保定广播电视大学
开放教育形成性考核作业领导科学与艺术
姓名
学号
年级
专业
二O一一年十一月
作业（一）
一、填空题
1. 领导科学产生的一个重要的历史背景就是政治领域中的分权制已经形成并得到发展
2. 20世纪60年代末70年代初，以菲德尔的领导理论提出为标志，产生了权变领导理论，这是一种对领导理论的动态研究。
3. 领导环境与领导活动相互作用的基本形式是：输入- 转换-输出
4. 领导的本质是领导者对被领导者的一种影响过程。
5. 就其构成要素来讲，领导者的职位由职务和责任两个不可分割的部分构成。
6. 领导哲学必须研究价值问题
7. 绝对被领导者是组织目标得以最终完成的决定性力量
8. 领导用人是整个领导过程的中心环节。
9. 领导效能反映了领导活动进行的状态和结果。
二、名词解释
1. 领导：指在社会组织中，领导者通过影响其下属行为以达成组织目标的过程
2. 领导环境：具有广义和狭义之分。狭义上讲，领导环境是指与领导行为直接相互作用的组织内部的小环境。从广义上讲，领导环境是指制约或推动领导活动展开的各种自然要素和社会要素的组合，是影响领导行为模式的政治、经济、文化、法律、科学技术、自然要素等组织内、外氛围和条件的总称
3. 领导决策：是指享有领导权力的领导者或领导机关，为达成特定的管理目标，在综合考虑各种需求和可能性的基础上，为处理领导权力范围内的事务而进行的一种决定政策、对策和方案的活动过程。
1. 4. 领导艺术：就是领导者在其知识、经验、才能和气质等因素的基础上形成的，巧妙地运用各种
领导条件、领导原则和领导方法的基本技能。
三、简答题
1.简述领导与管理的区别
答：领导与管理的区别
1）领导具有前瞻性，管理具有当前性
2）领导具有整体性，管理具有局部性
3）领导具有超脱性，管理具有操作性
2. 简述领导体制的主要内容
答：领导体制的主要内容：
1)领导组织结构
2)领导的层次与跨度
3)领导机构中各部门之间的职责与权限划分
4)领导机关的决策方式和指挥、监督方式
3. 领导效能包括哪些内容？
答：领导效能包括：决策效能、组织效能、人事效能、执行效能
4. 简述领导创新的程序
答：领导创新的程序
1）环境的扫描和分析
2）信息的处理
3）想法的产生
4）方案或规范的设计与评估
5）领导创新的实施
6）领导创新的控制
7）反复的试错
四、论述题
材料一：奥巴马是一个非常深奥的一个人,我们把他看的太简单了,我举个例子, 他从竟选的第一天到他当选总统值得欢呼的那一天,我们没有看他笑过,也没有看他哭过,也就是他的喜怒不形于色。
材料二：奥巴马曾经遭到一个最大的挫败.那就是他的一个黑人牧师,像疯子一样的说“911事件是上帝对于美国的诅咒！”这个牧师与奥巴马的关系非常好,他的两个女儿信基督教的时候也是这个牧师替他洗礼的.但是这个牧师非常痛恨美国白人的牧师,天天在骂,说非洲的爱滋病是美国人带进去的. 911事件是上帝对于美国的诅咒!等等之类的话, 等到奥巴马出来竞选总统的时候,就被对方给突然宣布出来,奥巴马是如何来处理这个问题的?按照我们一般人的做法,就会说“我错了, 对不起.....!我本来就讨厌那个牧师…..!切断关系,划清界线!”。全世界的人都期望他会开个记者招待会,进行道歉。可是他没有,奥巴马3月18号在费城发表一篇文章叫做《更完美的联邦》.他开头的第一名话就是“对不起,我不能跟那个黑人牧师切断关系”。这话讲出来之后,全场愣了他说“正如我不能切断我和我白人外祖母的关系是一样的,从小我父母离异.我爸爸是黑人,我妈妈是白人,所以我的外祖母从小把我带大,她是个白人,她将一生的爱都放在我身上,可是我的外祖母也告诉过我,她最害怕上街的时候,有黑人在她旁边走过,她怕黑人抢他,而且我的外祖母也常常告诉我她有多痛恨黑人,因此我要接受我的外祖母,我就要接受我的牧师,因为那就是美国的一部分,我不可能脱离的.但是这个牧师最大的错误不是非常偏激的种族言论,而是他忘了美国是一个不断进步的国家,因此美国是一个会改变的国家”。而改变这个字就是他的竞选纲要。这个话讲完之后获得全世界的赞赏,而且大家把他比拟为和林肯的就职宣言是一样的伟大。
材料三：有一次他和麦肯恩的美国总统辩论赛,主持人问他们要如何对付邪恶, 麦肯恩桌子一拍说:我要打败他,轮到奥巴马,他说:我们应该对抗邪恶,但是很多邪恶的产生正是由于
过去我们历史上,我们自以为是的对抗邪恶,因此产生了诸多的问题,因此在我们对抗邪恶的过程当中,首先要反省自己.这句话的意思是说,包括小布什在内., 麦肯恩在内的共和党的总统他们都有非黑即白一个毛病,你不然就是美国的盟友,不然就是美国的敌人,没有中间.甚至在他们辩论的时候主持人问对伊朗什么态度时, 麦肯恩一拍桌子说:伊朗是一个邪恶的国家,因此我要对抗他，因此我要和美国的友邦要组成一个民主同盟来对抗伊朗.奥巴马却说:我不能赞同你这么做,因为你这种思想很明显的把中国与俄罗斯排除在外了,你只要把中国与俄罗斯排除在外,你对付伊朗的工作就不可能会有成效,你要联合中国与俄罗斯,你不能非黑即白,你要联合到其它意识形态不一样的国
家一起运作才有可能成功.他这么一讲完你会发现这位新任美国总统,他打破了共和党过去的传统,他根本就不接受非黑即白,他承认中间是灰色地带,所以他会用最大的弹性来处理灰色地带。绝对不像过去一样,你不是美国的朋友就是美国的敌人.而当他承认有灰色地带的时候,他对中国关系一定是非常有弹性的,他会以解决的问题态度来谈问题。
1. 什么是领导者的素质?
答：领导者的素质是指从领导工作必须具备的基本条件，以及在领导工作中经常起作用的内在要素的总和。
2. 领导者的素质具有哪些特点？
答：领导者素质的特点：综合性、发展性、层次性、品位性、变异性
3. 分析材料中都分别反映了领导者怎样的素质？
答：生活中的成功更多的是建立在一个人的自我激励水平、面对挫折坚持不解的能力、情绪管理、适应能力、移情能力和与他人相处的能力上，而不是建立在一个人的分析型智力或IQ值
作业（二）
一、填空题
1. 领导的目的是为了实现组织的目标。
2. “明确地告诉人们自己所希望的事项，然后放手让其自由发挥”这句话强调的是领
导授权活动的重要性。
3. 领导权变理论将领导用一个公式表示为：领导=f（领导者、被领导者、环境）4．领导体制的建设问题是关系到领导活动成功与否的核心问题。
5. 领导者之所以能够指导和协调其组织成员，真正起作用的是因为他所具有的影响力。
6. 只有一种肯定性的主观要求和客观条件，却有多种可供选择的方案是确定型决策分析。
7．领导效能是一切领导活动的出发点和最终归宿。
8. 现代决策体制的核心是领导决策系统。
9. 相对被领导者是领导活动得以推行的中介力量
10．奠定决策科学基本理论框架的是西蒙。
二、名词解释
1. 领导：是指在社会组织中，领导者通过影响其下属行为以达成组织目标的过程。
2. 领导者：是在社会共同的生活中，经过选举、任命，或从群众中涌现出现的能够指导和协调组织成员向着既定方向努力的、具有影响力的个人或集体。
3. 被领导者：是指在领导活动中执行具体决策方案并实现组织目标的行动者。它可以分为两个层面：一是领导者直接统领的下级部属，也称为相对被领导者；二是领导者为之服务的广大社会公众，也称为绝对被领导者。
4. 领导者的权力：就是一个人或许多人的行为使另一个人或其他许多人发生改变的一种力量。
三、简答题
1. 简述领导环境的构成变量
答：1）. 自然因素
地理位置、人口、人工生态系统
2.）政治因素
政体的类型、国际关系的现状与发展趋势、政府对市场与企业调控的政策与手段、党和国家的方针政策导向和体制改革方向、法律对企业生产经营的限制条件
3）.经济因素
经济制度、经济发展水平、经济政策
4）教育因素、
5）社会文化因素
6）技术因素
2. 领导决策的构成要素有哪些？
答：决策者、决策对象、决策信息、决策方法、决策效果
6）授权应注意哪些事项？
答1）不可把授权当成推卸责任的“挡箭牌”
2）防止反向授权
3）不可越级授权
4）不可权责不一致
4.什么是领导体制？它包括哪些内容？
答：领导体制是指领导系统中的上下左右之间权力划分和机构组织设置及领导工作制度。它包括三层意思：
1)领导体制是一种权力划分机制
2)领导体制是一种组织体系
3)领导体制是一种制度安排
作业（三）
简答题：
1、我国领导科学的发展趋势
答：（1）分化趋势；（2）应用化趋势；（3）规范化趋势；（4）交叉趋势。
2、领导环境的构成变量
答：1）. 自然因素
地理位置、人口、人工生态系统
2.）政治因素
政体的类型、国际关系的现状与发展趋势、政府对市场与企业调控的政策与手段、党和国家的方针政策导向和体制改革方向、法律对企业生产经营的限制条件
3）.经济因素
经济制度、经济发展水平、经济政策
4）教育因素、
5）社会文化因素
6）技术因素
3、领导环境与领导活动相互作用的基本形式是
答：领导环境与领导活动相互作用的基本形式是：输入-转换-输出
输入外部环境对领导活动的要求、支持和反对
转换领导对组织进行内部调整和改变
输出重新向外部环境输出各种信息和产品
这种输入和输出，不断地冲击并更新领导系统，从而推动领导系统和组织的发展。
4、路径—目标理论的主要内容？
答：1）领导过程2）目标设置3）路径改善4）领导方式5）权变因素
5、从心理学、社会学、价值观角度分别分析领导哲学的内涵？
答：关于领导哲学的内涵，不同学派的学者从不同的角度出发，对其有着不同的理解。
1）．心理学的理解
这种理解主要表现为从心理学的角度来说明领导哲学，或者通过心理学方式显现其哲学色彩。
2）．社会学的理解
这种理解主要表现为从社会学的角度来说明领导哲学，或者通过社会学方式显现其哲学色彩。
3）．价值观的理解
这种理解主要表现为从领导对人们的价值关系的角度来说明领导哲学，或者通过价值观念显现其哲学色彩。
关于领导哲学的各种理解，都从不同角度和一定程度上提出了领导中的哲学问题，意识到现代领导活动和现代领导理论的发展必须有哲学的帮助，实现哲学的升华，其中不少观点还具有科学价值。这一切，对于我们探讨领导哲学的基本范畴和理论体系，不仅具有一定的可取性，而且在许多方面还具有重要的启发性。但是，从根本上来看，上述各种理解毕竟还只是关于领导哲学的一些片断的、零星的观念，散见于各派现代领导理论的著作之中，
并没有形成完整的、相对独立的领导哲学的理论体系，往往只捕捉到一些现象而没有揭示事物的本质，而且一般都缺乏宏观的考察，不能从领导活动和领导理论发展的全部总和、整个过程科学地揭示现代领导的本质和规律。这一切，则是上述各种理解所固有的局限性。6、权变论阶段的主要理论流派有哪些？
答：菲德尔的领导理论、豪斯(R．J．House)的途径与目标领导理论、弗雷姆(V．H．Vroom)和耶顿(P．W．Yetton)的领导一参与模型、坦南鲍姆(R．Tannebaum)和施米特(W．H．Schmid)的领导连续统一体模型，以及雷定(W．J．Reddin)的三因素领导理
7、简述X理论和Y理论的特点。
答：X理论的特点如下：
(1)企业管理当局为了达到经济目的，有责任把生产性企业的要素——金钱、材料、设备、人员组织起来。
(2)相对于组织成员来讲，这是一个指挥他们的工作、激励他们、控制他们的行动、修正他们的行为，以适应组织需要的过程。
(3)如果企业管理当局不做这种积极的干预，人们对组织的需要可能采取消极的，甚至对抗的态度。因此，必须指挥他们的活动。这是企业管理当局的任务。人们通常把它概括为：管理就是通过别人来使事情办成。
(4)一般人的本性是懒惰的，他尽可能地少做工作。
(5)他缺乏进取心，不愿承担责任，情愿受人领导。
(6)他天生以自我为中心，对组织需要不关心。
(7)他本性反对变革。
(8)他轻信，不大聪明，易于受骗子和政客的煽动。
Y理论的特点是：
(1)企业管理当局应当负责把生产企业的各项要素(资金、材料、设备、人员)组织起来，以实现企业的经济目标。
(2)人们并非天生就对组织的要求采取消极或抵制态度的，他们之所以会如此，是由于他们在组织内的经历和遭遇所造成的。
(3)人们并不是天生就厌恶工作的。应用体力和脑力来从事工作，对人们来讲正如游乐和休息一样，是自然的。
(4)外来的控制和惩罚的威胁并不是促使人们为实现组织的目标而努力的惟一方法。人们对自己所参与制定的目标，能够实行自我指挥和自我控制。
(5)对目标制定的参与同报酬的获得直接相关，这些报酬中最重要的是自我意识和自我实现需要的满足，它们能促使人们为实现组织的目标而努力。
(6)在适当的条件下，人们不但能接受、而且能主动承担责任。
(7)不是少数人，而是大多数人都具有相当高度的用以解决组织上问题上的想像力、独
创性和创造力。但在现代工业社会的条件下，一般人的智慧潜能只是部分地得到了发挥。
(8)企业管理的基本任务是，安排好组织工作方面的条件和作业的方法，使人们的智慧潜能充分发挥出来，更好地为实现组织的目标和自己具体的个人目标而努力。这个过程主要是一个创造机会、挖掘潜力、排除障碍、鼓励发展的帮助引导的过程。
8、传统领导体制的弊端？
答：（1）领导职能划分相互混淆
(2）领导权利的过于集中
(3)领导权利关系的运转不顺
(4)领导工作方式受传统影响
(5)领导规则的不健全
(6)领导程序的缺陷
9、领导集体素质结构优化的重要意义。
答：1）有利于提高领导效能；
2）有利于形成“全才”集体；
3）有利于提高工作效率。
10、领导决策的现代特点？
答：领导决策科学化；领导决策民主化
名词解释（10）： 1、什么是领导 领导就是决策，沟通和协调；为了实现组织的共同目标，率领大家共同实施的人。 领导是在一定条件下，指引和影响个人或组织，实现某种目标的行动过程。其中，把实施指引和影响的人称为领导者，把接受指引和影响的人称为被领导者，一定的条件是指所处的环境因素。领导的本质是人与人之间的一种互动过程。 2、什么是愿景 未来美好的愿望和途径 “愿景”是一种由组织领导者与组织成员共同形成，具有引导与激励组织成员的未来情景的意象描绘，在不确定和不稳定的环境中，提出方向性的长程导向，把组织活动聚焦在一个核心焦点的目标状态上，使组织及其成员在面对混沌状态或结构惯性抗力过程中能有所坚持，持续依循的明确方向、步骤与路径前进；并且藉由愿景，有效培育与鼓舞组织内部所有成员提升职能，激发个人潜能，促使成员竭尽全力，增加组织生产力，达到顾客满意度的组织目标。因此，愿景受到领导者及组织成员的信念和价值观、组织的宗旨等影响，是一种对组织及个人未来发展预期达成未来意象的想法，它会引导或影响组织及其成员的行动和行为。简答题（50）： 1、简述领导设置愿景的科学和艺术 树立正确理念：正确的理念可以帮助领导者用正确的眼光看待问题，保证视角的客观性，保证所提出的解决办法和方针策略能够准确无误的对政策目标发生作用。 把握内外大势：愿景具有引导和激励作用，可以帮助领导者准确的把握内外的形式，对症下药，提高解决方法的科学性，抓住问题的关键，直击问题痛点，提高解决问 题的效率。 紧贴民众需求：愿景是组织领导者和成员共同形成的，而不仅仅来自于领导者，而是领导者和成员共同决定的，可以更加全面的反应问题，以市场需求为导向，可以避 免脱离群众。 注重共同参与：结合领导者和成员的建议共同设置的愿景，可以提高社会成员的公共活动的参与度。 2、简述领导正确决策的科学和艺术 信息情况要明：在社会众多信息中，加以区分，准确的把握有效信息，提高信息利用率，有效降低信息不对称性。 决策程序要遵：遵循正确的决策程序可以有效地提高解决问题的效率，避免顺序颠倒所带来的决策失误。 不同意见要听：要采纳不同的意见，保证愿景的科学性，避免极端情形，让社会各方踊跃的提出自己的意见，有效地贯彻共同参与。 各方关系要顺：要完善解决问题的渠道，使得解决方法能高效的作用于目标。疏通各方表达自己意见的渠道。 3、简述领导选人用人的科学和艺术 不拘一格选人：一直存在不拘一格和循格用人两种选人用人方法。创大业，干大事，用非常人，就要不拘一格选人才。姜子牙、韩信、诸葛亮、王猛、薛仁贵，都是不 拘一格选人用人的产物。中国共产党历来就有不拘一格选人才的光辉传统。扬长避短用人：人无完人，每个人都有优缺点，都有擅长之处，要利用人，就要把他的擅长之处发挥出来，扬长避短，合理用人。 千方百计育人：人才培养，是综合因素长期积累产生的结果，人才的培养是一个国家的未来发展前景的重要保障。
领导科学与艺术观后感 管理创新与领导趋势 搞管理要掌握大势，势、道、法、术。明道，明大道；取势，顺势而为；这是高层次形而上的顺势取势，大道是企业的战略、规划、追求。第三个字是法，管理的方法、制度、规章、机构。第四个字是术，技术、艺术。法和术是形而下的，道和势形而上，四字巧妙结合使我们的企业真正做到管理创新。 第一部分：一个结合，两种人才，三个比例，四个阶段。第二部分：管理创新的四大趋势。一个结合：领导与管理的结合，管理与领导缺一不可。人与事的结合，管理是做事的，领导是关注人的。第一个区别，管理是企业管理，财务管理等等，不能领导财务。控制与激励的结合，管理重在控制约束，向内，让你讲秩序；领导重在激励鼓舞，向外。企业有激励和约束机制。硬权与软权的结合，领导是靠软权力，领导更难，多一点软权。变革与秩序的结合，管理追求秩序调理，领导追求变化变革突破，企业兼并重组。效率与价值的结合，管理追求效率，多快好省，领导追求价值，关注目的，根本性的东西。现在与未来的结合，管理关注现在，领导关注未来。内部与外部的结合，管理关注内部，领导关注外部，外部的机会机遇、资源。共性与个性的结合，管理关注共性，管理比较死，领导对人一视同仁，领导关注个性，对象变了，领导艺术要变。 两种人才：专业人才，知识面窄，智商高，技术创新需要，人际关系不要太好；管理人才，是通才，知识面开阔，知识面开阔有利于沟通协调，创新制度，用材之才，让千里马跑得更快，情商、商、德商、智商。 三个比例：高层决策决断（需要胆商）、人际关系（需要情商，会用人）、技术业务（要求不高）。高层重在胆略气魄决断，定方向、战略，中层沟通协调，基层干活，创造业绩。 四个阶段：侮之恨之，敬之畏之，亲之誉之，不知有之。第一境界，叫控制，上下仇恨；第二境界，敬而远之，靠硬权力控制；第三境界进入领导，下级对上级夸奖，靠软权力；最高境界，不知有之，下级感觉不到下级的控制。不知有之，一靠规章制度，二靠企业文化，三靠共同愿景，四靠环境氛围，五靠人格魅力，六靠领导艺术。 第二部分：四大趋势：简约化与自主化，柔性化与隐形化，平民化与人本化，科学化与艺术化。 管理越来越简化，少管闲事，高层无为，下层有为。减少不必要的人员、机构，剩下的人更加能干。给她自主，他就更有创造力。 柔性化，现在更多流行软权力，对人性的顺应与尊重。沟通是一种柔性诉求，激励是柔性的，控制、命令是刚性的。柔性化的高级阶段是隐形化，管理的创新最终要靠制度、文化创新、领导方式的创新。 平民化要谦虚谨慎，要有平民情怀，不要成功了有一种英雄情怀，觉得自己什么都能干。要谦虚、低调、亲民。管理是一种职业，平民化的根本趋势就是人本化。管理的创新要以人为本。 讲究科学规律，严格管理，多一点理性，多一点规章。首先还是科学化的管理，然后再用领导艺术互补。管理与领导互补，科学与艺术结合。 第二个视频管理创新与领导行为 领导行为在管理创新中的表现、运用。授权可以激励有才华的经理人，留出机会让下面的人说，有利于下属表现，下级立功，你搭建平台，领导是服务。刘邦会用人，而项羽顾着自己立功，把下级的事做了。下级有功你有功，下级无功你有过。 日本松下（经营管理之神）说：企业的管理有三种境界。第一经理忙下级不忙，认为管理是管死人，第二经理忙下级也忙，大家一起茫无头绪，第三经理不忙下级忙，每个员工都各尽
2014年第一学期期末考试 《领导科学与艺术》试卷 1.考试时间为90分钟，闭卷考试 2.试卷满分100分 姓名：专业：得分： 1、 选择题（3*8，共计24分） 1、下列不属于执行力障碍的是？ A领导不力 B管理不当 C文化和谐 D团队障碍 2、下列不人力资本的特点的是？ A高附加值性 B边际收益递减 C能动性 D不可替代性 3、下列不属于用人误区表现的是？ A任人唯贤 B任人唯亲 C任人唯派 D任人唯全 4、提出激励过程中的目标设置理论的是？ A 洛克 B 亚当斯 C斯金纳 D赫西 5、提出激励过程中的公平理论的是。 A弗卢姆 B亚当斯 C麦克里兰 D赫西 6、下列不属于授权的基本原则的是。 A权、责、利相互独立原则 B授权有度原则 C注重成效原则 D及时授权原则 7、下列不属于决策力特点的是？ A 固定性 B 果断性 C风险性 D广泛性 8、下列不属于执行力特点的是？ A态度上果断 B时间上快捷 C方向上虚无 D效益上优先 2、 名词解释（4*56，共计24分） 1、成见效应 2、月光效应
3、情绪管理能力 4、沟通 3、 简答题（5*8，共计40分） 1、领导者人文素养的重要性？ 2、试分析自我管理的基本内容？ 3、人际关系包含哪些基本要素和具有的特点有哪些？ 4、人际沟通的基本原则有哪些？ 5、说服和谈判的技巧有哪些？ 4、 论述题（12分） 请结合事例分析领导者人文素养应该包括哪些基本内容？
参考答案 一、 1-5 CBAAB 6-8AAC 二、名词解释 1、成见效应，指在以往的直觉印象和认识定势的基础上，领导者很难改变对某人的固定看法。 2、月亮本身不会发光，但却可以借助于太阳而发出皎洁迷人的光辉，产生众首仰望的效应。 3、情绪管理能力是指一种识别、理解、管理情绪的能力，属于非认知的技能、潜能和素质范畴，她影响到一个人能否成功的面对环境的要求和压力。 4、人们在互动的过程中，发送者通过一定渠道，以语言、文字、符号等表现形式为载体，与接受者进行信息、知识与情报等交流、传递或
1.费德勒将领导描述成领导与追随者之间的关系并建立了模型。F 2.韦伯认为，权力有三种来源。T 3.强化理论认为，负强化指的是通过强制或者威胁来消除个体行为。F 4.所有的冲突都是有害的。F 5.法理性权威必须向权力的被施加者说明。T 6.克里斯马型权威往往会破坏权威。T 7.对于成功的领导者来说，只有某种素质是不够的。T 8.在任何给定的时间，一个人的动机简单明确的。F 9.专注地倾听就是要做到设身处地地站在对方的位置上考虑。T 10.授权就是要充分信任下属，因此领导者授权之后不需要再关心工作的进展。F 11.中国式中庸的领导文化才是创造领导者与被领导者之间最和谐关系的领导文化。F 12.LMX理论认为圈内的成员与领导者有着更密切的关系，并且圈内的下属做事更加积极T 13.领导所依赖的情境因素是不可识别和分析的。F 14.学习领导应该主要关注科学理论，而对于领导艺术我们大可忽略。F 15.影响力是权力的运用。T 16.权力是一个随着情境、个体、时间变化而该表的动态关系。T 17.士气不同于凝聚力，它更多地强调饱满的热情和信心。T 18.强化指的是一种对行为的肯定。F 19.佛兰奇和瑞文提出的社会权力基础理论认为，强制性权力就是建立在惧怕的基础上的。T 20.ERG理论认为，较低层次的需要得到的满足越多，则该需要的重要性就越强。F 21.高成就需要者喜欢设定高度具有挑战性的目标。F 22.经济人假设认为，人的一切行为都是最大限度地满足自己的私利。T 23.权力等同于权威。F 24.通过下属特征来关注领导绩效的研究，属于权变理论。F 25.领导所处的关系结构是一个动态系统，它在不断地应对来自自身和外界的各种压力。T 26.领导仅仅是一个称呼或职位。F 27.组织中的政治指的是那些正式场合中合法的权力争夺。（）F 28.情商是领导能力中一个“锦上添花”的要素。F 29.领导者丧失地位或权力必然会导致权力严重的失败。F 30.追随者的情绪是组织变革的重要动力。T 31.总体来说，硬策略比软策略见效更快，所以更容易获得成功。F 32.超Y理论认为，人的胜任感作为激励因素，它是永无止境的。T 33.智商仅仅反映一个个体智力的高低。F 34.领导者要善用情绪和情感。T 35.我们可以找到放之四海而皆准的领导素质，例如外向、幽默、聪慧和积极主动等等。F 36.赫塞—布兰查德的情境理论将重点放在领导者的成熟度水平上。F 37.授权并不能激励下属。 F 38.霍格认为，群体成员相互厌恶则无法保持群体凝聚力F 39.权力类型与权力结果直接是准确的对应关系。F 40.权力动机不包括对权力的恐惧。F 41.领导特质理论致力于归纳出有效领导者应该具有的个人特征。T 42.魅力会使领导者对其追随者产生吸引力。T 43.激励理论大体可以分为内容型激励和过程型激励。T 44.创造力强调的是以一种不同的方式来看待我们习以为常的东西。T
作业二 1.某大型企业的陈先生多年担任总工程师职务，前不久正式退居二线，但他的继任者进行重大工程技术决策前， 总还是要主动前去征询他的意见，之所以出现这种情况，你认为主要是陈先生拥有（ B ）的影响力。 （5.00分） A. 德高望重 B. 技术专长 C. 任职多年 D. 势力较大 2假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任 务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条 理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好？(B ) （5.00分） A. 允许其畅所欲言以表示广开言 路 B. 有策略地打断其讲话，指出时 间很宝贵 C. 不客气地打断其讲话，让别人 发言 D. 任其讲下去，让其他与会者群 起而攻之 3. “多米诺比萨饼公司”在英格兰地区的一家分店，由于生面团用 光而出现断档，致使该公司“30分钟以内送到”的供应保证落 空，失信于消费者。为此，地区经理买了一千条黑纱让他手下的 全班人马佩带以示哀悼。对该地区经理的这种做法，你的看法是： ( A)（5.00分） A. 该经理希望借助耻辱心理 激励下属更加努力工作，不再 出现类似的失误 B. 商场如战场，企业失去顾 客如同失去生命，这种做法顺 理成章 C. 这种作法符合当地的风俗 习惯，不足为奇 D. 这样做会打击下属的积 极性，没有什么可取之处
4. 在领导方式诸因素中，处于主导性因素的是( D)5.00分） A. 组织结构 B. 被领导者 C. 环境 D. 领导者 5. 三国时期吴国的周瑜年轻有为，才华横溢，但却心胸狭窄，嫉妒成性，最终过早夭折。 这主要说明领导者应具备良好的( B )（5.00分） A. 身体素质 B. 心理素质 C. 能力素质 D. 知识素质 6.权变领导理论的研究重点在（ B ）。（5.00分） A. 领导者的影响力 B. 领导者、被领导者的行为和领导环境的关系 C. 领导者的个性特质 D. 不同领导行为和领导风格对领导绩效的影响 7.当一位30~40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研人员的领导对 他的最有效的激励应该是：(注意:并不排斥其他方面的适当奖励)：( B) （5.00分） A. 提职 B. 配备最好的研究条件 C. 高额奖金 D. 精神奖励(如评为劳模) 8.孔子提出“人存政举，人亡政息”的名言，体现了古代领导思想中的（ A ）。（5.00 分） A. 人本思想 B. 重视纳谏的 思想 C. 民本思想 D. 谋断分离的 思想
领导科学与艺术学习总结 领导科学是一门集理论性和实践性于一体的一门科学,《领导科学与艺术》这门课程从领导活动的科学化和艺术化两个层面，系统地分析和论证了以下几个方面的内容：领导的概念与特点、领导理论、领导结构、领导体制、领导组织、领导角色定位、领导者素质、领导方式、领导技能以及未来的组织和领导等。通过学习，使我知道树立和培养一种新型的领导观念，在现代社会，怎样才能成为一个好的领导，一个好的领导者应该具备什么特性、应该怎样行动;运用所学的领导理论去理解和分析现实生活中的领导现象。以未来社会的发展特征看，环境保护问题、组织的全面变革、个人价值观取向的变化、科技的迅速发展、知识经济的到来、全球化的发展都是未来领导者新世纪的挑战；领导分散工作的组织、培养未来的领导者---从基层开始引导、创建拥有众多领导者的组织、创建与领导学习型组织是未来领导者的任务。 领导是指在一定的社会组织结构中,具有影响力的个人或集体,通过统御和指导组织其他成员,实现组织目标的过程。其领导的特点具有系统性、动态性、权威性、超前性和战略性、综合性。领导的职责由领导者的职位（指权力机关和人事行政部门根据法律规定，按规范化程序选举、聘用或任命领导者担任的职务和责任）、职权（影响他们做某种事情的力量。这种力量可能是强制性的，也可能是来自领导者自身的人格感召力，它表现为下属的自愿服从与资源依旧）与责任（包括决策、塑造、确立和维持价值观、动员、保持稳定性等）三个方面组成。 领导体制是指领导系统中的上下左右之间权力划分和机构组织设置及领导工作制度。这一定义包含几层意思：领导体制是一种权力划分机制，领导体制是一种组织体系，领导体制是一种制度安排。领导体制的作用一般来说，领导体制的作用主要有几个方面，为领导活动提供组织保证，提供规范领导行为的根本机制，领导体制是领导者与被领导者之间建立关系的桥梁和纽带，领导体制是领导活动规范化、制度化的组织保证。领导的结构是指表现领导组织各部分排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间的相互关系的一种模式，是执行领导任务的基本体制。其正式组织领导结构类型有直线型、职能型、混合型、事业部制、矩阵制结构、多维立方体型组织领导结构、委员会制。直线型的优点是简单、集中、统一、明确，缺点是过分集中，失误多，指挥失灵，反应慢，下级积极性差等。职能制特点是组织内除直线主
领导科学与艺术试题（A） 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在答卷相应的括号内。每小题1分，共20分) 1.领导工作形成一门独立的科学，是从20世纪( )之后开始的。 A.30年代 B.80年代 C.40年代 D.90年代 2.领导本质通过( )的关系表现出来。 A.理论与实践 B.领导者与被领导者 C.说与做 D.爱护与拥护 3.由( )决定的属性就是领导的社会属性。 A.社会生产方式 B.人类生活方式 C.意识形态 D.阶级立场 4.领导基础主要表现为一种能够使别人服从或能改变他人思想、行为的综合( ) A.感染力 B.影响力 C.作用力 D.亲和力 5.就是按照目标合理设置机构、建立体制、分配权力、使用人员等，这是实现领导任务的可靠保证。 A.引导 B.统领 C.组织 D.指挥 6.狭义的决策概念专指决策者对行动方案的最终选择，即通常所说的最终( ) A.拍板 B.修正 C.实施 D.开局 7.由社会生产方式决定的属性就是领导的( )属性。 A.科学 B.社会 C.自然 D.阶级 8.依据人才所从事的工作性质不同，可以将人才分为理论型人才和( )人才。 A.操作型 B.实践型 C.社会型 D.组织型 9.按不同层级的职权的集中与分散，即按上下级之间的权限划分，领导体制可分为( ) A.集权制与分权制 B.一体制与分离制 C.层次制与职能制 D.一长制与委员制 10.( )是领导者之所以成为领导者，和成为成功的领导者的重要基础。 A.领导艺术 B.领导权术 C.领导者素质 D.领导者风格 11.( )是应用知识的能力，即分析问题、处理问题的能力。 A.气质 B.智能 C.年龄 D.资历
领导科学与艺术 单选题（共5 题，每题7 分） 1 .某团队领导刚被聘任，他想更加了解该团队中的成员。对于该团队领导来说，在与团队成员交流的过程 中最应该强调的是（）。 ? A.倾听 ? B.交谈 ? C.思考 ? D.关注 我的答案：A 参考答案：A 答案解析：暂无 2 .人员的发展能够提高部门整体工作效率与综合素质，帮助员工发展通常较常用且直接有效的方法有（）。? A.批评 ? B.指导、培训 ? C.交流 ? D.沟通 我的答案：B 参考答案：B 答案解析：暂无 3 .建立和增加部门人员之间的公开性是很重要的，下列说法对公开性的建立不起作用的是（）。 ? A.面对每个成员说出自己真实的感受 ? B.通过班组集体活动，帮助成员相互了解 ? C.班组成员各自都有自己单独做事的方式 ? D.欣赏班组成员不同形式的贡献 我的答案：C 参考答案：C 答案解析：暂无 4 .一个领导的领导方式可以影响整个部门，成功领导者通常需要具有较高的激励技巧。下列说法中，不正 确的是（）。 ? A.在要求员工时总是以身作则 ? B.对工作充满热情，并用自己的热情去感染员工 ? C.自己可以没有激情，但团队成员必须充满激情 ? D.充分信任自己的下属，努力提供条件帮助他们完成任务 我的答案：C
参考答案：C 答案解析：暂无 5 .领导方式没有好坏之分，关键是（）。 ? A.看是否代表上级领导层的意思 ? B.看是否代班组成员的利益 ? C.看是否适合部门当前的情况和发展 ? D.看是否得到部门人员的欢迎 我的答案：C 参考答案：C 答案解析：暂无 多选题（共3 题，每题10 分） 1 .对部门人员的表扬，需要遵循（）原则。 ? A.表扬要明确具体 ? B.确保员工明确为什么被认可 ? C.确保其他人员知道该员工为什么被认可 ? D.对能动性高的员工，不用表扬，他心里清楚 我的答案：ABC 参考答案：ABC 答案解析：暂无 2 .下列关于领导的表扬策略，说法正确的是（）。 ? A.遵循“多表扬，公开表扬”的原则 ? B.表扬必须及时，延时的表扬，没有效果 ? C.在大家提建议时，可以一边听，一边与发言者目光交流，同时微微点头，这是对发言者无声的鼓励 ? D.可采取“迂回表扬”的方式，即背后赞扬，通过第三者将这些表扬话传到被表扬人那里，这样做的效果会使人感到更加真实。 我的答案：ACD 参考答案：ACD 答案解析：暂无 3 .下列关于领导方式的说法，正确的是（）。 ? A.命令，没有下属参与，只是执行上级的命令，这一领导方式又被称为严父式的领导 ? B.说服，是多给下属一些说明和指导，增加下属执行这项命令的自觉性，但是发出的命令是不容置疑的，这一领导方式又被称为慈父式的领导
浅谈领导科学与艺术 学校名称∶ 学生姓名∶ 学生学号∶ 学生专业∶
浅谈领导科学与艺术 科学地发展离不开科学地领导。领导是对一个组织起来的集体为确立目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。领导作为一种活动，是一种行为过程，是在一定组织或团体内，统御和指导人们实现一定目标的高层次的社会管理活动。领导既是指组织、号召和推动实现集体目标的人，也是指影响和支持他人为了达到目标而富有热情的工作的过程。有效地领导是社会组织实现其目标的要求，有力的领导是一个社会组织生存和负责的必然要求，领导是社会组织必不可少的一面旗帜。所以，领导过程一定要科学进行，并且领导过程的每个环节都必须富含艺术。 要树立科学的领导观念各级领导同志一定要坚定社会主义、共产主义的信念，积极带领广大人民群众坚定地走有中国特色的社会主义道路。在新的历史时期，我们强调“公仆”意识，强调“领导就是服务”，不仅揭示了领导活动的本质特征，而且进一步明确了各级领导的职责，有利于各级领导改变工作作风，消除官僚主义的陋习，真正实现科学的领导。 放开胆量用人，敢于用年轻人的艺术，善于因才施用，是领导者的重要素质和职责。用人之长，越用越长，用人之短，越用越
短。一个单位的领导者，要善于在谋事中育人，在成事中成人。而年轻人则是最富有创造力的，据统计，人的一生中25至45岁是创造力最旺盛的黄金时代，如果不敢重用年轻人，既耽误了他人，同时也毁了自己。帕金森所说的领导者威信越高、在位时间越长就越难找到接班人的定律就说明了这个问题。一切成功的领导者都敢于重用年轻人，不拘一格降人才，适才适用。尽管年轻人经验不足，但他们未必比资历深的长者知道的少。特别是当人类跨入知识经济时代之后，知识更新周期越来越短，信息沟通日益宽广方便，这正是年轻人大显身手的好时机。领导者更应注意发现、重用有能力、善学习、有业绩的年轻人，坚持“用养结合”，把人才起用于“黄金时期”，放置于“关键岗位”，在使用中保值增值。 要实现领导艺术首先，优秀的领导者必须具有用人艺术。用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置。1938 年毛泽东把领导者的职责归为：“出主意，用干部”，将领导的决策与用人放在同等重要的位置。领导者用人的艺术主要有：合理选择，知人善任；扬长避短、宽容待人；合理使用，积极培养；用人要正，并懂得激励人才。 总之，领导活动需要科学地进行，也需要艺术性地进行。在各种领导活动中，领导者个人发挥主观能动性是很重要的，它允许领导者在其范围内进行创造性的活动，充分发挥领导者的个人艺术，但这绝不意味着它可以是领导得个人随意的活动，或是毫无目的的盲目的活动。主观能动性的发挥是要建立在尊重客观
德才兼备的含义：德：是领导者选才用人的首要方面，它是指人的政治觉悟和道德品质；才是指从事某方面的工作所必须具备的专业知识和专业能力，即所谓“真才实学”反向激励：就是指领导者通过向下属的心理施加反向的负刺激，来激发他们的自尊心和荣誉感的方法。 非模式化的领导艺术：包括直觉性、随机性、情感性、模糊性等含义，具有随机，非模式化的特征。? 工作满意度：是指由于人对自己的工作或者工作经历的评价而产生的愉快或积极的情感状态。 公共组织领导者：是指从事公共管理的政府部门及非政府公共机构中依法担任领导职务、行使领导权力并负有相应领导责任的个人和集体，其中主要是政府部门的领导者。? 共同愿景：指组织的共同愿望。它建立在组织的理想和愿望的基础上，只组织所有成员发自内心认同，共同期望组织未来的某种发展景象，包括组织的远大抱负，发展方向，渴望的行为和目标。? 沟通：是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换过程，其目的是激励和影响人的行为。 管理力：就是通过计划和预算、组织、控制和决策等行为对组织的各个资源进行配置，以实现组织目标的能力。 广义的激励：是指激发和鼓励，就是调动和发挥人们的积极性、主动性和创造性。 价值观：是人们对于某种事物、行为或事态的构想、概念和判断。 经验决策：是决策者依靠个人的经验、智慧和胆略做出的决策。? 决策：是指人们就面临的问题所进行的目标确定、行动设计和方案选择等一系列活动。或者说，决策就是决策者制定、选择、实施行动方案的整个过程。 科学决策：是指在现代科学理论和知识的指导下，决策者依靠专家和群众，采用现代
科学技术手段所做出的决策。? 领导：领导实在领导者和追随者之间有影响力的一种关系，当一些人试图真正地改变现实并期望得到反映他们共同目标的结果的时候，在这些人当中就回自然低产生领导与被领导的关系。 领导沟通：就是组织及其领导者为了实现组织目标，在履行管理职责，实现管理职能过程中，通过信号，媒介和渠道，有目的地交流观点，信息和情感的行为过程。? 领导环境：领导环境就是制约或推动领导活动发展的各种自然因素和社会因素的总和，它与领导、领导者共同构成了领导活动基本要素。领导环境在概念上又有微观和宏观之分。 领导激励：就是领导者从组织目标出发，通过一系列的措施和手段来引发人们产生某种动机或愿望，激发人们为达到目标而采取积极行动的一种领导行为。 领导激励机制：是为了达到激励下属的目的而采取的一系列方针政策规章制度﹑行为准则﹑道德规范﹑文化理念以及相应的组织机构激励措施的总和。? 领导绩效：是指领导者在领导过程中，依据组织目标，在领导过程中所取得的工作业绩和实际效果。是对领导者的领导活动进行的全面，客观评价的一项综合指标，既要关注目标，又要关注过程，既要关注结果，又要关注成绩。? 领导决策：是指领导者在领导活动中，为了实现某一组织目标，通过采用科学的决策方法和技术，从若干个有价值的方案中选择一个最佳方案，并在实施中加以完整和修正，以实现领导目标的活动过程。 领导科学：是关于领导理论、方法、艺术的知识体系，是一门研究领导规律及其应用的科学，它综合运用多学科知识研究领导问题，目的在于开发领导力，提高组织的领导效能。? 领导力：是领导者在特定的情景中带领和激励组织成员，实现组织目标的能力. 领导力的主要内容有：建立愿景与战略规划、建立组织关系、激励和决策。
领导科学与艺术总复习 题 文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
领导科学与艺术 一、填空题 1、领导活动的两重性是指自然属性和社会属性。 2、领导活动包括领导者、追随者、领导目标、领导手段和领导环境五个要素。 3、与传统领导活动相比，现代领导活动的基本特点是由传统经验型领导活动转为现代技术型领导活动、由传统的全能型领导活动转为服务型领导活动。 4、领导力的内容主要有：建立愿景与战略规划、建立组织关系、激励和决策。 5、我国的领导学是自 20世纪80年代初开始兴起的，我国第一本领导学专着 是由夏禹龙、刘吉等编写的 《领导科学基础》。 6、人格大五模型是韦伯在 1915年首次提出，它包括 外倾性、可靠性、 随和性、情绪稳定性和阅 历广泛性五个维度。 7、智力三元理论是由美国 心理学家斯腾伯格提出的， 它认为存在三种基本智力模 型，分别是分析型智 力、实用型智力和创造型 智力。 8、丹尼尔戈尔曼认为情商 具有自我意识、自 我控制、自我激励、共情 能力和社会技巧五种基本成 分。9、勒温根据领导者在 领导过程中表现的工作作风 把领导行为分为专制型领 导、民主型领导和放任型领 导。 10、勒温根据领导者在领导 过程中表现的工作作风把领 导行为分为专制型领导、民 主型领导和放任型领导，他 认为放任型领导工作 效率最低，民主型领导 工作效率最高。 11、领导者的权力来源组织 和个人，来源个人的权力有 专家权力和指示权 力，来源组织的权力有合 法权利、报酬权力和强制权 力。 12、构成权力性影响力的要 素主要包括：传统、职 位、资历。 13、构成非权力性影响力的 要素主要包括：品格、能 力、知识、感情。
领导科学与艺术
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单选题（共 5 题，每题 7 分）
1 . 某团队领导刚被聘任，他想更加了解该团队中的成员。对于该团队领导来说，在与团队成员交流的过程 中最应该强调的是（ ）。
? ? ? ?
A.倾听 B.交谈 C.思考 D.关注
我的答案： A 参考答案 ：A
答案解析： 暂无 2 . 人员的发展能够提高部门整体工作效率与综合素质， 帮助员工发展通常较常用且直接有效的方法有 （ ） 。
? ? ? ?
A.批评 B.指导、培训 C.交流 D.沟通
我的答案： B 参考答案 ：B
答案解析： 暂无 3 . 建立和增加部门人员之间的公开性是很重要的，下列说法对公开性的建立不起作用的是（ ）。
? ? ? ?
A.面对每个成员说出自己真实的感受 B.通过班组集体活动，帮助成员相互了解 C.班组成员各自都有自己单独做事的方式 D.欣赏班组成员不同形式的贡献
我的答案： C 参考答案 ：C
答案解析： 暂无 4 . 一个领导的领导方式可以影响整个部门，成功领导者通常需要具有较高的激励技巧。下列说法中，不正 确的是（ ）。
? ? ? ?
A.在要求员工时总是以身作则 B.对工作充满热情，并用自己的热情去感染员工 C.自己可以没有激情，但团队成员必须充满激情 D.充分信任自己的下属，努力提供条件帮助他们完成任务
我的答案： C
参考答案 ：C
答案解析： 暂无 5 . 领导方式没有好坏之分，关键是（ ）。
? ? ? ?
A.看是否代表上级领导层的意思 B.看是否代班组成员的利益 C.看是否适合部门当前的情况和发展 D.看是否得到部门人员的欢迎
我的答案： C 参考答案 ：C
答案解析： 暂无
多选题（共 3 题，每题 10 分）
1 . 对部门人员的表扬，需要遵循（ ）原则。
? ? ? ?
A.表扬要明确具体 B.确保员工明确为什么被认可 C.确保其他人员知道该员工为什么被认可 D.对能动性高的员工，不用表扬，他心里清楚
我的答案： ABC 参考答案 ：ABC
答案解析： 暂无 2 . 下列关于领导的表扬策略，说法正确的是（ ）。
? ? ?
鼓励
A.遵循“多表扬，公开表扬”的原则 B.表扬必须及时，延时的表扬，没有效果 C.在大家提建议时，可以一边听，一边与发言者目光交流，同时微微点头，这是对发言者无声的
?
D.可采取“迂回表扬”的方式，即背后赞扬，通过第三者将这些表扬话传到被表扬人那里，这样做 的效果会使人感到更加真实。
我的答案： ACD 参考答案 ：ACD
答案解析： 暂无 3 . 下列关于领导方式的说法，正确的是（ ）。
? ?
A.命令，没有下属参与，只是执行上级的命令，这一领导方式又被称为严父式的领导 B.说服，是多给下属一些说明和指导，增加下属执行这项命令的自觉性，但是发出的命令是不容 置疑的，这一领导方式又被称为慈父式的领导
领导科学与艺术模拟试题之一 一、单项选择题 1.领导工作形成一门独立的科学，是从20世纪( )之后开始的。 A.30年代 B.80年代 C.40年代 D.90年代 2.领导本质通过( )的关系表现出来。 A.理论与实践 B.领导者与被领导者 C.说与做 D.爱护与拥护 3.由( )决定的属性就是领导的社会属性。 A.社会生产方式 B.人类生活方式 C.意识形态 D.阶级立场 4.领导基础主要表现为一种能够使别人服从或能改变他人思想、行为的综合( ) A.感染力 B.影响力 C.作用力 D.亲和力 5.就是按照目标合理设置机构、建立体制、分配权力、使用人员等，这是实现领导任务的可靠保证。 A.引导 B.统领 C.组织 D.指挥 6.狭义的决策概念专指决策者对行动方案的最终选择，即通常所说的最终( ) A.拍板 B.修正 C.实施 D.开局 7.由社会生产方式决定的属性就是领导的( )属性。 A.科学 B.社会 C.自然 D.阶级 8.依据人才所从事的工作性质不同，可以将人才分为理论型人才和( )人才。 A.操作型 B.实践型 C.社会型 D.组织型 9.按不同层级的职权的集中与分散，即按上下级之间的权限划分，领导体制可分为( ) A.集权制与分权制 B.一体制与分离制 C.层次制与职能制 D.一长制与委员制 10.( )是领导者之所以成为领导者，和成为成功的领导者的重要基础。 A.领导艺术 B.领导权术 C.领导者素质 D.领导者风格 11.( )是应用知识的能力，即分析问题、处理问题的能力。 A.气质 B.智能 C.年龄 D.资历 12.就是人们利用已经掌握的知识和手段，预先推知和判断事物未来或未知状况的结果。 A.科学预测 B.算命卜卦 C.科学研究 D.气功预测 13.现代领导方式总的趋势是( ) A.家长式和个人专制式 B.人本主义和民主主义 C.民主主义和经济主义 D.爱国主义和国家主义 14.( )是关系到全局性、方向性的重大问题的决策。 A.最优决策 B.满意决策 C.战略决策 D.高层决策 15.( )是指上级给予下属一定的权力和责任，使其在一定监督之下，处理问题有相当的自主权。 A.授权 B.分配 C.分权 D.集权 16.领导的( )，是工作作风和生活作风的基础。 A.领导方法 B.领导艺术 C.领导方式 D.思想作风 17.坚持( )的作风，既为我们党的宗旨所决定，也是为有效实施领导所必须。 A.清政廉洁、为官从俭 B.为人民服务 C.诚恳待人 D.举止文雅，出言有理 18.领导的( )对领导效能具有决定的作用。 A.方法艺术 B.技术技巧 C.目标方向 D.战略策略 19．根据人才能力的大小，给予适当的职位，这体现了人才使用中的( ) A．量才用人，职能相称原则 B．用人不疑，疑人不用原则 C．扬长避短，各尽所能原则 D．结构合理，素质互补原则 20．以人为对象，帮助人们确立正确的立场、观点、方法，提高人们认识世界和改造世界的能力，动员人们自觉地为实现当前和长远的目标而努力奋斗的工作就是( ) A．领导决策工作 B．组织考察工作 C．思想政治工作 D．评估反馈工作
一、领导的含义 1、封闭性定义：领导就是在社会共同活动中，具有影响力的个人或集体，在特定的结构中通过有效的途径，动员下属实现群体目标的过程。 封闭性定义告诉我们，领导是由前提、主体、结构、手段、目标五个环节构成 2、开放性定义：领导是为别人创造理想和有能力把理想变成现实并使之持续下去的过程。 （1）领导过程是没有终点的； （2）领导的目的不仅在于实现群体目标，其价值取向在于领导者与追随者实现群体目标的过程中能够体会到一种心灵的愉悦和精神上的满足感。领导的魅力不仅体现在它的有形绩效上，更体现在为人、组织与社会发展上。因此。领导是一种包含丰富的道德内涵的特殊活动。封闭性定义和开放性定义证明领导是包含理性与情感两个方面的积极行动。 二、领导与管理的区别 管理领导 1 制定过程计划、预算过程——确定实 现计划的详细步骤和日程安排， 调拨必需资源实现计划 确定经营方向——确定将来，通常是遥远的将来的远期目标，并成为实现远期目标制定进行变革的战略。 2 发展完成计 划所学的人 力网络 企业组织和人员配备——根 据完成计划的要求建立企业组织 机构，配备人员，制定政策和程 序以对人们进行引导，并采取某 些方式或创建一定系统监督计划 的执行情况。 联合群众——通过言行讲所确 定的企业经营方向传达给群众，争取 有关人员的合作，并形成影响力，使 远景目标和战略的人们形成联盟，并 得到他们的支持。 3 执行计划控制、解决问题——相当详 细地监督计划的完成情况，如发 现偏差点，则制定计划、组合字 人员解决问题。 激励和鼓舞——通过唤起人类常未得到满足的最基本的需要，激励人们战胜变革过程中遇到的政治、官僚主义和资源方面的主要障碍。 4 结果在一定程度上实现预期计 划，维持秩序。 引起变革，通常是剧烈变革，并形成非常积极的变革潜力。 三、领导与管理的联系 1、领导与管理的联系 （1）领导是从管理中分化出来的。 （2）领导活动和管理活动在现实生活中，具有较强的复合性和相容性。管理中包含着领导，一个成功的管理者需要鼓动和领导的能力；领导中包含着管理，尤其实在结构维度上展开的领导行为，就是汲取了管理的理性主义传统。所以理性过程和情感化过程是领导不可缺少的两个方面。 2、领导与管理在公用和形式上的差别会引起潜在的冲突 （1）有力的领导可能会扰乱一个有序的计划体制，削弱管理层的基础； 有力的管理可能会打消领导行为所需要的冒险意识和积极性。 （2）没有领导相结合的强而有力的管理可能会变得更加官僚主义，令人感到压抑，为了维持秩序而维持秩序； 没有管理相结合的强而有力的领导会变得以救世主自居，形成狂热崇拜，为了变革而变革——甚至变革是朝着完全不理智的方向发展。 3、管理过分而领导不力，必然形成以下情况。
领导科学与艺术 李成言 导论 一、领导的含义与本质 1．领导的含义及其基本属性 领导就是某一具体社会系统中的领导主体依据领导环境和领导客体的实际情况确定本系统的目标和任务，并通过示范、说服、命令、竞争、合作等途径，获取和动用各种资源，制动和致变领导客体，达到既定目标，完成该系统共同事业的强效社会工具和行为互动过程。领导的属性主要包括自然属性和社会属性两个方面： 第一，自然属性。领导的自然属性产生于社会整体活动的自然需要，是由人的社会集体实践活动中的客观规律所决定的。统一的意志和一定的权力是领导自然属性的一般标志， 第二，社会属性。群体活动中发生的各种关系渗透于领导活动之中，并规定着它们的社会性质，从而构成了领导的社会属性。 在领导的双重属性中，领导的社会属性占据主导地位，决定甚至改变自然属性。 2．领导的本质 领导的本质就是构成领导活动本身并因而区别于其他活动的内在规定性，即领导活动独特的内在矛盾。领导活动是为了公共目的而开展的一种共同活动，其本质体现为公共使命的承担。因此，从价值取向与精神归宿来说，领导本质是一种服务。 3．领导与管理的区别 同“领导”一样，“管理”也是人类特有的一种活动，与人类社会相伴而生。与“领导”具有的双重属性相似，管理也具有自然属性和社会属性双重属性：一是它的自然属性，反映其共性：二是它的社会属性，反映其个性。 领导与管理的区别主要包括以下几点： 第一，权力属性是领导的根本特质，权力和服从是领导关系的永恒属性。而管理则不具有显著的权力特性。 第二，由于领导实践的需要，领导活动往往具有非程序化、非规范化、创造性的特点，而管理则主要体现为一系列规范化、程序化的事务性活动。
1. （单选题）一般说来领导艺术是对领导科学的（）。（本题 2.5分） A、创造性发挥 B、随意的运用 C、严格遵守 D、外在表现 学生答案：A 标准答案：A 解析： 得分：2.5 2. （单选题）领导活动实质上是一个循环反复的决策过程,这个过程可理解为（）。（本题2.5 分） A、B、C、 D、决策7再决策7执行7再执行决策7执行7再执行7再执行决策7执行7再决策7再执行执行7决策7再决策7再执行 学生答案：C 标准答案：C 解析：得分：2.5 3. （单选题）调查活动的第一个阶段是（）。（本题2.5分） A、选题 B、准备 C、调查 D、反馈 学生答案：A 标准答案：A 解析： 得分：2.5 4. （单选题）下列关于领导环境作用叙述错误的是（）。（本题2.5分） A、B、C、D、领导环境是领导活动得以进行的重要条件领导环境是领导活动的基本构成要素领导只能适应领导环境,是无法改变领导环境的领导环境直接影响到领导工作的兴衰成败 学生答案：C 标准答案：C 解析：得分：2.5 5. （单选题）马斯洛需要层次理论指出,（）是人的最高层次需要。（本题2.5分） A、物质需要
B 、 交往需要 C 、 安全需要 D 、 自我实现 学生答案：D 标准答案：D 解析： 得分：2.5 6.（单选题）领导者拥有权力，而不受监督的权力容易产生 （）。（本题2.5 分） A 、 腐败 B 、 成绩 C 、 政策执行的困难 D 、 责任 学生答案：A 标准答案：A 解析： 得分：2.5 7.（单选题）领导活动中“以点带面，典型引路” 分） A 、 命令方式 B 、 说服方式 —-r t C 、 示氾万式 D 、 协调方式 学生答案：C 标准答案：C 解析： 得分： 2.5 A 、 与群众全谈话 B 、 向公众演讲 C 、 追悼会 D 、 下属聊天 学生答案：C 标准答案：C 解析： 得分：2.5 9.（单选题）下列不属于放任用权表现形式的是 A 、 牧羊式用权 B 、 无反馈式用权 C 、 不讲用权效益 8.（单选题）下列场合下，领导不宜采用幽默的是 （）。（本题2.5分） 的做法属于领导指挥职能的 （）。（本题2.5 （）。（本题2.5分）
领导科学与领导艺术考核册 学校名称： 学生姓名： 学生学号： 班级： 成绩： 宁波广播电视大学
一、单项选择题（每题1分，共10分） 1、（ B ）是领导活动的价值取向和精神归属。 A、权威性 B、服务性 C、综合性 D、战略性 2、（ A ）被誉为带来组织革命的“现代组织之父”。 A、斯隆 B、西蒙 C、梅奥 D、马斯洛 3、能否应对（ C ）的压力，是衡量组织内部领导有效性的一个重要指标。 A、内部环境 B、内部人员 C、外部环境 D、外部人员 4、在领导环境中，（ D ）对一个国家的领导的性质和领导体制影响最大。 A、文化环境 B、人文环境 C、经济环境 D、政治环境 5、20世纪60年度末70年代初，以（ A ）的领导理论提出为标志，产生了权变领导理论。 A、菲德尔 B、德鲁克 C、韦伯 D、法约尔 6、人格要素模型是由（ C ）在1915年首次提出的，其后由瑟斯顿进行独立检验。 A、菲德尔 B、德鲁克 C、韦伯 D、法约尔 7、1916年发表的《工业管理和一般管理》作者是（ D ）。 A、菲德尔 B、德鲁克 C、韦伯 D、法约尔 8、领导作风理论是由（ B ）提出的。 A、沙特尔 B、勒温 C、布莱克和穆顿 D、利克特 9、管理方格理论是由（ C ）提出的。 A、沙特尔 B、勒温 C、布莱克和穆顿 D、利克特 10、支持关系理论是由（ D ）提出的。 A、沙特尔 B、勒温 C、布莱克和穆顿 D、利克特 二、多项选择题（每题2分，共10分） 1、领导科学的基本研究方法主要有（ABD ）。 A、系统分析法 B、案例分析法 C、历史分析法 D、比较分析法