神州数码控股有限公司
案例分析报告
姓名：宋金法
姓号：0811020515
专业：08市场营销
目录
１.神州数码公司背景
公司简介‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
业务范围‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
营运现况‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
营运目标‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
２.公司信息化发展过程与现况
使用IT 情形、‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
IT 对营运的影响‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
导入动机及目的‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
导入过程之影响因素及障碍‥‥‥‥‥‥３.公司营运关键成功因素
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４.公司竞争优势与阻碍
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５.公司信息化之评估与成果
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６.针对信息化的来临，公司所面临的挑战
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神州数码公司
公司简介
神州数码控股有限公司（以下简称”神州数码”或”集团”，股票代码：00861.香港）是中国领先的整合IT服务提供商。集团由原联想集团分拆而来，并于二零零一年六月一日在香港联合交易所有限公司主板独立上市。神州数码致力于为中国用户提供先进、适用的信息技术应用，以科技驱动工作与生活的创新，推进数字化中国进程。为此，集团努力将自身打造成为中国最广大用户提供最为全面IT服务的首选供货商。集团业务主要包括IT规划、流程外包、应用开发、系统集成、硬件基础设施服务、维保、硬件安装、分销及零售等八类业务，面向中国市场，为行业客户、企业级客户、中小企业与个人消费者提供全方位的IT服务。
业务范围
行业市场
软件服务业务主要面向行业客户，瞄准价值链高端，致力于成为国内拥有自主知识产权的高价值软件领先的供货商；集成服务业务主要为行业客户提供端到端的IT基础设施服务，致力于成为国内最有影响力的基础设施服务供货商。通过值得信赖的行业知识和实施能力，重点为电信、金融、政府和制造领域、税务部门以及服务行业提供咨询、应用软件发展、系统集成、相关培训、IT外包服务等服务。
企业级市场
在企业级市场，我们与全球领先的软硬件厂商合作，为国内企业级客户提供业界先进的产品解决方案与增值服务。自1997年进入高端IT增值服务市场，以创新和服务客户为己任，历经十余年不懈追求，现已成为国内最大最强的增值IT产品、解决方案和服务提供商，与近60家国际著名IT厂商建立长期战略合作伙伴关系，集成商合作伙伴超过7000家，涉足电信、金融、制造、政府等50余个行业，直接和间接覆盖客户超过15000家，以北京、上海、广州为中心，形成了遍及全国二三级地市的区域集成服务网络。
SME及消费市场
在SME及消费市场，与来自世界各地的70余家IT制造商合作，向中小型企业客户提供高价值的产品和解决方案，专注于向终端客户提供消费类IT产品的分销与销售，通过网格和终端客户掌控贴近客户，打造业内最有价值的商用IT分销商和中国影响力最广最了解客户需求的消费类IT综合品牌。利用在IT行业20多年的经验，通过覆盖全国的9000多家销售商和代理商网络销售产品或提供服务。神州数码经销的IT产品范围广泛，包括计算机、服务器、存储产品、外设、网络产品、移动办公设备、无线接入设备及其软件等。同时，面向中小型企业和消费市场客户，致力于成为高效的Fulfillment和物流提供商。
营运现状
集团在全国19个主要城市设有区域中心。同超过100家全球顶尖IT品牌拥有良好的战略合作伙伴关系，覆盖全国超过1万家代理合作伙伴，为中国用户提供最优质便捷的IT服务。
如今，集团依靠多年经验积累的行业应用服务能力，在金融、电信、政府等行业的IT服务领域建立了领先优势。同时，神州数码亦在IT产品分销领域保持了多年市场第一的地位。神州数码业务领域覆盖了中国市场从个人消费者到大型行业客户的全面 IT 服务，为中国成千上万的公司、政府、企业、学校及个人提供最先进的 IT 产品、方案及服务，用户遍及金融、电信、制造等行业及政府机构和教育机构。在中国 IT 产品分销领域，神州数码已经成为毋庸置疑的领导者，同时也是国内最大的整合 IT 服务提供商。神州数码目前在全国拥有 8000 多名雇员，拥有覆盖全国性的业务网络基础，在全国东部、北部及南部分布有 3 个大区、 17 个平台与 11 个办事处。 2005 财年的营业额达 208 亿元人民币。
神州数码拥有丰富的全球 IT 资源，分销 89 个国际顶尖 IT 厂商的上万种产品，覆盖从个人应用到企业应用的所有领域，拥有遍布全国的渠道网络，渠道数量达到近 10000 余家。连续九年在全国 IT 分销行业市场排名第一， 2005 年神州数码整体分销业务占全国前四家综合分销商的份额超过 50% 。
集团拥有19个区域中心和全国各省30多个办事处，3座物流中心分别位于北京、上海和广州
营运目标
１.建立现代商业模式，开发新的服务和内容，把神州数码建设成一个完全意义的电子商务企业。
2重点发展网络、行业软件及相关服务，并在云服务领域继续探索。
3.继续发展和推广e-bridge平台、非公用的企业自有的数据中心的建设、网络基础设施建
设、以应用软件为中心的IT服务和逐步向通讯领域渗透。
4．扩展分销网络，开发更多先进科技网络产品，拓宽产品线以迎合个人及家庭使用的需求，成为中国一流的电子商务产品、解决方案和服务的供应商
5.以应用服务为主导，做中国的IBM。做数字化中国是我们的理想，使中国的老百姓企业
和城市怎么享受信息化的成果。（梦想）
公司信息化发展过程与现况神州数码信息化建设点滴
2001年10月e-Bridge网上交易额突破12亿元
2001年5月神州数码北京立体仓库正式投入使用
2000年10月8日，神州数码9个平台ERP成功上线
2000年9月7日，神州商桥e-bridge网站和Call-Center正式开通
2000年5月27日，神州数码ERP二期工程开始
2000年4月，原联想集团拆分成现联想集团和神州数码
与其它企业相比，神州数码的信息化建设无疑走在了前面，作为一家提供电子商务基础建设产品、解决方案及服务的IT企业，神州数码同时也是一个积极的电子商务实践者。
业务为导向
以优化流程为标准
神州数码做ERP可以追溯到1998年11月开始的联想集团ERP项目，而对外提供ERP 的服务始于1995年，已经有6年的历史。神州数码实施ERP，在流程的变革过程中，首先注重整体的优化，然后再考虑局部的优化。到2001年的9月3日，神州数码所有的业务流程全部搬到SAP的R/3上，这个基础打好后，下一步的信息化建设会侧重于项目管理、知识管理，侧重于供应链管理和协同办公。如神州数码已经把ERP系统与CISCO系统对接，在CISCO的系统中可以看到，神州数码的业务计划、采购计划、库存，他们就可以分析在什么时候下单，这是结合具体的业务进一步的优化。神州数码一个事业部有一个业务，有一个特点，所以信息化下一步建设的重点是针对不同的业务个性化的商业智能的应用，利用商业智能的工具、数据仓库开发更深层的智能系统。
上了灵魂的ERP
神州数码的ERP系统称为上了灵魂的ERP，也就是说一个企业的信息系统最终都要落实到组织和流程的优化，形成ERP文化。信息化的初步应用是建网络，有了网络就有了平台，打通公司内部不同工位、不同地点的员工，通过各平台联接。这个平台上进一步的应用是接入Internet、收集信息、Email，通过OA在网络平台上协同工作。中国企业信息化普及率较高的主要是这部分。从业务意义上讲，企业应用信息系统的目的是提高工作效率，目前神州数码的供应链管理还没有完成，更多使用ERP，它对于神州数码业务的意义在于把供产销、存货完全集成化、集约化地管理起来。如原来没有ERP，报表20几天才能出来，现在通过三期工程，3天就可以出来，未来的目标一天就可以出来。从公司运作的层面，通过这样一个系统，可以按照业务流程来实施管理调优，这是ERP对企业的作用，与业务的有效结合使ERP系统有了灵魂，当然做ERP系统还需要不断优化、细化。
未来是数字神经网络
神州数码现阶段基本完成了公司信息化的过程，而进行实质性的E化还刚刚开始。从业务角度考虑将是强调在全面信息平台的基础上，进行协同、授权、集成的全面E化过程。如知识、项目管理，规划中未来3年到5年，神州数码将实现数字神经网络，即“进一步疏通神经脉络，打通神经末梢”，比如说现在的核算是按照成本考虑、物料考虑，若按项目来看可能就存在一些可以改进的地方，这样可以保证神州数码未来在更高的层次上与对手搏击。
从原联想集团拆分产生，神州数码的信息化建设的步伐就没有停止。神州数码在继承联想原有IT的基础上，迅速扩充基础建设并发展了多种应用。神州数码企业网由Internet及相关应用、Intranet及相关应用、IP语音视像网络及应用、ERP、SCM、CRM、PLM等应用组成，它们通过WAN/CAN/LAN等网络设施、以及电子邮件等OA技术、WEB技术、数据库技术、数据仓库技术、知识管理技术、商业智能技术等进行应用及业务流程的集成和扩展。在企业网上，不但有基础的ERP及OA等应用，还有为各级部门所用的各种业务应用系统，同时，更有高度数据一致性的面向高层的决策支持系统，这些系统的高度集成，构成了企业未来开放式的、商务智能化的信息仓库。
网络系统建设
自2000年4月从原联想集团拆分后，神州数码仅用半年的时间就重新建立起遍布全国的企业网络。2000年9月神州数码企业网出世，覆盖北京和全国10大平台（含香港）13个地域DDN、ISDN、远程拨号网络，包含北京中央机房在内的11个专业机房，涵盖企业内外部Internet/Intranet基础应用系统，各地通讯系统，企业内外安全等。2001年3
月至7月，企业网进行全线提速，北京至大陆9大平台以及北京城域4大节点的线路全部实现2M数字链路连接，为企业网铺就一条高效、经济的信息高速公路。神州数码移动办公是以北京为认证中心，北京、上海、广州、深圳、济南、武汉、沈阳、西安、南京、香港均可提供30/8/4路ISDN/PSTN自适应拨入，部分地区还开通本地用户的回拨功能。
三网合一
目前神州网络已实现全网IP化。至2001年8月份，企业内部VoIP全线贯通，涵盖11大平台18个地域，含各地总部，各地库房，各地商城，各小办事处，内部通讯IP化，基本实现IP电话到工位，节省了通讯费用。同时电话会议系统投入使用；对外的通话也基本IP化，选用大型商网IP电话；至2001年8月份，神州视讯会议系统在企业网投入运行，北京和全部平台总部可随时召开IP视讯会议，相邻地域还可实现电话加入，节省了出差费用。
在企业内部网络管理和维护方面，目前神州网络包括13个平台和办事处，全网有客户端
5000多个，100多台服务器。在网络管理和维护方面，有标准的规范可循，服务量大且有条不紊。目前，仅北京的热线支持量日均就达20～30例。
实施ERP
原联想集团于1998年底开始实施ERP,并于2000年1月正式上线。该系统采用SAP R/3系统，共实施5个核心模块：财务会计、管理会计、销售与分销、物料管理和生产计划。2000年5月以后，在很短的时间内，神州数码ERP经过了集团公司拆分、全国平台推广、香港公司ERP上线等一系列应用的实施，ERP的应用在神州数码已遍地开花，同时培养出了一批成熟的ERP实施队伍。神州数码2001年5月自行实施并在北京投入使用立体仓库。这些都使得神州数码内部信息管理系统效率提高，降低了企业运作成本。如实施ERP前，财务结账需要20天，实施后，只需要1天。同时还规范了内部管理流程，搭建了一个符合长远发展的信息化平台。
加快OA应用
原联想集团拆分后，神州数码加快了OA应用推广的步伐，实施的范围涉及北京、上海、广州、沈阳、西安、成都、重庆、武汉、南京、深圳、香港，公司的一个总部、10个平台、上千用户。电子邮件月流量达到六、七十万封，开发出办公自动化应用六、七十个，如绩效考核系统、考勤管理、会议室预定、电话服务、知识库应用等。目前神州数码OA应用已步入知识管理阶段，并计划在明年全部展开。其下一步的目标是与ERP系统进一步紧密集成，目前已有一些将ERP和NOTES二者集成的实际解决案例。
电子商务
神州数码电子商务应用系统是涵盖电子采购、网上分销、内容管理、信息发布和决策业务的大型Internet应用系统。它可以实现的功能有：购物管理、产品查询、订单管理、资金往来、分类统计等。其物理上又可以划分为电子商务交易系统、网站子系统、Call-Center、交易系统和ERP系统的接口、交易系统和网站的接口、交易系统与Call-Center的接口等。神州数码在2000年9月正式推出电子商务交易平台，至今已圆满运行一年多。对业务的促进取得了极为显著的成效，截止到2001年10月15日，交易额达10亿；上线代理数600家；日均订单量200张；日均交易额800万；峰值日交易额5000万；订单数15000张等，极大促进了业务的发展。
决策支持系统及数据仓库
神州决策支持系统是在原联想科技决策支持系统的基础上继承、发展而来的。1999年上半年按照数据仓库的思想组织数据，并采用了Business Objects作为报表制作工具，生成HTML文件放在网上。1999年下半年着重在后台数据仓库的建设上。后台采用了SQL SERVER 7.0，精心设计了数据仓库的结构，并利用Delphi编写了数据转换程序。2000年随着ERP系统陆续在北京和各平台展开，该系统将ERP系统中巨量的数据发掘出来，提供给各级决策人员。进入2001年后，重在研究选择好的数据抽取工具，进行数据前端展现的建设等。
该系统特点首先是面向用户的观念，始终牢记是为最终用户服务的，并充分重视数据的展现；二是与Internet技术的结合，从开始就选择利用WWW作为数据发布的平台，这符合当今技术的发展，减轻了客户端支持的压力；三是不断跟进数据仓库与决策支持技术的发展，保持与世界领先水平的同步，并结合公司的实际需要引入适当的产品和方案。
公司营运关键成功因素
神州数码能取得如此大的成功，我认为他有以下关键因素：1.公司拥有强大的联盟资源
公司伙伴
完善、强大的产品体系，让您的企业信息化全面升级
2..服务网点，贴身支持
设立遍布全国的区域中心、业务和服务网点，是为了贴身企业客户，与您共享成功!
3.企业客户，范围广泛
神州数码的服务面向制造、流通等行业的各种规模的最终企业，包括：机械、电子、通信、电机、五金、工具、汽车、石油、化工、制药、食品、饮料、烟草、电器、皮革、基本金属、纸业、制衣、服饰、手表、精品、化妆品等等！
公司竞争优势与阻碍
2000年4月，原联想集团战略转型拆分，神州数码公司成立。成立之初，神州数码从联想沿袭下来的，除了LAS系统集成业务单元和LTL代理分销业务单元，只剩下联想的企业文化和管理思想。在7年的发展过程中，神州数码每年以17%的增长速度在国内IT市场快速扩张，06年达到258亿的人民币收入，业务覆盖政府、企业、金融、税务、电信等多个行业，成为“国内最具影响力的IT服务品牌企业”、行业应用软件的领头羊、多次荣获行业大奖、并成功举办“数字中国创新年会”。在短短的几年里，神州数码如何取得如此大的成就？这主要是神州数码公司形成了一系列的新的核心竞争力，即公司的竞争优势。
1品牌核心竞争力
神州数码总裁郭为说：“为了实现数字化的理想，神州数码要成为中国最有价值的IT服务供应商，通过持续、有效的创新为客户提供卓越的服务，我们要成为客户最满意的IT服务品牌。” 项目管理者联盟。未来五年的品牌推广目标有三个：进一步强化神州数码中国IT 服务第一品牌的地位；打造中国最受尊敬的企业形象；使品牌成为各业务单元的市场营销的利器。”
神州数码2000年启动品推项目，用1年的时间树立了“神州数码”品牌形象：是联想的电子商务品牌；是传统企业与IT网络经济模式结合的典范；是中国最负责任的电子网络商务产品、应用方案和服务供应商。01年至04年，建立“神州数码”中国电子商务领导者形象。05年，基本创造一个与“联想”齐名的IT品牌－“神州数码”，成为网络经济中的旗帜企业。如今“神州数码”品牌这个无形资产，已成为公司的核心竞争力之一，为公司创造着大量的财富。
2.营销体系核心竞争力
2006年6月20日，国内知名的IT专业媒体《电脑商报》公布了2006年中国电脑商500强调查评选活动结果，神州数码以其它竞争者不可比拟的优势，夺得“分销商200强”和“方案商100强”状元，成为当之无愧的中国IT渠道成功公司。
众所周知，神州数码一直是国内最大的IT分销商，并已连续十年在分销领域获得第一。2005年，神州数码整体分销业务的营业额相当于市场上第2名到第4名的总和。在分销产品线方面，神州数码几乎在所有领域都超过了市场的平均增长率。
在方案商100强评选中，神州数码销售额规模最大，达到25亿元，成为国内最大的方案商。另据IDC的数据显示，神州数码在2002~2005年的IT服务市场已经达到国内IT服务品牌第一的位置。神州数码基于IT服务业务，依托近20年的行业经验，在咨询规划、软件开发及实施、系统集成、运维外包等方面都取得了不错的成绩。在行业细分市场，神州数码在金融、电信、政府、税务、制造等领域都有非常大的竞争优势。
项目管理培训
3.企业信息化核心竞争力
2003年10月，国家信息化测评中心正式推出了中国第一个面向效益的信息化指标体系——中国企业信息化指标体系。而在在此指标体系发布之前，神州数码、惠普、联想等IT 企业就很有前瞻性的共同发出倡议：响应国家号召，建设有效益的企业信息化；用效能标准引导信息化建设，把信息化每份投入都用到企业刀刃上。神州数码信息化管理部总经理郑小维女士表示，这次国家信息化测评中心颁布的中国企业信息化指标体系可以说是用效益驱动对整个信息系统的评估。只有那些“出效益”的信息系统，才能得到用户的青睐。神州数码的信息化就是由公司战略和效益驱动的。
神州数码（中国）有限公司企业名列“中国企业信息化500强”前茅。它们作为中国企
业信息化的“助推器”，不仅为中国企业信息化水平的提高起到了关键的推动作用，并且通过自身信息化的建设起到表率作用。神州数码还获得“最佳技术战略”奖、“最佳电子商务应用”奖和“优秀信息化主管”奖三项大奖。在入选企业中也不乏众多神州数码的客户，如中国建设银行取得名列第五的好名次，这标志着神州数码无论是在对外的IT服务水平还是在自身的信息化建设都达到了一个相当高的水平，具备了为用户提供高质量IT服务的能力。
4.管理运作核心竞争力
经过几年的培育，神州数码在企业文化、优才计划、非营销激励、信用管理、流程管理都取得了很多好的执行力。神州数码系统对企业文化进行了认证和梳理，总结出核心价值观，并对全体员工进行宣贯。企业文化手册，在每个员工心中生根发芽。干部任命标准、干部评价等也得到了较好的改进。公司深刻认识到风险管理对于一个公司健康发展的重要性，所以持续三年时间不断加强在风险管理方面的工作并取得了非常好的成绩。公司对各业务单无流程进行梳理，并用方法论的方式固化下来。内部资金运作和调用，项目执行控制、经营节奏加快、收款风险管理加强、物流运作迅速等，这些运作管理的能力真正成为了企业的核心竞争力。
5.IT服务产业化核心竞争力
2004年，神州数码因其十七年行业信息化服务经验、专业的IT服务能力，及其所在行业中普遍拥有的较高的用户满意度，与IBM、HP一同荣膺“2004年中国最具价值IT服务品牌企业”称号。
凭着在金融、电信、政府、IT教育与培训等行业的绝对领先的优势，大会还给神州数码颁发了“2004年金融行业服务用户满意奖”、“2004年政府行业服务用户满意奖”、“2004年电信行业服务用户满意奖”、“2004年中国IT教育与培训服务用户满意奖”等奖项。同时，神州数码网络有限公司也荣获了“2004年教育行业服务用户满意奖”和“2004年中国最具竞争力的交换机服务品牌”的奖项。
这些标志着：IT服务产业化已经成为神州数码的核心竞争力。
阻碍：1.神州数码是一个本土化的公司。这个市场在中国还不成熟，坏账率非常之高。
2.在中国进入WTO，国外企业进入中国市场。他们的财力和管
理能力，在市场竞争上对公司构成巨大的威胁。公司在各个
业面都会有不同的竞争对手。（如英迈中国）
3. 近年来，灾难频发，突出了神州应急机制不足，应加强其
信息化建设。
4.用户粘性是神码在线SaaS平台发展的最大障碍
5.神州数码战略转型的风险
公司信息化之评估与成果
成果：
1.神州数码成功构建和实施了ERP系统。
2.神州数码OA应用已步入知识管理阶段，与ERP系统进
一步紧密集成。
3. 神州网络建立了全国的企业网络并，已实现全网IP化。
4．实现数字神经网络，开始了实质性的E化过程。
5. 推出电子商务交易平台，构建了电子商务应用系统。
6. 不断跟进数据仓库与决策支持技术的发展，保持与世界领
先水平的同步。
评估：神州数码通过一步步的信息化，逐步把公司打造成为了一个全国领先的信息化企业，形成了企业核心竞争力，成为中国领先的整合IT服务提供商。公司实施的信息化，是为公司管理提供服务，其自身并不会给公司带来竞争优势。公司信息化自建立以来，对公司管理和信息交流和处理有重大帮助。
* 从下订单到发货的时间由4小时缩短为2小时
* 工作效率大大提高，尤其是财务和销售部门
*实现了库存及销售数据的实时查询
*所有子公司和平台的会计结算时间从15天缩短到3天
*应收账款周转时间减短
公司所面临的挑战
针对信息化的来临，公司面临四大挑战
行业信息化这个蛋糕巨大，但是在这里面，神州也会遇到很多挑战，神州数码在做行业信息化的业务过程中，有三座大山。第一就是运营商，因为做任何业务是要跟运营商打交道，是依托运营商强大的实力做事情，所以首先把业务传达给运营商，让客户经理明白这个事情很好，可以做。第二个就是合作伙伴，这更多地是企业的一些IT集成商，或者有客户关系和行业背景的合作伙伴，要跟他讲明白这个事情，让他参与到这个事情中来。神州数码是比较传统做电信运营商的关系，虽然做了很多信息化的业务，但是一定少不了行业合作伙伴。第三就是行业客户，行业客户的需求随时在变化，现在不像个人，企业随需应变的需求有很多，在应对他们的时候也会遇到一些问题。
首先是企业的误解，对企业来讲，从零到一是手工的系统变成电子化，从一到二是信息变成移动化，但是从一到一百，有可能在这个事情上对企业的信息化会变成很大的突破，比如流程重构，颠覆IT的概念，但是他没认识到这一点的时候，他会审慎地提供移动信息化的业务。我们的员工、客户都通过手机到IT系统里面来，那肯定IT系统的增值就会巨大，包括这里好不好用，或者体验式营销方面都会遇到一些阻力。
第二是运营商的困境，更多地在于运营商提供了很多业务和解决方案，但是他真正理解用户需求还存在很大的鸿沟，他面对合作伙伴的时候，他不是做OA的公司，他给企业提供OA的时候，他会找到只有的SI，这个SI也需要跟每个企业对接，但是运营商要找IT厂家，IT厂家又对我们ICT的协议和技术不太了解，这时候也会很困惑。我们的行业信息化，运营商看到了数据业务的市场，我们投入了很多基础设施化的建设，来搞信息化这个市场，但是得到的成效不大。
第三个挑战，面对系统集成商，IT公司，我们也是两难的境地，一方面客户的需求在变，另外一方面运营商的技术也在增长，也在提升，很难在同一个点上做事情，比如我们做了一个好的业务，这个业务换了一个客户，技术路线变了以后，我们要做另外一种事情，所以对我们也是非常困难的。
第四是终端业务上的困惑。终端首先更多地是说要对很多运营商的不同制式、不同规格，更追求的一点，终端必须要上量，一个模组和模具要开发的话，要投入很大的人力物力去做，如果这个业务带来很少的突破，这样成本会很高，卖不出去，就是一个恶性循环。
行业信息化业务的挑战越来越多，归根到底的一点，就是产业的链条特别混乱，至少现在是比较混乱的。我们知道3G的路已经铺好了，但是要跑什么样的车，这个什么样的车就是说明了症结点，要通过什么样的技术和生长体系保证造出来的车能快速地跑，又能很好地跑。
神州数码[000034]2019年度财务分析报告 目录 一．公司简介 (3) 二．公司财务分析 (3) 2.1 公司资产结构分析 (3) 2.1.1 资产构成基本情况 (3) 2.1.2 流动资产构成情况 (4) 2.1.3 非流动资产构成情况 (6) 2.2 负债及所有者权益结构分析 (7) 2.2.1 负债及所有者权益基本构成情况 (7) 2.2.2 流动负债基本构成情况 (8) 2.2.3 非流动负债基本构成情况 (10) 2.2.4 所有者权益基本构成情况 (11) 2.3利润分析 (12) 2.3.1 净利润分析 (12) 2.3.2 营业利润分析 (13) 2.3.3 利润总额分析 (13) 2.3.4 成本费用分析 (14) 2.4 现金流量分析 (15) 2.4.1 经营活动、投资活动及筹资活动现金流分析 (15) 2.4.2 现金流入结构分析 (16) 2.4.3 现金流出结构分析 (20) 2.5 偿债能力分析 (24) 2.5.1 短期偿债能力 (24) 2.5.2 综合偿债能力 (25) 2.6 营运能力分析 (26) 2.6.1 存货周转率 (26)
2.6.2 应收账款周转率 (27) 2.6.3 总资产周转率 (28) 2.7盈利能力分析 (29) 2.7.1 销售毛利率 (29) 2.7.2 销售净利率 (30) 2.7.3 ROE（净资产收益率） (31) 2.7.4 ROA（总资产报酬率） (32) 2.8成长性分析 (33) 2.8.1 资产扩张率 (33) 2.8.2 营业总收入同比增长率 (34) 2.8.3 净利润同比增长率 (35) 2.8.4 营业利润同比增长率 (36) 2.8.5 净资产同比增长率 (37)
1.神州数码组织级项目管理发展历程 神州数码IT服务（包括应用软件和系统集成）的前身是老联想集团的系统集成业务。自上个世纪80年代末开始从事银行业的系统集成开始，已经发展成为国内最大的应用软件和系统集成商之一，业务范围包括银行、税务、电信、政府多个行业，每年新发生50－60个较大型的项目。因此项目管理能力，已经成为神州数码IT服务业务的四大核心竞争力之一。 当组织结构较大，项目数比较多，并且导致高级管理人员不能经常的深入了解项目发展的情况。这时项目就可能失控。因此，高级管理人员必须建立一套管理的组织结构和流程，来确保项目控制，保证达到战略目标。我们将这种管理结构和流程称作：组织级项目管理，以有别于通常所说的项目管理。 如同国内的项目管理的发展一样，在早期，神州数码并没有组织级项目管理的概念，当时连普通的项目管理还没有普及。到1999年，管理层发现项目数量众多，而且管理参差不齐，而往往公司的高层不清楚到底一线的项目在发生什么事情，有没有问题、困难和风险。因此1999年，公司成立了企业级的项目管理机构，从而开始建设组织级的项目管理体系。 在这5年的发展当中，神州数码组织级项目管理经历了几个里程碑： 1、1999年，成立企业级的项目管理委员会，编撰了《项目管理规范》 2、2000年，成立项目管理部 3、2001年，初步建设成功项目监控体系和软件系统 4、2002年，完成了项目的精确核算 5、2003年，成立集团级的项目管理中心，进一步加强力量和资源投入 6、2004年，进一步完善了企业的项目管理体系 神州数码的组织级项目管理发展并非一帆风顺，曾经遇到过很多曲折和反复。这是和国内IT软件业的发展的坎坷道路相符合的，同时，组织级项目管理，即使在现在，也是国内项目管理的一个前沿的问题。 2.神州数码组织级项目监管思路 组织级项目管理，在早期，神州数码的一个朴素的目标就是如何“看”住那些项目。所以，项目监管，是组织级项目管理最先发展的职能。 早期国内应用软件和系统集成界在做软件集成项目的时候，是采取粗放模式。一个项目经理带着一班人，直奔客户现场，每天加班加点编写程序。项目如何做，是项目经理说了算。某种意义上说，是项目经理承包制，公司100％相信项目经理。 但是随着时间的发展，以及项目的增多，这种模式出现了重大的问题。因为逐渐
神州数码2019年财务分析综合报告神州数码2019年财务分析综合报告 一、实现利润分析 2019年实现利润为93,148.9万元，与2018年的66,150.75万元相比有较大增长，增长40.81%。实现利润主要来自于内部经营业务，企业盈利基础比较可靠。在市场份额增长的同时，营业利润大幅度的增长，经营业务开展得很好。 二、成本费用分析 2019年营业成本为8,331,665.09万元，与2018年的7,856,158.59万元相比有所增长，增长6.05%。2019年销售费用为169,821.52万元，与2018年的163,391.59万元相比有所增长，增长3.94%。2019年销售费用增长的同时营业收入也有所增长，企业销售活动取得了明显的市场效果。2019年管理费用为26,445.41万元，与2018年的25,943.31万元相比有所增长，增长1.94%。2019年管理费用占营业收入的比例为0.3%，与2018年的0.32%相比变化不大。企业经营业务的盈利能力有所提高，管理费用支出合理。2019年财务费用为49,028.7万元，与2018年的67,428.32万元相比有较大幅度下降，下降27.29%。 三、资产结构分析 2019年企业存货所占比例较大，经营活动资金缺乏，资产结构并不合理。从流动资产与收入变化情况来看，与2018年相比，资产结构没有明显的恶化或改善情况。 四、偿债能力分析 从支付能力来看，神州数码2019年的经营活动的正常开展，在一定程度上还要依赖于短期债务融资活动的支持。企业负债经营为正效应，增加负债有可能给企业创造利润。 五、盈利能力分析 神州数码2019年的营业利润率为1.06%，总资产报酬率为5.13%，净内部资料，妥善保管第1 页共3 页
:: 各位网友： ::大家好！ ::欢迎大家9月刚开始就收看CBSI（中国）直播大联播。 ::成立仅仅11年从无到有还3次转型，从分销闹服务，又从服务高调腾云数字化城市，上市10年夸下海口，4年后要从年收入568亿整到年收入千亿！ ::这就是神州数码，究竟他凭什么这么hi？他hi了后咱们又能沾什么光？这就是我N次请郭、林来作客的原因。从今年6月份开始请，历时3年月才如愿。 ::我和神州数码是老朋友，老到了在他还没出生的时候就认识了他们的两位灵魂式的人物一一郭为和林杨。这二位可是咱们中国IT业智慧、并具有人格魅力的人物。 ::真的，作为记者，我最怕的是采访对象没思想，采访了半天，我得给他们的谈话编写中心思想，可是这二位不用，采访他俩时惊艳的观点、主题哗哗地从他们的嘴里往外涌，挡都挡不住。前几年郭为是这样，这几年，这主儿低调，林杨的观点涌得还凶猛，我一直认为自己见多识广，很少崇拜谁，但每次见过他俩，我老人家甘拜下风。 ::各位网友，相信我，和林杨交流，收获一定超过你们的想像。 :: 主持人：各位网友大家好，感谢大家本周第二次收看CBSI中国直播大联播，一个企业上市10年时间，三次变脸，还发誓说4年后营业额和市值出千亿，这一切来自中国城市化大潮，这个大潮给每个企业，每个人，每个企业带来什么，林杨马上告诉您。 :: 林杨：各位网友好，非常高兴今天能到这来作客，约了一年时间。 :: 主持人：在访谈前介绍情况，我和林总的地方和我的助理是访谈区，我们现在网友关注人次达到15970人，谢谢你们。我正前方是导波区，是我们的记者团和总编团，请大家和网友打个招呼。我们这个问题来自于三个地方，第一个是策划组问题，我们的网友问题随机的，记者团将提问林总回答问题不足的地方，真的嘉宾是我们亲爱的网友。第一个问题给网友，我们看来自SP网友说，咱们智慧城市相当于总经销商角色，解决方案选择上怎么样和SI、SV结合。 :: 林杨：智慧城市是非常宽泛概念是非常大市场，我们做数字城市过程中也认识到任何一家公司其实都不能够完全能够实现一个城市的职能化或者一个城市信息化，这样的话要靠很多公司很多解决方案，很多产品和服务一起服务于城市建设，所以我们是说我们想组成，借着智慧城市市场组成广泛联盟，有厂商、服务商，集成商大家共同开拓市场。 :: 记者团：我是来自CNET科技资讯网的记者，外界一种观点，神州数码几次转型每次是一次阵痛，您赞同这个观点吗，您用什么词语概括每次转型。还一个小问题，转型智慧城市是否会影响神码现有分销业务？:: 林杨：每次转型不光神州数码，任何转型动作都会有镇痛的过程，因为我们要从熟悉领域进入一个不熟悉领域，很多是自我的一种挑战，这个我觉得是神码转型能够认识到这点。其实每一次成功的转型对一个企业来讲可能都是一个凤凰涅盘过程，过程非常痛苦，一旦成功之后会打开一个非常广阔的未来前景。:: 主持人：谈谈智慧城市和云计算什么关系？ :: 林杨：我们谈智慧城市，智慧城市其实按照我们的观点有三个非常重要的技术平台，由于这三个平台迅速发展并且成熟，才使智慧城市在技术的层面得到一个非常好基础，一个是移动互联的广泛应用，第二个是物联网，物联网技术成熟应用。第三个是我们说的云计算。其实我最近可能更习惯用云服务，云计算更偏向技术方面。 :: 主持人：广东来自PCHOME网友，神州数码发展到今天，请问是什么支撑神州数码取得这么大进步，这个问题和我的问题差不多，我们策划组的问题也是神州数码上市10年，回顾过去10年历程，神州数码的困难是什么，成功转折点，时间点在哪里？ :: 林杨：10年走过来，如果用很简短一两个词概括的话，我觉得学习可能是一个，神州数码在不断学习过程中，另外一个是创新，创新的过程，永远去挑战自我，有一个激发创新的过程。其实我们从联想分拆
神州数码希望小学2013-2014学年度第一学期 期末考试质量分析报告 2013-2014年第一学期的学生期末监测已经落下帷幕，我校比较圆满地完成了此次任务。教研室对六年级进行了调考，总校对三、四年级进行统考。相对以往各自为阵的学校自主考试，这种形式能站在一个宏观的角度对教育质量作更全面的监测，提高了考试的信度和效度。这种“纸笔测试”能更好的发挥“指挥棒”的作用，使之真正体现新课程理念，与课程改革相适应，达到以测导教、以测促教的功能。测试后的质量分析如同一面明镜，不仅显示了测试中学生知识掌握应用的情况，还反射出教师在教学中的得与失，更让我们更为清醒地认识到-一份耕耘，换来一份欣喜的收获；一份付出，换来一份真诚的回报。 现对我校的各科成绩做如下分析汇报： 一、试卷来源及试卷评价： 本次考试的试卷由教研室统一命题，经教导处征求意见，至此时没有学科教师反映对试卷的意见。纵观整个试卷，本期末测查试卷是一份精心设计有价值的试卷，内容覆盖面广，重点突出，有一定的代表性，试卷题量适中，难易适度，有一定的层次性，分值分配合理,既注重对基础知识的考察，又注重对学生能力的培养、归纳，能较全面的检查学生对本学期所学基础知识的掌握情况。 以语文、数学两个学科为例： 【语文】： 较好体现了《新课程标准》的新理念和目标体系。具有以下特点： 1、内容丰富，结构宽阔。 试卷是以《标准》所规定的教学内容为依据，注意题型的多样性，能够对学生的素质进行全面评价。同时根据整套语文教材的知识、能力和情感发展总体结构进行设计的，比较全面地考查了学生的学习情况，在注重考查学生的基础知识和基本能力的同时，适当考查了教学过程，能较好地反映出学生的实际知识的掌握情况。 2、重视积累，提高素质
数据中心迁移解决方案 解决方案概述 随着许多企业的日益发展壮大，IT规模也相应急剧扩大。许多企业面临原有数据中心已不能满足企业发展需要的问题，从而衍伸出更换数据中心的需求。 机房搬迁涉及对企业的IT资源的转移、升级，包括了搬迁前的对现有系统的备份、搬迁过程的安全和搬迁后系统的完整恢复一系列过程，以及对系统搬迁的时间性都有比较严格的要求。 神州数码依托自身在数据中心整合方面丰富的实施经验和大量的专业IT人员储备，可以为用户提供系统化、高效化、安全化的数据中心迁移整体解决方案。具体实施包含风险评估、应用及物理设备迁移规划、应急方案制定等，并提供搬迁前后系统健康性检查、数据容灾管理等专业服务从而全面保障整个实施过程高效合理安全。 适用行业及需求 适用于金融、保险、制造业等拥有中大型IT数据中心的企业在新建数据中心、扩建或迁移数据中心、数据中心集中整合等业务需求客户收益 保障了客户所有设备及数据安全性 使得客户可以利用迁移完成自有IT资源淘汰、新购、升级等整
合进程 方案示意图
部分成功案例 海康人寿： 海康人寿应业务发展需要将其分布在上海市内3个子公司共4个机房进行构建统一数据中心并数据大集中，涉及设备167台，搬迁准备工作从2009年5月初开始，通过双方多次沟通准备，于2009年9月起对海康分布在上海市内3个分公司共4个机房所有设备分7次作整体搬迁。此项目神州数码不但承担用户机房搬迁，并且承担用户新机房规划及弱电工程建设，网络布线，应用梳理并派出专职项目经理代表用户方与其他相关供应商进行沟通以及监督整个搬迁过程中所有相关事宜的工程质量。本项目搬迁计划周密，项目管理规范、风险控制得当。是近年来多点多次综合搬迁项目成功的经典范例。 天地国际： 天地国际运输公司（TNT）作为全球领先的企业级快递公司，每年全球递送2.3亿票货件。随着亚太区业务规模的快速发展，原有
4大知名企业失败案例分析 面对一个“宠大的”ERP工程来说，上百万元的费用支出，多年的ERP项目实施，中小企业如何应对？面对众多的ERP软件，企业从哪里入手，是追求洋ERP，还是选择本土开发的ERP？是定制开发还是选择几个现成的ERP模块？等等这些问题一直困扰着许多中小企业老板。另外，对于一些走在信息化前列的企业，他们中有许多曾花了不少钱，买了不少软件，想让IT技术帮助企业提升竞争力，可是一些软件尤其是ERP软件在现实应用中效果并不理想，信息孤岛、应用困难、骑虎难下和前景迷茫等等问题同样 困扰着这些企业的决策者。 三露联想“婚变” 北京市三露厂在1998年3月20日与联想集成，后来划归到神州数码签订了ERP实施合同。合同中联想集成承诺6个月内完成实施，如不能按规定时间交工，违约金按5‰来赔偿。ERP软件是联想集成独家代理瑞典Intentia公司的MOVEX。 合作的双方，一方是化妆品行业的著名企业，1998年销售额超过7亿，有职工1200多人。一方是国内IT业领头羊的直属子公司。这场本应美满的“婚姻”，因为Intentia软件产品汉化不彻底，造成了一些表单无法正确生成等问题出现了“婚变”。后虽经再次的实施、修改和汉化，包括软件产品提供商Intentia公司也派人来三露厂解决了一些技术问题。但是由于汉化、报表生成等关键问题 仍旧无法彻底解决，最终导致项目的失败。 合作的结果是不欢而散，双方只得诉诸法律，在经历了15个月的ERP官司之后，经过庭内调解，结果三露厂退还MOVEX计 算机管理信息系统软硬件和获得200万元的赔偿。 哈药“城门失火” 2000年，哈尔滨医药集团决定上ERP项目，参与软件争夺的两个主要对手是Oracle与利玛。一开始，两家在ERP软件上打得难解难分，一年之后，Oracle击败利玛，哈药决定选择Oracle的ERP软件。然而事情发展极具戏剧性的是，尽管软件选型已经确定，但是，为了争夺哈药实施ERP项目的“另一半”，2001年10月，利玛联手哈尔滨凯纳击败哈尔滨本地的一家公司华旭，成 为哈药ERP项目实施服务的“总包头”。 但是，始料不及的是，到了2002年3月份，哈药ERP实施出现了更加戏剧性的变化。利玛在哈药ERP项目的实施团队全部离职。城门失火，殃及池鱼，整个哈药项目也被迫终止。而最近又有消息说哈药ERP项目又重新上马，真是一波三折。 标致巨额投入搁浅 广州标致汽车公司成立不久，开始着手MRPII项目的设备，目标是实现全公司订单、生产、库存、销售、人事、财务等的统一 管理，以提高公司运行效益，增进企业经济效益。 1988年公司开始投资计划。由于中法合资的性质，法方总经理和专家在决策层中起决定作用。他们照搬法国标致的模式，决定搞MRPII，设计网络使用20年。1989年企业已经组建了自己的企业信息网，1992年又实施了比利时MSG公司的MACH7财务系统，1993年开始实施零配件销售管理系统SMS。总投入在2000多万法郎。 假如路子走对了，网络应该发展得很成熟。令人遗憾的是，广州标致汽车公司的企业信息网事实上已陷入进退两难的境地。主系统十几个功能模块，已经启用的仅有非生产件的库存管理模块MHF，不到该软件内涵的1/10，1993年后就没有多大进展；MACH7财务系统仅完成凭证录入、过账、对账、关账等功能，报表只能用微机处理；PMS人事系统准确地说只是一个数据库，只有输入、修改、删除功能，没有查询，报表及各种统计均靠微机进行。整个来看，投下巨额资金，网络的效益却与当初的宏图大略相去甚远。 许继项目被迫暂停 1998年初，河南许继集团采用Symix公司现更名Frontstep公司的产品来实施ERP。从1998年初签单，到同年7月份，许继实施ERP的进展都很顺利。包括数据整理、业务流程重组，以及物料清单的建立都很顺利。厂商的售后服务工作也还算到位，基
神州数码控股有限公司 案例分析报告 姓名：宋金法 姓号：0811020515 专业：08市场营销
目录 １.神州数码公司背景 公司简介‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 业务范围‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 营运现况‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 营运目标‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ２.公司信息化发展过程与现况 使用IT 情形、‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ IT 对营运的影响‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 导入动机及目的‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 导入过程之影响因素及障碍‥‥‥‥‥‥３.公司营运关键成功因素 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ４.公司竞争优势与阻碍 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ５.公司信息化之评估与成果 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ６.针对信息化的来临，公司所面临的挑战 ‥‥‥‥‥‥‥‥
神州数码公司 公司简介 神州数码控股有限公司（以下简称”神州数码”或”集团”，股票代码：00861.香港）是中国领先的整合IT服务提供商。集团由原联想集团分拆而来，并于二零零一年六月一日在香港联合交易所有限公司主板独立上市。神州数码致力于为中国用户提供先进、适用的信息技术应用，以科技驱动工作与生活的创新，推进数字化中国进程。为此，集团努力将自身打造成为中国最广大用户提供最为全面IT服务的首选供货商。集团业务主要包括IT规划、流程外包、应用开发、系统集成、硬件基础设施服务、维保、硬件安装、分销及零售等八类业务，面向中国市场，为行业客户、企业级客户、中小企业与个人消费者提供全方位的IT服务。 业务范围 行业市场 软件服务业务主要面向行业客户，瞄准价值链高端，致力于成为国内拥有自主知识产权的高价值软件领先的供货商；集成服务业务主要为行业客户提供端到端的IT基础设施服务，致力于成为国内最有影响力的基础设施服务供货商。通过值得信赖的行业知识和实施能力，重点为电信、金融、政府和制造领域、税务部门以及服务行业提供咨询、应用软件发展、系统集成、相关培训、IT外包服务等服务。 企业级市场 在企业级市场，我们与全球领先的软硬件厂商合作，为国内企业级客户提供业界先进的产品解决方案与增值服务。自1997年进入高端IT增值服务市场，以创新和服务客户为己任，历经十余年不懈追求，现已成为国内最大最强的增值IT产品、解决方案和服务提供商，与近60家国际著名IT厂商建立长期战略合作伙伴关系，集成商合作伙伴超过7000家，涉足电信、金融、制造、政府等50余个行业，直接和间接覆盖客户超过15000家，以北京、上海、广州为中心，形成了遍及全国二三级地市的区域集成服务网络。 SME及消费市场 在SME及消费市场，与来自世界各地的70余家IT制造商合作，向中小型企业客户提供高价值的产品和解决方案，专注于向终端客户提供消费类IT产品的分销与销售，通过网格和终端客户掌控贴近客户，打造业内最有价值的商用IT分销商和中国影响力最广最了解客户需求的消费类IT综合品牌。利用在IT行业20多年的经验，通过覆盖全国的9000多家销售商和代理商网络销售产品或提供服务。神州数码经销的IT产品范围广泛，包括计算机、服务器、存储产品、外设、网络产品、移动办公设备、无线接入设备及其软件等。同时，面向中小型企业和消费市场客户，致力于成为高效的Fulfillment和物流提供商。
联想集团案例分析
目录 第一部分案例3联想集团简介3联想集团发展历程6第二部分案例分析8企业所处外部环境分析8企业内部环境分析12联想集团战略14联想集团战略研究17战略分析20战略评价20战略实施的调整计划21联想集团---建议22
第一部分案例 联想集团简介 联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2002财年营业额达到202亿港币，目前拥有员工10000余人，于1994年在香港上市（股份编号992），是香港恒生指数成份股。2003年，联想电脑的市场份额达28.99％（数据来源：IDC），从1996年以来连续9年位居国内市场销量第一，至2004年3月底，联想集团已连续16个季度获得亚太市场（除日本外）第一（数据来源：IDC）；2003年，联想台式电脑销量全球排名第五。 在过去的近二十年里，联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。面向未来，作为IT技术与服务的提供者，联想将以全面客户导向为原则，满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求，为其提供针对性的信息产品和服务。 在技术竞争日益激烈的今天，联想集团不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立。目前，已成立了以联想研究院为龙头的二级研发体系。2003全年（2003年4月1日至2004年3月31日）内，联想集团共申请国家专利480件，其中发明专利占到50%以上，2003年度获得中国专利金奖，并获得国际知识产权组织（WIPO）授予的中国杰出发明专利奖,被国家知识产权局授予全国企业技术创新和拥有知识产权最多的企业，并初步形成具有自主知识产权的核心技术体系。2002年8月27日，由联想自主研发的每秒运算速度达1.027万亿次的联想深腾1800计算机，打破国外厂商对于万亿次机的垄断；2003年，联想中标863计划国家网格主结点，成功研制出每秒运算速度超过四万亿次的“深腾6800”超级计算机，并由科技部作为国家863计划的重大专项成果对外进行发布。在2003年11月16日公布的全球超级计算机500强(TOP500)排行榜中，“深腾6800”运算速度位居全球14位，这也是迄今为止中国超级计算机在这一排名中取得的最好成绩。
神州数码项目管理案例1：向项目管理要效益 作者：石海东 1.IT服务的特殊性：签单越多，有可能亏损越多 神州数码自2000年之后，软件服务从硬件系统集成中剥离出来，成为一个独立运作的业务单元。业内的趋势已经非常明显，硬件系统集成的利润快速下滑，而软件服务业务则被寄予厚望。 然而神州数码自专注于软件服务业务之后，却发现面临一个完全不同的业务规则。虽然软件服务业务看起来毛利很高，但实际上非常难以盈利。项目越签越多、单子越签越大，但是出的问题也越来越多，大量的项目陷入严重的困境，项目经理苦苦挣扎，但客户满意度依然不高，后续的款很难收回。甚至有的大型项目陷入濒临失败的状态，公司高层不断的出去救火。一两个问题项目可能连累整个公司受到严重影响。 在这种情况下，神州数码彻底的从硬件销售和硬件系统集成的思维中摆脱出来，开始认识到软件服务业务有其特殊性，软件服务业务的盈利增长，并不是依靠市场销售的“高歌猛进”，而是要加强项目管理，将每个合同的利润真正做出来。这显然是神州数码的核心任务并且是一个长期的任务。2004年，神州数码总裁郭为先生总结出“项目管理能力是神州数码核心竞争力”的结论，并用“熬中药”来比喻项目管理能力建设的长期性。 2.影响项目盈利的重要因素 项目盈利的影响要素众多，但所有的IT服务企业必须迎接这个挑战。2000年神州数码成立了专职的项目管理部，对项目的状况进行了分析。 分析的结果令人震惊。项目盈利可以简单的用项目收入减去项目成本，但项目成本的实际情况却有着严重的问题： 从上图的成本偏差看，项目的成本偏差率分布很广，正偏差、负偏差比例都很大。而正偏差并非说明项目情况良好，而是项目预算明显高估。 进一步的分析发现，成本偏差的因素非常多，而原因绝对不是项目组乱花钱。2003年神州数码对成本偏差的原因进行了分析，当时排在最前面的五大问题是： ?项目范围定义与管理 ?项目的估算、预算、核算过程 ?项目管控过程 ?资源管理与资源利用效率
神州数码融信软件有限公司 简介 在21世纪过去的几年里，国际金融业在潜移默化中发展和变化，宽松的金融环境和频繁的投资并购促进了金融市场的全球化，也孕育了越来越多的规模超大的全能银行。对于很多区域性银行来说，业务的多元化扩展和创新正不断取得进步，这为银行带来了更多的客户和商业收益。而快速发展的网络和计算技术，不断给金融业带来惊喜和新机会，并在降低经营服务成本，提高服务的质量，密切客户联系，打造竞争优势等方面持续做出贡献。 中国的金融市场伴随着WTO期限的临近正逐步走向全面开放，外资银行的进入和本土银行的国际化正同步发生，中国金融业以加速度融入全球市场，并形成日益复杂的本土行业竞合生态链。 神州数码融信软件有限公司是神州数码控股有限公司（861，HK）旗下的专业IT服务公司，专注于金融行业，帮助客户规划、实施和管理企业的IT系统，提供全面整合的IT服务。我们的服务涉及了规划咨询、解决方案设计与实施、IT应用及业务运营外包等领域，为客户的商业战略、业务拓展、绩效提升和服务创新等提供国际一流的咨询和IT系统建设服务。 神州数码的金融服务起始于1987年，是中国最早服务于金融信息化的IT公司之一。在过去的二十年中，我们与中国的金融业并肩携手，同步发展，共同经历了基础设施构建、网络互连、数据集中三个重要的发展阶段，并一同走向应用支持的管理和服务创新。在这个历程中，神州数码的金融服务也实现了由增值代理、软件定制，到咨询实施和IT外包的业务转型，客户价值得到持续的提高。我们的服务已经得到了众多金融客户的认可与称赞，并建立了长久、稳定的合作关系。目前，我们超过80%的收益来自老客户和重要的大客户。 进入2000年代以来，变革创新与国际化成为中国金融行业的重要发展特征。为了紧跟行业的发展，继续为客户提供卓越的服务，神州数码金融服务制定了全新的“国际视野，本土服务”的发展战略，旨在通过挑战自我首先达到自身发展的国际化，并以此超越和带动行业及客户的发展，提供更具价值的专业服务。这一区隔于同业的独特发展战略，已经有效的推动了我们的服务和能力提升，并锻造了我们将世界级经验和解决方案与中国本土实际相结合的独特能力。神州数码金融服务正成为中国银行业国际化和外资银行在中国发展的得力桥梁，支持我们的客户实现发展的跨越。 神州数码融信软件有限公司是中国最大的金融IT服务公司之一，拥有雇员1200人，他们中的90%以上拥有二年以上的金融行业服务经验，70%以上拥有五年以上的服务经验。我们在北京、
神州数码大型企业网络防火墙解决方案 神州数码大型企业网络防火墙整体解决方案，在大型企业网络中心采用神州数码DCFW-1800E防火墙以满足网络中心对防火墙高性能、高流量、高安全性的需求，在各分支机构和分公司采用神州数码DCFW-1800S 防火墙在满足需要的基础上为用户节约投资成本。另一方面，神州数码DCFW-1800系列防火墙还内置了VPN 功能，可以实现利用Internet构建企业的虚拟专用网络。 返回页首 防火墙VPN解决方案 作为增值模块，神州数码DCFW-1800防火墙内置了VPN模块支持，既可以利用因特网（Internet）IPSEC 通道为用户提供具有保密性，安全性，低成本，配置简单等特性的虚拟专网服务，也可以为移动的用户提供一个安全访问公司内部资源的途径，通过对PPTP协议的支持，用户可以从外部虚拟拨号，从而进入公司内部网络。神州数码DCFW-1800系列防火墙的虚拟专网具备以下特性： - 标准的IPSEC,IKE与PPTP协议 - 支持Gateway-to-Gateway网关至网关模式虚拟专网 - 支持VPN的星形（star）连接方式
- VPN隧道的NAT穿越 - 支持IP与非IP协议通过VPN - 支持手工密钥，预共享密钥与X.509 V3数字证书,PKI体系支持 - IPSEC安全策略的灵活启用：管理员可以根据自己的实际需要，手工禁止和启用单条IPSEC安全策略，也为用户提供了更大的方便。 - 支持密钥生存周期可定制 - 支持完美前项保密 - 支持多种加密与认证算法： - 加密算法：DES, 3DES,AES,CAST,BLF，PAP，CHAP - 认证算法：SHA, MD5, Rmd160 - 支持Client-to-Gateway移动用户模式虚拟专网 - 支持PPTP定制：管理员可以根据自己的实际需要，手工禁止和启用PPTP。 返回页首
如何提升组织的项目管理能力 伴随着对诸如摩托罗拉、诺基亚、朗讯、世界银行等这些国际级跨国公司的学习，中国企业发现，其核心部门高效运作的奥秘在于，他们全都在运用项目管理的模式进行工作。 项目管理已成为企业在当今急剧变化时代中求生存谋发展的利器。面对日益激烈的全球化竞争、面对稍纵即逝的市场机遇，怎样在恰当的时刻做出恰当的决策，怎样把正确的决策完满地落实，是每一个企业面临的迫切问题。二十一世纪企业的竞争力等于决策力加执行力。项目管理作为一套以执行目标为导向的管理方法，已经成为企业开发执行力的必由之路。因此，中国企业不仅仅要学习并推行项目管理的先进运作与管理思维模式，更要努力提升其组织的项目管理能力，从而获得可持续发展的竞争能力！ 今年1月，全球项目管理大师WilliamWells博士（原美国白宫技术顾问、NASA阿波罗登月计划项目计划经理）在由北京东方华达咨询有限公司主办的第二届项目管理发展高峰会上表示，项目管理是管理学的创新之一。为什么项目管理在全世界发展如此迅速，各种项目管理模式很快在中国的企业中普及开来，WilliamWells博士认为，因为项目管理领域的回报率高，每年是20―30％。会后，经参会代表调查反馈分析表明，该次峰会的客户总体满意度几近百分之百。 在两天的主题会议后安排有专门的圆桌对话，通过面对面的沟通，演讲嘉宾与参会企业代表就项目管理实践中的问题进行探讨，并分享和交流实践经验。 近两百人参加了这次峰会。参加会议企业来自IT、通信、能源、医药化工、金融保险投资、航空航天、国防、工程建设、商贸、科研院校等领域，其
中包括中国海洋石油总公司、北京奥组委、中国人民银行、中国航天科技集团、中国航天科工集团、中国移动通信集团公司、中国勘察设计协会、中国冶金设备总公司、中国电工设备总公司、济南钢铁集团、联想集团、神州数码、华为科技、方正科技、东风汽车、中外运等一大批知名企业，而参会的人员也以企业的总经理、项目总监、项目经理及中高层管理人员为主。目前，中国项目管理发展高峰会已逐渐发展成为具有全国品牌影响力的项目管理专业盛会。
软件公司简介范文1 软件公司简介范文 1 石家庄达内科技有限公司是中国高端it行业领导品牌，由美国国际数据集团idgvc partners和集富亚洲jafco asia投资，是国内首家获得国际风险投资的it机构，2006-2008连续3年入选德勤“高科技高成长中国50强、亚太地区500强”。达内it集团是java之父sun公司在中国境内最大的java合作伙伴、中关村科技园区管委会指定的“软件示范基地”，是中国it新模式的创始者。 经过12年运营，达内科技已经于2014年4月3日赴美国纳斯达克成功上市(股票代码tedu)。达内先后在石家庄、北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、武汉、成都、西安、沈阳、大连、青岛等30多个城市建立了100多家中心，员工规模达5000人。已与ibm、微软、摩托罗拉、华为、中软、用友、yahoo、阿里巴巴、tom、新浪、搜狐、百度、联想、神州数码、大唐电信、亚信等知名it企业达成密切合作，跨越电信、金融、电子政务(商务)、电力、通讯、搜索、欧美外包及对日外包等十数个行业。目前，达内年产值接近2亿元，运营规模已远远超出其它同类公司。 软件公司简介范文 2 爱趣网络信息科技有限公司公司主营游戏推广、运营、手机游戏研发、媒体门户网站经营等 2013年9月正式在河南郑州成立分公司，目前郑州业内：没有之一，只有唯一郑州分公司位于花园路北环路省直花园6号楼1301室
注册资金1000万元，办公面积近300平方。郑州分公司预计招募100名喜欢玩游戏的精英人才以及管理团队新兴行业+新的团队+新的起点== 机遇+挑战+高薪公司刚刚成立就加入我们的团队等于什么? 软件公司简介范文3 北京中关村软件园落成于2000年，目前园区汇聚了281家知名it企业，从业软件开发及其它it类工程师3万余人，为国家软件产业基地和国家软件出口基地，在软件与信息服务产业领域在全球具有广泛的影响力，it产业全球领先，中国第一。 人才基地由北京中关村软件园官方投资建设，为中关村软件园重要的配套工程; 基地由国中央中国青年职业能力培训基地——中青才智教育投资(北京)有限公司与北京中关村软件园人才基为落实中关村软件园人才发展战略，共同设立的培训与人力资源服务机构。承担着为园区企业培养和输送it技术研发人员的任务，被教育部认定为国家级的工程实践教育中心。 中关村软件园二期全面建成后,将聚集it企业500家，吸纳10万高端it人才就业，预计每月人才缺口将超过2000人，人才需求量远远大于人才供应量，对欲在it领域有所建树的有识之士来说千载难逢、机会难得... 迫在眉睫的人才之渴，将是未来园区企业发展的瓶颈，尽快培养一大批多层次、实用型、高水平的it人才，已经成为园区发展的一项基础性、战略性的重要任务。在这样的迫切需求之下，人才基地于2005年成立。 基地从服务园区企业的根本需求出发，将充分发挥软件园的
项目管理业绩为上 首届“国际软件行业”中有这样一组对比数字令人深思：印度大软件企业的项目按合同完成率在95%以上；国内某些软件企业的项目按计划完成率不过70%左右，其中全球软件开发项目中只有16%能按计划完成。是什么造成了这样的效果差距？答案是项目管理。 项目管理，字面意思可以理解为“在项目活动中运用一系列的知识技能、工具和技术，以满足或超过相关利益者对项目的要求”。项目管理凭借对工作范围、时间、成本和质量四大因素把控的优势，能够使任务过程标准化，减少工作疏漏，并确保资源有效利用，终实现用户的满意。目前，项目管理已被大公司、政府以及小型非营利性组织普遍应用。具体到软件产业，项目管理也已成为一个十分关键的问题。在当今商业机构间的全球化竞争中，软件企业越来越明显地感觉到，随着用户需求不断增长，技术不再是难题，规范化管理被提到重要位置。国内的软件企业在不断寻求新的管理方法时，纷纷选择了项目管理。项目管理作为软件开发与项目成功的重要保证，已成为公认的IT软件企业的核心竞争力之一。 解析神码项目管理体系 神州数码是业界著名的IT公司，在软件开发方面有着16年的经验积累。____年，神州数码成功实施了软硬分拆的战略举措，从而更加专注于行业软件的研发和应用，到目前已形成了以Sm@rtBanking、Sm@rtBoss、CTAIS、易飞等为代表的软件系列产品，并在金融、电信、税务、航管、办公自动化、企业ERP 等多个领域加以应用推广，受到了业界瞩目。 神州数码是较早实践项目管理的IT企业之一，从小到几人月的项目，大到几百人年的项目，从产品研发项目到工程实施、技术维护等项目，所采用的开
神 州 数 码 案 例 分 析 报 告 08级市场营销班 余晓丽 0811020614
前言 神州数码控股有限公司原属于联想集团有限公司，于2001年6月1日独立分拆在香港联合交易所主板上市(股票代码：861HK)。集团成立于2000年，是联想面向互联网经济大潮，主动应变，将旗下的原联想科技发展有限公司、联想集成系统有限公司和联想网络有限公司整合而成。公司立足于中国市场，提供全方位电子商务基础建设产品、解决方案及服务。它不仅是国内最大的国际著名IT品牌产品的分销商，同时也是国内享誉卓著的系统集成商和全线网络产品供应商。集团使命是集合全球资源，立足中国市场，以负责任和持续创新的精神，全方位提供第一流的电子商务基础建设产品、解决方案及服务，推动中国电子商务进程，以实现数字化中国之理想。
一、公司背景 （一）、业务范围： IT产品分销； IT服务；网络产品制造和分销。 1、为客户提供领先的网络基础设施及解决方案 为客户提供包括网络连接、网络接入端、网络安全、网络管理等产品和基于IP的网络应用在内的全方位网络基础建设和运营维护服务，相关业务部门包括网络集团(神州数码网络有限公司、计算机系统事业部)和企业系统事业本部。 2、为客户提供专业的供应链服务 “分销是一种服务”。提供这种服务的业务部门包括通用信息产品事业本部和移动通讯事业本部。目前神州数码已经与四十多家国际知名公司建立了长期的战略合作关系，经营范围涉及笔记本电脑、移动办公设备、计算机外围设备、PC、服务器、数码相机、投影机、掌上电脑、计算机套件等在内的几十种品牌的1100多种产品，主要品牌有TOSHIBA、HP、IBM、CANON、EPSON、KODAK、OLYMPUS、华硕、罗技等，同时研发生产销售神州数码自制品牌的投影机和显示器产品，6000余家代理商遍布全国, 是国内最大的通用信息产品分销服务商。通过数字神经网络的构建、e-Bridge交易平台的开通、运作系统的强化等措施，我们正努力成为供应链服务型企业, 为供应商和代理商提供增值服务。 3、为客户提供优秀的应用软件及IT服务 为客户提供这些服务的业务部门包括系统集成本部、神州数码新
新疆神州云动软件科技公司创业管理诊断报告 摘要 高新技术企业区别于传统企业的特殊性, 决定了它在管理上的特殊性, 传统企业的管理方式已不适应高新技术企业管理的需求。本文首先探讨了神州云动企业公司管理制度，并对其人才组建，团队激励以及公司面临的风险进行了探讨并提出了相应的措施。最后提出了公司的发展战略及目标计划。 关键词：高新技术企业，人才组建，团队激励，风险管理
Development Analysis Report of Cloud Computing China Xinjiang Branch ABSTRACT The high-tech enterprises is different from the particularity of the traditional enterprise, determines its particularity in the management, management of traditional enterprises no longer meet the needs of high-tech enterprise management. This paper explores the vast clouds moving enterprise management system, and the formation of its personnel, team motivation and risks faced by the Company are discussed and the corresponding measures. Finally, the company's development strategy and objectives plan. KEY WORDS：high-tech enterprise, established talent, team motivation, risk management
神州数码2019年财务状况报告 一、资产构成 1、资产构成基本情况 神州数码2019年资产总额为2,942,090.24万元，其中流动资产为2,335,549.56万元，主要分布在存货、应收账款、货币资金等环节，分别占企业流动资产合计的39.39%、30.14%和17.13%。非流动资产为606,540.68万元，主要分布在无形资产和长期投资，分别占企业非流动资产的40.4%、21.61%。 资产构成表 项目名称 2019年2018年2017年 数值百分比(%) 数值百分比(%) 数值百分比(%) 总资产2,942,090.2 4 100.00 2,598,545.2 100.00 2,427,319.0 4 100.00 流动资产2,335,549.5 6 79.38 2,030,129.1 6 78.13 1,906,710.0 4 78.55 长期投资131,071.23 4.46 132,126.79 5.08 112,351.93 4.63 固定资产15,202.41 0.52 17,034.48 0.66 18,947.23 0.78 其他460,267.04 15.64 419,254.77 16.13 389,309.84 16.04 2、流动资产构成特点 企业营业环节占用的资金数额较大，约占企业流动资产的39.39%，说明市场销售情况的变化会对企业资产的质量和价值带来较大影响，要密切关注企业产品的销售前景和增值能力。企业流动资产中被别人占用的、应当收回的资产数额较大，约占企业流动资产的30.92%，应当加强应收款项管理，关注应收款项的质量。
流动资产构成表 项目名称 2019年2018年2017年 数值百分比(%) 数值百分比(%) 数值百分比(%) 流动资产2,335,549.5 6 100.00 2,030,129.1 6 100.00 1,906,710.0 4 100.00 存货919,883.52 39.39 650,706.82 32.05 675,599.25 35.43 应收账款703,887.73 30.14 860,466.47 42.38 743,862.87 39.01 其他应收款18,311.09 0.78 19,790.72 0.97 21,263.68 1.12 交易性金融资产619.32 0.03 39.7 0.00 0 0.00 应收票据34,081.93 1.46 120,393.5 5.93 93,161.74 4.89 货币资金400,003.39 17.13 161,815.62 7.97 167,407.11 8.78 其他258,762.57 11.08 216,916.34 10.68 205,415.38 10.77 3、资产的增减变化 2019年总资产为2,942,090.24万元，与2018年的2,598,545.2万元相比有较大增长，增长13.22%。 4、资产的增减变化原因 以下项目的变动使资产总额增加：存货增加269,176.7万元，货币资金增加238,187.77万元，在建工程增加41,565.22万元，递延所得税资产增加7,319.99万元，预付款项增加6,962.1万元，交易性金融资产增加579.62万元，共计增加563,791.41万元；以下项目的变动使资产总额减少：一年