广电站工作总结4篇广电网络站工作总
结
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电站办公室主任第一季度个人工作总结广电站个人工作总结广电站
节目部年终工作总结二00x年度，xx镇广播电视的发展，在县局的
正确领导下，在当地党委、政府的关心支持下，进一步发挥了广播
电视在农村两个文明建设中的作用。一年来我站坚持讲大局、讲团结、讲稳定，紧密团结在党中央周围，切实做好改革发展稳定各方
面工作，迎接党的xx大胜利召开。我站以邓小平理论和江总书记提
出的xxxx重要思想为指导，以发展为主题，以改革为动力，以宣传
为中心，扎实工作，进一步推进全镇的广播电视事业，各项工作都
取得了新的成绩,下面将我站一年来的主要工作作总结。
一、工作成绩
一年来，我站围绕以宣传为中心，正确地把握舆论导向，认真
贯彻落实县委、县政府提出的三个大抓工作重点宣传，充分发挥舆
论宣传的重要导向作用,使广大干部群众进一步加深了对三个大抓工
作的认识和理解。加大力度对我镇农业结构调整和农村工作宣传报道，结合我镇农业结构调整的工作部署，深入各村采访、采写了一
批反映农民积极进行农业结构调整，积极发展短、平、快种养项目，促进农村经济发展的新闻稿。一年来，我站采播各类新闻稿x多条，其中送市台x条，西江报社x多条，县台x多条。到目前已基本完
成县局交给的各项任务。同时着力加大各项精神文明创建活动的宣传，为推进我镇精神文明建设起到了重要的作用。
我站以发展为主题，积极、稳步把推进事业建设，随着有线电
视建设不断发展，有线电视技术维护工作更显重要，今年技术维护
工作能够抓住重点，抓好面上主干线维护，充实维护人员、维护经费、维护器材，增强维护工作的服务意识，提高工作效率和服务水平，增加入户率，扩大覆盖面。今年我站还多方面筹集资金，想方
设法对边远山区的xx村、xx 村开通了有线电视，并增强用户x户，增加了站内收入。并对xx、xx、xx行政村小网点实现了与镇站联网，使原来x个行政村的有线电视用户都能够看到本县和本镇新闻。今
年x月还实现了县镇光纤联网工程，提高了传输质量，增加了电视
节目套数（x套）。同时还筹集了x万多元对圩镇线路进行了更换，
使整个圩镇用户能看到了x套清晰的电视节目。我站一年来虽然取
得了一些成绩，对各项任务，如经济指标还未有完成，我站必须加
大力度，抓好维护费的征收，按期完成县局下达的各项目标任务。
二、工作存在问题
主要是安全播出工作仍存在着薄弱环节，不能掉以轻心，如安
全意识观念淡薄，播出设备不完善、管理不力等问题。部分支线路
传输信号弱、不稳定、质量差，圩镇与农村用户信号有差距，致使
部分自然村管理费难收等问题。还存在着发展速度慢、部分村还未
开通有线电视等等。
三、二00x年工作思路
新的一年，我们继续以邓小平理论和xx同志xxxx重要思想为指导，认真贯彻落实xx大精神，扎扎实实地做好广播电视工作，贯彻中央
确定的统一思想，坚定信心，沉着应对，趋利避害，转变作风，扎
实工作的指导方针，认真落实县委提出的各项要求，强化宣传，深
化改革，稳步发展。今后必须强化管理，对全站人员逐一明确分工，使之责任心强、业务知识不断提高，努力完成各项任务，抓好资金
投入，使在职人员深入发动农户投资有线电视入户，致力抓好发展，扩大全镇有线电视覆盖面，尽快消灭广播电视收听和收看盲点。今
后为使宣传工作有深度、有力度，坚持正确舆论导向，我们明确了
镇站是县有线广播电视台派驻基层的记者站、基层站采编人员和采
编任务积极完成。要深入农村，关注社会热点，围绕当地党委、政
府的各个时期中心工作，抓好有影响力的典型宣传，扩大宣传效果，积极搞好宣传工作，把舆论导向工作提高到一个新的水平。
今年以来，我站以党的xx大精神为指针，在镇党委政府的大力支持下，紧紧围绕局里的安排布署，进一步改进工作作风，强化服务意识，规范管理制度，创新管理办法，以光缆工程建设为工作的突破点，以发展新增用户为事业壮大的轴心，以提高服务质量为工作的
生命线，以收视费收缴为工作的重心，恪守工作围绕效益干，管理
跟着服务上，一切围绕用户转的服务宗旨，以管理促收费，以收费
促发展，收费与工程建设齐头并进，做到了工程建设和收费两不误。圆满完成了局里下达的各项任务。现将我站一年来的工作情况做以
简要汇报如下：
我站现有职工9人，其中正式职工2人，招聘职工7人，工龄在15
年以上的4人，党员3人。承担全镇15个村114个社6064户、51
个企事业单位和13所中小学的有线电视的架设安装和管理收费及电
影放映工作。目前，有线电视用户网络遍布全镇15个村97个社，
有线电视用户达3200多户，目前微波信号向光纤信号的改建工程正
在紧锣密鼓地进行。
一、以人为本，狠抓队伍建设。人是工作的主体，建设好一支高素
质的队伍是决定工作好坏的关健因素。而管理则是制约工作人员的
最佳手段。我站不断修订完善了学习制度、安全管理制度、考勤制度、值班制度、材料更换制度、发票管理制度和网络维护管理制度
等一系列措施，尤其是强化了学习、考勤和维护制度。坚持学习上
不放松，工作上求突破，业务上求创新。采取集中学习个人自学相
结合的方式，对职工进行政治理论学习和业务技术技能的培训。
同时采取签到制，保证职工的正常出勤；对用户故障投诉及时排除。一系列竞争机制的出台，极大地调动了工作人员的积极性。
二、以用户为中心，狠抓网络维护管理。今年四月份，在光缆施工
时间紧任务重的情况下，抓光缆建设不忘微波信号的维护，忙中偷
闲利用节假日，结合春检，站上组织工作人员对辖区有线电视网络
进行了全面整理，做到了走线规范，横平坚直，未端信号达到技术
指标，确保用户的正常收看。认真对待用户投诉，对用户反映的问
题不推不拖，及时觖决，做到用户故障当天处理，网络故障限时处理；小毛病个人排除，大问题联手解决，疑难杂症集体会诊。在光
缆工程时间紧任务重的情况下，我站工作人员常常利用下班时间和
节假日进行维修。同时在工作中推行微笑服务、感情服务、限时服务，带着感情去工作，以感情促进工作，以工作促进感情，建立、
加深、巩固、改变与用户的关系，变表面上的收费关系为工作中的
服务关系。
三、以效益为目标，狠抓收费进度。效益是工作的生命线。维护体
现的是社会效益，收费体现的是经济效益。为了加快收费进度，按
时按量完成局里下达的任务。该站采取每人450户的标准，对管理
收费进行了分工，划村包社，管理到户，责任到人。在繁忙的光缆
工程建设中，为了做到工程收费两不误，我站人员常常利用晚上、阴雨天去收费，为了安全起见，自愿搭伴进行，可谓是披星戴月，
对工作的热情深受用户的赞赏。止目前已全面完成局里下达的各项
工作任务。
四、以发展为主线，加快光缆工程建设。今年，我站把光缆工程建
设当做全部工作的重中之重对待，全力以赴进行光缆架设工作。在
工程建设中，大家自愿牺牲节假日，加班加点的事更就习以为常了。为了工程进度大家都无怨无悔，没有一个叫苦叫累的，尤其是招聘
人员在待遇低高强度的劳动下，能将工作做到这步田地，真是难能
可贵。一个站员常年座滑车，竟将滑车轮磨穿了。在工程建设中，
这样的事例举不胜举。目前，全镇主干线路已通到全镇村村社社，
栽杆2800个，打钢铰线90多公里，架设光缆60公里。年内新架7
个社193户，改造16个社654户，转接13个社，新增用户
206户，1527户用户将告别微波信号，看上32套清晰逼真的电视节目。
总之，今年以来，尽管本站竭尽全力做了一定的工作，但离我们预
期的目标还有很大的差距，离局里的要求也相差甚远，离用户的需
求更是大相径庭，比起兄弟站也有很多的不足。我们决心在新的一
年里，以饱满的工作热情，高昂的工作态势，良好的精神风貌，在
局党史总支、支部以及各部门的支持和帮助下，克服工作中的一切
困难，团结一心，奋力拼搏，开创本镇广播电视事业发展的新局面。【广电站办公室主任第一季度个人工作总结】广电站工作总结（2） | 返回目录按照xx年xx广电站(中心)副站长(副主任)岗位招聘标书要求和xx广电站(中心)班子成员分工，我分管办公室工作。今年以来，我主要督促检查“三办一协调”，即办文、办会、办事和综合协调
等行政、后勤工作，努力学会“搭台唱戏”，用好用活办
公室这支力量，让办公室充分发挥作用，不断提高办公
室服务水平。现小结如下：
一、重视“点戏”，使办公室大事挑大梁。
1、为文稿起草导好向。加强同秘书人员的交流，并根据领导集
体和讲话人的意见，结合自己掌握的情况，揭示秘书人员从哪些方
面去思考，如何收集材料，帮助开拓思维，必要时还主持召开有关
会议多方征求意见，组织集体修改，从而使文稿质量和工作效率都
得到了提高。
2、为调查研究定好题。结合基层站年度百分考核，事先设定若
干个调研题目，结果梳理出12个方面的共性问题及建议，为新一轮
xx工作决策提供了依据。
3、为深层服务搭好台。让秘书人员有更多机会阅读重要文件，
参加大型、重要会议，随同领导深入基层，使他们更多地接触和了
解实际情况，进一步开阔视野。积极提供锻炼成长的平台，大力举
荐办公室人员参与一线工作，使他们在实践中得到全面历练，提高
他们的组织协调能力、办事处事能力和实际工作本领，为办公室更
好地协助领导工作打好基础。及时上报各类信息，每月出一期《工
作动态》，不定期开辟图片宣传栏，为xx当前工作摇旗呐喊。
二、重视“管戏”，使办公室小事无小误。
1、建立制度体系。专门制订了《办公室工作人员行为规范》，
内容包括服务口号、工作职责、工作措施等5个方面，实行主要工
作督查制度、工作失误备案制度、逐级考核制度和例会制度。
2、规范工作流程。修订办公室日常工作流程，从电话接听到基
层站年度考核共24方面，人手一份。
3、完善激励机制。对工作创新、业绩突出的同志进行口头表扬
或加分奖励。专门设立兼职驾驶员考评奖，每月100元，每季度考
评一次，其结果作为年度评比优秀驾驶员的依据。
三、重视“参戏”，使办公室实事有实效。
1、勤于学习带好头。注重五种能力的培养，就是激励的能力、
控制情绪的能力、幽默的能力、演讲的能力和倾听的能力。在抓好
自身学习的同时，定期组织办公室开展有关学习活动，带动和促进
工作人员崇学、勤学，着力打造肯干事、能干成事的团队，不断提
高办公室的战斗力。
2、奋发工作勤好政。主任室一旦对办公室部署了工作，总在第
一时间作出安排，将工作任务进行分解，落实到具体责任人。遇到
重要的工作事项，自始至终参与其中，同办公室人员交流看法，商
讨对策，并且有的工作亲自动手，与大家一起合力将工作做好。比
如，落实一年一度的总结表彰大会。
3、谦虚谨慎做好人。将办公室人员紧紧团结在自己周围，做到
思想上同心、目标上同向、行动上同步。凡事讲公正、讲法度、讲
原则，做一个有良知、有正气的人，树立务实、为民、清廉的良好
形象。
今后三季度，我将按照上述思路，继续积极开展各项工作，为
xx广电增光添彩。
【广电站个人工作总结】广电站工作总结（3） | 返回目录有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，
直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务，才能够
不断增加用户对我们的信任，进而才会具有市场竞争力。
过去的，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。一年多来，在县局、公司领导和大家
的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展
作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下：
一．抓安全传输，保信号畅通
去年以来，网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对
安全，在上级的统一部署下，本人不间断地对线路进行巡查。确保
了国庆节、和党的“十六大”召开重要播出保证期”的传输安全，使党
和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。
二．抓优质服务,诚实做人，树行业形象。
作为一名有线网络人员，网络配备应该说是比较精简的。具体负责
日常维修和收费工作，而作为一个窗口服务的行业，且管理范围涉
及面广，直接用户达1000余户，我负债的有线电视总长度达20多
公里。所经路途地形复杂，既有以架空为主的线路，过河的线路，
受人为或自然破坏的情况较为严重。各种事情可以说是应接不暇。
在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从不把困难推
向站里，而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性，在我们
的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作，一年来，在上级公
司领导的直接帮助、支持下，经过我们站全体员工的共同努力，使
我站的各项工作有了新的起色。全年发展（新增入网）户42户，用
户报修147起（次），受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故
障38起（次）、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障21
起（次）；夜间维修线路3次，除安装任务外，完成了公司下达的
其它各项任务。
存在不足
一．深入第一线不够
对于工作，虽然本人是尽心尽责，但是联系群众不够深入。与群众
交流就比较少，使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握，从
一定程度上影响了我的工作积极性和热情。
二．工作方式、方法比较简单
这一年，工作可谓千头万绪，要求处理和解决的问题很多，在这种
情况下，本人有时处理问题比较简单，特别是遇到一些较为棘手的
问题时，内心就显得比较急躁，脾气也就容易暴躁，得理不让人，
最终伤了不少同事、用户的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍
功半。
三．工作热情有所下降
应该说，本人工作热情比较高，也较为自觉主动。但随着时间的推移，也自觉不自觉地产生了一些活思想，主要表现出工作热情有所
下降，工作干劲不如以前，工作积极性、主动性，创造性没能很好
地发挥出来，有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。
四、今后打算
针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题，本人还要下大力气解决，首先是要加强维护工作，加大有线电视设
施保护力度，确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通
过网络线路维修真正做到“守一方网络，保一方畅通，创一方效益”。有句话说的好：“千好万好不如用户说好，金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意，就是我最根本的追求目标和努力方向。为此，我将持
续“树立新形象，满意广电网、保畅通”，积极探索在新形势下优质
服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力，树立自身良好
的形象，增加用户对我的工作了解和信任。真正做到服务优质化，
反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。我想，投入才有回报，忠
诚才有信任，主动才有创新，坚毅才有作为。在今后的工作中，我
将努力增强工作的主动性、科学性和预见性，总之，我始终信守这
样一条真理：“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。”并
将以实际行动来赢得广大用户的理解和信任。
【广电站节目部年终工作总结】广电站工作总结（4） | 返回目录，节目部又走过了风风雨雨的一年，这里面有曾经值得期待的事情，有令人高兴的回忆，而更多的是需要总结过去这一年中的工作存在的问题和及待解决的难题。认真回顾总结xx年节目部的工作，有以下几点
值得说说：
一、自办节目潮落难潮起
从1997年开播自办节目《钱库新闻》和《点歌台》以及连续
剧以来，也曾经在1997-1999三年取得过相当不错的佳绩，连续三
年在《苍南新闻》录用率中紧随龙港站后面，广告业务和点歌收入
也得到了丰厚的回报。现在回想起那是个节目部发展的黄金时期。
随着数设备的出现和原有设备的逐渐老化，自办节目几经波折，停
停播播，上送新闻及播出的图像质量极差，造成广告收入来源不断
流失，同时大大挫伤节目部上送县台的积极性，原因匆庸赘言。直
至今年年初，原本计划跟有关乡镇协商购买新设备事宜，因种种因
素告吹。钱库站的新闻运作陷入了十分尴尬的境地。值得欣喜的是，在站领导的极力斡旋下，我们9月份又有了一台能拍的摄像机，虽
然不是新的，可是大家都十分珍惜这雪中送碳的来之不易。从9月
中旬开始，我们的记者全力以赴去拍新闻，不管路有多远，只要哪
里有新闻线索，我们都会立马赶往新闻现场。譬如发生在大渔小岙
村的爆竹爆炸事故，其实不在我们拍摄的区域范围内，而节目部记
者顾不上吃午饭马不停蹄奔赴事故现场，为的是能及时拍到新鲜的
第一手新闻素材，体现出良好的敬业精神。同时，这期间我们也拍
了不少群众喜闻乐见的社会好新闻，比如拍过蜂巢的迁移和奇形怪状，抓拍警民合力当街擒歹徒的现场新闻，这些好新闻不仅在《苍
南新闻》中播出，而且在市台的频道中也播出。这些成绩的取得是
可喜的，但距离我们实现上送入“三甲”的目标还需加倍努力和付出。另外，我们还面临许多及待解决的问题，没有《钱库新闻》和连续
剧等自办节目的形成，始终都制约着我们新闻事业的更大发展空间，播出制作摄像机的更新问题及演播室灯光的更换，这些问题都是摆
在面前及需解决的事情，唯有一步一步解决硬件方面存在的问题，
我们的新闻事业才能慢慢走上正轨，去创造更大的辉煌。
二、加强制度建设，强化内部管理
制度的建设是为了更好的管理好人。以事论事，一直以来节目
部人员的一举一动都备受大家的关心。打个比方，节目部的人员哪
个时候有点事不在勤，好象就会有很多人关心，但是其它科室有人
不在勤就没有人会去理会。针对这样的情况，节目部也认真思考过
原因，除了节目部人员自身存在的问题外，很多时候也是采访工作
的性质决定的，其突发性和时间的不稳定性常常给人以不在勤或者
考勤不正常的感觉，所以这就对节目部采编人员提出更高的要求，
围绕着“以人为本”的思想，通过讨论，节目部在站相关制度的基础
上制订相应的制度，以制度去约束人，把采编人员的工作行为规范
起来，是强化内部管理的关键。只有人人自觉遵守了制度，才能去
更好地完成份内份外的工作。最近，节目部出台了卫生值班制和双
休日值班制度，通过一段时间的执行，办公室卫生情况保持的非常好，同时每个人的工作作风和精神发生了较大的变化。另一方面，
采编人员学习的气氛较为浓厚，通过相互交流拍摄及写新闻稿心得，共同提高业务水平，同时，我们还经常在网上学习兄弟站新闻写作
的独到之处，借鉴他们好的经验，为我所用，还密要关注人民网、
新华网及温发网的宣传动态，随时掌握各种宣传信息和把握正确的
舆论导向，有助于我们正确理解党的路线、方针、政策。现在，节
目部人员都怀着一个共同信念，齐心合力，共同坚定信念，把节目
部再次塑造成“五优班组”。
三、严格把握机房播出关
机房播出环节是我站整个工作的重中之重，播出质量的好坏直
接关系到我站的社会效应，网络建设和新闻的采编最终都是为播出
服务，因此，机房准确无误，及时正常播出是极其重要的。然而，
机房的管理都是一直最难管理的，其中人员的素质不高和责任心不
强是问题的关键所在，有些播出人员连最简单的机器故障和设备的
功能都不能排除使用，另外容易懒散的工作作风经常使播出环节出
现差错。面对这些严峻的问题，节目部将致力于“以人为本”的思想，进行管理，进行思想教育和业务技能培训，从不断完善人的素质和
思想境界的提高，以此来保证播出系统的正常运作。
即将过去，也是不平凡的一年，这一年我们在困难中走过，在不断进步中摸索，开拓创新，孜孜
以求，一条可行的发展路子。又是承前启后的一年，展望xx年，节目部将继续发扬好的传统作风，秉
承以往过硬的业务素质，再接再励，在站领导的直接关怀下，把今后的新闻办得更好，为钱库站带来更
多的荣誉和效益。节目部
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