在线培训系统项目技术方案
目录
1 前言 (3)
2 总体框架图 (4)
3.1 软件需求 (4)
3.1.1 总体需求 (4)
3.1.2 功能需求 (4)
3.2 性能标准 (5)
3.3 安全标准 (6)
3.3.1 安全标准 (6)
3.3.2 安全需求响应及实现 (7)
4 整体设计方案 (8)
5 系统遵循的标准 (9)
6 设备配置清单 (10)
7 系统的技术特点 (10)
8 系统的功能特点 (13)
9.1 可扩展的集团多机构管理模型 (13)
9.2 灵活的权限管理系统 (14)
9.3 完善的题库管理系统 (14)
9.4 功能强大高性能的考试系统 (14)
9.5 全面的培训过程管理 (14)
9 主要功能一览表 (15)
10 用户和权限管理子系统 (16)
11.1 用户信息管理 (16)
11.2 用户权限管理 (16)
11.3 用户资料维护 (17)
11 在线学习子系统 (17)
11.1 培训需求调查报告 (17)
11.2 制定年度培训计划 (17)
11.3 制作培训课件 (18)
11.4 发布培训课程 (18)
11.5 组织在线培训班 (18)
11.6 学员学习课程 (19)
11.7 培训信息管理 (19)
11.8 资源中心管理 (19)
11.9 教培管理 (20)
11.10 培训统计报表 (20)
11.11 在线培训的特点 (20)
12 在线考试子系统 (21)
12.1 题库管理功能 (21)
12.2 题库管理特点 (21)
12.3 试卷管理功能 (22)
12.4 试卷管理特点 (23)
13 考试成绩统计子系统 (25)
14 问卷调查子系统 (26)
15 交流园地子系统 (27)
16 课件开发工具 (27)
18 课件录制系统 (28)
19 与其他系统业务接口 (28)
20 成功案例.......................................................................................................... 错误!未定义书签。
21 更多成功案例................................................................................................. 错误!未定义书签。
22 部分用户一览表 ............................................................................................ 错误!未定义书签。
22.1 大型企业................................................................................................. 错误!未定义书签。
22.2 金融行业................................................................................................. 错误!未定义书签。
22.3 税务类...................................................................................................... 错误!未定义书签。
22.4 政府、军队 ............................................................................................ 错误!未定义书签。
22.5 教育培训................................................................................................. 错误!未定义书签。
22.6 电力、电信行业................................................................................... 错误!未定义书签。
22.7 其他行业................................................................................................. 错误!未定义书签。
1前言
在北京杰佛公司现有的通用考培训系统WebTraining的基础之上，建设满足用户实际要
求的“在线培训管理系统”（以下简称“系统”）。以下将从总体需求、系统技术设计、技术特点和软件开发环境等方面做出详细的阐述。
2总体框架图
3项目总体需求
3.1软件需求
3.1.1总体需求
通过构建基于Internet的分布式网络信息共享平台，实现通过对视频，维修手册，PPT 教学材料等的学习完成网络在线培训，及实现题库系统管理、考试出题、智能组卷，自动生成试卷，及对学员级考试进行网考，自动评分等系列功能。在一定程度上简化培训学习及考试试卷制作，降低考试出题中所涉及到的繁琐操作，并保障考试试卷的质量和安全性，从尔对所有考试进行系统化管理，提高培训效率，加强对学员的考核力度。
3.1.2功能需求
系统分为两个部分，即在线培训和在线考试。
在线培训：学员通过对各种资料的学习完成基本知道的培训，主要通过维修手册，教学视频，及讲课PPT来自主学习，同时也可以补置相关作业，单元测试来加强学员对知识点的掌握情况。同时引入课程概念，建立以课程为单位来管理某机种的或学员的整个培训过程。
在线考试：以知识点来分类管理题库的方式，对考试试题进行统一管理，包括对所有考试（学员级考试，初级考试，中级考试，高级考试）的试卷管理。同时完成对学员级考试的在线网络考试，全面实现了考试工作的网络化、自动化、系统化。
培训管理、课程、学习
1、计划管理某个培训的培训课程，规定学习时间
2、通过考试来了解培训效果
3、完成课程后有相关练习题，或作业
题库管理、试卷、考试
1、采用题库的管理方式，宏观来管理数年试题、试卷。
2、采用题型：单选题(选项最多6个)、多选题、判断题、实操题。
3、用户可以根据需要设定不同科目、部门，及时间段的题库。各种类型的题目都对应
着课程的章节，和知识点，机种，并有自己的难度值，出题时可以自由组合，也可
以修改题型的现实名称和在试卷中的显示顺序。
4、面向各种考试，可以迅速的做成试卷，提供两种试卷的生成形式：自动生成，手动
生成。
5、每份试卷是在设置了各种题型配置参数和题型后，从题库中随机抽取，每份试卷都
不相同，避免了学生的抄袭。我们也可以为某个考试设定X套试卷，考试时从这X
套内随机抽取。
6、试题查看方式为：逐题查看。
7、试卷生成后，考生在规定的时间内答题，无需人工监控。提交后自动评卷，反馈考
试成绩，及具体情况。
8、用户可以按各种条件分析/统计考试结果，例如考试信息、考生信息、成绩分析等。
3.2性能标准
在服务器硬件环境（服务器+网路）和应用系统环境允许的情况下，软件保证如下性能要求：
1、系统最大用户人数不限制；
2、同时在线用户数量不限制；
3、并发登录量5000人以上，并且登录时间不超过3秒；
4、并发考试5000人以上，并且开考时间不超过6秒，交卷时间不超过3秒（目前实际考试人数最大的应用是国家工商总局组织的45万人考试。注：如果考试题目中有大量的视频题，并且视频文件比较大，则需要根据用户的网络实际情况而定）；
5、试题数量不做限制（目前已知题目数量最大用户题目容量的为43万道题目，并且完全正常运行）；
6、系统支持多服务器扩展负载均衡，当在实际使用中并发人数过大的时候，可以采用扩展考试分服务器的方式来分摊考试压力。
3.3安全标准
3.3.1安全标准
应用安全需求是针对用户和系统应用资源的，确保合法用户对信息的合法提取。具体包括：
1）数据保密
通过数据的保密规则、数据的加密传输与校验保障关键数据，如系统题库相关数据的安全性；
2）数据完整性、准确性
在系统业务逻辑和数据应用上保障数据的合理使用、数据的完整性、一致性、数据的容错能力和回复能力，使数据可靠性达到要求。
3）身份认证与访问授权
建立安全的用户管理体系和访问授权机制，除了“共享题库、开放题库等类别资源可匿名访问外，其他资源作访问权限控制。特别是对于用户信息、考试记录、成绩记录、评分记录的访问都有权限控制。
4）培训课件的防盗链机制，保证了课件不会被非法访问和非法下载，即便被检测出真实路径也不会被盗取。
3.3.2安全需求响应及实现
杰佛软件在响应以上安全需求外，同时对主要的几个部分做了更周到的处理：
1）更安全的访问控制：
A）系统在所有的页面录入都进行了严格安全控制，对用户进行的恶意的SQL 注入攻击和CSS攻击进行了有效的屏蔽，并能保障用户录入的所有信息都
能够完整的保存到系统中并能被查看；
B）所有的页面都绑定了严格的用户身份验证机制，保障了只有合法的用户才能进入其有权限进入的页面，防止了非法用户强行进入系统以及合法用户
进入没有权限进入的页面；
C）系统关键数据采用了编码保护机制，能够有效的防止黑客采用暴力破解的方法对系统进行攻击；
D）系统对数据库的访问避免了SA用户直接访问数据库，采用了自定义用户的访问方式，将自定义用户的权限进行了最小化，这样保证了恶意用户通
过盗取数据库用户口令来对系统进行破坏。
2）更完备的资源保护：
A）系统对题库资源进行了全面的保护，对非法访问者进行了全面屏蔽，有效的保护了资源的安全性。
B）系统对课件资源进行了防盗链保护，对非法访问者进行全面屏蔽，即便入侵者知道了课件的完整真实路径依然不能盗取课件。
3）更安全的考试体系：
A）系统对所有的题库都进行了严格的权限保护，防止考试用题库外泄；
B）考试过程数据的安全性得到保障，考试系统对考试过程中上传下载的数据考题数据采用自有的加密技术，防止数据被盗取；
C）对学员的考试过程进行保护，学员端一旦出现故障可以将答题过程中的数据进行恢复，最大限度的解决考试过程中的问题。
4）全面提升用户进入安全控制，支持SSL加密和集成数字认证，另系统内的口令进行
了MD5加密。
4整体设计方案
1）核心运行环境提供最基本的系统运行环境，包括操作系统、数据库服务系统、应用服务器、其他服务器等。
2）应用支撑层向考试应用层提供所需的各种通用服务，如信息交换服务、事务处理服务和流程控制服务等；这一层主要包括用户统一管理系统、内容管理系统、日志记录、数据交换系统、报表管理系统和消息传输系统等实现；
3）表示层是建立在服务支撑层上的，根据需求建立相应的应用服务，包括核心的考试中心、管理中心、题库中心组成；
4）同时配置上网行为管理设备对用户上网行为进行审计管理，对网络带宽进行合理的分配，提高管理能力和网络环境整体水平。
通过以上的需求分析及网络的整体规划，设计的网络拓扑如下：
应用服务器INTERNET
FIREWALL
网络督察服务
器
区核心交换机
终端设备
用户终端
平台软件服务器
数据库服务器
图4-1网络设计示意拓扑图
5 系统遵循的标准
运行系统为Windows 主流操作系统，支持MS SQL Server 等数据库。
系统运行在开放的TCP/IP 网络环境下，支持HTTP 、HTTPS 、SSL 等Internet 协议；
系统各项技术遵循现有的（或通用的）国际技术标准（遵循国际SCORM1.1/1.2、IMS 标准；遵循IEEE LTSA 教育技术系统体系；遵循教育部的CELTS 认证标准；遵循国内远程教育系统规范）。
在保证遵循以上标准的情况下，系统保证以下几个基本标准：
1）先进性：采用先进的教育理念、先进的软件技术。
2）正确性：系统能正确处理用户的需求，系统各部分功能协调，并保证数据的一致性和正确性。
3）实用性：系统功能符合项目实际需求、业务流程简练、界面操作友好、方便。资料查询平均响应速度不超过2秒。
6设备配置清单
硬件配置清单：
硬件名称规格型号配置说明数量单位
服务器DELL R710 Xeon E5504/36GB/2*146GB 1 台
软件配置清单：
软件名称建议软件
服务器操作系统Windows2003
客户端操作系统Windows 2000/xp/2003/Vista/Windows7 IE6.0以上
AppServer IIS 6
数据库SQLServer2000 以上
7系统的技术特点
系统的技术特点和优势：
1)开放性：系统所采用的技术(如TCP/IP、HTML、HTTP、CGI等)都是开放的标准，有利于系统集成和信息共享。由于这些技术不被任一公司所垄断，这有利于降低系统建设、开发和维护费用。
2)系统应用为用户提供统一的浏览器界面，有利于系统的推广应用，并减少用户的培训费用。
4)应用程序开发周期短：系统应用程序的开发基于成熟的Internet/Intranet技术，用户界面设计简单，使开发人员可以集中精力设计系统的应用模型、数据结构和数据处理的方法等，从而减少系统开发的工作量，缩短开发周期。
5)系统具有很好的伸缩性和扩展性：系统功能采用模块化设计，今后能够自由组合和扩展。系统具有良好的性能，并能够通过增加硬件服务器的方式不断提供系统整体性能，满足大规模考试应用的要求。
6)有较高的安全性：系统通过远程访问，物理隔离的方式；同时采用多层密码认证和防火墙等技术措施保证网络和网络内部信息系统的安全。
系统的部署方式：
系统有2种分布式部署方式，可根据实际情况来选定。
1）应用分布式部署方式：
部署方式介绍：这是最常用的一种分布式部署方式，即将多个Web应用分布部署在多台服务器上，这些应用的数据库指向均指向同一个数据库。
部署方式特点：简单、方便、快捷。将系统在应用服务器上产生的压力进行了有效的分摊，同时保证了数据只有一份，不存在数据同步的问题。
图7-1系统部署方式示意图
2）应用服务器和数据库服务器均分布式部署方式：
部署方式介绍：这种方式通常用在应用并发量非常大规模的情况下。通常除了应用服务器分布式部署外，数据库服务器也采取分布式部署的方式。众多服务器中，有一台是主控服务器，负责整个应用的压力均衡。主控服务器会根据各个分服务器的压力情况自动将学员的应用分发到压力小的服务器中。同时，主控服务器负责定时与分服务器的数据同步。
部署方式特点：最大限度的将应用服务器和数据服务器的压力进行了分摊，适应于几十万人以上的超大型并发考试，由于将数据库分别安装在不同的服务器上，所以需要进行服务器间的数据同步。
以下为这种方式下的考试分布式部署应用示意图：
图7-2系统部署方式示意图
8系统的功能特点
9.1可扩展的集团多机构管理模型
本系统可以创建多个允许独立管理的机构，机构管理员拥有本机构单独管理节点，如同使用单独的系统，集团知识库允许共享给下属机构使用。
提供独立的下属机构管理，更符合教育管理模式。
下属机构完全管理独立、使用独立、数据独立，类似使用单独产品，与总部及其他机构相互不影响。
总部可以对下属机构的所有对象和数据进行管理，并可针对下属机构进行综合查询和统计分析。
总部创建的知识库可以共享给下属使用，下属机构创建的知识库可以导入和导出给总部采用。
9.2灵活的权限管理系统
本系统的权限模型非常灵活，提供多级角色和多重身份的双重权限设计。提供系统管理员、机构管理员、领导和学员四级角色设计，同时提供包括：总部领导、机构领导、培训管理员，讲师、考试组织员、手工评卷员、题库管理员、考生、学员等众多身份设计，而且这些身份可以合而为一，满足项目有可能对分布式权限分配的复杂需要。
9.3完善的题库管理系统
题型自定义功能。依据基础题型，管理员可以增加新题型，修改现有题型，题型数量不受限制。支持的基础题型包括：单选题、多选题、判断题、填空题、问答题、组合题（即一道大题中包含各种题型的小题，可以满足英语的阅读理解、各种综合题等在线考试需求）；
扩展支持题型不受限制，例如：听力题、视频题、完型填空、阅读理解、不定项选择、文档操作题等等。
另外，加强了题目对附件的支持，单题支持多附件（一道题可以有多个附件），支持附件有图片、TXT、视频、音频、Flash等流媒体的嵌入播放，也支持Word、Excel、PPT等各种文档的下载和浏览等。而且附件可以存在试题的任何位置。
9.4功能强大高性能的考试系统
功能强：题库管理、随机组卷、智能阅卷、考试安排、导入导出等；
性能好：单台服务器万人在线，性能优化设计；
安全高：防舞弊、打乱顺序、倒计时、容错交卷、本地缓存、服务器缓存、确保考试不失败；
具有多种组卷方式：固定试卷组卷、随机试卷组卷。
每次考试结束后，系统会自动对考试进行详细分析，让学员对自己，培训管理员、管理员以及领导对所有学员进行全面细致的了解。
9.5全面的培训过程管理
从发布培训需求调查、制定培训计划、制作培训课件、发布培训课程、组织培训学习班、跟踪学员学习课程、组织培训课程考试直到培训结束，对培训的每个过程都有详细的管理。
学员在学习过程中有足够的空间可以和培训主管（老师）进行交流。
强大的消息提醒机制，可以在培训的开始和结束，考试安排等阶段由培训主管主动给学员发送消息（可以同时发送邮件和短信）。
9主要功能一览表
系统组成功能说明
用户和权限管理子系统该功能模块主要包含培训管理员、考试管理员、分机构管理员、学员和系统管理员等类型的用户的基本信息的导入和管理。主要包含用户信息的添加、修改和删除。以及对管理员权限的管理，用户登录名为唯一，不能重复。
在线学习子系统对在线培训课程和学习班的的管理，为学员发布培训需求，制定培训计划，制作培训课程，安排培训课程，监控培训过程，统计分析培训结果
在线考试子系统包括题型管理、题库分类、题库授权和题目管理等。包括试卷的发布、考试的组织和过程控制、考试报名审核流程、前台学员考试和考试成绩统计分析。
考试成绩统计子系统对每个发布的考试，相关的负责人都能看到参与人员的考试情况，包括具体成绩查询，按机构和部门的统计（均分、各分数区间人数、最高、最低等）。所有报表以excel文件形式提供。查询各场考试人数，缺考人数，补考人数等。成绩统计；统计学员各类成绩：统计考试的平均分和不及格人数，查看考试的人员排行榜和机关/部门排行榜。
问卷调查子系统管理员发布问卷调查，学员参阅调查答卷，管理员对调查结果进行统计分析。
交流园地子系统为学员分版块提供交流园地，设置版块管理员（老师）解答学员提出的问题，提供学员相互交流的空间，支持学员上传附件。
课件录制系统专业的课件录制工具通过电脑、摄像头及麦克实时录制多媒体课件，同步记录教师音视频和屏幕操作，并对PPT、Word等教案可自动分节，自动生成纯HTML的网页课件，且操作极为简单。
课件制作工具可在线下载绿色安装的客户端工具，将您现有资源制作成多媒体课件，并可插入课堂练习题，支持各种音视频、Word、PPT、PDF、Flash的各种格式，生成完全HTML的网页课件，可本地脱机播放，支持离线练习和考试，上传服务器后将获得学时记录、进度控制、答题成绩等交互功能。
课件传输工具BHO控件，实现管理员将课件上传到服务器，并对服务器课件目录进行管理，支持整个课件目录上传、多服务器同时上传、断点自动重传等功能。
10用户和权限管理子系统
该功能模块主要包含培训管理员、考试管理员、分机构管理员、学员和系统管理员等类型的用户的基本信息的导入和管理。主要包含用户信息的添加、修改和删除。以及对管理员权限的管理，用户登录名为唯一，不能重复。
11.1用户信息管理
主要包含培训培训管理员、考试管理员、分机构管理员、学员和系统管理员等类型的用户的基本信息的管理。主要包含用户信息的添加、修改和删除。另外：系统提供用户注册功能（也可设置为不可用）。用户可以注册个人信息，由管理员进行审核。审核通过的注册用户才能成为系统的正式用户。
主要包含的功能:
?用户导入：支持用户信息的批量导入
?用户添加：添加用户的基本信息。用户登录名不能重复
?用户修改：修改用户的基本信息。用户登录名不能修改
?用户删除：删除没有使用的用户的基本信息
11.2用户权限管理
对使用用户权限进行添加、修改和删除。其中包括：
多级角色管理：包括系统管理员、机构管理员、领导和学员四级权限，系统管理员拥有所有权限，机构管理员允许对机构内的账户、考试、学习等具体业务进行单独管理。学员可以参加在线考试和学习，领导可以对授权数据进行查询和统计分析。
多种身份权限管理：包括企业领导、培训管理员、考试组织员、手工评卷员、题库管理员、考生、学员等众多身份，由管理员指定后满足不同身份的角色需要，如企业领导能够查询所有考试记和培训录，机构领导查询本机构的考试和培训记录，手工评卷员可以对试卷进行手工阅卷等，题库管理员可以管理某个题库的资源等等。
11.3用户资料维护
修改个人资料：包括登陆密码、联系方式、电子邮箱等,可以手工帮助恢复用户的登录密码或者用户可以自助找回密码。
11在线学习子系统
本功能主要是发布培训需求调查报告、制作年度培训计划、制作培训课件、发布培训课程、组织在线培训班、设置培训完成考试、学员前台学习课程、学员前台进行课程学习情况反馈等。
11.1培训需求调查报告
在培训前向学员发布培训需求调查，由学员在前台填写或选择自己期望培训的内容，管理员在后台对学员上交的调查进行统计汇总后得出分析报表，此报表作为培训课程制定和培训计划制定的依据
主要功能有：
?发布培训需求调查报告
?设置参加调查人员范围
?学员前台参加培训调查
?统计分析学员上交调查报告结果
11.2制定年度培训计划
为学员指定年度培训计划，各级机构即可以指定本机构内部的培训计划，也可以由总部指定全单位的培训计划。并统计分析处培训计划的完成情况
主要功能有：
?指定培训计划
?统计培训计划完成情况
?查看培训计划完成情况明细清单
11.3制作培训课件
提供课件开发工具来开发三分频课件。并提供自主研发的课件上传工具将制作好的课件发布到课件服务器上。讲师用课件开发工具开发自己的课件后，可以上传到服务器上为讲师单独分配的空间，每个讲师管理自己上传的课件，系统管理员可以管理全面课件。
11.4发布培训课程
在线课程管理由培训管理员发布在线培训课程，主要功能如下：
?发布培训课程，设置培训课程的学分，学时要求。
?为课程设定所包含的培训课件和课后练习
?为课程设定参培人员范围
?查看学习本课程的人员的学习状态
?查看学员对本课程的培训反馈表
?启用/停用本课程。
11.5组织在线培训班
培训管理员通过发布培训班的形式将若干学员和多门课程组合成一个学习班，学员只要进入学习班即可清晰知道自己要学习的课程，管理员可以通过学习班的方式对学员的学习进行有效的管理（学分要求和学时要求），并组织学习班的结业考试。
主要功能：
?发布学习班，设定学习班周期，毕业需要达到的学分要求等
?安排学习班内的学习课程，可以在一个学习班内安排多门学习课程
?安排学习人员，可以采用审核报名结合管理员安排的方式进行
?安排学习班的结业考试
?统计本学习班的人员学习状况
?启用/停用学习班
11.6学员学习课程
学员在前台学习课程，系统提供学员在学习过程中记录笔记的功能，并且在完成课程的学习后进行学习反馈评价。
主要功能：
?学习班报名，学员可以进行学习班报名，在培训管理员审核通过后即可进入学习班进行课程学习。
?课程学习，学员通过课程学习功能开始学习课程课件，系统会自动记录学员的实际学时。
?记录课堂笔记，学员在学习课程的时候，系统提供了记录课堂笔记的功能，笔记和课程进行了绑定，学员可以随时调阅自己的课堂笔记。
?进行课后练习（测试），系统在课程中提供了穿插课后练习的功能，学员在学习的过程中必须完成课后练习才能完成课程的学习。
?参加学习班结业考试，管理员在学习班管理中提供了设置学习班结业考试功能。
11.7培训信息管理
系统提供信息管理功能，管理员可以在本功能模块对参培学员发送系统内信息，并同时以邮件和短信的方式发给学员。
11.8资源中心管理
资源中心是用来分类存放大量非课程的培训资料的功能，存放的资料供学员公开查看学习，不纳入到培训学分的范畴，是一个类似电子图书馆的功能。
11.9教培管理
面授培训班主要管理非线上培训班的培训情况，包括面授培训班的培训内容，参培人员，培训时间，培训地点，培训经费等。，并且管理其他非线上培训的功能，
主要功能：
?登记面授培训情况
?培训会议室申请
?培训实施录入
?培训通申请
?培训延迟登记
11.10培训统计报表
对培训过程中产生的数据进行统计分析。
主要功能：
?学员学时学分统计
?培训计划学员完成情况统计
?培训计划机构/部门完成情况统计
?学习班完成情况统计
?课程学习情况统计
?机构/部门学时统计
?查询学员的详细的培训和考试情况
11.11在线培训的特点
?以学习班的形式对学员的在线培训进行了有效的组织，便于学员学习和管理员进行统一管理
?发布的培训课件支持离线学习在线提交功能，极大的解决了带宽的问题
在线教育平台建设方案（V0.1） 二〇一九年八月
文档版本记录
目录 第1章背景 (5) 第2章需求分析 (6) 2.1在线教育基础环境 (6) 2.2外界了解学校的途径 (6) 2.3家长、学生、老师关心的问题 (6) 2.4在线教育 (7) 第3章总体设计 (8) 3.1设计思路 (8) 3.2建设目标 (8) 3.3设计原则 (8) 3.4设计依据 (9) 3.5总体框架 (9) 3.1建设内容 (10) 第4章网站站群服务 (10) 4.1建设目标 (10) 4.2总体架构 (10)
4.4网站站群系统 (12) 4.5网站界面 (15) 第5章基础数据服务 (16) 5.1系统概述 (16) 5.2系统架构 (16) 5.3功能设计 (17) 第6章在线课程服务 (17) 6.1系统概述 (17) 6.2系统架构 (17) 6.3功能设计 (17) 第7章成绩查询服务 (20) 7.1系统概述 (20) 7.2功能设计 (20) 7.2.1基本功能 (20) 7.2.2服务功能 (21) 7.2.3数据库功能 (21) 第8章在线支付服务 (22)
8.2功能设计 (22) 第9章信息安全 (22) 9.1建设目标 (22) 9.2建设内容 (22) 9.3总体框架 (24) 第10章运维服务 (25) 10.1建设目标和范围 (25) 第11章数据灾备 (26) 11.1.1灾难备份概述 (26) 11.1.2本地灾备 (27) 第12章实施进度计划 (29) 第13章项目组织实施及质量保证 (30) 13.1项目组织与管理机构 (31) 13.2项目实施管理 (31) 13.3过程定义 (32) 13.3.1定义方法 (32) 13.3.2阶段定义 (33)
医院在线学习系统建设方案
一、项目概述 1.1 总体目标 设计一套集在线学习、在线考试、在线交流、学习信息管理、学习档案管理等功能的系统平台，使某某的广大医护职工、官兵战士能够利用业余时间在线学习充电，作为在职培训的有效补充。实现89医院在学习培训形式、内容和管理方式的创新和突破。整合学习资源、提高学习效率、降低学习成本，最大限度的解决工学矛盾，满足广大职工、官兵差异化、个性化学习需求。 （1）依托“在线学习中心”平台，充分发挥各类优质培训资源优势，加快医院培训工作现代化、信息化的步伐，推动医院培训网络体系和管理机制的健全和完善，构建以实体培训为基础，网络培训为重要手段的职工终身学习体系。 （2）运用现代信息技术与传统教育方式相结合，建立新的培训模式，在管理、辅导、考核等方面不断变化的同时，进一步促进职工学习方法的创新，使广大职工、官兵真正成为终身学习的主体。 （3）帮助医院更新教育理念，树立与素质教育相符合的教育观、人才观和质量观，更新和拓展学科专业知识，改善知识结构，培养创新思维和改革意识，使广大职工、官兵在政治思想、道德修养、专业理论、学科知识、科研能力等方面都有较大幅度的提高，促进医护队伍整体素质明显提高。 二、系统优势及特点 功能强大、模块齐全、性能稳定，实现培训课程发布、在线学习、教学交流、状态跟踪、用户管理、课程管理、考试考核、角色权限、统
计分析等功能模块，涵盖教育培训的方方面面。 ●采用目前流行的.net编程语言，可以承载万人同时在线，多媒体课件 开发技术、Excel快速导入，全面的综合统计分析工具，让用户使用简单、管理方便、功能强大。 ●基于B/S方式，学员学习随时随地，不受地域，时间的限制，只要可 以访问网络，打开浏览器，就可以进行学习，不用安装客户端。 ●可管理的课程学习体系：功能最多：课件、练习、考试、反馈、答疑、 案例等几大功能，学习目标全：允许设定课时、毕业成绩、平时成绩等多个考核目标；跟踪最细：学员登录次数、学习课时、课件进度、成绩、排名等全面跟踪；互动性好：允许案例分析、在线答疑、调查反馈等。 ●优秀的在线考试引擎：优化的性能设计；安全性好，灵活组卷技术， 出卷策略功能最强；考试防舞弊技术，控制考试页面、打乱题目顺序。 ●功能强大的批量导入功能，可以上万题同时导入，同时支持图片、声 像等多媒体文件。 2.1 对培训管理者的价值 减轻培训管理者的工作负担 丰富教学手段，提高管理水平 提供培训的跟踪管理机制 扩大受众范围，增加学习机会 可实现因人、因专业、因岗位而设置课程
在线教育平台建设方案（V0.1） 二〇二〇年五月
文档版本记录
目录 第1章背景 (5) 第2章需求分析 (6) 2.1在线教育基础环境 (6) 2.2外界了解学校的途径 (6) 2.3家长、学生、老师关心的问题 (6) 2.4在线教育 (7) 第3章总体设计 (8) 3.1设计思路 (8) 3.2建设目标 (8) 3.3设计原则 (8) 3.4设计依据 (9) 3.5总体框架 (9) 3.1建设内容 (10) 第4章网站站群服务 (10) 4.1建设目标 (10) 4.2总体架构 (10)
4.4网站站群系统 (12) 4.5网站界面 (15) 第5章基础数据服务 (16) 5.1系统概述 (16) 5.2系统架构 (16) 5.3功能设计 (17) 第6章在线课程服务 (17) 6.1系统概述 (17) 6.2系统架构 (17) 6.3功能设计 (17) 第7章成绩查询服务 (20) 7.1系统概述 (20) 7.2功能设计 (20) 7.2.1基本功能 (20) 7.2.2服务功能 (21) 7.2.3数据库功能 (21) 第8章在线支付服务 (22)
8.2功能设计 (22) 第9章信息安全 (22) 9.1建设目标 (22) 9.2建设内容 (22) 9.3总体框架 (24) 第10章运维服务 (25) 10.1建设目标和范围 (25) 第11章数据灾备 (26) 11.1.1灾难备份概述 (26) 11.1.2本地灾备 (27) 第12章实施进度计划 (29) 第13章项目组织实施及质量保证 (30) 13.1项目组织与管理机构 (31) 13.2项目实施管理 (31) 13.3过程定义 (32) 13.3.1定义方法 (32) 13.3.2阶段定义 (33)
慧视通培训宝解决方案 专业品牌服务、整体解决方案 杭州飞沃信息技术有限公司 2014/3/27
目录 第1章项目背景和需求分析 (1) 1.1 项目背景 (2) 1.2 总体需求 (2) 1.3 设计目标 (2) 第2章项目规划 (3) 2.1 服务器部署 (3) 2.2 服务器带宽 (3) 2.3 培训宝模块 (5) 2.4 培训宝介绍 (5) 2.5 互动培训 (6) 2.5 课件学习系统 (6) 2.6 商学院微课件制作 (7) 第3章售后服务 (7) 3.1 服务理念 (8) 3.2 服务特色 (8) 3.3 我们的承诺 (8) 第1章项目背景和需求分析
1.1 项目背景 1.2 总体需求 就培训而言，无论是对个人，还是对企业都有这方面的需求。人才是决定企业发展的关键因素，企业对人才的培养如同一时三餐，万万省不得。随着信息化的不断发展，传统的培训方式越来越不适应现代企业的培训要求。 传统的企业培训有如下特点： 1、传统培训一般是在规定时间内进行，员工不能合理安排自己时间进行培训，只能被动接收培训时间或者不参加培训。 2、传统培训培训地点固定，分公司或外出员工分布在全国各地，很难全部在规定时间到规定地点参加培训，不利于员工平等的享用培训资源。 3、传统培训大多对员工进行统一培训，学习进度不一样的员工很少会进行个性化的培训，很多情况下员工不能系统的学习整个课程。 针对传统培训的不足，慧视通推出培训宝产品，用于解决信息化时代企业对员工培训的问题。 1.3 设计目标 搭建一个视频培训平台，为企业提供全方位的培训服务。 在信息技术高速发展的今天，企业领导对员工的培训都尤为重视。各种内部培训、外聘讲师充斥企业，但大多数是独立进行，培训与培训之间根本没有数据汇总交互。培训宝充分发挥平台的优势，即一个平台可以满足企业未来若干年的视频培训方面的应用需求，平台建成后将实现以下几方面功能： ?标准课件便捷录制——行成企业标准学习库 ?远程互动培训——各地员工实时培训 ?企业学习库——实时互动，DV拍摄，第三方获得的视频资源进行统一管理
在线学习平台 产 品 方 案 浙江浙大万朋软件有限公司 2012年5月
目录 1.产品概述错误!未定义书签。 2.平台架构错误!未定义书签。 3.技术措施错误!未定义书签。 .高性能缓存技术--memcached 错误!未定义书签。 .企业级数据库— Oracle 11g RAC 错误!未定义书签。 .Web服务器负载均衡和集群错误!未定义书签。 .分层结构错误!未定义书签。 4.功能介绍错误!未定义书签。 .管理员用户功能错误!未定义书签。 系统管理错误!未定义书签。 课程管理错误!未定义书签。 首页管理错误!未定义书签。 论坛管理错误!未定义书签。 统计查询错误!未定义书签。 .教师用户功能错误!未定义书签。 个人首页错误!未定义书签。 课程管理错误!未定义书签。 教学过程错误!未定义书签。 查询统计错误!未定义书签。 答疑交流错误!未定义书签。 站内消息错误!未定义书签。 个人信息错误!未定义书签。 .学生用户功能错误!未定义书签。 我的课程错误!未定义书签。 学习助手错误!未定义书签。 答疑交流错误!未定义书签。 站内消息错误!未定义书签。 个人信息错误!未定义书签。 5.软硬件配置错误!未定义书签。 .产品部署图错误!未定义书签。 .软件配置清单错误!未定义书签。 .硬件配置清单错误!未定义书签。 产品概述 在线学习平台采用集中式部署，分学校、教师、学生和管理员等用户，学校用户负责开设在线学习课程，教师用户可维护课程信息，并实时录入学生修习评价信息，学生用户登录平台可自主选择课程，进行课程学习、完成课程作业和考核，各级管理员可对课程开设情况、学生修习情况等进行统计，并适时调整。 在线学习建立在教师指导下的学生课程学习和活动开展的基础上，以课内为主、课外结合的方式，为学生构建开放的学习环境，提供不限课程内容与进度的拓展知识供学生自主选择，创设多选择性、多兴趣，多渠道获取知识、并将学到的知识加以综合应用的机会，促进他们形成积极的学习态度和良好的学习策略，培养创新精神和实践能力。
“用友新道在线培训管理系统-LMS”产品及业务分析报告 一、什么是E-learning,什么是LMS?两者间的关系? E-L:(Electronic Learning,译作:“数字(化学习”、“电子(化学习”、“网络(化学习”等。强调基于数字化、电子化课程并且要把数字化内容与电子化内容结合起来,最终形成网络化的技术手段。汇集了大量数据、档案资料、程序、教学软件、兴趣讨论组、新闻组等学习资源,形成了一个高度综合集成的资源库。 LMS:(Learning Management System,译作:“学习管理系统”、“在线学习系统”、“网络培训平台”、“在线教育系统”等。是现代远程教育发展的产物,实现教育培训 管理的一套软件系统,与ERP人力资源相结合可以更为具体地掌握培训的效果最终达到人才培养的目的。 综上所述:E-L重点在课程的技术展示手段,是围绕课程或课件为中心,而LMS 是以管理培训,人才培养为核心,重点在管理理念和管理流程上做功夫。所以E-L也好,LMS 也罢,并不是目前网上大家看到的各方争论的谁包含谁的概念,或者谁是谁 的延伸的概念,而是两个完全独立的系统,一个是管“课”(课程/课件,另一个是管理“人”(学员/讲师,只是在课与人的交互中,人与课的关系上存在着非常缜密的关联关系,毕竟人研发出课,课又服务于人。所以E-L与LMS有着相互依存的关系,没有E-L 那么LMS中的思想方针就无法落地,没有LMS那么E-L就没有目标和方向,这也就引出了后面我们所要说的目前市场上客户对产品需求的千头万绪,以及该行业主流供应商产品功能的杂乱无章。 二、目前市场上客户的需求情况 目前市场上对E-L或LMS的需求量并不在少数,从今年新道公司一线反馈回来的客户需求情况来看,可以说不管是哪个层次的客户都有这方面的需求,但客户与客户的需求点却大相径庭,通过这段时间对一线公司销售“在线培训管理系统”项目的客户需求,我做了很认真的分析,可以根据一线销售人员所面对的客户规模以及客户
在线培训系统解决方案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
在线培训系统解决方案 目录
一、项目背景 这两年在线教育越来越火，但是了解后会发现，基本上多数的线上教育系统，都是针对个人学习用户的。另外，企业员工的在线学习愿望相对会更加迫切，这主要是由于，其时间安排上学习多要利用空闲时间，由公司统一组织的话，则要占用工作时间或周末时间。因此，将企业培训搬到线上，不管对于企业还是个人而言，都是最节省成本的一种学习方式。 在线培训系统是通过互联网虚拟教室来实现远程视频授课，电子文档共享，从而让培训师与学员在网络上形成一种授课与学习的互动。这种培训方式不受时间和空间的限制，具有传统培训无可比拟的优势。 二、系统概述 2.1 系统简介 在线培训系统针对电力电信行业、医疗行业、金融机构、生产制造企业的不同特点，开发出了不同的版本，以切实满足不同行业的用户需求。 在线培训系统：采用了先进的互联网教育思维和先进的在线学习平台化的系统架构，是国内少数能够进行学习型组织管理、学习型全流程管理的软件平台。麦塔在线培训系统涵盖了传统的学习培训流程、在线学习管理、练习测试管理、学习资源管理等众多管理模块，能够为平台用户提供符合国际先进的网络教育理念和符合中国国情的在线教育平台。
2.2 十大功能模块2.2.1 用户管理中心 2.2.2 基础数据中心
2.2.3 考试管理中心
2.2.4 课程管理中心 2.2.5 统计管理中心
在线培训系统解决方案
目录 一、项目背景 (3) 二、系统概述 (3) 2.1 系统简介 (3) 2.2 十大功能模块 (4) 2.2.1 用户管理中心 (4) 2.2.2 基础数据中心 (4) 2.2.3 考试管理中心 (5) 2.2.4 课程管理中心 (7) 2.2.5 统计管理中心 (7) 2.2.6 资源管理中心 (8) 2.2.7 数据安全中心 (8) 2.2.8 问答管理中心 (8) 2.2.9 证书管理中心 (9) 2.2.10 新闻公告中心 (9) 2.3系统功能特点 (9) 2.3.1强大的用户管理机制 (10) 2.3.2灵活便捷的数据分层管理 (10) 2.3.3资源实时共享 (10) 2.3.4随时随地学习 (10) 2.3.5课后练习和考试帮助巩固所学知识 (10) 2.3.6丰富多彩的线上学习环境 (10) 2.3.7 互动教学，提升学习积极性 (10) 三、技术优势 (10) 3.1 一键绿色安装 (11) 3.2 全面支持时下的主流浏览器 (11) 3.3完善的数据备份和恢复功能 (11) 3.4 跨平台部署和全平台覆盖 (11) 3.5 稳定安全的系统架构 (11) 3.5 内容全覆盖服务 (12) 四、部署方式 (12) 五、售后服务 (12)
一、项目背景 这两年在线教育越来越火，但是了解后会发现，基本上多数的线上教育系统，都是针对个人学习用户的。另外，企业员工的在线学习愿望相对会更加迫切，这主要是由于，其时间安排上学习多要利用空闲时间，由公司统一组织的话，则要占用工作时间或周末时间。因此，将企业培训搬到线上，不管对于企业还是个人而言，都是最节省成本的一种学习方式。 在线培训系统是通过互联网虚拟教室来实现远程视频授课，电子文档共享，从而让培训师与学员在网络上形成一种授课与学习的互动。这种培训方式不受时间和空间的限制，具有传统培训无可比拟的优势。 二、系统概述 2.1 系统简介 在线培训系统针对电力电信行业、医疗行业、金融机构、生产制造企业的不同特点，开发出了不同的版本，以切实满足不同行业的用户需求。 在线培训系统：采用了先进的互联网教育思维和先进的在线学习平台化的系统架构，是国内少数能够进行学习型组织管理、学习型全流程管理的软件平台。麦塔在线培训系统涵盖了传统的学习培训流程、在线学习管理、练习测试管理、学习资源管理等众多管理模块，能够为平台用户提供符合国际先进的网络教育理念和符合中国国情的在线教育平台。 2.2 十大功能模块 2.2.1 用户管理中心
网站平台建设方案
目录 1．企业信息化发展现状分析 (4) 1.1企业网站的作用 (4) 1.2企业信息化建设方向 (5) 1.3网站——现代企业的现代“门户” (6) 1.4综合性门户网站建设现状分析 (6) 2. 网站规划论述 (7) 2.1网站建设的目标 (7) 2.1.1树立企业形象，展示企业CI (7) 2.2.2 充分展示企业文化 (7) 2.2.3建立商务平台 (8) 2.2网站功能解决方案 (8) 2.2.1网站功能定位 (8) 2.2.2网站功能需求概述 (9) 2.2.3网站技术实现及功能模块内容 (9) 2.3网站页面设计规划 (13) 2.3.1整体页面规划 (13) 2.3.2首页设计 (13) 2.3.3内页设计 (13) 2.3.4图片的应用 (14) 2.3.5 图片处理 (14) 3. 网站建设定位 (14) 4.网站建设项目实施准则 (15) 4.1先期信息搜集整理和准备 (15) 5.2整体规划 (15) 5.3文件开发标准 (16)
5.4人机界面设计溶合 (16) 5.项目预算与实施 (16) 5.1项目预算 (16) 5.2项目开发控制 (17) 5.3项目实施 (18) 5.3.1实施准备 (18) 6.3.2 项目进度 (18) 6．网站推广 (18) 6.1网络推广现状 (18) 6.2网站推广计划 (19) 6.2.1搜索引擎加注推广 (19) 6.2.2网络广告推广 (22) 6.2.3借助传统媒体的普及效应 (23) 6.2.4目标邮件组、BBS宣传 (23) 6.2.5网上活动不断推出 (23) 附件：北京凯信网络科技有限公司维护服务手册错误！未定义书签。
百度文库- 让每个人平等地提升自我 保密级别高 在线教育平台 建设方案（） 二〇二〇年八月
文档版本记录 版本编号版本日期修改者说明 2014/5/28 建立模版及目录结构，内容补充
目录 第1章...........................................................................................................................背景6 第2章................................................................................................................ 需求分析7 2.1在线教育基础环境 (7) 2.2外界了解学校的途径 (7) 2.3家长、学生、老师关心的问题 (7) 2.4在线教育 (8) 第3章................................................................................................................ 总体设计9 3.1设计思路 (9) 3.2建设目标 (9) 3.3设计原则 (9) 3.4设计依据 (10) 3.5总体框架 (10) 3.1建设内容 (11) 第4章..................................................................................................... 网站站群服务
新飞跃在线学习系统解决方案 新飞跃信息科技有限公司 2014-3-16
目录 1．新飞跃在线学习系统项目开发背景及意义 (4) 1.1新飞跃信息科技有限公司简介 (4) 1.2新飞跃在线学习系统项目开发背景及意义 (4) 2．新飞跃在线学习系统详细功能需求 (5) 2.1新飞跃在线学习系统功能列表 (5) 2.2新飞跃在线学习系统前台功能需求 (7) 2.3新飞跃在线学习系统后台功能需求 (11) 3．新飞跃在线学习系统解决方案 (13) 3.1软件体系结构 (13) 3.2系统应用环境 (14) 3.2.1硬件环境 (15) 3.2.2软件环境 (15) 3.3软件实现技术 (15) 4．新飞跃在线学习系统实施方案 (16)
4.1实施方案 (16) 4.2时间进度 (17)
1．新飞跃在线学习系统项目开发背景及意义 1.1广州新飞跃信息科技有限公司 1.2 新飞跃在线学习系统项目开发背景及意义 上海新飞跃文化发展有限公司为了提高工作人员工作效率及培训效果、加快公司发展，建设新飞跃在线学习系统。该学习系统具有学员报名交费、购书、在线学习、在线考试等功能。借助该系统，学员报名交费成功后可直接进行在线学习，在线学习达到要求即可直接进入章节练习、模拟测试或在线考试，无需系统管理员时刻监
督和操作。 新飞跃在线学习系统的建设意义如下： 1）方便学员在线报名交费和在线学习。 学员可以直接在新飞跃在线学习系统首页填写个人信息、选择培训教程，提交报名信息并付费，无需到银行付款。交费成功后即可进行在线学习。学员在线学习达到要求后系统自动开通在线章节练习或在线考试。购教材的学员可直接在系统内选购教材，系统能够根据学员所在省份按就近原则邮寄教材。 2）减少系统管理员的工作量 借助该系统，系统管理员无需时刻在电脑前忙于查询到款通知、开通每个学员的在线学习权限及在线考试权限。大大减少系统管理员工作量。 3）提高该公司管理效率，节省公司资源 借助该系统，方便公司对各网点工作的分管。系统根据学员所在省份自动分管到各网点，提高公司工作效率。该公司培训教师无需到全国各个网点进行面授（特殊情况除外），为公司节省资源。2．新飞跃在线学习系统详细功能需求 2.1新飞跃在线学习系统功能列表
在线教育平台建设方案（） 二〇二〇年三月
文档版本记录
目录 第1章背景......................... 错误!未定义书签。第2章需求分析..................... 错误!未定义书签。 在线教育基础环境.................. 错误!未定义书签。 外界了解学校的途径................ 错误!未定义书签。 家长、学生、老师关心的问题........ 错误!未定义书签。 在线教育 ......................... 错误!未定义书签。第3章总体设计..................... 错误!未定义书签。 设计思路 ......................... 错误!未定义书签。 建设目标 ......................... 错误!未定义书签。 设计原则 ......................... 错误!未定义书签。 设计依据 ......................... 错误!未定义书签。 总体框架 ......................... 错误!未定义书签。 建设内容 ......................... 错误!未定义书签。第4章网站站群服务................. 错误!未定义书签。 建设目标 ......................... 错误!未定义书签。 总体架构 ......................... 错误!未定义书签。 栏目规划 ......................... 错误!未定义书签。
公司培训体系建设方案 一、公司培训工作现状 1、培训管理缺乏系统规划，培训管理平台建设滞后，培训没有真正达到支持和服务公司业务的目的，难以形成培训管理理念及培训成果的整合和沉淀。 2、粗略的分层分类，缺乏对各层各类培训的系统规划和管理，培训课程缺乏系统设计。考虑了解决部分共性问题，但同一层级的不同类别的差异性，以及不同类别的系统性和共性考虑不足，难以解决各个层次纵向培养和提升的问题。 3、从培训需求分析、计划制定、培训实施到培训评估仍处于初级阶段，缺乏统一规范的工具。培训需求分析不够深入和准确，计划制定与培训目标结合度不高，培训评估和效果转化缺乏标准和有效的工具。 4、结合公司培训管理工作实际阶段的管理制度没有落地，缺乏相应的培训辅助制度建设。部门级培训的执行，没有规范和制度化的约束，渠道、流程、监督缺失。 5、培训的软件资源建设，如内外师资、课程库、档案处于初级阶段，缺乏系统管理和统一规范的工具，不利于培训成果的沉淀和资源的整合。 二、公司培训体系建设定位 建立基于公司战略导向和高素质团队塑造的培训分级管理体系。（高层的重视+中层的认识+员工的配合=全员的、积极开放的学习型组织） 三、建设思路
1、建立分层分类的培训管理系统，梳理出培训重点关注对象，关注人才培养和能力提升。 2、梳理培训运作流程，总结成功经验，逐步形成公司特色的培训运作机制和管理模式。 3、建立健全培训相关管理制度，使培训管理工作规范化和制度化。 4、强化培训管理职能建设，优化培训管理平台，发挥指导和服务的功能。 5、有效整理、整合、评估各类培训资源，使其发挥应有的效力。 四、建设策略、工作要点及具体做法 第一阶段：体系搭建阶段（近一年内） 1、启动培训战略管理，建立、完善分层分类的培训发展体系与培训课程体系。 针对培训战略管理，将公司职位体系进行层、类的划分和细分。按高层管理人员、中层管理人员、一般管理人员、一线生产和技术人员进行分层；按不同的职位序列和不同类别的培训项目进行分类，对各层各类的培训进行系统规划和分析，梳理出各层各类重点培训关注点。 （1）高层管理序列培训重点规划：管理战略和方向。目标是分析市场环境，确立竞争地位，确立方向、目标和战略，统一思想，激励组织。建议：每名高管根据实际需要每年必须学一门课程，培训规划到个人。 （2）职能管理序列培训重点规划：中层培训重点为流程管理
第1章项目背景 1.1 背景 2009年3月24日，人力资源和社会保障部召开司处级干部大会，传达学习十一届全国人大一次会议和全国政协十一届一次会议精神，部署新部组建和当前重点工作。部长、部党组书记尹蔚民作了重要讲话。 在尹部长的讲话中，强调当前要抓好的七项主要工作，其中第四项、第五项都涉及培训工作的重要性： （四）关于公务员队伍建设。要加大公务员法配套法规建设力度，稳慎推进参照管理工作，完善从基层机关选拔优秀公务员机制，做好考核、奖励、培训等工作，完善政府奖励制度，推行政府绩效管理制度。 （五）关于专业技术人员和技能人才、农村实用人才队伍建设。要深化事业单位人事制度改革，抓紧制定《事业单位人事管理暂行条例》。深化职称制度改革，研究制定深化职称制度改革的意见，出台中小学教师职称改革方案，加快推进工程师制度改革，全面清理规范各类职业资格的设置、考试、培训、发证等活动。做好2008年享受政府特殊津贴人员选拔工作，将高技能人才纳入选拔范围；做好今年增设博士后科研工作站评审工作；加大高层次留学人才回国工作力度；深入实施专业技术人员知识更新工程。加强技能人才队伍建设和农村实用人才队伍建设，实施“新技师培养工程”，评选表彰第九届中华技能大奖和全国技术能手；实施“新农村实用人才培训工程”，开展全国农村优秀人才表彰活动。 基于尹部长的指示和要求，为了更有效地做好公务员、专业技术人员和技能人才的培训工作，作为人事部主要的人才培训平台，中国国家人事人才网（以下简称“中国人才网”）计划采取部省合作、共同推进、共同建设的方式，建设覆盖全国的在线培训平台，为建设具有中国特色，兼具学习型组织特征的人才培养基础架构而努力。 1.2 项目实施战略 为了确保项目的可靠实施，我们将实施以需求为导向，同时把握一定前瞻性的项目实施战略。
电子商务行业在线课程培训整体解决方案 同创未来电子商务(北京)有限公司
2014年12月
目录 1 项目概述 (4) 2 电商行业在线培训课程整体解决方案 (5) 2.1 方案特点 (5) 2.2 方案内容 (6) 2.2.1 美术设计师课程系列介绍 (6) 2.2.2 店铺设计师课程系列介绍 (9) 2.2.3 视觉营销师课程系列介绍 (12) 2.2.4 数据分析师课程系列介绍 (15) 2.2.5 店铺运营师课程系列介绍 (18) 2.2.6 网店客服师课程系列介绍 (21) 3 同创未来公司介绍 (24)
1项目概述 目前，我国电子商务保持了持续快速发展的良好态势。据中国电子商务研究中心发布报告称，截至2013年6月30日，全国电子商务交易额为4.4万亿元，同比增长24.3%。其中，B2B交易额为3.4万亿元，同比增长15.3%。网络零售市场交易规模达7542亿元，同比增长47.3%，占社会消费品零售总额的6.8%。而淘宝天猫商城仅在2013年双11期间，就斩获350亿的销售额。电子商务发展的内生动力和创新能力日益增强，正在进入密集创新和快速扩张的新阶段。 电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展，应用水平不断提高，正在形成与实体经济深入融合的发展态势。跨境电子商务活动日益频繁，移动电子商务成为发展亮点。大型企业网上采购和销售的比重逐年上升，部分企业的电子商务正在向与研发设计、生产制造和经营管理等业务集成协同的方向发展。电子商务在中小企业中的应用普及率迅速提高，2010年中小企业网上交易和网络营销的利用率达到42.1%。 电商行业的蓬勃发展必将带来对从业人员的大量需求。由于电商行业从业门槛低，虽吸引了大量人员加入此行业，但每年的人员流动率也高居不下，一方面电商企业招不到优秀人才，另一方面从业者没有接受过专业的培训，无法提高职业竞争力，无法进入心仪的企业。 由于电商本身的行业特性，目前针对电商的专业培训尚是一个缺口。电商行业不同与传统的销售模式，虽然在培训市场上针对传统销售行业的课程很多，但只是针对电商行业的经营管理课程尚没形成完整的培训课程体系，课程内容散乱，缺乏权威性，不能有效的帮助从业人员掌握完整的行业知识体系。因此，如何提高从业人员的整体素质和业务水平，增强其竞争力，是目前整个电商行业培训所面临的挑战。 而随着网络平台技术的日益成熟，通过实施e-Learning既契合电商行业工作的优势，又可提升培训的效果、减低培训的成本。而同创未来电子商务（北京）有限公司（简称：同创未来）为电商量身定制的岗位在线课程体系则为电商在线培训提供了内容上的保障。
北京环保远程教育培训的平台 解决方案 大连奥瑞文网络技术有限公司 2016年11月
目录 一．背景描述 (3) 二．需求分析 (4) 2.1传统培训手段分析 (4) 2.2需求总结 (4) 2.3实现目标 (5) 三．奥瑞文解决方案 (7) 3.1简述 (7) 3.2解决方案 (7) 3.2.1课件管理子系统 (7) 3.2.2课程管理子系统 (8) 3.2.3培训计划管理子系统 (8) 3.2.4题库管理子系统 (9) 3.2.5试卷管理子系统 (10) 3.2.6考试管理子系统 (10) 3.2.7用户/权限管理子系统 (11) 3.2.8统计分析管理子系统 (12) 3.3系统架构以及系统参数优化方案 (14) 3.4功能特点 (14) 3.5关键技术性能 (16) 四．系统部署以及环境参数优化方案 (17)
4.1运行环境要求 (17) 4.2 部署方式 (20) 4.3 系统参数 (20) 五、技术支持服务 (28) 5.1 系统实施服务 (28) 5.2 系统培训服务 (29) 5.3 系统售后服务 (29) 六、公司和团队介绍 (30) 6.1 公司介绍 (30) 6.2 技术力量及专业背景 (31)
一．背景描述 当前，互联网已经成为21世纪最重要的信息交互平台，能链接到网络的设备已经从普通的计算机扩展到智能手机、平板电脑等多种设备上。新的互联网+时代向培训管理提出了新的要求，而已有的培训体系已经不能够完全满足这些层出不穷的新需求。一个成功的培训管理系统不仅仅应该满足基本的在线学习需求，还应该能够通过多种智能终端完成从计划安排、线上线下培训、学习过程监督、课后考试、效果反馈、讲师考核等一系列流程，精准面向每一位员工，形成有效的学习型组织。 北京环保为针对北京已经开业的企业和申请执照的企业，要求需要一定课时的环保教育培训和考试和认证，希望建设一个远程教育的平台，可以让有需要的企业登陆注册，然后开展学习，网站考试认证等来解决这些问题，以后可以延伸到更高端的学习认证等。 通过对北京环保需求的深入分析，奥瑞文结合自身多年经验，和网络教育培训方面的特点，全力打造北京环保远程教育培训平台。新的在线学习平台将完美结合北京环保的现有组织架构，结合线上与线下学习的共同特点，对现有培训资源进行有效整合和再利用，为北京环保提供强有力的环保教育培训和考试工具，帮助企业提升环保知识和考试认证，从而为企业发展提供持续不断的驱动力。 该平台将拥有视频点播、office文件在线学习、在线考试、证书认证、学习进度监控、统计报表、多级部门权限设定、移动设备、线下培训数据采集、自动通知等核心功能，帮助北京环保更方便地对下属企业的培训和考核工作进行管理。
在线培训系统解决 方案
慧视通培训宝解决方案 专业品牌服务、整体解决方案 杭州飞沃信息技术有限公司 /3/27
目录 第1章项目背景和需求分析 (2) 1.1 项目背景 (2) 1.2 总体需求 (2) 1.3 设计目标 (3) 第2章项目规划 (5) 2.1 服务器部署 (5) 2.2 服务器带宽 (6) 2.3 培训宝模块 (8) 2.4 培训宝介绍 (8) 2.5 互动培训 (11) 2.5 课件学习系统 (15) 2.6 商学院微课件制作 (17) 第3章售后服务 (19) 3.1 服务理念 (20) 3.2 服务特色 (20) 3.3 我们的承诺 (21)
第1章项目背景和需求分析 1.1 项目背景 1.2 总体需求 就培训而言，无论是对个人，还是对企业都有这方面的需求。人才是决定企业发展的关键因素，企业对人才的培养如同一时三餐，万万省不得。随着信息化的不断发展，传统的培训方式越来越不适应现代企业的培训要求。 传统的企业培训有如下特点： 1、传统培训一般是在规定时间内进行，员工不能合理安排自己时间进行培训，只能被动接收培训时间或者不参加培训。
2、传统培训培训地点固定，分公司或外出员工分布在全国各地，很难全部在规定时间到规定地点参加培训，不利于员工平等的享用培训资源。 3、传统培训大多对员工进行统一培训，学习进度不一样的员工很少会进行个性化的培训，很多情况下员工不能系统的学习整个课程。 针对传统培训的不足，慧视通推出培训宝产品，用于解决信息化时代企业对员工培训的问题。 1.3 设计目标 搭建一个视频培训平台，为企业提供全方位的培训服务。 在信息技术高速发展的今天，企业领导对员工的培训都尤为重视。各种内部培训、外聘讲师充斥企业，但大多数是独立进行，培训与培训之间根本没有数据汇总交互。培训宝充分发挥平台的优势，即一个平台能够满足企业未来若干年的视频培训方面的应用需求，平台建成后将实现以下几方面功能： ?标准课件便捷录制——行成企业标准学习库 ?远程互动培训——各地员工实时培训
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第1章项目背景 1.1 背景 2009年3月24日，人力资源和社会保障部召开司处级干部大会，传达学习十一届全国人大一次会议和全国政协十一届一次会议精神，部署新部组建和当前重点工作。部长、部党组书记尹蔚民作了重要讲话。 在尹部长的讲话中，强调当前要抓好的七项主要工作，其中第四项、第五项都涉及培训工作的重要性： （四）关于公务员队伍建设。要加大公务员法配套法规建设力度，稳慎推进参照管理工作，完善从基层机关选拔优秀公务员机制，做好考核、奖励、培训等工作，完善政府奖励制度，推行政府绩效管理制度。 （五）关于专业技术人员和技能人才、农村实用人才队伍建设。要深化事业单位人事制度改革，抓紧制定《事业单位人事管理暂行条例》。深化职称制度改革，研究制定深化职称制度改革的意见，出台中小学教师职称改革方案，加快推进工程师制度改革，全面清理规范各类职业资格的设置、考试、培训、发证等活动。做好2008年享受政府特殊津贴人员选拔工作，将高技能人才纳入选拔范围；做好今年增设博士后科研工作站评审工作；加大高层次留学人才回国工作力度；深入实施专业技术人员知识更新工程。加强技能人才队伍建设和农村实用人才队伍建设，实施“新技师培养工程”，评选表彰第九届中华技能大奖和全国技术能手；实施“新农村实用人才培训工程”，开展全国农村优秀人才表彰活动。 基于尹部长的指示和要求，为了更有效地做好公务员、专业技术人员和技能人才的培训工作，作为人事部主要的人才培训平台，中国国家人事人才网（以下简称“中国人才网”）计划采取部省合作、共同推进、共同建设的方式，建设覆盖全国的在线培训平台，为建设具有中国特色，兼具学习型组织特征的人才培养基础架构而努力。 1.2 项目实施战略 为了确保项目的可靠实施，我们将实施以需求为导向，同时把握一定前瞻性的项目实施战略。
XXXX在线培训系统 解决方案 版本Ver3.0 武汉麦高创意科技有限公司 二○一四年七月
1项目需求分析 1.1培训现状分析 长江物测公司非常重视员工培训，目前已建立了专业的培训队伍，致力于为公司员工提供全方位的培训服务。由于公司规模不断发展壮大，传统培训方式已经很难完全满足企业需求，企业培训工作遇到以下难题： ●新员工培训工作量大：公司培训频率较高，一线员工更换速度较快，新员工入职培训的 工作量大；由于资源紧张，外省分公司或项目部有时要等两三个月才进行一次新员工入职培训。 ●培训成本为断上升：由于业务不断向外地区域发展，很难进行集中式培训，企业培训成 本不断增加。 ●专业技术培训工作压力大：在职人员培训主要有销售技巧和专业技能培训，这都是公司 的重点培训内容，培训频率也很高，公司员工分散，培训工作压力大。 ●工学矛盾问题越来越明显：由于公司培训工作重点是针对一线员工，而一线员工的工作 业绩与企业利润息息相关；随着公司规模不断发展壮大，如果花大量员工的上班时间去培训他们的专业技巧等内容，则会缩短他们的工作时间，进而影响企业的利润收入，如何处理员工工作与学习的时间分配问题，越来越困扰着企业的培训实施。 通过对以上情况的分析，企业全员范围的学习和常规培训往往因为分布广泛、培训资源不均衡、重复性培训多工作量大以及工学矛盾而使得培训成本巨大以及培训效果不佳。而通过结合e-Learning培训模式能够使培训资源和价值效应最大化，E-Learning作为新型的培训学习手段，从而使公司的培训涉及面更广，培训效果更高，并全面降低培训成本，提高培训的效率。 1.2总体建设要求 E-Learning系统建设的总体要求如下： (一)本公司e-Learning学习平台在上线初期需能够满足1000注册用户的需要，但随着 系统的推广，要求公司的所有员工都可以登录到学习平台中进行在线学习，所以学 习平台至少需能够支持公司8000注册用户的使用。 (二)要求系统框架清楚，操作直观方便，界面美观，符合各级员工的操作习惯。 (三)支持标准化接口和丰富的课件，实现课件跟踪、进度记录、学习次数、学习时间、 成绩记录等功能，支持后续的管理统计决策分析。
在线培训系统 解决方案 目录 一、项目背景 (3)
二、系统概述 (3) 2.1 系统简介 (3) 2.2 十大功能模块 (4) 2.2.1 用户管理中心 (4) 2.2.2 基础数据中心 (4) 2.2.3 考试管理中心 (5) 2.2.4 课程管理中心 (7) 2.2.5 统计管理中心 (7) 2.2.6 资源管理中心 (8) 2.2.7 数据安全中心 (8) 2.2.8 问答管理中心 (8) 2.2.9 证书管理中心 (9) 2.2.10 新闻公告中心 (9) 2.3系统功能特点 (9) 2.3.1强大的用户管理机制 (10) 2.3.2灵活便捷的数据分层管理 (10) 2.3.3资源实时共享 (10) 2.3.4随时随地学习 (10) 2.3.5课后练习和考试帮助巩固所学知识 (10) 2.3.6丰富多彩的线上学习环境 (11) 2.3.7 互动教学，提升学习积极性 (11) 三、技术优势 (11) 3.1 一键绿色安装 (11) 3.2 全面支持时下的主流浏览器 (11) 3.3完善的数据备份和恢复功能 (11) 3.4 跨平台部署和全平台覆盖 (12) 3.5 稳定安全的系统架构 (12) 3.5 容全覆盖服务 (12) 四、部署方式 (13) 五、售后服务 (13) 一、项目背景 这两年在线教育越来越火，但是了解后会发现，基本上多数的线上教育系统，都是针对个人学习用户的。另外，企业员工的在线学习愿望相对会更加迫切，这主要是由于，其时间安排上学习多要利用空闲时间，由公司统一组织的话，则要占用工作时间或周末时间。因此，将企业培训搬到线上，不管对于
驾培公共服务平台建设方案 一、平台建设目标 通过第三代驾培平台，可以为行业管理部门提供对驾校、教练员、教练车和学员培训情况的信息化管理。实现培训计时计费、在线报名、在线理论教学（改用管理部门提供flash文件）、在线投诉、远程信息传输、电子围栏、车辆运行轨迹、GPS、防“跑马机”、电子签章、二维码加密打印、曝光台等诸多功能；实时掌握驾校的培训信息，加强学时管理，监督教练员和教练车管理；简化操作流程，降低经营成本、提高管理效率、提升服务水平。同时，可以为驾校提供教练车、教练员、学员等全面的信息化管理，规范驾校内部经营管理流程，逐步实现驾校内部经营管理的信息化建设，为驾校及时掌握行业管理与行业动态信息、建立高水平的现代企业经营管理方式提供必要的信息技术支撑。 建设第三代驾培平台是从行业管理和发展的实际需要出发，规范驾校培训行为，提高培训质量的有效手段；是为道路运输管理处、驾校和广大学车群众等行业各方提供一个透明、高效、功能丰富、集成化的管理和服务应用平台。通过本项目的建设，在驾培行业形成一套严格的管理制度，建立一套比较完善的信息公开和共享机制，推行一套合理的服务体系，努力实现既规范行业管理，又扩大群众服务，还提升驾校发展空间，促进驾培行业持续稳定发展的目标，最终实现使驾培行业建设一个集“政府管理创新、公众服务满意、市场机制健全、企业提升效益”平台。 二、主要内容 1.驾培数据中心 驾培数据中心采用数据大集中的系统构架，可以满足驾校数据的集中存放、集中管理，支撑驾培平台稳定运行。 2.驾培行业管理平台 驾培行业管理平台作为驾培平台的基础部分之一，为行业管理部门提供驾培管理、稽查管理、教练员管理、教练车管理、教学大纲管理、阶段科目对应关系设定、学时有效性审核条件设定、学员培训归档以及工作流管理等功能，管理功能模块按照管理制度的要求，对驾培硬件产品传输来的基础数