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医院2018年医保工作总结

医院2018年医保工作总结
医院2018年医保工作总结

医院2018年医保工作总结

2018年,在我院领导高度重视下,按照县医保局安排的工作计划,遵循着“把握精神、吃透政策、大力宣传、稳步推进、狠抓落实”的总体思路,认真开展各项医保工作。经过全院医务人员的共同努力,我院的医保工作取得了一定的成效。现将我院2018年医保工作总结如下:

一、领导重视,宣传力度大

为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导,成立了由业务院长具体抓的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保工作的全面管理,重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。

为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育学习活动:一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。

二是举办医保知识培训班、宣传栏、发放宣传资料等形式,增强职工对医保日常工作的认识。

三是加强医院信息化管理,通过医保软件管理,能更规范、更便捷,大大减少了差错的发生。

四是通过电视专辑来宣传医保政策,让广大医保人员,城镇居民、学生等真正了解到参保的好处,了解医院的运作模式,积极投身到医保活动中来。

二、措施得力,规章制度严

为使医保病人“清清楚楚就医、明明白白消费”,我院多措并举:

一是公布了医保就诊流程图、医保病人住院须知,使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。

二是配置了触摸屏、电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督。

三是全面推行住院病人费用“一日清单制”,并要求病人或病人家属在清单上签字,并对医保帐目实行公开公示制度,自觉接受监督,使住院病人明明白白消费。

四是为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从“入院登记、住院治疗、出院补偿”三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。

五是医院职工开展星级服务,以文明礼貌,优质服务,过硬技术赢得病人的认可与好评。

为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,我院不懈努力:

一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,有定期考评医疗保险服务、服务态度、医疗质量、费用控制等,并

定期进行考评,制定改进措施。

二是加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人,医保科一律不予审批。

三是加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时严肃处理,并予以通报和曝光。

三、改善服务态度,提高医疗质量

新的医疗保险制度,给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。

我科定期下病房参加晨会,及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查、大处方、人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量,为参保人员提供了良好的就医环境。

在办理医疗保险手续的过程中,我窗口工作人员积极地向每一位参保职工/居民宣传,讲解医疗保险的有关规定、有

价格认证中心2018年工作总结

价格认证中心2018年工作总结 一、抓住发展机遇,积极拓宽工作领域。 在巩固原有工作领域的基础上,克服困难、迎难而上,靠政策法规和自身努力进一步拓宽工作领域,扩大业务量。力求在创新中求发展,在发展中求突破。一是主动出击,把业务范围延伸到涉案价格鉴证以外。继区级机关公务用车改革结束后,价格认证中心与有关单位、部门取得联系,争取到了市某银行公务用车的评估、拍卖业务。对涉改的18辆汽车进行了现场勘察和鉴定评估,评估标的额93.6万余元。二是转变机制,把道路交通事故车物损失鉴定工作推向纵深。以车损评估换点、新成立雪浪交警中队为契机,积极协调各方面关系,适时调整具体工作方法,与交警部门共同查找工作中存在的问题,适时开展车损业务。今年上半年共办理车物损鉴定24件,鉴定金额17.3万元。工作人员在现场勘察的基础上,掌握第一手资料,选取恰当的评估方法,出具客观公正的报告。为事故等级的确定、赔偿、调解、处理提供了很好的参照依据。 二、加强规范管理,扎实做好涉案财产价格鉴证。 涉案物品价格鉴证是一项责任重、风险大的工作,在涉案物品的价格鉴证工作中,始终把公平、公正、守规、守纪放在核心地位,今年以来我们都严格按照《江苏省涉案物品价格鉴证操作

规程》开展价格鉴证工作,特别是从今年5月份开始,按照省、市有关文件要求,刑事案件出具的价格鉴定结论书要按十四项版式书写,不再用原来的简易文书格式,我们对工作人员进行了较为系统的培训,每个报告都坚持做到资料齐全、程序合法,计算准确,结论真实,确保了鉴证案件质量,把风险规避到最低限度。今年1-6月份共为公安机关办理价格鉴定206起,标的额150万元,还为质监局办理价格鉴定6起,标的14.5万元。准确有效的打击了犯罪,为稳定社会治安、改善本区投资环境作出了积极的贡献。 2018年个人工作总结 三、重视规范化建设,树立良好的社会形象。 以争创全省规范化价格认证中心活动为载体,不断强化价格认证中心的规范化建设和管理。一是加强制度建设,出台了《委托受理和登记制度》、《错案追究制度》等制度。二是严格按照国家和省局的有关规定,进一步规范价格认证和鉴定工作程序,努力提高工作质量和效率。今年5月份,还获得了以省物价局价格认证中心副主任张钰为组长的省级创建规范化认证中心检查验收团来检查指导价格认证工作。他们通过听汇报、查资料、询问、当场测试等方式逐项考核创建规范化价格认证中心的各项工作,对认证中心硬件设施和软件建设给予了肯定。他们认为区价格认证中心班子强,工作措施得力,人员精神面貌好,整体素质高,是一支特别能吃苦,善团结,勇拼搏,敢于打硬仗的认证队伍。 四、发挥价格协会作用,架起沟通与交流的桥梁。

医院医保年终工作总结汇报

医院医保年终工作总结汇报 20xx年在我院领导高度重视下,按照医保局安排的工作计划,遵循着“把握精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓 落实”的总体思路,认真开展各项工作,经过全院医务人员 的共同努力,我院的医保、新农合工作取得了一定的成效,现将我院医保科工作总结如下: 一、领导重视,宣传力度大 为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班 子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。成立 了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。业务院长具 体抓的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任 为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保、农 合工作的全面管理,重点负责本科医保制度具体实施及奖惩 制度落实工作。 为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和 全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动,一是 召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。二是举办医保知 识培训班、黑板报、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职 工对医保日常工作的运作能力。三是加强医院信息化管理,

在医院信息中心帮助下,通过医保软件管理,能更规范、更 便捷。大大减少了差错的发生。四是通过电视专辑来宣传医 保政策,让广大医保人员,城镇居民、学生等朋友真正了解 到参保的好处,了解二医院的运作模式,积极投身到医保活 动中来。 二、措施得力,规章制度严 为使医保、农合病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图,医保、农合病人住院须知,使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。二是配置了电脑触 摸屏、电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布 于众,接受群从监督。三是全面推行住院病人费用“一日清单制”,并要求病人或病人家属在清单上签字,并对医保帐 目实行公开公示制度,自觉接受监督。使住院病人明明白白 消费。在省领导及市物价局领导来院检查时,得到了充分的 肯定。四是由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例,每季度召开医院医保管理委员会,总结分析近期工作中存在 的问题,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,规 范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环 节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责 任人。五是医院职工开展星级服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服务,过硬技术受到病人好评.

2018年医院工作总结

2018年医院工作总结 XX年是一个不平凡的一年,h1n1是对一家医疗机构的严峻考验。大地震后,我们派出了一支医疗队迅速赶赴灾区,抢救伤病员,一共救治了1000余例病人,其中手术200台;手足口病期间,我们一共免费接诊病人323例,无一例死亡;治疗三聚氰胺肾结石儿童,共12例。 在日常医疗工作中,全年收治了来自70个国家和地区的1万余名患者,没有出现任何政治、经济问题和医疗差错、事故,取得了良好的社会效益,赢得了广大患者的信赖。多次被xy省和xz市评为文明服务先进单位和精神文明建设先进单位。在XX年的全省医院代表大会上,xa科被誉为"传播社会主义精神文明的窗口"、"新时期社会主义医德医风建设的一面旗帜"。 近年来,在人们感叹卫生系统一些单位和个人医德滑坡、医风不正的时候,xa科之所以能够成为一方"净土",主要是院党委不断加强该科以医德医风为主要内容的精神文明建设。我们的主要做法把医德医风建设真正落到实处 随着改革开放和社会主义市场经济的逐步发展,医疗系统的精神文明建设遇到了前所未有的挑战和考验。人们不仅抱怨"看病就医难",而且对那些态度生硬,吃、拿、卡、要等医风不正、医德不好的现象表示了强烈不满。我们通过调查分析认为,xa科总的来说医德医风是好的,但仍存在一些不良现象和苗头。为此,我们把搞好医德医风教

育作为xa科全面建设中的基础工程,坚持不懈地抓实抓好。 实施医学伦理教育,增强做合格医务工作者的使命感。针对一些同志医学伦理学知识不足、医德理论欠缺的实际,我们发动大家收集整理古今中外有关医德医风的名言,组织大家逐条学习;请德高望重的老专家介绍中外医德的起源和发展,宣讲医务工作者的职业特点和职业规范。介绍自己在长期的实践中进行医德修养的体会;开展重温"从医誓言"和回顾" 穿上白大褂的第一天"活动,使大家自觉做合格的医务工作者。 实施宗旨教育,增强全心全意为患者服务的责任感。我们重点引导大家弄清社会主义市场经济条件下的医患关系,使大家认识到,在医疗服务领域,病人处于被动地位,医务人员处于主动地位;必须切实纠正和克服市场经济就不能讲全心全意为人民服务的错误思想,树立效益与宗旨相统一的医德观,牢记全心全意为人民服务的宗旨,让老百姓看得上病、看得起病、看得好病。 实施传统教育,增强职业自豪感。我们经常组织医务人员讲传统、忆传统,使大家懂得,救死扶伤,实行革命的人道主义、对工作极端负责任,对伤病员极端热忱,对技术精益求精,面向部队、面向基层,为兵服务,艰苦奋斗,无私奉献,正是具有卫生工作特色的医德医风,是卫生工作光荣传统和优良作风的集中体现。作为医务工作者,应该为所从事的职业感到自豪,珍惜广大患者的信任。 实施"窗口"教育,增强文明行医、廉洁行医的紧迫感。我们从卫生

物价局价格举报中心工作总结.docx

2020年上半年,我市价格举报中心在省价检局和XX市物价局的正确领导和大力支持下,围绕年初工作计划,履行工作职责,较好地完成了各项举报工作任务,现将上半年工作情况总结如下: 一、基本情况 按照国家12358价格举报统一建设、分级使用的四级联网建设要求,XX市包括本级在内的7个举报节点共8个座席端全部开通,全部接入电子政务外网,实现四级联网。 2020年1月1日至2020年6月30日,全市12358价格举报平台共受理政策咨询237件、价格投诉132件、违法举报41件;其中,市本级受理268件、咸安区77件、嘉鱼县7件、通城县12件、崇阳县5件、通山县19件、赤壁市22件。截至6月30日,已办结377件,其中政策咨询227件、价格投诉116件、违法举报27件,办结率91.9%。协调办结数50件,退还用户金额26000元。 全年投诉热点主要集中在交通运输、物业管理、资源价格、商品零售、停车收费、教育、医药、社会服务等多个行业。 二、主要工作开展情况 (一)领导高度重视,加强配套建设。 12358价格举报平台建设是当前物价工作的重中之重,是党委、政府沟通群众、联系群众、密切党群干群关系的桥梁之一,是树立物价形象、宣传价费改革、价格政策法规的窗口,加强全市举报系统配套建设,是当前市价检局重点工作之一。 1、维护设备,保障系统运行。 在省物价局的统筹规划和全部资金保障之下,严格按照国家提出的技术指标,配备了符合条件的电脑、笔记本、激光打印机、传真机等硬件设备。目前我市举报中心配有台式电脑3台,笔记本电脑1台,彩色激光打印机、扫描、传真多功能一体机1台,普通传真机1台,手机1部,加上原有的硬件设备,保证了12358价格举报信息系统运行的需要。投入专项财政资金,对12358价格举报中心大厅进行改造升级,更好的方便了群众来访。 2、夯实力量,提高工作质量。 根据工作要求,聘用两名专职接线员,负责12358呼叫平台的电话接听工作,保证了语音接听的质量和效率。多次组织干部参加全省的价格举报工作人员培训班,学习价格法律法规及12358价格举报平台的运用和操作,将业务能力强,有责任心的同志充实到价格举报工作岗位,提升人员素质。 (二)及时受理办理价格举报案件,规范价格举报工作流程。 我局严格按《价格违法行为举报处理规定》、《12358工作规则》等法律法规规定的程序及时受理、快速办理价格举报。参考省局及其他地市举报平台工作流程,结合我局实际情况,制定了我中心的价格举报工作办理流程。每个环节落实到专人负责,每个案件无论受理与否都有回复,做到件件有落实,事事有回音。在《价格违法行为举报处理规定》的基础上,对投诉件的办理时效作出更严格的规定,咨询件当场解决,简单的投诉件在两周内办结,较为复杂的投诉件在一个月内办结,大大的提高了工作效率。 (三)深入分析价格举报热点,努力解决价格矛盾纠纷。 价格举报工作是价格主管部门了解社情民意的一个重要窗口,举报中心对全市一些动态性、苗头性的问题,坚持每月、半年度、年度分析报告制度,向省局和局办公室报送价格举报统计分析报告,对热点敏感问题进行梳理,及时掌握价格举报所涉及行业领域的新动态。从梳理情况看,今年上半年价格举报热点主要集中在以下行业领域: 1、物业管理。主要矛盾一是业主对小区物业前期空置费有异议,很多小区没有严格执行对空置房只收取70%物业费的规定;二是对小区物业收取停车费的行为表示有异议,认为属于业主共有的公共区域不应该收取停车费;三是对业主收取装修电梯维护费、门禁卡费、

医保办工作总结

年度工作总结 2019年在我院领导重视下,按照医保中心的工作精神,经过全院上下的共同努力,医保工作取得了一定的成绩,全院年月日止年门诊统筹结算 人次,费用总额元,其中医疗基金,个人现金自负。截止年月日,共返款。根据《医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》和《定点医疗机构服务质量考核办法》的规定,认真开展工作,落实了一系列的医保监管措施,规范了用药、检查、诊疗行为,提高了医疗质量,改善了服务态度、条件和环境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,针对医疗保险定点医疗机构服务质量监督考核的服务内容,做总结如下: 严格按协议规定存放处方及病历,病历及时归档保存,门诊处方按照医保要求妥善保管。在医、患双方政策理解上发生冲突时,根据相关政策和规定站在公正的立场上当好裁判,以实事求是的态度作好双方的沟通解释,对临床医务人员重点是政策的宣讲,对参保人员重点是专业知识的解释,使双方达到统一的认识,切实维护了参保人的利益。将医保有关政策、法规,医保药品适应症以及自费药品目录汇编成册,下发全院医护人员并深入科室进行医保政策法规的培训,强化医护人员对医保政策的理解与实施,掌握医保药品适应症。通过培训、宣传工作,使全院医护人员对医保政策有较多的了解,为临床贯彻、实施好医保政策莫定基础。人员的强化培训,使其在临床工作中能严格掌握政策、认真执行规定、准确核査费用,随时按医保要求提醒、监督、规范医生的治疗、检査、用药情况,从而杜绝或减少不合理费用的发生。与收款处密切合作,保障参保人员入院身份确认准确无误等。做到了一查病人,核实是否有假冒现象;二查处方,核实用药是

否规范;三查清单,核实收费是否标准;四查账目,核实报销是否合理。半年来没有违规、违纪扣款现象发生。 医疗收费与结算工作严格执行物价政策,无超标准收费现象。及时更新医保基本用药数据库及诊疗项目价格,保证了临床记账、结算的顺利进行。医保信息系统使用诊疗项目数据库及时维护、对照。工作中存在的不足之处:如有的医务人员对病历书写的重要性认识不足;对病情变化的用药情况记录不及时;病历记载不完善现象;有些医生对慢性病用药范围的标准掌握不清楚,偶尔有模棱两可的现象。对参保人群宣传不够,部分参保人员对我院诊疗工作开展情况不尽了解。这些是我们认识到的不足之处,今后会针对不足之处认真学习、严格管理、及时改正,以促使我院的医疗保险工作愈来愈规范。 同时积极协助各科室日常工作,协助进行月质控检查、科室表格制作、医师考核考试、卫生许可年检材料准备、放射校验准备、增科材料准备、医护变更注册、人员招聘等。 为了更好的掌握医保的相关政策,充分利用好这段工作的实践和经历,更好的将理论和实践相结合,我还参加了非公立医疗协会举办的的学习班,希望通过系统地对医疗保险的学习,完善自己,更好的把科室的工作做好,把本职工作做好。更快更好地和同事们一起投入到新一年的科室建设工作中去。

2018年“法律进医院”工作总结

2018年“法律进医院”工作总结 在县司法局、县卫生和计划生育局的部署下,在卫生院内大力开展法制宣传教育进医院活动,为期一年的努力,使卫生院医务人员的法律素质和诚信守法、依法办事的观念得到明显的提高,更好的维护了卫生院与社会的和谐、稳定。 具体如下一、制定学习方案,为法律进医院宣教工作奠定基础顺利开展法律进医院宣教工作,制定了开展法律进医院宣传教育活动方案。 明确的了指导思想,工作目标、主要内容和基本途径。 同时,成立了法律进医院宣传教育活动领导小组,形成上下联动组织机构,加强对法律宣传教育工作的领导确保了开展法律进医院宣传教育工作落实到实处,抓出实效。 二、精心组织,大力开展法律进医院宣教活动今年开始,由院长组成学习中心组,由院领导带头遵法、学法、守法、依法办事作活动重中之重。 首先,组织全院医务人员认真学习了《省依法治省纲要》、《州依法治州实施意见》、《县依法治县实施方案》等。 其次,坚持多措并举,围绕着建立医院、家庭、社会的宣传教育体系,立足于职工本身的特点,采取多形式、多层次、全方位的法制宣传活动,向医务人员宣传党的路线、方针、政策,宣传三个代表及科学发展观的思想内涵,宣传《宪法》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、中华人民共和国工会法》、《中华人民共和国生产安全法》、《突发事件应对法》、《传染病防治法》、

《执业医师法》、《消防法》等多个法规条例。 通过组织学习、我院医务人员自学等形式的宣传教育活动,使广大医务人员法律意识有较大的提高。 三、经验与体会通过多种形式、多种渠道加强医院的法律宣传教育,使全院医务人员牢固树立依法治院,勤政为民,公平正义,服务大局,党领导的思想。 牢固树立由权必有责,用权受监督,违法受追究的观念,确保国家法律在正确实施和医院各项制度的贯彻执行,在卫生院形成了自觉学法守法,依法维权和维护法律权威的良好氛围。 一年来,开展法律进医院宣传教育工作中取得了一定成效,但还存在许多差距和不足,主要表现在个别医务人员法律水平低,普法教育效果差,认识不到位,缺乏自觉性和主动性,宣教硬件落后等。 这些问题都要求我们在今后的工作中不断加以解决。 总之,我们开展法律进医院宣传教育工作虽然取得了一定成效,许多工作还有待于进一步完善和提高,我们将继续努力,进一步加大法制宣传教育力度,确实采取有效措施推进普法宣传教育工作,促进卫生院依法健康有序发展,为构建和谐社会作出应有的贡献。

物价局上半年工作总结

物价局上半年工作总结 市物价局 2016年上半年,我县按照省、市发改工作会议和县委经济工作会议安排部署,以《中国共产党中央国务院关于推进价格机制改革的若干意见》为指导,认真落实稳增长、控物价、调结构、惠民生、促和谐等价格调控政策,加快价格改革步伐,提升价格管理水平,为全县经济社会发展创造良好的环境。现将主要工作报告如下 一、?落实各项调控措施,确保物价总水平保持基本稳定 一是严格落实价格调控联席会议制度。坚持定期召开价格调控部门联席会议,协调督促财政、农牧、人社、交通、粮食等各职能部门,认真落实各项综合调控措施,确保我县居民消费价格总水平控制在3.0%以内的目标。 二是积极督促落实蔬菜气调库建设项目。通过我局的协调,该项目已经县政府第四次项目管理联席会议审查通过,办理了规划选址意见书、用地预审意见、环保批复、社会稳定风险分析评估报告、节能审查意见等项目审批前置性手续。目前,完成土地征用手续,开工建设。 三是继续加强农副产品直销店管理。今年以来,我局继续加强城区蔬菜直销店日常运营监管,增加补助经费。6月初召开了城区农副产品直销店(超市)负责人会议,对半年考核工作进行了通报,对各直销店存在的问题要求限期整改。各蔬菜直销店累计向城区居民销售蔬菜180吨,减少群众支出4万多元。按照省、市关于停征价格调节基金的有关政策规定,2月份起停征了价格调节基金。 二、规范价格收费日常管理 一是完成价费管理"三项目录清单".为深入贯彻落实省、市推进减政放权,放管结合,转变政府职能的精神,大力推进价格行政审批改革和三项目录清单管理。按照省发改委《甘肃省定价目录》的定价权限和价格审批"接、管、放"的要求,结合年度行政事业性收费情况报告,编制了《2016年度行政事业性收费目录》,清理出9项《县级政府定价目录清单》和3项《县级政府定价的涉企经营服务收费目录清单》。通过集中对2000-2015年以来县级审批的价格收费文件进行清理,清理出与现行法规政策不相适应的价格收费审批文件10份,下发通知宣布废止,并在政务网站进行了公示,接受社会监督。

医院医保办工作总结

医院医保办工作总结 我院涉及的问题有超限级的诊疗项目、超限级用药、开药超量、科室超物价收费等等,每次中心组务会和小教员会后,针对会议中通知的与医院利益紧密相关的信息,我都会及时反馈,并坚持每周四回单位向各部门主管医保工作的领导进行了书面的工作汇报,无论刮风下雨,从来没有间断,我想我会继续把它当成了一项任务和责任来认真对待和完成。这段回忆更是抹不去的。首先,我想借这个机会感谢科室的各位领导,感谢领导对我的信任,给了我一个非常好的锻炼的机会。 今年四月份我接受科室安排,到医保中心工作和学习,差不多一年的时间,因为与本职工作有着密不可分的关系,作为我个人,不仅非常愿意,更非常珍惜这次机会,从4月1日到现在,虽然还不到一年,但也已经在另一个环境中经历了春夏秋冬,现在的身心多了几分成熟,对科室也多了几份想念,同时更感觉对医院和医保中心多了几分不同的责任。在新的环境中,我也为自己明确了新的工作方向和目标:尽量的减少我院的拒付,同时更多的掌握医保政策。为了实现这个方向和目标,我也做了小小的规划,争取在工作中多积累、学习中多思考,发现问题多反馈。到医保中心已经八个月了,工作是紧张而充实的,每个月都必不可少地会安排加班,有时更会有整整一天的连续加班,包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌,主要的工作是对北京市涉及的所有定点医疗机构进行门诊票据的审核。从4月1日截止目前,我的工

作审核情况如下:审核门诊上传及手工退单人次总共约15251人次,审核涉及金额约3543万元,审核单张票据总共约46万张,最高单日审核量达到了350多份。除了对基本医疗保险的审核,有时中心还会安排我对各定点医疗机构报送的海淀医保票据进行审核或帮助复审组对已审票据进行复审的抽查工作。在医保中心工作的一些同事一部分是来自各家医院,大家在一起相处融洽,也经常会针对各家医院的不同特点进行互相的学习和讨论,这使我对其他医院相关科室的工作性质、工作程序也有了更多的了解。审核工作中,因为票据是以个人为单位装订报送的,相对定点医疗机构来说,审核及发现问题也是随机的,在审核的同时,我非常注意审核中出现的各种情况,并着重积累相关的临床知识和医保的相关政策、更重要的是造成拒付的各种原因。包括超物价收费、非本人定点、开药超量、超限级收费、自费药品、改变用药途径、门诊票据日期与住院日期交叉、非临床诊断必需的诊疗项目、部分先天疾病治疗费用等等几种拒付。情况进行了登记和总结。最重要的是针对工作中遇到的我院出现的各类拒付问题,进行及时的总结、汇报工作。我院涉及的问题有超限级的诊疗项目、超限级用药、开药超量、科室超物价收费等等,每次中心组务会和小教员会后,针对会议中通知的与医院利益紧密相关的信息,我都会及时反馈,并坚持每周四回单位向各部门主管医保工作的领导进行了书面的工作汇报,无论刮风下雨,从来没有间断,我想我会继续把它当(成了一项任务和责任来认真对待和

医院2018年工会工作总结与医院2018年工作总结及2019年度工作计划合集

医院2018年工会工作总结与医院2018年工作总结及 2019年度工作计划合集 医院2018年工会工作总结 医院工会在碑林区工会及院党支部的领导下,组织全院职工认真学习关于“八荣八耻”的重要论述,开展“医院要发展,我该怎么办”的活动,号召全体医护人员树立医务界的“荣”与“耻”。在院长刘学典的带领下,学典医院掀起了以医院兴旺为荣,以事业衰败为耻;以康复病人为荣,以耽误病情为耻等内容的活动。 XX年,医院党支部、工会配合对医院的领导班子机构进行了调整,实行二级管理,精简了机构,奖金分到各科室,由科主任按劳分配,提高了大家工作的积极性,确保了学典医院的稳步健康发展。 在碑林区卫生局及碑林区总工会的倡议下,开展了“慈善一日捐,温暖千万家”及“送温暖、献爱心”活动,全院医护人员踊跃参加,为困难的群众及环卫工人奉献一片爱心,体现了医护人员救死扶伤的人道主义精神,捐款800元,捐衣物45件。 医院工会在党支部的领导下,开展了多种丰富多彩、凝聚人心的活动。今年组织大家搞了一次摘桃秋游活动;中秋佳节,医院又为每位员工送月饼,送去了工会的关怀。院职工的婚丧事,工会都送去了关怀和慰问。炎炎夏日,工会关心员工生活,每天为员工发放西瓜,医院食堂为员工每天熬煮绿豆汤,防暑降温。这些活动团结了学典医院的职工队伍,活跃了员工的生活。 在党支部的领导下,充分发挥了医院工会、共青团、妇委会等群团组织的作用,围绕学典医院的中心工作,引进外院较先进的管理模式,提高全院职工学习、竞争、创新能力,改变了思维和行为方式。xx 第1 页共1 页

年,全院职工在党支部书记、院长刘学典的带领下,团结一致,为把学典医院建成管理最规范、技术最优良、信誉最好的民营医院做出了不懈努力

物价工作总结及 工作打算

2011年物价工作总结及2012年工作打算 2011年,在市委、市政府的领导下,市物价局牢牢把握“加速发展、加快转型、推动跨越”的主基调,认真贯彻落实市委八届十次全会精神,紧紧围绕“促生产、畅流通、增储备、建机制、保民生”,始终秉持全心全意为人民谋幸福的理念,全力应对凝冻、干旱等自然灾害和物价上涨,着力保持物价总水平基本稳定,有效发挥了价格管理部门的职能作用。 一、2011年价格运行基本情况 今年以来,受凝冻、干旱自然灾害、翘尾及国际、国内经济形势等多重因素叠加影响,我市物价总体保持较高位运行。根据国家统计局贵阳调查队数据显示,10月份,我市CPI环比上涨0.4%,同比上涨5.9%,1-10月累计上涨5.9%。综合分析今年以来我市价格运行情况,主要有以下特点:一是CPI始终处在高位运行,并且持续时间较长,但总体保持平稳,没有出现大起大落的情况。二是结构性上涨仍然十分明显。虽然从构成CPI的八大类来看,虽然不少月份八大类普涨趋势较为明显,但食品类价格上涨依然是拉动CPI上涨的最主要因素。1-10月食品类价格累计上涨14.1%,影响居民消费价格总水平上涨4.3个百分点,影响程度达72.9%。其中猪肉价格上涨34.2%,粮食上涨18.6%,菜类上涨7.4%。三是翘尾因素在相当程度上推高了CPI指数。1-10月,翘尾因素影响价格总水平上涨3.04个百分点,影响程度为51.5%。 二、2011年物价工作完成情况 (一)全力以赴,夺取了“一抗三保”的胜利。2011年初,我市遭遇了持续20多天低温凝冻天气,给市场物价稳定带来了巨大压力。在市委、市政府的坚强领导下,市物价局始终按照“用干

医保办个人工作总结

医保办个人工作总结 【篇一:医保中心个人年终工作总结】 2011年工作总结 医保中心:代宏伟 一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、 “律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努 力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。现将一年来的学习、工作情 况简要总结如下: 一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人 生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主 义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工 作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能 及的贡献。 二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。作为一名医疗保险工作人员,我深深认识到自身工作的重要性,所以只有不断加强学习, 积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不 断提高了自身综合素质水平。全面贯彻党的十七大全会精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜, 以科学发展观引领工作,全面贯彻实施公务员法,认真学习业务知识,始终保持虚心好学的 态度对待业务知识的学习,认真学习法律知识。 三、努力工作,认真完成工作任务。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,

努力作好本职工作。我主要承担的工作有稽核、“两定”的管理、转 外就医票据的审核报销、 工伤保险票据的审核报销、慢性病的管理、医保刷卡软件的管理。 (一) 稽核、“两定”的管理。(1)采用定期检查与不定期抽查相结合,明查与暗访相结 合方式,稽核人员每周分两组下医院对参保患者住院对照检查,主 要看是否存在冒名住院、 挂床住院、分解住院、假报虚报单病种、病种升级结算及医院对病 人结算是否存在违规行为 和乱加费用等专项稽核,目的是防止医患双方合谋骗取医疗、工伤 保险基金情况的发生。(2) 定时检查定点零售药店执行医疗保险协议情况。重点查处以药换物、以假乱真用医疗保险卡 的钱售出化妆品、生活用品、食品、家用电器等非医疗用品的情况。通过联合检查整顿对医 药公司5个定点进行了停机刷卡15天,责令检讨学习整改,收到了良好的效果和服务管理。 (3)为进一步加强和完善定点医疗机构管理,建立健全基本医疗保 险定点医疗服务的诚信制 度,使参保人员明白看病,放心购药,全面提高我市定点医疗机构 管理水平,更好地保障了 广大参保人员的合法权益。从今年起,我市将对实行定点医疗机构 等级评定管理。(4)为进 一步深化医疗卫生体制改革,便利医保人员看病购药,实行定点医 院竞争机制。4月份,我 们对青海石油管理局职工医院进行了考察,并在5月份确定为敦煌 市医保定点医疗机构。 (二)慢性病的管理。今年5月份积极配合市人力资源和社会保障局,对我市新申报的 574名慢性病参保人员进行了体检,6月份对300名已建立慢性病 档案的参保人员进行了复检。为了进一步方便慢性病患者看病、购药,保障参保人员基本 医疗需求,根据我市慢性病门诊医疗费支付实际情况,结合我市实际,9月份组织人员对2000

2018年医院工作总结及2019年医院工作计划

2018年医院工作总结及2018年医院工作计划目录 第一篇:医院XX年工作总结及XX年工作计划 第二篇:医院XX年工作总结及XX年工作计划 第三篇:XX年医院保卫科工作总结及XX年工作计划 第四篇:XX年医院工会工作总结及XX年工作计划 第五篇:莒南博爱医院XX年工作总结和XX年工作计划 正文 第一篇:医院XX年工作总结及XX年工作计划 我院在xx年里以市卫生局下达的xx年xxx市卫生工作目标管理责任书为蓝本,切实按照工作目标任务的要求来开展工作。在过去的一年中,我院认真以“xxxx”和党的xx届四中全会精神为指导,认真坚持新时期卫生工作方针,抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机,在卫生局的直接领导下,根据我院的实际情况,突出“抓改革,更观念,转职能,改作风,狠抓实干”为重点,在全院广大医务人员的努力下,基本完成了自己的本质工作,现将全年工作总结 (一)、医疗业务工作1、在这一年中,我们坚持了“以病人为中心”,开展了“医疗质量年”活动。切实加强“诚信”服务,规范了医疗卫生服务行为,提高了医疗服务质量;认真加强了全院职工的医德医风教育,杜绝收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等不正之风的蔓延,使广大医务人员树立起“责任重于泰山”的责

任意识。今年,我院在全国医疗机构开展社会服务承诺活动并纠正收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等医疗服务不正之风的活动中无意人违规。2、巩固和发展我国的传统医学。我们加强了我院的中医科建设,补充了新生力量,做到了后继有人,同时保证了中药的药品质量。3、提高医疗质量。在当前财政比较困难的情况下,我院在培养人才上加大投入,今年共派出16名医护人员到知名医院进修学习。通过学习,提高了他们的医疗业务水平,他们也将所学的先进理论、先进经验、先进技术应用到实际工作中,也起到了学科带头人的作用,同时使医院的业务收入明显的上升。4、加强院长查房制度,每月不定期对各科室的工作进行检查,包括处方书写、门诊登记、传染病报告、各科室各种登记记录,从而使门诊病人、住院病人、规范化办公的管理得到进一步的规范。今年我院通过分期付款的方式添置十四台微机,这样使我院的门诊登记、住院登记、收发药品、病历管理、财务报表、社区文档、防疫统计、疫情上报、办公文档、收费制度等得以完善和规范,同时也提高了办公效率。全年的病历书写甲等病历在95%以上,病历归档率达100%,节约办公经费达上xx元,也给今后查找病历提供了方便,也使我院的办公效率得到了质的飞跃。 5、坚持了药事管理制,成立了药事领导小组,先由院长进行药品品种、药品价格的审核,再由专人负责购进,坚持杜绝了伪劣药品进入我院,严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。 6、积极巩固和发展“爱婴医院”的建设,并通过了上级部门的复查,同时获得了

物价局价格举报中心工作总结

物价局价格举报中心工作总结 2018年上半年,我市价格举报中心在省价检局和XX市物价局的正确领导和大力支持下,围绕年初工作计划,履行工作职责,较好地完成了各项举报工作任务,现将上半年工作情况总结如下: 一、基本情况 按照国家12358价格举报统一建设、分级使用的四级联网建设要求,XX市包括本级在内的7个举报节点共8个座席端全部开通,全部接入电子政务外网,实现四级联网。 2018年1月1日至2018年6月30日,全市12358价格举报平台共受理政策咨询237件、价格投诉132件、违法举报41件;其中,市本级受理268件、咸安区77件、嘉鱼县7件、通城县12件、崇阳县5件、通山县19件、赤壁市22件。截至6月30日,已办结377件,其中政策咨询227件、价格投诉116件、违法举报27件,办结率91.9%。协调办结数50件,退还用户金额26000元。 全年投诉热点主要集中在交通运输、物业管理、资源价格、商品零售、停车收费、教育、医药、社会服务等多个行业。 二、主要工作开展情况

(一)领导高度重视,加强配套建设。 12358价格举报平台建设是当前物价工作的重中之重,是党委、政府沟通群众、联系群众、密切党群干群关系的桥梁之一,是树立物价形象、宣传价费改革、价格政策法规的窗口,加强全市举报系统配套建设,是当前市价检局重点工作之一。 1、维护设备,保障系统运行。 在省物价局的统筹规划和全部资金保障之下,严格按照国家提出的技术指标,配备了符合条件的电脑、笔记本、激光打印机、传真机等硬件设备。目前我市举报中心配有台式电脑3台,笔记本电脑1台,彩色激光打印机、扫描、传真多功能一体机1台,普通传真机1台,手机1部,加上原有的硬件设备,保证了12358价格举报信息系统运行的需要。投入专项财政资金,对12358价格举报中心大厅进行改造升级,更好的方便了群众来访。 2、夯实力量,提高工作质量。 根据工作要求,聘用两名专职接线员,负责12358呼叫平台的电话接听工作,保证了语音接听的质量和效率。多次组织干部参加全省的价格举报工作人员培训班,学习价格法律法规及12358价格举报平台的运用和操作,将业务能力强,有责任心的同志充实到价格举报工作岗位,提升人员素质。

医院医保办个人总结

医院医保办个人总结 本页是最新发布的《医院医保办个人总结》的详细范文参考文章,感觉很有用处,希望大家能有所收获。 篇一:医院医保办个人工作总结 篇一:医保办个人总结个人小结近年来,在市卫生局的正确领导下,在医院各位领导的精心指导下,本人坚持以“三个代表”重要思想为指导,以加强医德医风和能力建设为契机,身体力行“八荣八耻”要求,不断提高自身服务群众水平。现将本人有关情况总结如下:一、工作指导思想(一)强化服务理念,体现以人为本一直以来,本人始终坚持把群众是否满意作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的服务。在工作当中,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。细心听取社会各界群众、病人及家属对我们医务工作的意见和建议,能改的则改,能帮的尽量帮,能协调的尽量协调,及时为病人排忧解难。(二)提高水平,打造医护品牌 高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。范文写作严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改进。(三)以德为先,树新形象本人根据“正

规诊疗、优质服务、求实创新、永攀高峰”的新形象和新要求,不断规范自身的言行,振奋自身的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,真正体现白衣天使的崇高风貌。一颗红心中始终嵌入两个“人”字。“以人为本”、“以病人为中心”,时刻把病人放在心中,奉献一片爱心。注意用语文明、温馨、富有亲情。“以我热心关心细心换你舒心放心安心”、“生命至上、质量为本、关爱健康、呵护生命”、“比海洋、比天空更为宽广的是奉献之心”、“珍惜每一次服务机会,播撒每一份真情”,虽然上述这些都是支言片语,但它们都是我工作中不折不扣的座右铭,被压在办公桌上,摆在案头边上,始终时刻提醒并引领我成为一名优秀的医务工作者。(四)规范医德医风,关爱弱势群体强化自我教育,是构筑拒腐防变的第一道思想道德防线,也是增强自警自律意识的重要环节。本人注意充分利用各种资源,学习有关医德医风方面的内容,收看中央电视台焦点访谈栏目播出的《聚焦医德医风》录像;关注中央电视台一套每天播出的《今日说法》节目;倾听法律界人士为医务人员讲授预防职务犯罪的法律课,从法律的角度分析收受红包回扣可能触犯的法律条文等等。通过一系列举措,教育自己要保持清廉、要弘扬正气,教育身边的同事要自重、自省、自警、自律,做廉洁行医的模范。群众利益无小事,医疗费用偏高是群众反映的一个热点问题,范文TOP100要让群众满意,医生就必须切实解决这一问题。本人在工作职责范围内,采取了一系列的措施,尽量帮助病人减少不必要的医疗费用支出。特别注意关爱弱势群体,坚持使用价廉有效的药品,科学合理诊治,减轻病人负担。二、具体工作(一)不断学习新型农村合作医疗制度,提高对新型农村合作医疗制度认识。本人一直加强对这项工作的复杂性、艰巨性和长期性的认识,深入政策学习与理解,准确把握,坚决杜绝畏难怵头情绪。此外,本人加强政治学习,十分重视自身道德素质的修养。多

2018年医院年度工作总结

2018年医院年度工作总结 2018年以来,在区委、区卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。 一、强化服务意识,热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在南岗区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费

“xx区妇女病普查”工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次,免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查:红外乳透仪。 3、盆腔脏器检查:阴式B超检查。4、宫颈检查:数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查:常规化验检查。6、病理检查,费用约200元,真真正正的为的广大妇女健康带来福音。 二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。 三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。真正

医疗保险2018年工作总结及2019年工作计划

医疗保险2019年工作总结及2019年工作计划 医疗保险XX年工作总结及2018年工作计划1 XX年,我县的医疗保险工作在县委、县政府和上级主管部门的领导下,坚持“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实上级有关医疗保险的文件精神,以时俱进,开拓创新,努力构筑多层次的医疗保障体系,以完善制度、扩大覆盖面为重点,以强化管理、优化服务为手段,为保障广大参保人员的医疗待遇,维护社会稳定,促进我县各项事业的全面、协调、快速发展,取得了一定的成效。 一、医疗保险政策宣传力度进一步加大 为营造全社会关注医保、参加医保的良好氛围,我局充分利用“五一”前夕的劳动保障政策宣传日、十月份的劳动保障宣传周,走上街头,采取咨询、宣传单、标语等多种形式,就医疗保险的参保对象、缴费办法、医疗待遇、困难群体参保的优惠政策等进行了大力宣传,发放宣传单XX多份、《健康之路》刊物3000多份,同时,还通过上门服务、电话联系、实地走访以及召开座谈会等形式进行宣传,取得了较好的效果;截止11月底,全县医疗保险参保单位210个,参保人数7472人,完成市政府下达任务的104%,其中:企、事业和条块管理参保单位39个,参保人员1211人。

二、坚持“以人为本”,多层次的医疗保障体系基本建立 我县坚持“以人为本”的科学发展观,加大工作力度,已初步构筑了多层次的医疗保障体系:一是从XX年7月起全面启动了我县行政事业单位的基本医疗保险,全县行政事业单位人员的医疗待遇有了明显提高;二是出台了《X县城镇职工住院医疗保险管理办法》,从根本上解决了困难企业职工、已改制企业职工、失地农民、灵活就业人员等人员的医疗保险问题;三是为彻底解决农村户籍重点优抚对象的医疗保险问题,在全市创新地出台了《X县重点优抚对象医疗保障实施办法》(试行),对农村户籍的重点优抚对象在办理了新型农村合作医疗保险的基础上、再办理住院医疗保险、团体补充医疗保险手续,使他们享受了“三重保险”;城镇户籍的重点优抚对象,按基本医疗保险的有关规定办理,337名重点优抚对象均已办理了参保手续。 三、完善政策、强化管理,不断提高医保管理水平 我县基本医疗保险基金总量小,参保人员少,只有在完善制度、强化管理、优化服务上下功夫,才能确保基金的安全运行:一是建立了定点机构信用等级评议制度,出台了我县医疗保险定点机构信用等级管理暂行办法,客观公正地对定点机构实行信用等级管理,建立了准入退出机制,引导其恪守诚信、规范运作;二是加强了医疗费用的报销管理,出台了《关于加强医保患者门诊及出院康复期用药量管理的若干规定》,同时规范了住院医疗费用报帐的操作流程;三是通过

2018年医院眼科工作总结及2018年工作计划

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 2018年医院眼科工作总结及2018年工作计划 2018年即将过去,在这一年来,既有收获也有失钞,平凡忙碌中伴着充实,创新扩展中伴着快乐,院领导运筹帷幄, 领导有方,及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品,科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助,使得我取得了一定成绩。 2018年工作总结 一、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作,做好环境、器械消毒, 积极准备手术所需物品并做好术后清理工作,保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。 二、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里,针对这一点做好患者心理护理,积极与患者沟通,最大可能的消除患者心里紧张,真正的 把人性化护理体现到工作之中,同时提高注射技术,减轻患者疼痛, 增强其治疗信心。 三、在实际临床工作中,我深知开展眼科处置业务的必要性,将眼科 处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射,半球后注射,沙眼滤泡打磨术,取异物,并通过自己的努力和虚心学习 新增泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩填补我院的空白,增加了本科室的业务收入,得到了良好的社会声誉。仅新增项目开展一千余例,在原来业务收入的基础上增收万余元,治愈率达85%以上,总有效率99%,得到了患者及临床医生的好评。 1 / 9

2018年工作计划 一、把眼科护理工作规范化,做到细致入微。 二、加强业务学习,在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学 习泪道激光术,这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题,使这样的病例得以有效治疗,大幅度增加科室经济收入。希望院 领导给予支持。 眼科门诊手术室亟待改善和提高情况; 根据眼科门诊手术室流程要求,目前业务用房紧张,布局不合理,增 加手术感染风险,为了避免医疗风险和医患纠纷,希望在我院新住院部大楼落成后,在业务用房上给协调解决。 2018年,在本县县委、县政府的正确领导下,在省、州、县卫生行政部门和主管单位的指导下,我三个代表重要发展思想和十七大报告为指南,以为民办实事为宗旨,紧紧依托《母婴保健法》,坚持以保健为中心,以保障生殖健康为目的,面向基层,面向群体的妇幼卫生工作方针,狠抓住院分娩率和群众自我保健意识的提高,努力降低孕产妇、婴儿和5岁以下儿童死亡率,消除新生儿破伤风发生,各项工作取得了阶段性进展.现将全年工作情况总结如下. 一、取得的主要成绩: 1、住院分娩率为92.77%.在去年的基础上,提高了4.47%; 2、孕产妇死亡率为34.60/10万.比去年下降了34.35%,比州定目标下降了35.93%;

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