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最新整理服务投诉整改措施(精选多篇)

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服务投诉整改措施(精选多篇)

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第一篇:关于对投诉的定期查阅制度及整改措施第二篇:关于对投诉的定期查阅制度及整改措施第三篇:纳税服务整改措施第四篇:便民服务中心整改措施第五篇:常规服务整改措施更多相关范文

正文第一篇:关于对投诉的定期查阅制度及整改措施关于对投诉的定期查阅制度及整改措施

为及时了解客户对我社业务的监督,加强整改力度,特制定对于投诉的查阅及整改制度。

我社在每天业务结束后,由社主任或会计主管负责查阅当天的客户意见簿,对客户所提出的意见及要求,做一统计。并将所提意见及时反馈于当班员工,并要求员工加以整改。对客户所提的意见及投诉,要在规定的24小时工作时间内及时的反馈于客户,对不能及时解决的问题,要主动告知客户给予解决的时间,一旦问题得到解决,迅速给予答复。我社对所接到的意见和投诉,都要加以统计和分类,努力让同样的问题只接到一次投诉,同一位客户只投诉一次为目标,让客户满意是我们的唯一宗旨。

信用社

第二篇:关于对投诉的定期查阅制度及整改措施关于对投诉的定期查阅制度及整改措施

为及时了解客户对我社业务的监督,加强整改力度,特制定对于投诉的查阅及整改制度。

信用社在每天业务结束后,由信用社主任或会计主管负责查阅当天的客户意见簿,对客户所提出的意见及要求,做一统计。并将所提意见及时反馈于当班员工,并要求员工加以整改。对客户所提的意见及投诉,要在规定的24小时工作时间内及时的反馈于客户,对不能及时解决的问题,要主动告知客户给予解决的时间,一旦问题得到解决,迅速给予答复。信用社对所接到的意见和投诉,都要加以统计和分类,努力让同样的问题只接到一次投诉,同一位客户只投诉一次为目标,让客户满意是我们的唯一宗旨。第三篇:纳税服务整改措施xxxx地税局

“一站式”管理服务整改措施

根据xx地税局关于2020年度工作考核情况的通报要求,针对通报反映我局“一站式”管理服务工作还存在的问题,我局认真查找原因,制定如下整改措施:

规范事前、事中、事后监督管理职责,严格落实事后调查监督机制。一是加强培训学习。组织相关人员认真学习《xxxx地税局

“一站式”服务业务操作规程》、《xxxx地税局“一站式”服务涉税事项事前、事中、事后监督管理办法》等制度办法,进一步掌握每一个涉税事项的业务范围、法律依据、资格审核、资料审核、办理时限、工作流程、表证单书、事后监督等各项工作流程和岗位职责,要求各岗位操作人员严格按照操作规程进行业务操作,并由征管科定期对税收管理员履行事后监督职责的情况进行督查。二是规范“下户”管理。管理部门在收到审批窗口转来的资料后应在规定期限内对涉税事项进行实地调查核实,并出具调查报告反馈至审批部门。对提供虚假资料、采取欺骗手段取得涉税审批手续的,撤消相关审批项目,并按征管法有关规定进行严厉处罚,同时追究相关责任人的执法责任。三是强化重点税源监控管理。税务所根据“一站式”服务平台纳税申报项目反映的异常信息,有针对性地开展管户巡查工作,在巡查中发现有较大问题的,提交税源管理科进行纳税评估和检查处理。四是加强

征管信息反馈和工作协作,共同抓好税源管理。针对一站式管理服务过程中因工作衔接不到位而造成的征管薄弱环节,由征管信息科牵头,定期召开由征收管理所、各税务所参加的征管联系会(本文来源:)议,及时反映征管工作中遇到的问题,相互协调,按照各岗位职责及时解决问题,强化事后监督。

二〇一四年二月二十二日

第四篇:便民服务中心整改措施金坪民族乡便民服务中心整改措

自2020年6月我乡便民服务中心成立以来,在乡党委政府的领导和县行政服务中心的指导下,坚持以“便民、规范、高效、廉洁”的服务理念,不断提升便民服务工作水平,取得了较好成绩和效果。但在服务中心运行过程和工作探索中,也发现仍存在不少问题,与群众的要求相比较,仍然存有差距,有待改进与提高。现对照上级领导和部门对我乡便民服务中心检查意见及《县2020年度乡镇便民服务中心建设工作考核办法》等有关要求,结合群众路线教育实践活动,我乡服务中心认真查找自身问题,并提出整改措施如下:

一、存在问题

1、运行机制方面。内部管理有待进一步加强,制度落实有待进一步到位,规范化服务有待进一步提高,窗口岗位衔接工作有待进一步加强。乡镇工作人员偏少,中心工作人员往往兼管多项工作,既忙窗口工作,又忙站所业务、现场勘查、矛盾化解等工作,还忙乡中心工作,窗口人员的任务是两头兼,工作是两边跑,没有理顺窗口之间、窗口与业务站所之间的工作衔接。

2、工作责任心方面。个别窗口人员工作标准不高、得过且过、应付了事现象,有时有上下班有迟到早退现象,在上班时间串岗、

聊天,大声说笑,办事效率不高。有些部门尽管进驻了服务中心,但仍然习惯于老办法运作,或舍不得

部门利益,或办事图自己方便,导致办事时间过长,办事效率低下问题仍然存在。

3、工作作风方面。个别工作人员服务理念不强,遵守中心服务规范欠认真,存在服务态度不好、办事拖拉、效率不高的现象,主动服务、热情服务不够。

4、能力素质方面。有些岗位工作人员业务欠精,解决问题、服务基层能力不强。

二、整改意见

1、整合有效资源,健全服务体系。

加强组织领导,提高思想认识,克服服务中心是“临时”、“摆设”等错误观念,强功能、增效能、聚合力,进一步整合各部门资源,完善中心服务项目,健全中心服务体系。在服务指导思想上,要根据乡镇站所职能和农村群众的实际需求,在行政服务基础上,突出政策服务、事务服务、技术服务、信息服务、咨询服

务,增强中心服务的针对性和实际效果。

2、改进工作方式,提高服务水平。

围绕“便民、规范、高效、廉洁”这个核心,延伸服务触角、创新服务手段、完善分类办理服务,为群众提供全方位、零距离、一站式服务。

延伸服务触角。在完善乡镇便民服务中心基础上,规范村级便民服务代办点建设,严密乡、村便民服务链条,确保全天候地为群众提供服务。

创新服务手段。在便民服务中心定岗定员定时上班的基础上,开展电话服务、预约服务、上门服务、代办服务等多种服务方式,无论是否进驻中心服务项目,无论是否上班时间,群众前往办事都能提供优质服务。

完善分类服务。对在中心职权范围内的,只要符合要求,可以当日审批的项目实行直接办理制,做到即来即办,当场办理;对中心不能当场办理,需要公告、论证或现场勘查的申请事项,窗口工作人员应直接负责,实行承诺办理制;对需要两个以上部门联合审批的项目,只要材料齐全,实行联合办公,并联审批制,在

规定时间内办结;对政策性法律性较强,一时无法解决或明确答复的事项,中心要提供受理服务并负责做好联系协调工作;对需报上级审批的申请事项,实行全程代理制,在规定时间内帮助办结;对不符合条件不予批准的项目,实行否定报备制,受理窗口现场口头或书面告知不予批准的理由,并负责做好解释工作。

3、加强制度建设,完善服务机制。

进一步建立健全各项工作制度,通过制度规范工作人员服务行为,通过制度强化窗口便民服务意识,通过健全制度使服务中心形成行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的长效服务机制。

一是建立服务公开制度。通过服务指南、办事须知、热线电话等形式,向社会公开服务项目、办事程序、申报材料、承诺期限、投诉方式,方便群众办事,接受社会监督。

二是建立便民服务制度。健全岗位责任、服务承诺、首问责任、一次性告知、限时办结、过错责任追究等制度,简

化办事程序,缩短办事周期,提高办事效率。尤其要强化一次性告知制度,接受群众的咨询服务时,窗口工作人员必须一次性完全、清楚地口头或书面告知所有应当做到和注意的事项。

三是加强教育,严格落实各项规章制度。认真组织学习相关的法律法规和各项规章制度。始终把措施制定、制度建设贯穿于便民服务中心工作纪律整改的全过程,严格日常管理,进一步增强了遵守纪律的意识,努力营造人人讲责任、守纪律、处处抓效能和干事、创业、为民的浓厚氛围。

四是加强督导检查,加大奖惩力度。采取多种形式,对便民服务中心工作人员思想状态、风气状态、精神状态、工作状态进行不定期督查暗访。对于在督查暗访中发现的问题,要实行跟踪问责,记录在案、定期通报等措施。对于工作人员不正确、不认真履行职责,发生乱作为、不作为行为,经调查了解后情况属实的,依据相关法律法规和各项规章制度视情节轻重给予组织处理或纪律处分。通过规范管理,严格执行工作纪律,把各种问题、错误倾向消灭在萌芽状态,真正实现以制度管人,以制度约束人,以制度引导广大干部职工牢固树立全心全意为人民服务的思想,以优良的作风促进各项工作的开展,为便民服务中心树立的良好形象。

金坪民族乡人民政府

2020年6月4日

第五篇:常规服务整改措施11月份物业常规服务检查

金棕榈秩序维护部不合格项整改措施

1、小区外来人员管理-《外来人员登记表》填写完整、清晰。不合格原因:11月3日无人员进出登记

纠正预防措施:通过调看监控录像11月3日北门岗确无外来人员出入小区,为确保小区安全已要求各班对出入小区人员加强登记与盘查。

2、出入口物品放行管理-《物品放行登记表》填写规范

不合格原因:10月30日,11月份各只有一张,表单填写不规范

纠正预防措施:秩序维护部按照管家部所开具之物品放行条进行核查、放行与统计汇总,物品放行条系管家部所开具,已告知管家部规范填写物品放行条。

3、小区车辆停放管理-主干路边车辆停放状况

不合格原因:商业街有机动车乱停乱放的现象

纠正预防措施:因商业街(乡土风情)餐馆二次装修,其送货车辆暂停门面房前卸货,故存在机动车乱停乱放现象。主干道车辆管理是秩序维护部长效管理工作之一,部门将会重点跟进此项工作,以确保主干道24小时畅通。

4、小区车辆停放管理-集中停放区域,车辆排放情况

不合格原因:3栋2单元,1栋单元门前非机动车乱停乱放;商业街非机动车未摆放整齐

纠正预防措施:1幢与3幢系前期开发楼盘,单元门前所划非机动车停车位已不能满足目前业主停车使用,部门已报购油漆增划非机动车停车位,同时也将要求巡逻岗加强巡逻力度。商业街非机动车未摆放整齐为个别车辆在门面房购物短暂停留,已要求外区巡逻岗加强巡查。

5、监控工作情况-监控室管理

不合格原因:卫生较好,无闲杂人员,但物品摆放较多

纠正预防措施:监控室物品全为秩序维护部日用器械及物品,其他摆放较多物品为武汉立林智能化厂家所有,该厂家为了维修便

利将物品暂放于监控中心,现已要求其全部清理出监控中心。

6、秩序维护员bi情况-对客语言

不合格原因:礼节礼仪不符合要求且车辆进出未敬礼

纠正预防措施:部门要求门岗人员对所有进入小区车辆均需敬礼询问与放行,因岗亭设置所限(面朝进口立岗),故无法对离开车辆进行敬礼放行。为规范保安人员服务礼仪已对全体门岗队员进行服务礼仪岗位实操培训。

7、秩序维护员bi情况-着装、行为、精神面貌

不合格原因:北门岗位岗人员服装不符合要求,工作服和便混穿

纠正预防措施:因服装采购未到位,北门岗朱鹏飞所服装缺下裤,部门已要求该员工向未当值员工借穿服装,已确保北门岗当值岗位着装整洁。

8、秩序维护员bi情况-岗亭卫生

不合格原因:北门岗卫生存在死角

纠正预防措施:已要求北门岗当值人员及时整改,为做好长效管理,已将卫生清洁责任落实到人,当值领班及秩序维护主管每日将不定时对门岗卫生进行检查。

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公司生产车间存在问题以及整改建议措施

一、数控车间 1、机台的清洁、保养 目前我们的设备大多表面油污很多,而且内部清理不彻底,整个设备看上去很不清爽。 2、机台严重存在滴漏现象,导致底托及工位周边环境污染。 3、各工位器具及物品摆放不规范,由其是工作台存在摆放与当班工作没有关系之物件。 4、大多机台内部照明不良,这将影响产品、设备以及操作员的安全和工作顺畅。 5、机台、操作工工位通道不畅通,存在隐患,有逃生障碍。 6、部分员工还没有养成良好的工作习惯,在生产现场吸烟,此为最大的隐患,因为我们 生产现场还是有易燃物和油料。 二、清洗、包装车间 1、现场略显凌乱,使用后的站板、纸箱、筐等未及时清理 2、现场虽物料不多,但仍缺乏整理,应及时整理归位 三、下料车间 1、大量废弃料头堆放,未定期清理 2、锯床防护罩拆卸后仍在使用设备,存在安全隐患 3、此设备根本不存在维护保养 消防设施方面:设施配置不足且消防栓没有配置完善 老厂这边:半成品库一台手提式灭火装置,无消防栓 下料车间、包装车间、磨工班、清洗车间及成检均无消防设施 仪表钳工班一台手提式灭火装置,金工转子班三台手提式灭火装置及一处消防栓 注:由其是成检车间,若外面发生火灾,成检员工逃生机会很小 人:人的问题,好习惯的养成,素质的提升; 机:机台,设备的正确使用、运行和保养,并做好点检记录 料:生产资料,原材料、工装夹具、刃具量具以及工具等,做到分门别类,材质、用途等标识清楚,什么地方该放什么物料,摆放整齐 法:工厂制度,员工手册,技术资料文件、作业指导书、各作业标准等提倡全员参与,积极推行,正确引导员工养成良好的工作习惯,让大家都知道所有的习惯都是从 不习惯开始的,营造愉悦的工作氛围。从而提高员工的积极性也就提高了生产 效率

个人执法工作自查自纠报告

专卖执法大检查、大整改活动自查自纠报告 本人按照襄阳市局关于进一步规范专卖执法行为和卷宗制作标准,切实解决专卖执法工作中存在的突出问题,不断提升专卖队伍“依法行政、文明执法、规范办案”的能力和水平,以及《襄阳市政府办公室关于印发〈襄阳市开展创建人民满意基层站所活动实施方案〉的通知》的活动相关要求,认真整顿纪律作风,学习有关文件及领导的讲话精神。经过学习教育和深入思考,我个人对开展整顿纪律作风这项活动有了更深的理解,对自身存在的一些问题也有了进一步的认识,现在认真对照检查自己的学习态度、工作方法作如下剖析: 一、存在的问题 1.思想觉悟不高,在本次活动中,没有全面系统的学习,往往抓住一个问题不放,没有站在一定的高度和不同的角度上考虑问题,不能全局性的把握重点,缺乏大局意识,再就是取得一点成绩就沾沾自喜、自我满足,对于这次活动的重要意义没有深刻领会,存有偏差,态度不够端正。 2.服务意识不强,仍存在浮躁情绪,对于群众提出的问题不能报一种细致耐心的态度来对待,有敷衍搪塞的现象,对来单位咨询办事的群众不够热情,或是在解释一些问题时含糊其辞,意思表达不清楚,缺乏为群众办实事、解难事的意识。 3.业务知识不够精通,对待工作有等靠思想,满足于上级和

领导交付的任务,遇到困难时,常常等待领导的指示和别人的帮助,不能独立解决,主观能动性差。业务知识储备不足,大都停留在理论的层面上,没有深入细致的研究推理,不能很好的运用到实际的工作中去,当遇到突发情况时,由于知识匮乏、经验欠缺,又不能保持冷静,以至于态度粗暴,造成了不必要的麻烦。 二、存在问题的主要原因 以上这些问题,虽然有一定的外部因素作用,但主要还是自身因素造成的,通过这次活动的深入开展以及多次认真的自我反思,使我深刻的认识到这些问题的症结所在和潜在的危害,究其原因,归纳为以下几点: 1.专卖行政执法相关理论知识掌握不够,工作中没有充分利用时间进行学习,经常在学习的黄金时间干一些与工作无关的事情,闲暇时间也没有合理安排,有时就学习而学习,效率低下,形而上学,不能以发展的眼光看待问题。 2.专卖卷宗制作业务有待继续加强,思想有惰性,只求过得去,不求过得硬,意识不到业务水平与工作效率之间的紧密联系,没有将业务知识领会吃透,时常觉得工作难度大。 3.专卖执法检查相关工作方法不当,市场检查工作随意性大,处理相关问题教条呆板、一沉不变,只顾表面市场净化率问题,不去考虑深层次原因,不能随机应变,对于复杂的问题拿不出行之有效的解决方案,总感觉被工作拖着走,形成被动局面。

公司存在问题与整改措施

公司存在问题与整改措施 公司一旦发现存在问题,要立即制定整改措施,及时改正错误,避免造成公司损失。下面是整理公司存在问题与整改措施的范文,欢迎阅读! 为了完善公司各部门工作制度的管理,根据各部门的工作性质和目前的工作状况,现拟出初步整改方案如下,有待领导补充参考。 一、销售: 1、销售人员主要做好个人的业务工作,当有新的订单意向时,在销售人员技术知识欠缺的情况下,专业的技术人员要及时给予参考和建议,并尽早做出设计方案。 2、对于客户所反馈的产品信息或补充条件时,销售人员应及时做好相关记录,以便技术人员进行分析并尽快做出有效的解决措施。 3、成品待发的设备,负责该设备的销售人员应做好该设备所有相关资料的备份,并进行编号、存档。 4、销售人员应对自己当日出厂的设备进行物流跟踪,直至确定客户单位已签收为止。 5、公司样本和选型样本应规范化管理:分类、定置存放。 6、应安排销售人员或指定某一个人做好每月销售额的统计工作并上报财务部门。 二、财务及采购:

1、财务部每月应提前备好设备生产前期所需投资的一定量的周转资金,并及时记录货款的进、出流水账,为采购工作提供有力的基础条件。 2、当销售部签订新的销售合同时,在技术人员确定选型并已接到采购通知的情况下,根据公司的相关规定,采购人员应及时做好各种产品的采购订单和跟单工作,确保生产进度不受其影响。 3、若所需产品暂无固定供应商时,采购人员应负责询价、比价、筛选、议价等事宜,尽量降低公司的成本投入。 4、采购及财务应做好每天的工作记录,以便追溯。 三、车间及仓库: (1)、车间: 1、车间负责人。 车间负责人应根据实际生产情况,对当天的生产任务进行分配、实施。 2、车间操作人员应进行分组。 3、设备生产过程中的各个环节应进行归类、分组式操作。 由于工作出差而导致的某个生产小组的人员减少,在生产环节需要的情况下,车间负责人可自行临时性调动各小组人员,相互配合,以便完成当日生产任务。 4、生产过程中存在的技术或产品质量问题,应及时向公司技术人员反馈,以确保设备生产周期在计划周期内完成。 5、每套设备在出厂前,应由技术人员和车间相关人员进行调试、

车间地面油多的整改方案

车间地面油多的整改方案 篇一:工厂整改方案 管理方案 一、人的方面 1、现有一线员工素质不高,对公司缺乏归属感。生产管理人员反映对其不敢管,管狠了担心员工立即甩手不干而影响当前赶货。 追根求源,此问题需要通过推行良好的企业文化来解决,但需要一个较长的过程。若要短期内解决问题,或起码得到缓解,需要从生产管理人员自身方面找原因。遵行“没有不行的下属,只有不行的上司”的人力资源观念,在一个相对稳定的班组或车间,如其说员工不行,倒不如说班组长和车间主任不行,以此类推。生产管理人员的自身素质高低、管理上是否贯彻了公平、公正、公开的“三公”原则、具体管理方式方法是否妥当、对员工说服教育的耐心程度、激励机制是否恰当等等,都直接影响员工对公司的归属感。 建议班组长和车间主任立即把班前会制度落实下来。班前会的原则是:简明扼要、发扬民主;主要内容是:总结上一班次的工作、部署当前班次的工作;形式上固然需要班组长或车间主任主持,但班前会应该是班组或车间民主管理的主要阵地,本班组或车间成员都有自由发表意见和建议的权利。此处需要突出“三公”原则。处事是否公道是基层生产

管理人员的立身之本。相对于自身工资待遇的高低,员工甚至更看重工资待遇跟其他人相比是否公平。此前车间主任在一线操作工的工资分配上有没有违反“三公”精神的地方?恐怕没有人敢大声说“没有!”。 当然,制度是否合理是重要因素。最突出的一点是:计件制员工没有保底工资。从原理上来说,如此计件必然失败无疑(尤其是在四川地区)。建议对计件制员工全面实行保底工资制,保底工资下限是政府发布的高新区最低工资标准。当然实际操作上,需要根据不同岗位的重要性和技能要求高低确定不同的保底工资。 另外,当前搬厂非常时期,后勤服务工作难免有脱节之处,各级生产管理人员应切实关心一线员工的实际生活困难,如:饮水、住宿、吃饭、夜宵、伙食费标准等等,协助公司后勤部门尽快解决。 2、新员工难招进来,招进来了也难待得住。 据反映和分析,主要原因仍然是公司的计件工资制不保底。另外,非免费住宿和持现金吃饭也对新员工缺乏吸引力。 建议:不管新老员工,只要是计件制,一律实行保底工资制;10元/月的住宿费免收或先收再补贴;新员工就餐实行登记制或凭票制(公司先行预付餐费,每天发一次票),餐费冲抵餐费补贴后在当月工资中扣除。 3、员工计薪办法上欠缺人性化。对于计件制员工,非

生产部整改、整顿改善方案

宁波图耐斯飞轮有限公司 关于飞轮生产车间现场整理、整顿改善方案 呈: 公司决策层(孙董事长、孙总经理) 生产部响应公司决策层对生产部提出的诺干改善意见,迎合市场发展需求的步伐,为此飞轮生产部根据现场格局按车间分布进行整理、整顿改善,并通过此次改善活动持续提高现场管理能力。 现场现存在的主要问题: 1.冲压车间:1)原材料未建立标识标志、2)模具放置区域未建立标识标志、3)定期为对设备进行保养清洁、4)车间办公区域杂乱。 2.冷挤车间:1)单飞里芯装箱过满、2)、定期为对设备进行保养清洁、3)物料放置区域凌乱、4)红冲作业区冷却水下班后未关闭、5)车间门口经常出现

有员工洗衣物、晾衣物现象。 3.五金车间:1)未定期对设备进行保养清洁、2)数控机床上物品放置凌乱不堪、3)上下班未对自己的作业区进行起码的铁销清理工作、4)仪表区域物品放置凌乱、5)五金车间总的线路与气路较凌乱、车间吊扇状态严重不良(未清洁、未检修)、 4.装配车间:1)装配区域一线作业人员空箱叠放过高、2)装配区域物品放置凌乱、3)装配车间内的生产物料放置过多、4)现场环境卫生较差、5)对设备设施的维护保养不到位(空调未清洁保养、未爱好设备)、6)车间零件仓库凌乱(未区分良与不良品、未做标识标志)、车间区域工作区域内时常出现吸烟者、7)车间黄油加注区域产品放置积压过多摆放也较凌乱、8)油料区域没有标识标志、9)车间靠西墙零时周转区域物品放置凌乱。 5.发黄车间:1)热处理零件散落现象较严重、2)车间现场物料放置欠整齐、3)车间现场环境欠整洁。 整改、改善措施: 1.各车间主任按照岗位职责要求对车间实 施有效管理; 2.各车间主任检查各自车间现场管理存 在的不良问题进行有效落实整改、并持续改善;

不担当不作为问题清单及整改措施

不担当不作为问题清单及整改措施 一、基本情况 针对在具体工作中,部分干部职工缺乏责任心、事业心,对待工作不敢担当,不愿负责,见困难就退、见问题就推、见矛盾就回避,混日子,当“太平官”、“逍遥官”的现象,我局通过“自己找”、“领导谈心”等形式,及时解决思想、工作、作风方面存在的不良倾向和问题。 二、整改措施 (一)加强学习教育。在学习教育上,班子带头抓好“二个加强”:一是加强党的宗旨和党性修养教育,积极组织党的路线、方针、政策学习教育,深入领会党的群众路线教育实践活动实质和根本要求,进一步强化担当意识和奉献意识教育;二是加强职业道德精神教育,积极开展文明科室、文明职工创建活动,提高荣誉意识。 (二)加强管理考核。在目标任务管理上,明确目标责任制,积极开展行政服务“让群众满意”活动,实施并完善绩效考核管理,以岗位激励、职称晋升、评先表模为抓手,寓事业发展、责任落实于具体目标任务中。继续推行岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、首席代表制、限时办结制、超时默认和缺席默认制、责任追究制等八大制度,并跟踪问效,责任到人,到科室,让每个人都有压力,有动力。 (三)狠抓争先创优,开展行风评议。在典型引路建设上,着力抓好行政服务先进窗口、先进个人的模范建设。同时结合党的群众路线教育实践活动,以“整风肃纪、提高效能、改善服务、优化环境”为主要内容开展服务大厅行风评议活动,进一步促进经办大厅干部职工强化纪律观念、增强服务意识,做好主动服务,提高办事效率,全面提升窗口工作服务水平。 三、整改成效 通过一系列的自查自纠,达到了转变作风、改进工作、提质提效的效果,切实增强了机关工作人员对宗旨意识、责任意识、工作态度、群众观念等方面的认识,牢固树立了农保工

文明执法自我检查报告

文明执法自我检查报告 通过参加全省行政机关“文明执法教育活动”,我在学习中增长了知识,触及了思想,提高了认识,增强了做好公安工作的紧迫感和责任感。但也发现了工作、学习和思想中存在的一些问题,现结合学习和工作实际,剖析如下: 全心全意为人民服务是公安机关的根本宗旨,也是立警为公、执法为民根本基点,离开为民这个主题,就无从谈起服务话题。坚持执法为民,实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益是我们人民警察一切工作的根本立脚点和出发点,也是实践“三个代表”重要思想最本质的体现。我就目前在业务工作中,尤其是执法过程存在的一些问题、形成原因和整改措施谈几点看法 一、存在在主要问题 (一)执法随意性比较大。公安执法工作中,引用法律依据不准确,对一些应当进行行政处罚的违法行为,则采取以罚款代处或者以罚代拘;执法不公正,对同样的违法行为因人而异,量罚差别大,有的处罚了,有的则放过了;有的处罚很严厉,有的处罚则很轻,违犯了执法工作的严肃性。 (二)执法行为不规范。在公安行政执法工作中,对公安安全重点单位、重点人该列管的没有及时列管,有的没有按照规定程序、次数进行监督检查,存有不细致、不到位等问题;有的对应当进行审核、验收的项目,存有不全面、不复检的问题。 (三)执法程序不严谨。对发现的违法行为,该整改的没有责令整改,对责令限期改正的没有按期复查;对重大隐患不能及时向当地人民政府汇报或者采取有效措施督促改正;对当事人逾期拒不履行行政处罚决定的,也不依法采取措施或者申请人民法院强制执行,致使行政处罚决定流于形式;对行政处罚案件,不认真调查取证,不履行告知程序,而是走马观花,从轻处罚。 (四)执法文书不严格。在法律文书中对违法行为定性不准确,用词不规范;有的不按照规定方式及时将法律文书送达有关当事人;有的处罚案件档案中只有行政处罚决定书,没有任何调查取证和审批材料,没有任何证据材料来证明其行政处罚决定的合法性。

车间整改方案格式

车间整改方案格式 车间整改方案格式范文1 为了使公司的效益,员工的素质进一步地提高,同时也为了使生产现场管理 更加地规范,以下我用最基本的企业5S管理办法来浅谈一下我对企业的以下整改 计划。 首先所谓5S就是整理、整顿、清扫、清洁、素养五个词。其中五个词的第一 个日语发音都是S打头,所以称5S. 1S整理:将工作场所中的任何物品区分为必要的与不必要的,必要的留下来,不必要的物品彻底清除。各种反修品和报废品彻底区分。把要与不要的人、事、 物分开,再将不需要的人、事、物加以处理,这是开始改善生产现场的第一步。 其要点是对生产现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类,区分什么是现场需 要的,什么是现场不需要的;其次,对于现场不需要的物品,要坚决清理出生产现场,这项工作的重点在于坚决把现场不需要的东西清理掉。对于车间里各个工位 或设备的前后、通道左右、厂房上下、工具箱内外,以及车间的各个死角,都要 彻底搜寻和清理,达到现场无不用之物。坚决做好这一步,是树立好作风的开始。效率和安全始于整理! 2S整顿:对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便用最 快的速度取得所需之物,在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成作业。必 要的东西分门别类依规定的位置放置,摆放整齐,明确数量,加一标示。生产现 场应划分规定区域,在规定的区域内有秩序有分类地摆放各类成品、半成品、配件、说明书等从而使各种物品规范化放置,以达到一目了然的效果。 3S清扫:现场脏乱差更会影响人们的工作情绪,使人不愿久留,更别说生产

出优质产品,因此,必须通过清扫活动来清除那些脏物,创建一个明快、舒畅的 工作环境。清除工作场所内的脏污,并防止脏污的发生,划分每个员工的相应负 责清洁区域,保持自己所负责区域的干净整洁,使员工在一个舒适的工作环境下 工作,以提高工作效率并保证产品的外观的清洁,没有刮痕,减少产品的报废率 和反修率从而节约公司生产成本,提高经济效益。 4S清洁:整理、整顿、清扫之后要认真维护,使现场保持完美和最佳状态。 清洁,是对前三项活动的坚持与深入,创造一个良好的工作环境,使职工能愉快 地工作。将上面的3S制度化、规范化,贯彻执行及维持提升,并长久地保持下去,养成良好的习惯,做到地上看不到任何不利于生产的物品。 5S素养:开展5S容易,但长时间的维持必须靠素养的提升,因此提高全员文明礼貌水准。素养即努力提高人员的修身,养成严格遵守规章制度的习惯和作风,这是“5S”活动的核心。没有人员素质的提高,各项活动就不能顺利开展,开展 了也坚持不了。培养每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事。依规定行事, 培养积极进取的精神。通过培养员工的良好工作习惯,完善规章制度,培养员工 的责任心,激发员工热情,人造环境,环境利人,通过推动5S,可以使企业文化 得到整体提升,大家有归属感,相互之间产生信任,净化人们的心灵,树立一种 企业文化。 针对我车间脏乱差,特别是各种物品的摆放混乱,员工生产纪律松散,从而 导致的工作效率低下,产品的反工率报废率居高,生产成本的增加,影响企业生 产效益和长久地可持续健康发展。我希望通过以上5点要求来从新规划整顿我车间,同时也需要各领导和部门及员的配合和支持,通过大家的努力,使生产现场 得到一个全面的改观:地上看不到任何不利于生产的物品,各类生产必须品在规 定的区域摆放整齐一目了然,员工工作积极,气氛和谐。以上是最基本的第一步,

担当作为方面存在问题及整改措施

担当作为方面存在问题及整改措施 根据中共宜宾县环保局党组关于印发《开展党员干部不担当不作为集中整治工作方案》的通知,针对省委关于领导干部担当作为突出关注的6个方面、市委提出的领导干部不担当不作为10种表现、宜宾县“三不”问题6种表现、微腐败10项治理重点进行剖析,在精神松懈、不思进取,不想担当作为;心存顾虑,畏首畏尾,不敢担当作为;能力不够,办法不多,不会担当作为这三大方面进行了深刻剖析,现将整改措施汇报如下: (一)原因分析 第一,政治学习不够,理论功底浮浅 理论联系实际不够,使自己对理论知识的理解与实际脱节,没有发挥理论的指导作用,没有做到真正用马克思列宁主义的立场、观点和方法观察事物,研究新情况、处理新问题。思想和工作存在主观性、局限性和片面性,站的不高,想的不远。 第二,宗旨意识不牢靠。 党的性质宗旨、奋斗目标,决定了实现党的各项任务与实现人民根源利益的高度一致性,这就要求必须坚持实现党的各项任务与实现人民根源利益的一致。 在现实中,少数党员领导干部为人民服务的宗旨意识危机淡化,群众观念与群众立场没有牢靠树立起来,没有真正弄清楚“我是谁”、“为了谁”、“依靠谁”,从而使精神上缺钙以及革命意志衰退。 第三,服务意识不强。 为群众服务的意识有待于进一步提高。没有树立牢靠为群众服务的宗旨观念; 对于“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的工作方法理解的不够深入透彻。 第四,安于现状,学习能力不强。

学习能力不强,对党的大政方针、改革精神学的不透,悟的不深。学用结合不严紧,学用“两张皮”。存在怠懈思想,怕学、厌学、愁学。工作能力不强,缺乏专业眼光和专业素养,对本职工作不懂行、不在行、不内行,对工作情况不熟悉、不了解、不对比。群众工作能力不强,群众观点树得不牢,不知道依靠群众开展工作,不注重加强党群关系脱离基层、不接地气,与官兵距离约拉越大。 (二)整改措施 针对以上问题,结合自身实际,下一步我将从以下几个方面进行整改。 第一,加强学习教育 在学习教育上,一是加强党的宗旨和党性修养的自身教育,积极遵守党的路线、方针、政策主动积极学习,深入领会党的群众路线教育实践活动实质和根源要求,进一步强化担当意识和奉献意识教育;二是加强自身职业道德精神的提高,积参与文明职工创建活动,提自身工作积极性进一步加强政治思想观念,增强服务意识。 加强政治理论学习,不断用理论武装自己。牢靠树立“四个意识”,用自己的一言一行、一举一动去自觉实践党员的职责,真正体现出共产党员的先进性。 第二,加强自身管理考核。 在目标任务管理上,明确自己目标责,有责任意识。加强自我要求和自身规范,工作中的管理制度不仅仅是停留在表面,自我监督自我要求,只有加强自身的觉悟才能更好的完成工作中的要求。第三,加强服务意识; 对待群众始终保持热情的服务态度,当手头工作较多时,不能性子急,要态度和蔼,如需要重复的问题,要耐烦调整好自己的情绪。不能觉得麻烦而抱怨。 第四,加强业务学习,提高业务素质。

规范执法工作分析存在问题明确整改措施

规范执法工作分析存在问题明确整改措施 今年5月以来,自治区公安厅交管局按照自治区党委政法委和公安厅的统一部署,紧密结合自身实际,精心部署,周密安排,扎实有效地开展“规范执法行为,促进执法公正”专项整改活动。由于思想统一,认识到位,步调一致,行动及时,措施有力,专项整改活动一开始就步入正轨,整体进度发展比较平衡,尤其是在大接访第三阶段活动中,领导重视,目标明确,真抓实干,方法得当,取得了比较明显的成效。 为进一步加强对专项整改活动的领导,将专项整改活动各项工作抓紧抓实,交管局于9月2日在邕召开了全区公安交警系统规范执法工作会议,客观地通报了大接访第三阶段工作情况,认真地分析了当前执法工作存在问题及原因,明确地提出了下一步整改措施。自治区公安厅副厅长文起洁,自治区公安厅党委委员、交管局局长韦宁贤参加了会议,并分别在会上作了重要讲话。 一、通报大接访第三阶段工作情况 文起洁副厅长通报,自8月18日起,全区公安机关集中处理群众信访问题进入第三阶段,即厅长集中接待来访群众。据不完全统计,短短十余天厅长共接访1000多人次,受理信访案件1000多件。期间,文副厅长参加了4天半的接待工作,一共接待71位来访人。这71位来访人反映的问题涉及面广(涉及全区14个市),时间跨度长(最早的是1950年)。通过接访,文副厅长感触良多,他说:“这是我参加工作以来第一次高密度、连续数日直接与来访群众面对面地交谈,直接倾听群众的呼声,感同身受群众的疾苦。接访中,我的心灵受到了强烈的震憾,思想上受到了一次深刻的教育。”“实践证明,公安机关开门大接访,各级领导和民警通过面对面倾听群众的诉求,实现同群众‘零距离’的感情沟通,对群众反映的突出问题,边接访边整改,这是一项‘得民心、顺民意’的民心工程。” 韦宁贤局长通报了大接访第三阶段工作情况。8月18日至8月24日,厅长接访受理涉及交通管理的信访案件共90起,办结60起,办结率达66.7%,停访息诉89起,息诉率达98.9%。这次厅长集中接访活动,解决了一大批群众信访疑难问题,拉近了公安机关与群众的距离,密切了警民关系,进一步树立了公安机关亲民、爱民、求真务实的良好形象,受到了党委、政府和广大群众的高度评价,在社会各界引起了强烈的反响。 二、客观分析执法工作存在问题及原因 (一)交通事故处理方面。一是事故处理过程中缺乏证据意识。如现场勘查不细致,应该勘查、收集的痕迹物证不注意发现、收集,对目击者和旁证的寻找工作不及时开展,对需要检验、鉴定的书证、痕迹、物证没有及时进行,在提取痕迹物证时缺乏提取时间和地点、提取人、收集人、在场人、送检人等文字记录,致使当事人对所检验和鉴定的有关痕迹、物证产生怀疑,不能为案件的客观事实和认定工作提供有的证据。二是交通事故处理程序意识差。重实体,轻程序,违反程序办案。如超期作出交通事故认定书,违法扣留机动车和机动车驾驶证、行驶证,对需要告知和通报的没有按规定进行告知和通报,对需要追究当事人行政、刑事责任的没有依照国家有关规定办理。三是交通事故案卷文书制作不认真、不规范。

车间整改方案格式正式版

Some problems that have appeared or can be expected to come up with a solution to the problem, and through the record of the terms, effective supervision and implementation.车间整改方案格式正式版

车间整改方案格式正式版 下载提示:此方案资料适用于某些已经出现的或者可以预期的问题,不足,缺陷,需求等,所提出的一个解决问题的方案,并通过明文或条款的记录,加以有效的监督与执行,确保能达到预期的效果。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 近来注塑车间5S十分糟糕,公司高层领导对我们很失望,这其中我的责任最大,没有带领好大家做好车间5S,连累了大家。现我们注塑车间在外名声是脏乱差。 我们5S做不好的最终原因,个别同事不自觉,缺乏5S常识,自己本身心里素质低下,大家都在踢皮球,上班推班下、下班推上一班,另外一点我们执行力度不够强硬,对不守规矩的太仁慈。如果大家不自我提升自己思想观念,永远都做不成大事。5S运动是全员参与,共同努力,不是

一两个人的工作。在今后时间里,我们会重点整治车间5S,大家要行动起来,养成一个良好习惯。 从今天起按照以下分工展开车间5S整改工作,追究当事人责任,必需完成当班所分配事项。未及时完成事项,将对责任人注:有很多同事进出车间不换鞋,不穿工作服,再次强调不遵守者将按照公司管理条例处罚。其它管理制度按照原来执行。负责注塑车间5S检查,检查到5S未作到位的追究当事人并执行罚款处理。严抓车间纪律,如有违反者绝不姑息。 负责监督与指导注塑车间5S各项工作,互相检查对方5S整理情况,对相对责任人屡教不改者有权直接处罚,如车间脏

交通行政执法行为不规范整改报告

交通行政执法行为不规范整改报告 篇一:交通行政执法人员行为规范自查自纠 交通行政执法人员行为规范自查自纠 结合巩交****(***)号文件 通过学习巩交2013(89)号文件《交通公路执法专项整顿工作方案》为进一步规范自身执法行为、提高行政执法水平,我对照现阶段的执法力度以及这次整顿工作的内容结合自己的实际情况根据《交通行政执法人员行为规范》自我检查自我纠正。作以下三点: 一立足工作实际, 众所周知交通执法行为是一项极为严肃的国家行政行为,是国家依法赋予交通部门的工作职能。如何把握和行使好这一职能,直接影响着交通部门的形象和发展。自3013年到2014年以来,我认真贯彻落实局党组和站领导交给的各项工作,采取各种措施,倡导规范化、人性化的执法行为,从一岗到二岗认真工作,踏实做事。有力地打击了辖区内车辆超限超载行为,维持了公路路产,路权的损害。 二认真查找,自我落实。 创建和谐、有序、高效的现代交通,是每一位交通人的工作职责。及时、有效的监督检查体系,更有利于交通事业的壮大和发

展。对此,我依照交通执法行为规范的内容及要求,认真反思和总结自己的每一次执法行为,进行了深刻而严肃的自我查找。扎扎实实的进行了逐条对照,从行动上转变工作中存在的不足和缺点,切实将此次交通公路执法专项整顿工作落到了实处 ①执法程序方面。我严格对照了站里的要求和主意事项。在执法过程中完全依照规定执行,做到符合程序要求,处理执法事务。其次,详细遵守了行政主体在实施行政处罚时所必须遵循的步骤、方式、时限、顺序,严肃了一系列执法程序,无违规违程情况出现。 ②是执法文书方面。我积极学习执法文书填写的有关规定和填写执法文书的准确性和 真实性。但对于在一些较多页面的执法文书制作上,因为平时接触较少,我也存在着一定的不足,希望以后加强此方面的组织学习吧。 ③是执法用语方面。我秉承全心全意为人民服务的宗旨,遵纪守法,礼貌待人,文明服务,坚持不懈的落实“十不准”和“十条禁令”规范治超执法行为。严格依照加强党风,行业建设的标准,执行执法工作。做到了无以权谋私、徇私舞弊的违法违纪行为。 ④是仪容风纪反面。我坚决做到按规定着装,坚决执行着标志服的有关规定和注意事项,自觉维护交通工作人员的形象。严格遵守有关仪容风纪的相关规定,自觉塑造良好的工作形象。

机关作风建设整改措施

机关作风建设整改措施 导读:本文机关作风建设整改措施,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 **县城管局作风建设整改措施 通过广泛征求社会各界意见建议、召开专题分析会,围绕“六个方面问题”、“27种现象”逐条对照检查,认真查找存在问题,分别制定整改措施。 存在问题一:政治理论学习还不够深。集中学习形式、方法还不够活,内容还不够全面,自主学习积极性不够高。随着城镇化进程的不断加快,面对城市管理出现的新问题、新情况,有时仅凭老经验、老办法对付,从科学发展观的高度去改革创新和研究解决得还不够。究其原因主要是没有充分认识到加强理论学习对城管工作的指导作用,没能很好地处理讲学习与抓工作的关系。 整改措施:一是创新学习形式。采取自学、集中学、调研学、专家辅导学、领导上党课学、理论知识测试学、研讨交流学、现场体验学等多种形式,扎实推进理论学习,着力提高学习效果。二是注重学以致用。坚持理论联系实际,把形成的五条城管科学发展理念贯彻落实到城管工作各个环节,不断提升科学发展观在城管工作中的指导作用和实践意义。三是树立群众观点。坚持把群众的愿望和需求作为开展城管工作的主要依据,牢固树立起为人民服务的宗旨意识,在工作中坚持走群众路线,引导好、保护好、发挥好广大干部职工的积极性

和创造性,真心实意地为群众服务,为基层服务,为社会稳定服务,为经济发展服务。 存在问题二:开拓创新力度还不够大。研究城管工作往往就事论事,就任务完成任务,特别是在城管综合执法体制机制适应当前形势需要、城管工作适应经济社会发展需要等方面,改革创新的少,探索实践不多。究其原因主要是深刻理解科学发展观、主动践行科学发展观的意识有待加强,存在“小进则止”思想,对工作缺少深入、长远发展谋划和思考,应用学习的理论成果破解城管发展难题力度不够大。 整改措施:在广泛听取服务对象意见建议、充分借鉴先进地市管理经验基础上,结合我县市容管理工作实际,创新思路,制定完善“门前三包”管理,人行道车辆停放管理,摊点群管理,流动摊点管理,道路清扫保洁、垃圾清运管理,公厕、垃圾中转站、果皮箱等环卫设施管理,户外广告、店招店牌管理,遮阳棚、雨棚、空调外机管理和宣传栏、报刊亭设置管理等十个方面长效化管理办法,研究探索实施垃圾中转站智能化改造,设置体现徽文化元素的果皮箱、旅游公厕,指导设置徽派建筑风格的报刊亭、指路牌,实施执法车辆、环卫车辆GPS管理系统建设等具有创新性、前瞻性的管理手段和方式,不断提高推动城管科学发展的能力和水平。 存在问题三:解决问题能力还不够强。市容管理“两薄”问题依然没有彻底解决,人行道机动车违停、渣土抛洒污染路面、户外广告规范设置及管理等还没有很有效的具体措施和方法,整治——反弹——整治现象依然存在,整治成效未能得到有效巩固。究其原因主要

车间整改方案格式范本(完整版)

方案编号:YT-FS-8140-33 车间整改方案格式范本 (完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

车间整改方案格式范本(完整版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 为了使公司的效益,员工的素质进一步地提高, 同时也为了使生产现场管理更加地规范,以下我用最 基本的企业5S管理办法来浅谈一下我对企业的以下 整改计划。 首先所谓5S就是整理、整顿、清扫、清洁、素养 五个词。其中五个词的第一个日语发音都是S打头, 所以称5S. 1S整理:将工作场所中的任何物品区分为必要的 与不必要的,必要的留下来,不必要的物品彻底清除。 各种反修品和报废品彻底区分。把要与不要的人、事、 物分开,再将不需要的人、事、物加以处理,这是开 始改善生产现场的第一步。其要点是对生产现场的现 实摆放和停滞的各种物品进行分类,区分什么是现场

需要的,什么是现场不需要的;其次,对于现场不需要的物品,要坚决清理出生产现场,这项工作的重点在于坚决把现场不需要的东西清理掉。对于车间里各个工位或设备的前后、通道左右、厂房上下、工具箱内外,以及车间的各个死角,都要彻底搜寻和清理,达到现场无不用之物。坚决做好这一步,是树立好作风的开始。效率和安全始于整理! 2S整顿:对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成作业。必要的东西分门别类依规定的位置放置,摆放整齐,明确数量,加一标示。生产现场应划分规定区域,在规定的区域内有秩序有分类地摆放各类成品、半成品、配件、说明书等从而使各种物品规范化放置,以达到一目了然的效果。 3S清扫:现场脏乱差更会影响人们的工作情绪,使人不愿久留,更别说生产出优质产品,因此,必须通过清扫活动来清除那些脏物,创建一个明快、舒畅

党员担当作为方面存在的问题及整改措施

党员担当作为方面存在的问题及整改措施 (一)在修身不严方面: 理论学习仍存在重形式、轻成效的情形,浅尝辄止,不求甚解,学而不思,思而不深,学用脱节,不能学以致用。,通过会议或者宣读文件的形式进行学习传达,没有静下心来认真、踏实、原本的进行系统学习,也没有开展深入的研讨活动,学习成效难于保证;对于业务知识的学习存在“吃老本”现象,存在以干代学,特别是工作与学习发生矛盾时,常把学习当做“软指标”,学习时间和效果得不到保证;对于8小时之外的工余时间的学习更是少之又少,有关社评曾指出以后社会将淘汰的八类人,其中就包含“8小时以外不学习的人”,在工作和生活之余,我们对新知识、新政策、新规章等学习还不够,业务水平和综合素质还有待进一步提升。 存在安于现状,不思进取倾向。近些年,我院取得了长足发展,经济指标、职工收入都逐年递增,精神文明和物质文明取得了一定成绩。但其中,有些干部觉得自我感觉良好,小富即安,固步自封,满足于守摊子、享清福,创新意识、进取精神消退。面对工作任务所带来的压力,有的被动应付,一味等上级出指示、等别人出经验;有的对待日常工作标准不高,满足于“交差即可”,甘于平庸混日子,心安理得熬年头,工作的主动性、积极性不够;有的缺乏忧患意识和危机感,面对难题,能拖就拖、能推就推,对工作不够负责、不够用心,心思没有放在履职干事上。

存在一定程度公私不分、管理不到位的问题。有的干部在管理事务性工作时没有充分考虑业主需求和职工诉求,没有明确自己的职责,充分发挥管理和服务作用,做出草率决策和不负责任的部署,或者对上应付、对下敷衍,没有在树立院风、室风上做好引领作用。有的疏于管理、放纵下属,党风廉政建设和工作程序存在一定程度的走形式、走过场的现象。有的干部对部下工作要求多,统筹协调少,督促检查不到位,工作效率不高。 (三)在律己不严方面: 有的干部组织观念还需要进一步提升,对所存在的“四风”问题没有彻底整改到位。特别是作为设计服务单位,在企业化的经营模式中,执行各项规章制度方面没有起到带头作用,还出现迟到早退、违反劳动纪律的情况。勤俭节约的思想还没有完全深入人心,在节约成本方面,还存在浪费的现象。 (四)在谋事要实方面: 深入基层调研不够。有些干部忙于事务性工作,深入工程现场、深入基层少,只通过听取简单的工作汇报来了解部门工作和项目进展,没有沉下心来进行深入分析。布置工作时有强行安排情况,缺少与职工面对面的交流,没有考虑实际困难,不能及时发现并解决工作中人员、技术、设备等方面问题。在管理工作中,需进一步加强激励机制的完善和创新,激发职工工作热情和创新激情,创造性开展工作。

路政执法整改报告

路政海事局政风行风建设整改方案 一、存在的主要问题 1. 执行政策、遵纪守法、勤政廉洁、文明执法不好、服务态度差、办事效率低。 2. x路政海事局业务大厅便民服务设施不全 3. 对老百姓关于治理超限超载处罚方面的宣传不够。 二、整改措施 1. 加强执法人员岗位教育培训工作。深入开展交通行政执法忌语、禁令和交通行政执法5个规范、七条禁令等工作制度的学习,针对路政执法工作中存在个别执法人员服务意识淡薄,执法素质不高等问题,以倡导学习、提升素质、增强执行力为重点,使执法人员深刻认识到执法就是履行职责,执法就是服务,执法就是维护群众利益,“有权必有责,用权受监督”,切实增强依法行政意识,努力提高法律法规执行能力。紧紧围绕提高交通依法行政、文明执法“两项活动”和“我为谁执法”的内容。引导执法人员树立正确的执法理念,明确执法宗旨,坚持执法为民,牢记纪律作风无小事,自觉遵守“研究问题先学法、决策问题遵循法、解决问题依据法、言论行为符合法”的基本准则,严格依法行政。 2.深入开展自查自纠活动。重点开展“八查八纠”:一查思想认识,是否存在对路政工作不重视现象,纠正思想认识不到位问题;二查遵纪守法,是否存在违反路政执法有关法律法规现象,纠正遵纪守法意识不强问题;三查执法行为,是否存在违规执法、裁量权失衡的现象,纠正执法不规范问题;四查工作纪律,是否存在违反交通行政执法“十项禁令”现象,纠正有禁不止问题;五查仪容仪表,是否存在着装不整齐、无证上岗执法现象,纠正执法形象不良问题;六查工作作风,是否存在粗暴、野蛮执法现象,纠正执法不文明问题;七查工作态度,是否存在消极怠工的现象,纠正工作积极性和责任心不强的问题;八查廉洁自律,是否存在吃、拿、卡、要现象,纠正行业不正之风问题。在开展自查自纠的基础上,每个路政执法人员撰写自查自纠报告,并针对自查自纠报告,提出今后整改的措施。 3.进一步加强路政执法人员的教育和管理。深入开展一次“权力是谁给的、为谁执法、怎样执好法”为主题的思想大 讨论活动,主要解决好路政执法人员执法思想意识上和认识上的问题,使路政执法人员牢记执法为民宗旨,确保执法人员权为民所用,情为民所系、利为民所谋。 4.加强监督检查。由局纪检监察室、采取定期和不定期,明查与暗访相结合的方式,对局属各单位路政执法情况进行监督检查,及时发现和查处路政执法人员不作为或乱作为的现象,并在超限检测站和张贴监督举报电话,我局党组、纪检监察室根据举报的线索,认真查处,对举报的线索一经查实,严肃处理,决不姑息迁就。 5.针对服务大厅便民服务设施不全问题,我局在服务大厅内增设了一台触摸屏电脑,内容为《公路法》《公路保护条例》等法律法规及公示材料,方便办事群众了解相关的办案程序及工作流程,时下正值夏季,在便民服务箱内准备了人丹、风油精等祛暑药品,以及紫药水、创可贴等常用药品,并为视力不好的群众准备了老花镜。 6.广泛开展治理超限超载宣传活动。积极利用广播、电视等新闻媒体,宣传超限超载治理的法律法规,同时加大公路沿线村镇的宣传,围绕车辆超限超载的危害性、治超政策规定、车辆装载有关规定和法律责任等,使超限治理工作的政策措施人人皆知,争取广大群众对治超工作的理解和支持,为整治工作顺利开展打好基础。篇二:2016路政执法专项整改活动方案 2016路政执法专项整改活动方案 一、工作目标 通过开展路政执法专项整改“回头看”活动,继续巩固和发展前期交通公路执法专项整改工作成果,打造一支阳光廉洁、风清气正的交通公路行政执法队伍,有效推动公路系统党

车间5S整改方案

生产车间5s管理实施方案 5s是指整理、整顿、清扫、清洁、素养等5个项目。 5s现场管理对企业的重要意义可从以下几个方面来认识: (1)工作场所干净而整洁。员工的工作热情提高了,忠实的顾客也会越来越多,企业的知名度不断提高,很多客户都会慕名而来。这样的工厂会被客户称赞为干净整洁的工厂、对这样的工厂有信心,乐于下订单并口碑相传,结果会在业界扩大企业的声誉和销路,增强企业的市场竞争力;而整洁明朗的环境,会使大家希望到这样的工厂工作,便于留住人才。 (2)员工能够具有很强的品质意识。按要求生产,按规定使用,尽早发现质量隐患,生产出优质的产品。 (3)能提高工作效率降低消耗。降低设备的故障发生率,减少工件的寻找时间和等待时间,结果降低了工时成本,提高了工作效率,缩短了加工周期。 (4)人们正确地执行已经规定了的事项。新员工和其他部门的人在任何部门任何岗位都能立即上岗作业,有力地推动了标准化工作开展。 (5)“人造环境,环境育人”。员工通过对整理、整顿、清洁(从上至下,彻底清扫干净,无卫生死角)、清扫、素养(潜移默化,提升素养)的学习遵守,使自己成为一个有道德修养的公司人、社会人,整个公司的环境面貌也随之改观。 总的来说,推行5s现场管理对于塑造企业形象、降低成本、准时交货、生产安全、高度标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥着巨大的作用。为进一步规范公司现场管理及培养员工良好的工作习惯,调动员工的积极性,同时促进公司各项工作的顺利进行,特拟定该方案。 一、目标 通过5s工作长期不懈推行,塑造整洁有序、节约盛行的现场管理风气,提高员工的整体素质。 二、适用范围 本制度适用于本公司各生产班组和货仓及各生产活动区域的管理。 三、5s小组 组长:沈浩 组员:赖美玲谭海军胡广红阮俊谋督导:李焕林何维国职责: 1、负责对5s活动的实施指导工作。 2、负责对员工5s知识的宣传和培训工作。 3、对实施5s管理制定计划和方案。 4、负责全程计划、执行和管制,追踪5s纠正预防措施的执行。 5、 5s小组确定每阶段5s实施重点,督促和评价各班组的5s实施情况。 6、5s小组不定期的对生产车间进行5s考核,并公布结果。 四、5s实施阶段计划 五、5s实施具体内容 <一> 现场5s管理目标 整理、整顿的目标:有物必有位,有位必有类,有类必有标识;清扫、清洁的目标:现场无灰尘,工作台面要整洁漂亮; 素养的目标:员工在此安心工作,快乐生活。每个人都成为现场管理的优秀员工 <二> 5s管理标准 整理:严格区分要与不要的东西,丢弃或处理不需要的东西,管理需要的东西 目的:1、腾出空间,灵活运用 2、防止误用,误送 3、塑造清爽的工作场所 要求:把要与不要的东西分开,再将不需要的东西加以处理,对生产现场的现实摆放和

城管执法工作整改方案

方案预案:________ 城管执法工作整改方案 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

城管执法工作整改方案 局各股、室、队: 为认真贯彻落实县作风建设活动领导小组《关于在“讲党性、守纪律、强素质”作风建设中开展“查找问题、整改提高”专项活动的通知》的要求,围绕xx提出的精神懈怠、能力不足、脱离群众、消极腐败“四中危险”的谆谆教诲,紧密结合我局城管执法工作的实际,通过自己找、相互提、领导点等方式,深入查找问题、剖析原因并提出整改措施,现特制订如下整改方案: 一、指导思想和主要目标 以科学发展观为统领,以强化宗旨意识、服务意识、维护群众利益、密切党群干群关系为目的,以解决干部作风、效能建设方面存在的突出问题为突破口,挖根源、找症结,对症施治,落实整改责任,明确整改要求,确保城管工作作风明显改进,管理服务能力明显增强,办事效率明显提高。 二、存在的问题 1、政治理论学习深度不够。 2、工作方法存在不足,业务水平还有待提高。 3、创新意识不够强。 4、执法作风问题:1)、个别执法人员服务意识、宗旨意识不够强,群众观念淡薄;2)、个别执法人员执法不规范、言行不文明,办人情案、关系案;3)、少数执法人员素质低、仍然存在态度差,行为粗暴,态度生冷硬横;4)、仍然有责任心和执行力不强,办事拖拉,推诿扯皮,工作效率不高,纪律涣散,不遵守作息时间,不履行请销假制度,上班时 第 2 页共 6 页

间上网、聊天、玩游戏的现象存在。 三、存在问题的主要原因 1、平时疏于学习。存在学习上的形式主义现象,表现在学习主动性不够,很多时候忙于日常工作事务和各种应酬,没有挤出时间认真地进行自学,学习不深,经常处于被动学习状态。 2、思维局限,认识落后。由于走出去学习的机会少,眼界不宽,工作思路狭窄,创新意识不够,平时进取意识不够强,认为工作上过得去就行,不求冒尖,但求稳而不乱,奉行多一事不如少一事的原则。按部就班,认为只要规规矩矩地按条款、按规章制度办事,工作不出错,不添乱子,也就问心无愧。没给自己树立起跨越的高标杆,让自己朝着目标坚定地走下去,反而缺乏向更高目标追求和奋斗的激情与勇气。 四、整改措施 1、切实加强学习,不断提高政治素养和思想理论水平。有计划地学习“xx”重要思想、加强党的执政能力建设、落实科学发展观、构建和谐社会等党中央提出的重要理论文献,熟练掌握城市管理相关的法律法规,把理论学习与研究实际问题、更新知识结合起来,进一步提高自己的党性觉悟、政策水平、理论素养和业务能力;积极用科学理论武装头脑,树立正确的世界观、人生观和价值观,增强政治敏锐性和辨别力。 2、坚持与时俱进,不断拓宽眼界,“走出去、引进来”,转变传统思维定势,积极在执法方式、方法创新上下功夫。面对新形势、新任务、新要求,树立与时俱进、开拓进取、改革创新的意识,认真借鉴外地较好的经验和做法,加强工作协调,增强执法力度,改善执法环境。 3、切实改善城管执法工作作风。一是要进一步贯彻以人为本的城市管理理念,转变思维方式、工作方法和工作作风,继续强化全体执法 第 3 页共 6 页

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