如何成为销售冠军
徐
第一大秘决
强烈的企图习
第二大秘决
病狂的努力，超人般的努力
销售的第三大秘决
“选对池塘钩大鱼”
思想是原因，环境是结果
你所结交的朋友，决定着你的命运
没有得到想要的，就是要得到更好的
难度系数越大，回报率才越高
第四大秘决
“就是百分之百的相信自己的产品”
成功是一种习惯，什么样的习惯就会打造什么样的人生。
卖什么得首先是什么，你卖成功首先你得成功。
信念决定一切
在这个世界上有没有钱或有多少钱都不重要，重要的是有没有长久持续不断赚钱的能力。只有有结果的人才能教到别人如何拥有结果。
第五大秘决
向不可能挑战，设定高的标准
一个人只所以不成功，就是因为自己内心的恐惧太多。害怕失败，害怕被人拒绝，害怕没面子、害怕亏钱、害怕太多。
进步等同于快乐
突破等同于精彩
改变等同于辉煌
讲自己所做，做自己所讲
第六大秘决
永远保持感恩和谦虚的态度
没有销售不出去的态度，只有不好的态度，只有销售不出去的人，只有销售不出去的态度，只有销售不出去的
为了学习而学习等于没有学习，只有学习，没有复习，更有练习，结果就会没有出息。
加强顾客信任,促使成交 1、绝对性（300单）：切记在谈单中不要给商家承诺一定、绝对可以做到的做到，经过我们 在省外几年的时间给大量的客户运营下来，有80%以上的商家反馈都比较好，确实也有10%左右的客户达不到预想的效果。这些原因主要是因为商家前期给我们的权限太小，订单价又不愿意做一点的下调，还要让我们做出预计的单量，还因为他周围的地理位置，还有的口味服务等也做不上去，这样他的好评率回头率就做不上来，相当于又想收费高又没有给客户体现出贵的价值 2、美团推广的目的：吸粉留客增加订单量和人流量，先把把店铺推出去就会带动顾客二次 三次消费。以及未上架的商品做推广盈利 3、先做再给钱：不能，任何事情都需要一个成本，我们投时间人力成本落实我们相应的推 广宣传服务，现在在云南，我们为了开拓市场给商家的优惠力度已经很大了，可以承诺2/3模式，省外的代运营公司也很多，你们可以去做一个了解，他们是不会跟你承诺可以带来多少单以及做不到可以退相应费用的，以及现在我们做的按月模式已经是在降低你们的风险了，在省外我们每年至少都是一两万的服务费，所以现在也是为了让你们前期可以那一个月来作为尝试。 4、价格贵考虑一下：总我们这个真不算贵，您还没遇到更贵的，我们只是收取服务费，后面是按提点来算，现在您给您老婆，老公随便买个礼物也不止这个钱嘛。您在我们这里花了这个钱是可以给您带来效果的对吧，所以您也别和我们纠结价格了，我们价格在云南已经是很优惠的了，您觉得可以，我们就合作起来吧。 5、底线：在谈单过程中坚决不能退让我们的价格以及合作模式，除非第二次见面 6、我们的风险：合作后，我们前期所做的所有调整假如带来收益了你又不跟我们合作我们 也不可能把之前的信息删了，所以我们也是有风险的。 7、
亚洲销售女神徐鹤宁经典语录——太过精辟，不学必悔 1．选择永远大于努力。 2、销售是伟大的工作。 3、老板是开着宝马的大业务员。 4、穷人与富人的区别在于脖子以上的东西不同：穷人想着怎样省钱，富人想着怎样投资。 5、一个人不成功，是因为人缺少世界级的教练。 6、人生的成功就是一个选择，一个决定。 7、成功者永远影响别人而不被别人影响。 8、所有成功者都是学习者。 9、越是成功的人懂的比较多。 10、时间永远大于金钱。 11、我之所以成功，是因为我把90%的金钱投资于脖子以上。 12、你的朋友决定你的品质。 13、自信心是一个人无价的资产。 14、语言是有能量的，越怕越不要说怕。 15、改变只在一瞬间，观念改变，行动改变。 16、演讲就是把自己懂的告诉别人。 17、一个人的成功不在于他所拥有的，而在于他为社会付出了多少。 18、成功需要的环境：（1）为成功者工作；（2）和成功者合作；（3）让成功者为自己工作。 19、所有父母都希望在自己的有生之年，看到儿女出人头地。 20、不断投资自己的大脑。 一.做人篇 1.用爱心做事业，用感恩的心做人。 2.做事先做人，小企业做事，大事业做人。 3.认认真真做事，踏踏实实做人。 4.一个人成功不是因为他很会做生意，而是因为他很会做人。 5.人的品质是一切的根源。 6.言行一致是成功的开始。 7.所有的成功者都是付出者。 8.永远保持谦虚、感恩的态度。 9.态度好的人，赚钱的机会比较多。 10.凡是只要对人、事、物保持一颗感恩的心，就一定会大成功。 11.谦虚是持续成功的保证。 12.待人要老实友善、谦虚有礼、客气主动。 13.你所选择的朋友，决定你的命运。 14.要主动地结交新的朋友，用发自内心去打动人心。 15.用发自内心去打动人心。 16.随时随地地保持微笑。 17.宇宙是圆的。 18.一定要不断扩大自己的社交圈。 19.要找对的朋友做资产，不要找错的朋友做负债。 20.不断关心别人，包括他的家人。 21.必须懂得时常主动地去帮助别人。 22.为理想而奋斗，为使命而工作。
销售女神徐鹤宁读后感 当我拿到《销售女神徐鹤宁》这本书时，恰好在我空闲的时候;所以，我只用了一天晚上的时间，就把这本图文并茂的，由一个持续不断刷新世界销售纪录的奇女子徐鹤宁老师的书读完了。 如推荐人徐总所言，这本书写得很好，很适合我这一年龄层或工作阶层的人看。《销售女神徐鹤宁》不仅把作者从弱小蚕蛹到漂亮蝴蝶脱变的成长过程展示了出来，而且还把作者一路的成功历程、经验总结、心灵感悟都描述得淋漓尽致。作者的成功经验真的让人很震撼，很感动。她是我们销售的精英，她是我们的榜样，是我们目标的催化剂。 毫无疑问，作者徐鹤宁老师是比一般人勤奋的。在书中的一张图片，图片里介绍的是徐老师家里的一面墙的奖杯。这是一个很好的证明。再看她对自己每天的工作量以及计划，发现她真的不是一般的人，在这几年中，平均每天都要讲3场演讲，只要别的讲师讲3场她就想办法再变出1场，她要讲4场。晚上陈老师还要训练到凌晨2，3点，第二天早上6点还要起床开始演讲，平均一天只睡4个小时。大家都有打电话，可有谁一天换6块电池，大家都有开车，可有谁一天跑3到4个城市。由此可见，她是多么地勤奋，成功的背后蕴藏了多少的汗水与泪水。所以，在我们坚定目标时，一定要坚持奋斗，努力拼搏，要站在巨人的肩膀上，我们必须疯
狂的努力，超人般的努力，因为成功不是属于所有人的。 看完《销售女神徐鹤宁》后，相信很多人都立志要学习她那种勤奋的精神，让自己尽快地成功，让自己走向卓越。这种道理很多人都明白，都懂，但又有多少人可以坚持呢?又有多少人可以成功的呢?徐鹤宁老师的经历告诉了我，不是随随便便就可以成功的。徐总曾对我说过，如果我像徐鹤宁老师一样制定了良好的计划，并勤奋努力地坚持下去，不成功是不可能的。 梦想有多大，目标就有多大!在我现今的工作岗位上，我一定要积极地奋斗，每天坚持不懈，一定可以为公司在网络上拥有一片灿烂的天空。自从看完这本书至今，已经一个多星期了，每当因长期面对着电脑而感到疲惫时，我都想起徐老师的成长历程，现在，她已经成为了我坚持的榜样，助我成功的榜样。除了对徐老师的勤奋努力感到震撼外，我也针对了自己的岗位以及文中的细节，抒发一些其他人没有或很少发掘到的思想体会。 作为一名刚毕业的年轻人，在书中让我最为感慨的是他从灰姑娘到销售女神的转变。徐鹤宁出生在平凡得不能再平凡的工薪家庭。她从小就立志一定要成功!在大学就创业开办健美操俱乐部供自己和哥哥上大学;刚毕业不久就有幸参加了亚洲成功学权威陈安之老师的课程，她不断的实践成功学，成功学也彻底让她的梦想起飞;XX年带上XX元来深圳创
有时候当客户出乎我们原本意料又或是意料之中的回答我们的问题时，而我们却又一时不知道该怎么回答时，那此时，你就在某一程度上缺乏了一些话术经验! 话术一："不景气"成交法 当顾客谈到最近的市场不景气，可能导致他们不会做出购买决策时，你怎么办? 销售员：××先生(小姐)，多年前我学到一个人生的真理，成功者购买时别人都在抛售，当别人都在买进时他们却卖出。 最近很多人都谈到市场不景气，而在我们公司，我们决定不让不景气来困扰我们，你知道为什么吗? 因为现在拥有财富的人，大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。他们看到的是长期的机会，而不是短期的挑战。所以他们做出购买决策而成功了。当然他们也必须要做这样的决定。 ××先生(小姐)，你现在也有相同的机会做出相同的决定，你愿意吗? 话术二："我要考虑一下"成交法 当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说? 销售员话术： ××先生(小姐)，很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗? 我的意思是：你告诉我要考虑一下，该不会是只为了躲开我，是吗? 因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情，对吗?可不可以让我了解一下，你要考虑一下的到底是什么呢?是产品品质，还是售后服务，还是我刚才到底漏讲了什么?××先生(小姐)，老实说会不会因为钱的问题呢? 话术三："鲍威尔"成交法 当顾客喜欢某个产品，但习惯拖延做出购买决定时，我们怎么办? 推销员话术： 美国国务卿鲍威尔说过，他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定，让美国损失更大。 现在我们讨论的不就是一项决定吗?
假如你说"是"，那会如何? 假如你说"不是"，没有任何事情会改变，明天将会跟今天一样。 假如你今天说"是"，这是你即将得到的好处：1、……2、……3、…… 显然说好比说不好更有好处，你说是吗? 话术四："不在预算内"成交法 当顾客(决策人)以他们公司没有足够预算为借口，准备拖延成交或压价，你怎么办? 推销员：××经理，我完全理解你所说的，一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。 预算是引导一个公司达成目标的工具，但工具通常本身需要具备有弹性，你说是吗? 假如今天我们讨论的这项产品能帮你的公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的话，作为一个公司的决策者，××经理，在这种情况下，你是愿意让预算来控制你呢，还是由您自己来主控预算? 话术五："杀价顾客"成交法 当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价时，你怎么办? 销售员：××先生(小姐)，我理解你的这种想法，一般顾客在选择一样产品时，他会注意三件事：1、产品的品质;2、优良的售后服务;3、最低的价格。 但现实中，我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。 也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的，就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。 所以你现在要选择产品的话，你是愿意牺牲哪一项呢?愿意牺牲我们产品优秀的品质，还是我们公司优良的售后服务呢? 所以有时候我们多投资一点，能得到你真正想要的东西还是蛮值得的，你说是吗?(我们什么时候开始送货呢?) 话术六："noclose"成交法 当顾客因为某些问题，对你习惯说："noclose"，你该怎么办?
销售女神徐鹤宁经典语录关于销售的座右铭(10) 31.你的紧张会影响到你的顾客。 32.你的自信也会影响你的顾客。 33.销售就是帮助顾客解决问题。 34.每一天都要提升你的销售技巧。 35.用对的方法来销售产品是公司业绩提升的保证。
36.要销售，就要销售结果，不要卖充分；要讲，就要讲故事，不要说理论。 37.不断地销售、销售再销售。 38.要随时保持微笑。 39.每一个顾客都希望受到尊重和肯定。 40.服务胜于销售。 41.哀求顾客帮你写顾客见证，要提供顾客见证，最好
是名人见证。 42.每天把自己交谈过的每一个顾客的名字和内容复习整理一遍。 43.报酬不够就是能力不够。 44.要定期，而且持续不断的与顾客联络。 45.背对客户也要100%地对客户尊敬。 46.要不断想出新的方法来吸引更多的顾客。
47.业绩提升的关键：每天要定出必须完成度量化限度。 48.要想超过谁，就比他更努力4倍。 49.只要凡事认真，业绩就会好起来。 50.具备一周工作七天，一天工作24小时的意识。 51.言行一致是给他人信心的保证。
52.服务最终端目标就是要让顾客满足和忠诚。 53.服务队最高境地就是顾客不断的主动转介绍。 54.不只做售后服务，更要做售前服务。 55.顾客反对意见太多，只代表他不相信你，不喜欢你。 56.一个人之所以成功，因为他服务队人数比较多，想要更成功，一定要服务更多的人。
57.顾客不买产品时，依然要给顾客提供资讯。 58.任何服务都需要大量推广、大量推销。 59.顾客购买你的产品，是因为他喜欢你。 60.我热爱我的产品。 61.要不断地感谢顾客，因为是顾客让你成功的。
24种绝对成交的销售话术技巧 销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是指成交没有成交再好的销售过程都没用，但是顾客总是不够朋友，经常卖关子所以只有我们自己去想办法解开顾客心中的结，就可以成交。 1．顾客：我要考虑一下 对策：时间就是金钱，机不可失，失不再来。 方法一：询问法 通常情况下顾客是感兴趣，但可能还没清楚你的介绍，如某一细节，或有难言之隐（没有钱）弄清楚再对症下药（先生，我刚才到底哪里没有解释清楚，所以你需要考虑一下，可＋表情以免文字太生硬） 方法二：假设法 假设马上成交，顾客可以得到什么好处，如果不马上成交肯能会失去什么东西。利用人的虚伪性寻思成为交易（某某先生，您一定对我们产品很感情趣，假设您现在购买可以获得XX礼品哦，我们一个月可能才有一次促销活动，现在很多人想买我们的产品，您看现在这么合适，您不妨可以试一试我们的东西，真是机会难得啊+表情） 方法三：直接法 通常判断顾客情况，直截了当的向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在金钱问题时，直接可以激将他，迫使他付款（先生说真的，会不会是钱的问题，或者是您在推脱我，想躲开我，所以才想考虑一下的） 2. 顾客：太贵了 对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。 方法一：比较法 与同类产品进行比较（我们的产品和市场XX牌子的产品比起来便宜多了，质量也是没得说） 与同价值的其他产品进行比较（如南娜皂不同功效分不同产品，想要美白，祛痘，去黑头还要买三块皂加一起比我们的贵不说还不实用，而咱家皂一皂多用，到哪都方便） 方法二：拆散法 将产品的几个组成部分拆开说，每一部分都不贵，合起来还更加便宜（功效方面，美白祛痘淡斑淡化痘印洗头刷牙…） 方法三：平均法 将价格分到每月，每周，每天。可以用很久值得购买（128除45 一天就2.8毛钱，一天两次就1.4毛钱，要是用2个月还不到一块钱） 方法四：赞美法 通过赞美让顾客不得不为面子掏腰包（一看您就是平时追求生活注重仪表的人，您看你这皮肤保养得真好或者声音甜美等，不会不舍得买这么好的多方位产品）3. 顾客：市场不景气 对策：不景气时买入，景气时卖出、 方法一：讨好法 聪明的人都有个诀窍。那就是当别人都卖出的时候成功的人买进，别人买进的是时候，成功人卖出，现在需要的就是勇气和智慧，许多人都在不景气的时候建立了基础，通过说购买者聪明，是成功的人来讨好顾客（更多的是关于代理方面，
1，人生最重要的不是努力，不是奋斗，而是抉择。 2，老板只能给一个位置，不能给一个未来。舞台再大，人走茶凉。
3，意外和明天不知道哪个先来。没有危机是最大的危机，满足现状是最大的陷阱。 4，所见所闻改变一生，不知不觉断送一生。 5，生意，可以掌控努力与投资，却无法掌控结果。人生得意时找出路，失意时才有退路，宝马都有备胎，您的人生呢？ 6，世界上有多少有才华的失败者，世界上有很多高学历的无业游民-----是因为选择错误。 7，下对注，赢一次；跟对人，赢一世。 8，学识不如知识，知识不如做事，做事不如做人。 9，不识货，半世苦；不识人，一世苦。
10，生命不在于活得长与短，而在于顿悟的早与晚。 11，做人处事，待人接物：重师者王，重友者霸，重己者亡。 12，没有目标的人永远为有目标的人去努力。 13人生三阶段：比才华；比财力；比境界。 14，人若把自己框在一定的范围内，就容易限制了自己的思维和格局。 15，今天的优势会被明天的趋势代替，把握趋势，把握未来。
16，读万卷书不如行千里路，行千里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路。经师易得，人师难求。 17，学历代表过去，财力代表现在，学习力代表将来。 18，人生能走多远，看与谁同行；有多大成就，看有谁指点。 19，聪明的人看得懂，精明的人看得准，高明的人看得远。 20，做人不成功，成功是暂时的；做人成功，不成功也是暂时的。 记住 再烦，也别忘微笑；再急，也要注意语气.再苦，也别忘坚持；再累，也要爱自己。低调做人，你会一次比一次稳健；高调做事，你会一次比一次优秀。 成功的时候不要忘记过去；失败的时候不要忘记还有未来。 有望得到的要努力，无望得到的不介意，则无论输赢姿态都会好看。 生活不是单行线，一条路走不通，你可以转弯。
实战性销售话术及技巧F和回敬成交法 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】
实战性销售话术及技巧：3F和回敬成交法 大家好，今天我们来讲讲在销售中经常可以应用到的各种销售技巧和话术，这些方法在很多书籍上都提到过，我一一为大家讲解。 什么是3F成交法 3F成交法是指在与客户进行交流的过程中如果客户提出一种否定的感受，销售顾问应该先对客户的这种感受表示理解，然后再举一个事例，说明以前有客户也提出过类似的感受，但他们使用产品后改变了观点。3F是指感受（fell）、觉得(felt)、发觉(found) 3F成交三步法 第一步：先表示理解客户的感觉 第二步：列举一些事例，说明其他客户刚开始也有这样的感觉 第三步：在说明这些客户在使用产品后，感觉完全不一样 3F成交话述实例 客户：你这个车的发动机排量有点小，车身这么大，小马拉大车，动力性肯定不会太好 销售顾问：您说的这个问题我非常理解，现在道路越来越好，买一台车都希望动力性强劲一些（先表示理解客户的感受）
销售顾问：我上次接待一位王先生，他刚开始来店看车的时候，和您的感受一样，也担心这个车的动力性不好，王先生购买后，我昨天打回访电话，问他这车动力性怎么样，他说动力性非常好，他之前的担忧现在完全没有了。（举事例来说明其他客户曾经也有这样的感觉，但是使用产品后感觉完全不一样） 回敬成交法（豪猪成交法） 回敬成交法的意思是当客户提出一个问题的时候，销售人员再把这个问题回敬给客户，回敬的同时要带有吃惊语气和疑惑的表情，如果你回敬给客户，就相当于你把问题又抛回给他，一般客户都会做出一个解释，他自己就回答了自己的问题，或者在给出的解释中提出客户的成交信息。 回敬成交法话述实例 客户：“我买不起。 销售顾问：”你买不起?”(保持沉默，客户会给予证实或进行解释。) 客户：“我的意思是，我现在买不起，我必须得等到下个月： 客户：“这超出了我的想像。 销售顾问：“这超出了你的想像? 客户：“这有点不合理。 销售顾问：“这有点不合理?”（当问题或异议被回答后，你就应当让客户购买。我们来看一下结果会怎样。）
亚洲销售女神徐鹤宁经典语录 1，人一辈子最重要的不是努力，不是奋斗，而是选择。 2，老总只能给一个位置，不能给一个以后。舞台再大，人走茶凉。3，意外和改日不明白哪个先来。没有危机是最大的危机，满足现状是最大的陷阱。 4，所见所闻改变一生，不知不觉断送一生。 5，生意，能够掌控努力与投资，却无法掌控结果。人一辈子中意时找出路，失意时才有退路，宝马都有备胎，您的人一辈子呢？ 6，世界上有多少有才华的失败者，世界上有专门多高学历的无业游民-----是因为选择错误。 7，下对注，赢一次；跟对人，赢一世。 8，学识不如知识，知识不如做事，做事不如做人。 9，不识货，半世苦；不识人，一世苦。 10，生命不在于活得长与短，而在于顿悟的早与晚。 11，做人处事，待人接物：重师者王，重友者霸，重己者亡。12，没有目标的人永久为有目标的人去努力。 13，人一辈子三时期：比才华；比财力；比境域。 14，人若把自己框在一定的范畴内，就容易限制了自己的思维和格局。
15，今天的优势会被改日的趋势代替，把握趋势，把握以后。16，读万卷书不如行千里路，行千里路不如阅人许多，阅人许多不如名师指路。经师易得，人师难求。 17，学历代表过去，财力代表现在，学习力代表今后。 18，人一辈子能走多远，看与谁同行；有多大成就，看有谁指点。19，聪慧的人看得明白，精明的人看得准，高超的人看得远。20，做人不成功，成功是临时的；做人成功，不成功也是临时的。记住 再烦，也不忘微笑；再急，也要注意语气.再苦，也不忘坚持；再累，也要爱自己。低调做人，你会一次比一次稳健；高调做事，你会一次比一次优秀。 成功的时候不要不记得过去；失败的时候不要不记得还有以后。 有望得到的要努力，无望得到的不介意，则不管输赢姿势都会好看生活不是单行线，一条路走不通，你能够转弯。 泪水和汗水的化学成分相似，但前者只能为你换来同情，后者却能够为你赢的成功。 变老是人一辈子的必修课，变成熟是选修课。 以锤炼为本，学会健康；以修进为本，学会求知； 以进德为本，学会做人；以适应为本，学会生存。
（销售管理）销售管理经典 语录
亚洲销售女神徐鹤宁经典语录 1．选择永远大于努力。 2、销售是伟大的工作。 3、老板是开着宝马的大业务员。 4、穷人和富人的区别于于脖子之上的东西不同。穷人想着怎样省钱，富人想着怎样投资赚钱。 5、壹个人不成功，是因为人缺少世界级的教练。 6、人生的成功就是壹个选择，壹个决定。 7、成功者永远影响别人而不被别人影响。 8、所有成功者均是学习者 9、越是成功的人懂的比较多 10、时间永远大于金钱 11、我之所以成功，是因为我把90%的金钱投资于脖子之上，你想赚大钱，见你脑子有没有长久赚钱的能力。 12、你的朋友决定你的品质
13、自信心是壹个人无价的资产。 14、语言是有能量的，越怕越不要说怕。 15、改变只于壹瞬间，观念改变，行动改变。 16、演讲就是把自己懂的告诉别人，永远也不会紧张。 17、壹个人的成功不于于他所拥有的，而于于他为社会付出了多少？ 18、成功需要的环境：（1）为成功者工作（2）和成功者合作（3）让成功者为自己工作。 19、所有父母均希望于自己的有生之年，见到儿女出人头地。 20、不断投资自己的大脑，我要我愿意 壹.做人篇 1.用爱心做事业用感恩的心做人。 2.做事先做人小企业做事大事业做人。 3.认认真真做事踏踏实实做人。 4.壹个人成功不是因为他很会做生意而是因为他很会做人。 5.人的品质是壹切的根源。
6.言行壹致是成功的开始。 7.所有的成功者均是付出者。 8.永远保持谦虚感恩的态度。 9.态度好的人，赚钱的机会比较多。 10.凡是只要对人、事、物保持壹颗感恩的心，就壹定会大成功。 11.谦虚是持续成功的保证。 12.待人要老实友善、谦虚有礼、客气主动。 13.你所选择的朋友，决定你的命运。 14.要主动地结交新的朋友用发自内心去打动人心。 15.用发自内心去打动人心 16.随时随地地保持微笑。 17.宇宙是圆的。 18.壹定要不断扩大自己的社交圈。 19.要找对的朋友做资产，不要找错的朋友做负债。 20.不断关系别人包括他的家人。
成交技巧与话术 不管就是网络营销还就是线下沟通面销。好得对话需要您来我往交换意见,好比在接球游戏中保证球不落地。同时要做到“当某人向您抛出一个问题——对方把球扔给了您——您应该给出一个能让对话继续下去得答复,把球传回去,不让球掉下。”良好得沟通促进感情得同时顺带销售。而不就是做了销售再促进感情、不过,又说回来,钱在哪里心在哪里,要怎么让会员把心留下来我们还就是需要注意一些说话语气与组词得、这个就需要掌握一些技巧了、 首先品牌得认同感很重要。很多老师或者顾问,会员进门第一句话她就说错了！一般得老师或者顾问瞧到会员第一句话就就是: “您好,欢饮光临!”, 其实这句话说错了！第二句话说错得人更多了! “您想了解什么?”错 “有什么可以帮您得吗?”错 “小姐,请随便瞧瞧！”错 “您想瞧什么?”错 “能耽误您几分钟时间吗？”错 “我能帮您做些什么?”错 “喜欢得话,可以瞧一瞧！”错 这就是几种常见得说法,但都就是错误得说法,开始您就错了,好得开始就是成功得一半,那么错误得失败也就是失败得一半、 我们可以想一下,会员听到这些话,会怎么回答您呢?基本上一句话都可以把您搞定,那就就是:“好得,我随便瞧瞧！”怎么样?听着熟悉吧!您怎么接话呢？很多顾问说:“好得,您先瞧,有什么需要可以随时叫我。”然后会员瞧了一圈出去了！再想见她不知道何年何月再相逢了,一件衣服可能一两年,一台电视可能八年,一台冰箱可能十年,如果您卖得就是骨灰盒得话,这辈子估计都见不到了！ 如果这笔销售不在您那里产生,就在别人家产生,那么您就失去了一次挣
钱得机会,可能您得小孩得衣服就成了别人小孩得衣服,您小孩得书包就成了别人小孩得书包、 现实就就是这么残酷！?所以一个好得开场白就是把会员留下得首要条件! 选择您得开场白,让您得会员停留一般第一句话这么说:“您好,欢迎光临XXX瑜伽馆！”把您得品牌说出来,因为会员可能就是瞎逛,可能路边,可能朋友介绍得,她只就是进来瞧瞧,但就是一定对您得瑜伽馆名字不熟悉可能并不太记得您家得品牌,这时您要告诉会员,您家得品牌! 还有一个原因,就就是您要当着会员得面,在她耳边做广告,这种广告效果比电视上,平面上得效果要强很多倍,因为就是您真切得告诉她得!她可能今天不会办卡,但当她想办卡得时候,她得耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“ＸXＸ瑜伽馆！”就会想到您、第二句话,要把会员吸引住! 怎么才能把她吸引住呢？那就就是给她一个留下来得理由！女孩子嫁给男孩子,也要有个理由得,哪怕这个理由很牵强！“嫁给我吧！我给您两千万！”这就就是一个理由! 第二句话一般这么说:1、“这就是我们得ＸX！”人对新得东西都喜欢瞧瞧,比如新媳妇！这就是人得本性,只就是这个新没有突出出来,那么我们用形象得方式把我们突出出来。第二种说法:“我们这里正在搞XXＸ得活动!”用活动来吸引会员,但千万别这么说:“我们这里正在搞活动！"因为现在每家都在搞活动,搞活动得太多了！很多会员已经麻木了！这就需要我们把活动内容说出来:“我们正在搞买够三千去马尔代夫得活动！"这样会员就感兴趣了！会注意得听您话得！第三种说法:唯一性,第四种说法:制造热销气氛,第五种说话:时限性等!在此不一一得说了,大家可以自己组织语言！切记:把一种说法练习熟,脱口而出。 其次,会员得购买心理要掌握,其实会员得心理经过我得分析也就那么七个阶段,只要我们把每个阶段给解决了,就没问题了,不管卖什么东西都一样,我想再说一下:卖电脑跟卖冰棍没什么区别!第三句话怎么说？很多顾问,包括以前得我得也就是这样说得:“您好,欢迎光临XX瑜伽馆！我们这里正在搞满三千去马尔代夫得活动。”马上第三句又变成了:“您愿意了解一下吗？”“我能帮您介绍一下吗？”这种错误得语言! 您这样问会员,
销售女神徐鹤宁语录 精选： 1 你所选择的朋友，决定你的命运。 2 要主动地结交新的朋友用发自内心去打动人心。 3 用发自内心去打动人心。 4 随时随地地保持微笑。 5 宇宙是圆的。 6 选择永远大于努力。 7 销售是伟大的工作。 8 老板是开着宝马的大业务员。 9 穷人与富人的区别在于脖子以上的东西不同。穷人想着怎样省钱，富人想着怎样投资赚钱。 10 一个人不成功，是因为人缺少世界级的教练。 大全： 1 人生的成功就是一个选择，一个决定。 2 成功者永远影响别人而不被别人影响。 3 所有成功者都是学习者。 4 越是成功的人懂的比较多。 5 时间永远大于金钱。 6 我之所以成功，是因为我把 7 一定要不断扩大自己的社交圈。 8 要找对的朋友做资产，不要找错的朋友做负债。 9 不断关系别人包括他的家人。 10 必须懂得时常主动地去帮助别人。
11 为理想而奋斗，为使命而工作。 12 专心、认真、努力、负责任。 13 因为不与人争，所以没有人争的过你。 14 懂得放下自己的身段，未来就会身价特殊。 15 只有想不到，没有做不到。 16 所谓效率就是第一次就把事情做对。 17 凡事要求品质，做事的品质决定了你的成就。 18 效率不代表很忙，很忙不代表有生产力。 19 有计划才会有效率。 20 有效的一个就够了，没效的再多也没有用。 21 借力使力少费力。 22 不管你做什么事，一定要快乐!一定要享受其过程。 23 注重力等于事实，留意我所想要的，而不是我所恐惊的。 24 坚持错误的想法，只能得到错误的结果。 25 成功不仅是你做了什么，同时懂得不要做什么。 26 一定要进入正面循环。 27 做任何事之前都要有清晰的理念和明确的宗旨。 28 做事一定要有焦点，一定要有强烈的企图心。 29 目标设立与价值观吻合。 30 设立一个可以达成而且有期限的目标。 31 把目标切割。 32 一定要做梦想板，把梦想板贴在右上方。 33 每天写核心目标十遍以上。 34 明天成功的第一步：天天看“梦想板”让成功的梦想视觉化，反复加深印象。 35 敢于公众承诺。
魔鬼提问术：让顾客100%成交的蛋白质粉的销售话术 青少年 销售话术：青少年处于生长发育的关键时期，需要比成人更多的蛋白质，充分的蛋白质可提高学习效率，增强记忆，缓解精神紧张等压力。 白领 销售话术：很多都市白领生活不规律、工作压力大，容易疲劳，抵抗力差。蛋白粉可增强自身抵抗力，维持健康体质。 老年人 销售话术：老年人肌肉流失，行动力下降，对蛋白质的消化吸收和利用率降低，易出现低蛋白血症、水肿和营养不良性贫血，因此需要补充优质蛋白，蛋白粉能有效缓解肌肉流失，让老年人体质好不生病，筋骨强韧。 孕产妇 销售话术： （1）孕期需要注重蛋白质摄入，如果摄入不足，会增加孩子成年后患高血压、糖代谢异常的风险。 （2）孕期摄入充足的蛋白质，可以避免孕妇贫血，营养缺乏性水肿和妊娠中毒症的发生。 （3）产后妇女身体较为虚弱，还需要泌乳喂养婴儿，需要摄入更多的优质蛋白质。 经常感冒、口腔溃疡，免疫力低下者 销售话术：蛋白粉中含有丰富的氨基酸，摄入优质蛋白粉，提高机体免疫力，促进新陈代谢。 运动爱好者，减肥人士，增肌人士 销售话术：对于运动人群来说，蛋白质的消耗量较正常人要多一些，因此需要摄入更多优质的蛋白质来修复受损的组织细胞。关于这个提问话术的使用技巧和玩法，我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了，奇正商道，如果你想更加具体的学习提高，那你可以去关注一下这个公众号，你会发现惊喜的，或者Ｖ我哈，qzsd2018,这里就不多说了。 肥胖人士 销售话术：日常生活中，这类人群通常需限制动物食品的摄入量，常会造成营养摄取不足，使用蛋白粉，可缓解饥饿感，同时，保证每日的营养平衡，有利于恢复健康。 蛋白粉的正确食用方法 1.注意水温，不可用沸水冲泡 蛋白质由多肽组成，但遇到高温、强酸等会失效，完成失去营养价值。所以蛋白粉的冲泡要用凉水或温水。 2.服用时间
徐鹤宁演讲稿销售女神教你倍增销售业绩 这位被称之为中国演讲大师徐鹤宁，可以说是销售女神，如果你还是个销售公司的小小业务员，赶紧阅读这篇徐鹤宁演讲稿，教你如何快速倍增销售业绩。 徐鹤宁演讲稿销售女神教你倍增销售业绩 好，那问候一声在座的非常快乐的，非常有能量的总裁们，大家早上好!好吗?各位，此时此刻你们的精神状态好不好?现在的心情好不好?各位仔细的看看你左边的那位朋友好不好?感觉你左边的朋友比较好，就举起你们的左手。小心不举手一会左脸变肿!来再看看右边的朋友，感觉他也很好，用力的拍拍他的肩膀，告诉他，你是最棒的!然后呢，再仔细看看自己，感觉自己是最棒的，最好的，最有魅力的最有自信的请举双手加双脚给我看一下。好，给自己一流棒的自信掌声鼓励一下!那各位亲爱的伙伴们你们看看前面的这位讲师好不好?谢谢你们!各位好不好不太知道，就是讲完课之后呢，大家一辈子都忘不掉，这样好不好? 那么，简单跟大家自我介绍一下，我的名字叫揭克逊，来自无懈可击集团的一名讲师。揭是揭开秘密的揭，克逊就是世界舞王杰克逊的克逊，那我名字的含义就是认识我揭克逊，迅速成功很容易，跟着我揭克逊，迅速大成功更容易，见到揭克逊的这一刻起，永远开心快乐，大家说好吗? 各位，俗话说得好，百年修得同船渡，千年修得共枕眠，中国960万平方公里的土地上，现在已经十四亿人口了，今天我能够有缘坐在上海光大会展中心这个小小的会议室里，揭克逊相信，这至少也是五十年修来的缘份，大家认同吗? 那接下来我们来做一件非常有意义的事情，请高举我们的双手，拥抱你前后左右的伙伴，并告诉他：认识你真好!! 太棒了，各位我们交朋友珍惜缘分从现在开始好不好?大家要不要露出八颗以上的牙齿来?各位，假如你们不露出牙齿，我今天就要说你们无耻!开玩笑哈~因为揭克逊培训最大的特点就是超级快乐。因为当一个人非常快乐的前提下，比较容易长寿，比较容易更美丽，比较容易赚大钱!各位，你们说是还是不是? 举手，我们仔细看一下，具心理学家一万次的统计，像你们这样的朋友属于既成功又能
写字楼招商销售绝对成交话术 作为一线销售人员，除了必备相关的专业知识，销售技巧是决定业绩的重中之重。一个优秀的职业顾问，不仅要有洞悉人心的敏锐，也要有动摇客户心旌的表达能力。实践中，“话术”是职置业顾问开拓疆土的利器。 首次接触的喜好话术：关联与赞美 客户首次进入售楼处，处于陌生的环境，其心理肯定是略微紧张和产生戒备。置业顾问的第一步就是消除客户的戒备情绪，建立起顾客对自己的信任和喜好：第一是让客户感到一个受欢迎的氛围;第二给客户一个深刻的印象，让客户留下对这个置业顾问专业性强和售楼处高档服务质量的感知。总而言之，就是建立起客户的“喜好”。能否建立喜好直接决定销售成功与否，《影响力》一书将“喜好”列为销售成功的六大秘笈之一。 建立喜好主要有两大方法：赞美和找关联。赞美是销售过程中最常用的话术，多数置业顾问都用过，但只有少数善于观察、博学多识的人赞美客户能起到相当功效;原因在于赞美的“三个同心圆”理论。 赞美像打靶，三个同心圆，最外圈的赞美“外表”，到最二层的赞美“成就与性格”，第三圈则是赞美“潜力(连本人都未察觉的潜能)”。一般置业顾问只能打中最外圈的“外表”，赞美客户“您的这个项坠很漂亮”。能打中第二圈的，就已难得。至于第三圈的靶心，则需要个人的观察能力和知识储备。 除众所周知的赞美之外，建立喜好的常用办法就是“找关联”“找同类项”，如同学，同性，同乡，同事等，尽量找一些相同的东西。有时为了寻找关联，“编故事”也是常用的话术。 初期报价的“制约”话术 所谓“制约”话术，就是在互动式的说话氛围内，提前知道别人想要表达的事情，而这个事情不一定对自己有利;于是变换一种形式，先发制人，结果别人反而无法发作，从而让发起制约的人获得了谈话的优势地位。“制约”话术在前期问价和带客看房时用得最多。 在接触项目的初期，无论是出于自发的对产品的需要，还是置业顾问主动接近的产品展示，客户会不由自由的问一句话，这房子多少钱啊？这个就属于客户的“初期问价”。 实际上，消费者在购买的初期阶段问到价格是一种习惯，是一种没有经过逻辑思考的本能，试图在形象的范畴内将项目进行初步的归类。人们头脑中对产品的价值有两个分区：昂贵区和廉价区。潜在客户的右脑对产品的价格会自动映射，
巧巧24种绝对成交的销售话术技巧 销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是指成交没有成交再好的销售过程都没用，但是顾客总是不够朋友，经常卖关子所以只有我们自己去想办法解开顾客心中的结，就可以成交。 1．顾客：我要考虑一下 对策：询问顾客的疑虑在哪里? 方法一：询问法 通常情况下顾客是感兴趣，但可能还没清楚你的介绍，如某一细节，或有难言之隐（没有钱）弄清楚再对症下药（先生，我刚才到底哪里没有解释清楚，所以你需要考虑一下，可＋表情以免文字太生硬） 方法二：假设法 假设马上成交，顾客可以得到什么好处，如果不马上成交肯能会失去什么东西。利用人的虚伪性寻思成为交易（某某先生，您一定对我们产品很感情趣，假设您现在购买可以获得XX礼品哦，我们一个月可能才有一次促销活动，现在很多人想买我们的产品，您看现在这么合适，您不妨可以试一试我们的东西，真是机会难得啊+表情） 方法三：直接法 通常判断顾客情况，直截了当的向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在金钱问题时，直接可以激将他，迫使他付款（先生说真的，会不会是钱的问题，或者是您在推脱我，想躲开我，所以才想考虑一下的） 2. 顾客：太贵了 对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
方法一：比较法 与同类产品进行比较（我们的产品和市场XX牌子的产品比起来便宜多了，质量也是没得说） 与同价值的其他产品进行比较（如希芸不同功效分不同产品，想要美白，祛痘，去黑头，抗皱不管是哪一种肤质我们都有针对的产品，一套下来才100多；其他品牌单品就要一百多，希芸又是专柜大品牌质量更不用担心啦。） 方法二：拆散法 将产品的几个组成部分拆开说，每一部分都不贵，合起来还更加便宜（功效方面，美白祛痘淡斑淡化痘印…） 方法三：平均法 将价格分到每月，每周，每天。可以用很久值得购买 方法四：赞美法 通过赞美让顾客不得不为面子掏腰包（一看您就是平时追求生活注重仪表的人，您看你这皮肤保养得真好或者声音甜美等，不会不舍得买这么好的多方位产品）3. 顾客：市场不景气 对策：不景气时买入，景气时卖出、 方法一：讨好法 聪明的人都有个诀窍。那就是当别人都卖出的时候成功的人买进，别人买进的是时候，成功人卖出，现在需要的就是勇气和智慧，许多人都在不景气的时候建立了基础，通过说购买者聪明，是成功的人来讨好顾客（更多的是关于代理方面，让他们看准时机） 方法二：例证法
销售女神徐鹤宁读后感 销售女神徐鹤宁读后感 当我拿到《销售女神徐鹤宁》这本书时，恰好在我空闲的时候；所以，我只用了一天晚上的时间，就把这本图文并茂的，由一个持 续不断刷新世界销售纪录的奇女子徐鹤宁老师的书读完了。 毫无疑问，作者徐鹤宁老师是比一般人勤奋的。在书中的一张图片，图片里介绍的是徐老师家里的一面墙的奖杯。这是一个很好的 证明。再看她对自己每天的工作量以及计划，发现她真的不是一般 的人，在这几年中，平均每天都要讲3场演讲，只要别的讲师讲3 场她就想办法再变出1场，她要讲4场。晚上陈老师还要训练到凌 晨2，3点，第二天早上6点还要起床开始演讲，平均一天只睡4个 小时。大家都有打电话，可有谁一天换6块电池，大家都有开车， 可有谁一天跑3到4个城市。由此可见，她是多么地勤奋，成功的 背后蕴藏了多少的汗水与泪水。所以，在我们坚定目标时，一定要 坚持奋斗，努力拼搏，要站在巨人的肩膀上，我们必须疯狂的努力，超人般的努力，因为成功不是属于所有人的。 看完《销售女神徐鹤宁》后，相信很多人都立志要学习她那种勤奋的精神，让自己尽快地成功，让自己走向卓越。这种道理很多人 都明白，都懂，但又有多少人可以坚持呢？又有多少人可以成功的呢？徐鹤宁老师的经历告诉了我，不是随随便便就可以成功的。徐 总曾对我说过，如果我像徐鹤宁老师一样制定了良好的计划，并勤 奋努力地坚持下去，不成功是不可能的。 梦想有多大，目标就有多大！在我现今的工作岗位上，我一定要积极地奋斗，每天坚持不懈，一定可以为公司在网络上拥有一片灿 烂的天空。自从看完这本书至今，已经一个多星期了，每当因长期 面对着电脑而感到疲惫时，我都想起徐老师的成长历程，现在，她 已经成为了我坚持的榜样，助我成功的榜样。除了对徐老师的勤奋
销售逼单成交话术及技巧 在日常的销售过程中，在我们做好所有流程的情况下，还是会因为临门一脚踢的不准不到位丧失准客户准订单，如何逼单？如何提高成交率？具体的原因林林总总，但是总是离不开主要的几点，现就将主要几种技巧和话术分享如下：一：成交法： 话术一：“我要考虑一下”成交法 当客户要考虑一下的时候，我们该怎么说呢？ 话术：张哥，很明显，如果你对我们的产品不感兴趣不会花时间考虑我们的产品，可不可以让我了解一下你到底考虑的是什么呢？是不是因为价格问题呢？ 话术二：“杀价顾客成交法” 当顾客习惯对你的产品进行杀价时，我们这样对应： 话术：一般顾客选择一样产品时，会注意三件事：1产品的品质2.最低的价格3.优良的售后服务；但现实中从没有一家公司能同时提供，就好比奔驰汽车不可能卖比亚迪的价格，所以想要同时兼具这三点为什么不多投资一点呢？ 话术三：“活动邀约话术法” 话术：张哥，我们这正好有一台您要的配置，刚才试驾您也很满意，今天是活动最后一天，价格比平时低又有抽奖，您今天不订购，改天来车也没有了，活动也没有了，得不偿失！ 话术四：“特促车型限量提供” 话术：张哥，我们现在刚刚推出了一款限量版的车型，配置比以前的丰富，价格优惠幅度还比别的车型大，但这个只有这么两台，先定先得，机会不容错过！话术五：“订单公示法”
话术：张哥，今天您的优惠幅度是最大的，我今天上午刚订了两台和您一样的车型，优惠幅度都没有您的大，订单都在这，你看~我费了这么大的劲给您申请下来这么低的价格，赶紧下定吧！ 话术六：绝对成交心法，自我暗示法： 我可以在任何时间销售任何产品！ 二、情景演示： 情景一：能不能便宜一点？ 成功销售话术： 当消费者关心价格的时候，销售人员应当因势利导，让客户关注商品的使用价值。把客户关心贵不贵改变为，值不值！ 话术模板： 销售顾问：张哥，买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有用过同类的商品？那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题，比方说自行车，那种便宜的自行车骑两三个月就开始到处生锈，链条经常掉，脚踏也经常掉，骑起来很费力，除了铃铛不响，上下哪里都响。但是要是买一辆好的自行车比如捷安特，你骑两年都不用让你操任何心，骑起来又轻松。其实我们的东西和自行车一样，都是一等价钱一等货。买东西我觉得耐用性和安全性才是最重要的，您说呢？ 销售人员：您如果觉得这款配置的价格不合适，我给您介绍另一款性价比更好的…… 情景二：我今天不买，过两天再买 成功销售话术： 销售人员只有找到客户不买的真实原因并加以正确引导，才能够让客户回心转意。
亚洲销售女神徐鹤宁经典语录之销售篇 1.卖产品不如卖自己。 2.大客户唯一买的是态度。 3.推销自己比推销产品更重要。 4.说服是信心的传递，情绪的转移。 5.什么叫业务？做业务就是交朋友，朋友越多业绩越好。 6.客户买的永远是一种情绪，一种气氛。 7.销售就是贩卖情绪。 8.推销冠军的习惯是：不仅要准时，还必须要提前做好准备。 9.推销的成败与事前的准备成正比。 10.随时随地搜集相关行业的情报。 11.对你所从事的行业要无所不知。 12.掌握的知识越多，就越能与顾客找到知己般共鸣的话题。 13.多认识顾客喜欢的一种知识，就多一次成功的机会。 14.要想获得什么，就看你付出的是什么。 15.你到底真正卖的是什么。 16.只有当顾客真正喜欢你，相信你，才会开始选择你的产品。 17.你必须知道顾客真正要的是什么。 18.一定要了解自己产品的特色在什么地方。 19.了解顾客的问题和需求，再介绍你的产品。 20.百分之一百地相信自己所推广的产品。 21.顾客不止买产品，更买你的服务精神与服务态度。 22.客户能上门约见你，就成功了一半。 23.见顾客前5分钟，对着镜子练微笑。 24.永远坐在顾客的左边。 25.成功的销售人员具有极佳的倾听能力。 26.永远以赞美对方为开场白。
27.从语言、速度和肢体、动作上去模拟对方，去配合对方。 28.你要告诉顾客所有需要知道的事情。 29.推销过程中，最重要的就是建立信赖感。 30.不露痕迹的把产品卖出去，是销售点最高境地。 31.你的紧张会影响到你的顾客。 32.你的自信也会影响你的顾客。 33.销售就是帮助顾客解决问题。 34.每一天都要提升你的销售技巧。 35.用对的方法来销售产品是公司业绩提升的保证。 36.要销售，就要销售结果，不要卖充分；要讲，就要讲故事，不要说理论。 37.不断地销售、销售再销售。 38.要随时保持微笑。 39.每一个顾客都希望受到尊重和肯定。 40.服务胜于销售。 41.哀求顾客帮你写顾客见证，要提供顾客见证，最好是名人见证。 42.每天把自己交谈过的每一个顾客的名字和内容复习整理一遍。 43.报酬不够就是能力不够。 44.要定期，而且持续不断的与顾客联络。 45.背对客户也要100%地对客户尊敬。 46.要不断想出新的方法来吸引更多的顾客。 47.业绩提升的关键：每天要定出必须完成度量化限度。 48.要想超过谁，就比他更努力4倍。 49.只要凡事认真，业绩就会好起来。 50.具备一周工作七天，一天工作24小时的意识。 51.言行一致是给他人信心的保证。 52.服务最终端目标就是要让顾客满足和忠诚。 53.服务队最高境地就是顾客不断的主动转介绍。 54.不只做售后服务，更要做售前服务。 55.顾客反对意见太多，只代表他不相信你，不喜欢你。