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市信息中心网络管理科科长述职报告

市信息中心网络管理科科长述职报告
市信息中心网络管理科科长述职报告

【最新】市信息中心网络管理科科长述职报告述职报告是指任职者陈述自己的任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点、问题、设想,从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面材料,下面是由小编为大家整理的范文模板,仅供参考,欢迎大家阅读.

_年我被市发改委任命为市信息中心网络管理科科长,至今任职有近一年的时间,现在就一年来的具体情况述职如下:

一年来,在市发改委组织的精心培养下,在市发改委党组的正确领导下,深入学习党的方针政策,开拓创新,认真履行岗位职责,积极推进网络工作和信用工作的深入发展,圆满完成各项工作任务.

一.加强政治理论学习,努力提高自身的思想政治素质

坚持学习马列主义基本理论.毛泽东思想.邓小平理论. 三个代表重要思想和科学发展观来武装自己的头脑,树立正确的世界观.人生观和价值观.认真学习党的各项方针政策,加深对学习内容的理解,牢记全心全意为人民服务的宗旨,廉洁自律,保持共产党员的先进性.

二.加强专业知识学习,不断提高业务创新能力

认真分析国内外网络技术发展的趋势,研究中心面临的形式.发展任务和问题,对照年初的工作任务进行分解,找准工作的切入点和落脚点.认真领会省政府.市政府下达的信用工作任务,开拓工作思路,创新工作方法,积极组织参与省信用中心

的各类业务培训,学习信用管理知识.

三.加强队伍建设,提高队伍整体素质

鼓励同事加强学习,提高自身素质和工作能力水平,利用参加交流和研讨的方式开阔视野,拓展思路,提高业务人员的技术水平,为网络服务工作和信用管理工作的深入开展打下良好的基础.

四.巩固网络媒体宣传,加强技术服务

网络媒体宣传和对委系统各部门的技术支持服务工作是网络管理科的根本.在第四媒体重要性日益提升的形势下,半年来我们加大力度利用网络资源进行宣传,并及时处理网站服务器存在的安全漏洞,提高抵御攻击.篡改的能力,保障网络运行安全稳定.同时,积极为各部门提供技术支持服务,保证在第一时间处理各部门出现的软件.硬件故障,做好委系统的技术服务工作.

五.完成信用信息实时报送系统的建设工作

目前,我们已经完成了信用信息实时报送系统的平台搭建工作,并已经顺利通过了测试,能够满足信用数据报送工作的要求.在此基础上,完成了__市各部门的行政确权内容分析,建立全市信用数据模板,经过半年的系统运行,情况良好.

六.完善信用报告审查派位制度

进一步加强与省信用中心合作,完善辽宁省信用报告初审制度.协助市信用办开展__市重点工程建设领域信用报告制度,做好信用报告的派位及审查工作.目前,已通过信用报告管理平台审查报告50篇,整体审查工作流畅有序.

七.存在的问题和努力的方向

过去的半年,在组织的关怀下,各方面得到了提高,但按新形势的下的工作要求,还存在一定的差距.一是网络技术服务的深度和广度还有一定欠缺,因此在今后的工作中,要进一步加强学习,提高服务意识和水平.二是队伍建设还不够全面,应加强现有的人才培养,并通过实践工作锻炼队伍的合作能力,打造敢打硬仗,能打硬仗的队伍.以上两点应在下阶段工作中重点解决和突破,并要通过自身努力.不断创新,利用已有优势的基础上,积极向纵深发展,增强网络管理科的活力.

审计科科长述职报告

述职述廉:________ 审计科科长述职报告 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

审计科科长述职报告 xx年3月,通过竞争上岗,组织考核任命我为财务审计科科长。一年来,在市局党委的正确领导下,在同事们的大力关心、支持和帮助下,我认真履行职责,坚持原则,勤奋敬业,扎扎实实做事、干干净净为人,较好地完成了领导交办的工作任务。现将一年来的思想和工作汇报如下: 一、认真履职,较好地完成工作任务 一是建章健制促规范。本年度我组织修订了原《xx市工商局财务管理办法》、新制定了《xx工商行政管理系统固定资产管理办法》,并对各报账单位资金核算标准进行了规范。修订的财务管理办法从预算、收支两条线管理、审批和内部审计等方面进行了规范;固定资产管理办法明确了资产账务处理部门、资产管理部门和使用部门各自的工作职责,对资产的申购、采买、分配、保管到报废进行全过程规范化监管。通过建立健全各项管理制度,保证了财务审计科各项工作按程序操作,按规范运行。 二是强化内审避风险。内部审计工作是财务审计科的主要工作内容之一,加强内部审计工作,其主要目的就是要规避风险,对主要负责同志进行经济责任、财经法规教育,避免干部出现经济方面的问题。我带领财务科的同志对三个直属分局负责人进行了离任审计,审计结果比较令人满意。同时要求科室人员加强专项资金的审计。凡市局批准的专项资金,报账时严格按批复内容进行审核,避免虚报冒领、挤占挪用等情况发生,有效地预防报账单位套取资金、私设小金库等行为。 三是预算管理促发展。为贯彻一是吃饭,二要建设,三要发展的方 第 2 页共 6 页

信息科人员述职报告7篇

信息科人员述职报告x篇 亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档信息科人员述职报告x篇,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 信息科人员述职报告x 我院信息科现有工作人员x人,负责全院的计算机网络的管理维护工作,有内网工作服务器x台,安装医院信息管理系统计算机xx台,lis工作站xx台,pacs工作站x台,互联网计算机xx台,监控录像机xx台,摄像头xx个。 xx年在院领导的正确领导下,在科室全体工作人员的共同努力下,圆满完成了全年的工作任务,现汇报如下: x、安排动员科室全体工作人员,认真履行好本职工作,建立健全文档资料,做好二级甲等医院信息科所需的复审材料,为二甲复审工作出人出力。 x、做好电子病历为核心的医院信息管理系统的维护和使用,保持与软件公司的业务联系,督促其不断的改进完善系统,修改各类报表,并完善了lis系统,完成供应室管理系统、设备管理系统的上线,推动成本核算的正常运行。 x、服务器数据备份工作,确保我院数据安全。保障我院所

有的计算机网络的正常运行。 x、集全科之力对监控系统进行大规模的维修,保障监控的正常运行。 x、加强计算机的安全防护工作(病毒),确保计算机的安全运行。目前我院信息化建设处于初级阶段,管理人员对信息化认知程度 不高,信息化对医院管理的贡献值不明确,使用者对信息化建设的参与程度低,处于强制使用,被迫接受状态,不利于医院信息化建设。随着信息技术的不断发展和人们对医疗保健水平的要求不断提高,医院信息化建设已经成为诊疗环节中重要的支持体系。我院的网络安全建设、信息系统的持续完善成为今后工作中的重点,按照卫生部信息化领导小组办公室高燕婕主任的讲话精神:“信息中心要有较好的服务协调能力,要有一定的技术能力,要有较强的集成能力,这一点是目前衡量评价医院信息化建设的重要标志”,特制定xx年工作计划: x)将加大对科室技术人员的具体操作培训工作,保证我院信息系统遇到应急情况时我科人员均能够从容处置。 x)以人为本,体现管理本质,进一步简化流程,减少患者非医疗因素所付出的时间, x)逐步完善信息系统,使信息的采集工作更加完善,方便

网络主管述职报告

网络主管述职报告 篇一:XX年络部主管述职报告 XX年络部主管述职报告 一年的工作转瞬又成为历史。在这新的一年里,希望可以通过对过去一年的工作总结,找到自己在工作中的缺陷与不足,在未来的日子中不断的改正以更好的方式迎接新一年工作的到来。络部主管主要岗位职责就是维护站运营,更新管理站内容制作调整站商城、咨询等各栏目专题等一切以站为中心的基础工作。但是对于相与来说这些工作内容是不够的,站的更新维护都只是很基础的部分,络推广、商城栏目的营销、各类社交媒体的应用、文案的撰写、能够独立开展项目等都是很重要的,我要学习和提高的东西还有很多。现将我XX年来按工作职责和领导安排履行工作情况,完成的各项工作任务作以述职。 一、站的采编工作 1、日常内容的采编——通过其它的络媒体采集我们所需的内容再次的加工编排发布到相与。对标题的关键词等添加吸引浏览用户。对相与的论坛填充,半开放的形式编辑并对论坛栏目及时更新。 2、原创作品的上宣传——公司企业文化活动内容采集宣传。以长风聚焦电子版,企业各类文化活动为主,用图片新闻或视频新闻的形式在论坛咨询等栏目进行编辑整理发

布。 3、保证资讯栏目的专题性——对于站资讯栏目下属内容的质量、编辑选题做到相对的全面。 二、站的设计工作 1、商城栏目的美工设计——商城栏目的页面广告的图文设计,各栏目的广告更新专题活动的图片设计更新。 2、商户商品的处理上传——对商城栏目的相关内容采集特色商品拍照、图像处理及时上传;保证卖场促销特价商品在站特卖活动的拍照编辑发布。 三、站的学习培训工作 根据电商在市场发展壮大现象,逐步针对性的了解学习淘宝店的开设和运用,帮助积极商户在淘宝等电子商务平台开设店;帮助其在运营和推广中提供技术咨询支持。 四、促销小组工作 及时有效的采集拍摄促销商品,第一时间处理上传到相与商城栏目,保证每期促销商品的络宣传;在促销小组中积极发挥作用。 回顾XX年的工作看似完成了一些基本的工作任务,实际上存在着很多的不足。有创造性的工作不多,考虑事情不够全面未能把站的相关栏目发挥到应有的成效。 XX年站主管工作计划 为更好地执行本部门工作职能,对XX年工作开展的总

网络管理员述职报告

述职报告 各位领导、同事们: 大家好! 我是网络管理员xxx,我的工作职责主要是:维护和保障公司网络、办公软件、应用平台(xxx医药供应链管理系统)的正常运行,维护和处理办公电脑、相关外设(打印机、投影仪、音响设备、监控设施设备等)及处理办公人员在工作过程中产生的各种软硬件故障修复。因自身工作的特殊性,既需要具有极强的技能技巧来解决遇到的问题和困难,也需要在沟通过程中提升自己与遇故障人员之间的耐心和引导力,从而保证直击问题痛点,迅速从根源解决问题。因本人入职时间较短,经过系统的学习和实操沉淀下部分技能,但是在实际处理情况之时还是感觉自己书到用时方恨少,所以实习期后则大部分时间都是在边学习边工作的情况下进行,遇到不能解决的问题积极主动询问前辈们的处理办法,并加紧提升自己的技能水平,保证在后续工作中能够再提升一个水平。以服务各部门正常工作为导向,以“新时代新气象”的主人翁意识共创xx未来。 一、主要工作回顾: 1、学习公司系统业务流程、网络配置规则、机房分布和走线情况,学习oracle语言,保证后续工作正常开展; 2、协助同事对六楼机房中使用回收旧电脑进行识别分类,将可用主机与不可用主机进行分类摆放,对不可用主机中可用配件进行拆分待用,做到对设备心中有数,择优选择使用及处理; 3、日常接到电脑故障及维护和系统协助需求后,均于第一时间进行处理和协助。系统安装两小时修复、软件故障和支持半小时处理完成、硬件故障则及时联系相关同事协助处理。基本保障业务部门同事时报实修,不耽误正常工作; 4、办公室整体搬迁和新增需重连网线、电脑搬移等配合工作时,做到搬迁当日可正常工作; 5、处理xxx系统的新建人员及添加权限及其他异常。 二、对未来工作的建议和展望: 1、现公司办公电脑存在工作组名、计算机名、IP设置等混乱无序现象,既不方便管理又不利于后续工作使用,建议后续开展专项工作进行梳理清楚,并在后续新增电脑中按照既定规则进行实施操作; 2、目前公司信息安全存在隐患如:U盘可以随便通过办公电脑拷贝公司资料,无法监控数据安全性;公司内部通讯工具依附于腾讯QQ,存在泄密风险及其他问题。针对以上问题建议增加AD域的保护以及控制U盘考出数据权限、使用内部通讯工具如腾讯通、im通讯软件等工具,沟通时既组织架构清晰,也保护信息安全;

小学信息中心主任述职报告

小学信息中心主任述职报告 王继龙尊敬的各位领导、各位老师: 大家好! 回顾自己一年来的工作,感激与惭愧、责任与迷惑一直伴随着我。承蒙领导和同事们的信任,让我担任信息中心主任、兼德育主任,分管学校信息、德育工作。身兼数职,任务烦琐。回顾这一年来,我铭记“在其位谋其政”的为事之道,“严于律己宽以待人”的为人之道,恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作,现将个人工作总结如下。 一、政治思想方面: 本人能坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠诚党的教育事业,爱岗敬业,能自觉遵守教师的行为规范,牢靠树立服务意识:为学生服务、为教师服务、为学校服务。真挚、热情、公正的对待每一个人,每一件事。严格遵守学校的教学管理制度,能以身作则,要求他人做到的,自己先做到,努力使自己成为校长的好助手,教师的好帮手。 二、个人教学工作: 1、作为学校的中层管理干部,坚持贯彻新理念,做到科学管理。每到信息课前反复钻研教材,阅读参考书;结合学生实际、上好每一节课,保证教学质量,让自己在业务上精益求精。 2、注重课堂教学效果。在教学中注意抓住重点,突破难点,积极开拓教学思路。力求让课堂活起来、学生动起来、效果好起来,使每一个学生在课堂上学的阳光、自信、喜悦。 3、注重课题研究。 四、德育处工作: 1、做好常规德育工作 学期初,及时安排计划,发放各类表册,做好准备工作,学期结束前,收回总结及各类表册,给班主任按照德育记录进行量化。

2、搞好德育常规管理工作,如学期初要求班主任制定好本学期的班务计划,在计划的指导下进行班务工作。期末要求班主任总结好本学期的班务活动,在计划的指导下进行班务工作的总结等。 3、协助校长搞好学校的各项工作。五、反思自身的不够,促进自己再提高: 由于工作烦琐,使我常疲于各种事务性工作而对教学教研工作不够深入和细密,没有静下心来总结很多老师的教学经验。深入课堂、深入班级听课不够,不能全盘了解教师教学动态。教学管理水平有待提高。缺乏创新精神,工作思路陈旧,信息中心很多工作还是在原来的老路上,教研活动效果不明明,没有针对教学实际问题进行研讨。总之,在这一年中我取得了一点成绩,也存在一些缺陷。 六、今后的努力方向: 1、不断学习,更新知识结构,不断提高管理水平,跟上时代发展要求。 2、谦虚谨慎,努力将工作做到好上加好。 3、加强研究,虚心学习,不断提高业务能力和管理水平。 以上是我对本学年度工作的简单回顾,我将在做好本职工作的同时也要做好各种“份外事”,只要是有利于学校发展的,我都将努力去做。今天借述职的机会感谢各位同事的大力支持。以上是我的述职报告,不当之处,敬请领导、老师们批评指正。

网管述职报告

网管述职报告 尊敬的医院领导: 我叫xxx,20xx年7月毕业于西南计算机科学与技术专业。20xx年8月到医院工作,从事网络管理工作已有4年时间,能够胜任本职工作,现将任职以来的主要工作报告如下: 一、工作态度 本人在网络管理这个岗位上工作4年以来,认真落实上级下达的各项工作和任务,服从组织安排。在工作上积极肯干,能做到任劳任怨,精益求精,勤奋好学,不断学习和钻研业务知识,为医院的发展做出了一定的贡献,同时赢得了组织、领导和同事们的信任和好评。 二.学识水平 本人具有企业网络建设、规划、实施、维护的基本知识。具有网络设备等相关设备如企业级路由器、三层交换机的配置、管理、维护的其本知识,电脑、服务器的选型、安装与维护及安全备份等基本知识,具有网站、OA服务器、邮件服务器、医院管理系统等相关软件的安装、调试、维护基本知识。能运用所学到的知识独立承担和解决、完成相关问题。同时不断通过学习新理论、新知识,并在实践中加以运用,学识水平也在不断地提高。 三.工作职责 本人在医院期间主要从事网络、无纸化办公系统、医院

管理系统的管理维护工作,负责医院电脑硬件的维修工作。能够及时处理的各种软硬件故障及医院网络故障,对交换机、路由器等网络设备的配置与管理及各种服务器的搭建与维护工作,对日常电脑、网络的各种问题的及时解决。 四、20xx年工作业绩 1、在原his供应商停止提供服务的情况下,凭借自己对原医院信息系统的了解,基本解决了运行中遇到的大多数问题,最终得以顺利更换中联his系统。 2、运用数据库管理相关知识,即时有效的提供了领导及同事需求的原系统的数据报表。 3、协助唐松经过需求分析、市场调研、采购、培训、上线等阶段,顺利完成了his系统的更换。 五、工作目标 根据医院网络信息化的具体实际,努力提高网络设备及服务器的利用率,发挥医院网络平台的作用,把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变,坚持创新技术,创新业务; 完成由“帮员工维护”向“教员工维护”的工作方式的转变,努力提高员工的计算机应用水平,力求让医院员工人人会电脑,人人精通电脑; 加强医院关键数据的安全防范及关键数据的存储备份,加强员工在网络安全,数据安全方面的意识培养及安全操作培训,保障网络及医院信息数据的安全。

XX年网络管理中心个人述职报告

XX年网络管理中心个人述职报告 第一部分 XX年工作回顾 根据网络管理中心领导人员职责分工,我负责数据业务系统和信息化系统维护管理工作,分管数据网维护室及ict 信息化室。以下就XX年度分管主要工作报告 一、扎实提升基础网络能力提升互联网业务质量,建设业务分析手段 完成城域网二、三期建设工作,提升了城域网整体业务承载能力及网络容灾能力;完成cmnet省网出口扩容工作,出口带宽增至2×10g,有效缓解了我省业务出口拥塞问题;实施了认证系统容灾部署,实现poral认证与peap认证业务分离——杜绝了因radius系统问题而导致的wlan业务无法认证的故障发生;完成了互联网缓存系统与流控系统的建设上线,实现了热门内容资源的本地化缓存。流控系统精细分析我省用户互联网访问内容构成,成为互联网内容服务业务分析的有效手段。缓存系统优化调整业务策略,p2p类业务下载速率由356kb/秒提升至/秒,web类访问速率提升由678kb/秒提升至/秒。 2、提升各项重点网络指标 定期清理彩信无效数据、关闭沉默用户,加强与数据部及各分公司之间的协同联动,9月份端到端成功率提升至%、全网手机报接收成功率提升至%,较2月份增幅分别达11%、

9%,手机报接收成功率在集团排名提升了10位。先后完成梦网网关、ao2短信中心扩容;优化了梦网下行业务分配机制。梦网下行成功率从平均%上升到%,提升个百分点。 3、整治垃圾短信短板 分别于7、9月份完成了收、发端垃圾短信拦截系统工程上线,我省每万用户垃圾短信被举报量在集团排名迅速提升。 4、关注网络信息安全加强安全防护 针对互联网业务高速发展面临的安全问题,今年对各系统共进行了5次全量安全扫描和基线扫描,对扫描漏洞的整改完成率超过90%;基线配置合规性达到76%以上。 二、组建ict信息化维护室,助力信息化业务拓展 于本年5月组建ict信息化室。在只有两名员工的情况下(其中一人为8月新入职员工),制定了相关管理办法、维护职责和一系列规章制度,规范了idc机房出入管理、安全管控、系统有效性管理的诸项流程(整理完善了idc系统基础资料)。接维idc系统后,对网络运行进行了详细梳理,逐项解决了idc网络单链等相关系统隐患,优化了idc网络结构,有力保障了高考查分网络通道,顺利通过了话务高峰的考验。ict室已完成集客信息化、数据增值等30多个业务平台在idc系统的搭建承载工作。截止目前ict运维中心已成功完成了10多批次各级政企部门的参观接待工作,获得

法规科科长述职报告范文

法规科科长述职报告范文 撰写人:___________ 部门:___________

法规科科长述职报告范文 一、执法队伍建设方面。一是抓培训。年初制定了《xx年交通法制培训计划》,并按计划推进交通执法培训工作。全年先后组织开展了四期执法业务培训,分别是:农村公路管理业务培训班、新版运政执法文书制作培训班、交通运输部“五个规范”专题培训、说理式执法文书制作培训班。二是抓活动。上半年,认真组织开展了交通行政执法人员法律知识竞赛活动,通过竞赛促进执法人员学习。下半年,又组织编印了《交通依法行政应知应会常识》小册子,发到全体机关干部和事业单位工作人员,提高全体交通人的依法行政意识。xx月份,组织全体执法人员参加泰州市执法会考,取得闭卷考试、开卷考试两个泰州市最高分的优异成绩。三是抓制度。根据局党委的要求,制定完善了交管所规范化管理制度、执法应急指挥制度、运政案件处罚程序制度等,坚持实施定期的执法例会制度、案例分析制度、业务学习制度等,实现用制度管人和用制度约束人,努力打造人民满意执法队伍。 二、执法监督方面。一是坚持执法文书检查。结合交通运输部执法检查的要求,我们制定实施了《交通行政执法案卷评查考核细则》,全年组织开展了5次执法案卷互查互评活动,检查评议执法卷宗140件。二是坚持交通执法督查。坚持每月组织不少于1次的执法监督,以严格的管理规范执法行为。在今年交通运输部组织的执法监督检查中,我局代表泰州市局接受了省交通厅的专项检查,行政执法工作得到充分肯定。三是坚持执法公开公示。按照执法公示制的规定,制作了统一执法公示栏,督促各交管所进行了重新设置;根据市政府的要求,扎实推进行政权力网上公开规范运行工作。 第 2 页共 2 页

医院信息科科长述职报告

述职报告 各位领导,各位同志大家晚上好! 我是网通办主任XX,我所述职的工作分为以下几点: 一、在2013年中我们相继安装了电子病历、临床路径、合理用药、单病种、抗菌药物管理等软件,共计36项之多。全年更换色带1246条,维修电脑及打印机等设备1456次。新增加病区11个,门诊科室12个。 在2013年10新院桥迁,我们日夜加班每晚零点才离开本院,在没有电梯和经常断电的情况下,我们抬二白多斤的pacs服务器及存储等机房设备从一楼抬到4楼,在门诊科室与住院科室搬迁到新院址前,做好了全院弱电的工程,使全院网络正常运行。在此之间我们共安装门诊、医技、住院和行管后勤各科室。电脑220余台,打印机90余台。 二.在新院桥迁中,我们遇到最大的问题是新院网络与老院区网络的桥接,经过我们的日夜努力,终于完成了两院一体化。实现了新院区与老院区的内网互通。在这次搬迁工作中甚至有两位同志感冒高烧,还有一位同志脚指头会脓,仍然带病坚持工作,没有休息一天。 并且我们在信息化开发中还完成了OA 精灵系统,实现了全院内网互通的通讯工具,为了妇产科工作的需要,我们提供了相对应的出生证明软件,从手写到机打,我们为了方便了护士手工贴瓶签,在条码打印机中成功研制出条码输液卡,使护士从繁琐的手工中解脱出来,以上三项为医院节省人民币共十万余元。

三.在科室管理当中,其主要原因是工作繁重,人员极其不足。四.2014年我打算带领科室人员达到一个新的高度,脚踏实地,但求成效,让LIS PACS 和HIS更完善,完成门诊叫号系统,医保对接,还有远程会诊的安装与使用,方便本院医生遇到的一些疑难杂症,通过远程会诊与河医专家会诊共同解决医疗上的问题。从而使本院的名利双收。在过去我们科室遵守院规,一切为临床服务,我们连行管医技科室的色带都替他们换了,因新院区科室的增加,我科人员的缺少,换一条色带前后楼跑需要半个小时左右,望院领导是否能增加科室人员,要求临床医技科室能否自己更换色带。 五.在目前信息化网络建设管理中,我们医院在全市也是名列前茅的。在去年10月份XX市召开信息化会议当中,我院得到了市卫生局高度赞扬和好评。 我的述职完毕,谢谢大家。 网络通讯办:xx 2013年1月9号

网络管理员述职报告简易版

The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc., Will Eventually Achieve Good Planning For The Future. 编订:XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 网络管理员述职报告简易 版

网络管理员述职报告简易版 温馨提示:本报告文件应用在个人或机构组织在定时或不定时情况下进行的近期成果汇报,表达方式以叙述、说明为主,内容包含分析,综合,新意,重点等,最终实现对未来的良好规划。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行套用。 尊敬的公司领导: 本人名叫xxx,男,汉族,25岁,XX年年 6月毕业于xxx学院计算机科学与技术(网络方 向)专业。XX年12月至今就职于xxx,从事网 络管理工作。本人工作2年以来,能够胜任本 职工作,现将本人任职以来的主要工作报告如 下: 一.政治思想 认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平 理论,拥护党的领导,坚持四项基本原则,热 爱祖国,遵纪守法,具有良好的思想素质和职 业道德,能用“三个代表”的要求来指导自己

的行动。积极要求进步,团结友善,明礼诚信。平时认真参加政治学习,提高了对共产党的认识,拓宽政治知识面,提高自身文化素养,并努力向共产党员学习,用一名共产党员的标准来严格要求自己,以身作则,严以律己。 二.工作态度 本人在网络管理这个岗位上工作2年以来,认真落实上级下达的各项工作和任务,服从组织安排。在工作上积极肯干,能做到任劳任怨,兢兢业业,精益求精,勤奋好学,不断学习和钻研业务知识,为公司的发展做出了一定的贡献,同时赢得了组织、领导和同事们的信任和好评,任职期间,多次荣获公司荣誉及先进个人荣誉称号。

通风科科长述职报告.doc

述职报告 栗张俊 XXXX.07.07

通风科副科长述职报告 我叫栗张俊,现任通风科副科长。长时间以来,认真履行工作职责,紧紧围绕矿确定的各项目标任务,坚持以人为本,严格管理、扑下身子扎实工作,现就本人长时间以来的学习和工作情况逐一回顾。 一、加强理论学习,努力提高业务素质,认真学习研读各项文件,各项规定措施,不断深化学习效果。通过不间断学习,把自己锻炼成为一个业务熟练、作风优良的管理者。 二、深入现场抓管理,严格执行隐患排查制度,严格执行矿制定的干部入井制度,能够深入井下生产一线,做好生产协调。对现场进行安全监督,对安全隐患跟踪排查处理。每次入井走一路、查一路、记一路,现场能处理的看着处理,不能马上处理安排限期并跟踪落实整改。长期以来平均入井指标超额完成,各项指标达到矿上要求,使一通三防工作取得了显著成效。 三、完成一通三防各种规章制度,抓紧日常管理工作。通过通风系统排查,消除了隐患,提高通风系统抗灾变能力。开展矿井综合防尘会战,切实抓好综合防尘,为职工创造了干净舒适的工作环境,减少了职业病的发生。针对具体问题,请求上级领导处理解决,积极配合通风科长的工作,长期以来使我矿一通三防上升一个新的台阶。 四、对全矿的通风系统查看多次,坚持每天维修通风设施,各种管路,查看各个地点的风量,瓦斯等情况,对一通三防指标质量落实到每个人,搞好层次化管理,确保今后平安无事故,严格自律,密切联系职工,搞好一通三防工作。在思想,工作上转变作风,保持良好的工作状态。 五、今后工作打算和努力方向。 1、不断提高自身综合素质,认真履行岗位职责,严格执行安全法律法规,确保我矿一通三防工作和质量标准化水平进一步提升。

2021年信息中心主任个人述职报告范文

2021年信息中心主任个人述职报告范文 上午好! 我是××市国税局信息中心的××,1999年12月,组织上安排我担任信息中心主任。下面,.我将一年来的工作情况作个汇报。过去的一年,为落实省国税局提出的,以信息化建设为突破口,大力推进征管改革,建立现代税收征管运行机制这个总体目标,在市局党组的重视和支持下,我和中心的全体同志一起下分局、进企业,摸清基层的情况;到省局信息中心请示汇报,吃透上级的精神;走访相关业务公司,掌握技术保障的要领。在此基础上,我们拿出了全年工作思路和主攻重点,报经局领导审定,下发了《××市国税局关于做好计算机工作的意见》。从年初开始,我们逐个阶段摘督导,逐项工作抓落实,始终突出”四抓”: 一抓硬件建设。这是计算机推广应用的基矗我们挤出有限的资金,争取省局的支持,调动各方面的积极性,给基层单位陆续配齐了微机,但随着微机在税收领域的应用越来越广,几乎所有的涉税活动都纳入进来,单机操作已经远远不能满足大多数分局工作的需要,全系统联网运行势在必行。为此,我们立即动手进行调查,本着节约、实用的原则,提出了一套解决方案,得到了市局领导的充分肯定:对13个分局的办税厅及办公室进行简易布线和对等网的安装;又投资10多万元,将7个分局由拨号上网改为DDN专线联网;配发各种设备40多台套。这样一来,形成了以市局标准机房为中心,8台高档服务器为数据处理核心、三级广域网和局域网为骨架的税收管理系统。全局连接成为一个稳定、高效的微机网络系统;分局的各个岗位运用单台微机各司其职,资讯共享;分局与市局、市局与省局的远程通信效率成倍提高。 二抓软件应用。我们与有关公司联手建成了全省国税部门第一个电子报税系统,紧接着逐步推广省局统一开发的’IMB软件。截止到去年底,已基本涵盖了整

网吧网管工作总结

篇一:网管工作总结 网管工作总结 紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:首先说说工作态度,因为态度决定一切。自从5月22日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话,其实这份工作对我压力很大的,刚到公司时工作量不是很大,主要就是改一下公司以前的网站和办公设备的简单维护。因为网络拓朴都是原来布置好的。 网管这工作没有准的,网络有故障或是电脑有问题时忙的要死,没事的时候又会很清闲,但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候,你的电话会一直响个不停,东奔西跑的解决故障,别人还会说:“看那小子平时天天闲的没事干,就知道上网,什么事都不干! 2、负责公司计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的预购、采购、调试安装、培训使用、维护及所涉及到的耗材采购。并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,以最快的速度得到解决; 网管网吧网管天书网络病毒木马安全软件论坛({|/ij#go v3wo 3、负责公司erp软件载体服务器的采购、安装、调试、维护等,包括erp软 件的管理操作如操作用户的权限设置、培训使用、数据维护等, 除此之外,刚到公司时,公司准备走系统化,我找同学引进一套速达正版erp 工业版。直接为公司节省3万多元。办公室扩建等所需网络及办公设备的采购、设计、组建、调试、维修维护等等,大到爬墙布线小到钻桌打洞,包括其新增人 员的erp权限指派及办公软件的培训等等。总之,感慨万千!但本人责任心一 贯很强,假如领导说明天要怎样,既使今晚一夜不眠也要完成使命……。其次说 说我存在的问题,因为总结就是为了发现不足。 1、可能是性格原因,性子太软,部分个别人为原因导致的故障不深追究(不含 2、因为简单的问题重复出现重复解决,解决故障有时带有个人情绪,这一点我 会在今后的工作中尽力克服。 3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是 正常的,但我以网管的身份感到惭愧;在以后工作中改变工作态度。最后说说明 年的工作计划:辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对 明年工作也提出了初步设想:一是继续完善公司的网络环境,为公司的再度拓展 提供一个好的网络平台;二是利用网络平台为公司创造一些利于办公的便利,如 公司电话用中国网通实现电话费用在交换机上实现统计管理等等;四是大大加强 业务学习,提高网络技术。 以上是我的个人年终工作总结,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自 觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发 奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!《我是网管》论坛,中国最大的网管交流阵营!ok)wd:i:b$vw篇二:公司网管个人工作总结 公司网管个人工作总结 紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下: 1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最

计算机个人述职报告

计算机个人述职报告 计算机个人述职报告本人于xxx年获得计算机工程师技术资格,从xxxx年元月起,被聘为xx公司计算机工程师至今。任现职以来,严格履行计算机工程师的岗位职责, 认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的 个项任务,任现职以来年度任职考核全部优秀。 一、团队精神: 简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神。无论是 小集体,还是大企业都需要每一个人与别人合作的精神。本 人能与领导及同事们良好的沟通,各司其职,与各位同事形 成一个有机的整体,为实现团队的目标而奋斗。 在合作的过程中,不仅发挥了个人的特长,也更好的增 进了与同事间的相互信任,了解了同事们的特长,在工作的 同时,也收获了愉快,更实践集体工作的艺术。: 二、完成本职工作的质和量 本人熟悉ISO9000的体系,做过内审员。并在计算机终端设备及网络领域具备理论知识和计算机在企业管理方面 的经验,具有较强的解决本专业实际问题的能力,能将本专 业与相关专业相互配合,协调解决有关技术难题,并在实际 工作中与同事相互学习。入职期间,主要工作是负责计算机 终端设备维护,与协助完成网络维护、监控施工跟进、上网 行为管理制度编写等工作。具体如下:

三、计算机终端设备与网络的日常维护工作 1、计算机的日常维护工作 目前公司的计算机终端及网络设备300多台,主要故障现象是:运行慢、蓝屏、死机、不开机、上不了网,OA使用异常,U8使用异常等。 主要的故障原因是:硬件故障,系统故障,软件故障等 针对不同的电脑故障都必须有一个快速、低成本的解决 方案。如软件与系统故障,处理方法是杀病毒、清除流氓软 件、安装应用软件、安装操作系统等。再比如,硬件故障, 需先尝试修复,其次再考虑整合管理部门现有的库存资源进 行替换与修复处理(如果最后的沟通结果是无库存硬件,需 即时通知需求部门,按流程申请)。 2、网络的日常维护工作: 对于网络出现的异常现象,会及时进行分析,制定处理 方案,采取积极措施, 并如实将异常现象进行记录。并采取措施处理、与采取 措施预防等。涉及工作为: 综合布线检测、路由器及交换机等的维护管理。 建议将公司现有计算机与网络终端设备按标准,修改各 部门计算机与网络终 端设备的的“名称”。并登记“IP地址”与“MAC地址”。达到统一规范化管理各部门计算机与网络终端网络标识的

2019年网络管理中心述职报告

仅供参考2019年网络管理中心述职报告 日期:__________________ 姓名:__________________ 单位:__________________ 第1 页共5 页

2019年网络管理中心述职报告 第一部分xx年工作回顾根据网络管理中心领导人员职责分工,我负责数据业务系统和信息化系统维护管理工作,分管数据网维护室及ict信息化室。以下就xx年度分管主要工作报告 一、扎实提升基础网络能力提升互联网业务质量,建设业务分析手段完成城域网二、三期建设工作,提升了城域网整体业务承载能力及网络容灾能力;完成cmnet省网出口扩容工作,出口带宽增至2×10g,有效缓解了我省业务出口拥塞问题;实施了认证系统容灾部署,实现poral 认证与peap认证业务分离——杜绝了因radius系统问题而导致的wlan 业务无法认证的故障发生;完成了互联网缓存系统与流控系统的建设上线,实现了热门内容资源的本地化缓存。流控系统精细分析我省用户互联网访问内容构成,成为互联网内容服务业务分析的有效手段。缓存系统优化调整业务策略,p2p类业务下载速率由356kb/秒提升至1.1mb/秒,web类访问速率提升由678kb/秒提升至2.2mb/秒。 2、提升各项重点网络指标定期清理彩信无效数据、关闭沉默用户,加强与数据部及各分公司之间的协同联动,9月份端到端成功率提升至77.21%、全网手机报接收成功率提升至83.62%,较2月份增幅分别达11%、9%,手机报接收成功率在集团排名提升了10位。先后完成梦网网关、ao2短信中心扩容;优化了梦网下行业务分配机制。梦网下行成功率从平均89.33%上升到95.38%,提升6.05个百分点。 3、整治垃圾短信短板分别于7、9月份完成了收、发端垃圾短信拦截系统工程上线,我省每万用户垃圾短信被举报量在集团排名迅速提升。 第2页共5页

学校网络管理员个人工作总结

学校网络管理员个人工作总结 主要工作职责: 1.按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作。 接听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。 3.凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。 4.统计当天网络故障报修数据,并上传至网管Q群和公共邮箱。 5.浏览、监控指定网络运行状况。 6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。 7.及时向管理老师汇报网络异常情况。 8.做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。 9.清洁机房和设备。 10.参与组织内部计算机和网络技术交流。 11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。 二、工作成绩与不足在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作, 密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩与不足之 处总结如下。 (一)按时参加值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值 班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。 (二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络 管理秩序与用户信息安全。 (三)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权 限延长他人上网时间许可。 (四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。 1. 在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释。 指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。 3.在值班时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做 好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过 程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。 (五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书 馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据 实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。 (六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。

建设服务科科长述职报告

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 建设服务科科长述职报告   2006年述职报告 服务三局企业建设服务科科长  *** (2006年12月) **新区综合服务中心: 我从2006年7月起,任**新区综合服务中心服务三局企业建设服务科科长,在中心的领导下,认真贯彻区委九届二次会议精神,勤奋工作,锐意进取,较好的完成了中心交给的各项任务,现将详细情况做如下汇报: 一、 紧密围绕**新区三大发展目标,努力做好企业服务工作(一) 下乡走访,与各乡、镇、街、开发区实现了工作对接,了解了全区企业的基本情况,编制了《**新区企业手册》。 (二) 深入企业,为企业解决在建设、生产、经营过程中遇到的各种问题。与农电局协调,解决了停电不通知企业的问题;与107国道改扩建工程马刚指挥部协调,解决了沈阳华铁异型材有限公司门前道路修建问题;与区水资源管理所协调解决了沈阳重型机械有限公司自备井取水问题;与区环保局协调,解决了铁岭华晨橡胶制品有限公司沈阳分公司取暖锅炉环境污染问题;与区建委协调,协助沈阳五谷粮食加工仓储有限公司办理土地、房产手续;协助沈阳嘉禾生物化学有限公司办理股份变更、土地、房产手续;协助沈阳水木东方 1 / 14

建材公司办理工商注册手续。 (三) 创新思路,规范企业服务工作,参与制定了《**新区企业服务工作制度》和《**新区服务工作考核评比办法》。 (四) 发挥自身优势,为招商引资工作服好务。参与制作了《**新区宣传片》,参加**新区无锡招商说明会,做好会议的服务工作。 二、 坚持“项目是全区工作的重中之重”的思想,狠抓招商工作,顺利完成招商任务。先后与沈阳爱禾种业有限公司、自然人候千一、沈阳东玉种业有限公司接触,洽谈投资事宜,经努力,现在沈阳东玉种业有限公司优质专用玉米杂交种基地建设项目已经落地,相关审批手续正在办理之中。沈阳爱禾种业项目在进一步接触中,因为土地问题,自然人侯千一投资他地。在后备项目上,现正与沈阳博晨机械设备有限公司、法国CIAT公司联系;沈阳博晨有限公司欲与外商合作,以合资或外资方式,在我新区建设重型机械加工厂房,投资额不低于五千万元,目前已经到我新区看过地,对方对新区的发展环境、发展潜力、项目地理位置等非常满意,一旦与外商达成意向,该项目马上可以运作;法国CIAT公司是世界知名生产空气交换机厂家,现在我国杭州建有生产基地,但生产能力难以满足市场需求,欲在北方建设投资规模更大的生产基地,它们正与辽宁节能技术科研所制定合作方案,有争取的可能,有待进一步跟踪。 三、 积极参加中心的各项活动,逐步提高自身政治水平和业务能力,配合各部门做好中心建设工作。做好支部工作,完成了中心

医院信息科述职报告 信息科科长述职报告 精品

医院信息科述职报告信息科科长述职报告 一加强学习,提高全员能力和素质 (一)加强政治学习. 坚定理想信念.全科人员积极参加院科组织的各项学习活动,学习党的方针、政策,党的十八届三中全会精神和省市委以及我院制度规范等,不断提高政治敏锐性和坚定性,旗帜鲜明地和党保持一致,全科人员紧紧围绕院党委中心任务和要求,以昂扬向上的工作精神和积极奉献的具体实践,为完成2019年工作任务打下了坚实基础. (二)坚持业务及管理知识学习,提高专业技能.在日常工作中,由于我科成立时间较短. 科室人员没有经过信息档案专业培训,管理及业务知识欠缺,为尽快适应工作要求,完成院领导交给的工作任务,一是我们先后到市一中心、市第一医院的相关科室向同行学习工作方法、制度与流程等.二是科室定期组织政治和业务学习,提高全员素质. 三是科室人员把学习知识,提高能力和素养作为自觉行动,积极开展自学,学习计算机、统计知识和医疗业务知识,学习相关政策及法规管理知识等.并在工作中实践中学习、提高和完善. 二、勤勉敬业,踏踏实实做好岗位工作医院信息管理工作是临床各项工作的总结,为临床及医院决策提供可靠的依据.一年来,在分管领导的带领下,在各科室的帮助下,全科人员紧密配合,共同努力,完成了各项工作任务,较好的履行了岗位职责. (一)明确岗位职责,完善制度和流程,强化执行力.根据科室. 工作实际,兼顾个人特长,我们明确了各岗位职责,规定了任务、责任及与其他岗位的关系,目标明确、有规可循,全科人员在明确分工的基础上,团结协作,不计个人得失,密切配合,较好地完成了本年度各项工作任务. 按照院领导要求,在原有制度职责基础上,我们进一步完善了工作制度,制定了科室工作流程(包括病案、档案工作流程、图书借阅、统计上报等项工作流程.并在实际工作中严格按程序落实,强化执行力,促进各项工作规范化、程序化、科

网络管理员述职报告ppt

网络管理员述职报告ppt 篇一:述职报告--络管理员 述职报告 尊敬的公司领导及各位同仁: 大家好! 我是络管理员迟斌,我的工作职责主要是:维护和保障公司络、服务器、应用平台(OA,用友通)的正常运行,处理办公电脑、相关外设(打印机、传真机一体机、投影仪、复印机等)及络中的各种软硬件故障。我是XX年3月加入到鑫星这个团队的,在过去的一年里,我顺利的完成了对公司及工作由陌生到熟悉的过渡,很好的完成了本职工作。值此一年一度的年终述职之际,特总结个人工作体会与心得如下: 一、资产管理方面:做到了在全面熟悉现有资源的情况下,严格管控各电脑设备的分配与使用,认真评估各新增电脑的申请(有无必要、具体配置、可否代用等)并给出合理的建议。 1、进入公司不久,即对操作间(四楼)内无序堆放的各种电脑配件进行了清理,将有用配件与无用配件(无法维修或无维修价值)分开放置。通过清理操作间,并对各可用配件的重新整合,整理出可用打印机两台,可用电脑四套。 2、日常工作中严格把控新增电脑的申请,尽量使用现

有资产。 3、将坏电脑分解为各配件,用于出现硬件故障损坏的电脑,尽量减少购置配件。 4、即时更新电脑台帐,做到了对所有资源心中有数。XX年年底盘点结果为:可正常使用台式电脑96套(无显示器2台);坏台式电脑12台(无显示器3台);笔记本电脑6台;小结:自XX年3月入职至XX年年底,因工作岗位增加及电脑配置落伍而采购的新电脑仅为4套。 二、日常维护方面:做到了反应迅速,及时解决,及时上报。 1、在接到电脑故障维护需求后(在没有其他事物干扰的情况下),非硬件故障需重新安装操作系统的基本能做到2小时左右修复,普通软件故障的基本能做到30分钟内修复。出现硬件故障的,在有配件的情况下,基本能做到1小时内修复(无配件导致的延时,XX年3月至今仅有一例,且及时提供了代用电脑)。 2、因办公室搬迁导致需要重拉线、电脑移位等配合工作时,做到了提前布线,及时跟随搬迁,搬迁当日完成相关配合工作。 3、迅速掌握了称重电脑的软件安装方法,数据库安装及各表的功能,为后面的标准化奠定了基础。 4、在日常维护过程中,出现异常情况后,也做到了及

企业保障科科长述职报告

企业保障科科长述职报告 **新区综合服务中心考核领导小组: 根据**新区综合服务中心沈综服发[2006]2号文件《关于印发<**新区综合服务中心2006年度考核方案(试行)>的通知》要求,现将我本人任职以来的德、能、勤、绩情况述职如下,请予评议。 我于2006年7月被聘任为企业保障科科长,主要负责项目签约后协助企业办理审批所需的手续及投产后的后续服务工作,以及领导临时交办的任务。任职半年来,根据区委、区政府赋予的职能任务,严格按照中心各级领导要求,积极配合局内人员落实招商指标,团结带领科内同志兢兢业业工作,实实在在干事,力求创新,强化服务,较好地完成了各项任务,为企业排忧解难,荣获好评。对照岗位职责和工作目标,总结任职来的工作实效,自我评价做到了勤业敬业、想事干事。 一、注重科室建设,提升服务能力 上任后,为使自己尽快进入角色,结合岗位特点,我始终坚持以强化业务和相关知识学习为重点,以科室建设提升整体素质为目标,增强服务意识,注重工作实效。 为做好服务工作,我们先后学习了《**新区优惠政策》、《建设项目环境保护管理名录》、《产业结构调整指导目录》、《安全生产许可证条例》等。通过学习拓展了科室人员的服务视野,增强了为企业服务

的本领,为企业保驾护航奠定了基础。 在此基础上,我带领科内同志对《企业审批手续办理流程》进行了模拟示范,为达到审批的快捷、准确,我们还总结出《企业审批注意事项》,使审批手续办理更具有操作性和实效性。 二、爱岗敬业,想事干事,不断使服务工作获得新进展 任职以来,本着“多干少说、先干后说、干好让别人评说”的准则,带领科内同志务实奋进。经过半年的努力,无论是在服务质量、效率、还是在服务主动性、创新性等方面均有不同程度的提高和飞跃。 (一)制定服务规范,确保服务质量首先,为方便各职能部门了解企业,编制了《**新区企业手册》,收录企业基础信息1100余条,为各部门掌握企业运行打下基础。最后,为使服务工作公开透明,出台了《**新区企业服务工作制度》6款8条。为激励各职能部门转变服务观念,增强服务意识,起草了《**新区服务工作考核评比办法》6款7条。通过制度与办法,规范服务行为,确保服务质量。 (二)建立服务承诺与跟踪责任制,突出服务质量与效率 我科从企业保障实际出发,牢固树立服务是新区第一投资环境的理念,实行手续办理的“一项目一人终身服务跟踪责任制”和重点企业(项目)问题的“第一时间受理、第一时间办结”的服务承诺,确保事事有落实,件件有回应。同时本着“急事急办、特事特办、难事巧办”的服务原则,为沈阳华铁散热器有限公司等4家企业的突然停电问题、沈阳嘉禾宜事达有限公司国税与公安刻章纠纷等事宜,协调相关部门,均于当日给予满意解决。

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