能力测试题
考核维度：气质、人际、团队精神、处理难题能力
一、气质类型测验
下面60 道题可以帮助你大致确定自己的气质类型，答这些问题时，你认为很符合自己情况的，记2 分，比较符合的，记1 分；介于符合于不符合之间的，记0 分；比较不符合的，记-1 分；完全不符合的，记-2 分。
1、做事力求稳妥，不做无把握的事。
2、遇到可气的事就怒不可遏，想把心里话全说出来才痛快。
3、宁肯一个人干事，不愿很多人在一起。
4、到一个新环境很快就能适应。
5、厌恶那些强烈的刺激，如尖叫、噪音、危险镜头等。
6、和人争吵时，总是先发制人，喜欢挑衅。
7、喜欢安静的环境。
8、善于和人交往。
9、羡慕那种善于克制自己感情的人。
10、生活有规律，很少违反作息制度。
11、在多数情况下，情绪是乐观的。
12、碰到陌生人觉得很拘束。
13、遇到令人气愤的事，能很好地自我克制。
14、做事总是有旺盛的精力。
15、遇到问题常常举棋不定，优柔寡断。
16、在人群中从不觉得过分拘束。
17、情绪高昂时，觉得干什么都有趣；情绪低落时，又觉得什么都没意思。
18、当注意力集中于一时无时，别的是很难使我分心。
19、理解问题总比别人快。
20、碰到危险情景，常有一种极度恐怖感。
21、对学习、工作、事业怀有很高的热情。
22、能够长时间做枯燥、单调的工作。
23、符合兴趣的事情，干起来劲头十足，否则就不想干。
24、一点小事就能引起情绪波动。
25、讨厌做那种需要耐心、细致的工作。
26、与人交往不卑不吭。
27、喜欢参加热烈的活动。
28、爱看感情细腻、描写人物内心活动的文学作品。
29、工作学习时间长了，常感到厌倦。
30、不喜欢长时间谈论一个问题，原意实际动手干。
31、宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语。
32、别人说我总是闷闷不乐。
33、理解问题常比别人慢些。
34、疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞，重新投入工作。
35、心理有事宁愿自己想，不愿说出来。
36、认准一个目标就希望尽快实现，不达目的，是不罢休。
37、学习、工作同样一段时间后，常比别人更疲倦。
38、做事有些莽撞，常常不考虑后果。
39、老师或师傅讲授新知识、技术时，总希望他将慢些，多重复几遍。
40、能够很快地忘记那些不愉快的事情。
41、做作业或完成一件工作总比别人花时间多。
42、喜欢运动量大的剧烈体育活动，或参加各种文艺活动。
43、不能很快地把注意力从一件事转移到另一件事上去。
44、接受一个任务后，就希望把他迅速解决。
45、认为墨守成规比冒风险强些。
46、能够同时注意几件实物。
47、当我烦闷的时候，别人很难使我高兴起来。
48、爱看情节起伏跌宕、激动人心的小说。
49、对工作抱认真严谨、始终一贯的态度。
50、和周围人们的关系总是相处不好。
51、喜欢复习学过的知识，重复作已经掌握的工作。
52、希望做变化大、花样多的工作。
53、小时候会背的诗歌，我似乎比别人借得清楚。
54、别人说我“出语伤人”，可我并不觉得这样。
55、在体育活动中，常因反应慢而落后。
56、反应敏捷、头脑机智。
57、喜欢有条理而不甚麻烦的工作。
58、兴奋的事常使我失眠。
59、老师讲新概念，常常听不懂，但是弄懂以后就很难忘记。
60、假如工作枯燥无味，马上就会情绪低落。
计分与评价：
确定你属于那种气质的办法如下：
1、把每题得分按下表题号相加，并算出各栏的总分。
胆汁质2 6 9 14 17 21 27 31 36 38 42 48 50 54 58
多血质4 8 11 16 19 23 25 29 34 40 44 46 52 56 60 ;
粘液质1 7 10 13 18 22 26 30 33 39 43 45 49 55 57
抑郁质3 5 12 15 20 24 28 32 35 37 41 47 51 53 59
2、如果多血质一栏得分超过20分，其他三栏的分较低，则为典型多血质：如这一栏在20分以下、10分以上，其他三栏得分较低，则为一半多血质；如果有两栏的得分显著超过另外两栏得分，而且分数比较接近，则为混合型气质，如胆汁——多血质混合型，多血——
粘液质性，粘液——抑郁质混合型等等；一栏的得分很低，其他三栏都不高，但很接近，则
为三种气质的型，如多血——胆汁——粘液质混合型或粘液——多血——抑郁质混合型。多数人的气质是一般型气质或两种气质的混合型，典型气质和三种气质混合型的人较少。性情活跃，动作的多血质；
性情急躁，动作迅猛的胆汁质；
性情脆弱，动作迟钝的抑郁质；
性情沉静，动作迟缓的粘液质
二、人际交往能力测验
测试题目
请结合你自己的情况考虑下面的问题，回答“是”或“否”1．你喜欢参加社会活动?
2．你喜欢结交各行各业的朋友?
3．你常常主动向陌生人做自我介绍?
4．你喜欢发现他人的兴趣?
5．你在回答有关自己的背景与兴趣的问题时感到为难? 6．你喜欢做大型公共活动的组织者?
7．你愿意做会议主持人?
8．你与有地方口音的人交流有困难?
9．你喜欢在正式场合穿礼服?
10．你喜欢在宴会上致祝酒辞?
11．你喜欢与不相识的人聊天?
12．你喜欢在孩子们的联欢会上扮演圣诞老人?
13．你在公司组织的集体活动中愿意扮演逗人笑的丑南? 14．你喜欢成为公司联欢会上的核心人物?
15．你曾否为自己的演讲水平不佳而苦恼?
16．你与语言不通的外国人在一起时感到乏味?
17．你与人谈话时喜欢掌握话题的主动权?
18．你与地位低于自己的人谈话时是否轻松自然? 19．你希望他们对你毕恭毕敬?
20．你在酒水供应充足的宴会上是否借机开怀畅饮? 21．你曾否因饮酒过度而失态?
22．你喜欢倡议共同举杯?
评分与解释
本测验的答案并无正误之分。只是一般情况下，擅长于社交的人会倾向于以下答案。1．是2．是3．是4．是5．不6．是
7．是8．不9．是10．是11．是12．是
13．不14．是15．不16．不17．是18．是
19．不20．不21．不22．是
检查你在每一题上的答案，若与上述相应答案符合得1 分，否则得0 分。计算你的得分。
17～22分：
你在各种各样的社会场合都表现得大方得体，从不拒绝广交朋友的机会。你待人真诚友善，不狂妄虚伪，是社交活动中倍受欢迎的人物，也是公共事业的好使者。
11～16分：
你在大多数社交活动中表现出色，只是有时尚缺乏自信心，今后要特别注意主动结交朋友。
5～10分：
也许是由于羞怯或少言寡语的性格，你没有表现出足够的自信。当你应该以轻松、热情的面貌出现时，你却常常显得过于局促不安。
4分或以下：
你是一位孤独的人，不喜欢任何形式的社会活动。你难免被他人视为古怪之人。
三、团队合作精神测试题
员工有无合作精神是衡量一项工作成功与否的关键因素之一，通过合作，产生1+1≥2 的效果。
1、如果某位中学校长请你为即将毕业的学生举办一次介绍公司情况的晚间讲座，而那天晚上恰好播放你“追踪”的电视连续剧的最后一集，你是：
A、立即接受邀请。
B、同意去，但要求改期。
C、以有约在先为由拒绝邀请。
2、如果某位重要客户在周末下午5：30 打来电话，说他们购买的设备出了故障，要求紧急更换零部件，而主管人员及维修师均已下班，你是：
A、亲自驾车去30 公里以外的地方送货。
B、打电话给维修师，要求他立即处理此事。
C、告诉客户下周才能解决。
3、如果某位与你竞争激烈的同事向你借一本经营管理畅销书，你是：
A、立即借给他。
B、同一借给他，但声明此书无用。
C、告诉他书被遗忘在火车上了。
4、如果某位同事为方便自己出去旅游而要求与你调换休息时间，在你还未决定如何度假的情况下，你是：
A、马上应允。
B、告诉他你要回家请示夫人。
C、拒绝调换，推说自己已经参加旅游团了。
5、你如果在急匆匆地驾车去赴约途中看到你秘书的车出了故障，停在路边，你是：
A、毫不犹豫地下车帮忙修车。
B、告诉他你有急事，不能停下来帮他修车，但一定帮他找修理工。
C、装作没看见他，径直驶过去。
6、如果某位同事在你准备下班回家时，请求你留下来听他“倾吐苦水”，你是：
A、立即同意。_
B、劝他等第二天再说。
C、以夫人生病为由拒绝他的请求。
7、如果某位同事因要去医院探望夫人，要求你替他去接一位乘夜班机来的大人物，你是：
A、立即同意。
B、找借口劝他另找别人。
C、以汽车坏了为由拒绝。
8、如果某位同事的儿子想选择与你同样的专业，请你为他做些求职指导，你是：
A、马上同意。
B、答应他的请求，但同时声明你的意见可能已经过时，他最好再找些最新资料作参考。
C、只答应谈及分钟。
9、你在某次会议上发表的演讲很精彩，会后几位同事向你索取讲话纲要，你是：
A、同意-并立即复印。
B、同意-但并不十分重视。
C、同意-但转眼即忘记。
10、如果你参加了一个新技术培训班，学到了一些对许多同事都有益的知识，你是：
A、返回后立即向大家宣布并分发才考资料。
B、只泛泛地介绍一下情况。
C、把这个课程贬得一钱不值，不泄漏任何信息。
评分：
全部答”A”：你是一位极善良、极有爱心的人，但你要当心，千万别被低效率的人拖后腿。大部分答“A”：很善于合作，但并非失去个性。认为礼尚往来是一种美德，在商业生活中亦不可缺。
大部分答“B”：以自我为中心的人，不愿意为自己找麻烦，不想让自己的生活规律、工作秩序受到任何干扰。
大部分答“C”：是一个名副其实的孤家寡人。
四、处理难题能力测验
请结合自己的现实生活，认真回答下列问题。
1、你和你的一位好友发生了严重的意见分歧，你的处理办法是：
1）中断和对方的友谊
2）迁就于对方
3）请对方都熟悉的第三者做仲裁
4）求同存异，暂时回避这个问题，以后在寻机交换意见。
2、你的父母老是为了一些事争吵不休，你怎样对待?
1）尽量少回家，眼不见为净
2）支持其中一方
3）运用你的影响，劝阻他们的争吵
4）威胁双亲，如果再吵，就不认他们为父母
3、逢年过节，你同家人在节日活动安排上意见相悖，谁也说服不了谁，这是你怎么办？1）赌气出走，不同家人在一起过节了
2）同家人无休止得争论下去，直到对方向自己靠拢为之
3）放弃自己的意见，接受家人的主张
4）听听别人的意见
4、你看不惯朋友的虚荣心，打算怎样对待他（她）呢？
1）听之任之，随他去
2）逐渐疏远他（她）
3）利用各种机会，开导对方，争取使对方的认识提高
4）检查一下对方的虚荣心是否同自己有关-
5、你的两位顶头上司关系紧张，你夹在中间怎么做？
1）哪一位得势就倒向哪一位
2）明哲保身，不闻不问
3）谁对支持谁
4）采取各种努力，缓和双方矛盾，改善工作环境
6、当你对某一问题的正确看法被领导否定以后，你的打算是：
1）同领导大吵一场
2）消极怠工
3）一如既往的认真工作，在适当时候继续向领导陈述自己的看法
4）向上级反映，争取上级的支持
7、某件错事，同你无关，但有人怀疑是你干的，你又和对策？
1）找怀疑你的人对质，准备同对方拉开脸吵架
2）要求组织仔细调查事情真相
3）“以其人之道还治其人之身”，自己也散布不利于怀疑者的流言蜚语
4）置之一笑，让时间来证明自己的无辜和气量
8、你预计某件事的结果，不是得罪甲就是得罪乙，而甲、乙都是你的朋友，出于工作需要，某件事又不能不作，这时你怎么办？
1）瞒着甲、乙偷偷把这件事作完，不让他们知道
2）向甲、乙申明事情的性质，争取他们的谅解
3）宁肯不考虑工作需要也不得罪甲或乙
4）事先不向甲、乙说明，事后再向得罪的一方打招呼
9、你和同事因种种原因产生了矛盾，你准备怎么办？
1）想办法整治他
2）他不理睬你，你也不理睬她，他若主动理睬你，你也理睬他
3）请别人周旋
4）主动接近对方，争取矛盾缓解乃至消除
10、当你工作中取得了成绩而遭到有些人的嫉妒时，你的办法是：
1）从此以后不再冒失，免得被人嫉妒
2）同嫉妒者反目成仇
3）走自己的路，让别人去嫉妒
4）一如既往的工作，又注意检查自己的行为
评分标准：
1 1、0 2、1 3、
2 4、3
2 1、0 2、1 3、
3 4、2
3 1、0 2、1 3、3 4、2
4 1、0 2、1 3、3 4、2
5 1、0 2、1 3、2 4、3
6 1、0 2、1 3、3 4、2
7 1、1 2、2 3、0 4、3
8 1、1 2、3 3、0 4、2
9 1、0 2、1 3、2 4、3
10 1、0 2、1 3、2 4、3
解释：
0-6分，处理难题的能力很弱7-12分，处理难题的能力较弱13-18分，处理难题的能力一般19-24分，处理难题的能力较强25-30分，处理难题的能力很强
员工抗压能力测试题及 答案 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
抗压能力测评 一、适用对象 适用于老板/总经理/董事长、人力资源从业者、各业务部门经理。 二、主要用途 了解被测评人员的抗压能力如何。 三、测评结果说明 1、评分标准：满分100分 2、结果评价 83-100分：被测评人的抗压能力非常强，勇于面对挑战，善于自我调整，遇到困难都能够积极应对。 65-82分：被测评人的抗压能力较强，除了事态严重时，多数情况都能够从容应对。 47-64分：被测评人的抗压能力一般，面对压力偶尔会选择逃避。 28-46分：被测评人的抗压能力较差，不愿意改变自我，遇到困难容易退缩。四、使用说明
如果不是您本人自测，请仅把以下的测评问卷，发给被测评人员作答。收回答卷后，您可以对照以上测评结果说明算出总得分，得到被测评人员的最终评价。
测评问卷 请您根据自己的实际情况判断每一个问题，选出最接近的答案，画“√”。（限单选） 被测评人姓名：部门：岗位：得分： 1、如果我无法更换现在的工作，那么即使这份工作再差，我也会努力让自己喜 欢它。 A.完全不符合 B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合 2、如果让我放弃眼前熟悉的工作，去从头开始接受某个新任务，我会感到很兴 奋。 A.完全不符合 B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合 3、我不怕别人在背后说我的闲话，因为我做事的目的并不是为了让他们感到满
A.完全不符合 B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合 4、我喜欢做事，喜欢不停地工作，我享受工作，从中获得了真正的快乐。 A.完全不符合 B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合 5、我善于跟别人合作，巧妙地利用他们的力量来帮我解决麻烦，而不愿单打独斗。 A.完全符合 B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合
（团队建设）团队测试题
如何打造高绩效团队 试卷满分：100 壹.判断题（每小题1.0分，共23小题，共23分。） 1.期望和现实脱节，隐藏的问题逐渐暴露是团队于动荡期阶段的表现。（A）（1.0分） A正确 B错误 2.多功能型团队是由壹群来自同于壹种等级、同壹领域的员工组成。（B）（1.0分） A正确 B错误 3.鼓励团队做壹些有风险的有益的尝试，会为企业未来的生存和发展带来新的渠道和发展路径。（A）（1.0分） A正确 B错误 4.团队的外部联络工作需要注意壹系列问题，其中团队考评和激励体系就是其中的壹项。（A）（1.0分） A正确 B错误 5.团队的领导方式共分为四种，其中支持式的领导方式是壹种高支持、高指挥的领导方式。（B）（1.0分） A正确 B错误 6.于团队角色的分类中，有壹类人被称作协调者。协调者于非权利性的影响力方面表现非常
突出。（A）（1.0分） A正确 B错误 7.创新者是企业团队角色中的壹种，个人主义思想太强正是创新者的显著的缺点之壹。（A）（1.0分） A正确 B错误 8.制定团队的目标必须要通过合作来达成共识，没有这个过程就谈不上可接受性。（A）（1.0分） A正确 B错误 9.制定目标的过程不是讨价仍价的过程，不是上下级之间进行目标对话的过程。（B）（1.0分）A正确 B错误 10.团队精神是高绩效团队的灵魂，是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。（A）（1.0分） A正确 B错误 11.协议是根据双方均认可的过程而达成的壹种书面共识，借助协议双方能够成为合伙关系，自我监督，共谋发展。（A）（1.0分） A正确 B错误
个人与团队管理模拟试卷（2）一、单选题（15*2=30分）： 1．根据：KOLB学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面各种情况称得上是学习的机会的是( )。 A．小岳有机会参加公司的培训 B．小钱在工作中学习到了很多知识与技能 C．小于的公司实行轮岗制，她从中发展了自己其他方面的技能 D．以上都可以 2．关于人们做工作计划，说法正确的是( )。 A．“工作计划没必要太详细” B．“任何人都要对工作做出详细的计划” C．“工作计划与目标一样都应该精确” D．“工作计划不是为你设计的，那么对你来说这个计划就行不通” 3．在敦煌文化公司的一个工作小组中，四个人关于确定优先级目标的看法不一样，正确的是( )。A．小陈认为应该根据组织的需要制定B．小孟认为应该根据顾客的需要制定 C．小吕认为应该根据个人的喜好制定D．小翟认为应该根据事物的轻重缓急制定 4．齐总严格遵守“五要素”进行沟通，下列属于“沟通五要素”的是( )。 A．目的意图 B.沟通对象 C．信息内容D．以上都对 5．在沟通交流的过程当中，人们常常忽略一些情况。林总的团队也遇到了类似的情况，属于人们常常忽略的情况是（）。 A．善于聆听B．适时提问
C．让旁人接受你的观点D．和沟通对方搞好关系 6．小武负责公司客户方面的谈判，无论哪一种类型的谈判，在谈判前都需要做的工作( )。A．清楚你的意图B．所希望的结果 C．接受的程度 D.以上答案都碉 7．关于工作谈判，说法正确的是( )。 ．“人们在谈判的过程当中容易把自己定位于某一类人，这种定位对自己来说是一A． 障碍” B．“人们处事的方式只有三种类型，即果断、专横武断、优柔寡断三种” C．“一个人必须要有很强的影响力，才能具备很强的说服力” D．“任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果” 8．小吴的总经理让团队中的每个人都思考一个问题——如何提高客户的满意度，客户的满意度对于公司的经营与利益都至关重要。可以间接地提高客户满意度的方法是( )。 A．制订完美的计划B．实行良好的售后服务措施 C．具备激励和满足员工的措施D．对消费者的商品进行记录、定期回访 9．李琦领导着一支优秀的团队。像这种高效的团队都具有多种相似的特征，( ) 特征不属于优秀团队。 A．广泛的技能和经验B．有能力超强的人 C．公开交流D．信任和支持 10．皮经理领导着一支工程团队，一般在团队中，传统的角色可以从( )中看出。 A．工作描述B．岗位规范 C．招聘广告D．没有正确答案 11．天向天公司非常注重员工的个人发展。发展的方法有很多，而对员工采取什么样的发展方法要考虑很多方面的因素，( )不属于考虑的范围之内。
2015年山东省银行招聘性格测试题之心理抗压能力测试考 试试卷 一、单项选择题（共 25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、定活两便储蓄存款存期超过1年时，计息应按1年期整存整取利率计算。A：打六折 B：打七折 C：打七五折 D：全额 E：事后控制 2、清洁浮动汇率是指。 A：汇率完全由外汇市场自发地决定 B：汇率基本由外汇市场的供求关系决定，但中央银行加以适当调控 C：汇率由中央银行确定 D：固定汇率 E：全国人大常委会 3、养老基金和退休基金属于____ A：投资型金融机构 B：存款性金融机构 C：契约性金融机构 D：政策性金融机构 4、下列关于本票的表述哪个是错误的? A：我国《票据法》上的本票包括银行本票和商业本票 B：本票的基本当事人只有出票人和收款人 C：本票无须承兑 D：本票是出票人本人对持票人付款的票据 E：注销库存股 5、（）负责全国储蓄管理工作。 A：中国人民银行； B：国务院； C：人民代表大会。 6、在计算机网络中，LAN网指的是。 A：局域网 B：广域网 C：城域网 D：以太网 E：以上都不正确 7、债券是由出具的。 A：投资者 B：债权人
C：债务人 D：代理发行者 E：全国人大常委会 8、在实践中，大部分国家采取的货币政策类型是____ A：非调节型货币政策 B：扩张型货币政策 C：调节型货币政策 D：紧缩型货币政策 9、在登记账簿时，如果经济业务发生日期为2010年3月6日，编制记账凭证日期为3月8日，登记账簿日期为3月9日，则账簿中的“日期”栏的登记的时间为。 A：3月6日 B：3月8日 C：3月9日 D：3月31日 10、下列不属于会计分析的方法的是。 A：比较分析法 B：结果分析法 C：因素分析法 D：结构分析法 E：现金流量表11、在W0rd中，如果不用文件的“打开”对话框就能直接打开最近使用过的Word文件的方法是。 A：使用常用工具栏按钮 B：选择“文件”→“打开”命令 C：文件菜单中的文件列表 D：快捷键 E：以上都不正确 12、义务劳动：植树节 A：体育活动：解放军 B：学生：校园 C：爱心大使：无偿献血 D：志愿者：护林员 E：毫无根据地假设有漂亮羽毛的雄孔雀有其他吸引雌孔雀的特征 13、根据我国法律规定，高度危险作业致人损害民事责任适用的归责原则是．A：过错责任原则 B：无过错责任原则 C：推定过错责任原则 D：公平责任原则 E：注销库存股 14、开启操作系统就是。 A：将操作系统唤醒为工作状态 B：将Windows目录下的文件自动打开 C：给计算机接通电源
团队测试题 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
如何打造高绩效团队试卷满分：100 一.判断题（每小题分，共23小题，共23分。） 1.期望与现实脱节，隐藏的问题逐渐暴露是团队在动荡期阶段的表现。（A ）（分） A 正确 B 错误 2.多功能型团队是由一群来自同于一种等级、同一领域的员工组成。（B ）（分） A 正确 B 错误 3.鼓励团队做一些有风险的有益的尝试，会为企业未来的生存和发展带来新的渠道和发展路径。（A ）（分） A 正确 B 错误 4.团队的外部联络工作需要注意一系列问题，其中团队考评与激励体系就是其中的一项。（A ）（分） A 正确 B 错误 5.团队的领导方式共分为四种，其中支持式的领导方式是一种高支持、高指挥的领导方式。（B ）（分） A 正确 B 错误
6.在团队角色的分类中，有一类人被称作协调者。协调者在非权利性的影响力方面表现非常突出。（A ）（分） A 正确 B 错误 7.创新者是企业团队角色中的一种，个人主义思想太强正是创新者的显着的缺点之一。（A ）（分） A 正确 B 错误 8.制定团队的目标必须要通过合作来达成共识，没有这个过程就谈不上可接受性。 （A ）（分） A 正确 B 错误 9.制定目标的过程不是讨价还价的过程，不是上下级之间进行目标对话的过程。（B ）（分） A 正确 B 错误 10.团队精神是高绩效团队的灵魂，是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。（A ）（分） A 正确 B 错误 11.协议是根据双方都认可的过程而达成的一种书面共识，借助协议双方可以成为合伙关系，自我监督，共谋发展。（A ）（分）
抗压能力测评 、适用对象 适用于老板/总经理/董事长、人力资源从业者、各业务部门经理。 、主要用途 了解被测评人员的抗压能力如何。 三、测评结果说明 、评分标准：满分分 2、结果评价 83-100分：被测评人的抗压能力非常强，勇于面对挑战，善于自我调整，遇到困难都能够积极应对。65-82分：被测评人的抗压能力较强，除了事态严重时，多数情况都能够从容应对。 47-64分：被测评人的抗压能力一般，面对压力偶尔会选择逃避。 28-46分：被测评人的抗压能力较差，不愿意改变自我，遇到困难容易退缩。 四、使用说明 如果不是您本人自测，请仅把以下的测评问卷，发给被测评人员作答。收回答卷后，您可以对照以上测评结果说明算出总得分，得到被测评人员的最终评价。
测评问卷 请您根据自己的实际情况判断每一个问题，选出最接近的答案，画“V”。（限单选）被测评人姓名：__________ 部门：_________ 岗位：_________ 得分: 1、如果我无法更换现在的工作，那么即使这份工作再差，我也会努力让自己喜欢它。 A. 完全不符合 B. 不太符合 C. 有点符合 D. 比较符合 E. 完全符合 2、如果让我放弃眼前熟悉的工作，去从头开始接受某个新任务，我会感到很兴奋。 A. 完全不符合 B. 不太符合 C. 有点符合 D. 比较符合 E. 完全符合 3、我不怕别人在背后说我的闲话，因为我做事的目的并不是为了让他们感到满意。 A. 完全不符合 B. 不太符合 C. 有点符合 D. 比较符合 E. 完全符合 4、我喜欢做事，喜欢不停地工作，我享受工作，从中获得了真正的快乐。 A. 完全不符合 B.不太符合
《专业技术人员的团队能力》试题及答案 1、以下关于自我管理型团队的说法错误的是（几乎无权采取行动）。 2、以下不属于虚拟团队的优势的是（平台优势）。 3、以下不属于团队的构成要素的是（战略）。 4、团队精神的基础是（尊重个人的兴趣和成就）。 5、在团队建设过程中的稳定期，需要一位（支持型）的领导者来帮助团队度过这一阶段。 6、20世纪80年代流行的一种名为质量圈的问题解决型团队。在质量圈模型中，不属于团队成员的权限是（问题确认）。 7、以下不属于一个高效的团队应具备的能力的是（调研能力）。 8、团队处在成立期时，团队成员表现出来的特征是（） A对领导不满B对团队规则不熟悉C人际关系紧张 9、以下关于领导的艺术的说法错误的是（领导艺术就是指导的用人艺术和授权艺术） 10、一个好的领导者对创新团队的建设和发展具有重要意义。以下不属于领导必须具备的要素的是（领导者必须具有全面的知识和技能）。 11、根据团队成员构成的不同、团队目标定位的不同以及处理问题方式方法的不同，一般将团队分为（）等类型。 A多功能型团队B虚拟型团队C问题解决型团队D自我管理
型团队 12、创新团队的特征有（） A成员间能有效沟通B善于发现问题C有明确的目标D拥有良好的内外部支持环境 13、自我管理型团队的基本特点有（自我学习性、自我负责性、自我领导性、自我管理性） 14、为了提高人才的创新能力，首先必须唤醒他们的创新潜能。唤醒创新潜能的方法有（锤炼顽强的意志力、把握激发潜能的要素、保持健康积极的心态、充分发挥大脑的功能） 15、工作群体和工作团队之间的区别有（ABCD） A、工作群体的目标要与组织保持一致，而工作团队除了有团队目标，也有团队成员的目标 B、工作群体的成员拥有不同或相同技能，而工作团队的成员的技能相互补充C工作群体有明确的领导人，而工作团队成熟阶段时共享决策权D、工作群体中的合作可能是中等程度的合作，而工作团队中一直保持齐心协力的气氛 16、创新团队应该有合乎所有团队成员意愿的共同奋斗目标。创新团队目标的特点是（责任性、合作性、一致性、具体性） 17、团队成员的选择对团队的发展至关重要。优秀的团队成员具有的特征有（灵活性、维护团队利益、自我克制、把握时机）
抗压能力测评 一、适用对象 适用于老板/总经理/董事长、人力资源从业者、各业务部门经理 二、主要用途 了解被测评人员的抗压能力如何。 三、测评结果说明 1、评分标准：满分100分 2、结果评价 83-100分：被测评人的抗压能力非常强，勇于面对挑战，善于自我调整，遇到困难都能够积极应对。 65-82分：被测评人的抗压能力较强，除了事态严重时，多数情况都能够从容应对47-64分：被测评人的抗压能力一般，面对压力偶尔会选择逃避。 28-46分：被测评人的抗压能力较差，不愿意改变自我，遇到困难容易退缩。 四、使用说明 如果不是您本人自测，请仅把以下的测评问卷，发给被测评人员作答。收回
答卷后，您可以对照以上测评结果说明算出总得分，得到被测评人员的最终评价。
测评问卷 请您根据自己的实际情况判断每一个问题，选出最接近的答案，画“V”。（限 单选） 被测评人姓名： __________ 部门：__________ 岗位：__________ 得分：_________ 1、如果我无法更换现在的工作，那么即使这份工作再差，我也会努力让自己喜欢 它。 A. 完全不符合 B. 不太符合 C. 有点符合 D. 比较符合 E. 完全符合 2、如果让我放弃眼前熟悉的工作，去从头幵始接受某个新任务，我会感到很兴奋。 A. 完全不符合 B. 不太符合 C. 有点符合 D. 比较符合 E. 完全符合 3、我不怕别人在背后说我的闲话，因为我做事的目的并不是为了让他们感到满
B.不太符合 有点符合 C. 比较符合 D. E.完全符合 4、我喜欢做事，喜欢不停地工作，我享受工作，从中获得了真正的快乐 A.完全不符合 不太符合 B. 有点符合 C. 比较符合 D. E.完全符合 5、我善于跟别人合作，巧妙地利用他们的力量来帮我解决麻烦，而不愿单打独斗 A. 完全符合 B. 不太符合 C. 有点符合 D. 比较符合 E. 完全符合 6、不快乐的时候，我就去做事，让自己忙碌起来，这样就会慢慢地忘却烦恼。
团队精神考试题及答案 单选题 正确 1.下面不是不合作的表现的是： 1. ?A? 明哲保身 2. ?B?怕担责任 3. ?C?有成就感 4. ?D?爱发牢骚 正确 2.处于怠工的状态的员工特点不包括： 1. ?A?眼里只有自己 2. ?B? 恃才傲物 3. ?C?自命不凡 4. ?D?相信别人 正确 3.西方国家的生产线故意做成很多，这一段由你来做，那一段由他来做，这样做是为了： 1. ?A? 从某种程度上进行了分工 2. ?B?从某种程度上避免了偷懒 3. ?C?从某种程度上实现了合作 4. ?D?从某种程度上提高了效率 正确
4.建设和推进企业文化，要基于： 1. ?A?现代精神 2. ?B?组织精神 3. ?C?团队精神 4. ?D?传统精神 正确 5.一个企业，门槛是最低的时候是： 1. ?A? 创业阶段 2. ?B? 成长阶段 3. ?C? 成熟阶段 4. ?D? 壮大阶段 错误 6.完成目标的必由之路是： 1. ?A? 合作和分工 2. ?B? 协从和协作 3. ?C? 合作和协从 4. ?D? 合作和协作 正确 7.一个人能力的施展是在： 1. ?A? 同一的阶段下表现出来的 2. ?B? 不同的阶段下表现出来的
3. ?C? 每一阶段中表现出来的 4. ?D? 任何的阶段中表现出来的 正确 8.关于合作重要性的理解错误的是： 1. ?A? 一定程度上说，合作是关系到每个人的生存之道 2. ?B?合作精神应该是老总们、主管们关注的事 3. ?C?合作精神是一种团队精神 4. ?D?有没有团队精神，是关系着自己的生存与荣辱的，应该是每一个人的命题 正确 9.员工要成为当下制度的受益者，必须： 1. ?A? 反对制度 2. ?B? 抵抗制度 3. ?C? 拒绝制度 4. ?D? 迎合制度 正确 10.不合作的后果由轻到重，依次呈现的，即： 1. ?A?缺乏成就感——怕担责任，爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺——从业状态 ——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥 2. ?B? 怕担责任，爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺——缺乏成就感——从业状态 ——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥 3. ?C? 怕担责任，爱发牢骚——缺乏成就感——会对团队和自己都缺少承诺——怠工的 状态——从业状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥
单选题 1、专业技术是指专门从事特殊领域工作或职业所需要的工作知识、理论和（A）。 A 操作技能 B 技术 C 专业知识 D 能力 2、专业技术人员是指掌握某一特殊领域的知识、理论和操作技能，并以其掌握的专业知识、理论和操作技能从事某种专业技术工作或职业，依照（ A ）、协议获得相应权利并承担相应义务的人。 A 法律和合同 B 权利 C 责任D程序 3、（ B ）是指人们表现出来的解决问题可能性的个性心理特征，是完成任务、达到目标的必备条件。 A 性格 B 能力 C 气质 D 兴趣 4、（ A ）是指专业技术人员在前人发现或发明的基础上，通过自身的努力，创造性的提出新的发现、发明和新的改进、革新方案的能力。 A 创新能力 B 实践能力C学习能力 D 社交能力 5、（ A ）是团队对其成员的吸引力和成员之间的相互吸引力，是无形的精神力量。 A 团队凝聚力 B 合作能力 C 沟通 D 领导 6、（ C ）是一个经济学范畴的概念，必须有收益。 A 创造 B 开创 C 创新 D 开拓 7、（ C ）是一个新观念、新设想，不能创造任何经济价值。 A 发现 B 发展 C 发明D开发 8、团队合作是一种永无止境的过程，因为合作的成败取决于各成员的（ D ），所以，维系成员之间的合作关系也是每个人责无旁贷的工作。 A观点B性格 C 能力D态度 9、成员个人（ B ）影响团队合作能力。 A水平B素质C态度D信念 10、创新能力是指顺利完成以原有的知识、经验为基础，创建新事物活动过程中表现出来的潜在的（ A ）。 A心理品质B心理素质C分析能力D知识水平 11、提高个人的创新能力的途径就是在进行（ A ） A自我锤炼B自我修养C锻炼D实践 12（ B ）最大的敌人就是思维定势，开发的思维才能让创新绽放活力。 A实践B创新C幻想D创造 13、（ A ）是激励组织内创新活动的主要动力。 A团队文化B核心竞争力C团队运动D学习型团队 14、通过创新实践培养多方面的人才，提升（ A ）的能力。 A整体创新B纵向管理C领导D组织 15、团队成员为实现团队目标做出共同的承诺，各成员之间应该互相支持、互相配合。该特点为创新团队目标的（ D ） A一致性B具体性C责任性D合作性 16、创新团队精神的核心是（ A ）。 A团结合作、优势互补B奉献精神C合作精神D精神面貌 17、团队精神的作用主要表现在目标导向、凝聚功能、( A )和控制功能。 A激励功能B大局意识C齐心协力D精诚团结
? 1.以下关于领导的艺术的说法错误的是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.领导艺术是建立在一定的知识、经验基础上的 o B.领导艺术是领导者的智慧、学识、才能、胆略、经验的综合反映 o C.领导艺术是因人、因事而异的，因地、因势而变的 o D.领导艺术就是指领导的用人艺术和授权艺术 ? 2.团队精神的基础是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.尊重个人的兴趣和成就 o B.协同合作 o C.共同奉献 o D.团队成员的向心力 ? 3.以下不属于一个高效的团队应具备的能力的是（）。（单选题3分）得分：3分o A.执行能力 o B.调研能力 o C.合作能力 o D.领导能力 ? 4.以下不属于团队的构成要素的是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.目标 o B.人 o C.权限 o D.战略 ? 5.一个好的领导者对创新团队的建设和发展具有重要意义。以下不属于领导必须具备的要素的是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.领导者必须有下属或者追随者
o B.领导者必须拥有影响追随者的能力 o C.领导者必须具有全面的知识和技能 o D.领导行为具有明确的目的，并可以通过影响下属来实现组织目标 ? 6.20世纪80年代流行的一种名为质量圈的问题解决型团队。在质量圈模型中，不属于团队成员的权限的是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.问题确认 o B.问题选择 o C.问题评估 o D.推荐方案 ?7.在团队建设过程中的稳定期，需要一位（）的领导者来帮助团队度过这一阶段。（单选题3分）得分：3分 o A.教练型 o B.支持型 o C.授权型 o D.告知型 ?8.以下关于自我管理型团队的说法错误的是（）。（单选题3分）得分：3分o A.真正独立自主 o B.10-15人组成 o C.有权挑选团队成员 o D.几乎无权采取行动 ?9.以下不属于虚拟团队的优势的是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.人才优势 o B.效率优势
个人与团队管理模拟试题与答案 一、单选题 第1 题: ( B ) 是人对某种事物或特定对象所持有的一种确信或否定的心理倾向。 A.认知 B.态度 C.聪慧 D.谦虚 第2 题: ( C )是人对某种事物或特定对象所持有的一种确信或否定的心理倾向。 A.工作成就 B.工作绩效 C.工作中意度 D.工作态度 第3 题: 最早提出组织承诺的是( D )。 A.科特 B.梅耶 C.阿伦 D.贝克尔 第4 题: ( B )与缺勤率和流淌率成负有关。 A.组织效率 B.组织承诺 C.工作绩效 D.工作分析 第5 ( B )是指个体对其他个体的知觉。 A.个人感知 B.社会知觉 C.归因 D.群体知觉 第6 ( C )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈阻碍。 A.光环效应 B.投射效应 C.首因效应 D.刻板印象 第7 ( A )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A. 光环效应 B.投射效应 C.首因效应 D.刻板印象 第8 题: ( D )是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断那个群体的每个成员的特点。 A.光环效应 B.投射效应 C.首因效应 D.刻板印象 第9 题: ( C )确实是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其缘故的过程。 A.内因 B.外因 C.归因 D.知觉 第10 题: ( B )是指导致行为或事件的行为者本身能够操纵的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。 A.归因 B.内因 C.外因 D.知觉 第11 题: ( C )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓舞的作用等。 A.知觉 B.内因 C.外因 D.归因
测你抗压能力有多强 1、也许你很久没骑自行车了，但不妨想一想你曾喜欢或者正使用的自行车是以下哪一种类型： A.轻便型（抗压指数：20%） B.电动型（抗压指数：50%） C.变速越野型（抗压指数：80%） 2、如果给你一个超能力，你能改变自己，你最希望改善自己的是？ A.外貌（抗压指数：30%） B.性格（抗压指数：80%） 3、你总觉得人活着很没意思？ A.是（抗压指数：30%） B.不是（抗压指数：80%） 4、和同性相处时，你的感觉总是较舒服及多点安全感？ A.是（抗压指数：80%） B.不是（抗压指数：30%） 5、在公众电话亭打电话时，只要后面有人等，你就会紧张起来，赶快挂电话？ A.是（抗压指数：30%） B.不是（抗压指数：80%） 6、如果有人像唐僧一样在你耳边一直聒噪，你会怎么样？ A.直接让他不要再聒噪（抗压指数：50%） B.拼命忍着（抗压指数：30%） C.当没有听到，自己干自己的（抗压指数：80%） D.自己逃掉（抗压指数：20%）
7、是否有一个温暖和睦的家庭。 A.非常符合（抗压指数：80%） B.比较符合（抗压指数：50%） C.比较不符合（抗压指数：30%） D.非常不符合（抗压指数：20%） 8、你的兴趣是否广泛？ A.非常符合（抗压指数：80%） B.比较符合（抗压指数：50%） C.比较不符合（抗压指数：30%） D.非常不符合（抗压指数：20%） 9、是否有几个家庭以外的亲朋好友经常在一起会面叙谈。 A.非常符合（抗压指数：80%） B.比较符合（抗压指数：50%） C.比较不符合（抗压指数：30%） D.非常不符合（抗压指数：20%） 10、体重是否在“理想体重”上下2．5公斤以内。 A.非常符合（抗压指数：80%） B.比较符合（抗压指数：50%） C.比较不符合（抗压指数：30%） D.非常不符合（抗压指数：20%） 11、每周能否参加三次以上某种形式的彻底放松的活动？ A.非常符合（抗压指数：80%） B.比较符合（抗压指数：50%） C.比较不符合（抗压指数：30%） D.非常不符合（抗压指数：20%） 12、每周内是否从事30分钟以上的体育活动。 A.非常符合（抗压指数：80%） B.比较符合（抗压指数：50%）
卷号：7546 A卷 个人与团队管理试题 一、判断题（共5题，每小题2分，共10分。在正确的题前画“√”，在错误的题前画“ⅹ”） 1.在团队的形成阶段，任务需要、团队需要和个人需要都占有相同的比例。（） 2.SWOT分析只能用于个人，而不能用于组织。（） 3.对于领导者来说，目标的制定就是指对未来组织的发展做出计划。（） 4.组织就是一个输入资源，通过一定的运作，输出满足客户需要的产品和服务的过程。（） 5.根据马斯洛的需求理论，人们需求的满足总是从最基本的需求开始，逐级实现。（） 二、单项选择题（共10道题，每小题2分，共20分。请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、漏选或误选均不得分） 1.对学习周期的各个阶段都赋予（）的权重，就不会对学习质量有什么影响。 A）不同（B）一定（C）不等（D）相等 2.能否对员工进行授权要取决于很多方面，（）可能不会影响授权。 （A）员工个人的技能水平（B）员工个人的工作能力 （C）团队领导信任成员的程度（D）团队领导的知识水平 3.对于在事业上取得成功的人士来说，智商高是必备的，但是更重要的是（）。 （A）情感智能（B）人际关系（C）交往能力（D）与政府是否有关联 4.召开会议进行交流沟通时，首先应该（）。 （A）确定会议的目标（B）确定会议的内容（C）确定会议的时间（D）确定会议的场所 5.一个企业真正做到授权，它会表现在很多方面，下面（）是错误的。 （A）重视员工（B）团队成员之间相互信任 （C）让员工承担一定的责任（D）让员工自行解决出现的问题 6.非正式的评估只有建立在（）前提下才能奏效。 （A）信任（B）沟通（C）授权（D）激励 7.对于不同类型的企业来说他们的最终目标是不一样的，不管哪一种目标，对企业中其他所有的因素与这个目标的关系，下面说法正确的是（）。 （A）其他所有的因素都以这一目标为基础（B）其他所有的因素都低于这一目标 （C）其他所有的因素都服务于这一目标（D）其他所有的因素都高于这一目标 8.赫茨伯格的双因素理论把影响员工满意度的工作环境或工作方面的因素称之为（）。（A）激励因素（B）保健因素（C）不满意因素（D）满意因素
团队合作精神测试题 1、如果某位中学校长请你为即将毕业的学生，举办一次介绍公司情况的晚间讲座，而那天晚上恰好播放你“追踪”的电视边续剧的最后一集，你是： A、立即接受邀请。 B、同意去，但要求改期。 C、以有约在先为由拒绝邀请。 2、如果某位重要客户在周未下午5：30打来电话，说他们购买的设备出了故障，要求紧急更换零件，而主管人员及维修工程师均已下班，你是： A、亲自驾车去30公里以外的地方送货。 B、打电话给维修工程师，要求他立即处理此事。 C、告诉客户下周才能解决。 3、如果某位与你竞争最激烈的同事向你借一本经营管理畅销书，你是； A、立即借给他。 B、同意借给他，但声明此书无用。 C、告诉他书被遗忘在火车上了。 4、如果某位同事为方便自已去旅游而要求与你调换休息时间，在你还未作决定如何度假的情况下，你是： A、马上应允。 B、告诉他你要回家请示夫人。 C、拒绝调换，推说自已已经参加旅游团了。 5、你如果在急匆匆地驾车去赴约途中看到你秘书的车出了故障，停在路边，你是： A、毫不犹豫地下车帮忙修车。 B、告诉他你有急事，不能停下来帮他修车，但一定帮他找修理工。 C、装作没看见他，径直驶过去。 6、如果某位同事在你准备下班回家时，请求你留下来听他“倾吐苦水”，你是： A、立即同意。 B、劝他第二天再说。 C、以夫人生病为由拒绝他的请求。 7、如果某位同事因事要去医院探望夫人，要求你替他去接一位搭夜班机来的大人物，你是： A、立即同意。 B、找借口劝他另找别人帮忙。 C、以汽车坏了为由拒绝。 8、如果某位同事的儿子想选择与你同样的专业，请你为他做些求职指导，你是：
A、立即同意。 B、答应他的请求，但同时声明你的意见可能已经过时，他最好再找些最新的资料做参考。 C、只答应谈几分钟。 9、你在某次会上发表的演讲很精彩，会后几位同事都向你索要讲话纲要，你是： A、同意——并立即复印。 B、同意——但并不十分重视。 C、同意——但转眼即忘记。 10、如果你参加一个新技术培训班，学到了一些对许多同事都有益的知识，你是： A.返回后立即向大家宣布并分发参考资料。 B.只泛泛地介绍一下情况。 C.把这个课程贬得一钱不值，不泄露任何信息。
如何打造高绩效团队 试卷满分： 100 一.判断题（每小题 1.0分，共 23 小题，共 23 分。） 1.期望与现实脱节，隐藏的问题逐渐暴露是团队在动荡期阶段的表现。（A ）（ 1.0 分） A 正确 B 错误 2.多功能型团队是由一群来自同于一种等级、同一领域的员工组成。（B ）（1.0 分） A 正确 B 错误 3.鼓励团队做一些有风险的有益的尝试，会为企业未来的生存和发展带来新的渠道和发展路径。（A ）（1.0 分） A 正确 B 错误 4.团队的外部联络工作需要注意一系列问题，其中团队考评与激励体系就是其中的一项。 （A ）（1.0分） A 正确 B 错误 5.团队的领导方式共分为四种，其中支持式的领导方式是一种高支持、高指挥的领导方式。（B ）（1.0分） A 正确 B 错误 6.在团队角色的分类中，有一类人被称作协调者。协调者在非权利性的影响力方面表现非常突出。（ A ）（ 1.0 分） A 正确 B 错误 7.创新者是企业团队角色中的一种，个人主义思想太强正是创新者的显著的缺点之一。 （ A ）（ 1.0 分） A 正确 B 错误 8.制定团队的目标必须要通过合作来达成共识，没有这个过程就谈不上可接受性。（A ）（1.0 分） A 正确 B 错误
9.制 B ）（ 1.0 定目标的过程不是讨价还价的过程，不是上下级之间进行目标对话的过程。（ 分） A 正确 B 错误 10.团队精神是高绩效团队的灵魂，是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽 力的意愿和作风。（A ）（1.0 分） A 正确 B 错误 11.协议是根据双方都认可的过程而达 成的一种书面共识，借助协议双方可以成为合伙关系， 自我监督，共谋发展。（ A ）（1.0 分） A 正确 B 错误 12.完美者是企业团队中不可缺少的角色，没有完美者，团队的线条会显得比较粗，因为完 美者更注重的是品质、标准。（A ）（1.0 分） A 正确 B 错误 13.团队为了提高成员的能力水平，经常通过培训的方式来改变人们的行为、习惯、技能、 态度。（B ）（1.0分） A 正确 B 错误 14.企业的管理者每天都要进行很多的沟通，只有通过沟通才能最后获得解决事情的方案。 （A ）（1.0分） A 正确 B 错误 15.团队领导者对团队成员永远不要做负面反馈，而要把对团队成员的负面反馈变成一种修正 性的反馈。（A ）（1.0分） A 正确 B 错误 16.激励是提升团队士气取得高绩效成果的有效药方，激励需要从员工能力或工作动力中进 行考虑，没有这些就无所谓激励。（B ）（1.0分） A 正确 B 错误 17.作为一种激励方法，现在很多企业开始采取分配公司的股份和股权的方法作为一种奖励形 式。（ A ）（ 1.0 分） A 正确 B 错误
团队建设能力课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 管理学中用来检验一个团队是否优秀的标准是: √ A企业市场是否广阔 B企业的结构是否有效 C企业产品线是否完整 D企业的经营目标是否合理 正确答案： B 2. 下列选项中，属于企业结构的是：√ A资金 B市场 C文化 D营销 正确答案： C 3. 制度在团队建设中的作用不包括：√ A充分发挥个人影响力 B制度必须务实 C减少人情，增加执行 D是约束人而存在 正确答案： A 4. 影响企业文化的最重要因素是：√ A企业管理方式 B企业经营策略
C企业利润额 D企业目标 正确答案： D 5. 下列选项中，不属于权力特点的是：√ A强制性 B激励性 C潜在性 D职权性 正确答案： B 6. 企业团队目标管理的方法不包括：√ A正确的目标 B资金的投入 C不变的态度 D目标的细化 正确答案： C 7. 对于领导者而言，健康人际关系的关键要素是：√ A情感的权力和控制力 B情感的影响力和执行力 C情感的控制力与意志力 D情感的执行力和创造力 正确答案： C 8. 关于领导者在使用权力时要注意戒律，表述错误的是：× A权力可以用来激励 B不能随心所欲使用
C权力不能产生认同 D权力对下属的影响有限 正确答案： A 9. 下列选项中，不利于领导者建立影响力的规则是：√ A保持一颗“公心” B较强的业务能力 C良好的亲和力 D时刻提升自己的威严 正确答案： D 10. 对企业管理者而言，最有效的提升员工执行力的方法是：√ A提高情商 B做目标管理 C做沟通协调 D提高概念技能 正确答案： B 判断题 11. 领导者想要与下属之间保持亲和力，就需要把所有的事情都告知下属。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 为了保证对员工关心的公平一致，领导者应把关心员工的各项措施形成制度。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 部门之间的工作如果没有产生关联性，通常很难实现有效沟通。此种说法：√
测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 管理学中用来检验一个团队是否优秀的标准是: √ A企业市场是否广阔 B企业的结构是否有效 C企业产品线是否完整 D企业的经营目标是否合理 正确答案： B 2. 下列选项中，属于企业结构的是：√ A资金 B市场 C文化 D营销 正确答案： C 3. 制度在团队建设中的作用不包括：√ A充分发挥个人影响力 B制度必须务实 C减少人情，增加执行 D是约束人而存在 正确答案： A 4. 影响企业文化的最重要因素是：√ A企业管理方式 B企业经营策略 C企业利润额 D企业目标 正确答案： D 5. 下列选项中，不属于权力特点的是：√ A强制性
B激励性 C潜在性 D职权性 正确答案： B 6. 企业团队目标管理的方法不包括：√ A正确的目标 B资金的投入 C不变的态度 D目标的细化 正确答案： C 7. 对于领导者而言，健康人际关系的关键要素是：√ A情感的权力和控制力 B情感的影响力和执行力 C情感的控制力与意志力 D情感的执行力和创造力 正确答案： C 8. 关于领导者在使用权力时要注意戒律，表述错误的是：√ A权力可以用来激励 B不能随心所欲使用 C权力不能产生认同 D权力对下属的影响有限 正确答案： A 9. 下列选项中，不利于领导者建立影响力的规则是：√ A保持一颗“公心” B较强的业务能力 C良好的亲和力
D时刻提升自己的威严 正确答案： D 10. 对企业管理者而言，最有效的提升员工执行力的方法是：√ A提高情商 B做目标管理 C做沟通协调 D提高概念技能 正确答案： B 判断题 11. 领导者想要与下属之间保持亲和力，就需要把所有的事情都告知下属。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 为了保证对员工关心的公平一致，领导者应把关心员工的各项措施形成制度。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 部门之间的工作如果没有产生关联性，通常很难实现有效沟通。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 14. 领导者要想与下属沟通顺畅，必须明确两者的阶级差异，让下属时刻听命于自己。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 15. 阻碍公司上下级沟通的内部敌人包括不敢讲实话和不敢得罪人的人。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确
个人与团队管理-0022 一、单选题（共60题，共60分） 1. 王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习，这属于（A）。 A 委托培训 B 工作观摩 C 脱产学习 D 岗位轮换 2. 制订一个具体完善的计划对工作来说是至关重要的，关于计划，说法不正确的是（C）。 A 计划要平衡任务、团队、个人三方面的行动 B 计划可以帮助员工适应日常工作 C 变化太快，计划并不起作用 D 计划和现实世界是密切相关的 3. 关于信息技术提供的沟通形式与其特点，对应正确的是（A）。 A 即时信息沟通：不仅可以进行文字沟通，还可以实现图像、视频等交流 B 电子邮件：实现即时反馈和交流 C 数字传真：沟通地点不受局限 D 视频会议：快捷，便利，成本低 4. 沟通的方式很多，它们各有优缺点，需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是（B）。 A 需要思想共享 B 需要永久保留记录 C 需要进行充分的意见交流 D 需要立即得到反馈 5. 关于身体语言沟通，说法不正确的是（C）。 A 身体语言也称为体语 B 身体语言指非词语性的身体符号 C 相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多 D 身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种 6. 工作报告是组织进行工作沟通的有效渠道，工作报告的三种形式不包括（B）。 A 从上到下形式 B 从中间到上下形式 C 从下到上形式 D 平级形式 7. 组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括（B）。 A 输入 B 寻求结果 C 运作过程 D 输出 8. 组织经营的目的主要是为客户服务，同时也给自己带来利益。据此认为组织的奋斗目标不应该包括（C）。 A 提高客户满意度 B 增加收益 C 击垮所有竞争对手 D 降低营运成本 9. 能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈，但在（B）的情况下，获得的反馈是无益的反馈。 A 当你想学习和提高 B 当你认为反馈是无价值时 C 当你主动寻求反馈时 D 当反馈来自于你尊敬的人时 10. 要克服学习过程中存在的种种障碍，做法不正确的是（C）。 A 找出面临的障碍 B 深刻分析问题根源 C 无视障碍的存在 D 对出现的问题进行反思 11. 使用活动跟踪表时，需要对每项工作进行侧重点分析，侧重点分析不包括（D）方面。 A 任务 B 团队 C 个人 D 培训 12. 好斗的人总认为自己的权利、要求和需求比别人的利益重要得多，不属于好斗的人的特点的是（D）。 A 说话时过度使用“我” B 不惜一切代价想赢 C 不听取他人意见 D 自我牺牲，成全他人 13. 李总要求销售部给出每月的销售总额，但收到的数据总是缺少几个关键产品的销售额，他不得不亲自去相关部门询问。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的（D）。 A 正确的形式 B 适度的费用 C 合适的人员 D 正确的内容 14. 讲话中使用“嗯、啊、呀”这样的词语，表明暂时停顿或搜寻正确的词语，这属于副语言沟通要素中的（C）。 A 语速 B 音量 C 声音补白 D 音调 15. 小王在进行工作报告中，把与听众联系密切的内容注上重点符号，他这样做有助于（C）。 A 传达更多信息 B 展示个人能力 C 吸引听众的参与 D 突显个人兴趣 16. 谈判中，面对谈判对手的大声斥责，正确的做法是（C）。 A 坐在那儿发抖，不知所措 B 不问原因就道歉 C 尽可能心平气和，让对方不要喊叫 D 离开房间不回来