当前位置:文档之家› 校长培训计划

校长培训计划

校长培训计划
校长培训计划

东车寄小学

06-07学年校长培训工作计划

为了进一步提高校长的整体素质和管理水平,全面推进素质教育,根据《中小学校长培训规定》精神,结合我校校长培训工作的实际情况,特制定校长培训计划如下:

一、指导思想

坚持以邓小平理论和科学发展观为指导,以国家教育政策法规为依据,以提升教育管理能力和办学水平为重点,以建设高素质、专业化的中小学校长队伍为总体目标,更新培训理念,精品文档,超值下载

改革培训方式,健全培训制度,提高培训实效,积极构建适应我市基础教育改革和发展需要的中小学校长培训体系和运行机制,努力培养造就一支具有较高政治理论素养和开拓创新精神,掌握现代科学文化和管理知识,懂教育、善管理、作风优良、和谐发展的高素质、专业化的中小学教育管理干部队伍,进一步推进素质教育,全面提高办学水平。

二、工作目标

总体目标:

通过分类、分层、分岗实施培训,进一步提高校长全面贯彻教育方针、全面实施素质教育和学校管理的能力和水平,培养一支有较高马列主义理论水平,掌握先进教育思想和现代教育技术,能运用现代教育管理理论分析和解决学校改革发展中出现的实际问题,具有学校发展设计、规划能力和组织实施素质教育能力,勇于开拓创新、德才兼备的高素质、研究型、创新型的小学校长。

具体目标:

1、按照中小学校长岗位规范要求,按时对校长进行任职资格培训,确保校长持证上岗,适应学校领导岗位工作。

2、根据教育部《全国教育干部培训"十一五"规划》和《中小学校长培训规定》,按照省市"十一五"中小学校长培训实施细则的精神要求,对校长进行提高培训,使之成为符合现代教育发展要求的学校管理行家。

三、主要任务

1、按照中小学校长岗位规范要求,对校长进行以掌握履行岗位职责而必备的知识技能为主要内容的培训。培训时间累计不得少于300学时。培训方式为集中培训和分散培训相结合。

2、进行以学习新知识、掌握新技能、提高管理和研究能力和组织实施素质教育能力为主要内容的培训。本地特点,以主题培训为主要形式,做到专题学习与当前教育热点问题研讨相结合,理论学习与校长自主参与相结合。

3、后备干部培训。对有培养前途,拟提升担任校级领导干部的人员组织进行脱产与业余相结合的培训。

四、工作措施

1、加强领导,提高认识。

2、健全机构,明确职责。

3、加强干训师资队伍建设。

4、贯彻理论与实际相结合的原则。

5、改革培训方式,加强培训的针对性。

6、加强考核与管理、任用结合,严格中小学校长培训登记制度。

2006年9月篇二:前西岗中心小学校长培训计划

前西岗中心小学校长培训计划

一、指导思想和工作原则

(一)指导思想

坚持以邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观为指导,以改革、创新为动力,以健全培训制度和提高培训质量为主线,以培养高素质、专业化的中小学校长群体为目标,通过分层次、分类别、多形式、重实效的培训,努力造就一支掌握现代科学文化和管理知识,具有较高综合素养的中小学校长队伍。

(二)工作原则

1. 统筹安排、分类培训、按需施教、注重实效,对不同层次、不同类别校长实施有针对性的分类培训。根据学校发展需要,安排培训内容,选择培训方法,充分利用现代化教育手段和信息网络系统,努力提高中小学校长培训的现代化水平,逐步形成校长岗位培训、校长提高培训和校长高级研修培训三层培训体系。

2. 与实施基础教育课程改革相结合。注重更新教育观念,提高校长全面贯彻教育方针、全面实施素质教育、创造性地开展学校管理的能力与水平。

3. 与实施干部管理体制改革相结合。认真贯彻执行中小学校长任职资格制度和在职定期培训制度,把中小学校长参加培训作为校长竞争上岗、职级管理和校长任期目标责任制的重要考核依据。

4. 与教育创新相结合。按照新时期中小学校长成长规律和培训工作的特点,改革中小学校长培训模式、内容和方法。逐步建立社会

化的校长资格培训制度,开放教育资源,引入竞争机制,形成多元化、开放式、有特色的中小学校长培训模式。

二、主要目标和任务

(一) 主要目标

1. 通过分类分层培训,提高校长全面贯彻教育方针,全面实施素质教育,高效性和创造性地开展学校管理的能力和水平。

3. 构建适应社会发展需要的校长培训模式,建立一支专兼职相结合、理论修养较高、具有改革创新意识的培训者队伍,建设布局合理、分工协作、开放高效的培训基地网络,逐步建立和完善灵活有效的校长培训管理机制。

(二) 工作任务

l. 认真执行校长持证上岗制度,通过举办校长任职资格培训班,使新任校长或拟任校长取得任职资格证书,推动校长队伍管理的规范化。

2.通过举办小学校长(幼儿园校长)岗位培训班,构建学习型的终身教育体系,不断提高提高校长队伍的整体素质。

三、培训内容

根据我旗小学校长的实际情况,本期校长培训班我们准备开如下内容:《教育研究专题》、《学校管理理论与实践》、《教育法制基础》、

《现代教育评价》、《当代教育理论专题》。

四、培训类型与形式

任职资格培训。举办两期校长岗位培训班,按照中小学校长岗位任职要求对新任校长(或拟任校长人选)进行的,参照教育部《中小学校长岗位培训教学指导性计划》,以掌握履行岗位职责必备的知识和技能为主要内容的培训。培训时间,256课时。

培训形式。(1)自学240课时;(2)集中培训16课时。

五、结业考试。

各科考试试题由任课教师出题,其中有结业论文一篇。

前西岗中心小学

2012年2月篇三:校长培训长期规划

中学校长培训长期规划

根据国家教育部《全国教育干部培训"十二五"规划》和《中小学校长培训规定》以及《山东省教育系统干部培训"十二五"规划》等精神,结合我校实际,特制定本计划。

一、指导思想和工作原则

1、指导思想

以国家教育政策法规为依据,以全面提升中学校长实施素质教育能力和深化教育改革为目标,以培训理念、培训内容、培训方式方法的改革创新为动力,以突出骨干、均衡发展、提高质量为重点,通过分层次、分类别、多形式、重实效的培训,努力培养一支具有较高政治理论

素养和开拓创新精神,掌握现代科学文化和管理知识,懂教育、善管理、作风优良的高素质、专业化的校级干部队伍。

2、工作的原则

(1)统筹规划,集成高效原则。在新泰市教育局干训领导小组的整体安排下,按照分工,各司其职,达到总体目标明、分段任务清、具体措施实、培训效果佳的目的,有效整合培训资源。

(2)全面推进,突出重点原则。在全员培训的基础上,加大培训提高名校长和骨干校长的工作能力和水平。根据我校实际状况,加强校级干部教育理论转化为实践能力的培训。

(3)按需施训,注重实效原则。根据教育改革与发展的需要和各级校长对培训的实际需求,分别制订有针对性的培训计划,实施分类指导。把学习理论、研讨问题、总结经验和改进工作紧密结合起来,激发校级干部学习的内在动力和潜能,增强培训的针对性和实效性。遵循校长培训规律,积极推进校长培训制度、体系、模式、方法、手段等方面的改革创新,促进校长培训可持续发展。

二、培训的任务和要求

1、校长提高培训

以集中研修、分散自学、教育实践为主要形式的培训。通过培训,使校长的管理水平、治校能力进一步提高。具体要求:

(1)了解学科新知识,研究和掌握教育规律,能够将普遍的教育规律与自身学校的管理相结合,进一步提高科学治校能力。

(2)进一步增强学习意识和创新意识,完善知识结构,提高学习能力和创新能力。

(3)了解学校发展规划,明确制定学校发展规划的意义,具备发现问题和分析问题能力,学会制定学校发展规划的方法,形成科学的学校发展观,初步具备创办特色学校的能力。

2、校长骨干培训

以集中研修、教育考察、教育实践、课题研究、跟踪指导为主要形式。通过培训,使培训对象在思想政治与职业道德、专业知识与学术水平、教育管理能力与教育科研能力等方面的综合素质有显著提高,能在全市教育实践中发挥出骨干辐射作用。具体要求:

(1)更新教育管理观念,掌握先进的教育科学基本理论,具有现代教育观、学生观、教师观、评价观。在教育管理活动中,遵循客观规律,调整自身的角色,改变管理方式,把素质教育贯穿到教育管理过程中。

(2)熟悉国内外教育发展状况和趋势,特别是基础教育课程改革的动态,正确把握课程改革的内涵,做课程改革的促进者。

(3)掌握教育科研方法,具备设计、组织、实施教育研究课题的能力,形成和发展自己的风格或专长,在全市的教育管理中发挥带动示范作用。两年内至少撰写一篇有较高水平的研究报告或论文。

(4)骨干校长应成为终身学习的先行者和示范者,带头不断提高教育理论水平和教育管理能力,每年系统研读不少于50万字的教育理论论文或著作,并撰写1万字以上的读书笔记或教育反思。

三、培训内容、类型与形式

1、培训主要内容

2、培训主要形式

在培训过程中更多地运用案例分析、问题解剖、行为评价、体会反思、课题研究、现场教学、校长论坛等多种教学方法。积极创造条件,运用现代教育技术手段开展培训工作,并积极探索切实可行的有针对性的校长培训模式。培训主要形式为:

(1)短期集中辅导与分散自学相结合

按照教育部"十二五"校长资格培训教学计划的要求,在学习政治理论、教育政策法规、教育科学和学校管理理论知识的同时,加强教学实践环节,开展现场教学、教育考察、经验交流等形式,使新任校长尽快熟悉教育教学理论,了解学校管理的常规和规律,缩短他们的岗位适

应期。

(2)菜单式课程培训

根据提高培训的课程计划要求,根据教育发展的需要,结合有关教育理论和教育热点问题,

选择培训主题,确定培训内容,提供培训菜单。校长可根据培训机构开列的学习菜单自主选修,

实行学分制考核。学分分为必修学分和选修学分。

(3)专题研修培训

该形式主要适用于提高培训和骨干校长研修培训。主要是对于列出的专题,进行案例分析、

问题解破、现场教学、蹲点考察、校长论坛等形式进行讨论和经验交流。其模式有:篇四:2013

年校长培训方案

山东省2013年中小学校长培训实施方案

一、培训目标

以党的十八大精神为指导,按照《义务教育学校校长专业标准》要求,围绕当前中小学教

育改革与发展中的重大问题,开展专题理论学习、经验分享、专题研讨、教育考察、研究学校

改进计划等研修活动。通过分层、分类、分岗培训,提升中小学校长规划学校发展、营造育人

文化、领导课程改革、引领教师成长、优化内部管理以及调适外部环境的能力,为全面提升我

省教育现代化水平,建设人力资源强省提供有力支撑。

- 1 - 根据中小学校长培训类型和性质,按照省级培训"统筹规划、主题鲜明、形式多样、资源开

放、注重实效"的原则,有针对性地采取多种培训方式开展培训,努力提高培训质量。

(一)集中研修

集中研修是骨干校长省级培训的主要形式,采用专题讲座、专家引领的方式进行,着力提

升集中研修课程资源的层次和质量。2013年,中小学校长省级培训部分公共理论课程,将通过

远程网上学习和集中面授辅导相结合的形式组织参训校长学习。

(二)远程研修

开发、引进一批中小学校长培训高端课程,依托山东省教师教育网,建设中小学校长远程

培训平台和校长工作室,打造信息化背景下中小学校长学习研修共同体,引导校长在线观看网

络课程,在线自主交流互动,共享网络优质教育资源。 - 2 - (三)跟岗学习

充分利用省内外优质校长实践基地,采用组织参与名校长工作室活动、校长实践基地挂职

与跟岗、境内名校参观考察、名校长一对一跟进指导等方式进行。

(四)课题(案例)研究

以课题为引领,组织中小学校长开展教育教学和学校管理等相关领域的案例研究,提升校

长运用科学方法解决实际问题的能力。各学段高级研修班均采取以课题引领案例研究的形式组

织研修。

(五)校长联盟,校长沙龙、论坛

统筹规划2013年齐鲁名校长培训项目、高级研修班、骨干校长省级培训等项目,集约利用

优质资源,分学段举办校长沙龙、论坛等活动,交流办学思想、理念和经验,丰富校长人际关

系,促进校长思想、态度和知识重构。

四、培训对象选拔与报名

(一)培训对象的选拔按照公开、公平、公正的原则进行。各培训项目参训人员应符合项

目条件和要求,具有良好的思想品德和职业道德素养,具有较强的教育教学能力、管理、科研

能力以及引领教师发展的能力。(二)培训名额按比例分配到各市地。各市教育行政部门按分

配名额组织选拔工作。培训对象原则上不重复参加国家级

- 3 - 和省级培训。高中校长任职资格培训、提高培训和素质教育专题培训名额分配与报名工作

另行部署。

五、保障措施

(一)加强组织协调

2013年山东省中小学校长培训工作项目多、时间紧、任务重。各级教育行政部门要高度重

视,指定专门机构、专门人员具体负责,做好学员选派和管理工作。中小学骨干校长培训由山

东省中小学校长培训办公室组织实施。各市要与承办机构密切配合,确保各培训项目按时、顺

利、高效完成。

(二)强化培训管理

承办机构要制定培训管理制度和培训方案并严格落实。要选拔政治素质高、作风优良、有

丰富管理经验的干部或教师担任班主任,实行班主任负责制。加强学风建设,中小学校长培训

要参照中央和省关于干部培训的有关规定,严格纪律和学风管理。要建全学员培训档案,利用

好网络平台,实行全程管理和跟踪指导。

- 4 - (三)加强考核与评价

学员培训成绩由承办机构进行考核。考核分优秀、合格、不合格三个等级。考核内容包括

考勤情况、学习表现、发布评论及质量、作业完成情况与最终研修成果等。学员考核成绩要反

馈至学员任职单位和市教育局。

(四)严格经费管理

列入山东省万名骨干教师培训工程的校长培训项目,经费由省财政专项支付,参训校长的

交通费由派出单位承担,不得向参训学员收取任何费用。要按照省财政厅、教育厅《关于印发

教师培训专项资金管理办法》(鲁财教?2007?53)要求,加强经费专项管理,规范经费支出项目,

严格执行预决算制度,保证培训经费使用效益。

- 5 -篇五:校长培训安排

2010年徐州市中小学校长网络培训学习安排

一、培训目的

随着教育事业的发展,校长的能力和素质成为学校发展至关重要的因素。为进一步加强我

市中小学校长队伍建设,全面提升校长的整体素质,促进学校管理水平和教育教学质量的快速

提高,市教育局决定与国家教育行政学院联合举办中小学校长网络远程培训班。目的是引入优

质的国家级培训资源,拓宽我市中小学校长队伍建设的渠道,为中小学校长搭建一个终身学习

的平台,促进我市中小学校长与全国各地中小学校长之间的交流,全面提升中小学校长的综合

素质,打造一支专业化的中小学校长队伍;现结合邳州教育实际,作如下安排。二、培训时间从2010年元月开始,到2011年元月结束,为期一年。三、培训内容

按照教育部《中小学校长培训规定》要求设置培训课程,由教育部、高等院校、科研院所

及相关机构知名专家学者担任远程培训授课教师。培训课程包括校长职业素质、校长能力建设、

综合技能、中小学管理等必修和选修课程。四、培训形式

网络培训与集中面授相结合,以网络培训为主,即依托国家教育行政学院网络远程培训网,

按照小学、初中、高中、职教分类编班,凭发放的"中国教育干部培训网.远程教育学习卡" ,

登陆《徐州市中小学校长培训平台》,通过远程方式进行网上学

习。对一些重要专题将邀请相关专家集中面授,并开展评优评先、校长论坛等活动检查培

训效果。五、培训安排

培训周期为一年,时间为2010年1月至2011年元月。具体安排如下:

1.启动(2010年2月底前)

邳州教育局人事科召开中小学校长远程培训工作会议和,分发放学习卡,组织学员网上注

册。

2.实施(2010年2月至2011年元月)

(1)2010年2月至10月,完成网上学习与作业。(2)2010年11月,学习复查。(3)

2010年12月,结业准备。(4)2011年元月,结业 3.考核

通过网上管理平台,实时查看和统计每位学员的学习情况并进行考核。

考核合格者,由国家教育行政学院颁发《全国中小学校长提高培训结业证书》。

学员学习情况计入继续教育学时,学分成绩作为中小学校长考核、评优的参考依据。

对学习认真、考核优秀的学员给予表彰。六、培训管理(一)、教学计划:

1、学习课程

? 个人选修课:总时长为20小时,请学员自主选择,无统一课程表。

? 研修成果:共计1篇。

? 学院必修课:总时长为25小时(1533分钟)、共十个专题。每位参训学员一年内必须观看十个专题视频材料、完成相关作业。

? 学院选修课:总时长为20小时,请学员自主选择,无统一课程表。每位参训学员一年内必须观看五个专题视频材料并

结合工作实际撰写两篇心得体会。

3、考核环节权重安排

本班由国家教育行政学院负责考核。

? 必修课25小时,占考核权重的35%。 ? 个人选修课20小时,占考核权重的15%。 ? 作业题5道,占考核权重的20%。 ? 研修成果1篇,占考核权重的30%。

4、学习管理:

编号和用户密码,正确填写学籍卡中各项个人信息(发证书时使用)后,点击相关内容,了解详细操作步骤。 ? 学时计算。必修课与选修课都可以多次选择、重复观看。多次观看同一课程时,选修课学时按照多次学习时间累加;必修课学时按照学习时间最长的一次计算,不累加。 ? 作业、论文。每学习完一门必修课程,要完成两个作业。所有选择课程学习结束,完成作业、作业合格率达到60%以上者方有论文写作资格。在写作业和论文的过程中,内容如需更改,请选择"保存"按钮,以后可以再在此基础上做出改动;如果选择"提交",则无法更改。

? 学习纪律。如发现学员作业、论文有类同抄袭现象(通过电脑比对),将取消相关学员成绩。

? 考核、发证。国家教育行政学院教学管理人员将组织专家对学员提交的作业进行考核。考核合格后,由国家教育行政学院颁发结业证书。

(二)、培训管理

1、本次中小学校长远程培训由徐州市教育局统一规划,我市教育局协助管理,初中班和新沂教育局合作管理协同组织。由邳州市人事科牵头,电化教育馆负责远程培训的技术保障,人精品文档,超值下载

事科负责远程培训的日常管理服务工作,各镇中心校、中学、完职高中、局直属单位组织本地中小学校长参训。

4、她们宁可做一时的女王,不愿一世的平庸。

5、男人插足叫牛逼,女人插足叫小三。

6、你要成佛成仙,我跟你去,你要下十八层地狱,我也跟你去。你要投胎,我不答应!

7、忘川之畔,与君长相憩,烂泥之中,与君发相缠。寸心无可表,唯有魂一缕。燃起灵犀一炉,枯骨生出曼陀罗。

8、如果还有机会的话,我一定会让你回到我的身边,我不想让你和别人结婚。

9、每个人心里都有脆弱的一面,如果放大这种脆弱的话,没人想活。

10、我做了一个很伟大的决定,看你这么可怜,又没有朋友,我们做朋友吧!

11、我不该只是等待,我应该去寻找。

12、哪怕再花上七十年,七百年,我想我肯定会找到他!

13、恶鬼:你敢打我!夏冬青:你都要吃我了,我还不能打你啊!

14、人活着就会失去,你失去的不会再来,你争取的永远都会失去!

15、阿茶:我可以让你抵抗时间的侵袭。弹琴盲人:那我是不是也就失去了时间?

16、孔明灯真的很漂亮,就像是星星流过天河的声音。

17、冥王阿茶:想早点见到我吗?冬青:不用了吧,顺其自然。

18、我妈把我生得太仓促了,我又控制不了。

19、神,生于人心,死于人性。请垂怜于我吧,让我再次眷顾,深爱的你们。

20、人天生心欲做恶,意志薄弱,神便说,人须为自己的罪负责,因为他被赋予了自由的意志,而真心悔罪者,神便从他的身上把罪除去。

21、我们从虚空中来,每个人都抱着善与恶,有人升入天堂,有人堕入地狱,在无边的业火中,我想起你,想起从前,我们曾经离得那么近。

22、你们天人总是一厢情愿,总以为世人应该微笑着,那不是很残酷,没有人愿意。

23、你有没有过这样的东西,沾染过你的体温,聆听过你的心事,它们得到爱,回报爱。你有没有丢弃过这样的东西,它们在黑暗的角落,想念着你。即使粉身碎骨,即使已过经年,终有一天,思念,会把它们带到你的身边。

24、很久很久以前,有一种生物,学会了用两足站立,尝试着迈开双腿。自此,他们就踏上了旅途,那是被时间驱赶着,永无止境的旅途......

25、我借着爱的轻翼,飞过园墙,砖石的墙垣,不能把爱情阻隔,甚至,死亡。

26、你这双眼睛,我给你的。

27、他的命是我的,你想要,不给你。

28、诞生于想象之中,流传于口舌之上,欲望,永远存在,生生不息。

29、我,还会回来的。

30、人活着就会失去。你失去的不会再来,你争取的永远都会失去。

31、死亡与夜色为友,揭开了黄泉的一角,寄予这生命,时机一到,他便降临到你身边。

32、就为了这么一点点的美丽,她们可以放弃友情,亲情,爱情...这就是,所谓的TM的人性#

世界脏到羞耻,谁有资格说难过。

创伤,也是一种成熟的象征。

你知道被迷惑,说明你尚且清醒,当你不知道迷惑时,才是最可怜的。

狂妄的人有救,自卑的人没法救。

伤害别人并不能掩盖自己的缺点,不过是自欺欺人罢了。

内心各种小心算计,心中不坦白,表达颠三倒四,五官又怎么端正。

多讲点笑话,以幽默的态度处事,这样子日子会好过一点。

活在别人的赞扬与掌声中,终究会成为一个敏感脆弱的人。

沉默是毁谤最好的答覆。

对人恭敬,

无私奉献的爱心,让你拥有一切。

仇恨的心无法被治愈,只有宽容才能化解仇恨,饶过别人就是饶过自己。

接受眼前的现实,你才能超越现实。

培训实施方案

山西新华书店集团在岗员工培训实施方案 根据《山西新华书店集团员工教育培训实施规划》和山西新华书店集团党委《关于深化人才发展体制机制改革的意见》有关精神,为推进人才管理体制改革,改进人才培养支持机制,创新人才评价机制,全面推进集团供给侧结构性改革,最大限度激发人才创新创造创业活力,特制定本方案。 一、培训目的 集团员工要树立起“终身学习”和“团队学习”的理念,把工作和学习紧密结合起来,把学习和创新紧密结合起来,把团队学习和个人学习紧密结合起来,把推进学习型企业建设和做大做强做优目标紧密结合起来,不断创新培训工作机制。通过“走出去,请进来,派下去”的办法,造就“一专多能”的复合型人才、干部队伍,真正做到工作学习化、学习工作化,进一步实现集团“员工素质,工作效率、企业形象”三提升。为集团转型升级、提质增效提供强有力的人力资源保障。 二、培训原则 1、坚持按需施教、务求实效的原则。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。 3、坚持走出去,请进来的培训原则。 三、适用范围 山西新华书店集团全体在岗员工。

四、培训组织与组织管理 (一)组织机构 组长: 副组长: 成员: 领导组下设办公室 办公室主任: 成员: (二)组织管理 1.集团人力资源部与绩效考核办公室负责培训工作的具体组织、计划、实施和评价。 2.集团总部相关部门和各子公司负责协助配合人力资源部、绩效考核办公室做好培训工作,同时也要认真组织实施好各自内部的培训工作。 五、年度培训计划的制定 (一)年度培训计划由人力资源部和绩效考核办通过对培训需求的调查分析和上年度培训计划的总结,围绕集团经营目标和提高企业管理水平,确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。计划应包括:培训内容,具体安排和培训预算。

售后服务和培训方案

售后服务和培训方案 售后服务 1.按国家标准及招标人提出的技术质量要求提供供货产品。该产品从设计、原材料和配套件采购、生产加工直至售后服务的全过程中,推行9001质量保证体系,保证: ①所售产品如需服务,保证热线电话(7*24小时)、网络传真(7*8小时)、在线解答(7*8小时)、电子邮件(7*8小时)、半小时响应,1小时内到场,现场服务(48小时)等多种方式提供服务,我司有义务及时响应采购人的售后需求并认真服务。 ②提供的货物是全新的(含零部件),是用一流的工艺和最佳的材料制造而成,并符合国家质量检测标准及产品出厂标准。 ③货物未出厂前严格按照国家和企业标准经过试验和检验合格的产品,并在交付用户时,接受招标单位和最终用户的严格验收。 ④免费维修与更换缺陷部件的期限为卖方收到买方通知后24-48小时内。 ⑤质保期内因我司设备和安装质量原因导致设备出现故障,负责免费维修保养。我司在接到采购人通知后1小时内赶到现场处理故障。 ⑥质保期内采购人按我司提供的设备说明书对设备进行正确操作。若因采购人操作失误造成设备故障,不属于我司保修范围。但我司在接到采购人通知后1小时到现场维修,费用由采购人承担。 2.质量保证期:验收合格后1年,终身服务。 ①车辆的改装部分部件质保期内凡非人为原因造成的质量缺陷由中标方负责包修。 ②保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修。 ③提供终身维护保养服务。

④底盘部分按照厂家提供的售后服务手册所规定的条款执行。 ⑤在质保期结束前1个月,我方免费对货物进行一次全面的维护与保养。 质保期后维保方案 ①质保期后,对所售产品提供终身维保服务,产品的终身服务只收成本费,并保证按照用户提出要求及时提供所需备件或备件图纸。 ②保证每年走访用户10次以上,了解设备状态,并协助指导用户对设备进行必要的检查、调试和维护保养,以保证设备处于优良的工作状态。 ③协助用户与底盘制造商的服务网络建立联系,保障用户享受优良的底盘售后服务。 ④售前售后服务管理者将通过走访、电话或调查表等多种方式对售后服务代理的服务意识、服务态度、服务水平和服务质量进行不定期跟踪调查,以保证其服务质量完全达到我公司的要求,同时了解掌握用户对产品和服务质量的满意程度,并就用户对产品性能和服务的特殊要求作出迅速响应。 ⑤质保期后,当用户提出配件需求时,保证在0.5小时之内响应,以采购成本价格供给用户所需配件并保证配件质量。培训方案 为了使买方有关人员能够对我方提供车辆正常操作维护,我方将于验收后和试运行前或用户认为适合的时间在买方现场对买方有关人员进行免费培训。如因我方技术服务人员指导错误而发生问题,我方负完全责任。 培训安排:安排1名能胜任的、有经验的、高素质的服务工程师和2名售后服务人员负责本次项目设备的培训工作。 1.培训目标 ●确保买方操作人员能独立烂熟地进行操作和维修保养;●买方操作人员难烂熟、掌握、判断、处理常见故障,保障设备正常运行; 2.培训安排

校长培训计划

校长培训计划 篇一:校长培训计划06 东车寄小学 06-07学年校长培训工作计划 为了进一步提高校长的整体素质和管理水平,全面推进素质教育,根据《中小学校长培训规定》精神,结合我校校长培训工作的实际情况,特制定校长培训计划如下: 一、指导思想 坚持以邓小平理论和科学发展观为指导,以国家教育政策法规为依据,以提升教育管理能力和办学水平为重点,以建设高素质、专业化的中小学校长队伍为总体目标,更新培训理念,改革培训方式,健全培训制度,提高培训实效,积极构建适应我市基础教育改革和发展需要的中小学校长培训体系和运行机制,努力培养造就一支具有较高政治理论素养和开拓创新精神,掌握现代科学文化和管理知识,懂教育、善管理、作风优良、和谐发展的高素质、专业化的中小学教育管理干部队伍,进一步推进素质教育,全面提高办学水平。 二、工作目标 总体目标: 通过分类、分层、分岗实施培训,进一步提高校长全面贯彻教育方针、全面实施素质教育和学校管理的能力和水平,培养一支有较高马列主

义理论水平,掌握先进教育思想 和现代教育技术,能运用现代教育管理理论分析和解决学校改革发展中出现的实际问题,具有学校发展设计、规划能力和组织实施素质教育能力,勇于开拓创新、德才兼备的高素质、研究型、创新型的小学校长。 具体目标: 1、按照中小学校长岗位规范要求,按时对校长进行任职资格培训,确保校长持证上岗,适应学校领导岗位工作。 2、根据教育部《全国教育干部培训“十一五”规划》和《中小学校长培训规定》,按照省市“十一五”中小学校长培训实施细则的精神要求,对校长进行提高培训,使之成为符合现代教育发展要求的学校管理行家。 三、主要任务 1、按照中小学校长岗位规范要求,对校长进行以掌握履行岗位职责而必备的知识技能为主要内容的培训。培训时间累计不得少于300学时。培训方式为集中培训和分散培训相结合。 2、进行以学习新知识、掌握新技能、提高管理和研究能力和组织实施素质教育能力为主要内容的培训。本地特点,以主题培训为主要形式,做到专题学习与当前教育热点问题研讨相结合,理论学习与校长自主参与相结合。 3、后备干部培训。对有培养前途,拟提升担任校级领导干部的人员组织进行脱产与业余相结合的培训。 四、工作措施

年度培训计划实施方案(详细).doc

年度培训计划实施方案 一、培训目标 1、实现公司发展与个人成长双赢; 2、提高员工的工作绩效和综合素质的提高; 3、培养员工的学习意识,转换思路,逐步改变“要我学”为“我要学”; 4、把培训塑造成一种企业文化。 5、有培训就有提高,力争培训不流于形式。 二、培训指导思想 1、培训工作化,培训与工作想结合,把培训当工作一样来完成,确保培训能取得一定的效 果。 2、力求培训形式多样化,激发员工的学习兴趣,在学习中找到快乐,在快乐中自我提升。 3、部门经理是培训的主角,部门培训是部门经理的日常工作的重要内容之一,必要时在部 门经理的岗位职责中加以规定,并纳入绩效考核。 4、部门经理充当培训师,利用自身经验优势和业务特长,传授部门员工,提高部门整体业 务水平。部门经理作为培训师不是要看他们讲的好不好,更主要的是要在企业提倡、培养这种意识和氛围,让传、帮、带成为企业文化的一部分。 5、采用多种激励方式,积极引导各级员工投入到学习的热潮中,为创建学习型组织打下坚 实基础。 三、编制准则 1、以公司的发展战略为导向,与公司业务发展方向、年度经营目标保持一致 2、与公司发展实力、经济基础相结合,确保培训质量,降低培训成本。 3、全员培训与重点培养相结合,缺什么就培训什么,提高培训内容的针对性, 4、理论与实践相结合、组织培训与自我学习相结合,采用多种多样培训方式。 5、以培训调查为依据,充分听取各层领导的意见,力求培训符合生产发展需求,满足员工 的需要。 四、培训需求调查与分析 、培训需求调查实施步骤

、培训需求调查表

、部门培训计划表(附表)

年度有限公司部门培训计划表 部门:编制人:编制时间: 填表说明:.“时间安排”填写月份、日期 .“培训对象”填写受训对象 .“培训频次”填写每月培训几次 .“培训内容”填写本部门受训员工希望接受哪方面的培训 .“培训方式”填写外聘教师、视频教学、部门主管主讲或其他培训方式 .评估方式填写笔试、讨论或您认为合适的评估方式.一页不够可分二页 本资料由皮匠网收录,更多免费资料下载请点击:https://www.doczj.com/doc/249151482.html,/

售后服务培训计划方案

--- 1.1.售后服务承诺 1.1.1.免费维保期 我司承诺提供 3 年的免费质保服务,在该期间软硬件出现故障,我司提供免 费维护、升级或更换服务。质保期满后,我司将继续提供系统长期维护及技术支 持,只收取材料成本费,免人工费,主要零配件送达时间不超过3 天,每超一天 按日设备的检查费赔偿。 1.1. 2.维护响应时间

运行中出现故障时,我方依据接收到的维护通知,对问题进行及时的服务 响应,接到甲方发出服务通知后,工作日随叫随到,法定节假日8小时内派技术 人员到达现场解决问题,使其恢复;对设备出现的较大问题,解决时间不超过2 个日历日;在保修期内,如设备出现故障,在2 个日历日内完成维修工作,否则 更换新机。 1.1.3.本地化服务机构 我司在新疆自治区设有本地化服务机构,有维护人员能及时响应服务;同时 我司可以安排 1 名技术人员在交警总队驻场,按

照要求进行驻场维护,提供7× 24小时维护服务保障。驻场期间技术人员管辖及费用由我司统一管理。另外我司承诺为业主方培训3 名以上技术人员,让其熟练掌握系统的操作和简单维护 1.1.4.专业服务队伍 本次项目建设涉及面广、专业化程度要求高,只有具备良好人员配备,才能 保证项目工作的顺利进行和按期完成。 我司在新疆本地具有售后服务队伍,该队伍成员均有大量参与外场设施建设 维护售后经验,可以及时并快速的响应服务要求。 1.1.5.备品备件库

为了及时响应服务和项目维护,能够高效及时的排除设备故障,我司在项目 所在地建设项目常用备件和易损零配件仓库,里面的备用备品包括相机、补光灯 及终端等,数量按照项目建设数量5%配备。 --- ---

2020年小学校长工作计划

2020年小学校长工作计划 【导语】计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应 该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划。下面是小编为您整理的《2020年小学校长工作计划》,仅供大家查阅。 【篇一】2020年小学校长工作计划 一、深化学习、努力提高理论水平 作为学校副校长、办公室主任、八年级生物科教师,我始终坚持坚定的政治立场,在思想上、行动上与党中央保持高度一致,严于律己,团结同志,尽职守则,勤奋工作,与时俱进,努力做落实"三个代表",构建和谐社会的实践。认真学习“三个代表”重要思想及创建和谐社会思想,创建和谐校园和谐工作环境,认真撰写了学习体会、党性剖析材料及个人学习方案,进一步增强自己的党员意识和党员责任感,增强政治敏锐性和鉴别力,增强用理论指导工作的意识和能力。 二、摆正位置、做好服务工作 作为分管行政总务副校长兼办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。时刻提醒自己必须有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好参谋、协调、联络、督导和服务工作。在工作中,尽量发挥自己的主观能动性,积极主动地想问题,办事情,力争把各项服务都做在领导决策前,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正。在贯彻领导旨意或在催办、督办工作时,积极从共同做好工作的良好愿望出发,尊重每个部门的每一位同志,尊重每个职务角色的重要性,切实做好协调和督办工作,促进全校各项工作的顺利进行。 三、兢兢业业,搞好事务工作 办公室担负着全校的文字处理、档案管理、接待、会务、人事管理、工资管理、精神文明文明建设等多项工作,是学校信息传递、落实政策、上下内外沟通的窗口,是全校各项工作起辅助作用的综合职能部门,既要承担繁忙的事务,又要参与政务,做好校领导的参谋和助手。我们的工作不象教学部门那样可以量化出来,也没有一个标准可以恒量我们的工作。而办公室是学校的协调部门,承担着协调、联络、督导的重要职能,为配合学校

中小学校长培训方案

中小学校长培训方案 一、培训目标 依托中国教育干部培训网的优质课程资源和科学严谨的教学教务管理,开展中小学校长远程培训工作。通过远程培训,促进中小学校长和中层干部的自主学习,全面提升中小学校长和学校中层干部的综合素质与能力,逐步构建“以校本培训为基础,远程培训为主要手段”的终身学习体系。 二、培训对象 全区中小学校长、副校长以及政教主任、教务主任等学校中层干部,各进修学校校长、副校长、培训部主任及学校中层干部。 三、培训内容 培训内容包括校长职业素质、校长能力建设、校长综合技能、中小学管理、中小学教学课程实务、公共管理课程、学习参考资料等七大版块20个栏目。 四、培训学习时间和方式 全区第三期中小学校长远程培训的时间是2010年4月1日至2011年4月1日。具体学习流程和学习方式如下:

第一,学员注册。学员凭借发给的学习卡上的编号和密码,登录大兴安岭教育研修网中的中国教育干部培训网大兴安岭培训中心平台,如实填写学籍卡,实名注册,建立学员学习档案。学员在启动之日起一周之内必须完成注册,否则取消学籍 第二,网上学习。培训课程分为“必修课”和“选修课”两部分,各为24学时。学员4——8月份,每月必须按要求完成2个必修专题的学习,具体学习科目将在网上公布。个人选修课可随时添加学习课程,总学时长为24学时。 第三,完成作业。必修课设置5道命题作业,学员要认真学习课程后,独立思考作答,严禁抄袭和传播,须在10月份前完成并提交所有作业。学员学习选修专题后,要在大兴安岭教育论坛校长培训专栏实名注册,完成一篇学习心得。 第四,完成研修成果。在认真学习课程基础上,学员要结合本次培训学习和日常工作工作实践,撰写一篇“研修报告”,可以是论文、案例和学习总结,已公开发表的文章不得作为研修成果提交。2011年2月前完成研修成果并提交。 五、考核与结业 学员在完成24学时的必修课,24学时的个人选修课,5道作业题,一篇研修成果之后,可以获得由国家教育行政学院和中国电视师范学院联合颁发的“中小学校长在职提高培训证书”,记入我区“十一五”中小学校长、教育行政干部培训档案,纳入对校长的考核,与校长评优、评聘、晋级挂钩。按照规定,每位校长

2020年培训计划实施方案

2020年培训计划实施方案 制定培训计划实施方案是为了让培训能够更好地落实,达到好的效果。以下是整理的2020年培训计划实施方案范文,欢迎阅读参考! 为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划展示如下 一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系 一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。 二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。 三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书

等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。 二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。 三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。 四、新员工的岗前培训新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

微笑服务培训方案

微笑服务培训方案 贯穿于整个服务过程之中,是检验好坏的重要标准。我们必须积极推广微笑服务,把微笑变成是面对任何客户不变的习惯,在接待客户的过程中用发自内心的微笑真诚为客户服务,给客户留下美好的记忆,提升企业外在形象,为企业创造更多利润。 目前公司内部员工普遍缺乏微笑,鉴于微笑服务对企业经营的重要意义,公司培训中心特组织微笑服务培训。 一、培训目的:增强公司员工的服务意识,积极推广普及微笑服务,提升公司整体形象,使酒店在激烈的市场竞争中稳步前进。 二、培训目标 (1)树立优质服务意识,积极推广微笑服务; (2)掌握微笑服务的技巧、方法,提供超值服务; (3),获取更多的客户资源,为公司创造更多利润。 (4)实施微笑管理,营造轻松、融洽的工作氛围,提高工作效率。 三、培训对象 第一阶段:各部门经理; 第二阶段:全体公司员工。 四、各部门经理培训 培训目标:各部门经理起模范带头作用,倡导微笑服务,引导员工开展“微笑服务”,提高整体服务质量;对员工实行“微笑管理”,营造轻松融洽的工作气氛,提高管理效率。

培训内容: (一)员工形象与企业形象的重要关联性; (二)什么是微笑?微笑服务的内涵、要求;微笑服务对企业的重要意义(案例:希尔顿微笑服务)。 (三)如何训练微笑 (1)掌握笑的技巧:眼到、口到、心到、神到、情到。 (2)自然微笑法:试着对镜子说“E—”;轻轻浅笑减弱“E—”的程度;重复练习前两个动作。 (3)微笑的三结合:与眼睛的结合;与语言的结合;与身体的结合。 练习“眼神笑”。 (4)恰到好处的微笑的标准:表现谦恭,表现友好,表现真诚,表现适时,切忌表达过度。 (四)如何做好微笑服务? A、首先解决对客户的感情的问题,只有有了真切的感情,才能用发自内心的微笑真诚为客户服务。 B、尊重每一个客户,一视同仁的服务态度,切忌差别待遇的行为。 C、调节自己的情绪,不要把不良的情绪带到工作中来。 D、提供超越客户期待的服务: ▲亲切以及热诚:给客户需要的;记住客户的姓名。 ▲乐于助人:人有三急;多做不吃亏。 ▲贴心的小事。 ▲关心客户的生意,帮助客户的业务。 (五)维持微笑服务的秘诀: (1)经常进行快乐的回忆,努力将自己的心情维持在最愉快状态; (2)在工作的前一天,尽量保证充足的睡眠时间;

校长培训计划

东车寄小学 06-07学年校长培训工作计划 为了进一步提高校长的整体素质和管理水平,全面推进素质教育,根据《中小学校长培训规定》精神,结合我校校长培训工作的实际情况,特制定校长培训计划如下: 一、指导思想 坚持以邓小平理论和科学发展观为指导,以国家教育政策法规为依据,以提升教育管理能力和办学水平为重点,以建设高素质、专业化的中小学校长队伍为总体目标,更新培训理念,精品文档,超值下载 改革培训方式,健全培训制度,提高培训实效,积极构建适应我市基础教育改革和发展需要的中小学校长培训体系和运行机制,努力培养造就一支具有较高政治理论素养和开拓创新精神,掌握现代科学文化和管理知识,懂教育、善管理、作风优良、和谐发展的高素质、专业化的中小学教育管理干部队伍,进一步推进素质教育,全面提高办学水平。 二、工作目标 总体目标: 通过分类、分层、分岗实施培训,进一步提高校长全面贯彻教育方针、全面实施素质教育和学校管理的能力和水平,培养一支有较高马列主义理论水平,掌握先进教育思想和现代教育技术,能运用现代教育管理理论分析和解决学校改革发展中出现的实际问题,具有学校发展设计、规划能力和组织实施素质教育能力,勇于开拓创新、德才兼备的高素质、研究型、创新型的小学校长。 具体目标: 1、按照中小学校长岗位规范要求,按时对校长进行任职资格培训,确保校长持证上岗,适应学校领导岗位工作。 2、根据教育部《全国教育干部培训"十一五"规划》和《中小学校长培训规定》,按照省市"十一五"中小学校长培训实施细则的精神要求,对校长进行提高培训,使之成为符合现代教育发展要求的学校管理行家。 三、主要任务 1、按照中小学校长岗位规范要求,对校长进行以掌握履行岗位职责而必备的知识技能为主要内容的培训。培训时间累计不得少于300学时。培训方式为集中培训和分散培训相结合。 2、进行以学习新知识、掌握新技能、提高管理和研究能力和组织实施素质教育能力为主要内容的培训。本地特点,以主题培训为主要形式,做到专题学习与当前教育热点问题研讨相结合,理论学习与校长自主参与相结合。 3、后备干部培训。对有培养前途,拟提升担任校级领导干部的人员组织进行脱产与业余相结合的培训。 四、工作措施 1、加强领导,提高认识。 2、健全机构,明确职责。 3、加强干训师资队伍建设。 4、贯彻理论与实际相结合的原则。 5、改革培训方式,加强培训的针对性。 6、加强考核与管理、任用结合,严格中小学校长培训登记制度。 2006年9月篇二:前西岗中心小学校长培训计划 前西岗中心小学校长培训计划 一、指导思想和工作原则 (一)指导思想 坚持以邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观为指导,以改革、创新为动力,以健全培训制度和提高培训质量为主线,以培养高素质、专业化的中小学校长群体为目标,通过分层次、分类别、多形式、重实效的培训,努力造就一支掌握现代科学文化和管理知识,具有较高综合素养的中小学校长队伍。

中小学校长培训总结四大点-

中小学校长培训总结四大点 我参加了在区教师进修校举办的教学副校长培训自主研修活动,收获非浅。 虽然我近年也加强学习,想做反思型教师、理论型校长,有两篇论文公开发表,但是总感觉自己理论功底不深,心里有点发虚。特别是通过这次培训,更看到了自己与方家们的巨大差距,看来,我今后的学习之路还很漫长。 作为教学副校长,首先要读好书。 书籍是人类进步的阶梯,还应该是现代文明人的终身伴侣,我们只有爱读书、会读书,才能开阔眼界、提升境界,才能提升思想力、增强知识力、培育人格魅力,用知识和智慧经营好幸福人生。法国大作家左拉说过:“我们不必羡慕别人的聪明,如果也要象别人那样聪明,那就是读书。” ”;蓄电池理论”告诉我们:只有不断地进行周期性充电,才能不间断地、可持续地释放能量。今后,我要充分利用“三余”--冬者,岁之余;夜者,日之余;阴雨者,时之余读书。”;术业有专攻”,现代社会还想做“百家”,样啥都行,那是痴人说梦。我们要联系实际,学有用之书,借有用之法,切不可毫无选择地什么都读、什么都学。要学以致用会读书。要”;快”,学会一目十行的技巧,用有限的时间最大限度地获取所需知识。要“思”,带着问题读书,联系工作读书,边读边思考,弄明白字里行间蕴涵的各种道理。

其次,要深入落实教学的中心地位。 学校工作要切切实实以教学为中心。无论从时间上还是空间上,课堂教学都是学校育人工作中一项最经常、占用时间最多、涉及面最大、内容最广泛的活动。课堂教学犹如一日之餐,实施素质教育,正餐要吃好,不能只靠零食补。因此,校长在学校管理中要排除干扰,咬定青山,自始至终,突出教学工作的地位。课堂教学时,坚决反对课堂教学的随意性,形式化,例如:有的教师在课堂上想说什么就说什么,漫无边际,使教学抓不住教材重难点;要求教师平时课堂教学要有新意,不要总是老一套。在课堂教学上,要重视激发学生学习兴趣,积极推进研究性学习,建立新型的教学关系和师生关系,大力倡导学生主动参与,自主探究,引导学生彼此相互讨论交流,重视合作方式的学习。为抓好课堂教学主渠道,提高教学授课水平和教学效率。 第三,要抓好教学常规管理。 教育教学工作是学校各项工作的中心,如何抓好常规管理,是学校工作的重要环节。抓各类计划的制定,保证教育教学工作具有科学性、计划性,加强统筹管理和目标管理,使工作有的放矢,有目标、有方案、有规划、有管理。在制定各类计划时。注意和加强可操作性,保证目标明确,计划合理,管理到位。 第四,抓师资队伍素质提高。 学校的教育教学质量取决于教师的教学水平。教师的教学水平取决于教师的综合素质。要始终把教师培训工作当作一件大事

售后服务培训计划方案

1.1. 售后服务承诺 1.1.1. 免费维保期 我司承诺提供3 年的免费质保服务,在该期间软硬件出现故障,我司提供免费维护、升级或更换服务。质保期满后,我司将继续提供系统长期维护及技术支持,只收取材料成本费,免人工费,主要零配件送达时间不超过3 天,每超一天按日设备的检查费赔偿。 1.1. 2. 维护响应时间 运行中出现故障时,我方依据接收到的维护通知,对问题进行及时的服务响应,接到甲方发出服务通知后,工作日随叫随到,法定节假日8 小时内派技术人员到达现场解决问题,使其恢复;对设备出现的较大问题,解决时间不超过2 个日历日;在保修期内,如设备出现故障,在2 个日历日内完成维修工作,否则更换新机。 1.1.3. 本地化服务机构 我司在新疆自治区设有本地化服务机构,有维护人员能及时响应服务;同时我司可以安排1名技术人员在交警总队驻场,按照要求进行驻场维护,提供7X 24 小时维护服务保障。驻场期间技术人员管辖及费用由我司统一管理。另外我司承诺为业主方培训3 名以上技术人员,让其熟练掌握系统的操作和简单维护 1.1.4. 专业服务队伍 本次项目建设涉及面广、专业化程度要求高,只有具备良好人员配备,才能保证项目工作的顺利进行和按期完成。 我司在新疆本地具有售后服务队伍,该队伍成员均有大量参与外场设施建设维护售后经验,可以及时并快速的响应服务要求。

1.1.5 ?备品备件库 为了及时响应服务和项目维护,能够高效及时的排除设备故障,我司在项目所在地建设项目常用备件和易损零配件仓库,里面的备用备品包括相机、补光灯及终端等,数量按照项目建设数量5%配备。 1.1. 售后服务措施 1.1.1接入服务 待前端外场实施建设完毕后,业主后台运维人员需在我司指导下,完成对前端设备配置,同时接入业主指定的平台和系统。 1.1.2系统维护内容 结合本次项目建设的外场设备的实际情况,根据《道路交通技术监控设备运 行维护规范》GA/T1043-2013的要求,对外场主要设备定期维护的内容如下所示:

中小学校长培训方案

中小学校长培训方案 这是资料站为您提供的,为了加强中小学校长的办事能力和做事水平,实行是有必要的,希望对你有所帮助! 各乡镇中小学校: 中小学校长是党和国家的教育方针、政策、法规及联合校校长教育思想得以贯彻的执行者,是沟通联合校长和教师的桥梁,是教育教学管理工作的实施者,是教学研究和教学管理任务的承担者。近年来,小学教育教学管理工作呈现出许多新的特点,也面临前所未有的挑战,切实提高中小学校长的整体素质和科学管理水平,是推进基础教育课程改革、实施素质教育、全面提高小学教育质量的迫切需要。 为全面提高中小学校长队伍的整体素质,加强中小学校长队伍建设,提高中小学校长在新课程背景下教育教学管理水平,充分发挥中小学校长在本校教育教学管理中的作用,使其早日成为推进素质教育的“领军人物”,特制定本远程培训实施方案。 一、培训目标 本次远程培训是中小学校长在职提高性培训,具体目标如下: 全面贯彻落实全国教育工作会议精神和《国家中长期教育改革和发展规划纲要》,深入学习实践科学发展观,深入

推进我省素质教育的实施。 转变我省农村中小学校长教育与管理的观念,更新知识结构,提高实践能力,开发潜能,促进自我成长。 提升我省农村中小学校长应用信息技术进行学习、工作与交流的能力,探索中西部农村地区中小学校长在职继续教育和终身学习的新模式。 二、培训对象及条件 1.培训对象 我省在职农村中小学校长。本项目将在我省建设13个县远程培训教学点。每个县推荐50名农村中小学校长组班参加培训,共培训650人。 2.参训学员条件 我省农村中小学校长,担任校长工作一年以上。 具备上网条件和网上交流的能力。 每天能抽出一定时间参与项目学习。 三、培训内容与考核 课程内容学习 培训课程分为“统一必修课”、“项目省必修课”和“学员自选课程”三类。各项目省可按照班级配置不同的课程。参训学员须完成至少40学时课程学习。 “统一必修课”:所有项目省参训学员必须学习完成的课程,由项目办选配。

服务意识培训方案

服务意识培训方案

◆→←◆ 【服务意识、服务质量】 培训方案 ●什么是服务意识?怎样认识? ●如何增强服务意识,提升服务水平? 服务意识的认识、学习和提升:

※什么是服务意识?怎样认识它的重要性 物业管理行业作为一个新兴的第三产业,正随着城市房地产的发展迅猛成长。业主在拥有了房产的同时,也更加关注小区内是否拥有良好的物业服务等。在这种情况下,业主对现有的物业管理服务水平也提出了更高的要求。当前,很多物业管理企业还是停留在对物业的管理上,缺乏经营服务意识、缺乏与业主的沟通,从而造成业主投诉多、欠费多乃至被业委会或业主炒鱿鱼的现象。因此,物业管理企业只有提高服务水平,做到管理、服务双丰收,才能保障企业持续发展。 【意识的概念】 意识是精神注意与认识的统称。人具有独立的个体性,有着我与她的区别是因为有着自我意识。人的行为也是有意识的行为,人的行为是在人脑的指挥下发生和进行的,准确的说是在人脑产生的意识指挥下发生和进行的。什么是人的意识?人的意识是人的组成部分,是人体行为表现出来的规定和本质,是人脑产生和发出的指挥人体行为的意向、意念、欲望、理想、方案和命令 【服务意识的认识】 服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发

自服务人员的内心。 服务意识有强烈与淡漠之分,有主动与被动之分。这是认识程度问题,认识深刻就会有强烈的服务意识;有了强烈展现个人才华、体现人生价值的观念,就会有强烈的服务意识;有了以公司为家、热爱集体、无私奉献的风格和精神,就会有强烈的服务意识。 服务意识的内涵:它是发自服务人员内心的;它是服务人员的一种本能和习惯;它是能够经过培养、教育训练形成的。【服务在物业管理企业管理中的重要性】 一、服务水平的好坏直接影响业主对物业管理的满意程度。小区业主对物业管理企业的满意程度是物业管理企业考核自身服务水平的一项重要标准。 二、服务的好坏影响物业管理企业的声誉。物业管理企业要想在日趋激烈的市场竞争中取得一席之地,只有走“树立企业形象、创造企业品牌”之路。良好的企业形象、知名的企业品牌,是企业一项宝贵的无形资产,开展优质的服务是重要的途径。 三、服务的好坏影响企业的经济效益。物业管理行业是市场经济的产物,物业管理企业实行的是“自主经营、自负盈亏、独立核算、自我发展”的运行机制,物业管理企业主要的收入来源是向广大住户所收取的物业管理费用。同时,要积极贯彻

校长个人发展计划

校长个人发展计划 这次遴选上天津市中小学优秀教学校长培养工程首批学员,再一次让我感受到了什么是力量!说心里话,自从报名那天起,自己的心理并没有寄予多大的期望。在副校的岗位上工时间并不长,没有什么经验和值得炫耀的资历,但是能够幸运选中,对于我来说是一种肯定同时又是鞭策,我将珍惜难得的机遇,努力学习,思学结合,立足校情,尽职尽责。现就本人一年半的学习制定如下发展计划: 自我分析: 1、工作热情较高,有较强的责任心,上进心较强。 2、具有较为先进的教育教学管理理念,喜欢看教育方面的书籍,特别是西方教育的案例教育文集,喜欢思考。 3、发自内心爱每一个孩子,特别是曾从事过多年的德育管理,深深的感受到每一位教师及家长在孩子成长的过程中点滴的影响对每一位孩子来说,所起到的人格引领的关键性。所以非常关注每一位孩子的健康成长。 4、具有一定的教学专业背景而且还在一线继续兼课。 不足之处: 1、学科教学专业素养不足,还有待自我修养与提高; 2、理论学习,很不系统,经验知识比较散化,还不具备形成自己特有经验的能力。 3、目前,学校规模很小而且外来子女较多,教师年龄结构偏老化,所以开展教学实验的活力不足。 4、教学管理工作经验只有3年,相对比较薄弱。 一年半总体发展目标: 通过历时一年半的系统学习培训和持续的学校管理实践,提升自己的教育理念,拓展办学的视野,不断丰富和优化学校管理的策略,增强教学校长的思考力、领导力和创造力,在校长培训班的引领和自身的努力下,逐渐成长为一名素养高、专业精、能践行的校长。 专业发展目标主要有: 1.科研能力有较大提高。能够不断提高理论水平,具有较高的理论素养。能够独立主持、扎实有效地开展课题研究,研究成果对教学实践有较大的指导价值,同时带领本校教师开展课题研究。完成自己承担的区级课题《引入真实生活情景提升儿童道德判断能力》的研究,并在培训工程的引领下,申报新课题立项,每学年至少有一篇独立撰写的教育教学论文在区

青马培训计划实施方案(优选.)

最新文件---------------- 仅供参考--------------------已改成-----------word文本 --------------------- 方便更改 赠人玫瑰,手留余香。 管理学院首届青马培训计划 实 施 方 案

共青团福建工程学员管理学院委员会 二○一二年二月二十日 培训须知 为确保培训的严肃性、规范性,提高培训质量,达到良好的学习效果,要求全体学员在培训时务必了解本须知的各项内容,严格遵守相关培训管理制度。 一、全体学员须准时参加各项培训活动,不迟到,不早退。因特殊情况不能参加培训活动者须事先书面向团委书记请假。 二、全体学员于上课期间应关闭手机或将其调为振动状态,不得于上课期间接打电话,应专心听讲,认真做好培训笔记,随时做好发言准备,踊跃参与研讨。 三、全体学员于户外活动期间,须服从安排并做好考察笔记,

同时在外出时请注意保管好自己随身所带物品,注意人身安全。 四、全体学员于培训结束之后,应针对本人在此次培训中的收获进行自我总结,进一步改善自我,进一步提升自己的工作能力。

实施方案 为培养教育团员青年新一代,引导当代大学生树立“永远跟党走”中国特色社会主义道路的坚定信念,是党赋予高校共青团的光荣使命,也是高校共青团组织最重要、最基本和首要的政治任务。实施青马培训计划,是大学生坚定理想信念、健康发展的需要,更是我院培养高技能高素质应用型人才的有力保障;青马培训计划,对于巩固和扩大党执政的青年群众基础,引导当代大学生“永远跟党走、争做新一代”,培养中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人,具有重大的现实意义和深远的历史意义。 一、指导思想 以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导,深入学习贯彻党的十七大精神以及省第九次党代会精神,牢固树立科学发展观,坚持以人为本、德育为先,深入贯彻中共中央国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》精神,按照团中央《“青年马克思主义者培养工程”实施纲要》和团中央《高校学生干部培养规划(2006-2010)》的文件要求,通过教育培训和实践锻炼等行之有效的方式,不断提高青年学生干部的思想政治素质、创新能力、实践能力和组织协调能力,努力培养和造就一支政治坚定、作风过硬、素质全面的青年学生干部队伍。 二、工作目标 围绕“政治坚定、德才兼备、素质全面、模范表率、堪当重任”的培养目标,坚持重点与一般相结合、理论与实践相结合、组织培养与自主教育相结合、阶段培训与长期培训相结合的原则,逐

业务培训计划方案标准范本

方案编号:LX-FS-A81052 业务培训计划方案标准范本 The Objectives, Policies, Task Allocation, Steps To Be Taken And Other Factors Needed To Complete The Established Action Guideline Are Formulated And Implemented According To The PIan. 写:批:间: A4打印/新修订/完整/内容可编辑

业务培训计划方案标准范本 使用说明:本方案资料适用于工作生活中把目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤,使用的资源以及为完成既定行动方针所需要的其他因素全部按计划制定成文本,并付诸实施。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 商业银行参与国际竞争不仅仅是实力的较量,更 是人才的竞争、知识的竞争,谁能够更快地学习,谁能够更快地掌握更新的知识,谁就能赢得在竞争中的优势,打造学习型企业成为提升商业银行核心竞争力和持续发展的动力。面对日新月异的新技术,新应 用,琳琅满目的银行卡产品,如何尽快的让银行专业 人员、受理商户、持卡人尽快的掌握这些新技术、新卡种和新功能,提高银行卡应用综合效益,只有通过持续不断地培i丿11才能达到预定目标。 综观世界知名企业对员工的培训不惜大量的人 力、物力,开发和建立了一整套适合自身企业的培训 体系,并取得了良好的效果。如蓝色巨人IBM公司,其每年用于培训的费用相当于IBM营业总额的 2%,从新人到经理都有详细的培训计划,每一个员

工都清楚地看到自己的未来,员工通过培训重塑自己的职业前途。因此,培训应成为商业银行一项长期的、连续不断地工作。 培训重要性分析 1、培训可以保证商业银行银行卡业务发展战略 的实施。培训是商业银行企业文化的一部分,而且是重要的一部分。之所以重要是因为培训是在贯彻执行企业决策者的经营发展战略,通过不同阶段、不同层次的培训,让大家明确商业银行银行卡业务近期及长远发展方向,在工作中自觉地与决策层保持一致,从而形成一种整合力,认真贯彻执行全行统一的银行卡业务发展战略,使商业银行银行卡业务发展战略得到

2021年中小学校长培训总结

XX年,我参加了在区教师进修校举办的教学副校长培训自主研修活动,收获非浅。 虽然我近年也加强学习,想做反思型教师、理论型校长,有两篇论文公开发表,但是总感觉自己理论功底不深,心里有点发虚。特别是通过这次培训,更看到了自己与方家们的巨大差距,看来,我今后的学习之路还很漫长。 作为教学副校长,首先要读好书。 书籍是人类进步的阶梯,还应该是现代文明人的终身伴侣,我们只有爱读书、会读书,才能开阔眼界、提升境界,才能提升思想力、增强知识力、培育人格魅力,用知识和智慧经营好幸福人生。法国大作家左拉说过“我们不必羡慕别人的聪明,如果也要象别人那样聪明,那就是读书。”“蓄电池理论”告诉我们只有不断地进行周期性充电,才能不间断地、可持续地释放能量。今后,我要充分利用“三余”——冬者,岁之余;夜者,日之余;阴雨者,时之余读书。“术业有专攻”,现代社会还想做“百家”,样啥都行,那是痴人说梦。我们要联系实际,学有用之书,借有用之法,切不可毫无选择地什么都读、什么都学。要学以致用会读书。要“快”,学会一目十行的技巧,用有限的时间最大限度地获取所需知识。要“思”,带着问题读书,联系工作读书,边读边思考,弄明白字里行间蕴涵的各种道理。 其次,要深入落实教学的中心地位。 学校工作要切切实实以教学为中心。无论从时间上还是空间上,课堂教学都是学校育人工作中一项最经常、占用时间最多、涉及面最大、内容最广泛的活动。课堂教学犹如一日之餐,实施素质教育,正餐要吃好,不能只靠零食补。因此,校长在学校管理中要排除干扰,咬定青山,自始至终,突出教学工作的地位。课堂教学时,坚决反对课堂教学的随意性,形式化,例如有的教师在课堂上想说什么就说什么,漫无边际,使教学抓不住教材重难点;要求教师平时课堂教学要有新意,不要总是老一套。在课堂教学上,要重视激发学生学习兴趣,积极推进研究性学习,建立新型的教学关系和师生关系,大力倡导学生主动参与,自主探究,引导学生彼此相互讨论交流,重视合作方式的学习。为抓好课堂教学主渠道,提高教学授课水平和教学效率。 第三,要抓好教学常规管理。 教育教学工作是学校各项工作的中心,如何抓好常规管理,是学校工作的重要环节。抓各类计划的制定,保证教育教学工作具有科学性、计划性,加强统筹管理和目标管理,使工作有的放矢,有目标、有方案、有规划、有管理。在制定各类计划时。注意和加强可操作性,保证目标明确,计划合理,管理到位。 第四,抓师资队伍素质提高。 学校的教育教学质量取决于教师的教学水平。教师的教学水平取决于教师的

人员培训计划及方案

人员培训计划及方案-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

软件培训计划 人员培训作为工程实施的一个重要环节,对整个项目的实施至关重要,通过系统的培训,使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验,从而保障整个系统的顺利运行。 项目建设最终系统将交付用户使用,项目培训是项目实施中的重要环节,通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训,使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作,以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。 培训的总体目标: 1、管理员培训。 培训对象:系统管理员。 培训目的:可以独立完成本单位行政执法的日常维护,解决一般问题。 培训内容:系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。 培训方式:集中培训和个别培训。 培训批次:不少于1次的集中培训,个别培训随时安排。 2、使用人员培训 培训对象:系统一般使用人员。 培训目的:熟练掌握所涉及部分的操作。 培训内容:系统使用。 培训方式:集中培训和个别培训(主要针对领导)。 培训批次:不少于2次的集中培训(本单位),个别培训随时安排。 培训对象 由于本项目是一项综合型的项目,系统使用范围广,用户层次多,不同用户层次使用的系统角色不相同,使用的内容和侧重点各不相同,因此我们在本项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训,保障培训效果,使各层次的用户都能熟练掌握系统的相关知识。 普通用户层:普通用户层是应用系统的直接使用者,涉及到系统的各方面功能,是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群,然而普通用户层由于覆盖的面广,各部门主要使用的功能模块不尽相同,因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训,组织类似业务部门或单独部门进行培训,以便于各部门对各自业务系统使用的把握,以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。 系统管理员和应用级管理员:系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的员,这一用户掌握一定的信息技术,并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行针对性的培训,主要侧重于系统的建设原理和规划,总体架构,常见问题的解决,系统安装配置等内容。系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉,并且能处理运行过程中遇到的各类问题,因此对于软件维护

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档