一章一、OSPF（OPEN SHORTEST PATH FIRST）协议，开放式最短路径优先协议，由IETF开发的基于链路状态的自治系统内部路由协议，当前使用的是第二版，RFC2328，特点如下：
1、可以适应大规模网络，上百台路由器；
2、路由变化收敛速度快，如果拓扑结构变化，立刻发送更新报文；
3、无路由自环，使用了最短路径树算法计算路由，从算法本身保证了不会自环；
4、支持VLSM(变长子网掩码)，描述路由时携带网段的掩码信息；
5、支持等值路由，到同一目的地址多条等值路由；
6、支持区域划分，减少占用网络的带宽；
7、提供路由分级管理，使用４类不同路由，按照优先级别：区域内路由、区域间路由（两种优先级都为10）、第一类外部路由、第二类外部路由（优先级为150）；
8、支持验证，基于接口的报文验证；
9、组播发送，在有组播发送能力的链路层上以组播地址发送协议报文。
二、ROUTER ID，一个32B IT的无符号整数，在整个自治系统内唯一，协议号89，配置命令：ROUTER ID 1.2.3.4，察看命令：SHOW IP OSPF，如果没有手工配置，系统优先选择LOOPBACK端口IP地址为ID，如果没有配置LOOPBACK 端口，会从当前接口IP地址中自动选择一个IP地址作为ID。
三、OSPF将不同的网络拓扑抽象为四种类型：
1、STUB NETWORKS，接口连接网段中只有本路由器自己，比如局域网；
2、POINT TO POINT，通过点到点网络与一台路由器相连，比如DDN;
3、BROADCAST OR NBMA NETWORKS，通过广播或NBMA网络与多台路由器相连
4、POINT TO MULTIPOINT，通过点到多点与多台路由器连接。
注意：NBMA要求全连通。
四、OSPF协议计算出路由的三个步骤：
1、描述本路由器周边的网络拓扑结构，生成LSA；
2、将自己生成的LSA在自治系统中传播，并同时收集其他路由器生成的LSA，生成所有路由器中都相同的LSDB(连路状态数据库)；
3、根据收集的所有LSA计算路由。
五、OSPF的五种协议报文:
1、HELLO报文，发现维持邻居关系，选举DR、BDR，内容包括定时器数值、DR、BDR、以及自己已经知道的邻居；
2、DD报文（DATA DESC RIP TION），描述自己的LSDB，包括每条LSA的摘要HEAD；
3、LSR报文(LINK STATE REQUEST)，交换了DD报文后，发送所需要的LSA摘要；
4、LSU报文（LINK STATE UPDATE PACKET）发送所需要的LSA内容的集合；
5、LSACK报文（LINK STATE ACKNOWLEDGMENT PACKET）内容是需要确认的LSA的HEAD。
六、OSPF的邻居状态机
1、DOWN，在过去的DeadInterval时间内没有收到对方的hello报文，初始状态；
2、Attempt，只适用于NBMA类型的接口，本状态定期向那些手工配置的邻居发送HELLO报文，使用224.0.0.5组播地址；
3、Init，本状态表示已经收到了邻居的HELLO报文，但是该报文中列的邻居中没有包含我的ROUTER ID，也就
是说对方没有收到我发的HELLO报文；
4、2-WAY状态，双方互相收到了对端的HELLO报文，建立邻居关系，在广播和NBMA类型网络中，两个接口状态是DROTHER的路由器之间停留在这个状态；
5、EXStart，发送DD报文确定主从关系；
6、Exchange，将本地的LSDB用DD报文描述，发给邻居；
7、LOADING，发送LSR报文请求对方的DD报文；
8、FULL，邻居路由器的LSDB中所有的LSA本路由器都有了，本路由器与邻居路由器建立邻接关系（adjacency）。
七、DR（Designated Router）和BDR(Backup Designated Router)，OSPF协议指定一台路由器DR负责传递消息，产生过程为：
1、登记选民；
2、登记候选人，本网段内Priority>0的，默认为1；
3、竞选演说；
4、投票，选择的是Priority最大的为DR，如果Priority相同，选择ROUTER ID大的当选。
八、稳定压倒一切，如果网络中已经存在DR，新加入的路由器不去抢DR。
九、OSPF选举DR需要注意：
1、DR不一定是Priority最大的路由器，BDR不一定是第二大的路由器；
2、DR是某个网段中的概念，是针对路由器接口而言的，某台路由器在一个接口上可能是DR，在另外一个接口上可能是BDR；
3、只有在广播和NBMA类型的接口上才会选举DR，在POINT TO POINT以及POINT TO muiltipoint类型接口上不需要选举；
4、两台Drother路由器之间不进行路由信息交换，但是发送hello报文，处于2-WAY状态。
十、NBMA与点到多点之间的区别：
1、OSPF中NBMA是全连通的非广播多点可达网络，点到多点不需要全连通；
2、NBMA中选举DR与BDR，但是点到多点不选举；
3、 NBMA是缺省网络类型，点到多点需要手工配置；
4、 NBMA用单播发送协议报文，需要手工配置邻居，点到多点是可选的，即可以单播发送也可以多播发送报文。
十一、OSPF划分区域的原因，（OSPF在大型网络中遇到的问题）：
1、网络过大，导致LSDB庞大，占用大量存储空间；
2、 LSDB过大，增加了SPF算法复杂度，导致CPU负载过重；
3、路由器之间LSDB同步需要时间过长；
4、拓扑结构改变后所有路由器必须重新计算路由。
具体解决问题办法：减少LSA数量，屏蔽网络变化波及的范围。
十二、划分区域为OSPF协议处理带来的变化：
1、每一个网段必须属于一个区域，或者说每个运行OSPF协议接口必须制定区域；
2、不同区域之间通过ABR来传递路由信息。
十三、将自治系统划分了不同的区域后，路由计算方法的改变：
1、同一个区域内路由器之间保持LSDB同步，拓扑结构变化在区域内更新；
2、区域间路由计算通过ABR来完成，ABR先完成一个区域内路由计算，然后查询路由表，为每一条OSPF路由生成一条TYPE3类型的LSA，内容包括该条路由的目的地址、掩码、花费等信息，然后发送到另外区域中；
3、另外区域路由器根据每一条TYPE3的LSA生成一条路由，这些路由下一跳都是该ABR。
十四、划分区域后，ABR发送的区域间路由是基于D-V算法的；区域内路由是基于链路状态信息的，如果建立了虚连接，两个ABR之间直接传递TYPE3的LSA，中间的路由器只负责转发报文。
十五、ASBR（Autonomous System Boundary Router）自治系统边界路由器，物理位置不一定真的位于As的边界，而是可以位于自治系统内任意位置。
十六、ASBR为每一条引入的路由生成一条TYPE5类型的LSA，主要内容为该条路由的目的地址、掩码和花费等信息，这些路由信息将在整个自治系统内传播（STUB AREA除外），如果ASBR区域内有ABR存在，那么ABR必须专门为ASBR生成一条TYPE4类型的LSA，内容包括ASBR的ID和到它的花费值。
十七、自治系统外部路由分为TYPE1和TYPE2两种，其中TYPE1主要代表RIP或者STATIC等IGP路由，路由花费=本路由器到ASBR花费+ASBR到该路由目的地址花费，TYPE2代表BGP路由，由于这个花费远远大于自治系统内花费，所以该路由花费=ASBR到该目的路由得花费值，如果该值相等再考虑本路由器到ASBR花费。
一、 OSPF协议将整个自治系统划分为不同的区域，出于以下两个目的：
1、减少路由信息在自治系统之中的传递；
2、可以针对不同区域的拓扑特点采用不同的策略。
二、 STUB区域：（那些不传播TYPE5类型，也就是不引入的外部路由的LSA的区域），处于自治系统的边界，是那些只有一个ABR的非骨干区域，或者该区域有多个ABR，但是它们之间没有配置虚连接。
三、配置STUB区域的注意事项：
1、骨干区域不能配置成STUB区域，虚连接不能穿过STUB区域；
2、如果想将一个区域配置成STUB区域，则该区域中的所有路由器都必须配置成该属性；
3、 STUB区域内不能存在ASBR，即自治系统外部路由不能引入到区域内，区域的自治系统外部路由也不能在本区域内传播和传递到区域外。
四、 NSSA（not so stubby area）区域，在RFC1587种描述。
1、自治系统外的路由不能进入NSSA区域，但是区域内的路由器引入的ASE路由可以在NSSA中传播并发送到区域外；
2、为了解决单项传递，重新定义了一种LSA----TYPE7的LSA，与TYPE5的区别在于类型标识，在NSSA的ABR 上将NSSA内部产生的TYPE7类型的LSA转化为TYPE5类型再发出去，并同时更改LSA的发布者为SBR自己。NSSA区域内所有路由器必须支持该属性，区域外的不需要支持。
五、路由聚合：只有在ABR上配置才有效。
六、 LSA分类：
1、 Router LSA(TYPE=1)，每个路由器都能产生；
2、 Network LSA(TYPE=2)，由DR生成，传递到整个区域，描述本网段中所有已经同其建立了邻接关系的路由器；
3、 Network Summary LSA(TYPE=3)，由ABR生成，描述了到区域内某一网段的路由，传递到相关区域；
4、 ASBR Summary LSA(TYPE=4)，由ABR生成，描述到达本区域内部的ASBR的路由。是主机路由，掩码0.0.0.0
5、 AS External LSA(TYPE=5)，由ASBR生成，主要描述了到自治系统外部路由的信息。
七、 OSPF协议根据链路层媒体不同分为以下四种网络类型：
1、 Broadcast，以224.0.0.5，224.0.0.6发送协议报文，需要选举DR，BDR；
2、 NBMA，当FR或者X25时，缺省为NBMA，以单播地址发送协议报文，需要手工配置邻居IP地址，需要选举DR，BDR；
3、 Point-to-Multipoint，手工修改NBMA配置而来，以224.0.0.5发送协议报文，不需要选举DR，BDR；
4、 Point-to-Point，当链路层协议为ppp，hdlc，LAPB时，224.0.0.5发送协议报文，不需要选举DR，BDR。
八、路由器根据在自治系统中不同位置，划分为以下四种类型：
1、 IAR(Internal Area Router)，区域内路由器；
2、 ABR(Area Border Router)，区域边界路由器；
3、 BBR(BackBone router)，骨干路由器，0区域所有路由器，包括0区域的ABR；
4、 ASBR(AS boundary Router)，自治系统边界路由器。
九、一个运行OSPF协议的接口状态根据接口不同类型划分以下四种：
1、DR
2、BDR
3、DROTHER
4、Point-to-Point
注意：DR、BDR、DROTHER是在Broadcast或者NBMA状态时需要选举，在Point-to-Point或者Point-to-Multipoint时不需要选举，所以就是第四种类型。
十、D-V算法“距离-向量”算法的缺陷：
1、每台路由器只能保证自己本地路由正确性，不能保证其他路由器路由正确与否；
2、每一条路由信息中没有标明生成者信息。
十一、OSPF协议生成的自治系统内部路由无自环，引入的自治系统外部路由则无法保证是否有自环。
十二、什么时候需要OSPF：
1、按照网络规模来说；5台以下用静态，10台左右用RIP，更多的话可以用OSPF；
2、按照网络拓扑结构来说：网状并且任意路由器都有互通要求；
3、按照其他特殊要求：网络变化时快速收敛；
4、按照对路由器自身要求：低端路由器不推荐使用OSPF。
十三、配置OSPF协议中划分区域的基本原则：
1、按照自然的地区或者行政单位划分；
2、按照网络中的高端路由器来划分；
3、按照IP地址规律来划分。
十四、划分区域的限制：
1、区域规模的问题：每个区域不要超过70台路由器，如果整体少于20台也可以只划分一个区域。
2、与骨干区域的连通问题：所有区域必须和骨干区域连通，骨干区域自身也必须连通，特殊情况用虚连接搞定。
3、ABR的处理能力，一台ABR上不要配置太多区域，一般是一个骨干区域+一个或者两个非骨干区域。
十五、区域间路由聚合：
在Quidway(config-router-ospf)# range x.x.x.x mask x.x.x.x area xxx
注意：必须在ABR上配置才有效。
十六、STUB区域配置方法：
整个区域内所有路由器都要配置：
Quidway(config-router-ospf)# stub cost xx area xx
注意：STUB区域内不能存在ASBR。
十七、NSSA配置方法：
如果是区域内路由器：Quidway(config-router-ospf)# area xxx nssa
如果是ABR，Quidway(config-router-ospf)# area xxx nssa 缺省路由no-summary no-redistribution
十八、虚连接配置方法：
两台路由器之间都要配置：
Quidway(config-router-ospf)# virtual-link neighbor-id 对端的ROUTER ID transit-area xxx
可以配置一些参数：比如:
1、hello-interval,发送间隔
2、dead-interval,邻接点死亡时间
3、retransmit重传间隔
4、transit-dealy传输延迟
十九、在NBMA中更改为Point-to-Multipoint
Quidway(config-if-serial0)# ip ospf enable area 0
Quidway(config-if-serial0)# ip ospf network point-to-multipoint
二十、显示OSPF运行状态：
1、show ip ospf显示全局信息，router id，划分区域，ABR以及ASBR
2、show ip ospf interface显示端口信息，花费、状态、类型、优先级、定时器值
3、show ip ospf neighbor显示邻居，看状态
4、show ip ospf error：
OSPF: not on same network两个接口不在同一网段；
OSPF: bad virtual link 错误虚连接报文，比如一端没配，指定邻居错误，transit-area不同OSPF: extern option mismatch一台配置了stub，另外一台没配
OSPF: router id confusion 两台router id相同
二十一、显示ospf调试信息：
1、debug ip ospf event
2、debug ip ospf lsa
3、debug ip ospf packet
4、debug ip ospf spf
二十二、排除故障的步骤
1、配置故障排除；检查两端是否启动并配置了ospf
2、局部故障排除；检查协议运行是否正常，
3、全局故障排除；区域划分是否正常
4、其它疑难问题
二十三、关于局部故障排除需要检查内容：
1、router id配置后正确；
2、是否激活ospf协议；
3、检查接口是否配置属于特定区域，show ip ospf interface xxx
4、是否正确引入外部路由
二十四、邻居路由器之间故障排除：show ip ospf neigbor如果几秒钟到3分钟之后，仍没有和DR之间达到FULL状态，证明存在故障：
1、检查物理连接以及下层协议是否正常运行；要使用PING以及多播检查；
2、检查双方在端口配置是否一致，包括hello-interval,dead-interval,authentication,area掩码等；
3、dead-interval必须大于hello-interval 4倍以上；
4、如果网络类型为广播或者NBMA，则至少有一台路由器的priority>0
5、区域的stub属性必须一致；
6、接口的网络类型必须一致；
7、NBMA网络中是否手工配置了邻居
二十五、关于所谓的其它疑难问题：
1、路由表中丢失部分路由，检查是否配置了路由过滤DISTRIBUTE-LIST NUMBER IN;
2、路由表不稳定，时通时断，
A- 线路质量不好
B- 多台路由器同时拨一台路由器，需要将Point-to-point更改为point-to-multipoint
C- 自治系统内可能存在两个相同router id
3、无法引入自治系统外部路由，可能处于stub区域；
4、区域间路由聚合问题，
A- 存在两个以上ABR，但是却少配置了其中的一个或多个；
B- 检察路由聚合命令是否重复等等
路由器第二章：BGP协议
一、BGP(Border Gateway Protocol)边界网关协议，一种自治系统间的动态路由协议，通过交换AS序列属性的路径可达信息来构造自治区域的拓扑图。
二、BGP协议的概述：
1、是一种外部路由协议；
2、是一种D-V距离-矢量路由协议；
3、为路由附带了属性信息；
4、传送协议为TCP端口号179；
5、支持CIDR；
6、路由更新时只发送增量路由；
7、具备丰富的路由过滤和路由策略。
三、自治系统的编号范围：1~65535，其中1~65411为INTERNET编号，65412~65535为专用网络编号。
四、BGP有两种邻居：IBGP和EBGP
五、BGP路由通告原则
1、多条路径时，BGP SPEAKER只选择最优的给自己使用；
2、 BGP SPEAKER只把自己使用的路由通告给其他BGP；
3、 BGP SPEAKER从EBGP获得的路由会向所有的BGP相邻体转发；
4、 BGP SPEAKER从IBGP获得的路由不会向IBGP相邻体转发；
5、 BGP SPEAKER从IBGP获得的路由是否向EBGP相邻体转发取决于IGP和EGP是否同步；
6、连接一建立，BGP SPEAKER将自己所有的BGP路由通告给新的相邻体。
六、成为BGP路由的三种途径：
1、纯动态注入；
2、半动态注入；
3、静态注入。
七、BGP报文种类为4种，最大4096字节：
1、 HELLO；
2、 KEEPALIVE（19字节，发送间隔60秒）;
3、 UPDATE;
4、 NOTIFICATION。
八、UPDATE消息可以向BGP对等体通告时三个特点：
1、一个UPDATE消息一次只能通告一个路由，但可以携带多个路径属性；
2、一个UPDATE消息一次也能通告多个路由，但必须携带同一个路径属性；
3、一个UPDATE消息一次可以同时列出多个撤销路由。
九、UPDATE消息由三部分构成：
1、不可达路由（unreachable）；
2、路径属性（path attributes）；
3、网络可达性信息（nlri network layer reachable information）。
十、BGP协议的6个状态机：
1、 IDLE
2、 CONNECT
3、 ACTIVE
4、 OPENSENT
5、 OPENCONFIRM
6、 ESTABLISHED
十一、BGP常用6属性情况
类型代码属性名必遵/可选过渡/非过渡
1 ORIGIN 必遵过渡
2 AS-PATH 必遵过渡
3 NEXT-HOP 必遵过渡
4 MED 可选非过渡
5 Local-prefrence 可选非过渡
8 Commuity 可选过渡
十二、BGP常见路由属性6种，可扩充为256种。
十三、ORIGIN属性：
1、 IGP，通过NETWORK引入的，
2、 EGP，通过EGP得到的；
3、 INCOMPLETE，通过redistribute引入的。
十四、团队属性：
1、 NO-EXPERT；不通告给AS外的BGP相邻体；
2、 NO-ADVERTISE，不通告给所有BGP；
3、 LOCAL-AS，不通告给EBGP相邻体；
4、 INTERNET通告所有路由器。
十五、BGP路由选择过程
1、当下一跳不可达，则忽略该路由；
2、选择本地优先级较大的路由；
3、如果本地优先级相同，选择从本路由器始发的路由；
4、选择AS路径短的路由；
5、顺序选择IGP,EGP,INCOMPLETE路由；
6、选择MED小的路由；
7、选择ROUTER ID小的路由。
十六、BGP在大规模网络中遇到的问题：
1、路由表庞大，需要用路由聚合解决；
2、相邻体过多，无法实现逻辑全连接，需要用路由反射、路由联盟解决；
3、负责网络环境中路由变化过于频繁，使用路由衰减解决。
十七、路由聚合方式：
1、聚合但是抑制特定路由suppress-map；
2、选择具体路由予以聚合advertise-map；
3、改变聚合路由AS属性attribute-map；
4、聚合时生成AS-SET聚合as-set
十八、路由衰减的5个参数意义：
1、可达半衰期；
2、不可达半衰期；
3、重用值；
4、抑制值；
5、惩罚上限。
路由器第三章：路由策略与引入
一、路由策略的作用：
1、过滤路由信息的手段；
2、发布路由信息时只发送部分信息；
3、接受路由信息时只接受部分信息；
4、进行路由引入时引入满足特定条件的信息；
5、设置路由协议引入的路由属性。
二、与路由策略相关的五种过滤器：
1、路由映像（route-map）
2、访问列表（access-list）
3、前缀列表（prefix-list）
4、自治系统路径信息访问列表（aspath-list）
5、团体属性列表(community-list)
三、路由策略和过滤器之间的关系
1、当路由引入的时候，5种过滤器都可以使用；
2、当路由发布的时候：prefix-list，access-list
3、当路由接受的时候：prefix-list，access-list和gateway
四、路由策略配置任务列表包括：
1、定义路由映像；
2、定义路由映像的match子句；
3、定义路由映像的set子句；
4、引入其他协议的路由信息；
5、定义地址前缀列表prefix-list；
6、配置路由过滤。
五、定义路由映像时注意的是：
1、route-map中所有条件是“或”的关系，符合一个就可以；
2、match中是“与”的关系，必须全部符合。
六、定义match子句时，可以定义的条件包括：
1、as-path自治系统路径；
2、community-list团体属性；
3、ip addressprefix-list路由信息的目的地址
4、interface路由信息下一跳接口；
5、ip next-hop路由信息的下一跳；
6、metric匹配路由信息的路由权值；
7、metric k1 k2 k3 k4 k5匹配igrp和eigrp的路由权值
8、tag匹配ospf路由信息的标识域
9、route-type匹配ospf路由信息的类型
七、定义set子句的时候可以定义的条件包括：
1、set as-path定义原as路径前的as序号；
2、set community定义bgp团体的属性；
3、set ip next-hop 定义bgp信息的下一跳地址；
4、set local-preference 定义bgp路由信息的本地优先级；
5、set metric定义路由信息的路由权值；
6、set metrc k1 k2 k3 k4 k5定义igrp和eigrp路由权值；
7、set origin定义路由源；
8、set tag设置ospf路由信息的标识域。
八、注意k1 k2 k3 k4 k5含义：
1、k1代表bandwidth带宽1~4294967295kbytes/s；
2、k2代表delay时延1~16777215单位为10微秒；
3、k3代表reliability信道可信度0~255
4、k4代表loading信道占用率0~255
5、k5代表mtu最大传输单元1~65535
路由第四章---网络安全特性
一、网络安全关注的范围：
1、保护网络物理线路不会轻易遭受攻击；
2、使用有效的方式识别合法和非法的用户；
3、具有有效的访问控制手段；
4、保证内部局域网的隐蔽性；
5、重要数据的安全性以及有效的防伪手段；
6、对网络设备、网络拓扑的安全管理；
7、病毒防范；
8、对员工的安全防范意识进行必要的教育。
二、网络传统攻击方式：
1、窃听报文；
2、IP地址欺骗；
3、源路由攻击；
4、端口扫描；
5、拒绝服务攻击；
6、应用层攻击。
三、网络安全的必要技术：
1、可靠性与线路安全；
2、身份认证；（访问路由器验证、对端路由器身份验证、路由信息身份验证）
3、访问控制；（路由器访问控制、基于五元组的访问控制、基于用户的访问控制）五元组：源IP地址、目的IP地址、协议号、源端口、目的端口。
4、信息隐藏；地址转换技术；
5、数据加密和防伪；数字签名
四、Quidway路由器的安全技术
1、AAA网络安全服务（基于用户名的验证、授权、记账，使用RADIUS协议）；
2、包过滤技术；
3、地址转换技术；
4、IPSEC和IKE技术。（IPSEC通过Authentication Header和Encapsulating Security Payload两个安全协议实现）
5、隧道技术，(VPN核心技术，二层隧道技术VPDN，三层隧道技术IPSEC,GRE)
五、提供AAA支持的服务包括：
1、PPP，PPP的CHAP和PAP验证用户；
2、EXEC，通过TELNET登陆到路由器以及CONSOLE,AUX等；
3、FTP，通过FTP登陆到路由器。
六、验证包括：
1、对用户名和口令的验证；
2、PPP的PAP和CHAP验证；
3、主叫号码验证。
七、授权包括：
1、服务类型授权，可以是PPP,EXEC,FTP中的一种或者多种；
2、回呼号码授权，对PPP回呼用户可以设定回呼号码；
3、隧道属性授权，配置L2TP隧道属性。
八、进行AAA验证的用户都缺省计费，如果不希望计费，一定要配置：
aaa accounting optional
九、AAA的方法表，LOGIN只能配置一个方法表，PPP可以配置多个方法表。
1、RADIUS
2、LOCAL
3、NONE
4、RADIUS+LOCAL
5、RADIUS+NONE
十、路由器资源有限，最多只支持配置50个用户，所以大量用户使用RADIUS服务器。
十一、原语为各服务（PPP,EXEC,FTP）与AAA功能的接口，常见7种：
其中请求原语3个：
1、join(pap)
2、join(chap)
3、leave
返回结果原语3个：
4、accept
5、reject
6、bye
另外一种：如果没有配置aaa accounting optional，则要求相应服务切断用户：
7、cut
十二、RADIUS(Remote Authentication Dial-in User Service)采用的（client/server客户机/服务器）结构，使用UDP作为传输协议，使用MD5加密算法进行数字签名。
十三、RADIUS协议使用了两个UDP端口分别用于验证（1812端口，RFC2138规定的）、计费（1813，RFC2139规定的）
十四、验证和授权过程：
1、首先发送验证请求包：CHAP验证中包含用户名、验证过程中的Challenge、chap identifier、response、主叫号码验证还需要有主叫号码。
2、RADIUS验证请求包；
3、路由器收到访问接受/拒绝包时，首先判断包的签名是否正确，然后进行处理。
十五、RADIUS计费过程包括：计费请求和计费应答。
十六、每一个用户计费过程：计费开始、实时计费、计费结束。
十七、计费信息：会话时长、输入字节数、输出字节数、输入包数、输出包数。
路由器第五章： VPN原理及配置
一、VPN(virtual private network)，按照应用分类为：
1、ACCESS VPN;
2、INTRANET VPN;
3、EXTRANET VPN
二、VPN按照实现方式划分：
1、点到网的；基于以下协议：
L2TP(LAYER 2 TUNNEL PROTOCOL)
PPTP(POINT TO POINT TUNNEL PROTOCOL)
L2F(LAYER 2 FORWARDING)
2、网到网的，基于以下协议：
GRE(general routing encapsulation)
IPSEC(ip security protocol suite)
IPSEC/BGP
MPLS/BGP(multi-protocol lable switch)
三、VPN安全性设计原则：
1、隧道与加密；
2、数据验证；
3、用户验证；
4、防火墙与攻击检测。
四、VPN网络管理设计原则：
1、减小网络风险；
2、扩展性；
3、经济性；
4、可靠性。
五、QUIDWAY系列路由器的VPN技术：
1、隧道技术；
2、IPSEC;（私有性、完整性、真实性、防重放）
3、密钥交换技术；
4、防火墙技术；
5、QOS
6、配置管理。
六、QUIDWAY系列路由器的VPN解决方案：
1、ACCESS VPN;
2、INTRANET VPN;
3、EXTRANET VPN
4、结合防火墙的VPN解决方案。
七、L2TP协议的特性：
1、适用于点到网的协议；
2、支持私有地址分配，不占用公有IP地址；
3、与PPP配合支持AAA功能，与RADIUS配置支持灵活的本地和远端的AAA；
4、与IPSEC结合，支持对报文的加密；
5、配置简单，接入灵活。
八、企业员工通过两种方式接入总部网络：
1、通过直接连入POP点，在用户侧配置VPN拨号软件就可以通讯；
2、通过PSTN/ISDN接入LAC，让LAC通过INTERNET向LNS发起建立通道连接请求，不需要配置VPN拨号软件，利用ISP提供的VPN账号。
九、L2TP的基本控制流程：
1、隧道建立流程，三次握手，首先LAC向LNS发送SCCRQ，LNS向LAC回复SCCRP，LAC向LNS发送SCCCN。
2、会话建立流程，三次握手，首先LAC向LNS发送ICRQ, LNS向LAC回复ICRP, LAC向LNS发送ICCN。
十、L2TP基本控制流程中维护、拆除部分：
1、隧道维护，双方互发HELLO<----->ZLB；
2、隧道拆除，双方互发STOPCCN<---àZLB；
3、会话拆除：双方互发CDNß-àZLB。
十二、L2TP数据传输三种类型：
1、基本数据传输；
2、带序列号但是不带流量控制的数据传输；
3、带序列号同时带流量控制的数据传输。
十三、L2TP的排错：
1、用户登陆失败：
1）TUNNEL建立失败；
A、LAC侧，LNS地址设备不对；
B、LNS端没有设置接受以通道对端的VPDN组，可用ACCEPT DIALIN察看；
C、TUNNEL验证密码不一致；
D、本端强制挂断后，快速重连。也就是同一个IP地址的对端同时连接不允许。
2）PPP协商不通过：
A、LAC端设置用户名密码有误，或者LNS端没有相应用户；
B、LNS端不能分配地址；
C、密码验证类型不一致，比如WINDOWS2000的缺省是MSCHAP。
2、传输失败：
1）用户端配置有误，IP地址分配错误；
2）网络拥塞。
十四、GRE(generic routing encapulation)通用路由封装协议，可以实现服务：
1、多协议的网络通过单一协议的网络连接起来；
2、扩大了网络工作范围，包括路由网关有限的协议；
3、 ipx包只能转发16次，但是在一个tunnel连接看，只经过一个路由器；
4、将一些不连续的子网连接起来。
十五、L2TP从属于二层隧道协议，而GRE从属于三层隧道协议，协议号47。
十六、GRE的实现经过的三个步骤：
1、建立TUNNEL；
2、实现TUNNEL加封装过程；
3、实现TUNNEL解封装过程。
十七、GRE配置具体步骤
1、配置TUNNEL接口：interface tunnel xxx
2、配置tunnel接口源端地址：tunnel source x.x.x.x
3、配置tunnel接口对端地址：tunnel destination x.x.x.x
4、配置tunnel网络地址：ip address x.x.x.x x.x.x.x
5、配置tunnel接口工作模式：tunnel mode gre ip
6、配置识别关键字或者端到端校验tunnel key xxx/tunnel checksum
十八、IPSEC协议提供了两个安全协议：AH和ESP，信令协议为IKE。
1、 AH(authentication header)报文验证头协议，协议号50；
2、 ESP(encapsulating security payload)报文安全封装协议，协议号51；
3、 IKE(internet key exchange)
十九、IPSEC基本概念：
1、安全联盟；一个单向安全连接，包括安全协议、算法、密钥、对端IP和安全参数索引。
2、安全参数索引；32比特，由IKE协商传递。
3、序列号；IP报文中序列号，实现防重放。
4、安全联盟生存时间；1）、时间限制2）、流量限制
5、数据流；通过ACL实现
6、安全策略。相同名称的安全策略和顺序号不同的策略构成安全策略组。
二十、AH报文：
1、传输模式下，只验证IP报文数据部分和IP头不变部分；
2、隧道模式下，验证全部内部IP报文和外部IP头不变部分。
不可以附加验证，算法为MD5(128B IT)和SHA1(160B IT)
二十一、ESP报文格式：
1、传输模式下，对IP报文有效数据加密；
2、隧道模式下，对整个内部IP报文加密；
可以附加验证,算法为MD5和SHA1，如果加密，使用DES,3DES
路由器第六章：QoS服务质量保证
一、QoS的指标：
1、带宽和吞吐量bandwidth and throughput；
2、时延delay；
3、时延抖动jitter；
4、丢失率loss rate。
二、具体的一般常用的QoS指标：
1、最小转发时延；
2、最小延时抖动；
3、最小丢包率；
4、报文吞吐量。
三、QoS三种服务模型：
1、Best effort 尽力而为服务模型；
2、Intergrated service 集成服务模型；通过信令实现的。
3、Differentiated service 差别服务模型；
四、集成服务模型Intergrated Service可以提供的两种服务：
1、保证服务；
2、负载控制服务。
五、差别服务模型diffserv，采用以下5种技术为重要业务提供端到端的Qos保障：
1、报文分类(IP优先级和ACL)；
2、流量监管(CAR)；
3、流量整形(GTS)；
4、拥塞管理(队列机制)；
5、拥塞避免(WRED)。
六、报文分类：如果使用IP报文头TOS字段分类可以分为8类，但是根据DSCP分类则可以分为64类。
七、流量监管CAR(Committed Access Rate)
1、利用令牌桶tocken bucket (TB)进行流量控制；
八、流量整形GTS(Generic Traffic Shaping)，还包括LR(line rate)
1、区别在于GTS基于IP层实现，而LR处于链路层；
2、两个都是当令牌不够的时候将报文放入拥塞管理。
九、拥塞管理（队列机制）包括：
1、FIFO先进先出队列；
2、PQ优先级队列；
3、CQ定制队列；
4、WFQ加权公平队列。依据是：源目的地址地值、源目的端口、协议号、precedence。
十、PQ的内容：将报文分为4个队列high medium normal low
十一、CQ的内容：将报文分为17个队列，0为系统队列优先调度，1-16为用户队列，根据带宽配额*询调度。十二、QoS的SHOW命令有3条：
1、show queueing；显示PQ和CQ
2、show access-list；显示CAR
3、show qos-interface；显示PQ,CQ,FQ,GTS,LR
1.工程施工要达到的目标是什么？ 客户满意——高 设备质量——高 安装效率——高 耗费成本——低 2. 提问：什么大公司做出来的工程质量，会比一般小公司做出来的要好？ 答案就是，大公司注重流程、制度和规。 这些是无数前辈思想的结晶，你们手头上拿着的流程、制度和规，好像很枯燥，但如果你肯在实际当中真正去运用的话，你很快就发现，工作做起来，感觉很踏实、效果也很好。 3.合同履行过程介绍 工程谈判 4.工程级别划分 重大工程：公司一级 公司二级 非重大工程：办事处一级 办事处二级
5.施工类型 1、工程服务方式：指服务方为保证合同设备顺利开通和正常运行向需方提供的技术支持服务，包括工程勘测、软硬件安装调试及合同中的保修服务项目，并协助需方进行初验、割接和终验。 需方提供工程所需的安装环境和配套设施，确保安装前各种条件的具备。 服务方负责工程的硬件安装、软件调试和督导，对工程的质量和进度负责。 2、督导调试方式：指服务方为保证合同设备顺利开通和正常运行向需方提供的技术支持服务，包括工程勘测、硬件督导、软件安装调试及合同中的保修服务项目，并协助需方进行初验、割接和终验。 需方负责整个工程的进度、硬件安装质量和测试，包括开箱验货、硬件安装、以及组织整个工程的验收、割接工作；负责协调解决技术服务提供方督导人员提出的施工中存在的问题，并承担由此引起的工期延误责任和费用。 技术服务提供方负责实施硬件安装质量检查、监督和技术支持，以保证施工单位的硬件安装质量。负责完成软件安装调试，对软件安装调试的质量负责。 3、督导服务方式：指技术服务提供方为了协助需方保证合同设备的顺利开通和正常运行，向需方提供的技术支持服务，包括工程勘测、软硬件督导及合同附件三中列明的保修服务项目，并协助需方进行初验、割接和终验。
华为年终工作总结 《华为年终工作总结》是一篇好的范文，觉得有用就收藏了，看完如果觉得有帮助请记得收藏。篇一：我在华为4年工作总结 我在华为4年工作总结（转载）工作方向 20XX-01-22 183059 阅读422 评论0 字号：大中小 2005年的中秋，我选择离开了工作4年的华为，这个号称中国通讯企业的老大的公司，这个是自己的企业神话而令业界举目的公司，这个以狼文化作为市场文化，以洋管理武装自己的公司，这个正迈向国际化，号称要做中国走向世界的百年老店的公司，这个令很多人向往和崇尚的公司……我却离开了，心情静下的时候，我想自己也该总结下自己这些年来的工作和生活，毕竟生活要继续，我还得设计好今后自己的职业通道和计划，是完全有必要的。 我在99年底进入公司，这个企业当时在深圳还比较有名气，但是很好笑的时，我这个游荡在深圳人才市场的外来工根本就不知道它的名气，因为我已经找了好多天的工作，也面试了好多家公司，心情有些疲惫的时候，我发现它的招聘台前总是人满的很！当时抱着的想法很奇怪，我是个人才，我相信自己能为企业创造价值和带来财富，我肯定能找到对口的工作的，所以根本就没有在意那些多人的招聘台。但是事情没有我想的这么简单，自己离开工作了2年的国企，一心来深圳希望有个好企业能受到重用，或者遇上个好老板创造点名气，也就值了。 12月中旬的一天，我至今仍记得这个日子，我好不容易挤了华为的招聘台进去，递上了我手写的简历，简要的说了说我的情况，面试我的那个小伙子看了一遍后简单问了几个问题，就开始叫另外一个了，我迟疑了，这回又没有戏了，但是我发现他把的简历放在了桌子抽屉里，而很多人的却在桌面上，是否有戏？ 离开人才市场我挤上了回下梅林的车，车上人多的很，从上车的人中我发现了很多同类人，都是高抬着头，怀揣着各类红本本，穿着西装，打着领带的小年轻人，各个心中都是充满着激情和期望而又有些无奈的表情，毕竟工作没有着
华为转正工作总结 篇一：通讯行业个人转正工作总结 工作总结 转眼间，在公司工作已经六个月，就在此时需要回头总结的时候从心底感到日子的匆匆。原先的大学生活让我感到渐渐远去，现在的工作已经渐渐变得顺其自然了，回顾这些日子来的点点滴滴，觉得自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的这个机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助，进入公司后的几个月时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我半年来的思想、工作、
学习情况作简要的总结汇报。 一、工作情况 怀着对人生的无限憧憬，我走入了通信实业分公司市区基站组。我是一名基站维护员，刚进公司时，对基站维护全然陌生，虽然以前的学习中接触过，但这次才是真正的近距离接触，虽然每天都会有很多自己不懂的东西，但从进公司开始，就有一种很神奇的感觉，一种找到了自我的感觉。每做成一件事情，每学到一点新的知识，都会特别新奇有趣，我感觉到已经找到了自己的方向，能感到自己是真正用心去工作，而不是为了单纯完成任务而敷衍了事。 许多人认为基站维护只是简单的发电、打扫机房卫生等，但只有用心去做了的人才会知道：作为有高度责任心的维护员来说，要保证基站的安全稳定运行，仅仅做好以上工作是远远不够的;要保证基站的安全稳定，就是做好日常巡检，发现问题及时解决，使隐患消灭在萌芽状态。使基站通信随时保持畅通，
这便是我们不变的追求。 在维护工作的这半年里，我深深的感觉到工作是多么的辛苦，我们有过凌晨出动基站抢修，有过通宵发电，有过半夜抓贼，还有处理故障连战十几个小时的激情。但是我没有抱怨，为了用户一个电话能接通，我觉得这些付出都是有意义的 。虽然辛苦，可同事们做事都很积极认真，有种众人划桨开大船的感觉，我感触最深的就是，工作可以在快乐中完成。工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。有时候情况紧急，领导和我们一起上阵，给我的感觉是上下同心。正因为如此，在基站组的工作，让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。 在工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心
全国第一批试点企业工作总结 2014-07-28 公司情况简介 华为技术有限公司成立于1988年，从事通信产品的研究、开发、生产与销售。华为研究开发的产品涵盖了交换、接入、传输、移动通信、智能网、支撑网、接入服务器、路由器、以太网交换机、会议电视等主要通信领域，形成了自主的核心技术体系，提供固定网、移动网、数据通信网的业务解决方案。华为产品已经进入德国、俄罗斯、西班牙、新加坡、韩国、香港等40多个国家和地区。2002年实现销售额221亿元。目前共有员工22，000余人，其中85％具有大学本科以上的学历，研发人员达1万多人，占总人数的46.5％，并以每年销售额的10％作为研究开发的费用。 2002年知识产权工作成果 作为全国第一批专利试点单位，2002年是华为专利工作丰收的一年：2002年华为共申请专利1，199件，与2001年相比实现了100％的增长。其中发明专利1，003件，列国内企业发明专利申请第一名，与申请量居第一位的国外企业－韩国三星株式会社并驾齐驱，是国内企业申请量首次在数量上与国外企业持平！截止到目前已累计申请国内专利2，600余件、申请PCT160件、申请国外专利144件。2003年我们的工作目标是保持住去年良好的申请势头，争取继续突破1，000件。
知识产权工作总结 管理体系 华为知识产权部成立于1995年，负责公司的专利、商标、版权、域名等工作，隶属于研发体系。目前知识产权部已发展成为拥有近20名专职人员，对公司全球的知识产权事务进行管理。在研发各个业务部，都有专门的知识产权的兼职人员，负责本部门的与专利有关的各种工作。 规章制度 在专利管理中，知识产权部制定了各种规章制度与操作指导，规范知识产权部员工的工作《专利工作流程与规范》、《专利工作要点》等，并对开发人员提供各种申请指导与模板：《专利申请流程》、《专利申请交底书撰写指导与实例》等等。规范的工作流程和制度，使知识产权部的专利申请和专利文档的管理工作有条有序。 同时知识产权部的各项工作者有相应的电子流程：专利申请电子流、情报需求电子流等，还有专利管理数据库、专利检索平台等，强大的公司内部网络支持使知识产权工作得以高效、规范地进行。
华为公司员工工作体会 华为公司员工工作体会 心得体会工作心得体会华为公司员工工作体会 华为公司员工工作体会 光阴似箭。眨眼间，在新公司已经到了要转正的时候。第一次煞有介事准备试用期转正报告还是XX年在华为，当时利用周末时间改ppt的场景至今还存留在脑海里。这次的工作总结是参加工作以来写得最卖力的一次，共有近3000字。在这里把中间跟具体工作无关的“工作体会”一节贴出来，可看作一篇独立的文章： *** （二）工作体会离开互联网公司来到传统企业做事，感觉既陌生又熟悉。陌生的业务场景、陌生的公司体制，而熟悉之处在于，有一批优秀的同事，大家在工作态度和做事方法上常有共鸣。行胜于言。一个人哪怕能力再强技术再好，光说不做也是难以让人信服的，相反只要实实在在带头做一点事，哪怕结果跟预期有差距，也能收获信任。人力有穷。做事的心态越热切，就越发意识到自身能力的局限。常感觉想做的事情一件一件积成山，正在做的事情却屡屡耗费比预期更多的时间，再偶尔加上没空读书学习带来的焦虑，结合成精神上的压力。我还在逐渐熟悉和学习应对这种压力。做项目还是做产品。两者之间的差别能在xx遗留的桶水项目里体会出来——目前在我看来，这种差别实质上就是谁为生产出来的代码负责的问题。“业务方的要求”至高无上么？如果抱着做项目的心态，大抵应该如此，因为项目归根结底还是交付委托方的。但如果从做产品、身为产品oner的角度看，就要更多考虑到业务需求的合理和内恰，“业务方的要求”未必
符合业务方自身的利益——可能他们自己也还没有想清楚。理想和现实的差距。惯性的力量很强大，我想可能每个人工作都有自己独特的理由和目标，所以即使是一项实施之后可以马上带来好处的改变，也要花费很多力气才可能被接受。比如说用junit代替main函数来做自测，虽然说过几次了，还有人习惯性地用后者…工作中的主动和担当精神。最近对“主动”和“担当”的感受很深。突出体现在，我很希望能有需要帮助或者仅仅是想征求意见的同事主动来找我说出状况——一般来说我是一定会有办法解决问题的。反过来，如果同事们不主动而我过分主动，特别在具体问题上，因为每个人内心想法不同，就不好拿捏信任和控制之间的分寸，而且精力有限，必然会有很多时间上的浪费。华为公司员工工作体会相关内容:暑期支教心得XX年7月10日，xx师范学院化学系三下乡服务队走进了xx市xx区xx镇的xx小学。作为服务队里的一员，从走进学校的那一刻起，我就感觉到，我肩负着的不仅仅是传授知识给他们这一任务，更重要的是那份责任。 “我的中国梦·彩虹人生”—暑期志愿者服务活动心得 青春三下乡，放飞我梦想。XX年7月16日，xx工业大学xx工程学院“我的中国梦·彩虹人生”暑期社会实践调研团到达xx市xx镇xx村开展志愿服务活动。今天的活动包括敬老院慰问、义务支教和为村民放电影。 下乡心得总结 这一次我下乡的主要任务是与我中学校长取得联系，并争取我中学时的学校成为我们这次三下乡的活动地点。我感觉到和下乡学校的联系是挺漫长且频繁的，中间多多少少会有些意外出现。
华为年终工作总结 篇一：我在华为4年工作总结 我在华为4年工作总结（转载）工作方向 XX-01-22 18:30:59 阅读422 评论0 字号：大中小 XX年的中秋，我选择离开了工作4年的华为，这个号称中国通讯企业的老大的公司，这个是自己的企业神话而令业界举目的公司，这个以狼文化作为市场文化，以洋管理武装自己的公司，这个正迈向国际化，号称要做中国走向世界的百年老店的公司，这个令很多人向往和崇尚的公司……我却离开了，心情静下的时候，我想自己也该总结下自己这些年来的工作和生活，毕竟生活要继续，我还得设计好今后自己的职业通道和计划，是完全有必要的。 我在99年底进入公司，这个企业当时在深圳还比较有名气，但是很好笑的时，我这个游荡在深圳人才市场的外来工根本就不知道它的名气，因为我已经找了好多天的工作，也面试了好多家公司，心情有些疲惫的时候，我发现它的招聘台前总是人满的很！当时抱着的想法很奇怪，我是个人才，我相信自己能为企业创造价值和带来财富，我肯定能找到对口的工作的，所以根本就没有在意那些多人的招聘台。但是事情没有我想的这么简单，自己离开工作了2年的国企，一心来深圳希望有个好企业能受到重用，或者遇上个好老板
创造点名气，也就值了。 12月中旬的一天，我至今仍记得这个日子，我好不容易挤了华为的招聘台进去，递上了我手写的简历，简要的说了说我的情况，面试我的那个小伙子看了一遍后简单问了几个问题，就开始叫另外一个了，我迟疑了，这回又没有戏了，但是我发现他把的简历放在了桌子抽屉里，而很多人的却在桌面上，是否有戏？ 离开人才市场我挤上了回下梅林的车，车上人多的很，从上车的人中我发现了很多同类人，都是高抬着头，怀揣着各类红本本，穿着西装，打着领带的小年轻人，各个心中都是充满着激情和期望而又有些无奈的表情，毕竟工作没有着落就暂时无法稳定。 到了下梅林，梅林这个地方人员杂的很，，农民房手牵手的密密麻麻，巷子中穿梭着各类人等，有很多地方脏的不行，但是在这个深圳流油的地方，这个城中村养活了很多当地的土著，也是我这类外来人员驻脚的好地方。因此市场供求吧，总是能租上合适的房子，农民的房子也不愁租不出去。村中有各种小吃点，各种理发美容店、出租光碟、旧家具、回收废品、垃圾……我在村中选了个小摊吃了几个包子，喝了点了面汤，全当中餐了。开始往我亲戚家走。说是家，其实就是临北环路租的一个修理电器的铺面。亲戚来深圳多年，
华为经典总结分享 1、重在参与，敢于向自己挑战 任正非告诫员工，做一件事无论是否成功，你都要找到自己的那份感觉。只要你参与并与之拼搏过，你就是成功了，“胜负无定数，敢搏成七分”。 2、重视向别人学习，取长补短 任正非说，做人要积极吸收别人的优点，对伙伴则应积极指出他的缺点。别人指出你的缺点，批评你的缺点实际上是在帮助你，希望你进步，如果你把这种帮助也放弃了，那就太亏了。 3、要善于归纳总结 任正非与员工座谈时说，现在给你一把丝线，你是不能把鱼给抓住的。你一定要将这把丝线结成网，这种网就有一个个网点。 人生就是通过不断地总结，形成一个一个的网点，进而结成一个大网。如果你不善于归纳总结，就会像猴子掰玉米一样，掰一个，丢一个，你将没有一点收获。大家平时要多记笔记、写总结，不想进步的人肯定就不会这么做。不进步还不安分，牢骚怪话满腹，这样的人我们不接受。如果你不善于归纳总结，你就不能前进。 人类的历史就是不断从必然王国走向自由王国的历史。如果没有平时的归纳总结，结成这种思维的网，那就无法解决随时出现的问题。不归纳你就不能前进，不前进你就不能上台阶。人是一步步前进的，你只要一小步一小步地前进，过几年当你回头总结时，就会发现你前进了一大步。 4、实事求是地做职业生涯设计 强调员工要“爱一行，干一行”，你不爱就别干。同时“爱一行，干一行”也要实事求是，要结合自己的专长和专业设计自己的职业生涯。员工进行了实事求是的自我职业生涯设计之后，就要用设计的目标去严格地要求和约束自己，使自己朝着目标走。例如你设计要当总统，那你就得用总统的标准去严格要求自己，注意自己的一言一行。否则人言可畏，禁不起人家的攻击、揭底，自己是很苦的。 5、培养专家，不要“万能将军” 要求每一个人要对自己从事的一行热爱、精通、超越，在条件许可、有充沛精力的情况下，可以多了解一些与工作相关的周边的其他业务的运作状况与技能。华为强调，没有基层工作经验的人不能提拔，学历只是选拔干部的参考因素，主要依据实际才干选拔干部。华为希望员工“爱一行，干一行；干一行，专一行”。 君不见用户板测试组，持之以恒数年如一日盯在一块板上，已产生了巨大的成绩。我们这个时代需要的是专家，而不是万金油式的通才。焊接专家、插件专家、线缆及机框组装专家、包装专家、货运专家、仓库专家、打字专家等各种各样的专家组合在一起，这就是一个极有战斗力的联合兵团。试想一个炮兵团，人人都是全面手，软件会搞一下，网络也会一点，芯片也懂设计，财务还明白，成本糊糊涂涂地能说一通，就是“炮”打不准，全团都是这样高学历的人才，什么都懂，就是没人打得准“炮”，上“战场”这个团有什么战斗力，非垮不可。如果真充满了这种“万能将军”，华为非垮不可。 6、要宽容好心犯错的员工 任正非认为，员工都是在犯错中成长，对于由于经验不足犯错的员工要宽容，鼓励大家改进工作。 思想不经磨炼就容易钝化。那种善于动脑筋的人，就越来越聪明。他们也许以身尝试，惹些小毛病，各级领导要区分他们是为了改进工作而惹的病呢？还是责任心不强而犯下的错误？是前者，你们要手下留情。我们要鼓励员工去改进工作。 7、员工要热爱工作 希望员工将做工作当成一种热爱，当成一种献身的驱动，是一种难得的机遇和挑战，应该好好珍惜。每个员工要认真地做好每一件事，不管是大事还是小事。大家目光要远大，胸怀要开阔，要富有责任心，不计较个人的得失。 只有全身心的投入、潜心钻研，才会成就自己。人只要热爱它，终会认识它，在严格的、大量的实践中，看出破绽，产生新的突破。没有实践的创造发明越来越难。长期不懈的做实，最终将创造奇迹，这是历史的启示，也是量变到质变的规律。我们必须有所作为，一切有志于献身事业的人，都应义无反顾地勇往直前，不管两旁的鲜花、荆棘。 8、员工应从小事开始关心他人 培养员工从小事开始关心他人。华为要求员工要尊敬父母、帮助弟妹、对亲人负责。在此基础上关心他人，支持希望工程、寒门学子、烛光计划……并且平时关心同事以及周围有困难的人。鼓励员工把本职工作做好，本职工作做好了，公司发展了，对国家的贡献就变大了。 9、对基层员工注重专长培养 华为对基层主管、专业人员和操作人员实行岗位相对固定的政策，提倡“爱一行，干一行；干一行，专一行”。“爱一行”的基础是要通得过录用考试，已上岗的员工继续这一行的条件是要经受岗位考核的筛选。 去年我们动员了两百多个硕士到售后服务系统去锻炼。我们是怎样动员的呢？我们说，跨世纪的网络营销专家、技术专家要从现场工程师中选拔，另外，凡是到现场的人机会和待遇可能会更好一点。一年后，他们有的分流到各种岗位上去，有的留下做了维修专家。他们有实践经验，在各种岗位上进步很快，又推动新的员工进入这种循环。这种技术、业务、管理的循环都把优良的东西带到基层去
人类与动物的最大不同是积累知识可以传承学习，学习他人成功的经验可以让我们少走弯路并缩短学习曲线，这里，华为大牛徐家骏的10年华为之路对每个人都有启迪和指导意义！ 作者：徐家骏 (注：徐是华为数据中心的头，清华硕士，技术超级牛人，一级部门总监，华为副总裁，年收入过千万，数据中心是用火山岩建的深入地下的一个大型建筑。防辐射，可防卫星的电子，雷达等手段的侦察。里面有象卫星发射中心那种超大屏幕，机房里满是三米的大型服务器和大型计算机。连接整个华为全球的每一台终端，整个华为每天三十多万封邮件，海外和全球的同步研发，内部的信息管理，内部流程，华为的国内国际ip电话都是通过出去。) 正文： 上周，我正式提交了离职报告，准备给自己的职业生涯一个很大的转折，这是我长时间的思考最后所做的决定。但真的提出离职后，回想在公司的十年，还是百感交集。1997年7月16日，我只身提着一个包从深圳宝安机场下飞机，走出机场，天是那么蓝、白云那么低、空气那么潮，仰头望天，对这个城市，对公司、对即将开展的工作和生活、对自己的前途一片茫然。到了科技园，发现是个荒凉而偏僻的地方，不过倒很安静，上学的几年中，一连串的打击，使得我似乎有点喜欢这种安静、荒凉、在他乡的感觉。现在想想，经过十年的工作，自己的心灵真是麻木得可以了。那时候的心里，好像时时有些什么没有着落的东西在激荡，但又说不出来，只有在听德沃夏克的《自新大陆交响曲》时，才发现多有深处的共鸣以至落泪。 由于没赶上大批应届生的接待，我是自己一个人来到科技园1号楼的，干净整洁的大楼，很帅很靓的保安和前台，进进出出精神饱满的员工，让人的心情为之一振。象没头苍蝇一样乱走了一会后，一位人力资源的大姐，很职业、热情、耐心的告诉了我入职手续如何办理，并安排我当晚在粤海门华为之家临时居住，又安排之后的宿舍事宜，在举目无亲的异乡让人倍感亲切，至今记得。 来深圳、来华为当时确实是一种机缘，96年华为名气并不响，特别是在行业之外，偶尔一次我在同学家里看到一张华为人报，有几片文章印象至今很深：一篇是周劲写的欧洲考察心得，讲欧洲一个20－30人的小公司，所具有的那种全球化运作战略、能力和气度。一篇是唐东风写的被评为杰出员工受表彰后的感想。还有一篇名头很大“中央研究部知识产权处”，当时被这个名头吓了一跳。文中讲到华为当年研发累计投入1.8亿人民币，更让我吓一个跟斗。我想当时清华大学一年科研经费也就1亿多点，这家公司什么来头，花的科研投入比清华还多？当时就有了兴趣。 快毕业的时候，连连受挫，找工作跟当年大部分同学一样，希望留北京，但连续被联想、方正、科海、卫通等当时大名鼎鼎的公司录取后又告知要交几万块钱才能解决户口问题之后，想到了还有华为这样一家公司，给人力资源部寄了一份简历。没几天，一个深圳的电话，说某年某月某日有个副总裁来北京，面试一下。抱着试试看的态度跑过去了，是公司原副总胡红卫，他基本上没有问我什么问题，到是介绍了一下华为的情况，然后把人力资源经理田景琦叫了过来，当场就给了我一个“录取通知函”和入职操作指导。我一肚子犯嘀咕，这是不是一家骗子公司？怎么这样就算面试通过了？连工资有多少都没有机会问。之后一直到报
华为工作总结(新员工入职指导)－－－华为小猪 在华为这个特殊环境中工作，有其特殊性： 一，它肯定不同于大学生活中的实践，因为华为毕竟是个企业，它要盈利，它要出产品，它要占领市场等．这些决定了华为对你的要求；在华为内部是实行目标责任制，只看结果！华为实行谁出错就首先、加重惩罚你的领导！ 二，它又不同于国内、国外很多企业，因为在华为内部的学习气氛、团结协助的方式、团结一心的群功策略等这些就给华为带上了一道神秘的光环！在华为实行全程导师制、在华为实行互相学习互相培训互相帮助的学习方式。 上面只是大概描述了一下华为的不同。正是由于这些不同，就需要你去适应它，去接受它，去融入它的怀抱中！ 作为刚进华为的新员工，首先心态一定要放正，要有准备吃苦的决心！我当时就是把在华为的试用期当作高三那段生活来过的。每天是最后一个离开实验室，每天是问题问得最多的人，每天看文档一直看到眼花，每天只要一有相关的培训都参加！那段时间觉得很充实、也很快得过去了！就连周末都会很想去实验室折腾一下！ 因为我们是新员工，而华为中又有那么多的牛人、那么多的技术专家！如果我再不努力，那在华为就连立脚之地都没有呀！所以就逼迫自己去硬肯每一块知识段。我本来是学计算机的，但到华为是接触那一点都不通的通信。当时我真的想放弃，想换部门。但我坚持下来了。现在往回看看，觉得坚持就是胜利这句话正对呀！ 你进华为不用怕跨行业、不用怕学不懂，只要你坚持下来，总有一天会有质的飞跃的！
上面都夸夸其谈的大讲了一番道理，下面我来具体给新员工提几点建议： 1, 在新员工期间，一定要把心静下来，认真的看书学习！不能浮躁，也不要去担心和老员工的差距，只要你自己一步一个胶印走下来，你也会成为高手！ ｅｇ：我当时刚进华为，看到那些老员工写了几千页的文档、写了如同天书一样的代码，搬弄着一个一个大型的机器。我开始担心和他们的差距，开始想我怎么可能赶上他们，一连焦虑了好几天（这几天都没有怎么看得下书）。后来我想管他呢，只要我自己认真学，我相信自己总有一天能够赶上他们的。就这样，我不去想将来的事情，只是想今天、这个小时我该学什么、该把什么问题弄明白！另外，我从那时也决定，观察每个老员工身上的优点，然后进行不断的学习！老员工１对交换机数据配置很熟悉，那我有这方面的问题就问它，多问几个层次的为什么，把原理弄懂；老员工２对编写脚本很拿手，那我就问他关于脚本的问题。新员工１，他比我先来了一个月，那我就问他这一个月如何学习的，看了哪些资料，觉得哪些资料是比较经典的。新员工２，他刚转正，那我就跟他把转正胶片要过来参考参考，同时把他这试用期间所写的总结也要过来看看，多去发现他总结的问题，然后和他一起探讨探讨； ２，学习时一定要有个计划，不能够盲目。没有计划，你很容易去钻牛角尖，到时转正答辩时就很被动了！一般每个部门都会建立起一套该部门的知识体系，你可以找导师问问，这个知识体系如何来学，从哪里着手，下一步该学什么。最好叫导师给你定个周计划、月计划！同时你自己也要记得写周总结、月总结，即使导师没有让你写，你自己也得写。在转正答辩的时候，很看重你的总结和输出的。注意这里的总结并不是夸夸其谈的总结，而是实质性的技术总结呀！ ３，学习时一定要记得多多总结，多提问！记着，新员工一般要建两个文件夹，一个技术总结文件夹，一个就是问题文件夹！总结上面第二点说了重要性了，下面说一下提问的技巧。提问要选适当的时间、适当的人、适当的地点，也就是天时、地利、人和了，嘿！适当的时间，就是要看哪些高手们不忙的时候，或者是探讨问题的时候，你不能在他为一个问题而烦劳时去问，你不能在他赶工作进度时去问，你也不能在他吃饭的时候去问（这要对特定的对象，有的人就是喜欢吃饭的时候谈工作，而我就最讨厌吃饭时谈工作了，我吃饭时一般吹吹
每一个华为员工都具有有责任心以及对工作热爱，华为的培训对员工接下来的成长带来更大的帮助。下面整理了华为培训心得总结，希望对大家有帮助。 华为没有成功，只是在成长。华为的使命，聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。 经过20 年的发展，深圳华为科技有限公司，当年很小的通信产品代理商，如今已经发展成为国内、乃至世界上首屈一指的电信设备供应商。了解深圳华为科技有限公司的内部创新计划如何制定、实施、评估、控制，如何实施创新项目管理与新产品开发，我个人感触良深。特别是华为的内部创新计划制定，让人印象深刻。 一、华为公司内部创新计划制定的重要性 华为技术是全球领先的下一代电信络解决方案供应商，致力于向客户提供创新的满足其需求的产品、服务和解决方案，为客户创造长期的价值和潜在的增长。华为内部创新计划制定，主要是以自主创新为主，化为提出了建设创新计划制定的战略构想。提高自主创新能力，加快科技进步被提升到了更加显要的位置。经过多年各方面的积累和准备，华为大部分员工已经具备了自主创新的能力：化为丰富的经济和良好的发展态势，吸引人才不成问题。 华为公司坚持“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的方针，把提高自主创新能力作为科技发展的战略基点和结构优化升级的中心环节，是华为公司未来科技发展的一项重要战略部署，这一方针包含了四个层次的创新：在优势领域的原始创新计划制定，在竞争领域的集成创新和在合作领域的引进技术消化、吸收、再创新及产业化扩散领域的技术创新计划的制定。但是要真正把提高自主创新能力落到实处，必须抓住每一个创新环节，集成，突出重点。华为通过不断地探索，并在实践中逐步积累了经验。发现创新计划制定的重要性。 二、华为公司内部创新计划制定的动力所在 没有客户的支持、信任和压力，就没有华为的今天。客户对华为的信任，是依靠华为不断地艰苦奋斗得来的。所以华为的内部创新计划的制定和实施都坚持以客户为中心，客户的需求是华为获取技术的方向和动力。现在华为的客户也在不断地进步，来自客户需求的压力越来越大。 三、化为公司内部计划制定的首要考虑因素 配合全球运营，华为的内部创新计划须站在国际高度，保证技术领先。 四、华为公司内部创新计划制定的全面性。 为应对未来络融合和业务转型的趁势，提供全端到端的解决方案，华为的技术获取计划，应是全面的、全程的、系统的。 华为公司依托于华为雄厚的技术实力和华为大学专业的培训体系，华为集合了不同客户对于创新产品不同层次的需求，通过制定内部创新计划，为客户提供实战性、专业化的络产
华为个人工作总结 篇一：一个在华为工作十年员工的感悟 一个在华为工作十年员工的感悟 一、“从小事做起，学会吃亏，与他人合作”，这是研究生毕业前最后一堂课，电子电路的老师最后送给我们几句话，虽然我忘了这位老师的名字，但这几句话却至今铭记。在华为的工作实践，越发感受到这简单的几条的道理深刻。从小事做起不是一直满足于做小事，也不是夸夸其谈好高骛远。学会吃亏不是忍受吃亏，是不斤斤计较于一时一地的是非得失，是有勇气关键时候的放弃。 二、“好好学习，天天向上”，这句话用来形容对iT人的要求，最贴切不过了。真正的成功者和专家都是“最不怕学习”的人，啥东西不懂，拿过来学呗。我们iT现在有个技术大牛谭博，其实他不是天生大牛，也是从外行通过学习成为超级专家的，他自己有一次跟我说，当年一开始做UniX系统管理员时，看到＃提示符大吃一惊，因为自己用过多年在UniX下搞开发都是％提示符，从未有过管理员权限。看看专家的当初就这水平！当年跟我做备份项目时，我让他研究一下oRaLcE 数据库时点回退的备份和恢复方法，他望文生义，以为数据库的回退是象人倒退走路一样的，这很有点幽默的味道了，但他天天早上起来，上班前先看一小时书，多年积累下来，现在在系统、数据库、开发等多个领域已成为没人挑战的超级专家了。但是，学习绝对不是光从书
本学习，其实更重要的是从实践工作中学习，向周边学习。比如说我在华为觉得学到最重要的一个理念是“要善于利用逆境”，华为在冬天的时候没有天天强调困难，而是提出“利用冬天的机会扭转全球竞争格局”并真的取得成功，如果没有这个冬天，华为可能还要落后业界大腕更多年份；华为在被ciSco起诉时没有慌乱，而是积极应对，利用了这次起诉达到了花几亿美金可能达不到的提高知名度的效果。等等这些，把几乎是灭顶之灾的境遇反而转化为成功的有利条件，对我留下的印象十分深刻，也对公司高层十分佩服。 三、勇于实践，勇于犯错，善于反思。很多事情知易行难，关键是要有行动，特别是管理类的一些理论、方法、观念。空谈、空规划一点用处都没有，不如实际把它做出来，做出来后不断反思改进，实实在在最有说服力。没有实践中的反复演练和反思，即使是人人皆知的东西要做好都其实不容易，举个小例子，比如做管理者要会倾听，我想华为99。9%的管理者都很懂这一点，但实际做的如何呢？华为有多少管理者做到了不打断别人讲话？不急于下结论给定义？不急于提供解决方 案？有多少管理者能够做到自然地引导对方表达？问问对方感受？确认自己明白对方？ 四、要有方法、有套路，对问题系统思考、对解决方案有战略性的设计。在前几年的工作中，由于取得了一点成功，技术上也有了一点研究，就开始夜郎自大起来了，后来公司化重金请来了大批顾问，一开始对有些顾问还真不怎么感冒。后来几年公司规模越来越大、iT的复
华为公司统计工作总结 华为科技有限公司统计工作总结 一、公司三年来在统计工作方面的开展情况 1、加强统计基础工作建设，提高统计工作水平 一是不断建立健全公司统计规章制度，规范统计工作程序，严格落实统计人员岗位责 任制，保证统计数据的准确性、及时性和全面性。二是加强统计人员队伍建设，提高统计 人员素质。对无证上岗统计人员进行及时培训，实现了持证上岗，提高了统计人员的业务 素质。三是加强基层信息质量考核，统计检查时重点检查基层原始记录、统计基础台帐、 统计资料的管理、统计数据是否真实准确，促进了统计资料积累的制度化、规范化和标准化。 根据监管部门以及公司的相关要求，各营业部继续完善、丰富投资者教育园地，针对IPO重新开启和创业板，在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏，得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点，开辟了投资者 课堂，将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上，供投资者浏览 下载。 2、建立健全公司统计规章制度，加强统计管理工作为保证《中华人民共和国统计法》及其《实施细则》的贯彻实施，结合我公司实际，量化了考核标准，完善了考核奖励制度。各业务统计部门结合本专业的特点，先后制定了本专业具体的统计管理办法和制度。一系 列统计规章制度的建立和逐步健全，有力地促进了统计工作的制度化建设，使公司统计工 作基本做到了有法可依、有章可循统计工作者依法统计意识不断增强。公司统计工作逐步 向规范化方面发展，基本做到了“专业实施、归口管理”。 3、加强统计执法检查，努力提高统计数据质量 统计部门对本专业基层统计工作进行抽查，并将检查报告和检查表报公司企管部。通 过统计大检查，进一步贯彻了《统计法》及其《实施细则》，较好地执行了公司的统计工 作管理办法，提高了统计人员依法统计的意识，促进了基层统计基础工作的规范化，从源 头上保证统计数据的质量，推动了公司统计工作的发展和提高。 4、积极开展统计分析，更好地发挥统计的服务作用加强统计分析，服务于企业的经 营生产，是统计工作的重要职能之一，也是统计工作的一个重要标准。为此，公司要求统 计人员紧紧围绕本单位生产经营管理实际，深入调查研究，认真组织统计分析，撰写统计 论文。统计部门对收集的统计数据进行全面详实的分析，及时发现并解决生产经营中存在 的问题，在企业施工生产、经营管理及领导决策方面发挥了积极的作用。 5、开展统计考核评比，推动公司统计工作迈上新台阶对统计工作进行考核评比，是 促进统计工作开展与提高的一个重要手段。今年年初，根据统计工作的要求和公司《统计
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 华为公司员工培育心得体会
华为公司员工培育心得体会 华为没有成功，只是在成长。华为的使命，聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。 经过21年的发展，深圳华为科技有限公司，当年很小的通信产品代理商，如今已经发展成为国内、乃至世界上首屈一指的电信设备供应商。了解深圳华为科技有限公司的内部创新计划如何制定、实施、评估、控制，如何实施创新项目管理与新产品开发，我个人感触良深。特别是华为的内部创新计划制定，让人印象深刻。 一、华为公司内部创新计划制定的重要性 华为技术是全球领先的下一代电信网络解决方案供应商，致力于向客户提供创新的满足其需求的产品、服务和解决方案，为客户创造长期的价值和潜在的增长。华为内部创新计划制定，主要是以自主创新为主，化为提出了建设创新计划制定的战略构想。提高自主创新能力，加快科技进步被提升到了更加显要的位置。经过多年各方面的积累和准备，华为大部分员工已经具备了自主创新的能力：化为丰富的经济资源和良好的发展态势，吸引人才不成问题。 华为公司坚持“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的方针，把提高自主创新能力作为科技发展的战略基点和结构优化升级的中心环节，是华为公司未来科技发展的一项重要战略部署，这一方针包含了四个层次的创新：在优势领域的原始创新计划制定，在竞争领域的集成创新和在合作领域的引进技术消化、吸收、再创新及产业化扩散领域 第 2 页共 6 页
的技术创新计划的制定。但是要真正把提高自主创新能力落到实处，必须抓住每一个创新环节，集成资源，突出重点。华为通过不断地探索，并在实践中逐步积累了经验。发现创新计划制定的重要性。 二、华为公司内部创新计划制定的动力所在 没有客户的支持、信任和压力，就没有华为的今天。客户对华为的信任，是依靠华为不断地艰苦奋斗得来的。所以华为的内部创新计划的制定和实施都坚持以客户为中心，客户的需求是华为获取技术的方向和动力。现在华为的客户也在不断地进步，来自客户需求的压力越来越大。 三、化为公司内部计划制定的首要考虑因素 配合全球运营，华为的内部创新计划须站在国际高度，保证技术领先。 华为产品和解决方案涵盖移动 （HSDPA/WCDMA/EDGE/GPRS/GSM,CDMAXX1xEV-DO/CDMAX X1X,TD-SCDMA和WiMAX）、核心网（IMS,MobileSoftswitch,NGN）网络（FTTx,xDSL,光网络,路由器和LANSwitch）、电信增值业务 (IN,mobiledataservice,BOSS)和终端（UMTS/CDMA）等领域。全球排名前50名的电信运营商中，已有36家使用华为的产品和服务。为配合全球运营，华为的内部创新计划须站在国际高度，保证技术领先。 四、华为公司内部创新计划制定的全面性。 为应对未来网络融合和业务转型的趁势，提供全网端到端的解决方案，华为的技术获取计划，应是全面的、全程的、系统的。 第 3 页共 6 页
一个在华为工作十年员工的感悟 一、“从小事做起，学会吃亏，与他人合作”，这是研究生毕业前最后一堂课，电子电路的老师最后送给我们几句话，虽然我忘了这位老师的名字，但这几句话却至今铭记。在华为的工作实践，越发感受到这简单的几条的道理深刻。从小事做起不是一直满足于做小事，也不是夸夸其谈好高骛远。学会吃亏不是忍受吃亏，是不斤斤计较于一时一地的是非得失，是有勇气关键时候的放弃。 二、“好好学习，天天向上”，这句话用来形容对IT人的要求，最贴切不过了。真正的成功者和专家都是“最不怕学习”的人，啥东西不懂，拿过来学呗。我们IT现在有个技术大牛谭博，其实他不是天生大牛，也是从外行通过学习成为超级专家的，他自己有一次跟我说，当年一开始做UNIX 系统管理员时，看到＃提示符大吃一惊，因为自己用过多年在UNIX下搞开发都是％提示符，从未有过管理员权限。看看专家的当初就这水平！当年跟我做备份项目时，我让他研究一下ORALCE数据库时点回退的备份和恢复方法，他望文生义，以为数据库的回退是象人倒退走路一样的，这很有点幽默的味道了，但他天天早上起来，上班前先看一小时书，多年积累下来，现在在系统、数据库、开发等多个领域已成为没人挑战的超级专家了。但是，学习绝对不是光从书本学习，其实更重要的是从实践工作中学习，向周边学习。比如说我在华为觉得学到最重要的一个理念是“要善于利用逆境”，华为在冬天的时候没有天天强调困难，而是提出“利用冬天的机会扭转全球竞争格局”并真的取得成功，如果没有这个冬天，华为可能还要落后业界大腕更多年份；华为在被CISCO起诉时没有慌乱，而是积极应对，利用了这次起诉达到了花几亿美金可能达不到的提高知名度的效果。等等这些，把几乎是灭顶之灾的境遇反而转化为成功的有利条件，对我留下的印象十分深刻，也对公司高层十分佩服。 三、勇于实践，勇于犯错，善于反思。很多事情知易行难，关键是要有行动，特别是管理类的一些理论、方法、观念。空谈、空规划一点用处都没有，不如实际把它做出来，做出来后不断反思改进，实实在在最有说服力。没有实践中的反复演练和反思，即使是人人皆知的东西要做好都其实不容易，举个小例子，比如做管理者要会倾听，我想华为99。9%的管理者都很懂这一点，但实际做的如何呢？华为有多少管理者做到了不打断别人讲话？不急于下结论给定义？不急于提供解决方