“由内而外”提高企业运营效率
摘要：通过企业战略纲领性文件引导企业员工自身发展规划，通过企业文化熏陶员工，认可企业发展方向，经验管理者聚焦关键主项计划，防止走一步说一步。其次打造具有昌建特色的“模子”，提高产品高复制性，运作模式的移植性。
abstract: through the enterprise strategic programmatic document to guide enterprises to its own staff development planning through the influence of corporate culture, employees, recognized the direction of enterprise development, experience management focusing on the key master plan, prevent step a step. secondly to build with chang construction characteristics of the” model”, improve product high replication, the mode of operation of the transplant of.
前言：房地产企业开发产品流程是否标准化直接关系到企业运营效率，而房地产开发本质就是有效整合资源的过程，而整合资源的效率直接关系着企业效益。房地产开发过程中牵涉到专业多、供方多、开发周期长、政府关联大，这些因素不稳健决定了房地产运营体系不稳健，也决定了房地产企业不能像一般生产车间，有自己的稳健的生产流水线。没有固定的流水线，就会偶尔有意外出现，造成运营效率不高。
运营效率低主要表现在部门之间内耗、计划不精准、开发周期长、资金周转速度慢。为了提高运营效率，以漯河昌建地产公司为案例谈谈如何提高公司运营效率：
1从公司层面制定企业战略发展纲领性文件并公布未来企业岗位架构及能力需求蓝皮书。公司上下围绕企业战略目标制定自身发展规划，保证团队活力，企业员工必须认同企业发展战略，确保公司步伐一致，脚步坚定。
2 用企业文化熏陶员工，让员工内心接纳、认可企业发展，从而转化为能量源泉。作为昌建的员工深刻领悟董事长提出的“敬业、勤奋、善学、正派”与“贵永恒”工作法则，将工作法则融入到生活学习中，用一个职业经理人素养要求自己，工作主动思考，主动出击，干工作必须“横到边，竖到底”。
3为了提高项目运营效率，避免新项目摸索前进，走弯路；得将成熟项目公司运营模式嫁接到新项目公司上，快速实现这个嫁接。首先形成一个具有昌建特色的房地产开发“模子”，提高产品标准化率，从而确保模式具有高复制性。
4提高信息化管理水平，要求“流程上网”，减少人为因素。
目前企业发展现状是：首先，流程不稳定，程序人为调整余地较大。由于部门交流不畅，造成部门信息不对称，自然而然协同能力也降低。其次，工程支付款计划性与回顾性太差。由此造成计划不准，事后无从追究，无法沉淀历史指标。通过上软件、固流程、沉
指标，才能保证企业运营方式高效。
5调整会议模式，提高决策效率。
会议模式从“上课式”、“汇报式”一种记述文应该调整为“开放性”、“讨论性”议论文，根据实践经验，会上问题越讨论越透彻，解决问题越到位。而以往更多注重“会”，没有注重“议”，只有“会”“议”结合才能成为真正的“会议”。建立高效会议体系，合理规划会议种类与开会方式、议题范围，不开“长征会”、“突击会”，关键节点会议不能缺少，尤其《项目启动会》，项目启动会主要明确中心部门与项目公司之间职能责任及关键目标通报及上传、下达。
6提高资源整合效率，突破招标采购瓶颈，确保稳健的供应链及供应体系。
随着企业步入高速扩张轨道，供应链就显的非常重要。为确保有效整合外部资源与提高价值传递效率，通过深入分析房地产采购历程来看，需要经历三个阶段。第一个阶段：温饱阶段，采购必须保证生产需要，价格越低越好；第二阶段：修正阶段，发现公司快速扩张采用普通招标模式效率太低，继而转为战略合作模式。但由于此阶段属于供应商培育期，很多不成熟，造成战略合作变质成战略妥协。第三阶段：价值创造阶段，以供应链为主线条，围绕产品做优化，将价值有效传递给最终消费者，使得供应商、开发商、消费者走入共同富裕道路。战略合作必须二个备案单位才能站的稳，不
能将快速圈定变成行政上快速决定，快速决定容易造成谈判死结。下一步从“选、用、育、留”四步走形成一个资源丰富优良的合格库，缩小选择范围，快速圈定合格库中的合作单位，并做好合同履约评估及合格库升级、更新。
7 建立丰富的指标体系，指标体系越多反应企业信息处理的越到位，对工作指导价值越大。比如营销的“到访成交率”，营销费“单位到访成本”“单位成交成本”通过这些指标体系量化分析前段营销广告效果。企业精细化往往都表现在指标分析上，指标分析越细，提供决策资源越多，决策越准确。
8 分析成本控制与产品品质的关系。
不理解成本控制的人，都以为成本控制必须牺牲产品品质或者进度，其实不然，成本控制更多的是让花出去的钱发挥最大能量，减少无效成本发生。为了做到这点首先我们需要将成本分为三类：（a）结构性成本：钢含量、砼含量等结构性成本投入。（b）敏感性成本：投入杠杆较高的成本投入，一般指最受业主关注的部分，如园林景观工程、门窗工程、外立面装修、大堂精装修、电梯前室装修、智能化工程等。（c）功能性成本：功能性成本分为基本功能和附加功能。基本功能是实现项目用途必不可少的功能；附加功能是基本功能之外的其他功能，如可形成销售卖点，为销售产生附加值及溢价能力，从而达到加快去化速度、产生品牌效应及提高成本回报的结果，可以适当利用附加功能投入。总体来说，在确定目标成本时，
要应用“不均衡使用成本”管理模型来实现成本价值最大化，严控结构性成本，合理使用功能性成本，重点投入敏感性成本。
分析成本控制与推动进度关系。
在某些情况下，企业经营者为了推动项目进展，往往拿成本换取进度，其实很多情况下，作为成本而言，在大原则框架下，确保项目关键计划不能受影响。
10聚焦主项计划。
知道赶进度很重要，但是知道如何赶进度更重要，不能抓不住重点，精力分散，造成重点工作不能重点把控；现实中，不能很好聚焦主项计划外在表现就是“走一步说一步”、“先松后紧”。不难看出标杆公司在拿地后都进入标准化运营体系中，就如猪上了双汇的生产线没有节外生枝的事情出现。不难发现很多超常规都是违背客观规律，问题也都超常规出来。比如设计图纸一般周期45天左右，而项目为了赶进度，让图纸30天拿出来，30天图纸确实能拿出来，最终项目结束后，一转身发现，变更图比当初的蓝图还多，过程中耽误的时间远远不止15天。
结语
综上所述，通过战略层面明确目标，确保企业员工步伐一致，方向明确，聚焦工作主项计划，提高产品复制能力与项目公司模仿、整合资源能力，以信息化为载体，全面提高企业运营效率。
HR如何提高效率，创造利润 案例故事1： 东莞某企业生产部通知人力资源部加紧招聘30个生产一线工人，并要求陆续进来，在10天之内完成招聘工作。可是人力资源在厂门口张贴了招聘广告，三天过去了来问津的人很少。人力资源部招聘专员也没有采取其他有效措施，就等鱼儿上钩。30个人招聘了一个月也没有招好，生产部经理抱怨重重； 案例故事2： 宁波某电子加工企业品管部QC人员经常在产品检验中出现问题，对产品标准不熟悉，对标准检验执行不严格，怕得罪生产人员，同时在工作中不能很好的运用QC手段和方法开展工作，致使近阶段产品质量下降，客户投诉增多。品质部经理要求人力资源部启动对QC人员进行培训。人力资源部说要做培训必须对需求进行调研，结果调研下来就花了三天，调研完毕又说发做个培训计划方案，结果又花去四天，培训计划方案做好后，不及时拿给品管经理过目，共同讨论，却独自去网上寻找电子企业类品质管理培训师，东找西寻，就是找不到合适的培训师，因此培训就此搁浅了。品管部经理那个急啊。 这是两则真实性案例故事，说不定也在你的企业发生过。为什么会出现这样的状况？？人力资源部从上至经理，下到招聘专员、培训专员的工作是怎样做的？你们的工作效率高吗？这样的人力资源工作肯定会得到企业内部直线部门责难和抱怨是正常的了。 为什么现在大多数企业的人力资源从业者工作效率低下，工作执行力度不够，是与他平常的工作习惯和思维习惯相关的，
同时也是因为人力资源管理者的不专业、不敬业所造成的。上述两个案例故事就是不专业、不敬业的具体体现。笔者经常发现许多企业在召开部门经理例会时，HR经理总被其他部门管理者投诉和抱怨，HR部门经理美其名是企业老总的战略顾问，是决策式的人物，可是在企业里说起来重要，做起来次要，忙起来就不要了。为什么呢？ 就是因为人力资源部的工作不能做到位，做彻底，不能给直线部门和企业高管层有力的支撑，不能通过自己工作和服务的输出，直接为企业和部门创造可量化的价值。一句话：人家从心里没认可你。企业人力资源管理要产生价值创造利润，必须构建以利润为中心的人力资源管理模式。以利润为中心，以企业业务为导向，以结果实现为前提来展开工作。每项工作的开展，都要关注利润，关注所创造的价值，因此，对人力资源从业者的考核也必须是量化的指标，而不是所谓的满意度、流失率，及时率、到位率等等。要让人力资源管理者的薪水同企业的利润和成本挂钩，让他们感受到市场的压力，才能使人力资源管理的局面发生改变。 只有考核手段转变了，激励方式改变了，HR学习和工作方式改变了，工作效率才会提高，HR工作才会得到大家的首肯。
公司内部管理如何提高效率问题方案 非洲有一个古老的谚语：当太阳升起时，羚羊从睡梦中一醒来就知道，它必须比最快的狮子跑得更快，否则就会被吃掉。而狮子也知道，它必须比最慢的羚羊跑得快，否则就会饿死。因此无所谓你是羚羊还是狮子，只要太阳一升起，你就得开始奔跑，否则就可能面临死亡。 如今，这句谚语也可以用来形容竞争激烈的商场。在快鱼吃慢鱼的时代，无论你是什么类型的企业，都必须比竞争对手更快一步。能比市场上其他公司更快交付工作结果的公司，不光眼下可以幸存下来，而且将来还能够兴旺发达。 然而，加快公司的工作速度并非易事。加速工作常常因为企业充斥各种规章制度和官僚体制而放缓或终止，它会受困于一种鼓励自我满足，并且接受甚至期盼效率低下的企业文化。 放眼商界，采取措施以加快员工工作速度的公司比比皆是。家得宝、西尔斯百货、联邦快递、柯达和IBM等公司，都已经推出了各种计划并在不同程度上取得了成功。 我们对这些公司以及数百家采用各种不同的、旨在消除官僚层级的措施的其他公司进行了研究和观察，并因此而想到了这样一个问题：哪些因素会使某些加速措施长久有效，而其他措施只能苟延残喘，最终一命呜呼呢？ 为了找出答案，我们对推行过加速方案的经理人进行了采访，他们当中既有成功者，也有失败者。然后，我们将从这些采访中得出的真知灼见，与我们帮助像通用汽车（General Motors）这样的公司推行类似方案的经验结合起来。通过最终分析，我们发现了那些获得成功的加速措施有六个共性。所有能够持久地加快组织速度的公司，在实施加速措施时都无一例外地做到了这六点。 一、确定问题症结 公司若是死气沉沉，可能有多种原因，比如过度官僚、缺乏授权和不愿决策等。对很多公司来说，所有问题均源自对责任的恐惧。员工不是对自己的行为负责，而是堆砌记录文档。办公桌上摆放着一叠叠厚厚的、毫无意义的报告和表格。员工或经理不是在等着下一个批复的签署，就是在审核本周的评估报告，从而经常不自觉地成为追讨文档的帮凶。人们在这种体制下已养成根深蒂固的习惯，以至于不事先拿到几十个签字和印章获得批准，就连鸡毛蒜皮的小事也做不了决定。他们认为，在为与不为的问题上，后者的风险会更小。 克服骄傲自满是创建高效员工队伍的根本。那些顶尖公司在开始推行新措施或计划变革现有体制之前，就找到了问题的真正所在。 真实了解公司目前状况的一个办法是举行员工研讨会。研讨会使员工有了讨论问题并群策群力找出解决办法的机会。举行研讨会的目的多种多样，如确定改进流程的方法，去除多余工作等。 在我们调研的公司中，有些公司举办较大规模的研讨会（参加员工有二十到五十人），另外一些公司所开的研讨会规模则较小（参加人数五到十人），目的也更明确。研讨会的时间根据讨论议题的范围和公司文化的差异，可以是一天到四天不等。有些公司喜欢开得长一些，比如两三天，而其他公司更愿意在一天内解决问题。例如，一家科技公司开了一个为期四天的研讨会，与会人员不仅找到了问题的症结，而且还提出了建议并实施了解决方案。根据经验，研讨会若是相对简短会比较有利，会迫使员工把主要精力放在最重要的问题上。 所有研讨会，无论规模大小或时间长短，都必须取得一项重要成果：一项在三十日至六十日内迅速可以付诸实施的建议。在通用汽车，通过召开研讨会，公司北美地区产品的质量一次合格率提高了80%。当前面提到的那家高科技公司，对那些达到了新的工作速度目标的员工给予了奖励之后，其综合业绩便扶摇直上。
“三分战略，七分执行。”对个人来说，执行力是领导力的一部分，对企业来说，执行力是企业成败的关键。没有执行力，再好的战略和决策都实现不了。 企业的发展离不开领导层战略决策的定制，但更重要的是领导层战略决策能够得到员工的执行。毫无疑问，一个具有高效执行效率的团队，才能更好地贯彻落实组织的决策、及时有效地解决问题和按时按质按量地完成各项工作任务。今天，我们就浅谈企业该如何提高执行效率？ 一、建立员工认可的企业文化 执行力的关键在于透过企业文化塑造和影响企业所有员工的行为，进而提升企业的执行效率。企业文化应当为不同需求提供不同的条件，为他们提供施展才华的平台,只有满足了企业不同层次员工的需要，企业文化才会被员工认可，逐步影响员工，进而提升企业员工执行能力。因此，企业领导者最大的任务之一就是营造企业执行力文化。 二、建立激励和约束机制 一个好的激励约束机制，才能有效提升企业的执行效率。一项激励措施，可能会引发员工的各种行为方式，但其中的部分行为并不是企业所希望的。因此，在配套的激励机制基础上，应建立合理的约束机制。否则员工只想得到好处，其行为就会偏离组织目标。执行力的生成和养成是以切合实际的激励约束机制为依托和载体的。 三、建立精细化的流程管理 如果缺乏合理的工作流程，容易让员工工作起来不顺畅；如果缺乏工作目标，容易让员工工作起来很茫然；如果缺乏明确分工，容易让员工工作时出现扯皮现
象；如果工作方式方法不得当，容易让员工工作起来事倍而功半。所以要建立一个合理的工作流程，明确工作目标，明确员工分工。 四、建立明细化的责任规范 企业要体现公开、公正、公平的“三公”原则。要建立主体明确，职责清楚，具体量化的岗位责任制。把职责明确到岗，责任落实到人，充分发挥督导检查工作在推动执行力建设中的重要作用，切实把工作抓到位，促进工作执行效率的提高。 五、建立培训体系 企业员工在工作过程中可能存在不清楚该做什么、该怎么做、做到什么程度、何时何地做等问题，所以这就需要结合工作实际与员工的观念心态进行有针对性地培训(包括理论培训、现场培训等)，进而提升员工的工作能力。 企业是一个团队，团队竞争力主要表现在团队执行力，这个团队的执行力又具体细化到个人就是执行。只有企业员工个人的执行能力提高了，才能提升企业的整体执行效率。 悟空软件长期为企业提供企业管理软件(CRM/HRM/OA/ERP等)的研发、实施、营销、咨询、培训、服务于一体的信息化服务。其主打品牌--悟空CRM 在中国的开源管理软件行业有较高的名气。公司自成立以来，以高科技为起点，以技术为核心、以完善的售后服务为后盾，秉承稳固与发展、求实与创新的精神，已为上千家企业提供了服务。在为实现企业价值较大化的过程中，实现了自身的价值的提升，取得了较大程度的双赢合作，并获得了社会各界的广泛赞誉和认同。
如何提高工作效率 有企业朋友问我，应如何分清工作的轻重缓急，从而提高工作效率。为什么有的人工作效率高，有的人工作效率低，从根本上来讲，是工作计划与工作方法的问题。善于总结归纳，工作有条理的人工作效率肯定高，想到哪儿做到哪儿的人工作效率肯定低。提高工作效率，分清工作的轻重缓解是关键。那么，应如何提高工作效率呢？建议如下： 一、清晰岗位职责 合格的员工必须清楚自己的岗位职责，把自己工作做到极致，如果连自己职责范围内的工作都没有做好，还插手别人的工作，是一种本末倒置。岗位职责是承诺，也是责任，把自己的本职工作做好，是职业化的体现，也是对企业最大的贡献。 二、制订工作计划 没有计划，工作就会没有头绪，没有头绪就会思维混乱。制订计划要以岗位职责、上级布置的工作为依据，妥善安排哪些工作先做，哪些工作后做，分清工作的轻重缓急，明确达到的目标及具体措施，没有具体措施的目标只能是一句空话。有人说，计划赶不上变化，没有计划，你永远也赶不上变化。 三、优化工作流程 流程即做事的先后顺序，有什么样的流程就有什么样的结果，结果不好，一定是流程有问题。根据岗位岗位职责，不断优化工作流程，就会找到更加简洁、独特的流程，流程是一种思维，也是一种工作方法。同为销售人员，业绩优秀的是因为流程简洁，方法对头，找到了成交模型，不断优化自己的成交模型，就是优化工作流程。 四、总结工作方法 圣人尚且“三省吾身”，何况我们这些凡人呢。总结提高能力，善于总结才会找到事物的发展规律，找到事物的发展规律，才能在工作中游刃有余。在工作中，要和领导、同事、同行多多交流工作经验，毕竟一个人的思维是有限的，相互交流，可以让双方思维受到思维启发。 总之，要想提高工作效率，首先应明确自己的岗位职责，然后制订工作计划，不断优化业务流程，总结工作方法，就可提高工作效率。提高工作效率是为了达成工作目标，不能为了提高效率而提高效率。
浅谈企业团队如何提高员工的工作效率 【摘要】要得到一个好的高效率的企业团队需要其企业对其进行成正比的高成本投入，而高成本的投入换回高效率的团队，这样良性的循环才能让企业正常的健康的 发展。以下是笔者对如何进行科学的合理的成本投入来提高企业团队工作效率写出 几点浅见。 关键词：企业团队成本激励提高人力资源效率 在现如今高速发展的社会中一个成功的企业或机构都离不开一个好的高效率的团队，而一个高效率的团队则必须有一个标准的严格的现代化管理模式。现代化管理，是以提高人的素质，培育人的思维方式作为核心，让员工的个人价值取向与企业价值观统一起来。通过种种管理细节，将人文关怀传导给员工，造成对企业的认同感，员工就会不知不觉将自己的行为与企业的企业价值观统一起来，成为一个对工作热忱的人，对客户热忱的人。员工的心是企业的根，一个企业，所有的高招都必须通过员工积极的态度去执行，失去了主动和自觉，企业也就不能高效运转。现代化管理，追求的是让员工真心向善的人性化管理。在考虑奖惩的同时，更注重启发员工作一个有责任心的人，把自觉作好工作当作一种习惯。 1 保证必要的人力资源取得成本并且牢固树立人力资源是单位重要资产和财富的理念 传统概念上的资产和财富是指资本、产品、技术、生产工具等等, 人力资源并未被纳入资产和财富的范畴，仅仅被认为是一种劳动生产要素和成本耗费。随着人力资源在现代经济增长中的地位和作用凸显, 现代经济管理理念的变革和创新，人力资源已经被广泛认为是组织的一种重要的特殊资产和财富。进行必要的人力资源规划，规范人力资源的取得过程，进行必要的人力资源素质的测评与分析，保证必要的招聘成本、选拔成本、录用成本及安置成本支出，从而为企业进行有效的人力资源招募提供可靠保证。 2、逐步建立科学化、制度化的培训教育体系，提高人力资源开发成本投入企业求得发展就必须改变以往用人观念上的短视，要从发展战略的要求出发，形成与企业发展战略相匹配的系统性、持续性的培训机制,建立科学的制度来保证培训工作的有效进行。员工开发与培训，不仅仅是为了提高员工的工作能力和技能,有针对性的、符合员工需要的培训，对于培养员工对企业的忠诚度有积极的作用，在一定意义上还可以起到降低员工离职成本的作用。 3、保持使用成本的合理比例，优化使用成本内在构成 根据双因素理论，维持成本是一种保健因素，降低员工的劳动报酬，将招致员工的不满意，必然会影响人力资源的运用效率；奖励成本和调剂成本则是激励因素，恰当的运用,可以起到激励的作用，提高员工工作积极性和满意度,进而促进人力资源效率的提高。
如何提高公司的生产效率 摘要：在现今竞争激烈且资源相对缺乏的社会中，我们需要通过提高公司生产效率的方式来提高公司的竞争力。本文主要论述了从员工和管理者两个角度采取对员工进行培训，合理的激励手段，采用扁平式管理模式，采取目标管理的方式，以及有效的沟通体系等手段来提高公司的生产效率 关键词：效率培训激励扁平化管理方式目标管理沟通 现今社会是个资源相对缺乏，信息流动相对迅速的社会，前者表明我们无法单纯依靠资源的消耗来获取财富，后者意味着除了极少数特定行业，一般情况下以无法通过技术垄断来增强公司的竞争优势。在这样的情况下，我们只能通过提升公司内部的工作效率来增强公司的竞争力。那么如何提高公司的工作效率呢？这里我们将从以下几个方面考虑： 从员工的角度考虑。 我们知道，工人是工作在生产第一线的，所以，他们的工作效率直接影响公司的生产效率。于是，在追求最高的生产效率时，我们必须提高员工的工作效率。 如何提高员工的生产效率，我们可以从工作能力和工作积极性两方面来讨论： 1，对员工进行培训，提高员工的技能，是提高员工个体工作能力的最佳途径。 培训是一种有组织的知识传递、技技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。在公司的技能传递，信息传递，文化传递中起着重要的作用。从员工的个人成长过程来看，培训只要分为入职培训，技能培训和个性化培训三类。 入职培训：入职培训是方便新入职人员完成从学习生活到工作状态的过渡。相对于崇尚自由，注重个体与学习成绩的大学生活来说，工作状态的生活更严谨，更注重集体性，更注重做事的能力，这两者之间存在着差异，这些差异需要通过入职培训来解决。同时，入职培训还能通过入职培训让员工了解公司的战略，企业文化，帮助职工更快的融入公司。 技能培训：现代社会是一个知识以几何级数增长的社会，知识的过快增长使得新的技术和技能不断涌现，有的技术甚至一年一变，技术的不断进步在不断降低生产成本的同时也使得公司必须越来越关注技术的变化。在这样的环境下，员工需要不定期的进行培训来学习新的技术以适应工作的要求，这就使得技术培训在以后的工作中更加重要。
企业如何提高管理效率 个公司有决策层、执行层和操作层。 组织层次的划分通常为金字塔式，决策层的管理者为高层管理者，是最重要的角色，他们负责整个企业的经营战略、规划和生产任务 的布置。 也就是说，凡是关系到公司发展大局的重大问题，均由决策层处理决策。操作层的管理者为基层管理者，负责计划管理和组织生产，主要是调动下属进行团队合作，组织一线员工完成生产任务，实现 工作目标。 作为执行层的中层管理者是企业的中坚力量，他们承担着企业决策、战略执行和基层管理与高层沟通的作用。 中层管理者是企业的主心骨，他们的重要性不容置疑。 但是，由于很多管理者在知识观念、工作作风、素质能力上与企业的要求相去甚远，再加上他们本人对自身所扮演的角色和所处的 地位认识不够，因而在企业管理中制造了不少的麻烦。 某公司的一位总经理一直兢兢业业，但是他有个不好的地方就是管得太宽。 看到员工态度不好就要批评一顿，看到员工频繁上厕所也要批评一顿。 员工的工作态度和出勤状况等细小问题绝不是作为总经理需要操心的，这些事情是办公室主任的管理范围。 中层管理者如果事无巨细地都选择插一脚，包办一切，从企业的经营策略是否有效得到了执行到公司的卫生是否达标，这不仅会消 耗自身的精力，还会让下属养成懒惰的习惯。
美国一位百货商场的负责人乔治在管理上十分尽心尽力，他管理的几间百货商场均位于市区的黄金地段，但是作为负责人的乔治却采取了小老板的作风，对商场事务的任何细节都要亲自过问一番。 哪个部门主任需要做什么，哪个员工需要做什么都布置得妥帖稳当。 当乔治在商场管理时，一切都井然有序，但是当乔治外出时，一切就乱了套。 某次乔治外出度假，才出门一周，商场的管理便出现了问题，一堆反映公司问题的电话源源不断地打来，尽是些琐碎的小事。 这让乔治十分头疼，他不得不提前结束了自己的假期，来公司处理那些问题。 如果乔治在管理中能够做到层次分明，清楚自己的地位，把一些不应该管理的范围下放到其他人的手中，那么他怎么会度不成一个安稳的假期呢? 中层管理者在面对困难时，不妨参照以下一些建议，为你的工作插上翅膀，助你腾飞。 第一，学会关照员工。 中层管理者的首要素质不是超强的学习能力和创新能力，而是对基层员工以及其他同级别管理者的真切关照。 在你的关心中，所有的员工都会明白你的苦心，他们便会积极工作，在一个良好的工作环境中高效地完成任务。 第二，学会坚持原则。 对于中层管理者来说，学会坚持原则十分重要，管理者必须具备执着的态度。 所谓的坚持原则就是对长远目标有着清晰的认识和了解，对高层的战略规划能够坚定不移地支持，对下属部门的事务有清晰合理的安排，对员工的工作能够不厌其烦地指导。
企业的组织效率和员工效率如何提高 中国和其他西方国家的制造企业在管理方面存在的差异体现在很多方面，而关于企业运行效率、工作速度和工作时间的管理也非常不同。 中国在意速度，西方讨论效率 在中国，企业也会更多地提到“速度”，而不是“效率”，这说明我们社会目前是规模导向而非效益导向的现实。 与国内企业总是把销售规模放在嘴边而不提效率不同，在美国和其他西方公司里，企业里通常不会单独强调销售。比较现代的制造企业，总是把现金流水平放在第一位，然后是利润。特别是上市公司，他们第一重要的指标是EBITDA（利税折旧摊销前利润）。这个指标实际上综合了企业的现金和赢利规模。 中国的文化最讲面子，连公司大门都会比同等规模的美国企业大。而骨子里呢，中国人上百年来都穷怕了。刚刚脱离短缺经济时代不久，千千万万个企业家们都非常珍惜千载难逢的发展机遇，全力以赴、只争朝夕地扩大企业发展规模，自然地构成了国家连续三十多年、欣欣向荣大发展的壮阔场面。同时，中国人讲究不露富，自然也不把利润放在嘴边。“规模那么大，利润随你想象”。 不过，清醒的企业家都意识到，再以过去三十年的成功经验继续应对企业目前和未来的问题，已经不可能那样有效了。沿海无数制造企业的老板心里清楚，他们的企业利润一年比一年少。 按照迈克尔?波特的竞争五力模型和中国企业的极为有利的初始竞争条件使得中国的第一代企业家得以以超乎寻常的速度积累财富和成功。从这个意义上来说，在过去的三十年里，中国企业追求速度就等于追求效率，因为在外延式的经济房展条件下，不需要引入精益生产、平衡记分卡等复杂高级的企业管理方法。水平发展，照葫芦画瓢，就是最简单直接的赚钱方式，就好像在一个没有对手的跑马圈地运动中，跑的越快，占得地方就越多。不过，能否继续保持成功，适应时代的转型升级，让他们的成功和财富一同传给他们的第二代、第三代，应该是能在所有第一代成功企业家中分出高下的下一个回合。 正确制定战略和进行重大决策从跟本上影响企业发展速度 阅读世界着名企业兴衰的案例，我们会得出这样的结论：一个正确、合时宜的企业战略会在企业的生存期中起到最大的作用。比如巴菲特，五十多年间，他的价值投资战略使他成为全世界最富有的人，而在同期里，无数的企业却早已不知去向。 相对于西方企业，最有比较意义的是中国的民营企业。杭州意锐企业管理顾问公司的总经理吴先生在浙江地区为很多民营企业提供过企业战略服务。他发现，可能至少有超过一半的民营企业从来没有认真系统地走过企业战略的专业制定流程。有很多企业家明白政府的号召，加上自身的敏锐和果断，他们的决策和努力与市场的发展事实合拍，达到了成功。不过，成功的企业家远比失败的少。而且过去成功也不一定意味着永远成功。
中小企业如何提高管理效率 中小企业如何实现效率提高 任何一个国家经济繁荣的背后，一定有着一批生机勃勃的中小企业，在今天的中国尤其如此。基本的原因有两点：第一，中国的许 多大企业都是计划体制下形成的，并没有真正经历市场残酷竞争的 历程。为什么我不看好目前一批所谓的著名企业，原因很简单，目 前这批著名企业中，相当一部分是靠“特殊资源”，比如上市，比 如地方政府支持，比如银行支撑等等非经济因素红起来的，而不是 真正的在“WTO”下成长起来的。第二，在加入WTO后，中国的中小 企业获得了一个很好的成长环境，而目前大部分中小企业的成长环 境基本是市场竞争环境，在这种环境下的繁荣是一个自然结果。 过去我们总认为企业做不好是因为体制问题，现在对于大部分中小企业来说，政府的干预没有了，WTO也进入了，如果中国没有一 批优秀的中小企业成长起来，进而在一二十年后在世界500强占据 相当的比例，那才是真正的悲哀。所以我认为目前中国经济发展中 一个至关重要的问题是：在这批所谓的著名企业之后，能否能接上 来一批有“核心竞争力”的新企业? 更为重要的是，目前在全球经济不景气，中国经济一支独秀的情况下，跨国公司都加紧了对中国市场的开拓，我经常对那些习惯 “游击战”的企业家讲，当游击队和正规军相对的时候，游击战也 许可以在局部获得一些胜利，但要争取全国乃至全球的胜利，你必 须尽快成为正规军。 一、目前中小企业存在的主要问题是“四个缺乏、四个依靠” 最近我对一批中小企业进行了调查和研究，我的结论是八个字：充满生机，管理混乱。主要的问题我总结为“四个缺乏四个依靠”：
第一，缺乏有针对性的经营计划和预算，依靠老板的感觉打仗而不是靠脑子打仗; 第二，缺乏明确的岗位责任与职能分工，依靠老板的感觉用人而不是靠业绩用人; 第三，缺乏对经营过程的制度化管理，依靠老板的感觉经营而不是靠科学的管理经营; 第四，缺乏一套科学、有效的绩效考核办法，依靠老板的权威与亲情而不是靠制度和文化凝聚人。 许多人对这四句话反响非常强烈，但没有人和我争论这四句话的正确与否，他们的提问几乎都是一致的：我们如何才能摆脱这“四 个缺乏、四个依靠”? 由此我很欣喜地感受到一个非常关键的转变：目前的中小企业家的“观念转变”已经基本完成，目前中国中小企业真正需要的是 “操作方法或套路”，道理大家都知道，关键在于实施，在于怎么做。也就是说，在加入WTO后，企业家们最想要的是如何才能把企 业建成正规化管理或者规范化经营的持续增长企业。 没问题的，但因地制宜并不是想当然的蛮干。日本经济之所以能够快速振兴，我们都知道是凭“质量管理”创造的成本和效率优势，但不要忘了，“日本质量管理奇迹”是日本人埋头向美国人学习的 结果，到最后反而是美国人反思：日本人能够学习美国人的理论， 在降低成本的情况下把质量提高，美国人为什么不行? 日本对质量管理的创新性学习对我们非常有启发，不管你如何创新，有些基本的东西是逾越不过去的，这就是企业基本的管理与制 度基础。我认为如果要致力于将企业做大，就必须在两个方面努力： 第一，花力气去真正理解500强企业基本的管理系统与制度结构，然后跳出来领悟其中的精神实质，不去照搬，但要遵循其中的基本 规律。 第二，将你企业中存在或面临的问题列出来，针对这些问题构建自己的管理系统与制度结构，只有这时才真正存在仁者见仁，智者
如何提高员工的工作效率 员工工作效率一般是指员工工作的投入与产出的比值，通俗地讲就是，在进行某个任务时，取得的成绩与所用时间、精力、金钱等的比值，它关系到企业的成败，也就是说，一个企业，每时每刻，每分、每秒都要关注员工所从事的每一件工作的投入与产出。 工作效率低下现象的出现，对一个企业、一个团队来说，是一个危险的信号。但众多企业员工的工作效率却相当低下。许多中小型成长企业往往有这样的怪现象出现：企业内几乎每个人都忙不过来，但就是整体效率低下！而且也很难找出原因，不知应该如何改善。 经笔者通过研究，认为造成全员工作效率低下的因素主要包括影响企业整体效率的8大因素与影响员工工作效率的10大通病。影响企业整体效率低下的8大因素有：文化未根植，战略不清晰；组织不健全，流程不完善；制度不匹配，监管不到位；主管不胜任，员工素质低。影响员工工作效率的10大通病有：多头管理决策难；沟通协作不畅通；员工心理亚健康；员工关系紧张；工作时间不合理；办公环境有问题；文件管理效率低下；未加管制的信息流；7S执行不到位，管理机制不健全，等等。那么，如何提升企业整体的工作效率呢？我们主要从以下三个方面进行阐述： 第一：从企业管理的角度，提升全员工作效率，主要包括：宣导企业文化，加强员工心理管理；制定战略规划；建立最佳管控模式；规范组织管控，明确工作职责；优化运行流程，完善运行机制；推动绩效考核；优化激励系统；设备保持最佳状态；推动办公自动化，建立高效沟通机制，等等。 第二：从管理者自我提升的角度，改善工作效率，主要包括，管理者要有良好的个人修养；合理分派工作任务；高效的工作习惯，坚持做到日清日事日毕；良好的自身情绪管理；严格工作纪律，监督到
浅谈如何提高管理效率 一、前言 煤矿企业是国民经济的基础能源产业，其流程是地下的煤炭开采、运输、加工（洗选）和销售。其生产方式、经营效果、管理水平受自然条件影响较大，工种繁多、工序复杂、产品单一。自然条件造成客观上存在水、火、瓦斯、煤尘、顶板、放炮、运输等灾害危险，是高危行业。现场环境复杂，作业条件艰苦，大型矿井一直以来都是国有性质经营，在计划经济方式下管理。改革开放后，煤炭价格与市场接轨，也进行了现代企业制度改造。但由于市场受国家经济的宏观调控，其价格直接影响到国家基础工业钢铁、电力、化工等行业经济的运行，多年来是在国家中央财政补贴性情况下经营。在国家经济大发展时期，因受体制和宏观经济的控制，企业发展严重落后于其它基础工业企业的发展。随着国家对煤矿安全的重视和治理，经济环境好，地理位置优越，自然条件优良的煤炭企业率先走出了低谷，企业管理水平和经营状况实现了快速提升。先进技术、装备和管理不断被引进，以神华集团、兖矿集团为代表的煤炭企业进入了国家500强企业行列，但煤炭行业全国平均水平仍处于落后状态，企业管理以传统的行政手段为主。虽然行业法规比较健全，但多是禁止性的以“管”为主的规定。再由于员工素质低，观念落后，仍停留于经验管理水平。管理不规范、不科学，表现在生产和安全的矛盾，当
期和长远的矛盾，发展与人才的矛盾还很突出，是比较典型的粗放管理。 二、国内煤炭企业现状 煤炭企业与国内其它行业企业一样，随着国民经济的不断增长，企业在发展过程中，不断引进先进管理经验，实行科学管理。企业根据自己的不同特点，实行不同的管理模式。由于煤炭企业大都是国有性质，是资源性企业，国内、外的竞争不是非常激烈，自然条件和地域对企业状况存在一定的影响，计划经济时期，普遍采用传统的粗放管理模式，以行政手段为主要管理方法。随着企业改革的不断深化，现代企业制度的建立，原矿务局体制逐步改为矿业集团公司。又由于煤炭行业是高危行业，“苦、脏、累、险”问题比较突出，在安全第一，以人为本的方针指导下，安全生产问题越来越突出，政府对安全问题越来越重视，社会也越来越关注。因此，煤炭企业的管理就突出了集团化运营和基础煤矿的安全管理两大方面。国家重点建设十三个亿吨以上的煤炭集团，集团公司经营管理突出多元化、产业链、资本运营为重点。煤矿企业突出安全生产、成本控制为重点，加强基础管理。业绩突出的神华、中煤、兖矿、大同、淮南、皖北等集团，依靠资源和地域优势，实行多元化发展战略。神华集团集煤矿生产、铁路、港口运输、电力、煤化工一体化开发，产、运、销一条龙经营。大力开发新项目建设，并购宁煤、乌煤等集团，在新疆、内蒙购资源建设大型矿井，集团实现了发展壮大，2004年上市，成为中国最大煤炭生产企业，世界第二大煤炭行业上市公司。2008
一、提高自身工作效率： 1、工作的统筹：全面统筹自身工作，明确自身要做的日常工作、 附加工作、近期工作和长远工作。 2、任务的分解和计划：分解工作、任务中轻重缓急事项，按工作 的轻重缓急程度制定计划，将长远工作分解成独立的短期工作，分解年、月、周工作到日、时工作。 3、给计划留合理的空档：每个计划留下合理的时间，用于突发事 件的处理。 4、在对的时间做对的事：明白自身最佳工作时间、明白工作最佳 处理时间，在正确的时间做效率最大化的事。 5、专注工作，不被外事打扰，琐事集中处理：专注一项工作，进 入最佳工作状态，努力保持这种状态，自身不被外事轻易打扰。 琐事集中时间处理。 6、断网：尽量不要涉及网络，除非确有必要，不被任何广告、新 闻等信息干扰，工作完成后及时断网 7、简化与创新工作：熟悉、简化工作流程，创新工作方法 8、及时反馈：及时反馈信息，便于上级及时制定、更改更合理的 工作方案 9、专注于高附加值工作：专注于现阶段开展便立即卓有成效的工 作。 10、今日事、今日毕：当日工作，除特殊原因，应当日完成。 11、紧迫感、加快工作步调：自我催生紧迫感，抓住每一分钟，加快
工作节奏。 12、备忘录：随身携带、及时记录、及时提醒。 13、合理作息与乐观状态：合理安排作息时间，充分休息保证精力充 沛，乐观心态保证思路清晰、全面。 二、提高团队工作效率： 1、提供良好的工作环境和氛围：良好的环境便于员工很好的投入工作，忙碌、紧张工作氛围便于员工加快工作节奏。 2、明确分工，让对的人做对的事：明确每个人的职能、职责，根据 每个团队、每个人的优缺点制定符合团队和个人的工作目标、计划，让合适的人在正确的位置，让对的人做对的事。 3、为员工做职业规划：规划好每个人的职业生涯，使员工目标、方 向明确化、具体化。 4、员工培训，提高生产力：利用各种形式的培训、学习，提高员工 职业技能、提高团队生产力。 5、激励与竞争：良好的激励措施，包括晋升、奖励、表扬等促进员 工积极工作。团队、个人的竞争激发员工斗志，提升积极性与效率。抛弃单一的竞争、激励方式，各种形式综合运用，尊重、肯定员工。 6、采用“鲶鱼”管理术：挪威人捕沙丁鱼。总是将鱼放入鱼糟运回 码头。抵港时。如果鱼仍活着。卖价要比死鱼高出很多。因此。 渔民们千方百计让鱼活着返港，他们在鱼糟里放一条鲶鱼。由于环境陌生。鲶鱼自然四处游动到挑起摩擦．而大量的沙丁鱼发现
如何提高企业的生产效率 生产效率是指在固定投入量下，制程的实际产出与最大产出两者间的比率。单位时间产出越多则生产效率越高。生产效率可反映出完成的最大产出、预定目标或是最佳营运服务的程度。也可以衡量经济个体在产出量、成本、收入或是利润等目标下的绩效。 生产效率讲的是快慢，是速度，它是实际产出与标准产出的比率。生产效率的快慢与生产力有关。而生产力讲的是效益，它讲的是产出与投入之比。当效益低于100%时，很多企业有可能就要等着关门破产。所以企业应该学会如何提高生产效率，因为提高企业的生产效率有利于企业提高生产力水平，有利于提高企业的竞争力，有利于企业在现在激烈的竞争的时代下生存下来。 提高企业生产效率的方法和途径有很多，如：可以通过“制度设计、员工激励、机构调整、人员培训、合理布局、规范动作、工艺改进、流程再造、提高品质、减少浪费、采购管控、消除瓶颈、程序优化及工装夹具的设计、现场管理的改善、精益生产的实施”来提升企业的生产效率，从而提高企业的核心竞争力，从而达到提高企业效益的目的。 1、员工是每台机器的直接创造者，是直接影响单位产出量的重要因素，所以要激发员工干劲，因为员工是公司最宝贵的人力资源。只有这个资源才是取之不尽、用之不竭的。我们应充分挖掘它、利用它，使之发挥最大的效用。身为主管，如果你了解了员工的本性，也就知道如何有效激励他们。只有这样，才能帮助你更快走入他们的心灵，领导他们，开发他们。而且对人对事要奖罚分明，俗话说“一分耕耘，一分收获”，生产效率高的员工理应获得应有的奖励。在一些公司存在这样的现象，业绩好的员工要承担更多的工作，而业绩差的员工反而承担较少工作或较容易的工作，这样肯定会打击优秀员工的工作积极性。 称赞是最有效的激励方法，因为称赞能使人自我满足。经理要尊重并及时表扬雇员，要花更多的精神去关心他们、了解他们的极限及潜力，充分激发员工的积极性和创造性，形成积极、上进的工作氛围，实现高效的管理。 2、人员的合理调配，依据熟练程度合理安排人员，尤其是包装岗位。每条生产线受生产品种的差异而使工作强度相差较大，有的人从上班至下班忙得不可开交，有的人却很闲。因此要合理安排好、调配好此岗位的人员，亦就是通常我们所说的站线。管理人员要了解每个员工的特点，注意栽培和使用，在平时工作中有意识地培养，合理地发挥个人特长，快手、慢手心中有数，造就多面手，知人善用。 俗话说“将帅无能，累死三军”，管理的不当，管理的经验不足，就如一艘船，缺少航标无方向，会直接造成生产效率的损失。所以管理者要充实自己，要使权力线明确：员工（完成任务，报告问题）——组长（执行任务，处理问题，报告结果）——班长（执行计划，报告生产，处理问题）——主任（监督执行，总结计划，公布成果）。严格执行规章制度，提高人的效率，减少人员的无效时间，杜绝人浮于事。 3、一个没有团队精神的队伍不是好队伍，所以要增强团队凝聚力。因为团队的凝聚力对于团队行为、团队功能都有着重要的作用。有的团队关系融洽，凝聚力强，能顺利完成任务；有的团队成员相互磨擦，关系紧张，凝聚力弱，不利于群体任务的完成。团队凝聚力是团队取得高绩效的前提之一。同时要增强团队成员之间的交往和意见沟通，增进相互了解与友谊，建立良好的工作关系，提高
企业运营效率如何提高 俗话说“无规矩不成方圆”，在“效率就是生命”的发展环境中，万户OA选择了用流程说话，在万户网络公司内部， 任何文件和事情的办理都必定讲求一个规矩——“走流程”! 以下是本人为大家准备的如何提高企业运营效率的方案，欢迎大家前来参阅。 漂洋过海，审批就在一瞬间 老板出差，工作随时面临着搁浅，手上的文件一直等待着审批和签字，可老板不在，难道你就这样焦灼地等着吗? 答案当然是：NO!万户OA一直以来竭诚为广大用户打造更加协同的一体化电子流程，随着时代的发展，工作流程的建设不断完善，凭借强大的工作流引擎，推动各个部门、各个工作节点的运行效率越来越高，逐渐获得更多用户的青睐。 万户工作流平台包括数据表定义、表单定义、流程定义等，系统基于专业工作流标准设计，具备构建复杂流程模型的能力，可实现复杂流程的电子化流转，并且采用插件式的设计方法让工作流引擎可以被其他功能模块调用，实现相关业务的流程驱动。待审批、需签字的文件只需挂在流程上，甚至还不等你到达领导办公室，审批已经下达了，并自动流向下一级，仿佛都在身边! 足不出户，跟踪查询两不误 曾经有一份文件摆在你面前，你要跑各个部门，找各级领导，在或者不在，结果是历经千辛万苦，也未必达到了预期的结果，但是确实是累成了狗，苦逼的日子让人抓狂!万户OA工作流程的出现解救了无数崩溃边缘的小心脏，不用再奔 波于各个部门，也不用再苦等领导回来审批。结合系统的催办
提醒功能，相信很快你就能收到领导的回复，这一切，根本不需出办公室。不仅如此，还能在OA流程的“办理查阅”中随 时查看文件办理情况，便捷地了解工作的进程和完成情况，避免了以往办公模式下可能发生的工作遗漏情况，不仅为个人带来了有益的帮助，也为企业有效避免了损失。全程流转运行无“黑幕”，一切尽在掌握中! 权责分明，办事监管一箭双雕 传统的审批方式权限不够明确，容易出现“多头管理”的问题，往往最后追究起来查无考证，造成责任流产，万户 OA系统正好解决了审批过程中这一扯皮现象。工作流具有痕 迹保留功能，处理过的流程节点有不同的标识，显示每个节点接收意见和处理的时间。每个中间审批人的处理状态均已文字的形式储存在系统中，万户OA凭借其强大工作流使工作的运 行无人为掺杂，减少出错率，既避免了工作遗漏又明确了职责指向，更起到了有效监督的作用，从而在根本上提高了审批效率。 流程清晰、权责明确是万户OA工作流的特点，它不 仅可以帮助员工从以往繁琐、劳累的传统人工业务处理模式中“解放”出来，同时，无纸化、自动化的办公系统能够让员工感受到工作的压力减轻，效率提升，让员工可以享受到更加良好的办公方式和环境，减轻压力和负担，从而使其更加愉快、高效、准确地开展和完成各项工作。 如今，越来越多的流程在系统中运行起来，由工作流引发的齿轮效应将带动其它功能，如沟通协调、信息集成、知识沉淀、项目协作、业务合作等等，从而加速一体化运转速度。工作流为企业办公注入了活水，在为企业提供科学的决策依据的同时，也为用户带来了全新的流畅审批体验!
如何提高公司与个人工 作效率 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
一、提高自身工作效率： 1、工作的统筹：全面统筹自身工作，明确自身要做的日常工作、 附加工作、近期工作和长远工作。 2、任务的分解和计划：分解工作、任务中轻重缓急事项，按工作 的轻重缓急程度制定计划，将长远工作分解成独立的短期工作，分解年、月、周工作到日、时工作。 3、给计划留合理的空档：每个计划留下合理的时间，用于突发事 件的处理。 4、在对的时间做对的事：明白自身最佳工作时间、明白工作最佳 处理时间，在正确的时间做效率最大化的事。 5、专注工作，不被外事打扰，琐事集中处理：专注一项工作，进 入最佳工作状态，努力保持这种状态，自身不被外事轻易打扰。 琐事集中时间处理。 6、断网：尽量不要涉及网络，除非确有必要，不被任何广告、新 闻等信息干扰，工作完成后及时断网 7、简化与创新工作：熟悉、简化工作流程，创新工作方法 8、及时反馈：及时反馈信息，便于上级及时制定、更改更合理的 工作方案 9、专注于高附加值工作：专注于现阶段开展便立即卓有成效的工 作。 10、今日事、今日毕：当日工作，除特殊原因，应当日完成。
11、紧迫感、加快工作步调：自我催生紧迫感，抓住每一分钟，加快工作节奏。 12、备忘录：随身携带、及时记录、及时提醒。 13、合理作息与乐观状态：合理安排作息时间，充分休息保证精力 充沛，乐观心态保证思路清晰、全面。 二、提高团队工作效率： 1、提供良好的工作环境和氛围：良好的环境便于员工很好的投入工作，忙碌、紧张工作氛围便于员工加快工作节奏。 2、明确分工，让对的人做对的事：明确每个人的职能、职责，根据 每个团队、每个人的优缺点制定符合团队和个人的工作目标、计划，让合适的人在正确的位置，让对的人做对的事。 3、为员工做职业规划：规划好每个人的职业生涯，使员工目标、方 向明确化、具体化。 4、员工培训，提高生产力：利用各种形式的培训、学习，提高员工 职业技能、提高团队生产力。 5、激励与竞争：良好的激励措施，包括晋升、奖励、表扬等促进员 工积极工作。团队、个人的竞争激发员工斗志，提升积极性与效率。抛弃单一的竞争、激励方式，各种形式综合运用，尊重、肯定员工。 6、采用“鲶鱼”管理术：挪威人捕沙丁鱼。总是将鱼放入鱼糟运回 码头。抵港时。如果鱼仍活着。卖价要比死鱼高出很多。因此。 渔民们千方百计让鱼活着返港，他们在鱼糟里放一条鲶鱼。由于
如何提高企业绩效考核的效率 在行业改革新形势的逼迫下，针对销售人员的考核指标要有独到的见解。仅仅用销售量来考核销售人员的业绩是急功近利的，对销售的长远发展有负面作用。 一、综观国内企业绩效管理，存在如下几个误区： 一、绩效考核的目的 目前大多数企业绩效管理还停留在事后考核的阶段，绩效考核仅限于“秋后算帐”，既当员工完成工作以后，再来就员工的工作业绩进行评价和衡量，并根据考核结果给予物质或精神的奖励和惩罚。这就违背了绩效管理的初衷，使员工对考核的态度是谈虎色变。 二、绩效考核的贯彻力度 由于绩效考核是等员工完成工作以后再来进行评判，无法从根本上及时发现员工绩效的差距，并根据其差距提供有针对性的绩效辅导和绩效改进计划，导致员工对绩效考核的认同程度很低，绩效考核的贯彻力度相当弱。因为这种考核不能让员工看到其对自身素质或能力发展所能提供的帮助，自然就失去了实施的群众基础。 三、绩效管理导向的合理选择 在选择不同的绩效管理导向时，企业一定要根据自身的管理风格、业务特性、组织要求等合理选择，不能闭门造车，更不能想当然。目标导向、能力导向、属性导向的绩效考核，对企业的要求是各不相同的。
如果企业没有经过认真的分析和甄别，贸然使用其中的一种导向，即使企业其他方面做得很好，绩效考核的结果最终还是会不尽如人意。 四、关键业绩指标的空泛化 很多企业提取关键业绩指标过于空泛化，只是根据现成的指标库或模板生搬硬造，而没有根据企业的战略规划、业务流程、行业特性、发展阶段、组织特性、员工特性等进行深入的分析，导致进行考核的关键业绩指标具有普遍性，而不具有适合企业特征的针对性。由此必然导致考核结果的失真，并且很难获得员工的认同。 五、考核工具选择的随意化 考核工具有多种选择，必须根据企业特性、职位特性等进行合理的衡量和选择，不同的职位或不同的工作要求都必须选择不同的考核工具。比如A职位程序化程度高，工作环境变动低，工作自主性低，可考虑选择与工作标准进行比较的考核方法，而B职位程序化程度低，工作环境变化高，工作自主性高，则可以考虑采用非结构化比较的考核方法。很多企业还不善于根据职位的变化而采取不同的考核方法，由此导致考核结果的不准确性或不合理性。 六、对国际新理念盲目跟从 很多企业热中于追捧国际最新的管理理念和方法，而不考虑该理论和方法与企业的适用性。比如360度考核，要求企业对客户资源控制力度高，能及时采集客户的信息。如果做不到这一点，采用客户评价的360
企业运营效率如何提高 俗话说无规矩不成方圆，在效率就是生命的发展环境中，万户OA选择了用流程说话，在万户网络公司内部，任何文件和事情的办理都必定讲求一个规矩走流程! 漂洋过海，审批就在一瞬间 老板出差，工作随时面临着搁浅，手上的文件一直等待着审批和签字，可老板不在，难道你就这样焦灼地等着吗?答案当然是：NO!万户OA一直以来竭诚为广大用户打造更加协同的一体化电子流程，随着时代的发展，工作流程的建设不断完善，凭借强大的工作流引擎，推动各个部门、各个工作节点的运行效率越来越高，逐渐获得更多用户的青睐。 万户工作流平台包括数据表定义、表单定义、流程定义等，系统基于专业工作流标准设计，具备构建复杂流程模型的能力，可实现复杂流程的电子化流转，并且采用插件式的设计方法让工作流引擎可以被其他功能模块调用，实现相关业务的流程驱动。待审批、需签字的文件只需挂在流程上，甚至还不等你到达领导办公室，审批已经下达了，并自动流向下一级，仿佛都在身边! 足不出户，跟踪查询两不误 曾经有一份文件摆在你面前，你要跑各个部门，找各级领导，
在或者不在，结果是历经千辛万苦，也未必达到了预期的结果，但是确实是累成了狗，苦逼的日子让人抓狂!万户OA工作流程的出现解救了无数崩溃边缘的小心脏，不用再奔波于各个部门，也不用再苦等领导回来审批。结合系统的催办提醒功能，相信很快你就能收到领导的回复，这一切，根本不需出办公室。不仅如此，还能在OA流程的办理查阅中随时查看文件办理情况，便捷地了解工作的进程和完成情况，避免了以往办公模式下可能发生的工作遗漏情况，不仅为个人带来了有益的帮助，也为企业有效避免了损失。全程流转运行无黑幕，一切尽在掌握中! 权责分明，办事监管一箭双雕 传统的审批方式权限不够明确，容易出现多头管理的问题，往往最后追究起来查无考证，造成责任流产，万户OA系统正好解决了审批过程中这一扯皮现象。工作流具有痕迹保留功能，处理过的流程节点有不同的标识，显示每个节点接收意见和处理的时间。每个中间审批人的处理状态均已文字的形式储存在系统中，万户OA凭借其强大工作流使工作的运行无人为掺杂，减少出错率，既避免了工作遗漏又明确了职责指向，更起到了有效监督的作用，从而在根本上提高了审批效率。 流程清晰、权责明确是万户OA工作流的特点，它不仅可以帮助员工从以往繁琐、劳累的传统人工业务处理模式中解放出来，同时，无纸化、自动化的办公系统能够让员工感受到工作的