小红书的传播机制分析
1.小红书概述
如今，小红书的Slogan已经换成了「标记我的生活」，直呼要做一个UGC内容分享社区。
1）用户群体与定位分析
服务于香港购物的女性用户——对海外购感兴趣的女性用户——购买跨境商品的网购用户——“标记我的生活”的分享平台。不难发现小红书的目标用户不断扩大，内容方向也越来越广、越来越多。
①小红书的目标用户主要是一二线城市，年轻、爱美、追求精致生活的90 后年轻女孩。
②针对这样的用户群体，小红书的内容定位是为爱美的年轻女孩提供时尚、护肤、生活方式上的相关指南。
目前小红书的内容覆盖时尚穿搭、护肤彩妆、明星等18 个话题。与年轻女孩的生活相关的内容，就是小红书的内容话题范畴。
这样的话题分类也不是一蹴而就的。一开始为了吸引喜欢购物的女性，只是做美妆、护肤、时尚穿搭这些话题。后来，小红书根据平台的用户、内容数据分析，进行话题的增加和调整。
2）小红书的内容来源
小红书的内容来源主要有3 种，分别是：UGC、PGC 和以明星、红人为代表的PUGC。
③UGC(用户原创内容）
UGC 是小红书的主要内容来源，每天都有大量的用户生产笔记，而小红书也有激励用户进行UGC的举措。
小红书搭建了一个用户成长体系，从尿布薯到皇冠薯，一共要经历10个等级，而升级的要求中，就包括了「内容生产」。
为了激励用户生产优质内容，小红书还发布了相关的内容生产指导笔记。
此外，小红书也通过在搜索框、热门搜索等位置做话题推荐，吸引用户进入话题生产内容。
④PGC(专业用户生产内容）
小红书以内容话题的分类做为划分依据，开设了多个垂直官方账号。
例如：薯队长、穿搭薯、视频薯、娱乐薯、生活薯、运动薯、日常薯、吃货薯、照片薯、巨星薯、校园薯等。
⑤PUGC(专业用户生产内容）
PUGC 用户主要分为3 类：
一是从其他MCN 平台邀请的达人/团队，例如深夜发媸；
二是小红书培养的达人用户，这些达人是小红书重度用户，提供了大量优质内容。
第三类是明星，比如范冰冰、林允、张韶涵、张嘉妮就是小红书的资深明星用户，作为小红书强有力的背书，带来了一大批粉丝用户。
2.小红书的推荐机制
1）推送时间
推送时间要符合用户的生活习惯、阅读习惯。
推送时间一般在上午9:30 左右，中午12:00-13:30、下午18:30 左右和晚上21:30 左右，多是用户下班、休闲的时间，符合用户阅读习惯。
2）推送渠道
做推送的核心目的，无非是为了拉新、促活和留存，吸引用户注册下载，留存下来并且喜欢上产品。因此，下面从用户促活、留存和拉新这两个方面来分析小红书的推荐渠道。
①用户促活与留存
在用户生命周期的不同阶段，平台通常会又不同的推荐策略
a.新手期
用户新手期，小红书使用的内容推荐策略主要是机器算法推荐和热门优质内容推荐。
在新用户注册阶段，小红书设置了“三道推荐机制”。
一是，提供用户近20 个内容分类，让用户选出自己最感兴趣的4 个。用户注册成功进入首页后，小红书会根据用户的选择做机器算法推荐，推送用户感兴趣的内容。
二是，提供“优质用户”推荐关注，包括小红书的明星用户和达人用户，用专业、优质的内容吸引新用户。这里的“优质用户”推荐，是在第一部的基础上进行进一步推进。
三是，推荐用户“正在使用小红书的朋友”，用“好友关系”吸引和留存用户。
新用户进入首页后，小红书会首先推荐一些明星的笔记（尤其是置顶的两条）。
因为新用户来到的时候，小红书还没能获取太多用户行为数据，无法对用户做机器推荐。因此更倾向于用明星内容来吸引用户，让用户感受到权威感和信任感，同时也能吸引粉丝群体。
b. 成长期
用户到了成长期，小红书获得的用户行为数据会越来越多，采用的内容推荐策略也更加丰富。主要有以下几种方式：
机器算法推荐
当小红书获得用户越来越完整的数据包后，会更倾向于根据用户的喜好推荐不同的内容，以此增加用户留存。
作为小红书重度用户，我发现首页每一条都是我搜索过的关键词或者我看过的笔记相关的主题。
?阅读延伸推荐
基于内容单元的相关度进行推送，同样是推送用户感兴趣的内容，延伸阅读，提升用户的留存。
?基于好友关系的推荐
小红书首页有个“关注”的Tab，会给用户推荐关注的达人、朋友更新的内容，利用社交关系留住用户。
?基于距离的附近推荐
小红书首页有个“附近”的Tab，会给用户推荐距离20 km 内的用户发的内容。
?编辑推荐
小红书有自己的官方账号，会收录用户的优质笔记进行推荐。
?消息通知
利用机器算法，根据不同用户的不同需求，推送相关的内容。还有就是推荐商城的优惠信息。
?Push
主要目的是促活和留存。小红书的Push 类型主要有两种，一种是推送用户感兴趣的内容，另一种是推送用户关注的达人发布的笔记，利用用户感兴趣的内容和平台优质内容促活、留存。
?搜索框
搜索框一般放小红书的主推话题，推广平台的专题内容，吸引用户参与创作。
例如最近小红书正在跟世界杯的热点，策划了#来小红书看世界杯#的活动，并把它放在搜索框，增加话题曝光度，提高参与量。
b. 用户拉新
?微信公众号
小红书开设了官方公众号“小红书App”，目前粉丝预估60 万左右（图文阅读量2w 左右）。这是小红书日常的内容推荐渠道，在图文结尾会使用二维码或者阅读原文进行导流。
?微博
微博粉丝300w+，是小红书另一个日常渠道。日常推送的选题来自平台上用户生产的优质内容，通过内容进行品牌建立和用户引入，但是平时的互动量、转发量不高。
数据比较好的是带有明星话题的内容，例如转发明星入驻小红书的微博、发布明星的小红书笔记等，带来的互动和传播效果会更好。
?媒体广告
2018 年，小红书分别在综艺节目《创造101》和《偶像练习生》中投放了媒体广告，包括中插、口播、后期字幕等。
由于人群匹配精准，《偶像练习生》和《创造101》为小红书带来的品牌曝光和用户增长十分显著。
3）如何提升内容推荐打开率
提升内容推荐打开率一般有3 种方法，分别是强福利、强关联和特殊符号。
①强福利
这一点主要体现在对商城活动的推送上，例如“66 元券已到账，券后更省”、“5 折起”、“全场满 199 减 50”
②强关联
这一点根据我的观察和印象，小红书一般在做用户召回的时候会使用这样的方法。
之前有一段时间，因为很久没有打开小红书，小红书就给我推了一条Push，内容是“你不在的这段时间，你关注的xxx 发了......”。
③特殊符号
小红书基本每一条Push都会带上特殊符号，吸引用户点击，例如“点击查看详情>>>”。而在平台系统通知里，也会有“戳>”、“抢>”这种“文字+特殊符号”，指引用户前往商城。
3.小红书的运营方法
1）小红书KOL运营
①网红是小红书平台中具有高权重的意见领袖
网红经济在“互联网+”时代背景下应运而生，促使“网红营销”的概念开始被众多品牌方接受和实践。尤其是基于小红书推广渠道所做的“网红营销”，其扩散传播基础源自于用户流量，而手握海量粉丝资源的网红，则成为网红营销中至关重要的一环。
“意见领袖”一词最初来源于传播学四大奠基者之一拉扎斯菲尔德（美籍奥地利人）的研究报告《人民的选择》，后来在《传播学教程》中被总结为：活跃在人际传播网络中，经常为他人提供信息、观点或建议并对他人施加个人影响的人物。
从小红书层面看，意见领袖是具有强大话语权的网红，包括草根明星、各行业达人、红人等。
网红庞大的粉丝流量和持久的粉丝关注度，让小红书推广营销更具方向性，品牌信息传达的受众群也更加准确有效。运用这一特性，帮助众多品牌打开了消费市场，让品牌知名度一路攀升，甚至长期占据各大社交网络和电商渠道的热搜榜。良好的网红营销策略能够增加品牌曝光率，让品牌形象深入消费者群体。
②从小红书推广看，网红营销是发展趋势
在小红书平台，品牌和网红之间形成以“红人+UGC内容+社交分享电商”为主导的合作模式。通过网红营销策略进行小红书推广，能够带动升级用户互动体验和购买体验，获取更多流量和曝光率，为品牌方在电商市场中突围而出的机会。因此想借助网红营销策略，通过小红书推广渠道另辟蹊径做营销的品牌方，需要从以下的几点建议中，掌握网红营销的发展趋势：
a.小红书网红的粉丝即品牌潜在用户，内容即产品
基于粉丝对网红本人的认同感和信任度，网红推荐产品时能够直接与用户链接，提高商品销售几率。网红原创的小红书笔记相对于网红本身而言，就是他所生产的“产品”;从粉丝行为心理学上看，让粉丝买单的是网红的“产品”，使用的则是品牌方生产的商品。在此提醒品牌方，输出原创内容时，尽量贴合用户生活和实践场景，弱化广告成分的同时，更加强调用户体验，才能在海量内容中脱颖而出
b.网红的带货能力成为等级评定标准
很多人认为网红就是外貌条件非常优秀的女生，其实不然。在小红书营销案例分析中发现：小红书平台中带货能力强并且和粉丝之间具有强信任关系的意见领袖才是高质量的小红书网红。“带货能力”是网红基本的评级标准。
c.网红即“品牌”
社交网络中的头部网红将发展成为具有个人特色的品牌，成为某一行业的意见领袖，他们的观点和言论将影响消费者行为，甚至影响行业发展进程。这和小红书营销推广研究论点相符合：美妆、美食、服饰、日用品和母婴等行业较为容易受网红影响。
③如何借助借助网红做小红书推广
品牌方在做小红书营销时，需要有意识地将小红书推广和其它渠道的推广方式区分开来。在小红书做网红营销是一件讲究策略的事情，不是“砸钱”就能买来流量，流量也不等同于转化率。所谓策略，就是规划好小红书“网红营销”的三个关键点：品牌调性、话题性和转化率。
a.品牌调性
品牌方选择的网红是否与品牌调性相符合，决定了品牌在小红书平台做推广所面向的用户是否是目标用户，这一关键点直接影响网红营销的整体效果。做好这一点，品牌方需要建立用户画像，参考品牌数据分析结果进行网红资源筛选，而不是漫无目的地投放广告。部分缺乏数据分析师和数据系统的品牌，可借助智能大数据系统进行详细的品牌剖析。
b.话题性
选择网红时，除了要匹配品牌调性，还要“审时度势”而为。在此强调的是，在海量小红书网红资源中，要选择能够创造话题的或自带持续性话题的小红书网红，才能协助品牌增加产品的曝光率，更深入地完成品牌与用户之间的链接。
c.转化率
网红的价值体现在为品牌带来的转化率上，这个转化率分为用户转化率和产品转化率，两者构成品牌转化率。品牌在做小红书推广时，通过网红营销，把粉丝对网红的认同转化为对品牌的认同，成为品牌的粉丝，这是用户转化;把产品销售出去则是产品转化。制定小红书推广方案在策略层面以前者为主，在效果层面以后者为主。
在500+小红书推广案例中总结出一套高效的营销方案——“联动网红霸屏策略”。利用智能大数据系统帮助品牌建立用户画像，制定传播目标，筛选网红资源;选取话题，让头部网红与中部网红同时“安利”，打造话题热度，吸引其他小红书kol加入话题，形成独特的UGC氛围，刺激粉丝阅读;当话题形成一定热度，再联动网红协助品牌推出营销活动，借助粉丝“口碑传播”进行用户裂变，完成销售闭环。
2）小红书品牌运营的一些方法
除了上面介绍过的构建明星+KOL内容发布矩阵这种运营方法，以下我们介绍另外两种方法来帮助我们做品牌运营：
①挖掘用户痛点（痛点可以缩短用户从认知到购买的路径）
我们认为，为了最大化地缩短用户从认知到购买的路径，产出种草内容时必须解决三个问题：
一是什么内容能吸引消费者来看？
二是什么内容能促使消费者最终购买？
三是怎么做内容能获得小红书流量支持？
a.什么内容能吸引消费者来看？
?能引发用户共鸣的生活场景类内容
用生活中的某个场景、某段体验（比如“夏天晒黑”“睡前护肤”“亲子出游”）可以直接唤起消费者“我也有这种经历”的意识，或者激发消费者“我也能变得这样”的情绪，从而实现种草。
?知识干货类笔记吸引更精准的受众
这种能直接解决用户难题的笔记，比如“五官扁平的脸，怎样才能变立体？”“怎么挑选一款净水器？”能够直接触动目标人群。
除了内容，笔记的标题和精致的配图也十分重要，这里有一个小tip，我们会建议笔记标题可以向小红书的用户传达的是“这有新发现”、“黑科技”的讯息，包含“私藏”、“干货”等关键词点击率可以增加2倍以上。
b.什么内容能促使消费者最终购买？
从种草到拔草，是让消费者对产品产生认同、信服、购买决策的过程。诸如明星、达人参观实验室、before & after对比、素人采访、成分党解析等等方式让消费者能更直接的见证产品的效果和研发过程，笔记形式多为实验测评类，较适合种草功能性、科技性的产品。
c.怎么做内容能获得小红书流量支持？
首先品牌需要改变一个错误的想法，就是既然花了钱，自己产品就要多露出，这在小红书是大忌，一旦品牌在做单个产品种草的时候过多露出，很容易被平台判定为广告，从而被删帖。对用户来说，对广告类的笔记也大多会抵触，这样就得不偿失了。
建议品牌可以围绕产品选定1至2个话题做内容合集，软性内容较容易被用户接受。其次，平台要求KOL首先要产出4篇优质笔记才能发布1篇广告，而小红书对合集的笔记要求会适当降低，所以从投入产出来说，建议客户做合集，在内容中植入产品。
②巧追热点更容易获得站内流量支持
小红书的内容选题主要来自两个方面：
一是围绕话题，用相关的关键词裂变选题；
二是追热点。例如前段时间火爆的《延禧宫略》，小红书就做了很多相关的选题专题策划，共计有超过1.2w人参与话题讨论。
根据“千人千面”的算法推荐，热门话题会被推荐给关注和搜索相关内容的用户，许多美妆博主借着热度推出同款妆容、唇膏试色等笔记，高赞内容由此产生。这样笔记不仅会被
关注《延禧宫略》的用户看到，还会推荐给关注美妆、唇膏等用户。
因为小红书推荐机制跟自媒体平台推荐机制一样，首先根据你笔记内容标记标签。所以建议品牌可以围绕产品给笔记多打几个相关标签，平台会根据笔记标签推荐给平时关注此类标签的用户。
最后笔记能否取得高的浏览量跟前两次推荐用户的体验度有直接影响，用户体验度高的笔记，往往会获得更多的曝光率。小红书点赞，收藏，评论是用户体验度高与低的直接反馈。
③小红书笔记排名技巧
a.关键词布局
?文章标题中必须要带有关键词;
?其次整篇文章主题一定要围绕这个关键词去写，不要围绕多个主题去写，专一。
?还有图片中，结尾处尽量加关键词相关话题。
a.互动量
其实就是小红书的点赞收藏评论这些互动数据，我们应该能看到排名靠前的基本互动量都很大，互动量越好证明用户越喜欢，小红书平台就会提权重，给它排名提升。
在小红书点赞收藏评论中，评论权重是最高的，在评论中也有技巧，尽量评论的文案带有这个关键词，提高关键词的密度，这个也是影响小红书笔记靠前排名很重要的因素。
b.高质量账号
大家应该都知道小红书账号是有等级的，注册的时间，发布的笔记数量，还有粉丝数、评论点赞收藏数量等都会影响账号等级的提升，等级越高，平台就越认可，就会给开绿灯，笔记的排名就可能越靠前展示。
所以很多商家都会选择小红书达人们来代发布笔记，除了为让达人粉丝更多看到笔记，更多的还是为了能有好的关键词排名。
④注意事项
a.首先，发布的时候，建议一定要发布原创内容，笔记整体非原创内容将影响帐号曝光，
含有部分图文非原创的内容将不会被推荐(品牌自己的官网图是原创图片)，所以原创是很重要的，当然你也可以伪原创，但手法要高些。
b.在你发布的文章或图片中不能含其他平台水印或信息，如天猫促销信息，京东水印信息
等;这个我相信很多平台其实也是这样的，审核人员直接给你刷掉的，想多形成转化，可以在笔记中插入官方商品或店铺链接，也可以和用户互动。此外，尺度较大的内容或图片，应网信办要求情色用品、小说、电影等尺度微大的相关内容不能上推荐页。
c.首图引人不适的内容：如皮肤瑕疵特写，肥胖身体裸露。争议的内容，针对“物”的不
文明语言如口头禅式谩骂“TMD”和讨论假货，真假辨别等假货相关内容，不要碰。
d.
基于社群经济的C2B跨境电商平台商业模式分析在国内外贸形势严峻的背景下,跨境电商逆流而上并得到迅猛发展。政府政策的大力支持更是推动了众多国内电商平台纷纷试水进口跨境电商行业,短短时间内如雨后春笋般各个竞相而出,比较知名的跨境电商企业包括:洋码头、小红书、网易考拉、天猫国际、丰趣海淘、唯品国际等。而在众多试水企业中,2014年成立的小红书在短短时间内就获得多次融资并处于行业领先地位,研究小红书的商业模式从而探究其成功的原因显然有着重要的启示意义。以往探讨电子商务商业模式的研究主要集中在B2C、B2B等模式,较少将新型的C2B模式和社群经济结合起来对商业模式进行分析,从而探讨两者对商业模式成功的影响。 小红书不同于其它跨境电商平台,其独特的社群经济因素和C2B模式在其商业模式研究中占据了重要地位。随着互联网的普及,人类的交流、连接打破了时空限制,传统的人际关系结构随之发生颠覆性的变化,社群不再简单的依靠血缘 和地缘属性而形成。小红书建立的线上社群,正是一个对不同用户需求的整合的过程,将线下因地域问题无法聚集的用户需求通过一个app相互连接,从而实现 由C端需求用户连接B端商家的过程,其模式的创新和成功正是本文探讨的核心。本文在对跨境电商模式、社群经济、商业模式相关文献和理论的整理和分析的基础上,采用商业模式要素画布来对小红书的商业模式进行解析,通过对小红书商 业模式要素中主要的价值主张、核心资源、关键流程以及盈利模式四个方面的考察和分析,从而探索小红书商业模式的创新点,并据此提出跨境电商平台发展过 程中可遵循的五个建议,包括要紧抓市场趋势和互联网的潮流保持创新优势,及 时洞察用户需求从而实现价值主张,适时介入社群经济和直播互动的新形式,时 刻坚持以用户至上和用户体验为核心等,从而试图为小红书和其他跨境电商企业改进和提升商业模式提供有益的借鉴和启示。
关于《APP-小红书》的调查报告 姓名：程冲 学号：1410050013 专业：网媒 导师：汪海
目录 一、海淘 (3) 1. 海淘的成因 (3) 2. 什么是海淘 (3) 3. 海淘的发展 (3) 二、项目背景 (4) 1.创业背景 (4) 2.产品介绍 (4) 3.现任团队 (4) 4.企业荣誉 (5) 三、对外运营模式 (5) 1.社区电商 (5) 2.对境外物品的“知乎” (6) 3.正品自营 (6) 4.社区交流 (7) 四、小红书市场分析 (7) 1.用户群众 (7) 2.市场占有率 (7) 3.与同类型应用比较 (8) 优点 (8) 缺点 (8) 五、盈利模式 (9) 1.以前代购和外国网站的盈利来源 (9) 2.现在海淘电商的盈利模式 (9) 六、发展前景 (9) 七、个人使用心得 (10)
一、海淘 1.海淘的成因 从客观上来看，“海淘”的兴起得益于日益便捷的网络购物渠道，而国内消费者购买力的提高以及人民币国际支付能力的增强也是重要原因。 在一波波兴起的海外购物热潮的背后，固然存在一些消费者对国外品牌的盲目信任和崇拜。进一步分析，其更深层次的原因是消费者对国内产品质量的不信任，以及对国外品牌国内售价居高不下的不满。 2.什么是海淘 海淘，即海外/境外购物，就是通过互联网检索海外商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人信用卡号码，由海外购物网站通过国际快递发货，或是由转运公司代收货物再转寄回国。海淘，一般付款方式是款到发货（在线信用卡付款、PayPal账户付款）。 3.海淘的发展 从起步到腾飞，“海淘”市场只经历短短几年时间。2007年，“海淘”市场规模仅有 4 亿元左右，到 2009 年猛增为 50 亿元，2014 年“海淘”市场规模预计将达 700 亿元左右。高学历。这一特征由“海淘”的复杂性和技术含量所决定。“海淘”消费者中本科或大专学历人群占据80% 比例，并持续增长。 “北上广”等发达区域。“海淘”消费者普遍分布在经济较发达的沿海大中城市及省会城市，北京、上海、广东聚集将近一半的“海淘”消费者。随着“海淘之火”的不断蔓延，江苏、湖北等省份的消费者比例也在快速增长。 旺盛的“刚需”特征。交易数据显示，除了奢侈品，消费者“海淘”的商品大多都是与日常生活密切相关的必需品，如化妆品、奶粉、服装及电子产品等。这些商品都是快速消费品，重复购买频率高，通常很难用其他商品替代“，刚性”需求特征十分明显。 国内品牌不争气。身处经济最发达和国内外品牌最集中的大中城市，更多与国际品牌接触机会使“海淘”消费者具有较高的品牌视野。加上主动获取商品信息能力较强，“海淘”消费者大多具备不俗的品牌判别甄选能力，对商品品质要求自然“水涨船高”。
小红书的特色创新 商业模式 一、产品来源 直接与海外品牌商及大型贸易商合作，通过保税仓和海外直邮的方式，通过集装箱运到中国，大批量同时运货，随后会进入自营保税仓，并在“福利社”上架。这种模式有三点益处。第一，缩短了用户与商品之间的距离。淘宝、天猫等传统网购平台现行的海淘、代购等模式，用户甚至要等一个月才能收货，反观小红书，用户下单后大概两三天就能收到。第二，从保税仓发货可以从根本上打消用户对产品质量的顾虑。第三，节省跨境运费、摊薄成本，降低消费者实付价格。在刨去中间价和跨境运费之后，小红书基本能做到所售商品价格与其来源地保持一致，甚至有时还会低于当地价格。 二、目标定位 小红书定位为具有中高消费能力的年轻女性，这一部分人群的收入水平较高，从而其消费能力和消费意愿极高，加以良好的商业运作可以将之转化为极高的商业价值。 其瞄准的市场是海外中高档女性商品的销售领域，进行市场细分之后发现其竞争对手较少，以淘宝为代表的大型电商企业在此领域中也是刚刚起步，竞争压力小。 三、社区化的分享平台 不同于“什么值得买”这款APP，其产品形态从硬信息出发，
通过折扣信息驱动，因此值得买。小红书是经验驱动的，基于经验和口碑的产品形态导致了去中心化运营。小红书的编辑在筛选内容弱化“人”的因素，基于“内容好不好”的判断，更具有吸引力。社区化的用户粘性极高，高质量的内容带动的是极高的转化率。且去中心化的社区有利于培养用户的参与度。 四、用户信任感 小红书以满足女性分享、购物需求的用户导向为主的商业模式，更能满足用户的心理需求。淘宝，天猫，京东全球购等电商大平台拥有大量的网购用户数据和强大的电商供应链，在与国外品牌合作或涉及国际电商方面起步早，技术优，实力强。但其商品范围和用户数量过大，导致了没有办法掌控自己的核心海淘用户，用户需求挖掘不深，自身的业务范围不可可能做到商品信息和商品需求的高度连接。且单纯做国际电商，并不能很好的解决国际贸易中的信任度的问题。而小红书是社区+电商的模式，电商是建立在社区的互助交流分享的前提上的，在这种基础上，小红书能做到将用户需求通过社区数据提升出来，加之直接同商家合作，完成质量保证，需求稳定的国际贸易。 科技支撑 一、大数据分析 传统的数据分析是基于购买经验而推送的商品信息，但小红书的数据分析是基于社区的数据而产生的购买单，从而将消费者的消费需求转化为消费行为。
小红书的传播机制分析 1.小红书概述 如今，小红书的Slogan已经换成了「标记我的生活」，直呼要做一个UGC 内容分享社区。 1）用户群体与定位分析 服务于香港购物的女性用户——对海外购感兴趣的女性用户——购买跨境商品的网购用户——“标记我的生活”的分享平台。不难发现小红书的目标用户不断扩大，内容方向也越来越广、越来越多。 小红书的目标用户主要是一二线城市，年轻、爱美、追求精致生活的90 后年轻女孩。 针对这样的用户群体，小红书的内容定位是为爱美的年轻女孩提供时尚、护肤、生活方式上的相关指南。 目前小红书的内容覆盖时尚穿搭、护肤彩妆、明星等18 个话题。与年轻女孩的生活相关的内容，就是小红书的内容话题范畴。 这样的话题分类也不是一蹴而就的。一开始为了吸引喜欢购物的女性，只是做美妆、护肤、时尚穿搭这些话题。后来，小红书根据平台的用户、内容数据分析，进行话题的增加和调整。 2）小红书的内容来源 小红书的内容来源主要有3 种，分别是：UGC、PGC 和以明星、红人为代表的PUGC。 ①UGC(用户原创内容） UGC 是小红书的主要内容来源，每天都有大量的用户生产笔记，而小红书也有激励用户进行UGC的举措。 小红书搭建了一个用户成长体系，从尿布薯到皇冠薯，一共要经历10个等级，而升级的要求中，就包括了「内容生产」。 为了激励用户生产优质内容，小红书还发布了相关的内容生产指导笔记。 此外，小红书也通过在搜索框、热门搜索等位置做话题推荐，吸引用户进入话题生产内容。 ②PGC(专业用户生产内容） 小红书以内容话题的分类做为划分依据，开设了多个垂直官方账号。
例如：薯队长、穿搭薯、视频薯、娱乐薯、生活薯、运动薯、日常薯、吃货薯、照片薯、巨星薯、校园薯等。 ③PUGC(专业用户生产内容） PUGC 用户主要分为3 类： 一是从其他MCN 平台邀请的达人/团队，例如深夜发媸； 二是小红书培养的达人用户，这些达人是小红书重度用户，提供了大量优质内容。 第三类是明星，比如范冰冰、林允、张韶涵、张嘉妮就是小红书的资深明星用户，作为小红书强有力的背书，带来了一大批粉丝用户。 2.小红书的推荐机制 1）推送时间 推送时间要符合用户的生活习惯、阅读习惯。 推送时间一般在上午9:30 左右，中午12:00-13:30、下午18:30 左右和晚上21:30 左右，多是用户下班、休闲的时间，符合用户阅读习惯。 2）推送渠道 做推送的核心目的，无非是为了拉新、促活和留存，吸引用户注册下载，留存下来并且喜欢上产品。因此，下面从用户促活、留存和拉新这两个方面来分析小红书的推荐渠道。 ①用户促活与留存 在用户生命周期的不同阶段，平台通常会又不同的推荐策略 a.新手期 用户新手期，小红书使用的内容推荐策略主要是机器算法推荐和热门优质内容推荐。 在新用户注册阶段，小红书设置了“三道推荐机制”。 一是，提供用户近20 个内容分类，让用户选出自己最感兴趣的 4 个。用户注册成功进入首页后，小红书会根据用户的选择做机器算法推荐，推送用户感兴趣的内容。 二是，提供“优质用户”推荐关注，包括小红书的明星用户和达人用户，用专业、优质的内容吸引新用户。这里的“优质用户”推荐，是在第一部的基础上进行进一步推进。 三是，推荐用户“正在使用小红书的朋友”，用“好友关系”吸引和留存用户。 新用户进入首页后，小红书会首先推荐一些明星的笔记（尤其是置顶的两条）。 因为新用户来到的时候，小红书还没能获取太多用户行为数据，无法对用户做机器推荐。因此更倾向于用明星内容来吸引用户，让用户感受到权威感和信任感，同时也能吸引粉丝群体。
分析小红书用户运营模式以及其盈利模式13年创立的小红书，经历了近6年的发展时间，现在已经成为一家云集明星VC资源、D轮估值30亿美金和2亿用户选择的种草平台、社群电商、流量洼地。 2000天，slogan从“国外的好东西”发展成了“标记我的生活”，仿佛从一个小空间扩展成一个大世界，一个由UGC内容支撑起的精彩世界。这一切，得益于用户运营。 优秀的用户运营 可以称之为优秀，是因为它做好了三件事：切入点、用户体验和增长模型。 精准的流量切入点 在生活当中，谁都曾经有过需要需求解决办法的时候，但PC时代我们习以为常的一句话“百度一下”，在移动时代却早已不以为然了。 小红书抓紧这个时代机会，操起刀来开始分移动互联网的流量蛋糕了。这当中有一个非常重要的决定，平台的定位是“生活”，一个准确的切入点。它找到了移动搜索的一个入口，并发育成为一个生活类搜索全路径的服务平台。 用户为什么要进行生活类搜索？ 因为大家都在生活上遇到了各式各样的问题，这是一个非常高频的需求，而其中肯定有从来未遇过或者从前解决不好的情况。这时，别人的经验对他们而言，就是百科和攻略。快速获得搜索结果，是极致的效率，带来的确定性让用户体验非常优秀。 内容如何产生？ 自然来自于UGC。互联网世界让用户淡化了真实身份，每个人都有机会并且不断重塑人设。用户通过生产内容并进行社交来寻找认同感，这也是小红书的氛围。 btw.1 很多人会晒图等着别人发“羡慕羡慕”，这是典型的炫耀心理，而炫耀的内核就是寻找观众来认同自己的行为，这也是认同感。
确定性与认同感带来的满足，共同影响了用户的学习、模仿、生产、分享等一系列行为。小红书通过内容供需+用户心理需求打造了一个马力十足的内容生产引擎，这是它获取流量的第一个成功因素，精准的流量切入点。 优秀的产品用户体验 获取流量是第一步，产生高用户粘性则是密不可分的第二步。粘性来源于用户体验，体验由三方面叠加而成，分别是产品基础体验、内容展示策略和社交氛围。 1）产品基础体验： 我选择了产品中最核心的内容展示页面作为分析对象。
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小红书超详细分析 （请勿转载）1.行业概述 背景随着国内经济的持续发展，逐渐扩大中的新一代中产阶级人群的经济条件已经达到了新的高度。同时，在新的文化和市场环境下成长起来的他们对生活方式有着超越传统认知的新诉求，由此产生了更高的消费需求。而就目前国内企业的产品生产理念、能力而言，很难满足中高端消费群体的高层次需要，因此这一部分人群将目标投向产品市场更为成熟的海外，使得海外购物越发火热。市场现状2015年6月11日埃森哲发布报告预测未来几年全球B2C电商市场保持15%的年均增速，2020年全球跨境电商交易额将达到9940亿美元，中国有望成为全球最大的跨境B2C消费市场。而据中国外管局数据显示2014年海外购物增长至1650亿美元。由于国内市场和国际市场的非完全开放以及关税等限制的存在，目前海外产品销售将带来极高的销售额和利润空间。而有一定经济实力的新中产阶级群为了满足自身对高品质生活的需要将迸发出更大的消费意愿。因此各大电商购物网站如淘宝、亚马逊等等均推出了海外购物的子板块迅速抢占市场。但由于信息不对称，国内用户在购买海外产品时并不能完全获悉购物资讯，也就是用户不知道买什么、哪里买、多少钱，并且由于国内对海外信
息的封闭，大量的信息冗余也使得国内用户获得信息后没有能力进行鉴别，使其进行海外购物时风险大幅提高并对此产生远超国内购物的担忧心理而放弃购买。小红书以此为切入点，成功开辟自己的市场。2.用户需求用户分析小红书在上线一年后，用户达到几百万的量级。对于走出早期阶段的小红书，用户的高速增长也使得其对用户的认识更为明确。据小红书CEO毛文超透露，一线城市的用户是小红书的主流，占到了50%之多。同时用户特征十分明显，小红书用户年龄分布在18到30岁之间，以学生、白领居多，当中女性占到70%到80%。从传统商业到现在的互联网产业，女性都被公认为潮流的引导者，喜爱“逛”和购物的天性配上对应收入带来的经济条件使其具有更高的消费力。小红书目前的用户主体是一线城市的年轻女性白领或学生，可以说是经济实力和消费意愿的高效结合。同时特征明显的用户带来的是社区讨论更多集中在护肤美妆、包包、保健品等女性话题上，数码、户外等商品讨论则相对冷门，同样也使得小红书在一些用户重叠率较高的时尚、旅游圈内享有一定的知名度。在用户使用方面，小红书瞄准的用户使用场景同样明显：期望用户像逛街一样利用移动端带来的碎片化时间在分享社区中进行闲逛或者分享自己的海外产品购物心得，同时激发用户对于分享的优质产品的购买欲望，以这样的诱导式消费带动新上线的自采海
小红书发展现状和存在的问题 转型后曾发力电商，但没尝到甜头 小红书历史上有两次比较大的迭代，购物攻略--社区--电商，频次由低转高。 看起来这是一件顺利成章的事情，毕竟，用户在购物社区分享就了，自然而然就会产生购买需求。社区上线之后，小红书做过调查，大家经常抱怨，原来国外还有这么多好东西，怎么买? 所以，小红书在2014年年底上线了跨境购物板块“福利社”，将社区和电商进行了结合。 在做电商这件事情上，小红书虽然没有经验，面临采购、供应链等难题，但曾经不遗余力。 为了发展电商业务，小红书在全球29个国家花重资建立自己的物流仓库。《人民日报》多次在头版头条表扬小红书，是将中国优质产品与海外优质产品互通有无的良心平台。 生活在郑州一位女教师对媒体表示，通过小红书买国外商品她放心，常常在小红书上给孩子买荷兰奶粉，因为可以清晰地看到，自己买的奶粉是由哪一趟飞机从阿姆斯特丹进入郑州保税仓，再配送到自己手里。 这个故事在官媒中广发流传。但小红书在电商方面，始终没有尝到甜头。 在跟周围的小红书用户聊天中，不止一位表示，自己会在小红书上刷各种信息，也会逛，但一般不会在小红书上下单，而是在小红书上看到好用的东西，在淘宝或者考拉上下单。 “可能担心是假货吧，而且价格上还是偏贵。小红书同样的东西，价格基本都比考拉贵，比淘宝更贵。你可以在淘宝上输入小红书，然后告诉商家你要买什
么，它会以很低的价格拿货，然后免邮顺丰到你家，他赚中间的购买积分。”一位用户表示。 这就是小红书与传统跨界代购网站相比显示出来的弱点:电商供应方面显得尤其经验不足。 比如，一开始提供的产品种类和数量少，不能满足核心用户的需求;而且，电商团队规模当时也没有跟上，只有几个人维护电商的售后服务，没有建立一个包含退货、退款的售后服务体系，致使其在周年庆的时候错误百出，严重影响消费者对其的信任和青睐。 在后端产品采购商，小红书当时没有形成自己的产品供应链和物流体系，虽然对外宣称是已经建立保税区和国外品牌的合作和直购，但就购物体验反馈的效果来看，早期产品少且物流慢是不争的事实。 “除非有促销活动，否则我一般不会在小红书上买，现在可选择的海外代购途径太多了，天猫、海淘、考拉、洋码头等，而且身边也有在国外读书的朋友。海外代购的话会找他们，比一般平台都靠谱。” 就连小红书合伙人瞿芳也表示，小红书不是一家电商公司，因为跨境电商或者垂直电商太容易触及到天花板。“基本上跟电商相关的会和采访，我都是能躲就躲。” 更值得关注的是，网友爆出小红书上出现大量假货。 网友吐槽小红书存在假货 小红书方面回应，公司业务采用B2C自营模式，直接对接海外品牌商和大型贸易商，全程在海关和国家出入境检验检疫局的严格把控下，通过跨境电商保税仓发货给国内用户。
小红书网络营销策略 一个APP，其百度指数在两周内飙升30倍，App Store排名在三天内攀升到总榜第4、生活类第2，超越了电商领域的巨头京东、唯品会等，难道又是BAT的公司携流量以令诸侯式的快速成长？
其实这只是上海的一家初创公司，成立不过两年的小红书。 6月6日小红书周年庆活动的首日，24小时内的销售额超过5月份整月的销量，同时妹子们的朋友圈更是传遍了肌肉男上门送货的照片，于是人们见面的话题变成了"你知道小红书吗，最近好像很火"。 小红书简介：
小红书是一个网络社区，也是一个跨境电商，还是一个共享平台，更是一个口碑库。小红书的用户既是消费者，还是分享者，更是同行的好伙伴。 小红书创办于2013年，通过深耕UGC（用户创造内容）购物分享社区，短短4年成长为全球最大的消费类口碑库和社区电商平台，成为200多个国家和地区、5000多万年轻消费者必备的“购物神器”。 小红书是一款海外购物时尚商城，提供各种海外正品服饰，星期五全场优惠，买得越多省得。它是一个社区电商平台，包括UGC用户原创内容模式的海外购物分享社区，以及跨境电商"福利社" 。其中福利社采用B2C自营模式。小红书被评为格调最高的“豆瓣”，永远不框你的血拼版“百度”，口碑最高的海外版“京东”。 相关简介参考网络营销能力秀秀友百科词条 小红书的产品定位是：一个提供出境购物信息、分享购物需求和心得的平台，搜集各地达人心得，为出境购物爱好者提供详细的购买攻略。其中包括不同国家的退税打折信息、品牌特色商品推荐、购物场所、地图索引和当地实用信息。其中的攻略与购物笔记两部分既互补，又互有差异。 购物平台小红书成立不过两周年带来的冲击力却如此的强，今天我们就来分析一下这一系列前因后果。 一、小红书的环境威力 这是一个找准了风口，"猪"也能起飞的时代。 随着消费升级和生活方式的改变，海外购物逐渐成为扩大中的新中产人群青睐的生活方式，由此产生了新的消费形态和电商形态。据中国外管局数据显示2014年海外购物增长至
社群营销对消费行为影响机理研究——以小红书为例摘要：以小红书为例，通过消费者行为学理论研究社群营销对消费行为的影响机理，并对其商业模式、模式创新点、面向对象进行分析，发现社交电商平台现存的问题并提出相关建议。 关键词：社群营销，消费者行为，小红书 1 社群营销 “社群”[1]本意指人与人组成的静态集合，但随着互联网的迅速发展和互联网的各领域的广泛渗透，“社群”一词逐渐引用进营销行业，形成具有映射能力的动态营销机构，被称为“社群营销”。 社群营销具有吸收相似喜好的用户的能力，是一种虚拟的营销机构，且社群营销具有区块链性质，隐形影响到营销系统内部消费者消费行为，在众包时代，社群营销顺应时代发展潮流，以顾客为中心的社群营销将被引入消费者行为学理论，两者将会进一步相互影响，未来趋势值得期待。 以小红书为例，深入分解目前社群营销对消费行为的影响机理，并为消费者行为理论注入新的活力。 2 小红书商业模式描述 2.1 小红书简介 小红书是一个以生活为区块，以客户自主为链条的类似区块链的社交消费软件，以UGC（USER GENERATE CONTENT用户原创内容）业务吸收相似爱好的消费者为宣传手段，通过用户的自主分享与推广，为小红书吸入了大量小红薯（小红书粉丝），体现了众包时代的宣传优势；小红书以自营及第三方电商平台为盈利手段，使小红书能在短期内瓜分淘宝、天猫、京东的市场，并填充了海外购物攻略的市场空白，为用户提供保税服务，实现了与用户的双赢。 2019年4月19日，《人民日报》对小红书模式表示肯定，称用户推荐的进口商品拉动了消费购买力。在小红书上，用户在消费的物品之外，更注重消费体验的分享，让口碑成为品牌升级的驱动力，也让“内容种草”成为流行。中国人民大学博士研究生小耿称：“这些兼具分享与购物等功能的平台，一定程度上激发了我的购买欲。如果平台上有购买链接，我购买的可能性会更大一些。” 2.2 小红书商业模式发展历程
小红书超详细分析 （请勿转载）1.行业概述 1.1背景随着国内经济的持续发展，逐渐扩大中的新一代中产阶级人群的经济条件已经达到了新的高度。同时，在新的文化和市场环境下成长起来的他们对生活方式有着超越传 统认知的新诉求，由此产生了更高的消费需求。而就目前国内企业的产品生产理念、能力而言，很难满足中高端消费群体的高层次需要，因此这一部分人群将目标投向产品市场更为成熟的海外，使得海外购物越发火热。1.2市场现状2015年6月11日埃森哲发布报告预测未来几年全球B2C电商市场保持15%的年均增速，2020年全球跨境电商交易额将达到9940亿美元，中国有望成为全球最大的跨境B2C消费市场。而据中国外管局数据显示2014年海外购物增长至1650亿美元。由于国内市场和国际市场的非完全开放以及关税等限制的存在，目前海外产品销售将带来极高的销售额和利润空间。而有一定经济实力的新中产阶级群为了满足自身对高品质生活的需要将迸发出更大的消费意愿。因此各大电商购物网站如淘宝、亚马逊等等均推出了海外购物的子板块迅速抢占市场。但由于信息不对称，国内用户在购买海外产品时并不能完全获悉购物资讯，也就是用户不知道买什么、哪里买、多少钱，并且由于国内对海外信息的封闭，大量的信息冗余
也使得国内用户获得信息后没有能力进行鉴别，使其进行海外购物时风险大幅提高并对此产生远超国内购物的担忧心 理而放弃购买。小红书以此为切入点，成功开辟自己的市场。 2.用户需求2.1用户分析小红书在上线一年后，用户达到几百万的量级。对于走出早期阶段的小红书，用户的高速增长也使得其对用户的认识更为明确。据小红书CEO毛文超透露，一线城市的用户是小红书的主流，占到了50%之多。同时用户特征十分明显，小红书用户年龄分布在18到30岁之间，以学生、白领居多，当中女性占到70%到80%。从传统商业到现在的互联网产业，女性都被公认为潮流的引导者，喜爱“逛”和购物的天性配上对应收入带来的经济条件使其具有更高的消费力。小红书目前的用户主体是一线城市的年轻女性白领或学生，可以说是经济实力和消费意愿的高效结合。同时特征明显的用户带来的是社区讨论更多集中在护肤美妆、包包、保健品等女性话题上，数码、户外等商品讨论则相对冷门，同样也使得小红书在一些用户重叠率较高的时尚、旅游圈内享有一定的知名度。在用户使用方面，小红书瞄准的用户使用场景同样明显：期望用户像逛街一样利用移动端带来的碎片化时间在分享社区中进行闲逛或者分享自 己的海外产品购物心得，同时激发用户对于分享的优质产品的购买欲望，以这样的诱导式消费带动新上线的自采海外产品的销售，实现社区电商的高转化率。2.2需求分析小红书
2018年社区跨境电商小红书分析报告 2018年7月
目录 一、黑马升级独角兽，小红书的社区+电商之路 (6) 1、海外购物攻略→分享社区 (7) 2、分享社区→社区型跨境电商 (8) 二、红海厮杀，小红书开辟跨境电商新玩法 (9) 1、消费升级开启海淘热潮 (9) 2、B2C跨境电商优势凸显 (10) 3、跨境电商领先梯队逐渐形成 (11) 4、小红书开辟新玩法，“社区+电商”优势凸显 (12) 5、小红书活跃用户数与用户粘性均居行业前列 (12) 三、小红书的制胜法宝：UGC社区基因筑成壁垒 (13) 1、需求：从解决购物痛点，到满足晒物需求 (14) （1）需求端：解决购物痛点，尽享消费升级 (14) （2）扩大定位，满足晒物需求 (15) （3）“海淘顾问”转型“国民种草机” (15) 2、壁垒：社区社群共生筑壁垒，提高用户粘性 (15) （1）社区社群双向共生，建立强壁垒 (15) （2）小而精的社群受用户青睐，垂直化程度越深，用户粘性越高 (16) 3、用户：年轻女性、二三线城市、中等消费能力为主 (16) 四、电商变现流量，小红书构建商业闭环 (18) 1、模式：UGC 数据选品，海外直采+自营模式确保正品 (19) （1）小红书主打“海外直采+自营保税仓+REDelivery 国际物流系统”模式，最大程度保障商品品质 (19) （2）与经销商合作，快速扩展商品品类 (20) 2、转型：由自营延伸至平台，丰富SKU、提高竞争力 (21) （1）SKU：转型平台快速提升SKU，全品类发展 (22) （2）转化率：商品运营优势显著，转化率提升潜力大 (22)
小红书超详细分析（请勿转载）1.行业概述 背景随着国内经济的持续发展，逐渐扩大中的新一代中产阶级人群的经济条件已经达到了新的高度。同时，在新的文化和市场环境下成长起来的他们对生活方式有着超越传统认知的新诉求，由此产生了更高的消费需求。而就目前国内企业的产品生产理念、能力而言，很难满足中高端消费群体的高层次需要，因此这一部分人群将目标投向产品市场更为成熟的海外，使得海外购物越发火热。市场现状2015年6月11日埃森哲发布报告预测未来几年全球B2C电商市场保持15%的年均增速，2020年全球跨境电商交易额将达到9940亿美元，中国有望成为全球最大的跨境B2C消费市场。而据中国外管局数据显示2014年海外购物增长至1650亿美元。由于国内市场和国际市场的非完全开放以及关税等限制的存在，目前海外产品销售将带来极高的销售额和利润空间。而有一定经济实力的新中产阶级群为了满足自身对高品质生活的需要将迸发出更大的消费意愿。因此各大电商购物网站如淘宝、亚马逊等等均推出了海外购物的子板块迅速抢占市场。但由于信息不对称，国内用户在购买海外产品时并不能完全获悉购物资讯，也就是用户不知道买什么、哪里买、多少钱，并且由于国内对海外信息的封闭，大量的信息冗余也使得国内用户获得信息后没有能力进行鉴别，使其进行海外购物时风险大幅提高并对此产生远超国内购物的担忧心理而放弃购买。小红书以此为切入点，成功开辟自己的市场。2.用户需求用户分析小红书在上线一年后，用户达到几百万的量级。对
于走出早期阶段的小红书，用户的高速增长也使得其对用户的认识更为明确。据小红书CEO毛文超透露，一线城市的用户是小红书的主流，占到了50%之多。同时用户特征十分明显，小红书用户年龄分布在18到30岁之间，以学生、白领居多，当中女性占到70%到80%。从传统商业到现在的互联网产业，女性都被公认为潮流的引导者，喜爱“逛”和购物的天性配上对应收入带来的经济条件使其具有更高的消费力。小红书目前的用户主体是一线城市的年轻女性白领或学生，可以说是经济实力和消费意愿的高效结合。同时特征明显的用户带来的是社区讨论更多集中在护肤美妆、包包、保健品等女性话题上，数码、户外等商品讨论则相对冷门，同样也使得小红书在一些用户重叠率较高的时尚、旅游圈内享有一定的知名度。在用户使用方面，小红书瞄准的用户使用场景同样明显：期望用户像逛街一样利用移动端带来的碎片化时间在分享社区中进行闲逛或者分享自己的海外产品购物心得，同时激发用户对于分享的优质产品的购买欲望，以这样的诱导式消费带动新上线的自采海外产品的销售，实现社区电商的高转化率。需求分析小红书特征明显的用户群体其需求也是同样突出的。将其用户的需求按优先级划分：基本级需求包含从中能够发现全球的优质商品，能够获知商品的简单信息尤其是实物图片、品牌、价格、产地等等，能够分享自己获得优质产品的心情和购物心得；期望级需求包含从中能够获得优质商品的购买渠道，获得正品商品的购买保证，获得他人对自己入手的优质产品的羡慕、赞同等等；兴奋级需求则包含能从中以更便宜的价格获得公认的优质商品，在分享的同时从他人的认同中满足自身出于自我认同的虚荣心理等等。3.产品分析产品概述目前小红
小红书平台属性和运营模式 随着网路的发展,很多的网络平台也是不断的出现,有的网络平台一出来就是特别的火,还有的是靠着一些优势慢慢的火爆起来,从而吸引了很大的用户量. 在那么多的网络平台中,是什么让小红书如此特别?下面小编就详细的给你分析一下吧! 是什么让小红书如此特别? 小红书介绍： 1. 小红书是一个网络社区,也是一个跨境电商,还是一个共享平台,更是一个口碑库. 小红书的用户既是消费者,还是分享者,更是同行的好伙伴. 2.打开小红书,没有商家的宣传和推销,只有依托用户口碑写就的“消费笔记”,不仅将产品介绍得更加真实可信,也传递了美好的生活方式. 3.小红书用户黏性非常高,使其在电商转型时不仅不容易掉粉,而且还能实现很高的用户购买率. 这是因为用户间口碑相传建立起来的相互信任感使得用户对平台的依赖度很高,更何况用户们在小红书上一直讨论的还是购物的话题. 4.借着小红书创造的社区,这群“小红薯”围绕着“买什么”,“哪里买”,“多少钱才值得买”等问题展开讨论,互为“顾问”,热闹程度从每天社区都能产生超过100万个赞就能看出.
小红书推广的模式： 1、发布内容：海外购物是要回答“买什么”、“哪里买”、“多少钱”三个问题. 在小红书里,一张图加三个标签就可以解疑释惑. 2、发帖方面：高质量的图片更加容易吸引读者关注,还有滤镜功能,帮助创作者方便p图. 小红书平台商城没有成单量的显示,发布的笔记也没有阅读量的显示,但是有点赞和收藏量的显示,所以点赞和收 藏的数据越多越容易曝光. 3、涨粉方面：再谈涨粉之前,用户需要满足几个条件“加入小红书的天数”、“小红薯等级的提升”、“多多互动”、“优质内容的输出”、“蹭热点”!小红书的推送算法比较特别,基于大量的用户分享数据,团队也做了数据结构化的工作,将购物笔记按目的地、品类、品牌分类,形成一个数据库,方便轻度用户查询. 推送也不会因粉丝多而一 直推送,优质的内容会优先于大V推送,所以优质的内容输出才是王道,而且走真实的情感路线会更加分哦!每一篇笔记记得多加话题,像微博一样,用户搜索相应话题就有机会出现你的内容,结合热点节点 输出内容会增加你的曝光量. 1、头图的选择要精美清晰,尽量使用长图,用户浏览时占屏更大!用户在浏览小红书的时候,头图在笔记封面的占比有百分之80,这个时候如果头图足够吸引人的话,你的点击率会大大提高. 2、标题很重要!!!做一个吸引人的标题党,标题的作用就不多说了, 一句线)内容质量决定笔记表现!建议多看、多看、多看,自己平时整
社群电商平台小红书商业模式研究 近年来,基于电子商务平台的壮大以及中国“智能+”的发展战略,“人、货、场”之间关系在不断地重构。再加之现如今我们处于碎片经济和长尾经济时代,企业追求的“流量模式”已经成为昨日黄花,社群营销的大时代已经来临。消费者以共同的兴趣爱好及价值观聚集在一起,用户以“部落化”形态聚集,消费者对产品和品牌的“评价”与“拥护”成为影响购买的重要因素。在这一背景下,社群电商也正以一种独特的优势,实现商业化变现的社交红利并逐渐占据电商市场的主导位置。 2013年成立的小红书在短短5年多时间内就拥有2亿的用户、获得多次融 资并处于行业领先地位,而相对小红书的成功,传统电商企业举步维艰,所以研究小红书的商业模式从而探究其社群电商成功之处、不足及其解决方法,显然不仅对小红书自身还是对其他社群电商企业都有着重要的启示意义。本文运用案例分析法、文献研究法、理论分析与实证研究相结合的方法研究社群电商小红书的商业模式。在对社群经济、社群电商、商业模式相关文献认真梳理的基础上,采用社群营销的新4C法则来对社群电商小红书的商业模式进行详尽地剖析,即Community社群、Content内容、Context情景、Connections连接,并结合小红书在社群电商运营中的手段和方法,探索出小红书社群商业模式的独特之处,表 现在:社群自身中的思维模式、三感交融;社群连接中的起点、口碑、意见领袖、强连接、内外部连接、连接+信任;社群场景中的借势营销,线上线下场景结合; 社群内容中的UGC、内容差异稀缺化。然而小红书的社群电商商业模式虽然取得了极大的成功,但是还是存在一些问题的,表现在UGC动力被抑制,连接中的信任危机、场景出现“茧房”现象,缺乏电商基因导致内容变现难。 本文通过分析造成这些问题的原因来提出小红书社群电商商业模式发展过 程中可遵循的四点建议,包括发挥企业应有的社会责任、加强自身平台的监督管理、场景渠道多元化、走自己独特的商业化变现之路。本文的最后一部分通过对社群电商商业模式中的社群思维、连接、场景、内容、社群电商及社群平台、用户、品牌分别提出研究结论,总结来说就是充分利用社群的思维,创造独特和有价值的内容让社群的成员充分地参与进来连接起来,在意见领袖的带领下使人与人、人与物、物与物的多维度连接,并且在多渠道和碎片化的场景里,进行借势营销和
小红书爆红背后的营销策略分析 从几年前开始，我就经常在小红书上看一些海淘攻略，后来小红书开始做电商以后，我很多东西都会在小红书上买，不知不觉也很久了，以前是同学介绍用的，后来发现身边很多人都在用这个软件，小红书到底是怎么火起来的呢？ 一、小红书简介 小红书是一个网络社区，也是一个跨境电商，还是一个共享平台，更是一个口碑库。 小红书的用户既是消费者，还是分享者，更是同行的好伙伴。 小红书创办于2013年，通过深耕UGC（用户创造内容）购物分享社区，短短4年成长为全球最大的消费类口碑库和社区电商平台，成为200多个国家和地区、5000多万年轻消费者必备的“购物神器”。 打开小红书，没有商家的宣传和推销，只有依托用户口碑写就的“消费笔记”，不仅将产品介绍得更加真实可信，也传递了美好的生活方式。 截至2017年5月，小红书用户突破5000万人，每天新增约20万用户，成长为全球最大的社区电商平台。其电商销售额已接近百亿元。 2017年6月6日，小红书6.6周年庆当日，开卖两小时即卖出1个亿，在苹果App Store 购物类下载排名第一。 二、正确的企业定位 随着近年来国内消费水平的提升，越来越多具有一定消费能力的人更倾向于海外购物，但海外购物对很多人来说存在着难选择、难购买、难保证的问题。 并不是每个人都会有高频的出国机会，就算出了国，或是找人代购也不清楚到底什么才是性价比最高的产品，而在网上淘又总担心鱼龙混杂的市场上会淘到假货……这时候，就需要一个熟悉海淘套路的「老司机」来带路，小红书就是通过聚集「老司机」进入海淘市场的。 三、有针对性客户人群 除了得益于近年来快速增长的境外消费规模，作为一个86.8%的用户都是女生的社区，
【关键字】分析 小红书的特色创新 商业模式 一、产品来源 直接与海外品牌商及大型贸易商合作，通过保税仓和海外直邮的方式，通过集装箱运到中国，大批量同时运货，随后会进入自营保税仓，并在“福利社”上架。这种模式有三点益处。第一，缩短了用户与商品之间的距离。淘宝、天猫等传统网购平台现行的海淘、代购等模式，用户甚至要等一个月才能收货，反观小红书，用户下单后大概两三天就能收到。第二，从保税仓发货可以从根本上打消用户对产品质量的顾虑。第三，节省跨境运费、摊薄成本，降低消费者实付价格。在刨去中间价和跨境运费之后，小红书基本能做到所售商品价格与其来源地保持一致，甚至有时还会低于当地价格。 2、目标定位 小红书定位为具有中高消费能力的年轻女性，这一部分人群的收入水平较高，从而其消费能力和消费意愿极高，加以良好的商业运作可以将之转化为极高的商业价值。 其瞄准的市场是海外中高档女性商品的销售领域，进行市场细分之后发现其竞争对手较少，以淘宝为代表的大型电商企业在此领域中也是刚刚起步，竞争压力小。 三、社区化的分享平台 不同于“什么值得买”这款APP，其产品形态从硬信息出发，通过折扣信息驱动，因此值得买。小红书是经验驱动的，基于经验和口碑的产品形态导致了去中心化运营。小红书的编辑在筛选内容弱化“人”的因素，基于“内容好不好”的判断，更具有吸引力。社区化的用户粘性极高，高质量的内容带动的是极高的转化率。且去中心化的社区有利于培养用户的参与度。 四、用户信任感 小红书以满足女性分享、购物需求的用户导向为主的商业模式，更能满足用户的心理需求。淘宝，天猫，京东全球购等电商大平台拥有大量的网购用户数据和强大的电商供应链，在与国外品牌合作或涉及国际电商方面起步早，技术优，实力强。但其商品范围和用户数量过大，导致了没有办法掌控自己的核心海淘用户，用户需求挖掘不深，自身的业务范围不可可能做到商品信息和商品需求的高度连接。且单纯做国际电商，并不能很好的解决国际贸易中的信任度的问题。而小红书是社区+电商的模式，电商是建立在社区的互助交流分享的前提上的，在这种基础上，小红书能做到将用户需求通过社区数据提升出来，加之直接同商家合作，完成质量保证，需求稳定的国际贸易。 科技支撑 一、大数据分析 传统的数据分析是基于购买经验而推送的商品信息，但小红书的数据分析是基于社区的数据而产生的购买单，从而将消费者的消费需求转化为消费行为。 2、新的社区模式 单纯指南型的产品对购物这种具有比较高时效性的场景是不够的，小红书转型成为小红书购物笔记，成为一个垂直类的社区，让消费者自主分享自己的购物体验。购物体验的高活跃度是内容分享激励机制，相反的是小红书为此没有任何的激励，一切都只是因为人本身就有分享的需求，小红书只是为他们提供了一个更大更真实更方便的分享社区。 三、结构化数据选择与个性化推荐 小红书的社区中积累了大量的商品口碑和用户行为，同时可以产生数据，这些数据可以保证采购来的商品是深受用户推崇的。用户在应用里的行为，即点赞、收藏、关注、分享等
小红书的商业分析 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
小红书的特色创新 商业模式 一、产品来源 直接与海外品牌商及大型贸易商合作，通过保税仓和海外直邮的方式，通过集装箱运到中国，大批量同时运货，随后会进入自营保税仓，并在“福利社”上架。这种模式有三点益处。第一，缩短了用户与商品之间的距离。淘宝、天猫等传统网购平台现行的海淘、代购等模式，用户甚至要等一个月才能收货，反观小红书，用户下单后大概两三天就能收到。第二，从保税仓发货可以从根本上打消用户对产品质量的顾虑。第三，节省跨境运费、摊薄成本，降低消费者实付价格。在刨去中间价和跨境运费之后，小红书基本能做到所售商品价格与其来源地保持一致，甚至有时还会低于当地价格。 二、目标定位 小红书定位为具有中高消费能力的年轻女性，这一部分人群的收入水平较高，从而其消费能力和消费意愿极高，加以良好的商业运作可以将之转化为极高的商业价值。 其瞄准的市场是海外中高档女性商品的销售领域，进行市场细分之后发现其竞争对手较少，以淘宝为代表的大型电商企业在此领域中也是刚刚起步，竞争压力小。 三、社区化的分享平台
不同于“什么值得买”这款APP，其产品形态从硬信息出发，通过折扣信息驱动，因此值得买。小红书是经验驱动的，基于经验和口碑的产品形态导致了去中心化运营。小红书的编辑在筛选内容弱化“人”的因素，基于“内容好不好”的判断，更具有吸引力。社区化的用户粘性极高，高质量的内容带动的是极高的转化率。且去中心化的社区有利于培养用户的参与度。 四、用户信任感 小红书以满足女性分享、购物需求的用户导向为主的商业模式，更能满足用户的心理需求。淘宝，天猫，京东全球购等电商大平台拥有大量的网购用户数据和强大的电商供应链，在与国外品牌合作或涉及国际电商方面起步早，技术优，实力强。但其商品范围和用户数量过大，导致了没有办法掌控自己的核心海淘用户，用户需求挖掘不深，自身的业务范围不可可能做到商品信息和商品需求的高度连接。且单纯做国际电商，并不能很好的解决国际贸易中的信任度的问题。而小红书是社区+电商的模式，电商是建立在社区的互助交流分享的前提上的，在这种基础上，小红书能做到将用户需求通过社区数据提升出来，加之直接同商家合作，完成质量保证，需求稳定的国际贸易。 科技支撑 一、大数据分析
小红书市场与定位分析 目录 一、市场分析 (2) 1.SWOT分析 (2) 2.同类竞品价值曲线分析 (2) 二、相关市场和上下游思考 (3) 1.小红书相关市场 (3) 2.小红书发展方向 (4) 三、产品定位 (4) 1.小红书产品定位 (5) 2.小红书核心功能 (5)
一、市场分析 1.SWOT分析 小红书的市场分析如下： 2.同类竞品价值曲线分析 小红书、网易考拉海购和淘宝全球购进行对比，分别从品类齐全、正品保障、商品描述、商品质量、物流质量、售前服务、售后服务和分享交流8个维度进行比较。
从曲线图来看，小红书的弱点主要在于商品描述较简单、售前服务一般，评价系统用笔记代替，用户虽然能知道产品好坏，但从小红书购买后的产品是不是符合描述，物流、服务情况都无从得知。优势是保税仓发货，公开透明、物流相对直邮较快、支持30天无理由退货以及分享交流非常方便。 考拉海购的弱点主要在分享交流上，虽然可以发布带图的评价，但成交量还是比较少，很多商品在购买之前并不知道好坏，只能通过商品描述来判断。不过其他的项目，考拉都做的比较细致，虽然售前跟小红书一样也没有人工客服，但有比较完善的机器人客服以及FAQ，能够满足基本需求。在品类、正品、质量和物流上，跟小红书运营模式相似，所以得分也相似。售后不如小红书灵活，只支持7天退货。 淘宝全球购被用户诟病最大的就是正品问题，因为是C2C，所以品类齐全；也是因为C2C，真假掺卖、质量得不到保障问题比较严重。且由于全球购代购比较多，绝大多数都不支持7天无理由退货，这也给用户在购买时造成了较大的心理压力。在服务态度上，一般都会配备人工客服，虽然可能质量参差不齐，但选择多，总会能找到比较满意的服务。 二、相关市场和上下游思考 1.小红书相关市场