污水管纳承诺书
一、质量保证承诺
保证提供的货物是全新的、未使用过的，采用最新设计和最合适的材料制造的，并在各个方面符合合同规定的，质量合格、性能可靠的产品。
我公司保证整个系统经过我公司安装调试后完全满足贵方的设计要求，在整个系统运转7天内，达到合同规定的要求，如达不到，将延期7天内达到，否则我方赔偿贵方经济损失。
我公司保证在合同规定的质量保证期内，对提供的设计、工艺、制造、安装、调试或材料缺陷、故障和损坏负荷。
质量保证期为该系统正式投入运行验收后12个月，如在质量保证期内，发现货物的质量或规格与合同规定不相符，或证明有缺陷（包括潜在的和使用不合适的材料），贵方有权根据国家有关部门出具的检验书，在货物质保期内向我公司提出索赔。
我公司保证在合同签订7日内提供生产用图纸、设备安装图纸。
我公司保证在合同规定的质量保证期内，对因其提供的设计、工艺、制造、安装、调试或材料缺陷及所有我公司责任引起该生产线的任何缺陷、故障和损坏负责；
在质量保证期内，发现货物的质量或规格与合同规定不
符合，或证明货物有缺陷，贵方有权根据技术监督局等部门出具的检验书，向我公司提出索赔；
二、关键工艺和质量控制体系
我公司经过对产品精心开发与研制，以及同国内知名大专院校合作，积累了丰富的工艺水平，在产品制造过程中制订了有关标准；保证了产品制造质量及产品性能技术先进性，关于工艺按技术科编制的包干质量和控制内容的详细作业指导文件，有关规程规范及规定，认真做好进货检验，外购件检验，制造过程检验及产品最终检验、记录，对特殊工序规定过程监控方法，认真做好点检记录，所有设备要定期检验维护，以保证其性能满足工艺要求，检验、试验设备要保持齐全完好，并做好定期周检，做好记录。各工序按产品标识方法，经工序检验合格后才转入下一工序，完工检验后方可办理入库。
在总经理直接领导下，成立工程项目工作组，由生产技术副总经理任组长，有技术部、生产部、质检部、车间等成员组成，负责整个项目的开发、工艺、计划、外协、外购配套，生产试验、包装、储运以及服务全过程中的各个工序，特别是关键工序，进行质量检测和控制，使产品质量达到技术质量要求。
（1）对原材料进厂进行严格控制，严格按照有关标准执行，凡入厂的材料必须具有材料质量证明书与实物相符，
理化性能可免检。若无质保书或质保书内容与实物不相符时，原则上拒绝验收。
（2）在设备的制造过程中严格按照有关标准及iso9001《质量体系、开发、生产安装和服务的质量保证模式》，认真按照文件、图纸、工艺、科学合理地编制工艺和相应的工艺流转卡，做好生产作业计划，并遵守本项目资金使用计划、保质保量、确保合同如期履行。在上述每个阶段的实施中，我公司继续进行全面质量管理、动态管理、工序管理做到目标明确，责任到人，资源配备到位，职责清晰，措施得力，让用户对制造的全过程满意，使产品完全符合要求。
三、技术服务能力
我公司拥有一支勤勤恳恳、任劳任怨、快速及时的安装调试、维护运行技术服务队伍，由设计和生产的技术骨干人员组成，他们在国内各大中型工程中发挥了积极作用，同时为用户服务程序组织外，还专门集中了优秀的工程技术人员和有丰富服务经验的生产骨干建立一支专门技术服务和培训队伍；根据具体情况制定相应的措施和计划以确保工程质量、工期等各方面如期进行。
四、质量保证措施
我公司具有完善的质保体系，严格执行iso9001质量认真体系。并严格按照设计图纸进行生产和质量管理，接受贵方监督。
派专人负责所需原材料辅助材料和外购件工作，严格把好质量关，并有书面质保书、合格证，所有原材料的技术指标符合国家或企业标准规定的指标。做到件件验收，样样复检。
制作人员严格按照制作规程及制-作-工-艺制作，在制作过程中每件产品都有生产记录卡，做到制作时自检，由专业质检员复检，后有我公司专业质量监督部门负责抽检，真正做到层层负责，环环紧扣，确保产品质量优质。
我公司生产的产品实行“三包”保证期一年，保证期内免费维修。
五、售后服务承诺
1分页．技术服务
我公司将按技术协议和商定的技术文件并严格遵循国家有关技术标准，负责整个工程的设备供货、现场安装、指导和调试等全部工作，并按规定日期完成。
为保证产品的质量，我公司将派富有工作经验的技术人员到现场进行安装和调试，确保工程顺利进行。
根据设计进度，及时与贵方有关技术人员联系，安排技术联络会。由贵方技术人员对设备制造加工工作进行审查，提出改进、变更意见，写入技术联络会纪要，并根据纪要进行调整。
编制设备操作使用说明书，提供给贵方。
2．主体设备制造质量监控
我公司坚持以“质量求生存，以科技求发展”的方针，始终把产品质量作为企业的最高宗旨。严格按iso9001：2000质量体系的要求，建立质量保证产品体系，持续稳定地生产制作设备，保证设备的优质品率100%。我公司现有专业质量管理人员20多人，分布在市场调研、产品设计、采购、生产、安装、调试、投入运行和售后服务等各个质量保证体系要素环节中。对于任何一个产品的质量都是从设计质量、工艺质量、生产质量、外购物资质量、贮运质量等进行全过程控制。
3分页．现场服务
所有设备部件和安装材料运抵现场后，按贵方通知，在规定日期派员抵达现场，与贵方技术人员一起根据运单和装箱清单货物的包装、外观及件数进行清点、检查，并对货物以及随机资料进行检验。对检验结果签字确认，对缺、损件或不符合合同规定质量和规范的零部件于一周内完成补供、修理或更换。
系统设备安装前，对主要设备和构件进行预组装。
根据贵方的安排，派技术人员到现场向贵方的技术人员进行图纸和技术交底，介绍系统组成，设备结构和安装试运行过程中的注意事项及其他事宜。
安装时，我公司技术人员始终在现场指导和指挥，并解
决安装中出现的问题。
负责整套系统设备的运行调试工作，确保设备各项技术指标达到技术规范要求，为验收创造技术条件。
设备试运行前，技术人员到现场，对贵方运行操作及维修人员进行技术培训。主要内容有：工艺系统原理、工艺流程、设备结构及维护、备品备件的选用及更换等。
系统投运后3个月，派技术人员进行回访，了解系统运行情况，并与贵方技术人员共同分析所出现问题的原因，提出解决方案并进行处理，确保系统正常运行。
4分页．验收的方法与措施
产品在制造过程中接受贵方对产品进行抽查、监查，我公司给予以全面配合。
设备运至贵方现场后，我公司及时委派人员至现场协同开箱清点。
设备安装调试投运后三个月内，我公司与贵方联合对机组进行72小时运行考核验收，并提交监测报告和污染治理设施验收报告。
5分页．人员培训
我公司为贵方指派的管理和操作人员实施系统的工厂培训，培训使受训人员能最有效地管理和操作其设施运行。培训内容包括各岗位上的人员进行日常操作所必备的有关设备的安装、操作、维护、检测和管理的认识体会。
6分页．培训的内容与要求
在培训期间，我公司指派技术熟练和称职的技术人员对贵方派出的技术人员进行技术指导，并解释一切技术问题。
我公司在培训开始前一个月向贵方提交初步培训计划，并得到贵方确认。最终培训计划经双方协商确定。
我公司保证贵方的技术人员能对其提供的设备实施岗位培训，使他们能够理解并掌握合同材料的有关技术、操作、检验和维护技能。培训中我公司指派专业技术人员向受训者详细讲解有关材料之技术性能、操作规程和注意事项，并传授认知认会的实践经验。
培训期间，我公司免费向贵方指派的技术人员提供维修所需的特殊工具、口令、技术资料、图纸、参考数据。
保证对贵方备品备件的供应并提供有关辅助材料生产的客户名单，以解除贵方对材料维护的后顾之忧。
我公司负责为贵方写出详细操作规程，保证设备正常运行。
设备质保期为一年，确保设备在使用期内的正常使用。接到报修通知后，立即派员到达现场实施维修。免费更换或维修，材料终身维修。质保期后的三年以上十年以内的配件按目前价格实行8折优惠供应。
我公司具有完善的售后服务体系，固定的专业维修工程和零配件仓库存量。在接到通知后最长不超过2天，将贵方
所需材料送达贵方。
设备在正常运行期间，每三个月进行技术信息交流，保证技术人员每月进行一次巡检，实行产品的质量跟踪服务，使生产正常运转提高经济效益。
7分页．售后服务
我公司对所生产的产品实行“三包”，质量保证期为一年。
可向贵方提供价格低于市场价的备品，配件,专用工具等。
对贵方的操作人员培训，使他们熟练掌握设备的操作，并掌握设备的运行管理及保养知识。
“三包”期间及以后，贵方在正常使用时，如出现故障，我公司保证接到贵方通知后12小时内作出答复，36小时内派人到现场进行处理。
“三包”期间及以后，定期对货物进行跟踪保养维护维修，解答贵方提出的疑难问题。“三包”期内免费维修，免供配件。“三包”期后，免维修费，收取低于市场价的配件费。
我公司接贵方通知具备安装条件后，72小时内派员赶到现场安装，调试。保证在进行安装调试过程中损坏或缺损零部件及时到位，方便地得到修复和更换。
服务时间：从设备到达工地后，开箱验收、交接、安装、
调试、试运行全过程。
具体措施：设备安装调试期间，协助工程监理部门把好设备安装质量关，在工地服务人员每天按时到工地服务，及时处理现场出现的问题。
某污水处理工程工程承诺书
1、本投标人按重庆今普食品有限公司提供的《污水处理工程设计施工图》和《污水处理设备招标书》的要求，提供整个污水处理系统的工艺设备、材料、电气控制，并负责安装调试。
2、本投标人负责实施的重庆今普食品公司的污水处理工程，污水经处理后达国家《污水综合排放标准》(gb8978-1996)一级标准(即按设计的有关指标)，保证一次达标，并保证一次通过环保验收。
3、本投标人在工程竣工、验收后，负责办理相关的环保手续。
4、本投标人负责实施的重庆今普食品污水处理工程，其设备采购及制作、工艺设备材料安装、调试工期共为50天。因本套污水处理系统以生化法为主，需对菌种进行一定时间的驯化培养，因此整套污水处理系统调试合格，并达标另需30天。
5、由于本投标人造成的工期逾期，由本投标人按每天合同金额的千分之一作为违约金，赔偿给招标方。
6、整套污水系统运行后，由于本投标人造成污水不能一次验收达标，由本投标人负责交纳监测费，并一直达到合格为止；若半年内，不能达标验收，本投标人赔偿招标方全部标的损失。
投标人：重庆市xx环保研究所
2004年4月22日
★2015污水处理承诺书范文
为进一步转变作风，提高工作效率，按照争创先进基层党组织“五个好”的基本要求，围绕努力建设“学习型、创新型、服务型、实干型、高效型、廉洁型”的“六型机关”，结合创先争优活动的开展，污水处理厂党支部郑重作出如下承诺：
一、共性内容
(一)领导班子好
1.认真贯彻执行党的路线、方针、政策，带头学习和实践“三个代表”重要思想，全面贯彻落实科学发展观，坚持立党为公、执政为民，不断提高驾驭工作的能力，紧紧围绕全局中心工作任务，结合自身工作实际，创造性地开展工作。
2.领导班子明确工作职责和分工，坚持民-主集中制、团结协作、认真履行职责，充分发挥领导核心作用，具有较强的凝聚力和战斗力。
3.领导班子坚定政治信念，自觉践行“三个一”要求，
不断提高谋划发展、服务群众的能力，进一步密切联系群众，自觉遵纪守法，廉洁勤政，在群众中树立良好的形象。
4.领导班子成员带头参与创先争优活动、抓学习型党组织建设，班子成员各负其责抓好落实。
(二)党员队伍好
1.进一步强化党员干部队伍管理，优化党员队伍结构，保证党员干部队伍始终充满干部谋发展的激-情与活力。
2.全体党员干部努力做到思想政治素质好，党性观念强，理想信念坚定，自觉履行党员义务，正确行使党员权利，主动接受党组织的教育、管理和监督。
3.全体党员干部按照“五带头”的要求，积极投入到污水处理各项工作中，充分发挥党员的先锋模范带头作用。
4.全体党员干部做到自觉遵纪守法，依法行政，廉洁自律，从严要求自己，带头完成各项工作，积极响应党的号召，充分体现党员的先进性。
(三)工作机制好
1.进一步建立健全和规范党内学习、民-主生活会、“三会一课”、发展党员、民-主评议党员等制度并落到实处。
2.进一步建立健全党建工作和中心工作协调运作、良性互动、共同推进的工作机制。
3.进一步完善党支部系统精神文明建设和“创平”工作机制，积极推进文明单位和“平安单位”创建工作。
(四)工作业绩好
1.围绕“五比五创”、“五好五带头”的总体要求，扎实开展创先争优活动，做到活动有方案、有决策、有部署、有落实，树立好形象。
2.创新活动载体，活动内容丰富、形式多样，健康向上，党支部的凝聚力、战斗力明显增强。
(五)群众反映好
1.认真执行党的群众路线，积极抓好党政工作建设，工作作风务实，在群众中树立良好的形象，党群干群关系密切，工作作风和工作实绩得到群众公认，群众评议综合满意率达8%以上。
2.深入开展领导干部调研活动，及时解决好群众反映强烈的突出问题，正确处理好集中体现在厂子建设中的热点难点问题。
3.深入开展党风党纪党性教育活动，强化反腐倡廉制度建设，完善防治腐-败的体制机制，建立清正廉洁、勤政为民、群众拥护的党组织。
二、年度重点内容
基层党组织及党员干部队伍建设
1.加强党员干部职工的政治理论学习和业务培训，进一步提高综合素质、办事能力和服务人民群众的能力。以党委中心组学习和党员干部理论学习为契机，认真学习党的路
线、方针、政策，重点学习党的十七大、十七届四中全会和县委有关会议文件精神，进一步增强党员干部职工的大局意识。加强业务培训，进一步规范党员干部职工的工作方法和提高工作技能水平。
2.加强党员干部职工的政治思想和职业道德教育，从治本着眼，对不同岗位、不同层次的干部职工，有针对性地进行多种形式的思想政治教育、职业道德教育、社会公德教育，增强干部职工责任意识、奉献意识、群众意识、服务意识、秉公执法意识。引导干部职工摆正位置、珍惜岗位、敬业岗位、乐于奉献、服务社会。
3.党组织班子健全，成员分工明确，设置合理。围绕基层党支部“五好”目标要求，加强党支部班子的思想、组织、作风、制度和党风廉政建设。从抓支部制度建设入手，以制度创新不断规范全体党员，促进支部科学发展。
三、创新内容
1.按质按量完成党建示范点创建工作。结合实际制定党组织示范点创建方案，带动支部积极开展党建活动，充分发挥示范点的辐射带动作用。
2.认真做好党员干部教育培训工作。年内至少开展一次入党积极分子和党员干部培训;总支部每年组织播放党员电教片6部以上，全年学习时间不少于6小时，党员受教育面达9%以上。
3.加强党建信息建设。有专人负责党务信息工作，年内向县委报送党建信息12期以上，力争被县委采用转发2期以上，促进党建总体目标的实现。
4.搭建党支部发挥作用平台。以重点项目建设和民生工程建设为突破口，搭建党支部和党员发挥作用平台，全面落实责任，推动各项工作的开展。
船舶油污水,供油安全承诺书
兹有xx-xxx公司承接xx籍“xx-xxx-xxx-x”轮xx-xx 工程，该船xx-xxx需要处理，我公司准备接受船xx-xx 具体的操作方案如下：
一、成立领导小组，专题讨论安全防污染措施及应急计划。
二、根据有关规定，认真做好作业前的申报工作，办妥相关手续。
三、做好充分准备，落实好人员，装备，防污染物资及器材等。
四、作业前仔细检查油船的消防和防污染设施，仔细检查输油管是否完好，是否经过检测合格。
五、做好防污染措施
1、小船/大船漏水孔用木塞塞好；
2、小船/大船作业点备好，足够的吸油棉、消油剂；
3、作业现场备好救生衣、安全带。
4、双方船舶系泊妥当,接地良好. 双方派人做好准备工作,管路接好.
5、双方检查确认,准备工作已妥,管路检查无泄露后,开始作业.
6、在施工过程中,双方均派专人巡回检查,直至作业结束.
7、作业过程中，船/船作业人员高频统一频道做到通讯畅通。
8、结束后撤除管路,双方检查确认后撤除防污染设备和消防设备.
9、做好清舱前备好消防器材，做好通风、测氧测爆工作。合格方可进行作业。
10、作业人员着防静电服装，使用海事规定工具，乘坐交通艇有序登船。
六、作业时安排经过海事部门培训的熟练工人操作。固定牢接受油轮，接好输油管。整个过程需要专人监护。
七、作业结束后及时清理作业区域。
八、以上内容我公司层层落实严格把关，如在作业过程中出现因我们管理、操作不当，引起安全、污染、爆炸事故所产生的后果本公司承担。
xx-x公司
2xx-x年x月x日
污水处理厂实施碧水蓝天工程承诺书
为落实科学发展观，推动经济社会可持续发展，不断改善区域环境质量，提高人民生活水平，实现福民强市总体目标，我企业就实施碧水蓝天工程特向全市人民作出如下承诺：
一、提高认识。坚持以科学发展观统领全厂工作，解放思想，实事求是，不断创新和改进工作方法，提高工作效率，扎实开展各项工作。
二、强化管理。加大设备、设施现场管理力度，制订科学合理的维护保养计划及应急预案机制，加强运行岗位24小时值班机制，健全污水处理运行台账记录。认真做好进、出水水质指标的检测，并做好日常水质化验检测记录。
三、稳定运行。实行污水处理工艺全过程控制，保证设备、设施性能的稳定性，提高利用率，确保外排污水达标率100%，确保日均污水处理量不低于万吨。
四、污泥安全处置。严格执行污泥转移联单制度，加强对污泥的处置，做到污泥处理安全贮存、综合利用，绝不擅自倾倒、堆放、丢失、遗散污泥，防止污泥二次污染。
五、接受监督检查。自觉接受环境现场执法检查和监督管理，保证自动在线监控设施正常运行，对于监控数据绝不作假，在线设施停运事先报告备案。
人防工程防护设备（防护门）施工质量保证书 由（人防防护设备生产、安装单位）施工安装的工程（项目名称）人防地下室 安装施工工程，对施工安装质量做以下保证： 一、我公司保证是国家人防办公室批准的具备人防防护设备专项资质定点生产企业，产品经国家人防主管部门批准的标准图集而生产，所提供的产品须是本单位制作，出厂前按照国家规定的质量标准检验合格的产品，并有产品合格证和使用维护说明书，在产品显著位置固定标有厂名、产品型号等内容的铭牌。产品合格证和铭牌应按国家人防办公室规定的格式制作，出厂编号采用钢码打印并与设备唯一对应。 二、严格执行国家行业标准《人民防空工程质量检验评定标准》（RFJ01-2002）、《人民防空工程设计规范》 （GB50225-2005）、《人民防空地下室设计规范》 （GB50038-2005）等相关规范和标准。 三、我单位所使用的由甲方提供的工程设计图纸已经所在人防主管部门审核，图纸中所设计的人防工程防护设备符合标准图集要求，并按审查图纸及相关变更提供所有人防防护设备。 四、人防工程防护设备销售和安装不得二次转让，由于某种原因，确因不能执行合同，应报人防主管部门同意后，与建设单位协商后确保人防工程质量的前提下方可终止合同。
五、按国家对人防工程防护设备生产的安装的有关规定，在合同约定的期限内按质按量完成各项合同约定的工作，并修补施工及验收中发现的质量缺陷。 六、指派项目负责人一名，负责组织工程项目的实施及质量控制。 七、接受人防主管部门、建设单位、监理单位的监督检查。 八、防护设备产品质保期为工程验收后1年。人防工程防护设备产品在质保期内产生的产品质量及安装问题，由我公司无偿履行维护保养责任。质保期满后按照要求进行有偿维护保养 九、项目负责人参加建设单位组织的人防工程竣工验收，对建设工程人防竣工验收有关资料、实体验收的施工质量签字确认。。 （盖章） 年月日
消防安全承诺书 承诺方（业主）：房号: 依据《消防法》和《江苏省消防条例》以及国家相关部门对消防安全的要求，现就消防安全管理工作，本人承诺如下: 一、本人及管理范围内的所有人员自觉遵守有关消防规章制度和法律法规。 二、认真学习消防知识及规范，并做好管理范围内的消防安全工作。 三、经常检查专有部分消防器材设备的完好情况，检查消防通道，时刻保持畅 通；检查本责任书的履行情况，及时纠正消防违章，消除火灾隐患。 四、不得有下列妨碍消防安全的行为： 1、占用消防通道和在消防通道停放车辆； 2、占用、封堵楼梯走道和出口； 3、损坏、遮挡、挪用消防设备和器材； 4、储存易燃易爆等危险物品； 5、乱拉、乱接临时用电线路，未经审批擅自进行烧焊等行为； 6、超负荷用电以及违规动火、玩火等。 五、已具备开通使用天燃气条件的业户，严禁使用瓶装液化气。 六、根据有关法律法规规定，有下列情形之一，消防行政主管部门有权按规定 对责任部门或责任人进行处罚： 1、占用或堵塞楼梯、走道或安全疏散出口的； 2、损毁安全疏散指示、照明设施以及其它消防设施设备的； 3、乱拉、乱接电器线路的； 4、擅自挪用灭火工具、器材或消防备用水源的； 5、未办理申报审批手续即进行动火作业的； 6、烧焊、用水、用电作业、防火安全保障措施不落实的。 七、服从消防机关和物业服务企业消防工作人员有关防火方面的管理和检查 工作。凡刁难、辱骂或以暴力、威胁等手段妨碍消防监督工作人员依法执行职责的，按有关法律法规接受处罚。 八、如遇火情时，必须迅速报告物业服务中心及消控中心并拨打消防电话 “119”，积极协助消防人员进行灭火工作，同时利用灭火器材并动员周边人员紧急处理，所有业户都有协助救火的义务。 九、在室内装饰装修时按规定每100平方米配1个4公斤的灭火器（不足100 平方米按100平方米计算），否则后果自负。 十、因未认真履行防火及紧急处理义务的，由此造成的损失及后果由责任部门 或责任人按法律法规之规定承担相应的责任。 承诺人签字：年月日
软件技术服务承诺书 篇一：软件投标售后服务承诺书 投标售后服务承诺 为了保证“医院信息信息管理软件”开发项目的顺利建设实施，根据本项目建设容所涉及系统用户的特点，我方将面向**相关用户提供售后服务和技术支持。 本公司根据《医院信息化应用系统招标文件》系统运行维护部分的要求，对售后服务以及技术支持做出下列承诺和保证：
一、本项目应用系统从项目总体验收合格之日（从双方代表终验签字之日起计算）起，我公司提供所开发系统免费维护12个月。在质量保证期，为确保为本项目系统稳定正常运行，我方保证具有丰富的项目运维经验经验的技术人员至少4人为本项目售后服务提供保障，且技术支持人员是我公司正式员工，任职一年以上。 二、在质量保证期，我方提供技术服务、升级服务并负责对运行中出现软件故障进行处理，根据实际故障情况我方派员负责查找故障原因并将系统恢复到正常运行状态。在质量保证期，我方向业主方提供7*24小时的服务响应，保
证业主方可以随时找到相应的技术人员，我方在接到用户、传真通知后，30分钟响应，一般问题一天解决，重大问题三天解决。特殊情况无法修复的，质保期我方无条件更换新软件；或采取使系统可正常运转的措施。若我方未能按时处理，业主方有权自行处理，所发生的费用由我方负责。 三、针对系统管理人员提供现场培训，培训容包括应用软件操作、操作系统、开发工具软件、后台数据库及系统中涉及的相关维护、开发技术、系统各类参数及数据库结构培训、集成环境下的故障分析培训、数据备份和灾难恢复培训及系统应急方案等容的培训。所有
的资料必须为中文书写。 四、我方对项目进行过程中产生的文档进行有效的管理，接受用户方对项目各阶段评估分析和监督管理。整个项目包括后期修改维护的实施过程始终贯穿ISO9001和CMMI的规，使用国家标准码，提供齐全的项目管理、设计和开发、操作说明等书面文档和电子版。对项目实施过程中的资料、数据进行，未经采购人书面同意不得泄露 五、我方将长期提供优良的技术支持，保修期间的维护服务不收取任何额外费用，保证期后，我方承诺仍根据合同要求向业主方提供技术服务，并以合理价
人防设备质量质保承诺书 致： 我公司的方针是“以质量求生存，以信誉求发展”，认真听取用户的意见，做好我们的工作，做好售后服务工作。为此，我们建立“质量反馈意见表”，以便了解用户对我们工作的意见和要求，及时改进我们的工作。 在此我方郑重承诺： 一、工程质量保修范围和内容 我公司在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。 质量保修范围包括人防防护设备的生产、安装、装修工程。因我公司生产及施工造成的问题进行免费维修。即使不是我公司所造成的其他问题，我们也会积极配合，予以解决。同时我公司将对产品进行终身有偿维修。 二、质量保修期 双方根据《人民防空工程防护设备产品质量检验与施工验收标准》RFJ01-2002及有关规定，约定本工程的质量保修期如下： ⒈人防防护设备工程为设计文件规定的该工程合理使用年限； ⒉自工程竣工验收合格之日起计算三年内为质量保修期。保修期间，我们保证及时赶到现场。 三、质量保修责任 1. 维修点须提供24小时服务，而且维修人员须在接到维修电话后12小时内赶到现场，如发生紧急抢修事故，我方在接到事故通知后，会立即到达事故现场抢修，直到结束。维修点需提供足够的备件以适应我方维修需求。
2. 我方须对合同中的全套设备提供3年的质量保证期，质量保证期从人防工程竣工通过相关部门验收合格算起。在此期间，因工程及设备质量不良而不能正常使用，我方免费维修和更换。 3. 在质量保证期内的工作应包括对设备的常规检查、维护。质量保证期内，我方每一年对人防设备进行一次总体检测，质量保证期后为招标方提供一套完整的维护记录。 4. 对于涉及结构安全的质量问题，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，我方实施保修。 5. 在质量保证期满时，我方工程师和招标方代表对人防设备及工程进行质量评估，任何材料问题由我方自费解决并取得招标方的认可。 四、保修费用 保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。 五、其他 双方约定的其他工程质量保修事项： 本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。
银行消防安全承诺书 银行消防安全承诺书1 为了加强本场所的消防安全管理，确保消防安全，本场所将严格履行以下承诺： 一、认真落实防火安全责任制，明确各岗位消防安全责任人及其职责，强化消防安全管理，坚决防范火灾事故的发生。 二、场所在使用或者开业前以及改建、扩建、重新装修的，经消防部门行政许可后，方可投入使用或者开业。 三、定期开展防火检查，及时消除火灾隐患;营业期间坚持每两小时开展一次防火巡查，营业结束时组织全面检查，消除火种。 四、营业期间不使用明火，不动火施工，不进行装修改造。 五、场所内不设置员工宿舍，不留宿从业或消费人员。 六、严格按照国家规定设置消防设施、器材和疏散指示标志，并经常维护保养，确保完好有效;不损坏和擅自挪用、拆除、停用消防设施及器材。
七、营业期间坚决不占用、堵塞疏散通道，不锁闭安全出口，保持疏散通道、安全出口畅通。 八、加强用火、用电、用油、用气的管理，不乱拉乱接电线，不违法使用、储存、经营各种易燃易爆的危险化学品;营业期间坚决禁止在场所内燃放烟花、爆竹。 九、场所内不采用聚氨酯泡沫塑料等易燃材料或未经阻燃处理的软包、地毯、沙发、窗帘等进行装修，不在疏散通道、安全出口处装设容易误导疏散的玻璃、镜子等。 十、定期开展防火宣传教育和灭火疏散演习，不断提高员工的防火意识、自防自救常识和引导顾客疏散逃生的技能。 十一、严格按照核定人数营业。 本场所未履行以上承诺的，自愿接受消防部门的处罚，发生火灾事故的，自愿承担相关法律责任。 承诺单位： 为加强和规范消防安全管理工作，进一步提高本单位消防安全管理能力，有效预防和减少火灾，维护职工生命和单位财产安全，根据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企事业、事业单位消防安全管理规定》，我单位将严格履行以下承诺：
系统运维工作说明书及售后服务承 诺 、 ] 2017年11月
目录 1 概述 (1) 服务范围和服务内容 (1) 服务目标 (1) 2系统现状 (1) 应用系统 (1) 系统功能 (1) 3服务方案 (3) 系统的软件bug修复 (3) 业务流程 (3) 3.. 流程说明 (3) 定时备份xxxxxxx系统的业务数据 (4) 备份业务流程 (4) 备份业务流程说明 (4) 按需更新xxxxxxx系统（不包含系统迁移） (5) 更新流程 (5) 更新业务说明 (5) 及时处理xxxxxxx系统的异常数据 (6) 异常数据处理流程 (6) 异常数据处理说明 (6) 及时解决xxxxxxx系统的咨询或培训 (7) 系统咨询或培训流程 (7) 系统咨询或培训说明 (7) 4服务响应 (8) 日常服务响应时间 (8) 事故分级响应服务时间 (8) 服务报告 (9) 运维保障资源库建设 (9) 项目管理 (9)
1 概述 服务范围和服务内容 本次服务范围为XXXXX有限公司XXXXXX系统，软件系统位于?XXXXXXX机房内，服务内容为XXXXXX应用软件系统的系统运维工作，不包括服务器操作系统的运维及网络运维、专业安全服务等。 服务目标 及时修复xxxxxxx系统的软件bug 定时备份xxxxxxx系统的业务数据 按需更新xxxxxxx系统（不包含系统迁移） 及时处理xxxxxxx系统的异常数据 及时解决xxxxxxx系统的咨询或培训 2系统现状 应用系统 xxxxxxx系统等日常工作均在基于内网在不同应用系统上得以实现，其中优惠券类业务需要外网权限。 OS端是安卓系统，应用服务器是使用的centos系统，客户端使用的windows 和安卓系统。 系统功能 xxxxxxx系统L2级系统运维的内容如下。
单位消防安全承诺书篇1 本单位???（单位名称） 为了给每一位消费者提供一个安全和谐的消费环境和营造一个安全有疗;的经 营环境，确实加强单位自身的消防安全管理工作，注重效益，确保安全。特郑重 向社会作如下承诺： 一、 单位所有的消防安全疏散通道和安全出口在营业时间内保证畅通无阻，保 证不在消防安全疏散通道上堆物，保证安全出口在营业时间内不封闭、不上锁。 二、 定期对本单位的消防设施、应急照明和安全疏散、安全出口标志等进行全 面的检查，保证消防设施和标志始终处于符合国家消防技术规范要求的状态。 三、 所有员工经过消防安全培训。 四、 经营场所保证不设置员工集体宿舍。 以上系我单位作出的承诺，我单位将信守承诺，若有违反上述承诺内容，依照 《中华人民共和国消防法》和《云南省消防条例》的规定，我单位将承担相应的 法律责任。 单位名称（公章）： 法人代表（主要负责人）签名： 年 月 日单位消防安全承诺书篇2 为了加强本场所的消防安全管理，确保消防安全，本场所将严格履行以下承诺: 一、 认真落实防火安全责任制，明确各岗位消防安全责任人及其职责，强化消 防安全管理，坚决防范火灾事故的发生。 二、 场所在使用或者开业前以及改建、扩建、重新装修的，经消防部门行政许 可后，方可投入使用或者开业。 三、 定期开展防火检查，及时消除火灾隐患；营业期间坚持每两小时开展一次 防火巡查，营业结束时组织全面检查，消除火种。 四、 营业期间不使用明火，不动火施工，不进行装修改造。 五、 场所内不设置员工宿舍，不留宿从业或消费人员。 六、 严格按照国家规定设置消防设施、器材和疏散指示标志，并经常维护保养, 确保完好有效；不损坏和擅自挪用、拆除、停用消防设施及器材。 :新单位消防安全承诺书模板 10 =LI ill*.
某某某某房地产开发有限公司招标文件
某某某某人防工程二0一O年四月
招标邀请 一、招标文件编号： 1.招标单位：某某某某房地产开发有限公司 2.项目名称：某某某某人防工程 二、投标单位资质要求： 1、具有独立法人资格，企业信誉良好； 2、投标企业注册资金500万元以上； 3、具有投标设备相应的经营范围； 4、具有国家人民防空办公室颁发的“人防工程防护设备定点生产和安装企业资格认定证书”； 5、有效的某某省人防工程防护设备登记备案证 6、具有相应的机电安装资质。 7、出具法定代表人授权委托书原件及法定代表人授权代表身份证原件。 一、简要内容： 1、需方单位： 2、招标内容： （详见招标文件第二部分技术规格及要求） 3、到货地点：按需方单位提供的使用单位名称、地址以及人防门类型、 数量等按时送货上门。 4、设备交付及安装时间：按所签订的合同执行； 5、质量要求：设备质量满足国家、行业、企业技术规范要求， 验收标准《RFJ01-2002》。 质量保证一年。 6、招标文件将于年月日时分开标。 四、招标文件售价:人民币100元（售后不退） 五、投标截止日期:2011年月日（北京时间）时止 六、投标地点: 七、开标时间与地点: 特此邀请有能力的投标者前来投标。 敬请光临!
地址: 邮编: 电话: 传真: 联系人: 开户行：帐号：电子邮箱：
技术规格与要求 招标方将从参加投标的单位中根据报价（各型号人防门的单价）、企业资质、业绩、安装及售后服务等方面评选出二家投标单位，综合评分第一的为首选供应商，综合评分第二的为备选供应商。当首选供应商由于各种原因不能供货或不能满足招标方的需求时，招标方将与备选供应商签订供货合同。 一、设备名称：人防门 二、需求数量：详见采购清单 三、投标报价： 1、投标单位按所列人防门的产品规格清单报各规格的单价及单价总和； 2、开标一览表填写要求：投标总价：填写所报产品单价的总和。 四、其他要求： 1、交付方式及设备安装完成时间：卖方根据买方提供的使用单位名称、地 址以及设备品种、数量等按时送货上门、装卸、安装和调试。 2、设备现场就设备的使用维护对使用单位人员进行培训或指导。 3、投标单位必须提供：供货、安装、服务质量承诺书；设备主要原材料明 细表；安装及服务人员安排和形象进度计划等。 4、投标单位必须提供招标文件要求的资格文件： 企业法人营业执照、税务登记证、生产资质证书、安装资质证书、销售 业绩证明、售后服务记录、单位财务状况等。 五、技术规格及要求： 投标单位必须按此表填写投标报价明细表，如投标单位漏报则参照其他投标 单位最高价，按对其不利原则进行评审价格，超过3项缺报漏报，按废标处理。
小区消防安全承诺书 1、医院应当明确消防安全责任人、管理人的职责，建立健全消防安全制度，落实逐级消防安全责任制，开展经常性消防安全培训，制定符合场所实际的灭火和应急疏散预案，并定期开展演练。 2、科室负责人应每周针对本管辖范围内进行一次防火检查。 3、营业期间必须确保安全出口和疏散通道畅通，不乱搭乱建，严禁锁闭、阻塞。 4、严禁医院员工、病人或病人家属乱扔烟头或火种，以便造成火灾。 5、严禁燃放烟花、动用明火。 6、场所内严禁带入和存放易燃易爆物品。 7、医院员工应每日班前、班后对本岗位管辖范围内进行防火检查。 8、按照国家有关规定设置消防设施和灭火器材，不得埋压、圈占消火栓，不得损坏和擅自挪用、拆除、停用消防设施及器材。 9、加强防火检查，院警班至少每2个小时巡查一次。 10、医院全面加强各项安全消防工作，最大限度提升医院防控火灾能力，为医院全面发展和社会稳定创造良好的安全消防环境。
苏州瑞华医院 2015-10-12 物业小区消防安全责任书 为做好住宅防火工作，确保业主(住户)的生命和财产安全，确保各项防火措施的落实，根据《中华人民共和国消防法》和《 xx省消防条例》的规定特制定住户消防安全责任书，并确定业主(住户)___________为______座(栋)_____层______号房屋的当然防火责任人，其责任如下： 一、建立本单位以防火责任人为领导，全体使用人共同参与的消防安全小组，认真贯彻执行《中华人民共和国消防法》和《xx省消防条例》及其它消防安全管理的有关法律、法规，遵守物业服务中心公布的旨在维护小区公共秩序和安全的各项规章制度和通知。 二、坚决执行xx小区及消防部门安全防火有关规定，认真落实防火措施，配备必学的消防设备、器材。 三、防火责任人应经常教育房屋使用人员树立防火意识，使用完电器、燃气用具后开关(阀门)要关闭。 四、房屋使用人员应经常进行消防知识以及火警发生后逃生、自救技能的学习，使业主和使用人都能掌握和使用所配备的消防设施和器材，熟悉消防疏散示意图和消防通道。 五、定期对本房屋内部消防工作进行检查总结，并主
承诺书软件 篇一：软件系统承诺书 什么公司 技术服务承诺书 为确保所负责的系统的正常运行和使用，我方将在维护期内，负责提供对系统进行日常的维护、紧急事件的处理、系统功能的调整、客户问题及建议的收集等服务。 一、服务内容及服务标准 1、日常系统维护 （1）对系统日常的报错、异常、进行快速处理服务； 服务标准： ?提供优质、快捷的现场及远程技术支持服务。 ?如果异常和报错，属于数据错误或用户误操作，不需要修改程序，保证1个工作日内解决问题，并给客户进行反馈； ?如果异常和报错，属于系统Bug，需要修改程序，视工作量，2-4 个工作日内解决问题，并给客户进行反馈。 （2）数据备份服务； 服务标准 ?日常运行期间，3-5自然天进行一次数据备份； ?企业自查隐患上报期间，1个工作日进行一次数据备份。
2、紧急事件处理 （1）系统发生崩溃，负责对自查自报模块的系统和数据进行恢复。服务标准 ?负责在1-2个工作日内，对自查自报模块的系统和数据进行恢复。?分析崩溃原因，给客户予以反馈。 ?给出系统持续改进方案并对系统进行持续优化改进 3、系统功能调整升级 在系统运行一段时间后，如果客户提出的新的合理建议，在双方讨论后达成共识的基础上、进行新功能的设计和实施。 服务标准 ?提供良好的技术保障； ?实施进度视工作量，双方进行协商； 4、客户问题及建议 负责在自查自报期间接受电话咨询，在线解答使用单位的问题。服务标准 ?法定工作日的9:00~18:00 ?负责收集和整理用户投诉意见，咨询信息，确保用户提出的问题 和要求得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证，建立系统运维挡案，为系统持续改进提供依据。 二、服务流程服务内容?日常系统维护 ?紧急事件处理 ?系统功能调整
消防安全承诺书范本 范文一 安全管理工作应贯彻“安全第一、预防为主”的方针，严格执行“谁主管、谁负责”的原则，全面落实安全管理责任制，确保员工的生命和财产的安全。根据国家有关安全管理的政策、法律法规和《广东省消防安全管理规定》，特订本责任书。 一、区域责任人情况： 姓名： 性别： 部门： 职务： 证件种类： 证件号码： 二、责任人负责区域： 三、本人保证在责任管辖范围内的安全工作达到以下要求，并愿意承担相应的责任。 1、按照国家和省、市政府有关安全管理的政策、法规
和条例的有关规定，对本部管辖范围的安全工作承担直接管理责任; 2、保证辖区内的各类消防设施和灭火器材的完好有效，不发生人为损坏和丢失，并保证其周围的清洁卫生;保持辖区内消防通道的畅通，不被物品占用; 3、对辖区内的易燃、易爆、有毒、腐蚀物品要妥善保管。做到专人管理、专库存放，不发生因管理不善造成的安全事故; 4、结合本部门的安全特点，组织开展经常性的安全检查，发现隐患及时整改，不能整改的及时上报有关管理部门落实整改; 5、严格执行安全规章制度和各项安全操作规程，对非吸烟区、使用明火和动火作业要严格管理和控制;对锅炉房、配电房、备用发电机房、电脑房、洗衣房、仓库和厨房等重点部位要严格管理，并制订相应的安全管理制度; 6、积极组织本部门员工参与开展的各项消防安全活动。如：安全知识宣传、培训、考核和消防演习等项目; 7、保证辖区内各类用电、用火和用气的操作安全。如：工程部和厨房应严格遵守各项安全操作规程; 8、经常培训本部门员工，使其懂得报警、灭火、逃生
的方法和消防疏散程序; 9、妥善保管辖区内的贵重物品; 10、保证辖区内各类门锁、箱锁、柜锁的完好，不随意损坏; 11、在辖区内发生失窃和各类刑事案件时，要及时报告保安部门，并主动协助调查，同时 留置相关人员，保护现场; 12、主动留意和监控辖区内的闲杂人员，遇可疑人员应立即向保安部报告; 13、在本部门发生火警、工伤和打斗等突发事件时，应及时向有关部门报告，并积极配合处理救治; 14、做好辖区内的环境卫生和安全防护措施，防止食物中毒、职业病和设备伤害事件的发生。 范文二 本单位 (单位名称)为进一步加强自身的消防安全管理工作，更好地遵守国家及河北省的相关消防法律、法规、规章和技术标准，做好单位内部消防安全工作，特郑重做出如下承诺： 1、遵守消防法律法规，严格落实消防安全责任制。本
软件项目承诺书 软件项目承诺书范文篇一：软件项目保密承诺书 我了解有关保密法规制度，知悉应当承担的保密义务和法律责任。本人庄重承诺： 一、认真遵守国家保密法律、法规和规章制度，履行保密义务; 二、不提供虚假个人信息，自愿接受保密审查; 三、不违规记录、存储、复制国家秘密信息，不违规留存国家秘密载体; 四、不以任何方式泄露所接触和知悉的国家秘密; 五、未经单位审查批准，不擅自发表涉及未公开工作内容的文章、著述; 六、离岗时，自愿接受脱密期管理，签订保密承诺书。违反上述承诺，自愿承担党纪、政纪责任和法律后果。 承诺人：xxx 时间：xxxx年xx月xx日 软件项目承诺书范文篇二：软件开发与服务承诺书甲方： 乙方： 第一条：本协议适用于购买软件系列产品的用户。 第二条：责任与权益
(一) 甲方责任 1. 提供唯一负责人对软件的二次开发进行确认和验收， 联系人，职位联系电话：。 2.提供长期的软件实施专员，用于对软件使用人员进行 督促和指导，软件实施专员与软件使用人员比例为，联系人，职位，联系电话：。 3. 甲方在签订合同 (1)提供电子版的客户基本信息，如企业名称、地址、 电话、传真、logo等。 (2)按本软件功能，提供电子版的基础表单。包括订单 表、发货表、退货表、生产表、bom表、物料表、进出仓表、委外表、采购表、计件表、收付款表、报价表、各种统计表、各种对账表等。最好附带数据。 (3)提供打印机型号及纸张大小。 (4)提供软件操作员的基本信息，包括姓名、电话、部门、工作职责说明以及计 算机能力。 4. 甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、 泄露给第三方使用，否则乙方将追究甲方法律责任。 5. 甲方在乙方安装调试完成后，配合检查软件系统运 行是否正常，数据是否正确等验收工作。 (二) 乙方责任 1. 乙方遵循职业道德对开发过程中涉及到甲方的所有
安全防火的承诺书 安全防火的承诺书 根据《中华人民共和国消防法》和《哈尔滨师范大学学生手册》的相关规定，为确保学院师生的安全，杜绝火险和消防隐患，确保学院教学工作正常运作，实现消防安全自查、火灾隐患自除、法律责任自负，特制定以下消防安全承诺书： 一、各班建立班级防火责任制。班长带领班级同学共同参与建立消防安全小组，认真贯彻执行《中华人民共和国消防法》和《哈尔滨师范大学学生手册》等法规条款。 二、各部门责任人有义务经常教育所属管辖的同学及相关人员树立防火意识，该部门同学有义务参与消防主管部门组织的消防演习及宣传活动、进行消防知识培训及火警发生后逃生自救技能，学习学院配备的消防器材的使用。（消防器材不得擅自挪用，损坏要赔偿） 三、各班级进一步加强消防宣传教育。深入推进消防教育进课堂、进寝室，努力提高学生消防意识及自护自救能力。 四、定期对班级和寝室的消防设施进行自检，电器设备安装和电源线路设施是否符合用电防火设施规范要求；发现问题及时报告有关部门； 五、班级和寝室内外悬挂的各种标示牌、消防疏散示意图、指示灯和摄像头不得遮挡，。 六、在紧急情况下各部门具体落实到班级组织扑救初期火灾和指
导安全疏散、抢救学院重要物资、财产，听从现场指挥员统一指挥。 七、为保证本承诺书书的有效执行，对发现有违反上述条款造成火灾或存在火险隐患等情况，学院主管部门以及相关部门有权追究其责任人按消防法、学生手册管理条例予以处理或处罚。 八、本责任书从2012年3月15日起有效，各部门如中途更换责任人则另行签订安全承诺书，更换责任人未重新签订责任书的，其前任部门责任人承担责任人的责任。 本责任书一式二份，学院主管部门与部门负责人各持一份进行备案，同时具有同等法律效力。 学院主管部门盖章： 负责人签字： 签字时间：
车间消防安全承诺书 车间消防安全承诺书篇1 贯彻执行《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，落实自身的消防安全责任制，确保消防安全，我单位郑重向社会承诺如下： 一、制定消防安全制度，落实消防安全责任，单位内部逐级签订消防安全责任状; 二、落实消防投入专项资金，按规定配置消防器材，完善消防设施，并设专人负责维护管理，保证消防设施、器材和消防安全标志完好有效;生产、营业、教学、工作时间，消防安全疏散通道和安全出口畅通无阻; 三、组织内部防火检查，对本单位存在的火灾隐患，确定整改措施、期限和责任人，及时整改。确定防火巡查人员、内容、部位和频次，并填写巡查记录;对易发生火灾事故和易造成群死群伤或重大损失的部位进行重点监控; 四、将消防安全培训列入日程安排，定期组织与员工开展消防业务学习和灭火技能训练，提高员工的消防安全意识和自防自救能力，保证每名员工熟知“四个能力”建设主要内容、“三懂三会”及本岗位消防安全常识;自动消防系统的操作人员和进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的人员，持证上岗;
五、根据本单位的实际情况制定灭火和应急疏散预案，至少每半年进行一次演练。我单位将自愿接受社会公众的监督，严格按照相关消防法律法规做好消防工作，若有违反，依据《中华人民共和国消防法》和《XX市消防条例》的有关规定，我单位将承担相关法律责任，切实做到安全自查、隐患自除、责任自负、接受监督。 承诺单位(公章) 消防安全责任人(签名)： 年月日 车间消防安全承诺书篇2 为加强和规范消防安全管理工作，进一步提高本单位消防安全管理能力，有效预防和减少火灾，维护职工生命和单位财产安全，根据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企事业、事业单位消防安全管理规定》，我单位将严格履行以下承诺： 一、认真落实防火安全责任制，明确各岗位消防安全责任人、消防安全管理人及其职责，强化消防安全管理，落实消防三项报备制度，坚决防范火灾事故的发生。 二、制定本单位灭火和应急疏散救援预案，至少每半年进行一次演练，并结合实际，不断完善预案。 三、按要求如实开展防火检查、巡查，单位消防安全责任人、消防安全管理人应每日进行防火巡查，每月开展一次
竭诚为您提供优质文档/双击可除 技术服务承诺书 篇一：技术服务承诺书20XX 技术服务、技术培训及售后服务承诺书 我公司一直恪守“服务求满意，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感，以严谨、认真、负责的工作态度，严加监督，确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下技术服务保证承诺： 1、技术质量保证 1.1我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导，并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中，如发现有质量问题，我方及时解决，并提供备品、备件，做好销售服务工作。 1.2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改必须
得到需方的书面认可。 2、质量信誉保证 我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证所供产品检测手段完备，保证各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求。 3、销售服务保证 我们将为用户提供24小时服务优良的售前咨询，把全过程服务贯彻在安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，2小时内派出专业技术人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，服务不停止。 4、“质保期”期间由专业技术人员组成的售后服务小组进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。 5、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时(:技术服务承诺书)采 取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。并可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后1小时内响应，给出相应解决方案。2小时内派出专业技术人员赴现场解决问题。 2
消防安全承诺书 为确保我承租区域的消防安全，严防火灾事故发生，我承诺依法履行以下职责： 一、按照《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律法规的要求，制定、完善、落实各项消防安全制度，严格遵守消防安全制度，并在重点部位设置警示标志。 二、严格落实消防安全责任制，明确我商铺消防安全职责，确定店铺承租人为该商铺消防安全责任人,店铺管理人要和厨师、服务员等层层签订责任状，做到分工明确、责任到人，确保各项防火安全措施落实到位，店铺承租人对所承租区域消防、安全负全责。 三、从思想上高度重视消防、安全工作，积极带头参加管理人员组织的各项消防、安全培训会议，保证全员参加不留死角，新入职的工作人员要及时报告运营管理人，对新入职人员开展岗前培训，培训合格后方可上岗，隐瞒不报的一经发现对负责人进行处罚，所有产生的问题由店铺承租人负责。 四、承租人进场装修前需要提供消防施工图，进行办理装修前的相关手续，到安保部进行装修前的约谈，所约谈的内容真实有效双方在约谈记录上签字确认，承租人装修时严格按照“消防技术标准规范”和约谈记录上的要求进行施工，如有违反停工改造。已装修好的店铺验收不合格者进行改造，改造不合格不予验收和开始营业。 五、面积超过100㎡的商铺装修前应到“张家口市公安消防支队”指导科进行备案，承租人为店铺配备足够的消防灭火器材干粉灭火器，并每年对干粉灭火器进行维修检测，有厨房操作间的商铺还应配备灭火毯，承租区域内有安全出口的，承租人要确保安全出口畅通，不准上锁、堵塞、占用，并保证安全出口上方指示标志清晰、发光发亮、通电。 六、承租人为所承租区域按照消防要求安装足够的应急照明灯，确保停电时亮度够用保障疏散、逃生。 七、承租区域内的消防设施为公共安全设施，承租人对承租区域内的消防设施进行负责，不准随意改动和遮挡，因装修需要改动的以纸质申请报尚峰广场安
社会单位消防安全承诺书 本单位（单位名称）为进一步加强自身的消防安全管理工作，更好地遵守国家及河北省的相关消防法律、法规、规章和技术标准，做好单位内部消防安全工作，特郑重做出如下承诺： 1、遵守消防法律法规，严格落实消防安全责任制。本单位承诺，严格落实《消防法》、《河北省消防条例》以及公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等消防法律法规，建立健全消防安全责任制，明确岗位职责，强化消防安全管理，不出现违反消防法律、法规的违法行为。 2、大力开展以检查和整改火灾隐患、扑救初起火灾、组织引导人员疏散逃生和消防安全知识宣传教育培训为主要内容的消防安全“四个能力”建设。本单位承诺，按照消防法律法规的规定，定期开展防火检查、定期开展灭火和疏散演练，配齐并定期检验、维修、检测消防设施器材，开展经常性的消防安全宣传教育。 3、切实加强消防安全管理。本单位承诺，依法办理消防行政许可手续，使用合格消防产品，不采用防火性能达不到国家或行业标准的建筑构件、建筑材料和室内装修、装饰材料，选用的电器产品、燃气用具符合消防安全要求，加强用火、用电、用油、用气的管理，不私拉乱接临时电线，配电箱盒安装保护装置，不违法生产、储存、运输、销售、使用、销毁易燃易爆危险品。 4、认真排查整改火灾隐患。本单位承诺，对公安机关消防机构和公安派出所监督检查中提出的火灾隐患，承诺按照监督检查意见前将火灾隐患整改到位，逾期整改不到位的，自行停产停业，以确保消
防安全。生产、经营过程中，本单位将按照消防法律、法规，加强消防值班执勤，不损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道，不设置影响逃生和灭火救援的障碍物，不在生产、经营、储存场所内设置居住场所。在经营活动结束后，对营业现场进行检查，消除遗留火种，切断电源。 以上系我单位做出的保证，我单位将信守承诺，若有违反上述保证内容，我单位将承担《中华人民共和国消防法》及《河北省消防条例》等消防法规规定的相关法律责任。 单位名称（公章）： 单位地址： 法定代表人（主要负责人）签名： 年月日 注：（消防安全承诺书一式三份，一份由签订单位留存，一份派出所，一份交消防大队备案。）
篇一：优惠承诺书 1、优惠服务承诺 2、优惠承诺书 一、关于对工程质量方面的承诺 保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。 二、关于对工期方面的承诺 根据建设单位提供的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为日历天。 三、关于服务方面的承诺 1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，维修与保养，及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访，征询客户意见。 2、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。 3、我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。 4、服务内容： 长期咨询优惠服务;对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友谊长存，继续与用户保持联系，无偿提供工程咨询服务。 四、关于项目经理、管理人员方面的承诺 保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。 五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，采取有效措施做到劳动力充足，不影响正常施工。 六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺 保证与业主监理单位积极配合，共同搞好该工程建设。以上承诺的条件，愿签入施工合。 3、工程优惠及服务承诺书 1、服从招标人现场管理的承诺； 一旦确定本公司中
标，我公司将坚决服从招标人的现场管理，并做一下承诺，如我公司不服从招标人的现场管理，我公司愿意接受合同价格1%的处罚，如出现严重的不服从管理，招标人有权解除我公司的合同。 2、完全响应招标文件内容承诺； 我公司将完全响应招标文件的内容，如有与招标文件相违背的内容，招标人有权拒绝我公司所投标书。 3、不拖欠农民工工资承诺；一旦确定本公司中标，我公司为保证不拖欠农民工资及其他职工工资，特作以下承诺： （1）.截止本工程开标之日止，本企业无拖欠民工工资及其他其工工资，无克扣民工工资的行为。 （2）.我公司按规定的数额及时足额缴纳民工工资保障金。 （3）.我公司承包的工程，一旦出现拖欠民工工资及其他职工工资，建设行政主管部门可从民工工资保障金中先予以划支。 4、工期承诺 一旦确定本公司中标，我公司将按时开工，及时完工，，我公司将严格按照合同规定的期限完成全部任务。如果延误工期，我方除自行承担采取赶工措施所需的费用外，还应支付不超过合同价格2%的违约金，由此造成的损失均由我方承担。 5、工程质量承诺一旦确定本公司中 标，我公司将严格依照业主要求，精心组织施工，确保工程施工质量达到合格等级，并对本工程的质量特作如下承诺： 若经工程质量监督部门验收达不到合格标准，我公司除承担达标返工的全部经济损失外，并愿接受业主按工程合同总价1%的经济处罚。 6、施工安全承诺 一旦确定本公司中标，我们将严格遵守《安全生产法》和地方相关规定，落实现场安全措施，并派出专职安全生产督察员在施工现场，做到发现问题及时纠正、反馈、处理，做到安全生产、文明施工，充分展现本公司良好的精神面貌，施工过程中保证不出现重大安全事故，否则，我公司除承担相关责任外，愿接受贵单位20000元人民币的处罚。 7、不更换现场主要管理人员承诺；我公司郑重承诺：在中标后我公司将按照投标文件中提供的人员，立即组织进场，绝不更换现场主要管理人员，否则，我公司将接受招标人得经济处罚。 8、有能力处理好地方关系的承诺； 我公司进场后将积极协调好地方关系，不给招标人增加负担，施工过程中如需要农民工将尽量使用当地的农民工。我公司在此承诺完全有能力处理好地方关系，不与当地农民工发生过激的行为。 9、工程竣工保修服
消防安全承诺书 公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]
消防安全承诺书 XXX工程有限责任公司： 为确保项目施工的消防安全，杜绝火灾等安全事故发生，根据现行《中华人民共和国消防法》及相关法律规定，我作为生产经营单位负责人，郑重向集团公司承诺： 一、全权负责施工过程中的安全管理、防火工作，并接受公司及政府公安消防部门的监督，接受并执行公司及政府公安消防部门关于安全施工、防火措施的合理要求和意见。 二、指定一名施工负责人具体负责施工现场安全生产及防火工作的协调、处理，并将所有施工人员基本情况进行备案。 三、制定施工消防应急措施，确保施工安全。在施工现场安放防火宣传标志，对施工人员进行安全、防火知识教育，制定关于电气设备、易燃易爆物品存放及使用的防火安全措施。 四、遵照国家消防、防火相关法律规定购买、使用施工设备及用材，投入装修工程使用的设备、材料防火性能符合国家标准或者行业标准。在施工现场配备足够量的灭火器等灭火器具。 五、按照防火要求使用电动器材。施工过程中使用的电动工具，电源开关处均须配有漏电开关和防水插座，若进行电气设备安装和电、气焊切割作业，确保操作人员均持有操作证，办理作业必需的批准手续，指定施工现场人员负责看火，作业前清除附近易燃易爆物。 六、不使用“小太阳”等强热光源照明；不在施工场地长期存放易燃材料；不在施工场地或库房内调配油漆、稀料；不在施工场地吸烟或使用明火烧杂物、弯胶管等。保温材料的存放和使用要有防火安全保障措施，不使用可燃保温材料。 七、确保施工材料及设备的存放、保管符合防火安全要求，易燃易爆物品做到单独存放保管，确保有良好的通风环境。 八、工作人员在施工现场，不得有喝酒、赌博、打架斗殴或其他违法犯罪行为。 九、对于施工期间，在施工现场发生的火灾等安全事故承担责任。 十、确保文明施工，及时清理施工现场的垃圾，随时清扫刨 花木屑等易燃性杂物，清除火灾隐患。 十一、承诺期限：2018年1月1日——2018年12月31日。 如违反以上承诺，自觉接受经济处罚和行政处分，并承担相应法律责任。 承诺单位责任人签字： 年月日
竭诚为您提供优质文档/双击可除软件技术服务承诺书 篇一：软件投标售后服务承诺书 投标售后服务承诺 为了保证“医院信息信息管理软件”开发项目的顺利建设实施，根据本项目建设内容所涉及系统用户的特点，我方将面向**相关用户提供售后服务和技术支持。 本公司根据《医院信息化应用系统招标文件》系统运行维护部分的要求，对售后服务以及技术支持做出下列承诺和保证： 一、本项目应用系统从项目总体验收合格之日（从双方代表终验签字之日起计算）起，我公司提供所开发系统免费维护12个月。在质量保证期内，为确保为本项目系统稳定正常运行，我方保证具有丰富的项目运维经验经验的技术人员至少4人为本项目售后服务提供保障，且技术支持人员是我公司正式员工，任职一年以上。 二、在质量保证期内，我方提供技术服务、升级服务并负责对运行中出现软件故障进行处理，根据实际故障情况我
方派员负责查找故障原因并将系统恢复到正常运行状态。在质量保证期内，我方向业主方提供7*24小时的服务响应， 保证业主方可以随时找到相应的技术人员，我方在接到用户电话、传真通知后，30分钟内响应，一般问题一天内解决，重大问题三天内解决。特殊情况无法修复的，质保期内我方无条件更换新软件；或采取使系统可正常运转的措施。若我方未能按时处理，业主方有权自行处理，所发生的费用由我方负责(在合同经费中扣除)。 三、针对系统管理人员提供现场培训，培训内容包括应用软件操作、操作系统、开发工具软件、后台数据库及系统中涉及的相关维护、开发技术、系统各类参数及数据库结构培训、集成环境下的故障分析培训、数据备份和灾难恢复培训及系统应急方案等内容的培训。所有的资料必须为中文书写。 四、我方对项目进行过程中产生的文档进行有效的管理，接受用户方对项目各阶段评估分析和监督管理。整个项目包括后期修改维护的实施过程始终贯穿Iso9001和cmmI的规范，使用国家标准码，提供齐全的项目管理、设计和开发、操作说明等书面文档和电子版。对项目实施过程中的资料、数据进行保密，未经采购人书面同意不得泄露 五、我方将长期提供优良的技术支持，保修期间的维护服务不收取任何额外费用，保证期后，我方承诺仍根据合同