保险专员岗位职责说明书
保险专员岗位职责说明书一1、了解并掌握公司下达的新车保险目标任务;
2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定，熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程，工作认真、细致;
3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任;
4、对超权限业务，应通知销售顾问，按程序上报公司领导进行处理，对工作中出现的一些问题，应及时向本部门领导汇报，以便及时改进;
5、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答;
6、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险咨询;
7、告知销售顾问最新承保政策及理赔相关事项;
8、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。
续保：
1、完成公司下达的续保目标任务;
2、每月5日前整理好当月需要提醒的续保客户资料;
3、按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒，并记录提醒电话内容(详见续保到期跟进表);
4、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户;
5、必须在短信报价后的三日内电话跟进客户，了解客
户想法并做记录(详见续保到期跟进表);
6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分将统计好的新车、续保完成情况，以报表的形式提交给本部门领导;
7、向保险公司提供相关保单明细，进行手续费核对;
8、注意各类资料的搜集等工作，负责各类报表的及时报送，完成领导交办的其它工作;
9、对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存，不泄露，不丢失。
保险专员岗位职责说明书二1、负责新车保险及续保等相关业务。
2、协助发展俱乐部会员。
3、处理保险事宜。
4、协助销售顾问进行新车投保处理。
5、现有车主的续保工作。
6、协助车主完成理赔工作。
7、每月完成相关报表。
8、负责公司的车辆保险销售工作。
9、按照服务流程为客户提供优质的车辆出险理赔服务;
10、协调和监督维修车间高效地完成出险车辆的修复工作;
11、按照规定期限向保险公司提交理赔资料和追索理赔应收账款;
12、维系保险客户，为保险客户提供续保服务;
13、与保险公司建立良好的合作关系。
14、领导交付的其他工作。保险专员岗位职责说明书
岗位说明书系列 人寿保险销售顾问岗位职 责 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-84370人寿保险销售顾问岗位职责 Life Insurance Sales Consultant Position Duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 保险销售顾问职位条件: 1、20—45周岁，身体健康无不良嗜好; 2、学历:本科及以上; 3、热情积极，性格开朗，有爱心，有责任感，有良好的沟通能力，有较强的责任感和团队合作精神; 4、良好的学习能力、积极向上的心态，不断进取的企图心。 5、具有人力资源、金融，策划、管理、保险、销售、医学、法律、教师等行业工作经验者优先。 二、服务项目: 公司提供强大的培训平台，让来自各行业不同专业的有志之士在三个月时间充分参与以下培训+工作，实现综合理财规划的技能，提升各方面技能。
1.银行业务服务:平安银行所提供的相关产品及服务，如信用卡、存款业务、信贷业务、贷贷商务卡、POS机业务等。 2.财产保险业务服务:车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等、产品保险。 3.证券业务服务:股票、债券、基金、P2P、信托。 4.人寿保险业务服务:健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等。 三、专业培训机制 1、新人训练:职前培训、从业资格考试培训、岗前培训、衔接训练、新人成长步步高。 2、转正培训:专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练。 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd
人事专员的岗位职责说明书 人事专员的岗位职责是什么，下面橙子为大家精心搜集了3篇“人事专员的岗位职责说明书”，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家! 人事专员的岗位职责(一) 1、工作对人力资源部部长负责。 2、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。 3、负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。 4、协助员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。 5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。 6、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。 7、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。 8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。 9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。 10、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。 11、负责公司人事文件的呈转及发放。
12、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。 13、协助部长处理人事方面的其他工作。 人事专员的岗位职责(二) 1、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作; 2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作 3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程; 4、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜; 5、其他人事日常工作; 人事专员的岗位职责(三) 1、依据人力资源战略规划和年度人力资源需求计划，做好人才储备工作 2、协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作，组织各岗位工作分析和人员定岗定编 3、编写岗位说明书，完善岗位管理体系 4、协助建立公司人员招聘体系，根据公司人力资源需求，拟定公司年度招聘计划 5、负责公司招聘活动实施工作，包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作 6、负责发放录用通知，及时办理录用人员的招用手续，签订劳
保险营销员岗位职责 【篇一：保险公司业务员工作职责及安排】 天安财产保险公司市场拓展计划1 （业务：陈健华） 通过与自己公司的多数客户进行交流，作为一位管理经理，和你的 销售团队的领导进行工作，一位领导的职责是帮助自己团队的成员 成为更好的销售人员，你的价值在于，要让顾客知道，你公司的管 理层对和他们做生意以及他们的满意度非常在意，另一种职责是， 作为在与顾客谈判中的更高一级的管理人员来支持自己的销售人员，增添分量，提高利润或增加知名度，你能够向自己的客户提供什么 样的高层次的管理支持。当你想要请进一位经理来打动客户时，谁 又能和你一起去见他们。当你参与这个客户业务时，客户得到了销 售代表和他们经理的双重服务，在处理的客户业务中是否有同时拥 有销售代表和经理的双重服务并从中获益！ 规划、设计、督导、考核和评估等业务工作同时去激励并领导一个 销售团队，也是核心工作！ 一、工作职能 市场职能： 1、负责市场摸底，通过对一切相关行业的市场情况进行摸底，选择 目标客户。 2、负责市场细分，通过目标客户的选择，按客户经营方式特性，区 别业务流程及政策。 3、及时搜集并反馈行业同类型产品或相关产品的市场价格、运作方 式及业务政策，以备公司根据市场情况，及时调整应对。 业务职能： 1、推进所负责业务区域或者是业务范围内的客户开发，完成销售任务。 2、积极拜访客户，了解客户合作意向，发展业务接洽，建立良好的 业务合作。 3、做好与客户发生的业务往来帐目，将负责的客户每月情况等帐目 信息做好管理，避免不同客户的价格混淆。服务职能： 1、负责协调客户的定单跟进。 2、保单体检服务（展业要求）：1）熟悉保险项目。2）熟悉保险价格。3）保单打分，并用专业理论为客户提建议（顾问式销售）。4）
岗位说明书系列 工厂人事专员岗位职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-20212工厂人事专员岗位职责 Factory Personnel Commissioner Duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 人事专员/HRSpecialist(松江工厂)上海易保电子有限公司上海易保电子有限公司，易保JobofResponsibilities: 1.-ExecuteC&;Bworksuchasmonthlypayroll，socialsecurity&;housefundpayment，salary&;bonusadjustment;AssistyearlyHRbudget. 薪酬福利工作，如每月发薪，社保以及公积金缴纳，调薪以及奖金发放;协助人事预算制定; 2.-DraftandreviseHRPolicyandRegulations，Employeehandbook，EHSdocuments，etc. 草拟并修改公司人事制度和规定，员工手册，EHS资料等; 3.-Assistinlaborrelationssuchaslaborcontractmanagement，
laborforcemanagement，monthlyattendancecheck-up. 协助员工关系例如合同管理，人力管理，每月考勤管理; 4.-Implementrecruitmentprocessaccordingtonewheadcounta ndreplacementthroughvariousrecruitmentchannels，tomeetthedemandsonquickHCincrease. 根据人员编制要求，通过各种渠道进行招聘，满足快速增长的人员需求。 5.-AssistinHRmanagertoproposeandexecutetheinternal&;ex ternaltrainingactivities;trainingmaterialspreparati ons;follow-uptrainingeffect. 协助人事经理策划并执行公司内外部的培训活动，准备培训资料，跟进培训效果; 6.-Otherworkandprojectsassignedbysuperiorifnecessary. 领导交办的其他工作等. Requirements:
人事专员职位说明书 基本信息 职位名称: 人事专员职级： 所属部门: 人力资源部所属科室: 直接上级岗位名称: 人资经理 职位目的 完善、执行员工入离职、劳动合同、五险、花名册、人事系统、下属分公司办公点及下属分公司人事信息统计、HR人员数据分析等工作，为大区建立合法、高效、和谐的用人制度，完成人力资源部经理交办的其它工作。 主要职责 1、负责员工入离职手续的办理 （1）完善公司、大区员工入离职制度； （2）办理员工入离职材料的收集、汇总、上交。 2、负责劳动合同、保险的管理工作 （1）负责员工劳动合同的签定、管理、变更、终止、延续等； （2）及时为员工办理五险相关事宜； （3）协助人力资源部经理处理劳资关系，解决员工与公司、大区的劳动纠纷事宜。 3、负责人事系统、花名册的整理、审核等工作 （1）按照公司统一规定，对大区人事系统进行录入、整理、审核； （2）对大区运营中心及下属各分公司花名册进行统一管理； 4、掌握员工动向，协调员工之间矛盾 （1）负责组织大区员工满意度检测，建立和完善沟通机制，定期与员工进行交流，掌握员工需求和动态； （2）协助人力资源部经理做好员工一般性投诉。 5、完成人资经理交办的其他临时性工作。 任职资格要求 学历要求（含同等学历）本科以上优选专业 人力资源管理、心理学、经管类专 业优先 资格或证书本岗位必备的资格或证书： 有利于本岗位工作开展的资格或证书：人力资源师 计算机操作要求：熟练掌握WS Office办公软件（Word, Excel, PowerPoint）外语要求：具有良好的听、说、读、写能力，CET-4
工作经验 （没有要求填写0年）最低工作经验一般经验：3年；行业经验：2年；岗位职责相关经验：1年 最佳工作经验一般经验：5年以上；行业经验：3年；岗位职责相关经验：2年 专业知识和技能 （1）具备人力资源专业知识，熟悉国家相关法律法规；（2）具有较强的沟通协调能力；（3）灵活的应变能力；（4）具有两年以上人事经验；（5）熟悉劳动合同法； 通用能力要求 1.战略前瞻性；2.决策能力；3.领导力；4.团队合作能力；5.人员管理能力； 6.计划能力； 7.解决问题能力； 8.沟通协调能力； 9.分析判断能力；10.过程控制能力； 11.应变能力；12.客户服务能力；13. 学习能力；14. 创新能力；15.压力承受能力； 16. 项目管理能力；17.书面表达能力；18.其他能力____________ 个性特征 1.大局意识；2.敬业精神；3.协作意识；4.成就导向；5.责任意识；6.积极主动；7. 服务意识；8.自我发展意识；9.风险意识；10.诚实守信；11.保密意识；12.吃苦耐劳； 13.耐心细致；14.其他个性特征__亲和力、性格沉稳_ 其他要求无 内外部工作关系 内部主要沟通对象各部门经理、室主任/主管各分公司经理 外部主要沟通对象 关键绩效领域 暂不填 权限和职责 1.对公司非机密信息有知悉权； 2.有权了解公司人力资源相关政策及评估意见； 3.对员工投诉有报告权、处置建议权； 4.有权查阅员工档案； 5.在经理授权范围内开展各种活动； 6.有权参与部门间与人力资源管理相关的管理协调工作； 7.有保密权； 8.有权根据工作需要提出合理化建议。
人力资源_人事专员职位说明书 岗位描述： 1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务; 2、推行公司各类规章制度的实施; 以下是一则人事专员岗位说明书，说明书对人事专员这一岗位进行了详细的解说，包括其任职资格，技能等方面作了详细的规范，供阅。 还在苦恼不会写岗位说明书吗，下面为大家搜集的一篇“岗位说明书最新模板”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作; 岗位描述:按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度，协助上级与媒体进行沟通，完成上级安排的其它工作任务。 4、管理劳动合同，办理用工、退工手续; 5、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续; 6、负责管理人力资源相关文件和档案。 任职资格： 在学习上，我在按时按质按量完成上级交待的工作任务的同时，并充分利用空余时间积极加强自身医学理论知识的学习，积极参加中心组织的学习和参加执业医师资格考试。 客户的需求不断变化,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。 认真做好仓库发货工作。发货原则：凭主管领导签名的出库单进行发货;货品必须送至仓库门口交接(重物品除外);先进仓的商品先发，旧废料根据实际情况合理利用。 1、人力资源或相关专业大专以上学历; 2、两年以上人力资源工作经验; 3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用;
根据公司人力资源发展规划，对组织机构、人员编制调整提出建议方案，以满足组织对人力资源的需要，实现人力资源的最佳配置; 首先，衷心感谢领导和同志们为我提供这样一个公平的竞争机会，使我有幸参与今天的竞争答辩，我竞聘的是人力资源部中心经理，希望大家多支持我。 职责表述：根据企业战略发展目标，建立并完善企业培训管理体系，编制员工培训计划并组织实施，挖掘员工潜能，提高员工综合素质，为企业经营管理提供有力的人力资源保障和支持 4、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神; 5、熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识。 负责具体执行KTV的人力资源招聘与培训组织，办理员工入、离职与档案管理、文书档案资料管理、考勤管理工作。 感谢您的阅读，祝您生活愉快。
岗位说明书系列 汽车保险专员岗位工作职 责 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-22249汽车保险专员岗位工作职责 Auto insurance commissioner job responsibilities 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 职责一:汽车保险专员岗位职责 1、为客户提供车辆保险续保; 2、为客户提供车辆保险咨询服务; 3、定期提交保险市场业务动态报告和市场策略方案; 4、积极维护老客户、开发保险新客户; 5、配合主管完成客户车辆保险的各项服务; 6、定期完成出单客户的资料整理; 职责二:汽车保险专员岗位职责 1、负责客户保险相关的投保，续保工作。 2、负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成。 3、负责客户保险信息的收集整理。 4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投、续保业务的受理。 6、维系好与的合作关系。 7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。 8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。 9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。 10、解决续保客户关于保险业务的投诉。 11、负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。 职责三:汽车保险专员岗位职责 1、以服务客户为根本，对工作尽职尽责。 2、热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望，为客户提供满意的服务。 3、着装保持专业外貌，待客热情、诚恳，谈吐自然大方，保持个人工作区整齐清洁。 4、完成保险理赔员的工作，同时兼任售后接待的职责。 5、建立客户档案，及时准确的完成ERP系统的输入。 6、协助保险公司定损核价，负责事故车理赔卷宗的交案工作。
行政人事部部门职能及岗位职责说明书 一、前言 行政人事部作为公司的管理与服务职能部门，主要负责组织公司人力资源开发与管理工作，为公司提供和培养合格的人才；上传下达，为各部门提供后勤保障服务工作。 本说明书详细描述了行政人事部的部门职能、组织结构、岗位职责、用于规X与指导行政人事部的工作，是行政人事部的基础管理文件。 二、行政人事部部门职能 1. 负责对公司有关工作进行综合协调。 2. 统筹公司人力资源管理，制定人力资源规章制度，参与制定公司人力资源发展战略。 3. 为公司吸引、选拔、保留优秀人才，为公司发展提供优质人才保障。 4. 协助组织实施绩效考核，制定激励政策，充分调动员工工作积极性。 5. 代表公司，与政府各职能部门沟通协调，树立公司对外良好形象。 6. 组织签订劳动合同，处理劳动争议，解决劳动纠纷。 7. 与总经办合作，不定期举办各类培训及主题活动，提升员工对企业的认同感。 8. 保管公司印章、证件，存档公司重要合同、文件。
9. 管理固定资产、办公用品及劳保用品。 10. 对公司车辆进行管理。 11. 对公司电路、管道等设备设施的维修保养工作。 12. 上传下达，与各部门沟通协调，提供后勤保障服务。 三、目前人员编制（结构图）。
四、各岗位职责说明。 1. 行政人事部经理岗位职责 （1）行政隶属 直接上级：副总经理、董事长 直接下属：行政主管、人事专员、文控专员 （2）主要职责 1. 负责公司行政、人事、后勤及日常事务处理及相关外联活动。 2. 制定并完善公司的工作程序和规章制度。 3. 协调并支持配合公司各部对人力计划、行政开支的管理工作，协调配合公司各部对人事、行政、后勤方面的支持工作。 4. 制定本部门年度工作目标和工作计划。 5. 制定公司绩效考核制度，组织实施绩效考核，及时解决绩效考评中出现的的各种问题，不断完善绩效管理体系。 6. 向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，致力于提高公司的综合管理水平，及时处理公司管理过程中的重大人力资源等问题。 7. 代表公司建立政府劳动、人事和相关公共关系的沟通渠道，及时掌握信息，改善管理，规避政策风险，妥善处理劳动争议。 8. 审核部门职位设立，人员配置及职位说明书管理，把控人员招聘录用，提出录用人员岗位级别和工资的建议。
保险推销员岗位工作说明书 一、岗位标识信息 岗位名称：保险推销员 销售主管隶属部门：业务部 岗位职级：—— 直接上级：业务部部长 直接下级：无 二、岗位工作概述 保险推销和服务，信息反馈，执行上级领导的销售计划，解决产品销售过程出现的所有问题，回收货款，公司与客户沟通的桥梁，公司形象的代表者，客户利益的创造者，公司发展的推动者。 三、工作职责与任务 （一）实战销售 1．遵照公司整体营销策略，做好产品的宣传工作，为产品的市场开发作出努力； 2．在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务； 3．依照公司制定的销售人员工作标准开展工作，维护公司利益与形象； 4．以积极地态度和良好的精神风貌开展工作，努力保证每场销售会议的到会人数与质量； 5．定期访问客户，听取客户意见，做好客户维护与服务，及时跟踪客户需求变化； 6．严格按照规定收取货款； 7．负责客户接待，销售签单，谈单及解答客户咨询； 8．深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来； 9．保证公司指定的通讯工具在工作时间内的畅通性； 10．如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等； 11．准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。 （二）信息反馈 1．每天下班前对于每天的家访工作进行记录与总结，制定出后续的跟进计划； 2．每天下班前向部长汇报工作情况，就工作中从在的问题提出指导请求； 3．为自己的客户建立具体详细的服务档案，以保证业务质量； 4．就工作中客户所提的超越自己回答权限的问题及时向部长反映，并及时将结果反馈给客户； （三）执行计划 1．无条件服从上级领导的任务分派并迅速执行； 2．与其他员工团结协作努力完成任务； 3．保证每场销售会议的参会人数与质量，为实现每场销售会议的目标而努力； 4．努力完成每月销售目标。 （四）解决销售过程中的问题 1．掌握公司产品的所有信息，回答客户关于产品的所有疑问； 2．面对销售过程中自己无法回答或者不能解决的问题，及时向部长反映； 3．认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。 （五）回收货款 1．按时回收货款，避免死账，坏账的出现； 2．根据客户的具体情况制定合适的收款方案；
保险销售员岗位职责 导语：不同的岗位，其职责各不相同。下面是小编收集整理的保险销售员岗位职责，供各位阅读和参考。 保险销售员岗位职责 1.收集市场信息和客户建议并反馈至相关部门或人员； 2.负责客户的接待、咨询工作，为客户解答保险业务相关知识； 3.开发潜在客户资源，寻找潜在客户，完成销售目标； 4.为参保客户提供后续的服务工作； 5.负责客户关系维护工作； 6.负责客户资料管理工作。 1.市场营销、金融、保险相关专业大专以上学历； 2.具备保险从业资格证书，熟悉保险从业的政策以及保险相关法律法规； 3.具备1年以上保险从业经验，或参加相关培训，具备保险相关的知识，熟悉保险产品相关知识； 4.具备良好的沟通协调能力； 5.具备良好的市场分析以及判断能力；
6.具备应变能力，能妥善处理突发事件； 7.具备良好的服务意识以及抗压能力。 保险业务员岗位职责1 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户； 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩； 3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力； 4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 保险业务员岗位职责2 1、负责事故车辆现场查勘、维修接待、定损、估价?； 2、负责事故车辆的招揽； 3、负责事故车辆理赔资料的收集、整理工作； 4、负责将车辆索赔资料递交保险公司，并跟进赔付工作； 5、定期整理及妥善保存所有索赔档案； 6、完成上级临时交办的其它事项； 保险业务员岗位职责3 1、在参加公司提供的标准培
训后，负责公司的各种金融产品的代理销售和培训及团队管理。 2、根据总公司阶段性的战略规划，来完成个人或者团队所设定的目标。 3、在参加专业化的客户服务培训后，由我们提供现有的客户，在结合您自己的方式来服务客户。 4、积极参加公司的各种活动、学习，并严格遵守公司的各种管理制度。 5、根据市场变化和客户需求，策划和设定相关的方案，以此来提升个人或者团队的发展。
岗位说明书系列 人事专员:岗位职责说明 书 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-52859人事专员:岗位职责说明书 Personnel Specialist: Job Description 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 【篇一】 职务概况 职务名称:人事专员 所属部门:人力资源部 定编人数: 直接上级:人力资源经理 职务编号: 薪资等级: 工作职责 一、负责公司招聘、培训、员工入职离职等工作的综合管理 二、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理
三、做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况 四、上述人事工作联络以及有关疑难的解答工作 五、严格执行公司《软件使用制度》，各种信息及时录入，并定期整理数据，向上级 领导出具数据分析结果工作权限 一、有对招聘渠道的选择建议权; 二、对人力资源规划的建议权; 三、对人力资源需求申请的审核权; 四、对应聘人员资格的审查建议权; 五、对职务分析工作的调查权; 六、制定、实施、调整培训计划的建议权。 考核项目 一、招聘计划的可行性和准确性; 二、招聘人员的及时性和成功率; 三、职务分析的准确性和有效性; 四、招聘和培训费用的有效控制; 五、年度培训计划的可行性和实施的有效性;
六、培训效果评估的准确性。 任职资格 一、企业管理、中文、人力资源等相关专业本科; 二、二年以上人力资源开发相关工作经验; 三、诚实正直、严谨细心、责任心强、思维敏锐、善于沟通; 四、熟练使用办公软件，英语听、说、读、写能力良好。 职业发展 可直接晋升的职位人事经理 可相互转换的职位制度稽查员 可升迁至此的职位无 【篇二】 职位名称:人事专员 职位编码: 所属部门:人力资源部 定岗定编: 直接上级:人力资源经理 是否涉密:
保险部内勤岗位职责 个人认为保险内勤岗位是个很模糊的概念，凡是和保险部内部有关的工作都是保险内勤应该会也应该干的，主要就是保险出单、保险维修接待、保险车定陨和其他的事务。 1.保险出单 a)给新车上保险，先在系统里出完保单，然后在把保单分类放好， 在把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的 系统里做个具体的登记，之后在交由财务登记等财务登记完还 回来之后在交给保险公司。 b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保，先在系统里出完保 单，在把相应的返利或者赠品送到客户手里，等客户满意的离 开之后在把保单分类放好，把刚新出的保单录入工作台帐表， 然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，之后在交由 财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。 2.保险维修接待 a)来了出险的车辆先是询问具体是事宜，在问清楚客户的保险是 那家公司的，然后在对应的解决，留下相应的手续，给客户的 车做个环检，告诉客店车辆的维修项目，几天后可以提车，让 客户安心等待，然后在系统里下单子，给车辆订损，打出订损 单填好盖完章开完发票登记完成，做好结算单，在维修这几天 内做好跟进工作，在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提 车，最后给客户办好手续，微笑送客户离开，然后登记好维修
的台账。 3.其他事务 a)打电话约保险快到期客户来店续保，通知他们本店最近的活 动，告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处，引起他们 的注意已达到目的。 b)在办公室及时接听电话，解决不了的，及时反映给相关人员， 以免影响工作。 c)负责完成上级交办的其他工作。 d)及时清洁办公室，保证室内整洁。
保险营销经理岗位职责 各个岗位都有不同的职责，那么，下面是小编给大家整理的保险营销经理岗位职责，供大家阅读参考。 保险营销经理岗位职责1 岗位职责： 1. 负责从事组织的发展、训练、管理工作； 2. 负责协助分析客户的保险及财务状况； 3. 负责定期接受业务培训； 4. 负责辅导新人的销售、培训及管理工作； 5. 负责为参保客户提供所销售保险的一切服务。 任职要求： 1 . 大专及以上学历，年龄在25-45周岁，男女不限； 2. 掌握经济、金融、管理等专业知识； 3. 熟悉保险产品特别相关的专业知识； 4. 具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力； 5. 具有良好的语言表达能力及分析判断能力。 保险营销经理岗位职责2 岗位职责： 1、指导公司保险部员工为客户提供车辆保险续保服务； 2、指导为客户提供车辆保险咨询服务体系和流程； 3、定期提交保险市场业务动态报告和市场策略方案；
4、积极维护老客户，开发潜在新客户； 5、配合公司战略完成客户车辆保险的各项服务； 6、定期根据出单客户的资料并提报公司，关于保险部的工作重点。 7、完成上级领导交与的其他任务。 任职要求： 1、专业不限，学历本科及以上，从事4S店保险管理工作2年以上； 2、熟练掌握各种成智联担保政策及业务知识； 3、熟练操作EXCEL、word、PPT等办公软件； 4、具备较强的市场敏感度和观察力； 5、善于沟通，具备较强的表达能力和执行力； 保险营销经理岗位职责3 岗位职责： 1、负责维护客户合作关系，达成公司业务目标; 2、负责跟踪、分析业务状况，及时解决相关问题; 3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险; 4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控。 任职资格： 1、专科及以上学历，营销、金融等相关专业; 2、具有1年以上营销工作经验，熟悉客户服务流程; 3、具有搜集分析市场数据，策划组织销售活动能力;
人事文员岗位工作职责 人事文员负责人员薪资异动的人事基本资料的提供。以下是由我为大家精心整理的“人事文员岗位工作职责”，欢迎大家阅读，供您参考。。 人事文员岗位工作职责(1) 1、工作对人力资源部部长负责。 2、负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见。 3、负责员工人事档案管理，并按所在分厂、部门分类存放。全影网 4、协助招聘主管进行员工招聘的面试，负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。 5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。 6、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。 7、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。 8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。 9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。 10、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。 11、负责公司人事文件的呈转及发放。 12、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。 13、协助人事行政总监处理人事方面的其他工作。 人事文员岗位工作职责(2)
1、负责全体员工的人事档案管理工作。 2、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。 3、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。 4、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。 5、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总，上报，并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。 6、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查，提供相应的报表和资料。 7、负责员工技能培训方案，技能测评的督导与跟进。 8、负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见。 9、负责公司人事文件的呈转及发放。 10、负责草拟，解释公司的福利保险制度，组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。 11、协助人事行政经理处理人事方面的其他工作。 12、协助招聘主管进行员工招聘的面试，负责报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工。 13、工作对人力资源部经理负责。 人事文员岗位工作职责(3) 一、人事部文员必须遵章守纪，以身作则，严格遵守公司各项规章制度和管理规定，从严律已，以身示范。 二、负责公司人力资源开发、培训、用工等工作，并针对人事管理工作向总经理提出人事改进意见和建议。
作业指导书系列 人事专员岗位说明书(详 细) （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-23188人事专员岗位说明书(详细) Personnel Commissioner Job Description detailed 说明：为明确工作目的、范围及操作秩序，减少不确定度，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定。 【说明书四】:人事专员 岗位名称:人事专员 岗位编号:jg-hr-003 所属部门:行政人事部 岗位定员:1人 直接上级:行政人事经理 所辖人员: 直接下级: 【本职概述】 负责公司人力资源规划和人力资源管理中的各项事宜，保证公司人力资源供给和人力资源高效利用。 【职责与工作任务】 职责一
职责表述:全面负责企业的招聘工作，建立并完善高效的招聘管理体系，落实企业制订的招聘计划及人才档案管理工作任务 1、根据企业现有的编制及业务发展需求，协调、统计各职能部门:的人员招聘需求 2、根据企业人员招聘的需求，编制年度、季度、月度人员招聘计划 3、负责建立企业招聘渠道，并对招聘渠道进行定期评估 4、负责人员招聘、面试、甄选、录用等工作 5、汇总分析相关招聘报表，提出人才招聘的合理化建议 6、建立后备人才选拔方案和人才储备机制 7、负责管理人才档案工作 职责二 职责表述:根据企业战略发展目标，建立并完善企业培训管理体系，编制员工培训计划并组织实施，挖掘员工潜能，提高员工综合素质，为企业经营管理提供有力的人力资源保障和支持 工作任务
1、按照企业战略发展计划和年度工作计划，以及内部培训需求，制订年度培训计划报相关领导审批 2、根据审批通过的培训计划负责培训实施，并根据企业的文化及时做出相应调整 3、培训工作的跟进与总结，在各项培训结束后要及时进行培训效果分析，总结存在的问题并采取改进措施，撰写培训工作总结，报领导审核 4、负责建立、管理内部培训师队伍及内部课程开发体系 5、制定企业年度培训经费的预算并对其进行管理和使用 6、建立员工培训档案，对实施的各类培训根据不同的培训内容及培训目的设计培训考核方式、考核内容和奖惩政策 7、负责外部培训机构的挑选和管理，与外部职业培训机构等业务合作部门:建立良好的合作关系，共享相关信息职责三 职责表述:员工关系管理 工作任务 1、负责劳动合同制定、修订等全过程管理，负责办理与
续保专员的工作职责 1、负责客户保险相关的投保，续保工作。 2、负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成。 3、负责客户保险信息的收集整理。 4、负责投、续保业务招揽及统计分析。 5、客户现场投、续保业务的受理。 6、维系好与保险公司的合作关系。 7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。 8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。 9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。 10、解决续保客户关于保险业务的投诉。 11、负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。 关于车险常识，索赔，拒赔，续保等N多注意事项 一般来说，汽车商业险包括交强险、车损险、车上人员责任险再加上第三者责任险。交强险是国家强制规定的，中间两个也基本上都是固定金额的，最重要的就是第三者责任险。汽车发生事故后主要是两个损失需要赔偿，一个是汽车本身，另外一个就是人，前者概率大，但赔偿的金额低，后者则相反，发生的概率小，但一旦出险赔偿的金额就比较大。第三者责任险最低也应该保50万元，大多数是在100万元。毕竟万一遇到个事故，普通的家庭还是需要一个足够的保障。 当然，具体到不同的车辆，肯定买的保险也会有所差别，新车或者新手司机可能需要购买更多的保险，比如盗抢险等，而旧车除了常规保险外，经济条件允许的话还需要购买自燃险等车险险种。 1、为得到充分的保障，建议投保人在投保了交强险后投保车辆商业保险，一般建议投保车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、玻璃单独破碎险、不计免赔险等。 2、如客户投保的是高档车，建议投保“选择汽车专修厂特约条款”，一旦发生保险事故，可以得到更足额的保障。 3、如客户居住的地方无车库且安全设施不是很完备，建议投保“机动车盗抢保险”。 4、一般私家车车上人员责任险的投保，建议正驾驶座按照实际需要确定保额，如已投保人身意外险，可适当降低保额。经常搭载家庭成员以外乘客的车辆，因车辆发生伤及乘客的保险事故，车主将承担赔偿责任，故建议其他座位车上人员责任险保额提高至10万元/座。
人力资源专员的工作职责 人力资源专员负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表。以下是OK的人力资源专员的工作职责。 职责： 1，负责实施执行招聘工作，运用专业面试和人才测评方法来实施各岗位面试评估工作; 2，深入了解公司企业文化，宣传营造公司企业文化氛围，负责员工日常沟通和人员关系建立; 3，为公司吸引优质人才，动态适应创造人才; 4，制定合理的公平竞争体系制度，合理的员工激励奖惩制度; 5，协助部门负责人，建立，完善公司各项规章制度及流程; 6，负责各部门培训项目的需求制定，实施，反馈等工作; 7，定期或不定期的进行人力资源内外部状况分析及员工需求调查，并进行员工需求分析;
8，定期进行招聘效果分析，不断改进招聘体系; 任职要求： 1、大专及以上学历，人力资源相关管理专业背景优先; 2、有2年以上人事招聘相关工作经验，熟悉掌握招聘所有环节，能独立操作招聘实施; 3、熟悉人力资源管理模块、熟悉企业管理、掌握现代企业人力资源管理知识， 4、深入了解企业的招聘流程、招聘渠道。 5、具有良好的语言与文字表达能力; 6、熟悉国家、地区劳动人事方面的法律法规; 7、有出色的组织管理能力、人际关系良好并具有领导及沟通协调能力;
8、有较强的责任心和敬业精神，性格开朗，具备强烈的团队合作精神; 职责 1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务; 2、推行公司各类规章制度的实施; 3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作; 4、管理劳动合同，办理用工、退工手续; 5、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续; 6、负责管理人力资源相关文件和档案。 任职资格
保险销售员的岗位职责 导语：保险销售员的岗位职责是什么？小编为大家整理了几篇范文，希望可以帮助到大家。 1、为客户提供车辆保险续保; 2、为客户提供车辆保险咨询服务; 3、定期提交保险市场业务动态报告和市场策略方案; 4、积极维护老客户、开发保险新客户; 5、配合主管完成客户车辆保险的各项服务; 6、定期完成出单客户的资料整理; 1、通过对外联系，拓展开发个人及公司业务; 2、完成公司下达年度保费任务，35万—100万; 3、对外宣传公司品牌形象; 4、熟悉公司业务，加强与客服沟通，为客户做好承保理赔等相关咨询服务工作。 1、寻找准客户 2、约洽客户 3、销售面谈 4、异议处理 5、促成保单 6、售后服务 7、发展团队 8、开拓市场
9、搜集信息 10、客户维护 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户; 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩; 3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力; 4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 1、负责事故车辆现场查勘、维修接待、定损、估价？; 2、负责事故车辆的招揽; 3、负责事故车辆理赔资料的收集、整理工作; 4、负责将车辆索赔资料递交保险公司，并跟进赔付工作; 5、定期整理及妥善保存所有索赔档案; 6、完成上级临时交办的其它事项; 1、在参加公司提供的标准培训后，负责公司的各种金融产品的代理销售和培训及团队管理。 2、根据总公司阶段性的战略规划，来完成个人或者团队所设定的目标。 3、在参加专业化的客户服务培训后，由我们提供现有的客户，在结合您自己的方式来服务客户。 4、积极参加公司的各种活动、学习，并严格遵守公司
人事专员岗位职责 人事专员岗位职责一: 1、组织制定公司人事规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行。 2、组织设计和完善公司的组织结构,做好定岗定编,合理有效配置人力资源。 3、组织开展岗位（工作）分析,编制职位说明书与岗位规范,建立健全岗位责任制。 4、进行人力资源开发,制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。 5、负责人员招聘,通过多种渠道为公司寻求合适的人才。 6、负责制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。 7、负责组织实施绩效考核,统计考核结果。 8、负责核定各岗位的工资标准,编制年度薪资调整方案,核算每月员工的工资。 9、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。 10、负责社会保险及商业保险的办理。保险办理 11、负责建立健全员工的人事档案。 12、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。 13、负责员工考勤管理和纪律监察。 14、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。 15、负责协调员工关系,解决劳动纠纷。 16、负责协调公司与政府及其他单位对口部门的关系。 17、负责组织企业文化建设。 18、负责公司人力资源信息的上传下达工作。 人事专员岗位职责二: 人事专员是专门从事人事管理工作的人,岗位职责如下: 1、负责全体员工的人事档案管理工作。 2、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。 3、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。 4、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。 5、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。 6、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。 7、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。 8、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。 9、负责公司人事文件的呈转及发放。 10、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。
保险公司销售业务员个人XX工作计划【编辑寄语】为大家准备了关于工作计划的文章，欢迎大家前来参考查阅！！ 第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在**年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。 1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。 3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过**年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在**年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。 2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人