一般條款
客戶應遵守下列有關和記所提供服務的條款，並受其約束：
1.定義
除另有註明外，以下的文字及措辭具有如下意義：
"協 議 "申 請 、 一 般 條 款 及 特 別 條 款 。
"申 請 "任 何 客 戶 要 求 提 供 服 務 及 /或 設 備 的 口 頭
、 書 面 或 線 上 申 請 或 透 過 其 他 和 記 認 可
途 徑 的 申 請 。
"費 用"和 記 不 時 收 取 的 服 務 費 用 包 括 但 不 限 於
任 何 稱 為 接 駁 、 申 請 、 月 費 或 通 話 費
、政 府 牌 費 及 行 政 費 用 、 任 何 協 議 項 下
應 付 的 金 額 或 其 他 和 記 不 時 公 佈 或 印 刷
的 其 他 收 費 。
"客戶"指 申 請 內 所 指 的 客 戶 。
"天"應 包 括 公 眾 假 期 及 星 期 日 。
"設 備"(若 適 用) 和 記 為 提 供 服 務 所 使 用 的 任 何
設 備 (包 括 硬 件 和 軟 件 及 無 論 是 否 由 和 記
提 供) ， 包 括 但 不 限 於 和 記 提 供、 安 裝 或
放 置 在 客 戶 場 所 內 的 設 備 或 於 申 請 內 提
供 給 客 戶 的 設 備 (若 有) 。
"一 般 條 款"在 此 載 列 的 條 款 及 其 不 時 的 修 訂 本 。
"牌 照" 電 訊 管 理 局 就 和 記 提 供 的 有 關 服 務 發 給
和 記 的 一 個 或 多個 牌 照 。
"香 港"中 華 人 民 共 和 國 香 港 特 別 行 政 區 。
"和 記"就 提 供 ：
(a)固定電訊網絡服務及設備及根據其固定電
訊網絡服務牌照所提供的其他服務，則指
和記環球電訊有限公司；
(b)電子郵件服務, 互聯綱使用，多媒體設備及
服務及根據其公共非專利電訊服務牌照所
提供的其他線上服務，則指 Hutchison
Multimedia Services Limited ；及
"訊 息"具 有 香 港 《電 訊 條 例》(第 一 百 零 六 章) 賦
予 的 意 思 。
"網 絡"和 記 藉 以 提 供 有 關 服 務 所 使 用 的 公 眾 電
訊 系 統。
"人 士"應 包 括 公 司 、 獨 資 公 司 、 合 夥 公 司 及 其
他 法 人 團 體 。
"服 務"客 戶 在 申 請 內 要 求 的 服 務 ， 及 客 戶 另 行
指 定 並 經 和 記 不 時 同 意 提 供 的 服 務 。
"特 別 條 款"和 記 不 時 指 定 適 用 於 服 務 的 補 充 條 款 。
"電 訊 管 理 局"具 有 香 港 《電 訊 條 例》(第 一 百 零 六 章) 賦
予 的 意 思 。
2.協議
和記與客戶定立的协議在和記接受申請後生效 [即開始提供服務
給客戶, 或由和記開始進行提供 (無論客戶得悉與否) 服務前的籌備工作或任何有關工作, 或由和記不時決定並通知客戶的其他方式],协議應繼續生效直至根據协議的條款終止為止。
3.收費及費用
客戶同意：
a.若客戶在協議生效後但在提供服務或呈遞 賬單前取消服
務,
客戶必須負責支付和記已為客戶就籌備提供服務任何有關
工作承擔了的成本, 開支及 / 或費用。
b.客戶必須在接到和記的賬單中列明的最後付款日期或之前
繳清費用，若無指定日期，則在和記賬單發單日期的十四
天內繳清費用。客戶應支付賬單的全數 (包括但不限於所有
適用稅項、關稅或由政府或有關部門徵收的其他相類似的
徵稅) 及不得抵銷或扣減。倘未能於該日期付款，和記可對
全部過期款項徵收利息，息率為每月兩厘，按日計算，自
款項到期日起至和記收妥全部款項之日為止，並可向客戶
收取和記認為合適的債務代理費及手續費。
c.和記可在每月或每季上期向客戶發出賬單就有關服務徵收
租用費或月費及每月下期向客戶發出賬單徵收使用費 (若
有)，但和記保留可更改賬單期的權利，並可發出中期賬單
予客戶。接駁費 (若有 ) 將包含在客戶的首張賬單內。
d.無論服務是由客戶或任何第三者使用，不管有否客戶的授
權或同意 , 客戶須負責為所提供的服務支付費用。除另有
規定或和記另有決定外，所有預付費用均不予發還。
e.和記可隨時更改及新增費用，並根據有關牌照 (若適用) 進
行。
f.和記可要求客戶繳付一筆按金作為客戶支付應付予和記款
項之擔保而和記可隨時更改該筆按金的金額，和記可在任
何時間由該筆按金扣除或支付客戶於任何賬戶內欠付和記
之數額。客戶應按和記不時的要求把相等於被扣除部份的
金額存入客戶賬戶內以填補已被扣減的按金。協議終止後
該按金在扣除上述應付予和記之款項後的餘額將退還予客
戶，惟客戶須在終止日期後三個月內以書面索取。
g.和記保留為客戶欠付的費用不時設信貸上限的權利，並有
權於超越該上限時，暫停提供全部或部份服務。
h.無論是根據協議或其他客戶與和記的安排，和記可將客戶
的任何賬項餘款撥作或用作支付客戶應付予和記的任何款
項。客戶現授權和記可隨時把賬戶餘款 (若有) 抵銷客戶在
任何賬戶內尚欠和記的任何款項。客戶同意任何由和記持
有有關客戶的信貸或付款資料均可用於本 h 段的用途。
i.客戶承認和記之代理人可代表和記向客戶發出賬單，而且
該賬單亦會如同由和記發出一樣有效，並且不損害和記此
後對客戶提出索償的權利。
j.除另有規定之外，客戶同意在申請或由客戶所選擇 ( 或配予客戶) 的收費或服務計劃中所指定的 "免費分鐘/時間/通話
時間" ，若未能完全使用，未用部份不得轉往下月，並且當
所有或部份服務不能運作、有限度運作、暫停運作或因其
他原因不能給客戶使用時，不會有任何退款。
k.若在任何使用或其他收費的事情上發生爭議，和記及任何協助和記提供服務的第三者的使用記錄將為最終決定，並
對客戶有約束力。
l.倘任何賬單之費用自賬單發單日期起十五天內並無受到質疑，則會視為已被客戶所接受。
4.提 供 服 務
a.和 記 將 盡 力 提 供 服 務 ， 但 倘 發 生 下 列 問 題 時 ， 和
記 可 不 予 事 先 通 知 客 戶 而 隨 時 暫 停 提 供 全 部 或 部
份 服 務 ：
(i)和 記 認 為 有 必 要 暫 停 服 務 以 保 護 所 提 供 的 服
務 或 網 絡 的 完 整 性 ； 或
(ii)網 絡 或 設 備 失 靈 或 需 要 改 善 或 保 養 ； 或
(iii)和 記 合 理 地 認 為 服 務 被 人未 授 權 使 用 或 非 法盜 用；或 客 戶 對 服 務 或 設 備 的 使 用 正 在 或 有 可
能 損 壞 或干 擾 和 記 的 網 絡 或 設 備 ； 或
(iv)和 記 必 須 遵 守 電 訊 管 理 局 或 其 他 有 關 部 門 下達 的 指 示 或 要 求 。
服 務 暫 停 期 間 客 戶 仍 須 支 付 所 有 費 用 ， 除 非 和 記
行 使 其 酌 情 權 轄 免 。
b.倘客戶不遵守協議任何條款或發生和記有權終止協議的情
況，和記可暫停提供全部或部份服務。客戶仍須支付在暫
停提供服務期前之所有費用。和記保留收取重新接駁費用
及要求修改條款及條件 (包括付款條件) 的權利。
5終止/解除協議
a.雙 方 均 可 向 另 一 方 發 出 十 四 天 書 面 通 知 終 止 協 議
。
b.在 下 列 情 況 下 ， 和 記 可 立 即 終 止 協 議 的 全 部 或 部
份 條 款 或 任 何 服 務 ， 若 和 記 認 為 ：
(i)客 戶 在 到 期 日 未 能 支 付 欠 繳 和 記 的 費 用 ； 或
(ii)客 戶 違 反 協 議 的 任 何 條 款 ， 或 沒 有 遵 守 和 記有 關 使 用 網 絡 或 服 務 的 合 理 規 定 ； 或
(iii)客 戶 已 無 償 債 能 力 、 或 破 產 、 或 和 記 有 合 理理 由 相 信 客 戶 無 能 力 支 付 費 用 ； 或
(iv)任 何 客 戶 使 用 有 關 服 務 的 設 備 出 現 未 經 授 權的 修 改 、 更 改 或 竄 改 ， 包 括 複 印 設 備 所 載 的
任 何 電 子 串 號 (ESN 密 碼) 或 其 他 資 料；或
(v)和 記 因 任 何 理 由 而 需 終 止 網 絡 (若 適 用) 或 任何 服 務 的 使 用 ； 或
(vi)任 何 由 客 戶 提 供 的 資 料 被 發 現 為 不 真 實 或 和記 有 合 理 理 由 相 信 該 些 資 料 不 真 實 或 不 正 確
。
c.當客戶於和記登記多於一項服務或擁有多於一個客戶號碼
，而客戶未能於指定時間內繳付任何一項服務或任何一個
客戶號碼項下的費用，和記有權立即終止或暫停客戶的全
部或部份服務。
d.協 議 的 終 止不 影 響 雙 方 在 協 議 終 止 前 所 產 生 之 任
何 權 利 及 義 務 。
6.責 任 限 制
a.在 不 抵 觸 下 列 c 段 的 情 況 下 ：
(i)倘 因 和 記 控 制 能 力 範 圍 以 外 的 事 情 發 生 (包 括
惟 不 限 於 天 災 、 工 業 行 動 ， 第 三 者 的 違 約 或
過 失 、 政 府 行 動) ， 服 務 中 斷 或 和 記 根 據 協
議 的 規 定 拒 絕 提 供 服 務 ， 使 和 記 未 能 履 行 責
任 或 提 供 服 務 予 客 戶 ， 和 記 概 不 對 客 戶 承 擔
任 何 責 任 。
(ii)除 協 議 另 行 明 確 規 定 外 ， 所 有 有 關 和 記 提 供設 備 及 服 務 的 法 律 並 無 明 文 指 出 的 條 款 、 保
証 及 陳 述 均 在 此 排 除 。 在 不 限 於 上 述 的 情 況
下 ， 對 於 因 公 元 二 千 年 的 來 臨 而 導 致 有 關 服
務 或 設 備 失 效 ， 延 遲 、 故 障 或 不 能 提 供 或 使
用 ， 不 論 該 成 因 是 直 接 或 間 接 ， 和 記 概 不 對
客 戶 承 擔 任 何 責 任 。
(iii)對 與 協 議 有 關 或 與 根 據 協 議 提 供 或 沒 有 提 供的 任 何 服 務 或 設 備 有 關 而 引 致 客 戶 或 任 何 人
士 的 任 何 的 損 失、 損 害 或 傷 害 ， 不 論 是 以 合
同 、 侵 權 行 為 或 其 他 方 式 、 直 接 或 間 接 、 隨
後 發 生 或 偶 然 發 生 、 可 預 見 或 不 可 預 見 ， 包
括 但 不 限 於 任 何 財 務 損 失 或 商 業 、 利 潤 、 儲
蓄 、 收 入 、資 料 、商 譽 或 使 用 任 何 設 備 的 損 失
， 和 記 、 其 僱 員 、 代 理 人 或 承 包 商 概 不 承 擔
任 何 責 任 。
(iv)在 不 限 制 上 文 (ii) 及 (ii) 段 的 情 況 下 ， 對 於 與 任何 訊 息 的 錯 誤 記錄 、 遺 漏 、 傳 輸 、交 流 、 混 淆
、 外 洩 或 訊 息 的 毀 滅 有 關 而 引 致 的 任 何 開
支、 支 出 、損 失 、 損 害 或 賠 償 ， 和 記 及 第 三
方 供 應 商 包 括 但 不 限 於 資 料 提 供 者 ， 概 不 對
客 戶 或 任 何 人 士 承 擔 任 何 責 任 (無 論 屬 於 侵 權
行 為 或 合 約 或 其 他 情 況）。
b.任 何 由 客 戶 就 協 議 向 和 記 提 出 的 索 償 均 須 於 該 引
致 索 償 事 件 發 生 後 一 年 內 以 書 面 通 知 和 記 。 若 客
戶 不 在 前 述 一 年 內 發 出 通 知 ， 將 被 視 作 放 棄 該 索
償 的 權 利。
c.本第六條並不限制或排除該些在香港法例下不容許限制或
排除的責任。
d.本 第 六條 的 權 利 ， 免 責 及 限 制 條 款 亦 適 用 於 和 記
的 僱 員 ，代 理 人 及 承 包 商 ， 猶 如 此 等 條 款 是 明 確
為 他 們 的 利 益 而 定 的 ，僅 就 本 第六條 而 言 ， 和 記 在
訂 定 協 議 時 不 僅 代 表 和 記 ，而 且 還 以 代 理 人 及 受
托 人 的 身 份 代 表 了 這 些 僱 員 ，代 理 人 及 承 包 商 。7.號碼分配
客戶並不對所獲給予或分配的號碼包括但不限於 Station A-call/私人傳呼專線號碼或其他電話、無線電話或個人號碼享有任何權利。
和記保留變更、撤回或重新分配該等號碼的權利。惟電訊管理局另有相反指示及牌照內載有相反條款除外。和記會在合理及可行的情況下提前以書面通知客戶，除非此舉是由於按協議規定而終止或暫停服務。
8.客 戶 的 責 任
客 戶 同 意 ：
a.客 戶 不 會 將 服 務 用 於 任 何 不 當 、 不 道 德 、 誹 謗 或
非 法 目 的 或 未 經 徵 求 的 廣 告 訊 息 或 推 廣 上 或 容 許
他 人 如 此 使 用 服 務 。
b.客 戶 只 可 使 用 批 准 在 網 絡 使 用 的 設 備 並 須 遵 守 所
有 有 關 使 用 的 法 例 及 規 則 。
c.客 戶 不 得 進 行 任 何 行 動 以 致 妨 礙 或 損 害 網 絡 的 運
作 ，或其他合法的電訊服務或設備或服務的提供。
d.客 戶 不 得 向 任 何 其 他 人 士 披 露 和 記 發 予 客 戶 與 服
務 一 同 使 用 的 任 何 私 人 密 碼 或 密 碼 登 記 標 識 或 其
他 和 記 不 時 以 書 面 授 權 書 的 其 他 進 入 方 法 ， 視 乎
情 況 而 定 。 若 客 戶 知 悉 任 何 人 在 未 經 許 可 的 情 況
下 運 用 給 予 客 戶 的 私 人 密 碼 使 用 服 務 ， 或 客 戶 相
信 其 私 人 密 碼 已 遺 失 或 被 盜 用 時 ， 客 戶 應 立 即 通
知 和 記 。 對 於 客 戶 因 任 何 該 等 使 用 服 務 或 運 用 客
戶 的 私 人 密 碼 ，登 記 標 識 或 密 碼 ，而 引 致 的 任 何 損
失 或 損 害 ，和 記 概 不 負 責 。
e.客 戶 應 按 和 記 指 定 的 時 間 不 時 向 和 記 支 付 因 客 戶
使 用 有 關 服 務 及/或 設 備 (若 適 用) 的 政 府 牌 照 費 。
f.客 戶 須 遵 守 和 記 有 關 客 戶 使 用 服 務 的 任 何 合 理 指
示 ， 香 港 法 例 及 其 他 適 用 法 律 。
g.客 戶 於 申 請 服 務 時 ， 必 須 向 和 記 申 報 正 確 及 完 整
資 料 (包 括 但 不 限 於 姓 名 、 地 址 、 電 話 號 碼 、 身 份
證 號 碼 或 商 業 登 記 証 號 碼， 視 乎 要 求) ， 如 該 等 資
料 有 任 何 變 動 或 更 改 ， 應 在 可 行 情 況 下 盡 快 通 知
和 記 。
h.客 戶 將 不 會 獲 得 透 過 其 訂 購 資 訊 服 務 而 獲 得 的 資
訊 的 任 何 權 益 或 權 利 ， 並 且 同 意 不 會 把 該 些 資 訊
轉 送 或 散 播 給 第 三 者 。 客 戶 亦 同 意 該 些 資 訊 只 供
客 戶 個 人 使 用 ， 並 且客 戶 不 會 把 該 些 資 訊 的 全 部
或 部 份 用 於 非 法 或 不 合 適 的 用 途 上 。
i.客 戶 應 在 其 更 換 ，暫 停 或 終 止 任 何 已 於 和 記 登 記
以 使 和 記 能 提 供 服 務 的 電 話 、 流 動 電 話 或 個 人 號
碼 (無 論 是 否 由 和 記 分 配 ) 後 立 即 以 書 面 通 知 和 記
。 客 戶 應 向 和 記 完 全 地 賠 償 所 有 其 因 客 戶 未 有 根
據 本 i 段 通 知 和 記 有 關 更 改 事 宜 所 引 致 的 費 用 、
支 出 、 索 償 、 要 求 、 損 失 及 損 害。
9.暫 停 服 務
客 戶 如 欲 要 求 暫 停 服 務 ， 須 至 少 七 天 前 以 書 面 通 知 和記 ， 並 由 客 戶 本 人 簽 名 作 實 。和 記 可 酌 情 拒 絕 或 接 受該 要 求 。 客 戶 仍 須 繼 續 支 付 根 據 協 議 規 定 應 付 的 費 用直 至 暫 停 服 務 的 要 求 被 接 納 及 服 務 已 被 和 記 暫 停 為 止。 和 記 可 按 客 戶 要 求 ， 以 絕 對 酌 情 權 在 客 戶 清 付 所 有未 繳 費 用 及 和 記 不 時 訂 定 的 重 開 手 續 費 與 及 預 繳 一 個月 費 用 後， 重 新 提 供 服 務 。
10.客戶資料
客戶確認及同意所有就協議有關所提供的資料將根據和記不時按個人資料 (私隱) 條例所訂立的政策及慣例處理。
11.其 他 條 款
a.除 在 特 別 條 款 另 有 規 定 外 ， 協 議 為 客 戶 與 和 記 之
間 就 有 關 申 請 內 所 載 的 客 戶 號 碼 項 下 的 服 務 及/ 或
設 備 的 完 整 及 唯 一 的 協 議 。協 議 取 代 客 戶 與 和 記
之 間 就 有 關 申 請 內 所 載 的 客 戶 號 碼 項 下 的 服 務 及/
或 設 備 ， 不 論 其 為 口 頭 或 書 面 的 所 有 諒 解 或 以 前的 協 議 ， 以 及 所 有 陳 述 或 其 他 通 訊 。
b.在 未 得 到 和 記 的 書 面 同 意 之 前 ， 客 戶 不 可 將 協 議
的 任 何 權 利 及 責 任 ， 無 論 是 全 部 或 部 份 ， 以 轉讓、轉 送 、 發 牌 或 其 他 形 式 分 配 給 任 何 人 。
c.客 戶 同 意 向 和 記 賠 償 其 就 向 客 戶 執 行 協 議 而 引 致
的 一 切 損 失 ， 損 害 及 費 用 。
d.和 記 無 義 務 核 證 看 來 是 客 戶 或 其 代 表 的 簽 字 或 印
鑑 之 真 確 性 或 授 權 。在 協 議 中 任 何 授 權 簽 署 人 的印 章 、商 用 印 章 、 私 人 圖 章、 簽 字 或 印 鑑 均 對 客 戶有 約 束 力 ， 和 記 不 可 撤 銷 地 獲 得 授 權 依 賴 看來 是由 客 戶 或 其 代 表 簽 署 的 任 何 表 格 、 信 函 或 文 件 。
e.任 何 由 和 記 給 予 客 戶 的 賬 單 或 書 面 通 知 ， 將 會 送
致 在 申 請 內 所 載 的 地 址 或 傳 真 號 碼 或 電 子 郵 件 地址 或 其 他 客 戶 之 後 以 書 面 通 知 和 記 的 其 他 地 址 或傳 真 號 碼 ， 而 該 些 賬 單 或 通 知 若 以 郵 遞 形 式 送 出， 應 於 四 十 八 小 時 後 視 作 被 客 戶 收 到 ， 若 以 傳 真形 式 ， 則 在 傳 送 報 告 顯 示 成 功 傳 送 時 視 作 客 戶 收妥 賬 單 或 通 知 ， 若 以 電 子 郵 件 形 式 ， 則 在 電 子 郵件 被 發 送 後 視 作 客 戶 收 妥 賬 單 或 通 知 。
f.未 能 或 延 遲 行 使 協 議 所 載 的 任 何 權 利 ， 權 力 或 補
救 辦 法 ， 均 不 得 視 為 放 棄 權 利 ， 和 記 單 獨 或 部 分行 使 任 何 權 利 、 權 力 或 補 救 辦 法 ， 亦 不 得 視 為 放棄 權 利 。 協 議 規 定 的 權 利 、 權 力 及 補 救 辦 法 是 累積 的 ， 而 且 並 不 排 除 法 律 上 任 何 權 利 、 權 力 或 補救 辦 法。
g.和 記 可 能 允 許 客 戶 的 任 何 豁 免 、 特 許 或 額 外 時 間
， 均 只 限 於 在 給 予 此 等 權 利 的 特 別 情 況 下 作 出 。
此 等 規 定 並 不 影 響 和 記 在 協 議 內 任 何 其 他 方 面 之權 利 。
h.倘 若 協 議 中 任 何 條 款 或 條 件 被 法 律 禁 止 或 不 可 按
法 律 執 行 ， 則 僅 只 是 該 被 禁 止 或 不 可 按 法 律 強 制執 行 的 部 份 失 效 ， 所 有 其 他 條 款 仍 然 有 效 。
i.和 記 保 留 隨 時 更 改 或 增 刪 協 議 條 款 及 條 件 的 權 利
， 任 何 修 訂 及 /或 增 補 ， 不 論 客 戶 實 際 知 悉 與 否 ，
一 經 按 牌 照 要 求 (若 適 用) 公 佈 ， 或 展 示 或 以 任 何
和 記 認 為 適 合 的 方 式 通 知 客 戶 後 生 效 ， 不 論 客 戶是 否 真 正 知 道 或 確 認 。 客 戶 在 該 生 效 日 後 繼 續 使用 服 務 ， 即 等 同 接 受 該 等 變 動 而 無 異 議 。
j.一 般 條 款 是 受 特 別 條 款 (若 有) 規 限 ， 若 兩 者 有 分歧 時 ， 就 分 歧 部 份 ， 以 特 別 條 款 為 準 。
k.協 議 是 受 香 港 法 律 管 轄 ， 客 戶 服 從 在 香 港 有 管 轄權 的 法 院 的 非 專 屬 管 轄 權 。
l.本 協 議 備 有 中 、 英 兩 文 本 。 倘 兩 文 本 有 差 別 ，應以 英 文 為 準 。
特別條款
- 固定電訊網絡服務
作為補充和記的一般條款，客戶應遵守下列有關由和記提供的固定電訊網絡服務的條款，並受其約束：
2.定義
除另有註明外，在下列條款內的用字及措辭均具有一般條款內所給予的意義。
2.設備
a.所有設備始終屬於和記的財產，客戶不會獲得它們的
權利或所有權；
b.不得亦不得允許他人更改、搬走、附加或干擾設備本身或
設備上的任何識別標記或數字；
c.客戶應：
(i)為設備提供合適的空間、電力設施和環境條件；
(ii)正確使用和操作所有設備；
(iii)確保設備在客戶的場所內安全，倘若設備發生遺失或損壞，客戶必須負責；
(iv)對於設備的損壞、故障、被盜或遺失，客戶須盡快通知和記；
(v)允許和記僱員、代理人或承包商進入放置設備的場所，以對設備進行檢查、修理、保養及 /或搬遷。客戶
應提供進入該場所的安全途徑及在場所內安全工作的
條件。
d.作為補充一般條款，若客戶沒有按照協議的要求向和記提
供合適及安全的途徑進入客戶的場所，和記可在給予客戶
書面通知後立即暫停或終止協議。
e.在協議終止時，客戶應：
(i)立即停止使用設備及服務；及
(ii)允許和記在任何合理的時間內從客戶的場所中搬走和記的所有設備。
3.目錄資料
a.客戶現被視為已同意將客戶的姓名、地址、業務及電話號碼
登記在和記為提供目錄查詢服務而編製的任何媒體上的目
錄中，除非客戶在申請時或在以後的任何時間，以書面形
式要求不將此等資料列入此等目錄內。
b.對於因提供目錄資料服務或公眾緊急電話服務或關於攜帶電
話號碼的安排的延遲或失誤而引致的損失或損毀 (不論是直
接或間接 )，除法律另有要求外，和記概不對客戶或任何其
他人士負責。
中国平安财产保险股份有限公司 财产综合险条款 总则 第一条本保险合同由保险条款、投保单、保险单或其他保险凭证以及批单组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。 保险标的 第二条本保险合同载明地址内的下列财产可作为保险标的： （一）属于被保险人所有或与他人共有而由被保险人负责的财产； （二）由被保险人经营管理或替他人保管的财产； （三）其他具有法律上承认的与被保险人有经济利害关系的财产。 第三条本保险合同载明地址内的下列财产未经保险合同双方特别约定并在保险合同中载明保险价值的，不属于本保险合同的保险标的： （一）金银、珠宝、钻石、玉器、首饰、古币、古玩、古书、古画、邮票、字画、艺术品、稀有金属等珍贵财物； （二）堤堰、水闸、铁路、道路、涵洞、隧道、桥梁、码头； （三）矿井（坑）内的设备和物资； （四）便携式通讯装置、便携式计算机设备、便携式照相摄像器材以及其他便携式装置、设备； （五）尚未交付使用或验收的工程。 第四条下列财产不属于本保险合同的保险标的： （一）土地、矿藏、水资源及其他自然资源； （二）矿井、矿坑； （三）货币、票证、有价证券以及有现金价值的磁卡、集成电路（IC）卡等卡类； （四）文件、账册、图表、技术资料、计算机软件、计算机数据资料等无法鉴定价值的财产； （五）枪支弹药； （六）违章建筑、危险建筑、非法占用的财产； （七）领取公共行驶执照的机动车辆； （八）动物、植物、农作物。
保险责任 第五条在保险期间内，由于下列原因造成保险标的的损失，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿： （一）火灾、爆炸； （二）雷击、暴雨、洪水、暴风、龙卷风、冰雹、台风、飓风、暴雪、冰凌、突发性滑坡、崩塌、泥石流、地面突然下陷下沉； （三）飞行物体及其他空中运行物体坠落。 前款原因造成的保险事故发生时，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取必要的、合理的措施而造成保险标的的损失，保险人按照本保险合同的约定也负责赔偿。 第六条被保险人拥有财产所有权的自用的供电、供水、供气设备因保险事故遭受损坏，引起停电、停水、停气以致造成保险标的直接损失，保险人按照本保险合同的约定也负责赔偿。 第七条保险事故发生后，被保险人为防止或减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，保险人按照本保险合同的约定也负责赔偿。 责任免除 第八条下列原因造成的损失、费用，保险人不负责赔偿： （一）投保人、被保险人及其代表的故意或重大过失行为； （二）行政行为或司法行为； （三）战争、类似战争行为、敌对行动、军事行动、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、政变、谋反、恐怖活动； （四）地震、海啸及其次生灾害； （五）核辐射、核裂变、核聚变、核污染及其他放射性污染； （六）大气污染、土地污染、水污染及其他非放射性污染，但因保险事故造成的非放射性污染不在此限； （七）保险标的的内在或潜在缺陷、自然磨损、自然损耗，大气（气候或气温）变化、正常水位变化或其他渐变原因，物质本身变化、霉烂、受潮、鼠咬、虫蛀、鸟啄、氧化、锈蚀、渗漏、自燃、烘焙； （八）水箱、水管爆裂； （九）盗窃、抢劫。 第九条下列损失、费用，保险人也不负责赔偿： （一）保险标的遭受保险事故引起的各种间接损失；
中国人民财产保险股份有限公司公众责任保险附加险条款（2009年9月18日中国保险监督管理委员会核准备案， 编号： 人保（备案）[2009]N468号） 在投保《中国人民财产保险股份有限公司公众责任保险（1995版）》或《中国人民财产保险股份有限公司公众责任保险（1999版）》等公众责任类保险（以下均简称“主险”）的基础上，投保人可以选择投保下列本附加险。本附加险条款与主险条款相抵触之处，以本附加险条款为准，其他未尽事宜以主险条款为准。 条款目录： B罢工、暴乱、民众骚动及恶意破坏条款 暴力行为、抢劫责任条款 不受控制条款C叉车责任条款 承租人责任条款 错误与遗漏条款 出租人责任条款 车辆装卸责任条款D电缆损失责任条款 电梯、机器及大厦自动装置条款 董事及高级管理人员临时海外出差责任条款 董事及高级管理人员个人第三者责任条款 独立承包人责任条款 电瓶车责任条款
电梯责任条款F放弃代位追偿权利条款 附加被保险人条款G雇员及合伙人条款 锅炉爆炸责任条款 广告及装饰装置责任条款H火灾、爆炸、烟熏、水损责任条款 火灾和爆炸责任条款J急救费用条款 急救责任条款 酒类责任条款 救火费用条款 交叉责任条款 建筑物改变条款K恐怖活动条款 客人财产责任条款L临时海外公干责任条款Q契约责任条款R人身侵害责任条款S社交及娱乐场所责任条款 食品、饮料责任条款T提供物品及服务条款W卫生装置条款X消防队与水损条款Y衣帽间条款 游泳池及健身房责任条款 娱乐设施条款Z展览会责任条款 自动承保新地点条款 注销保单条款 租用汽车责任条款 条款正文B罢工、暴乱、民众骚动及恶意破坏条款
险单明细中列明的地点范围内，直接由于罢工、暴乱、民众骚动及恶意破坏造成第三者人身伤亡或财产损失时依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。 暴力行为、抢劫责任条款 兹经双方同意，鉴于投保人人已支付了附加保险费，本保险扩展承保本保险单明细中列明的地点范围内，由于发生暴力行为、抢劫造成第三者的人身伤亡或财产损失时依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。 不受控制条款 兹经双方同意，被保险人在占用或使用营业场所时，由于不知情或远非其所能控制的事件发生造成的遗漏申报或任何行为，不会影响本保险单的有效性，一旦被保险人知道应立即通知本公司并按要求支付适当的附加保险费。 C叉车责任条款 兹经双方同意，鉴于投保人人已支付了附加保险费，本保险扩展承保被保险人所有的或占有的并在被保险场所内或周围使用的，可不按照道路交通相关法规投保强制责任保险的叉车等车辆因意外事故造成的第三者的人身伤亡或财产损失时依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。 承租人责任条款 兹经双方同意，鉴于投保人人已支付了附加保险费，本保险扩展承保被保险人作为承租人对本保单明细表中列明的营业场所由于意外事故造成财产损坏时依法应承担的经济赔偿责任。 错误与遗漏条款 兹经双方同意，鉴于投保人已支付了附加的保险费，本保险项下的赔偿责任不因被保险人非故意地疏忽或过失而延迟或遗漏向本公司申报所占用的场地、被保险财产价值的变更而受拒负，但被保险人一旦明白其疏忽或遗漏应立即向保险人申报上述情况，否则保险人不承担赔偿责任。 出租人责任条款
中国人民财产保险股份有限公司 财产险附加险条款 本条款是中国人民财产保险股份有限公司财产基本险（2009版）、财产综合险（2009版）、财产一切险（2009版）、电厂财产基本险条款（2009版）、电厂财产综合险条款（2009版）、电厂财产一切险条款（2009版）、商业楼宇财产基本险条款（2009版）、商业楼宇财产综合险条款（2009版）、商业楼宇财产一切险条款（2009版）（以下简称“主险”）的附加险条款，只有在投保了上述保险的基础上，方可投保下列附加险。本附加险合同未约定事项，以主险合同为准；主险合同与本附加险合同相抵触之处，以本附加险合同为准。投保人可以选择其中的某一个、某几个或全部附加险投保。 一、扩展类（K） （一）一般扩展责任类（KA） KA01.暴风雨扩展条款 KA02.台风、飓风扩展条款 KA03.龙卷风扩展条款 KA04.洪水扩展条款 KA05.冰雹扩展条款 KA06.雷击扩展条款 KA07.暴雪、冰凌扩展条款 KA08.沙尘暴扩展条款 KA09.泥石流、崩塌、突发性滑坡扩展条款 KA10.地面突然下陷下沉扩展条款 KA11.地震扩展条款 KA12.财产保险地震责任扩展条款 KA13.飞行物体及其他空中运行物体坠落扩展条款 KA14.水箱、水管爆裂扩展条款 KA15.自燃扩展条款 KA16.盗窃、抢劫扩展条款 KA17.罢工、暴乱及民众骚乱扩展条款 KA18.恶意破坏扩展条款 KA19.自动喷淋系统水损扩展条款 KA20.碰撞扩展条款 KA21.供应中断扩展条款A
KA22.供应中断扩展条款B KA23.供应中断扩展条款C KA24.供应中断扩展条款D KA25.烟熏扩展条款 KA26.恐怖活动扩展条款 KA27.扩展恐怖主义风险责任条款 KA28.承保全部盗窃条款 KA29.虫蛀、鼠咬损失扩展条款 KA30.存货变质条款 KA31.山崩和下陷条款 KA32.海潮保险条款 KA33.供水、供气、管道破裂损失条款 KA34.公用设施故障条款 KA35.导线“舞动”损失扩展条款 KA36.“污闪”损失扩展条款 KA37.水暖管爆裂条款 KA38.液体泄漏条款 KA39.污染风险扩展条款 KA40.意外污染条款 KA41.烟损条款 KA42.液体渗漏条款 KA43.霉变条款 （二）特定标的扩展责任类（KB） KB01.油气管道损坏扩展条款 KB02.玻璃破碎扩展条款 KB03.建筑物外部附属设施扩展条款A KB04.建筑物外部附属设施扩展条款B KB05.露天存放及简易建筑内财产扩展条款A KB06.露天存放及简易建筑内财产扩展条款B KB07.冷库扩展条款 KB08.锅炉、压力容器扩展条款 KB09.铁路机车车辆扩展条款
财产一切险条款解释 2007-06-08 12:15:38 作者：lvyd 来源：本站原创浏览次数：1820 文字大小：【大】【中】【小】 财产一切险条款解释 在保险单除外责任范围损失之外，一切自然灾害或意外事故造成的直接物质损坏或灭失均属于保险责任范围。保险人用在保险单中的“除外责任”来限制可保风险的范围。财产一切险的举证责任在保险人而非被保险人，除非保险人证明损失是属于除外责任范围，否则所有损失均属于保险责任内。而列明风险的保险单则相反，除非被保险人证明损失系属于列明风险的责任范围，否则保险人对损失不负赔偿责任。 保险单的构成 保险单由封面、引言、明细表、保险条款、特别条款等部分组成，与国际上通行的保险单的形式相一致。 “引言”简要地说明了保险合同当事人之间的关系，扼要地概括了保险合同的基本内容。 次页说明构成保险单的几个组成部分，任何一部分不可偏废，所有这些部分都应理解为一个保险合同的内容。同一词汇无论出现在保险合同的哪一部分，其释义都是相同的。 责任范围 [条款] 在本保险期限内，若本保险单明细表中列明的保险财产因自然灾害或意外事故造成的直接物质损坏或灭失（以下简称“损失”），本公司按照本保险单的规定负责赔偿。 定义： 自然灾害: 指雷电、飓风、台风、龙卷风、风暴、暴雨、洪水、水灾、冻灾、冰雹、地崩、山崩、雪崩、火山爆发、地面下陷下沉及其他人力不可抗拒的破坏力强大的自然现象。意外事故: 指不可预料的以及被保险人无法控制并造成物质损失的突发性事件，包括火灾和爆炸。 [解释] 财产一切险的保险责任分两类：一类是自然灾害，另一类是意外事故。除了保险单列明的除外责任以外，自然灾害和意外事故造成保险财产的直接物质损失均属于本保险的责任范围。现行条款对自然灾害和意外事故规定了明确的定义。 自然灾害是人力不可抗拒的破坏力极度大的自然现象，本条款对常见的自然灾害加以列明。这些自然灾害包括： 1.雷电 雷电为积雨云中、云间或云地之间产生的放电现象。雷击的破坏形式分直接雷击与感应雷击两种。 (1)直接雷击：由于雷击直接击中保险标的造成损失，属直接雷击责任。 (2)感应雷击：由于雷击产生的静电感应或电磁感应使屋内对地绝缘金属物体产生高电位放出火花引起的火灾，导致电器本身的损毁，或因雷电的高电压感应，致使电器部件的损毁，
中国人寿财产保险股份有限公司 财产保险附加险条款（189个） 本附加险条款是财产基本险(2009版)、财产综合险(2009版)、财产一切险条款(2009版)条款的附加险条款。本附加险条款未约定事项，以主险条款为准；主险条款与本附加险条款相抵触之处，以本附加险条款为准。投保人可以选择其中的某一个、某几个或全部附加险条款投保。 一、扩展类（K） K01.暴风雨扩展条款 K02.台风、飓风扩展条款 K03.龙卷风扩展条款 K04.洪水扩展条款 K05.冰雹扩展条款 K06.雷电扩展条款 K07.暴雪、冰凌扩展条款 K08.沙尘暴扩展条款 K09.泥石流、崩塌、突发性滑坡扩展条款 K10.地面突然下陷下沉扩展条款 K11.地震扩展条款A K12.地震扩展条款B K13.飞行物体及其他空中运行物体坠落扩展条款 K14.水箱、水管爆裂扩展条款 K15.自燃扩展条款 K16.盗窃、抢劫扩展条款 K17.罢工、暴乱及民众骚乱扩展条款 K18.恶意破坏扩展条款 K19.自动喷淋系统水损扩展条款 K20.碰撞扩展条款 K21.供应中断扩展条款A K22.供应中断扩展条款B K23.供应中断扩展条款C K24.供应中断扩展条款D K25.恐怖活动扩展条款
K26.扩展恐怖主义风险责任条款 K27.油气管道损坏扩展条款 K28.玻璃破碎扩展条款 K29.建筑物外部附属设施扩展条款A K30.建筑物外部附属设施扩展条款B K31.露天存放及简易建筑内财产扩展条款A K32.露天存放及简易建筑内财产扩展条款B K33.冷库扩展条款 K34.锅炉、压力容器扩展条款 K35.铁路机车车辆扩展条款 K36.起重、运输机械扩展条款 K37.建筑物变动扩展条款 K38.复制费用扩展条款 K39.灭火费用扩展条款A K40.灭火费用扩展条款B K41.消防队灭火费用扩展条款 K42.临时保护措施扩展条款 K43.清理残骸费用扩展条款 K44.加班及快运费用条款 K45.特别费用扩展条款 K46.空运费扩展条款 K47.公共当局扩展条款 K48.建筑物未受损部分额外费用扩展条款 K49.厂区间临时移动扩展条款 K50.车辆装载物扩展条款 K51.临时移动扩展条款A K52.临时移动扩展条款B K53.内陆运输扩展条款A K54.内陆运输扩展条款B K55.增加资产扩展条款A K56.增加资产扩展条款B K57.新取得财产条款
三星财产保险（中国）有限公司 电网财产一切险条款 总则 第一条本保险合同由保险条款、投保单、保险单或其他保险凭证以及批单组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。 保险标的 第二条本保险合同载明地址内的下列财产可作为保险标的： （一）属于被保险人所有或与他人共有而由被保险人负责的财产； （二）由被保险人经营管理或替他人保管的财产； （三）其他具有法律上承认的与被保险人有经济利害关系的财产。 第三条本保险合同载明地址内的下列财产未经保险合同双方特别约定并在保险合同中载明保险价值的，不属于本保险合同的保险标的： （一）金银、珠宝、钻石、玉器、首饰、古币、古玩、古书、古画、邮票、字画、艺术品、稀有金属等珍贵财物； （二）堤堰、水闸、铁路、道路、涵洞、隧道、桥梁、码头； （三）矿井（坑）内的设备和物资； （四）便携式通讯装置、便携式计算机设备、便携式照相摄像器材以及其他便携式装置、设备； （五）尚未交付使用或验收的工程。 第四条下列财产不属于本保险合同的保险标的： （一）土地、矿藏、水资源及其他自然资源； （二）矿井、矿坑； （三）货币、票证、有价证券以及有现金价值的磁卡、集成电路（IC）卡等卡类； （四）文件、账册、图表、技术资料、计算机软件、计算机数据资料等无法鉴定价值的财产； （五）枪支弹药； （六）违章建筑、危险建筑、非法占用的财产； （七）领取公共行驶执照的机动车辆； （八）动物、植物、农作物。
保险责任 第五条在保险期间内，由于自然灾害或意外事故造成保险标的直接物质损坏或灭失（以下简称“损失”），保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。 保险事故发生后，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取必要的、合理的措施而造成保险标的的损失，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。 第六条保险事故发生后，被保险人为防止或减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。 责任免除 第七条下列原因造成的损失、费用，保险人不负责赔偿： （一）投保人、被保险人的故意或重大过失行为； （二）行政行为或司法行为； （三）战争、类似战争行为、敌对行动、军事行动、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、政变、谋反、恐怖活动； （四）地震、海啸； （五）核辐射、核裂变、核聚变、核污染及其他放射性污染； （六）大气污染、土地污染、水污染及其他非放射性污染，但因保险事故造成的非放射性污染不在此限； （七）保险标的的内在或潜在缺陷、自然磨损、自然损耗，大气（气候或气温）变化、正常水位变化或其他渐变原因，物质本身变化、霉烂、受潮、氧化、锈蚀、渗漏、烘焙，但因此导致的火灾、爆炸、污闪不在此限； （八）盗窃、抢劫。 第八条下列损失、费用，保险人也不负责赔偿： （一）贬值、丧失市场或使用价值、停产、停业等各种间接损失； （二）设计错误、原材料缺陷或工艺不善造成保险标的本身的损失； （三）广告牌、天线、霓虹灯、太阳能装置等建筑物外部附属设施，由于雷电、暴雨、洪水、暴风、龙卷风、冰雹、台风、飓风、暴雪、冰凌、沙尘暴造成的损失，但由此造成的电网线路导线舞动损失不在此限； （四）锅炉及压力容器爆炸造成其本身的损失； （五）非外力造成机械或电气设备本身的损失； （六）被保险人及其雇员的操作不当、技术缺陷造成被操作的机械或电气设备的损失； （七）盘点时发现的短缺； （八）任何原因导致公共供电、供水、供气及其他能源供应中断造成的损失和费用；
财产险的基本险、综合险以及一切险的区别 综合三份财产保险的条款，可以发现在这三种保险中，除保险责任及责任免除外，保险标的物、保险期间、保险金额、保险人及投保人的义务等其他方面都是相同的。因此很明显，这三份财产保险的区别就在于保险责任范围的不同，又由于保险责任范围的不同，相应的责任免除中的部分条款也有相应的改变。 三类财产保险的区别主要体现在：保险责任和免责范围上。自基本险到综合险再到一切险，保险人的保险责任递增，承保范围依次增大。 具体区别如下：
在保险责任中： 1、首先保险责任范围最小是财产保险的基本险，只有标的物因火灾、爆炸、雷 击以及飞行物体及其他空中运行物体坠落而引起的损失，保险公司才给予赔偿。 2、而财险保险综合险的保险责任范围则又增加了“暴雨、洪水、暴风、龙卷风、 冰雹、台风、飓风、暴雪、冰凌、突发性滑坡、崩塌、泥石流、地面突然下陷下沉”这类自然灾害，以及“被保险人拥有财产所有权的自用的供电、供水、供气设备因保险事故遭受损坏，引起停电、停水、停气以致造成保险标的直接损失”。 3、最后财险保险一切险的保险范围则更为广泛，只要是由于自然灾害或者意外事故造成保险标的的直接物质损坏或损失，保险人均按照保险合同的约定负责赔偿。
在责任免除中： 1、首先是财产保险基本险与综合险的责任免赔的比较。首先在基本险中， “暴雨、洪水、暴风、龙卷风、冰雹、台风、飓风、暴雪、冰凌、沙尘暴、突发性滑坡、崩塌、泥石流、地面突然下陷下沉”、“任何原因导致供电、供水、供气及其他能源供应中断造成的损失和费用”这两条对于标的物损失的责任免除条款，在综合险中是不存在的，这是由于综合险本身的保险责任就包含由于上述原因导致的标的物的损失赔偿。 2、然后是财产保险综合险与一切险的责任免赔的比较。首先对于“水箱、 水管爆裂”的免赔是综合险中不存在的。其次“非外力造成机械或电气设备本身的损失”“被保险人及其雇员的操作不当、技术缺陷造成被操作的机械或电气设备的损失”“盘点时发现的短缺”以及“任何原因导致公共供电、供水、供气及其他能源供应中断造成的损失和费用”这些都是一切险相对于综合险增加的条款。 综上，从保险责任范围来看，从基本险到综合险再到一切险，保险责任范围逐渐增大，但是免赔责任却不是逐渐减小的，而是各自有所特殊性，相对而言由于一切险的保险责任范围最大，因而需要对于责任的限制更多，责任免除的条款也就相对较多。 （专业文档是经验性极强的领域，无法思考和涵盖全面，素材和资料部分来自网络，供参考。可复制、编制，期待你的好评与关注）
中国大地财产保险股份有限公司中国大地财产保险股份有限公司 营业中断保险附加险条款营业中断保险附加险条款 本条款是《中国大地财产保险股份有限公司营业中断保险》（以下简称“主险”）的附加险条款。本附加险合同未约定事项，以主险合同为准；主险合同与本附加险合同相抵触之处，以本附加险合同为准。投保人可以选择其中的某一个、某几个或全部附加险投保。 一、扩展类扩展类 K01.K01.包括全部营业额条款包括全部营业额条款包括全部营业额条款 K02.K02.未保险的维持费用条款未保险的维持费用条款未保险的维持费用条款 K03.K03.通道堵塞条款通道堵塞条款通道堵塞条款 K04.K04.谋杀等条款谋杀等条款谋杀等条款 K05.K05.公众事业设备扩展条款公众事业设备扩展条款公众事业设备扩展条款 K06.K06.遗失欠款账册条款遗失欠款账册条款遗失欠款账册条款 K07.K07.恢复保险金额条款恢复保险金额条款恢复保险金额条款 K08.K08.每月预付赔款扩展条每月预付赔款扩展条每月预付赔款扩展条款款 K09.K09.调整保险费条款调整保险费条款调整保险费条款 K 1010..保单取消条款保单取消条款 K 1111..不得进入条款不得进入条款 K 1212..承包商承包商//供应商条款供应商条款 K 1313..顾客顾客//供应商供应商//承包商条款承包商条款 K 1414..物质损失放弃免赔条款物质损失放弃免赔条款 K 1515..关闭营业处所关闭营业处所//设施条款设施条款 K 1616..审计师条款审计师条款 K 1717..通道受阻条款通道受阻条款 K 1818..炸弹恐吓条款炸弹恐吓条款 (只适用于财产利润损失险只适用于财产利润损失险))
2012年财产险业务培训 一、财产险现行条款体系 财产保险产品体系：2009年，我公司将原来的财产险产品修订整合为2009版财产险产品，包括三个主险条款和三大类附加险条款，同时重新厘定了主险和附加险的费率，加上保监会批准的新纯风险损失率条款和费率，形成了一个较为科学、合理的财产险产品体系。 （一）2009版主险条款 根据保障范围的不同，2009版财产险包括三个主险条款，分别是财产基本险、财产综合险和财产一切险条款。 财产基本险承保火灾、爆炸、雷击、飞行物体及其他空中运行物体坠落等风险，是最基本的保障。 财产综合险采用列明承保风险方式，承保雷击、暴雨、洪水、暴风、龙卷风、冰雹、台风、飓风、暴雪、冰凌、突发性滑坡、崩塌、泥石流、地面突然下陷下沉等自然灾害和火灾、爆炸、飞行物体及其他空中运行物体坠落等意外事故造成的财产损失。 财产一切险采用列明责任免除的方式，承保除责任免除以外的任何自然灾害和意外事故造成的财产损失。条款表述采用“一切”加“除外”的形式，即除了保险合同责任免除范围列明的风险和损失之外，其他一切由于自然灾害和意外事故造成的财产损失保险人都负责赔偿。
三个主险从保险人的责任范围大小来看具有一定的梯度，财产基本险保障的范围最窄，财产综合险的保障为中等，财产一切险保障的范围最宽，体现了产品间的层次和差异性。 （二）2009版附加险条款 2009版财产险附加险条款按照其性质不同分为三大类，即扩展类（140个）、限制类（9个）和规范类（28个）。其中扩展类又分为六小类，即一般扩展责任类（43个）、特定标的扩展责任类（33个）、扩展费用类（23个）、扩展标的地点类（16个）、扩展标的类（16个）和扩展赔偿基础类（9个）。 扩展类附加条款是指在投保主险的基础上，针对特定的风险、特定的标的、特定的费用以及特定的地点等内容加以扩展，是对保险人承担保险责任的扩展或增加。 限制类附加条款是承保责任的缩小，此类条款将一部分风险或责任从财产综合险或一切险中剥离出来。保险人在承保时应根据风险评估的情况，适当附加限制类扩展条款以控制承保风险。 规范类附加条款是对主险条款中某些约定加以明确，或是对主险条款措辞所作的特定补充，或是约定被保险人的某些义务或保证。 （三）财产险的费率体系
财产一切险附加条款 产品简介：财产一切险附加条款主要包括重置价值条款、自动恢复保险金额条款、定值保险条款、玻璃破碎扩展条款、运输条款、碰撞条款、盗窃险条款等18条。产品条款： * 重置价值条款 兹经双方同意，本保险单项下明细表中列明得财产不包括仓储物品，如发生本保险责任范围内得损失，其赔偿金额应按受损保险财产得重置价值计算。 重置价值就是指： 一、重建或替换受损财产； 但本保险得赔偿责任不能因下列原因而增加： （一）被保险人要求按自己得方式进行重建或替换受损财产。 （二）被保险人在其它地点进行重建或替换受损财产。 二、修理或修复受损财产； 无论采用上述哪一种方式，目得就是使受损财产基本恢复至原状，即经过修理或修复后得财产状态既不好于也不差于受损前得标准。 特别条件： 一、被保险财产若发生部分损失，需进行修理或修复与费用不能超过该财产全部损失应赔偿得金额。 二、若受损财产重新修复或重建所产生得重置费用达85％并高于该财产发生损失时得保险金额，本保险得赔偿按该保险金额与受损财产重置价得比例确定，计算方式如下： 受损财产保险金额 ---------------×损失金额－免赔金额＝赔偿金额 受损财产重置价值 三、若遇下列情况，本公司得赔偿将按受损保险财产得市价计算： （一）被保险人没有合理得原因与理由推迟、延误重建或修复工作； （二）被保险人没有对受损失财产进行重建、替换或修复； （三）发生损失时保险财产由其她有效保险单承保，但该保险单没有按与本条款一致得重置价值承保。保险单所载其她条件不变。 * 公共当局扩展条款 兹经双方同意，鉴于被保险人已缴付了附加得保险费，本保险扩展承保被保险人在重建或修复受损财产时，由于必须执行公共全局得有关法律、法令、法规产生得额外费用，但以下列规定为条件： 一、被保险人在下列情况下执行上述法律、法令、法规产生得额外费用，本公司不负责赔偿： （一）本条款生效之前发生得损失；
中国人民财产保险股份有限公司财产一切险条款（2009 版） 总则 第一条本保险合同由保险条款、投保单、保险单或其他保险凭证以及批单组成。 及本保险合同的约定，均应采用书面形式。 保险标的 第二条本保险合同载明地址内的下列财产可作为保险标的： 一）属于被保险人所有或与他人共有而由被保险人负责的财产； 二）由被保险人经营管理或替他人保管的财产； 三）其他具有法律上承认的与被保险人有经济利害关系的财产。 第三条本保险合同载明地址内的下列财产未经保险合同双方特别约定并在保险合同 中载明保险价值的，不属于本保险合同的保险标的： 一）金银、珠宝、钻石、玉器、首饰、古币、古玩、古书、古画、邮票、字画、艺术品、稀有金属等珍贵财物； 堤堰、水闸、铁路、道路、涵洞、隧道、桥梁、码头；矿井（坑）内的设备和物资； 便携式通讯装置、便携式计算机设备、便携式照相摄像器材以及其他便携式装置、 设备； 第四条下列财产不属于本保险合同的保险标的：凡涉 四） 五）尚未交付使用或验收的工程。
土地、矿藏、水资源及其他自然资源; 矿井、矿坑; 货币、票证、有价证券以及有现金价值的磁卡、集成电路（ 文件、账册、图表、技术资料、计算机软件、计算机数据资料等无法鉴定价值的 违章建筑、危险建筑、非法占用的财产; 动物、植物、农作物。 保险责任 第五条 在保险期间内，由于自然灾害或意外事故造成保险标的直接物质损坏或灭失 （以下简称“损失”），保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。 前款原因造成的保险事故发生时， 为抢救保险标的或防止灾害 蔓延， 采取必要的、合理 的措施而造成保险标的的损失，保险人按照本保险合同的约定也负责赔偿。 第六条保险事故发生后，被保险人为防止或减少保险标的的损失所支付的必要的、 理的费用，保险人按照本保险合同的约定也负责赔偿。 责任免除 第七条 下列原因造成的损失、费用，保险人不负责赔偿: （一）投保人、被保险人及其代表的故意或重大过失行为; （二）行政行为或司法行为; IC ）卡等卡类; 财产; （五） 枪支弹药; （七） 领取公共行驶执照的机动车辆;
机动车辆附加险条款 总则 第一条在投保了车辆损失保险的基础上方可投保全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增加设备损失险、代步车费用险、车身划痕损失险、多次事故增加绝对免赔率保费优待特约条款、不计免赔率特约条款、绝对免赔额特约条款、附加换件特约条款、救助特约条款、以及火灾、爆炸、自燃损失险条款。 第二条在投保了机动车第三者责任保险的基础上可以投保车上货物责任险、节假日责任特约条款、不计免赔率特约条款。 第三条在投保了机动车第三者责任保险和车上人员 责任险的基础上方可投保交通事故精神损害赔偿责任险。 第四条在投保了车辆损失险和机动车第三者责任保 险的基础上方可投保附加机动车出境保险条款。 第五条在投保了全车盗抢险的基础上方可投保免税机动车关税责任险条款。 第六条附加险条款与基本险条款相抵触之处，以附加险条款为准，未尽之处，以基本险条款为准。 全车盗抢险条款 第一条保险责任 下列损失，保险人负责赔偿： （一）全车被盗窃、抢劫、抢夺的被保险机动车（含投保的挂车）。此种情况需经县级以上公安刑侦部门立案侦查，证实满60天未查明下落； （二）被保险机动车全车被盗窃、抢劫、抢夺后，受到损坏或因此造成车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用；
（三）发生保险事故时，被保险人为防止或者减少被保险机动车的损失所支付的必要的、合理的施救费用，由保险人承担，最高不超过保险金额的数额。 第二条责任免除 由于以下原因引起的损失，保险人不负责赔偿： （一）非全车被盗窃、抢劫、抢夺，仅车上零部件或附属设备被盗窃、抢劫、抢夺、损坏; （二）被保险机动车不是在全车被盗窃、抢劫、抢夺期间发生的任何损失； （三）全车被盗窃、抢劫、抢夺期间，被保险机动车肇事导致第三者人身伤亡或财产损失； 全车被盗窃、抢劫、抢夺期间是指被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺行为发生之时起至公安机关将该车追回之日止； （四）被保险机动车被诈骗； （五）承租人及其允许的驾驶人与被保险机动车同时 失踪导致的损失； （六）被保险机动车被罚没、扣押、查封； （七）被保险机动车被罚没、扣押、查封期间发生的损失； （八）在营业性维修、养护场所修理、养护期间； （九）被保险人因民事、经济纠纷而导致被保险机动车被盗窃、被抢劫、被抢夺； （十）被保险人及其家庭成员故意行为或违法行为造成的损失； （十一）被保险机动车用于非法营运过程中被盗抢。 第三条保险金额 保险金额由保险人与投保人在被保险机动车的实际价值内协商确定。 当被保险机动车的实际价值高于购车发票金额时，在购车发票金额内协商确定保险金额。
一、财产基本险： 下列原因造成保险标的的损失，保险人依照本条款约定负责赔偿：（一）火灾； （二）雷击； （三）爆炸； （四）飞行物体及其他空中运行物体坠落。 （五）被保险人拥有财产所有权的自用的供电、供水、供气设备因保险事故遭受损坏，引起停电、停水、停气以致造成保险标的的直接损失； （六）在发生保险事故时，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取合理的必要的描施而造成保险标的的损失。 （七）保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的合理的费用，由保险人承担。 二、财产综合保险： （承保除基本险列明的火灾爆炸以外的自然灾害损失） 由于下列原因造成保险标的的损失，保险人依照本条款约定负责赔偿： （一）火灾、爆炸 （二）雷击、暴雨、洪水、台风、暴风、龙卷风、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、地面下陷下沉； （三）飞行物体及其他空中运行物体坠落。 （四）被保险人拥有财产所有权的自用的供电、供水、供气设备因保险事故遭受损坏，引起停电、停水、停气以致造成保险标的的直接损失； （五）在发生保险事故时，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取合理的必要的描施而造成保险标的的损失。 （六）保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担。 三、财产一切险：
（承保基本险+财产综合险一切不可预料的损失含盗窃） 在保险期限内，若本保险单明细表中列明的保险财产在本保险单注明的地点因自然灾害或意外事故造成的直接物质损坏或灭失（以下简称“损失”），本公司按照本保险单的规定负责赔偿。 定义： 自然灾害：指雷电、飓风、台风、龙卷风、风暴、暴雨、洪水、水灾、冻灾、冰雹、地崩、山崩、雪崩、火山爆发、地面下陷下沉及其他人力不可抗拒的破坏力强大的自然现象。 意外事故：指不可预料的以及被保险人无法控制并造成物质损失的突发性事件，包括火灾和爆炸 综上所述，财产一切险承保范围包括基本险和综合险，是财产保险中覆盖最大，最广的保障！ 四、财产一切险、财产综合险附加机器设备损坏险条款（2009版） 总则 第一条本保险条款为《财产一切险条款》、《财产综合险条款》的附加险条款，不得单独投保。本附加险条款与本附加险主险条款相抵触之处，以本附加险条款为准；本附加险条款未规定的，适用本附加险主险条款的规定。 保险责任 第二条在本保险期间内，若因下列原因引起或构成突然的、不可预料的意外事故造成被保险机器及附属设备的物质损坏或灭失（以下简称“损失”），保险人按本附加险条款的规定负责赔偿：（一）设计、制造或安装错误、铸造和原材料缺陷； （二）工人、技术人员操作错误、缺乏经验、技术不善、过失； （三）离心力引起的断裂；
中国平安财产保险股份有限公司 雇主责任保险附加险条款 （一）扩展类 1．境内公出附加险条款 经投保人与保险人协商一致，对于被保险人的雇员在境内，不包括我国香港、澳门和台湾地区，因工外出期间由于工作原因遭受意外事故及上下班途中遭受机动车交通事故而导致被保险人依法应承担的经济赔偿责任，保险人按照主险条款规定负责赔偿。 本附加险条款与主险条款内容相悖之处，以本附加险条款为准；未尽之处，以主险条款为准。 2．员工食堂条款 兹经合同双方同意，鉴于被保险人已缴付附加保险费，本保险扩展承保被保险人之雇员食用被保险人提供工作餐时的受伤及死亡事故，包括食物中毒，此种伤害或死亡应被视为雇员在受雇期间发生的保险事故。本保险单所载其他条件不变。 本附加险条款与主险条款内容相悖之处，以本附加险条款为准；未尽之处，以主险条款为准。 3．社会活动或文娱活动条款 兹经合同双方同意，鉴于被保险人已缴付附加保险费，本保险扩展承保由于被保险人组织的运动、社会、文娱等活动而引起的对雇员人身伤害的赔偿责任。本保险单所载其他条件不变。 本附加险条款与主险条款内容相悖之处，以本附加险条款为准；未尽之处，以主险条款为准。 4．紧急运输费用条款 兹经合同双方同意，本条款扩展承保被保险人因其雇员严重受伤，为紧急运送至最近最合适的医院以挽救其生命所支付的紧急运输费用。 但是，保险人在本条款项下的赔偿责任每位雇员不得超过____________, 保险期间内累计不得超过____________。 本保险单所载其他条件均不变。 本附加险条款与主险条款内容相悖之处，以本附加险条款为准；未尽之处，以主险条款为准。 5．特殊天气条款 兹经合同双方同意，如果在特殊的天气条件下，被保险人的任何雇员应被保险人的要求出勤，在直接去工作地点的途中或从工作地点直接返家的途中受伤或死亡，此种受伤或死亡
中国人寿财产险保险基本险条款 保险标的范围 第一条下列财产可在保险标的范围以内： （一）属于被保险人所有或与他人共有而由被保险人负责的财产； （二）由被保险人经营管理或替他人保管的财产； （三）其他具有法律上承认的与被保险人有经济利害关系的财产。 第二条下列财产非经被保险人与保险人特别约定，并在保险单上载明，不在保险标的范围以内： （一）金银、珠宝、钻石、玉器、首饰、古币、古玩、古书、古画、邮票、艺术品、稀有金属等珍贵财物； （二）堤堰、水闸、铁路、道路、涵洞、桥梁、码头； （三）矿井、矿坑内的设备和物资。 第三条下列财产不在保险标的范围以内： （一）土地、矿藏、矿井、矿坑、森林、水产资源以及未经收割或收割后尚未入库的农作物； （二）货币、票证、有价证券、文件、帐册、图表、技术资料、电脑资料、枪支弹药以及无法鉴定价值的财产； （三）违章建筑、危险建筑、非法占用的财产； （四）在运输过程中的物资；
（五）领取执照并正常运行的机动车； （六）牲畜、禽类和其他饲养动物。 保险责任 第四条由于下列原因造成保险标的损失，保险人依照本条款约定负责赔偿： （一）火灾； （二）雷击； （三）爆炸； （四）飞行物体及其他空中运行物体坠落。 第五条保险标的的下列损失，保险人也负责赔偿： （一）被保险人拥有财产所有权的自用的供电、供水、供气设备因保险事故遭受损坏，引起停电、停水、停气以致造成保险标的直接损失； （二）在发生保险事故时，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取合理的必要的措施而造成保险标的的损失。 第六条保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的损失所支付的必要的合理的费用，由保险人承担。 责任免除
中国人寿财产保险股份有限公司 商业楼宇财产综合险条款 总则 第一条本保险合同由保险条款、投保单、保险单或其他保险凭证以及批单组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。 保险标的 第二条本保险合同载明地址内的下列财产可作为保险标的： （一）属于被保险人所有或与他人共有而由被保险人负责的财产； （二）由被保险人经营管理或替他人保管的财产； （三）其他具有法律上承认的与被保险人有经济利害关系的财产。 第三条本保险合同载明地址内的下列财产未经保险合同双方特别约定并在保险合同中载明保险价值的，不属于本保险合同的保险标的： （一）金银、珠宝、钻石、玉器、首饰、古币、古玩、古书、古画、邮票、字画、艺术品、稀有金属等珍贵财物； （二）堤堰、水闸、铁路、道路、涵洞、隧道、桥梁、码头； （三）矿井（坑）内的设备和物资； （四）便携式通讯装置、便携式计算机设备、便携式照相摄像器材以及其他便携式装置、设备； （五）尚未交付使用或验收的工程。 第四条下列财产不属于本保险合同的保险标的： （一）土地、矿藏、水资源及其他自然资源； （二）矿井、矿坑； （三）货币、票证、有价证券以及有现金价值的磁卡、集成电路（IC）卡等卡类； （四）文件、账册、图表、技术资料、计算机软件、计算机数据资料等无法鉴定价值的财产； （五）枪支弹药； （六）违章建筑、危险建筑、非法占用的财产； （七）领取公共行驶执照的机动车辆； （八）动物、植物、农作物。 保险责任 第五条在保险期间内，由于下列原因造成保险标的的损失，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿： （一）火灾、爆炸；
（二）雷击、暴雨、洪水、暴风、龙卷风、冰雹、台风、飓风、暴雪、冰凌、突发性滑坡、崩塌、泥石流、地面突然下陷下沉； （三）飞行物体及其他空中运行物体坠落。 前款原因造成的保险事故发生时，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取必要的、合理的措施而造成保险标的的损失，保险人按照本保险合同的约定也负责赔偿。 第六条被保险人拥有财产所有权的自用的供电、供水、供气设备因保险事故遭受损坏，引起停电、停水、停气以致造成保险标的直接损失，保险人按照本保险合同的约定也负责赔偿。 第七条保险事故发生后，被保险人为防止或减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，保险人按照本保险合同的约定也负责赔偿。 责任免除 第八条下列原因造成的损失、费用，保险人不负责赔偿： （一）投保人、被保险人及其代表的故意或重大过失行为； （二）行政行为或司法行为； （三）战争、类似战争行为、敌对行动、军事行动、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、政变、谋反、恐怖活动； （四）地震、海啸及其次生灾害； （五）核辐射、核裂变、核聚变、核污染及其他放射性污染； （六）大气污染、土地污染、水污染及其他非放射性污染，但因保险事故造成的非放射性污染不在此限； （七）保险标的的内在或潜在缺陷、自然磨损、自然损耗，大气（气候或气温）变化、正常水位变化或其他渐变原因，物质本身变化、霉烂、受潮、鼠咬、虫蛀、鸟啄、氧化、锈蚀、渗漏、自燃、烘焙； （八）水箱、水管爆裂； （九）盗窃、抢劫。 第九条下列损失、费用，保险人也不负责赔偿： （一）保险标的遭受保险事故引起的各种间接损失； （二）广告牌、天线、霓虹灯、太阳能装置等建筑物外部附属设施，存放于露天或简易建筑物内部的保险标的以及简易建筑本身，由于雷击、暴雨、洪水、暴风、龙卷风、冰雹、台风、飓风、暴雪、冰凌、沙尘暴造成的损失； （三）锅炉及压力容器爆炸造成其本身的损失； （四）本保险合同中载明的免赔额或按本保险合同中载明的免赔率计算的免赔额。 第十条其他不属于本保险合同责任范围内的损失和费用，保险人不负责赔偿。 保险价值、保险金额与免赔额（率） 第十一条保险标的的保险价值可以为出险时的重置价值、出险时的账面余额、出险时的市场价值或其他价值，由投保人与保险人协商确定，并在本保险合同中载明。 第十二条保险金额由投保人参照保险价值自行确定，并在保险合同中载明。保险金额
中国人民财产保险股份有限公司 家庭财产综合保险附加险条款（2009版） 下列条款是中国人民财产保险股份有限公司家庭财产综合保险（2009版）的附加险条款, 只有在投保了上述保险的基础上，方可投保下列附加险。本附加险合同未约定事项，以主险合同为准；主险合同与本附加险合同相抵触之处，以本附加险合同为准。投保人可以选择其中的某一个、某几个或全部附加险投保。 其中，只有投保了上述家庭财产综合保险的基础上，投保附加盗抢保险、且附加盗抢保险金额超过10000（含10000）元的投保人，方可投保现金、首饰盗抢附加险。 K01. 附加盗抢保险条款 K02. 附加家用电器用电安全保险条款 K03. 附加管道破裂及水渍保险条款 K04. 附加现金、首饰盗抢保险条款 K05. 附加自行车盗窃保险条款 K06. 附加第三者责任保险条款 K01. 附加盗抢保险条款 一、保险责任 保险房屋及其室内的附属设备、室内的装潢和存放于保险单所载明地址室内的保险标的，由于遭受外来人员撬、砸门窗、翻墙掘壁，持械抢劫，并有明显现场痕迹经公安部门确认盗抢行为所致丢失、损毁的直接损失且三个月以内未能破案，保险人负责赔偿保险金。 二、责任免除 下列原因造成的损失、费用，保险人不负责赔偿： （一）保险标的因外人无明显盗窃痕迹、窗外钩物行为所致的损失； （二）保险标的因门窗未锁而遭盗窃所致的损失； （三）保险标的因被保险人的雇佣人员、同住人、寄宿人盗窃所致的损失； （四）合同规定的免赔额。 三、保险金额 保险金额以家庭财产综合保险的保险金额为限，便携式用品（手提电脑、电子记事本、
摄像机、照相器材、收音机、录音机、CD机、VCD机、DVD机等）的累计最高保险金额为5000元，且列明清单。 四、赔偿处理 （一）保险标的发生盗抢事故后，被保险人应立即向当地公安部门如实报案，并同时通知保险人，否则保险人有权拒绝赔偿保险金。 （二）盗抢责任损失赔偿后，被保险人应将权益转让给保险人，破案追回的保险标的应归保险人所有，被保险人如愿意收回被追回的保险标的，其已领取的赔偿保险金必须退还给保险人，保险人对被追回保险标的的损毁部分按照实际损失给予补偿。 （三）被保险人向保险人报案后，从案发时起三个月后，被盗抢的保险标的仍未查获，方可办理赔偿手续； （四）附加盗抢条款的绝对免赔额为200元。 五、其他事项 本条款是《中国人民财产保险股份有限公司家庭财产综合保险（2009版）》的附加险条款。主险合同与本附加险合同相抵触，以本附加险合同为准；本附加险合同未约定事项，以主险合同为准。主险合同效力终止，本附加险合同效力亦同时终止；主险合同无效，本附加险合同亦无效。 K02. 附加家用电器用电安全保险条款 一、保险金额 以投保家庭财产保险家用电器的保险金额为限。 二、保险责任 由于下列原因致使电压异常而引起家用电器的直接损毁： （一）供电线路因遭受家庭财产综合保险责任范围内的自然灾害和意外事故的袭击； （二）供电部门或施工失误； （三）供电线路发生其他意外事故。 三、责任免除 由于下列原因造成的损失，保险人不负赔偿保险金的责任： （一）被保险人的故意行为以及违章用电，偷电或错误接线造成家用电器的损毁； （二）家用电器超负荷运行、自然磨损、固有缺陷、原有损坏、用电过度、自身发热以及超过使用年限后的损坏； （三）其他不属于保险责任范围内的损失； （四）本保险合同规定的免赔额。 四、其他事项