。
3.每项工作都必须在执行长的带领下进行。在没有执行长的情况下，员工有权拒绝工作（拒绝工作期间按出勤支付报酬）。
4.每项工作的执行长，由参与该项工作的员工中最有经验者担任。执行长的产生采取“摘牌就任制”。“摘牌就任制”指每组成员到达工地准备作业时，由全组成员公认的业务最熟练的人员摘牌担任执行长。“摘牌就任制”采取“认牌不认人”的原则，即“执行长”的胸牌挂在谁的身上就由谁说了算。
5.执行长每天的工作主要是管理、示范、纠正及监督，上午及下午必须抽出一个小时的时间在自己所辖班组的各个岗位上巡视，发现问题并当场解决。
6.执行长同时也对自己所辖班组员工的施工安全及施工修养有管理权，并有义务就重大问题向上级立即汇报。
二、值班长的产生、职责及地位
1、无论工地管理得多么有效，隐患总是存在的。
2、每个工地定时由一个细心并且有很强观察力的专门人员巡视，及时发现问题及隐患，是非常必要的。值班长因此产生。
3、值班长由执行长轮流担任，值班长值职当日是其他执行长的主管领导。
4、值班长在天气正常的情况下，每天在收工前的一个小时停止手头工作，并开始值班长必须完成的工作；认真细致地沿工地及每一幢施工住宅巡视，发现问题，做好记录，需立即解决的，当场解决，需汇报与通报的，在当天晚上的联席会议上提出。天气变化异常的季节（如暴雨多发季节）巡视次数需视具体情况增加，做到每次有天气变化的预兆时就提前巡视一次。
5、需检查的方面如下：
（1）施工安全；（2）材料防火、防雨、防潮及其他；（3）窗及门的关闭及通风情况；（4）水电安全；（5）其他异常的情况；（6）统计出勤人数及安排休息人数；（7）在工地《施工责任书》上签字。
售后服务制度
一、自检制度
1．设立档案箱。每栋住宅建造时就在楼梯间隐蔽处设计制作一个档案箱，并将《施工责任书》复印件存入档案箱。
2．建立维修卡。维修卡一式两份，其内容包括：故障原因、处理方法、联系时间、到岗时间、维修员签名、客户签名等。
3．新住宅年检制。第一年（自建成12个月内），每月检查一次；第二年，每季度检查一次；第三年及以后年度，每年检查一次（即例行年检）。
二、用户反映问题的处理
1.接到通知后，维修人员必须在2小时之内与客户取得直接联系，了解具体情况，做好维修的准备工作。
2. 预约维修（或年检）时间，并在客户要求的最短时间内赶到现场。
3.勘察故障现场、分析故障原因，并向客户解释及通报解决方法。
4.修理完毕，认真填写维修卡，并以书面形式写明故障原因，分清是产品本身质量问题，还是客户使用不当造成的，并报告公司主管领导。
5.同时就客户没有观察到的隐患通报公司，以便迅速妥善处理。
三、与客户交往的规则
1.用礼貌的语言及态度与客户交谈，做到不卑不亢；不得向客户炫耀公司的成就。
2.进入客户室内，首先请客户将现金、金银首饰等重要物品妥善收藏；不得乱动乱拿客户物品，不得使用客户的洁具。
3.不得接受客户吃请及客户赠送的礼品。
4.如当天不能返回，请求客户协助解决住宿或自行解决住宿问题。
仓库(厂房)管理制度
一、消防管理
1．仓库（厂房）内严禁吸烟及其他烟火。在仓库周围一定的范围内也不得焚烧垃圾及有其他火种出现。如发现，应及时禁止或通知有关部门出面干涉并制止。
2．仓库（厂房）内应配灭火器及使用方便且能正常工作的喷水龙头，并定时检查这些器具。
3．仓库（厂房）管理及工作人员应接受专业的消防培训，以便在紧急情况下能冷静地应对。
4．仓库（厂房）内不得拉临时电线。任何电源、光源及其线路的添置与变动都必须由专业电工作业。不得在仓库（厂房）内使用规定禁用的带电器械。
5．未经仓库（厂房）管理人员的同意，不得随意动用材料、工具及设备，也不得随意变更材料堆放顺序及方法。
二、防潮、防雨及防洪管理
1．怕潮物品的堆放必须采取隔潮、隔温处理；正确掌握货架、泡沫及PVC 薄膜的使用方法及混合使用方法；许多材料的堆放有特殊要求，但防潮、通风及避阳是必须做到的。
2．仓储部经理每天须指定专人准时收看、收听天气预报并做好记录，如有异常天气的预报应及时通知有关部门做好应对准备。
3．每月检查一次屋顶的状况，对是否有漏雨的隐患做出判断；如有，应及时修复。
4．定期在仓库（厂房）巡视，对是否有鼠患及其他异常现象做出判断。指定专人养好仓库用猫，使仓库时常有家猫出入。
5．按作业程序开关仓库（厂房）门窗。对突然的暴雨等异常天气，应采取紧急状态作业程序并安排受过有关专业训练的人员值班。
三、材料的保管及出入库
1．必须按照材料的特性及装卸方便的原则来堆放材料。防潮、防霉、通风、避阳是时刻应注意的事项。危险品只能堆放在指定的、适合危险品堆放的区域。
临时装卸及使用的危险品，在使用及装卸后应立即复位或清理。临时堆放的危险品应设专人看守，否则便违反规定。
2．材料、工具及设备出入库都必须办理专门的手续。入库单必须有采购人及保管员签字；出库单必须有主管及物品领用人签字；出入库手续必须做到完备；出入库资料必须妥善保管。
3．保管员必须随时掌握材料的库存数量，不得造成材料短缺或不合理的积压。
4．各类物品由工地保管员统一从仓库（厂房）领取，并负责管理。
5．仓库（厂房）必须执行24小时值班制度。
四、生命安全原则
当物品安全与生命安全发生冲突时，生命安全优先。公司不提倡冒着生命危险去抢救物资。
施工安全及劳动保护措施
一、总则
员工的生命是公司最宝贵的财富。在任何危急情况发生时，公司都奉行“生命第一”的原则。公司不认同员工冒着生命危险去抢救国家财产、集体财产及他人财产的价值观。带病坚持工作不但不能得到表扬，而且有可能受到相应的处罚。
二、服饰安全
1．工牌必须始终佩戴在显眼部位，以便同事及他人随时辨认你的工种。
2．自己作业的上方有施工状态，或有未完工的作业，且此两种状态随时都会对你构成威胁，特别是意外物品下坠时对头部构成危险，这时必须强制自己佩戴安全帽。公司主张在作业场所始终佩戴安全帽及穿着公司发放的服装。
3．高空作业场所禁止穿皮鞋。公司主张在作业场所始终穿劳保用鞋或胶鞋。
4．在任何有可能伤害眼睛的场所不佩戴专用眼镜，或在电（气）焊接时不佩戴眼镜或面罩都是严重违章的作业行为。
5．能戴手套作业的，尽量戴手套作业。
6．在特定的工作场所必须佩带专用的工具包及专用的工具。
三、用电安全
1．临时电线及一切施工用电的线路和设备安装，都必须由专业电工实施作业，其他人员一律不得擅自作业。
2．坚决禁止带电作业。在维修及更改线路和设备时必须切断电源，并在电源的开关处挂上“已断电，前方正在作业”的警告牌，必要时在开关处派专人看守。
3．雨天及潮湿场所极易触电，遇此情况要格外小心。在处理一切不知是否带电的线路及设备时，按带电处理。在确认线路及设备不带电时方可作业。
4．绝缘的胶底鞋、电工用帽、胶柄完好的工具，是电工安全的设施保证，作业不可在以上物品不全的情况下进行。
5．能戴绝缘手套作业的场所，尽量戴绝缘手套作业。
四、施工设备
1．施工设备必须由受过专门训练的人来操作。
2．设备操作员必须熟悉设备的安全规则及设备的基本性能特点。
(完整版)德胜员工守则
（燃气厂党总支推荐学习） 德胜员工手册 二〇一〇年八月五日
一个不遵守制度的人是一个不可靠的人！一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族！ 制度只能对君子有效。对于小人，任何优良制度的威力都将大打折扣，或者是无效的。德胜公司的合格员工应该努力使自己变成君子。 德胜公司提倡的价值观是：诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。 --摘自美国联邦德胜公司（FEDERALTECSUN，INC.）员工守则 我将认真地阅读这本手册内容，努力使自己成为德胜公司的合格员工，靠近君子，远离小人。 我将非常珍惜并保护好该手册，只要我在德胜公司工作一天，这本手册就会伴随我一天。 如果我因故离开了德胜公司，我会严肃地将此手册还给德胜公司 宣誓人签字：※※※
1.
2.员工有事必须请假，未获批准，不得擅自离岗。因自然灾害或直 系亲属的婚丧嫁娶等急事需请假时，须将自己的工作交接好，经上级批准后方可离开。 3.员工正常调休者，须在15天前做好计划。因应急事件不能在规定 时间内返回，必须先向相关上级汇报解释，否则公司将对此做出处罚。 4.工作之外的时间有员工自由支配。但从事高空作业、驾驶交通工 具及起重机械或第二天须比正常上班时间提早工作的人（如厨师须在凌晨4点起床），如头天晚上9点钟以后才能休息的，无论因公因私，均须提出申请，经批准后方可推迟休息，否则，按未经请假擅自离岗处理。如连续三天因头天晚上过度娱乐，不能保证正常的睡眠时间而导致第二天工作精神欠佳者，公司将劝其立即停止工作，等体力及精神恢复正常后方可允许工作。如屡次发生以上情况时，公司将对该员工进行复训或做出相应的处罚。 5.员工工作时必须衣冠整齐。除特殊工作外，不得穿拖鞋。 6.员工不得一边工作，一边聊天；不得唱歌、吹口哨；不得打闹； 不得影响别人工作。 7.员工工作期间，早餐及中餐（如晚上需要加班或者值班则晚餐也 包括在内）严禁饮酒（包括含酒精的饮料）。如被动或无法克制饮酒，则在饮酒后8小时内禁止工作。隐瞒饮酒并在酒后工作的，第一次扣除20%当月工资，扣发6个月的奖金；第二次解聘。饮酒后因公会客视同酒后工作。
员工守则 1.员工必须遵守公司的各项规章制度。 2.坚决服从上级的管理，杜绝与上级顶撞。 3.禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有 关的事情。员工对公司有意见和建议，可通过书面的方式向公司反映，也可以要求公司召开专门会议倾听其述，以便公司做出判断。 4.员工必须做到笔记本不离身。上级安排的任务、客户的要求、同 事的委托，均需记录，并在规定的时间落实、答复或回话。自己解决或解答不了的问题应立即向有关人员汇报，不得拖延。杜绝问题石沉大海、有始无终。 5.公司电子考勤制。员工应自觉做到不迟到、不早退。不可以随心 所欲地调休，工作日期间有特殊情况必须请假并经总经理批准，未获批准擅自离岗或调休的一律按旷工处理，上班时间必须满负荷的工作。周末倒休期间，不得无故加班，否则一律不记考勤。 6.员工正常调休期间，提前做好计划，做好工作交接。因应急事件 不能在规定时间返回，必须先向相关上级汇报解释，否则公司将对此做出处罚。 7.工作之外的时间由员工自由支配。但从事特殊设备作业、驾驶交 通工具及起重机械或第二天须比正常上班时间提早工作的人，如头天晚上9点钟以后才能休息的，无论因公因私，均须提出申请，经批准后方可推迟休息，否则，按未经请假擅自离岗处理。如连
续三天因头天晚上过度娱乐，不能保证正常的睡眠时间而导致第二天工作精神欠佳者，公司将劝其立即停止工作，等体力及精神恢复正常后方可允许工作。如屡次发生以上情况时，公司将对该员工进行复训或做出相应的处罚。 8.员工工作时必须衣冠整齐。工作期间必须穿工作服，除特殊工作 外，不得穿拖鞋。 9.员工不得一边工作，一边聊天；不得唱歌、吹口哨；不得打闹；不得影响别人工作。 10.员工工作期间，早餐及中餐（如晚上需要加班或者值班则晚餐也 包括在）严禁饮酒（包括含酒精的饮料）。如被动或无法克制饮酒，则在饮酒后8小时禁止工作。隐瞒饮酒并在酒后工作的，第一次扣除20%当月工资，扣发6个月的奖金；第二次解聘。饮酒后因公会客视同酒后工作。 11.员工不得在施工现场、仓库、工作场所及其他禁烟区吸烟。违犯 者第一次扣除20%当月工资，扣发6个月的奖金；第二次解聘。 12.员工家属来探亲，必须在宿舍以外自行解决住宿。公司绝不允许 家属长期住在员工宿舍。 13.做错任何事情都应立即向有关主管汇报，否则一经查出，将加倍 处罚。 14.员工不得接受客户的礼品和宴请。具体规定为：不得接受20支 香烟以上、100克酒以上的礼品，20元以上的工作餐。 15.公司倡导员工之间的关系简单化。员工之间不得谈论其他员工的
读书笔记德胜员工守则集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
读书笔记《德胜员工守则》 时光前 一个不遵守制度的人是一个不可靠的人！ 一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族！ 写这本书的读书笔记，感觉很难写。为什么呢？ 这书比较特殊，特殊在于它更像是一本企业内部读本。但我仍非常的喜欢，所以本笔记开篇就用了书面的一句话与大家共勉。全书共有二个大章节构成。 书的第一章，是写的德胜洋楼公司的规章制度。这章虽然咋一看索然无味，其实里面蕴含了非常丰富的内容。我说下个人观点： 1、制度的视角有差异。该公司的制度是从每个细分的工作技能模块来写的，与以往传统以部门模块写的公司制度有很大区别。从工作技能模块来写规章制度，会更有效，更有约束力，同时也更具指导性。 2、大家所津津乐道的“不打卡制度”，可能大家都被现在的公司的打卡制度给搞怂了。咋一听不打卡，多好呀。其实不然，德胜不打卡，并不代表上班不准时，上班就可以迟到，他也是要求按时到达，经常上班不准时的人，德胜公司也是要复训的。与我们现有传统的打卡方式相比，是在人性化方面做的更先进了一些。因此，大家也不要太过于惊奇。 3、财务“报销不用签字”，实行个人申报制度。在这方面，德胜规章制度中确实是这样来操作的。但这不是大家所想的那样，就可以胡乱报。只是德胜公司选择了先相信人。报销以后，德胜公司会有督查人员
专门负责督查，或者财务人员进行财务自查，一经发现帐目有问题，会进行严格制度的管理和处理，有甚者是直接解聘。 4、规章制度中有一切很有意思的规定，如禁止员工讨论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情。员工必须做到笔记本不离身。管理干部不能脱产等等。建议企业管理者可以学习学习。 书的第二章是写的德胜公司企业文化。本章前五篇文章都是德胜公司的聂圣哲的开会发言。对这五篇有点意思，文章是由录音整理的，因此非常的口语化，从这里面你能学习到一个企业老总在管理企业的方法、方式和管理企业的哲学。我猜想，聂总可能信仰基督教。第二章接下来部份，是德胜企业内部同事们的写的信整理的文章，重点是要突出德胜的企业文化。 德胜的企业文化或者说德胜的核心价值观：诚信、勤劳、有爱心、不走捷径。这个价值观写的真是太妙太妙了。为什么说这个价值观妙？那你去看看你们公司或者其它大公司的价值观，再来对比下就知道了。德胜的这个价值观写得是从人性角度出发的，不是以企业本身的发展视角出发的，真是非常非常的妙。有机会再讨论。 OK，接下来说说书中非常有意思的话语： 1、德胜的价值观：诚信、勤劳、有爱心、不走捷径。 2、1855规则，即全公司员工按100%计算，年终时，对其中的10%的员工 进行重奖，对80%的员工予以肯定，对5%的员工进行批评，对5%的员工予以解聘。 3、管理干部不能脱产。即必须每月有一天在一线顶岗。
德胜员工守则读后感读《德胜员工守则》有感读《德胜员工守则》有感 吴皓 本期向您推荐营销中心员工吴皓的《读有感》。他结合两段自己实习的亲身经历，从德胜公司的规章制度、工作态度、团队协作、工作氛围等四方面出发，得出了一个朴素的道理：要努力提升自己的素养，从小事、从细节做起，慢慢完善自我，成为一个有爱心的人，有品位的人，有规矩守秩序的人，受人尊敬的人。 德胜公司是苏州一家房地产公司，我参加工作前在某地实习的时候曾有幸陪同该公司领导去德胜公司参观过一次，当时对德胜公司就有一些感触，通览《德胜员工守则》后，这本书还是给了我不小的震撼，因此之后又断断续续翻阅了好几次，结合我在营销中心的工作，有以下体会。 一、优良的制度是稳固企业的框架，员工必须严格遵守公司规章制度 这本书的前半部分用了很大的篇幅详细列出了公司的规章制度，刚看的时候很疑惑：如果说一个公司对员工在工作中需要注意的事项详细列举并进行规定是情理之中，那么德胜公司的制度对员工的约束就真的是相当"苛刻",因为连小到吃饭喝茶的事情，员工守则中都有详细规定应该怎么做，是不是管得过细了？但当我看完整本书之后，却对这些做法有了新的理解。员工是公司的细胞，健康的细胞才能保证肌体的完美运作。德胜公司的做法就是要确保所有的员工都健康完
善，从选人开始，即将入职的员工必须要认同公司的价值观并确定能够遵守公司的规定，入职后的新员工都需要进行新的教育培训，然后在工作中进行进一步的考察，以筛选出最优秀的员工。 社会行为的底线是法律，公司的底线是规章制度。德胜公司无疑是提升了这个底线，他们已经不仅限于让员工遵守基本的职业道德，而是着重于改造培养员工的社会道德素质。整体员工素质提高了，公司的整体运作水平就会提高，产品的质量才会有所保证，而产品的质量就是公司安身立命之本，也是员工对公司的信心之源。 我们新桥矿业营销系统的管理制度就从这本书上借鉴了很多，营销中心的领导很细致地结合实际情况进行了修改。不论作为德胜的员工还是新桥矿业的员工，都应该严格遵守公司的规章制度，因为这是员工所要具备的最最基本的素质。 二、"我实在没有什么大的本事，我只有认真做事的精神" 这句话是我在书上看到的出现次数最多的一句，其实这句话可以说就是对德胜员工守则的提炼，这是非常好的一个员工观念。我刚参加工作时在井巷工区实习，随同一起的三名大学生中有两名学的是地质专业，一名学的是财会专业，当得知我们需要下井工作的时候，财会专业的同学表示自己不想下井工作，他认为自己所学的专业与生产无关，不需要到生产一线实习。知道他有这样的想法，我对他说，矿业公司安排新进大学生下井实习的初衷并不是让我们去做多少重体 力劳动，而是让我们去了解井下采矿的生产流程，让我们对矿山的生产过程有个基本了解，以便于自己开展以后的工作。听了我的解释，
德胜员工守则读后感 德胜员工守则读后感范文一 综观这本书的内容，这是一个把价值观融进了制度规范的企业，把制度规范做到极细致的企业，把制度做成文化的企业，把企业文化烙进了每个员工心里的企业。也就是说在德胜，制度和文化不再是两张不相关的皮，而是合而为一。 《德胜员工守则》毫无疑问地强调制度化管理的不可替代性，令人不由不感叹其扞卫制度之不可侵犯性的坚决态度。守则所制定的规章制度，琐碎，像中小学生守则，甚至详尽到了刷牙、洗澡、理发的次数、不得出入网吧”等条文，要求每一个员工甚至管理层都要严格按照规章制度办事，初看之下，让人觉得十分苛刻，缺乏人性化管理的意味。但是看到关于企业文化的篇章，看到聂圣哲总监的讲话记录，慢慢有了这样的感觉，这些琐碎的条文，苛刻的纪律，对于德胜集团来说，十分重要，是成功的基石。严格而琐屑的规定，是为了形成一种习惯，一种认真负责的习惯。对于一个大部分员工脱胎于最朴实的农民的企业而言，这些详尽的条文显然不是可有可无的。而德胜公司“长着民工的脸庞，却有着白领素质”的员工，也恰恰成了这些“繁文缛节”合理性的有力佐证。这种制度的约束形成了一种良性循环，习惯成自然，自然成文化，这是一种从个人到个人的回归。这种回归对于德胜集团来说，十分重要，是成功的基石。 大到一个国家、一个民族；小到一个单位、一个企业，都必须有一个与形势发展相适应的制度。只有遵循这个制度，我们才能引领时代潮流，永远立于不败之地。德胜公司的崛起，同样也是一个有力的佐证。制度对于一个不自觉的人而言，或许是一种制约、一种束缚；而对于一个自觉的人来说，则是一种激励、一种鞭策。 《德胜员工守则》读后感范文二 我喜欢积极的思维，好比一颗会让人斗志昂扬的神丹，而“禁止”或“杜绝”等频繁出现的词往往令人产生压抑和抵触的心理，除此之外，“不犯错”并不等同于“做得好”，所以，我们更加需要被正确的指导引领着，而不是用限制式的条框禁锢我们的行为和思想。 然而，在喜得的自由氛围中，我们面对的是更高难度的挑战——对自我发起的挑战——自主性与积极性，这些都来源于自身的意识和正确的认知。写到这，我不禁想起曾和女儿一起观看的宫崎骏先生的动画片《猫的报恩》，片中的小主人公小春为人善良，救了一只身份恰是王子的猫而与猫王国结缘，猫国王希望让她当太子妃以示崇高谢意，正当小春纠结于人和猫的差异时，她来到了猫王国。在参观的过程中，每当她发现一点当猫的优越性时，身上便多一点猫的特征，最后竟变成了一只漂亮的猫。然而，她沉迷在享受中，险些丢失了自我，多亏朋友提醒，她猛然意识到自己真正渴求的人生并非如此虚无的存在，于是努力摆脱诱-惑。逃离猫王国之后的蜕变让同学和家人对眼前不再毫无主见的小女孩刮目相看？？？？？？很多时候，希望并不是来源于客观世界的种种条件和机遇，而是来自我们的内心，只有内心足够强大，才能拥有战胜艰难困苦的力量。反之，当一个人内心不再相信前途时，即使客观条件再好，也无法通向成功的康庄大道。你可以享受，可以沉沦，但你同样可以奋斗，生活是公平的，差异就在于你自己——这都是我所热爱的家庭和工作教予我的，而家和公司同样是因为有了大家的信任、付出和坚持才让我有了无差别的爱的享受，这温暖，厚重而轻盈。
（燃气厂党总支推荐学习） 德胜员工手册 二〇一〇年八月五日
一个不遵守制度的人是一个不可靠的人！一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族！ 制度只能对君子有效。对于小人，任何优良制度的威力都将大打折扣，或者是无效的。德胜公司的合格员工应该努力使自己变成君子。 德胜公司提倡的价值观是：诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。 --摘自美国联邦德胜公司（FEDERALTECSUN，INC.）员工守则 我将认真地阅读这本手册内容，努力使自己成为德胜公司的合格员工，靠近君子，远离小人。 我将非常珍惜并保护好该手册，只要我在德胜公司工作一天，这本手册就会伴随我一天。 如果我因故离开了德胜公司，我会严肃地将此手册还给德胜公司 宣誓人签字：※※※
员工守则 1.员工必须遵守公司的各项规章制度。 2.坚决服从上级（包括执行长、值班长、领班）的管理，杜绝与上级顶撞。 3.制度督察官及质量督察长在履行督察职责时具有崇高的权力，任何员工都必须服从，不得抵抗。 4.禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情。员工对公司有意见和建议，可通过书面的方式向公司反映，也可以要求公司召开专门会议倾听其陈述，以便公司做出判断。 5.员工必须做到笔记本不离身。上级安排的任务、客户的要求、同事的委托，均需记录，并在规定的时间内落实、答复或回话。自己解决或解答不了的问题应立即向有关人员汇报，不得拖延。杜绝问题石沉大海、有始无终。 6.公司实行“委托责任人与请求协助”的管理制度。各委托责任人可以委托其他人员去独立完成或协助完成委托责任人交给的工作。当委托责任人请求协助时，员工必须表明以下两种工作态度： ⑴可以协助，请问什么时候开始。 ⑵不可以协助，申明自己的理由。 7.公司永远不实行打卡制。员工应自觉做到不迟到、不早退。员工可以随心所欲地调休，但上班时间必须满负荷的工作。
《德胜公司员工读本（手册）》。读过后感触颇深，也大致了解了德胜公司。如果说每个企业都有它独特的企业文化的话，那么德胜的企业文化从这本员工手册上就可以窥见一斑。现就我的浅显认识谈一下想法。首先是德胜的规章制度，在员工手册中占有一半的文字。读过后给我的第一感觉就是细，大到各个部门的职责，小到每个员工的个人素质的培养都一一列出，真正是在做文化，而不是单单在做企业，做生意。这一点有别于国内的很多公司。很少有企业能把事情做到如此细微之处，由此可见德胜管理理念的过人之处。这也是我想进德胜的一大重要原因，在这样规范管理而又人性化的公司做事，你可以确保你会保持良好的积极性，而不至于产生厌倦的感觉。一件事情做久了难免会消极、会倦怠、会没有了最初的新鲜感，这是在现代人身上普遍存在的一种现象，如何调动员工的积极性，如何提高员工的工作效率成了每个公司管理上面临的最大问题。说到底人是企业最大的资源和财富，也是企业管理中最难以把握的因素。我感觉，德胜公司在这点上做得相当不错。虽然我对德胜了解还不是很深，但是德胜的员工给我的感觉很热情，很积极，这与他们良好的心态是绝对分不开的。如果一个员工整天牢骚满腹，他一定无法做到热情积极的。能有这样的精神面貌是德胜管理者的成功，也是德胜员工努力的结果。 其次是占手册另一半的摘选文章。读了这些文字，让我对德胜的企业文化有了更深的认识。这些精心摘选的文章篇篇都诠释了德胜的文化：诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。由此可见管理者的一片良苦用心。诚实、勤劳、有爱心是作为一个人最基本的道德，只有这样才可以说他是一个真正意义上的人。如果一个人做不到诚实，那他就没有任何信誉可言，这样的人没有哪个公司敢聘用，因为谁也无法担保他不会为了一己之私而做出有损公司利益的事。懒惰是万恶之源，你可以智力低下，你可以反应迟钝，但是只要你勤劳，一切都可以改变。世界上所有的人，包括一些伟大的人，大家在最初都是一样的，都是从咿呀学语开始，没有人生来就会讲话的。可是后来为什么会如此大相径庭呢？当然原因很多，但是你是否勤奋是决定你是否成功的重要因素。如果你什么都不学，什么都不做，再好的天分也无济于事。进入公司工作就是重新认识，重新学习的阶段。以前的知识只是你学习的基础，在这样的情况下，只有认真学习，辛勤工作，才能成为一个称职的员工。有爱心，我的理解是，我们都要抱有一颗感恩的心，宽容对待每一件事，每一个人，这样不仅可以在工作时保持良好的心态，还可以加强公司员工的团结。 以上是我对公司一些肤浅的理解，有什么不妥的地方还请包涵。谢谢！ 最后，如果能有幸成为德胜的一员，我将会尽最大的努力去做事，希望公司领导能给予我这个机会，万分感谢。
得胜员工手册带给我们的思考 一得胜公司的基本情况 1、关于德胜 德胜（苏州）洋楼有限公司成立于1997年，是美国联邦 胜公司在中国苏州工业园区设立的全资子公司，它的前身是 美国联邦德胜公司在中国上海设立的代表处。德胜公司从事 美制现代木（钢）结构住宅的研究、开发设计及建造，是迄 今为止中国境内唯一具有现代轻型木结构住宅施工资质的 企业。 2、德胜公司的发展 1998年2月，德胜公司被美国住宅协会吸纳为海外会员，成为中国境内唯一一家进入此协会的企业。 2003年9月，江苏省科技厅批准德胜公司为江苏省高新技术企业。 2003年10月，德胜公司一次性顺利地通过了ISO9001：2000质量管理体系和ISO14001：1996环境管理体系的认证。 2003年10月，经教育部门批准，由德胜公司捐资创办的德胜—鲁班（休宁）木工学校正式开学，首批学生于2005年6月毕业，并获得中国首批匠士学位。中国政府相关领导及美国、加拿大和芬兰等国驻华使领馆官员参加了隆重的毕业典礼。 2004年4月，同济大学德胜住宅研究院成立，成为同济大学在住宅领域的研发基地。 2005年8月，由德胜公司捐资成立的、专门招收家境困难的农村学生的休宁德胜平民学校正式开学。凡进入该校的学生，衣、食、住、行、学杂等费用一律全免。 2005年11月，德胜公司被苏州市科技局、苏州市知识产权局确定为苏州市培育自主知识产权重点企业。 2006年1月，“TECSUN德胜洋楼”被江苏省工商行政管理局认定为江苏省著名商标。 经过数年的发展，德胜公司现已拥有固定资产超过2亿元，在定制别墅类行业中具备强大竞争力，多年来一直稳占行业首位，目前约占80%以上的市场份额。其中国苏州总部占地约52.5亩，又在昆山购地236亩建设“德胜昆山工业园”，作为公司的工业生产基地。目前，公司年生产加工能力可以满足1000栋以上的木结
《德胜员工守则》读后感：诚实，勤劳，有爱心，不走捷径 诚实，勤劳，有爱心，不走捷径 －－《德胜员工守则》读后感 郑磊 今天看完了《德胜员工守则》，其实在我未打开这本书的时候，原以为这是一本枯燥无味的关于制度规定的书籍，实则不然，在书籍翻到一半的时候，对这个公司就有了一种好奇，对着书中的图片，想象那一栋栋木质洋房就是那童话世界中的城堡，是远离凡尘的世外桃源。看着书中被整理的聂圣哲的会议讲话内容，又想去参观他们的公司，看看管理人员工作时的样子，看看他们的工地，如果有可能的话，更想在那样的木质洋房里住上几日，感受一下关于书中所描述的所有关于人的或物的高贵品质。
细读《德胜员工守则》，我有很深的感触，虽然里面的很多观点每次看到我都很郁闷，中国的五千年人文竟是如此的不堪回首，但在中国市场环境下能有这样一个企业独树一帜的走自己的管理路线，秉行自己的道德观念，又的确让我肃然起敬。聂圣哲讲过的一段话：“我就是为了追求秩序，为了使我们这个民族能够符合现代人的准则而追求民主、自由，追求法制，我绝对不能容忍我熟悉的人、我曾帮助过的人蔑视制度，绝对不可以，百分之百不可以。”这段话可以清楚地看出德胜的追求不仅在于做企业赚钱，更在于一种以企业为载体，改变中国人格和社会的决心与勇气。 德胜价值观：诚实，勤劳，有爱心，不走捷径。 诚实，是中华民族的传统美德。《论语?子路》曾经说过：言必信，行必果。待他人诚实，收获的是别人对你的尊重，待自己诚实，才不致于自欺欺人，迷失自我。诚实更是一种品牌，古代便有“得
黄金百斤，不如得季布一诺。” 勤劳，是对工作的正确态度。是一个人提高自身素质和道德修养的一个基本方法。只有勤劳，才能改变你想改变的。只有通过辛勤工作，虚心学习，让自己的才华充分在工作中闪光，才能真正成为合格的员工。公司永远不缺人，缺乏的就是那些勤劳爱岗的人。 有爱心，就要有一颗感恩的心。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为，惟贤惟德，可以服人。”一个有爱心的员工，才会自觉地去抓产量，抓安全，抓效益。一首《感恩的心》唱出了多少人的眼泪，我们也都曾感动过。与其让别人感动你，为什么不让自己去感动别人呢? 不走捷径，是对工作负责的表现。走捷径并不一定能把工作做好，甚至有时会起反作用，因为走捷径而引发的事故已不在少数。但仍有些人图方便凭想当然办事：意外怎么会那么巧落到我头上了?但事实上就是某些隐患导致了悲剧的发生。不走捷径，要求我们必须脚
驱车进入德胜（苏州）洋楼有限公司的总部所在地——波特兰小街，整洁干净的街道，一幢幢漂亮清新的洋楼，自由和惬意扑面而来。这里每一位佩戴着胸卡的员工快意的微笑，让你不得不对这个公司背后的文化心生好奇。而“德胜现象”也许在你经过波特兰小街门口时，耳闻工作人员善意的叮嘱“您好！请慢点开，里面有孩子”，就可以初步领略了。 再进入德胜的内部，你会发现德胜 真的是一个迥异于绝大多数中国企业的非 常特别的企业： 在德胜，员工永远不用打卡，工作 时间的保证全靠大家的自觉。 员工可以随心所欲地调休，当然， 上班时间必须满负荷地工作。 公司明确规定，不允许员工带病坚持工作，因为他们认为带病坚持工作是对自己身体不珍惜的行为。 员工在报销费用时无须任何人审批，只须写上费用相关信息并在真实性声明上签字。 …… 显然，上述与中国大部分强调制度的企业不同，这些做法很难在一般企业推行，它们之所以能够在德胜行之有效，一个秘密就是德胜坚持不懈、卓有成效的商业伦理建设。 2005年12月，一本反映德胜商业伦理具体实践的《德胜员工守则》公开发行。德胜公司把自己多年来的管理经验毫无保留地奉献给了社会。 我个人相信，在中华民族道德重建以及现代公民的塑造上，企业将扮演十分重要的角色。这是因为：第一，企业家在任何一个国家都是先知先觉者，他们将最早意识到人格再造与文化变革的使命；第二，企业家参与的是没有文化围墙的全球竞争，文化将成为企业竞争的利器；第三，企业家们最务实、最开明、最富创新精神，因而最有可能推陈出新、推动社会进步；第四，大部分人都在企业中就业，企业文化最终将走出企业，影响社会。 正因如此，我格外关注中国企业的文化进程，远远超过我关注企业在数量上的扩张以及某些企业在财富榜上的排名变迁。《德胜员工守则》的出现，一下子就将我的眼光深深吸引住了。 作为美制住宅的先锋，德胜（苏州）洋楼有限公司是中国商业伦理实践的先锋，他们以自己的方式回答着这个时代性的问题，并形成商界罕见的“德胜现象”：在中国商业伦
德胜员工手册读后感 本文是关于读后感的，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 德胜员工手册读后感（一） 综观这本书的内容，这是一个把价值观融进了制度规范的企业，把制度规范做到极细致的企业，把制度做成文化的企业，把企业文化烙进了每个员工心里的企业。也就是说在德胜，制度和文化不再是两张不相关的皮，而是合而为一。 《德胜员工守则》毫无疑问地强调制度化管理的不可替代性，令人不由不感叹其扞卫制度之不可侵犯性的坚决态度。守则所制定的规章制度，琐碎，像中小学生守则，甚至详尽到了刷牙、洗澡、理发的次数、不得出入网吧“等条文，要求每一个员工甚至管理层都要严格按照规章制度办事，初看之下，让人觉得十分苛刻，缺乏人性化管理的意味。但是看到关于企业文化的篇章，看到聂圣哲总监的讲话记录，慢慢有了这样的感觉，这些琐碎的条文，苛刻的纪律，对于德胜集团来说，十分重要，是成功的基石。严格而琐屑的规定，是为了形成一种习惯，一种认真负责的习惯。对于一个大部分员工脱胎于最朴实的农民的企业而言，这些详尽的条文显然不是可有可无的。而德胜公司”长着民工的脸庞，却有着白领素质“的员工，也恰恰成了这些”繁文缛节“合理性的有力佐证。这种制度的约束形成了一种良性循环，习惯成自然，自然成文化，这是一种从个人到个人的回归。这种回归对于德胜集团来说，十分重要，是成功的基石。
大到一个国家、一个民族；小到一个单位、一个企业，都必须有一个与形势发展相适应的制度。只有遵循这个制度，我们才能引领时代潮流，永远立于不败之地。德胜公司的崛起，同样也是一个有力的佐证。制度对于一个不自觉的人而言，或许是一种制约、一种束缚；而对于一个自觉的人来说，则是一种激励、一种鞭策。 德胜员工手册读后感（二） 员工手册能作为一本书来出版，并且受到很多人的追捧，绝对算是企业文化上的突破。《德胜员工手册》有别于其它专业的管理书籍，它不是国外管理理论的泊来品，也不是中国古典管理思想的简单阐述。更有别于近年来受到热捧的一些管理大师和管理咨询公司出版的管理指导书籍。因为这本手册就是德胜公司的日常管理制度和企业文化，是实实在在的东西，这些制度正在被执行，他们的管理文化正在熏陶着他们的员工，他们的企业正在蓬勃发展。 我们的一生都是在不断的学习中成长，学做人，学做事。那么，如何做人如何做事”诚实、勤劳、有爱心、不走捷径“，德胜公司倡导的价值观给了我们答案。看似简单的十一个字，其实蕴藏着太多内容，德胜公司教给员工的，不止是如何做事，更重要的是教他们如何做人。人不管做什么事，都需要认真负责，诚实、勤劳是根本，同事之间互相团结，互相尊重，有爱心才会把事情做的更好。作为管理者，不仅要管好生产经营活动，还要带出一支优秀的团队，要有凝聚力有爱心。在德胜，他们的员工没有什么高学历，但却有级高的个人修养。有了这样的团队，”管理就象吃饭睡觉一样，是非常自然的工
德胜员工手册读后感 德胜员工手册读后感范文一 看了《德胜员工守则》才知道这本书，才知道《德胜员工守则》是每个德胜集团员工的必读书，是德胜员工的行为准则。刚开始读的时候，觉得真没什么意思，不一会便翻了八十多页，大致看了看里面的内容，觉得这也太苛刻了吧，几乎有点快没人性了，这么多条条框框谁能做得到啊，与此同时我也偷偷的庆幸幸亏自己不是那里的一员！但是当我不经意的翻到第八十几页时，看到了聂圣哲的讲话记录，慢慢有了这样的感觉，其实规定严格而琐碎的规定，就是为了我们形成一种习惯，一种认真负责的习惯，这种习惯，能够促进了企业的成功，同时也促进了员工能力的提高。正如他所写的"一个不遵守制度的人是一个不可靠的人。所以无论在什么工作单位我们都应当遵守该单位的规章制度。 我们的一生都是在不断地学习成长，学做人，学做事。那么如何做人？做事？通过《德胜员工手册》这本书我知道了答案：诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。德胜公司教给员工的不只是如何做事，更重要的是如何做人。不管做人做事都要认真负责，诚实、勤劳是根本，同事之间要互相团结，互相尊重，有爱心才会把事情做好。 手册中有这样一段话：把"诚实、勤劳、能力、学历"作为考核的标准，他们的顺序不要搞错。35岁以下的，不管你是什么学历都得从打扫卫生开始。通过打扫卫生就会知道为什么许多人连玻璃都擦不干净。吧每一个细节做好，把每件事做到位真不容易啊！确实在生活中，很多人都不愿从最底层做起，认为学不到什么东西，其实很多时候无论我们所处的平台多么的低或是多么的高我们都会从中学到之前不懂的东西。 在德胜他们的员工没有高学历，每个人都是从最底层做起，但却有极高的个人修养。这是我们值得学习的地方。《德胜员工守则》里面的话虽然苛刻但是在日常管理中，对员工的管理确实带来了极大的帮助，同时员工也严格要求自己进一步提高了自己，做到了共同进步是一本非常值得我们去阅读与学习的书。 《德胜员工手册》读后感范文二 员工手册能作为一本书来出版，并且受到很多人的追捧，绝对算是企业文化上的突破。《德胜员工手册》有别于其它专业的管理书籍，它不是国外管理理论的泊来品，也不是中国古典管理思想的简单阐述。更有别于近年来受到热捧的一些管理大师和管理咨询公司出版的管理指导书籍。因为这本手册就是德胜公司的日常管理制度和企业文化，是实实在在的东西，这些制度正在被执行，他们的管理文化正在熏陶着他们的员工，他们的企业正在蓬勃发展。 我们的一生都是在不断的学习中成长，学做人，学做事。那么，如何做人？如何做事？"诚实、勤劳、有爱心、不走捷径",德胜公司倡导的价值观给了我们答案。看似简单的十一个字，其实蕴藏着太多内容，德胜公司教给员工的，不止是如何做事，更重要的是教他们如何做人。人不管做什么事，都需要认真负责，诚实、勤劳是根本，同事之间互相团结，互相尊重，有爱心才会把事情做的更好。作为管理者，不仅要管好生产经营活动，还要带出一支优秀的团队，要有凝聚力有爱心。在德胜，他们的员工没有什么高学历，但却有级高的个人修养。有了这样的团队，"管理就象吃饭睡觉一样，是非常自然的工作".怎样才能打造这样的
德胜员工手册读后感 篇一：《德胜员工手册》读后感 员工手册能作为一本书来出版，并且受到很多人的追捧，绝对算是企业文化上的突破。《德胜员工手册》有别于其它专业的管理书籍，它不是国外管理理论的泊来品，也不是中国古典管理思想的简单阐述。更有别于近年来受到热捧的一些管理大师和管理咨询公司出版的管理指导书籍。因为这本手册就是德胜公司的日常管理制度和企业文化，是实实在在的东西，这些制度正在被执行，他们的管理文化正在熏陶着他们的员工，他们的企业正在蓬勃发展。 我们的一生都是在不断的学习中成长，学做人，学做事。那么，如何做人如何做事“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”，德胜公司倡导的价值观给了我们答案。看似简单的十一个字，其实蕴藏着太多内容，德胜公司教给员工的，不止是如何做事，更重要的是教他们如何做人。人不管做什么事，都需要认真负责，诚实、勤劳是根本，同事之间互相团结，互相尊重，有爱心才会把事情做的更好。作为管理者，不仅要管好生产经营活动，还要带出一支优秀的团队，要有凝聚力有爱心。在德胜，他们的员工没有什么高学历，但却有级高的个人修养。有了这样的团队，“管理就象吃饭睡觉一样，是非常自然的工作”。怎样才能打造这样的团队，值得我们好好的学习。 强调爱心，也是德胜人性化的管理的一方面。德胜认为“没有爱心的人，严格地讲，就不是严格意义上的人”。有爱心才会尊重别人，有爱心才不会伤害别人。一般的公司，员工带病坚持工作，会得到表扬和奖励，但在德胜是要受到惩罚的，因为你不知道珍惜你的身体。德胜要创造老实人赢天下的气氛，“刁钻的人让他
永远见鬼去”，德胜做到了，德胜严格将爱护职工帮助同事与庇护、包容同事区分开来。德胜不是慈善机构，但员工遇到特殊困难时，他一定会伸出援助之手，慷慨解囊。 德胜手册的封面中有这样的一句话：“一个不遵守制度的人是不可靠的人!一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族!”。德胜在制度化管理方面，要求非常严格，规章制度很详细，小到刷牙、理发的次数都有规定。德胜要求每一个员工都要严格按照规定的程序及规章制度来办事。为此，德胜成立专门的程序运转中心，用来监督各项制度和程序的执行情况。我们有很多的公司，制度规定都很详细，但执行起来就有差距了，要么不切实际，要么不执行或执行有偏差。 制度的执行，除了靠有效的监督和奖惩机制外，还和员工的个人修养有关。德胜认为：“制度只能对君子有效。对于小人，任何优良制度的威力都将大打折扣，或者是无效的，德胜公司的员工应该努力使自己变成君子”。德胜公司要求员工都要做诚信的君子，公司对员工出差的差旅费从来不实行审批制，而是由员工自己去财务室报销。但每次报销都要听一遍由财务人员宣读的报销制度。许多年来，公司真的没有出现过故意欺骗行为。因为，欺骗行为会给自己带来非常严重的后果。德胜就是靠这些人性化的制度来引导员工成为君子。 管理是一种艺术，德胜的管理达到了管理的最高境界。他把选人、留人、育人完美的结合起来，不仅是管理的升华更是人心灵的洗涤和净化。学习《德胜员工守则》受益匪浅 篇二：
读《德胜员工守则》心得 第一次看到这本书是在陈总的车上，出门办事，等待的过程中百无聊赖，就随手拿起了这本书。 德胜的名字，我以前是没有听说过的，对德胜的了解始于此书。就是这么一家低调的企业，没有做过广告也没有进行过任何公关的企业，在大多数人都还没有搞明白的时候，做到了行业第一。它靠得是什么？靠得就是把这么一句话发挥到极致：“我实在没有什么大的本事，只有认真做事的精神！”因为这句话充分体现了德胜的企业文化和价值观：“诚实、勤奋、有爱心、不走捷径”。要知道这是一个物欲横流、信仰缺失、价值观扭曲的时代，在这么一个环境下，能提出并坚持这么质朴的价值观，需要巨大的勇气和决心，而要在整个公司内把这些落到实处，其难度更加可想而知。德胜却做到了，它用事实向世人证明已经被很多人视为“愚蠢”的那些观念，蕴藏着多么巨大的价值。 在刚翻开本书，阅读前半部分的规章制度时，我略感不适，感觉其中有些条款似乎过于严苛，不近人情：譬如有些规则对于员工的个人卫生，睡眠休息，休闲娱乐甚至是员工之间的业余接触次数都有限制。可看到后来我却逐步释然了，因为德胜的这些要求，都是旨在帮助员工成为一个“君子”，这些规定都是“君子”所需要做到的东西，实际上如果我们严格拿古人对君子的要求来衡量，它还不算很严厉，还可以补充很多东西进来。另一方面，这些看似严苛的要求其实态度鲜明而果决地传递出来了公司的价值观念，让人很容易记住，比那些冗长而缺乏特点的制度要有效得多。 企业文化篇中，聂总监所讲的心态问题，我十分的认同。正如封面上所写：
“一个不遵守制度的人是一个不可靠的人；一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族！”虽然，客观决定主观，但是，主观能动性能够反作用于客观。所以，一个好的心态，能够让员工发挥最大的效率。 这种心态体现在平时的习惯养成上。习惯就要从日常的行为做起，包括行为规范，包括思维模式。所以聂圣哲总监不厌其烦的强调一些日常琐碎的纪律，不断严格规范员工行为，不端刺激员工神经。可以说，这种刺激是不近人情的，例如“集团在我的努力和你们的不努力下，拥有了3个亿的固定资产”。这句话听来很个人英雄主义，违背了历史由人民群众所创造的历史观，但是细想之下有其正确之处。聂总用这种话来激励员工不断奉献，并且取得了成效。在企业中，只有把企业做大做成功才是硬道理。 无规矩不成方圆，一个熊市的队伍必有钢铁般的纪律作保，才能立于不败之地，用铁的手腕执行制度，用爱去体恤，用包容接纳别人。 总之，我想不管是企业的老板还是企业的管理者，德胜的管理都是他们梦寐以求的，特别心动希望也能做到的，而现实有时候就是这么矛盾。好在人们渐渐看到了希望，国家都在积极改革、调整了，人的意志和观念会受大环境影响，企业更会随之改变不是吗。
德胜员工守则
目录 第一章员工守则 (1) 第二章试用员工条例 (5) 第三章奖惩条例 (8) 第四章同事关系法则 (12) 第五章权力制约规则 (15) 第六章财务报销规则 (17) 第七章采购规则 (20) 第八章复训制度 (22) 第九章质量监督人员制度 (24) 第十章执行长、值班长制度 (25) 第十一章售后服务制度 (27) 第十二章仓库(厂房)管理制度 (28) 第十三章施工安全及劳动保护措施 (30) 第十四章开工（准备）报告 (33) 第十五章申明与承诺 (35) 第十六章反腐公函（A） (37) 第十七章反腐公函（B） (38) 第十八章车辆使用规定 (39) 第十九章物业管理礼节礼仪基本规定 (42) 第二十章德胜-鲁班（休宁）木工学校系列规定 (43) 1、木工班学生“十五不准” (43) 2、木工班学生日常行为规范 (44) 3、木工班学生日常行为考核办法 (46) 4、实训室管理制度 (46) 5、奖学金规定 (47)
第一章员工守则 1.员工必须遵守公司的各项规章制度。 2.坚决服从上级（包括执行长、值班长、领班）的管理，杜绝与上级顶撞。 3.制度督察官及质量督察长在履行督察职责时具有崇高的权力，任何员工都必 须服从，不得抵抗。 4.禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情。 员工对公司有意见和建议，可通过书面的方式向公司反映，也可以要求公司召开专门会议倾听其陈述，以便公司做出判断。 5.员工必须做到笔记本不离身。上级安排的任务、客户的要求、同事的委托， 均需记录，并在规定的时间内落实、答复或回话。自己解决或解答不了的问题应立即向有关人员汇报，不得拖延。杜绝问题石沉大海、有始无终。 6.公司实行“委托责任人与请求协助”的管理制度。各委托责任人可以委托其 他人员去独立完成或协助完成委托责任人交给的工作。当委托责任人请求协助时，员工必须表明以下两种工作态度： ⑴可以协助，请问什么时候开始。 ⑵不可以协助，申明自己的理由。 7.公司永远不实行打卡制。员工应自觉做到不迟到、不早退。员工可以随心所 欲地调休，但上班时间必须满负荷的工作。 8.员工有事必须请假，未获批准，不得擅自离岗。因自然灾害或直系亲属的婚 丧嫁娶等急事需请假时，须将自己的工作交接好，经上级批准后方可离开。 9.员工正常调休者，须在15天前做好计划。因应急事件不能在规定时间内返回， 必须先向相关上级汇报解释，否则公司将对此做出处罚。 10.工作之外的时间有员工自由支配。但从事高空作业、驾驶交通工具及起重机 械或第二天须比正常上班时间提早工作的人（如厨师须在凌晨4点起床），如头天晚上9点钟以后才能休息的，无论因公因私，均须提出申请，经批准后方可推迟休息，否则，按未经请假擅自离岗处理。如连续三天因头天晚上过度娱乐，不能保证正常的睡眠时间而导致第二天工作精神欠佳者，公司将劝其立即停止工作，等体力及精神恢复正常后方可允许工作。如屡次发生以上
读《德胜员工手册》有感 员工手册能作为一本书来出版，并且受到很多人的追捧，绝对算是企业文化上的突破。《德胜员工手册》有别于其它专业的管理书籍，它不是国外管理理论的泊来品，也不是中国古典管理思想的简单阐 述。更有别于近年来受到热捧的一些管理大师和管理咨询公司出版的 管理指导书籍。因为这本手册就是德胜公司的日常管理制度，是实实在在的东西，这些制度正在被执行，他们的管理文化正在将其变成“路不拾遗，夜不闭户”的和谐企业。 回望我们公司， 2010 年总提出了制度建设年，要求我们对现有的制度进行梳理，将一些不能实施的制度进行修改，通过不断的修改使我们的制度精确化。 2011 年总又对我们提出了系统设计和系统能力建设。这几天看了《德胜员工手册》，结合总近几年的工作要求及近两 年部门建设的实际情况，谈一下两点感悟： 1.制度 从《德胜员工守则》上，我们可以领悟到德胜人独特的追求。譬如，德胜人相信，“一个不遵守制度的人是一个不可靠的人！一个不 遵循制度的民族是一个不可靠的民族！”对于制度的重视如今在中国 社会已经越来越普遍，但将个人能否遵守制度与一个人以及一个民族 是否可靠联系起来，德胜人对于遵守制度的强调可以说达到了空前的 程度。 在《德胜员工守则》的另一处，记载着德胜董事长聂胜哲讲过的 一段话：“我就是为了追求秩序，为了使我们这个民族能够符合现代
人的准则而追求、自由，追求法制，我绝对不能容忍我熟悉的人、我 曾帮助过的人蔑视制度，绝对不可以，百分之百不可以。”这段话可以清楚地看出德胜的追求不仅在于做企业赚钱，更在于一种以企业为载体，改变中国人格和社会的决心与勇气。 EHS 部自 2009 年成立，作为公司比较新兴的部门，部门成立 之初就从实际出发，通过咨询公司引进了国外大公司优秀的EHS 管理体系，通过 2010 年一年的时间，我们又对管理体系的文件进行梳理，使其适合华东的企业文化，在制度的梳理过程中，我们也向德胜 一样，通过网上发布、现场咨询等形式来争取一线员工的意见，确保 制度的可执行性。由于 EHS 本身包括了安全、健康、环保几大体系， 在国外的其他公司，都作为一个整体进行运行，为此，在 EHS 文件系统的起草和梳理中也进可能的将安全、健康、环保的文件进行囊括。为将来的整合后的体现运行打好制度基础。经过 2010 年能力，EHS部最终起草了 33 份管理制度。 中国企业管理的一个最大问题，就是制度多，执行少、执行难、 执行率低。王石说：“企业最缺的不是制度，而是制度的执行。”瑞敏也说：“制定一项好的制度不易，能够坚决执行则更重要。” 实际上，一个企业如果各种制度都执行到位了，那管理工作也就完成了一大半；如果一个企业的制度执行得很好，她的管理水平（以致产品和服务质量）也一定是不错的，至少也在中上水平。 如果我们把国最优秀的企业列出来，会发现他们无一例外，都是制度执行率很高的企业。而大量的一般企业，制度执行率都比较差，
制度与文化的融合-----《德胜员工守则》读后感《德胜员工守则》是中国第一部以规章制度为主体的企业管理书。它是在“手抄本”基础上诞生的。这本书在正式出版之前，它只是德胜（苏州）洋楼有限公司内部使用的一本手册——《德胜公司员工读本（手册）》，是只有86页的小册是公司管理制度的汇编本。这本小册子诞生后，曾经一度在很多大公司甚至跨国公司的总裁或高级管理人员的手中互相流传。 第一次拿到这本书的时候，随手翻了几页浏览一下，大呼：这是什么公司啊？对工作、生活中的众多细节都作了详细规定，怎么会有这样的规章制度，怎么可能有员工可以忍受这种制度？但是当我静下心来，细细地一页一页地阅读品味该书之后，我越来越发觉，这份员工守则其实是多么的富有内涵，使我不得不对编写这份守则的管理者产生由衷的敬佩，他绝对是一位管理大师。读《德胜员工守则》有几点体会最深： 一、质量第一的原则，德胜公司有一个根本的原则，那就是质量问题不可商量的原则。如果有一天这个原则动摇了，那就等于宣布公司董事会解散，意味着这个公司不复存在了。这是多么难能可贵的一种精神和多么雄壮的一句宣言啊？这比多数公司喊口号质量是生命实在得多。德胜的门窗的两个钉子之间的距离是6寸，其实7寸，8寸也可以满足需求，但是他们坚持间距是6寸，因为担心有人钉了7寸，8寸就放到9寸，那9寸就要影响质量了，这其实也是聂圣哲的合理浪费的观点，我很赞同。如果没有这种浪费，也就没有高品质的
产品，联想一下自己的工作，没有品质，就没有其他可谈的。 二、人性的回归，德胜公司员工守则能广泛流传开来不是因为有多严格的规章制度，而是因为他的人性化，守则中所有条款都是从把一个人塑造成一个诚实，勤劳，有爱心，不走捷径这样的高尚的人的出发点来制定的。这足见领导者的远见灼识和深厚内涵。纵观当今的社会现状，处处充斥着虚伪，谎言，欺骗等太多背离人最本质的品德，在这个社会里如果能成为一个诚实，善良，有爱心，有正义感的这样的高尚的人显得多么的难能可贵。德胜公司就是在努力朝这个方向前进，因为他们肯定还没到终点，我能看到他们举着旗帜艰难的走在最前面，我多么希望全国有千千万万个德胜公司能一起朝这个方向努力。写到这里我有点心潮澎湃，我们能做的，就是从我做起，把自己变成一个高尚的人，然后影响身边的每一个人。这时我想起汪国真的一句诗：人不一定能使自己伟大，但一定能使自己高尚。 三、务实的工作态度，中国人骨子里都有务虚的劣根性，这种务虚严重影响社会的进步和发展，也造就了一个不公平的竞争环境。德胜公司正是看到这种中国人骨子里的品性，才制定如此的规章制度。表明了认真做事，简单做人的态度，这正是我们这个社会所缺少的精神。我个人认为，要坚决杜绝务虚的工作态度，工作态度端正，遵守制度，细心谨慎。哪个公司彻底消灭这种务虚的工作态度，哪个公司就可能长久立足市场和社会。 四、程序的重要性，但凡一个公司发展到一定阶段，做事从前到后就应该有一整套规范的程序，没有程序就没有标杆，没有标杆自然