目录
第一章企划部人员编制及工作职责
1、组织架构及人员定编
2、岗位职责
第二章企划部工作规范
1、美工设计工作规范
2、宣传广告规范
3、促销管理规范
第三章 DM快讯商品管理
第四章赠品管理规范
第一章企划部人员编制及工作职责
第一节组织架构及岗位职责
1.企划部经理—1人
1）直接领导：店长
2）直接下属：企划部工作人员
3）工作职责：
A．负责公司整体形象的塑造方案制定
B．负责公司门店形象整体设计
C．负责审核公司全年促销活动计划
D．负责审核公司全年DM海报计划
E．分组超市广告位置的规划并制定出租价格
F．负责安排本部门员工的工作，完成公司下达的各项任务G．负责对本部门的员工进行培训及指导
H．负责对本部门员工进行考核和评估
2.美工组—2人
1）直接领导：企划部经理
2）工作职责：
A．负责设计公司企业形象及LOGO的排版设计
B．负责设计超市装饰风格
C．负责超市标示标物（包括POP）的设计和制作
D．负责DM海报的版面、封面设计及拍照、校稿、印刷工作
E．负责超市内促销活动的场地布置、道具及氛围布置
F．负责公司对外宣传、广告资料的平面设计
3.促销组---2人
1）直接领导：企划部经理
2）工作职责：
A．拟定超市全年促销计划、并报上级审核
B．根据不同的季节、节日、主题、策划不同的促销活动
C．制定详细的具体主题促销活动计划、并组织各部门实施
D．主题促销活动的宣传工作
E．主题促销活动的跟进与实施，包括现场主持、道具准备、人员组织等
第二章企划部工作规范
第一节美工设计工作规范
1.0目的
为加强超市内各种标识标物的管理，规范各种标识标物的使用，制定本管理制度2.0名词解释
2.1超市内的标识标物氛围超市公告类和商品说明类两个大类
2.2超市公告类：告知顾客相关超市经营内容、工作流程、企业文化的宣传告示2.3卖场公告类：悬挂于超市内，与顾客密切相关的告示
2.4顾客须知类：明确告知顾客相关的超市服务内容、作业流程等告示，包括:
A.超市简介
B.公司徽标
C.经营宗旨
D．服务理念
E．营业时间
F．超市服务项目
G．超市购物须知
H．顾客存包须知
I．顾客退换货须知
J．赠品发放须知
K．办理会员须知
L.办理团购须知
M．大宗购物送货须知
N．其他顾客须知类
2.5顾客提示类：提示顾客正确的超市方向及安全购物的标示，包括：
A.顾客服务处标示牌、顾客服务台、退换货处、赠品发放处、存包处、会员办理处、团购接待处
B．出入口标示牌
C．方向指示
D．电梯口的“小心碰头”
E．“小心路滑”的告示牌
F．消防、安全指示牌
2.6办公区域公告类：悬挂于办公区域内的与超市员工、供应商及其他来访者密切相关的公告
2.6.1．对内公告栏
A．公司徽标
B．经营宗旨
C．服务理念
D．企业口号
E．上班时间
F．公告栏（各类评比、公告等）
2.6．2对外公告栏
A．供应商等候室：超市各部门作业流程图
B．供应商谈判室：反贿赂标语
C．结算中心：供应商结算须知
2.6.3商品说明类：告知顾客与商品相关的宣传告知，说明商品分布区域的告知，包括：
A．位于客户总台的超市布局图
B．各商品区域上方的说明：如：食品区、饮料区
C．各商品类别上方的说明：如：易碎商品
2.6.4POP类：告知顾客相关促销品信息的告示，如：
A．大海报类（大看板）：主要悬挂、放置于超市门前或入口处，告知超市即将进行或正在进行的大型活动
B．主题海报类：告知顾客超市即将进行或正在进行的主题活动
C．特价海报类：告知顾客明确的促销商品特价信息，通常悬挂于促销商品上方2．7商品说明类
2.7.1商品分类说明卡：是对特殊商品进行的说明，以吸引顾客购买的促销卡，通常旋转在商品的旁边货架上，包括：
A．新商品
B．推荐商品
C．广告商品
D．限时发售商品
E．惊爆商品
F．特价商品
G．清仓商品
2.7.2商品销售说明卡
暂时缺货卡：对于暂时缺货，但不属于删除状态的商品进行说明，放置在缺货商品的货架上的小标签
2.8价格签：说明商品价格信息的告示，包括：
A.超市名称
B．超市LOGO
C．商品编号
D．商品描述
E．规格
F．产地
G．等级
H．销售单位
I．条形码（店内码）
J．物价局监制样
K．价格
价签根据商品不同价格分为正常商品价签和特价商品价签，通常以颜色区分，特价商品价签通常为红色或黄色。
第二节宣传广告规范
一、店内外张贴物和厂商广告管理规范
1.0目的
为明确规定公司对门店和厂商宣传片、促销品、广告位在店内外使用的工作程序和要求，以确保符合公司VI手册，特制订本管理规定
2.0职责
2.1企划部及公司相关部门向店内提供宣传品、展示品、促销品、
2.2采购部负责对供应商宣传品、展示品、促销品及店内广告的谈判及广告费用的收取
2.3门店主管以上管理人员负责收取并组织宣传品、展示品、促销品的发放
3.0工作程序
3.1店内外张贴物、展示品的范围、来源及标准
3.1.1店内外张贴物、展示品范围包括
A．超市各种标识标物
B．供应商提供的促销广告
C．公司促销活动展示台、展示物
D．供应商展示台、展示桌
3.1.2店内张贴物、展示品、广告的来源
A．公司企划部统一提供
B．供应商提供，包括：
a.由供应商提供的店内张贴展示品、广告必须先由供应商向采购部提出申请
b．采购部经与门店及企划部协商后，视具体情况及供应商交费情况决定是否批准c．采购与经批准的供应商签署《供应商店内展示及广告陈列协议》
d．供应商按照协议到财务缴纳相关的广告费用
3.1.2店内张贴物、展示品的标准
A．店内使用的宣传品、促销品必须符合《中华人民共和国广告法》
B．店内陈列使用的宣传、促销品必须崭新、干净、平整
3.2店内外张贴物的发布和审批
A．任何张贴物，必须经门店店长审核，在小样上签字，才能制作
B．公司组织得各项促销宣传活动，需在店内展示或发布宣传品的，由企划部、采购部与门店商议在店内陈列摆放的位置，并由门店实施具体的张贴、展示工作
3.3张贴物检查监督
3.3.1门店店长每周应对店内的宣传品、促销品及供应商在店的促销情况进行检查，包括：
A．宣传内容是否合适
B．展示张贴位置是否合适
C．展示物、张贴物是否整洁、完好无损
D．促销品是否在按计划发放
E．使用标识是否符合VI指导手册要求
3.3.2企划部美工或促销人员根据具体促销活动进度，随机到门店进行抽查
3.3.3企划部在检查中需将发现的问题形成记录，责成门店整改
3.3.4整改后，企划部应对整改的结果进行跟踪并将检查记录在工作日记中
二、广告发布管理规范
1.0目的
为了明确公司对外广告发布工作的程序和要求，以确保广告发布准确、及时、有效，特制订本规定
2.0职责
2.1企划部：负责公司对外广告发布的联系、广告文稿的起草、设计
2.2总经办：负责审核对外发布广告的内容及对外新闻的发布
3.0工作程序
3.1企划部负责发布的广告包括：
A．企划促销广告
B．其他部门业务广告，如采购部招商广告，人力资源部招聘广告
3.2申请发布广告
A．需委托企划部发布的广告，需求部门需将主管签字的广告发布内容、书面材料和已批准的广告经费书面提交到企划部
B．企划部经理审核相关发布内容，安排美工按照程序进行设计
C．设计小样经需求部门经理确认后，拟店长审批
D．企划部经理实施发布广告发布计划
3.3企划促销广告
A．广告发布内容
B．媒体选择
C．广告版面
D．发布时间
E．预算费用
3.3.1实施广告发布计划，需要提报发布计划书
3.3.2企划部美工按照发布计划，进行广告的设计工作
3.3.3广告设计小样由企划部经理审核，总经办批准
3.4实施广告发布计划
A．根据广告发布计划，企划部经理与相关媒体或广告公司拟定《广告代理合同》B．《广告代理合同》经总经办审批，委托企划部经理签字盖章后生效
C．企划部经理监督发布媒体或广告公司履行合同
3.5广告发布的监控、存档
企划部助理收集广告发布信息后的资料存档
3.6新闻发布的管理
A．公司相关部门将需要对外发布的资料交总经办审批
B．企划部与总经办共同确认稿件，并审批
C．企划部联络相关媒体，确定稿件的发布时间和形式及具体方案
D．新闻发布后，企划部收集相关的材料，交行政部门存档
第三节促销管理规范
一、促销策划与组织实施
1.0目的
为明确超市促销策划及组织作业程序，明确各部门在促销活动中的职责，确保促销达到公司既定的目标，特制订本管理制度
2.0职责
2.1企划部促销组负责撰写促销计划
A．年度促销计划
B．每期主题促销活动计划
2.2采购部负责提供或确定促销活动中所需求的供应商名称及供应商支持
2.3企划部美工负责促销活动中宣传品、促销品的设计和制作
2.4门店店长负责促销活动在店内的具体实施
2.5采购部及店长负责对门店促销活动的实施情况进行监督、检查、控制
2.6采购部及店长负责对门店促销活动中的商品价格及质量进行控制、监督、检查2.7营运部负责每期活动完成后评估资料的收集
2.8企划部负责企划促销活动的评估总结
3.0工作程序
3.1市场分析
3.1.1企划部数据分析来源
A．各课课长负责向企划部提供相关数据，汇总《亿家福促销活动商品统计表》B．企划部收集顾客、竞争对手信息
C．企划部通过各类渠道收集整理其他的商业信息
3.1.2数据分析内容
A．近期门店销售情况分析
B．消费者状况分析
C．竞争对手促销状况分析
D．企划部根据不同时期的要求，按照上述项目们进行分析
E．各区域分责任向企划部提交市场分析报告，如：食品区、非食区
3.2计划促销活动计划
3.2.1企划部每月组织企划部全体人员召开一次策划会议，共同讨论促销活动计划3.2.2全年促销活动计划制定
A．企划部人员每年年底负责制定下一年度促销计划，计划在下一年的2月份之前完成
B．促销计划内容包括：
a．年度促销活动目的
b．年度促销活动主题
c．促销活动主要内容
d．促销活动时间
e．促销活动预算
3.2.3年度促销计划经企划部审批后交店长审批
3.2.4修正后的年度促销计划，经企划部及店长审批后，由财务部、采购部及企划部分别存档
3.3每期主题促销活动计划制定
3.3.1企划部人员根据年度计划表及具体促销情况构思每期活动具体促销计划
3.3.2拟定每期《主题促销活动计划》
3.3.4每期《主题促销活动计划》根据具体活动时间的不同，包括以下：
A.目标消费群或营销环境分析
B．促销目的
C．促销时间、地点
D．促销内容细则
E．分工与支持
F．促销时间表
G．促销预算
H．促销评估方法和内容
3.3.5每期主题促销计划经企划部指示后，报总经办审批
3.3.6企划部与相关部门讨论活的具体实施及有关细节
A.采购部
B．营运部
3.3.7企划部促销组与采购部落实需供应商支持的内容
A．促销商品
B．促销赠品
C．促销人员
D．促销费用
3.3.8营运部负责落实促销活动在门店的实施程序
3.3.9企划部将最终活动修订后，经企划部经理抄送到相关部门
包括：
A．采购部
B．营运部
C．财务部
D．防损部
E．行政部
二、促销实施与控制程序
1.0目的
为明确超市促销实施及控制作业程序，明确各部门在促销活动中的职责，确保促销有效进行，打到公司既定目标，特制订本管理规定
2.0职责
2.1企划部负责拟订促销计划
2.2采购部负责提供货确认促销活动中所需的供应商名称及工商支持，同事组织促
销活动中的商品，并确保促销品按时按量送到
2.3企划部美工负责促销活动中宣传品、促销品的设计及制作
2.4办公室负责对促销商品的优先收货、配货
2.5门店店长负责促销活动在该店的具体实施
2.6财务部负责对促销商品的变价
2.7防损部负责在整个促销活动的安全及防盗工作
2.8负责人事部负责在促销活动中供应商促销员的派驻及考核
2.9行政部门负责促销活动中道具及设备的提供
2.10采购部负责对促销活动中的商品价格及质量进行控制、监督和检查
2.11企划部促销组负责对门店促销活动的实施情况进行监督、检查、控制
2.12营运部负责每期促销活动完成后评估资料的收集
2.13企划部负责企划促销活动的评估总结
3.0工作程序
3.1促销准备
3.1.1宣传准备：企划部促销策划人员负责宣传文案撰写主题、文案内容
3.1.2宣传品的来源，包括：
A．超市制作，由企划部策划人员根据标识标物控制程序进行宣传促销品的制作B．供应商赞助：由采购根据主题促销活动计划与供应商谈判获得
3.2宣传品移交
A．由企划部美工制作的宣传品直接移交门店店长
B．由外部印刷供应商制作的宣传品由企划部验收后，统一由行政部发放给门店店长C．由供应商赞助的宣传品交由办公室收货后，统一配发给门店
3.3促销商品准备
3.3.1采购部负责根据每期的促销计划组织相应的促销商品
A．采购部与供应商进行促销商品的谈判，获得在促销商品的支持，包括买赠、折扣、特价等优惠条件
B．采购部与供应商签署《促销商品协议》
C.采购部与供应商确定促销商品及相应的促销赞助费用
D．采购部向供应商下促销商品订单，并确保在促销期前3天送到
3.4促销人员准备
3.4.1采购部与供应商谈判，由供应商根据主题促销活动计划及供应商自身配合活动，提出促销员派驻申请，书写《促销人员申请表》交人事部
3.4.2人事部根据供应商的《促销人员申请表》，办理人员进店手续
3.5促销商品变价准备
3.5.1采购部与供应商谈判，争取到促销商品优惠的价格
3.5.2采购部填写《促销商品变价申请表》，经部门经理审核后，递交财务部3．5.3财务部根据确认后的《促销商品变价申请表》进行系统内变价
3.5.4财务室根据变价清单，打印出特价商品的变价标签
3.5.5掐互补制作促销商品特价的POP
3.6促销活动道具及设备清单
3.6.1企划部提交主题促销活动道具及设备清单
3.7促销活动的安防措施准备
3.7.1大型主题促销活动前，由防损部按照主题促销活动提前一周做出主题活动安防措施，并上报企划部促销组
3.7.2防损部按照经确认后的主题促销活动安防措施，提前2天准备好安防工作
3.8促销活动落实、实施
3.8.1企划部制定促销活动程序，营运部负责制定与门店运作有关的程序
A.促销活动前3天，企划部召集门店店长及相关负责人参加促销活动会议，落实具体促销计划及明确职责，并将纪要打印出来，参会人员签字，企划部备案
B．门店店长根据会议内容，负责促销活动在门店的具体实施
C．门店负责在促销活动开展前一天关门后，对促销商品的重点陈列、确保有足够的位置陈列，并突出陈列的感觉
D．门店负责在促销活动前一晚关门后，对促销商品价签的更换、POP的悬挂E．门店负责在促销活动前一晚关门后，对商品悬挂、张贴促销海报及宣传品F．门店收银员要注意促销商品的价格变更，保证正确收银
G．防损部防损员注意维护促销现场秩序，做好现场的安全和防盗工作
3.9监控、协调
3.9.1门店在执行促销活动期间，要随时检查促销活动进展情况，并对发现的问题填写促销活动检查单，对于出现的问题要迅速责成相关人员立即改进
3.9.2门店在执行促销活动期间，要将发生的问题及时报给企划部及营运部
3.10促销评估
3.10.1对于每期主题促销活动，在促销结束后，企划部促销组应做出促销活动评估3.10.2财务部负责将以下数据反馈给企划部：
A．销售额
B.促销商品销售量
C．发放礼品/赠券量
3.10.3企划部撰写活动评估报告，包括：
A．门店实施促销情况
B．销售额增长度
C．预期目标实现度
D．存在问题分析
E．经验总结
第三章 DM快讯商品管理规范
1.0目的
DM快讯，超市专门组织得特价商品目录，以色彩海报的形式发放给顾客，激发顾客的购买欲望，是一种有效的促销方式，为明确快讯商品管理的标准和原则，是门店的管理具有统一性和一致性，特制订本管理规定
2.0职责
2.1企划部负责制定《DM快讯》年度计划
2.2采购部负责制定每期《DM快讯》商品计划及快讯商品市调
2.3采购部负责提供《DM快讯》商品信息并对商品信息进行校对确认
2.4企划部美工负责《DM快讯》设计、制作、印刷
2.5营运部负责《DM快讯》的店内发放工作
2.6企划部、采购部、营运部分别负责每期《DM快讯》后的相关工作总结
3.0工作程序
3.1《DM快讯》准备程序
A．企划部按《DM快讯》工作时间表及根据具体情况，在每期快讯开始设计前2周以书面形式提醒采购部、营运部及本部门美工关于本期DM快讯的有关事宜
B．采购部在前2周讨论确定本期DM快讯的商品计划
C．采购部在前四周与供应商洽谈并确认商品
D．采购部递交《DM快讯商品审批表》
E．采购部进行快讯商品调查，确保快讯商品的品项、价格具有竞争力
F．采购部根据市场调查情况填写最后确认的《DM快讯商品汇总表》
G．根据审批后的《DM快讯商品汇总表》，采购部和供应商提前1周签署《DM快讯商品促销协议》，确保供应商按时按量送货
H．供应商按照《DM快讯商品促销协议》，将DM快讯商品的实物样品或图片资料提前1周交采购部，由采购部转交企划部
I．企划部准备DM快讯封面封底信息
4.0《DM快讯》设计制作
4.1企划部美工联系广告公司或印刷公司，对采购部提供的商品样品进行拍照
4.2由广告公司货印刷公司，设计《DM快讯》内页
4.3企划部美工根据促销活动信息设计《DM快讯》封面、封底
4.4企划部经理对美工设计的《DM快讯》提出意见或建议，并督促改进
4.5采购部根据广告公司或印刷公司制作的《DM快讯》彩喷小样，校对《DM快讯》内页的商品价格、规格、版式等，内页设计小样一经审批，任何人不得随意更改4.6企划部负责对《DM快讯》封底、封面的校对
4.7企划部经理提前一周确认《DM快讯》整体设计小样
5.0印刷
5.0.1广告公司或印刷公司将临时广告的工商批号加入DM快讯，由企划部最终确认
5.0.2《DM快讯》必须提前一周印刷完毕，企划部负责验收货品，数量清点
6.0《DM快讯》执行前准备工作
6.1行政部将《DM快讯》提前4天发放到门店
6.2采购部把《DM快讯商品标价通知单》交财务室，财务室在快讯执行前天一天进行商品变价
6.3门店在快讯执行前一天晚上关门后，完成快讯商品的特殊陈列和价签更换工作6.4采购部负责再次确认快讯商品的到货情况，跟进快讯商品的补货情况
6.5企划部负责快讯商品促销陈列中标识标物的制作和悬挂，烘托卖场氛围
7.0《DM快讯》的执行
7.1提前3天发放《DM快讯》，让顾客清晰的收到快讯商品信息
7.2采购部负责每天跟进快讯商品的销售状况，及时补货，确保快讯商品不断货7.3门店每日做好快讯商品促销的检查工作，确保快讯商品的优先陈列，优先补货和有限促销，发现缺货，及时与采购沟通
第四章促销赠品管理规范
1.0目的
为明确营运促销赠品的确定、调拨、流转、管控、结算等流程，特制订本规
企划部工作岗位职责 企划可以说是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌宣传等一切事务的基础。 一、企划部工作职责： 1、负责公司企业宣传及项目宣传，规划企业视觉传达系统、企业文化系统。 2、根据公司有关经营发展战略，完成公司项目活动营销及广告推广方案的整体策划创意、设计与执行。 3、负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与行业媒体的交流、沟通、协调，建立公司与相关广告业务合作单位的交流。 4、对各分公司及项目企业文化和品牌形象的建设实行统一指导、监督和管理。 5、负责公司主要产品相关的市场调研、信息搜集、汇总分析及组织、参与相关活动方案的制定。 6、负责公司主要广告宣传材料汇报审批文件和公司主要广告宣传材料的设计和制作。 7、配合完成其他日常的推广宣传工作。
二、企划部组织架构和各岗位职责： （一）企划部组织结构图： 业务指导 职能领导 考虑到公司现状，企划部前期可配备： 企划总监一名：履行统筹企划部工作、媒体宣传专员、策划执行专员部分职责企划经理一名：履行文案策划专员、策划执行专员部分职责
家居中心企划经理一名：负责家居中心企划工作 文案编辑专员一名：履行上图文案策划专员及媒体宣传专员部分职责 项目设计师两名：履行上图形象设计专员及媒体宣传专员部分职责 （二）企划部各岗位职责： 企划总监岗位职责： 负责公司整体企划、推广、宣传工作，贯彻、执行上级领导的决策，对企划部进行日常管理； 1、负责公司企划工作的全面掌控，包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体、活动计划的审定； 2、完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划文案、设计，配合完成日常推广宣传、广告投放效果等工作； 3、完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司大型活动的策划组织； 4、负责公司品牌推广、企划工作。建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化； 5 、配合营销中心制定整体推广方向，按月、季、年度制订相应广告投放策略和媒体比例分配策划报告，及各阶段计划任务书； 6、组织、策划并审定各推广阶段制订的主题宣传活动； 7、负责新闻媒体及各级社会关系网络的建立与维护； 8、负责协助解决项目企划与上级公司及其体系内其他部门的协调与沟通； 9、加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合； 企划经理岗位职责：
策划部人员架构及岗位 职责 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
第一章企业策划部组织结构及岗位设置 第二章企业策划部部门职能 部门职能： 企业策划部主要负责公司项目策划、项目宣传推广策划、项目招商策划，包括项目招商、加盟、引进等策划和广告宣传。营销活动策划符合公司整体形象要求，并达到预期效果；完成项目前期策划等工作；积极做好项目实施前市场区域调研及销售前市场区域调研，为项目的持续发展提供有力的依据。
业务职能： 1、对公司的经营环境（行业发展趋势、竞争对手、市场）进行研究，组织实施市场调查，收集市场信息并进行分析整理。对项目区域市场进行调研和分析。 2、组织实施项目前期调研、为公司项目开发定位提供可行性论证分析。 3、公司整体形象的策划与营销方案的制定并具体组织实施，对营销活动的结果进行总结分析。 4、依据项目的市场定位，参与项目营销总体计划、策划，并指导监督。 5、负责项目前期策划，以及项目招商引进工作。 6、与社会各媒体衔接，负责公司的宣传推广。 7、对项目策划方案的实施效果进行跟踪研究，以便及时修正方案，改进工作。 8、熟悉、了解、分析国家及项目所在省份有关项目方面的政策和市场行情。 9、加强与其他部门之间的沟通与合作，协助工作顺利完成。 10、对项目所在地的主要媒体进行调研，为确定广告推广策略提供决策支持，并协调好与各媒体间的关系，保证公司经营活动正常进行，杜绝媒体负面报道。 11、负责公司本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。
第三章部门岗位职责描述
企划部岗位职责范文 企划部是负责企业规划的部门，那么企划部有哪些 岗位职责 呢?下面是干货资源社小编精心整理的企划部岗位职责范文，供大家学习和参阅。 企划部副总经理岗位职责 1.负责公司战略的研究，制订规划报告草案。 2.负责公司品牌宣传工作规划和实施方案的制定。 3.负责政策、市场、产品、同业竞争等调研，形成分析报告。 4.负责分支机构的规划和筹建管理工作的推动。 5.负责编制公司业务计划。 6.负责绩效考核统计、信息统计、数据处理、报表分析等。 7.负责多元行销渠道的研究和推动工作。 企划部总经理助理岗位职责 1.负责公司品牌宣传工作规划和实施方案的制定。 2.负责市场、产品、同业竞争等调研，形成分析报告。 3.负责分支机构的规划和筹建管理工作的推动。 4.负责编制公司业务计划。 5.负责数据统计、信息处理等。
6.负责多元行销渠道的推动工作。 企划部经理岗位职责 1.协助营运。百货商场经理制定商场经营战略，全面负责百货商场的企划工作，并对经理负责。 2.企业内外形象设计、宣传执行，成功塑造企业形象。 3.策划组织实施公司的各项经营活动和促销活动，塑造企业形象，提高企业知名度和美誉度。 4.掌握各广告媒体的费用及价格，负责年度广告宣传的预算。 5.指导、安排本部门人员工作，并监督、检査执行情况。 6.负责对企业内部宣传的收集工作。 7.积极与政府有关职能部门协调工作关系，对外新闻联络与宣传。 8.负责与集团公司对口部门的沟通，协调各部门的关系，正确传达公司指示。 9.负责商场整体宣传、包装、装饰工作，与各媒体广告公司保持良好的工作往来。 10.完成经理交办的其他工作,并及时反馈执行情况。
企划部岗位职责 企划可以说是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事务的基础。 企划部是企业策划业务的归口部门，是企业的决策参谋机构，其主要任务是通过企划和企划的实施保持企业的可持续性发展。 一、企划部经理岗位职责 1、行政隶属 上级主管：企划文教总监 直接下属：企划主管、宣传主管、文案专员 2、主要职责 1）全面管理公司CIS（企业形象）系统的统一制定、设计和实施规划； 2）执行总公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实；开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导； 3）负责塑造品牌精神、传递品牌文化，使品牌与顾客之间建立精神层面的深度联系； 4）负责品牌的宣传与推广，制定广告策略并负责落实，提升品牌竞争力；编制企业广告战略，编制广告营销策划方案；编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理； 5）负责产品的体系化建设和产品包装设计工作，制定产品包装设计标准化体系； 6）与药品监督管理局之广告管理部门，工商管理机关，广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通，配合开展相关工作，接受管理监督；对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正；对各市场进行业务指导、审核、监控、协调，配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动； 7）建立从品牌标识、海报形象、店面形象到服务规范等一系列品牌管理规
范，从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象； 8）构建和维护良好的媒体关系，以确保品牌传播的有效性和广泛影响力；合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，保持密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果；与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动； 9）领导和管理企划团队，负责工作计划，包括战略规划、市场策划、媒体公关、广告宣传、包装设计、平面设计、店面设计、落地活动等方面的工作； 10）定期到各地区按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核； 11）负责全公司企划的业务培训及工作指导； 12）制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划； 13）负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐； 14）执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总监执行方案结果和执行总结； 15）对全国市场情况进行调研、汇总、分析； 16）负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。 二、企划主管岗位职责 1、隶属关系 上级主管：企划经理 直接下属：无 2、主要职责 1）协助企划经理运营本部企划的日常工作管理并完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向经理汇报结果； 2）负责视觉识别系统（VI）的设计制作和执行标识系统实施方案的落实； 3）负责地区门店的形象设计； 4）企划活动中常用标准道具的设计及使用说明； 5）大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作； 6）负责公司企划形象介绍画册的设计和制作； 7）对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训；
XXX营销部部门及岗位职责 一、部门名称：XXX营销部 二、部门描述：在营销部经理的领导下，负责部门的人员管理、营销活动管理、、华百广场内公共区域展示类招商、广告位开发及招商、公共区域亮化，会员开发管理等工作，以完成公司下达的各项营销活动，广告、展示经营指标，会员管理为目的。 1．直接责任上级：华百广场总经理 2．部门设置及岗位配置 序号岗位岗级定编备注 1 营销部经理经理级 2 营销主管主管级 3 设计专员主管级 4 推广专员主管级 5 会员主管主管级 6 服务台客服专员员工级 合计 3．内部设置及岗位配置图 三、部门职责： 1．遵循总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向领导负责。 2．严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责。
3．根据公司的发展，制定公司的各种营销活动方案（包括商品活动、文化活动等），并组织实施，以确保各种活动达到预期效果。 4．根据已审批的活动方案，组织、实施活动的具体细节，并进行对外宣传形象的跟踪设计及确定。 5．根据已确定的对外宣传形象，跟踪、监督、检查对外宣传品物料的设计、制作、安装到位，确保活动的顺利进行。 6．根据已审批的活动方案，组织、实施活动对外的广告宣传。 7．根据活动方案的预算，对宣传品制作费、广告费等费用的报批，并将费用控制在预算以内。 8．根据营销活动方案，组织、联系各类文化活动。 9．根据文化活动的需求，组织、实施各类文化活动合同的审批。 10．根据营销活动方案，与合作单位洽谈大型活动的各类赞助事项，以确保活动的顺利开展。 11．根据公司的发展、节假日及季节的变化制定卖场美化方案，并组织实施卖场美化工作，确保达到预期效果。 12．根据已确定的美化方案，组织、实施、监督、检查卖场美化情况。 13．根据不同活动的需求，对卖场各类宣传品、柜贴等监督、检查，确保卖场形象。 14．制定营销部年度、季度、月度工作计划，并根据计划组织实施各项工作。 15．制定公司年度部门预算，并根据预算规划全年费用的使用情况，确保营销费用有效、合理的利用。 16．制定公司相关的营销制度与管理流程，确保营销工作有序、规范的开展。 17.负责制定展示、广告年度预算。 18.根据卖场不同的公共区域、广告位、招商品类，以及不同的市场形势、华百广场客流情况等因素，制定展示、广告年度签约标准。 19. 负责制定展示、广告年度、季度、月度、周工作计划，并根据计划组织实施。 20．负责完成月度、季度、半年度、年度经营分析。 21．负责公共区域展示类的招商、广告位招商合同签约等相关工作。 22．负责制定公共区域展示类、广告类《场地租赁合同》、《广告合作协议书》《广告合作报价单》《广告安装制作协议书》。 23．负责公共展示区域、室内外广告位的有效利用、公共空间的全力开发。 24．负责对公共区域及室内外广告位进行统一规划，整合利用。 25．负责展示、广告招商品类的合理规划。 26．负责对目标客户的开发与维护。 27．在营销部经理领导下制定公司相关的营销、会员管理的制度与管理流程，确保营销部工作有序、规范的开展。 28．负责协调沟通与各相关部门的工作配合，确保工作的顺利开展。
企划部部门职责、岗位设置及绩效考核 一、部门职责 直属：院长 1、根据集团所属各公司性质进行市场调研，提出集团公司发展规划及战略。下属公司的目标战略策划制订、研究，企业品牌的发展定位、目标规划和实施，承担企业中长远的形象规划和实施； 2、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；制定并执行公司的品牌策略，负责公司产品推广，管理公司品牌运用情况。 3、策划实施集团公司及所属产业行业市场研究工作，对集团或下属公司新建立的项目进行市场调研，负责开展市场信息收集、同行业信息收集、相关资源供给行情信息收集、国家法律法规固定收集、竞争企业信息搜集，及协助开展客户满意度调查工作；并研究、分析、报告； 4、协助销售公司完成各种产品的整体营销策划和具体实施方案，对各公司制定的营销策略体系、销售宏观政策、行销计划进行报批并监督实施；对子公司产品生命周期、品牌建设进行研究和管理；对子公司促销费用及广告费用进行费用审核；负责对销售数据的分析、总结、归档、备案等综合管理；并对以上活动进行跟踪和反馈。 5、负责公司整体宣传工作，包括制定年度各项宣传计划、预算编制、媒体采购及实施方案，对集团及各子公司做出整体或相应的企划宣传和广告发布，统一组织、协调企业的公关业务。定期组织、评估，撰写公关活动效果评估报告，提出改进措施。 6、根据企业发展战略要求，编制企业文化建设规划、组织企业文化调研和分析；制订企业文化推进计划、设计企业文化推进方案；企业文化建设活动的策划组织实施和管理；企业文化建设的改进；搜集公司内外部建议，评估企业文化建设现状；监督、指导公司内部宣传册的制作和发行工作；构建企业文化传播平台，搭建企业文化传播体系。 7、配合公司相关部门进行产品包装，专利包装及其他相关策划行为 8、领导安排的其他工作 二、人员设置及岗位职责 经理1人、市场情报信息主管2人、文案及企划专员1人、平面设计主管1人
企划部岗位设置及岗位职责描述 (二)企划总监职责 全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施; 1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划; 2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实; 3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋; 4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核; 5、负责全公司企划的业务培训及工作指导; 6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划; 7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐; 8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。 9、对全国市场情况进行调研、汇总、分析。 10、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调; (三)企划专员职责： 1、组织管理专员 ①协助总监完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向总监汇报结果; ②负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核; ③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报; ④抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结; ⑤负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理; ⑥对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理;
⑦对全公司企划工作进行总结评定标准的制定; ⑧负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理; 2、文案策划文员 ①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报工作结果; ②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则; ③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求; ④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训; ⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结; ⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作; ⑦对DM快讯主题的策划实行标准范例化; ⑧对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化; 3、媒体宣传专员:： ①负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案 ②制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则; ③建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划; ④负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训; ⑤对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训; ⑥对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传; 4、形象设计专员： ①负责标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实; ②负责地区公司门店的形象设计;
策划部职责及制度 策划部部门工作职责 1、负责项目定位和策划报告的撰写；创意和策略制定； 2、产品推广与执行； 3、依据公司有关经营发展战略，制定相关年度、季度、月度推广方案； 4、制定各阶段推广计划，制定相应策划方案； 5、依据公司推广的相关要求，实施各项推广方案和措施； 6、负责公司的各项公关活动的组织、策划与实施； 7、负责公司宣传、与媒体沟通和协调 策划部各岗位职责 策划经理： 1、负责公司项目策划工作的全面掌控。包括参与、指导策划制定的方案，媒体活动的计划审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计和提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作； 2、完成公司内部大型活动的组织策划； 3、负责网站管理工作，组织，协调相关部门完成产品的包装设计工作； 4、负责集团及加盟店的品牌推广、策划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化； 5、负责制定和完善公司各个产品的整体营销策划荷具体实施方案，负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络和协调等； 6、健全中心策划工作的各项业务流程，并做好业务分工和日常监督落实； 7、总裁总经理公众媒体形象建议，集团信息化策划与建设； 广告界、新闻界保持亲密的信息交流沟通，组织参加相关业务培训活动，不断提高员工业务素质和工作能力，在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传活动。
策划副经理 1、负责公司制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持。 2、根据公司发展战略组织制定营销战略规划，参与公司重大经营决策。 3、负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势。 4、定期、准确向公司总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。 5、制定年度销售目标和计划，提请公司集体决策，总体部署并监督销售计划的执行。 6、组织信息收集，制定公司年度销售目标和计划。 7、监督年度销售工作的落实。 8、组织项目销售定价和销售策划方案的审核。 9、组织公司高层管理人员和其他相关部门确定项目销售定价方案。 10、组织制定销售管理制度和品牌宣传。组织制定公司的销售管理制度，并监督检查实施情况。组织品牌策划与宣传。 11、负责组织招商工作，部门管理工作。配合项目销售进度，负责组织招商工作；制定部门阶段工作计划，合理安排部门工作。 12、完成领导交办的其他工作 网络编辑策划： 1、负责公司活动策划的策划工作，完成公司布置的日常工作，并向领导汇报工作结果； 2、负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则； 3、制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求； 4、对项目阶段性的推广和重大节日活动策划实施标准范例化；
集团企划部职能与 岗位职责
XXX集团企划部职能与岗位职责 一、部门描述：企划部即集团公司的营销策划部（简称企划 部），就是以企业的市场营销、品牌建设和文化传播为主要工作的职能部门。 二、部门核心主要工作： 1.协助集团高层制定远景目标和发展战略，对远景目标进行系 统规划，对发展战略进行阶段性规划； 2.负责集团公司品牌建设、市场推广、营销企划等相关工作， 完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，指 导专案策划与设计； ◆包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体活动计划 的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计 与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣 传工作； ◆完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司内部大 型活动的组织策划；
◆负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实 施方案，配合销售部门达成行销目标，提高企业销售效 率。 ◆负责对集团内销售数据的分析、总结、归档、备案。 3.负责指导集团公司内各项目公司的企划部门工作，组织、参 与、指导项目公司的企划及市场推广方案的制定；负责监 督集团各项目公司的营销推广，包括市场调研、信息搜集 和调整指导； ●特别负责连锁加盟经营体系的建立，加盟店视觉 效果的品牌化，加盟店运营管理、开发媒体发布渠道， 组织、策划媒体活动。 4.负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与相关管理部门 的交流，建立公司与行业媒体的交流，建立公司与相关协 会的交流，完成企业形象的公关推广和宣传工作； 5.协助人力资源部门建立和发展集团公司的企业文化和管理文 化。健全部门企划工作的各项业务流程，并做好业务分工 与日常监督落。 三、企划部岗位职责
企划部岗位职责说明书 编制单位：企划部 编制时间：二零一叁年十月
企划部岗位职责说明书 第一章：总则 第一条本规范旨在通过制定企划部门业务标准和管理标准，规范企划部得策划行为，以发挥企划部门在企业创新体制中的核心作用。 第二条本规范旨在全面提高企划部的策划业务水平和部门管理水平，进而提高企业整体的策划与创新能力，建立与保持市场竞争优势，实现企业可持续性发展。 第二章：企划部职能定位 第三条企划部的职能 公司发展的战略规划及实施；策划展会、活动、宣传等项目的组织、实施；主持企业文化策划，组织企业文化建设；企划文案的指导、审核与方向性文案的撰写工作；主持营销战略策划、产品战略策划、市场推广策划、品牌战略策划、广告策划；策划、督导内部VI的设计和导入；制订网站建设方案及推广计划，并实施。 主要职能： （一）制订品牌形象、广告审核、投放计划及相关新闻稿件的发布； （二）根据整体的经营目标安排市场推广； （三）制定公司的发展战略规划、项目核心策略，并指导实施； （四）策划公司展会、活动、宣传等项目的组织、实施、监督、控制、协调、分析、修正、评估、报告等执行细则，及与合作方的沟通； （五）主持企业文化策划，组织企业文化建设；
（六）负责企划文案的指导、审核； （七）主持营销战略策划、产品战略策划、市场推广策划、品牌战略策划、广告策划； （八）策划、督导公司识别系统VI的设计、导入与统一实施，并对结果进行检查和管理； （九）搜集、建立与执行相关市场信息和资源渠道，了解同行的策划动态，并进行汇总、分析； （十）参与制订网站建设方案及推广计划，并实施； （十一）方向性文案、新闻稿、软文及对外宣传文案撰写工作； （十二）配合广告公司进行各类广告、宣传资料的创意、设计、排版。 （十三）依据公司识别系统VI设计公司内各种宣传牌、指示牌、员工胸牌等。 第三章：岗位职责 第四条企划部根据工作内容将职责岗位进行明确。设定企划部经理、推广活动管理、平面设计与文案管理三个岗位。 第五条企划部经理岗位职责 职位名称企划部经理所属部门企划部 岗位等级部门经理直属上级总经理直属下级 推广活动管理 平面设计与文案管理
企划部岗位职责 一、企划部经理岗位职责 1、行政隶属 上级主管：市场总监 直接下属：企划主管、文案专员 2、主要职责 1）全面管理公司CIS（企业形象）系统的统一制定、设计和实施规划； 2）执行公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实；开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导； 3）负责塑造品牌精神、传递品牌文化，使品牌与顾客之间建立精神层面的深度联系； 4）负责品牌的宣传与推广，制定广告策略并负责落实，提升品牌竞争力；编制企业广告战略，编制广告营销策划方案；编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理； 7）建立从品牌标识、海报形象、线下联盟商家店面形象到服务规范等一系列品牌管理规范，从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象； 8）构建和维护良好的媒体关系，以确保品牌传播的有效性和广泛影响力；合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，保持密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果；与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动； 9）领导和管理企划团队，负责工作计划，包括战略规划、市场策划、媒体公关、广告宣传、包装设计、平面设计、落地活动等方面的工作； 10）定期到各地区按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核； 11）负责全公司企划的业务培训及工作指导； 12）制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划； 13）负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐； 14）执行公司规定任务并按要求下发地区代理商负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总监执行方案结果和执行总结； 15）对区域市场情况进行调研、汇总、分析；
综合超市企划部各岗位职责 一、企划总监职责 全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施； 1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划； 2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实； 3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋； 4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核； 5、负责全公司企划的业务培训及工作指导； 6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划； 7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐； 8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。 9、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调； 二、企划专员职责 1、组织管理专员 ①协助总监完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向总监汇报结果； ②负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核； ③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报； ④抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结； ⑤负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理； ⑥对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理； ⑦对全公司企划工作进行总结评定标准的制定；
⑧负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理； 2、文案策划文员 ①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报工作结果； ②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则； ③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求； ④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训； ⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结； ⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作； ⑦对DM快讯主题的策划实行标准范例化； ⑧对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化； 3、媒体宣传专员:： 负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案 制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则； 建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划； 负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训； 对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训； 对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传； 4、形象设计专员： 负责北京**标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实； 负责地区公司门店的形象设计； 企划活动中常用标准道具的设计及使用说明； 大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作；
企划部工作流程及岗位职责 企划部工作流程 为规范企划部运营及工作流程，避免整体运作出现断层现象，在制定企划部工作流程的同时，需要各部门定期进行工作总结以及制定下一步工作计划。 ● 公司各部门组织联系 ● 企划部工作流程 安装、平台管理生产、采购管理 企划部经理生产、采购管理 生产、采购管理安装、平台管理 供应
企划部内部事务处理流程 项目实施中，企划部主要工作流程 安装及返修流程维护返修流程
岗位职责 ●企划部经理岗位职责 (1)行政隶属 上级主管：总经理 直接下属：生产、采购管理和安装、平台管理 (2)主要职责 A．在总经理的领导下，负责企划部的部门建设与管理。 B．负责研究制定公司产品规划方案，并根据公司决策组织资源投入及产品管理。 C．负责制定本部门工作计划，并对各项业务进行工作指导与业务报批。 D．负责本部门人员的工作协调与业绩考评。 E．完成总经理交办的其他任务。 ●生产、采购管理岗位职责 (1)行政隶属 上级主管：企划部经理 工作对象：生产车间责任人、仓库责任人和采购责任人 (2)主要职责 A．在企划部经理的领导下，负责跟催公司生产及采购工作。 B．负责接收订单、订单评审、管控订单、回复交期及对新订单的再次确认。 C．接到安装订单，负责生产需求分析，制定生产计划，达到高效合理生产的目的。 D．根据所制定的生产计划，协调仓库和采购进行原物料的补充，做到适质适量、适价适时，以确保生产的顺利进行。 E．负责订单出货管理工作。 F．负责对仓库库存的不良品的管控，并对仓库不良品的合理使用。 G．了解每天生产情况及进度，有问题适合做出调整，并及时向企划部经理汇报。 H．完成企划部经理交办的其他任务。 ●安装、平台管理岗位职责 (1)行政隶属 上级主管：企划部经理 工作对象：施工部责任人、软件开发部责任人 (2)主要职责
企划部的工作职责 1.在总经理的直接领导下,开展公司营销企划工作,配合公司营销工作和其他各项工作的开展.接受其他部门的督和指导. 2.参与公司营销目标战略研究,企业品牌的发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施. 3.组织实施市场、产品、消费者竞争状况等调研活动,提供企业发展营销战略的分析研究资讯. 4.与营销系统其他部门共同确定企业的营销战略.编制企业广告战略,编制广告营销策划方案.编制广告预算,制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理. 5.与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动.配合营销中心各部门开展营销策划、推广工作. 6.合理考察、选用广告合作单位,组织配合开展各项广告运作,保持密切沟通,考评广告合作单位的工作业绩和广告效果. 7.与药品监督管理局之广告管理部门,工商管理机关,广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通,配合开展相关工作,接受管理监督.对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估,及时给予调整、修正.对各市场进行业务指导、审核、监控、协调,配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动. 8.与广告界、新闻界保持密切信息交流、沟通,组织参加相关业务培训活动,不断提高部门员工业务素质和工作能力.在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动.公司安排的其他工作. 9.负责网站管理工作.组织、协调有关部门开展产品包装设计工作. 10.完成上级领导临时交办的其他相关工作. 总经理助理岗位职责 负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作. ?根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利. ?负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求. ?对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决.
企 划 部 岗 位 职 责 与 流 程 审批：______
目录 企划部职责------------------------------------------------------------------3-4 团队职责与人员架构------------------------------------------------------5-7 ?企划总监职责------------------------------------------------------------------------------------------------ ?总监助理职责------------------------------------------------------------ ?------------------------------------ ?企划经理职责------------------------------------------------------------------------------------------------ ?企划文案职责------------------------------------------------------------------------------------------------ ?企划设计师职责--------------------------------------------------------------------------------------------- ?网络推广职责------------------------------------------------------------------------------------------------ ?企划专员职责------------------------------------------------------------------------------------------------ 企划部工作流程-----------------------------------------------------------8-12 初步方案征求意见------------------------------------------------------- 方案调整，提交最终报告------------------------------------------------ ①企划部与其他部门沟通流程---------------------------------------- ②销售部工作职责---------------------------------------------------- ③企划部与市场部的沟通流程---------------------------------------- ④销售部工作职责---------------------------------------------------- ⑤企划部与销售部的沟通流程---------------------------------------- ⑥广告公司工作职责------------------------------------------------- ⑦企划部与广告公司沟通流程---------------------------------------- 设计制作流程------------------------------------------------------------ 企划部费用申请流程----------------------------------------------------- 活动安排流程------------------------------------------------------------
企划部工作职能与岗位职责（初稿） 第一部分企划部工作职能 企划部工作职责 1、负责项目的定位与策划报告的撰写和统筹； 2、负责6S推广与执行； 3、负责企划部活动创意与推广策略的制定； 4、根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报上级领导； 5、制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广策划方案； 6、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施； 7、负责项目厂部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作； 8、负责企业文化建设的工作，编制、实施、检查、完善公司企业文化建设发展规划，公司 各种规章制度的起草建设和导入工作推广； 9、负责公司层面的企业文化、6S日常宣传，与各部门的沟通与协调工作； 10、负责企业司庆、会议、活动及重大庆典活动的策划与组织工作； 11、负责公司e-zine、内刊宣传及样本手册等编排和发布； 12、组织收集、整理、分析、传递、研究、公司内部、外部有关办公企划前沿等方面运行的 综合信息，并呈交上级领导。 第二部分岗位职责描述 企划部主管：（李军） 1、全面负责、组织开展策划部的各项工作； 2、全面制定工作计划、人员安排与考核工作； 3、全面负责企划活动的推广定位和主题创意； 4、全面组织公司内外部的宣传推广计划，掌握实施过程； 5、负责组织和协调公司的各项重大会议和活动的开展； 6、负责重要的接待和外联，塑造企业良好的内外部形象； 7、及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决议传达 给下级人员； 8、加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合； 9、负责策划部的活动计划研究和指导工作，围绕方案撰写组织项目的厂部调研； 10、更新公司网站的内容与主持策划公司E-zine； 11、负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作； 12、负责重要项目提案的撰写和提报； 13、针对策划工作与公司其他部门沟通； 14、负责管理公司照相、摄像器材和宣传工具器材等设备，并负责各大型活动的摄影； 15、负责组织和外界企业的文化交流工作。 平面设计组职责：廖冬贤 1、在企划部主管的领导下，完成公司各类平面设计任务； 2、根据公司战略，进行公司形象创意、规划，制作图片及图形材料系统的设计、实施； 3、设计各种宣传资料的平面效果图案； 4、为图文广告、宣传单、企业文化栏、网络广告及其他的展示品设计艺术作品； 5、完成各种临时性平面设计任务； 6、完成各部门各种宣传品的委托设计制作工作
企划部人员工作职责 ①企划部长 岗位责任书
五、能力要求： 1、高度的协调能力和执行力度。 2、高度的工作责任心。 3、缜密的思维和高度的计划性、组织能力，快速应对能力。 4、对岗位职责的清晰认知。 5、深刻理解公司目标。 6、对房地产市场有较深刻的认识。 7、较强的团队合作精神。 ②推广策略 岗位责任书
五、能力要求： 1、深刻理解公司目标。 2、较高的专业水平，对房地产市场有较深刻的认识。 3、深刻了解项目市场和客户，具备系统的思考能力和分析解决能力，熟练扎实的企划基本功，工作的系统性、计划性和费用意识。 4、一定的设计审美能力，文字功底，沟通表达能力。 5、系统的思考能力和推动力。 6、总结分析能力。 ③媒体整合 岗位责任书
四、作业文件： 五、能力要求： 1、较强的沟通协调能力和公关交际能力。 2、深刻了解项目市场和客户，具备系统的思考能力和分析解决能力，熟练扎实的企划基本功，工作的系统性、计划性和费用意识。 3、思维开阔和新鲜事物的洞察力。 4、总结分析能力。 ④推广执行 岗位责任书 四、作业文件：
五、能力要求： 1、坚决的执行能力。 2、深刻了解项目、市场和客户，具备系统的思考能力和分析解决能力，熟练扎实的企划基本功，工作的系统性、计划性和费用意识。 3、一定的设计审美能力，文字功底，沟通表达能力。 4、较强的沟通协调能力，表达判断能力。 5、总结分析能力。 ⑤市场调研及销售反馈 岗位责任书
五、能力要求： 1、对房地产市场有较深刻的认识。 2、快速学习能力，理解能力。 3、责任心。 4、较强的沟通协调能力。 5、敏锐的洞察力和系统的思考能力。 6、综合分析总结能力。 ⑥内务管理 岗位责任书
企划部岗位职责 1、工作职能： 负责购物中心的整体形象策划和品牌推广，不断提高购物中心的知名度、美誉度，充分利用公司有效资源，宏扬公司文化和传播企业精神，是企划部的主要职责。 1．树立卓越的企业形象，提高市场占有率。 2．负责购物中心企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体活动计划的审定，完成购物中心整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作；3．透过社会公益文化、公共关系、促销活动等对外传播企业形象，创造企业无形资产价值，提升经营业绩。 4．塑造购物中心独特形象，凸显购物中心个性，利用视觉艺术树立公司良好的企业形象，维护公司视觉识别系统的标准化及整体性，创造购物中心无处不在的优美环境。 5．配合购物中心销售活动，完成海报制作、气氛布置、广告灯箱管理等工作，做好宣传导购工作，让顾客了解企业、贴近企业。 6．完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司内部大型活动的组织策划； 7．健全部门企划工作的各项业务流程，并做好业务分工与日常监督落实。 二、岗位职责： (一)企业部经理 1、岗位职责： 全面负责购物中心企划纲要及企划工作计划的制定和实施； (1) 根据公司发展战略规划，全面负责购物中心策划、设计、推广工
作； (2) 根据公司发展需要，统筹策划、组织拟订购物中心中远期经营发展宣传推广规划及广告宣传活动的总体要求，结合公司的销售情况和竞争对手的动态及市场需求，有针对性的制定促销方案，准确有效地发布广告宣传信息； (3) 制订本部年度、季度、月度企划部的工作计划； (4) 督导并制定各楼层节庆日、季节性、阶段性衔接、新品上市促销计划、促销活动的拟订和实施 (5) 负责网站建设管理工作 (6) 组织召开部门工作例会，并督导本部门人员的各项工作； (7) 负责本部门员工的培训与业绩考核； (8) 密切当地新闻媒体工作关系，塑造企业形象做好公关工作 (9) 审核各类广告的设计稿件，公司软件宣传文章的组织及写作； (10) 接待媒体来访人员和安排采访事宜； (11) 解决广告宣传推广中出现的各种意外问题； (12) 负责组织制定并实施、完善本部门的部门职能、制度与流程，并监督执行； (13) 向公司领导提供合理化建议。 2、工作准则： (1) 通过调研，学习优秀经验并拟订适合自身特色的创新促销计划和设计方案并督导商场实施。 (2) 负责购物中心内外各种广告、灯箱、指示牌、POP、商品标价签、促销宣传系统策划和设计。 (3) 根据不同竞争环境拟订促销海报时间及促销主题，做好促销商品的拍片、设计、印刷、发行等工作。 (4) 有计划的争取与社会公众之间的相互了解和协调，树立社会公众对企业的良好评价，进而实现相互合作与支持。 (5) 参与企业发展过程中企业形象各要素的规划、设计;