商业伦理导论
第一章，绪论
第一节，一般伦理学的概念
伦：是指辈分、等次、顺序、秩序等。
理：是指有条理、理则、道理、整理、料理之意
伦理：一是指人与人、人与相关事物的客观关系；二是指这关系之理。
道：一般指规律、法则、原理。
德：是指净这些规律、法则等变成对自己的内在要求而形成的个人德性、德行、心性、品德等。
道德：既是指规律、法则、关系之理给人提出的心性、品行的规范要求，又指将这种规范要求内化于心，得道于己而形成的个人品行、品德。
伦理是客观的社会关系事实：
伦理关系是经过人的自觉意识和自我规定，体现了好坏善恶价值取向的人与人、人与世界的客观必然性关系。
伦理关系不是独立于其他社会关系之外的另一种关系，而是覆盖了人类生活的全部关系和过程，它渗透在家庭、社会、国家、全球等各个层面，除了体现在家庭关系中之外，还渗透在一切现实的经济、政治、法律、宗教、文化、日常人际交往等各种关系当中。
伦理是包含价值“应当”的客观要求。
伦理是人与人、人与世界关系的事实和关系规律的事实，又是从这关系规律中引申出的法则、法理、道理及其“应当”如何的行为规范。
道德是伦理发展中的一个环节
道德是伦理发展中的一个环节：
首先，道德的根源深植于客观的伦理关系之中。
其次，道德是将客观伦理的他律转化为主体意志的自律。
再次，道德是调节伦理关系的方式、手段。
它作为一种善恶价值，对社会起到导向作用。
作为一定的原则和规范体系，对人们的行为和社会风气起到规范和整肃的作用
作为评价体系，为行为的判断和选择提供了标准。
就社会而言，是通过影响、指导制度的建构、调整，形成相应的法律法规、政策规章、程序机构等，来创造一个公正、合理、趋善的制度环境。而制度环境对于归正人心、规范言行和社会风气是不可缺少的必要条件。
就个人而言，是培养个体的品德情操，使人们严于律己、宽以待人，都能有德性地相互对待。到的不是维系和调节伦理关系的唯一手段，法律、政治等也是重要的调节手段，尤其是法律。道德与法律两种手段，一个软约束，一个硬约束，一个弹性，一个刚性。
第二节，商业伦理学的要义
商业伦理学的研究对象、目的和方法
商业伦理学研究商业活动中人与人的伦理关系及其规律，研究使商业和商业主体既充满生机又有利于人类全面和谐发展的合理的商业伦理秩序。为此他要研究商业活动中现实的伦理矛
盾和解决矛盾的途径，进而研究商业主体应当遵守的商业行为原则和规范、应当树立的优良商业精神等商业道德问题。
宏观上，关系到国家、政府的制度建构
中观上涉及企业、公司、团队等经济组织的商业行为规范的制订或遵守、内部制度的设计和实施、与利益相关者关系的处理、社会责任的履行和社会效益的获得、企业文化的建立、员工的培训等等。
微观上要帮助商业活动中的个人江具体道德标准应用于现代商业环境中，学会对实际的商业事务进行道德诊断和评价，调解各种利益关系、处理特殊商业伦理矛盾，具备自我约束的能力，培养新一代高素质的商业人。
商业活动中的基本伦理矛盾，简答题的最爱，这个不背，离不及格就不远了。
自利与利他
追求利益的实现是驱使人们从事市场经济活动的直接动力。买卖双方都意识到对方利益、意志的存在，都在自身利益方面作出了有限让步，让使叫唤得以实现，双方利益均获得一定满足。
自利与利他、个人利益与他人利益、与社会利益的关系是商业活动者进入市场进行交换必然遇到的基本矛盾，是商业伦理关系的两个缺一不可的内在规定性，不管当事人是否意识到，是否乐意接受，其行为都不可回避这对矛盾的制约，必然收到这一客观矛盾规律的支配。
好的市场不会自发形成，他依靠人运用理性来设计和创造公正、合理的制度，制定一整套保证制度实行的法律规章，还需要人具备良好的道德品质和精神才能实现。
经济效用最大化与人的自由全面和谐发展
人类发展的终极目的和总目标是自由、全面、和谐发展。
人的本性大致有三个维度：物质性、社会性和精神性。
任何一种需要的发展和满足，只有在有利于其他需要的满足、有利于社会整体发展的时候，才能得到自身的发展，如果片面发展某种需要，使其偏离了人类发展的总目标，成为其他需要满足和发展的障碍，必将会给自身的发展和社会整体发展带来严重的负面影响，从长远来看都是灾难性的。
解决商业伦理基本矛盾的方法
解决自利与利他矛盾的根本出路——社会公正
建立在社会七月基础上的市场体系活社会秩序，保证了权力与义务的对称、相等，保证了个
人意志与公共意志的恰当平衡，兼顾了个人利益与他人利益，因此是公正、正义的社会伦理
关系。社会公正是解决商业活动中自利与利他这对基本矛盾的根本方法
市场中的人既有经纪人的一面，又有到的人的一面，正由于这一人性事实，我们用制度法律
来规范人的外部行为才不仅必要，而且可能。
解决经济发展与人类发展中介目标矛盾的关键——处理好目的与手段的关系
保证公民与政治全力平等的社会制度
经济、社会与文化劝你平等
可持续发展模式，满足当代人的需要同时有不损害后代满足他们自己需要的能力
第二章，交换关系中的伦理
第一节商业的产生和发展
商业产生的外部条件
商品交换就是商品所有者按照等价交换的规则，相互间资源让渡产品使用价值所有权的经济
行为。
市场经济的基本属性与要求：
生产要素商品化。市场经济是资源配置市场化了的商品经济
产权关系独立化。这是平等交换的先决条件，没有独立的市场主体，平等交换的经济关系
是不可能产生的，而市场主题独立性的唯一表现是拥有自己的独立的财产所有权。
经济关系市场化。即一切经济活动包括社会生产的全过程——生产、分配、交换、消费都通
过市场来实现。其实质是：一切活动以市场为中心，以市场为导向，实行等价交换。
生产经营自由化。一般来说应该包括投资的自由化、生产经营的自由化、营销方式的自由化
及打破地区间的封锁和行业垄断等。
追求利益最大化。追求利益最大化是企业具有升级和活力的关键所在，也是市场经济的升级
和活力之所在。商业服务价格市场化。这是指商品服务价格的形成和调节有市场竞争和供求
关系来决定。
企业行为契约化。企业是市场最主要的主体，企业在市场进行的一切经济活动都必须以合同为依据。
保障师爷社会化。社会保障制度是国家为公民提供的保障其基本生活的社会制度。
宏观调控间接化。由于市场调节的滞后性和盲目性，仅靠市场力量难以有效地解决社会总需求与总供给平衡问题，难以解决效率与公平的双重要求，所以，必须由国家进行宏观调控，这种调控的手段是利用经济政策、经济杠杆、经济计划等通过市场间接进行
经济活动法治化。市场经济对法治的要求是有市场经济的自身性质决定的。
第二节，交换中的伦理关系
交换本身包含商业伦理
交换上方之间实质上是以商品活货币形式表现出来的财产所有权的交换关系。
自由、平等、所有权
消极的自由：意味着没有任何束缚，没有任何诗人负有义务的权威。
积极的自由：指人们可以自由地进行选择，自由地表达自己的意志，资助决定自己的思想和活动。
平等与互利
平等关系的核心是人格平等，
所有权
所有权的伦理含义可以概括为：
首先，所有权反映了商品私有者对自己商品的私人占有、使用、收益、处分的自由。而且这种自由是社会发展的必然需求，是相互的，是不熟任何人的干涉的。所有权的存在江所有者的自由从商品的让渡自由发展到了劳动力让渡的自由，人们从可以自由地支配自己的商品发展到可以自由地支配自己的劳动和智慧。
其次，所有权中所包含的自由是一种平等的自由：你不能强迫我，我也不能强迫你，你给予我的利益，就是我给予你的利益。你我之间是等价交换的关系。
第三，所有权一单呗法律认可，其中的自由与平等就收到了法律的强制力的保护。因此，所有权在商业伦理中的地位同样是不可忽视的。
公历的合理性与正当性——公平与公正
功利是指物质利益，是指与人们生活相关的实际利益。
人的自然性表现为，要生存，要成长、要地位、要享乐，所以人要关心自己的物质利益。人又是具有社会性的，人妖生存、要成长、要发展、要享乐。所需要的物质产品、设备和条件都不是单个人所能解决的，所有的这一切都必须依赖群体，依靠社会才能满足。
“公正”是最古老的道德范畴之一，也是内涵最丰富的概念之一。
公正的原则有很多具体的表现形式，其中最核心的是分配行公正，他涉及利益与责任的分配问题。
“公正”是最古老的道德范畴之一，也是内涵最丰富的概念之一。所谓公正，就是指给予每个人应得的利益
，对可以等同的人或事物平等对待，对不可等同的人或事物区别对待。公正也可以认为是人与人之间的一种“等利”
或“等害”交换。它的核心是均衡和合理，即社会中人们的一种不偏不倚的均衡关系。这种均衡关系说到底就是社会
成员之间的权利与义务的统一。
公正的原则有很多具体的表现形式，其中最核心的是分配性公正，它涉及利益与责任（权利与义务）的分配问题。此
外还有补偿性公正，是指人们对于过去所遭受的不公正待遇或损失应该获得补偿的问题；惩罚公正，是指应对违法犯
罪者给予惩罚的问题；制度公正，是指社会活动规范体系和社会活动模式的正义以及该体系运行的正义；交换性公正
，是指公平交易等等。
公正是人们追求功利的伦理标准，在现实生活中，尽管公平和公正的现实尺度会因人们的认识和感觉有所不同，然而
人们要求公平公正的信念却是始终如一的。在商品交换的伦理关系中更是如此。
第三章，契约关系中的伦理
第一节，契约关系的产生和发展
契约式商品生产和交换的产物，是当代社会进行经济活动的基本法律形式。七月关系的发展资本主义社会以前的七月制度特征：
对七月的主体有很严的限制，尤其是奴隶社会，法律支付与少数有特殊身份的人以订立合同的资格。
注重形式，程序繁琐。
国家对七月严加干预，其主要表现：对买卖的价格、租赁的租金、接待的利率、服务的报仇等等进行限制，对缔约的方式及程序要求十分严格。
对违约者的惩罚机器严格，甚至施以刑罚。
资本主义社会的七月制度较之以前奴隶社会和封建社会的七月制度有两个明显的特点：
立法体系完备。
奉行契约自由原则。
第二节，契约关系中的伦理。（从06年至10年6次中，契约在名词解释中考了四次，简答题中考了两次，论述题考了两次。这要是不背就是对不起自己了。）
从契约的产生和发展过程我们不难看出契约关系的伦理属性主要包含如下内容：
（1）契约关系中的主体地位是平等的
契约关系中主体的地位是平等的，这说明在契约关系中不存在管理与被管理、服从与被服从的关系。
（2）契约关系的主体是自由的主体
在市场经济条件下，契约关系的主体是自由的主体，他们只受法律和公序良俗的制约。
（3）契约关系中的诚信
契约关系中的诚信是指当事人在民事活动中诚实、守信，以善意的方式履行其义务，不得滥用权利及规避法律或合同
规定的义务。
（4）契约关系中的公平
契约关系中的公平是指契约双方的利益要对等、平衡、等价有偿，一方取得另一方的利益必须付给对方相应的对价。（5）契约关系中的合作
在市场经济条件下，交换关系表面上是各取所需，满足个人需求，实际上是互通有无的合作关系。
（6）契约关系中对公序良俗的维护
所谓公序是指公共秩序，即国家、社会存在及其发展所必需的一般秩序。其中当然包括法律所保护的秩序，也包括法律未予规定但社会生存、发展需要的秩序。良俗是指善良风俗，即指民间存在的约定俗成的一般道德规范，也即我们通常所说的“社会公德”。
公序良俗在契约中的意义：公序良俗从最初的对契约自由的一种限制，发展成为私法的一大基本原则，甚至成为制约私法自治的最高原则，公序良俗指向法律的根本精神，是私法社会化的主要表现。然而公序良俗并不是对契约自由的根本否定。其主要原因在于，私法自治、契约自由是受宪法保护或是说放在宪法位置上的自由。而公序良俗规范主要存在
于民法中，在效力层次上，民法显然低于宪法。因此通过公序良俗对契约自由所作的限制，只能是在充分尊重宪法上的自由原则的基础上对契约自由进行适当的限制。
同样不可否认的是，利用法律规范确保社会存在和发展是法律制度的根本任务，公序良俗正因为规定的是社会公共秩序和一般道德的问题而成为社会存在和发展的确保，应该成为所有法律规范存在价值的公准。在个人本位走本位的过程中，契约自由由于触及社会公共利益而受到限制，所以，在违反公序良俗的场合也就不可能有承认私法自治和契约自由的余地。换言之，作为法律根本原理的公序良俗作为一个大原则，是判定一切民事行为效力的根本依据，只有在符合这个原则的前提下，才有所谓契约自由原则的运用问题。
所以，作为私法根本原则之一的公序良俗不仅仅是对契约自由的限制和例外，而是在追求“个人幸福和社会进步原动力”的范围内对私法自治和契约自由的充分尊重和有力保护。二者之间并不存在矛盾的关系，而是一种协调的关系。
契约中的法律属于主要来两方面：自于契约本身和契约双方自愿的约定。契约关系的法律属性主要表现在以下几个方面：首先，契约关系的法律属性表现在法律对它内涵的界定上，也就是法律认为什么是契约。其次，契约关系的法律属性表现在契约必须依法订立。第三，契约关系的法律属性表现为，
契约关系就是法律关系，一旦形成就会受到法律的保护，并产生法律效力。第四，契约关系的法律属性还表现为，一切在契约关系中受到侵害的利益都会受到法律的救济。
契约关系中的伦理属性
契约关系中的主体地位是平等的
契约关系的主体是自由的主体
线性度合同法中主体自由主要表现在下述方面：
从交换过程看，主题自由体现在，除法律有强制性规定以外，当事人可以资助的决定是否订立合同，与谁定力合同，合同的条件和是否接收有瑕疵的合同
从交换手段和目的来看，除非涉及公共利益，否则当诗人可以自由决定追求个人利益的方法，以及自行决定价格、让利、汇报等等。
从当事人对合同形式的选择来看，出法律有强制性规定以外，当事人可以自主的决定合同的形式。
从合意与法律的关系来看，当事人的合意，具有排除某些法律规范的效力，即“约定大于法定”。当然约定只能排除法律的任意性规范。
从合同的效力来看，当事人可以资助地决定自己的合意，并自动受其约束。自己先知自己，是自己对自己自由的处分，也是主体自由的内涵。
从争议解决来看，当事人可以资助的决定争议解决的方法和机构。
契约关系中的诚信是指当事人在民事活动中诚实、守信，以善意的方式履行其义务，不得滥用权力及规避法律或合同规定的义务。
契约双方在建立契约关系时不仅要平衡双方的利益冲突，而且要平衡与社会利益之间的冲突。契约双方要对自己的表弟的真实性负责，不欺诈、不乘人之危。
七月双方根据七月的性质、目的和交易习惯履行及时通知、协助、提供必要条件、防止损失扩大、保密等义务。
在解释契约跳关是要吃公平合理的态度平衡双方的利益
契约关系中的公平
契约关系中的合作
契约关系中对公序良俗的维护
所谓公序是指公共秩序，即国家、社会存在及其发展所必须的一般秩序。良俗是指善良风俗，即指民间存在的约定俗称的一般道德规范，也即我们通常所说的“社会公德”。
违反公序良俗的行为：
违反公共秩序的行为。
违反性道德的行为。
射幸行为。
违反人权、人格的行为。
违反公平竞争的行为。
法律对伦理关系的维系和调节
通过立法手段将重要的伦理关系确认为法律关系，并用法律来保护和调整这种关系。
运用法律意识强化伦理关系
法律具有的伦理意义体现在它的渊源与原始社会习俗之间的密切关系上，表现在伦理关系先于法律关系而存
在。法律的伦理意义最重要地体现在：法律认可了有利于统治阶级利益的社会伦理，并同时起到调节不同社会群体的利益、为社会公共利益服务的作用。法律具有伦理的意义还体现在法律与道德之间的密切关系上。
法律对伦理关系的调整主要表现在以下两个方面：
（1）通过立法手段将重要的伦理关系确认为法律关系，并用法律来保护和调整这种关系；
（2）运用法律意识强化伦理关系。
此外，法律的指引作用、教育作用、评价作用、预测作用也在潜移默化地引导人们的伦理取向，因为良好的守法行为，就是对社会和谐的一份贡献。对违法行为的制裁就是对伦理秩序的保护。
第四章，商业主体道德
主体道德的本质就是，当个人利益与他人利益、社会利益发生冲突的时候，一个人能够约束、克制、甚至牺牲私利、私欲，以服从社会整体自由全面和谐发展的他律要求。
品德机器结构与培养。
人格与品德
人格是一个人的行为所表现和形成的思想自我，是一个人的长期行为所表现和形成的稳定的恒久的、整体的心里状体。
主体品德的结构
道德情感
道德意志
道德认识、道德情感、道德意志之关系
品德培养
提高道德认识、陶冶道德情感青草、锤炼道德意志
要进行道德实践活动才能获得品德。
商业主体道德
商业主体道德就是指商业活动者在处理与消费者、其他经营者以及所有利益相关者之间关系是，遵循一定的市场秩序规范和道德准则，对自己的商业行为进行自我约束。
每个商业主体都不仅要能自觉地捍卫自己的合法、正常全力，而且能自觉地捍卫自己的人格尊严汗、商业形象和商业信誉，还能自觉地维护和尊重他人的财产和自由权利。
第二节，商业活动的冬季与效果、目的与手段
动机有善恶之分，可以对动机的善恶做出道德选择和评价。商业主体从事经济活动时的主导动机都是谋利
，那么，如何看待商业行为的善恶价值？人们是否有权为自己确立满足个人需要的动机？“为自己”的动机是否都是
恶的？
这一思想为经济行为动机的善恶提出了划分标准：欲求那可欲的东西，应视为善的动机；反之，欲求那个不可欲的东
西，便应视为恶的动机。在商业领域里，如果是守法、遵守规则规范的范围之内去经营和竞争，如果是权衡了个人利
益与他人利益、社会利益的关系，以承认和维护他人正当利益为前提，以不损害社会利益为限度地实现自利动机，这
就属于追求合理、正当的个人利益，就是道德上高尚、正当、善的行为；如果置国家法律和社会规则于不顾，置他人
利益和社会利益于不顾，不择手段地一味追求个人利益，采取各种损害其他经营者合法权益、扰乱社会经济秩序的不
正当竞争行为，就是道德上恶的行为。这样的个人利益就属于不正当，不该追求的。以上标准是对所有经商者商业动
机的基本道德要求。
现代商业的动机已经从谋取个人利益大大扩展了它的内容：首要的已不再只是营利，更重视将自己的利益和社会利益
、将经济效益与社会效益有机地连在一起，统一起来，在营利的同时要为社会提供优质的服务，为社会繁荣和进步作
贡献。甚至把服务于社会、促进社会繁荣和进步看得比盈利更重要，更有价值。把盈利当作实现社会效益的途径、手
段，让社会效益目标最终对盈利目标起决定性的作用。这种社会角色意识会影响到经商时的善的行为取向，应是现代
和未来商业社会倡导的道德方向。
商业活动与效果的善恶价值
伦理学所说的动机，是个体在星味千的意愿、欲望、意图、情感、意向、信念等的综合，冬季是推动人采取行动的内在主观的动力，是行为的思想动因，是指导、推动人们去行动的一种精神力量。
动机有善恶之分，可以对冬季的善恶做出道德选择和评价
一般来讲，善的动机旺旺引出好的行为和结果，恶的动机旺旺引出坏的行为和结果。
另一方面，存在这冬季和效果不一致的情况。
动机和效果是人呢的道德行为不可缺少的组成部分。二者不可分割
不仅要有行善的愿望，而且要有行善的行动，还要能够自始至终用于对其行为的效果负起责任。
商业活动的目的与手段的一致性、正当性。
在道德上，目的与手段是相互决定、星湖联系的。目的只是决定手段，而不能证明手段正确。目的和手段在一定条件下可以相互转化
分析到的目的和手段的辩证关系，可以得出以下结论：目的与手段在道德上的统一，才能最终实现善的结果，并体现和完成善的动机，才能衡量行为善恶正邪的最终标准。
商业道德十分强调目的与手段的一直：合理、正当的利益是忍忍都有权获得的，一定要选择正当的手段，不能不择手段。君子爱财，取之有道。
讲平等互利
第三节，商业良心和商业精神
良心是一个道德范畴，是只主体自身向善的欲求是自我一直向善的内在规定。
良心是一种鉴别政协和善恶的道德理性的判断能力，是对正当与善的知觉。
良主要表现为一种心里的情感体验，是对义务与善恶的情感。
良心作为人的内心信念，作为控制与抉择的意志，又是推动人遵守道德的巨大心里力量。中国历史上的思想家大都强调良心的综合性、直觉性和自足性，把良心看一个暴扣了理性、情感、意志、新年等种种道德意识成分的整体，对良心取一种整体的直觉把握，鲳鱼在生命层次上对良心的体验，鼓我们在中国人的良心概念那里，接触的不仅是学历还有如孟子、王阳明等一个个带着情感和血肉的生动人格。
这个东东也是高频出现的典范，属于很危险的那种；
商业良心：指商人在从事各种各样的商业活动中从善良愿望出发的诚信为先、童叟无欺、满足需要、保障供给的欲求和自我评价，是集体意志向善的自我规定。商业良心是针对企业行为而言的，也是要接受他人或消费者的道德评价的
第五章，商业信用
第一节，交换与商业信用
信用的含义：其一为信任使用，其二为遵守诺言，实践成约，从而缺德别人对他的信任。其
三为一场幻为条件的价值运动的特殊形式，多产生与货币借贷和商品交易的赊销或预付之中，其主要形式白口国家信用、银行信用、商业信用和消费信用。
信用暗器形式可分为直接信用和间接信用两种。
这个商业信用几乎前几年，年年考，烤糊了都，结果这两年销声匿迹了，越是这种，越危险，不定什么时候蹦出来。
商业信用：是指一种借贷行为，是不同所有者之间商品和货币资金的借贷及赊销预付等行为。商业信用有广义和狭义之分，在现代社会，广义的商业信用是指市场经济中一切交换活动所涉及的信用，它还包括银行信用、消费信用和其他信用等；狭义的商业信用是指企业之间以赊销商品和预付货款等形式提供的信用。这种信用的具体表现形式有：赊销商品、委托代销、分期付款、延期付款等等。
商业信用的主要经济特点和社会特征
商业信用的主要经济特点
商业信用的主要社会特征
商业信用关系
商业信用存在的社会经济条件
建立商业信用的意义
商业信用与诚信的区别与联系
信用与诚信二者之间既有联系，又有区别。二者之间的联系是：信用与诚信都是市场经济的要求，只不过喜用是市场经济的本质要求，而诚信则是市场经济的道德要求和行为规范。
二者之间的区别是：信用是市场经济的一种基本制度，体现的是事成近景发展的客观规律的本质要求，而诚信是规范企业仅仅行为的道德约束和行为规范，是商业到的中最重要、最核心、最基本的品的标准，是其他道德标准的基础。在现代经济活动中，一方面，信用制度的确立和信用关系的维系，要求企业以许恒信为基础，只有企业持之以恒的诚信行为，才能维护信用制度的建设、发展与延续，另一方面，只有加快信用制度和信用体系的建设，才可能真正维护市场经济所要求的正常的经济至于，才可能保护企业的成i想你行为既能满足自己的利益并实现自己的全力，也能准中他人的利益并维护他人的全力，最终实现双赢的目的
在市场经济条件下，信用是最基本的社会经济关系，是整个社会得意维系与发展的基础
在市场经济条件下，喜用是市场经济运行的必要条件和客观要求。
在市场经济条件下，信用是一个社会经济交往的调节器和稳定剂。
在市场精金条件下，信用是一种基本制度，体现的是经济发展规律的客观要求。
陈新是市场经济的道德要求和行为规范，是一个道德的概念。综上所述，我们可以清楚的了解信用与诚信是两个有显著区别的概念。信用体现的是买卖双方共同意志建立起来的客观
关系，诚信体现的是商业主体内在的道德要求和对伦理道德标准的主动追求。
企业诚信缺失的原因分析
利润最大化思想的误导
在制度相对不健全、商业组织的经营者缺乏起码的伦理道德标准的条件下，一味追求经济利益，往往会带来思想上的混乱和行动上的不负责任。
环境因素的影响
由于制度上的缺失，加上人们思想意识上的混乱，特别是经济体制转轨时期传统的美德和观念收到冲击，而新的观念体系尚未建立起来，从而形成真空地带，一些所谓的陈功认识，旺旺采取欺骗、不道德、甚至是未发手段聚资敛财，而他们的违法行为没有收到任何追究，这无形中对人们的思想意识形成了负面的影响。
诚信的保障机制没有建立起来
缺乏诚信的保证机制，客观上对诚信问题的出现乃至发生诚信维基起到了推波助澜的作用
商业信用体系建设的途径
信用管理体系的建设
信用管理信息系统的建设
建立社会信用管理体系的前提和基础是信用管理信息系统的建设，它以可靠的数据资源作为依据
信用中介服务机构的建设
修改现行的相关的相关法律和法规，为信用数据的整机和使用做准备，参观发达市场经济国家的立法实践，尽快出台专门的信用管理法规法制建设要与建立企业信用的奖惩制度相结合，使失信者受到惩罚、守信者获得利益。
商业信用奖惩机制的建设
要提高企业经营者的信用水平，不仅需要对其进行信用教育，提高其信用道德水平，也需要有政府推动建立具体的信用管理制度，成立相应执行机构，对个人信用、企业的信用进行评估记录，并再次基础上形成一个完整的信用管理信息系统。信用奖励
信用惩罚
商业信用主体道德的建设
商业信用主体道德的建设包括一下几个方面
商业信用主体的道德观念建设
道德规范体系的建设
组织的建设
制度的建设
简述商业信用主体道德建设主要包括的内容。辅导p72
商业信用主体的道德建设是一个系统工程，是一项长期和复杂的任务，包括以下几方面的主要内容：（1）道德观念建设。包括由道德信念、道德认识、道德情感和道德意志构成的道
德规范体系，对于商业信用主体的道德建设起着重要的、基础性的作用。
（2）道德规范建设。企业的道德化营销方案的实施有赖于正式成文的的规范加以约束。道德规范从涉及的范围而言分行业道德规范和企业道德规范不同层次。
（3）组织建设。要使企业行为或商业活动达到道德化的目的，必须有企业内部的组织保障。
（4）制度建设。实施伦理制度化的关键是任命一个由内部和外界理事组成的伦理委员会。
商业信用体系建设的途径
商业信用制度的建设
信用管理体系的建设
信用管理信息系统的建设
建立社会信用管理体系的前提和基础是信用管理信息系统的建设
加快我国诚信机制建设的途径
建立其全社会江“诚信”的浓厚氛围
建立与诚信相关的法律和制度
广泛开焊社会职业道德教育
重视学校的道德教育和伦理教育
第三节，商业信用体系的建设
信用管理体系的建设
信用管理信息系统的建设
信用中介服务机构的建设
信用法律体系的建设
商业信用主体道德的建设
商业信用主体的道德观念建设
道德规范体系的建设
组织的建设
制度的建设
第六章，市场营销中的伦理关系与道德原则
企业营销中的道德原则
公平竞争，第一，无论是那一方，都必须遵守“普通道德”原则。普通道德原则是指竞争者
应该守信、无恶意、尊重人和尊重财产。第二，在上述公平竞争的基本条件之上，作为一个
市场，还必须具备一个完全竞争市场的规则要求。即：信息充分、消费者自制、价格竞争、公司能够江外部相应内部化、市场进入自由等特点。
互利与合作
互利与合作是针对企业的营销活动的性质提出的交易中的基本信条。护理与合作原则要求在
市场营销行为中，正确地分析、评价自身的利益，评价利益相关者的利益。对自己有利而对
利益相关者不利的活动，由于不能得到对方的响应，而无法进行下去。而对他人有利，对自
己无利的，又使经济活动成为无源之水，无本之木。
优质服务
营销道德原则的制度化
制度是灌输人们行为的一系列规则。他暴扣有国家规定的正式制度和社会认可的非正式制度。
营销道德原则的制度化，就是要求企业净市场经济所要求的营销道德从领导者的认识水准和
个人行为，提升为全体员工的道德水准和企业行为。进而扩展为整个行业的道德水准和行业
行为规范，以及整个经济社会的道德水准和行为规范。在这一过程中，要把营销道德的软约
束逐步向国家规定的正式约束过度，从而建立起中国特色的社会主义市场经济的营销道德规
范和诚信制度，形成一种讲伦理、讲道德、讲诚信的社会风气，铸就社会主义市场经济的道
德新风尚。
第二节，营销组合策略中的道德
企业市场营销道德建设是个系统工程。首先是规范产品策略、定价策略、分销策略、促销策略中的道德建设问题；其次是研究与探讨飞刀的营销行为的改善与控制问题；再次是企业营销道德形象建设机器企业营销道德形象塑造问题。
产品策略是市场营销组合的基础因素，相应的道德主要涉及五个方面的内容：第一是产品设计开发中的道德；第二是商标及包装中的道德；第三是道德化产品整体；第四是道德化包装；第五是主动纠正产品缺陷
价格策略中的主要道德原则是消除价格欺诈、恶性价格战及价格协定等等
分校中的道德原则的重点是形成一个对消费者负责的及经济有合理的通路体系。
促销策略中的道德原则首先体现在各种广告上，防止广告欺诈，要避免不问自身条件的巨额广告投入等。此外，在推销上，注入经常被大量报道的诱骗式推销、强压式推销等问题，都是促销策略中的不道德行为
产品策略的道德原则
产品设计道德化
道德化品牌管理
道德化的产品整体
道德化包装
主动纠正产品缺陷
价格策略的道德原则
明码标价和价值相等
分销策略的道德原则。第一，在企业与分销渠道的其他成员的关系上，应遵守城市、守信的基本道德准则，建立其牢固的相互信任、长期合作的关系。第二，要选择对顾客最有力的分销渠道方式，这包括iou中间商数目的多少、分销渠道的宽度、分校中的后勤巩固总的有效性等方面的问题。第三，分销渠道的成员都富有为顾客利益者着想的基本责任
促销喜恶略的道德原则
营销道德的建立
树立社会市场营销观念，企业不仅要以实现盈利和满足消费者直接需要为目标，而且要切实关心和维护消费者及社会的长远利益。
加强法制建设，建立健全维护消费者利益的机构。建立权威的保护消费者权益及监督、检查、仲裁机构，切实维护消费者利益
认真解决信息不对称问题，要加强对消费者的宣传教育，曾强其自我保护意识，积极地与违法和不道德的营销行为作斗争。
第三节，21世纪市场营销的伦理追求
关系营销是以系统论为基本思想，江企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动，人为企业营销乃是一个与消费者、供应者、分销商、竞争者、政府机构和社会组织
发生互动作用的过程。
关系营销的本质特征是：
信息沟通的双向性。交流是双向的，既可以有企业开始，也可以有营销对象开始。
战略过程的协同性。强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系。
营销活动的互利性。交易双方相互之间有利益上的互补。
信息反馈的及时性。关系营销应具备一个反馈的系统，链接关系双方，企业有次了解到环境的动态变化，根据合作方提供的信息改进产品和技术。
绿色营销
广义的解释指企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销。因此，广业的绿色营销也成伦理营销。狭义的绿色营销，主要指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既要充分满足消费者的需求，企业利润目标，也要充分注意自然生态平衡，保护生态环境。
绿色营销的特点
绿色消费是开展绿色营销的前提
绿色观念是绿色营销的指导思想
绿色体质是绿色营销的法制保障
绿色科技是绿色营销的物质保证
绿色营销的实施
制定绿色营销战略
应明确企业研制绿色产品的计划及必要的资源投入，具体说明环保的努力方向及措施。绿色营销战略应以满足绿色需要为出发点和归宿，既要满足现有的与潜在的绿色需求，还要促进绿色消费意识和绿色需求的发展
制定绿色营销组合
包括绿色的价格，正确有效的绿色聚到，绿色的促销等
第七章，企业管理中的伦理关系与道德决策
伦理到导向下的企业经营与管理特征
有明确的价值观和伦理观超越法律
强调自律
履行道德责任
追求卓越
6S:Customer Satisfacion;Employee Satisfaction;Manager Satisfaction;Social Satisfaction;International Satisfaction;Worldwide Satisfaction
企业社会责任与道德角色
企业文化与企业形象建设
企业文化是指企业内共同追求的信念和价值观.主要包括
他给企业成员一种认同感
公司员工个人工作总结简短 “认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词，在20xx年的工作中，我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用自已的实际行动证明自己能做的更好！ 在20xx年即将过去之际，回顾我在年初总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，当然随着整个公司的蓬勃发展，我更多看到的则是我所致力于未来的憧憬和希望。 不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。 有了这些不可或缺的经验，和去年的业务水平比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。 这是今年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益最大的一点
心得。今后的工作中，我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务能力。 “百尺竿头，更进一步”。20xx年，我一定会以新的姿态、新的面貌，努力工作，绝不辜负各位领导和同事的期望，坚决打好开门红首战，为xx的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。 公司员工个人工作总结简短（二） 20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作，只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮忙和亲切配合下，我的工作取得了必须提高，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的工作总结如下： 一、端正态度，热爱本职工作 态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自我，尽到自我本份，尽力完成应当做的事情。
小学音乐学期工作总结 指导思想：新学期，根据市区教研室工作安排，结合我区音乐学科的教学实际，深入推进基础教育音乐课程改革，开展学校音乐课程研究，加强音乐课堂教学的研究、指导与评价，欢迎阅读。 第一篇：第二学期音乐学科工作总结 新颁布的国家音乐课标中倡导综合的音乐教学理念，强调必须优化音乐课堂教学，加强音乐与不同领域间的沟通，如音乐与舞蹈、与戏剧、与美术等艺术间的综合。从新课标理念中，我深深的体味出：走向学科间的综合音乐教学转轨，越来越显示着具重要的作用。因此，在教学中结合了本班学生的身心特点，采用以下教学理念，实践：着力课内，努力提高艺术教学效益。 我从新课程理念中领会出：开设音乐课的目的不仅要教学生唱儿歌，识音符，更重要的是启迪智慧，陶治情操，培养学生的审美情趣。于是我对我的音乐课进行了大胆地改革，现将其总结如下： 一、优化的音乐课教学，必须创设情境，激发兴趣。 根据学生的认识规律及教材特点，对教学内容艺术化组合，再现与教学内容相关的生活情境，唤回他们已有的生活经验，并使情境直接诉诸于儿童的感官，使他们由“近”感到“真”，由“真”感到“亲”的目的，从而引发共鸣，使其身临其境。如：在教《国旗、国旗真美丽》一课时，我制作了动画升旗课件，让小朋友回到生活情境中，且与他们思维，想象力相协调，极大地激发学生的学习欲望，以至积极用音乐艺术倾叶自己的感受，释放自己的情感。 二、优化的音乐课教学得讲究艺术学习法。 音乐的本身就是一种伟大的艺术，要想方设法使它更加地艺术化，情趣化，才能达到最佳地艺术化。如在教学《小星星亮晶晶》时，我让小朋友，欣赏我自制的“夜空”图，把大家带到如梦如真的情境中，让大家自然地释放情趣，引出歌曲的范唱，用师的“心声”去把学生带到音乐的“真”中来，从而达到让学生学习唱的目的。
员工工作总结及自我评价【三篇】 篇一 在过去的三个月中，在技术服务部领导的带领下，经过了和同事的共同奋斗，经过了自己的积极努力，做了以下工作。 一.工作态度，思想工作。 我非常热爱本职工作，能够严以律己，遵守部门的各项制度，保持对工作负责的工作态度,谦逊学习，积极进取，不断提高自己的技术水平，力争把领导分配的每一项任务做的。 二.进行设备维护工作。 在气象局集成项目安装实战的工作中，通过对设备各线路、机架和设备安装，加深了我对设备安装和调测的理解。也培养了我独立施工的能力。安装过程的每个环节都做到了仔细认真。发现了网路不通并及时提出并独立完成调测。虽然期间遇到了不少问题，但均能独立解决。 三、学习工作。 在工作之余，我还积极学习团队协作知识，以及应人力资源部要求的《执行力》相关材料，并积极将执行力落到实处，把每一件事情都会落实到位，当然了，这里我也有自己的诀窍，就是手机上装了个idodo待办的软件，可以督促自己完成每一项工作，这个经验我也和其他同事做了分享，毕竟，我们这一行的工作非常琐碎，全记下不容易。工具不是重点，重点是执行力的培养。 下月重点放在实操练习的学习。培养自己查找故障的能力。将现场发现的问题反馈给领导，多请教。在以后的工作中弥补不足，发奋把工作做的更好。 篇二 一路走来，步履匆匆，不觉间年已悄然向我们挥手作别。回首四年来的工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，毕业了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的，本人就这四年的工作小结如下
一、思想方面 大学四年以来,在学校老师的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度，自觉向党组织靠拢有幸成为了一名党员，学习上认真学习管理规范、积极开展创新。 二、学习方面 在大学四年期间，我严格要求自己、突破自己。大学的成绩名列前茅。除了掌握专业知识外，还不断的通过社会实践的方式来检验自身的能力。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省。在校丰富的课外实践有效的锻炼了我的设计才能。我曾参加了第五届全国大学生广告设计大赛，并获得了优秀奖，广东省省级优秀奖，学校三等奖等殊荣。也参加了许多大赛，获得了一些肯定。例如：第七届全国大学生美术作品年鉴入选奖、广东省首届高校油画学院奖入围、美术作品留校等殊荣，我为了提高自己，用行动证明自己,用成绩证明自己在努力变得更好。 三、工作方面 在工作中我在前辈和老师的指导中尽心尽职的做好工作。在学校的工作中受到了很大的鼓励，曾经两年连续获得了学校“优秀学生干部”的称号，在实习期间也受到学校的表彰，赋予了“优秀实习生”的称号。本人在工作中尽心尽职、认真负责、虚心向人请教。在工作中与同学和同事的关系融洽和谐。具有良好的沟通。 俗话说：“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务. 总之，四年来取得了一定的成绩,但与优秀党员的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。更加努力，力争如期转为正式党员，并努力成为一名优秀的共产党员。 篇三 又过了一年，真的是过得有点快，单位发了张表要写个人年度总结，一年中似
个人工作总结 转眼间，作为音乐教师的我，又渡过了忙忙碌碌的一学期了，回顾本学期的教学工作，有一定的成绩，也有一定的不足。这一学期我担任的是八年级1---8班的音乐教学, 现将这一学期的教学工作总结如下，以便今后更好地开展工作，弥补不足，精益求精。 一、工作态度及职业道德：响应学校号召，积极参加学校组织的各项活动，注重政治理论的学习，积极向党组织靠拢。配合组里搞好教研活动，认真负责集体备课记录的整理工作，抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。每周按时参加升旗仪式，从不缺勤。服从学校安排，人际关系融洽。本学年度全勤。关心、热爱学生，做孩子们的好朋友。 二、完成教育教学工作情况：为了提高自己的教学认识水平，适应新形势下的教育工作，我认真地参加学校每次的培训活动，认真记录学习内容。“脚踏实地，大胆创新”是我教书育人的座右铭。本年度我继续领悟新课程标准，以新思路、新方法来指导自己的工作，认真备课、上好每一节常规课。本学期我积极参加了百花奖的赛课活动，在准备公开课的过程中我虚心向组内、组外教师请教，查阅了大量的资料，最终拿出了一节符合自身风格、深受学生喜欢的公开课《唱脸谱》，为本年度的教学工作添上了一个美丽的音符。 三、参与教学研究与自我学习状况：为提高自己的教学认知本水平，适应新形势下的教育工作，我认真地参加学校组织的各项活动，认真记录学习内容。“脚踏实地，大胆创新”是我教书育人的座右铭。本年度我继续领悟
新课程标准，以新思路、新方法来指导自己的工作，认真备课、上好每一节常规课。我克服各种困难，积极学习各种音乐教育理论，利用间隙时间练习声乐技巧，为教学工作做好充实准备。以适应当前教育的形式。四、个人发展目标达成情况：通过同事们的帮助和自身不断的努力，我在教育教学方面有了很大进步，在把握教材方面好结合学生实际运用在休学生的教学有很大的进步，在新入学教师汇报课上把自己的所学都展现出来，达到了一个新教师成长的标准。 五、事务性工作及活动：1、由于工作需要，本学期我继续担任团委干事，负责后勤的一些日常事务。2、本人负责校合唱队的训练工作，并参加学校艺术节的表演，获得学校领导好评。3、带领校合唱队参加市里的歌咏比赛并获得好成绩。 六、身体状况与心态：本人热爱教育工作，工作积极，每天都保持健康的心态面对学生，并且不断的调整自己的心态，使自己保持健康的心态。本人还非常注意锻炼身体，每天保持一个小时的运动量，使自己保持健康的身体。 七、存在的问题：没能实现在初一组建管乐队的计划。学习器乐是一种很好的艺术实践。对于音乐课少、学习紧张的初中生来说，学习演奏一些乐器对他们的学习和生活是大有裨益的。 八、今后努力方向： 1、端正教育思想，面向全体学生，全面了解学生的思想品德，安全，学习和生活、深入了解和引导学生。 2、为人师表，言行得体大方，积极配合学校教育教学工作，认真完成学
员工个人自我总结怎么写 员工个人自我总结怎么写（一） 我是公司员工XXX，与本公司员工XX一齐于20xx年x月25号受公司制造部委派，去伊马北京爱德华公司实施了我们公司对其零件的制作加工的焊接任务并圆满完成。 因我们公司焊接设备和焊接附属设备的欠缺，我们二人去北京爱德华对这次批件的氩弧焊焊接工序工作进行了完工过程。在这次的外出工作中，我们增长了操作技术的见识，也大大提高了我们思想意识的境界。 实际的操作过程只是流水形式，按我本人的理解，只要我们充分掌握了操作流程和注意事项就能够，书面的流程报告也许回枯燥无味，我只着重于我的思想意识来谈一下我的感受。 援引北京爱德华公司的焊工高手的几句话来说，我的感受： 一、就焊接技术而言，北京侯姓焊接师傅说“人的智力和理解潜力的确是有必须的区分，但作为焊工来说，技术是靠大批量的焊接工作培养出来的，区分只是焊量多一点点和少一点的问题，理解和理解强一些技术提高快一些，差一些的相对提高慢一些”，对此话我理解很深。确实是，大批量的工作在其中就能以多得经验，从而也能以尽大可能地提高自己的技术水平。当然在有经验的老师的指导下，技术的提高会走一些捷径，但是光靠指导不练习技术是不会提高的。
二、“要有我们中国技术工人的尊严，不要让外国佬说我们中国的技术工人水平一般般”。我理解的是：我们公司超多的产品都是出口国外的，确实是我们的产品代表着中国，更代表着我们中国技术工人的水平和脸面，不论何时何地，我们都应尽的潜力把我们的工作水平发挥出来，让我们技术工人脸上有光。 三、“只有更好，没有。在美国人眼中，我们的焊件只有能够的概念，而没有很好的概念，我也在不断地提高自己。”他的这句话给我的认识就是，我们要不断地学习和提高自己。是的，在机械行业，个性是手工机械如钳工和焊工，确实是只有更好，没有，我们更不能夜郎自大。 四、“要充满自信，这时候你的工作会干的”。他谈到他的爱人问他“什么时候最自信？”他说“我左手拿着焊丝右手拿着焊钳这时最自信”。我充分理解他的话，在北京爱德华他是氩弧焊焊接的第一高手，所以他在焊接时，既有成就感又有自信心。所以我以至我们公司的每一位员工都要有一个目标，在你所从事的工种上成为第一高手，你会很有成就感和自信心。我为这一目标努力。 总结以上，我们在工作中首先要认真学习，努力进取，精心操作，细心总结，积累经验，开拓创新。工作经验是技术的基石，开拓创新是技术的提升，学习和锻炼是过程，而结果和经验是我信心的助长剂。 员工个人自我总结怎么写（二）
小学音乐教学半学期工作总结 转瞬间，半学期又已结束了。我细细回顾这半学期的工作情况来看，有工作上的收获也有教学上深刻的反思，做如下总结： 首先，说说我的收获，在11月1日学校正式举行了师徒结拜仪式上我多了一个名字“师傅”当几位徒弟深情的跪在地上大声说道：“师傅在上，请受徒儿一拜”时，眼泪湿润的眼睛，此时心里非常复杂，有感动、有幸福、有责任等更多的是有压力。感动的是现场感人的氛围与徒弟们的诚意，幸福的是感谢学校能给我这样一次师徒互相学习的机会，责任是今后如何明确自己的职责，压力是怎样在提高自己的同时确确实实让徒弟们有所收获。"师傅”这名字给了我信心与勇气，明确了自己的方向，让我更好的去开展本学期的工作。活动结束后了，我制定了师徒结对的学习计划与辅导方案，希望通过制定的学习活动，徒弟们能积极探寻专业发展的新途径，采取新对策，在自我反思与行动研究中不断提高教学的有效性，提高自己的专业水平，达到师徒共同发展的目的。所以，本学期我多了一个名字，多了一份责任，多了一个学习的机会，这就是我的收获。下面是我的教学工作反思： 通过这几年的教学，我对课堂教学的教育理念、教学设
计、教学内容、教学方法等方面进行科学的分析和思考，从中归纳出成败得失，为不断优化后续教学提供重要的条件。因为吸取教训更好地促进教学内容的选择、组合、调整；教学目标的设计、达成；教学策略的合理、优化，才能使课后的反思性真正起到反思、调整、改进后续教学的积极作用，切实提高课堂教学的效能，不断提高学生的音乐感受力和音乐审美能力。所以每学期对自己的一次教学反思是很有必要的。那么，音乐教学应该从那些方面进行反思，反思后又该如何提高自己的教学能力呢？ 一、以学生为主体，增强学生的学习自主能力 音乐教学作为素质教育的重要内容，必须舍弃一切单调、枯燥、令学生感到厌烦的内容和模式，使受教育者在良好的心态、轻松的气氛和愉快的环境中潜移默化地接受教育。教师应当更新观念在教学中做到以学生为主体。为此，教师如何更新观念，转变思路显得尤其重要，这样教师必须提高自身的提问方式，通过何种有效的途径来使学生通过自己动脑想出答案。比如：音乐课本经常出现创编歌词，这是一个很好锻炼学生自主能力的练习。它要求学生通过本身的歌词，再通过自己的思考，去再出别的有意思的歌词套到歌曲里面。每当学生们唱起自己编创的歌词，也显得特别兴奋。因此在音乐课上，老师应该不断创造更大的空间让学生们自主发挥。
员工个人年度工作总结与自我评价 员工个人年度工作总结与自我评价有利于员工不断地提升自身的工作能力，为工作顺利进行发挥积极的作用。下面就随一起去阅读员工个人年度工作总结与自我评价，相信能带给大家启发。 篇一：员工个人年度工作总结与自我评价 XX年中，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身 的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下： 一、加强学习，注重提升个人修养 一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党的十六大、十六届三中、四中全会精神，努力践行三个代表重要思想，不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。 二是认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事，三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严 格按照胡锦涛同志提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平淡、舍得付
出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作；四是不断改进学习方法，讲求学习效果，在工作中学习，在学习中工作， 坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。 二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作 一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，按时间性，全年的工作如下：一季度，完成XX年财务决算收 尾工作，办好相关事宜，办理事业年检。认真总结去年的财务工作，并为XX年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成XX年新增固定资产的建账、建卡、年检工作； 二季度，按照财务制度及预算收支科目建立XX年新账，处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分项目统计，准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导
音乐教师个人工作总结 个人工作总结 王斐 一年来，我在工作中，坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力，新的时代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新课程的实施，对我们教师的工作提出了更高的要求，我从各方面严格要求自己，努力提高自己的业务水平丰富知识面，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步不断努力，现对近年来教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，继往开来，以促进教学工作更上一层楼。 一、坚持认真备课，备课中我不仅备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。 二、努力增强我的上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得
轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。 三、与同事交流，虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。 四、积极推进素质教育。新课改提了的，要以提高学生素质教育为主导思想，为此，我在教学工作中并非只是传授知识，而是注意了学生能力的培养，把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因 素，发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。 五、工作成绩。除了完成日常的教学工作外，我经常通过网络去收集各种音乐文化资料，以便让学生能多听、多看、多接触优秀的作品，从而增长见识，并获得更多美的感悟。我校教师在由我参与、组织的首届教师艺术节上取得了优秀成绩，此外，在上学期我们学校的合唱队继续由我在每周三下午训练，学生学习的积极性很好，条件稍差的同学比如：音准、节奏、表演了等在我的严格帮助和指导下，基本上达到我的教学目的，一学期下来已经有很大的进步。参加了学校“艺术社团进社区”活动的文艺演出。
三一文库（https://www.doczj.com/doc/257243462.html,）/工作总结 员工个人工作总结及自我评价 在交通银行领导和上级有关部门的关心、指导、帮助下，本人始终坚持从我行发展的大局出发，以科学的发展观为指导，以服务群众为工作中心，以树立我行良好的形象为工作手段，爱岗敬业，不断进去，提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标，受到领导和同事的充分肯定。现本人将20XX年柜面工作总结如下： 一、爱岗敬业，创一流服务 在工作中，我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致，要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来，我给自己的工作中心是：“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任，对每一件事和每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，全心全意做好自己的工作。我深知，与客户直接打交道既累又繁琐，但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则，对待每一位顾客都是微笑服务，良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。
急客户所急、想纳客户所想，满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务，以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说：“谢谢你的认真负责，解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得，客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”，所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”，客户“问有答声”以及客户“走有送声”。 二、爱岗敬业，争创一流 (一)立足岗位，争创一流成绩 坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作, 公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求，礼仪规范，热情周到，规范作业，推行“三个一”服务：一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结，日事日毕。“没有，只有更好”，服务不单单要有意识，还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作，将“打造服务的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。 (二)扩宽客源，争创一流成绩 随着社会经济的不断发展，面对新的形势和激烈的竞争环
小学音乐教研组工作总结 这一学期，在学校领导的正确领导下，在“三全育人”的教育理念指导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指针，大力推进教育创新，加快教育发展，以教学研究为先导，全面提高音乐教学质量。树立科学的发展观，进一步解放思想，大胆实践，开拓创新，更新观念，深化课程改革。音乐组教师开拓创新、与时俱进，走科研兴校、科研兴教之路。我们音乐组坚持素质教育的大方向，努力学习现代化教育理论，转变观念。下面我们就这一学期的工作从以下几方面作一个简单的总结。 一、加强理论学习和研究，提高自身修养和水平，促进课程改革。 组积极开展教育研究活动，不断学习先进的教学理念，努力提高理论水平。这一学期，教研组全体教师认真学习了新课程的教学理念，以此指导教师的实践工作。每周周三上午定时开展教研活动，在教研活动中，教研组重视发挥教师的集体的力量，相互学习和交流。备课是教学的第一个环节，我组教师树立“为了每一个学生的充分发展”的价值取向和以新课改、新理念为出发点的备课观和教学观。认真备课，超周备课，尽量做到备教材、备学生，备出本班学生特点，教学设计新颖、独特，要融入教师的个性和智慧，具有时代性和挑战性，变传统的“新教材”为“用教材教”，体现“设计理念——设计思路——教学过程——拓展才华——动态评价——教学心得”与新课程相适应的新模式。并且进行组内教案互查，发现问题及时调整，进行修改。凝思集优，备出了一堂堂好课。同时也提高了备课水平。上课是教学的关键环节，本学期组织本组教师每人上一节组内公开课，课前说课，课后评课。发扬优点，克服缺点，努力上好每一堂课。 二、抓好三课活动，促进质量提高。 我组严格按照教育局、学校的教学安排制定教研组教学计划，并在开学初对本学期的重点工作做了研究和讨论，然后形成文字性的计划。在教学过程中我们严格地按照计划开展工作，及时的检查计划落实的情况，反馈调控。积极参加学校组织的教育教研活动，组内公开
员工自我评价和总结 本着一颗热忱的心和对工作的热爱，抱以积极，认真学习的态度，用心去做好每件事，个人本身有责任感，有自觉性，深刻领会到公司制度的要领，并懂得如何做好自己的工作，无论休息时间或在岗时间都积极为公司出力尽心，从而得到了领导的肯定和赞扬。 在今年我们的年终总结评比中我被评保安部“优秀员工”，这是对我工作的首肯，能够站在这里向大家总结，我得感谢公司领导的栽培和全体员工的信任与支持.但是我深知，学无止尽，人无完人，我还有很多不足的地方，在以后的工作中我还应该多锻炼，向优秀的同事学习，提高自身的整体服务意识，培养更好的专业技能。遇事对人谦虚诚恳，做起事来热情奔放。俗话说“点点滴滴，造就不凡”，在新的2017年，我会与大家共同努力，从点点小事做起，一点点的完善自我。 作为房产销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。 我今后更该认真总结，及时反思，多向别人学习，使自己不断进步，日渐完善。使自己成为销售领域的一名精英，和公司共同发展，创造美好未来! 在xx网管项目部任职技术员以来，已经过去了半年多，回顾这半年来的工作历程，工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好技术工作。 过去的半年里，很感谢公司及项目部的支持，在管网项目部中担任技术员职务，施工中，在项目部很多同事的关心帮助下，不管是技术方面还是质检与管理，使我工作上有了很大的进步，当然成绩只代表过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好;在工程中，技术含量较高，这就要求作为技术人员对待工作不能人浮于事，做好人，要以踏实、严谨的态度对待工作，不懂的东西要善于学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位.一
音乐教师一年工作总结 在今后的工作中我会再接再厉，扬长避短，不断学习，争取更好的成绩。 时光荏苒，忙碌中时间脚步已经悄然走远，转眼一个学期就过去了。的确，我们在过去的一年中忙碌着、辛苦着、奔波着同时也收 获着，新的一年即将开始，在这里，我对自己这一学期来的思想和 工作情况做一个回顾和总结，以促进今后能更好的做好教育教学的 工作。 一、教学方面： 1、认真备课：本学期我采用的是书面备课的形式，按要求有单 元教学目标、教材分析，每一课也都有教学目标、教学重难点、教 学准备和详细的教学过程(学生、教师活动预设)。 反思：在备课中，还没有能够做到对教材的充分理解和把握，对学生活动的预设考虑不够周全，应在备课之前增加对学生情况的分析，这样才能在备课中更加全面和完善。 3、认真上课：注意培养学生的学习习惯，如听音乐起立问好、 听到相应的音乐保持安静。按照备课的准备实施教学活动，完成教 学目标，本学期期末，多数同学能达到优秀。 反思：在课堂教学中，虽然有预先制定的教学目标和详细的过程，但是，学生的回答不可能完全按照老师的意愿进行，这给教师提出 了新的要求，要及时、灵活的对学生的回答做出有效评价，这是我 在今后的教学中要改进的地方;另外，在制定教学目标和教学重难点上，要结合学生实际情况，不能过难或者过于简单，除了活跃课堂 气氛外，要让学生真正地参与到音乐活动中来，让学生对音乐产生、保持浓厚的兴趣……这些都是我在今后的工作应该努力和改进的地方。
反思：在制定方案中，有些可能还不够完善，检测、评价的方式较单一，不利于孩子音乐素质的全面提高，这是我在今后的工作中 还应该思考和努力的地方。 总的说来，本学期，在教学工作中我做的还不够，作为一名年轻教师，很多地方还需要提高，应该虚心向其他教师请教学习，多参 与听、评课的活动，努力使自己的课堂教学更为成熟，对学生和教 材的理解、把握得到进一步提高。 二、教育工作 本学期，我担任一年级三、四班及三年级的音乐教学，开学初参加了学校组织的家长开放课，并且取得了家长的好评。在庆“六、一”的活动中，编排了腰鼓队的表演和三年级的口风琴表演。并且 参加了全县小学音乐课堂教学设计大赛，在我的精心准备下，这节 口风琴课《欢乐颂》身受同学们的欢迎，在这节课中同学们不仅学 会吹奏乐曲，而且还认识了大音乐家贝多芬，了解了他的一生及他 的作品。本学期的活动很多，但是我还的秉着以学生为本的宗旨， 抓好课堂教学，使学生在期末的考试中取得优异的成绩。 三、特色工作 本学期，我参与编排了县艺术节选拔表演的节目《加油歌》，虽然结果代定，但是我们的付出受到了好评。 我希望在今后的工作中，能够与不同学科的老师进行交流合作，能向他们好好地学习，以提高自己各个方面的视野和能力，加快自 己的成长和进步 我们在过去的一年当中忙碌着、辛苦着、奔波着，同时也收获着，新的学年即将开始，我们在制定“宏伟蓝图”的同时也不要忘记回 顾上一年的苦辣酸甜来激励和鞭策自己取得更大的进步。下面我就 把本年度的工作做简要的汇报总结。 二师德方面 三教育教学方面
音乐教学总结 李红艳 转眼间，本学期的教学工作现已结束。本学期我担任的是一、 三、四、五、六年级的音乐教学工作。本学期我顺利完成了本学期的各项音乐教学任务，为了达到教学目的，培养学生有理解，有表情地歌唱和感受音乐的能力，通过音乐的艺术形象，培养学生的革命理想，陶冶高尚情操，启迪智慧，使他们的身心得到健康的发展。我在教学工作中做出大量努力，现将这一学期的教学工作总结如下，以便今后更好地开展工作，弥补不足，精益求精。 一、课堂教学注重激发、培养兴趣： 坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的爱好与追求。注重以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动（听、看、唱，讨论、联想、想象及律动）中，主动地去发现、去探究，去感受音乐、理解音乐、表现音乐，并在一定基础上创造音乐 1、课堂教学注重激发、培养兴趣。 在教学中我尽量采取新颖的教学手段来培养其音乐兴趣，例如： 在歌曲教学中，常会遇到一些标记，如：反复记号、升降记号、上滑音、下滑音、休止符、倚音等，它们的作用对于小学生来说比较深，我常用漂亮的小卡片写上符号与同学交朋友，以形象的富有童趣的语言来表达符号的用法，学生学起来就简单多了。在教学中我首先让学生整体感知乐曲，说说听后的感受，你最喜欢哪一个乐句?找出相同的乐句。在此基础上进行试唱、视唱、哼唱，以及歌曲的教学，在教学时有针对性，学生学习的难度降低了，效率提高了，兴趣更浓厚了。 2、在教学中添加一些游戏表演、增加趣味性。 音乐教学中，在比较枯燥的欣赏和乐理课上，学生的兴趣比较低落，教学比较难开展。本人就大胆的在这些教学中加入适当的游戏表演，增加课堂教学的趣味性。学生在课堂上的积极性大大提高，课堂教学收到了事半功倍的效果。如：四分音符(学生用走来感知)；八分音符(学生用跑来感知)。 二、课堂管理： 为了使学生能轻松、愉快地上音乐课，多用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。本学期孩们在音乐课堂上的表现总的非常好 。但是也有个别调皮捣蛋的，在以后的课堂上还要多些耐心，多些爱心，提高他们的学习兴趣。 三、教学活动： 为了使自己在教学水平及业务水平都有所提高，本学期，我们音乐
音乐教师工作工作总结 （一）、思想方面 在思想上我积极向上，拥护党的各项方针政策，热爱教育事业，参加政治学习，认真做好笔记。我积极响应学校各项活动以及领导交给的各项任务，遵守各项学校的规章制度。 （二）、教学方面 在教育教学工作上，我利用学科特有的力来教育学生的思想，尊重学生的人格，让学生独立，对学生进行各方面的引导和教育。在教学工作中，本学期，我担任九年级以及小五和小六的音乐教学任务。我根据新的教学目标和学生实际情况备课。如在九年级的音乐欣赏课中，我利用视频和课件来完成，让学生在教育教学中通过大屏幕直观的感受音乐所带来的智慧和力。在小学我开设了“小舞台”活动，让学生表现自己的才华，给予了他们充分的表现欲。注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动，坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣，注重以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动中，主动地去发现、去探究，去感受音乐、理解音乐、表现音乐。音乐真正成为他们的朋友，让每个学生都爱好音乐，喜欢音乐。 另外对九年级学生的乐理知识做了系统的复习。特别在中考推荐生的
艺术常识考试及加试方面全部合格。 （三）、考试： 为了使音乐考试不流于老套、死板，使学生能更自然地表现音乐。并且让我对每位学生有个基本的了解，这学期的音乐考试我采用了：让学生选择自选一首歌曲和一首口琴曲。各自50分。选班级优秀的学生4位一起评分，最后取平均分作为学生的最后评定成绩。基本要求： （1）、歌曲要求是课本中或课外健康的歌曲（流行歌曲可以）。国歌和儿歌不能唱。 （2）、要求背唱歌曲一段歌词，任选一段歌词。 （3）、口琴：我们学过的口琴曲，任选一首。 （四）、课外工作 我经常通过网络去收集各种音乐文化资料，以便让学生能多听、多看、多接触优秀的作品，从而增长见识，并获得更多美的感悟。此外，我们学校的合唱队继续由我在每周三下午训练，学生学习的积极性很好，条件稍差的同学比如：音准、节奏、表演了等在我的严格帮助和指导下，基本上达到我的教学目的，一学期下来已经完成了4首合唱歌曲。还有在xx年3月我区共青团举办的评选十大杰出青年文艺演
公司员工工作自我总结目标 时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，制定一份工作总结吧。可是怎样写工作总结才能出彩呢?下面给大家整理了关于公司自我总结，方便大家学习。 公司自我总结1 光阴似箭，时间如梭。转眼间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考公司新员工个人工作总结验和磨练。 非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳
恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要建材公司新员工培训总结求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。 为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，要充分发挥自己的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。 经过一年多工作的锤炼，我已经完成了从学校到社会的完全转变，已抛弃了那些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。随着工作越来越公司新员工工作总结得心应手，我开始考虑如何在工作中取得新的成绩，以实现自己的价值。我从来都是积极的，
小学音乐教师年度工作总结6篇 经过一年的辛勤付出，回顾过去一年，收获颇丰，不妨认真思考年终总结应当如何写。但是工作总结怎么写才可以吸引人，你掌握了吗？下面是关于小学音乐教师年度工作总结6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 小学音乐教师年度工作总结篇1 时光飞逝，转眼在学校工作已有两年了，现将这一学期的教学工作总结如下，以便今后更好地开展工作，弥补不足，精益求精。 一、课堂教学： 坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的爱好与追求。注重以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动（听、看、唱，讨论、联想、想象及律动）中，主动地去发现、去探究，去感受音乐、理解音乐、表现音乐，并在一定基础上创造音乐。工作总结 不足之处是侧重了情感、兴趣的培养，稍微忽略了对学生乐理知识的传授。毕竟三者是相互作用、相互促进的。掌握了乐理知识才能更深层次地感受、理解音乐。 二、课堂管理： 为了使学生能轻松、愉快地上音乐课，多用鼓励的方式使学生表
现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与纠正。 不足之处是对于学生的一些扰乱课堂的行为批评力度不够。总以为学生不是恶意，只是不成熟的表现。所以给他们的环境较为宽松。致使他们不能真正认识到自己的错误而有恃无恐。因此，今后应特别注意赏罚分明、把握尺度。还有，幽默力量运用不够。 三、课外兴趣活动： 为了更好地培养学生对音乐的兴趣，按学校的计划，在学生中挑选对音乐喜爱的学生。兴趣小组的成员基本上是自愿报名参加的。不收任何费用。周一至五的下午活动课时间进行活动。这学期我还组织了学校庆祝元旦文艺活动，均获得很好的成绩。 四、考试： 为了是音乐考试不流于老套、死板，使学生能更自然地表现音乐，表达自己对音乐的理解，也为了让我对每位学生有个基本的了解，这学期的音乐考试我采用了：让学生选择一种表演方式，即唱、奏、舞等来表现。 五、其他： 我经常利用休息时间去自费收集各种音乐文化资料，以便让学生能多听、多看、多接触优秀的作品，从而增长见识，并获得更多美的感悟。要是条件允许的话，还让学生适当地接触一下电脑音乐。此外，我还很注意自身的学习。如：参加县里的音乐教研活动；练习专业技能；阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊、杂志；上英特网里上
员工自我评价和工作总结 要谈工作中存在的问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。今天我给大家为您整理了员工自我评价和工作总结，希望对大家有所帮助。 员工自我评价和工作总结范文一 20xx年是公司销量最高的一年，各项工作均得到了前所未有的长进，综合实力大大增强，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。 回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的，临近内年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。 一、销售情况总概： 截止20xx年月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为20xx 吨，实际完成销量：______吨，完成目标______%。全年销售金额：______元(其中含运费：______元)，回收资金：______元，资金回收率达到______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%，了结老帐，具体工作正在跟进
中。 二、具体履行职责： 1、实习考察期：20xx年1-6月 1)管理公司客户13家，每月发货量在150T-250T不等，在发货和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件，基本学会了退货、换货的程序，今后能独立操作和应对。 2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，六月份执行每日汇报制。 3)开展CRM系统进行初始化工作。 4)送样客户60家，并做到及时跟踪和反馈试用情况，但这些客户都较小，大部分是电话询问要样，有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮)，可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家，但点多量小，客户群采购也不稳定性。 5)合研发部新产品开发寻找市场：GMT纱、中碱SMC纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。 2、任务承包期：20xx年7-月 下半年加入华东片区，正式开展业务工作，对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%，为保证做好服务跟踪，在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理，保证客户满意度 在寻找可能的新客户时，形成了自己的套路，主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前，应掌握该司的生
音乐教师工作总结 精选音乐教师工作总结范文汇编七篇 作为专职音乐教师已有一个学期了，现将这一学期的教学工作总结如下，以便今后更好地开展工作，弥补不足，精益求精。 一、课堂教学： 不足之处是侧重了情感、兴趣的培养，稍微忽略了对初三、高一学生乐理知识的传授。毕竟三者是相互作用、相互促进的。掌握了乐理知识才能更深层次地感受、理解音乐。 二、课堂管理： 为了使学生能轻松、愉快地上音乐课，多用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与纠正。 不足：对于学生的一些扰乱课堂的行为批评力度不够。总以为学生不是恶意，只是不成熟的表现。所以给他们的环境较为宽松。致使他们不能真正认识到自己的错误而有恃无恐。因此，今后应特别注意赏罚分明、把握尺度。特别是对于坐在没有桌子、讲台的教室中的一群群倍有优越感的中学生。还有，幽默力量运用不够。 三、课外活动： 在这个学期里：举办了宝贤中学第一期音乐会(器乐专场);组织学生参加了我校与香港加拿大国际学校交流的联欢会演出;举行了附中高中的“三独”比赛活动;在学校领导、老师们的共同努力下较成功地举办了一年一度的“宝积山之声”大型文艺汇演。 四、考试：
为了是音乐考试不流于老套、死板，使学生能更自然地表现音乐，表达自己对音乐的理解，也为了让我对每位学生有个基本的了解， 这学期的音乐考试我采用了：(宝贤初一、附中初三)让学生选择一 种表演方式，即唱、奏、舞等来表现。(附中高一)每人写一篇500 字左右的文章，内容是关于音乐的，可以是鉴赏、评论，音乐功能 的实验或调查报告等。 五、少先队工作： 1。宝贤初一的建队仪式;2。宝贤初一的音乐会。 自觉做事还算细心，但考虑太多缺乏魄力。还有不太会运用学生会、校团委的力量开展活动。凡事都要有计划，重要的得做详细计划。还有一个较重要的是，在交际方面，还应多学习。处理事情要 灵活。这写能力都有待提高。 时光荏苒，忙碌中的脚步已快过去。我们在过去的一年当中忙碌着、辛苦着、奔波着同时也收获着，新的一年即将开始我们在制定“宏伟蓝图”的同时也不要忘记回顾上一年的苦辣酸甜来激励和鞭 策自己取得更大的进步。下面我就把年度的工作做简要的汇报总结。 一、师德表现 关心集体，以校为家。响应学校号召，积极参加学校组织的各项活动，注重政治理论的学习，积极向党组织靠拢。配合组里搞好教 研活动，认真负责集体备课记录的整理工作，抓住每一个学习的机 会提高自己的业务水平。每周按时参加升旗仪式，从不缺勤。服从 学校安排，人际关系融洽。本学年度全勤。 关心、热爱学生，做孩子们的好朋友。记得校长曾经对我们说过：“虽然你面对的是五、六十个学生，他们的能力水平高低不等，但 在家长的眼中他们却是唯一的，是完美的，我们不要在心里就给孩 子划分出等级，那样做对孩子是不公平的。说我们教师这个职业神 圣是因为我们的工作完全是良心活，没有办法去准确地衡量！”我 认同校长的话，所以我用爱心浇灌稚嫩的花朵，课堂上严格要求， 课下每一个孩子都是我的朋友，一年的努力换来的是孩子们开心的 笑脸。