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La_Miell咖啡馆

La_Miell咖啡馆
La_Miell咖啡馆

案例一:深植于文脉之中—La Miell咖啡馆

原位于日本爱媛县新居滨市中心地带的La Miell咖啡馆,由于其座位

有限,不足以接纳大量的客人,所以店主计划在街对面建一座可容纳80个

座位的新咖啡馆。

设计师第一次去老咖啡馆参观的时候,惊奇地发现在此地方因其原有的

根深蒂固的文化影响,这家仅有的咖啡馆,吸引着各个年龄阶段的人群。同时,这家咖啡馆也会被本地区的人们作为见面聚会的最佳场所,甚至经常营

业到深夜。店主希望建造一座两层的建筑物,周围要有更多的停车位,同时

考虑到咖啡馆本身给此地区带来的许多不同的特性和影响。除此之外,他们

更想让这座新的建筑物成为此区域的一个地

设计说明:设计师没有专注于研究如何设计两层的建筑物,而是利用基地平面低于街道1 米这个现状条件,选择了错层式设计,一层位于地下1米处,另一层与街道平面齐平。这种设计能适应各种不同的情况,方便服务员的操作。

建筑的横梁以一种有节奏韵律的方式顺势斜搭在两层平面上,由钢和混凝土柱子支撑,形成了一种空间和结构对话的格局。在建筑外部,斜面的梁板上铺满了鹅卵石以配合地面景观,和地面鹅卵石铺装融为一体。

这样,通过认真地协调梁和柱子的关系以及场地和建筑物之间的关系,设计师设计出了一栋合适的并且独一无二的建筑。

建筑的落地屋顶斜面消融了屋面和部分围合墙面的

元素,削弱了建筑体量。为了满足室内的采光取景要求,

咖啡馆就像一块三明治一样被切割挖掉几部分体块,然

后用透明的整块玻璃围合,形成了小的外部平台庭院。

平台庭院中散植一两株小植物,平添了几分生机,也使室内的底层和一层的顾客同时有了与自然交流的物景。

视线上的通透性将原有的咖啡馆和现有的建筑物、附近的街景人群和室内的顾客不经意地联系在一起。

为了进一步符合咖啡厅特有的气质,设计师将通常的混凝土模板切掉9厘米,然后装排在一起操作,改变了混凝土墙面硬质冰冷的感觉,使其在一定程度上更加温馨、更加亲近迷人。

咖啡馆的室内设计同样以清水混凝土为主,水泥抹面的处理方式使得地面看起来细腻自然。同时配以哑光漆木的局部贴面和家具摆设,让顾客自然落座,享受咖啡馆内的温情。

结合原有基地现状的特质形成的错层式布局是这个设计的亮点。几步台阶的下沉落差,自然形成了空间的分隔。坐在其中,视线正好与落地玻璃下端齐平,能近距离的看清植物的枝干和庭院内铺满的碎石块,用一种不同以往的视角看外面的事物。室内没有设置完全隔断的墙体,而是用同样简约的酒柜放置在高差分界处,既在一定程度上避免了上下两层顾客的相互干扰,同时方便服务生接待照顾客人。

夜晚,布置在建筑物周边的地灯灯光投射在墙面上,映衬出了清水混凝土的温馨,加强了建筑外形的秩序和层次感。室内斜屋面上简单而有序地安装了几排灯管,打亮了这个富有情趣的小屋,酒柜上精心设计的条状灯具和家具融为一体,也点缀着咖啡馆的情调。

新La Miell咖啡馆以独特的外形和自然的质感吸引了一大批顾客。开业几个月以来,这家咖啡馆似乎在这一地区更受欢迎了,不仅成为该地方的旅游景点,更获得了“三角咖啡屋”的昵称。凭借独有的特质和外形,La Miell咖啡馆将更为声名远扬。

平面图

立面图

剖面图

结构图

大学生咖啡馆创业策划书范文

大学生咖啡馆创业策划书范文 College cafeteria business plan 汇报人:JinTai College

大学生咖啡馆创业策划书范文 前言:策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划,是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 “咖啡馆”一度是我国城市的时尚消费标志。与相对落后的乡村相比,城里人生活更加讲究品位。时尚青年相约走进幽雅怡然的咖啡馆,既是品味咖啡的浓香,更是享受时尚赋予的独特感觉。然而现在,乡村的生活城市化进程越来越快,在乡村小镇开家咖啡馆的时机成熟了。 1立项 现如今,农民生活水平日益提高,他们也开始向往享受生活。所以,我想在有发展潜力的乡镇开一间规模不算太大,但温馨时尚的咖啡馆。 2选址 咖啡馆是一个比较讲求品味、注重怡静幽雅和温馨浪漫气氛的地方,也是青年人谈情说爱和消费休闲的重要场所,因此,选址一定要讲究。可在小镇临街但较幽静的地方,或在一

面临街,另一方面临河的地方,既要突出乡村特色,又要注重环境协调,给人一种美的享受。 3筹资 大约10000元左右即可。5000元用于装修,5000元用于 流动资金,主要用于进咖啡、酒水、烟等。 4前景预测 随着市场经济的不断发展,乡村人民的生活水平越来越高,生活城市化特点十分出,不少地方的乡村已建起了高楼大厦,街道、小区已经显出城市的风貌。沿海一些经济发达地方,现在乡村小镇的建设与居民生活已与城市差别甚微。 从另一方面看,我国对农村发展的投入也越来越大。加 快农村的小镇建设,早已在发展规划议事日程之中,以小镇为中心的农村建设发展速度也越来越快。 农村小镇的加快建设与生活城市化,给咖啡馆商机提供 了良好的发展基础与可观的后续发展空间。 从顾客群的方面分析,现在农村青年普遍向往过城市化 的生活,也能够带着女朋友或是伙伴走进幽雅时尚的咖啡馆,像城里人那样享受温馨与浪漫。

咖啡馆管理制度范本

欧尚咖啡公馆 管 理 制

度 基本要求 ·员工应团结协作、服从领导,遵守店规,彻底贯彻公司的各项基本 ·员工严禁以权谋私 ·员工严禁做出有损公司形象、声誉的言行、举止 ·员工未经过公司领导允许,不得在其他公司兼职及从事同种业务 ·工作时仪容仪表严格遵从《基本日常行为规范》的具体要求 ·员工不得迟到、早退、旷工、不得代他人打卡,不得擅离职守 ·严格遵守公司及各部门指定的各项规章制度,切实履行岗位职责 ·热情友好的对待每位光临我店的宾客,做到礼貌待客 ·具有勤奋好学、诚实守信的品格,精诚协作、积极进取的精神,良好的职业道德操守. ·具有健康良好的身体状况、基本的商业知识和推销技巧、较好的语言表达及沟通能力 第一章早会流程 (一)早会练习内容: 誓言:

今天,我们要以 对顾客最热情关怀的态度、 对工作最认真负责的精神、 为使顾客高兴而至、满意而归而不懈努力.(知道了#)待客六大用语 欢迎光临!# 好的、知道了! # 请稍等一等! # 对不起! # 谢谢您! # 欢迎您再来! # 回报顾客的三大精神 衷心感谢顾客来临; 努力提供优质服务; 细心体察顾客需要;(知道了#) 礼貌用语 早上好,欢迎光临# 您好,欢迎光临# 谢谢您,欢迎您再来.# 迎送宾练习 早上好:欢迎光临# 谢谢您:欢迎您再来#

(二)工作汇报 ◎记录指示内容(随身携带笔和笔记本) ◎工作完成进度 例如:领导、上司分配的任务,不管工作完成情况如何,需要在回复日或当天下班之前回复完成的情况. 工作总结 例如:下班之前,需用把今天的工作情况汇报给上司,得到上司的同意后方可下班. 随时汇报工作情况 例如:领导安排的工作,需要把当时的完成情况及时汇报给上司. ◎遇到困难,如不能按时完成时,一定要汇报原因 最终汇报 ◎完成工作后汇报 ◎是否按指示完成,(如未完成,说明具体原因并分析、总结) 专业用语 就以上------------------表示该说的话都已经说完了,一般是上司在讲话讲完后使用 早上好------------------早上10点以前的问好 您好----------------------早上10点以后的问好 知道了------------------接受指示时的回答 一分钟------------------上洗手间 电话---------------------指用餐

星巴克经营之道之成功之道

星巴克经营之道之成功之道 今天,星巴克已经逐渐成为商业奇迹,在美国和加拿大共开了4247家分店,而且还在继续高速扩张。据说,星巴克每8个小时就会新开张一家咖啡店。然而,星巴克咖啡店开得过多过密,大有自己和自己斗的架式。要想继续发展,星巴克只有向海外市场扩张。 于是,1996年,星巴克开始开垦北美以外的新天地。 日本分店内禁止吸烟 星巴克首先针对亚洲的传统和特点,成功地打入了亚洲市场。为迎合亚洲人的口味,星巴克推出了绿茶口味的咖啡。亚洲的夏天气温很高,不适合喝热咖啡,星巴克就推出冰咖啡,使问题迎刃而解。 星巴克在日本登陆之前,日本已经有了几家大型的连锁咖啡店,但主要是供那些上年纪的顾客在下午消闲。这些日式咖啡店里大多光线昏暗,烟雾缭绕。星巴克曾被咨询公司告知,如果坚持禁止在室内吸烟,就会失败。而且,日本人没有在路上边吃边走的习惯,外带咖啡与日本的传统格格不入。 可是,星巴克在日本坚持了自己的做法,并且获得了成功。除了咖啡好、服务佳,星巴克店内装饰优雅大方,不卖酒精饮料,禁止客人吞云吐雾。很多日本女性因为讨厌烟味而止步于日式咖啡店门外,却成为星巴克的忠实顾客。她们结伴而来,人数日增,渐渐发展为“星巴克一族”,形成一种新的时尚。此外,外带咖啡方便卫生,也很受欢迎。这样,日本成为星巴克最成功的海外市场。 欧洲第一家分店开在瑞士

但是星巴克更看重的,还是咖啡文化最浓厚的欧洲。 记者几年前利用留学机会在欧洲大陆各处闲逛时发现,对于许多欧洲人来说,街边巷角的咖啡馆似乎是比自家更温馨的所在。这和星巴克倡导的“第三空间”的概念十分吻合。星巴克就是要成为家庭和办公室以外的一个舒适的社交聚会场所,成为顾客的另一个起居室,既可以会客,也可以独自在这里放松身心。然而,欧洲咖啡客的悠闲,使得那里的经营者们也跟着不思进取,很少考虑变革和发展这些现代经营理念。这自然给星巴克提供了进入市场的机会。 在经过一番调研之后,星巴克终于决定将在欧洲大陆的第一家分店开在瑞士的苏黎世。之所以选择瑞士作为进军欧洲的跳板,首先是因为这个国家集中了德、法和瑞士本土三种不同的文化,是一块良好的试验田。苏黎世又是欧洲大陆的金融中心,与美国纽约和英国伦敦鼎足而立,人口素质较高,容易接受外来文化。星巴克咖啡店针对的顾客就是具有较高文化素质、收入丰厚、追求生活情调的人群。其次,瑞士人素有喝咖啡的传统,年人均咖啡消费量为8公斤,大约1143杯。最后,瑞士的物价之高举世皆知,一杯咖啡要近3瑞郎(约2美元),而在美国,一杯星巴克咖啡也只卖1.5美元。可以说,如果星巴克不能在瑞士立足的话,征服其他市场的计划就永远只是一个梦想。 2001年3月7日,欧洲大陆的第一家星巴克咖啡店在苏黎世开张。很快,许多年轻人以去星巴克为时尚。每天早上9点左右,很多人排着长队等着购买一杯咖啡。一年多以来,星巴克已经在瑞士德语区落地生根,开了10家店。

星巴克咖啡馆室内设计

星巴克咖啡馆室内设计 1 选题背景 1(1题目分析 赵勃老师给我们布置的毕业设计题目是餐饮空间设计。餐饮空间是现代商业空间的一部分。造型设计上,空间界面上要体现自己的设计风格,并且符合课题的要求。设计中要应用到人体工程学的原理,完成灯光布置,色彩搭配,材料选择及其绿化设计。 1.2设计的产品确定 为了能找出适合自己做的饮品,自己收集了很多资料,最后确定了“咖啡”这种饮品。现在生活节奏日益加快,人们压力日益繁重的情况下。咖啡成为了人们日常常备之物,在提神的同时又是对人的一种放松方式。因此,“咖啡”成为了我的设计选择。 1.3 设计店址来源 咖啡馆是现代人们的高压的工作环境下休闲放松而设计的场所。咖啡馆的选址是根据详细的市场调查,选址在大型商场和众多公司周围的地方,是工作人们极度紧张聚焦之地。所以我选址在长春市欧亚卖场的专卖店 实体店面图

1 1.4 前期调研分析 从调研资料中得出:餐饮空间是人们日常生活不可缺少的饮食消费场所,相对于其他的功能空间,餐饮空间是更能为人们营造出多样的风格特征的休闲场所。繁忙的都市生活让人们需要寻找一个舒缓压力的空间。因此最重要的是要营造一个温馨舒适,清静怡人的都市休闲娱乐场所。从而体现自然、温馨、幽静的休憩氛围。而咖啡馆就是一个非常好的选择。 2 场所分析 2.1 场所背景分析 勘经过实地察,整个咖啡馆的空间结构比较好。本案例建筑面积为305平方米,共2层。位于欧亚卖场的7号厅,入口前方有停车场,内通其商场内部,人流繁多。 咖啡馆的内部空间大致规划为一层,第一层主要分成门厅、大厅、吧台、配餐室(厨房),最后是男女卫生间。第二层主要分成大厅,副吧台,半封闭式包间。 2.2 适应人群 经过实地勘察发现,长春欧亚 卖场主要消费人群在于周围商圈

咖啡店创业计划书完整版

编号:TQC/K460咖啡店创业计划书完整版 According to the characteristics of different time periods, the specific implementation plan is put forward. At the same time, considering the cost, according to their own choice of appropriate way, in order to achieve low cost and achieve good results. 【适用制定规则/统一目标/规范行为/增强沟通等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

咖啡店创业计划书完整版 下载说明:本计划资料适合用于根据不同时间段的特点,推出各项具体执行方案。主要特点是细致、周密,操作性强和不乏灵活性,同时考虑费用支出事项,根据自身力量选择合适的方式,以实现较低费用取得良好效果。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 一、项目战略 (一)创业环境 在各类人群较集中的南大街附近开一家具有特色的咖啡厅,提供各个档次的咖啡和糕点,让学生、普通工作者、白领等都能找到合适自己消费水平的咖啡;提供优雅独立的包间,让情侣或谈业务的人有自己的私人空间。 (二)自身的优劣势 1、优势: (1)自己家从小经商,从小懂得怎样经

小型咖啡店管理制度

咖啡馆规章管理制度 为加强管理、实现工作规范化和制度化,提高管理水平和服务水平,特制定本规章制度。 1、作息安排 1.1 营业时间:8:30—18:00 兼职: 8:30–13:00 ,13:00-18:00 (工作人员到店后进行卫生保洁及营业准备工作) 2、考勤管理 2.1 所有员工均应按规定上下班时间打卡或签到。 2.2 迟到/早退: 工作时间开始60分钟以内到公司者为迟到;工作时间终了前60 分钟擅自离开公司者为早退。 迟到或早退5分钟内不计,15分钟以内扣款5元,15分钟-60分 钟以内扣款20元,60分钟以上按0.5天事假计。 (迟到超半个小时按旷工半天计) 2.2 旷工: 未经事前请假或假满未经书面续假而擅自不到岗以旷工论处。迟到、早退、擅离职守超过60分钟,视为旷工。 旷工最小计量单位为半天,不到岗超过60分钟按旷工半天计。 旷工半天扣除当天工资,旷工一天扣三天工资。 当月旷工连续三天(含)以上或全年累计旷工六日者,属严重违纪

行为,予以自动离职处理。自动离职为员工与公司自动解除劳动合 同关系,即日起与公司无任何关联,公司不做任何形式的经济补偿,但保留追究员工其它经济与法律责任的权利。 (店长负责每月考勤管理) 3、行为规范 3.1 员工上班时间必须着工作服,且保持工作服的整洁及讲究仪表 仪容和个人卫生。违反上述规定扣发当月工资50元/次。 3.2 员工对待客人需求,要主动热情,文明用语,不得使用粗话和 脏话,严禁顶撞顾客,违反一次扣款100元。 3.3 工作时间不得打扑克、下棋、吃零食及做与工作无关事情;严 禁利用办公电脑玩游戏、利用办公电话拨打私人电话等,违反一 次扣款100元。 3.4 所有员工不得领小孩到岗,非本店人员及外场人员均不准进入 吧台操作间,违反一次扣款100元。 3.5 不准将本店的物品随意借用和送人,违反一次扣款100元,并处以书面警告。 3.6 员工不得故意损坏公司形象和名声,如有查实直接予以开除, 未经许可禁止将公司机密透露给非公司人员,携带机密资料离开 公司的。视情节及后果给予警告、开除并追究其相关法律责任。 3.7 吧台内员工按规定操作设备,并做好保养工作,保证设备安全 使用,如有损坏照价赔偿。

咖啡馆与经营管理完整版

咖啡馆与经营管理标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

咖啡馆与经营管理 作者:卡尔赫林(CarlHering) (一) 经营咖啡馆,需要投入大量资金。要在合理地势找到合适店面,更要找好咖啡豆的进货渠道。在店面装修、器具选购、咖啡师聘用、咖啡制作,以及咖啡馆定位和经营管理等诸多方面都要用心。同时需要从业者具有一定的咖啡相关知识,具有一定的咖啡行业或饮品行业的从业经验。如果新手贸然开咖啡馆,与赌博无异。 经营咖啡馆,生意在人做,就看如何经营。对于经营管理,只能自行摸索,几乎没有什么可以向别人借鉴。因为每个咖啡馆因地域和经营项目的不同,所面向的客户群,以及在经营中所遭遇的问题各有不同。星巴克一开始进入中国,也不太受欢迎——在根据中国市场环境,进行调整后才得到公众认可。 经营咖啡馆,本来就是烧钱的行当,所以,经营者一定要有成本意识,在经营管理过程中进行成本控制,并且每周、每月或不定期的进行一下成本核算。以控制成本的投入和消耗,控制和缩减开支,并减少不必要的浪费。 在开业前期不要追求什么高起点和一步到位,不要爱慕虚荣搞太多高端大气上档次的设备。即便资金充足,也不要讲排场和把摊子铺的过大。只有开业前期谨慎投资,并在经营之中严谨控制资产的投入,才能获得稳定的经营和长足的发展。盲目加大设备和固定资产投资,盲目扩大经营,都会加增成本和增大经营风险。 咖啡行业被炒的越来越火,咖啡豆、咖啡机和其他设备、器具的价格,也会不断升高——由此也就加大了咖啡馆的经营成本。而现在水电和劳动力成本,也比先前有所提高。还有

机器和设备的日常损耗,税收、房租和广告宣传费用等,都是计算在经营成本之中的。营业一天假使无收入,但也会产生成本消耗。 做商业不要盲目扩大经营,在现有商业卖场的经营管理没有达到完善之前,在现有商业卖场的市场占有率和商业地位没有巩固之前,就不宜再盲目的扩大经营。如果盲目扩大经营,就会增加经营成本,或在经营管理中造成人为忽视和顾及不到的漏洞,最终导致经营失败或整体崩盘。八佰伴倒闭的案例,足以令人警醒。 (二) 经营咖啡馆,无论是做精品咖啡,还是做大众化咖啡,归根结底就是做市场。给咖啡馆经营者一句忠告:低调做咖啡,不要盲目的自我欣赏和自我标榜,要细心研究市场,仔细揣摩顾客心理,追求精细化管理和细致服务,不要忽略经营管理中的任何细节。 经营咖啡馆,不能把目光局限在咖啡之上——无论豆子多好,咖啡多么好喝,若不懂经营不会管理,也是徒劳。经营咖啡馆,也是一个综合类的学科,里面包含着很多东西。 精品咖啡,还处在炒作概念的阶段,做市场还需要下很大的功夫。公众的认可和接受度,都有待提升--精品咖啡想要引领消费市场,还有很大一段路要走。不要盲目的自我标榜和自我欣赏,还是沉下心来做市场。并且在咖啡馆经营管理和人员素质、岗位培训上多下功夫。豆子再好,没有配套的东西是不行的。 开拓新品需要诱导消费者,不要盲目的炒作和灌输概念,而是要让消费者切身体会到新品的好处和优点。商业上的东西,光靠自己说不行,得需要有社会大众来认可。生硬的灌输和教育是不行的,得晓之以理动之以情和循循善诱。 幸福的咖啡馆往往是相同的,不幸的咖啡馆各有各的不幸--在店面选址、市场定位、人员雇佣、创新立意、经营管理、咖啡制作、资金流动、防损保全和进销存各环节出现问题,

音乐咖啡厅设计说明(1)

青岛农业大学 本科生课程论文(设计) 论文题目音乐咖啡厅设计 学生专业班级艺术设计(环境)0701 学生姓名(学号)王震(20070522) 指导教师玄颖 完成时间 2011年6月2日 2011年6月2日

目录 前言 (1) 设计说明 (2) 平面图 (3) 效果图 (4) 结语 (5) 致谢 (6)

前言 “咖啡”一词源自希腊语“Kaweh”,意思是“力量与热情”。咖啡树是属山椒科的常绿灌木,日常饮用的咖啡是用咖啡豆配合各种不同的烹煮器具制作出来的,而咖啡豆就是指咖啡树果实内之果仁,再用适当的烘焙方法烘焙而成。随着第一粒咖啡豆被人们采摘下来,第一次焙烤,第一次研磨,第一次冲调和第一杯热咖啡醇香的飘散,有关咖啡种植和咖啡文化在我们这个小小的星球上传播的传说,已经成为历史上最伟大、最浪漫的故事之一。 咖啡文化成熟于欧洲。十六世纪初,咖啡向欧洲传播开来。18世纪20年代咖啡首次在美洲种植,又是荷兰人最先将咖啡传到了中美洲和南美洲,咖啡由荷兰的殖民地传到了法属圭亚那和巴西,后来又由英国人带到牙买加,到了1925年,种植咖啡已成为中美洲和南美洲的传统。同年,夏威夷也开始种植咖啡,它是美国唯一的咖啡产地,而夏威夷也是世界上最好的咖啡之一。迄今,巴西早已是世界上最大的咖啡生产国,约占全球咖啡产量的30%,而哥伦比亚则是第二大咖啡生产国,占全球咖啡产量的12%左右,北美目前是第二大咖啡消费的地区,在西雅图,“拉泰”文化重新演绎了咖啡文化的内涵,将独特口味的风味咖啡设计精美的咖啡器具与时尚和艺术融合在一起并风靡全球。首家被人们称作“卡文卡恩”的咖啡屋在麦加开张,人类历史上第一次有了这样一个场所,无论什么人,只要花上一杯咖啡的钱就可以进去,坐在舒适的环境中谈生意、约会、聊天。威尼斯商人于1615年首次将咖啡带入欧洲,到1683年,欧洲首家咖啡屋在威尼斯开张,而最著名的还要数1720年在圣马可广场开张的佛罗伦咖啡厅,至今还生意兴隆。值得一提的是世界上最大的保险商——伦敦罗依德公司正是由咖啡屋起家的。第一座咖啡馆出现于1660年的巴黎,获得了文人、世术家和诸职责卢梭、狄德罗、丹东、罗伯斯庇尔等当时社会名流们的积极赞助。单从这些名字就可以看出,咖啡馆在当时社会中扮演了一个多么重要的角色。1688年,咖啡作为一种时尚饮品风靡美洲,咖啡厅也紧跟其后,分别在纽约、费城、波士顿和其他一些北美城市出现。今天著名的华尔街金融区的纽约股票交易所和纽约银行都始于咖啡厅。 设计说明 一、基本概况: 本方案是音乐咖啡厅设计,是以音乐的旋律感为设计主题,整个室内设计中运用了波浪形的线形来体现旋律感,大堂吊顶用大面积的波浪形木条做造型,蜿蜒起伏,既有旋律感也略带有一丝动感,加上富有旋律感灯带的点缀,使整个吊顶更富有韵味和特色,让整个空间变的更加灵动,明亮的蓝紫色使空间更加明快,充满了年轻的气息,粉紫色系列的沙发组合,形成了整个空间的序列,也成为整个空间的主旋律。波

大学生咖啡馆创业策划书

大学生咖啡馆创业策划书 时尚青年相约走进幽雅怡然的咖啡馆,既是品味咖啡的浓香,更是享受时尚赋予的独特感觉。然而现在,乡村的生活城市化进程越来越快,在乡村小镇开家咖啡馆的时机成熟了。 1立项 现如今,农民生活水平日益提高,他们也开始向往享受生活。所以,我想在有发展潜力的乡镇开一间规模不算太大,但温馨时尚的咖啡馆。 2选址 咖啡馆是一个比较讲求品味、注重怡静幽雅和温馨浪漫气氛的地方,也是青年人谈情说爱和消费休闲的重要场所,因此,选址一定要讲究。可在小镇临街但较幽静的地方,或在一面临街,另一方面临河的地方,既要突出乡村特色,又要注重环境协调,给人一种美的享受。 3筹资 大约10000元左右即可。5000元用于装修,5000元用于流动资金,主要用于进咖啡、酒水、烟等。 4前景预测 随着市场经济的不断发展,乡村人民的生活水平越来越高,生活城市化特点十分出,不少地方的乡村已建起了高楼大厦,街道、小区已经显出城市的风貌。沿海一些经济发达

地方,现在乡村小镇的建设与居民生活已与城市差别甚微。 从另一方面看,我国对农村发展的投入也越来越大。加快农村的小镇建设,早已在发展规划议事日程之中,以小镇为中心的农村建设发展速度也越来越快。 农村小镇的加快建设与生活城市化,给咖啡馆商机提供了良好的发展基础与可观的后续发展空间。 从顾客群的方面分析,现在农村青年普遍向往过城市化的生活,也能够带着女朋友或是伙伴走进幽雅时尚的咖啡馆,像城里人那样享受温馨与浪漫。 乡村青年是乡村小镇咖啡馆的主要消费群。乡村青年人数众多,可以给乡村小镇咖啡馆生意带来足够的消费人群,而且,现在的乡村青年生活很赶时髦,谈情说爱已不像上辈人那样走田埂、钻林子、坐山坡,而是想学学城里人,在咖啡馆里约会,享受人生最美好的时光。赶时髦的渴望与向往是乡村小镇咖啡馆生意兴隆的基础。可以说,乡村小镇咖啡馆,生意潜力很大,有待开发。 5人员聘用 2至3人。其中咖啡、水酒调配师1人,兼职收银与负责咖啡馆的管理工作。女服务员2人,生意淡时可1人,兼职卫生工作。 6经营方式 经营上要瞄准市场,注重时尚化,灵活多样。如代客人

咖啡馆市场调查报告

中小城市咖啡馆市场调查报告 经营咖啡店作为一种富有情调的行业,备受时尚人士的欢迎,在赚钱之余还能兼顾生活品位的追求,的确是两全其美的选择。所以,许多初涉商海的年轻人喜欢经营咖啡店,使咖啡店具备了丰厚的年轻时尚气息,从而让咖啡馆更加吸引人。 事实上,目前国内大、中、小城市都兴起了经营咖啡店的热潮。 详细的市场调查和方案分析,如下: 品牌名称:**咖啡馆。 性质:休闲人文类咖啡馆。 背景:来自地中海的风情与享受。 文化:情调、人文、环保、自由精神、自我空间。 经营范围:咖啡、西点、饮品、花果茶、甜品。 产品价格:咖啡部分为中高水平,其他部分为中等水平,价格基本保持与同类休闲去处的同步率,特色产品价格略高。 场地和装修:拱形的落地窗搭配棉麻质感的桌布,营造简洁悠然的环境。面积70平方米左右,大约有4台4座、6台2人座、1台3人座和1台6 人座,装修完成后一次同时可容纳26—37人喝咖啡。 一、市场机会分析 城关是新洲区的一个行政中心,流动人口较少,人口的单一性决定了任何生意在褪去了最初的新鲜感之后都会趋于平淡,这是城关的市场劣势,但是只要有消费者,消耗品就是长期具有需求量的,咖啡、西点均属于消耗品的范畴。 随着社会的发展,在城关,人们的生活水平有了很大提高,闲暇时间开始增多,于是生活享受方面的需求开始强烈,这点从城关越来越多开张的西餐厅和更为精美的装修中可以提现。 伴随着城关经济圈的建设,越来越多的机构进入到城关,这对城关的娱乐休闲行业有了更大的、更多元化的需求。 城关每年都有大量高中毕业生进入外地大学,对新事物接受度高,对生活品质更为追求的他们是寒暑假期间的重点客户。 在城关,一部分人把喝咖啡看作意见奢侈的事情,典雅的装潢,精致的餐具,彬彬有礼的侍应生,他们把这些看作是一种遥不可及的贵族消费的体现,而我创办咖啡馆的主要目的是给消费者提供一个不同于酒吧、KTV热闹氛围的社交场所,让人在工作应酬之余得到片刻身心的放松,所以从市场切入点就是不同于一般高端咖啡馆的。 二、消费者分析 心理因素:现代社会工作生活压力大,城市喧嚣,人们更需要一个放松心灵的地方和朋友聊聊天,消磨自己的时间,品味咖啡等。咖啡文化是一种有品味的生活方式,也是一种精神层面的东西,人们容易对其产生品牌忠诚感,只要消费者对某一家店产生认同,一般不会轻易更换消费地点,这一点可以从我们各自的

咖啡馆设计任务书

黄淮学院生物工程系 《园林建筑设计》咖啡厅任务书 年级:14级 教师:李莉 一、项目名称:黄淮学院咖啡厅设计 二、项目概述: 黄淮学院北区梅园宿舍对面,拟建咖啡厅,建筑要分为上下两层,可以是局部二层。咖啡厅考虑顾客在正餐之余时使用,、以咖啡为主,辅以其他饮料或简单食品,供休息、交友、学习、交流。午后和晚间营业。咖啡厅讲究气氛,要求形成轻松优雅的环境。建筑面积为390平方米,规模增减控制在10%以内。为了适应高峰期使用需要及节约投资,可设置一些室外茶座,(设或不设,设多少随意)面积不计。 三、教学目的与要求 1)培养学生掌握小型建筑室内空间尺度、布局,室内外环境及建筑造型设计能力。 2)了解小型公共建筑的一般设计要求:与基地关系及道路交通联系,平面布局,形体组合与立面关系,建筑开口及朝向等。 3)初步学习建筑设计的基本方法,学习方案构思的基本思维方法。 4)建立建筑空间尺度与人的使用活动关系的概念,能正确把握主要家具设施、台阶、门窗等基本构件的尺度。 5)正确绘制建筑平、立、剖面图,并理解三者之间的实际关系。6)学习建筑画的表现技巧。 7) 四、用地概况: 本设计基地详见基地地形图 地理气候条件:

1、城市位置:中南地区 2、场地标高:海拔80M,场地平整 3、气温与风向:最热月平均气温25.80℃;最冷月平均气温-4.80℃。夏季南风、北风发生的频率基本相同,冬季以西北风为主。 五、课程设计任务与要求 (一)设计内容(按轴线计算,上下浮动不超过10%) 1.客用部分(共250 m2) 1)营业厅:200m2(可集中或分散布置,座位100-120个)。应有良好的室内空间环境,空间既有分隔又有流通。创造有特色的氛围和情调。2)付货柜台:15m2(各种饮料及小食品的陈列和供应,可兼收银)。应衔接营业厅和制作间,与顾客和服务人员均有联系。也可直接放在营业厅或门厅内。 3)门厅:15m2(引导顾客进入咖啡厅,也可设计成门廊)。 4)卫生间:20m2(男、女各一间,均为10 m2)。 5)楼梯间:根据需要自行设计。 2.辅助部分(共140 m2) 1)备品制作间:40m2(包括烧开水、冲咖啡、茶具洗涤、消毒;烧水与食品加工用电器;要求与付货柜台联系方便)。 2)库房:20m2(存放各种茶叶、点心、小食品等) 3)卫生间:20m2(男、女各一间,均为10 m2) 4)更衣室:20m2(男、女各一间,均为10 m2) 5)办公室:50m2(两间,包括经理办公室、会计办公室,分别为25 m2)(二)设计要求 1、解决好总体布局。包括功能分区、出入口、停车位、客流与货流的组织、与环境的结合等问题。 2、应对建筑空间进行整体处理,以求结构合理,构思新颖。营业厅为设计的重点部分,应注意其室内空间设计,创造与建筑使用要求相适应的室内环境气氛。 (三)设计成果要求 1、图纸标准: A2规格(420mm×594mm)的图纸大,表现方式建议采用单色渲染,图纸张数视实际需要定,每套图纸须有统一的图名图号。图签

咖啡厅创业计划书

咖啡厅创业计划书 咖啡厅创业计划书(一) 一、公司基本情况 诸如经营计划、咖啡采购、咖啡开发、存量管理,乃至后勤的商品业务等综合全部的商品相关活动,都是与咖啡馆商品力的强化有相当密切的关系。 卓越的服务,最直接的,就是咖啡馆的服务人员在等客时,要有优雅的姿势,且注意服装、化装等仪表;接待顾客之际,要有适当的表情、态度几合宜的应对。所有服务员都要具备丰富的咖啡知识,适时的为顾客做说明,同时还要具备商谈能力。还有,店铺内部的装潢设施、有魅力且具美感的吧台陈设,以及店铺的照明等,都要有效的运用,并进一步加强广告媒体的宣传效果,并提供各种服务设施。我们的目标是在这一带养成我们店的忠实消费者。 咖啡厅创业计划书(二) 想要开一间咖啡屋,那么创业计划书怎么写呢?下面为大家带来的是2017咖啡屋创业计划书,欢迎阅读参考。 行业调查 1 (1)咖啡消费市场发展迅速,已经成为城市消费一大潮流,市场前期培育已经结束。雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公司纷纷在中国设立分公司或工厂,根据一项在12个内陆城市的调

查,32%的城市居民喝咖啡。过去一年内喝过速溶咖啡的人口比例在30%以上的地区除了上海之外,还有昆明、厦门、杭州和天津。 (2)咖啡消费品位越来越高,文化的魅力就是市场的魅力。单纯速溶咖啡己远远不能满足要求了,消费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道如何享受咖啡带来的乐趣。 (3)教育水准、家庭月收入和饮用咖啡的频率相关。意味着咖啡这种西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式。 竞争分析 2 (1)与强势品牌店的间接竞争。 目前各大城市中星巴克(starbuckscoffee),以及来自台湾的老树咖啡、两岸咖啡等等都在平分秋色。 (2)直接竞争对手。小型咖啡厅受众人群向对较小,方圆1公里以内没有其他咖啡厅是必要因素。 (3)营销规划 利用加盟店品牌和资源优势,迅速建立比利时皇家的知名度、美誉度,稳固住老客源。 推广计划 3 (1)宣传 针对高档小区内的居民,可在附近购物场所的停车场内,向有车族派送精美广告单页(dm)和小礼品,单页也可做成优惠券形

咖啡馆管理制度范本[精编版]

咖啡馆管理制度范本[精编版] 欧尚咖啡公馆

管 理 制 度 基本要求 ·员工应团结协作、服从领导,遵守店规,彻底贯彻公司的各项基本 ·员工严禁以权谋私 ·员工严禁做出有损公司形象、声誉的言行、举止 ·员工未经过公司领导允许,不得在其他公司兼职及从事同种业务 ·工作时仪容仪表严格遵从《基本日常行为规范》的具体要求 ·员工不得迟到、早退、旷工、不得代他人打卡,不得擅离职守 ·严格遵守公司及各部门指定的各项规章制度,切实履行岗位职责 ·热情友好的对待每位光临我店的宾客,做到礼貌待客 ·具有勤奋好学、诚实守信的品格,精诚协作、积极进取的精神,良好的职业道德操守。·具有健康良好的身体状况、基本的商业知识和推销技巧、较好的语言表达及沟通能力 第一章早会流程 (一)早会练习内容: 誓言:

今天,我们要以 对顾客最热情关怀的态度、 对工作最认真负责的精神、 为使顾客高兴而至、满意而归而不懈努力。(知道了#) 待客六大用语 一、欢迎光临!# 二、好的、知道了! # 三、请稍等一等! # 四、对不起! # 五、谢谢您! # 六、欢迎您再来! # 回报顾客的三大精神 衷心感谢顾客来临; 努力提供优质服务; 细心体察顾客需要;(知道了#) 礼貌用语 早上好,欢迎光临# 您好,欢迎光临# 谢谢您,欢迎您再来。# 迎送宾练习 早上好:欢迎光临# 谢谢您:欢迎您再来# (二)工作汇报 ◎记录指示内容(随身携带笔和笔记本) ◎工作完成进度 例如:领导、上司分配的任务,不管工作完成情况如何,需要在回复日或当天下班之前回复完成的情况。 工作总结 例如:下班之前,需用把今天的工作情况汇报给上司,得到上司的同意后方可下班。 ◎随时汇报工作情况 例如:领导安排的工作,需要把当时的完成情况及时汇报给上司。 ◎遇到困难,如不能按时完成时,一定要汇报原因 最终汇报 ◎完成工作后汇报 ◎是否按指示完成,(如未完成,说明具体原因并分析、总结) 专业用语 就以上------------------表示该说的话都已经说完了,一般是上司在讲话讲完后使用 早上好------------------早上10点以前的问好 您好----------------------早上10点以后的问好 知道了------------------接受指示时的回答 一分钟------------------上洗手间 电话---------------------指用餐 收银用语

咖啡馆的经营模式咖啡厅的经营与管理

咖啡馆的经营模式咖啡厅的经营与管理 咖啡店是零售店的一种,属于食的范畴,但主要目标却属于乐的 范畴。下面就为大家解开咖啡厅的经营与管理,希望能帮到你。 咖啡店第一课:定位一—做梦,也要有方向感 决定咖啡馆的定位,是成功开咖啡馆的第一步。 例如是开豪华咖啡馆、外带式或内座式小咖啡馆?店内只卖咖啡,还是「咖啡+糕点」、或「咖啡+糕点+简餐」?另外,是单店经营,还是与异业结盟的复合式咖啡馆(例如结合书店一同经营)?这都是一开 始就要先想清楚 的。.downhot./guanli/qiyeguanli/sort0433/list433_1.html 咖啡馆的经营定位,决定了资金、人事、菜单、地点、乃至店 面的设计装潢;必须先确定经营方向,再去规划其它细节。但许多开 店者正好相反,往往先决定设计装潢与地点选择,再去考虑要开什么型态的咖啡馆,例如「我好想开一家充满普罗旺斯风情的咖啡馆,」脑筋全围绕在如何装潢出普罗旺斯风格上,这是开咖啡店者最常犯,也最致命的错误。 咖啡店第二课:财务规划—开店,算盘要打得精

一家咖啡馆所需软硬体如下: 1.菜单(menu,包括咖啡、糕点及简餐) 2.生财设备(咖啡机、烤箱、微波炉、瓦斯炉、冰沙机、冰箱、冰柜等) 3.硬体设备(冷气、照明设备等) 4.器皿 5.设计装潢(吧台设计、咖啡馆风格与色调、桌椅家具等) 这五项要素中,菜单是最基本的,会决定需要采购哪些生财设备及硬体设备,也会影响吧台设计。 咖啡店第三课:专业—技术没到位,一切免谈 既然开的是咖啡馆,咖啡豆的品质与煮咖啡的技术,是决定顾客回流率的关键。国人对餐厅装潢喜新厌旧之快速,一家店的装潢可能3年后就过时了,如果只想以装潢气氛取胜,也许一开始媒体效应会带来人潮,但退烧之后,一家难喝的咖啡馆能靠什么支撑呢? 1918年, __硝烟弥漫,战乱不断。一个名叫阿南的小男孩不幸被拐卖至南洋,变成了苏门答腊岛一个咖啡豆庄园的奴隶。 幸运之神并没有将他抛弃,机缘巧合下他成了庄主的救命恩人,庄主不但恢复了他的自由身并让他参与庄园的管理工作。

咖啡厅创业计划书

1、咖啡行业历史背景及现状分析 咖啡――世界三大饮料之一,一个西方的舶来品,在中国确是家喻户晓,有着极为深远的历时背景和现实意义。咖啡、西餐的真正兴起,应该是从20世纪90年代末开始的。其发展速度之快,在短短十来年时间内,达到了前所未有的行业繁荣。现在随着改革开放经济蓬勃的发展,有着大批的外商和白领长期处在高节奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的种种因素,造成了这个咖啡销量不断上升。故咖啡消费主要群体也就是外商、白领、旅游者和居家百姓。2003年的调查表明:咖啡终端销售市场一依次为:咖啡及西式快餐连锁店、星级酒店、西餐厅。其中咖啡馆及西式快餐连锁店主要由上岛咖啡、星巴克咖啡、真锅咖啡,麦当劳、必胜客,这些连锁店平均每月销量在21.18吨,占30.18%,其次星级酒店每月平均销量在16.47吨,占23.47%,西餐厅平均每月销量13.53吨,占19.28%。随着时代的发展和人们生活理念的进一步改变,咖啡业也在以一种迅猛的速度发展。 2、企业说明----大学生群体分析 年龄:18—25 特点:在中国,大部分大学生经济来源主要来自于父母,他们拥有较高的知识文化水平,有区别于其他群体独有的价值观。他们追奇求新, 尊重个性,紧跟潮流,渴望独立,寻求刺激,却又带有些许怀旧,希望获得成就感、归属感和安全感。

价格定位 精准企划在做咖啡产品价格测试时并没有界定每瓶咖啡的容量,目的就是要了解消费者认为每瓶咖啡产品最适合的价格定位是在哪个价格区间,从而为咖啡产品的价格定位提供消费者需求的数据支持。?调查结果显示,消费者认为每瓶咖啡价格在31-50元的选择比率最高,达到39.0%;其次是认为每瓶咖啡的价格在51-100元最适合的比率为28.6%;选择在30元以下的占18.7%;认为每瓶咖啡的价格在101-150元的消费者选择比率为9.8%;选择其它价格区间的消费者比率很少。从调查数据中我们可以得出,消费者认为每瓶咖啡价格定在31-100元之间都是适合的。该项消费者需求的调研数据是咖啡生产企业为每瓶咖啡产品进行价格定位的重要依据。 18-25岁消费者认为每瓶咖啡产品最合适的价格

咖啡厅管理制度

A、咖啡厅服务员工作职责 **咖啡厅服务员工作职责 1、自觉遵守咖啡厅内的各项规章制度,工作安排 2、信表端装,仪表大方,着装整洁,住址参加各项例会。 3、按要求做好责任区内的环境卫生 4、做好餐具各项补充,以使替换 5、严格遵守咖啡厅内的服务程序 6、熟知咖啡厅内提供的菜品和价格及特点。 7、做好收台、翻台,提高多台利用率。 8、做好收尾结束工作,做好防火、防盗。 9、积极参加业务培训,不断提高服务技能。 **咖啡厅服务操作程序 目的:掌握咖啡厅服务操作程序 程序: 1、客人达到咖啡厅时,由领位欢迎客人。 1.1欢迎客人 1)打开大门,立于领位台内; 2) 见到客人走至2米外后,走出咨客台,左手握菜牌; 3) 向客人微笑,打招呼,如是常客,则以某某先生/小姐称呼。 1.2询问预订:询问客人是否预订。 1、预订:接受预订时,问清楚客人姓名、订座人数、就餐时间、联系方法和客人的特殊要求。 1.3如客人已预订,带其到事先已订好的桌前。 1.4如客人未预定,按客人要求和人数带入相应的餐桌。 1) 询问客人是否吸烟,并分别带入吸烟区或非吸烟区; 2) 询问客人有否其他爱好,如靠窗或角落位子; 1.5引导入座 1)为女士拉椅,等其入座后,将椅子推入; 2) 将餐巾对折成三角,铺于客人大腿上(和厅面服务员合作做); 3)打开菜单及饮料单从右边递至客人; 4) 倒退两步,转身离开,迅速回到领位台。 2、厅面服务员倒冰水 1)立于客人右侧; 2)用左手轻轻拿起水杯; 3)将水往水杯中间倒,以示对客人的尊重; 4) 将水倒八分满; 5)轻轻放置客人右手边。 3、厅面服务员听取开胃饮品单:询问客人餐前酒,并重复客人所点饮料名称。 4、落单 1) 取“点菜单”(一式三联),填写桌号、人数、服务员姓名; 2) 第一单为新单,以“N”表示; 3) 填写饮料名称及数量; 4)把点菜单交于收款员,由收款员签字; 5) 把第一联交给收款员;

如何开一家咖啡馆(转)

如何开一家成功咖啡馆来源:张斌杰的日志 如何开一家成功咖啡馆咖啡馆已取代速食店,成为聚会或消磨时光的首选。而每年的创业加盟大展中,咖啡馆也总是被票选为十大创业行业,可见开一家咖啡馆对许多创业者具有致命的吸引力。能够每天闻着咖啡香,和客人聊聊天,还有钱可赚,这是多美好的事! 虽说喜欢喝咖啡是成为咖啡馆老板的基本条件,但毕竟喝咖啡和开一家咖啡馆完全是两码事,「喝咖啡很浪漫,开咖啡馆却是现实的,」 咖啡店第一课:定位一—做梦,也要有方向感 决定咖啡馆的定位,是成功开咖啡馆的第一步。 例如是开豪华咖啡馆、外带式或内座式小咖啡馆?店内只卖咖啡,还是「咖啡+糕点」、或「咖啡+糕点+简餐」?另外,是单店经营,还是与异业结盟的复合式咖啡馆(例如结合书店一同经营)?这都是一开始就要先想清楚的。 咖啡馆的经营定位,决定了资金、人事、菜单、地点、乃至店面的设计装潢;必须先确定经营方向,再去规划其它细节。但许多开店者正好相反,往往先决定设计装潢与地点选择,再去考虑要开什么型态的咖啡馆,例如「我好想开一家充满普罗旺斯风情的咖啡馆,」脑筋全围绕在如何装潢出普罗旺斯风格上,这是开咖啡店者最常犯,也最致命的错误。 咖啡店第二课:财务规划—开店,算盘要打得精 一家咖啡馆所需软硬体如下:1.菜单(menu,包括咖啡、糕点及简餐)2.生财设备(咖啡机、烤箱、微波炉、瓦斯炉、冰沙机、冰箱、冰柜等)3.硬体设备(冷气、照明设备等)4.器皿5.设计装潢(吧台设计、咖啡馆风格与色调、桌椅家具等) 这五项要素中,菜单是最基本的,会决定需要采购哪些生财设备及硬体设备,也会影响吧台设计。如果一开始只想开家「咖啡+糕点」的咖啡馆,吧台设计比较简单;但如果开业后发现光是这样无法维持营运,想要增加冰沙产品时,就会发现吧台可能没空间放置冰沙机了;万一还想再增加简餐,一开始又没有规划厨房的话,问题就更大了,甚至需要重新局部装潢,那又是一大笔费用支出。因此创业伊始,就要想清楚咖啡馆的贩卖项目。 装潢预算最容易失控 咖啡馆资金规划方面,必须包含以下开支: 1.生财设备 2.硬体设备 3.器皿 4.设计装潢 5.房租(第一个月的房租+3个月的押金=4个月房租) 6.原料 7.人事开支(如计时人员的薪资)

咖啡厅创业项目策划书

咖啡厅创业项目策划书 第一章项目概述 创业项目名为逸夫咖啡厅,在团队的一致表决下,决定在河西学院逸夫图书馆一楼进行该项目的申办。逸夫咖啡厅是一家集文化交流、休闲、学习为一体的咖啡厅。项目以倡导大学优秀文化为宗旨,培养创业优秀人才为核心,建立标准化生产为基础,创立河西学院自主品牌为立足点,达到学生和老师满意为最终目标。努力发展成为河西学院创业项目中的典。 本项目以河西学院学生调配咖啡及掌握相关生产工艺技术为依托,秉持河院文化、休闲和学习的理念设计咖啡厅风格,力求经营效能最大化。在此基础上,团队也将秉持技术和产品品种创新点、加大咖啡厅无声文化氛围、不断进行技术更新,从而保持在行业的技术优势。在具体运作中,公司采用独特的星期轮班制与组织结构,保证咖啡厅的永续发展。同时创立人才培训基金,为河院学子提供广阔的学习实践平台。 本项目依据市场调查数据,对直接竞争对手、替代品和潜在竞争对手进行了详细的分析。以市场调查数据为基础,力求从多方位认识本项目的优劣势,透彻分析市场现状,充分发挥本团队特有的技术优

势、品质优势、人才优势以及营销策略等,使逸夫咖啡厅在市场竞争中处于优势地位。 (2) 逸夫咖啡厅采用差异性营销战略,制定不同时期的营销战略目标。在此基础上,详尽地制定了一系列有关于产品、定价、渠道和销售的营销方案,并将产品自身特点与市场需求进行紧密结合,从而建立良好的营销管理系统。本项目以“明德尚美,求真笃行”的校训为指导,充分发扬“追求卓越,自强不息”的河院精神,从而建立起与客户、竞争者的良好关系,并营造“务实创新、品读文化”的品牌信誉。团队将通过举办无声沙龙以及交流会,迎合图书馆安静的学习氛围,另一方面也使得咖啡厅成为我校的文化交流中心,充分展现我校校园文化。 本项目以自筹资金方式筹集投资资金。在经过科学的财务假定后,团队对未来3年的财务状况进行了预测,显示出本团队的项目投资回收期短,且收益水平相对较高,以此可以清晰地了解到团队财务运作的可行性,以及其实际的可操作性。 项目主要从管理、技术、市场和财务四个方面进行了全方位的风险分析,和多种手段优化组合分析,并提出有效的风险规避措施,力求将可预见风险最小化。

咖啡厅管理制度(20200606172229)

漫猫咖啡组织架构 编号:GS-KF1001 一、咖啡厅人员编制结构图 共计:8人 部门经理1人 服务员2人吧生1人领班1人厨师长0人 厨师1人PA 2人

编号:GS -KF2001 二、咖啡厅岗位职责说明 职位:经理 部门:咖啡厅 直接上司:黄总 主要职责: 1、保证咖啡厅处于良好的工作状态和营业状态。 2、正常供应各类咖啡,制定销售计划。 3、编排员工工作时间表,合理安排员工工作时间。 4、根据需要调动,安排员工工作。 5、督促下属员工努力工作,鼓励员工积极学习业务知识,求知上进。 6、制定培训计划,安排培训内容,培训员工。 7、根据员工工作表现做好评估工作,提升优秀员工,并且执行各项 规章制度和纪律。 8、检查咖啡厅每日工作情况。 9、控制成本,防止浪费,减少损耗,严防失窃。 10、处理客人投诉,调解员工纠纷。 11、按需要预备各种咖啡。 12、制定咖啡厅各类用具清单,定期检查补充。 13、检查仓库咖啡存货情况,填写咖啡采购申请单。 14、熟悉各类咖啡服务程序和咖啡价格。 15、制定各项咖啡的配方及各类咖啡的销售标准。

16、制定出各类咖啡杯及玻璃器皿清单,定期检查补充。 17、负责解决员工的各种实际问题,如制服、调班、加班、业余活动等。 18、沟通上下级之间的联系,向下传达上级的决策,向上级反映情况。 19、完成每日工作报告,向总经理或董事汇报。 20、监督完成每日盘点工作。 21、审核咖啡领货单、百货领货单、棉织品领货单、工程维修单、咖 啡厅调拨单。 素质要求: 1、大专以上学历,年龄26-35; 2、对西餐、咖啡文化有深入了解; 3、有西餐厅或咖啡厅三年以上的管理经验; 4、上海话、普通话流利,有团队合作精神,善于沟通; 5、能负责咖啡店全面经营管理工作; 6、能负责店员的培训管理工作; 7、具有一定策划能力; 8、身体健康,无不良嗜好,待遇面谈。

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