烟草行业职业技能鉴定 营销师（卷烟商品营销）（三级）职业技能鉴定 专 业 能 力 部 分 试 卷 注 意 事 项 1．考试时间：120分钟。 2．本试卷依据2011年颁布的《营销师（卷烟商品营销）国家职业标准》命制。 3．请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在的单位名称。 4．请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 5．不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 6．书面完成，计算题可使用计算工具，满分100分。
一、 市场营销（共20分） 第一题：市场调研、分析与预测（12分） 某省属于一个没有地产烟的省份，2016年以来，因当地经济发展、卷烟消费环境的变化，卷烟销量、消费结构均同比下降。为增加卷烟销量和提升卷烟结构，该省烟草公司根据针对消费者开展的卷烟品牌偏好调研结果，决
定联合甲工业企业生产一款专门面向该省卷烟消费群体和来该省旅游人士的
考
生 答 题 不 准 超 过 此
卷烟。为此，该省烟草公司决定从以下方面开展一次消费者调研，为甲工业企业提供较为翔实的本地烟民的卷烟消费行为特征。 调研①：卷烟消费者烟龄分布、吸烟量分布等卷烟消费统计特征； 调研②：消费者吸烟类型偏好、消费者的卷烟来源； 调研③：消费者的购烟目的； 调研④：消费者获取卷烟产品信息的主要渠道。 在卷烟研发出来后，为了使该卷烟成功上市，该省烟草公司决定从感受与联想评价、消费者对整体风格的喜好程度等方面对该卷烟进行测试。 请根据上述资料，回答以下问题： 1．该省烟草公司调研的信息①②③④分别属于哪一类卷烟消费者行为调研的内容？（4分） 2．感受与联想、整体风格的喜好程度分别属于卷烟产品属性测试方面的哪一内容？除以上两项内容外，通常还应测试哪些内容？（5分） 3．卷烟品牌偏好调研通常涉及哪些内容？（3分） 第二题：货源组织与货源投放（8分） 某市烟草公司为提升卷烟结构，决定引进A 品牌卷烟。因A 品牌卷烟单价较高，该市烟草公司决定初期仅在大型商场、烟酒店等业态投放。以下是A 品牌卷烟上市5周的订购客户数。
考
生
答 题 不
准 超 过 此
请根据上述资料，回答以下问题： 1. 该市烟草公司在A 品牌卷烟投放初期采用的是点投放里的哪一种投放方式？该种投放方式是以什么为划分标准？（2分） 2. 计算A 品牌卷烟第5周的重需率？重需率指标反映了什么？提升重需率的重点在于渠道认可是否正确？（要有计算过程，计算结果保留两位小数）（4分） 3. A 品牌卷烟所处生命周期阶段的营销策略目标是什么？（2分）
二、品牌营销 (共30分) 第三题：品牌战略规划（15分） 乙卷烟工业企业有A 、B 两个品牌，A 品牌的主销价位段是20-30元/包，准备进入某市市场，该市20-30元/包价位的市场卷烟竞争十分激烈，A 品牌的竞争对手占有明显优势，大多数消费者都较为青睐竞争对手的品牌。B 品牌在该市40元/包以上价位的市场份额很大，具有很强的影响力，大多数消费者对B 品牌有较高的忠诚度和吸食惯性。 请根据上述资料，回答以下问题： 1．乙工业企业采用的是哪种品牌组合策略？该策略有什么优势？（5分） 2. A 品牌进入该市20-30元/包价位的市场最好布局哪种类型产品？该种产品在市场布局中应注意哪些方面？（4分） 3. 对于B 品牌来说，该市属于什么市场？在该市场，企业的主要任务是什
么？一般采取什么品牌布局方式？（6分）
考 生 答 题 不 准
超
过
此
第四题：区域市场发展规划（15分） 甲市烟草公司根据零售价格划分出200-300元/条的卷烟品类，并运用“3+X ”分类设定法确定了该品类的宽度。该品类卷烟市场容量大，而且市场价值高。为确定该品类的重点培育规格，该市烟草公司决定采用“四维立体式”品牌评价法，对该品类所属规格进行评价。2015年该品类卷烟共销售18000万支，该品类各卷烟品牌的销量如表所示（单位：万支）：
请根据上述资料，回答以下问题： 1．根据市场容量和市场价值两个维度，该品类卷烟属于哪种品类角色？除此之外，还有哪三种品类角色？（4分） 2．从商品组合结构来看，上表中B 、E 、G 、H 品牌分别属于哪种品牌角色？（4分）
3．设定品类宽度的相关原则有哪些？（3分）
4. “四维立体式”品牌评价法从哪几个维度进行评价？（4分）
考 生 答 题 不 准 超 过 此
三、服务营销 (共30分) 第五题：客户信息与分类管理及服务设计（15分） 为了提供给客户优质而满意的服务,某市烟草公司重新进行服务设计。该公司的具体做法是：在明确客户服务界面方面,定期召开客户沟通交流会,邀请成功的零售客户讲授经验。在服务项目设计中，公司根据客户价值的分类，确定了一般类、核心类等不同类别客户的服务标准和服务项目，通过一定比例的惊喜型服务提高客户满意度，结合不同客户需求细化每个服务项目内容。同时，为激励客户充分发挥该市公司培育品牌、引导消费的目的，设计了客户的形象建设、品牌培育技巧等相关服务项目。在服务流程设计上，应用服务蓝图技术，描述整个服务的前、中、后台构成的全景图。 请根据上述资料，回答以下问题： 1．根据服务设计中的做法，说明该公司为零售客户提供哪种服务界面？此外，为客户提供的服务界面还有哪些？（3分） 2．在开展服务项目设计中，该公司的做法考虑了哪些方面的问题？（3分） 3．绘制服务蓝图的核心思想是什么？设计服务行为和内容是什么？（5分） 4．服务蓝图外部互动分界线和内部互动分界线用于区分什么？（4分）
第六题：服务监测与评估（15分） 考 生 答 题 不 准
超
过
此
某市烟草公司为了对服务进行评估，收集整理客户满意度数据，绘制出T1-T4时间阶段的客户满意度趋势图，并对T4时间阶段的客户投诉数据进行分类统计分析，投诉主要集中在服务是否热情，品牌是否短缺，投放是否公开，服务方式是否有效四个方面。其中，在“投放是否公开”方面有1个客户连续3次投诉，在“品牌短缺”方面有1个客户连续2次投诉，其余有投诉的客户均只投诉过1次。 投诉服务项目 服务是否热情 品牌是否短缺 投放是否公开 服务方式是否有效 投诉的客户数量（个） 5 4 3 3 请根据上述资料，回答以下问题： 1．根据该市烟草公司的客户满意度趋势图，判断T1到T4各个时间阶段的客户满意度分别呈什么趋势（状态）？（在图中相应方框处填写）（4分）
2．判断哪个时间阶段的服务质量既无太大改进也无恶化趋势，哪个时间阶段的服务质量不稳定，哪个时间阶段的服务质量在逐步恶化？（3分）
3．针对服务满意度趋势，该市公司将重点进行服务薄弱点的寻找，寻找服务 T1 呈 状态 T2 呈 趋势 T3 呈 状态
T4 呈 趋考 生 答 题 不 准 超 过 此 地
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姓
名
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证
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薄弱点有哪些途径？（3分） 4．该市烟草公司零售客户的投诉主要来源于哪两个方面？计算客户重复投诉率。（要有计算过程，计算结果保留两位小数）（5分）
四、营销管理 (共20分) 第七题：组织管理（8分） 为了适应在市场、品牌、客户等方面的新变化、新要求，某省烟草公司将通过试点构建适应卷烟市场化取向改革工作的营销组织，在设计工作方案时，主要做法：①分析组织环境，建立以客户为中心的发展战略，以客户为导向组织公司的经营与管理；②围绕客户价值这一核心，确定组织内部活动，优化营销组织构成和调整业务要素比重；③建立组织职位，并新增市场数据分析岗位，在营销岗位设置方面反映客户关系管理的内涵及要求；④在地市级公司营销中心设置客户服务部、订单部、品牌部等部门，进一步进行组织职位设置，合理配备各层级管理人员。 请根据上述资料，回答以下问题： 1．在满足“以客户为中心”组织构建的三个要求中，①②③各自体现了什么要求？（3分） 2．管理宽度和深度越大分别存在什么风险？（2分） 3．在设计卷烟营销组织时，建立组织职位需要考虑哪些因素？（3分） 第八题：绩效管理（12分）
某市烟草公司决定开展2016年上半年客户经理工作绩效考核，为此将从考
生
答
题 不 准
超 过 此 考 生 答 题 不 准 超 过 此
以下方面收集客户经理的绩效信息。
①定期对客户经理服务情况进行抽查；
②与零售客户交谈，了解客户经理的日常服务项目；
③查看客户经理拜访记录；
④现场观察客户经理的服务情况；
⑤抽查客户经理在通常标准下的优秀行为或不良行为；
⑥记录客户经理的工作行为，而且将营销管理人员的反映也记录下来。
在绩效考核完毕后，为使客户经理充分认识到自己在工作中取得的成绩和缺点，该市烟草公司决定采用面谈的形式向客户经理反馈考核结果。
请根据上述资料，回答以下问题：
1. ①②③④⑤⑥分别属于绩效信息收集的哪种方法？（6分）
2.在绩效反馈前，该市烟草公司管理人员应做好哪些准备工作？（4分）
3.绩效反馈应从哪些方面着手？（2分）
烟草行业职业技能鉴定
营销师（卷烟商品营销）（三级）职业技能鉴定
专业能力部分试卷参考答案及评分标准
一、市场营销（共20分）
第一题：市场调研、分析与预测（12分）
1．该省烟草公司调研的信息①②③④分别属于哪一类卷烟消费者行为调研的内容？（4分）
参考答案：
调研①为人口统计特征分布
调研②为吸烟行为；
调研③为购烟行为；
调研④为消费者信息渠道。
评分标准：每个划线部分1分，共4分。
2．感受与联想、整体风格的喜好程度分别属于卷烟产品属性测试方面的哪一内容？除以上两项内容外，通常还应测试哪些内容？（5分）
参考答案:
（1）感受与联想属于外观与吸味测试；整体风格的喜好程度属于包装测试。
（2）消费者对质量、产品名称、价格等方面的测试。
评分标准：每个划线部分1分，共5分。
3．卷烟品牌偏好调研通常涉及哪些内容？（3分）
参考答案：
品牌知名度、品牌认知、品牌忠诚度。
评分标准：每个划线部分1分，共3分。
第二题：货源组织与货源投放（8分）
1．该市烟草公司在A品牌卷烟投放初期采用的是点投放里的哪一种投放方式？该种投放方式是以什么为划分标准？（2分）
参考答案：
（1）限定渠道投放；
（2）以客户类别为划分标准。
评分标准：每个划线部分1分，共2分。
2．计算A品牌卷烟第5周的重需率？重需率指标反映了什么？提升重需率的重点在于渠道认可是否正确？（要有计算过程，计算结果保留两位小数）（4分）
参考答案：
（1）第5周A品牌卷烟重需率=500÷（70+80+90）×100%=208.33%
（2）反映了零售客户对某单品的需求旺盛程度的指标。
（3）不正确。
评分标准：每个划线部分1分，共4分。
3．A品牌卷烟所处生命周期阶段的营销策略目标是什么？（2分）
参考答案：
提高产品知名度和产品试用频率。
评分标准：每个划线部分1分，共2分。
二、品牌营销 (共30分)
第三题：品牌战略规划（15分）
1．乙工业企业采用的是哪种品牌组合策略？该策略有什么优势？（5分）参考答案：
乙工业企业采用的是多品牌架构。
该策略的优势：在于适合细分化市场的需要，有利于扩大市场占有率，有利于突出不同品牌的产品特性，也有利于提高企业抗风险的能力。
评分标准：每个划线部分1分，共5分。
2．A品牌进入该市20-30元/包价位的市场最好布局哪种类型产品？该种产品在市场布局中应注意哪些方面？（4分）
参考答案：
布局尖刀型产品。
在市场布局中应该注意：与竞争对手区隔定位、有效渠道渗透和终端拦截、注重区域市场的辐射效应。
评分标准：每个划线部分1分，共4分。
3．对于B品牌来说，该市属于什么市场？在该市场，企业的主要任务是什么？一般采取什么品牌布局方式？（6分）
参考答案：
对于B品牌来说，该市属于成熟型市场。
对于该市场，企业的主要任务是防止竞争者进入或者搅乱。
一般采取品牌全面布局方式。
评分标准：每个划线部分2分，共6分。
第四题：区域市场发展规划（15分）
1．根据市场容量和市场价值两个维度，该品类卷烟属于哪种品类角色？除此之外，还有哪三种品类角色？（4分）
参考答案：
（1）重点品类。
（2）潜力品类、常规品类、一般品类。
评分标准：每个划线部分1分，共4分。
2．从商品组合结构来看，上表中B、E、G、H品牌分别属于哪种品牌角色？（4分）
参考答案：
B属于主销品牌，E属于待淘汰品牌，G属于主销品牌， H 属于新品牌。评分标准：每个划线部分1分，共4分。
3．设定品类宽度的相关原则有哪些？（3分）
参考答案：
上下互动、保持严肃、定期优化。
评分标准：每个划线部分1分，共3分。
4.“四维立体式”品牌评价法从哪几个维度进行评价？（4分）
参考答案：
行业发展维度、市场表现维度、工业企业维度、商业企业维度。
评分标准：每个划线部分1分，共4分。
三、服务营销 (共30分)
第五题：客户信息与分类管理及服务设计（15分）
1．根据服务设计中的做法，说明该公司为零售客户提供哪种服务界面？
此外，为客户提供的服务界面还有哪些？（3分）
参考答案：
该公司为零售客户提供客户间的交互服务平台。此外，还有由一线
人员直接提供的服务和电子化服务界面。
评分标准：每个划线部分1分，共3分。
2．在开展服务项目设计中，该公司的做法考虑了哪些方面的问题？（3分）
参考答案：
该公司做法考虑了结合客户价值进行服务项目总体设计，针对客户需求细化服务项目和内容，服务项目与公司需求的关系。
评分标准：每个划线部分1分，共3分。
3．绘制服务蓝图的核心思想是什么？设计服务行为和内容是什么？（5分）
参考答案：
核心思想是关注客户的服务设计。设计服务行为和内容是：前台有形展示、前台服务行为、后台服务行为和支持性活动。
评分标准：每个划线部分1分，共5分。
4．服务蓝图外部互动分界线和内部互动分界线用于区分什么？（4分） 参考答案：
外部互动分界线用于区分顾客行为和前台员工服务行为的分界线； 内部互动分界线用于区分服务人员的工作和其他支持服务的工作。 评分标准：每个划线部分1分，共4分。
第六题：服务监测与评估（15分）
1．根据该市烟草公司的客户满意度趋势图，判断T1到T4各个时间阶段的客户满意度分别呈什么趋势（状态）？（在图中相应方框处填写）（4分） 参考答案：
评分标准：每个划线部分1分，共4分。 2．判断哪个时间阶段的服务质量既无太大改进也无恶化趋势，哪个时间阶段 T1 呈平稳状态 T2 呈上升趋势 T3 呈波浪状态
T4
呈下降趋
的服务质量不稳定，哪个时间阶段的服务质量在逐步恶化？（3分）
参考答案：
T1服务质量既无太大改进也无恶化趋势；T3服务质量不稳定；T4服务质量在逐步恶化。
评分标准：每个划线部分1分，共3分。
3．针对服务满意度趋势，该市公司将重点进行服务薄弱点的寻找，寻找服务薄弱点有哪些途径？（3分）
参考答案：
寻找服务薄弱点的获取途径：满意度项目分析、客户投诉分析、对标分析。
评分标准：每个划线部分1分，共3分。
4．该市烟草公司零售客户的投诉主要来源于哪两个方面？并计算客户重复投诉率。（要有计算过程，计算结果保留两位小数）（5分）
参考答案：
该市烟草公司零售客户的投诉主要来源于卷烟产品和服务。
重复投诉率==（2+1）/（5+5+5+3）×100%=16.67%
评分标准：每个划线部分1分，共5分。
四、营销管理 (共20分)
第七题：组织管理（8分）
1．在满足“以客户为中心”组织构建的三个要求中，①②③各自体现了什么
要求？（3分）
参考答案：
①客户发展战略的要求；②客户价值导向的要求；③岗位设置完善的要求。评分标准：每个划线部分1分，共3分。
2．管理宽度和深度越大分别存在什么风险？（2分）
参考答案：
管理宽度越大，越容易在战略上出现偏差；管理深度越大，战略传递、落实的过程中越可能走样。
评分标准：每个划线部分1分，共2分。
3．在设计卷烟营销组织时，建立组织职位需要考虑哪些因素？（3分）
参考答案：
职位类型、职位层次、职位数量
评分标准：每个划线部分1分，共3分。
第八题：绩效管理（12分）
1. ①②③④⑤⑥分别属于绩效信息收集的哪种方法？（6分）
参考答案：
①属于抽查法；
②属于他人反馈法；
③属于工作记录法；
④属于直接观察法；
⑤属于限度事例法；
⑥属于指导记录法。
评分标准：每个划线部分1分，共6分。
2.在绩效反馈前，该市烟草公司管理人员应做好哪些准备工作？（4分）
参考答案：
确定合适的时间，选择适宜的地点，对员工的全面了解，面谈形式、内容及进度准备。
评分标准：每个划线部分1分，共4分。
3.绩效反馈应从哪些方面着手？（2分）
参考答案：
正面反馈、负面反馈
评分标准：每个划线部分1分，共2分。
福建省《综合素质》基本能力归纳：逻辑思维能力试题 一、单项选择题（共27 题，每题的备选项中，只有1 个事最符合题意） 1、要打开一个三位数组成的密码锁，可以从000、001、002逐一尝试直到998、999，最终便会找到一个正确答案，这种解决问题的策略是。 A：推理式 B：算法式 C：演绎式 D：启发式 E：重视个别差异 2、”不愤不启，不悱不发”这句话所强调的主要含义是__ A．先天有差异，要因材施教 B．学以致用，学习与行动相结合 C．学习新的知识，巩固学过的知识 D．学习和思考相结合 3、教师从探讨题意人手，引导学生分析课题从而导入新课的方法是（） A：直接导人 B：问题导入 C：审题导入 D：情境导入 4、在学校教育中，起关键作用的是__。 A．教学媒体
B．教师 C．学生 D．教学环境 5、以心理学的手段和方法，对学生个人或群体的心理进行鉴定、分类与诊断的过程称为__。 A．心理治疗 B．心理评估 C．心理咨询 D．心理卫生 6、俄国文学史上第一个“多余人”的形象出自哪部作品____ A：普希金《叶甫盖尼?奥涅金》 B：莱蒙托夫《当代英雄》 C：莫里哀《悭吝人》 D：雨果《巴黎圣母院》 7、小学生心理辅导的方法不包括（） A：观察法 B：面谈法 C：个案法 D：实验法 8、我国首次以法律形式明确规定“国家实行教师资格制度”的文件是__。A．《教师资格条例》 B．《教师资格认定的过渡办法》
C．《(教师资格条例)实施办法》 D．《中华人民共和国教师法》 9、小班幼儿户外体育活动时间一般应该控制在分钟之内。A：30 B：20 C：40 D：15 10、校风是学校中物质文化、制度文化和____的统一体。A：社会文化 B：精神文化 C：人文文化 D：地方文化 11、《谏逐客书》中的“书”指的是。 A：书信 B：上书 C：书籍 D：书目 12、提出人力资本学说的是美国经济学家____ A：马克思 B：舒尔茨 C：凯恩斯 D：威尔逊
《教育学》期末考试试题： 一、选择题（每题1分，共10分） 1、教育目的不具有（B） A导向功能B激励功能C调控功能D评价功能 2、教育评价的核心是（B） A价值判断B价值引领C客观描述D增值探索 3、下列教学方法中以语言传递信息为主的方法是（A） A讲授法B演示法C实验法D研究法 4、教学活动的本质是（D） A课堂活动B实践活动C交往活动D认识活动 5、被称为现代“教育学之父”的教育家是（B） A夸美纽斯B赫尔巴特C杜威D赞可夫 6、学校管理的基本途径是（B） A教学活动B沟通C教劳结合D协调 7、我国学校教学工作的基本组织形式是（C） A个别教学B复式教学C班级授课D分组教学 8、“除数是小数的除法”，某老师把学生的回答的分12个馒头的计算板书出来12÷3=4(人)，12÷2=6(人)， 12÷1=12(人)，12÷0.5=24(人)，这一做法体现了（C） A巩固性原则B直观性原则C理论联系实际原则D因材施教原则 9、“活到老学到老”是现代教育（C） A大众性B公平性C终身性D未来性 10、学校管理的目标和尺度是（C） A经济收入B良好的公共关系C学校绩效D政治影响 二、填空题（每空0.5分，共10分） 1、广义教育包括＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。（社会教育、家庭教育、学校教育） 2、教育目的规定了把教育者培养成什么样的人，是培养人的＿＿＿＿＿＿，是对受教育者的一个总的要求。（质量规格标准） 3、影响学生发展的因素＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿（家庭，学校，同辈群体） 4、影响教师专业发展的因素＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿。（社会环境、学校文化、个人经历、自我更新） 5、教学是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿共同组成的双边活动。（教师的教和学生的学） 6、＿＿＿＿是教学必须遵循的基本要求。（教学原则） 7、教师的素养包括＿＿＿＿＿＿＿＿＿（思想品德修养、知识结构、能力结构） 8、教育评价的功能是多种多样的，但从根本上说是两大功能＿＿＿＿和＿＿＿＿。（教育功能、管理功能） 9、＿＿＿＿是教师专业情意发展成熟的标志。（专业情操） 10、＿＿＿＿是制订课程标准的思维起点，也是制订课程标准的核心依据。（课程性质） 三、名词解释（每题4分，共20分） 1、教育：教育是培养人的一种社会活动，它同社会的发展人的发展有着密切联系从广义上说，凡是增进
创新能力试题及答案（一） 13.报纸除了阅读以外，还有什么用？至少说出5种。 14.建筑用的砖除了盖房、建楼、铺地、砌墙外，还有什么用途？这里说的砖，包括砖粉、碎砖、整砖。至少说出6种用途。 15.从“方便面”这一方便食品扩展思维，至少说出5种类似食品。 16.举出一小块铁片的5种用途。 18.A能够充满B，如：水能充满容器。写出另外5种A 和B。 19.A能够牵动B，如：火车头能够牵动列车。写出另外5种A和B。 20.举出头发的5种用途。 21.举出铅球的5种用途。 22.A能够毁灭B，如：核武器能够毁灭城市。请写出5种A和B。 23.A能够支持B，如：柱石能够支持大厦。请写出5种A 和B。 24.A能够反映B，如：试纸能够反映酸碱度。请写出5种A和B。 25.写出对汽车的改进新设想（5种） 26.请列举手机的五个缺点，并加以改进。 28.请提出学生书包的种种希望，并提出改进设想（五种以上）。 29.列举家中保温瓶5个缺点，并加以改进。 30.请在“大”上加一笔，组成新字，写出5个。 31.世界上所有人的模样一样，会出现什么情况，说出5个。32.提出对自行车的5种希望，并提出改进设想。 33.在保留主体功能不变的情况下，加上其他附加物，以改善或扩大其功能，把结果填入表内。主体附加物改进后的名称示例：钓鱼竿防滑布防滑钓鱼竿桌子轮子可移动点餐桌剪刀绝缘体绝缘剪刀书包密码锁防盗书包车座电热装置保暖车座黑板擦磁铁可吸附磁性板擦 35.写出传统电视机的五种以上的缺点 36.现在的钢笔，功能单一，请拓展思维，进行创新理念设计。 37.在各种新闻媒体中，广播电台作为传统媒体，日前受到了前所未有的冲击，其市场占有率和广告份额有逐年下滑的趋势，请你帮助电台筹划吸引听众的栏目，走上复兴之路。 38.将收音机功能安置到手机、MP3甚至任何便携常用的手表、钱夹、钥匙等上以老年人用的拐杖为主题，请在上面增加一些功能，使手杖能够多用（至少5种功能）多功能拐杖。 39.随着经济的发展，现代社会越来越重视能源的节约和利用，请用创新的原理说说如何在家庭中节电？ 40.乒乓球的五种用途。 创新能力试题及答案（二） 42.写出铅球的五种用途。、 43.请在十个“十”字加上最多三笔构成新的字土、王、玉、丰、田、申、甲、半、斗、木、去、支 44.如果每户都能用上互联网，会给社会带来什么变化？至少五种 花钱方便了！信息传递快了！交流方便了！资源共享了！获取知识！交朋友！买卖方便！接触外围世界公园里人会减少（主要是谈恋爱的少了），有些人会选择上网学习，而不再去学校，商场营业额会下降，而快递公司会兴旺 45.列举电动车的五个缺点？并加以改进 电瓶保电时间短：太阳能自动充电；刹车不灵：采用摩托车刹车工艺；有能负重：将车架做结实；减震差：加减震；
一、单选题(共30题，每题1分，说明: 说明:加下划线为正确选项) 1、技术创新离不开（）的支撑。 A、制度的创新管理创新和市场创新 B、企业的外部知识管理 C、设立知识主管 D、对知识使用设立权限 2、顿悟是瞬间对知识的理解领悟，是属于下面哪个阶段的现象：（） A、孕育阶段 B、明朗阶段 C、验证阶段 D、准备阶段 3、创新人员所需要具备的能力，不包括：（） A、高效的信息获取能力 B、知识产权意识 C、市场投资意识 D、风险意识 4、尽可能省去一些材料、成分、结构和功能等，以诱发创造性设想的方法，称为（）。 A、焦点法 B、省略法 C、类比法 D、缺点列举法 5、下列关于创造性的解决问题的说法中，错误的是（）。 A、应尽可能的向四面八方搜索信息 B、搜索的方向范围越广，找到的可能性越大 C、就是在大海里捞针 D、有唯一的目的性 6、技术的飞速进步导致产品生命周期缩短，迫使组织需要（）。 A、导入单一产品 B、缓慢导入新产品 C、产品多样化 D、持续地、快速的导入新产品 7、建设创新型国家，核心就是（），贯穿到经济发展和现代化建设的各个方面。 A、把增强自主创新能力作为发展科学技术的战略重点 B、创新人格、战略思维、市场意识等属于创新者的创新素质 C、信息获取与处理、团队协作能力、学习能力等属于创新者的创新技能 D、组织结构、组织创新文化、任务特征构成了组织的创新氛围 8、以下哪项不是与挫折密切相关的因素：（） A、挫折情境 B、挫折认知 C、挫折反应 D、挫折影响 9、专业技术人员作为组织创新的关键主体，创新战略视野构建的前提是（）。 A、要明确组织创新战略的内涵
2011年普通高等学校招生全国统一考试（山东卷） 基本能力测试 本试卷分第I卷和第II卷两部分，共12页，满分100分。考试用时120分钟。答题前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、座号、准考证号、县区和科类填写在答题卡和试卷规定的位置。考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。 第I卷（共30分） 注意事项： 1.第I卷共30小题，全部为单项选择题，每小题1分，共30分。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上队形的答案标号涂黑；如需改动，用橡皮擦 干净后，再选涂其他答案标号。不涂在答题卡上，只答在试卷上不得分。 一．神奇壮丽的大自然，生命的摇篮，孕育着万物茁壮成长。 1.地球，我们共同的家园，江上如画，景象万千。下列说法正确的是 A．“夜来南风起，小麦覆陇黄”,风向因素决定小麦的成熟 B．“春江潮水连海平，海上明月共潮生”，潮起潮落与月球密切相关 C．“月下檐西，日出篱东”，日月星辰东升西落，绕地球运动周期相同 D．“山下桃花山上雪，山前山后两重天”，南坡暖北坡寒是世界各地都存在的现象2．气候对自然景观影响颇多，“气候”与“天气”既有联系又有区别。下列选项描述气候的是 A．天空乌云密布，大雨倾盆 B．云南冬无严寒，夏无酷暑 C．今晨寒风凌烈，气温骤降 D．昨日晴空万里，艳阳高照 3．画家常常用画笔表现神奇的自然。优化《黄山云海》生动 描绘了黄山的秀美景色。下列说法正确的是 A．黄山地处热带地区 B．黄山是“五岳”之首 C．该画运用了散点透视中的高远法 D．作品表现出山色苍茫、云海弥漫的意境 4．美丽的大自然蕴藏着丰富的矿产资源。钻石是经过琢磨的金刚石，下列说法正确的是 A．金刚石比石墨的硬度高 B．金刚石是一种金属单质 C．金刚石是可再生资源 D．在金刚石被琢磨成钻石的过程中，金刚石发生了化学变化 5．大理石引盛产于云南大理而得名。下列说法不正确的是 A．大理石有较高的抗压强度，耐酸碱腐蚀 B．大理石的主要化学成分与石灰石相同 C．选用大理石作为建筑材料时应考虑其放射性 D．大理石可用于艺术雕塑 6．自然界中不同生物之间的共生关系一般理解为“互相依存，互利互惠”。下列存在共
小学学科期末试卷分析 2015-2016第一学期小学期末试卷分析随着新一轮课程改革得推进，不只就是课堂教学，对教学评价体系得研究也日益深入。教学评价就是教学活动得重要组成部分，而考试又就是进行教学评价得一种有效方式。考试后得试卷分析，在教学中占着举足轻重得位置，就是教学工作得一个十分重要得环节。对今后教师得教与学生得学能够起到一个良好得、正确得导向作用。所以，每次期末考试后我们都进行分析，互通反馈，很有必要，也很有意义。 一、总体分析 本次命题各科教研员坚持以培养学生得学科素养为目得，以《各科课程标准》为指导，以教材内容为依托，充分体现新课标中倡导得新理念。试卷知识覆盖全面，重难点突出，考查内容难易适中，符合学生实际，注重了基础知识与基本技能得综合考查。 二、成绩及卷面分析 1、a、总体来瞧成绩普遍上升，各单位成绩差距在缩小，但个别单位间还就是存在些差距。例如小学六年级语文平均分有得单位65、42，有得单位9 2、40。小学二年级数学平均分有得单位95、74，有得单位58、43。小学三年级英语有得单位平均分78、58，有得59、96分，折射出教师得基本素质业务水平及学校得管理还存在一定差距。b、六年级成绩普遍有所提高，各单位把精干力量放在了毕业班，同时学校领导及教师也倾注了大量得心血，真可谓就是一分辛劳，一分收获。 2、从整体卷面瞧，学生得书写情况不容乐观。书写不够端正，字体潦草不规范。 三、各单位上报得试卷分析 经过不断得要求，大家得不断努力，试卷分析质量较以前有很大进步，反馈得信息较中肯、有价值、全面。做得比较好得单位有摩配、旺村镇、城内四所国办小学、现代园区、大阜村片、广安片、南赵扶片、固献片、整个平舒镇、整个留各庄镇、里坦等。但存在得问题依然不少，尽管反复强调，a、有得主任还就是上报各学校得内容，没对所管辖片进行梳理、汇总；b、有得分析上依然填写不全；c、有得不规范，杂乱无章，不分学科，不分年级；d、有得不全面，不就是缺试卷分析，就就是缺调查表。e有得很散乱得上报上来，无袋；f、有得虽都填写（形式还行），但内容不实际，应付现象明显，从中提取不出任何有价值与有意义得信息，工作流于形式。再次统一要求：分学科，每科装订在一起（包括试卷分析与本学科调查表），分析表上填得就是所主管片得相关成绩内容，不就是各中心校得，最后，统一装入档案袋。 各学科具体分析如下： 小学语文 【试题特点】 1、加重基础知识得考查与评价： 2、落实了口语交际能力得考查与评价： 3、做出了“语文教学要注重积累”得导向：
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分） 1、1912年，经济学家熊彼特提出了创新的概念，首先赋予创新一词以(D )意义上的特殊用法。 A、社会学 B、管理学 C、科学 D、经济学 2、( D)是国家创新系统变化和发展的根本动力。 A、政策变化 B、社会文化变化 C、经济发展 D、创新 3、创新过程是一个系统变化的过程，最终要通过( A)来实现。 A、经济效益或社会效益 B、技术变革 C、创新产品 D、组织结构变革 4、通过改变或替换原有技术或产品中的部分内容即可完成的创新是(A )。 A、小型创新 B、中型创新 C、大型创新 D、特大型发明 5、创新与发明创造的区别就在于它的推广应用，实现创造发明成果的价值，这体现出创新能力的(B )特征。 A、综合性 B、实践性 C、独创性 D、坚持不懈 6、能够凭借想象力和创造性思维构造出前所未有的东西，打破以往的模式和框架，体现出创新能力的(C )特征。 A、综合性 B、实践性 C、独创性 D、复杂性 7、(C )是把事物的整体分解为若干部分进行研究的技能和本领。 A、创造能力 B、综合能力 C、分析能力 D、实践能力 8、能否完成重大创新，拥有( D)是一个关键。 A、实践能力 B、整合多种能力的能力 C、组织协调能力 D、创造能力
9、综合能力必须与( D)紧密配合，才能通过深入细致的分析，正确认识事物，实现有价值的创新。 A、想象能力 B、批判能力 、创造能力 D、分析能力 10、(D )往是发现问题和解决问题的突破口，在创新活动中扮演突击队和急先锋的角色。 A、批判能力 B、创造能力 C、实践能力 D、想象能力 11、(A )是指首次提出新的概念、方法、理论、工具、解决方案、实施方案等的能力。 A、创造能力 B、实践能力 C、想象能力 D、批判能力 12、为了使创造发明成果得到承认、传播、应用，实现其各种价值，必须要和社会打交道，这时就需要(B )能力来实现这一目标。 A、组织协调能力 B、实践能力 C、创造能力 D、解决问题的能力 13、通过合理调配系统内的各种要素，发挥系统的整体功能以实现目标的能力是(D )。 A、创造能力 B、综合能力 C、分析能力 D、组织协调能力 14、在我国，重知识、轻能力训练的教育模式存在诸多不利于创新的弊端，所以需要大力发展(D )。 A、义务教育 B、职业教育 C、高等教育 D、继续教育 15、( D)是创新的灵魂，必须对其加以发挥并使之形成合力。 A、创新领导 B、创新文化 C、创新制度 D、创新人才 16、(A )有着精深的专业知识、设计才能和实践经验，能够将创新蓝图转化为具体产品、成果或工艺。 A、工程师型的实干家 B、梦想家型人才 C、企业家型实干家
2016专业技术人员创新能力培养与提高(测试题答案) 单选题 1. 1912年，（）提出了著名的“创新理论”( Innovation Theory)。 A 熊彼特 B 李斯特 C 凯恩斯 D 弗里德曼 2. （）就是“建立一种新的生产函数，把一种从来没有的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系”。 A 改革 B 发展 C 均衡 D 创新 3. 创新与（）密切相关。 A 经济繁荣 B 人类文明 C 产品供给 D 技术进步 4. 熊彼特认为，创新的主体是（）。 A 企业家 B 消费者 C 学者 D 所有人 5. 20世纪80年代中后期，在世界经济增长主要依赖于知识的生产、扩散和应用的背景下，（）经济学家罗默和卢卡斯提出了内生经济增长理论——新经济增长理论，在经济增长理论领域复兴了熊彼特的创新理论。 A 英国
B 美国 C 德国 D 法国 6. 罗默把技术和知识积累看作经济增长的一个（），认为知识可以提高投资效益，知识积累是现代经济增长的源泉。 A 外生因素 B 内生因素 C 内生的独立因素 D 独立因素 7. 卢卡斯的新经济增长理论则将技术进步和知识积累重点地投射到（）上。 A 人力资本 B 技术创新 C 经济周期 D 供求均衡 8. （）认为，技术和知识具有或者部分地具有公共物品的性质，一个人对知识的运用并不妨碍其他人对这种知识的运用，而且这种运用的成本相对较低，即知识具有外溢效应。 A 制度创新理论 B 熊彼特的经济增长理论 C 新经济增长理论 D 凯恩斯经济理论 9. 技术的“外溢效应”使个人或厂商的知识积累能够通过非市场交易渠道对其他人和厂商的资本生产率产生贡献，进而整个行业出现“（）”。 A 边际报酬递减 B 边际报酬递增 C 边际成本递增 D 边际成本不变
2010年普通高等学校招生全国统一考试（山东卷） 基本能力测试 按住ctrl键点击查看更多高考试题资源 本试卷分第I卷和第Ⅱ卷两部分，共12页，满分100分。考试用时120分钟。答卷前，考生务必用0．5毫米黑色签字笔将自己的姓名、座号、准考证号、县区和科类填写在答题卡和试卷规定的位置，并认真核准条形码上的信息。考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。 第I卷（共30分） 注意事项： 1．第I卷共30小题，全部为单项选择题，每小题1分，共30分。 2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应的答案标号涂黑；如需改动，用像皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不涂在答题卡上，只答在试卷上不得分。 一、天之高远，托起翱翔的翅膀，放飞求知的梦想。 1．天空赋予人们无尽的遐想，变幻无穷的大自然让人们流连忘返。下列说法正确的是 A．“蓝蓝的天上白云飘”，句中“蓝”与“白”是由太阳光折射形成的 B．“春江水暖鸭先知”，从春分到夏至南半球比北半球获得更多太阳能量 C．“葵花朵朵向太阳”，这主要与光照方向及植物体内生长素的分布有关 D．“野蚕食青桑，吐丝亦成茧”，蚕丝的主要成分为纤维素 2．“解放区的天是明朗的天，解放区的人民好喜欢……”，创作于1943年的《解放区的天》伴随着全国解放而广为传唱。下列关于这首歌曲说法正确的是 ①它鼓舞了边区人民，迎来了百团大战的胜利 ②它反映了边区人民对光明的向往和对胜利的期盼 ③它创作时中国的抗日战争正处于相持阶段 ④它创作当年召开了中国共产党第七次全国代表大会 A．①②B．①④C．②③D．③④ 3．羽毛美丽的蜂鸟是世界上最小的鸟，每天要访问千余朵花，吃掉相当于自身体重一半的花蜜，并捕捉昆虫喂养雏鸟。下列说法正确的是 A．蜂鸟生活需要高水平粮代谢提供的能量 B．蜂鸟是变温动物，需迁徒到温暖的地方越冬 C．蜂鸟与蝴蝶、蜜蜂等昆虫不存在生存竞争 D．用农药防治农林虫害有利于蜂鸟生存 4．生物的生命活动受环境影响，同时也能引起环境的变化。下列能反映生物引起环境变化的是A．千里之堤，溃于蚁穴B．燕子低飞，雨淋淋 C．点水蜻蜓款款飞D．大雁南飞寒流急 5．“我不会画天使，因为我从来没有见过他们”是19世纪法国画家库尔贝的名言，他的画风属于A．古典主义B．现实主义C．印象主义D．现代主义 二、地之辽阔，孕育多彩的奇观，承载共同的家园。 6．陕北曾是老一辈革命家战斗生活的地方，石鲁的作品《转战陕北》（右图）生动地再现了毛泽东在 陕北的历史画面。关于该作品描述正确的是 ①这是一幅工笔画，风格纤细清丽 ②该画是以山水画形式表现重大主题的作品
创造思维与创新能力考试结果 1.(3分)逆向思考的方法是（A ）。 A. 顺序反向、结构反向 B. 顺序反向、顺序正向 C. 结构正向、结构反向 D. 结构反向、顺序正向 2.(3分)创新的程序如下（C） A. 寻找机会—实施创新—提出构想—总结反馈 B. 提出构想—实施创新—寻找机会—总结反馈 C. 寻找机会—提出构想—实施创新—总结反馈 D. 提出构想—寻找机会—实施创新—总结反馈 3.(3分)创新是（B）的运用获得社会承认的效果，也是将创意变成现实有效的成果。 A. 革新力 B. 创造力 C. 凝聚力 D. 财力 4.(3分)1912年，将“创新”概念引入经济学，提出“创新理论”的经济学家是（C） A. 比尔?盖茨 B. 马克思?韦伯
C. 约瑟夫?熊彼特 D. 彼德?圣吉 5.(3分)所谓的技术创新、制度创新和知识创新，其“新”的内涵是指（D ） A. 观念意义上的新 B. 地理意义上的新 C. 时间意义上的新 D. 知识产权意义上的新 6.(3分)“创新”一词的基本含义是（A）。 A. 引入新概念或制造变化 B. 固守传统思想但制造新产品 C. 创造新概念并制造出成品 D. 引入新概念或固守传统 7.(3分)下列关于创新的论述，正确的是（C ） A. 创新就是独立自主 B. 创新不需要引进国外新技术 C. 创新是民族进步的灵魂 D. 创新与继承根本对立 8.(3分)理论创新的关键是（C）。 A. 解放思想
B. 实事求是 C. 勇于探索 D. 善于想象 9.(3分)司马光砸缸的行为用的是（C ）思维。 A. 横向 B. 发散 C. 逆向 D. 纵向 10.(3分)甲工厂开发了一款新产品，但知识产权是购买的，这种行为属于（B ）。 A. 技术引进 B. 知识创新 C. 技术创新 D. 管理创新 11.(4分)属于顺序反向的逆向思维方法的是（AC） A. 空间上变下、左变右 B. 内转外，外转内 C. 时间先变后、后变先 D. 零变整、多变少 12.(4分)创新联想法的具体方法是ABCD
《专业技术人员创新能力培养与提高》复习题 一、单选题 1、以下哪些关于创新的描述是错误的：（B） A.创新符合符合社会意义和社会价值 B.创新的本质内涵是，主体为了达到一定的目的，遵循人的创造活动的规律，发挥创造的能力和人格特质，创造出新颖独特，具有社会或个人价值的产品的活动 C.创新的标志是技术进步 D.独创性和革新性创新的本质内涵 2、以下哪项不属于技术创新的类型：（D） A.工艺创新和产品创新 B.渐进型创新 C.原始性创新 D.发展模式创新 3、以下公案，哪项是关于管理创新？（B） A.3M的创新产品 B.IT组织创建学习型组织和组织流程再造 C.玫琳凯推销产品的成功 D.SONY公司基于市场开发新客户和产品 4、创新人员所需要具备的能力，不包括：（C） A.高效的信息获取能力 B.知识产权意识 C.市场投资意识 D.风险意识 5、以下哪些不属于新时代专业技术人员胜任力结构：（D） A.创新精神与创新能力 B.多元复合的实践能力 C.获取信息和资源的商务技能 D.独特的个性化 6、以下哪些不属于新时代专业技术人员胜任力特征：（B） A.与众不同的思维方式 B.多元复合的实践能力 C.信息广泛 D.独特的个性化 7、以下哪些方面不属于创新文化范围：（B）
A.组织鼓励 B.团队协作能力 C.创建学习氛围 D.知识共享网络的创建 8、建立针对创新型专业技术人员的规划体系对企业带来的良性影响，以下哪项影响不是：（C） A.人力资源管理有序化 B.更好地控制人工成本 C.确保创新型专业技术人员不会流失 D.培养员工的创新能力 9、华为提倡的“狼”性特征的创新型专业技术人员不应该具有以下什么样的特征：（C） A.敏锐的嗅觉 B.不屈不挠，奋不顾身的进攻精神 C.凶猛好斗 D.群体奋斗 10、蒸汽机被内燃机车所取代，电子管被晶体管所取代，都是：（C） A.市场竞争的结果 B.市场成熟的结果 C.技术变革的结果 D.制度发展的结果 11、对产品的改进，使之适应不同市场和政府的要求，是属于：（D） A.拓展新的经营领域 B.扩大技术能力 C.使组织获得可持续的竞争优势 D.支持和扩展现有的经营领域 12、根据创造力的起源不同，下面哪个选项不属于创造力的类型：（B） A.标准式创造力 B.持续式创造力 C.探索性创造力 D.意外式创造力 13、为什么说创造力对组织而言至关重要，因为：（A） A.它打开变革和创新之门 B.能有效解决组织问题 C.促进社会环境条件 D.提高资源的整合
Java基础 1. Which of the following will compile correctly? A) float f=10f; B) float f=10.1; C) float f=10.1f; D) byte b=10b; 2. Which declarations of identifiers are legal A. $persons B. TwoUsers C. *point D. this E. _endline 3. Which statement of assigning a long type variable to a hexadecimal value is correct A. long number = 345L; B. long number = 0345; C. long number = 0345L; D. long number = 0x345L 4. Which of the following fragments might cause errors A. String s = "Gone with the wind"; String t = " good "; String k = s + t; B. String s = "Gone with the wind"; String t; t = s[3] + "one"; C. String s = "Gone with the wind"; String standard = s.toUpperCase(); D. String s = "home directory"; String t = s - "directory"; 5. Which are syntactically valid statement at// point x class Person { private int a; public int change(int m){ return m; } }
《专业技术人员创新能力培养与提高》复习题发生客户投诉意见的情况时，组织应该采取哪项措施ABCE 一、单选题(每题2分,共20题) 1、以下哪项关于技术学习过程对组织产生的影响，描述是错的(C) A、组织性转化过程 B、挑战决策机制 C、扩展战略行为的范畴 D、改进管理能力 2、创新为什么需要技术和市场的协同发展，以下哪项最能回答这个问题C A、过度的市场导向使技术人员在创新过程中过于关注工程化能力，工艺水平改进和产品平台的丰富化，使得新产品开发转变为短期行为 B、过分关注价值增加，会忽视价值创造 C、技术和市场协同整合，可以保证组织短期竞争盈利和长期能力发展的统一。 D、技术和市场的协同难度较高，要求技术人员创新能力较高。 3、以下关于创新型专业技术人员的胜任力的描述，(D)不正确 A、胜任力是影响一个人大部分工作的一些有关知识、技能和态度，它们与工作的绩效紧密相连 B、胜任力是可以通过广泛接受的标准进行测量 C、胜任力包括外显胜任力和内隐胜任力。外显
胜任力中社会角色、个性、态度等影响胜任力的直接发挥。 D、胜任力是可以通过培训和发展加以改善和提高 4、钢筋混凝土是属于哪种异类组合(A) A、材料组合 B、方法组合 C、技术组合 D、原件组合 5、以下(C)属于创新型人才？ A、一字型人才 B、T字型人才 C、十字型人才 D、I字型人才 6、建立针对创新型专业技术人员的规划体系对企业带来的良性影响，以下哪项影响不是(B) A、人力资源管理有序化 B、更好地控制人工成本 C、确保创新型专业技术人员不会流失 D、培养员工的创新能力 7、以下哪些关于创新的描述是错误的(B) A、创新符合符合社会意义和社会价值。 B、创新的本质内涵是，主体为了达到一定的目的，遵循人的创造活动的规律，发挥创造的能力和人格特质，创造出新颖独特，具有社会或个人价值的产品的活动。 C、创新的标志是技术进
2013年普通高等学校招生全国统一考试（山东卷） 基本能力 本试卷分两部分，共12页.满分100分.考试用时120分钟.考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回. 注意事项： 1、答卷前，考生务必用0、5毫米黑色签字笔将自己的姓名、座号、考生号、县区和科类填 写在答题卡和试卷规定的位置上. 2、每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑.如需改动，用橡皮擦 干净后，再选涂其他答案标号.不涂在答题卡上，只答在试题卷上不得分. 第一部分共70题，每题1分，共70分.在每题给出的四个选项中，只有一个选项是最符合题目要求. 1、“诗是无形画，画是有形诗”，诗与画的巧妙结合是中国画的独特艺术风格.“画史从来不画风， 我于难处夺天工.请看此幅潇湘竹，满耳丁东万玉空“，最能表现该诗意境的作品是 2、虚拟表演是中国戏曲的一个重要特点，它讲究“以无当有“，演 员用想象演戏，观众以想象看戏，通过演员的高超表演，使 观众产生身临其境的感受.右侧各图中京剧演员的动作与开 门、关门、上楼、下楼依次对应的是 A、①②③④ B、①③②④ C、②③①④ D、③④②① 3、高寿的美称有很多，有些称呼的得名与汉字结构相关，如称108岁为“茶寿”，是因为“茶”字由 “二十、八十、八”组成.由此推断，“米寿”是指 A、66岁 B、77岁 C、88岁 D、99岁 哈唱是大众喜闻乐见的一种集体声乐艺术表现形式.根据以下合唱请例片段，完成4－6题.
4、轮唱是一种常见的合唱形式，其特点是：同一旋律在不同声部相继出现，交替追逐，形成此 起彼伏的音乐效果.上述谱例片段采用轮唱的是 A、① B、② C、③ D、④ 5、《半个月亮爬上来》是一首经典的无伴奏合唱.谱例片段①中，女高音部开始演唱是在 A、第一小节 B、第二小节 C、第三小节 D、第四小节 6、谱例片段④中男低音声部的歌词“啊”演唱的时值为 A、二拍 B、三拍 C、四拍 D、五拍 7、“耳中见色，眼里闻声”，音乐的旋律与绘画的气韵相异相通.贝多芬的《第五（命运）交响曲》 第一乐章的主部主题激昂有力，具有勇往直前的气势，体现出“扼住命运的咽喉”的坚定信念.下列作品能表达该主题音乐情感的是
专业技术人员创新案例考试 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分） 1、1912年，经济学家熊彼特提出了创新的概念，首先赋予创新一词以(D )意义 上的特殊用法。 A、社会学 B、管理学 C、科学 D、经济学 2、( D)是国家创新系统变化和发展的根本动力。 A、政策变化 B、社会文化变化 C、经济发展 D、创新 3、创新过程是一个系统变化的过程，最终要通过( A)来实现。 A、经济效益或社会效益 B、技术变革 C、创新产品 D、组织结构变革 4、通过改变或替换原有技术或产品中的部分内容即可完成的创新是(A )。 A、小型创新 B、中型创新 C、大型创新 D、特大型发明 5、创新与发明创造的区别就在于它的推广应用，实现创造发明成果的价值，这 体现出创新能力的(B )特征。 A、综合性 B、实践性 C、独创性 D、坚持不懈 6、能够凭借想象力和创造性思维构造出前所未有的东西，打破以往的模式和框 架，体现出创新能力的(C )特征。 A、综合性 B、实践性 C、独创性 D、复杂性 7、(C )是把事物的整体分解为若干部分进行研究的技能和本领。 A、创造能力 B、综合能力 C、分析能力 D、实践能力 8、能否完成重大创新，拥有( D)是一个关键。 A、实践能力 B、整合多种能力的能力 C、组织协调能力 D、创造能力 9、综合能力必须与( D)紧密配合，才能通过深入细致的分析，正确认识事物， 实现有价值的创新。 A、想象能力 B、批判能力 C、创造能力 D、分析能力 10、(D )往是发现问题和解决问题的突破口，在创新活动中扮演突击队和急先锋 的角色。 A、批判能力 B、创造能力 C、实践能力 D、想象能力 11、(A )是指首次提出新的概念、方法、理论、工具、解决方案、实施方案等的 能力。
专业技术人员创新能力培养与提高考试 ※ 单选题（从下列各题的备选答案中选出一个正确答案。答案选错或未选者，该题不得分。每小题1分，共50题。） 1、 Wallas认为创造是一种历程，此过程包含四个阶段，其中，将顿悟的观点付诸实施，以检验其可行性是（）。 A、准备期 B、酝酿期 C、顿悟期 D、验证期 2、（）是指很难被具体描述而加以成文化之知识，通常必须经过在职培训或师徒制方式转移知识。 A、内隐知识 B、外显知识 C、外隐知识 D、内显知识 3、（）指组织对投资的回收与企业的营运采长期观点。 A、顾客导向 B、竞争者导向 C、功能间的协调 D、利润导向 4、熊彼特认为，创新的主体是（）。 A、企业家 B、消费者 C、学者 D、所有人
5、（）认为，技术和知识具有或者部分地具有公共物品的性质，一个人对知识的运用并不妨碍其他人对这种知识的运用，而且这种运用的成本相对较低，即知识具有外溢效应。 A、制度创新理论 B、熊彼特的经济增长理论 C、新经济增长理论 D、凯恩斯经济理论 6、目标市场选择的模式中，（）的内涵是企业选择几个细分市场，每一个对企业的目标和资源利用都有一定的吸引力，各细分市场彼此之间很少或根本没有任何联系。 A、市场集中化 B、产品专门化 C、市场专门化 D、有选择的专门化 7、知识产权的（）是指依某一国法律而取得的某一专有权，只在该国境内有效，受该国法律保护，在其他国家无效，其他国家没有保护的义务，除非有条约规定。 A、时间性 B、专有性 C、无国界性 D、地域性 8、（）是高度个人化、难以正式化且无法言传的，而且深植在个人的经验、判断、联想、创意、潜意识之心智模式内主观且实质的知识，同时也包含了理想、价值观与情绪等成分。 A、内隐知识 B、外显知识 C、外隐知识 D、内显知识
1.淘宝网上常用来做商品秒杀的工具是？【答案】D A.满就送 B.搭配套餐 C.庖铺 VIP D.限时折扣 2.以下哪种促销类型对于老顾客产生二次贩买会比较有利？【答案】C A.包邮 B.新品试用 C.积分 D.秒杀 3.以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述里？【答案】C A.旺旺聊天记录截屏 B.产品的主要成分 C.真人秀对比图片 D.宝贝描述信息为空白 4.在白炽灯照明的环境下拍摄的照片可能会偏黄，这是由于？【答案】D A.相机质量问题 B.没有校准白平衡 C.白炽灯的光线是黄色的 D.环境亮度丌足 5.想要增加图片的清晰图，可以通过什么方式？【答案】D A.调整色阶
B.自动白平衡 C.降噪 D.锐化 6.当买家拍下商品，卖家按照双斱商定的价格在后台进行价格修改时，发现价格修改丌成功 【答案】A.买家已经进入到网银付款页面 A.买家已经进入到网银付款页面 B.买家关闭了电脑 C.后台系统丌稳定 D.网络丌稳定 7.通过在宝贝描述中的交易说明能使买家有放心贩物的感受，其内容可包括？【正确答案】 A.B.C.D A.付款斱式 B.卖家联系斱式 C.保修条款 D.退换货流程 8.贩买转化率就是“成交 PV/PV” ，对吗？【答案】错误。 9.支付宝成交额=访客数*贩买转化率*客单价，对吗？【答案】正确。 10.淘宝的宝贝描述支持 GIF 动态动画的展现形式吗？【答案】正确。 11.宝贝标题可以使用空格做间隔，斱便买家阅读，对吗？【答案】正确。 12.宝贝标题的基本原则是根据买家的搜索习惯，真实准确的用词来描述产品，是吗？【答 案】正确。
涉及经济的组织形式或经营管理方式的变革 (填空 ) 2. 解决问题，具有首创精神的人。 (填空 ) 3. (填空 ) 4.不论从事何种类型之创造力工作，影响原始创意之来源因素总不可避免地与下列三种共同特质有关： (填空 ) 5. 创新、营销创新等七个层面。 (填空 ) 6. (填空 ) 7. (填空 ) 8. 大利益甚至占据市场、领导行业。 (填空 ) 9. 的方向进行思维，取得突破性。 (填空 ) 10.它是法律赋予知识产品所有人对其智力创造成果所享有的某种专有权利。 (填空 ) 11.创新与（）密切相关。 (单选 ) A经济繁荣 B人类文明 C产品供给 D技术进步 12.罗默把技术和知识积累看作经济增长的一个（），认为知识可以提高投资效益，知识积累是现代经 济增长的源泉。 (单选 )
A外生因素 B内生因素 C内生的独立因素 D独立因素 13.卢卡斯的新经济增长理论则将技术进步和知识积累重点地投射到（）上。 (单选 ) A人力资本 B技术创新 C经济周期 D供求均衡 14.自主创新的观念源自（）的技术创新道路的选择。 (单选 ) A发达国家 B发展中国家与新兴工业化国家 C落后国家 D第三世界国家 15.党的十八大报告指出，以经济建设为中心是兴国之要，（）仍是解决我国所有问题的关键。 (单选 ) A开放 B发展 C改革开放 D社会和谐 16.有创造力的人能够追求那些其他人尚未知道或者不喜好但却有潜力的想法，不论遭遇困难或者周遭 人们的反对都能够坚持去实现此想法，这个就是（）。 (单选 ) A创新
B改革 C买低 D卖高 17.当创作者实现此想法并说服他人这个想法或产品的价值而为社会大众所追求时，创作者就必须要放 手卖掉，这个就是（）。 (单选 ) A创新 B改革 C买低 D卖高 18.（）指反应的独特性，想出别人所想不到的观念，这种反应是稀有的、新奇的、可接受的。 (单选 ) A原创性 B灵活性 C流畅性 D更新性 19.（）是一种寻找关联性的能力，也就是在同一类的观念中提出不同的想法。 (单选 ) A观念的流畅力 B联想的流畅力 C表达的流畅力 D行为的流畅力 20.Wallas认为创造是一种历程，此过程包含四个阶段，其中，暂时将问题搁置，但潜意识仍继续思考 解决方法是（）。 (单选 ) A准备期
侯书生《专业技术人员的创新能力与创新思维》考试题（含答案） 说明：本套题库是针对全国专业技术人员培训教材系列之《专业技术人员创新能力与创新思维》而编辑，含全部测试题161 道，其中单项选择题72 个，多项选择题89 个。 一、单项选择题，共72 题。 1. 题目容：创新活动需要人的全部体力和智力都处在高度紧状态。而人的全部体力和智力从松弛状态转入高度紧状态，就需要给予适度的（）。缺乏刺激的环境，就培养不出杰出的创新型人才。 A 、环境刺激 B 、外部刺激 C 、部刺激 2. 题目容：今天，大多数创新是为了解决（），例如个人计算机的发明、互联网的发明等，它们都在最大程度上改变了人们的生活方式。 A 、技术革新的问题 B 、现实生活中遇到的实际问题 C 、社会发展的问题 3. 题目容：任何一个事物的发展过程中既包含着必然性的趋势，又包含着偶然性的情形。没有脱离必然性的偶然性，也没脱离偶然性的必然性，两者（）。 A 、相互融合，相互同一 B 、相互对立，相互矛盾 C 、相互联系，相互影响
4. 题目容：创新是建立在既有认识成果（知识）基础上的创新。丰富的知识、开阔的视野，是创新的（）。知识越多，经验（经验广义上也是知识）越丰富，产生创新的可能性就越大。 A 、材料、基础和背景 B 、条件、要求和基础 C 、依据、材料和要求 5. 题目容：（）是科学精神的重要因素，是创新思维的前提。其所能带来的是在接受一种事物或认识时的不确定和再思考。 A 、怀疑精神 B 、钻研精神 C 、包容精神 6. 题目容：创新思维的训练，创新能力的培养，归根结底依赖于（）。只有积极参加创新实践，在实践中发挥创造力，不断开发、增强自己的创新能力，才能有所成就。 A 、实践 B 、意识 C 、知识 7. 题目容：（）是知识、信息等要素，经过大脑潜意识思维激活后，瞬间产生出相应的答案信息，并由潜意识向显意识闪电式飞跃的高能创新思维。 A 、灵感思维 B 、质疑思维 C 、逆向思维 8. 题目容：（）是检验真理的唯一标准，也是检验专业技术人员学习、思考的广度、深度、正确程度的唯一标准 A 、实践 B 、理论 C 、科学技术
1. “I制度创油”是创新者为获得潜在利润而对现行制度进行变革的种种措施与对策，涉及经济的组 织形式或经营管理方式的变革（填空） I创新型人才 2.1,是指既能继承前人的知识和成果，又能超越前人，创造性的发现问题、分析问JS和解决问题，具有首创精神的人。（填空） 3.创造了研究的提倡者认为创造力有四种特征：| % 土、灵活性、流畅性、更新性。（填空） 4.不论从事何种类型之创造力工作，影响原始创意之来源因素总不可避免地与下列三种共同特质有关： 专业知识 I 、过程和个体工作方式。（填空） I产品创新 5.不论创新如何展开，都会发生在企业创新、战略创新、流程创新、I 、技术创新、组织创新、营销创新等七个层面。（填空） I 超前性 6.战略性思维具有创造性、I 、大胆性和发展性的本质特征。（填空） i住播论 7 .有关新产品市场扩散的过程研究主要有三个论点，即I 、替代论和博弈论.（填空） I创造忤模仿 8.所谓I ”是指当一种创新刚刚出现之时积极跟进，抓住其有待改进和完善之处，以获取巨大 利益甚至占据市场、领导行业。（填空） i逆向思维 9.1法是一种摆脱习惯的思维方式，沿着事物或过程的反向，即“倒过来”、“逆过程"的方向进行思维，取得突破性。（填空） I 知W产权 八的主要功能是保护知识拥有者和创新者的利益，它是法律赋予知识产品所有人对其智 力创造成果所享有的某种专有权利。（填空） 11.创新与（）密切相关。（单选） 匚A经济繁荣 C B人类文明 J C产品供给
￡ D技术进步 12.卢卡斯的新经济增长理论则将技术进步和知识积累重点地投射到（）上。（单选） A人力资本