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企业邮箱使用说明

企业邮箱使用说明
企业邮箱使用说明

企业邮箱使用说明

为统一公司形象,彰显公司实力,在以后的对外活动中,各位员工需统一使用公司企业邮箱,名片上的邮箱资料也需改为企业邮箱。

本说明一共包括五个部分:一:帐户命名规则及特例,二:邮箱登陆及通讯录导入方法,三:foxmail的下载使用及导入通讯录方法,四:如何在企业邮箱中绑定原邮箱实现原邮箱邮件的接收。五:公司公共邮箱帐户。

一:命名规则:

邮箱帐户的命名规则为:姓名三个字的取姓的全拼加名字的首拼,例如张小明,帐户为zhangxm@https://www.doczj.com/doc/2414091756.html,,姓名为两个字的为姓名的全拼,例如张明,帐户为zhangming@https://www.doczj.com/doc/2414091756.html,。初始密码为登录进入首次需要修改密码。因首字母重复需使用全名邮箱的有:

二:直接登录

1、登录

可直接登录地址https://www.doczj.com/doc/2414091756.html,/login或从公司网站首页下方的入口登录。

2、通讯录的导入

点击左侧联系人,再点击右侧导入联系人

https://www.doczj.com/doc/2414091756.html,/?referrer=exmail并安装

以位列设置foxmail

直接点击下一步,完成

在下面窗口输入密码,完成设置

地址簿可以按一下顺序导入

点击foxmail工具菜单,地址簿,再点击工具菜单-csv文件导入

完成地址簿的导入

四、为了不让邮箱的变更影响到接收文件,企业邮箱,可通过登录https://www.doczj.com/doc/2414091756.html,/login进行和原有邮箱的绑定,不能绑定的邮箱可以在原邮箱设置绑定或转发。

进入邮箱,点击设置

点击其他邮箱,可以添加原邮箱

五:

公共邮箱分别是:

企业邮箱话术提问

您好,我这这边是合优网络科技有限公司的xxx,或者说是网易公司专业提供企业邮箱的部门。 1请问您对网易企业邮箱有没有了解过呢-------→开场白,引导和客户介绍我们自己,让客户可以去了解我们的品牌及我们个人。 2请问贵公司网络这方面有没有专人负责,是哪位?-----找到正确的负责人3贵公司是否也要像蒙牛,联想。2010年亚运会的赞助商。那样通过网络来展现公司的企业形象与产品呢?-----(网站建设,企业邮箱) 4通过网络给公司带来的效益大吗?---------了解客户的需求程度 5公司是否希望通过网络来降底办公方面的费用?-----做一种介入交流,办公方面的,就涉及到企业邮箱。 6贵公司一年在网络上大概要投入多少资金?一般是在什么时候操作------了解客户的实力,和大概预算能更准确的推荐适合客户的产品。 企业邮局提问: 1、请问您与客户交流主要使用什么工具呢?会不会用到企业邮箱?------通过这个问题来引出企业邮局。 2是否在用企业邮箱?-----如果没有用就可以向他推荐我司邮箱(网易)3公司成立很久了,规模也很大,用的居然是免费信箱,现在我们这边有一款智能邮箱,可以提供非常完善的邮件解决方案,不知道公司有没有这方面的计划。 (说出我们的优势) 4现在公司名片一般都用域名做为结尾的邮箱,您们现在对外是否也使用企业邮箱?(邮箱需求) 15请问贵公司的企业邮箱有多少人在用,大概空间总数是多少?--------企业邮箱公司的使用情况,大概总空间是多少。(可以了解对方,考虑如何推进,如果空间小,可以推动G级邮局)

6我是公司企业邮局的提供商,请帮我接一下你们的负责人。 7目前企业邮箱的使用情况怎么样,有没有XX问题?--了解邮局的运行情况8邮局是哪家公司提供的呢(或那家做的)?--解用户邮件的情况和竞争对手的情况. 9请问贵公司的邮局几月份到期?-------为下次的追踪作好铺垫,如是转入我司,将有补偿。 10我们公司提供的网易企业邮局,在收发速度,邮件监控,反垃圾,群发等都有较好的表现,你有没有兴趣对比一下我们的产品---了解是否可以和我们公司合作企业邮局 11请问公司是否害怕重要资料,邮件流失等情况(或需要邮件备份,把别人的邮件都备份到你的邮件里来)?(要因人而异,主要领导可以用,找出监控空间的销售机会) 12请问贵公司的邮件是否经常发到海外?是否出现退信的情况呢?(找出邮件海外转发的销售机会) 13请问您平均每天收到几封垃圾邮件?(了解是否有反垃圾邮箱的销售机会)15咱们公司是否有对海外的贸易往来呢?(企业邮箱海外转发功能) 2

网易企业邮箱功能一览

网易企业邮箱功能一览 目录 网易邮箱简介 (3) 关于网易邮箱 (3) 产品优势 (4) 成功案例 (5) 网易企业邮箱功能详解: (6) 一、邮箱用户功能 (6) 1、中文简体、英文、繁体版式 (6) 2、多风格邮箱页面模板 (7) 3、Webmail/SMTP/POP/IMAP功能 (8) 4、WEB/WAP/PDA 邮件功能 (8) 5、邮件信息搜索/排序 (9) 6、邮件列表自动排序 (13) 7、自动回复/转发 (13) 8、多种方式的邮件转发 (14) 9、多种邮件状态提示 (14) 10、用户个人资料管理 (15) 11、POP 收信代理(邮箱搬家,可管理多个邮箱) (15) 12、HTML 邮件编辑 (16) 13、邮件到达短信提醒 (17) 14、定时发信功能 (17) 15、邮件下载为eml文件 (18) 16、邮箱容量警告功能 (19) 17、邮件列表功能 (20) 18、邮件群发 (20) 19、多级文件夹管理 (20) 20、多个签名档 (21) 21、自动取回密码 (22) 22、个人地址簿导入/导出(与Outlook兼容) (22) 23、公共地址簿导入/导出 (24) 24、邮箱中显示企业门户网站新闻摘要 (25) 25、公共地址簿多级部门显示 (25) 26、个性化定制邮箱欢迎页面 (26) 27、个人反垃圾级别设置 (26) 28、个人反垃圾黑白名单设置 (27) 29、帐号别名 (28) 30、Webmail发信记录保存,可查询发送状态 (29)

31、来信分类功能(按关键字将来信保存到不同文件夹) (30) 32、邮箱容量告警功能 (32) 二、系统管理功能 (33) 1、统计报表汇总(总占用容量、用户清单、分类邮件统计报表等) (33) 2、系统监控(系统性能报告、病毒/垃圾邮件报告等) (33) 3、多级部门呈现 (33) 4、管理员权限分级 (34) 5、系统日志 (35) 6、邮件列表 (36) 7、企业logo管理 (36) 8、企业介绍管理 (37) 9、随身邮管理 (38) 三、病毒邮件处理功能 (38) 四、垃圾邮件处理功能 (39) 五、特制功能 (39) 群发功能 (39) 六、服务器配置 (40)

企业邮箱使用管理规定

***********公司 企业邮箱使用管理规定 文件编号: 受控状态: 受控号: 发放范围:集团公司各部门、各子公司 编制部门:审核:批准: 年月日

版次/状态:A/O 页码:1/5 1、目的 为加强对集团公司统一配备邮箱的管理,规范邮箱的日常使用,保证邮箱系统的正常运行,特制定本规定。 2、适用范围 本规定适用于集团公司及所属各子公司,适用于集团公司内所有使用企业邮箱的员工,下属各子公司可结合自身情况补充相应内容,但不得与本规定冲突。 3、****公司企业邮箱的账号构成 企业邮箱域名后缀为:(1) (2) 4、使用要求 4.1所有员工一旦注册成为公司邮箱的合法用户,必须严格遵守以下规定: 4.1.1 用户必须遵守《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国电信条例》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》和国际其他有关法律、法规、行政规章。 4.1.2 用户不得制作、复制、发布、传播任何法律禁止的有害信息。 4.1.3 用户不得自己或允许他人利用公司的邮件服务散布大量不受欢迎或未经请求的电子邮件、广告等,也不得散发包含发动、色情或违反国家法律规定的有害信息的电子邮件和信息。 版次/状态:A/O 页码:2/5

4.1.4 违反以上规定,导致公司和公司员工造成损失的,由该用户承担全部责任。 4.2使用企业邮箱范围 集团公司企业邮箱的使用人在对外业务联络时必须使用集团公司提供的、以公司域名为后缀的企业邮箱,包括:信息发布、客户联络、客户关怀,技术答疑、资料传递等。不得以任何形式利用私人邮箱收发邮件。 4.2.1 集团公司以及所属各子公司总经理级别以上的高层管理人员都必须开通使用集团公司的企业邮箱。 4.2.2 在日常工作中有涉及对外业务联络的部门都可申请开通使用企业邮箱。 4.2.3 在日常工作中频繁与外单位有业务往来的员工都要求必须使用企业邮箱。 4.2.4 所属各子公司有对外业务联络的员工都要求必须使用属于子公司的企业邮箱。若子公司没有属于自己的注册企业邮箱,可向集团公司提交申请使用集团公司的企业邮箱。 4.2.5凡是使用企业邮箱的员工在制定职员名片及公司其他对外宣传资料上都统一标注以公司域名为后缀的邮件地址,不得标注其他邮箱。 4.3收发邮件时需注意以下几个事项: 4.3.1 外发邮件必须填写邮件主题,不得以空白主题发送邮件。 4.3.2 邮件附件采用压缩包形式邮件。 4.3.4 对一些论坛或者门户网站注册用户涉及到需要邮箱认证的,填写 其他私人邮箱,禁止使用公司邮件注册(容易被垃圾邮件攻击)。 版次/状态:A /O 页码:3/5

企业邮箱销售技巧

企业邮箱销售技巧 如何寻找有效客户资源 1、有海外邮件来往的企业怎么判别?有外文版本的网站,公司介绍里有讲过远销 海外等信息。 2、高端邮件需求用户如大型集团企业,公司名带有股份、集团或者是带某某(地 区)的公司如何找客户资料? 通过招聘网站、搜索引擎、行业网站、进出口网 站、环球资料网、阿里巴巴、慧聪网、黄页网、各种协会网站、国外B2B 网站、工商红盾网、各地区贸易局网站、中国商贸网等网站,或者把某个客户公司英文名复制到搜索引擎上也可以链接出其他做外贸的公司,还有就是关系好的客户的名片夹上的信息,外出见客户时周边工业区公司的信息,逛超市时一些产品包装上的公司信息,坐车路边广告版上、电视广告的信息,也可以和印刷店老板做些交往,可以在他店里印名片等业务,但他必须把在他店里印名片其他公司客户信息提供给我们,再则就是竞争对手的成功案例,客户网站上的成功案例等。 在这里有必要提到的一点是,可以通过竞争对手的成功案例来有针对性寻找资料,比如以要买邮箱和对手取得联系,再要求对手提供他个人做过的哪些成功案例,他们这边广州分公司做过哪些成功案例,这个行业做哪的成功案例等!如何绕过前台找到关键人 一、要准备公司名,网址,电话 二、是否有用企业邮箱,用的是哪家 三、了解下客户公司的基本情况 下面是讨论的几种办法。 1、以客户客服身份打进去找到负责人 2、如果客户现在还没用企业邮箱的,则以域名服务商身份打进去找负责人 3、如果知道老板名字的直接找老板 4、拨总机后不按0,直接随机拨其他分机号找,有人接了再问通过其他分机转 (大部份公司分机号不是三位就是是四位) 5、多准备几个该客户公司电话 6、假装某件事情很急,再不处理就严重化(使前台无权处理不敢耽误)例如 域名网站空间到期,我这边邮箱服务器出问题临时调整紧急通知等 7、以招聘网站身份找到人事再转接找到负责人 补充:以一些权威机构人员打电话找该客户老板,事先找到该客户一些信息,比如营业执照或者工商执照号等 针对有些公司要求实名转接,可以尝试找下他们域名注册信息,里面有的会留注册联系人信息。 还有一种方法可以找到负责人,比如说用手机打到对方公司说不好意思刚才手机占线(或者说在外面没接到电话)请问你这边是哪家公司刚才是哪位打我电话,这样再转到负责人那里。(报出法人名字) 或者在下班时间打电话过去,因为有的公司下班时间都是有值班人员的,打过去后再以要送货或者送电脑名义等理由,要核对送货地址和相关负责人,这样就可以知道是哪位人负责人。

关于建立企业邮箱的解决方案

公司企业邮箱解决方案 一,关于建立企业邮箱的几种方式: 1,企业邮箱托管型:专业的企业邮箱产品,由运营商将客户购买的邮箱统一部署在同一个地方集中进行管理。(适用于所有企业) 2,企业邮箱自建型:专业的软硬件公司提供产品,企业自行在企业内部进行部署和管理。(多分支机构的大型企业) 3,企业邮箱赠送型:一些虚拟主机或网络空间服务提供商赠送给用户的具有企业邮箱特性的电子邮件系统(微型企业) 4,个人邮箱:以大型门户网站等为主要力量的网络服务商向广大interner用户提供的邮箱服务。(个人用户)

三,由上表总结出,适用于本公司的企业邮箱一位自建,二为托管(即外包)。 关于自建邮箱的相关问题: 企业自建邮件服务器所需的资源: 1.邮件服务器的选型,以企业100用户计算,每个用户邮箱的最大容量是2G,邮件服务器的最低配置为:Intel服务器专用志强系列CPU,主频 2.0G以上即可,内存最低2G,硬盘容量的大小,决定了能存储的资料的多少,Raid1的500*2的解决方案,可以保证硬盘容量的充足,而Raid1磁盘整列的实现,也提高了服务器抗风险的程度。当一个硬盘出现故障,另一个硬盘可以照样保证服务器的正常运行,不会因此影响到正常的日常工作。网络模块方面,做好选择主板集成了的双千兆以太网的网卡,不仅可以保证网络的带宽,也提供了一个备用的应急端口。 2.专用线路和IP:企业对外提供的服务,无论是WEB服务还是电子邮件服务,前提是必须拥有一个稳定可靠的网络线路和一个供互联网上其他应用识别的IP地址。专用线路的稳定,安全及其速度,直接影响了对外提供的互联网服务。 3.域名:域名是唯一的,好比是企业在互联网上的名字,类似企业在现实世界在工商局注册的企业名称。只不过,域名只是在ISP(INTERNER服务提供商)注册,供企业在互联网上使用而已。 4.其他辅助设施:防止互联网上大规模恶意攻击的硬件防火墙,防止硬盘损坏及其认为破坏而造成数据丢失的磁带机,或磁盘柜。防止企业突然断电而被迫停止的邮件日常业务的UPS(不间断电源服务器)等等。 自建邮件服务器的实施步骤 Microsort Windows server2003+Microsort Exchange 2003相结合,由于其功能的强大,对于其相配和的软硬件有相当高的要求。 第一阶段:考虑邮件服务器的持续稳定,安全高效的运作,在资金允许的情况下,建议在初期部署时配置一下环境, 1.配置防断电的UPS ,确保邮件服务器可以24小时正常工作 2.备份磁带机,主要是为了预防发生邮件服务器的硬件故障,邮件服务器中的数据只能通过磁带导入另一个临时组建的服务器上去。 3.硬件防火墙,主要为了防护互联网上的病毒及其恶意攻击。 第二阶段:安装调试: 1.安装域名控制器 2.。Microsoft Exchange 2003安装前域控制器的域林拓展 3.Microsoft Exchange 2003的安装于配置 4.邮箱账号的创建与管理(域用户及其Exchange 任务) 5.Microsoft Exchange 2003 的对外的邮件服务 6.Microsoft Exchange 2003 的备份还原 7.Microsoft Exchange 2003 的安全防范 8.软硬件防火墙的设置

网易企业邮箱管理员操作手册

网易企业邮箱管理后台使用手册

目录 1 企业邮箱开通流程说明 (3) 1.1 设置DNS (3) 1.2 客户端设置 (4) 2 管理员登录说明 (5) 3 管理后台首页 (7) 4 企业信息设置 (9) 4.1 基本资料 (10) 4.2 动态更新 (12) 4.3 订阅要闻 (14) 5 帐号管理 (15) 5.1 部门帐号 (15) 5.2 邮件列表 (31) 5.3 批量管理 (37) 5.4 管理员权限 (38) 6 邮件管理 (43) 6.1 部门群发 (43) 6.2 系统搬家 (45) 7 安全管理 (50) 7.1 重置密码 (50) 7.2 IP登录管理 (51) 7.3 域黑名单设置 (53) 7.4 域白名单设置 (54) 7.5 成员密码管理 (55) 8 通讯录管理 (56)

8.1 域内通讯录 (56) 8.2 多域通讯录 (59) 8.3 共享设置 (59) 8.4 公共联系人 (60) 9 系统日志 (61) 9.1 操作记录 (61) 9.2 IP登录查询 (62) 9.3 邮件收发统计 (63) 9.4 用户使用状态 (64) 10 邮箱参数设置 (65) 10.1 基本设置 (65) 10.2 反垃圾设置 (66) 10.3 高级杀毒设置 (67) 11 手机应用服务 (68) 11.1 随身邮管理 (68) 12 企业应用服务 (73) 12.1 邮件传真 (73)

1企业邮箱开通流程说明 网易企业邮箱管理后台由企业一方的管理员登录使用,在使用前,需要做好DNS设置,以保证企业员工的邮箱收发顺畅。 1.1设置DNS 开通网易企业邮箱后,须请设置三项DNS记录,具体设置方法请见网易企业邮箱官网:https://www.doczj.com/doc/2414091756.html,/mail/help-dns.htm,将以图文形式具体展现设置步骤。 注释:DNS是什么? DNS 是计算机域名系统(Domain Name System 或 Domain Name Service)的缩写,它是由解析器和域名服务器组成的,作用是把域名转换成为网络可以识别的ip地址。比如我们上网时输入的https://www.doczj.com/doc/2414091756.html,会自动转换成为 202.108.42.72。

企业邮箱管理办法

企业邮箱管理办法 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

企业邮箱管理办法 随着公司规模的扩大,员工数量的增多,公司企业邮箱个人帐户的数量也日益增加。为了维护公司及员工个人的信息安全、保障邮件的可靠传输、保持工作的高效率、提高公司内部的信息化应用水平,特制定本规定。 第1章总则 公司对公司内部所有邮箱帐户进行统一规划和管理。 公司鼓励和提倡员工采用电子邮件进行内外交流。 员工或部门以电子邮件对外联系时必须使用本公司提供的、以相应域名为后缀的邮箱(如:@)。 第2章申请流程及命名规则 综合部负责邮箱账户授权以及注销的审核。 新进符合邮箱使用权限的员工,经部门负责人审核通过后报综合部核定,并由综合部统一填报《深圳全厨通实业有限公司邮箱申请表》。综合部根据申请表开通邮箱帐户授权。 邮件帐号的命名:用户的帐号名以员工姓名的全拼或缩写字母为准,如有重名,允许用户自定义1--3位的识别码。 第3章使用及管理规定 取得使用权的用户必须遵循以下主要条款: (1)从中国境内向外发送资料时必须符合中国有关法律、法规规定; (2)不得泄露公司机密; (3)不得使用邮件服务作非法用途;

(4)遵守互联网道德规范。 (5)若用户的行为违反有关规定,公司将做出独立判断,并有权立即取消该用户的服务帐号。 公司尊重员工个人隐私权,所以不会公开、编辑或透漏用户邮箱内的邮件内容,除非有法律许可要求及公安管理规定。 用户对邮件帐户密码、传输内容负全部责任。 用户须经常改变邮箱密码以防邮箱被他人盗用。 用户不得把自己的帐号提供给他人使用。若发现有任何非法使用自己的帐号或存在安全漏洞的情况,应立即通知公司邮件系统的维护人员。 所有发给员工的通知、工作安排都可通过电子邮件的方式。 用户必须注意及时将重要邮件及附件下载保存至本地磁盘。由于用户未及时保存造成重要信息丢失的,公司不负任何责任。 公司不对电子邮件的删除或储存失败负责。 第4章邮箱删除程序 员工离职前,由综合部根据离职表注销用户帐户并清除邮箱内所有资料。 如用户帐户内确有重要资料,须在员工离职前进行申请。经公司领导批准后,邮箱给予保留30天。30天后系统将会自动删除帐户。 第5章附则 公司邮箱的相关参数: (2)更多详细参数和使用帮助,请参阅综合部发布的《邮箱系统使用说明》。

网易邮箱的使用功能

网易邮箱的使用功能 多风格邮箱页面模板 提供多套邮箱页面模版,用户可根据个人喜好选择Web邮箱页面风格,无需每次通过Web登录面对单一界 面,尽显个性化 支持客户端收发 支持smtp/pop3功能,轻松通过客户端软件(Outlook、Foxmail等) 收发邮件。 邮箱搬家 一键搬家,轻松转移旧邮件,通过POP设置接收,所有其他来信均可 由企业邮箱接收,方便实用,永不丢失! 邮件全文搜索 支持邮件标题、发件人及邮件正文搜索,支持常用附件及压缩附件的 正文搜索,支持多条件搜索 文件夹管理 支持中英文名称文件夹,分类管理和保存 性化签名 支持个性化签名设置,支持不同收件人显示 webmail个人/企业通讯录

功能强大的通讯录设定,支持自动邮件地址导入功能 定时发信功能 支持按照设定的时间发送邮件 个人网盘 提供私人网络储存,可进行上传/复制/删除或转移文档,实现轻松高效办公(此功仅限商务版用户) 自助查询 支持查询最近七天已发邮件记录与最近一个月内来信记 后台管理功能 企业信息管理 支持企业网站LOGO上传,体现企业页面设置个性化,让企业邮箱成为企业文化的一部分 公告栏定制 支持自定义公告栏内容,向本企业所有用户发布企业信息,用户登录邮箱后即可看到公告通知 个人资料管理 支持管理员进行批量添加、删除、用户信息修改、帐号状态、真实姓名设置、部门设置等信息的管理和维护 账号管理 支持管理员管理本企业内部的邮箱帐号,进行帐号新增/批量新增,删除,定制域用户有效期等管理操作 部门分级管理 支持管理员自定义部门结构,分配部门管理权限,在部门结构中维护邮箱用户,包括增加帐号,删除帐号等操作 邮件列表功能 支持管理员将公司各邮箱用户按所在部门和小组的不同进行分组,或对公司外部业务伙伴邮箱进行分组,设置各种不同权限,满足企业内外部管理需求

网易企业邮箱有哪些作用

“管理”一直是企业亘古不变的热点话题,便捷的管理功能和高效的管理方式不仅能为企业发展提供能动性,还能一定程度上减少企业成本提升企业效率。作为企业信息化解决方案专家——网易企业邮箱,近期推出一系列管理功能,旨在为企业提供更完善的管理方案,让邮件能更有保障的收发。 01、邮件审核-邮件收发管控 企业中,企业管理的有效性和灵活性通常是管理的重点和难点。兼顾好二者,让企业效益得到更好的提升,也是众多企业追求的终极目标。网易企业邮箱推出的邮件审核功能,不仅可以让邮件在有效的管控中进行审核和收发,还能灵活的设置审核规则,如:一个审核规则可包含多个被审核邮箱,一个审核规则可设置多条过滤条件,一个审核规则可设置多个人同时审核等;除了规则的灵活,审核功能在小细节的设计上也充分贴近用户的需求,审核人进入邮箱后可以清晰的查看“已审”和“待审”文件,并支持原件查看,减少审核失误,保障审核结果。 02、动态邮件列表-人员灵活变更 人员调整,部门变动是企业不可避免的,但也会给企业管理造成一定程度上的困扰。比如部门调整,其部门下的成员也需要相应的调整,管理员的增删工作则需要随时跟进,而对于一些量级比较大的企业,对应的工作也会更加繁多。 网易企业邮箱推出的动态邮件列表功能旨在为企业管理“减负”,解决需要根据部门成员变动而手动变更列表成员的痛点——动态邮件列表支持以部门形式添加列表成员,若部门内成员发生变动(新增/删除),邮件列表内成员会同步变化。

动态邮件列表功能充分挖掘了邮件列表的使用潜力,降低了邮箱管理员的维护工作量。 网易企业邮箱拥有20年丰富的运营经验,始终以用户需求为导向,致力于为各类企业提供信息化专业解决方案。曾先后获得"2017年度最佳企业信息化服务品牌"、"2017中小企业信息化最具影响力企业"等殊荣。在未来,网易企业邮箱将继续从企业需求场景出发,孜孜不倦的完善产品功能和服务,为广大用户开启企业管理新篇章。

完整word版,企业邮箱管理制度及流程

公司邮箱使用管理规定 一、目的 为加强对公司统一配备邮箱的管理,规范邮箱的日常使用,保证邮箱系统的正常运行,特制定本规定。 二、使用要求 1、所有员工一旦成为公司邮箱的合法用户,必须严格遵守以下规定: ⑴用户必须遵守《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国电信条例》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》和国家其他有关法律、法规、行政规章。 ⑵用户不得制作、复制、发布、传播任何法律禁止的有害信息。 ⑶用户不得自己或允许他人利用公司的邮件服务散布大量不受欢迎或未经请求的电子邮件、广告等,也不得散发包含反动、色情或违反国家法律规定的有害信息的电子邮件和信息。 ⑷违反以上规定,给公司和公司员工造成损失的,由该用户承担全部责任,部门负责人承担连带责任。 3、收发邮件时需注意一下几个事项: ⑴外发邮件必须填写邮件主题,不得以空白主题发送邮件。 (2)邮件附件应采用压缩包形式。 (3)邮件正文中尽量避免出现网页地址链接内容,容易被识别为垃圾邮件。 (4)对一些论坛或者门户网站注册用户涉及到需要邮箱认证的,填写其他私人邮箱,禁止使用公司邮件注册(容易被垃圾邮件攻击)。 4、公司邮箱的合法用户,对外业务联络必须使用公司邮箱,不得以任何形式利用私人邮箱收发邮件。 5、公司邮箱仅限本人使用,禁止将公司邮箱以各种形式转让给他人。公司邮箱的账号

和相应的密码,由用户自行负责保管。 6、邮箱使用人应严格保守邮件内容秘密,未经授权不得随意查看、传播、拆分往来邮件内容,一经发现辞退并追究相应责任。 三、邮箱管理 1、集团综合管理部负责管理公司员工的邮箱帐号管理工作,并保证电子邮件系统的正常运行(不可抗拒因素除外)。各部门若有新进或离职员工,请及时将名单书面呈报集团综合管理部(部门负责人签字)以便综合管理部及时分配邮箱帐号。 四、申请/注销邮箱样表 1、新驰集团邮箱申请表 1>表样 新驰集团邮箱申请表

网易企业邮箱管理员使用手册

管理员开通和管理邮箱说 明 目录 1、配置DNS说明......................... 2、客户端设置............................. 客户端设置 ........................... 客户端设置 ........................... 苹果电脑mail 客户端设置.................... 3、开通时间为1 个工作日...................... 二、管理员登录邮箱说明.......................... 三、操作与使用.............................. 1、查看企业邮箱系统信息....................... 2、企业信息设置........................... 3、部门帐号管理........................... 部门分级呈现形式 ....................... 部门管理操作 ......................... 新建部门......................... 部门排序......................... 自动创建默认部门..................... 部门重命名........................ 删除部门......................... 显示部门下所有帐号

帐号管理操作 ......................... 新增帐号......................... 批量创建帐号........................ 帐号显示排序........................ 编辑帐号......................... 删除帐号......................... 禁用帐号......................... 激活帐号......................... 帐号搜索......................... 修改用户密码........................ 设置帐号是否在通讯录中共享................. 设置用户邮箱别名...................... 4、群发名单管理........................... 新建群发名单 ......................... 编辑群发名单 ......................... 删除群发名单 ......................... 禁用群发名单 ......................... 解禁群发名单 ......................... 5、部门群发............................ 上传eml 格式的文件 ..................... 6、企业通讯录........................... 导出企业通讯录 ........................ 7、公告栏管理........................... 8、企业管理员修改密码.......................

网络销售实习报告范文3000字

网络销售实习报告范文3000字 一、实习时间 20xx年9月底至20xx年6月 二、实习单位简介 我实习所在单位的名称是上海***有限公司,位于上海市普陀区中 江路879号天地软件园8号楼B座4楼,公司现有销售人员、工程技 术员共8名。主要销售阿里巴巴诚信通。主要产品分为诚信通普及版,标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的宗旨!总公司为阿里 巴巴(中国)网络技术有限公司。经阿里巴巴(中国)网络技术有限公司 授权有上海,南京,江苏啊,安徽等各个分公司。 三、实习内容 我实习的岗位是网络销售员,工作内容是销售阿里巴巴公司诚信 通产品,其次还有万网的相关产品,比如阿里阿外,淘里淘外,万网 标准建站。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作: (一)参加员工入职培训,了解企业文化、百度产品知识、百度搜 索推广专业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识,了解各部门 的工作性质和任务,分享工作经验;学习员工手册培养良好的员工素质。 (二)实行为期15天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务 以及流程,向老员工学习方法和经验,进一步了解自己的工作任务。 (三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资 料实行分类记录和整理;学习与客户实行有效的电话沟通,向客户介绍 百度搜索推广、网站建设具体业务内容;学会客户回访和跟单。 (四)由老员工陪同,前往企业,与意向客户洽谈业务内容,学习 业务谈单技巧以及客户沟通经验,学会如何回答客户提出的问题;学习 百度搜索推广、图片推广、网站建设合同的填写。

(五)实行业务款项的收取,了解现金、转账、电汇、支票、本票 等付款方式以及需要注意的问题,并即时与财务部联系,上交款项, 领取发票等。 (六)与市场部沟通,实行客户礼品的领用,学会礼品回执单的填 写和回收。 (七)与行政部联系,填写百度业务下单表,实行百度业务的下单 流程。 (八)与技术部沟通,作为企业和技术部之前的桥梁,完成企业网 站建设项目。 (九)与客服部联系,协助百度总部对于企业网站的审核流程以及 上线流程,即时与客户实行沟通和交流,解决问题,完成操作流程。 (十)学会使用企业邮箱以及企业ERP系统操作。 (十二)学会企业基本办公设备的使用,传真、打印、复印等。 四、实习体会 经过这段时间的实习工作,收获很多,体会很多,主要有以下几点: (一)当前的中小企业对电子商务的展开还是较多的,电子商务对 现今的中小企业来说还是相当有意义的,电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促动贸易将成为未来的企业的主流手段。随着 电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发 展前景,也将成为未来企业营销的主流,因为电子商务的快捷、便利、高效,节省成本,将给企业带来更大的利益。通过这次的实习,我对 自己的专业电子商务有了更详尽的了解,并且把它结合到具体实际的 工作中,在工作中面对很多很难解决的问题,通过在校的学习所积累 的知识,是远远不够的,因为毕竟那仅仅理论而已,我体会到了实际

【企业邮箱使用规范】公司邮箱的使用规范

【企业邮箱使用规范】公司邮箱的使用规范 公司邮箱的使用规范 公司邮箱的使用规范 规则一对外、对内工作交流使用公司邮箱,禁止私人邮箱用于公事、公司邮箱用于私事 规则二对外发送邮件时,①必须抄送给直接领导;②首次发送时发送给对方负责人,由对方转给相关人;③回复对方邮件时,选择全部回复,即需要抄送给对方原本抄送的相关人 规则三对内发送邮件时,跨部门时需抄送给本部门领导和对方部门领导 规则四“收件人”为直接沟通的人,通常需要对方回复的;“抄送”为知会的人,通常可不回复;“密送”为特别知会,不想收件人和抄送人知道的,通常“密送”的接收者回复时不能选择回复全部 规则五邮件主题不能为空;要有规范的签名(包含姓名、电话、公司名称、地址、网址) 规则六正文和附件规范:①纯文字、无样式或样式变更不影响阅读的页数不多的表格可以复制粘贴在正文中,截图直接粘贴在正文中;②能不用RaR压缩的就不要用(手机无法阅读);③超过20m的附件采用百度云盘存放,发送下载码;④需要保持原始样式的office文档一律采用附件方式

规则七成果提交规范:①解决方案、开发设计、概要设计等计划方案文档,在未定稿前只能发给直属领导审核;②开发设计、二次开发、项目日志、项目总结、以及概要设计和解决方案的定稿等由项目负责人发送给直属上级,抄送给领导层;③源代码、核心算法、开发设计等重要技术文件,只能发给公司指定源码负责人,并且一律用附件发送;④发送时注意按保密等级分开发送。 规则八为方便发送群体邮件,公司使用邮件列表;进行对外对内工作时,代表某部门或某职位时,公司使用职能邮箱。详见附录二 规则九员工入职时由人事部分配公司邮箱,并培训使用;员工离职后由人事部5个工作日内注销邮箱,在职员工或部门若因工作需要查看或暂时保留该邮箱,在3个工作日内提交书面申请到人事部保留该邮箱规则十人事部负责公司邮箱的安全管理和运行秩序维护,定期整理公司邮箱列表到通讯录中;各部门员工负责正确使用公司邮箱,定期清理邮箱保障邮件接收正常,对其邮箱传播的所有活动和事件负责,忘记密码时与管理员联系;邮箱管理员负责邮箱邮件资料的保密,保证邮箱资料更新及时准确 附录一邮箱设置 ①首次使用时需要网页方式登录邮箱,修改密码,入口https://www.doczj.com/doc/2414091756.html,②imaP:https://www.doczj.com/doc/2414091756.html,使用安全链接SSL端 口993 ③SmTP:https://www.doczj.com/doc/2414091756.html,使用安全链接SSL端口994 附录二邮件列表、智能邮箱

网易企业邮箱管理功能

在当今企业的迅速发展中,企业规模迅速扩大,部门冗余,企业组织结构管理的复杂性问题逐渐暴露出来。如何通过权限的明确划分和权限转让,实现多层次有效管理,是企业管理的难点之一。为适应大型企业多部门人员管理需求,进一步细化企业邮箱功能管理,减轻顶层管理员工作量,网易企业邮箱产品团队全面升级邮箱系统管理功能,帮助企业管理插件。 多部门管理完善 网易企业邮箱原服务平台部门管理员为固定角色,且只能针对一个部门进行管理,一名管理员只能被分配到一个部门管理员角色中。升级后,增加了多部门管理的场景选择。部门选项将变为多选,管理员可以选择多个企业部门进行管理操作,最大程度匹配管理员的管理需求。 灵活便捷的角色分配 网易企业邮箱原服务平台,管理员角色均为固定权限,分配不灵活。升级后,在角色管理板块可自定义管理角色,管理功能范围和部门范围都可灵活扩展。 管理功能点颗粒度细化 在自定义管理角色的前提下,网易企业邮箱将服务平台的管理功能细化到每个操作点。如对组织架构的管理,功能进一步细化到查询部门、新建部门、编辑部门、删除部门。通过对操作点细化,实现多级管理权限的严格划分。 适用场景1——邮件列表管理权限可下沉

原平台中,邮件列表必须由超级管理员或者企业管理员来管理。但实际使用时,单个部门或项目列表的创建修改较为频繁,会导致部门管理员权限不够,企业管理员权限过大的问题。通过自定义管理角色,可完全规避权限过大的问题,又能够将琐碎的管理事务下沉。 适用场景2——萨班斯归档可独立管理 公司内部审计人员对全员邮件审核可以通过萨班斯归档实现,但原服务平台需要超级管理员或者企业管理员才有查看权限,非常不方便。升级后,我们仅需给审计人员单独开通萨班斯归档的权限,甚至仅开通查询归档,保证内部审计。 使用场景3——完备的管理权限查询 对于超大规模的企业,内部架构较复杂时,超级管理员可以通过管理权限查询检查授权情况,易于日常维护,也防止出现权限滥用风险。查询条件丰富,基于角色、帐号、所属部门、可管理部门查询。支持批量导出,便于统计。 网易企业邮箱已获得80万家知名企业机构超4900万终端用户的共同信赖。网易企业邮箱将持续整合自身技术优势,为客户提供安全、稳定的通信服务。

网易企业邮箱邮件系统搬迁操作手册v1[1].3

网易企业邮箱 邮件系统搬迁操作手册 2011年11月

目录 1 概要 (3) 1.1 文档概要 (3) 1.2 功能简介 (3) 1.3 技术原理 (3) 2 邮件系统搬迁操作概述 (4) 3 邮件系统搬迁准备工作 (5) 3.1 开通网易企业邮箱 (5) 3.2 创建邮箱帐号 (6) 3.3 邮件系统搬迁通知 (8) 4 邮件系统切换操作过程 (9) 4.1 修改DNS设置 (9) 4.2 验证DNS生效 (9) 5 邮件系统搬迁操作过程 (10) 5.1 查询原邮件系统参数 (10) 5.2 提交资料开通搬迁功能 (13) 5.3 用户登录新企业邮箱Webmail (14) 5.4 确认所有用户搬迁完成 (15) 5.5 验证新企业邮箱正常运行 (15) 6 注意事项 (16) 6.1 如何确保邮件系统搬迁顺利? (16) 6.2 如何让邮件系统搬迁的影响最小化? (16) 6.3 其他注意事项 (17)

1 概要 1.1 文档概要 本文档编写的目的是为了让企业客户理解熟悉邮件系统搬迁的工作原理和操作流程。文档将以虚拟公司域名为https://www.doczj.com/doc/2414091756.html, 的123公司为例,指导企业客户使用邮件系统搬迁功能。本文档的目标读者为邮件系统搬迁的企业IT 部门和IT 负责人。 1.2 功能简介 网易企业邮箱提供邮件系统搬迁功能,给予刚开始启用网易企业邮箱的客户,用于完整地搬迁企业原邮件系统的邮箱帐号、密码以及收件箱中的所有邮件,让企业客户可以更快捷、更轻松地完成邮件系统搬迁工作。 1.3 技术原理 网易企业邮箱邮件系统搬迁功能,充分应用了POP3协议的各项技术细节,在系统后台统一设置原邮件系统的POP3参数后,通过用户登录自动启动邮件系统搬迁。整个过程的技术原理如下图所述。 企业邮箱用户 第一步,企业的每个邮箱用户在网易企业邮箱的Webmail 界面登录自己帐号和原邮件系统的密码; 第二步,网易企业邮箱会通过POP3协议将数据推送到原邮件系统去认证; 第三步,如果认证通过,网易企业邮箱自动存储用户的原邮件系统密码; 第四步,通过POP3协议自动收取原邮件系统收件箱的所有邮件; 第五步,将所有邮件安全存储在网易企业邮箱的用户收件箱中。

企业邮箱话术

1、 没有用到企业邮箱 ——您好!我这边是上海易研杭州分公司这边,我姓X;请问您贵姓? ——我姓张、什么事 ——想问下贵公司平时工作中邮箱有用到嘛? ——没有; ——那如果客户要求用邮件给他传资料怎么办呢? ——用个人邮箱(QQ、163等)发下咯 ——呵呵,那张总这边等于说用的是个人邮箱咯 ——嗯 ——个人邮箱肯定可以用,不过您这边和客户沟通都是正常的商务往来,用个人邮箱首先是安全得不到保障,万一邮件丢失了怎么办?其次就是形象也是非常不好的,会给到别人很不专业的感觉,如果您这边换成公司自己的域名做邮箱,那除了显现公司的形象以外,还在无形之中做了宣传。因为这个域名就是你们公司自己的官网,这样且不是一举两得。 ——嗯,那企业邮箱到底有哪些好处呢? ——其实我们腾讯企业邮箱主要是在5个方面品质,也是很多企业所关注的 首先,腾讯企业邮箱到达率是最高的,因为腾讯目前在全球有1000多台服务器,可以确保我们的邮件可以到达世界的每一个角落。你想下,如果一个客户让你给他报价,你回了封邮件过去,但由于对方没有收到邮件,导致客户和别人签订了,这个也是您这这边所不希望看到的。 其次,就是病毒防护这块,随着互联网的蓬勃发展,病毒也越来越多,从2000年的千年虫,到后来的熊猫烧香等,这些病毒都一直威胁着企业的发展。如果哪天因为你收到一封病毒邮件,导致公司网络瘫痪,或者机密外泄,后果肯定不堪设想。 再次,就是垃圾邮件,像我们之前用的是免费的邮箱,每天都会收到几十封垃圾邮件,有的还带有病毒的。现在好了,腾讯这边推出了反垃圾邮箱,有效率可达99.97%,你也没有必要担心重要文件当垃圾文件给处理了,因为腾讯他们是靠人工核查、管理、举报的。 然后,就是容量这块,像您公司也发展这么多年了,来往的邮件肯定也不计其数。现在如果让你们找一封几年前的邮件,不知道还能不能找到。因为现在大多数邮箱的容量都是有限的。当容量满了以后,服务器就会自动删除的。以后你在想查些以往的资料就很难找到。现在我们腾讯邮箱这块,邮箱的容量都是无限的。腾讯是一家资金雄厚的上市公司,他敢于,也有能力这么做。现在在全球已经有1000多台服务器了,以后还会增加。 最后,就是腾讯的超大附件。之前我遇到很多客户,他们平时如果有附件发不出去的时候,用的都是个人QQ邮箱,你知道为什么吗?就是因为腾讯可以提供超大附件功能。并且这个附件不占邮箱的空间,附件是直接保存在服务器上面的,对方也是直接从服务器上下载,所以你也没有必要担心对方邮件收不到等问题。腾讯之所有能做到这些,还是之前所说的,腾讯有这个实力,他想给所有的客户,更好的客户体验。

客户话术问题

1.获取客户基本信息的询问 1,我想请问下贵公司平时和客户联系,主要是用什么作为沟通的工具呢? 2,请问下贵公司平时是不是都有在使用企业邮箱呢?使用的效果怎么样? 3,我有了解到贵公司外贸这块是经常有用到企业邮箱的,不知道贵公司企业邮箱是否满足您们的需求吗?空间够不够用?邮箱平时收发信件的时候稳不稳定呢? 4,贵公司平时在使用企业邮箱的时候,是否有碰到过退信和垃圾邮件的问题呢? a、您好!不知贵公司现在有没有做外贸呢? b、那您公司的企业邮箱在使用上会不会觉得空间比较小,目前已经无法满足您公司正常的工作需要呢? c、我们公司呢是专业做这个外贸企业邮箱和网站的,不知道有没有什么产品会比较适合您的公司呢? (1)您公司做外贸这块多久了? (2)每天这个邮件的收发量应该满大的吧? (3):不知道公司有多少人在使用邮箱? (4):贵都跟哪些国家在做生意呢? 1、您公司外贸业务多不多? 2、您公司邮箱这一块用得多不多? 3、公司用的是个人邮箱还是免费邮箱? 4、公司网络这一块是由您在负责的吗? 1)贵公司企业邮局有没有在用? 2)您是具体负责企业邮局这一块的吗?3)大概有多少用户在使用企业邮局? 4)你们那有很多用我们公司的代理商,不知道贵公司使用的是哪家公司的企业邮局? 5)不知道您公司是签几年的? 6)您公司企业邮局是什么时候到期的呢? 1,王先生,公司现在有在用企业邮箱吗?是哪里提供的服务?您们看重邮箱的哪些功能? 2,王先生,请问公司现在有使用邮箱吗,邮箱对公司业务联系有多大的帮助呢?领导对这方面重视吗? 3,王先生,请问公司现在有多少人在用企业邮箱来联系业务呢? 1:您是公司网络这块的负责人吗?除了您还有别人在负责这块吗? 2:您公司有在做外贸吗? 3:那您公司有经常用邮箱吗? 王先生,你好!像您公司基本上都是做外贸业务,那你们公司现在大概有多少人在使用企业邮箱呢? 王先生,你好!你们经常通过邮件跟你们的客户联系吗?像企业邮箱对你们公司来说是不是很重要的通讯工具? 王先生,您公司这么大,像有关企业邮箱是否要更换是不是您这边决定就可以了呢? ●您好,请问电子邮箱是否已成为贵公司最主要的通信工具? ●贵公司的邮件是否收发稳定,是否常出现一件重要信件无法收取或发送的问题? ●贵公司是否常常面对收到大量的垃圾邮件与病毒而却又无能为力? ●您/贵公司是否有过重要机密邮件被他人泄露或邮箱密码被窃取的经历? 2.引发现有问题的询问 1,那你们平时在使用的时候,有碰到退信,不能够及时的跟客户联系,会不会影响到贵公司的业务呢? 2,平时垃圾邮件那么多,是不是要花很多时间来删除,这样是不是影响到平时的工作心情和工作效率呢? 3,空间不够用,经常要去删除客户的邮件是不是很麻烦呢? 4,如果碰到附件比较大,而收不到客户的邮件,这样您们是怎么解决呢? a、你们垃圾邮件比较多,现在有一款企业邮局可以过滤掉您的垃圾邮件并且速度安全性都会提高,不知道您公司会不会考虑更换呢? b、哦!您公司比较注重国外邮件的接收是吗,那国外的服务器稳定性对您公司来说应该是非常重要的,是吗? c、有那么多的外贸业务,那每天应该会收发很多邮件吧!那你们现在的空间是多少呢?会不会不够用呢? (1):你们公司邮箱空间的容量,和用户数够用吗,如果不够用,会不会影响你们业务? (2):你们公司企业邮局这么重要,那您公司企业邮箱稳定性对您公司来说是非常注重的是吗? (3):公司邮箱收发量这么大,有没有经常出现垃圾邮件或退信问题? 1、现在公司企业邮箱哪一方面出现的问题比较大呢?会造成您公司哪些影响? 2、您对公司的企业邮箱哪一方面比较不满意,需要及时去改善的呢? 3、公司邮箱会不会经常有收到垃圾邮件或发往海外的邮件被退回来的情况发生呢,如果碰到这些问题他们都会来找解

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