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2016文化站工作计划

2016文化站工作计划
2016文化站工作计划

头道镇文化站2016年工作计划

为进一步推进我镇农村文化发展繁荣,让广大群众享受更多的文化发展成果,现将本年度重点工作安排如下:

一、积极组织队伍参加全市性文体活动。如全市球类棋牌类比赛、书画展、“送戏下乡”活动等。

二、活跃各种类别的文化体育活动队伍,以点带面,有计划、有规模地开展文体活动,努力抓好老年人体育工作。

三、组织举办全镇球类比赛、棋牌类比赛或“美丽乡村”书画展等各类活动。

四、扶持各村文化大院、文化活动重点户、农家书屋工作开展,抓好几个典型示范村进行重点扶持。

五、配合上级主管部门加强本镇文化市场管理。

六、做好农家书屋管理、体育工程管理工作,建设好腰营村、东村等文化健身广场。

七、向上争取镇区及各村体育健身器材,协助主管局安装、管理并使用好各种文体器材设施。

八、邀请专业人员到我镇对农民进行文体活动、传统文化、农家书屋、文化大院等方面的专题培训。

附:头道镇文化站2016年工作安排明细表

头道镇文化站

2016年1月

附:

头道镇文化站2016年工作安排明细表

2016年公司部门年度工作计划

2016年公司部门年度工作计划回复【第一篇】部门年度工作计划范文(行政人事部) 20xx,作为xx公司大发展、大跨越的关键之年,行政人事部将担负着各类日常管理事务。在下一年的工作中,我们将继续为公司的发展添砖加瓦,不遗余力。现将20xx工作计划如下: 一、唯才是举,进一步强化人才队伍工作 随着公司进一步的发展,面临明年20亿货量的重大任务,xx公司对人才的需求,将成为企业重中之重,人事行政部将各部门人才需求的服务,放在20xx年工作任务的首位。结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,将通过多种渠道招贤纳士,充实公司人才队伍,强化各类专业人才储备,xx公司将从以下几方面展开人才招聘与储备工作。 1)通过公司在宁项目逐步宣传的展开,以及公司一年多时间社会上的影响,可采取在同行企业中为公司挖掘到优秀人才。 2)继续通过与xx当地最大人才网络--xx英才网合作,筛选优秀的人员。 3)通过参加各种大型社会招聘活动,引进优秀人才。 4)通过与各大院校的联系为企业招聘与储备年青优秀的人才。 5)加强与集团人力资源部的沟通,通过集团从全国各地选择优秀的中高层人员,以满足公司对高端人才的需求。 6)公司也将从内部员工培养具有一定潜力的人员,走向管理岗位。

随着聘活动的展开,人事行政部将完善人员考核机制,结合集团文件精神、依照相关考核机制、为公司的健康发展提供保障。一是重点加强后备人才队伍培养。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理,并有目的地安排他们到基础岗位接受锻炼;二是重点加强业务骨干队伍建设,有序流动人才,要把有能力的人留下来、用起来;三是加快人才引进工作,不断促进人员结构的整体优化。 二、稳中有进,进一步推动企业文化建设 根据集团公司发展现状,进一步打造具有xx公司特色的企业文化,从而形成自己的管理风格和道德规范,从各个环节调动并合理配置有助于企业文化建设的积极因素: 首先,除集团常规培训外,需在公司各个部门及公司工会的配合下,开展各种有关企业方化方面的培训,如:开展新员工入职培训,增进新入职员工对企业及企业方化的认同,要把集团公司的理念、精神及战略构想等渗透到员工的内心深处;充分发挥公司内部力量,为新入职员工进行专业知识培训,提高员工专业素质。 其次,为增强部门之间及员工之间的相互沟通,开展一到二次户外拓展活动,提高员工间相互配合的能力;同时组织员工开展座谈活动,增强员工心与心的沟通;邀请外部讲师对员工进行企业方化、企业管理、实战演练等活动,提高员工综合素质,使之能胜任更高层次的工作。 最后,配合工会开展互动活动,定期举办各文体类型的活动,即可我使员工强身健体,也可丰富员工业余生活,让员工有有一个积极

2016年安全工作总结及2017年安全工作计划(公司)

2016年安全工作总结及2017年安全工作计划 2016年是安全管理工作特殊的一年,公司渝广项目建设和梁忠项目营运并行,既有建设安全管理,又有营运安全管理。在部门人手紧缺的情况下,坚定目标,凝心聚力,按照年初和高速集团签订的安全生产工作目标和集团2016年安全工作任务要点,并结合公司自身的安全工作实际,在渝广项目开展以“平安工地”建设为主线,在梁忠项目以“保安全、保畅通”为目标,以各专项安全生产活动为抓手,加强隐患排查治理,全力推进各项安全管理工作,实现了渝广项目建设安全和梁忠项目运营安全零事故的目标,公司安全生产形势总体平稳可控。 一、签订安全生产目标责任书,落实安全生产主体责任 年初,签订了主要领导及各部门安全目标责任书。同时,根据和高速集团签订的安全目标责任及下达的2016年安全工作任务要点,我司分别同渝广、梁忠项目各总监办、总包部签定了二〇一六年安全生产目标责任书。总监办、总包部和各分部也分别完善了安全生产组织机构,层层签订安全责任书,将安全责任层层分解,安全压力层层传递,形成安全工作人人有责,上下齐抓共管的局面。 二、加强管理力量,健全完善组织机构,落实安全生产 责任制

为进一步加强项目安全管理,加强对公司安全生产工作的组织领导,进一步落实安全生产责任制,公司对安全生产领导小组及各专项安全生产领导小组成员进行了补充调整。补充调整后的领导小组人员组成如下: 组长:李炳东 副组长:陈华明、高军武 成员:郑志高、车勇、黄常勋、胡晓、段永胜、高建、林霞、郭雪梅、范春明、彭波、孙祖成、周晓红、何懋渝安全生产领导小组下设办公室,负责安全生产领导小组日常的安全管理工作,办公室设在公司安全管理部,安全管理部负责人胡晓兼任办公室主任,负责日常管理工作。 三、进一步完善安全生产体系建设,增强安全生产责任 意识,修订完善公司《安全管理制度汇编》公司积极贯彻执行新安全生产法,逐步健全完善公司安全生产管理制度,建立了权责明确、精干高效、保障有力、奖惩分明的安全管理体系,开展了安全生产标准化活动,全面提升安全管理水平,进一步增强了工程参建各方人员的安全生产责任意识,使得违章指挥、违规作业、违反劳动纪律的现象逐步减少。认真落实安全生产责任制,加强安全生产监督管理,梁忠项目从建设安全管理转为营运安全管理,为适应管理转型,公司及时组织修订完善《安全管理制度汇编》。同时,坚持执行“党政同责、一岗双责”制度,做到管业务

品质部年度工作计划书.

2011年品保部工作计划 根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;开展进料、成品和生产过程检验、样品检测等工作,,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。 目前,SCC工厂品质部仅有1人,但是职责范围甚广,包括:进料,制程,成品,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,而当生产规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量就会越来越大,后期发展需要,品质部还需增加人员. 为了保证后续生产规模的扩大,计划使用生产部自检 +品质部(生产巡检 + 成品检验 + 出货确认): 序 号 工作内容执行周期 每天 每 周 每 月 每 季 半 年 每 年 每 批 即 时 平 时 1 体系的完善. 2 技术要求及标准等信息的收集整 理 3 制定质量改进计划并推进 4 参与生产工艺研究,落实相应产 前准备 5 根据要求制定相应检验标准(和 研发讨论) 6 样品以订单检验 7 来料异常处理 8 供应商质量管理,并参与合格供 应商的评定

9 生产现场巡视 10 让步接收批准与否决 11 不合格品标识处理 12 客户投诉处理 13 质量事故处理 14 质量异常现场分析 15 负责计量器具检定周期 16 质量工作总结与汇报 17 负责相关文件,记录,信息的管理和追踪 18 预防与纠正措施的实施和效果确认 19 6S 的实施与监督 20 参加工作例会 21 完成上级临时交办任务 目前现状和后续跟进 序号 项 目 执行情况

前厅部工作计划3篇

前厅部工作计划3篇 前厅部工作计划篇1 一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质 前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。 二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率 酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我

们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。 三、加强各类报表及报关数据的管理 今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。 四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号 节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。 五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施 计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工

2016年度安全生产工作计划

2016年度安全生产工作计划

G215线涩察公路SC-LJ2 标合同段 K83+000--K128+000 2017年度安全生产工作计划 编制人:郭元世 审核人:郭富世 审批人:陈战伟

施工单位:青海威远路桥有限责任公司 编制日期:二○一七年十月十日 2017年度安全生产工作计划 坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真贯彻落实《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国安全生产法》、《安全生产许可证条例》、上级部门下发的各项标准化施工管理要求等各项安全生产法规、规范的实施,全面落实安全目标管理责任制考核,控制各类事故的发生,确保上级领导部门下达的2017年各项安全工作目标任务的圆满完成。特制定安全生产年度工作计划如下: 一、安全工作总目标: 1、杜绝火灾事故、交通事故、压力容器、爆炸事故,机械设备重大事故。消灭责任性因工死亡事故,杜绝重伤事故发生,安全生产重大事故零死亡。 2、工程项目应确保文明达标,达标合格率应达100%; 3、实现“四无”、“一确保”: “四无”——无职工因工死亡事故、无重大交通责任事故、无重大火

灾事故及无机破事故;“一确保”——确保施工安全。 二、全生产工作计划 1、建立建全安全保证体系,完善各项安全规章制度、办法。 工程伊始制定安全生产管理办法,建立安全保证体系,成立安全生产管理机构。 十月份制定并完善各项安全生产规章制度、办法。即:安全生产责任制;安全会议制度;安全教育培训制度;安全技术交底制度;安全检查制度;环境保护制度;安全生产事故报告制度;安全生产奖惩制度等。 2、员工培训 组织员工学习安全纪律、员工守则,进行安全教育,每个施工队工程开工前,针对每个分项工程的具体情况,组织员工学习安全操作规程,特别是对电工、焊工、架子工、起重工、各种机动车辆驾驶员及场内各种机械操作者等特殊工种员工,除进行一般的安全技术知识教育外,还必须进行本工种的安全技术教育,考试合格后方能上岗,保障持证上岗率达100%。

品质部工作计划

品质部工作计划(一) 为了提高物业整体工作质量,更好地为公司持续发展培养优秀人才,20XX年,品质培训部将在上一年度工作基础上,立足公司发展,创新工作形式,拓展工作的深度和广度。20XX年度工作计划如下所示:(一)继续贯彻质量环境管理体系 组织所有品质管理人员(含物业处办公室主任、管理部长、维修部长、项目经理)参加标准体系培训,深入研究讨论。贯彻质量环境管理体系要求,按照ISO9001和ISO14001体系标准,强化管理,提升物业服务水平。 (二)创优工作 抓好物业处创优工作,适时、适宜的提供指导和服务;分批次组织创优项目员工赴物业管理优秀示范项目参观学习,提升认识,为创优工作顺利进行创造有利条件。 (二)经理绩效考核 根据各物业处、职能部门不同情况修订完善考核标准和体系,明确考核人员、考核方法、考核时间等,促进考核工作制度化、规范化。 (三)品质检查工作 每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式,利用作业记录、工作巡查记录等相关记录,将检查发现的问题追本溯源,彻底整改,杜绝隐患。 (四)满意度调查 上、下半年各进行一次入户满意度调查,据调查数据分析物业服务存在的问题。将业主提出的问题和建议整理分类,需要改进的积极整改,有待提升的服务进一步规范。 (五)经理级外出考察

组织经理级以上员工外出参观,学习一流物业服务企业的管理模式和管理经验,促使经理提高意识、看到差距,主动查找不足,不断提升物业服务与管理水平。 (六)物业全员知识竞赛 完善物业试题库,并发放至各物业处自行组织学习,拟于下半年举办一次全体员工物业知识竞赛,增强员工的学习意识,普及物业专业相关知识,进而提升物业员工专业素养。 品质部工作计划(二) 斐然的20XX已经过去,在过去的这一年里,我们的工作是值得肯定的,每一个发展和进步,都与领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的;也有一些工作给我们留下了深刻的教训。为了在新的一年里更好地打造“**物业”服务品牌,树立良好的服务口碑,我们满怀信心,将每件事做的更好,迎接我们的将是灿烂辉煌的20XX。现对20XX年的工作展望如下: 一、全面推行品质管理体系,构筑**物业服务品牌 为了让**物业品牌更上一个新的台阶,健全各岗位工作手册,完善管理职能,实现规范化运营。打造一支强有力、高素质的物业服务队伍。品质部根据**物业20XX年物业公司服务战略方案,制定了20XX 年品质管理体系运行方案。主要目的是:第一,为岗位员工工作提出岗位要求和提供工作指引,以提高岗位工作能力和工作质量;第二,作为各岗位工作考核的重要依据之一,通过对岗位员工工作完成量、工作质量以及岗位目标是否实现,来判定员工工作是否称职和素质能力级别;第三,为公司物业服务积累经验财富,每一项管理工作,都会有其自身管理特点和关注焦点。 为了更好的全面运作质量管理体系,品质部将做好各岗位工作手

年酒店前厅部工作总结及年工作计划

年酒店前厅部工作总结及年工作计划

2011年酒店前厅部工作回顾暨2012年工作计划 2011年即将结束,在这一年里,我们酒店在上下的共同努力下,经营业绩有了较大的提升。酒店部分硬件设备的更新、服务工程的完善、员工服务水准的进一步提高,使我酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。今年来前厅部在人员以及编制有所变动的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作: 一、加强业务培训,提高员工素质 前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对两个个分部制定了详细的培训计划:针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;为今年的团队接待打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。 二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本 “开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,比如,

每次退房客人的卡套我们都统一回收:过期报表的重复使用;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。 三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率 前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,在前台的售价以及员工激励方面我部出台了新的政策,接待员在了解酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。 四、注重各部门之间的协调工作 酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。 五、加强各类报表及报关数据的管理 前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提

2016年度安全工作总结及2017年度安全工作计划

2016年度公司安全工作总结及2017年公司安全工作计划 编制: 审核: 江苏鹏图建设工程有限公司2016年12月26日

2016年度安全工作总结 光阴似箭,日月如梭,转眼2016年就将过去,即将迎来载新的2017年。2016年在上级主管部门的正确领导下,我公司认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,始终将安全工作摆在先于一切、高于一切、重于一切的位置,做到安全生产思想到位,安全生产措施到位,安全责任落实到位,实现了公司2016年安全生产零事故的目标,现将公司2016年度的安全工作情况总结如下: 一、体系建设方面 建立公司安全体系,认真落实安全生产责任制。为了切实加强对安全生产工作的组织领导,强化安全生产管理,建立了以法人为安全生产第一责任人,各项目经理为各项目安全生产责任人,班组长为本班的安全生产负责,专职安全员负责各项目的安全生产检查的安全体系。形成了公司领导总负责,各项目负责人重点负责的安全生产责任模式。做到安全上事事有人管、人人都管事的良好工作局面。并建立健全了安全管理体系,认真落实完善了各项安全管理制度。年初,公司下发关于签订《公司安全生产责任书》通知要求,按时完成了责任书签订,同时与劳务班组分别签订《2016年度安全生产责任书》16份,并按要求全面强化安全生产责任制,积极开展安全生产大检查工作,结合线上线下多种渠道加强安全生产教育培训,积极参与安全站的各项会议,规范管理巡查制度,完善安全管理监管体制,有效排除安全隐患并遏止事故发生,实现了安全生产工作管理目标。 今年,我们根据上级主管部门的要求,建立了公司“安全生产管理委

员会”,明确了公司层安全总监。在在建的文昌西路三标段项目现场,安装了监控系统,落实了项目经理及专职安全员的定位手机,并与安监站实行了联网,确保相关安全责任人的在岗履职。 二、培训管理方面 安全教育培训关系到每个员工的生命和国家财产安全,关系到企业的“安全、质量、工期、效益”,更关系到社会的稳定、和谐与发展。进一步加强施工安全生产,提高员工防范风险的意识和能力,保障员工合法权利和切身利益,具有重大而深远的意义,首先强化安全培训教育活动,不断提高全员安全意识。为全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针,今年公司重点强化了员工的安全教育培训力度。 1、组织开展了员工“三级”安全教育,从公司的教育“宣传国家的法律法规、公司的安全管理规章制度”,到项目级的“危险源及危险源辨识”,最后到班组的“安全操作规程”的培训。一步步确保我们的员工受到一个系统的、有层次的、全面的安全知识及安全技能教育。确保“三级”安全教育率达100%。 2、在六月份“安全生产月”活动中,根据泰兴市建工局及公司文件精神的要求,积极参与安全生产学习活动。组织全体员工学习文件精神,参加安监站组织的安全、消防知识观摩会,根据泰州市建工局、泰兴市安委会“安全生产月”活动部署,结合建筑施工实际,开展以“强化安全基础推动安全发展"为主题的“安全生产月”活动,按照文件要求及安全专项整治工作要求,明确我单位“安全生产月”活动目标,进一步完善各项安全管理制度,强化安全生产责任制落实。不断提高安全条件,促进安全

2016年品质部年度工作计划

2016年品质部年度工作计划 【XX年品质部年度工作计划】 新的一年即将掀开,品质工作责任大,为园满完成工作各项任务。保持品质上升的势头,要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划,总结过去的经验,落实到实处。特制定以下工作计划如下。 明确工作计划 做好工作计划目标就是一个工作的方向,就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业,那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。 产前样办标准 认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确的大货样,只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。 跟踪品质货期 善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求,生产能力及物料的供应情况,便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后

留工厂一份,自留一份并传真公司。 尾期检验要求 1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告; 2、款式配色准确无误; 3、尺寸在允许的误差范围内; 4、做工精良; 5、产品干净、整洁、卖相好; 包装美观、配比正确、纸箱大小适合。 常规工作要求 认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识,找好位置做好品质部一员好的助手。 工作理念 对所的产品要熟悉,了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习。 品质沟通分析要求 1:沟通表达能力:有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。 2:分析能力:分析出加工厂的能力,生产进度与订单交货

前厅部 工作总结及 工作计划

前厅部2011年工作总结及2012年工作计划 2011年前厅部在总经理的领导、关注、支持下,按照酒店制定的工作重点和工作计划等阶段性的指导精神,认真贯彻执行。并根据前厅部的特点,重抓服务质量与水平的提升,努力培养员工的服务意识,强调管理人员的奉献精神,始终坚持“管好财、管好物,提倡全员促销意识,努力打造品牌”的经营理念。通过部门全体员工的共同努力,圆满完成了各项接待任务,取得了良好的社会效益和一定的经济效益。值此辞旧迎新之际,回顾过去一年的工作、成绩和经验的不足,更要在新的一年里扬长避短、奋力进取,争取再创佳绩。下面就具体情况汇报如下: 一、努力创造效益,扩大会员数量,提高酒店知名度 全年酒店共接待内、外宾****人次,其中境内人员****人 次,境外人员****人次,平均日接待。11年接待上门散客**** 间夜,实现收入为****万元,同比10年增长了**** 间夜,增加收入万元,这都是和前厅部全体员工的努力分不开的。在开拓旅居会员的工作上,虽然受到各方面因素的影响,为开展工作带来阻力,但华侨在酒店领导大力的支持下努力克服困难,坚持做到最好,不管是数量还是质量,我们都位居前矛。截至到年底我们共售出会员卡****张,赠送****张,总共****张。 二、高度重视安全工作,严把验证关 部门始终把安全工作摆在重要的位置,抓好布置、落实、检查、考核等各项工作,逢会必讲,警钟长鸣。从年初就制定了一系列的管理要求,让每位员工都认识到安全的重要性,并提高警惕,加强夜班值班经理的管理,严

格执行巡查制度,严查各项安全隐患。做为前台的“安全员”,部门定期举行例会,加大培训力并按照东城分局出入境管理处和属地派出所的要求,严格把关,认真查验内、外宾证件,做到客人住宿必须登记,同时积极参加分局和派出所组织的各项安全培训和会议,并对其下发的各项要求予以贯彻和落实,保证全年未出现重大安全事故。 奥运期间,前厅部担负着每日向北京奥运安保应急指挥中心汇报安保动态信息、向北新桥派出所汇报当日接待情况、向驻京机构党委汇报人员平稳的任务,同时加大检查力度,提高警惕,按照分局出入境管理处要求,实现100%登记准确率,100%入住上传率,在整个奥运期间没有任何错误出现,并且因为报送信息的及时与准确受到有关领导的表扬。 另外,酒店的消防安全是至关重要的,尤其是在奥运这个特殊时期,我们加强了对酒店内部及周边地区的巡查,认真查找消防死角,发现问题及时处理,消除安全隐患,更严格要求值班经理多走动,勤发现,当班期间仔细巡查每个角落,深入到各个部门,严查消防安全,确保酒店在奥运期间的正常运营,确保了住宿客人的人身安全. 三、以提升服务品质为核心,加强服务品质建设 1、编写前厅部运转手册,提升服务质量 针对前厅部人员流动较快,师傅带徒弟的方式已不能满足工作需 要,所以我们统一了部门服务标准,为培训、检查、监督、考核确立了依据,规范了员工服务操作流程。 2、加强现场监督,强化走动管理 为了可以让新员工尽快上手,部门要求值班经理直接参与现场服

2016年工作计划

*****部2016年工作计划 (一)工作思路 2016年是集团“十三五”的开篇布局之年,****部将紧紧围绕行业实践“三大课题”、提升“五个形象”的工作任务,紧紧结合集团战略目标任务,进一步提高工艺技术装备水平和综合配套能力,加快打叶复烤整体技改进度,逐步完善仓储设施和经营设施等基层基础设施建设。 本着严格规范、强化引导、突出重点的原则,加强项目立项论证,提高投资控制能力;强化项目过程管理,提高风险防范能力;严格项目招投标程序,确保公平、公正、公开;积极推进重点项目建设,提升工艺技术装备水平和综合配套能力;持续做好工程投资管理工作,积极协调配合工厂确保技改进度,夯实集团发展根基。 (二)工作目标 2016年****部的主要工作目标是:确保工程投资项目年度投资计划执行率90%以上,工程采购项目的公开招标率90%以上,部门预算执行率90%以上,完成****年度投资考核责任目标。 (三)工作举措 1.加强规范管理,落实问责机制 严格贯彻落实国家局下发的《烟草行业投资项目管理办法》、****《工程投资项目采购管理规定》、《工程项目管理

规定》和《工业与民用建筑管理规定》、集团《工程投资项目采购实施细则》等管理规范性文件,严格按照项目申报、论证、审批、备案、设计、施工、验收的基本程序办事,严格按照公告、审查、开标、评标、中标的基本流程开展招标工作,确保各级制度落地,责任生根,进一步规范投资行为,提高投资效益。 建立逐级问责机制,根据《****集团关于进一步加强重大工程建设项目的实施意见》,对于无正当理由,延期竣工或延期移交,或者延期安装影响试生产超过一定时间的将被追究责任,明确了项目工程质量终身责任人和建设期工程质量事故责任人,健全常态化监管机制,激发活力、提高效率、加强激励约束。及时修订、更新、完善相关制度,本着针对性、时效性和适宜性的原则,推进现有制度“废、改、立”,筑牢制度保障,做到制度严密、权责明晰、流程通畅、衔接顺畅,为项目后期建设的规范运作打下可靠基础。 2.加强投资管理,增强法治意识 认真贯彻落实****《关于全面深入推进法治建设的实施意见》,增强法治观念和法治意识,主动学法、守法、用法,不断提高依法投资、依法采购、依法建设的能力和水平。加强投资项目计划管理,严格执行下达的年度投资项目计划,未上报采购计划的项目不得进入采购程序,不得擅自超计划投资;加强工程投资项目招投标的计划、备案、监管,未经

品质部年度工作计划(新版)

品质部年度工作计划(新版) Through the work plan, you can make a plan for future work and work out a detailed plan; the work plan function greatly improves work efficiency. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

品质部年度工作计划(新版) 导语:通过工作计划,可以对未来工作进行一个规划,制定出详细计划;这样能让工作更有条理性,还能对工作进行全局的管理,可以更好的应对工作中遇到的问题,工作计划功能对提升工作效率有很大提升。 品质部年度工作计划(一) 一、质量管理体系审核 1、协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。 2、建立组织内部协调一致的质量管理目标。 3、重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。 4、建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系。 5、协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。 6、定期向总经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需

求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。 二、内部审核 1、制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准、 2、拟定内部质量管理体系审核报告、 3、协助总经理定期召开管理评审会议、 4、全面负责内部质量管理体系审核工作、 5、担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告、 6、指导编写《年度内审计划》并负责组织实施、 7、组织、协调内审活动的开展、 三、实现质量计划目标 1、审查各有关部门编制的质量计划、 2、负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查、 3、协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相

前厅部工作计划详细版

文件编号:GD/FS-8015 (计划范本系列) 前厅部工作计划详细版 When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

前厅部工作计划详细版 提示语:本计划文件适合使用于目标确立时,根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 前厅部是给客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的经济作用;具有协调作用;是建立良好宾客关系的重要部门。针对前厅部的职能制定以下工作计划: 一.人员团队的组建。 酒店在筹备期间,除了硬件的准备,最重要的就是人员团队的组建。前厅部组织机构的设置及定员会影响酒店的成本水平,所以要从实际出发,机构精简,分工明确。要实行优胜劣汰,给优秀的员工实行岗位技能的知识培训,并采取现场培训为主,定期评估测试考核,加以具体指导和教育,从而不断提高员工的业务技能,让前厅部的员工都能符合酒店用人的

标准。 二.注重培训工作 前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的态度和服务质量反应出酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训工作是重中之重,针对前厅部需制定一套详细的培训计划。有了良好的服务技能,纯熟的业务知识,才能提供优质高效、快捷的服务。只有培训好了员工,员工才有过硬的本领去为客人提供优质的服务。 三.加强员工的推销意识和技巧 前厅部员工,特别是总台员工必须掌握总台推销艺术与技巧。把握客人的特点,根据客人不同的要求,进行有针对性的销售,将最合适的产品,推荐给最需要的客人,做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同时,争取利益最大化。

2016年年度工作计划总结

××××× × 公司 2016年年度 人力资源部工作计划

××××××××有限公司 2016年度人力资源部工作计划 黄总: 为配合公司战略目标,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依据公司现规划及整体发展计划,以本部门目前工作情况为基础,特制定本部门2016年年度工作目标。现呈报于您,请予以审定。 人力资源部工作目标 根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后发展趋势,2016年度人力资源部计划将从以下9个方面开展工作: 1、(自身部门建设)加强自身部门建设,逐步完善本部门人员配置; 2、(组织架构的合理设定)进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在设计的组织架构中稳步运行,持续发展; 3、(对公司职位进行职位分析)完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

4、(招聘配置)完成日常人力资源招聘与配置工作; 5、(薪酬设计与管理)推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度; 6、(员工福利)充分考虑员工主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力,员工团队协作力; 7、(制定科学合理绩效考核体系)制定适合本企业的考核制度,参考绩效考评已成型的企业先进考核体系,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性; 8、(人员培训与开发)大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度; 9、(劳资关系处理)做好人员流动率的控制与劳资关系、各类纠纷的预见与处理,既保障员工的合法权益,又维护公司的形象和根本利益。 注意事项 1、人力资源是一个系统工程,不可能一蹴而就,特别是针对我们这种刚起步,很多方面均未完善的新公司。因此,人力资源部在设计制定年度目标时,必须按循序渐进、逐步实施、不急不躁的原则进行,如果一味追求速度,人力资源部将无法对目标的完成质量提供保证; 2、人力资源工作对我们这样一个新成立、待发展、尚处试运营期间的公司而言,是一项非常重要的基础工作,这其中许多工作需要公司上下通力合作,各部门协调配合,共同参与。人力资源部在企业的作用犹如人体的供血器官,只有供血充足了,身体才健壮,才能稳健大步的向前行。因此,需要公司领导给予充分的重视和支持。自上而下对人力资源部的看法

2016年安全工作总结及2017年安全工作计划

XX厂2016年安全工作总结及2017年安全工作计划 2016年在公司领导及安全主管部门的正确领导下,XX厂认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,始终将安全工作摆在先于一切、高于一切、重于一切的位置,做到安全生产思想到位,安全生产措施到位,安全责任落实到位,实施标准化管理,现XX厂年度工作总结如下: 一、2016年安全工作总结: 1、安全生产监督管理机构建设情况 厂站建立有完善的安全管理网络,厂长为本系统内的安全第一责任者,成立了企业安全管理最高决策和领导机构——安全生产领导小组。安全生产领导小组组长由厂站裴绍忠担任,每季度召开一次专题会议,研究企业安全发展方向,解决重大安全事项等。 设置专门安全管理职能部门——生产科,任命专职安全员廖晏锋协助生产科长苏旭开展厂站日常安全生产管理工作。每月召开一次专题会议,研究、部署企业阶段性安全工作,负责贯彻执行企业安委会决定和决议,同时负责企业日常安全生产管理工作。 2、“三类人员”持证上岗情况 为保证主要负责人和安全生产管理人员具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力,今年6月由公司组织厂长、生产科长和安全员参加市安监局统一培训考试,并顺利通过安全管理资格考试领取了《管理人员资格证书》。 厂内特种作业人员均由相关机构培训考试后取得相应的特种作 业资格证,持证上岗率100%。

3、安全生产责任落实情况。 厂站年初与公司签订安全目标、指标及管理方案,对年度安全工作计划进行了细化,分解后与各科室负责人签定“年度安全目标责任书”将目标、指标进行细化到各部门并对实施过程进行推进、检查、考核。 目标责任制的考核结果与个人绩效挂钩,确保安全生产目标明确,责任清晰。厂站安全管理体系总体运行平稳、有效,截至11月底各项安全指标完成良好。 4、安全费用使用情况。 厂站安全费用根据中建西建行字(2015)110号文“关于印发《中建西部建设股份有限公司安全生产费用管理与核算办法》的通知”规定按照“企业提取、政府监管、确保需要、规范使用”的原则进行财务管理,专门用于完善和改进企业安全生产条件的资金。 以二级安全标准化创标工作为主体,加大标准化硬件设备设施改造投入,截至2016年12月初账面累积投入费用20余万元,从经费上充分保障了企业安全生产工作的良好开展。 5、安全教育培训开展情况 厂站建立了培训和教育管理制度,并根据国家相关规定及时修订,制定了《2016年度安全培训计划》,定期识别安全教育培训需求,并根据计划为员工实施培训并登记建档,培训完成后,对培训效果进行评估,并根据评估结果作出改进。截止11月全年共开展各类 安全培训15期,累积参训137人次。

前厅部工作计划详细版

文件编号:GD/FS-1112 (计划范本系列) 前厅部工作计划详细版 When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

前厅部工作计划详细版 提示语:本计划文件适合使用于目标确立时,根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 一、指导思想: 积极开展实际、实用、有效的工作,坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导,走全面、协调、持续发展之路,挖掘潜力,开源节流,努力增加营业收入,做好内部管理,全面提升工作效能,逐步提高部门的管理水平和服务质量,构建团结和谐、健康向上的工作环境,实现部门规范化、制度化、常态化管理。 二、内部管理: 1、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》,通过明确的质量标准、严格的检查制度,达到各岗位全面规范作业。

2、加强职场工作质量的预先控制、现场控制、事后控制,着眼于细节服务,关注客人需求,重视客人感受,确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务。 3、规划员工职业生涯,对前台、商务中心、总机管区员工逐步试行轮岗工作,达到丰富员工工作经验,增加员工工作技能,提高员工工作兴趣的目的,打造企业一专多能的复合型人才。 4、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作,做到有帐可查、有据可依、有章可循。 5、继续收集与整理客户档案,为宾客提供亲情化、个性化、定制化服务增加素材并提供保障。 6、在节能降耗方面。加强设施、设备的保养与维护,延长使用寿命;前台节省订单、登记单、如写错了用涂改液涂改后再使用,减少因个人原因而导致

16年度技术工作计划范文样本

16年度技术工作计划范文样本 16年度技术工作计划范文样本16年度技术工作计划范文样本一、指导思想: 认真学习贯彻实施《滨湖区电教馆现代信息技术》,以《幼儿园教育指导纲要》为核心,在市区电教站,园领导的领导下,以现代化的教育思想和理论为指导,围绕改革、发展、服务开展工作,坚持以网络信息化设施建设为基础,以信息技术在教育教学和管理过程中的应用为核心,以全园教育教学质量的提高为根本,结合我园实际情况,加强信息技术的研究与推广等工作,不断提高教育信息资源的使用效益,提高教育教学管理的质量和效率,鼓励和引导教师在教学中充分利用信息技术,发挥现代教育技术实验幼儿园的先导作用,进一步提高我园教师的信息化素养,全面提高幼儿园现代教育技术的应用水平,为幼儿园发展、学科建设、教师成长、幼儿学习服务,技术部工作计划。 二、工作目标与措施: (一)、进一步加强我园教育信息化建设与管理,增强市现代教育技术实验园的辐射作用。 进一步建立健全队伍,明确职责,加强信息技术小组的建设,发挥成员的服务、指导作用。 1、继续完善信息技术小组的组建,以自我推荐、部门推荐、园 部讨论三结合的方式吸纳骨干教师,选用责任心强、业务水平高的教

师担任信息技术中心管理人员,建设一支责任心强、运用信息技术水平高的专兼职教师队伍,共同参与幼儿园信息技术工作的管理、应用、培训等工作,调整并明确管理人员与网管的工作职责,按责定岗,落实到人,及时考核,奖罚有度,工作计划《技术部工作计划》。 2、认真策划并组织每一次信息技术会议,从一线教师的教学实际出发,安排一些教师常用信息技术的培训,逐步提高教师的应用水平?有意识选派骨干教师外出学习,真正使信息中心教师承担起幼儿园信息化的常规管理任务,同时开阔眼界,为幼儿园信息化发展出谋划策提出发展规划。 3、进一步发挥信息技术小组与整合工作室成员的示范辐射作 用,适时了解教师的需求,征询意见与建议并及时地给予解答与帮助。进一步加强对信息技术设施设备的科学规范管理,不断提高教育信息资源的使用效益。 1、加强网络安全管理。幼儿园配齐专职网络安全员,推广使用网卫平台,严防黑、黄等有害信息,,确保网络安全畅通。 2、完善电教资产管理,造册备案,全园电脑重新统一编号。 3、加强教师日常维护的督促,提高教师的责任意识,降低设备的损耗。 4、根据幼儿园发展、教育教学的需要,在经费允许的基础上逐步更新、增添相关的信息技术设备。 5、优化电脑房的硬件设施,进行调整、检修、升级发挥其教育 效益。加强微机设施的维护和完善。

2016人民政府年度安全生产工作计划

2016人民政府年度安全生产工作计划 乡镇人民政府年度安全生产工作计划 为了认真贯彻落实全国、省、市、县安全生产工作会议精神,进一步明确我乡安全生产工作的目标和任务,理清思路,强化监管,努力防范重特大安全事故的发生,最大限度地减少安全事故。根据我乡的实际,特制订2016年全乡安全生产工作计划。 一、指导思想 认真学习贯彻党的十七届四中全会精神,以邓小平理论和”三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,坚持”安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面实施《中华人民共和国安全生产法》、《安全生产许可证条例》、《四川省安全生产条例》、《四川省生产经营单位安全生产责任规定》以及安全生产相关法律、法规。以宣传教育、培训为手段,深化专项整治工作,加大监督监察和依法查处力度,达到减少一般伤亡事故和遏制重特大事故的目的。建立和完善安全生产管理长效机制,健全生产经营单位自我约束机制,为全乡经济和灾后重建工作又好又快发展和推进提供一个安全和谐的环境。 二、目标任务 遏制重特大事故发生,减少一般事故,全年安全生产死亡人数控制在零指标内。 三、工作措施 明确职责,落实责任

安全生产工作实行行政首长负责制,”一岗双责”。各单位、部门负责人,企业法定代表为第一责任人。积极开展安全隐患治理工作,树立”安全发展、安全重建”理念,狠抓各项政策措施和安全生产责任的落实,积极排查安全隐患,落实隐患治理措施,每月20-24日为隐患排查月报时间。按照”主要领导负总责,分管领导具体抓”的工作原则,各单位要按各自的职责职能,落实责任、分解责任,逐级签订安全生产目标责任书,将安全生产责任落实到基层各单位、企业业主的人头、车头、船头,使之形成上下联动、责任明确,横向到边、纵向到底的安全生产责任制网络。 强化宣传,搞好培训 要做好安全生产宣传教育和培训工作,不断增强全社会的安全生产、安全重建法制观念,提高广大从业人员的安全意识,自我保护意识和自我防范意识。 1、深入学习、宣传贯彻中华人民共和国国家标准《建筑施工高处作业安全技术规范》,《四川省生产经营单位安全生产责任规定》、《四川省生产经营单位安全生产责任规定》安全生产行政执法人员要加强学习,提高执法水平。 进一步加强对危化品、建筑、非矿山、锅炉、食品、烟花爆竹及民爆物品等重点行业生产经营单位负责人、安全管理人员的安全生产培训,严格持证上岗。特种作业人员必须经过培训考核合格并取得《中华人民共和国特种作业操作证》后,方可上岗作业。 要加强对村组干部、单位负责人的安全生产培训,使基层各单位

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