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软件测试经典案例

软件测试经典案例
软件测试经典案例

软件测试-测试用例的经典例子

一、等价类划分

问:某程序规定:"输入三个整数 a、 b、 c分别作为三边的边长构成三角形。通过程序判定所构成的三角形的类型,当此三角形为一般三角形、等腰三角形及等边三角形时,分别作计算… "。用等价类划分方法为该程序进行测试用例设计。(三角形问题的复杂之处在于输入与输出之间的关系比较复杂。)

解:

分析题目中给出和隐含的对输入条件的要求:

(1)整数

(2)三个数

(3)非零数

(4)正数

(5)两边之和大于第三边

(6)等腰

(7)等边

如果 a、 b 、 c满足条件( 1 ) ~ ( 4 ),则输出下列四种情况之一:

1)如果不满足条件(5),则程序输出为 " 非三角形 " 。

2)如果三条边相等即满足条件(7),则程序输出为 " 等边三角形 " 。

3)如果只有两条边相等、即满足条件(6),则程序输出为 " 等腰三角形 " 。

4)如果三条边都不相等,则程序输出为 " 一般三角形 " 。列出等价类表并编号

覆盖有效等价类的测试用例:

a b c覆盖等价类号码

3 4 5(1)--(7)

4 4 5(1)--(7),(8)

4 5 5(1)--(7),(9)

5 4 5(1)--(7),(10) 4 4 4(1)--(7),(11)覆盖无效等价类的测试用例:

二、边界值分析法

NextDate函数的边界值分析测试用例

在NextDate函数中,隐含规定了变量mouth和变量day的取值范围为1≤mouth≤12和1≤day≤31,并设定变量year的取值范围为

1912≤year≤2050 。

三、错误推测法

测试一个对线性表(比如数组)进行排序的程序,可推测列出以下几项需要特别测试的情况:

I.输入的线性表为空表;

II.表中只含有一个元素;

III.输入表中所有元素已排好序;

IV.输入表已按逆序排好;

V.输入表中部分或全部元素相同。

四、因果图法

有一个处理单价为5角钱的饮料的自动售货机软件测试用例的设计。其规格说明如下:若投入5角钱或1元钱的硬币,押下〖橙汁〗或〖啤酒〗的按钮,则相应的饮料就送出来。若售货机没有零钱找,则一个显示〖零

钱找完〗的红灯亮,这时在投入1元硬币并押下按钮后,饮料不送出来而且1元硬币也退出来;若有零钱找,则显示〖零钱找完〗的红灯灭,在送出饮料的同时退还5角硬币。

1)分析这一段说明,列出原因和结果

原因:

1.售货机有零钱找

2.投入1元硬币

3.投入5角硬币

4.押下橙汁按钮

5.押下啤酒按钮

结果:

21.售货机〖零钱找完〗灯亮

22.退还1元硬币

23.退还5角硬币

24.送出橙汁饮料

25.送出啤酒饮料

2)画出因果图,如图所示。所有原因结点列在左边,所有结果结点列在右边。

建立中间结点,表示处理的中间状态。中间结点:

11. 投入1元硬币且押下饮料按钮

12. 押下〖橙汁〗或〖啤酒〗的按钮

13. 应当找5角零钱并且售货机有零钱找

14. 钱已付清

3)转换成判定表:

五、判定表驱动分析方法

问题要求:”……对功率大于50马力的机器、维修记录不全或已运行10年以上的机器,应给予优先的维修处理……”。这里假定,“维修记录不全”和“优先维修处理”均已在别处有更严格的定义。请建立判定表。

解答:

①确定规则的个数:这里有3个条件,每个条件有两个取值,故应有2*2*2=8种规则。

②列出所有的条件茬和动作桩:

③填入条件项。可从最后1行条件项开始,逐行向上填满。如第三行是:Y N Y N Y N Y N,第二行是:Y Y N N Y Y N N等等。

④填入动作桩和动作顶。这样便得到形如图的初始判定表。

⑤化简。合并相似规则后得到图。

软件测试年终工作总结范文(完美版)

软件测试年终工作总结范文 这个学期我学习了软件测试这门专业课程,在学期即将结束的时候,我也对这门课程建立基本的了解和理解。软件测试这门课程作为软件工程专业中一门很重要的课程,已经在软件领域占据了不可替代的角色,当一个软件从雏形到真正的在一台计算机上运行的时候,谁也不能保证计算机软件能一步到位的满足人们的需求。所以就有了软件测试,其目的是:第一是确认软件的质量,其一方面是确认软件做了你所期望的事情,另一方面是确认软件以正确的方式来做了这个事件。下面我简单的写一下这个学期对课程的总结和收获。 我认为,在整个庞大的软件工程中,不管是需求分析、架构设计甚至是最后的debug,都会产生引入不管的机会,这就要求作为一个软件测试师要掌握丰富的软件工程原理和知识。测试的工作将会存在于整个项目周期,即在项目开始时需要各种分析调研时就开始了。尤其是在形成需求规格说明书时就有对文档的测试需求,甚至主导整个项目的走向。 软件测试对逻辑思维、学习能力、反应要求很高,是否有严密的思维和逆向思维也非常重要。做测试还要考虑到所有出错的可能性,有时候还要用一些非常规的的测试方法。软件测试还很注重软件性能问题,也就是要保证软件运行得很好;不同的使用环境下,考虑软件的兼容性同样重要。对于测试员来讲,会比开发人员更加重视软件产品的质量问题。在测试过程中,测试者可能会为客户的需求角度考虑

到更多,由此我们可以认为测试人员有权利决定产品是否可以发布。然而,通过一个学期的学期,我们又不得不懂得,软件测试人员不是万能的,测试人员在面对一个设计烂编码烂的软件时,也是无法不低头的,再怎么测试它也变不成优秀的软件。 通过课上的理论因为课下的实践和后半学期又因为身体力行于 1、最基本的测试的分类:从是否需要执行被测软件的角度,可分为静态测试和动态测试;从测试是否针对系统的内部结构和具体实现算法的角度来看,可分为白盒测试和黑盒测试。 2、然后就是,白盒测试中的逻辑驱动测试的覆盖率测试。 3、还有就是对于划分等价类和边界值法这一块,让我从模糊到明朗。 4、在初次写测试用例的时候,感觉真是纠结,用例写的很死板,看似简单的一个填表工作,要写好真是不简单。一开始写的比较不自然,有些生搬硬套,而且还很慢。在后来负责了对论坛新鲜事版块的测试之后,明白了测试用例其实就是指导怎么去执行测试,而且书写设计测试用例也要以熟悉软件的业务为前提,才能更好的去测试。 另外就是一个学期的学习让我纠正了几点误区: 1. 有位大师曾说过:“软件测试的目的在于发现错误,一个好的测试用例在于发现从来未发现的错误,一个成功的测试是发现了从未发现的错误的测试。”由此我自认为测试就是为了找到bug,然而一个学期的测试学习经验告诉我这是错误的,如果只是为了找到BUG,那么BUG会成天缠着你。

WEB软件测试总结报告

XXX项目测试总结报告 目录 1.项目测试结果 (2) 1.1 BUG严重程度 (2) 1.2 BUG问题分布状况 (3) 2.测试结论 (4) 2.1界面测试 (4) 2.2功能测试 (4) 2.3兼容性测试(Windows下) (4) 2.4易用性 (4) 2.5 负载/压力测试 (5) 3.软件问题总结与分析 (6) 4.建议 (7)

1.项目测试结果 1.1 BUG严重程度 测试发现的bug主要集中在次要功能和轻微,属于一般性的缺陷,但测试的时候出现了37个主逻辑级别的bug,以及严重级别的2个.

1.2 BUG问题分布状况 由上图可以看出,主要为代码错误占36%,以及标准规范的问题占35%,界面优化占17%,设计缺陷占9%,其他占2%

2.测试结论 2.1界面测试 网站系统实现与设计稿一致。站点的导航条位置,导航的内容布局,首页呈现的样式与需求一致。网站的界面符合标准和规范,直观性强。 2.2功能测试 分不同账号总权限账号,以及店长账号分别进行功能测试。 1:链接测试无问题,不存在死链接,测试链接都存在. 2:对页面各个不同数据的测试,主要的出入库,销售报表,订单查看管理等一一对应,不存在数据有误差的问题. 2.3兼容性测试(Wind ows下) 测试总的浏览器包括:360极速浏览器,火狐浏览器,谷歌浏览器,IE浏览器,测试通过,主要逻辑以及次要功能都没问题,因为浏览器的不同,导致界面浏览不一定相同,例如有的界面浏览页面显示正常,有的界面显示不一样 。 2.4易用性 网站实现了如下易用性: 1. 输入限制的正确性 2. 输入限制提示信息的正确性,可理解性,一致性 3. 界面排版美观 4. web应用系统易于导航,直观 5. web应用系统的页面结构、导航、菜单、连接的风格一致

软件测试工程师年终工作总结

软件测试工程师年终工作总结篇一:软件测试工程师年终总结 XX年终总结 时光荏苒,如今12年的帷幕已经谢下,13年的钟声已经敲响,在公司高层的正确领导下,我们佰腾科技又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了XX年我所负责的工作,以下就是我对过去这一年的工作总结: 一、测试工作及经验 作为软件部测试组的一员,首先要做好的就是自己的本职工作,我在XX年中所做的工作主要有: 测试用例的编写,对系统的测试、跟踪; 需求、高保图、界面和功能的测试; 功能测试用例的编写,高保图、系统的测试; 的静态页面测试和功能测试; 5.XXXXXXXX的功能测试; 6.XXXXXXXX第一、二、三迭代高保图测试,测试用例编写,静态页面和功能测试,并主持参与测试用例评审; 7.XXXXXXXX平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试; 8.XXXXXXXX的高保图测试和测试用例的编写; 9.XXXXXXXX的静态页面和功能测试,参与测试用例的评审;

10.XXXXXXXX的高保图测试、静态页面和功能测试; 11.XXXXXXXX用户使用手册的编写; 一年的工作,让我获得很多方面的经验: 1.编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。在理解需求的前提下编写测试用例,使得我掌握了多种测试用例编写方法,更让我对产品的需求有更加深入的理解,须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试; 2. 要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中,我认识到用户体验的重要性,现在能够越来越多的从这方面来执行测试; 3.对拿到手的项目有较清晰的思路,能够更加快速、准确地发现问题; 4.越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行,让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要,并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。 5.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑,都与开发人员、 产品经理等及时沟通,大大提高了工作的效率。 二、加强自我能力的提高 只有不断的提高自己各种的能力,才能胜任越来越艰巨的任务,因此在工作相对不饱和的时候,我自己进行了一些学习。

【软件测试学习心得】

【软件测试学习心得】 第一篇:软件测试课学习心得 软件测试课学习心得 09301028 张如 这个学期我学习了软件测试这门专业课程,在学期即将结束的时候,我也对这门课程建立基本的了解和理解。软件测试这门课程作为软件工程专业中一门很重要的课程,已经在软件领域占据了不可替代的角色,当一个软件从雏形到真正的在一台计算机上运行的时候,谁也不能保证计算机软件能一步到位的满足人们的需求。所以就有了软件测试,其目的是:第一是确认软件的质量,其一方面是确认软件做了你所期望的事情,另一方面是确认软件以正确的方式来做了这个事件。下面我简单的写一下这个学期对课程的总结和收获。 我认为,在整个庞大的软件工程中,不管是需求分析、架构设计甚至是最后的debug,都会产生引入不管的机会,这就要求作为一个软件测试师要掌握丰富的软件工程原理和知识。测试的工作将会存在于整个项目周期,即在项目开始时需要各种分析调研时就开始了。尤其是在形成需求规格说明书时就有对文档的测试需求,甚至主导整个项目的走向。 软件测试对逻辑思维、学习能力、反应要求很高,是否有严密的思维和逆向思维也非常重要。做测试还要考虑到所有出错的可能性,有时候还要用一些非常规的的测试方法。软件测试还很注重软件性能

问题,也就是要保证软件运行得很好; 不同的使用环境下,考虑软件 的兼容性同样重要。对于测试员来讲,会比开发人员更加重视软件产品的质量问题。在测试过程中,测试者可能会为客户的需求角度考虑到更多,由此我们可以认为测试人员有权利决定产品是否可以发布。然而,通过一个学期的学期,我们又不得不懂得,软件测试人员不是万能的,测试人员在面对一个设计烂编码烂的软件时,也是无法不低头的,再怎么测试它也变不成优秀的软件。 通过课上的理论因为课下的实践和后半学期又因为身体力行于qq群论坛里使我对测试方法和设计分析有了大致的接触和深入了解。收印象深刻的有一下几点。 1、最基本的测试的分类:从是否需要执行被测软件的角度,可分为静态测试和动态测试; 从测试是否针对系统的内部结构和具体实现算法的角度来看,可分为白盒测试和黑盒测试。 2、然后就是,白盒测试中的逻辑驱动测试的覆盖率测试。 3、还有就是对于划分等价类和边界值法这一块,让我从模糊到明朗。 4、在初次写测试用例的时候,感觉真是纠结,用例写的很死板,看似简单的一个填表工作,要写好真是不简单。一开始写的比较不自然,有些生搬硬套,而且还很慢。在后来负责了对论坛新鲜事版块的测试之后,明白了测试用例其实就是指导怎么去执行测试,而且书写

软件测试报告总结归纳

G9供应链系统测试报告 目录 1.1 项目背景 1.2测试目的 本次测试的目的是G9总部系统基线版本系统发布前的整体测试,按既定的测试计划对整个系统进行如下测试 1.功能测试(包含界面测试):保证系统主要功能工作正常,满足功能需求; 2.兼容性测试:保证系统在主流浏览器、数据库和操作系统中可以正常工作; 3.故障恢复测试:保证系统异常环境下系统数据完整; 4.性能测试:保证系统在资源有限、数据量多的情况下仍能正常响应; 5.安全性测试:保证系统的权限分配安全有效; 5.文档测试:保证操作文档内容正确无误; 本次测试的系统模块主要有: 1.总部设置系统; 2.总部查询报表系统; 3.数据传输服务端、客户端程序; 4.系统升级程序 5.多服务器数据同步设置 1.3测试环境与配置 测试环境及其配置: 1.操作系统:客户端:windows xp sp3 ;服务端:windows server 2008 2.数据库:Sql Server 2008 R2 3.浏览器:IE7+ 4.网络环境:局域网 5.组件环境:.net framework4.0 1.4测试用例 功能、模块名称用例数已通过用例数未通过用例数备注 1.5缺陷的统计与分析

1.5.1缺陷汇总 系统模块总部设置、总部查询系统 按严重程度已修复bug数未修复/暂缓bug明细各级bug总数 严重、高16个1.总部查询系统——套餐销 售统计表,应计金额和实收 金额和门店统计不一致! (#284) 2.总部查询系统——营业分 析报表-外送服务员业绩统 计表,查询不到数据! (#272) 3.会员卡系统——离线模式 下,门店卡升级信息,总部 查询不到!(#342) 4.总部设置系统——客户管 理系统,维护人员设置,无 法下载到门店!(#283) 5.总部设置系统——雅座卡 客户信息导入功能,按照生 成的模版,将客户信息导入 成功后,在客户资料里看不 到导入的客户信息!(#320) 6.总部设置系统——数据服 务,其他——按门店分发和 按项目分发里,每单消费区 间段没有下发项目!(#264) 22 一般0个 0 0 低0个 0 0 汇总 16 6 22 系统模块会员卡系统 按严重程度 已验证bug 数 未修复/暂缓bug明细 各级bug总数 严重、高24个1.会员卡连锁实时在线方式, 门店制卡提示失败,验证卡 密码出错,但是在总部却可 以查询到此卡号已制卡! (#192) 2.会员卡系统——卡优惠-充 值返券、返积分、消费折扣、 26

软件测试人员6年工作经验总结

1、分享第一条经验:“学历代表过去、能力代表现在、学习力代表未来。”其实这是一个来自国外教育领域的一个研究结果。相信工作过几年、十几年的朋友对这个道理有些体会吧。但我相信这一点也很重要:“重要的道理明白太晚将抱憾终生!”所以放在每一条,让刚刚毕业的朋友们早点看到哈! 2、一定要确定自己的发展方向,并为此目的制定可行的计划。不要说什么,“我刚毕业,还不知道将来可能做什么?”,“跟着感觉走,先做做看”。因为,这样的观点会通过你的潜意识去暗示你的行为无所事事、碌碌无为。一直做技术,将来成为专家级人物?向管理方向走,成为职业经理人?先熟悉行业和领域,将来自立门户?还是先在行业里面混混,过几年转行做点别的?这很重要,它将决定你近几年、十年内“做什么事情才是在做正确的事情!”。 3、软件开发团队中,技术不是万能的,但没有技术是万万不能的!在技术型团队中,技术与人品同等重要,当然长相也比较重要哈,尤其在MM比较多的团队中。在软件项目团队中,技术水平是受人重视和尊重的重要砝码。无论你是做管理、系统分析、设计、编码,还是产品管理、测试、文档、实施、维护,多少你都要有技术基础。算我孤陋寡闻,我还真没有亲眼看到过一个外行带领一个软件开发团队成功地完成过软件开发项目,哪怕就一个,也没有看到。倒是曾经看到过一个“高学历的牛人”(非技术型)带一堆人做完过一个项目,项目交付的第二天,项目组成员扔下一句“再也受不了啦!”四分五裂、各奔东西。那个项目的“成功度”大家可想而知了。 4、详细制定自己软件开发专业知识学习计划,并注意及时修正和调整(软件开发技术变化实在太快)。请牢记:“如果一个软件开发人员在1、2年内都没有更新过自己的知识,那么,其实他已经不再属于这个行业了。”不要告诉自己没有时间。来自时间管理领域的著名的“三八原则”告诫我们:另外的那8小时如何使用将决定你的人生成败!本人自毕业以来,平均每天实际学习时间超过2小时。 5、书籍是人类进步的阶梯,对软件开发人员尤其如此。书籍是学习知识的最有效途径,不要过多地指望在工作中能遇到“世外高人”,并不厌其烦地教你。对于花钱买书,我个人经验是:千万别买国内那帮人出的书!我买的那些家伙出的书,100%全部后悔了,无一本例外。更气愤的是,这些书在二手市场的地摊上都很难卖掉。“拥有书籍并不表示拥有知识;拥有知识并不表示拥有技能;拥有技能并不表示拥有文化;拥有文化并不表示拥有智慧。”只有将书本变成的自己智慧,才算是真正拥有了它。 6、不要仅局限于对某项技术的表面使用上,哪怕你只是偶尔用一、二次。“对任何事物不究就里”是任何行业的工程师所不应该具备的素质。开发Windows应用程序,看看Windows程序的设计、加载、执行原理,分析一下PE文件格式,试试用SDK开发从头开发一个Windows应用程序;用VC++、Delphi、Java、.Net开发应用程序,花时间去研究一下MFC、VCL、J2EE、.Net它们框架设计或者源码;除了会用J2EE、JBoss、Spring、Hibernate等等优秀的开源产品或者框架,抽空看看大师们是如何抽象、分析、设计和实现那些类似问题的通用解决方案的。试着这样做做,你以后的工作将会少遇到一些让你不明就里、一头雾水的问题,因为,很多东西你“知其然且知其所以然”! 7、在一种语言上编程,但别为其束缚了思想。“代码大全”中说:“深入一门语言编程,不要浮于表面”。深入一门语言开发还远远不足,任何编程语言的存在都有其自身的理由,所以也没有哪门语言是“包治百病”的“灵丹妙药”。编程语言对开发人员解决具体问题的思路和方式的影响与束缚的例子俯拾皆是。我的经验是:用面对对象工具开发某些关键模块时,为什么不可以借鉴C、C51、汇编的模块化封装方式?用传统的桌面开发工具(目前主要有VC++、Delphi)进行系统体统结构设计时,为什么不可以参考来自

软件测试期末复习总结

1.1 软件质量至关重要 软件无处不在,软件越来越复杂、功能越来越强,软件的影响越来越大,软件的受众越来越多。人们对软件越来越依赖,但是软件是人编写的 1.1.1 软件错误案例研究 Disney的狮子王1994-1995,Intel 奔腾浮点运算1994,美航天局火星极地登陆1999,爱国者导弹防御系统1991,千年虫约1974,“冲击波”计算机病毒2003,放射性设备治死 1.2 何谓软件缺陷 通通称为:软件缺陷(Bug) 1.2.1 软件缺陷的定义 软件缺陷对应于需求(功能)规格书 (1)软件未达到规格书标明的功能 (2)软件出现了规格书标明不会出现的错误 (3)软件功能超出规格书指明范围 (4)软件未达到规格书虽未指出但应达到的功能 (5)软件测试员认为软件难以理解、不易使用、运行速度缓慢,或者最终用户认为不好 1.3 软件缺陷出现的原因 (1)系统分析的原因 对产品的理解不全面、不到位; 需求不断改动 开发团队重视程度、沟通不够 (2)系统设计的原因 说不出来就做不出来 1.4 软件缺陷的修复费用 (1)费用呈几何级数增加 需求阶段:1 设计阶段:3-6 编程阶段:10 内部测试:20-40 外部测试:30-70 产品发布:40-1000 (2)费用增加的原因 软件范围扩大 关联增大 熟悉程度减少 模块间影响扩大

1.5 软件测试员的职责 观点1: 试图验证软件是“工作的”观点2: 设法证明软件是“不工作的” (1)发现软件缺陷(2)尽早地发现缺陷(3)确保发现的缺陷被修复 找出软件缺陷,尽可能早一些,并确保其得以修复 1.6 软件测试员应具备的素质 (1)专业技能: 软件工程知识,软件相关知识,熟悉编程知识,相关的业务背景知识 (2)基本素质 有条理地思维,打破砂锅问到底,细心、责任心,有幽默感 (3)专业素质: 探索精神,善于发现缺陷,不懈努力,创造性,追求完美,判断准确,老练稳重,有说服力1.7 软件测试原则————原则是指导测试实践纲领性的指导 1、完全测试是不可能的 输入量、输出量、实现途径多,提交的产品是可接受的,而不是没有缺陷的 2、测试无法显示潜伏的软件缺陷 可报告已发现的缺陷,却无法报告潜伏的缺陷;报告的内容:根据对发现的缺陷进行分析… 3、找到的缺陷越多,说明缺陷越多 一般情况下,缺陷和寄生虫一样,成群出现,程序员的疲倦,程序员常犯同样的错误 经验: 成群的出现可能是大灾难的征兆 4、杀虫剂怪事——软件测试越多,其免疫力越强 出现的原因:相同的方法重复使用,人的因素缺陷性质的因素 应对方法:变换测试方法、测试程序 5、并非所有的缺陷都能修复 没有足够的资源,不算真正的缺陷(也许可说成一项功能),修复的风险太大,不值得修复(商业风险决策)是否修复的决策,需要有项目管理、测试员、程序员共同参与 6、软件测试的其他原则 事先定义好质量标准;测试要随开发的启动而尽早开始;第三方测试更客观、更有效;重视测试计划、重视文档 7、测试是一项讲究条理的技术专业 2.2 何谓软件工程 何谓工程的方法 工程不同于科研、创造 工程:受资源限制、成熟的、可重复的、只许成功 明确地定义试图解决的问题,然后使用和开发标准的工具和技术来解决之 内容:理论、方法学、技术、工具、管理、组织 软件工程定义 系统的、规范的、定量的方法在软件的开发、操作和维护中的应用(IEEE610.12-1990定义)多人构造多版本软件(Parnas定义) 2.1 软件工程简史

软件测试基本概念

软件测试基本概念 1、测试分类 从不同的角度,可以把软件测试技术分成不同种类:(4个维度) 1.1从是否需要执行被测软件的角度分类: 1.1.1静态测试(代码评审、文档会审) 指以人工的、非形式化的方法对软件进行分析和测试。如文档评审、代码会审。 1.1.2动态测试(功能测试和性能测试) 1.2按测试方法分类 1.2.1黑盒测试 不考虑程序的内部逻辑结构与特性,只根据程序功能或程序的外部特性进行测试,注重于测试软件的功能性需求。 1.2.2白盒测试 分析程序的内部逻辑结构,选择适当的覆盖标准,对主要路径进行尽可能多的测试。 1.2.3灰盒测试 不需要懂代码,只需懂接口、集成。 1.3按测试阶段分类 1.3.1单元测试(一般是开发人员进行) 指对源程序中每一个程序单元进行测试,检查各个模块是否正确实现规定的功能。 1.3.2集成测试 是在单元测试基础上,将模块和模块结合成一个完整的系统进行测试,重视的是接口测试。 1.3.3系统测试

系统测试是将经过集成测试的软件,作为计算机系统的一个部分,与系统中其他部分结合起来,在运行环境下对计算机系统进行的一系列严格有效的测试。包含的测试类型: 1) 功能测试,测试软件系统的功能是否正确。 2) 性能测试,测试系统的负载。 3) 健壮性测试,测试软件系统在异常情况下能否正常运行的能力。健壮性有两 层含义:一是容错能力,二是恢复能力。 1.3.4确认测试(依据需求规格说明书) 又称有效性测试,检查软件的功能与性能是否与需求规格说明书中确定的指标相符。主要做功能测试和性能测试。 1) Alpha 测试:在开发环境中,模拟各类用户对即将发布的产品进行测试。 2) Beta 测试:在真实运行环境下实施的测试。 1.3.5验收测试 是指系统开发生命周期方法论的一个阶段,这时相关的用户或独立测试人员根据测试计划和结果对系统进行测试和接收。它让系统用户决定是否接收系统。它是一项确定产品是否能够满足合同或用户所规定需求的测试。 一般包含五类: 1) 功能确认测试:用户手册中提及的所有功能测试 2) 安全性测试:用户权限限制测试;系统备份与恢复测试;异常情况及网络故 障对系统的影响测试。 3) 兼容性测试:软件在规定的不同操作系统、数据库、浏览器运行是否正常。 4) 性能测试:系统性能指标和资源占有率测试。 5) 用户文档测试:各类文档描述清晰,包括软件安装、卸载测试。 1.4测试种类 1.4.1数据库设计测试(开发和设计阶段) 1.4.2需求测试(需求阶段) 1.4.3功能测试 1.4.4性能测试 1.4.5其他测试类型:安全性测试、兼容性测试、用户文档测试、单元测试、接口测试、冒烟测试 2、常用名词解释 1) 软件测试:在规定的条件下对程序进行操作,以发现错误,对软件质量进行 评估的一个过程,它是保障软件质量的重要方法。 2) 边界值:边界值就是软件操作界限所在的边缘条件。 3) 因果图法: 因果图方法是一种利用图解法分析输入条件的各种组合情况,从

网上订餐系统软件测试总结报告

招投标系统测试总结报告 招投标系统测试总结报告 目录 1.测试概述 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2测试范围 (2) 1.3参考资料 (2) 2.测试计划执行情况 (2) 2.1 测试类型 (2) 2.2 进度偏差 (3) 2.3测试环境与配置 (4) 2.4测试机构和人员 (4) 2.5 测试问题总结 (4) 3.测试总结 (4) 3.1测试用例执行结果 (4) 3.2测试问题解决 (5) 3.3测试结果分析 (6) 3.3.1覆盖分析 (6) 3.3.2缺陷分析 (7) 4.综合评价 (8) 4.1 软件能力 (8) 4.3 建议 (8)

1.测试概述 1.1编写目的 对网上订餐系统项目中所有的软件测试活动中,包括测试进度、资源、问题、风险以及测试组和其他组间的协调等进行评估,总结测试活动的成功经验与不足,以便今后更好的开展测试工作。 本系统测试总结报告的预期读者是:张帆老师 项目组小组成员 测试组人员;田颖张晓庆陈小林沈世琪 1.2测试范围 测试组主要依据需求与设计说明书,对网上订餐系统进行功能测试。主要功能包括: 菜单录入模块 查询今日菜单模块 用户信息管理模块 留言板管理模块 送餐模块 订餐管理模块 信用度管理模块 用户登陆模块 管理员登录模块 餐车管理模块 审查注册模块 订单管理模块 1.3参考资料 2.测试计划执行情况

2.2 进度偏差

2.3测试环境与配置 2.5 测试问题总结 在项目测试期间,所有测试人员都积极参与测试任务,遇到问题及时向同伴征求解决措施和意见,测试过程中出现的问题主要表现在: 1.测试人员对整个系统构成不是很清晰,需要花费大量时间去熟悉应用系统; 2.在测试过程中存在着测试人员个人部分测试不完善,需要多个测试人员同步进行对比分析才能得出较为完善的测试结果; 3.对测试流程相对较生疏,测试时间相对较为紧迫,测试不是很全面; 3.测试总结 3.1测试用例执行结果

软件测试年度总结

软件测试年度总结 软件质量越来越受到人们的关注,软件测试作为新兴行业有很多不完善的地方。很多从事软件测试工作的同行处于迷茫之中,如何提高,如何解决测试工作中的实际问题,困惑着每一个人。”去猜测某一组织的特点。从而得到所要搜索的信息的主要词组 其实网络上还有很多关于搜索技巧的文章,大家可以自行学习。千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器。 第二招学会动手 参加软件测试工作后,随着工作经验的增长自我感觉越来越好。在公司里也逐渐受到同事领导的重视,一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候,像往常一样“随手“测试出了几个bug ,然后“仔细“的填写了bug 单(这个bug 的现象已经出现了很多次了)。这时候测试经理走过来,重新复查了一下填写的bug 。他在重现我的bug 的过程中,简化了我的输入变化,bug 神奇的又出现了,同样的现象,他关闭软件重新变化输入,扩展出10 几个变化后,软件不动了,内存不断上升。终于他找到了产生软件

的bug 的原因,然后对我说“寻找bug 要准确定位,我们开发团队是一个整体,时间是等量的,时间不在你身上浪费,就是在他身上浪费。如果测试人员每次发现的bug 描述不清楚,并且多个问题潜在的错误原因是一个,虽然操作可能稍微有些变化。这样开发人员在重现bug 的时候他要调试跟踪判断,很花费时间,而且效率低。如果测试人员发现bug 的时候多动手可以更加准确的定位bug 步骤和原因,给开发人员最精确的步骤和准确的描述,这样整个团队才能高效,所以需要大家协作!。“。 在以后的日子里,每次解决问题的时候我都记得多试验几次,多尝试。网上很多朋友还有同事问我问题的时候,其实他们只是万里长征就差一步,只要再多动手实验一次就可以达到目的了。所以多动手,多尝试。 第三招思考自己所作的 刚开始入行的时候,总是思考如何做好软件测试。认为公司的测试流程混乱总是很郁闷,认为自己学不到东西,如何才能测试好产品,常说心动不如行动,以前看到古龙小说中经常出现的场景无名小子不断挑战高手,总结积累。我总结

软件测试心得体会(精选5篇)-最新范文

软件测试心得体会(精选5篇) 篇一:软件测试课收获和体会 软件测试课学习心得 1204013031 许院生 12计本3班 这个学期我学习了软件测试这门专业课程,在学期即将结束的时候,我也对这门课程建立基本的了解和理解。软件测试这门课程作为软件工程专业中一门很重要的课程,已经在软件领域占据了不可替代的角色,当一个软件从雏形到真正的在一台计算机上运行的时候,谁也不能保证计算机软件能一步到位的满足人们的需求。所以就有了软件测试,其目的是:第一是确认软件的质量,其一方面是确认软件做了你所期望的事情,另一方面是确认软件以正确的方式来做了这个事件。下面我简单的写一下这个学期对课程的总结和收获。 我认为,在整个庞大的软件工程中,不管是需求分析、架构甚至是最后的debug,都会产生引入不管的机会,这就要求作为一个软件测试师要掌握丰富的软件工程原理和知识。测试的工作将会存在于整个项目周期,即在项目开始时需要各种分析调研时就开始了。尤其是在形成需求规格说明书时就有对文档的测试需求,甚至主导整个项目的走向。 软件测试对逻辑思维、学习能力、反应要求很高,是否有严密的思维和逆向思维也非常重要。做测试还要考虑到所有出错的可能性,有时候还要用一些非常规的的测试方法。软件测试还很注重软件性能问题,也就是要保证软件运行得很好;不同的使用环境下,考虑软件的兼容

性同样重要。对于测试员来讲,会比开发人员更加重视软件产品的质量问题。在测试过程中,测试者可能会为客户的需求角度考虑 到更多,由此我们可以认为测试人员有权利决定产品是否可以发布。然而,通过一个学期的学期,我们又不得不懂得,软件测试人员不是万能的,测试人员在面对一个设计烂编码烂的软件时,也是无法不低头的,再怎么测试它也变不成优秀的软件。 通过课上的理论因为课下的实践和后半学期又因为身体力行于QQ 群论坛里使我对测试方法和设计分析有了大致的接触和深入了解。收印象深刻的有一下几点。 1、最基本的测试的分类:从是否需要执行被测软件的角度,可分为静态测试和动态测试;从测试是否针对系统的内部结构和具体实现算法的角度来看,可分为白盒测试和黑盒测试。 2、然后就是,白盒测试中的逻辑驱动测试的覆盖率测试。 3、还有就是对于划分等价类和边界值法这一块,让我从模糊到明朗。 4、在初次写测试用例的时候,感觉真是纠结,用例写的很死板,看似简单的一个填表工作,要写好真是不简单。一开始写的比较不自然,有些生搬硬套,而且还很慢。在后来负责了对论坛新鲜事版块的测试之后,明白了测试用例其实就是指导怎么去执行测试,而且书写设计测试用例也要以熟悉软件的业务为前提,才能更好的去测试。 另外就是一个学期的学习让我纠正了几点误区: 1. 有位大师曾说过:“软件测试的目的在于发现错误,一个好的测试用例在于发现从来未发现的错误,一个成功的测试是发现了从未发现

(完整版)软件测试基础习题及答案

1、软件测试的定义? 软件测试是一个过程或者一系列过程,用来确认计算和代码完成了其应该完成的功能,并且不执行其不应该有的操作。 2、软件测试的目标是什么? 是想以最少的人力、物力和时间找出软件中潜在的各种错误和缺陷,通过修正各种错误和缺陷提高软件质量,降低软件发布后由于潜在的软件错误和缺陷造成的隐患所带来的商业风险。 3、简单描述一下软件测试的原则? 所有的软件测试都应追溯到用户需求 应当把“尽早地和不断地进行软件测试”作为测试者的座右铭 Good Enough原则 质量第一 充分注意测试中的群集现象 程序员应避免检查自己的程序 有据可依 尽量避免软件测试的随意性,要有预期结果 重视回归测试 妥善保存一切测试过程文档 4、软件测试中验证和确认的区别? Verfication 验证: 是保证软件正确实现特定功能的一系列活动和过程。 目的是保证软件生命周期中的每一个阶段的成果满足上一个阶段设定的目标。 Validation 确认: 是保证软件满足用户需求的一系列的活动和过程。 目的是在软件开发后保证与用户需求符合 5、软件测试按照测试的基本策略可分为哪两种并加以详细说明? 白盒测试: 白盒测试也称结构测试或逻辑驱动测试,是指基于一个应用代码的内部逻辑知识,即基于覆盖全部代码、分支、路径、条件的测试,它是知道产品内部工作过程,可通过测试来检测产品内部动作是否按照规格说明书的规定正常进行,按照程序内部的结构测试程序,检验程序中的每条通路是否都有能按预定要求正确工作,而不顾它的功能,白盒测试的主要方法有逻辑驱动、基路测试等,主要用于软件验证。

黑盒测试: 黑盒测试是指不基于内部设计和代码的任何知识,而基于需求和功能性的测试,黑盒测试也称功能测试或数据驱动测试,它是在已知产品所应具有的功能,通过测试来检测每个功能是否都能正常使用,在测试时,把程序看作一个不能打开的黑盆子,在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下,测试者在程序接口进行测试,它只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用,程序是否能适当地接收输入数锯而产生正确的输出信息,并且保持外部信息(如数据库或文件)的完整性。黑盒测试方法主要有等价类划分、边值分析、因—果图、错误推测等,主要用于软件确认测试。 6、整个软件生命周期中,需要进行哪几项测试? 单元测试、集成测试、系统测试、验收测试 单元测试 单元测试是对软件中的基本组成单位进行的测试,如一个模块、一个过程等等。它是软件动态测试的最基本的部分,也是最重要的部分之一,其目的是检验软件基本组成单位的正确性。因为单元测试需要知道内部程序设计和编码的细节知识,一般应由程序员而非测试员来完成,往往需要开发测试驱动模块和桩模块来辅助完成单元测试。因此应用系统有一个设计很好的体系结构就显得尤为重要。 一个软件单元的正确性是相对于该单元的规约而言的。因此,单元测试以被测试单位的规约为基准。单元测试的主要方法有控制流测试、数据流测试、排错测试、分域测试等等。 集成测试 集成测试是在软件系统集成过程中所进行的测试,其主要目的是检查软件单位之间的接口是否正确。它根据集成测试计划,一边将模块或其他软件单位组合成越来越大的系统,一边运行该系统,以分析所组成的系统是否正确,各组成部分是否合拍。集成测试的策略主要有自顶向下和自底向上两种。 系统测试 系统测试是对已经集成好的软件系统进行彻底的测试,以验证软件系统的正确性和性能等满足其规约所指定的要求,检查软件的行为和输出是否正确并非一项简单的任务,它被称为测试的“先知者问题”。因此,系统测试应该按照测试计划进行,其输入、输出和其他动态运行行为应该与软件规约进行对比。软件系统测试方法很多,主要有功能测试、性能测试、随机测试等等。 验收测试 验收测试旨在向软件的购买者展示该软件系统满足其用户的需求。它的测试数据通常是系统测试的测试数据的子集。所不同的是,验收测试常常有软件系统的购买者代表在现场,甚至是在软件安装使用的现场。这是软件在投入使用之前的最后测试。

软件测试总结报告

1 引言 1.1编写目的 编写该测试总结报告主要有以下几个目的 1.通过对测试结果的分析,得到对软件质量的评价 2.分析测试的过程,产品,资源,信息,为以后制定测试计划提供参考 3.评估测试测试执行和测试计划是否符合 4. 分析系统存在的缺陷,为修复和预防 bug 提供建议 1.2背景 1.3用户群 主要读者:***项目管理人员 其他读者:*** 项目相关人员。 1.4定义 基本功能点测试:等价类划分法、边界值法、错误推测法、场景法 业务流程测试:根据业务逻辑,构建测试数据,执行业务流程,查看执行结果与预期是否一致 界面易用性测试:根据界面测试规范及日常使用习惯,提出软件的非功能实现问题 回归测试:对已修复的问题,根据测试出该错误的用例,重新执行该用例,验证问题是否真正被修复,以及是否又引起了其它错误 1.5 测试对象 对综合管理系统进行全新测试,主要进行功能测试、系统测试 1.6测试阶段 第一阶段:对主业务逻辑及功能进行测试 第二阶段:对所有业务逻辑及功能进行深入测试 第三阶段:回归测试 1.7测试工具 BugFree缺陷管理工具 1.8参考资料 《***功能描述》 《***数据字典》

《***测试计划》 《***测试用例》 《***项目计划》 2 测试概要 ***系统测试从 2012年7月25日到2012年10月12日基本结束,历时近70个工作日。后续还有一些扫尾的工作,又增加一些工作时日。是一项花费大量人力物力的项目。 ***通过BugFree缺陷管理工具进行缺陷跟踪管理,在bugfree中有详细的测试用例以及用例执行情况记录 2.1 进度回顾 2.2 测试执行 此次测试严格按照项目计划和测试计划执行,按时完成了测试计划规定的测试对象的测试。针对测试计划规定的测试策略,在测试执行中都有体现,在测试执行过程中,依据测试计划和测试用例,对系统进行了完整的测试、 2.3 测试用例

软件测试试用期工作总结(精选多篇)软件测试个人工作总结

软件测试试用期工作总结(精选多篇)软件测试个人工作总 结 第一篇:软件销售试用期工作总结 试用期工作总结我是渠道中心河北办事处的销售温兵兵,于xx 年2月9日进入公司,成为北京***公司的一员,做起了dlp行业的一只小狼。就在人事通知我准备转正的时候,我才意识到三个月的时间就这样过去了,好像所有的事情还发生在昨天一样。这段时间我收获了很多,也成长了很多,对于我从职场新人到一个合格商务人员的转变具有重要意义,在这里我非常感谢公司给我的机会和领导对我的指导和关怀,没有领导和同事的帮助,我成长不到现在的程度。 记得到公司的第一天,我的领导问过我一句话:到***公司来你打算怎么做?我侃侃而谈,说了很多抱负和理想之类的话。我领导只跟我说了一句:我只希望你踏踏实实的做,从一点一滴中做起,这样的脚步才是最真实的。从刚开始每天的思考琢磨,慢慢地成为了一种行为准则,促进我在***公司更加快速的成长。数据安全领域是我原来没有接触过的,感到很陌生,但在公司领导和同事的帮助下,我对公司的组织架构、规章制度、行业组成、市场比例、公司产品等有了初步的认识,很快完成了产品的学习过程,在较短的时间内适应了公司的工作环境,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,为做好自己的本职工作奠定了基础。在进入公司的第二周,公司组织了北京

区域新员工的培训,对公司的产品和市场前景及公司政策做了详细的培训,培训期间不懂就问,印象不深的就反复思考琢磨,短短的几天使我对数据防泄漏行业有了更深的认识,对公司的产品的技术优势和应用场景有了更多的了解。在培训结束后,还参加了新员工的ppt演讲考核,并取得了较好的成绩。在培训结束后,安装了公司的主要产品,进行了测试,对性能和功能有了全新的感受。 在本月下旬主管给了布置了具体的任务:联系河北地区设计公司和设计院。我从名单搜索、 __、挖掘需求、抓有效客户,一步步的进行,用十几天的时间基本了解了河北地区设计院行业的市场情况。河北地区对信息化认识程度比较低,好多单位还停留在防火墙、 杀毒软件的防护措施阶段,完全没有接触过内部防护的软解决方案,这既是一个问题,又是一个机遇,我相信在设计行业刚性需求的引导下,河北市场会越做越好。 在进入公司的第二个月份,我开始跟着主管跑市场,在现场学习的过程中不断提高,在去现场之前,先给自己定下几个目标,要理解哪些问题,听懂哪些回答。不懂的就下来,虽然方法简单,但效果很显著。在之后主管对整个现场的流程给我做了详细的指导和分析,指出几个关键问题及解决方法。在代理商和合作伙伴的项目操作方面也给我做了专门的培训,在实际工作中更加顺手。第二月份一个最大的

软件测试的基本概念

[模拟] 软件测试的基本概念 选择题 第1题: 在指定条件下使用时,软件产品维持规定的性能水平的能力。这是指软件外部质量的______。 A.效率 B.易用性 C.功能性 D.可靠性 参考答案:D 软件的效率是指:在规定条件下,相对于所用的资源的数量,软件产品可提供适当性能的能力。软件的易用性是指:在指定条件下使用,软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力。软件的功能性是指:当软件在指定条件下使用,软件产品提供明确的和隐含的要求的功能的能力。软件的可靠性是指:在指定的条件下使用时,软件产品维持规定的性能水平的能力。 第2题: CMU SEI的watts Humphrey指出:软件产品必须首先提供用户所需要的 ______。 A.性能 B.人机界面 C.可靠性 D.功能 参考答案:D 软件质量是产品、组织和体系或过程的一组固有特性,反映它们满足顾客和其他相关方面要求的程度。如CMU SEI的watts Humphrey指出:“软件产品必须首先提供用户所需的功能,如果做不到这一点,什么产品都没有意义。其次,这个产品能够正常工作。如果产品中有很多缺陷,不能正常工作,那么不管这种产品性能如何,用户也不会使用它。” 第3题: 以下选项中不属于ISO软件质量模型的是______。 A.外部质量模型 B.使用质量模型 C.维护质量模型 D.内部质量模型

参考答案:C 按照ISO/IEC 9126—1:2001,软件质量模型可以分为内部质量模型、外部质量模型和使用质量模型3种,故该题不属于ISO软件质量模型的是C。 第4题: 下列关于软件质量模型的说法中正确的是______。 A.外部质量是表征软件产品在规定条件下使用时,决定其满足规定的和隐含的要求的能力 B.容错性、通用性、结构性和通信性不全属于软件的质量特性 C.内部质量是表征软件产品在规定条件下使用时,满足规定的和隐含的要求的程度 D.使用质量是软件产品在规定的使用环境中规定的用户能实现规定目标的要求 参考答案:D 外部质量是针对要求的满足程度而言的,是表征软件产品在规定条件下使用时,满足规定的和隐含的要求的程度;而内部质量则主要是根据软件产品的情况给出的,是表征软件产品在规定条件下使用时,决定其满足规定的和隐含的要求的能力的产品属性的全体,故选项A和C叙述刚好颠倒,另外软件的质量特性有很多种,选项B中所述皆属于软件的质量特性,选项D中关于使用质量的叙述是完全正确的。 第5题: 下列选项中不属于使用质量的属性的是______。 A.有效性 B.安全性 C.稳定性 D.满意度 参考答案:C 软件的使用质量属性分为4种:有效性、生产率、安全性和满意度。 第6题: 下列软件属性中,软件产品首要满足的应该是______。 A.功能需求 B.性能需求 C.可扩展性和灵活性 D.容错、纠错能力 参考答案:A

软件测试工作总结的范文

三一文库(https://www.doczj.com/doc/286984781.html,)/工作总结 软件测试工作总结的范文 我是技术部、测试组###,20XX年即将过去,时光飞逝,日月如梭,我来公司半年的时间转瞬即逝,身为一名年轻的员工,我紧密配合公司的安排,卯足精神、踏踏实实地为公司做事,同时也努力成为一名能主动做事,勇挑重担的员工,为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作,即有收货也有不足,现对自已半年来的工作进行总结。年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来的个人工作总结: 一、政治思想方面 一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。

二、工作情况 半年来我的主要工作有:####项目的测试、###的相关测试。 关于####,除了进行相关的回归测试外,由于客户对其提出了新的需求,所以要基于新需求重新进行全面测试,以便及时发现新问题,避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试,当端口调试结束后还需要进行回归测试,避免系统给客户安装后出现缺陷。 关于###,主要再次对各个二级、三级单位进行##、##、####和####、##、####等的相关本部和所属的流程进行测试;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人员角色的权限,并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试##公司和##公司的会签单;测试####差异报告是否和系统相符。 三、存在的问题和打算 尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次,能外出为相关项目公司做培训,有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

软件测试的基本概念(三)

软件测试的基本概念(三) (总分:100.00,做题时间:90分钟) 一、{{B}}选择题{{/B}}(总题数:40,分数:100.00) 1.在指定条件下使用时,软件产品维持规定的性能水平的能力。这是指软件外部质量的______。 ? A.效率 ? B.易用性 ? C.功能性 ? D.可靠性 (分数:2.50) A. B. C. D. √ 解析:[解析] 软件的效率是指:在规定条件下,相对于所用的资源的数量,软件产品可提供适当性能的能力。软件的易用性是指:在指定条件下使用,软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力。软件的功能性是指:当软件在指定条件下使用,软件产品提供明确的和隐含的要求的功能的能力。软件的可靠性是指:在指定的条件下使用时,软件产品维持规定的性能水平的能力。 2.CMU SEI的Watts Humphrey指出:软件产品必须首先提供用户所需要的______。 ? A.性能 ? B.人机界面 ? C.可靠性 ? D.功能 (分数:2.50) A. B. C. D. √ 解析:[解析] 软件质量是产品、组织和体系或过程的一组固有特性,反映它们满足顾客和其他相关方面要求的程度。如CMU SEI的Watts Humphrey指出:“软件产品必须首先提供用户所需的功能,如果做不到这一点,什么产品都没有意义。其次,这个产品能够正常工作。如果产品中有很多缺陷,不能正常工作,那么不管这种产品性能如何,用户也不会使用它。” 3.ANSI/IEEE STD729—1983给出软件质量的定义:软件产品满足规定的和隐含的与需求能力有关的全部特征和特性。以下叙述中不属于这些质量特征和特性的是______。 ? A.产品功能 ? B.效率 ? C.可实用性 ? D.项目成本和进度

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