全国煤炭职业经理人资格认证考试（高级）模拟试题
一、判断题（本题型共28题。在题中括号内填你认为正确的答案代码，正确的填“√”，错误的填“×”。答案正确的，每题得0.5分，共14分）
1．（）安全与生产的关系是生产是目的，安全是前提，安全为了生产，生产必须安全。2．（）煤矿所有爆破作业地点必须编制爆破作业说明书。
3．（）矿山企业管理人员、特种作业人员可以先上岗后培训。
4．（）有地下水活动的地点，煤层瓦斯含量相应增大。
5. （）外因火灾是由于外部火源如明火、放炮、电流短路、机械摩擦和撞击等原因引燃可燃物造成的火灾。
6．（）当同一矿井的同一水平有数个泵房时，各泵房的底面标高应尽可能一直，以便协同工作，形成统一的排放能力。
7．（）井下爆破材料库必须有单独的新鲜风流，回风风流必须直接引入矿井的总回风巷或主要回风巷中。
8．（）临时停工的地点，经矿总工程师同意，可以暂时停止供风。
9．（）激发组织成员自发创新行为的方法是制定一个能够响应组织成员所提建议的有效制度，让组织成员的自发行为能够充分发挥其效能。
10．（）能力理论认为，核心能力来自于企业组织的集体学习，来自于经验规范和价值观的传递。
11．（）积极寻求新的接续资源，力求获得矿业权。尽快建设新井，保障企业规模属于新兴煤炭企业竞争战略。
12．（）一个煤矿企业的产品的质量、种类已经定型，开采成本很大程度也由资源的贮藏条件决定，销售市场也因煤种而大致确定。
13．（）从供应链角度来分析，主要存在两种不同类型的供应链结构：效率型供应链(efficient supply chain)和反应型供应链(responsive supply chain)。
14．（）某煤机公司对一种易耗零件有持续的需求，供应商的报价条件是不同的进货批量与单价成反比。单从库存管理的综合成本的角度决策，该公司的决策者认为一定要采取最大的进货批量以争取到最低的价格优惠。
15．（）市场细分也就是市场分类，即企业通过对不同商品进行分类，以满足不同需要的活动。
16．（）对于制造商来说，使用中间商的数量越多越好。
17．（）薪酬的是指企业付给员工的一切货币形式的报酬。
18．（）对于制造商来说，采取广泛分销能够提高中间商的积极性和推销效率，做好售后服务工作。
19．（）国际商务环境中的文化风险主要来自于不同文化之间的差异。这些文化差异体现为四个指标，即权力距离、不确定性回避、个人主义以及男性主义。
20．（）流动资产周转率越高，周转天数越大，流动资产营运能力越强。
21．（）在两个投资方案比较时，预期收益标准离差率越小，说明风险越大；同样，风险越大，说明标准离差率越小。
22．（）经济周期的各个阶段上，经济活动的扩张与收缩无论在强度上还是在持续时间上都是相同的。
23．（）紧缩性财政政策使总需求曲线向左移动，可能使实际GDP减少，也可能实际GDP 不变。
24．（）某国有企业上级主管部门领导人因玩忽职守造成该企业破产，致使国家财产遭受重大损失，应追究其刑事责任。
25．（）根据我国《全民所有制工业企业法》的规定，全民所有制工业企业职工代表大会选举产生的厂长，必须报经政府主管部门批准。
26．（）工作满意度的测量表是专家们根据实际情况设计出来的，因此具有绝对的可靠性。27．（）如果成本偏差和进度偏差相等，一般意味着成本偏差由进度偏差引起。
28．（）投资项目评价的现值指数法和内含报酬率法都是根据相对比率来评价投资方案，因此都可以用于独立投资方案获利能力的比较，两种方法的评价结论也是相同的。
二、单项选择题（本题型共30题，在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其字母标号填入题干的括号内。答案正确的，每题1分，共30分）
．井下远距离控制电压不应超过（）。
A.220V
B.127V
C.36V
D.12v
2．提升机房应配备的砂量不得少于（）?。
A.0.2
B.0.5
C.0.6
D.0.5m
3．煤炭工业伤亡事故中的轻伤，是指负伤后需休息（）工作日及以上，但未达到重伤程度。
A.1个
B.2个
C.3个
D.5个
4．以下哪种方法不能减少掘进工作面瓦斯涌出量（）。
A.边掘边抽瓦斯
B.煤体注水
C.封堵井巷周壁裂隙
D.单巷掘进
5．水力冲孔的作用是（）。
A.掘进巷道
B.水力采煤
C.局部防突
D.煤层注水
6．瓦斯抽放系统的三防装置是指（）。
A.防回火、防回气、防爆装置
B.防回火、防回水、防爆装置
C.防回火、防漏气、防爆装置
D.防回水、防回气、防爆装置
7．巷道支护形式主要取决于（）。
A.围岩性质、压力大小、生产能力、瓦斯涌出量
B.围岩性质、压力大小、服务年限、用途即断面形状
C.围岩性质、煤层赋存条件、生产能力、用途及断面形状
D.压力大小、服务年限、巷道长度、用途及断面形状
8．下列哪种气体浓度的变化可以作为早期预报内因火灾的指标？（）
A.氧含量的增加
B.一氧化碳浓度的增加
C.二氧化碳浓度的降低
D.甲烷含量的增加
9．生产区位趋于集中是（）应具备的特点。
A.绿色管理
B.知识管理
C.柔性管理
D.危机管理
10．“人们能够自我刺激和自我控制”是（）对人性的假设。
A.理性经济人假说
B.社会人的假设
C.自我实现人的假说
D.复杂人的假说
11．煤炭企业建设坑口电厂进行发电，生产化肥的企业又投资农药项目运用的是（）。
A.差异性战略
B.同心多元化战略
C.使用性战略
D.信誉性战略
12．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和（）分析法两种。
A.核心能力分析
B.SWOT分析
C.财务分析
D.盈亏平衡分析法
13．全面质量管理概念源自（）。
A．中国B．日本C．英国D．美国
14．诸如CT、核磁共振仪等大型医疗设备在进行促销时，比较适合于采用（）手段。
A.广告
B.销售促进
C.人员推销
D.公共关系
15．企业把新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫（）。
A.撇脂定价
B.渗透定价
C.目标定价
D.加成定价
16．能力主义与淘汰机制是（）用工方式的鲜明特征。
A．市场本位制B．企业本位制
C．人才本位制D．以上都不是
17．根据激励理论，对员工的绩效水平与激励之间关系的描述正确的是（）。
A．在员工能力一定的情况下，员工绩效与激励程度成反比
B．在员工能力—定的情况下，员工绩效与激励程度成正比
C．员工绩效与激励程度成反比
D．员工绩效与激励程度成正比
18．一个国家的贸易倾向与国家的大小有直接的关系，越是小国家，对进出口的依存度（）。A．越小 B. 难以计算C. 越大 D.以上都不对
19．关于产品责任的国际条约有（）和《产品责任法律冲突规则公约》。
A．《马德里协定》 B. 《巴黎公约》
C.《联合国国际货物销售合同公约》
D. 《斯特拉斯保公约》
20．资产负债表中的负债是按照（）顺序排列的。
A．使用年限长短B．到期时间长短C．重要性D．金额大小
21．在其他条件不变的条件下，劳动成本在总成本中所占的比例越大（）。
A.劳动的供给就越富有弹性
B.劳动的供给就越缺乏弹性
C.劳动的需求就越富有弹性
D.劳动的需求就越缺乏弹性
22．在下述何种情况下会产挤出效应？（）
A. 货币供给的下降提高利率，从挤而出了对利率敏感的私人支出；
B. 对私人部门税收的增加引起私人部门可支配收入和支出的下降；
C. 政府支出增加使利率提高，从而挤出了私人部门的支出;
D. 政府支出的下降导致消费支出的下降;
23．X省管辖的甲国有企业与Y省管辖的乙国有独资公司共同投资在Z省设立丙有限责任公司。其中，甲企业投资占65%，乙公司投资占35%.根据企业国有资产产权登记管理的有关规定，丙公司的产权登记管辖机关是（）。
A.X省的国有资产管理部门
B.Y省的国有资产管理部门
C.Z省的国有资产管理部门
D.甲企业和乙公司共同推举的A省或B省或C省的国有资产管理部门
24．甲乙两人在机械厂的同一车间工作，某日上班时，甲因疏忽大意，操作不当，致乙右臂伤残。有关该事件的下列表述哪个是正确的（）。
A.假设乙不能从事原来的工作，也不能由机械厂另行安排工作，则机械厂仍不得解除与乙的劳动合同
B.乙所受损失应向甲要求赔偿
C.机械厂工会对该厂解除与甲或乙的劳动合同无权提出意见
D.机械厂在对乙作出相应经济赔偿的前提下可以解除与乙的劳动合同
25．个性心理特征的核心部分是（）。
A．态度B．气质C．性格D．能力
26．当员工的能力远远超过了工作要求而造成能力与工作不匹配时，将导致（）。
A．绩效提高，满意度提高B．绩效降低，满意度提高
C．绩效提高，满意度降低D．绩效降低，满意度降低
27．自然或者自发形成的、以共同的兴趣或者爱好为基础而建立的群体是（）。
A．正式群体B．非正式群体C．工作群体D．业余群体
28．你负责一个安装项目，合同上要求先安装管道，10天后才能安装管道外的保温材料，这10天称为（）。
A.滞后时间
B.浮动时间
C.自由浮动时间
D.前置时间
29．某公司某年流动比率很高而速动比率很低，原因通常是（）。
A. 公司有大量应收帐款
B. 公司有大量流动负债
C. 公司有大量存货
D. 公司有大量流动资产
30．某企业10年前购入一仓库，购买价格200 000元，扣除折旧后现账面净值85 000 元，由于地点较好，若出售可净得400 000元。企业现有一投资机会，需要将此仓库改建为生产车间，则该投资的机会成本是（）。
A．85 000元B．115 000元C．200 000 元D．400 0 00元
三、多项选择题（本题型共16题。在下列每小题五个备选答案中选出两个以上的正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。答案正确的，每题1.5分，共24分）
1．躲入避难硐室的人员，要在硐口外放置（）等做标记，以便矿山救护队发现抢救。
A.大石块
B.矿灯
C.衣服
D.电钻
E.工具
2．矿井供电三大保护的内容是（）。
A.断项保护
B.漏电保护
C.过电压保护
D.接地保护
E.过流保护
3．井下机电硐室发生火灾时，如火势不大，可选择用（）。
A.二氧化碳灭火器
B.干粉灭火器
C.砂子
D.岩粉
E.水
4．以下哪些因素会影响到矿井瓦斯涌出量。（）
A.煤层埋藏深度
B.煤层开采顺序
C.矿井产量
D.工作面通风方式
E.工作面的回采工艺
5．煤矿企业必须编制年度灾害预防和处理计划，并根据具体情况及时修改。下面所列项哪些是《矿井年度灾害预防和处理计划》的内容？（）
A.矿井通风系统图
B.地面、井下对照图
C.新采区设计图
D.灾害发生时的避灾路线
E.灾害发生后恢复生产的措施
6．以下哪些因素或导致井下风流温度升高。（）
A.地面气候变暖
B.风流沿井筒向下运动位能减少
C.围岩散热
D.机械设备运转
E.地下水温度较高
7．并购后两个企业的协同效应主要体现在（）。
A.生产协同
B.经营协同
C.财务协同
D.人才技术协同
E.运作协同
8．一个比较常见的产品生命周期包括（）阶段。
A.引入期
B.成长期
C.高原期
D.成熟期
E.衰退期
9．常用的衡量绩效的方法有（）。
A．排序法B．特性法C．套级法
D．计点法E．行为法
10．直接分销渠道的优点是（）。
A.有利于产需双方直接沟通，更好的满足顾客需求
B.加快商品流转
C.迅速扩大市场
D.特别适合开拓企业不熟悉的新市场
11．国际商务争议的解决有（）方式。
A．调解B. 仲裁C. 解除合同 D. 和解E．司法诉讼
12．影响营业利润率的因素主要包括两项，即（）。
A．其他业务利润B．资产减值准备C．财务费用
D．主营业务收入E．营业利润
13．应收帐款赊销的信用政策包括（）。
A．信用期间B．收帐政策C．信用标准
D．坏帐准备提取比率E．现金折扣政策
14．属于内在稳定器的项目是（）。
A.政府购买
B.税收
C.政府转移支付
D.政府公共工程支付
E.以上说法均不正确
15．甲委托乙采购茶叶，并给了乙一份无期限限制的授权委托书。10月份，甲通知乙取消委托，并要求乙交回授权委托书，乙因故未交。11月，乙以甲的代理人的名义与丙订立了一份价值10万元的茶叶订购合同，在这一实例中，下列表述哪些是正确的（）。
A．如果乙能提供甲的授权委托书，乙的代理行为有效，甲应履行与丙的合同
B．如果乙不能提供甲的授权委托书，乙的代理行为属于无权代理行为，若经甲追认可发生效力
C．如果乙不能提供甲的授权委托书，丙可以催告甲在一个月内予以追认，若甲在此期限内未作表示，视为拒绝追认
D．若丙明知乙的代理权已终止而仍与之订立该合同，由此给甲造成损失，则只能由丙对甲承担责任
E．此合同无效
16．用什么方法可以有效地激励专业员工（）。
A．提供长期的工作机会B．提供不断发展的、有挑战性的工作
C．提供受教育机会D．允许他们以自己喜欢的方式工作
四、简答题（本题型共4小题。答案正确的每题得5分，共20分）
1．安全决策要注意哪些主要问题？
2．简述克服沟通障碍的办法？
3．煤炭企业的客户服务的主要内容？
4．企业资产运作效率衡量指标有哪些？结合企业实际，简述如何提高企业流动资产的运作效率？
五、论述题（本题型共2题。要求任选一题作答，共12分）
1．试论述代理成本含义及主要的表现形式？
2．煤炭企业如何培育核心竞争力？
全国煤炭职业经理人资格认证考试（高级）模拟试题（二）
一、判断题（本题型共28题。在题中括号内填你认为正确的答案代码，正确的打“√”，错误的打“×”。答案正确的，每题得0.5分,本题型共14分）
二、单项选择题（本题型共30题，在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其字母标号填入题干的括号内。答案正确的，每题得1分，共30分）
三、多项选择题（本题型共16题。在下列每小题五个备选答案中选出两个以上的正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。答案正确的，每题得1.5分，共24分）
四、简答题（本题型共4小题，每题5分，共20分）
1．安全决策要注意哪些主要问题？
答：（1）决策前需要掌握足够的第一手资料，即可靠的信息；
（2）要有合适的决策人；
（3）选用合适的决策方法；
（4）注意决策的反馈；
（5）注意决策的有序性、系统性、全面性和时效性；
（6）安全决策应尽可能提出双重或多重有效防护措施和应急救助措施，思进也要思退。2．简述克服沟通障碍的办法？
（1）成分认识沟通的重要性（2）提高沟通的心理水平（3）正确地使用语言文字（4）在沟通过程中沟通双方应学会有效地倾听（5）缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的双向沟通（6）加强平行沟通，促进纵向交流
3．煤炭企业的客户服务的主要内容？
（1）提高煤炭产品的质量，建立全面质量管理体系和质量控制体系，保证质量的稳定，符合不同客户的质量要求，并尽可能提高质量水平。
（2）建立客户档案，动态了解客户的要求。
（3）建立企业信息渠道
（4）及时处理客户投诉，一直使得他们满意为止。
（5）对于新老客户采用不同的营销对策，充分保证老用户的前提下，尽可能满足新用户的要求。
4．企业资产运作效率衡量指标有哪些？结合企业实际，简述如何提高企业流动资产的运作效率？
衡量指标有：
总资产周转率、流动资产周转率、固定资产周转率、应收账款周转率、存货周转率。
提高流动资产周转效率的措施：
（1）合理组织供、产、销过程，缩短企业生产经营周期来加速流动资产的周转，提高流动资产周转效率；
（2）加强库存管理，提高存货周转效率来提高流动资产周转效率；
（3）加强应收账款管理，提高应收账款周转效率来提高流动资产周转效率。具体做好应收账款信用标准确认、信用条件的确定和收账政策的制定工作。
五、论述题（本题型共2题。要求任选一题，共12分）
1．试论述代理成本含义及主要的表现形式？
代理成本观点提出代理成本的存在会提高负债成本而降低负债利益。均衡的企业所有权结构是由股权代理成本和债权代理成本之间的平衡关系来决定的。
现代企业都会有因代理问题而带来代理成本，资本结构管理也会产生代理成本。代理问题的根源在于公司股东、债权人和管理层之间的利益冲突。代理成本主要表现在以下3个方面：①管理层和股东之间的代理成本。股东为使管理层为自己创造更多的财富，需要对管理层进行激励与监督，这些激励与监督成本最终得由股东承担。
②股东和债权人之间的利益冲突产生的代理成本。首先，管理层在投资新项目时，如果没有约束，他会倾向于向债权人筹资，提高了债务权益比例，加大了财务风险，债权人要求的收益率上升，导致原有的债券价值降低。其次，当将股东财富最大化作为理财目标时，作为股东代理人的管理层可能投资高风险的项目，由此带来的风险会降低企业债券等级和债券的市场价格，使债权人蒙受损失；即使项目获得成功，股东财富大大增加，由于债务利息是固定的，债权人并没有因此得到好处。
③由于保护性条款的存在，将会使企业的经营灵活性减少，经营效率降低，也会导致代理成本增加。
2．煤炭企业如何培育核心竞争力？
煤炭企业要集中资源，培育核心能力，大力发展核心主业，把主业做大、做强、做精。实现不了这个目标，万万不可轻举妄动。煤炭企业的优势在于煤炭生产以及与煤有关的一系列技术，煤炭产业无疑是煤炭企业的核心产业，它不但是企业目前乃至将来一段时期内的主要利润来源，也是发展相关多元化产业的重要物质基础。企业在煤炭主业上必须重点投入，确保在自己主业上的竞争力。在搞好煤炭产业的同时，大力发展以煤为主线的煤基多元产业链，努力改变仅输出原煤的单一销售格局，增加销售品种，增强适应市场的能力。同时要努力提升产业集中度，向规模优势、质量优势、技术优势以及管理优势集结，逐步提高以煤为主线的核心能力。
职业经理人国家资格证书通往成功的“金领护照” 职业经理人国家资格培训认证 国家正大力推行职业资格证书制度 中共中央办公厅、国务院办公厅在《2002—2005年全国人才队伍建设纲要》中指出：建立一支职业经理人队伍，逐步实行职业资格制度，加强研究制定资质认证标准和市场准入规则。参照国际惯例，探索建立符合中国企业实际的首席执行官制度。 为了准确地评价经营管理人才，以利于人才流动和年薪制的开展，国家有关文件规定：“从事企业经营管理工作必须具备企业经营管理职业资格，未取得职业资格的，企业不得与其签订劳动合同。” 经理人职业资格证书是对经营管理者管理经验和能力的认证，也是对个人价值的认证，是个人自我提高、工作沟通、被社会或企业认可时的极有价值的个人品牌形象资产。该资格证书正式纳入国家职业资格考试体系，受到全国用人单位和政府机构的认可。 何谓国家职业资格证书制度 职业资格证书制度是一种特殊形式的国家考试制度。它是按照国家制定的职业技能标准或任职资格条件，通过政府部门认定的考核鉴定机构，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观、公正、科学、规范的评价和鉴定，对合格者授予相应的国家《职业资格证书》。与学历文凭不同的是，职业资格证书与职业劳动的具体要求密切结合，更多地反映了特定职业的实际工作标准和规范，以及劳动者从业的实际能力水平。随着国家对技术复杂、涉及国家财产、人民生命安全和消费者利益的100多个职业就业准入制度的实施，职业资格证书制度也日益广泛地开展起来。 职业资格证书的国家管理机构 职业资格证书的国家主管部门是中华人民共和国劳动和社会保障部职业技能鉴定中心，具体由各省、自治区、直辖市的劳动和社会保障部门执行。考取该中心颁发的国家职业资格证书，不仅可在全国范围通用，还可以作为法律公证的有效文件，在全球90多个国家获得承认。 专家分析认为，当一种职业的社会需求十分旺盛，且从业人员的规模已达到相当数量时，职业标准的制定和资格认证就显得十分必要。随着现代企业制度的进一步深化和社会经济的全面发展，社会对职业经理人的需求不断攀升。职业经理人短缺已经成为我国向市场经济转轨和建立现代企业制度的瓶颈，市场急切的呼唤大批职业经理人出现。 福建省今年按照国家劳动和社会保障部的统一部署，全面推进经理人的职业资格认证工作。今年下半年由省劳动和社会保障厅授权，福建经济管理干部学院作为全省首批具有培训、鉴定资质的试点承办单位，推出经理人国家职业资格认证考试，待取得经验后在全省范围推广。为此省厅批准设立经理人职业技能鉴定站，全面负责此项业务的开展。 经理人职业资格培训认证的特色和意义 经理人的国家职业资格评定，是整个职业资格认证体系中管理层级最高的一块。在整个体系构架的建设、操作模式的确立、培训科目的设置、评鉴方法的选择、评定过程的执行上都能充分体现出现代企业经营管理活动的实质内容，体现市场经济对职业经理人全方位的独特要求。 职业经理人认证培训的模式有别于一般的学院管理学，包括MBA的教育模式，也有别于普通的管理培训模式。本项培训重点在于使参加认证人员实际管理和领导技能的全面提升，立足于参加认证人员本身已经具备一定的管理学知识和职业能力基础，培训的目的不是重新进行教育和训练，而是对参培人员原有的职业知识和职业能力进行一次整理和补缺，并整合提高。 从根本上说，“经理人”的认定应该是由人才市场通过企业用人单位签订雇佣合同的方式来最终完成的。我们现在所做的“经理人”资格鉴定，是对企业经营管理者所应该具备的心理素质、管理知识和管理能力的综合考评，以此作为衡量经营管理人才的一项重要参考标准。它的另一个功用是在这个过程中让参与者对自身的管理知识与管理能力有一个认识和提高，这也是“经理人”对自身管理能力和管理技能的一个整体评估和考量。
房地产职业经理人资格考试试卷 理论知识考试试题 姓名：＿＿＿＿＿考号：＿＿＿＿＿成绩：＿＿＿＿＿＿一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分。）1．一般来说，与长期投资相比，短期投资（）。 A．风险较大 B．收益率较高 C．流动性较好 D．投资回收期较长 2．同区域、同类型、同档次的不同房地产的市场价值不同，主要是因为房地产市场具有（）。 A．保值性 B．增值性 C．异质性 D．弱流动性 3、今后住宅建设中应摆脱浮华追求简约--关键抓住一个（" "）字。 A、度； B、灵； C、亮； D、实； 4、就房地产销售而言，广告预算大致应该掌握在楼盘销售总金额的（）之间。 A、1％－3％； B、2％－4％-； C、5％－6％； D、4％－6％。 5、下列那项不属于体现物业管理定位的内容（）。 A、收费标准； B、服务质量； C、服务内容； D、管理水平 6．关于房屋施工面积的说法，正确的是（）。 A．房屋施工面积不包括本期竣工的房屋建筑面积 B．房屋施工面积不包括正在施工的非商品房建筑面积 C．房屋施工面积指报告期内施工的全部房屋建筑面积 D．房屋施工面积不包括报告期内开工后又停建、缓建的房屋建筑面积 7．判定房地产投资风险因素发生的概率属于（）阶段的工作。 A．风险辨识 B．风险估计 C．风险评价 D．风险决策 8．房地产投资之所以具有期权性质，是因为房地产投资具有（）。 A．可逆性和可延期性 B．可逆性和不可延期性 C．不可逆性和可延期性 D．不可逆性和不可延期性 9．某商品住宅项目位于城市湿地公园附近，房地产开发企业利用多种媒体大力 宣传湿地环境对居住的好处，并以此宣传效果作为楼盘的定价依据，这种定价方法是（）。
2018年全国会展职业经理人资质认证统一认证考试试卷 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。 一、单项选择题（每题0．5分，共40题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内） 1．会展客户关系管理的核心是（ C ）。 A ．进行客户行为分析 B ．把产品和服务销售给合适的客户 C ．满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化 D ．与客户建立良好的关系 2．（ D ）的参展商群体是组展商最重大的财富。 A ．满意 B ．信任 C ．归属 D ．忠诚 3．（ B ）是指依参展企业的感受价值而不是会展项目的成本来定价 A ．目标收益定价法 B ．消费者导向定价法 C ．需求导向定价法 D ．竞争导向定价法 4．展览会网站的设计是否合理，是否便于浏览者搜索、注册，这是评估网站的（ D ）标准。 A ．客户层面 B ．营销层面 C ．内部因素 D ．技术层面 5．下列不属于会展产品的特征的是（ C ）。 A ．会展产品的综合性 B ．会展产品的无形性 C ．会展产品的可重复性 D ．会展产品的同一性 6．“以量取胜”、“以廉取胜”是会展企业在（ A ）的营销观念。 A ．产品导向阶段 B ．销售导向阶段 C ．市场导向阶段 D ．社会责任导向阶段 7．国家重大政治性会展活动由（ D ）主导。 A ．会展企业 B ．参展观众 C ．参展商 D ．政府 8． 下列属于参展观众的会展消费动机的是（ D ）。 A ．交流动机 B ．价格目标 C ．推介形象 D ．信息动机 9．运用现代营销提升展览会知名度是（ A ）展会的营销策略。 A ．培育期 B ．成长期 C ．成熟期 D ．衰退期 10．具有“对当地市场的覆盖面广，可信度高，费用低”的优点的广告媒体的是（ B ）。 A ．杂志 B ．报纸 C ．广播 D ．电视 准考证号：____ __ ___________ _____ 姓名：__________ ____ ．．．．．．．．．．．．．．．．考． ．．．．．．．．生． ．．．．．．．．答 ． ．． ．． ．．．． 题．．．．．．．．．不 ． ． ．． ． ．． ． ． 准 ． ． ． ． ． ． ． ．． 超． ．．．． ． ． ．． 过．． ． ． ．． ．．．此． ．．．．．．．．线． ．．．．．．．．．．．．．．．．．
成长企业与职业经理人 职业经理人，他是一个特殊的群体，对这个特殊的群体，实际上摆在中国企业一个很严峻的问题，就是关于职业经理人，引进也好还是不引进好，引进以后怎么办，这也是很现实的问题，而且现在现实的问题又成为一个理论的问题，一旦任何问题成为理论的问题，就变得复杂了，所以我今天就是一点思考，非常零散，也不系统，在这我想提一点观点：首先第一点什么是职业经理人？我们怎么样理解职业经理人？这个词我想关于理论探讨有一个很重要的问题，把概念搞清楚，如果概念搞不清楚，有时候就会做的五花八门，比如说企业中的企业文化，现在已经搞成文化，比如说核心竞争力的问题，现在很多企业还没有搞清楚什么是核心竞争力就在提升，最后不知道提升什么东西，关于职业经理人，我想职业经理人首先是一个群体，作为这个群体，他是一个稀缺资源，稀缺资源最重要的特点，职业经理人是以企业经营管理为终身职业的群体，对于这帮人我们怎么看待，我们为什么要引进职业经理人，实际上我们重视的是职业经理人的职业能力，职业能力是指他的经营和管理能力。第三职业经理人他是一个非常稀缺的资源，稀缺就是他必须得有职业精神。什么叫职业精神？职业精神我理解就是有严格的自律，第二是职业道德，我们不用讲了，职业经理人必须有道德，没有道德的职业经理人是不可靠的。第三是职业素养，这些素养包括基本素质，专业能力和专业技能，然后就是职业能力。 怎样理解职业经理人？这是一个老总的话，他把职业经理人定义为八个字，就是以此
为生，精于此道，就是职业杀手，靠自己的本事赚钱、发展、提高，这就是职业经理人，职业杀手有什么特点，第一就是靠本事活的，第二个特点就是能够很职业的解决问题，老板说你把谁给我宰了，保证按期、按质、按量把人头提来，有任务的时候按质、按量去完成任务，没有任务的时候就苦练内功；有一本书叫致吉亚的信，用一个小时就写完了，结果成为世界第六大畅销书，第一是圣经，第二是毛主席语录，第六本书就是这本书。 成长企业与职业经理人 职业经理人，他是一个特殊的群体，对这个特殊的群体，实际上摆在中国企业一个很严峻的问题，就是关于职业经理人，引进也好还是不引进好，引进以后怎么办，这也是很现实的问题，而且现在现实的问题又成为一个理论的问题，一旦任何问题成为理论的问题，就变得复杂了，所以我今天就是一点思考，非常零散，也不系统，在这我想提一点观点：首先第一点什么是职业经理人？我们怎么样理解职业经理人？这个词我想关于理论探讨有一个很重要的问题，把概念搞清楚，如果概念搞不清楚，有时候就会做的五花八门，比如说企业中的企业文化，现在已经搞成文化，比如说核心竞争力的问题，现在很多企业还没有搞清楚什么是核心竞争力就在提升，最后不知道提升什么东西，关于职业经理人，我想职业经理人首先是一个群体，作为这个群体，他是一个稀缺资源，稀缺资源最重要的特点，职业经理人是以企业经营管理为终身职业的群体，对于这帮人我们怎么看待，我们为什么要引进职业经理人，实际上我们重视的是职业经理人的职业能力，职业能力是指他的经营和管理能力。第三职业经理人他是一个非常稀缺的资源，稀
职业经理人资格认证工作简介 安徽省职业经理人资格认证管理办公室 职业经理人资格认证是全国最大的企业社会团体、中国雇主组织的唯一代表-----中国企业联合会、中国企业家协会（以下简称“中国企联”）依据中共中央、国务院《关于进一步加强人才工作的决定》中提出的“发展企业经营管理人才评价机构，探索社会化的职业经理人资质评价制度”的文件精神，广泛依靠社会力量，充分整合社会资源，为推进我国企业经营管理人员的职业化进程，帮助政府逐步推行市场准入制而在全国范围内开展的一项具有开创性的工作。 自2004年开始，中国企联在全国范围内开展企业职业经理人资格认证试点工作，经过四年来的探索努力，这项工作己逐步得到社会和企业认可。今年初，囯家人事部、劳动和社会保障部主要领导分别回函给中囯企联会长王忠禹同志，明确表示：这几年，中国企联在职业经理人资质评价制度方面做了积极探索，很有必要，对于提高企业经营管理人员素质和能力起到了积极的促进作用。并指出：职业经理
人是企业经营管理人才，其职业资格认证工作不在国办[2007]73号文件规定的清理范围之内，中国企联明确要求，全国企联系统要继续规范做好职业经理人资格认证工作。 ●职业经理人资格认证的目的和意义 开展职业经理人资格认证工作是贯彻人才强国战略的一项具体措施，是提升中国企业国际竞争力的重要举措。加快培养和造就一批职业化、现代化、国际化的优秀企业家是抓好企业经营管理人才队伍建设的关键所在，也是提高我国企业国际竞争力的关键所在。开展职业经理人资格认证就是要通过实行职业资格证书制度和市场准入制度，建设一支精通国际经济和法律，能够按国际通行规则办事的职业经理人队伍。 ●职业经理人资格认证工作的组织体系 职业经理人资格认证工作是由中国企业联合会、中国企业家协会牵头并发起设立，由有关政府部门的领导同志及经济界和企业界有社会影响力的权威人士组成的全国职业经理人资格认证工作指导委员会及三个专家咨询机构（即标准专家委员会、培训专家委员会、考试专家委员会）。下设职业经理人资格认证管理办公室，在指导委员会领导
中国职业经理人批判 一、中国职业经理人现状分析 1．职业经理人概念界定 职业经理人的概念最早出现在西方十九世纪末。在资本主义进入垄断阶段以后，大量家族制企业开始聘请外来高管管理自己的企业，所谓所有者与经营者的分离。于是出现了一批以企业经营管理为专门职业的中高层管理人士，即职业经理人。二十世纪五十年代以后，随着市场全球化和市场格局的重新划分，职业经理人被赋予了新的含义，托拉斯、康采恩的管理方式与人力资源状态有着极强的新特征。尽管后来职业经理人的涵义在不断深化，但其基本本义只有两条：一是职业的，即以契约形式将经营职责与个人回报界定清楚，将业绩作为报酬的基础，职权利与奖惩机制均透明化契约化；二是经理人，即企业中的高层管理人士，以专业智慧获取超常报偿。 职业经理人的出现，使企业变成由三部分人构成：一是企业所有者，俗称老板，按资本与投资回报率分配；二是职业经理人，俗称金领和高级白领，按智慧与经营业绩分配；三是广大员工，俗称一般白领和全体蓝领，按劳动付出和计时计件产业分配。当然，在二十世纪八十年代以后，股份、期权等普遍化，使企业所有者概念泛化，不但金领、白领、甚至蓝领都持股，衍化为准全员持股，广大员工均既按劳又按资进行分配。但不管怎么变，职业经理人的“职业的”、“经理人”这两大基本本义并没有变。 中国的职业经理人概念和角色出现于二十世纪九十年代末。此前在公有制一统天下的背景下，企业理论上是全体公民的，人人都是所有者，都可以当家做主人，而经营者则是企业官，是人民的公仆。逐步承认并保护私有企业以后，私有企业几乎都是老板(企业所有者)自己经营，即所有者与经营者的合一，此外员工则属于白领与蓝领，按劳取酬。于是企业只有“老板”“马仔”两大角色。 中国出现职业经理人的概念，除其两大基本本义以外，实际上有两大显著特征，一是外来的“空降兵”，即是企业引进的人才；二是分配方式上有较大跨越，采用年薪、期权等相对新颖而高额的酬劳体系。当然其产生的背景也还是所有者与经营者的分离。不仅如此，
职业经理人试题及答案2 一、单项选择题 1.购买商品不是为了转手销售，谋取利益，而是为了自己消费，满足自身需要，这种市场称为（B ）。 （A）业务市场 （B）消费者市场 （C）销售市场 （D）无组织市场 2.（D ）是消费者购买决策过程的最后一个阶段。 （A）选择购买方案 （B）采取购买决定 （C）寻找产品信息 （D）购买后行为 3.影响市场的主要因素是（ C ）。 （A）政治、文化、经济和组织 （B）环境、组织、文化和个人 （C）环境、组织、人际和个人 （D）组织、文化、人际和个人 4. “买欧莱雅虽然贵一点，但值得”，是（C ）。 （A）以服务特色定位 （B）产品特色定位 （C）形象特色定位 （D）人员特色定位 5. “几年来佩珀博士的广告变化如此之多以致公司从来没有真正地在顾客心中建立其软饮料的形 象”，这属于定位错误中的（ C ）。 （A）定位过低 （B）定位过高 （C）定位混乱 （D）定位怀疑 6.在市场上享有较高声誉，并为相关公众所熟知的注册商标，称为（ B ）。 （A）著名商标 （B）驰名商标 （C）名牌商标 （D）名牌商号 7.同一类产品使用两个以上品牌称为（D ）。 （A）统一品牌策略 （B）个别品牌策略 （C）品牌延伸策略 （D）多品牌策略 8.（B ）对产品销售能起到立竿见影的效果，但对建立长期的品牌偏好不甚有效。 （A）广告 （B）销售促进 （C）公共关系 （D）人员推销 9.在消费者对产品和品牌的认识阶段，（C ）起着十分重要的作用。 （A）广告和人员推销 （B）销售促进和公共关系 （C）广告和公共关系 （D）销售促进和人员推销 10.整合营销传播更努力于满足（ D ）的愿望。 （A）企业
职业经理人系列申报条件： 1准（通用或专业）职业经理人 职业经理人资格认证的导向性级别。 （1）有愿望从事职业经理人事业的大专院校毕业生、部队转业干部及其他社会求职人员，取得国家承认的大专以上学历，经认证培训机构培训达到规定学时数，并取得认证培训合格证书。 （2）在职的一般企业经营管理人员，取得国家承认的中专以上学历，从事企业管理岗位工作满两年，经认证培训机构培训达到规定学时数，并取得认证培训合格证书。 符合（1）或（2）申报条件之一即可。 2（通用或专业）职业经理人 职业经理人资格认证的中等级别。 （1）取得国家承认的大专以上学历，具有中级以上职称，从事企业管理岗位工作满十年，其中申报通用职业经理人资格认证须具备三年以上从事企业综合部门经理级以上管理岗位工作经历；申报专业职业经理人资格认证须具备三年以上从事企业本专业部门经理级以上管理岗位工作经历，经认证培训机构培训达到规定学时数，并取得认证培训合格证书。 （2）取得准（通用或专业）职业经理人资格认证证书，具有中级以上职称，从事企业管理岗位工作满八年，其中申报通用职业经理人资格认证须具备两年以上从事企业综合部门经理级以上管理岗位工作经历；申报专业职业经理人资格认证须具备两年以上从事企业本专业部门经理级以上管理岗位工作经历，经认证培训机构培训达到规定学时数，并取得认证培训合格证书。 符合（1）或（2）申报条件之一即可。 3高级（通用或专业）职业经理人 职业经理人资格认证的高等级别。 （1）取得国家承认的大专以上学历，具有高级以上职称，从事企业管理岗位工作满十五年，其中申报高级通用职业经理人资格认证须具备五年以上从事企业总经理级或经营单位经理级管理岗位工作经历；申报高级专业职业经理人资格认证须具备五年以上从事企业本专业副总经理级或经营单位本专业副经理级以上管理岗位工作经历，经认证培训机构培训达到规定学时数，并取得认证培训合格证书。 （2）取得（通用或专业）职业经理人资格认证证书，具有高级以上职称，从事企业管理岗位工作满十年，其中申报高级通用职业经理人资格认证须具备三年以上从事企业总经理级或经营单位经理级管理岗位工作经历；申报高级专业职业经理人资格认证须具备三年以上从事企业本专业副总经理级或经营单位本专业副经理级以上管理岗位工作经历，经认证培训机构培训达到规定学时数，并取得认证培训合格证书。 符合（1）或（2）申报条件之一即可。
如何做好一个合格的职业经理人 、1、职业经理人的使命是什么？（或者说什么是经理人） 所谓职业经理人是指以企业经营管理为职业，深谙经营管理之道，熟练运用企业内外各项资源，为实现企业经营目标，担任一定管理职务的受薪人员。这一概念包括两层含义：其一，经理人职业化。随着市场经济的发展，企业经营管理已经成为一门科学性、专业性极强的社会职业，有其专业化的职业体系与行为规范，其职业标准与成就已逐渐被社会广泛认同；其二，具有经营者职业资格经理的人员，将其工作视为职业生命，有相应的社会角色标准与压力约束，在社会选择机制作用下不仅仅追求物质利益的满足，更重要的是体现一种职业文化与职业精神，并以此激发经营者的创造智慧与献身精神。 职业经理人是经营组织单位当中的一个重要角色，它的重要使命是短期当中投入少产出大，中长期做到持续健康发展。具体而言是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值、增值责任，全免负责企业经营管理，由企业聘任，以年薪、股权、期权等作为获得报酬主要形式的职业化企业经营管理专家。 经理是在组织中负责监管他人工作的成员。顶层经理，负责政策制定和组织的全面工作；中层经理负责执行顶峰管理层确定的政策以及部门的日常工作；一线经理负责在普通雇员中贯彻实施企业的政策任务。 2、职业经理人同领导人的区别 领导人重战略，经理人重战术；领导人重决策，经理人重执行。 一个优秀的职业经理人不一定能成为好的职业领导者。好的职业领导者首先是决策者，他必须做出决定，并且有足够的心理承受能力和责任感来承担责任。而优秀的职业经理人首先要是好的执行者。 3、职业经理人同老板的区别 经理不是有形和无形资产风险的主要承担者，老板不一定懂管理、抓业务，而经理人不同。经理与老板，工作上互相补充，相互辅助，才能造就企业的均衡发展态势。老板作为投资者，拥有资产的所有权，其风险与责任较经理要强烈的多。角色定位不同，工作内容不同，构成对经理与老板职业行为的不同规范。 老板的工作着重于策划企业总目标，开发创意，主要研究企业的战略性问题；一个成功的老板，应该把找合适的人作合适的工作作为自己的职业任务。而经理的工作着重于从事专业技术上、专业能力范围内的事情，从事事务的具体管理，主要研究企业发展的战术性问题；一个出色的经理，应该发挥工作主动性，主动投入于企业的经营事务中，带动全体员工为达到企业发展目标而毕生奋斗。
1、店长角色定位有哪几种？各是什么意思？ 教育者：要不断地对所属员工进行岗位培训。 经营者：按照企业运营方针，对门店经营的各项数据以及市场走势进行准确地分析。 激励者：店长要经常说些鼓励的话或做一些激励行动。 承担者：店长应敢于承担门店或员工的过错或失误应负的责任。 执行者：店长是公司制度、计划、政策的执行者。 控制者：店长应对门店的工作、事物进行有效地掌控。 2、沟通的不良习惯有哪些？ a打断别人的说话；b经常改变话题；c抑制不住个人的偏见；d生对方的气；e不理解对方；f评论讲话人而不是讲话人所发表的意见；g贬低讲话人；h在头脑中预选完成讲话人的语句；i只注意听事实不注意讲话人的感情；j在对方还在说话时就想如何进行回答；k使用情绪化的言辞；l急于下结论；m不要求对方阐明不明白之处；n显得不耐心；o思想开小差；p注意力分散；q假装注意力很集中；r回避眼神交流；s双眉紧蹙；t神情茫然，姿势僵硬；u不停地抬腕看手表。 3、职业经理人三大模块和十大技能有哪些？ 自我管理： 角色认知 时间管理 有效沟通 绩效管理： 目标管理 激励 绩效评估 团队发展： 领导 教练 授权 团队发展 4、自我角色认知有哪些？ 作为下属的职业经理人 作为同事的职业经理人 作为上司的职业经理人：管理者、领导者、教练、绩效伙伴、游戏规则你的制定者和维护者 5、四象限管理举例？ 第一象限，重要、紧急：向上司汇报工作 紧急邮件处理 政府部门检查 第二象限，重要、不紧急：撰写门店业绩提升计划 培训新员工 联系活动厂家 第三象限，不重要、不紧急：闲聊 喝茶 接听私人电话 第四象限，不重要、紧急：员工临时请病假 解决下属奖金问题 下属请示工作 6、目的和目标的区别？ 所谓目的是组织各种行动最终要达到的宏观上的结果； 所谓目标是为了达到目的所采取的步骤；
职业经理人资格认证工 作简介 集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]
职业经理人资格认证工作简介 安徽省职业经理人资格认证管理办公室 职业经理人资格认证是全国最大的企业社会团体、中国雇主组织的唯一代表-----中国企业联合会、中国企业家协会（以下简称“中国企联”）依据中共中央、国务院《关于进一步加强人才工作的决定》中提出的“发展企业经营管理人才评价机构，探索社会化的职业经理人资质评价制度”的文件精神，广泛依靠社会力量，充分整合社会资源，为推进我国企业经营管理人员的职业化进程，帮助政府逐步推行市场准入制而在全国范围内开展的一项具有开创性的工作。 自2004年开始，中国企联在全国范围内开展企业职业经理人资格认证试点工作，经过四年来的探索努力，这项工作己逐步得到社会和企业认可。今年初，囯家人事部、劳动和社会保障部主要领导分别回函给中囯企联会长王忠禹同志，明确表示：这几年，中国企联在职业经理人资质评价制度方面做了积极探索，很有必要，对于提高企业经营管理人员素质和能力起到了积极的促进作用。并指出：职业经理人是企业经营管理人才，其职业资格认证工作不在国办[2007]73号文件规定的清理范围之内，中国企联明确要求，全国企联系统要继续规范做好职业经理人资格认证工作。 ●职业经理人资格认证的目的和意义 开展职业经理人资格认证工作是贯彻人才强国战略的一项具体措施，是提升中国企业国际竞争力的重要举措。加快培养和造就一批职业化、现代化、国际化的优秀企业家是抓好企业经营管理人才队伍建设的关键所在，也是提高我国企业国际竞争力的关键所在。开展职业经理人资格认证就是要通过实行职业资格证书制度和市场准入制度，建设一支精通国际经济和法律，能够按国际通行规则办事的职业经理人队伍。
中国企业如何引进好的职业经理人 --明阳天下拓展培训先回顾一个古老的历史事件：刘邦打败了项羽，统一了天下，建立了大汉江山。一天，他大宴群臣。在宴会上，他乘着酒兴，问群臣：“你们知道我为什么能够夺取天下，而项羽那么多军队却失去了天下吗？”众大臣七嘴八舌，但没有人能够说到点子上。刘邦笑了，说：“你们只知其一，不知其二。我之所以能夺取天下，在于我善于识人用人。要说运筹帷幄之中，决胜千里之外，我不如张良；管理国家，安抚百姓，做好军队的后勤保障工作，我不如萧何；统帅百万之众，战必胜，攻必取，我不如韩信。这三个人是人中之杰，我能大胆地使用他们；而项羽有一个范增却不能用，这就是我能夺取天下，而项羽失去天下的原因啊。” 刘邦的这番话给了我们一个什么启示呢？作为一个企业的老板，不一定具有各种很深的专业知识，但要懂得领导谋略，特别是选人、用人、育人、留人方面的知识，识人、用人知识越精通越对事业有直接的促进作用。刘邦是个不爱看书、不会武艺的市井之人，但他精通识人、用人之术，最后夺取了天下。项羽出身于官宦之家，知书达礼，武艺高强，但他不会识人、用人，最后只好演出了一场“霸王别姬”了事。历史教训难道不值得我们深思吗？ 经过了十几年的发展的中小企业纷纷进入了一个新的跨越发展期，对企业管理的制度化、专业化、规范化、流程化的职业化要求越来越高。尽管中国的职业经理人队伍存在着良莠不齐的现状，职业经
理人市场尚不规范，但经历了近二十年的市场的锤炼，加上跨国公司的浸染，各类企业也培养了一批相对成熟的职业经理人队伍，我在《成长中的中国企业人才及用人问题研究之1：中小企业中国式用人四步“探戈”舞》中认为中国企业已经开始进入职业经理人时代，虽然是试探性的和被动的选择，但大都尝到了“意外”的受益带来的甜头。那么，成长中的中国企业如何更有效的引进职业经理人呢？我认为企业特别是老板要深刻思考以下四个方面的问题，做好准备方能达到预期： 问题1：我为什么引进职业经理人？ 企业和老板在引进职业经理人之前，要先问自己这样一个问题“我为什么引进职业经理人？”这是革命的首要问题，就是先必须搞清楚引进经理人的目的。就中国的状况而言，多数中小型企业都是老板及其家族或朋友创建而成，甚至是老板一个人一手打拼出来的企业，应该说原始积累的完成的确不易，企业自始至终是由“自己人”掌权，属于极端集权制经营管理，即使放权也是对于非常信赖和“听话”的个别自己人，也是有限度的放权、授权，并且是在自己不断过问的基础上。企业和老板们在引进职业经理人这个“外人”的问题上顾虑很多，都有“辛辛苦苦十几年，一下回到解放前”的严重担忧。 但当前的企业现状发生了较大的变化： 1.规模不断扩大，由原来的几十人发展到了上千人甚至上万人，产值由几十万发展到几千万，甚至几十个亿。 2.企业所在地域分散，由原来的家门口分散到了全国各地，技术
姓名:___________ 应聘职位:_____________ 时间:___________ 1.如果让您去选择一个不同于现在的工作职业,您喜欢做一个( A ) A. 医生 B. 勘探员 2. 您喜欢看哪一方面的书 ( B ) A. 地理学 B. 心理学 3. 您喜欢如何度过一个忙碌的夜晚 ( B ) A. 做新家具 B. 和朋友游戏 4. 如果某人耽误您的时间, 您会怎么办 ( A ) A. 总是很耐心 B. 往往要发火 5. 您喜欢做哪件事 ( A ) A. 会见陌生人 B. 看展览会 6. 您喜欢别人称赞您 ( A ) A. 善于合作 B. 足智多谋 7. 每样东西都有放置处所且应各就各位, 这对您来说 ( B ) A. 很重要 B. 不怎么重要 8. 如果您同某个人意见大相径庭, 您将怎么办 ( A ) A. 办求最大限度的统一,使争论最少 B. 将在价值、原则、政策上的分歧争论个水落实出 9．您是否很容易放下正在阅读的一本很有兴趣的故事书（ A ） A. 能 B. 不能 10.在一出游戏中，您喜欢演哪种角色（ A ） A. 政治家 B. 发明人或工程师 评分标准： 正确率80%以上的人：适合做管理工作 正确率50%-80%以上的人：经过长期锻炼才能做管理工作 正确率50%以下的人：缺乏管理者的素质和才能
您是赞成还是反对以下说法, 赞成的请打“√”,反对的请打“ⅹ”. 1.每个专业人员都有类似的个性和要求, 应该同等对待, 用同一种方法去领导 他们。（ⅹ） 2.对每个专业人员来说，最重要的报酬是得到较多的钱。（ⅹ） 3.一个有能力的管理人员，初次见到一位专业人员便能对他作出评价。（ⅹ） 4.精神不振、牢骚满腹可以认为，是由于没有竞争对手和兴趣而引起的，不是 天生懒惰。（ⅹ） 5.管理人员应该不去管专业人员的情绪。（ⅹ） 6.不要对专业人员的某项成果加以赞扬，因为那样的话，他们将很难管理，而 且马上申请提薪。（ⅹ） 7.使专业人员提高工作效率最有效的办法是告诫他们随时有失业的危险。 （ⅹ） 8.一组专业人员总比一个人更能完善的解决问题。（ⅹ） 9.若一个管理人员称职，那么他必须象每个专业人员那样熟悉其专业。（ⅹ） 10.了解本企业中每个人的个性，对防止士气低落大有益处。（√） 11.如果一个管理人员对某专业人员提出的问题答不上来，他应该说“我不知道， 我找一个答案告诉你”，然后继续做自己的事。（√） 12.在做出与专业人员有关的决定时，管理人员总是应该让他们参予制定。（√） 13.专业人员往往对要求他们提出建议的管理人员不太尊重。（ⅹ） 14.知己知彼同等重要。（√） 15.一个称职的管理人员，应该较注重参谋而不是监督。（√） 16.即使持反对意见，管理人员也应该执行上级的命令。（ⅹ） 17.管理人员千万不要授权给自己管理下的专业人员。（ⅹ） 18.重要的是分清每个专业人员的贡献，而不是赞赏专业人员所在的集体。（√） 19.一般来说，专业人员大多要求“区别”对待。（√） 20.管理的重要作用之一是提供信息及减少挫折。（√）
职业经理人证书怎么取得 首先你得符合报考条件： 1)初级职业经理人报考条件: 符合下列条件之一者即可申报(初级)CCMC资格认证: A、连续从事本职业工作5年以上，经“CCMC培训考核定点单位”正规培训，达到规定的学时并取得合格证书。 B、获得中专学历(含同等学历)，连续从事本职业工作2年以上，经“CCMC培训考核定点单位”正规培训，达到规定的学时并取得合格证书。 C、获得大专学历，连续从事本职业工作1年以上，经“CCMC 培训考核定点单位”正规培训，达到规定的学时并取得合格证书。 2)中级职业经理人报考条件: 符合下列条件之一者即可申报(中级)CCMC资格认证: A、获得本专业或相关专业中专学历(含同等学历)，连续从事本职业工作4年以上，经“CCMC培训考核定点单位”正规培训，达到规定的学时并取得合格证书。 B、获得本专业或相关专业大专学历(含同等学历)，连续从事本职业工作2年以上，经“CCMC”培训考核定点单位”正规培训，达到规定的学时并取得合格证书。 C、获得本专业或相关专业本科学历(含同等学历)，连续从事本职业工作1年以上，经“CCMC”培训考核定点单位”正
规培训，达到规定的学时并取得合格证书。 D、获得初级职业经理人资格证书后在本专业连续工作二年以上。 3)高级职业经理人报考条件: 符合下列条件之一者即可申报高级CCMC资格认证: A、获得本专业或相关专业大专学历(含同等学历)，连续从事本职业工作8年以上，经“CCMC”培训考核定点单位”正规培训，达到规定的学时并取得合格证书 B、获得本专业或相关专业大学本科学历(含同等学历)，连续从事本职业工作5年以上，经“CCMC”培训考核定点单位”正规培训，达到规定的学时并取得合格证书。 C、获得本专业或相关专业硕士学位，(含同等学历)，连续从事本职业工作3年以上。 D、获得中级职业经理人资格证书后在本专业连续工作三年以上。 4)特级职业经理人报考条件: A、获得本专业或相关专业大学本科学历，连续从事本职业工作10年以上，主持过大型企业经营管理项目，经“CCMC”培训考核定点单位”正规培训，达到规定的学时并取得合格证书。 B、获得相关专业硕士学位，6年以上企业经营管理的工作经验，主持过大型企业经营管理项目，学术上有一定建树。
中国企联职业经理人资格认证办公室 2013年工作要点 一、统一思想，提高认识，开创职业经理人队伍健康发展新局面 一是要把职业经理人队伍发展放到完善我国社会主义市场经济体制的高度来认识，把职业经理人发展作为衡量市场经济程度的重要指标来看待。职业经理人队伍发展问题不仅仅是人才问题，还应该是制度和体制问题，以此来建立起新的工作机制。二是要把职业经理人队伍发展放到深化改革、促进企业发展的高度来认识，把加强职业经理人队伍建设、发挥职业经理人作用作为企业特别是国有企业改革发展的重要抓手，以此来推动企业改革向纵深发展，促进企业管理提升、转型升级。 二、以社会化的思路、市场化的方式，攻坚克难，开拓职业经理人资格认证培训市场。目前我们在市场开拓方面面临着很大的挑战。新的一年，要开阔思路，运用多种方式开拓市场，在新的申报条件、教学大纲、认证标准的基础上，运用多种培训手段，多样化的培训方式，特别是引入在线学习平台，开展职业经理人培训。 三、以新标准、新教材、新课程、新规范努力提升职业经理人资格认证培训新水平。新的规范即将在2013年实施，针对当前形势，做了较多调整，希望各机构在运行过程中，紧密
配合国家宏观经济及企业用人需要，严格执行各项规范，并提出切实可行的意见和建议。 四、以职业化、专业、规范化为导向，努力提高工作机构和工作人员的能力素质。由于近几年部分机构的工作人员更迭非常频繁，在培训认证工作中，经常出现一些衔接和沟通的问题。希望通过这次的培训，使得大部分工作人员掌握工作要领，和我们认证办公室一道做好职业经理人资格认证工作。以后，我们也会不定期提供业务培训，帮助大家及时掌握国家政策；及时反馈信息；交流经验，共同提高。 五、进一步整合社会资源，寻求更高水平合作机构。在完成国家开放大学课题基础上，充分利用其广泛的学员优势和优质的在线教育平台积极探索开展深层次的合作；联合各行业的领先机构，共同组织技术研发、培育新的培训市场；与优质的在线教育机构合作，开拓培训手段，利用其在线会员优势，拓展职业经理人资格认证工作。 发挥企联系统主渠道作用，发展一些资质可靠、质量可信、知名度较高的社会培训、认证、咨询机构参与我们的工作。 六、开展2013年职业经理人工作机构年审工作。 七、积极争取地方组织部、人社厅、国资委的支持。地方组织部、人社厅、国资委依照国家人才发展规划纲要都相应制定有本地人才规划纲要，形成了企业经营管理人才培养计划机制，各地方企联应主动寻找政府的支持，比如采取联合发展的方式培训
职业经理人现状分析Newly compiled on November 23, 2020
中国职业经理人批判一、中国职业经理人现状分析 1．职业经理人概念界定 职业经理人的概念最早出现在西方十九世纪末。在资本主义进入垄断阶段以后，大量家族制企业开始聘请外来高管管理自己的企业，所谓所有者与经营者的分离。于是出现了一批以企业经营管理为专门职业的中高层管理人士，即职业经理人。二十世纪五十年代以后，随着市场全球化和市场格局的重新划分，职业经理人被赋予了新的含义，托拉斯、康采恩的管理方式与人力资源状态有着极强的新特征。尽管后来职业经理人的涵义在不断深化，但其基本本义只有两条：一是职业的，即以契约形式将经营职责与个人回报界定清楚，将业绩作为报酬的基础，职权利与奖惩机制均透明化契约化；二是经理人，即企业中的高层管理人士，以专业智慧获取超常报偿。 职业经理人的出现，使企业变成由三部分人构成：一是企业所有者，俗称老板，按资本与投资回报率分配；二是职业经理人，俗称金领和高级白领，按智慧与经营业绩分配；三是广大员工，俗称一般白领和全体蓝领，按劳动付出和计时计件产业分配。当然，在二十世纪八十年代以后，股份、期权等普遍化，使企业所有者概念泛化，不但金领、白领、甚至蓝领都持股，衍化为准全员持股，广大员工均既按劳又按资进行分配。但不管怎么变，职业经理人的“职业的”、“经理人”这两大基本本义并没有变。 中国的职业经理人概念和角色出现于二十世纪九十年代末。此前在公有制一统天下的背景下，企业理论上是全体公民的，人人都是所有者，都可以当家做主人，而经营者则是企业官，是人民的公仆。逐步承认并保护私有企业以后，私有企业几乎都是老板(企业所有者)自己经营，即所有者与经营者的合一，此外员工则属于白领与蓝领，按劳取酬。于是企业只有“老板”“马仔”两大角色。
战略管理样题 阅读下列材料，回答问题： 一、英特尔公司不断推出新产品 1968年，英特尔公司开始创业，在70年代末，英特尔公司的先导技术不可逆转地引起了电子计算机和通讯产业的革命。到了80年代，半导体成为影响社会变革与产业革命的基石。然而，连续不断、快速的技术变革与来自日本企业的强有力的竞争挑战，又使英特尔公司面临着前所未有的战略性挑战。 1985年，英特尔决定关闭俄勒冈的DRAM（动态存储器）第五实验室。同时，英特尔宣布开始供应32位的80386。386微处理器引起了电子工业界的极大兴趣。仅仅一年以后，在1986年秋，新的386系列的产品已开发完成，开始供应。386对已有软件的强大促进能力使其成为英特尔历史上产量最大的微处理器。在1987年底，也就是公布386两年之后，英特尔已供应了约80万片芯片，而80286在同期只供应了50万片。在1988年，386的产值达10亿美元，约占英特尔全部收入的30％～40％。 英特尔80年代早期的质量促进工作，已经促进生产线稳定性提高，产品整体质量上升。但作为386的惟一货源，英特尔需要努力满足对386的不断增长的需求。英特尔开始开发1微米的386，尝试将原来的1.5微米芯片大大缩小。更高的芯片功能与集成度，使缩小了的微处理器有更多空间去包含新的特性。缩小尺寸不仅提高了芯片性能，也大大增加了芯片产量。同时，在电子行业中客户与供应商的合作关系日益风行。英特尔提供给福特公司微控制器产品8061，福特公司认为总成本比产品标价更重要，并要求与英特尔紧密合作，降低8061的生产成本。 1989年4月，80486诞生。486微处理器有100多万个晶体管，包含的电路元件是386的4倍。486的设计共耗费130人/年，而386是80人/年。486得益于英特尔开发的专有设计工具的改进。486开发的总投资在2亿美元以上。为了保证其兼容策略，英特尔设计了新的技术以运行旧版本软件。 1997年，英特尔宣布推出P6系列的微处理器芯片。 问题： 1、英特尔为什么要关闭俄勒冈的DRAM第五实验室？
中国工程建设职业经理人资格评价标准 （试行） 1 职业体系 1.1职业名称：中国工程建设职业经理人（China Engineering Construction Professional Manager）——（CECPM） 1.2职业名称定义 中国工程建设职业经理人是指以工程建设企业经营管理为职业，具有良好的品德和职业道德，掌握工程建设企业管理知识、方法，具备综合管理能力和丰富的实践经验，熟练运用企业内外各项资源，为实现工程建设投资方的建设目标和企业经营目标，担任一定管理职务、经营管理业绩突出的人员。 1.3 职业资格等级及称谓 中国工程建设职业经理人分为三级：高级职业经理人、中级职业经理人、初级职业经理人。 1.4职业范围 取得不同级别职业经理人资格的人员可就职于不同资质等级工程建设企业的相应经营管理岗位。 2 申报条件 申报中国工程建设职业经理人的人员，应是在中国境内正式注册的工程建设企业中从事经营管理工作（或大型、特大型生产企业中从事工程建设管理工作）的中国公民。 2.1高级职业经理人（CECAPM）： ⑴取得国家承认的工程建设相关专业及工程经济、企业管理大学专科以上学历，从事企业经营管理工作12年以上（或具有高级以上专业技术职称），有下列企业经营管理岗位工作经历之一者，可申报
高级职业经理人。 ①在施工总承包特级资质企业（或年产值200亿元以上大型工程建设企业）、工程设计综合甲级资质企业的正副职领导及二级综合机构主要负责人；担任企业经营管理部门正职领导2年以上。 ②在大型或特大型生产企业主管基建工作的企业副职领导;或有关规划、基建、技改部门正职领导2年以上。 ③担任施工总承包一级资质企业正职领导，副职领导2年以上。 ④担任工程勘察综合资质企业、工程设计行业甲级资质企业正职领导，副职领导2年以上。 ⑤担任工程监理综合资质企业正职领导1年以上、副职领导3年以上；甲级资格工程咨询企业正职领导1年以上，副职领导3年以上。 ⑥具有国家一级建造师（一级项目经理）资质，主持完成国家、省（市）立项的大型施工总承包工程或重点工程建设项目2项以上，业绩良好的项目经理。 ⑵取得中级职业经理人资格证书三年以上，具有高级以上专业技术职称，且经营管理业绩突出或在以上企业相应经营管理工作岗位任职者，可申报高级职业经理人。 ⑶虽然未达到学历、职称和工作经历要求，但在企业经营管理活动中成绩显著，曾获国家级劳动模范、优秀企业家、企业管理创新成果奖等荣誉称号者，可以直接申报高级职业经理人。 2.2中级职业经理人（CECIPM）： ⑴取得国家承认的工程建设相关专业及工程经济、企业管理大学专科以上学历，从事企业经营管理管理工作8年以上（或具有中级以上专业技术职称），具有下列企业经营管理岗位工作经历之一者，可申报中级职业经理人。