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2021银行上半年工作总结范文5篇

2021银行上半年工作总结范文5篇
2021银行上半年工作总结范文5篇

2021银行上半年工作总结范文5篇

时光在忙碌中渐渐流逝,时间已经悄悄的过去一半了,上半年的工作已经过去了,对于过去半年来的工作不妨总结一番。那么,银行上半年工作总结怎么写?下面为大家整理2021银行上半年工作总结范文5篇,欢迎阅读,希望对大家有帮助!

银行上半年工作总结

上半年的银行工作已经结束了,是时候对自己的工作进行一个总结了。

一、不断加强学习,提高自身素质

时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。

而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,

提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。

二、立足本职岗位,具有无私奉献精神

敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。

三、树立‘行兴我荣,行衰我耻‘的思想,开拓进取,不断创新

银行一季度工作总结范文

银行一季度工作总结范文 银行做好每季度的工作总结有利于总结工作经验。 银行一季度工作总结范文篇1 200*年是**支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。我行在上级行的正确领导和支持下,按照年初总分行所确定的“防范风险、规范经营、改革创新、稳中求进”的指导思想和工作方针,结合我行的实际情况,坚持开拓与管理并車的原则,在全行员工的共同努力下,克服了种种困难,在经营环境异常艰苦的条件下,圆满、优质地完成了今年的各项工作: 1、各项存款稳步、协调、快速增长。至04年底,我行人民币自营存款3261xxxx 元,比年初增加1173xxxx元,增幅为5xxxx,完成计划的1 lxxxx o 存款增幅在管理部各网点中居第五位。外币存款余额折美元51xxxx元,比年初增加25xxxx元,增幅为9xxxx,完成计划的50xxxx o 2、资产质量继续保持高效,连续两年实现“双无”。我行至04年底各项贷款余额已达2832xxxx元,比年初增幅达1204xxxxo在资产规模大幅增长的情况下,仍然保持了资产质量的高效,至年末无一笔逾期,无一笔欠息,已经连续两年实现“双无” 0在管理部按行级贷款规模、成立年份的总排名中,居3xxxx争劝双无”网点中的第三位。而且我行的贷钛卸I朔利I?帧?唇乙约暗盅捍?容?迪至舜?腕陌踩?浴(15)??院土鞫?缘挠谢?岷稀?/SPAN 3、国际业务发展势头良好。在04年外部形势因为“东南亚金融风暴”影响而异常严峻的情况下,我行克服重重困难,开拓了一批规模大,效益好的客户,超额完成了上级行下达的任务。全年完成国际业务量250xxxx美元,完成任务的12xxxx。 4、增收节支初见成效。管理部04年提出了“增收节支,努力实现利润最大化”的要求,我行在这方面做了大量认真而细致的工作。在提高信贷资产收益性的同时,严把费用关。使我行在各项业务发展比去年增长近一半的情况下,费用支出比03年下降了2xxxx元,费用率下降了1. Ixxxx百分点。而且资产收益率按03年可比口径,比较上升0. xxxx百分点,可以说04年“增收节支”工作卓有成效。 5、全年结算和出纳业务运作良好,核算水平上了解个台阶。通过抓服务,抓培训,抓控制,抓考核,抓安全,圆满、优质、高效地完成了全年结算工作。至第四季度,差错率更是为零。取得了“业务量不断增氏,核算质量不断提高”的双赢局面,获得了“龙岗支行会计核算优胜单位”的称号。全年办理結算业务283696笔,累计收付现金0309xxxx元,有力地推动全行业务的发展。在提高核算质量的同时,也注意做好“三防?一保”的工作,实现全年无事故。 6、储蓄业务继续保持良好的发展势头,服务水平不断提高。我行04年加大了储蓄工作的力度,实行“以服务促发展”的战略,通过不断提高服务水平来促进业务的发展。至04年底,储蓄存款达1248xxxx元,比年初增加355xxxx 元,成为龙岗支行首家储蓄存款超亿元的网点,外币折美元21xxxx元,比年初增加5xxxx元,均超额完成

银行财务主管个人工作总结

银行财务主管个人工作总结 一、从基础入手,着力于人员素质培养,保障支行的稳健经营。 1、建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了“XX”,有效地遏制了风险的蔓延。 2、加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。 3、以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作: 1.主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识; 2.坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将遇到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;

3.坚持考核与经济效益指标挂钩。 4.成立了以骨干为主的结算小组; 5.积极地组织柜员上岗考试。 6.培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。 7.开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。 二、强化成本意识,规范财务管理,努力提高经济效益。 1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度和《》等规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。 2、费用支出实行了专户、专项管理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得最大利润。XX年开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上,根据下发的《》等文件精神,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日

2020银行一周工作总结

2020银行一周工作总结 本周我积极参加分行和支行组织的、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,主要的收获体会如下: 在思想上:一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护 ___的决策,拥护 ___和 ___对建行股改的政策。 另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了建行"以客户为中心"的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了"以客户为中心"的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立"以客户为中心"的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。 在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行

的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。 在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的DCC操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的办法来解决问题和困难。 总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,"团队、敬业、创新、奉献"的建行精神地鼓舞了我,"诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取"的建行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,

银行分行上半年工作总结

银行分行上半年工作总结 上半年以来,我行在新一届党委班子领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,坚持科学有效的发展观,狠抓省、市分行各项工作会议精神和各项工作措施的贯彻落实,积极按照市分行党委年初确立的“存款要上新台阶、清收管理要有新突破,经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范”的五项要求,坚持把“上总量,求质量,调结构,创机制,强管理,增效益”作为发展硬道理,通过全行员工的共同努力,前半年全行主要经营目标完成均达到60%以上,较好地完成了省分行下达的各项工作任务, 一、信贷财务计划执行情况 (一)各项存款稳定增长,市场份额保持第一。截止6月末,全行各项存款余额达-万元,比年初净增-万元,增长%,同比多增-万元,完成省分行下达全年计划亿元的-%,。其中:储蓄存款净

增-万元,增长%,同比多增-万元。增量市场份额%,存量市场份额%,较年初增长个百分点,均居(四行一社)同业第一位,增幅高于全省平均水平个百分点。 (二)财务收支双线增长,经营利润同比看好。6月末,全行实现财务收入-万元,同比增收-万元,增长%。其中贷款利息收入-万元,同比增收-万元,增长%;金融机构往来收入-万元,同比增收-万元,增长%。中间业务收入-万元,同比增收-万元,增长%,完成全年计划600万元的-%;各项支出-万元,同比增加-万元,增长-%,其中利息支出-万元,同比增加-万元,金融机构往来利息支出-万元,同比增加-万元,业务管理费支出-万元,同比增支-万元。收支轧差,实现账面利润-万元,同比增加-万元,经营利润-万元,同比减少-万元,完成省分行下达年度计划800万元的-%。 (三)不良贷款实现“双降”,资产质量进一步优化。6月末,全行五级分类不良贷款余额-万元,占比-%,较年初下

14银行季度工作总结经典范文

( 工作总结) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-028340 14银行季度工作总结经典范文Classic model of bank quarterly work summary

14银行季度工作总结经典范文 银行三季度工作总结 一、公司前三季度工作完成情况 (一)银行融资成绩显著,公司资金良性运转 《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》(国发〔XX〕19号)出台,提出了全面清理核实并妥善处理融资平台公司债务、对融资平台公司进行清理规范、加强融资管理和银行业金融机构等的信贷管理、坚决制止地方政府违规担保承诺行为等严厉措施。“高压”之下,银行对投融资平台的贷款采取了更加严格的审查,甚至暂停增量贷款。在这前所未有的融资压力面前,我们开拓创新求突破,攻坚克难谋融资,截止到目前,今年已实现贷款到位资金突破15亿元大关,实际到位资金15.45亿元,完成了全年自定目标的115%。其中,利用国家开发银行支持地方政府棚户区改造项目的机会,积极与国家开发银行江苏省分行的合作,在较短的时间内完成了西安路2、4、6、8号地块及农科院地块的12亿的项目贷款工作, 目前开行已放贷8200万元。另外,公司将资金流的管理摆在企业经营管理的重要地位,采取了优化资金流向、控制资金流量、规范资金流程和盘活资金存量的方法,努力提高企业资金流的管控水平。1-9月份共

组织资金收入(土地出让金、贷款等)共计30.03亿元,发生资金支出(贷款本息、工程款、投资款、交市财政等)共计34.07亿元。 (二)狠抓工程和拆迁项目,有序推进重点工程 今年,是我公司成立以来吸引外来投资和公司自身对外投资项目最多也是最大的一年。其中,按序时进度商业投资达15亿的淮安万达广场大商业布局已确定,现已进入内装阶段,计划12月中旬正式开业。投资达5亿元的市国际会展中心内外装、道路、绿化、铺装、景观、小品、空调、电梯、设备、消防等已于9月22日全面完成,并成功承办了台商论坛和美食节相关会议,目前正积极推进竣工验收各项工作。投资达1 亿里运河风光带建设项目(用地、绿化、轮埠路、文渠河四个项目)各项工作正在推进,其中绿化项目施工单位已进场,目前影响项目推进因素仍是住家船拆迁、移动铁塔迁移、供电杆线迁移等。投资达4400万新商校配套及球场工程已完成桩线定位、路灯、智能化及室内配套合同评审等,目前影响项目推进因素主要是征地问题。投资1000万元的工业园区供水管网项目,已完成投资300万元。区域供水项目正在调研之投资中。投资达4亿元的清浦新城商务中心项目已完成立项、规划红线、建筑设计方案,勘察报告,拟采用bt项目形式建设,目前招标方式选择急需市政府确定。投资达5700万元的东方金色家园安置小区二期工程于2月份竣工交付安置,三期工程目前设计方案已完成,正在做土方工程。投资达7700万元的电厂河安置小区二期1~6号楼已交付回迁,7~8号楼工程确保年底前交付回迁。投资达9000万元的生态园安置小区一期建设全部安置结束,二期工程已完成施工图审查,计划本月底开工。投资达24亿的西安路、延安路、水渡口、农科院四个片区共计68万平米的旧城改造项目正在推动拆迁中。其中,清浦东区天津路东侧地块已与海通控股签订

银行会计核算工作总结

XX年银行会计核算工作总结 个人工作总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。今天小编给大家为您整理了银行会计核算工作总结,希望对大家有所帮助。 银行会计核算工作总结范文一xx 年即将过去,一年来的 回顾工作,支行会计结算部按照省、分行的总体部署,以安全防范 为主题,强化会计结算基础管理工作为主线,坚持锐意进取、开拓创新、求真务实的工作作风,在行领导及分行专业科的关心、重视和支持下,在各部室的密切配合以及结算部全体人员的共同努力下,较好的完成了揽存增储、中间业务、保险、基金等各项任务,全员的防范意识、业务素质、核算质量、服务技能等有了很大的提高,下面将本年度的工作情况汇报如下: 一、强化风险防范,确保实现会计结算安全无事故一年来在主管行长的带领下,一总两员、各位经理及专职监管员各履其职、各负其责,加强管理、监督、检查与辅导,尽其所能把工作做细做实,从最基本的制度入手,指导全员严格按照规章制度和操作流程办理业务,通过现场检查,调阅录像、传票、登记簿和不定期抽查等多种形式进行检查,全年重点对反交易及冲正业务进行监测和检查,同时对省、分行以及各部门检查出现的问题逐条逐项分析原因,及时落实整改,将隐患消除在萌芽状态,从而化解并防范了风险,会计结算全年安全无事故。

二、加强人员培训,提高业务素质和核算质量利用晨训和空闲时间,有计划、有步骤的组织员工学习有关文件、规章制度以及新业务、新知识,使员工对所做的业务有了更深的了解,如组织员工对外汇业务、财政支付系统业务流程及非税收入业务进行系统的学习,使每一个柜员都能顺利办理业务。针对会计结算部和两个分理处三个对公网点的传票核算质量出现的问题,制定出凭证样本,提供给柜员参考,同时针对钱捆质量问题,下发了文件,根据实际情况及时下发业务明确进行指导,杜绝习惯做法,以制度为标准严格要求,使核算质量有了很大的提高。 三、加大营销力度,积极拓展中间业务发展空间,增加中间业务收入结算部在巩固和完善传统中间业务的同时,利用报纸、电视媒体和发放宣传单等形式,大力宣传保管箱业务; 与人寿保险公司、烟草公司及城市信用社等多家企业签订现金管理服务协议,同全区四十多家执法单位签订代收罚没款协议,大幅度增加中间业务收入; 利用银税联网网上缴 税和人行清理帐户之机,开立和清理帐户,从而大大增加了帐户管理费。 四、深化会计核算体制改革,做好全功能银行组织牵头工作。精心组织,周密安排,在卫东所撤并到加铁分理处,专柜所撤并到支行的过程中,指导业务人员进行帐务结转,使我行的网点撤并工作准确无误,顺利完成。组织各网点业务人员参加全功能银行系统的测试和验证工作。

上半年工作总结汇总

2010年上半年工作总结汇总 参会人员: 一、综合管理部:秦总、王宾 二、客服中心: 前台接待组:肖君、胡楠、 安全环境组:王勇洪、方圆、师瑞臣、 工程维修组:徐建伟、任永进、徐东升 会议时间: 2010年6月19日 会议地点: 项目二层会议室 会议内容: 各部门、班组对2010年上半年工作的总结汇报及项目经理对各部门、班组工作汇报的点评和指导方向。 香山清琴山庄项目2010年的工作已经过半,项目经理秦总于2010年6月19日组织项目骨干人员召开了上半年的工作复盘会议。在会议中各部门、班组负责人将上半年的工作进行了总结汇报,并对其他部门在工作中存在的不足提出了意见及建议。秦总在会议当中对各部门、班组的汇报进行了点评及指导。此次会议,体现了员工及部门负责人的上进心和责任心。项目的整体团队步入稳定的阶段。 首先安全环境组王勇洪主任对本组的工作进行了总结。 一、2010年上半年安全环境组基本上完成了各方面的工作,未出现重大安全事故,确保了园区及业主的安全。安全环境组的工作是项目中工作内容最多的一个班组,囊括了项目三分之二的服务性工作。 保安工作部分:主要是完成了人员的调控工作。门岗自从增加了女保安员后,门岗的工作质量有了明显的提高,与施工单位及业主发生矛盾的情况明显减少。 保洁工作部分:基本上能够按照保洁工作计划进行工作。特别是冬季的几场大雪,能够及时进行清理,保障业主的出行。同时入室保洁服务也得到了业主的认可。 绿化工作部分:未能达到预期的养护效果,部分黄杨枯死和到反青季节有个

别乔灌木未能返青。对业主小院的养护也没得到业主的认可。在此情况项目自行招聘了四名小院绿化养护工人,进行养护业主家的小院养护工作。经过一个月的加紧调整,现在的有偿养护工作已走上正轨,基本上达到业主的满意。 施工现场工作部分:上半年以来施工装修的业主家又增加不少,对其加建在争得周边业主的同意后,再进行施工。对于周边业主有异议的进行重点监控,直到双方意见达成一致才可以施工。 总结上述后,工作中依旧存在很多问题。主要还是老生常谈的保安人员问题。对上半年出现的问题,先做一下分析和预防措施,在上半年以来安全环境组出现各种问题如,保安巡视不到位,与业主保姆发生冲突,保洁人员素质及垃圾清理不及时。绿化养护工作不及时,树木枯死现象。作为物业安全负责人,没有做好跟进及督促工作,造成物业服务品质下降。为预防上述事件再次发生,本组下半年加强人员培训及考核,提高人员素质,提高服务品质及品牌形象。 二、下半年工作设想、工作目标工作设想 安全环境组王勇洪主任,建议工程和保安巡视建立联动机制,加强信息共享,信息反馈,对出现的问题统一分析,各组团结一致。下半年的工作目标:1、人人用心、落实到人、加强本组团队精神,多提意见或建议,根据个人特点安排岗位,落实责任到人。2、突出重点月月进步加强人员培训,案例分析,评选业务标兵。3、夯实基础提升服务遇到问题多替业主着想,从一点一滴做起,完善服务体系,提高服务质量。 三、各班组及项目经理对安全环境组的工作提出建议或意见 秦总:对安全环境组上半年工作态度表示肯定,遇到问题能够进行分析和处理。但是没有按照09年下半年服务目标开展工作,目标是有但是细节不到位,有计划没有实施步骤,严重忽略路线,今年重点工作是什么?“员工后勤保障、客户关系维系、装修服务设计”此三项方针在总结中没有体现。各班组均没有按照此方针开展工作,没有突出重点,安环组的总结中并未体现装修管理服务设计。对以后的工作中要分清主次,才能把工作做的更好。要做好班组内部的调整工作。有些工作要因人而意,因事而意。不断寻求和变换工作的方式方法。希望在下班年的工作当中能够真正做到1、人人用心、落实到人2、突出重点月月进步。做到这两点的保障措施是什么?如何去做?

银行最新一周工作总结

银行最新一周工作总结 本周我积极参加分行和支行组织的、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,主要的收获体会如下:在思想上:一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央的决策,拥护党中央和国务院对建行股改的政策。 另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了建行以客户为中心的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了以客户为中心的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立以客户为中心的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。 在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。 在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的DCC操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的办法来解决问题和困难。 总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,团队、敬业、创新、奉献的建行精神地鼓舞了我,诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取的建行作风也深深地

总结范文-银行第三季度工作总结范文

银行第三季度工作总结范文 时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的2020年。那么银行第三季度工作总结该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的银行第三季度工作总结范文,希望大家喜欢! 银行第三季度工作总结一 时间悄然走过,参加工作的日子已经两年半了,作为__银行__支行的一名信贷员感触甚多,回顾2020年的工作,在总行及各位领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下: 一、加强学习,努力提高业务技能 第三季度来,我认真学习信贷知识,阅读相关书籍,经过不懈努力,终于掌握了基本的财务知识和信贷业务技能,第一时间熟悉总行新业务的流程,办理了邢台银行第一笔商品融资贷款,并且与物流监管企业建立了良好的业务合作关系,为我支行以后办理商品融资业务打下基础。由于在信贷岗位上时间不长,很多信贷知识没有接触到,因此每次总行组织的相关培训都积极参加,同时工作之余翻阅相关信贷书籍,增加自己的“知识库”,通过上网查阅,及时掌握国家相关产业政策,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。 二、认真仔细,踏踏实实的做好本职工作 我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。作为市场营销部副经理,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。在贷前调查,我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度,结合贷款新规,对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细调查,

最新银行出纳工作总结范文-银行工作总结

最新银行出纳工作总结范文-银行工作总结 时光飞逝日月如梭,在这举国上下普天同庆的新年开端,我也满怀着喜悦的心情对我过去一年的出纳工作总结一番,以求不断丰富自己、完善自己、充实自己,将自己置身于某某银行改革和发展的最前沿。 自某某银行某某支行成立至今,我一直都在储蓄出纳岗位工作,始终本着对工作认真的态度和高度的责任心,刻苦钻研,认真提高政治思想觉悟,坚决执行国家有关的金融政策和法规,积极学习各项业务知识,熟悉正确及时地办理各项业务。 储蓄出纳岗位是银行尤为重要的一个岗位,也是银行第一线、最基础的工作。因此,我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性,就是要坚决按照岗位职责严格要求自己,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,坚持存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密的原则,严格按照某某银行规范化服务标准办事。当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事。

在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄出纳岗位的一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。因此,我经常利用下班后和业余时间在支行里刻苦学习,勤练技能,终于功夫不负有心人,在支行的每次技能测试中都能名列前茅。

上半年工作总结汇总8篇

上半年工作总结汇总8篇 上半年工作总结汇总8篇 时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?为此要做好工作总结。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,以下是为大家整理的上半年工作总结8篇,希望对大家有所帮助。 上半年工作总结篇1 上半年,水务工作在市委、市政府的正确领导下,紧紧依靠上级业务部门的大力支持,认真贯彻落实市委三届三次会议和省市水务工作会议精神,坚持“以人为本,围水服务”,按照年初确定的思路和任务,全系统干部职工齐心协力,拼搏进取,基本实现了时间过半任务过半的工作目标,各项工作取得了阶段性成果。 一、主要工作 前期工作取得突破性进展。一是奋斗水库项目列入国家“十一五”计划的前期工作正在进行之中,已上报到省水利厅规划处。二是清河水库除险加固工程前期工作已基本完成,并由省厅上报到水利部,待水利部和国家计委对小型水库开号后可列入批复。三是改善水田、新增旱田节水灌溉项目规划设计已完成。穆兴灌区、八面通灌区项目前期规划设计已完成并上报省厅。四是完成了国家级兴源水土保持生态建设示范区项目规划设计和5条小流域的规划设计工作。五是

完成了六峰湖自然保护区能力建设项目的初步设计。六是完成了全市10个村的农村人畜饮水工程勘测设计等前期准备工作。 堤防建设进一步完善。今春对八面通城堤进行了卫生大扫除及修整堤后路。根据因地制宜、适地适树的原则,结合八面通城堤的实际情况,对八面通城堤绿化进行了完善提高。共栽植绿化杨树2.5万株,丁香1万株,对保护城堤起到了一定的作用。 防汛抗洪取得阶段性胜利。今年的防汛工作在继续坚持“预防为主、常备不懈、防抗结合”的方针情况下,根据我市今年雨情、水情的特点,结合实际,采取超常措施,超常方式,超常举措,以对党和人民高度负责的态度,围绕防御山洪灾害、水库安全度汛、堤防加固、河道清障、预测预报和信息传递等工作,立足于防大汛、抗大灾、抢大险,提前做好了汛前各项准备工作,细化了各种防洪预案,扎扎实实做好各项防汛工作。正是由于我们信息快捷、预案完备、组织有序、措施得力,才使得“6.21”洪灾中未造成一起人员伤亡。 农村人畜饮水工程全面展开。一是完成了磨刀石镇盘道沟村南旺屯调试压力罐的安装调试工作,使村民吃上了达到矿泉水标准的地下水。二是完成了四合村十家庄水源改造,打小型机井7眼,解决了当地90户居民的饮水安全问题。三是为马桥河跃进北屯打机井1眼,为磨刀石红林四队打小井1眼。 党的建设工作成效显著。全面落实党建工作目标任务,完善党建工作制度,以保持共产党员先进性教育活动为契机,先后组织开展了学习《先进性教育读本》、广泛征求意见、深入谈心、召开民主及组

2021年银行柜员周工作总结

银行柜员周工作总结 作为工行的一名青年员工,从事大堂经理期间我深刻体会到大堂经理的使命和责任,大堂经理服务的好坏直接影响银行的经营效益和外在形象。一名优秀的大堂经理,身兼六职:业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位,在客户服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我,提升业务能力。 首先,对工作细节的正确把握是大堂经理必备的基本素质。大堂经理需要对银行业务知识认真学习,在实践中不断深化对知识的理解,充分掌握全面的银行业务,这样才能有足够的基础为客户提供服务,对于来办业务的客户要认真询问,了解所办业务,耐心讲解,细致的助。 其次,在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。我认为在工作中要做到以下几点: 大堂经理要时刻保持乐观的心态,微笑面对客户,用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧,体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功,让微笑带来的温情充满营业大厅,让客户有宾至如归之感。大堂经理要提升个人素质和仪表形象,起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时,

大堂经理要对他们展开会心的微笑,热情、文明去迎接客户,用微笑去了解并懂得客户的需求,用微笑去解答客户的疑问,尽量去满足他们,使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。 大堂经理直接面对客户,要有较强的与客户沟通的能力。不仅要做到与客户的沟通,更应该协调客户与柜员之间的摩擦,做到面观四方、耳听八方,及时与客户沟通,密切与客户的关系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提,可以在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点:一是勤说,即对前来的客户要勤开口,反复讲,全力推介产品;二是能说,即描述业务过硬,讲解准确,不过份夸大,也不刻意掩饰,把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户,三是会说,即讲究服务策略,因人而异,差别营销。在“说”上攒足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,对理解力较差和疑难点较多的客户咨询,大堂经理必须不厌其烦要有足够的耐心,把客户当亲人,反复深入浅出地讲解,这样才能得到客户的尊重和信任。 凡是进门的客户,都要热情迎接,主动问候,不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于揣摩客户心理,对客户异常反应要上前询问,真诚关心,帮助解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时,大堂经理要倾听客户的不满情绪,不要急于去辩解什么,最后要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自己,代表的工行的企业形象。

银行个人第三季度工作总结范文

银行个人第三季度工作总结范文 银行个人第三季度工作总结范文 2020-07-27 【篇一】银行个人第三季度工作总结范文 转眼间20XX年第三季度的工作即将结束了,为了更好的完成今后的各项工作,现将前一阶段的工作做一下简要的总结与回顾,如有不妥之处,还希望领导及同志们批评指正: 一、坚持理论学习,提高自己的思想理论水平 自己树立了正确的世界观、人生观,能够自觉的学习党的方针政策,与党的思想保持高度的一致性,认真学习和贯彻农业银行的各项规章制度;利用业余时间自觉、认真的学习农行员工的各项管理条例;严格遵守内控管理的各项规章制度。按照工作的各项操作规程去做,保质保量的完成好自己负责的各项具体工作。时刻加强政治理论知识的学习,通过学习与工作,不断提高自己的政治理论水平。 二、踏实工作,从日常的点滴做起 认真学习票据集中提回处理的业务管理办法和操作规程。使我更进一步掌握相关业务知识和业务流程。我每天从事的主要工作是,负责武清支行、开发支行、大港支行、和平支行、河东支行、河西支行以及南开支行七家支行的票据清分。每日利用票据真伪鉴别仪针对票据的防伪特征进行真伪鉴别,并且凭借经验判断有的企业的预留印章是否为原子印章同时与开户银行联系,经确认预留印章为原子印的票据作退票处理并且做好相关记录,直至该账户作变更印鉴,把好票据能否及时准确记帐的第一关。我还要负责每场提回票据的人工分拣、清分扫描、磁码补录、磁码平衡、实物扎平、支票录入、转出票据审核等工作,负责贷方票据磁

码补录工作。负责每场提回的武清支行、开发支行、大港支行、和平支行、河东支行、河西支行以及南开支行七家支行的票据整理、背书打码、塑封编号。负责贷方票据磁码补录工作。在工作中我深知这个工作的重要性与风险性,对待每张支票的验印和审核工作我都能认真负责,仔仔细细的验印,审票,按时完成票据审核任务。 对提回的贷方票据拆剪后,让贷方票据及时进入流程,保证票据及时性。对提回贷方票据保证帐号与户名相符及时给客户入帐。积极提高同城票据集中提回处理业务工作效率和工作质量,保证业务差错率目标为零。在工作中我不断的学习,工作步调和大家保持一致,与其他团队成员一起,共同保质保量完成这一重要任务。 三、严于律己,用自己的行动为农行増辉在纪律方面从不迟到早退,严格执行运营管理部的员工行为守则和安全保卫工作制度,爱护工作环境,注重仪容仪表,时时刻刻维护农行的形象。通过对自己一个季度工作的总结与回顾,看到了自己取得的一点点成绩,当然这与领导及同志的关心与帮助是分不开的,更不能成为自己骄傲的资本,我在今后的工作中,将更要严格的要求自己,不断地总结成功的经验和失败的教训,克服自身的不足,不断完善和充实自己,踏踏实实做好每一天的工作。提高自己业务水平,与同事及领导同甘苦,多理解,勤沟通,在领导的带领下团结一致,以认真、及时、负责、严谨的态度完成领导交办的各项工作,用自己的实际行动为我们的团队奉献我的光和热。 以上是我对近期工作的总结如有不妥之处还恳请领导及同事们批评指正! 【篇二】银行个人第三季度工作总结范文 根据穗商银发字[XX]27号文件,关于《中国人民银行关于金融机构严格执行反洗钱规定、防范洗钱风险》的通知,我支行经常利用晨课时间向全体体员工灌输反洗钱思想精神,力求使每位员工都能够深刻地领会反洗钱的精神和意义,牢固

银行会计主管年终工作总结范文

银行会计主管年终工作总结范文 回顾XX年,本人的主要工作情况总结如下几点: 一、认真贯彻落实会计基础管理工作会议精神,狠抓会计内控建设。 为从根本上解决困绕我行的基础管理差,内部控制力弱的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础工作会议。会议认真查找了我行会计基础管理方面问题,深入分析了问题存在的原因,提出了提高我行会计内控管理水平的具体措施。 会后不久,会计结算部正式单设。作为会计结算部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和工作切入点,并从以下几个方面开展了工作: 1、以抓《中国农业银行云南省分行会计内控管理尽职指引》和在会计基础管理工作会议上签订的《会计基础管理及内控建设责任书》的落实为契机,把各级行的行长、分管行长、会计部门(职能所在部门)负责人、会计主管、监管员以及人事、监察等相关职能纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,会计内控管理层次得到提升。 2、坚持按季组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程

序每季度对各县支行各经营机构组织开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。 从已经结束的前三季度监管来看,累计查出问题273个次,绝大部分问题已得到整改或改善,处理或建议处理责任人96人次,其中扣发考核性工资 44人次,扣款金额7750元,向州分行员工违规行为积分管理办法领导小组办公室提请积分建议52人次。我把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我们的会计内控管理水平有了明显的进步。 3、坚持值班制度,提高预警信息核销的及时性和真实性,充分发挥会计监控系统的监督作用。 州分行会计结算部分设后,我对会计监管系统的在线值班非常重视,明确责任到人并严格执行值班员每日在线值班监控预警信息,督促网点机构会计主管按时核销预警信息。对督办信息及时分配给包片监管员进行核实回复。节假日轮流值班,值班员轮班或休假交接时,通过“值班交接”功能进行交接。值班工作的加强,直接促进了我行预警信息核销效率的提高,更重要的是对会计人员产生了一种持续的强大的监督和震慑作用。 4、注重提高会计主管的业务素质与履职能力。会计主

2020上半年工作总结范文大全

2020上半年工作总结范文大全 2020上半年工作总结范文大全1 由于新来,再加上对产品的不熟悉,错将cb200从齿当做cb125从齿发到装配线上,若不是线上的工作人员及时发现,造成的后果将不堪想象。回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导,也给自己留下了很多遗憾,辜负了厂领导对我的期望,所以在下半年的工作中,我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题,不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力,使自己时刻保持清醒的头脑,从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人,不断积累工作经验,只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时,也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。 1仓库计划 认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时上报采购,定期上报库存货物缺损与积压情况,合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用 2材料出库

各类材料的发出,必须由车间主任(或指定人员)统一领取,领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取,领取后及时更改电脑数,使账目准确无误,牢牢把握每一道关。 3仓库管理 仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理,贵重原材料要特殊保管,严防失火、爆炸、失盗等事故发生,对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、卡、物相符,如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理,如属短缺及需要报废处理时,必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整,发现物资失少或质量上的问题(如锈蚀)要如实上报,做好仓库盘店工作及时结出库存数。 在剩下的半年里我将努力学习,增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在库管员的位置上有更大的起色,与同事劲往一出使、心往一出想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。 2020上半年工作总结范文大全2 20xx年以来,在县委、县政府和县住建局的正确领导下,

银行员工季度工作总结范文

银行员工季度工作总结范文 银行员工季度工作总结一 转眼一年时间已过半,回顾过去一季度中的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点: 一、与时俱进,不断增强个人政治修养 我一贯热爱社会主义祖国,拥护的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和科学发展观的精神实质。学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。 二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量 由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照人民银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热情、

周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去半年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平,上半年我通过了银行从业人员资格认证的基础知识考试。平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识。在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。 三、工作积极主动,团结同志,互相帮助 作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我从四墩子调回新桥信用社,虽然有心理准备,但每天大负荷,使我每天回到家都感到十分疲惫。尽管如此,我在工作中,还是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作。 下一季度,我将在做好本职工作的同时,要从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为新桥信用社的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。 银行员工季度工作总结二 我把自己在过去季度的工作做一个小结,努力改进不足的地方,发扬优点,争取使自己在来年的工作中做得更好。 在业务工作方面:今年由于新系统上线,业务的集中与综合,我遵照上级行的指示,岗位从滞后复核变成了综合柜员。无论从事什么岗位的工作,我始终保持着良好的工作态度,以一名银行人的标准严

银行出纳员XX年终工作总结范文

银行出纳员XX年终工作总结范文 做出纳虽然没那么劳累,工作内容不是很复杂,但是却马虎不得。下面是由今天的银行出纳员年终工作总结,欢迎阅读。更多相关工作总结文章,请关注本栏目。 出纳业务是一项基础性工作,近年来,我行从完善出纳工作制度入手,建立组织,落实责任,强化培训,严格督查,认真考核,有力地加强了出纳工作的规范化管理,有效地提高了出纳工作质量。 xxxx年度全行现金收入xxxxxxx万元、支出xxxxxxx万元,分别比去年上升了xx.57%、xx.26%;全年从人行或市行发行库领回现金xxxxx万元、上缴人行或市行发行库发行库现金xxxxx万元、内部现金调缴xxxxxxx万元;全年收缴假币xxxx张计xxxxxx元。 我行的具体做法是: 一、完善制度,落实责任,为提高出纳工作质量提供制度规范保证 出纳工作是一项每天都与钞票打交道的基础性工作,同时又是一项有固定操作规程、操作技术、每天周而复始不停操作的经常性工作。这项工作最大的特点就是操作人员极易产生麻痹松懈情绪,不

能坚持操作规程,而一旦不按操作规程操作就极易出错。因此,要保证出纳人员能够一如既往地按固定操作规程操作,并一直保持较高的质量,必须要有完善而又严密的制度体系作保证。基于这样的认识,我行按照出纳工作的特点及运行规律,对如何通过制度规范来保证出纳工作质量的提高,并使这种较高的质量能够得到一如既往地保持做了大量的工作。 一是深入调查研究,找出影响出纳工作质量的症结。前期,我行针对出纳制度和操作规程不能一以贯之地严格执行、工作质量时好时坏的问题进行广泛深入的调查研究。通过深入细致的调查,我们发现导致出纳工作质量起伏不定的主要原因是,对一以贯之严格执行出纳操作规程缺乏有效的激励和刚性的约束;对防范缴库现金出现差错的重点操作环节缺乏明确具体的硬性规定;对出纳工作检查督导不严、考核奖惩不力、出纳人员操作技能落后。而形成这众多原因的根本性症结就是缺乏严明的制度规范。因为,一个人要一以贯之、周而复始地干好一项工作,除了要热爱这项工作之外,更重要的是不仅要知道这项工作如何干、干好干坏的标准、干好或干坏后会得到什么样的奖惩,并且还要知道这种规定是长期执行的,是不会以 ___的变动或个人的意志变化而改变的。而要达到这一点,就必须按照保证出纳工作质量的实际,完善各种相关的制度。

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